الگوریتم کار با صندوق. آدرس موسسه تجاری شماره سریال چک

سازماندهی کار بر روی دستگاه صندوق پول "AMS-100F"

حالت های پایه کار KKM

در ابتدای شیفت:

محل کار باید وارد شود وضعیت بهداشتی.

1. صندوقدار باید از صندوقدار یا مدیر ارشد دریافت کند:

2) مجله صندوقدار اپراتور؛

3) نوار صندوق پول؛

4) کلید به صندوق فروش، از کشو پول;

5) موجودی صندوقدار.

2. وضعیت صندوق، قابلیت سرویس دهی سیم، دوشاخه، دستگاه قفل و پریز را بررسی کنید.

3. به همراه مدیر، نوار کنترلی را برای شروع شیفت آماده کنید و قرائت شمارنده های کنترل و جمع را در «ژورنال صندوقدار-اپراتور» وارد کنید.

4. نوار صندوق را دوباره پر کنید و با رعایت قوانین، دستگاه صندوق را در شبکه برق روشن کنید. ملاحضات امنیتی.

5. دریافت چک صفر به منظور بررسی جزئیات و وضوح.

6. مبادله را در حافظه وارد کنید (با حروف بزرگ). صندوق فروش.

7. همراه با مدیر، یک گزارش X برای "شروع شیفت" بگیرید و آن را با قرائت های "پایان شیفت" که قبلا ثبت شده مقایسه کنید.

9. وسایل لازم را قرار دهید.

10. مواد بسته بندی را آماده کنید.

"QUERY" را اجرا کنید: [KZ] - [ВВ]

DATE - [BB] (تاریخ در شش رقم شماره گیری می شود 01 09 05)

TIME - [BB] (زمان چهار رقمی 09 15)

الگوریتم حالت "START OF SHIFT":

[BB] - بررسی صفر

[NL] - مبلغ مبادله - [BB]

[КЗ] – – [ВВ] - Х – گزارش

حالت صندوقدار

در طول شیفت، صندوقدار باید:

1. اجرا کنید معاملات تسویه حسابدر صندوق نقدی، درخواست دهید تجهیزات فروشگاه خرده فروشی(ترازو، پرینتر، اسکنر، دستگاه های بررسی اصالت اسکناس و شمارش پول) نصب شده در محل کار.

2. مطابق با الزامات اسناد نظارتی برای استفاده تجهیزات صندوق پولهنگام پرداخت نقدی و غیر نقدی

3. بر ایمنی کالاها، پر کردن به موقع موجودی کالا، قابلیت سرویس دهی صندوق، تمیزی و نظم در محل کار خود نظارت کنید.

4-علائم پرداخت بدهی اسکناس های دولتی را بشناسید. امکاناتروش پرداخت غیر نقدی - کارت های پلاستیکی.

5. ایمنی را تضمین کنید خدمات مشتری، نظارت بر تعمیر به موقع صندوق ها، وضعیت سیم کشی برق و اتصال به زمین.

6. کنترل کننده صندوق موظف است در هنگام پرداخت، کیفیت و کمیت کالای فروخته شده، کیفیت بسته بندی، وزن، فیلم، جفت، برچسب، مهر، قیمت را بررسی کند.

7. در مورد هدف، خواص، کیفیت کالاها و قیمت آنها با مشتریان مشورت کنید.

8. محدوده کالاهای فروخته شده، برچسب گذاری، طبقه بندی، مشخصات و هدف اصلی، قیمت کالاها را بشناسید.

9. محصولات جدید قابل تعویض و محصولات مرتبط را ارائه دهید.

در حالت "صندوق" برای دستگاه صندوق "AMS-100F" بسته به سازمان محل کار صندوقدار، سه مورد امکان پذیر است. روش های زیرمحاسبه:

در پرداخت همزمان، صندوق در یک بخش روی پیشخوان در محل کار فروشنده قرار دارد که به روش "بیش از پیش" اقدام به فروش می کند. فروشنده کالای انتخابی خریدار را انتخاب، توزین، بسته بندی می کند و در عین حال خرید را از طریق صندوق ثبت می کند، پرداخت ها را انجام می دهد و به همراه کالا رسید صادر می کند.

برنامه نویسی محاسبات همزمان در صندوق AMS-100F.

