Antrag beim Gericht auf Rückerstattung der Gelder. Musteranspruchserklärung für eine Rückerstattung für ein defektes Produkt


Eine Klageschrift zur Rückforderung von Geldern ist ein dem Gericht erster Instanz vorgelegtes Dokument, in dem eine Partei (der Kläger) das Gericht auffordert, Gelder zu ihren Gunsten von der anderen Partei (dem Beklagten) zurückzufordern.

Oftmals haben Sie es mit der Situation zu tun, dass der Schuldner das Geld nicht freiwillig zurückgeben möchte. In solchen Fällen müssen Sie dies tun. Ein Bekannter, der kurz vor dem Zahltag einen Kredit aufgenommen hat, ein Geschäft, das minderwertige Waren verkauft, ein Arbeitgeber, der seinen Lohn nicht gezahlt hat, und sogar eine Bank, der Sie leichtfertig Geld anvertraut haben, können verschuldet sein.

Wie reicht man eine Beschwerde richtig ein?

Wenn man sich Geld leiht und es nicht zurückzahlt

Viele Menschen leihen Freunden und Verwandten Geld und bitten sie, ihnen zu schreiben. Und sie tun das Richtige, denn im Falle unvorhergesehener Umstände dient die Quittung als Beweis für die Existenz der Schuld bei der Erstellung einer Klageschrift zur Einziehung vor Gericht.

Das Dokument wird nicht nur für ein Gerichtsverfahren benötigt. Eine Person kann beispielsweise unerwartet sterben und ihre Erben wissen möglicherweise nicht, wie viel und von wem sie geliehen hat und innerhalb welcher Frist das Geld zurückgezahlt werden muss.

In den meisten Fällen wird das Gericht einem Anspruch auf Rückerstattung von Geldern auf der Grundlage einer Quittung stattgeben, wenn diese korrekt ausgestellt ist:

  • Es werden vollständige Daten angegeben, Ihre und die des Schuldners – Nachname, Vorname, Vatersname, vorzugsweise Wohnadresse und Passdaten des Schuldners;
  • Die Quittung ist vom Schuldner handschriftlich verfasst und von ihm (also ihrem Verfasser) unterschrieben. Das Tippen am Computer geht natürlich schneller, aber in einer kontroversen Situation wird die Prüfung allein anhand der Unterschrift nicht in der Lage sein, die Identität des Schreibers genau festzustellen;
  • Angegeben sind das Datum des Schreibens, der erhaltene Betrag (in Zahlen und in Worten), die Bedingungen für die Rückerstattung des Geldes, einschließlich der Höhe der Zinsen.

Wenn ein skrupelloser Verkäufer das Geld nicht zurückgibt

Wenn Sie ein minderwertiges Produkt erwerben, haben Sie das Recht, es zurückzugeben und Ihr Geld zurück zu verlangen. Verkäufer geben jedoch nicht gerne Geld für Waren zurück. Wenn Sie das Inkasso gerichtlich durchführen, ist es ratsam, einen schriftlichen Nachweis darüber vorzulegen, dass Sie dem Verkäufer angeboten haben, Ihr Geld freiwillig zurückzugeben.

Zunächst sollten Sie versuchen, Kontakt zu Rospotrebnadzor aufzunehmen, das die Einhaltung der Verbraucherschutzgesetze überwacht.

Wenn der Schuldner eine Bank ist

In der Regel müssen Sie in zwei Fällen einen Anspruch auf Rückerstattung des Geldes gegenüber der Bank geltend machen: Die Bank weigert sich, das Geld auf die Kaution zurückzuzahlen, oder das Geld wurde unberechtigterweise von Ihrem Kartenkonto abgebucht.

Bitte beachten Sie, dass Sie im zweiten Fall nachweisen müssen, dass alle in der Vereinbarung mit der Bank beschriebenen Vorsichtsmaßnahmen im Umgang mit der Karte beachtet wurden. Das heißt, Sie haben den PIN-Code nicht mit der Karte gespeichert, bei Verlust der Karte haben Sie sie sofort gesperrt usw.

Wie Sie einen Rückerstattungsanspruch ordnungsgemäß einreichen

Formulieren Sie eine Klage in freier Form, da die Form einer Klageschrift gegenüber dem Gericht auf Rückforderung von Geldern gesetzlich nicht zulässig ist. Für solche Dokumente gelten jedoch bestimmte Anforderungen.

Die Klageschrift muss folgende Punkte enthalten:

  1. Eine Kappe. Hier werden Informationen über den Kläger und den Beklagten (vollständiger Name, Adressen, Kontaktnummern) sowie der Name des Gerichts bereitgestellt, bei dem die Klage verhandelt wird.
  2. Der Hauptteil beschreibt detailliert die Umstände, die zur Klageerhebung geführt haben, die Forderungen des Klägers, der Preis der Klage wird angegeben und die Berechnung erfolgt. Es empfiehlt sich, alle Angaben mit Hinweisen auf Gesetze zu untermauern.
  3. Letzter Teil. Es werden zusätzliche Informationen bereitgestellt, die bei der Entscheidungsfindung hilfreich sein können, sowie eine Liste der beigefügten Dokumente. Am Ende werden die Unterschriften des Klägers und des Beklagten angebracht.

Um eine Klage korrekt einzureichen, müssen Sie alle Angaben zu den Verfahrensbeteiligten korrekt und vollständig machen. Eine detaillierte Beschreibung der Situation, unterstützt durch Links zu Rechtsvorschriften, hilft dabei, eine Entscheidung schneller zu treffen. Die beigefügten Beweise und eine gut verfasste Petition werden bei der Prüfung des Falles eine wichtige Rolle spielen.

Und vergessen Sie nicht die Gebührenquittung.

So melden Sie selbst einen Anspruch an

In Ihrer Klageschrift:

  1. Erzählen Sie ausführlich, wie die Situation begann und sich entwickelte, und geben Sie dabei Daten, Zahlen und Fakten an.
  2. Beschreiben Sie, was Sie vor dem Gerichtsverfahren getan haben und warum Sie den Streit nicht ohne Gerichtsverfahren beilegen konnten.
  3. Bestimmen Sie den Wert Ihrer Forderung. Der zurückzufordernde Geldbetrag ist: Verluste, einschließlich entgangener Gewinne, Sachschäden, Vergütung für geleistete Arbeit usw.

Fügen Sie Dokumente bei, die Ihre Worte bestätigen – Quittungen, Verträge, Gehaltsabrechnungen usw. Alles, was Sie in Ihren Dokumenten finden können, wird nützlich sein.

Bei welchem ​​Gericht soll ich mich bewerben?

Wenn der Betrag, für den Sie eine Rückerstattung beantragen möchten, nicht mehr als 50.000 Rubel beträgt, reichen Sie ihn ein. Ist der Streitwert höher, sollte der Antrag beim Bezirksgericht gestellt werden. Nach der allgemeinen Regel wird ein Antrag auf Rückerstattung von Geldern am Wohnort oder Standort des Beklagten (sofern es sich beim Schuldner um eine Organisation handelt) gestellt.

Welche Unterlagen sind dem Anspruch beizufügen?

Wir haben uns angeschaut, wie man eine Klageschrift an das Gericht zur Rückforderung von Geldern erstellt und was man der fertigen Klage beifügt. Dies werden sein:

  • eine zusätzliche Kopie der Klage, die an den Beklagten weitergeleitet wird;
  • Kopie des Reisepasses;
  • Berechnung des einzuziehenden Betrags;
  • Schuldenquittung;
  • Informationsauszug über den Beklagten (Unified State Register of Legal Entities, Unified State Register of Legal Entities);
  • Kassenbeleg, gegen den der Einzug erfolgt;
  • Kreditvereinbarung;
  • Garantiekarte (falls vorhanden);
  • Unterlagen über die durchgeführte Prüfung und die getroffene Entscheidung;
  • eine an die Filiale gesendete Reklamation (mit einer Bestätigung über die Annahme der Reklamation durch den zuständigen Mitarbeiter oder, wenn die Reklamation per Post versandt wurde, einer Empfangsbestätigung);
  • Reaktion auf eine Beschwerde;
  • Eingang der Zahlung der staatlichen Abgaben;
  • andere Dokumente, die Ihre Rechte bestätigen.

Wenn Sie eine Klage einreichen, sammeln Sie so viele Dokumente wie möglich, um den Fall des Klägers zu stützen.

Wie viel kostet es, einen Anspruch auf Geldrückforderung einzureichen?

Der Käufer, der einen Anspruch gegen einen skrupellosen Verkäufer geltend macht, zahlt die Steuer nicht. In allen anderen Fällen ist der Klageschrift eine Quittung oder ein Scheck beizufügen.

Die Höhe der Gebühr hängt vom Preis der Forderung ab – dem Betrag, für den der Inkasso ausgestellt wird, und liegt zwischen 400 und 60.000 Rubel. Berechnen Sie es selbst. - Es ist keine schwierige Angelegenheit. Wir erklären Ihnen ausführlich, wie es geht, und geben Beispiele für Berechnungen.

Einzelheiten zur Zahlung staatlicher Gebühren und Beispiele für Ansprüche an das Gericht in Geldangelegenheiten finden Sie am Informationsstand in den Gerichtsräumlichkeiten oder auf der Website.

Verjährungsfrist

Die Verjährungsfrist ist der Zeitraum, innerhalb dessen ein Anspruch gerichtlich geltend gemacht werden kann. Es vergehen drei Jahre ab dem Moment, in dem die Person Folgendes erfahren hat:

  • über die Tatsache der Verletzung seiner Rechte;
  • über einen Bürger, dessen Handeln oder Unterlassen zu einer Rechtsverletzung geführt hat.

Manchmal wird eine andere Verjährungsfrist festgelegt – eine besondere, sie wird für bestimmte Fälle festgelegt. Er hat jedoch länger als 10 Jahre ab dem Zeitpunkt, an dem die Rechte des Bürgers verletzt wurden und der Bürger davon erfahren hat, kein Recht darauf ().

Wenn der Arbeitgeber das Geld nicht zahlt

Laut Gesetz ist eine Lohnverzögerung von mehr als 15 Tagen ein Grund für die Beendigung der Arbeit bis zum Tag der Lohnzahlung (). Sie können Ihre Arbeit jedoch nicht aufgeben, ohne den Arbeitgeber darüber zu informieren. Schreiben Sie zunächst eine Erklärung zur Einstellung der Aktivitäten. Wenn Sie keine Einigung erzielen können, wenden Sie sich an die Arbeitsaufsichtsbehörde. Bei der Kontrolle wird der Arbeitgeber mit einer Geldstrafe von bis zu 50.000 Rubel belegt oder in besonders schwierigen Fällen strafrechtlich verfolgt.

Wenn dieser Schritt keine Wirkung zeigt, wenden Sie sich an die Staatsanwaltschaft und das Gericht. Bedenken Sie jedoch, dass sich das Verfahren über Monate hinziehen kann.

