Делопроизводство как правильно писать заявление. И это всё о нем: заявление

В делопроизводстве существуют определенные правила написания заявления разного рода, и очень важно их знать, чтобы составить тот или иной документ, подаваемый при совершении определенных действий.

Без этого вы не сможете устроиться на работу или уволиться с нее, попросить об отпуске, поступить в университет или оформить жалобу в магазине. Чтобы составить документ, нужно знать не только реквизиты, но и правила русского языка.

Написание заявления

Если мы желаем, чтобы поданный документ был рассмотрен как можно быстрее, его нужно правильно составить. Базовые правила написания заявления подразумевают такой порядок:

• адресат (ФИО в дательном падеже с указанием должности);
• адресант (ФИО составителя в именительном падеже и кем он является);
• изложение сути документа (предложение, просьба, жалоба и т. д.);
• дата составления;
• подпись.

Размещение реквизитов

Первые два пункта должны быть размещены в правом верхнем углу листа (он же должен иметь формат А4). Третий должен быть озаглавлен как «Заявление» (название пишется по центру), а последние два располагаются внизу страницы.

Это и есть ключевые правила написания заявления. Образец при необходимости практически всегда можно попросить в той инстанции, куда вы обращаетесь, или же найти в интернете, если, например, нужно написать документ на отпуск или увольнение. Составляет он от руки или может быть набран в печатном виде.

При изложении сути не используйте сложные и заумные словесные конструкции, все должно быть кратко и просто.

Что запрещено при составлении

Правила написания заявления также подразумевают и некоторые ограничения при его составлении.

Так, нельзя в документе использовать нецензурные слова, применять оскорбительные эпитеты по отношению к должностным лицам и угрожать им. Запрещено клеветать на других, а также унижать других по религиозному или расовому признаку. Не допускается нетерпимость по отношению и к политическим оппонентам, заявление не может использоваться также и в качестве агитации.

Во всех перечисленных случаях документ рассматриваться не будет. Он также не будет принят, если указанные в нем сведения не будут правдивыми и точными. Если есть необходимость указать адрес, телефон и прочие данные, то все их нужно перечислить. В случаях отправки документа по почте (обычной и электронной) нельзя забывать указывать обратный адрес, на который вы ожидаете получить ответ.

Не принимаются к рассмотрению анонимные заявления. В зависимости от вида документа, к нему нужно прикладывать дополнительные бумаги, которые могут служить подтверждением изложенной информации в нем.

Существует ли единая форма составления?

Несмотря на то что есть определенные правила написания заявлений, ГОСТ на них отсутствует. Все рекомендации имеют только рекомендательный характер. Существуют общие принципы ГОСТ 6.30, но можно и не следовать им со всей строгостью.

Например, пункт об адресанте может быть оформлен как «От Иванова И.И.», так и просто «Иванова И.И.», и это в заявлении не принципиальный вопрос.

Заголовок документа после первых двух пунктов, который пишется посередине, может быть целиком написан заглавными буквами:

ЗАЯВЛЕНИЕ

Другой вариант написания такой:

Заявление

И оба будут правильными.

Нюансы составления документа во многом зависят от его назначения. Ниже мы рассмотрим на примере двух ситуаций, как его правильно оформить в том или ином случае.

Особенности подачи заявления в суд

Подать документ в судебную инстанцию – это, конечно же, не попроситься у начальника в отпуск. И правила написания искового заявления будут несколько отличаться от обычного рабочего. Документ данного типа будет включать в себя такие составляющие:

• Введение, где следует привести информационную справку касательно обеих сторон конфликта, включая ФИО, телефоны, адреса проживания и другое на усмотрение.
• Исковая стоимость, которая подразумевает денежный эквивалент требований истца. Она должна соответствовать ситуации, если ее завысить, документ будет отклонен. Следует также приложить документы, которые могут ее аргументировать. Это может быть справка об оценке имущества, чек на покупку или квитанции.
• Описательная часть, где истец обязан в сжатой форме и при этом максимально полно изложить все причины, по которой он и подает данное заявление. Расписывается суть происшедшего, когда и кто нарушил права, с указанием на нормативно-правовую базу.
• Прошение – здесь излагаются требования с указанием стоимости иска.
• Перечень дополнительных документов.

Что прикладывается к заявлению?

