Инструкция

Оцените ассортимент аптеки. Поднимите товарные остатки, проверьте даты поступления лекарств, опросите фармацевтов. Составьте список лекарств, которые продаются редко – не чаще раза в два-три месяца. По возможности исключите эти препараты из ассортимента – они уменьшают вашу прибыль , тормозя оборот средств.

Процент конверсии, то есть, отношение зашедших в вашу аптеку к общему количеству знающих о ней, можно и нужно поднимать. Пользуйтесь приемом разделения вашего ассортимента на frontend- и backend-продукты. В качестве первых выступают лекарства, на которых вы устанавливаете цены значительно ниже, чем у конкурентов. Поставьте известные лекарства по сниженным ценам на видные места. Издержки же окупятся за счет продажи лекарств в аптеках, относящихся к backend-товарам – они не афишируются, поэтому цены на них можно завысить.

Полезный совет

Никогда не устанавливайте цен наподобие «9999» - такое количество девяток только отпугивает посетителя. Последние две цифры замените нулями – «9900».

К беспричинным скидкам люди относятся с подозрением. Поэтому лучше приурочить акции к каким-либо событиям: «праздники – некогда болеть», «осень – время сниженного иммунитета», и пр.

Источники:

• Отчет с семинара о фармакологическом маркетинге

Очень развитыми и популярными стали продажи по телефону. Это относительно не дорогой и эффективный вид реализации товара. Довести мастерство в таком деле до совершенства не составит труда.

Сценарий общения.

Большой плюс продаж по телефону в том, что вас ни кто не видит. Это не значит, что нужно продавать в халате или майке. Вы просто можете обзавестись шпаргалками. Составить сценарий общения. Прописать всевозможные повороты развития ситуации. И быть всегда наготове даже с самыми каверзными ответами на поставленный вами вопрос. Голос ваш должен звучать мягко и убедительно. Если есть проблема с дикцией, то вам стоит поменять работу или серьезно заняться своим произношением. Покупатель, подняв телефон должен слышать уверенного в себе продавца.

Знание товара.

Если не что презентуешь – то никогда не продашь такую вещь. Изучите все что можно и нельзя о товаре. Заучите самые часто задаваемые вопросы и ответы на них. У покупателя должно сложиться впечатление, что он говорит не с менеджером по продажам, а самим производителем товара. Пусть ваши знания приятно удивят.

Улыбка и доброжелательность.

Клиент на другом конце телефона вас не видит вас, но он отчетливо слышит вашу интонацию. Хорошее расположение духа, позитивный настрой, доброжелательность и улыбчивость, ни чего не пропустите при презентации. Будьте любезны и любвеобильны. Тогда вы настроите покупателя на положительные эмоции, и скорей всего он будет расположен к покупке.

Количество имеет значение.

Чем больше в течение дня вы сделаете звонков, те большая вероятность найти подходящего клиента. Два процента сделок заключаются после первого контакта. Если клиент сразу не готов и не может определиться, ему нужно будет перезвонить. После второго контакта заключается еще три процента сделок. Есть и такие клиенты, которым нужно позвонить пять или пятнадцать раз, что бы они «созрели» к сделке. Будьте готовы к отказам. Их количество тоже показатель. Но не опускайте руки.

Умение слушать.

В эффективных продажах по телефону – умение слушать немаловажный навык. Зачем слушать если вы продаете и презентуете, так наверно вы подумали? Если клиент не хочет ни чего спрашивать или уточнять, то презентуйте свой товар на здоровье дальше. А вот если у него назрел вопрос, то не перебивайте его ни в коем случае, даже если это не по сценарию. Выслушайте, дайте выговориться и только потом отвечайте. Задавайте наводящие вопросы, многим клиентам это нравится. Даже если вопросы будут не по теме вашего товара – не смущайтесь. Дайте понять клиенту, что вы готовы с ним говорить о чем угодно, и тогда в свою очередь, клиент поймет, что он важен для вас и скорей всего купит ваш товар.

Видео по теме

23,6 кг - столько весит самая большая в мире грудь . Размер ее - 153XXX. Свою грудь до такого размера женщина увеличила искусственно, при помощи имплантов. Подобные операции, по признанию пластических хирургов, одни из самых востребованных. Однако эксперты уверены, что есть ряд способов увеличения груди естественным путем.