In diesem Fall wird ein formloser Antrag erstellt, der auf einen Antrag bei der Arbeitsaufsichtsbehörde hinweist. Das Dokument wird in traditioneller Form erstellt und gibt Auskunft über die Tatsache der Arbeit in der Organisation, die Höhe der Schulden und die im Zusammenhang mit der Nichtzahlung von Löhnen ergriffenen Maßnahmen. Die beigefügten Dokumente sind:

  • der Reisepass des Klägers (oder Kopien der Reisepässe aller Kläger in einer Sammelklage);
  • Arbeitsbücher, Verträge, Arbeitsaufträge;
  • Dokumente, die die Nichtzahlung des Lohns bestätigen.

Die Verjährungsfrist beträgt in diesem Fall lediglich 3 Monate.

Fassen wir es zusammen

Egal, wer versucht, Ihr Geld zu missbrauchen – ein Nachbar in der Garage oder ein Verwandter, eine Bank oder ein Einzelhandelsgeschäft – ein Bürger hat immer das Recht, vor Gericht eine Klage auf Wiedererlangung seiner Finanzen einzureichen. Eine korrekt ausgefüllte Quittung, die Einhaltung der Vertragsbedingungen und vorgerichtliche Vergleiche helfen Ihnen, Ihre Chancen auf eine Rückerstattung Ihres Geldes zu maximieren.

Anspruchserklärung- Dies ist eine Gelegenheit, eine Person, eine Handelsorganisation oder ein Unternehmen gesetzlich dazu zu verpflichten, Ihnen Geld zurückzugeben. Die Gründe dafür können unterschiedlich sein: Nichtzahlung des Unterhalts, Nichterfüllung von Vertragspflichten, Versicherungszahlungen oder Minderlieferung von Prepaid-Ware.

Für die Klageschrift gibt es keine Standardvorlage, auf der die Angabe Ihrer Initialen und Ihres Datums ausreicht. Für jeden Grund und jeden Umstand wird eine Klageschrift erstellt, in der Sie die Situation Punkt für Punkt beschreiben, darlegen müssen, was Sie erreichen möchten und welche Maßnahmen gegenüber dem Beklagten zu ergreifen sind.

Woraus besteht ein Vermögensanspruch vor Gericht?

Der Anspruch besteht aus einem Einleitungs-, Motivations- und Plädoyerteil. Wie bei jedem offiziellen Dokument muss der Antrag mit der Vorbereitung des Teils beginnen, in dem der Name des Gerichts und die vollständigen Daten des Klägers und des Beklagten angegeben werden – Nachname, Vorname, Vatersname und Adressen. Außerdem müssen Sie angeben, wie hoch der Wert der Forderung ist. Als nächstes wird in der Mitte der Seite „Klageschrift“ geschrieben und die Einleitung beginnt.

Die Liste ist jetzt auch verfügbar. Kunden können solche Fahrzeuge nutzen. Ziel ist es, Volkswagen an den Verhandlungstisch zu bringen und für alle Beteiligten eine ähnliche Lösung wie in den USA auszuhandeln. Denn Volkswagen hat bisher alle Verhandlungslösungen für europäische Verbraucher abgelehnt und die Verjährung ausgesetzt.

Guten Tag! Wir haben einen Online-Bekleidungsladen. Tatsache ist, dass wir letzten Monat irrtümlicherweise Geld auf das Konto eines Unternehmens überwiesen haben, mit dem zuvor ein Vertrag geschlossen wurde, wir aber die gelieferte Ware bezahlt und die Ware selbst erhalten haben.

Sobald sie merkten, dass sie einen Fehler gemacht hatten, schickten sie einen Brief an das Unternehmen und forderten die Rückgabe des fälschlicherweise überwiesenen Geldes, doch es vergingen 4 Monate und der Betrag (über 50.000 Rubel) wurde nie zurückerstattet. Wir möchten eine Klage einreichen. Helfen Sie mir bitte.

Sie werden beraten von:

Elina Zhuravleva
Rechtsanwalt, 5 Jahre Erfahrung

Rechtsanwalt, Mitglied der Anwaltskammer der Region Samara. Höhere juristische Ausbildung (Togliatti State University).

Gesamtantworten: 167 Bewertung: 4,0

Guten Tag.

In Ihrem Fall weist das Unternehmen, an das Sie fälschlicherweise Geld überwiesen haben, alle Anzeichen einer ungerechtfertigten Bereicherung auf.

Um Ihr Geld zurückzubekommen, müssen Sie sich mit einem Anspruch auf Rückerstattung ungerechtfertigter Bereicherungsbeträge an das Schiedsgericht wenden.

Ein Beispiel für den Aufbau dieser Klageschrift:

An das Schiedsgericht der Region _______________

(Zode, Adresse)

Kläger

(Name, INN, OGRN)

Adresse:

Telefonfax:

Email: _______________________________

Beklagte

(Name, INN, OGRN)

Adresse:

Telefonfax:

Email: ________________________________

Anspruchsbetrag () reiben.

Staatspflicht () reiben.

Anspruchserklärung

über die Rückerstattung des Betrags der ungerechtfertigten Bereicherung und die Zahlung von Zinsen

dafür, das Geld eines anderen zu verwenden

*Beschreibt die Situation, die dazu geführt hat, dass der Angeklagte eine ungerechtfertigte Bereicherung erfahren hat*

Der zu viel gezahlte Betrag von _______ Rubel wurde von der Beklagten nicht auf das Bankkonto des Klägers zurückgezahlt, was durch Kontoauszüge vom Bankkonto Nr. _____ bei der Bank ______________ für den Zeitraum von „___“_________ 20_ bis „___“_________ 20_ bestätigt wird.

Somit hat der Beklagte ohne die durch Gesetz, andere Rechtshandlungen oder Transaktionen festgelegten Gründe Eigentum des Klägers erworben und gesichert und ist gemäß den Artikeln 1102, 1107 und 395 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation zur Rückgabe verpflichtet den Betrag der ungerechtfertigten Bereicherung und die darauf aufgelaufenen Zinsen für die Verwendung fremden Geldes ab dem Zeitpunkt, an dem der Beklagte wusste oder hätte wissen müssen, dass der Erhalt der Gelder unbegründet war.

Unserer Meinung nach ist der Zeitpunkt, zu dem der Beklagte von der Unbegründetheit des Erhalts von Geldern erfahren hat oder hätte wissen müssen, der Tag, an dem sich die Transaktion der Gutschrift des von uns zu viel gezahlten Betrags auf dem Bankkonto des Beklagten in einem Auszug von seinem Bankkonto widerspiegelt, nämlich „___“_________ 20_. , was durch eine Bescheinigung der Bank (Name) vom „___“_________ 20_ bestätigt wird.

„___“_________ 20_ per Einschreiben mit angefordertem Rückschein hat der Kläger eine Klage an den Beklagten gerichtet, in der er die Rückerstattung des zu viel gezahlten Betrags und die Zahlung von Zinsen für die Verwendung fremder Gelder in Höhe von insgesamt _____________ Rubel fordert blieb bisher unbeantwortet und unzufrieden.

Basierend auf dem oben Gesagten, geleitet von Art. Kunst. 1102, 1107 und 395 des Bürgerlichen Gesetzbuches der Russischen Föderation (Links zu anderen Verordnungsartikeln bereitstellen),

FRAGEN:

1. Vom Beklagten den Betrag der ungerechtfertigten Bereicherung in Höhe von _________ Rubel zurückzufordern.

"___" ____ G.

(Unterschrift, vollständiger Name, Siegel)

Anwendungen:

1. Kopien von Zahlungsaufträgen vom Nr. ____ von „___“_________ 20_, Nr. ____ von „___“_________ 20_, über die Bezahlung der Arbeit – auf Seite __;

2. Auszüge vom Bankkonto des Klägers Nr. _________ bei der Bank (Name) für den Zeitraum von „___“_________ 20_ bis „___“_________ 20_ - auf ___ Seite;

3. Anspruch Nr. ____ vom „___“_________ 20_ und Nachweis seiner Absendung (Zustellung) an den Beklagten – auf ___ Seite;

4. Bescheinigung der Bank (Name) vom „___“_________ 20_, die das Datum der Gutschrift des zu viel gezahlten Betrags auf dem Bankkonto des Beklagten bestätigt, - auf Seite ___;

5. Sonstige Beweise, die die Umstände bestätigen, auf denen die Ansprüche beruhen (eine konkrete Liste von Dokumenten ist angegeben) – auf ___ Seite;

6. Dokumente, die bestätigen, dass dem Beklagten eine Kopie der Klageschrift und der ihr beigefügten Dokumente per Einschreiben mit Rückschein (Posteingang, Zustellungsmitteilung per Einschreiben) zugesandt wurden – auf Seite __;

7. Ein Dokument, das die Zahlung der staatlichen Abgabe bestätigt, oder ein Antrag auf Aufschub der Zahlung der staatlichen Abgabe mit der Anlage von Dokumenten, die die schwierige finanzielle Situation des Klägers zum Zeitpunkt der Einreichung der Klage vor Gericht bestätigen (Informationsschreiben des Finanzamtes). Autorität über die Verfügbarkeit von Bankkonten, Bescheinigungen aller Banken, die das Fehlen von Mitteln auf dem Konto des Klägers in der für die Zahlung der staatlichen Abgabe erforderlichen Höhe bestätigen) - auf Seite ___;

8. Eine Kopie der Bescheinigung über die staatliche Registrierung (als juristische Person oder Einzelunternehmer), eine Kopie der Bescheinigung über die Eintragung in das einheitliche staatliche Register juristischer Personen, eine Kopie der Satzung des Unternehmens – auf Seite ___ ;

9. Auszüge aus dem einheitlichen staatlichen Register der juristischen Personen oder dem einheitlichen staatlichen Register der Einzelunternehmer mit Angaben über den Standort oder Wohnsitz des Klägers und des Beklagten und (oder) den Erwerb des Status eines Einzelunternehmers durch eine Einzelperson oder die Beendigung der Tätigkeit als Einzelunternehmer durch eine Einzelperson oder ein anderes Dokument, das die angegebenen Informationen oder deren Fehlen bestätigt (mit dem Eingangsdatum nicht früher als dreißig Tage vor dem Tag, an dem der Kläger das Schiedsgericht angerufen hat) - auf Seite -___ ;

10. Vollmacht oder andere Dokumente, die die Befugnis zur Unterzeichnung der Klageschrift bestätigen – auf Seite ___.

Eine Klageschrift kann beim Schiedsgericht durch Ausfüllen eines Formulars eingereicht werden, das auf der offiziellen Website des Schiedsgerichts im Internet veröffentlicht ist. Der Klageschrift beigefügte Unterlagen können dem Schiedsgericht in elektronischer Form vorgelegt werden.