– گزارش (کوئنچ شمارنده های KZ-2V-VV).

- NO را در صفحه نمایش انتخاب کنید - بدون بخش.

الگوریتم محاسبه همزمان:

قیمت محصول - را وارد کنید - کلید [BB]؛ قیمت کالا – [ВВ]، قیمت کالا – [ВВ] - [ = ] - [NL] - نقدی - [ВВ]

AT محاسبات بعدیصندوق در هنگام خروج از محل فروش با روش فروش “سلف سرویس” در مرکز پرداخت قرار دارد. خریدار به طور مستقل کالاهای موجود را انتخاب می کند طبقه تجاری، سپس آنها را به کنترلر-صندوق در مرکز پرداخت ارائه می کند و او با استفاده از صندوق، بهای تمام شده کالاهای قرار داده شده توسط خریدار را از سبد موجودی محاسبه می کند و محاسبه می کند و به همراه کالا رسید صادر می کند.

برنامه نویسی محاسبات بعدی در صندوق AMS-100F.

قبل از برنامه نویسی حالت، باید Z را انجام دهید

برای ورود به حالت "برنامه نویسی"، فشار دهید

کلید [KN]، سپس کلیدها را فشار دهید:

- NRF را روی نمایشگر انتخاب کنید - بدون جداسازی رسیدها.

با فشار دادن مجدد کلید [КН] از حالت "برنامه ریزی" خارج شوید.

الگوریتم برای محاسبه زیر:

قیمت محصول – SECTION – ورودی – کلید [BB]. قیمت کالا – بخش – [ВВ]، قیمت کالا – بخش – [ВВ] - [ = ] - [NL] - نقدی – [ВВ]

ADVANCE PAYNEMTهنگام فروش کالا با استفاده از روش "بدون نسخه" یا "با نمونه" انجام می شود. خریدار محصول را انتخاب می کند، سپس به صندوق پول پرداخت می کند، جایی که CASHIER خریدها را در بخش های مختلف ثبت می کند. سپس خریدار به همراه رسید به پیشخوان بازگشته، رسید را به فروشنده می دهد و کالای انتخابی را تحویل می گیرد.

برنامه نویسی محاسبات اولیه در KKM "AMS-100F".

قبل از برنامه نویسی حالت، باید Z را انجام دهید - گزارش (کنسل کردن متقابل).

برای ورود به حالت "برنامه نویسی"، فشار دهید

کلید [KN]، سپس کلید:

- EO را روی صفحه نمایش انتخاب کنید - بخش هایی وجود دارد.

- ERCH را روی نمایشگر انتخاب کنید - رسیدها از هم جدا هستند.

با فشار دادن مجدد کلید [КН] از حالت "برنامه ریزی" خارج شوید.

الگوریتم محاسبات اولیه:

قیمت محصول - SECTION - [BB] - قیمت محصول - SECTION - [BB]، قیمت محصول - SECTION - [BB] - [ = ] - [NL] - نقدی - [BB]

در حالت "صندوق"، ثبت "بازگشت کالا" با استفاده از صندوق AMS-100F:

الگوریتم بازگشت یک محصول:

[BT] – [قیمت محصول] – [شماره بخش] – [BB] - [ = ] - [BB]

الگوریتم بازگشت با مقدار ضرب در واحد محصول:

[VT] – [مقدار] – [Х] – [قیمت کالا] – [بخش №] – [ВВ] – [مقدار] – [Х] – [قیمت کالا] – [بخش №] - [ВВ] – [ = ] - [BB]

در حالت "صندوق"، ثبت "تکرار خرید" با استفاده از صندوق AMS-100F:

زمانی که خریدار کالا را با همان قیمت خریداری می کند، می توان بهای تمام شده کالا را به طور مکرر وارد نکرد و مقدار را در قیمت ضرب نکرد، بلکه یک خرید تکراری ثبت کرد که باعث صرفه جویی در زمان محاسبه می شود.

برای صندوق AMS-100F، دوباره خرید کنید:

الگوریتم:

[خرید] – [بخش شماره] - [ВВ] – [ВВ] – [ВВ] – [ВВ] – [ = ] - [NL] – نقدی – [ВВ]

کلید BB را چند بار فشار دهید که تعداد محصولات با همان قیمت برای محاسبه ارائه شده است.