1. Назовите виды реализации товара из аптеки (структуру товарооборота) в соответствии с организационной структурой, наличием мелкорозничной сети и обслуживаемых лпу.

2. Факторы, вызывающие влияние на величину товарооборота.

3. Анализ и планирование составных частей товарооборота (населению и лпу).

4. Запланировать товарооборот на следующий год.

1 . Классификация товарных запасов и их финансирование.

2. Этапы товародвижения и логистические операции.

3. Оптимальный запас и его структура. Дайте характеристику оптимального запаса и его составляющим. Факторы, влияющие на величину оптимального запаса. Расчет оптимального запаса.

4. Страховой запас товара.

1. Проанализируйте средний уровень указанных затрат по компании в целом. Сделайте вывод по результатам анализа динамики среднего уровня затрат.

2. Предложите возможные мероприятия по снижению затрат.

3. Назовите меры их прогнозирования в разрезе отдельных статей. Проиллю­стрируйте ответ примерами.

4. Дайте прогноз суммы и уровня затрат по завозу товаров.

2. Что могло способствовать данной ситуации? Дайте понятия потребности, спроса, потребления. Виды спроса.

3. Дайте понятия показателей: оборачиваемость товаров, ускорение, замедление товарооборачиваемости.

4. Какие мероприятия вы, как руководитель аптеки, можете предложить для ус­корения товарооборачиваемости.

5. Классификация товарных запасов, какие из них нормируются?

6. В каких измерителях планируется норматив товарных запасов, их значения?

7. Какие исходные данные и из каких документов вам необходимы, чтобы запла­нировать норматив товарных запасов? Методика планирования.

1. Определите, какой должна быть среднедневная выручка. Чтобы аптека мог­ ла выйти на точку безубыточности?

2. Определите уровень торговых наложений.

3. Назовите мероприятия, способствующие увеличению товарооборота.

3. Какой средний уровень торговой наценки был использован при определении розничных цен.

5. Определить сумму торговых наложений на проданный за месяц товар при условии, что уровень наложений на поступившие товары равен уровню торговых наложений на проданные товары.

1. Дайте понятия фармацевтического рынка, емкости и конъюнктуры рынка.

2. От чего зависят рыночные возможности аптеки? Дайте понятие внешней и внутренней маркетинговой среды, охарактеризуйте ее факторы.

3. Дайте определение экономических показателей «прибыль и рентабельность реализации».

Модель формирования показателей прибыли аптечной организации:

6. На какие цели и в какой последовательности может быть израсходована полученная прибыль?

11Вариант

2. Определить розничную цену 1 коктейля. Высказать мнение о ценообразовании (снятие сливок, затраты, на основе конкуренции, прочного внедрения на рынок)

3. Рассчитать прогноз объема реализации. Численность населения, обслуживаемого аптекой в 2012 г - 20 тыс. Чел., в прогнозируемом году увеличится на 4%.

4. Рассчитать прогноз общего объема реализации на следующий год. Инфляционный прогноз - 200%. В году с аптека 6 месяцев была закрыта на капитальный ремонт.

Список использованной литературы.

5. Рассчитайте прибыль и рентабельность реализации по результатам работы аптеки. Ваши рекомендации по увеличению рентабельности аптеки.

1) Рассчитаем сумму валового дохода (ВД) по формуле:

где У ВД – уровень валового дохода, %

ТО – товарооборот (объем реализации) в розничных ценах.

2) Рассчитаем величину прибыли от реализации (Пр) по формуле:

3) Рассчитаем рентабельность (Рент) аптеки по формуле:

Возможные пути повышения рентабельности:

Увеличение товарооборота;

Снижение издержек обращения.

6. На какие цели и в какой последовательности может быть израсходована полученная прибыль?

Суммы прибыли от реализации товаров, работ, услуг и прибыли, полученной от прочих доходов и расходов, образуют валовую прибыль аптечной организации.