Независимо от того, куда именно вы планируете подавать документ – в суд, руководству, органам исполнительной власти или начальникам компаний, с которыми вы заключаете договор или ведете переговоры, он может содержать приложения, без которых иметь юридическую силу он не будет.

В заявлении следует в конце перечислить список прилагаемых бумаг, которые нужно пришить к нему в виде оригиналов или копий (в зависимости от требований).

Чаще всего требуются:

• копии паспортов и прочих документов;
• фото;
• чеки;
• гарантийные талоны;
• формы из жилищных товариществ;
• справки из социальных органов или ЗАГСа;
• расчетные бумаги и т. д.

Как правильно заполнить документ при уходе с работы?

Если у вас появилась необходимость покинуть имеющееся место работы, то об этом тоже нужно попросить в письменном задекларированном виде. Правила написания заявления на увольнение по собственному желанию мало чем отличаются от общих рекомендаций по составлению этого документа.

В правом верхнем углу пишем ФИО руководителя вашей структуры с указанием правильной должности и названия компании. Под этим вносим свои данные и прописываем свою занимаемую должность согласно трудовому договору.

Под заголовком документа следует изложить его суть примерно так: «Прошу освободить меня от исполнения моих обязанностей по собственному желанию». В некоторых случаях требуется указать причину увольнения. Помимо этого, требуется поставить дату, с которой вы покидаете занимаемую должность, она, как правило, наступает спустя 2 недели после подписи заявления.

Ниже пропишите фамилию и инициалы и поставьте дату написания документа и свою подпись.

Рекомендуется подавать данное заявление вовремя с расчетом на необходимость двухнедельной отработки. Специалисты по персоналу советуют делать ксерокопию, чтобы, если в этом будет нужда, можно было бы указать на дату, начиная с которой вы не являетесь сотрудником компании.

Согласно Трудовому кодексу РФ, любой сотрудник имеет право на увольнение в любое время, а также на получение компенсации и на неиспользованный ранее отпуск. Также он обязан получить вовремя расчет и свои документы. Если же работодатель не дает уволиться в срок, прописанный в документе, или как-то иначе ограничивает ваши права, вы можете смело обращаться в судебные органы.

Как видим, правила написания заявления достаточно просты, и составить его не будет чем-то сложным. Иногда нужно собрать сопутствующие бумаги, которые могут придать ему вес, все зависит от адресата и сути документа.

Знать, как правильно написать жалобу, должен каждый человек, так как это является одним из способов защиты своих прав и свобод. О том, как правильно написать жалобу в какой-либо государственный орган или организацию, поговорим в этой статье.

Как написать жалобу в организацию или органы власти?

Законодатель не устанавливает особой формы для написания жалоб, в том числе и при подаче их в государственные и муниципальные органы власти. Однако существуют общие требования к оформлению бумаг такого рода, которые следует соблюдать при ведении деловой переписки:

1. При написании текста жалобы нельзя использовать нецензурные выражения, жаргонную лексику, а также оскорбительные выражения в адрес кого-либо. Обращения, не отвечающие предъявленным требованиям, могут быть оставлены без рассмотрения. Кроме того, они лишают отправителя права ссылаться на соблюдение досудебного порядка урегулирования споров.
2. Текст должен быть лаконичен и точен. Не следует растягивать свою жалобу на несколько листов: максимально сжато опишите ситуацию, заостряя внимание только на тех моментах, которые действительно важны для верной оценки случившегося. Не используйте в своей речи выражений, которые можно трактовать различными способами, которые имеют переносное значение и т. п. Все существенные для рассмотрения спора данные должны быть достоверными (даты, числа, номера, адреса и т. д.).
3. Внимательно следите за тем, кому вы адресуете свою жалобу. Это может быть руководитель отдела, организации, либо надзорный орган. От правильности выбора адресата зависит не только оперативность рассмотрения жалобы, но и качество такого рассмотрения. Кроме того, не стоит забывать, что всегда и везде действует негласный принцип очередности. Это значит, что, например, на продавца не обязательно жаловаться сразу директору торговой сети — достаточно будет направить претензию администратору или управляющему магазином.
4. Следите за грамотностью речи, соблюдайте правила синтаксиса и пунктуации. Грамотная речь — одно из наиболее важных условий при ведении деловой переписки.

Вот и все условия, которые следует соблюдать при написании жалобы. Образец того, как правильно написать жалобу, вы найдете ниже.

Образец написания жалобы

Директору ООО «Стройка»

Денисову В.В.

от Клюева М.М.