الگوریتم محاسبه با اسکنر:

اسکنر - شماره بخش - [ВВ] - اسکنر - شماره بخش - [ВВ] - اسکنر - شماره بخش - [ВВ] - [ = ] - پول نقد - [ВВ]

در پایان شیفت، صندوقدار باید:

1. با تنظیم موجودی اسکناس درآمد را برای تحویل آماده کنید.

3. یک گزارش Z به همراه مدیر ایجاد کنید.

4. یک نوار کنترل در پایان شیفت آماده کنید و آن را به مدیر تحویل دهید.

5. قرائت‌های شمارنده‌های کنترل و جمع‌آوری را از گزارش Z در «پایان شیفت» در مجله صندوقدار وارد کنید.

6. سرب محل کاردر شرایط بهداشتی کشو پول را ضد عفونی کنید.

7. صندوق و سایر دستگاه ها را از منبع تغذیه جدا کرده و صندوق را با درپوش بپوشانید.

الگوریتم حالت "پایان شیفت" در KKM "AMS-100F"

[KZ] – – [ВВ] - [NL[ - [ - ] - پول نقد در میز پول – [ВВ] - [КЗ] – - [ВВ]

جزئیات رسید نقدی

-کلیشه شرکت تجاری(نام شرکت)؛

-یک شماره شناساییشرکت تجاری؛

- شماره سریال KKM؛

-عدد برگه گزارش(کنترل خوانش شمارنده)؛

-شماره سریالبررسی؛

- تاریخ و زمان محاسبه؛

- هزینه خرید؛

- شماره بخش

-امضا کردن رژیم مالی

- پول نقد از خریدار؛

- مقدار تغییر؛

- نام خانوادگی یا شماره صندوقدار؛

- نام و بهای تمام شده کالا؛

- آدرس شرکت تجاری؛

-دعوت نامه برای خرید؛

-"از خرید شما متشکرم"

چک است سند قانونی، تایید خرید کالا توسط خریدار به مبلغ درج شده در رسید.

چک ها همزمان با آزاد شدن خرید با استفاده از مهر یا پارگی تسویه می شوند.

چک فقط در روز صدور معتبر است.

صندوقدار فقط در صورتی می تواند برای چک های برگشتی پول صادر کند که "گواهی بازگشت" به طور مشترک با اداره صادر شود. مبالغ پول».

الگوریتم خدمات مشتری هنگام کار بر روی صندوق فروش

1. جلسه خریدار

2. خواندن بارکد از کالاهای انتخاب شده توسط خریدار با استفاده از اسکنر

3. تولید کنید پول نقدبا خریداران در سفارش بعدی:

الف) مبلغ خرید را مشخص کنید و به خریدار بگویید و از خریدار بپرسید که آیا کارت تخفیف شرکت بازرگانی وجود دارد یا خیر و اگر وجود دارد تخفیف بدهید.

ج) میزان پول دریافتی را به وضوح بیان کنید.

د) آنها را جداگانه در معرض دید خریدار قرار دهید.

ه) چاپ چک؛

و) مبلغ پول نقد را نام برده و به همراه چک صادر می کند (در این صورت باید اسکناس و سکه همزمان صادر شود).

ز) پس از پرداخت، وجه دریافتی از خریدار را در کشو نقد قرار دهید.

4. پرداخت های بدون نقد را با کارت اعتباری خریدار به ترتیب زیر انجام دهید:

الف) مبلغ خرید را تعیین کنید و به خریدار بگویید.

ب) هنگام تسویه حساب، کارت خریدار را در یک شیار مخصوص در پایانه نقدی سیستم متصل به بانک قرار دهید.

ج) از خریدار دعوت کنید تا یک کد پین را روی یک صفحه کلید از راه دور وارد کند ترمینال الکترونیکی: هنگام وارد کردن کارت اعتباری، شخصی شما

کدی که فقط مالک آن را می شناسد. در صورت عدم وجود صفحه کلید از راه دور، صندوقدار از خریدار دعوت می کند تا فاکتور را امضا کند مکان مشخص شده;

ج) شماره حساب صاحب کارت اعتباری از طریق کانال ارتباطی اطلاع داده شود، پرداخت بدهی وی تایید و دستور بدهکار از حساب داده شود. مقدار مشخص شدهخریدها؛ پس از آن کارت به مالک بازگردانده می شود.