Для того чтобы определить, какая же часть валовой прибыли останется в распоряжении аптечной организации, необходимо из ее общей суммы вычесть расходы по оплате налога на прибыль и налоговых санкций. Именно так формируется чистая прибыль. Она подлежит дальнейшему распределению и использованию в соответствии с организационно-правовым статусом, учредительными документами, решениями учредителей аптечной организации.

Резервный фонд создается для покрытия убытков. Отчисления в резервный фонд производятся в соответствии с действующим законодательством и учредительными документами аптечной организации. Для предприятий отдельных организационно-правовых форм (акционерных обществ, унитарных предприятий) образование резервного фонда является обязательным. Перечень и порядок образования иных фондов предусматриваются уставом предприятия.

Участники ООО и акционеры АО имеют право на получение части чистой прибыли общества в виде дивидендов и прочих расходов. В унитарном предприятии право на получение части прибыли имеет его собственник.

Задачи

11Вариант

1. В течение месяца в аптеке реализованы глазные капли в количестве 100 фл., что меньше, чем в предыдущем месяце. Снижение реализации связано увеличением тарифов на изготовление и, следовательно, повышением цен. В аптеке изыскали возможность снижения цен на 15%, а объем продаж возрос до 1500 фл. в месяц. Высказать мнение о правильности реализации цели.

Провести расчеты.

Решение

1. Рассчитаем изменение спроса (рост продаж) в % :

рост продаж = (реализация после изменения цены / реализация до изменения цены) * 100% = = 1500 * 100% / 100 = 1500%

2 . Рассчитаем коэффициент ценовой эластичности спроса:

Е(D) = % изменение спроса / % изменения цены = 1500 / 15 = 100

3. Вывод: |100| > 1, значит спрос на данный препарат эластичный, при сниже­нии цены на 1 % величина спроса увеличилась на 100%.

4.Определим, как отразилось снижение цены на выручке аптеки:

Пусть цена одного флакона глазных капель до снижения была равна 100 руб./фл.; после снижения – 85 руб/фл. (100 – 0.15*100)

Тогда до снижения цены выручка составила 10000 руб. (100 руб./фл * 100 фл.); после снижения цены – 127500 руб. (85 руб./фл. * 1500 фл.).

Вывод: в условиях эластичного спроса снижение цены привело к росту общей выручки.

5.Определим влияние факторов на увеличение выручки:

потеря от снижения цены на 15% составила 1500 руб. (15 руб./фл * 100 фл.);

выигрыш от увеличения объема продаж составил 119000 руб. (85 руб. * (1500-100) фл.);

прирост общей выручки - 117500 руб. (119000 - 1500).

Таким образом, выигрыш от увеличения объема продаж оказался больше, чем потери от снижения цены.

Общий вывод: постановка и реализация цели ценообразования является правильной.

Открывая собственный бизнес, а уж тем более, открывая его в аптечной сфере, то необходимо иметь представление о будущих масштабах деятельности. может иметь разную концепцию, которая зависит от того, что вы планируете открыть: аптечный киоск, аптечный пункт, аптеку мини-маркет либо классический вид аптеки. Не можете определиться с направлением аптечного бизнеса? Тогда разберем следующее:

• Аптечные пункты и классические аптеки, в том числе и мини-маркеты, могут реализовывать все разрешенные лекарственные средства на основе лицензии;
• Аптечные киоски не могут получить разрешение на реализацию лекарственных средств;

Таким образом, задумываясь о том, как открыть аптеку, стоит сразу отбросить в сторону вариант с киоском, так как бизнес с минимальным количеством препаратов не сможет конкурировать даже с небольшими организациями. Большую роль в открытии аптечного бизнеса играет помещение, а именно его расположение в черте города и внутренний ремонт. Согласно законодательству, к аптекам предъявляются серьезные требования, которые предопределяют площадь помещения, его оборудование и расположение в городе.

Открытие бизнеса – начало

Для неподготовленного и неопытного в аптечной сфере человека, открытие такого рода деятельности станет весьма затруднительным этапом. В большей степени это обусловлено сложностью получению документов, лицензий и разрешений на реализацию продукции и оснащении помещения. Сегодня, зайти в данный сегмент рынка можно, зарегистрировавшись даже индивидуальным предпринимателем, хотя, в нашей стране им меньше доверяют, что может сказаться на получении разрешений торговли. Стандартная аптека имеет организационно-правовую форму «Общество с ограниченной ответственностью». Регистрируя фирму, вам предстоит создать устав вашей организации и ввести на баланс от 10 000 рублей.