г. Волгоград, ул. Ленина, д. 1

ЖАЛОБА

01 сентября 2014 года, около 15 часов 00 минут, в забор моего дома, расположенного по адресу: город Волгоград, ул. Ленина, д. 1, на автомобиле «Рено» с государственным номером «А123БВ» въехал Алексеев Сергей Николаевич. Исходя из документов, представленных мне Алексеевым С.Н., данный автомобиль принадлежит вашей компании, гр. Алексеев является ее работником, и в момент наезда он находился при исполнении своих трудовых обязанностей.

Вызванные на место дорожно-транспортного происшествия сотрудники ГИБДД составили протокол (копию которого прилагаю). Данный протокол и претензия с требованием о возмещении причиненного мне ущерба в размере 10 тысяч рублей были направлены мной в ваш адрес 05 сентября 2014 года, что подтверждается квитанцией об отправке и уведомлением о вручении почтового отправления от 10 сентября 2014 года (их копии также прилагаю).

На сегодняшний день мною от вас не было получено никаких документов, причиненный мне ущерб компенсирован не был.

В связи с вышеизложенным прошу вас компенсировать причиненный ущерб в кратчайшие сроки. В противном случае я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением для принудительного взыскания указанной суммы.

С уважением, Клюев М.М.

Как написать коллективную жалобу и чем на отличается от обычной?

Если ситуация нарушает не только ваши личные права, но и права других граждан, например соседей, то все потерпевшие могут объединиться и написать коллективную жалобу.

Коллективной называется любая жалоба, в которой претензии высказывает не один, а несколько человек, чьи права были нарушены в рамках одной (общей) ситуации.

Образец написания коллективной жалобы мало чем отличается от написания жалобы обычной (индивидуальной). Разница заключается лишь в том, что коллективная жалоба должна отражать общее мнение всех граждан по единому вопросу, а также описывать все случившееся с каждым из потерпевших.

После написания претензии все лица, указанные в коллективной жалобе, должны поставить личные подписи, которые будут выступать в качестве подтверждения согласия их с обстоятельствами, изложенными в жалобе.

Образец коллективной жалобы:

«Руководителю управляющей компании

Не знаете свои права?

Журавлеву В.С.

от Калугина В.В.

г. Москва, ул. Ленина д. 1 кв. 1;

Смирнова А.И.

г. Москва, ул. Ленина д. 1 кв. 2;

Иванова М.Д.

г. Москва, ул. Ленина д. 1 кв. 3.

ЖАЛОБА

Мы, нижеподписавшиеся, просим вас принять меры по проведению ремонтных работ в первом подъезде дома № 1 по улице Ленина.

Несмотря на регулярную оплату услуг, предоставляемых вашей управляющей компанией (о чем имеются соответствующие квитанции), и наличие заключенного между нами договора, предусматривающего поддержание в порядке мест общего пользования и проведение капитального/текущего ремонта, подъезд находится в аварийном состоянии: отсутствуют перила на лестничных пролетах, стены не окрашены, окна разбиты, входная дверь сломана.

Все вышеизложенное считаем нарушением своих прав и просим провести необходимые ремонтные работы в кратчайшие сроки.

В случае если вашей стороной меры по досудебному урегулированию спора приняты не будут, мы будем вынуждены обратиться в суд с целью защиты своих прав и законных интересов. В случае обращения в судебные инстанции с вас также будут взысканы государственная пошлина и стоимость услуг нашего представителя в суде.

С уважением, В.В. Калугин

А.И. Смирнов

М.Д. Иванов»

Что еще необходимо знать о жалобах?

Самое важно — о чем никак нельзя забывать! — так это не забывать оставлять у себя второй экземпляр жалобы. Тут также нужно сказать, что если вы подаете жалобу лично, то есть самостоятельно относите ее в приемную должностного лица или организацию, то на вашем экземпляре должна быть оставлена отметка о том, когда и кто принял вашу претензию.

Это необходимо по двум причинам: во-первых, с этой даты будет отсчитываться срок для ответа; во-вторых, это служит прямым подтверждением факта получения претензии адресатом.

Если вы отправляете претензию почтой, то необходимо сохранить квитанцию об отправке письма или дождаться, пока вам вернется уведомление о его вручении.