د) فاکتور تجاری توسط پایانه نقدی در سه نسخه تنظیم می شود. اولین نسخه توسط دارنده کارت دریافت می شود، نسخه دوم نزد فروشنده باقی می ماند، نسخه سوم به بانک خریداری کننده ارسال می شود (خریدار باید مطمئن شود که مبلغ چک در ستون TOTAL مطابق با مبلغ معامله است و یک نسخه از آن را دریافت کند. چک صادر شده و ذخیره کلیه نسخه های چک؛

د) بانک (خرید کننده) روزانه یا در زمان های دیگر از مشتری خود دریافت می کند. به درستیحساب های تجاری صادر شده این حساب ها توسط بانک معادل مبالغ نقدی در نظر گرفته می شود که منوط به اعتبار فوری به حساب تاجر است.

در صورتی که تراکنش پرداخت انجام نشد و خریدار از موجود بودن این مبلغ در سقف کارت مطمئن بود، باید با میز پشتیبانی بانک تماس بگیرد.

1. شرح شغل صندوقدار - اپراتور.

صندوقدار فردی مسئول مالی است. او مسئول ایمنی است پولدر ثبت نام برای حرفه ای شدن، یک صندوقدار باید حواسش جمع باشد، مسئولیت پذیر باشد، سریع و درست روی صندوق کار کار کند و به طور صحیح و مودبانه به مشتریان خدمات رسانی کند.

2. مسئولیت های عملکردی CO.

صندوقدار موظف است در محل کار خود از کیفیت خدمات مشتری اطمینان حاصل کند، الگوریتم خدمات را تلفظ کند، قوانین پرداخت و قوانین ممنوعیت را رعایت کند، کالاها را در کیف بسته بندی کند، نظافت محل کار را نظارت کند، در نمایش کالا شرکت کند و مشتریان فراموشکار را کنترل کنید

مسئولیت های سمت:

آشنایی با قوانین طراحی و عملکرد صندوق‌ها (صندوق‌های نقدی) و انجام کلیه عملیات تسویه حساب در صندوق پست پایانه مطابق با برنامه.

نوارهای صندوق پول را آماده و پر کنید.

کالاهای انتخاب شده توسط خریدار را در سبد موجودی بپذیرید، اطلاعات مربوط به کالاهای انتخاب شده توسط مشتری را در آن وارد کنید. سیستم الکترونیکیحسابداری، مبلغ کل پرداختی کالا را به مشتری بگویید، پول بپذیرید، پول خرد بدهید و رسید پول.

کنترل پرداخت کالاهای انتخاب شده توسط خریداران، جلوگیری از خروج خریداران با کالاهای پرداخت نشده و بازداشت خریداران (به همراه نگهبان و صندوق صندوق) که از محوطه صندوق رد شده اند اما هزینه کالا را پرداخت نکرده اند.

بررسی محدوده کالاها در فروشگاه، کدها و قیمت کالاها؛

فراهم کند کیفیت مناسب خدمات تجارتخریداران؛

حفظ نظافت و نظم در محل کار، تمیز کردن محل فروشگاه طبق دستور مدیریت فروشگاه؛

تهیه وجوه برای جمع آوری، انتقال آنها به معاون فروشگاه، مدیر فروشگاه؛

در موجودی کالا شرکت کنید دارایی های مادیفروشگاه؛

شرکت در نمایش اجناس در طبقه فروش.

ویژگی های شخصی (معیارها):

صداقت؛

مهارت های ارتباطی؛

سطح پایین تعارض؛

توافق پذیری (لبخند)؛

توجه؛

انرژی؛

صبر؛

مقاومت در برابر استرس؛

توانایی یادگیری؛

مسئوليت؛

مهارت کار تیمی؛

خوب ظاهر;

بدون مشکل سلامتی

3. تصویر و ظاهر صندوقداران.

صندوقدار یکی از کارمندانی است که خریدار ابتدا او را در ورودی می بیند و در هنگام خروج از فروشگاه با او ارتباط برقرار می کند. این KO است که تصور خریدار را از فروشگاه و شرکت به عنوان یک کل ایجاد می کند. اینکه صندوقدار دوباره نزد ما باز خواهد گشت بستگی به این دارد که صندوقدار چقدر با مشتریان دوستانه و مؤدبانه ارتباط برقرار کند.