Bitte beschreiben Sie nachfolgend detailliert Ihre Situation und erhalten Sie innerhalb von 7 Minuten eine kostenlose Beratung durch unseren Anwalt:

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Muster von Ansprüchen auf Geldrückerstattung

AUFMERKSAMKEIT! Sehen Sie sich die ausgefüllte Muster-Anspruchserklärung für eine Rückerstattung für ein defektes Produkt an:

Über die folgenden Links können Sie Muster von Klageschriften an das Gericht auf Rückerstattung von Geldern HERUNTERLADEN:

So erstellen Sie eine Klageschrift gegenüber dem Gericht auf Rückerstattung von Geldern korrekt

Im Allgemeinen unterliegen Muster von Klageschriften, die an das Gericht geschickt werden, nicht den auf dem Territorium der Russischen Föderation geltenden Gesetzen. Allerdings stellen solche Dokumente eine Reihe von Anforderungen, die sie erfüllen müssen.

Daher sollten Ansprüche die folgenden Informationen enthalten:

  • der Name des Gerichts, das mit der Verhandlung über die in der Klageschrift dargelegte Angelegenheit betraut wird. Bevor Sie einen Fall an ein Gericht weiterleiten, stellen Sie sicher, dass Sie die für die Prüfung solcher Fälle zuständige Behörde genau bestimmen. Dabei sind die im Staatsgebiet geltenden Zuständigkeitsregeln zu beachten.
  • Informationen über den Kläger und relevante Informationen über den Beklagten im Fall;
  • eine detaillierte Beschreibung der Umstände der umstrittenen Angelegenheit, zu deren Lösung der Kläger das Dokument an das Gericht sendet;
  • die Höhe der Schulden zuzüglich zusätzlich berechneter Sanktionen (ihre Berechnung erfolgt gemäß den Bestimmungen und Anforderungen der geltenden Rechtsakte der Russischen Föderation);
  • Informationen über die Schritte, die die Parteien zur friedlichen Beilegung von Streitigkeiten unternommen haben (Korrespondenz, Einreichung einer Klage/Antwort darauf);
  • eine Liste der Unterlagen, die dem eingereichten Anspruch zusätzlich beigefügt sind (dient als integraler Bestandteil des Anspruchs, beweist das Vorliegen einer Reihe von vom Kläger genannten Umständen und bestätigt seinen Fall).

Die bisherige Gerichtspraxis zeigt, dass nicht jeder Kläger in der Lage ist, unter Berücksichtigung aller gesetzlichen Anforderungen ordnungsgemäß einen Antrag an das Gericht zu stellen und vom Beklagten die Rückerstattung des Geldes gemäß der vorhandenen Quittung zu verlangen.

Der Grund für die Ablehnung eines eingereichten Antrags liegt häufig darin, dass der Kläger die festgelegten Anforderungen an das Dokument nicht erfüllt.

Wenn eine Person daher nicht die Möglichkeit hat, alle Nuancen des Verfassens eines Anspruchs selbstständig zu verstehen, muss sie sich an einen qualifizierten Spezialisten wenden, der das Dokument kompetent erstellt und alle gesetzgeberischen Besonderheiten seines Verfassens berücksichtigt. Dadurch wird das Risiko einer fehlerhaften Dokumentenvorbereitung minimiert.

Aufmerksamkeit! Unsere qualifizierten Anwälte unterstützen Sie kostenlos und rund um die Uhr bei allen Anliegen.

Welche Dokumente als Anhang verwenden?

Neben dem Hauptdokument – ​​der Klageschrift – werden dem Gericht auch Anlagen dazu vorgelegt. Von den beigefügten Unterlagen werden in der Regel Kopien angefertigt.

Eine ungefähre Liste davon sollte wie folgt aussehen:

  • eine Kopie des Anspruchs, die dem Beklagten zur Prüfung übermittelt wird (basierend auf der im Antrag angegebenen Anzahl von Adressen);
  • gesonderte Berechnung der einzuziehenden Beträge, wenn das Gericht die Forderung befriedigt (ein Teil wird an das Gericht überwiesen, der Rest an den Beklagten, basierend auf der Anzahl der benannten Adressen);
  • Reisepass (eine Kopie der ersten Seite und der letzten Registrierungsadresse wird angefertigt);
  • Informationsauszug aus dem Unified State Register of Legal Entities (USRE) für den Beklagten. Sie können es finden, wenn Sie über eine TIN verfügen und einen Ausdruck über die Internetressource egrul.nalog.ru erstellen.
  • gespeicherter Kassenbeleg (eine der Kopien wird dem Gericht vorgelegt, zusätzlich dem Beklagten entsprechend der Anzahl der Adressen);
  • Darlehensvertrag (bei Zahlung mit Kreditgeld). Eine Ausfertigung ist für das Gericht sowie für den Beklagten entsprechend der Anzahl der verfügbaren Adressen erforderlich;
  • ein Gutschein, der dem Käufer eine Garantie für die von ihm genommene Ware gibt (das Gericht verlangt eine Kopie, der Beklagte wird entsprechend der Anzahl der Adressen verschickt);
  • eine an das Geschäft gesendete Reklamation mit Datum „__“ ____ 20__ (die Kopie muss eine Notiz der autorisierten Person des Geschäfts enthalten, die die Reklamation entgegennimmt, eine zusätzliche Quittung, die den Versand des Briefes bestätigt, sowie eine postalische Benachrichtigung sind erforderlich);
  • die Antwort, die der Verbraucher vom Geschäft auf seine Beschwerde erhalten hat;
  • ASC-Gesetz, das die Diagnose der Waren bescheinigt (eine Kopie wird an das Gericht geschickt, plus eine Kopie an den Beklagten entsprechend der Anzahl der verfügbaren Adressen);
  • ein Dokument, das die Tatsache der Zahlung für die ASC-Diagnose bestätigt (dies kann eine Quittung, ein Scheck, eine Vereinbarung usw. sein). Das Gericht verlangt eine Kopie und zusätzlich eine Kopie für den Beklagten an verfügbaren Adressen.
  • eine Quittung, die bei Benachrichtigung per SMS ausgestellt wird (laden Sie diese von der Website des Gerichts herunter, an die die Klageschrift gesendet wird, füllen Sie sie vollständig aus, drucken Sie sie aus und unterschreiben Sie sie dann in einer Kopie).

Gründe für die Geltendmachung einer Klage

Wichtig! Die Methode der gerichtlichen Eintreibung von Schulden mit Quittung ist die einfachste Möglichkeit zur Zwangseinziehung von Geldern beim Schuldner. Das Vorhandensein eines Dokuments wie einer Quittung bestätigt vollständig die Tatsache, dass eine Person (der Beklagte) eine Schuld hat und deren genaue Höhe. Liegt ein solches Dokument vor, ist dies eine ausreichende Grundlage für die Übermittlung einer Klageschrift an die Justizbehörden.

Doch oft erweisen sich Umstände, die auf den ersten Blick ganz gewöhnlich und einfach erscheinen, als schwierige Situation. Bürger, die sich Geld leihen, achten oft nicht auf das Verfahren zur Ausstellung der Quittung selbst – dem Schlüsseldokument zur Bestätigung der Schulden. Dadurch entpuppt sich ein offizielles Dokument aufgrund ihrer Nachlässigkeit und Fahrlässigkeit plötzlich als gewöhnliche Notiz, die keinerlei Rechtskraft hat.

Um die Quittung künftig vor Gericht als Beweismittel zur Bestätigung der Schulden einer Person verwenden zu können, müssen Sie deren Ausführung kompetent angehen und alle notwendigen Nuancen berücksichtigen.

Der Aufbau dieses Dokuments muss unbedingt folgende Punkte beinhalten:

  • Das Datum, an dem das Dokument erstellt und die Übertragung von Schulden von einem Bürger auf einen anderen durchgeführt wurde;
  • Informationen, die die Identität jeder Partei belegen (vollständiger Name jeder Partei, ihre Adressen). Es wäre nicht überflüssig, Ihre Passdaten anzugeben;
  • Der Betrag, der in Schulden überführt wird (in Zahlen angegeben und in Worten unterzeichnet);
  • Der Zeitraum, in dem sich der Geldempfänger zur Rückgabe der von ihm erhaltenen Gelder verpflichtet (sowohl die Frist als auch das Datum der Rückgabe können angegeben werden);
  • Am Ende unterschreiben alle Vertragsparteien und entziffern sie.

Das Fehlen eines der oben genannten Punkte in der Quittung gibt dem Gericht das Recht, die Befriedigung der Ansprüche offiziell zu verweigern. Ähnliches gilt für andere Verträge, auf deren Grundlage rechtliche Verpflichtungen zwischen den Parteien entstehen.

Aus den dem Gericht vorgelegten Dokumenten sollte klar hervorgehen: Diese oder jene Person (alle Informationen, die sie identifizieren) schuldet dieser und jener Person (Informationen über die Person, die den Kredit gewährt) diesen und jenen Geldbetrag von einem bestimmten Dokument Datum.

Wenn beispielsweise in den Vertragsbedingungen nicht die für die Rückerstattung der Gelder festgelegte Frist angegeben ist und auch kein Datum angegeben ist, an dem die Geldüberweisung stattgefunden hat, kann der Richter nicht genau bestimmen, wann der Angeklagte zurückgezahlt wurde gegen die Pflichten verstoßen.

In manchen Fällen kann ein Antrag auf Einziehung einer Forderung von einem Schuldner gestellt und beim Gericht eingereicht werden, ohne dass eine Vereinbarung zwischen den Parteien vorliegt.

Beispielsweise ergibt sich das Recht, von einem Nichtzahler von Unterhaltspflichten eine Strafe zu fordern, auf der Grundlage gesetzlicher Normen. Darüber hinaus wird gegen den Täter ein Anspruch auf Beitreibung einer Forderung geltend gemacht, wenn tatsächlich ein Schaden für einen Bürger vorliegt.

Auf die eine oder andere Weise muss jede Verpflichtung zur Rückerstattung von Geldern und zum Schadensersatz gesetzlich begründet sein.

Aufmerksamkeit! Liegen Dokumente vor, die das Vorliegen einer Schuld beim Beklagten belegen, sind diese der an die Justizbehörden übermittelten Klageschrift beizufügen.

In welchen Fällen können Sie einen Anspruch vermeiden?

Wenn aus den eingereichten Dokumenten eindeutig hervorgeht, dass die Schulden einer Person unbestreitbar sind, ist die Durchführung eines Gerichtsverfahrens nicht erforderlich. Unter solchen Umständen reicht es aus, Anträge auf vereinfachte Ausstellung eines Inkassodokuments – eines Gerichtsbeschlusses – durch eine Justizbehörde auszufüllen.

Die Reihenfolge der Bestellung setzt eine kürzere Bedenkzeit und den Staat voraus. die Steuer wird in Höhe der Hälfte des Betrages entrichtet.