Следующее, что важно знать, — это срок ответа на претензию. Он зависит от того, кому вы направляете претензию и в связи с каким нарушением. Если претензия подпадает под действие закона о защите прав потребителей (например, если вы купили некачественный товар и отправляете претензию продавцу), то срок для ответа на претензию, в соответствии с действующим законодательством, будет равен 10 дням. Если же вы обращаетесь в органы государственной власти или местного самоуправления, то в действие вступает федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в соответствии с которым ответ должен быть дан не позднее чем через 30 дней с момента получения обращения.

В случае же, когда специальный срок для ответа на претензию не установлен, вы можете установить любой, который считаете разумным и приемлемым. Как правило, ответ на претензию просят дать в течение 10 дней с момента ее получения.

Ответ должен содержать информацию не только о том, какой вариант решения спора предлагает контрагент, но и о том, в какой срок он готов реализовать свое предложение (либо отказ выполнить требования потерпевшего и обоснование причин для такого отказа).

Заявление необходимо в различных ситуациях. Например, при приёме на работу или желании уволиться, оформлении положенного отпуска. Поэтому актуальными становятся вопросы, как правильно написать заявление, существует ли типовая структура и какие есть общие правила составления этого документа.

Зачем нужны заявления

Заявления часто пишутся как в обычной жизни, так и в деловой среде. Любой совершеннолетний человек хоть раз подписывал официальный документ, чтобы получить заграничный паспорт, зарегистрировать брак или оформить кредит. Работа в компании начинается с написания заявления, да и заканчивается тоже. Таким образом, заявление является типовым методом для письменного подтверждения своих намерений.

В какой форме подавать

Форма подачи превалирующего числа заявлений является стандартной. Заявление разрешается писать собственноручно либо распечатывать на принтере. Есть случаи, когда документ требуется оформлять на специализированных бланках. В качестве примера можно назвать оформление заявления на регистрацию ИП или загранпаспорт.

Когда заявление набрано на ноутбуке и распечатано, нужно не забыть поставить роспись. При отсутствии подписи документ не будет иметь силы.

Общие правила оформления

Основные требования относительно письменных заявлений закреплены в Федеральном законе от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Согласно этим правилам заявление должно иметь пять обязательных частей:

1. Данные о заявителе и адресате заявления (так называемая «шапка» заявления).
2. Название.
3. Сформулированная просьба или предложение в деловой форме.
4. Число и месяц написания.
5. Роспись.

Образец написания заявления показан ниже.

Что указывать в «шапке»

В верхнем углу справа необходимо написать, для кого данный документ предназначен и кто его подписал:

• Данные об адресате. Поскольку заявление относится к официальному документу, то в обязательном порядке надо указать полную информацию о получателе:
• наименование предприятия;
• название должности;
• фамилия и инициалы.

Причем должность и фамилия адресата должны быть написаны в дательном падеже (задаётся вопрос «кому?»). К примеру, «руководителю предприятия Самсонову К.И.» или «начальнику HR-департамента Волковой Ж.А.».

• Данные о заявителе. Здесь также указывается фамилия с именем. Если заявление пишется внутри компании – то важно указать должность и отдел, в котором работает заявитель. Перечисленные сведения пишутся в родительном падеже (задаётся вопрос «от кого?»).

Как и где писать слово «заявление»

Здесь часто возникают спорные моменты: где писать термин «заявление» — в начале строки или посередине? Как писать: с большой буквы или с маленькой? Надо ли ставить точку? Чаще всего используются три версии:

Те, кто использует такой формат, считают, что обращение в «шапке» — это начало предложения, а слово «заявление» — его конец.

В данном случае название документа «Заявление» является заголовком, поэтому здесь применимы типовые требования к ним: точка не нужна и с прописной буквы.

Подобный вариант используется, в основном, когда документ печатается в компьютерных текстовых редакторах, а не пишется вручную. Аналогично предыдущему подпункту – выравнивание по центру строчки. Точку ставить не надо.

Как формулируется основной текст

В основной части конкретно формулируется просьба, предложение, жалоба или изъявление желания. Данную часть нужно начинать с абзаца. У каждого заявления есть определённая цель, и именно здесь нужно доступно написать, что именно требуется от получателя. Если это просьба, то не мешает добавить аргументы.

Чётких правил по формулированию текста нет, но надо избегать просторечивых фраз и использовать официальный стиль. Предложения должны быть последовательны и связаны друг с другом. При необходимости можно упомянуть важные документы и скрепить их с заявлением.