После регистрации, вам потребуется поиск помещения под аптеку, его реконструкцию либо ремонт, иначе лицензию вам просто не дадут. Если раньше, аптека могла располагаться только в определенном районе, то сегодня строгих рамок нет, но, тем не менее, над ремонтом помещения потрудиться придется.

Согласно нормативным документам, площадь помещения, высота потолков, отделочные материалы, количество комнат определяется исходя из видов лекарственных средств, которыми вы планируете торговать. Именно поэтому аптечный бизнес – это не самый легкий сегмент рынка, который подходит для новичков. Стоит отметить, что особое внимание стоит уделить оборудованию, устанавливаемому в вашей аптеке. Оно должно включать инверторные холодильные камеры, кондиционеры и т.д. Без грамотной подготовки помещения, вы не сможете получить лицензию на определенные группы препаратов.

Как открыть аптеку классического типа

Итак, получив лицензии и разрешения на реализацию лекарственных препаратов, следующий этап, при создании классической аптеки, заключается в подборе персонала. Сотрудники аптеки должны иметь специальное медицинское образование, не принимая в расчет техслужащих и охранников, если таковые имеются. Важно, чтобы основной персонал включал в себя не менее двух фармацевтов и одного провизора, иначе, ваша деятельность будет нарушать законодательство.

Набрав сплоченную команду, подумайте, как руководитель, куда направить свои позиции для получения максимальной выручки. Как правило, стратегия развития создается исходя из конкретных случаев. Из рекомендаций можно посоветовать следующее:

Финансовый план

Итак, сколько стоит открыть аптеку? Сразу хочется отметить, что вход в данный сегмент достаточно дорогой, где обычный аптечный пункт может оцениваться в 600 000 рублей, а классическая аптека в 4 500 000 рублей.

Не стоит забывать и о том, что аптека не приносит громадной прибыли, так как на 20-30% всех лекарственных средств устанавливается утвержденная наценка, равная 10-15%. Несмотря на это, успешная среднестатистическая аптека приносит 750-900 тысяч рублей в месяц. Не хочется пугать будущих бизнесменов рентабельностью продаж, но в среднем она варьируется от 4 до 20%.

Капиталовложения в аптечный бизнес, или что нужно чтобы открыть аптеку?

• Аренда помещения (>50 кв.м.) – 75 000 рублей/месяц;
• Реконструкция и ремонт помещения – 400 000 рублей;
• Оборудование – 240 000 рублей;
• Холодильное оборудование – 50 000 рублей;
• Кассовые аппараты – 40 000 рублей;
• Программное обеспечение аптеки – 75 000 рублей;
• Дополнительные расходы – 70 000 рублей;
• Оформление лицензий, разрешений и документаций – 150 000 рублей;
• Вывески и наружная реклама – 35 000 рублей;

Итого: 1 135 000 рублей.

Заключительная часть бизнес плана

Таким образом, чтобы стать успешным руководителем собственной аптеки необходимо набраться знаний в сфере аптечного бизнеса, знать какие есть разрешенные препараты и на какие виды подразделяются, являются ли они лицензируемыми и т.д. Получить лицензию на право реализации лекарственных препаратов, найти и реконструировать помещение, сделать ремонт, закупить оборудование и набрать персонал – это еще полдела при открытии аптеки. Главная составляющая успеха заключается в маркетинговой политике, которая несколько отличается от привычной нам торговли.

Срок окупаемости классической аптеки зависит от вложенной суммы средств и успешности реализации, что напрямую зависит от действий руководства. Средняя окупаемость составляет от 1 года до 2 лет, что является приемлемым для низко рентабельного сегмента рынка. Так или иначе, взявшись за открытие аптеки, можно быть уверенным, что, если ваш бизнес, переживет 2-х летний период, значит и в будущем вас ждет успех и процветание.