Das Gericht hat die Möglichkeit, unter folgenden Umständen einen Beschluss zu erlassen:

  • wenn die Schuldenhöhe nicht mehr als 50.000 Rubel beträgt. Solche Fälle werden von einem Richter verhandelt;
  • wenn der Schuldenbetrag weniger als 500.000 Rubel beträgt. Für die Prüfung ist das Amtsgericht zuständig;
  • wenn die Schuldenhöhe weniger als 400.000 Rubel beträgt. Der Fall kann von einem Schiedsgericht geprüft werden.

Allerdings ist diese Form des Inkassos in der Praxis möglicherweise nicht immer effektiv und anwendbar. Wenn der Beklagte die Schuld tatsächlich nicht anerkennt, alle Maßnahmen ergreift, um der Zustellung einer Anordnung an ihn zu entgehen, und der Einziehung von Geldern bei ihm förmlich widerspricht, ist das Anordnungsverfahren zur Prüfung der Angelegenheit ausgeschlossen.

Verjährungsfrist

Die allgemeine Gesetzesvorschrift legt einen bestimmten Zeitrahmen für Bürger fest, die ihre gesetzlichen Rechte durch das Gericht schützen wollen – es ist nur innerhalb von drei Jahren möglich, einen Antrag beim Gericht zu stellen, ab dem Zeitpunkt, an dem die Person Folgendes erfahren hat:

  • die Tatsache der Verletzung seiner gesetzlichen Rechte durch Dritte;
  • ein Bürger, dessen Handlungen oder Unterlassungen zu einer Verletzung von Rechten geführt haben und gegen den eine Klage eingereicht werden sollte, um seine Rechte vollständig wiederherzustellen und Schadensersatz zu verlangen.

Dieser Zeitraum wird als Verjährungsfrist bezeichnet. Es wird in den meisten Fällen verwendet. Wenn jedoch ein gesonderter Rechtsakt keinen anderen (in der Dauer unterschiedlichen) Zeitraum festlegt, innerhalb dessen die Ausübung des Bürgerrechts auf gerichtlichen Rechtsschutz möglich ist. Ein vom allgemeinen Begriff abweichender Begriff wird als speziell bezeichnet, da er speziell für bestimmte Fälle festgelegt ist.

Sie sollten wissen, dass die Berechnung der Frist für die Einreichung einer Klageschrift nicht mit dem Zeitpunkt beginnt, an dem das Recht des Bürgers verletzt wurde, sondern mit dem Datum, an dem er tatsächlich von der Verletzung erfahren hat (oder davon hätte erfahren müssen) und Informationen über den Verletzer erhalten hat .

Das Gesetz legt fest, dass die Verjährungsfrist für die Geltendmachung eines Anspruchs 10 Jahre ab dem Zeitpunkt der Verletzung der Menschenrechte nicht überschreiten darf (gemäß Artikel 196 der Zivilprozessordnung der Russischen Föderation).

Sehen die Bedingungen des zwischen den Parteien geschlossenen Vertrages eine klare Frist vor, innerhalb derer die Verpflichtung zu erfüllen ist (z. B. wenn es um die Rückzahlung des Darlehensbetrags geht), wird der Beginn der Verjährungsfrist ab diesem Datum berechnet.

Schau das Video. Neue Klarstellungen zur Verjährungsfrist:

Sonderbegriffe und ihre Typen

Eine besondere Verjährungsfrist ist sowohl im Zivilrecht (Zivilgesetzbuch der Russischen Föderation) als auch in anderen Rechtsakten vorgesehen.

Sie können diese Art von Sonderangeboten in eine separate Liste aufnehmen. Fristen:

  • Die Dauer beträgt weniger als ein Jahr (z. B. wenn der Geschädigte die Tatsache seiner Entlassung anfechten will, ist es nach Ansicht des Arbeitnehmers des Arbeitgebers nur möglich, bei den Justizbehörden eine Klage gegen den Täter einzureichen ein Monat).
  • Dauer ein Jahr, nämlich:
  • unsachgemäße Ausführung einer Leistung im Rahmen eines Vertrages (ausgenommen sind lediglich Fälle, in denen der Auftraggeber Ansprüche auf die vom Auftragnehmer erbrachte Leistung hat – in diesem Fall gelten die allgemeinen Verjährungsfristen für gerichtliche Anfechtungen);
  • in allen Vereinbarungen im Zusammenhang mit der Güterbeförderung. Wenn eine Vertragspartei Ansprüche gegen die andere hat (es ist zu beachten, dass in solchen Fällen vor der Übermittlung des Antrags an das Gericht darauf zu achten ist, dass der Anspruch zunächst auf den Schuldigen übertragen und schriftlich formalisiert wird);
  • bei Ansprüchen auf Anerkennung angefochtener Transaktionen, die aus rechtswidrigen Gründen abgeschlossen wurden (zu diesen Fällen zählen auch Transaktionen, die infolge einer Täuschung oder Irreführung einer Partei getätigt wurden);
  • Innerhalb eines Jahres kann der Arbeitnehmer Schadensersatz, den er seinem Arbeitgeber zufügt, gerichtlich geltend machen. Die Frist beginnt mit der Entdeckung des Schadens.
  • Dauer zwei Jahre (z. B. bei Streitigkeiten, die bei der Umsetzung einer Vereinbarung zur Versicherung bestimmter Immobilien entstehen).
  • Langzeit. Sie dauern in der Regel länger als der Hauptzeitraum (z. B. werden Ansprüche wegen Meeresverschmutzung mit Öl zur Entschädigung der Verursacher für Schäden für 6 Jahre geltend gemacht).

Bei welchem ​​Gericht wird eine Klage nach dem Gesetz eingereicht?

Wenn der Kläger bei der Geltendmachung der Klage den Gerichtsstand und den Gerichtsstand falsch bestimmt, wird er unverzüglich zurückerstattet. Das Gericht ist nicht berechtigt, eine Streitigkeit zu prüfen, für die es gesetzlich nicht zuständig ist.

Selbstverständlich kann der Kläger Abhilfe schaffen, indem er bei der für die Art des Rechtsstreits zuständigen Gerichtsinstanz Klage einreicht, allerdings verliert er dadurch wertvolle Zeit.

Im Zusammenhang mit den genannten Merkmalen sollten Sie bei der Einreichung einer Klage klar klären, welche Schritte unternommen werden müssen, um das Gericht, bei dem Sie den Antrag einreichen müssen, korrekt zu bestimmen:

  • Wir entscheiden über die Zuständigkeit.
  • Wir wählen das zuständige Gericht erster Instanz (falls erforderlich).
  • Wir legen die Gerichtsbarkeit auf der Grundlage des Territoriums fest.

Bei der Bestimmung des Gerichtsstands für einen Streitfall sollten Sie sich auf die Beziehung der Transaktion zu jeder Art von Wirtschaftstätigkeit (einschließlich Unternehmen) konzentrieren. Betrifft der Fall genau diesen Bereich, ist es erforderlich, die Klage an das Schiedsgericht zu übertragen.

Aufmerksamkeit! Meistens prüfen diese Gerichte Anträge im Zusammenhang mit der Beziehung zwischen einzelnen Unternehmern und/oder juristischen Personen. Personen. Andere Ansprüche müssen vor den allgemeinen Gerichten verhandelt werden.

Die Entscheidung zugunsten eines bestimmten allgemeinen Gerichts hängt auch vom Kriterium der Höhe der Klageschrift ab.

Wenn die Kosten des Anspruchs weniger als 50.000 Rubel betragen, wird der Fall zur Prüfung an einen Richter weitergeleitet.

Werden Ansprüche in hoher Höhe geltend gemacht, wird das Dokument an die Bezirksgerichte (Stadtgerichte) weitergeleitet.

Tisch. Wir begründen den Gerichtsstand.

Eine weitere wichtige Nuance ist die Festlegung der Gerichtsbarkeit über das Territorium. Die allgemeine Regel legt die Notwendigkeit fest, einen Antrag an den Ort zu richten, an dem der Beklagte lebt (sich befindet).

Staatliche Pflicht bei der Einreichung eines Antrags bei den Justizbehörden

Regierungsvolumen Die Gebühren bei der Übertragung einer Forderung an die Justizbehörden hängen direkt davon ab, wohin der Kläger die Forderung sendet und in welchem ​​genauen Status sie sich befindet. Dies erklärt sich aus der Tatsache, dass in einigen gesetzlich vorgesehenen Fällen die Antragsteller (ganz oder teilweise) von der Zahlung der Gebühren befreit sind.

Gemäß Artikel 22 Absatz 1 Unterabsatz 1 der Zivilprozessordnung der Russischen Föderation gelten alle Ansprüche, an denen natürliche und juristische Personen sowie staatliche Stellen beteiligt sind. Behörden, obligatorische Krankenversicherung im Zusammenhang mit der Anfechtung und dem Schutz verletzter Rechte, Freiheiten und berechtigter Interessen in verschiedenen Arten von Streitigkeiten (Familien-, Zivil-, Wohnungs-, Arbeits-, Umwelt-, Grundstücks- und andere) unterliegen in der Regel der Prüfung durch Gerichte der allgemeinen Gerichtsbarkeit.

Das Bezirksgericht gilt als Gericht erster Instanz (gemäß Artikel 24 der Zivilprozessordnung der Russischen Föderation).

Die Höhe der Gebühr, die in diesem Fall bei der Prüfung von Klageschriften für Vermögensansprüche, Verwaltungseigentumsansprüche, die der Beurteilung unterliegen, durch ein solches Gericht gezahlt wird, hängt direkt vom Preis der Klageschrift ab und entspricht dem Folgenden Bände (gemäß Unterabsatz 1 von Absatz 1 von Artikel 333.19 der Abgabenordnung der Russischen Föderation):

Wichtig! Zustand Die Gebühr für die gerichtliche Registrierung eines Gerichtsbeschlusses beträgt die Hälfte des vom Staat festgelegten Betrags. Pflichten im Rahmen des Klageverfahrens (gemäß Artikel 333.19 Absatz 1 Unterabsatz 2 der Abgabenordnung der Russischen Föderation).

Wenn ein Eigentumsanspruch, der keiner Beurteilung unterliegt, oder ein Nichteigentumsanspruch an das allgemeine Gericht weitergeleitet wird, ist der Staat zuständig. Die für sie geltende Steuer beträgt (gemäß Artikel 333.19 Absatz 1 Unterabsatz 3 der Abgabenordnung der Russischen Föderation):

  • wenn der Anspruch von einer natürlichen Person eingereicht wird, werden 300 Rubel gezahlt;
  • wenn der Antrag an eine juristische Person gerichtet ist. Person (Organisation, Firma, Unternehmen usw.), dann beträgt die Zahlung 6.000 Rubel.