Где ставить дату и подпись

Чаще всего роспись и число ставят после основного текста по правой стороне, отступив одну строку. Но допустим и вариант написания даты слева. Подпись на заявлении обязательна, даже если весь текст печатался с помощью компьютерных программ.

Вконтакте

Мы завершаем цикл «И это всё о нем» статьей о заявлениях. Это специфический вид документа, содержание, правила составления и документооборот которого зависят от того, кто и к кому обращается.

В данной статье рассмотрим три основных вида заявлений:

• деловое письмо-заявление, направляемое одной организацией в другую;
• заявление, направляемое физическим лицом в организацию;
• заявление работника, направляемое работодателю.

Еще одного вида заявлений - исковых - мы не касаемся, т.к. секретарь с ними не работает.

Все три перечисленные вида заявлений имеют свои особенности не только в составлении и подготовке, но и в делопроизводстве.

Деловое письмо-заявление

Цель делового письма-заявления, которое одна организация адресует другой, - обозначить позицию организации-отправителя, выразить ее отношение к вопросу, предложить обоснование и порядок разрешения ситуации. Вопросы в заявлении не задаются, в нем содержится видение ситуации одной из сторон.

Из предыдущего абзаца понятно, что «в мирное время» письма-заявления обычно не пишутся, прибегают к ним только на пороге столкновения интересов или даже конфликта между двумя компаниями, чтобы задокументировать и сообщить второй стороне свое отношение к проблеме.

Какой вид письма выбрать?

Грань между письмом-заявлением, письмом-просьбой или письмом-запросом довольно тонкая. Чтобы быть уверенным в правильном выборе вида письма, нужно понять: будет ли оно заявлять о чем-либо или все-таки это будет просьба к адресату что-либо сделать?

Деловое письмо-заявление оформляется на бланке для писем и имеет стандартный для делового письма набор реквизитов.

В соответствии с ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» бланк письма содержит следующие реквизиты:

• эмблема организации или товарный знак (знак обслуживания), Государственный герб Российской Федерации или герб субъекта Российской Федерации, если учреждение имеет право размещать на своих бланках эти знаки;
• код организации;
• основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица;
• наименование организации;
• справочные данные об организации.

При подготовке заявления как вида делового письма оформляются следующие обязательные реквизиты:

• дата документа;
• регистрационный номер документа;
• адресат;
• заголовок к тексту;
• текст документа;
• подпись;
• отметка об исполнителе;
• отметка об исполнении документа и направлении его в дело (оформляется на визовом экземпляре письма).

Отметка о наличии приложения оформляется при наличии такового.

Подписи согласования документа оформляются на визовом экземпляре письма, если внутренними правилами предусмотрен процесс заверения проектов писем.

Деловое письмо-заявление приведено в Примере 1.

В отличие от обычного делового письма текст заявления начинается не с обращения к должностному лицу - адресату, а с наименования вида письма. Этим подчеркивается, что документ не просто передает информацию, а выражает принципиальную позицию своего автора.

Делопроизводство деловых писем-заявлений ведется стандартно, в соответствии с внутренними правилами организации-отправителя и организации-получателя.

Неизвестно, к чему приведет столкновение интересов компаний: удастся ли решить дело путем переговоров или придется подключать юристов и втягиваться в судебные разбирательства, но в любом случае прием одной организацией письма-заявления от другой равнозначен тому, что первая компания информирована о позиции второй.

Заявление в организацию от физического лица

Рассмотрим этот документ с точки зрения принимающей стороны.

Делопроизводству заявлений от физических лиц нужно уделять особое внимание. На защите интересов заявителей стоит Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (в ред. от 24.11.2014; далее - Федеральный закон № 59-ФЗ).

Ошибочно полагать, что его действие распространяется только на государственные органы, органы местного самоуправления и бюджетные организации. Это уже давно не так. Еще в 2013 г. этот список пополнили организации, «на которых возложено осуществление публично значимых функций» . Нигде нет внятного определения, что это за функции, но из формулировки видно, что понятие это довольно широкое и теоретически «попасть под него» может любая организация, клиентами которой являются физические лица.

В отличие от делового письма-заявления, заявление физического лица может являться и запросом, и просьбой, и претензией. Обратимся к определению слова «заявление:

Наш словарик

Заявление - просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц .

Компания может разработать собственную, удобную для себя форму стандартного заявления от физического лица и выложить ее в общий доступ. Но делать эту форму обязательной и не принимать заявление только потому, что оно составлено не так, как «положено», нельзя. Люди не обязаны знать о существовании разработанной компанией формы заявления, как и не обязаны пользоваться Интернетом, откуда эту форму можно скачать. Федеральный закон № 59-ФЗ определяет минимальный набор информационных блоков в обращении:

Извлечение

из Федерального закона № 59-ФЗ

Статья 7. Требования к письменному обращению

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Как видим, набор минимальный, и мы не можем обязать наших заявителей даже указывать их мобильные телефоны. Вписывать в заявления способы оперативной связи можно только рекомендовать.

«Вы вольны выбирать…»

Физическое лицо может оформлять заявление так, как ему заблагорассудится:

от руки или в печатном виде;

называть его «заявлением», «обращением», «требованием» или вовсе никак не называть;

писать кратко и по делу или приводить собственную подробную автобиографию;

а также направлять документ по почте или привозить лично.

Организация обязана принять заявление, если в нем содержится необходимый минимум сведений.

Заявление физического лица, прошедшее первичную обработку в канцелярии компании-адресата, приведено в Примере 2.

Выделять ли заявления граждан в отдельное делопроизводство, организация решает сама. Мы рекомендуем сделать это, если:

• заявлений больше, чем 10 % от всего объема входящего потока документации;
• по ним работают специально уполномоченные работники (центр обслуживания клиентов, претензионный отдел и т.д.);
• по заявлениям от физических лиц организация ведет свою профильную деятельность.

Если организация привыкла работать по правилам традиционного делопроизводства, то о выполнении требований Федерального закона № 59-ФЗ ей особенно волноваться не нужно. В стандартных условиях обращения проходят тот же путь, что и другие входящие документы. Правила работы с ними практически не отличаются от общепринятых и даже позволяют некоторые вольности в обращении с заявлением, в частности, между приемом и моментом его регистрации по закону может пройти три дня. На ответ дае тся 30 дней с даты регистрации письменного обращения.

Заявление в кадровом делопроизводстве

Особый пласт заявлений - кадровые заявления. Цель этих документов - выразить просьбу или волеизъявление работника работодателю.

Форма кадровых заявлений относительно свободная. Никто не требует от работников знания нюансов оформления реквизитов, поэтому достаточно соблюсти необходимый минимум.

По нашему мнению, кадровые заявления должны писаться исключительно самими работниками от руки. Со стороны трудового законодательства обязательств на этот счет нет. Но оспорить в суде собственноручно написанное заявление гораздо труднее, чем то, что было набрано на компьютере (рукописная в нем только подпись автора). В последнем случае работник может заявить, что его заставили подписать уже готовый текст.

• Кому от кого. Адресатом кадрового заявления является работодатель - первое лицо организации, в которой работает автор заявления. Это он принимал автора на работу, а не начальник отдела кадров, поэтому и заявление будет написано на имя руководителя (генерального директора, директора, президента и т.п.) компании. Фамилия, инициалы и должность руководителя пишутся в верхней части листа заявления, ближе к правому полю, в дательном падеже.

Поскольку собственного бланка для писем у работников нет, то информацию об авторе заявления приходится вносить сюда же. Следует полностью написать свои фамилию, имя, отчество и структурное подразделение. Если работник знает свой табельный номер - хорошо, но это не обязательная информация.

Под этой информацией в центре строки пишется наименование вида документа - заявление, затем с новой строки излагается текст заявления - просьба или волеизъявление работника. Завершает заявление личная подпись работника и дата составления документа.

Вопрос в тему

Как правильно писать слово «заявление»?

Существуют две формы написания наименования вида документа: с прописной буквы без точки на конце (как в Примере 3) и со строчной буквы с точкой на конце.

На юридическую силу заявления форма написания этого слова никак не влияет. Второй вариант считается устаревшим, однако имеет полное право на существование.

Когда работнику следует изложить просьбу в заявлении, а когда достаточно устного обращения в отдел кадров?

Если Трудовой кодекс прямо говорит о «письменном заявлении работника», то этот вопрос не возникает. В остальных случаях он регулируется либо внутренними правилами организации, либо целесообразностью. Например, свою просьбу о внесении изменений в документы в связи со сменой фамилии работнице лучше всего изложить письменно, несмотря на то что никаких специальных положений трудовое законодательство на этот счет не приводит. Такие изменения инициируются приказом работодателя, а собственноручное заявление работницы с приложением копии свидетельства о браке станет основанием для издания приказа.