Лекарства – продукт, на котором люди предпочитают не экономить, чтобы сберечь своё здоровье. Спрос на медицинские препараты с годами лишь увеличивается благодаря рекламе и снижающемуся уровню иммунитета населения страны. По сравнению с 1990-ми годами количество аптек в России увеличилось в 100 раз, сегодня даже в небольшом городе можно насчитать 50-60 «медицинских магазинов». В нашей сегодняшней статье мы расскажем о том, как открыть аптеку, какие документы и разрешения для этого необходимы и насколько этот бизнес считается рентабельным?

Для открытия аптеки необходимо собрать гораздо больший пакет документов по сравнению с классической точкой продаж. Индивидуальные предприниматели без высшего фармацевтического образования не имеют права заниматься данным бизнесом, поэтому чтобы решить эту проблему, открывают ООО и нанимают управляющего с необходимой «корочкой».

Помните: Для начала деятельности мало иметь диплом о высшем образовании, необходим стаж работы. Для провизора – 3 года, для фармацевта – 5 лет.

Кроме того, для законной работы аптечного пункта необходимо получить лицензию на продажу фармакологических средств. В случае если все документы в порядке, разрешение будет получено через 1,5 месяца. Аптека по роду своей деятельности попадает под пункты 52.3 Розничная продажа медицинских и фармацевтических товаров, 52.32 Розничная торговля медицинскими и ортопедическими товарами, 52.33 Продажа парфюмерии и косметических товаров.

Также для начала работы необходимо получить разрешение от СЭС, заключить договор с дезинфекторами (для обработки помещения и вывоза медицинских отходов), пройти проверку пожарной службой и получить от них заключение. Все эти документы должны храниться в аптеке, чтобы в случае проверки не возникло проблем.

Помещение

Для аптечного пункта требования по выбору помещения невелики: площадь не менее 12 квадратных метров, водоснабжение, наличие санузла, бесперебойное электричество, система вентиляции и гардероб для персонала.

Однако помимо этого нужно учитывать интересы бизнеса, поэтому нужно обратить внимание на месторасположение аптеки. Лучше всего арендовать помещение в спальном районе, где проживает большое количество людей. Это может быть первый этаж высотки или отдельностоящее помещение во дворе. Также хорошим вариантом будет помещение вблизи поликлиники или общежития, в этих местах достаточно много потенциальных клиентов. Для того чтобы определиться с местом, нужно проанализировать приблизительную платёжеспособность клиентов в данном районе. Например, возле «сталинок», где 70 процентов жильцов пенсионеры, нет смысла продавать дорогостоящие препараты. А около новостроек, частных поликлиник, импортные лекарства могут расходиться «на ура».

Оборудование и мебель

Для обустройства помещения вам будут необходимы следующие предметы мебели:

• стеллажи для лекарств;
• полки для препаратов;
• столики и скамейки (ожидая очереди, люди могут присесть и полистать медицинские брошюры);
• витрины.

Совет: В аптеках принято расставлять товар в особой последовательности (сначала анальгетики, потом диуретики и антибиотики, после витамины). Поэтому заранее проконсультируйтесь со специалистами о расположении лекарств на стеллажах и витринах.

Некоторые препараты должны храниться в холодильной камере, поэтому предприниматель должен позаботиться о её наличии, иначе лекарства могут испортиться. Помимо холодильников необходимо приобрести торгово-кассовое оборудование и компьютеры со специальным программным обеспечением.

Ассортимент

Для того чтобы определиться с ассортиментом товаров нужно обратиться к исследованиям и соц-опросам населения, по которым можно выявить основную часть товаров. Обычно спросом пользуются препараты от головной боли (аспирин, цитрамон, парацетамол и т.д.), лекарства от болей в желудке (Ренни, Ношпа, Гастал), а также витамины (в том числе детские), средства контрацепции и травяные смеси (чаи, настойки). Иногда аптекам удаётся наладить сотрудничество с поликлиниками, находящимися поблизости, в этом случае можно выбрать необходимый ассортимент по советам врачей.

Ассортимент должен включать наиболее популярные группы лекарственных средств

Также в аптечных пунктах часто реализовывают косметическую продукцию (шампуни, кремы на основе лекарственных трав), детские смеси, бутылочки, присыпки. Можно продавать тонометры, градусники, ортопедические товары. Всё это принесёт дополнительный доход.