Aber was ist, wenn Sie ein Bürger oder eine juristische Person sind? Stellt eine Person einen Antrag beim Verfassungsgericht?

In einer solchen Situation ist Herr Die Gebühr für eine Klage vor Gericht beträgt folgende Beträge (Artikel 333.23 Absatz 1 der Abgabenordnung der Russischen Föderation):

  • wenn eine Anfrage (Petition) gesendet wird – 6.000 750 Rubel;
  • wenn die Organisation eine Beschwerde einreicht – ebenso;
  • wenn die Beschwerde von einem Bürger (Einzelperson) eingereicht wird – 450 Rubel.

Mehrere Möglichkeiten, ein Dokument einzureichen

Unabhängig davon, an welches Gericht die Klage gerichtet wird, gibt es drei Möglichkeiten, sie abzuweisen:

  • Persönlich;
  • Postdienst;
  • Per E-Mail.

Die letztgenannte Methode dürfte in diesem Fall nicht geeignet sein, da jedes Gericht Originaldokumente von Ihnen benötigt. Aus diesem Grund sind die ersten beiden Optionen am besten geeignet.

Wenn Sie persönlich mit einer Klageschrift erscheinen, muss der zuständige Gerichtsbeamte auf einer der Kopien des Dokuments, das die Annahme bestätigt, einen Vermerk anbringen. Der Versand von Dokumenten per Post wird durch eine Benachrichtigung über die Zustellung an den Empfänger beglaubigt.

Rückerstattungen können aus verschiedenen Gründen erfolgen. Beispielsweise beschloss der Einleger, den Vertrag mit der Bank zu kündigen und sein Geld vor Ablauf der vereinbarten Frist zurückzugeben, oder der Käufer beschloss, das für ein minderwertiges Produkt ausgegebene Geld zurückzufordern. Unabhängig vom Kern des Streits wird das Gerichtsverfahren die letzte Chance sein, die Gerechtigkeit wiederherzustellen und das gesetzlich garantierte Recht zu verteidigen. Damit das Gericht zu den gewünschten Ergebnissen kommt, benötigen Sie eine gut formulierte, aktuelle Musterklage.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Die erbrachte Leistung muss zudem durch eine Dokumentation belegt werden. Diejenigen Kläger, die über eine Bestätigung ihrer Beziehung zum Schuldner verfügen, haben eine größere Chance, ihre Rechte vor Gericht zu verteidigen. Bei der Unterzeichnung eines schriftlichen Dokuments ist es wichtig, alle Punkte im Detail zu studieren und dabei die Bedingungen der Vereinbarung zu beachten. Der Vertrag muss von beiden Parteien unterzeichnet und notariell beglaubigt werden. Ein Dokument, das die erfolgte Zahlung bestätigt, ist ebenfalls hilfreich. Es wird empfohlen, alle Quittungen, Rechnungen und sonstigen Belege aufzubewahren.

Das angegebene Verfahren gilt für die meisten Situationen im Zusammenhang mit der Rückgabe von Geldern. Wenn der Schuldner das Geld aus irgendeinem Grund nicht zurückzahlt, wird dies für alle Vertragsparteien (Gläubiger, Schuldner, Käufer, Dienstleister usw.) zum Problem. Sobald die Tatsache einer nicht erfüllten Verpflichtung festgestellt wurde, ist es wichtig zu beurteilen, was passiert.


Es ist wichtig, die richtige Position einzunehmen und selbst die Gewinntaktik zu wählen. Experten empfehlen, in solchen Situationen Ruhe zu bewahren, höflich und taktvoll mit dem Gegner zu kommunizieren und sich seine Argumente anzuhören. Wenn Sie hart und unhöflich handeln, besteht die Möglichkeit, dass Sie eine negative Reaktion erhalten. Versuchen Sie, den Schuldner nicht einzuschüchtern, sondern mit ihm zu verhandeln. Wie die Praxis zeigt, liegt ein ruhiges und ausgeglichenes Verhalten des Klägers im Interesse beider Parteien.

Vorgerichtliche Maßnahmen

Bei den meisten Bürgern herrscht ein Missverständnis: Verhandlungen sind kein gegenseitiger Austausch von Vorwürfen, Drohungen und Beleidigungen. Es kommt vor, dass die Bank dem Schuldner zahlreiche Abmahnungen schickt und damit droht, ihn und seine Familie auf der Straße zurückzulassen, während der Schuldner gegenüber der Bank Behauptungen über die unrealistische Höhe der Strafen aufstellt. Solche Maßnahmen werden in Zukunft nichts Gutes bewirken; diese Vorgehensweise wird zu allgemeiner Enttäuschung führen.

Die Verhandlungen müssen konstruktiv sein. Es ist nicht notwendig, ein persönliches Gespräch zu führen, Sie können einen Dritten einbeziehen. Zum Beispiel Verwandte oder Angehörige des Schuldners, andere Bürger, die den notwendigen Einfluss auf die Situation haben können. Sie müssen nicht nur nach alternativen Optionen für Rückerstattungen, geänderten Bedingungen usw. suchen, sondern auch klarstellen, dass bei Nichterfüllung Ihrer Verpflichtungen sofort rechtliche Schritte eingeleitet werden.

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Steht die Rückerstattung im Zusammenhang mit einer nicht ordnungsgemäß erfüllten Verpflichtung (Verkauf abgelaufener oder mangelhafter Ware, Nichterbringung einer Dienstleistung usw.), müssen Sie vor der Geltendmachung einer Klage vor Gericht eine schriftliche Klage verfassen. Ein Muster einer solchen Behauptung finden Sie im Internet. Der Inhalt des Anspruchs enthält Informationen in der folgenden Reihenfolge:

  • Adressat und Adressat des Anspruchs (vollständiger Name, sonstige Kontaktinformationen);
  • der Grund der Petition;
  • Link zu einem Dokument, das die Beziehung zwischen den Gegnern bestätigt (Vertrag, Vereinbarung, Quittung usw.);
  • Antrag auf Rückerstattung;
  • Datum und Unterschrift.

Es wird empfohlen, den Anspruch in mehreren Exemplaren einzureichen: Eine Probe wird an die Unternehmensleitung geschickt, die zweite Probe verbleibt beim Antragsteller. Jede Probe wird von der Unternehmensleitung und direkt vom Antragsteller unterzeichnet. Sie können Ihren Anspruch persönlich oder per Einschreiben einreichen. Bestellen Sie unbedingt eine Briefzustellungsbenachrichtigung bei der Post.

Der Anspruch muss innerhalb von zehn Tagen geprüft werden. Wenn innerhalb dieser Zeit keine Antwort eingegangen ist und das Geld nicht zurückerstattet wurde, müssen Sie sich an die Verbraucherschutzabteilung wenden. Eine ähnliche Beschwerde wird an die nächstgelegene Filiale gesendet, wo darauf hingewiesen wird, dass die Unternehmensleitung die Anfrage zuvor ignoriert hat.

Gerichtsbeschluss

Jeder Kläger, der eine Klage vor Gericht einreichen möchte, muss ein bestimmtes gerichtliches Verfahren einhalten. Die wichtigste Voraussetzung für den Gang vor Gericht wird das Scheitern des Vorverfahrens sein. Jede Klageschrift besteht aus einem Betreff und einer Begründung. Gegenstand dieser Klage vor Gericht ist die Rückerstattung von Geldern. Rückerstattungen erfolgen aus folgenden Gründen:

  • fehlende Tatsache der Schuldenrückzahlung;
  • die Weigerung des Schuldners, Zinsen für die Schuld zu zahlen;
  • Tatsache der verspäteten Zahlung der Darlehenszinsen;
  • vorzeitige Rückgabe materieller Ressourcen;
  • teilweise Rückerstattung des Geldes durch den Schuldner usw.

In der Regel treten diese Gründe nach Ablauf eines Monats ab dem Zeitpunkt in Kraft, an dem der Kläger erstmals die Rückerstattung der Gelder verlangt hat. Wenn es sich um eine Vereinbarung oder eine Quittung handelt, geben sie eine bestimmte Frist für die Erfüllung der Verpflichtung an.

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Für die Einreichung einer Klageschrift bei Gericht dieser Art von Streitigkeiten wird eine staatliche Gebühr erhoben. Diese Steuer hängt vom Preis der Forderung ab: Die staatliche Mindeststeuer beträgt vierhundert Rubel und die Höchststeuer etwa sechzigtausend Rubel. Nach Zahlung der Steuer bei der Bank wird dem Rückerstattungsantrag eine Quittung über die Zahlung dieser Gebühr beigefügt.

Solche Ansprüche können sowohl in einem Schiedsverfahren als auch bei Gerichten allgemeiner Gerichtsbarkeit geltend gemacht werden. Alles wird davon abhängen, wer in dem Fall der Kläger ist. Wird eine Klage von einer Organisation oder einem Unternehmen eingereicht, so unterliegt der Fall der Zuständigkeit eines Schiedsgerichts, bei einem normalen Bürger einem Gericht mit allgemeiner Zuständigkeit. Außerdem hängt die Höhe der Klage davon ab, ob der Amts- oder Bezirksrichter den Fall prüft. Wenn die Forderungssumme fünfzigtausend Rubel übersteigt, erfolgt die Prüfung durch einen Bezirksrichter, wenn sie nicht höher ist, durch einen Richter.

Erstellen einer Probe

Kompetente Anwälte empfehlen, ein Musterdokument am Beispiel eines vorgefertigten Anspruchs zu erstellen. Dieses Beispiel dient als Anschauungsbeispiel, um typische Fehler bei der inhaltlichen Gestaltung der Klageschrift zu vermeiden. Eine Musterklage finden Sie im Internet (kostenlos herunterladbar) oder an einem Stand im Gerichtsfoyer. Wenn Sie sich an einen Spezialisten wenden, benötigen Sie möglicherweise kein Muster, da der Anwalt den Anspruch selbst erstellt.

Ein Anspruch auf Rückerstattung von Geldern wird in der folgenden Reihenfolge gestellt:

  • vollständiger Name des Gerichts und Anschrift;
  • Informationen über die Prozessbeteiligten (vollständiger Name, Melde- und Wohnadresse, Kontaktinformationen für Rückmeldungen);
  • Bezeichnung des Erstattungsanspruchs;
  • Beschreibung der Verstöße;
  • Angabe von Ansprüchen;
  • Umstände des Anspruchs;
  • Durchführung von Abrechnungen (Hauptbetrag, Nutzungsprozentsatz, Schadenskosten, Entschädigung für Sachschäden usw.);
  • Listen Sie die vor dem Prozess ergriffenen Maßnahmen auf.
  • Liste der der Klageschrift beigefügten Unterlagen;
  • Datum und Unterschrift.