В крупных организациях, где на одного сотрудника отдела кадров приходится по несколько десятков, а то и сотен человек, просьба работника принимается в форме заявления только лишь затем, чтобы кадровик элементарно о ней не забыл.

В небольших компаниях, если ТК РФ не требует письменного заявления, можно обойтись и устной просьбой или беседой непосредственно с руководителем организации, который может дать поручение кадровому работнику для разрешения вопроса.

• Документооборот кадровых заявлений. Работникам отдела кадров нужны оригинальные экземпляры заявлений работников. Впоследствии, как уже говорилось, многие из них станут основаниями для приказов по личному составу. Но и работник имеет полное право следить за судьбой своего заявления и получить от работодателя подтверждение того, что документ им принят.

Важно!

Регистрировать заявление работника как входящий документ нельзя. Так часто делают просто потому, что не знают, каким еще образом подтвердить его прием.

Между тем есть два способа зарегистрировать заявление корректно.

Подтверждением того, что работодатель принял заявление работника, может выступить:

• регистрация заявления в специальной базе данных. Помещать кадровое заявление в журнал регистрации внутренних документов тоже не рекомендуется: этим очень легко нарушить законодательство о персональных данных. Секретарю лучше всего завести специальный электронный журнал регистрации для кадровых заявлений, служебных и объяснительных записок и подобных им документов.

Регистрационный номер заявления проставляется на его копии. Копия вместе с номером вручается работнику. Если работник пришел с двумя экземплярами заявлений, прежде чем проставить номер, секретарь должен сравнить их (убедиться в идентичности);

• запись о приеме заявления, сделанная секретарем на копии. Если журнала регистрации нет, а работник настаивает на подтверждении приема, секретарь может сделать на копии заявления следующую запись:

В записи указывается:

• факт принятия документа;
• дата (обязательно!);
• должность, личная подпись и расшифровка подписи принявшего работника.

Заявление работника передается напрямую руководителю организации, который рассматривает его и выносит резолюцию, например:

В отдел кадров. Подготовить приказ.

Давыдов 17.09.2015

Резюме

1. Заявление - документ, форма и правила документооборота которого зависят от его адресата и получателя.
2. Деловое письмо-заявление призвано выразить позицию организации-отправителя по спорному вопросу.
3. Заявление, присланное в организацию физическим лицом, рекомендуется обрабатывать в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ.
4. Заявления в кадровом делопроизводстве являются письменным волеизъявлением работника и часто служат основаниями для издания приказов по личному составу.

Куда ни приди в официальную контору, везде требуют заявления писать. Конечно, образцы заявлений там вывешены, или их вам дадут в специально отведенном для этого окне... Но если совсем нет времени, а перед вами огромная очередь, то можно ознакомиться с тем, как правильно написать заявление заранее прямо здесь.

Как правильно написать заявление на отпуск

Заявление на отпуск пишется от руки. В любом заявлении составляется "шапка", которая расположена в верхнем правом углу:

• первая строка: должность, ФИО в дательном падеже (кому адресовано заявление),
• вторая строка: ваша должность, ФИО в родительном падеже.

Затем посередине пишется наименование документа "заявление" с маленькой буквы. Потом с красной строки пишем текст заявления с краткой формулировкой просьбы: "Прошу предоставить мне очередной отпуск с "число.месяц.год"г. по "число.месяц.год"г. В том случае, если сотрудник берет отпуск за свой счет, то есть неоплачиваемый ежегодный, то в заявлении добавляется: "отпуск без сохранения заработной платы". Ниже слева ставится дата, справа напротив нее личная подпись заявителя.

Бывают трудные ситуации, когда сотрудник берет отпуск, а на него выпадает праздник. Возникает путаница в числах, что именно указывать в заявлении. Здесь необходимо будет написать: "Прошу предоставить мне очередной отпуск с "число.месяц.год"г. на "28 календарных дней", например.

Как правильно написать заявление на увольнение

Заявление об увольнении следует писать от руки. В случае, когда трудовой договор расторгается, сотруднику нужно написать заявление об увольнении. Данное заявление составляется в соответствии с причиной увольнения, например, по согласию сторон или по собственному желанию. Шапка в верхнем правом углу заполняется так же как и на заявление на отпуск, о чем мы говорили выше. Затем также пишется наименование документа "заявление" с маленькой буквы. И с красной строки формулируем просьбу: "Прошу уволить меня с занимаемой должности по (указывается причина) "число.месяц.год"г." Ниже ставится дата написания заявления слева и личная подпись заявителя справа.