Сотрудники

Профессиональный продавец-фармацевт, который знает что посоветовать – идеальный сотрудник для аптеки. В зависимости от размеров помещения и масштабов бизнеса, в смене могут работать 1-2 продавца. Работу лучше строить в две смены, чтобы у сотрудников было время отдохнуть, а аптека работала без перерывов на субботу и воскресенье, когда покупательская активность возрастает. Зарплата продавца-фармацевта составляет от 18 до 27 тысяч рублей, обычно она фиксирована, но можно привязать её к процентам от продаж. У продавцов должно быть как минимум среднее специальное образование в области фармакологии.

Кроме продавцов-консультантов необходимо нанять бухгалтера на неполный рабочий день, чтобы он вёл финансовую отчётность, сдавал декларации в фонды и налоговую инспекцию. Оплата за услуги удалённого бухгалтера составляет от 10 до 15 тысяч рублей. Если высшего фармацевтического образования у Вас нет, то необходимо нанять управляющего, который его имеет. В его обязанности может входить контроль работы аптеки, заказ товаров, обсуждение сотрудничества с поставщиками, продвижение бизнеса. Затраты на его содержание составят 25-30 тысяч рублей ежемесячно.

Чтобы помещение находилось в чистоте в любую погоду необходимо взять на работу уборщицу, которая будет ежедневно (после закрытия или перед ним) наводить порядок. Стоимость её услуг не превысит 7-8 тысяч рублей в месяц.

Интернет-аптека

В современном мире ни один бизнес не может обойтись без представительства в мировой сети интернет. Но зачем делать информационный сайт для аптеки, когда можно дать возможность людям совершать онлайн-заказ. Ведь в последнее время покупки в интернете стали повседневным делом, стараясь сэкономить своё драгоценное время, клиенты делают заказ в сети и ждут доставку на дом.

Для того чтобы создать грамотный интернет-магазин необходимо обратиться к услугам специалистов, которые создадут и помогут с продвижением сайта. Стоимость их услуг составит 150-170 тысяч рублей. При профессиональном подходе и грамотной рекламе эти средства интернет-аптека возместит уже в течение первых 6 месяцев работы.

Для того, чтобы не потерять ни единого клиента необходимо делать доставку круглосуточной, для этого необходимо нанять курьера, который будет развозить товар по мере поступления заказов. Его услуги обойдутся Вам в 20-25 тысяч рублей, плюс необходимо будет возмещать затраты на ГСМ или транспорт.

Продвижение

Для того чтобы аптека приносила прибыль, необходимо её правильно рекламировать, ведь при наценке в 20-30 процентов (находится под государственным контролем) заработать миллионы на вялых продажах не получится. Поэтому перед открытием и в дальнейшем с периодичностью 3-4 месяца необходимо проводить рекламную компанию. Звуковая реклама на остановках общественного транспорта, несколько баннеров, яркая вывеска, листовки со скидками – это неполный перечень вариантов продвижения аптечного пункта.

Для повышения лояльности клиентов необходимо создать дисконтную систему. Например, три вида карт со скидками пять, семь и десять процентов. Первая карта даётся после первой покупки, вторая при общей сумме всех покупок на 10 тысяч рублей, третья после покупок на 30 тысяч рублей.

Хорошим вариантом рекламы будет размещение баннера в лифтах близстоящих домов, люди обязательно обратят внимание на него и запишут номер. В тексте рекламы обязательно должна присутствовать ограниченная акция (например, всего одну неделю с 17 по 24 августа).

Доходы и расходы

Первоначальные расходы на открытие аптечного пункта составят около миллиона рублей, в эту сумму войдут: получение лицензии, ремонт помещения, закупка оборудования и мебели, подготовка сайта, оплата 1-го месяца аренды и покупка товара.

Ежемесячно предпринимателю необходимо будет платить зарплату сотрудникам – около 100 тысяч рублей, оплачивать аренду – от 30 до 50 тысяч рублей и счёта за интернет и телефон – 5 тысяч. Также периодически необходимо будет докупать лекарства и прочие товары.