Die Evidenzbasis muss solide sein. Dem Anspruch sind eine Quittung über die Zahlung der staatlichen Abgabe, eine Kopie des Anspruchs, eine Vereinbarung, eine Quittung, Zeugenaussagen, schriftliche Ansprüche und andere Materialien beigefügt. Es wird empfohlen, Gedanken klar, zugänglich und prägnant auszudrücken. Es besteht kein Grund, es mit dem Umfang der Behauptung zu übertreiben, es handelt sich hierbei nicht um eine Schulpräsentation. Sie sollten im Text Ihrer Berufung keine Respektlosigkeit gegenüber Ihrem Gegner oder dem Gericht zum Ausdruck bringen. Das Dokument muss geschäftlichen und formellen Redestilen entsprechen.

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Wie schreibe ich beim Gericht eine Klageschrift auf Rückerstattung eines defekten Produkts?

Laut Gesetz hat jeder Verbraucher das Recht, eine Rückerstattung zu verlangen, wenn er ein minderwertiges Produkt gekauft hat.

Sollte eine vorgerichtliche Einigung nicht möglich sein, müssen Sie eine Klageschrift einreichen und die Angelegenheit vor Gericht klären.

Rückerstattung für minderwertige Ware

Wenn Sie minderwertige Waren kaufen, können Sie den Rückerstattungsmechanismus nutzen.

Theoretisch kann dieses Verfahren für alle Waren angewendet werden, mit Ausnahme derjenigen, die gesetzlich nicht dem Umtausch und der Rückgabe im Geschäft unterliegen.

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Außerdem können Sie laut Gesetz innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen die Ware im Geschäft zurückgeben und Ihr Geld zurückerhalten.

Rückgabe auf Anfrage

Für folgende Waren mangelhafter Qualität wird auf Wunsch das Geld zurückerstattet:

  • Einfache Haushaltswaren;
  • Artikel zur Einrichtung und Veredelung des Hauses;
  • Sportwaren;
  • Lebensmittel;
  • Persönliche Hygieneartikel.

Technisch komplexe Produkte können nur bei schwerwiegenden Mängeln oder nach erneuter Aufforderung des Verbrauchers zurückgegeben werden.

Keine Rückgabe möglich

Es gibt Situationen, in denen die Rückgabe von Waren an ein Geschäft nicht möglich ist. Dies sind die folgenden:

  1. Ablaufdatum oder Garantie (wenn diese 2 oder mehr Jahre betrug);
  2. Wenn Mängel am Produkt auftreten, die auf ein Verschulden des Käufers während der Lagerung oder des Betriebs zurückzuführen sind.

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Bewerbungsfristen

Bei einfachen Mängeln der Ware hat der Käufer das Recht, innerhalb von zwei Jahren ab dem Tag des Kaufs der Ware eine Rückgabe zu verlangen.

Werden erhebliche Mängel an der gekauften Ausrüstung festgestellt, gelten folgende Fristen für die Geltendmachung von Qualitätsansprüchen:

  • Zwei Jahre nach Kauf der Ware;
  • Bis die Garantie abläuft;
  • Nicht länger als 10 Jahre (wenn die Garantiezeit diesen Wert überschreitet).

Wie Sie einen Rückerstattungsantrag stellen, können Sie hier nachlesen.

Wie stellt man die Tatsache der Ehe fest?

Um das Vorliegen eines erheblichen Mangels festzustellen, muss der Verbraucher:

  • Einen Antrag beim Hersteller des Produkts einreichen;
  • Beweisen Sie das Vorliegen von Mängeln aus eigener Kraft;
  • Zunächst können Sie nur eine kostenlose (auf Kosten des Herstellers) Reparatur des Produkts beantragen;
  • Eine Rückerstattung kann bei erneutem Antrag nach der Reparatur oder bei Verstoß gegen die Reparaturbedingungen (20 Tage) beantragt werden.

Zu den außergewöhnlichen Artikeln, deren Rückgabefrist von ihrem Ablaufdatum abhängt, gehören:

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Vorgerichtliche Einigung

Laut Gesetz hat jeder Verbraucher das Recht, gerichtlich eine Rückerstattung der gekauften Waren zu verlangen.

Hierauf besteht ein Anspruch. Dabei handelt es sich um eine an den Verkäufer oder Hersteller gerichtete schriftliche Erklärung, in der die Anforderungen klar dargelegt werden.

Die Reklamation muss in zweifacher Ausfertigung erfolgen. Der erste wird dem Verkäufer oder Hersteller gegeben. Auf der zweiten Kopie trägt ein Vertreter des Verkäufers oder Herstellers das Datum der Annahme der Reklamation und die Unterschrift ein. Im Falle einer Ablehnung des Antrags muss vor Zeugen ein Zustellungsbescheid ausgestellt werden.

Eine vorgerichtliche Einigung gibt Ihnen nicht nur die Möglichkeit, die Situation selbst zu klären, sondern ist auch von Vorteil bei der gerichtlichen Auseinandersetzung mit dem Fall.

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Wenn Sie vor Gericht gehen, können Sie nicht nur eine Rückerstattung für ein minderwertiges Produkt, sondern auch eine Vertragsstrafe für die Tage der Verzögerung verlangen, in denen der Verkäufer oder Hersteller die Reklamation geprüft hat (d. h. den Zeitraum ab dem in der Reklamation erfassten Datum). minus 10 offiziell für die Prüfung vorgesehene Tage).

Ein Beispiel für die Berechnung des zu erstattenden Betrags

Betrachten Sie das folgende Beispiel für die Berechnung des zurückzuerstattenden Geldbetrags, wenn das Produkt im Geschäft zurückgegeben wurde, der Verkäufer es jedoch nicht eilig hat, dem Käufer die Rückerstattung zu leisten.

Nehmen wir an, dass die Warenkosten 10.000 Rubel betragen und die Verzögerung bei der Rückerstattung des Geldes 100 Tage beträgt (110 Tage ab dem Datum der Geltendmachung der Reklamation).

In diesem Fall verurteilt das Gericht den Geschädigten zur Zahlung:

  • Der Preis der Ware beträgt 10.000 Rubel;
  • Strafe (1 % für jeden Tag der Verspätung) – 10.000 Rubel.

Darüber hinaus wird das Gericht eine Strafe in Höhe von 50 % des zur Rückgabe angeordneten Gesamtwertes verhängen. Das sind weitere 10.000. Wenn der Anspruch ordnungsgemäß und rechtzeitig eingereicht wird, beträgt der Gesamtbetrag der zurückerstatteten Mittel insgesamt 30.000 Rubel.

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Bei welchem ​​Gericht wird eine Klage auf Verbraucherschutz eingereicht?

Ansprüche zum Schutz der Verbraucherrechte werden bei Bezirksgerichten eingereicht, wenn der Preis eines Produkts 50.000 Rubel übersteigt, und bei Friedensrichtern, wenn die Kosten unter diesem Betrag liegen. Die Wahl des Gerichtszweiges bleibt dem Kläger überlassen. Es kann:

  • Dem Standort oder Wohnsitz des Beklagten (Verkäufer/Hersteller oder deren verbundene Unternehmen) entsprechen;
  • Befindet sich am Standort oder Wohnsitz des Verbrauchers (Klägers);
  • Seien Sie in dem Bereich, in dem die Vereinbarung/Transaktion abgeschlossen wurde.

Gemäß Artikel 17 Absatz 3 des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte werden staatliche Gebühren für die Prüfung von Rückerstattungsfällen für Waren mangelhafter Qualität nicht gezahlt.

Musteranspruchserklärung für eine Rückerstattung für ein defektes oder nicht geliefertes Produkt

Eine Musterklageschrift zum Verbraucherschutz können Sie hier herunterladen.

Es ist erforderlich, mehrere Kopien (je nach Anzahl der Beklagten) der Anspruchserklärung auf Rückerstattung einzureichen. Es ist schriftlich und kann geschrieben oder ausgedruckt werden. In ähnlicher Weise wird eine Erklärung zum Schutz der Verbraucherrechte bei der Ausführung von Arbeiten erstellt.

Es sollte die folgenden Informationen widerspiegeln:

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  • Name des Gerichts;
  • Angaben zum Kläger (vollständiger Name, Telefonnummern und Adressen, also tatsächlicher Aufenthalt und Anmeldung);
  • Name des Beklagten. Adressen (tatsächlicher und rechtlicher Standort), Telefonnummern und Informationen über die Unternehmensleitung (falls vorhanden);
  • Detaillierte Beschreibung der Verstöße (gemäß Verbraucherschutzgesetz);
  • Liste der Anforderungen;
  • Kosten des Anspruchs. Es besteht aus dem Preis der Ware, Verzug, Entschädigung für moralischen Schaden;
  • Informationen über einen Versuch, die Angelegenheit außergerichtlich zu lösen;
  • Eine vollständige Liste der Dokumente, die dem Gericht zur Prüfung vorgelegt werden.

Darüber hinaus müssen Sie weitere Unterlagen beifügen:

  1. Vollmachten;
  2. Vereinbarungen, Schecks, Quittungen, Prüfungsdaten und andere Dokumente, die den Anspruch bestätigen und begründen können;
  3. Kopie des Anspruchs;
  4. Detaillierte Berechnung der Schadenshöhe.

Beispiele aus der Gerichtspraxis

Anspruch auf Verweigerung des Ersatzes der Ware

Im April 2015 erwarb der Kläger einen Elektroherd. Der Kauf wird durch einen Kaufbeleg bestätigt. Nach einigen Monaten wurde der Ofen unbrauchbar. Der Käufer kontaktierte die Werkstatt für Garantiereparaturen, diese wurden jedoch mangels notwendiger Ersatzteile nicht durchgeführt.

Danach richtete er eine Beschwerde an den Verkäufer und forderte den Ersatz des Produkts durch ein anderes mit Neuberechnung der Preise (Differenz zwischen den Kosten des zuvor gekauften Produkts und dem ein zweites Mal gewählten Modell). Der Verkäufer weigerte sich, dieser Bitte nachzukommen und bot an, auf die Ankunft der Ersatzteile zu warten.

Da der Ersatz nicht innerhalb der siebentägigen Frist für den Umtausch technisch komplexer Waren mit erheblichen Schäden erfolgt ist, hat der Käufer das Recht, eine Vertragsstrafe zu fordern.

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Nach Einreichung einer Klageschrift, deren Kosten Folgendes umfassten: den Preis der Ware, die Höhe der Verzögerung (falls der Ersatz verweigert wurde) und moralische Schäden, wurden die Ansprüche des Klägers vom Gericht geprüft und befriedigt.

Antrag auf Ablehnung der Preisminderung

Nach dem Kauf des Wagens stellte der Kläger gravierende Mängel daran fest. Er führte eine Prüfung durch und kontaktierte den Verkäufer mit einer schriftlichen Stellungnahme zu einer anteiligen Kaufpreisminderung. Die Nachfrage wurde jedoch nicht befriedigt.