Теперь о некоторых спорных моментах в том, как правильно написать заявление на увольнение . Никакой обязательной отработки в две недели нет, вы можете болеть, уйти в отпуск, срок "2 недели" не приостанавливается. Суть этого срока в том, что работодатель имеет возможность искать нового сотрудника на вашу должность. Кроме того, вы имеете право передумать и написать другое заявление с просьбой считать заявление об увольнении недействительным. Судом такая просьба трактуется в пользу сотрудника. То есть работодатель не имеет права вас уволить в день, когда вы написали заявление, если вы не желаете.

Как правильно написать заявление в суд

Закончив тему о работе, посмотрим, как правильно написать исковое заявление. К этому вопросу надо отнестись серьезно, так как успех дела в суде будет зависеть от того, как вы составили исковое заявление. Безусловно, профессиональный юрист вам поможет в его грамотном составлении, но если такой возможности нет, то придется обходиться своими силами.

На листе формата А4 напечатайте или напишите от руки следующее:

1. Верное наименование суда.
2. ФИО истца, адрес. В том случае, если заявление в суд подается вашим представителем, то указываются и его данные (ФИО и адрес).
3. Наименование (ФИО) ответчика, адрес. Сколько бы ни было ответчиков, прописываются данные всех.
4. Причина подачи заявления в суд. Рассмотрим этот пункт подробнее... Конкретно указывается нарушение ваших прав, свобод или законных интересов. Здесь же приводятся обстоятельства, на которых основываются требования и доказательства истца (ваши). Вы должны как можно подробнее расписать доказательства ваших слов и саму суть дела. Но в то же время сильно не увлекайтесь, на 20 листов все расписывать не нужно. Будьте четким, лаконичным.
5. Требования истца. Будет очень хорошо, если вы укажете нормы закона, подтверждающие ваш иск. Приобщайте статьи Конституции РФ, Административного, Уголовного, Гражданского кодексов, различные законы, может быть международные конвенции. Приписывать сюда все законы подряд, которые совсем косвенно касаются вашего дела, нельзя, иначе это вызовет негативную реакцию суда.
6. Цена иска, если необходимо. Сильно не завышайте, она может быть пересмотрена. Если дело касается денег, то цена определяется взыскиваемой суммой, если имущества - стоимостью имущества, или общей суммой всех требований.
7. Прописывается перечень документов, которые прилагаются к заявлению (например, квитанции, мед.справки, копии договоров, заключения экспертов и другие).
8. Дата, подпись.

Напоминаем, что к исковому заявлению в суд истец должен приложить:

1. столько копий заявления, сколько у вас ответчиков,
2. документы с доказательствами также по числу ответчиков,
3. квитанцию об уплате госпошлины за подачу заявления в суд,
4. расчет взыскиваемой денежной суммы в письменной форме.

Как правильно написать заявление на развод

Такое сложное решение в жизни человека как развод, сопровождается рядом формальностей. Если у супругов имеются дети, то исковое заявление на развод подается в суд. Если же детей нет, то заявление на развод можно подать в ЗАГС. Для заявления потребуется бланк, который необходимо будет заполнить. Образец заявления, чтобы правильно его написать, можно посмотреть и в интернете.

В шапке прописывается:

• первая строка: "Мировому судье судебного участка № ... (город)",
• вторая строка: ФИО, адрес истца,
• третья строка: ФИО, адрес ответчика.

Далее посередине следует указать наименование документа: "Исковое заявление о расторжении брака и взыскании алиментов". В тексте заявления должно быть: "Я, (ФИО), вступил(а) в брак с гр. ФИО "число.месяц.год" (это дата регистрации брака). От брака имеется несовершеннолетний ребенок (ФИО ребенка) ... года рождения. В настоящее время отношения разладились, сохранение семьи невозможно. Совместно не проживаем с (здесь ставится "число.месяц.год"). Супруг(а) на развод согласна (или не согласна). Спора по разделу имущества и воспитанию ребенка не имеем. Ребенок остается жить с матерью (отцом). На основании ст. 21, 22, 23 (согласна на развод) СКРФ, прошу суд брак, зарегистрированный (дата, орган ЗАГСа) расторгнуть". Дата и личная подпись истца.