Среднемесячный доход аптеки, площадью 40 квадратных метров составляет от 250 до 400 тысяч рублей. Вложения окупаются через 1,5-2 года.

Несмотря на невысокие доходы, малую наценку на товар и высокую конкуренцию, аптечный бизнес является хорошим вложением. Риски в подобной нише минимизированы большим покупательским спросом, а в перспективе есть возможность расшириться до сети аптек, которые смогут приносить стабильно высокий ежемесячный доход.

Для людей интересующихся аптечным бизнесом интересна тема доходности аптеки. Насколько выгодна аптека, как бизнес единица.

Положительные моменты

Аптечный ассортимент, в своей основной массе, можно отнести к товарам с быстрой оборачиваемостью. Быстрее продаются только продукты питания.

Следующий момент, это покупаемость товара. В продуктовом магазине этот показатель близок к ста процентам. То есть, практически каждый человек, зашедший в магазин, что-нибудь покупает. В аптеке, обычно покупает 8 из 10 человек. Если с ассортиментом все в порядке и отказов нет, то и 9 из 10. Это очень хороший показатель. Например, в магазинах бытовой техники, хорошим считается показатель 25%, то есть из 100 человек, делают покупку 25.

Наценка в аптеке зависит от региона и конкурентной среды, а также расположения аптеки (в торговых центрах наценка самая высокая). Но за средний показатель можно принять 30%, это будет близко к истине. Учитывая скорость оборачиваемости товара и коэффициент покупаемости, это неплохой показатель.

Товар обычно дается с отсрочкой. Причем, она может быть около месяца, а то и больше. Значит, своих денег вкладывать нужно будет меньше. Только работу с ассортиментом необходимо наладить и следить за оборачиваемостью товарного запаса. Программное обеспечение в этом вам поможет.

То есть получается, что это выгодный бизнес, при условии, что вы найдете хорошее место под аптеку.

Прибыльность

Еще спрашивают: сколько может аптека давать чистой прибыли? Здесь конкретной цифры нет. Если исходить из того, что аптека не убыточная, то для спальника 80-100 тысяч рублей в месяц – нормально. В торговых центрах 300 – 400 рублей, будет хорошим показателям. А так, есть и аптеки с прибылью более 700 тысяч. Но это в трафиковых торговых центрах.

Для новичка этого рынка, реальный вариант – это аптека в спальном районе. При таких показателях прибыли, просто одна аптека не очень интересный вариант, если вы не собственник помещения.

Что бы иметь более существенный доход, нужна, пусть и небольшая, аптечная сетка. Тогда вы сможете получать товар от поставщиков по более низкой цене и иметь меньше сотрудников, так как в случае чего, их можно перекинуть из другой аптеки.

Сложности

Есть определенные трудности в этом бизнесе в отличие от обычного магазина.

Для открытия аптеки нужно получить лицензию, а это затягивает сроки открытия. При высокой ставке аренды, затраты могут быть очень существенными. Например, четыре или пять месяцев лицензирования такой точки в торговом центре при аренде в 200 тысяч, могут обойтись в миллион рублей инвестиционных затрат.

Следующий момент это персонал. Нужна заведующая с высшим образованием и управленческим сертификатом, иначе лицензию не получить. И самое главное, для работы понадобятся провизоры или фармацевты. При том, что просто найти хорошего продавца в наше время настоящая проблема, так еще и круг поиска сужается из-за требования иметь фармацевтическое образование.

Это особенно трудно в регионах, где нет соответствующих учебных заведений. Я даже знаю примеры, где не могли открыть аптеку из-за отсутствия сотрудников.

По этим причинам и средняя зарплата таких специалистов выше, чем у обычных продавцов. А эта дополнительная нагрузка на бизнес.

Можно сдать свое помещение в аренду, но сильно увеличивать ставки не получиться, так как по цене выше рынка будут проблемы с поиском арендаторов. Если у вас будет свое предприятие, то затрат на аренду нести не надо, а по мере раскрутки бизнеса, прирост прибыли будет более существенным, чем при росте ставки аренды.

Из минусов, то что, этим бизнесом нужно будет заниматься и контролировать его, а аренда дает пассивный доход.