Der Kläger reichte den Antrag erneut beim Verkäufer ein. Es enthielt nicht nur die Verpflichtung zur Preisminderung, sondern auch die Zahlung einer Strafe für die verspätete Erfüllung der ersten Anforderung (das Gesetz sieht eine Frist von 10 Tagen vor). Es war auch nicht zufrieden.

Vor Gericht wurde eine Klageschrift erstellt, deren Kosten Folgendes umfassten:

  • Proportionaler Preisnachlass;
  • Strafe für verspätete Zahlung;
  • Moralischer Schaden;
  • Kosten für die Dienstleistungen eines Anwalts.

Nach Durchsicht der Prüfdaten und der Feststellung von Verstößen gegen gesetzliche Vorgaben des Käufers konnte der Anspruch vollumfänglich befriedigt werden.

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Wie schreibe ich eine Klageschrift vor Gericht richtig? Wir empfehlen, das Video anzuschauen:

Guten Tag! Ich habe einen Nerzmantel gekauft, aber der Kürschner sagte nach der Prüfung, dass er von schlechter Qualität und sehr überteuert sei. Habe ich ein Rückgaberecht? Seit dem Kaufdatum sind erst 5 Tage vergangen. Ich habe die Etiketten noch nicht abgeschnitten.

Minderwertige Waren sind die Geißel der Hersteller, die versuchen, große Mengen an Produkten herzustellen und dabei Qualität zu opfern. Und ich bin mehr als einmal auf dieses Problem gestoßen. Aber jetzt weiß ich Schritt für Schritt, was zu tun ist.

Ich begrüße jeden, eine Klage einzureichen, um den Vertrag über die staatliche Beschaffung von Waren für minderwertiges Benzin zu kündigen. Welche Unterlagen muss ich einreichen?

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Rückerstattung durch Gericht

Der Gesetzgeber setzt sich intensiv mit dem Schutz der Rechte jedes Verbrauchers auseinander. Die erste und wichtigste Möglichkeit ist eine Rückerstattung, wenn das Produkt nicht passt oder Mängel aufweist.

Der Gesetzgeber ermöglicht es auch, das gleiche Verfahren durchzuführen, jedoch vor Gericht, und damit nicht nur die Zahlung zurückzuerstatten, sondern auch den Laden, der die Rechte einer Person verletzt, dazu zu zwingen, dafür die Verantwortung zu tragen.

Das heißt, um die für die Ware gezahlten Beträge zurückzuerstatten, können Sie laut Gesetz zunächst in den Laden gehen, was völlig gerechtfertigt ist, und dann sogar zum Gericht. Allerdings wirft dieses Vorgehen viele Fragen auf und erzeugt auch viele Fehler.

Ein Algorithmus zur Erstellung einer Reklamation, mit dem Sie eine Rückerstattung für zurückgegebene Waren verlangen können

In diesem Fall beträgt die Rückgabefrist zwei Wochen; künftig ist eine Rückgabe nur dann möglich, wenn eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

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  • Das Produkt weist einen Mangel auf, der die bestimmungsgemäße Verwendung verhindert;
  • Das Produkt wurde mehrfach repariert, der Mangel konnte jedoch nicht behoben werden.

Wenn mindestens einer dieser Gründe vorliegt, müssen Sie eine Reklamation an den Verkäufer richten und eine Rückerstattung verlangen. Ohne diese Klage wird es später unmöglich sein, vor Gericht zu gehen.

Das Geschäft ist verpflichtet, die Anforderungen zu prüfen und innerhalb von zehn Tagen eine Antwort zu geben. Im Falle einer Weigerung oder wenn der Verkäufer die Reklamation ignoriert hat, können Sie eine Klage vor Gericht einreichen.

Informationen zu Rückerstattungen für nicht erbrachte Leistungen finden Sie hier.

Bei der Erstellung einer Reklamation ist es wichtig, Informationen sowohl über den Verkäufer als auch über den Käufer sowie alle Umstände des Falles, die Forderungen, die der Käufer an das Geschäft richtet, sowie einen Verweis auf das Gesetz anzugeben, das ermöglicht es, ihre Rechte auf ähnliche Weise zu schützen.

Außerdem muss ein Anhang vorhanden sein, nämlich zusätzliche Papiere, die als Nachweis für die Gründe der Rückgabe und des Kaufs dienen. Die Reklamation muss immer mit Datum und Unterschrift enden und darf ausschließlich vom Käufer erfolgen.

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Das Verfahren zur Erstellung einer Reklamationserklärung für den Fall, dass der Verkäufer die Befriedigung der Reklamation verweigert

Es ist auch wichtig, sich die Evidenzbasis zu merken. In der Reklamation müssen alle Aspekte sowie die Beziehung zum Verkäufer und seine Antworten auf die Reklamation aufgeführt sein (ggf. Korrespondenz mit dem Verkäufer oder andere ähnliche Dokumente beifügen).

Alle beigefügten Dokumente müssen im Anspruch in einem besonderen Absatz „beigefügte Dokumente“ aufgeführt sein. Es ist auch wichtig, die bereits an das Gericht gerichtete Forderung korrekt und genau anzugeben. Dabei kann es sich nicht nur um eine Rückerstattung des Produkts, sondern auch um eine Geldbuße in Form eines Prozentsatzes des Betrags handeln.

Sanktionen gegen den Verkäufer sollten gesondert besprochen werden. Eine Geldbuße kann verhängt werden, wenn der Verkäufer der Aufforderung des Verbrauchers nicht rechtzeitig nachgekommen ist und alle Fristen verletzt hat.

Eine solche Geldbuße beträgt ein Prozent des Warenpreises, und dieser Preis kann zum Zeitpunkt der Klageerhebung festgelegt werden, auch wenn er sich im Laufe der Zeit erhöht hat.

Darüber hinaus ist es möglich, Schadensersatz für immateriellen Schaden zu verlangen, allerdings ist es in diesem Fall wichtig, die Gründe nachzuweisen, warum ein bestimmter Betrag erforderlich ist.

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Wie genau erfolgt die Erstattung des gesamten Betrags der Kosten, die dem Verbraucher im Zusammenhang mit dem Kauf des Produkts entstanden sind?

Oftmals weigern sich Geschäfte, die Wünsche der Kunden zu erfüllen. Dies liegt daran, dass es für sie nicht rentabel ist, minderwertige Waren zurückzugeben und dafür Geld zu geben.

Im Falle einer solchen Ablehnung muss der Verbraucher vor Gericht gehen, allerdings handelt es sich bei einer solchen Maßnahme um eine extreme Maßnahme; bevor man dazu übergeht, ist es wichtig, das Vorverfahren zu durchlaufen.

Es kann in mehrere aufeinanderfolgende Phasen unterteilt werden:

  • Vorbereitung und Sammlung von Dokumenten. Sie werden benötigt, um den Kauf zu bestätigen. Dabei handelt es sich um Schecks, Garantiekarten sowie Zeugenaussagen;
  • Fotografieren ist erlaubt. Wenn die Ehe offensichtlich ist, kann sie auf diese Weise registriert werden;
  • Einreichen einer Beschwerde beim Geschäft. Das Dokument wird entsprechend den Anforderungen, entsprechend der Struktur und dem Muster, das das Geschäft selbst anbieten kann, erstellt;
  • Im Falle der Weigerung, den gestellten Forderungen nachzukommen, ist es notwendig, eine Klage beim Gericht einzureichen;
  • Wenn die Entscheidung getroffen wird, reicht es aus, einen Vollstreckungsbescheid einzuholen und ihn dem Gerichtsvollzieher zur Einziehung des Geldes vorzulegen.

Dieser Mechanismus ist allgemeiner Natur und gilt für alle Situationen, in denen eine Rückerstattung für Waren erforderlich ist.

Kommentare zum Artikel „Geldrückerstattung durch Gericht“

Es hat noch niemand etwas geschrieben. Sei der Erste!

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Beispiel einer Anspruchserklärung auf Rückerstattung für ein technisch komplexes Produkt (erste 15 Tage)

B Name des Gerichts

Postanschrift des Gerichts

Bei einem Anspruchspreis von bis zu 50 tr. - Friedensrichter, mehr als 50.000 Rubel - Bezirks- oder Stadtgericht, die Klage kann nach Ihrer Wahl eingereicht werden (wo immer es für Sie bequemer ist) - am Wohnort / Aufenthaltsort des Klägers, am Standort des Beklagten / seiner Zweigniederlassung, am Ort des Vertragsabschlusses oder der Vertragserfüllung

Kläger: Nachname Vorname Vatersname

Postanschrift, Kontakttelefonnummer

Vollständiger Name des Geschäfts (Einzelunternehmer, Nachname, Vorname, Patronym oder Name der Organisation)

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Rechtsadresse des Geschäfts, der Filiale, Kontakttelefonnummer

Staatliche Abgabe: zahlungsfrei

Anspruchskosten: __________ Rubel

Anspruchserklärung zum Verbraucherschutz.

Am Datum wurde zwischen mir und dem Namen des Geschäfts oder dem vollständigen Namen des einzelnen Unternehmers ein Einzelhandelskauf- und Verkaufsvertrag für den Namen, die Marke, das Modell der Waren im Wert von ____ Rubel geschlossen. Das Produkt hatte eine Garantiezeit von 1 Jahr.

In den ersten 15 Tagen ab Kaufdatum habe ich Herstellungsfehler an diesem Produkt festgestellt, nämlich:________________. Daher wandte sich das Datum mit der schriftlichen Forderung an den Laden, den Kaufvertrag zu kündigen und das gezahlte Geld zurückzuerstatten. Gleichzeitig mit der Einreichung einer Reklamation habe ich das Produkt zur Qualitätskontrolle im Geschäft eingereicht. Als Antwort auf meine Beschwerde vom Datum an meldet das Geschäft, dass der deklarierte Mangel nicht festgestellt wurde und weigert sich, das Geld zurückzuerstatten. Datum, an dem ich ein autorisiertes Servicecenter der Marke ____ Name kontaktiert habe, um eine kostenpflichtige Diagnose des Produkts durchzuführen. Im Inspektionsbericht Nr. Datum gibt das ASC an, dass am Produkt ___________ ein Herstellungsfehler festgestellt wurde, der Fall unter die Garantie fällt und kein Verschulden des Verbrauchers vorliegt. Ich habe _______ Rubel für die Diagnose bezahlt.

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Ich glaube, dass die Weigerung des Ladens, meine Forderungen freiwillig zu erfüllen, rechtswidrig ist.

Gemäß dem Gesetz der Russischen Föderation „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ ist ein Verbraucher ein Bürger, der beabsichtigt, Waren (Arbeit, Dienstleistungen) zu bestellen oder zu kaufen, oder der Waren (Arbeit, Dienstleistungen) ausschließlich für den persönlichen, familiären, häuslichen und privaten Gebrauch bestellt, kauft oder nutzt andere Bedürfnisse, die nicht mit der Geschäftstätigkeit zusammenhängen.

Gemäß Absatz 1 der Kunst. Gemäß Artikel 18 des Gesetzes „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ hat der Verbraucher in Bezug auf ein technisch komplexes Produkt das Recht, bei Feststellung von Mängeln daran die Ausführung des Kaufvertrags zu verweigern und eine Rückerstattung des dafür gezahlten Betrags zu verlangen Waren innerhalb von fünfzehn Tagen ab dem Datum der Übergabe dieser Waren an den Verbraucher zurückzugeben.

Gleichzeitig auf der Grundlage von Absatz 1 der Kunst. Gemäß Art. 18 des Gesetzes hat der Verbraucher außerdem das Recht, vollen Ersatz des Schadens zu verlangen, der ihm durch den Verkauf von Waren mangelhafter Qualität entsteht. Der Schadensersatz erfolgt innerhalb der in diesem Gesetz festgelegten Fristen, um den jeweiligen Ansprüchen des Verbrauchers gerecht zu werden.

Gemäß Art. Gemäß Artikel 22 des Gesetzes unterliegen Ansprüche des Verbrauchers auf Rückerstattung des für die Ware gezahlten Geldbetrags sowie Ansprüche auf Ersatz von Schäden, die dem Verbraucher durch den Verkauf von Waren mangelhafter Qualität entstanden sind, der Befriedigung durch den Verbraucher Verkäufer (Hersteller, autorisierte Organisation oder autorisierter Einzelunternehmer, Importeur) innerhalb von zehn Tagen ab dem Datum der Vorlage der entsprechenden Anfrage.

Gemäß Absatz 1 der Kunst. 23 des Gesetzes „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ Bei Verstößen gegen die in den Artikeln 20, 21 und 22 dieses Gesetzes vorgesehenen Fristen zahlt der Verkäufer (Hersteller, autorisierte Organisation oder autorisierter Einzelunternehmer, Importeur), der solche Verstöße begangen hat dem Verbraucher eine Vertragsstrafe (Geldstrafe) für jeden Tag der Verspätung in Höhe von einem Prozent des Produktpreises.

Ich beantrage die Geltendmachung einer Strafe für die Nichteinhaltung der Frist für die Erfüllung des Erstattungsantrags des Verbrauchers für den Zeitraum ab dem Datum (dem Tag, der auf den Tag des Ablaufs der 10-tägigen Frist für die Erledigung des Erstattungsantrags des Verbrauchers folgt). der Ware) bis zum Tag der Gerichtsentscheidung in Höhe von ____ Rubel * 1 % = _____ Rubel für jeden Tag der Verspätung. Als Referenz: Am Tag der Einreichung der Klageschrift beim Gericht, dem Datum (____ Tage der Verspätung), beträgt die Höhe der angegebenen Strafe _____ Rubel * ______ Tage = _______ Rubel.

Ich habe auch Gründe, eine Entschädigung für immateriellen Schaden zu verlangen. Artikel 1099 des Bürgerlichen Gesetzbuches der Russischen Föderation legt fest, dass moralischer Schaden, der durch Handlungen (Untätigkeit) verursacht wird, die die Eigentumsrechte eines Bürgers verletzen, in den gesetzlich vorgesehenen Fällen einer Entschädigung unterliegt. Diese Möglichkeit ist im Gesetz der Russischen Föderation „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ (Artikel 15) vorgesehen: moralischer Schaden, der dem Verbraucher durch einen Verstoß des Herstellers (Ausführender, Verkäufer, autorisierter Organisation oder autorisierter Einzelunternehmer) entsteht , Importeur) der Verbraucherrechte, die in den Gesetzen und Rechtsakten der Russischen Föderation vorgesehen sind und die Beziehungen im Bereich des Verbraucherrechtsschutzes regeln, unterliegt der Entschädigung durch den Schadensverursacher, wenn er ein Verschulden trifft. Die Höhe der Entschädigung für moralische Schäden wird vom Gericht festgelegt und hängt nicht von der Höhe der Entschädigung für Sachschäden ab. Der Ersatz moralischer Schäden erfolgt unabhängig vom Ersatz von Sachschäden und Verlusten, die dem Verbraucher entstanden sind.

Offensichtlich verursachten die rechtswidrigen Handlungen des Angeklagten im Zusammenhang mit der Weigerung, das gezahlte Geld zurückzuerstatten, bei mir über einen langen Zeitraum starke negative Emotionen und Erfahrungen, die sich in der Verbreitung von schlechter Laune, Kraftverlust, verminderter Leistungsfähigkeit und Schlafstörungen äußerten , erhöhte Reizbarkeit, wodurch der positive emotionale Hintergrund bei der Kommunikation mit Familie, Freunden und Arbeitskollegen deutlich verloren ging. Dadurch habe ich einen moralischen Schaden erlitten, den ich auf ______ Rubel schätze.

Gemäß Artikel 333.36 der Abgabenordnung der Russischen Föderation sind Kläger in Klagen zum Schutz der Verbraucherrechte mit einem Anspruchswert von bis zu 1 Million Rubel auch in Fällen, die vor Gerichten der allgemeinen Gerichtsbarkeit verhandelt werden, von der Zahlung staatlicher Gebühren befreit wie von Richtern.

Aufgrund des oben Gesagten beantrage ich:

1) Kündigen Sie den Einzelhandelskauf- und -verkaufsvertrag für den Namen des Produkts ab dem Datum, das zwischen mir und dem vollständigen Namen des Geschäfts / Einzelunternehmers, Nachname, Vorname, Patronym geschlossen wurde;

2) Um vom vollständigen Namen des Geschäfts / Einzelunternehmers Nachname Vorname Patronym zu Gunsten des Nachnamens Vorname Patronym wiederherzustellen:

Der für die Ware gezahlte Geldbetrag in Höhe von _____ (in Worten) Rubel;

Verluste durch den Verkauf von Waren mangelhafter Qualität (Kosten für bezahlte Warendiagnostik) in Höhe von _____ (in Worten) Rubel;

Strafe für die Verletzung der Fristen zur Erfüllung des Erstattungsantrags des Verbrauchers in Höhe von ___ Rubel für jeden Tag der Verspätung für den Zeitraum vom Datum bis zum Datum der Gerichtsentscheidung;

Entschädigung für moralischen Schaden in Höhe von _____ (in Worten) Rubel;

Die in Artikel 13 Absatz 6 des Gesetzes „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ vorgesehene Geldbuße beträgt 50 % des vom Gericht zu meinen Gunsten verhängten Betrags.

Eine Kopie der Klageschrift des Beklagten (nach Anzahl der Adressen);

Berechnung der eingezogenen Beträge (1 Kopie für das Gericht + für den Beklagten nach Anzahl der Adressen);

Kopie des Reisepasses (1 Seite + aktuelle Registrierung);

Informationsauszug aus dem Unified State Register of Legal Entities / Unified State Register of Individual Entrepreneurs für den Beklagten (nach TIN suchen und auf der Website egrul.nalog.ru ausdrucken)

Eine Kopie der datierten Kassenquittung (1 Kopie für das Gericht + den Beklagten entsprechend der Anzahl der Adressen);

Darlehensvertrag (wenn die Zahlung aus Darlehensmitteln erfolgte, 1 Kopie für das Gericht + an den Beklagten entsprechend der Anzahl der Adressen);

Eine Kopie der Bürgschaftsurkunde (1 Kopie für das Gericht + den Beklagten entsprechend der Anzahl der Adressen);

Eine Kopie des Anspruchs vom ______ (mit einem Quittungsvermerk / mit einer Quittung für den Versand eines eingeschriebenen Briefes und einer Postbenachrichtigung);

Eine Kopie der Antwort auf den Anspruch;

Eine Kopie des ASC-Berichts über die Diagnose der Ware (1 Kopie für das Gericht + an den Beklagten entsprechend der Anzahl der Adressen);

Eine Kopie des Dokuments, das die Zahlung für die ASC-Diagnostik bestätigt (Scheck, Quittung, Vereinbarung usw., 1 Kopie für das Gericht + an den Beklagten entsprechend der Anzahl der Adressen);

Quittung für die SMS-Benachrichtigung (von der Website des Gerichts, bei dem Sie die Klage einreichen, herunterladen, 1 Kopie ausfüllen, ausdrucken und unterschreiben).

Kläger _________________________________ Nachname I.O. , Datum

Musteranspruchserklärung an das Gericht auf Rückerstattung von Geldern

Eine Klageschrift an das Gericht auf Rückerstattung von Geldern ist ein universelles Dokument. Das heißt, unabhängig davon, welches Problem mit den Mitteln zusammenhängt, ist diese Erklärung für die Einreichung einer Klage relevant. Besonders in der modernen Welt, in der fast jedes Rechtsverhältnis mit finanziellen Regelungen verbunden ist. Da es in fast jedem Fall um Geld geht, treten solche rechtlichen Probleme am häufigsten auf.

Wenn ein Bürger mit einem Anspruch auf Rückerstattung von Geldern vor Gericht geht, wird zunächst festgestellt, aus welchem ​​Grund die Geldverpflichtungen entstanden sind, und es ist auch die Frage strittiger Beziehungen zu berücksichtigen. Wenn Sie das alles genau wissen, kann ein Bürger das verletzte Recht schützen.

Geldverpflichtungen entstehen typischerweise aus zahlreichen Gründen. Dabei kann es sich beispielsweise um eine Verletzung der Gesundheit, des Lebens oder des Eigentums handeln, es kann sich um einen Vertragsabschluss, einen Gesetzesverstoß und Ähnliches handeln.

Es gibt auch sehr viele kontroverse Beziehungen, aber wenn Sie keine Musterbewerbung finden konnten, die zu Ihnen passt, dann ist das untenstehende Muster sicherlich das Richtige für Sie. Als nächstes ist es Sache des Gerichts, das die zwischen den Parteien aufgetretenen Straftaten selbstständig feststellt und anschließend das Gesetz anwendet, mit dem der Geldstreit beigelegt werden kann. In diesem Fall muss der Kläger mehrere zwingende Anforderungen eingeben. Wenn ein Bürger eine Klageschrift verfasst, muss er zunächst die Situation, die vor dem Hintergrund eines Währungsproblems entstanden ist, genau und möglichst detailliert beschreiben.

Das heißt, der Kläger gibt an, aus welchen Gründen die Streitigkeiten mit dem Beklagten begonnen haben, was die ursprünglichen Vereinbarungen zwischen den Parteien waren, gibt alle Verpflichtungen jeder Partei an und dergleichen. Als nächstes sollten Sie angeben, welche Änderungen die Pflichten der Parteien erfahren haben, wer aus welchen Gründen beschlossen hat, gegen sie zu verstoßen, ob die Parteien versucht haben, die Angelegenheit ohne die Hilfe eines Gerichts zu lösen usw.

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