در جامعه شناسی مشاهداتی وجود دارد که فردی که از چیزی خوشحال است به 1-3 نفر از نزدیکان خود از شادی خود می گوید و شخص ناراضی در حضور 10-15 نفر نارضایتی خود را ابراز می کند. همین امر در مورد مشتریان نیز صادق است.

ظاهر صندوقدار:

1. داشتن یونیفرم که برای همه صندوقدارها یکسان باشد.
2. بلوز زیر لباس فرم سفیدبا آستین کوتاه، شلوار یا دامن تا روی زانو به رنگ تیره.
3. وجود روسری.
4. کفش ها سرپوشیده و پاشنه دار نیستند، بلکه باید بسته باشند.
5. پوشاک و کفش ورزشی و جین ممنوع است.
6. آرایش روشن نیست.
7. ناخن های دست بلند نیستند. اگر از لاک استفاده می شود، نه رنگ های تیره و نه روشن.
8. موها تمیز و حالت داده شده است. اگر طولانی باشند، جمع آوری می شوند.
9. عطرش تند نیست
10. بدون سوراخ کردن صورت

4. صندوقدار حق دارد:

1. نیاز به مدیریت برای ایجاد شرایطی که تضمین کند
ایمنی صندوق و وجوه.

2. در صلاحیت خود تصمیم بگیرید.

3. تعامل با مدیریت شرکت در مورد مسائل
انضباط نقدی

4. پیشنهادهایی برای تنظیم مجموعه و ارائه پیشنهادهایی برای بهبود کیفیت خدمات به مشتریان ارائه دهید.

5. صندوقدار مسئول موارد زیر است:

1. انجام وجدانی این "وظایف"،
"دستورالعمل ها"، "فرآیندهای تجاری" و "یادداشت ها"،
فعالیت در سایت

2. ایمنی وجه نقد در صندوق و اقلام موجودی موجود در فروشگاه. دو فرم مسئولیت مالی: جمعی (برای ایمنی کالاها و موادهمراه با همه کارکنان) و فردی (برای ایمنی پول در کشوی نقدی)..

3. صحت پرداخت و صحت کالای پرداخت شده.

4. ایمنی اسرار تجارتشرکت ها

5. ایمنی آتش سوزی تاسیسات.

6. حفظ و استفاده برای هدف مورد نظر
تجهیزات تاسیسات و تمیزی تاسیسات.

7. خدمات مشتری با کیفیت بالا.

8. عملکرد صحیح صندوق فروش.

6. قوانین "صندوق مجاز نیست."

در فروشگاه های ما چندین قانون وجود دارد که صندوقدارها از آنها منع می شوند:

1. پول نقد و وسایل شخصی همراه داشته باشید. (کلیه وسایل شخصی صبح به انبار KZP، پول در یک کیف، با مبلغ امضا شده تحویل داده می شود).

2. محل کار را بدون اجازه KZP ترک کنید و صندوق را بدون مراقبت رها کنید.

4. در صندوق صندوق خود به خود و بستگان خود خدمت کنید.

5. اطلاعات مربوط به پول نقد خود را فاش کنید و به افراد غریبه اجازه ورود به صندوق را بدهید.

6. با کشوی پول باز کار کنید.

7. بدون کنترل و نوار رسید کار کنید.

8. در طول روز کاری، نشان کاری خود را به شخصی بدهید و بارکدهای کنترل کننده، مدیر و سایر صندوقدار را در صندوق داشته باشید.

9. از پول نقد در طول روز استفاده کنید.

10. مبادله پول از مشتریان و بین صندوق‌ها (پول در صندوق اصلی تعویض می‌شود. گاهی اوقات می‌توان آن را بین صندوق‌ها از طریق صندوق تعویض کرد).

7. ارائه خدمات با کیفیت (الگوریتم، قوانین محاسبه).

مسئولیت CO ارائه خدمات با کیفیت است. کیفیت خدمات شامل:

ظاهر مرتب

با درود

مهربانی در ارتباطات

خندان

با استفاده از الگوریتم تعمیر و نگهداری

رعایت قوانین محاسباتی

الگوریتم خدمات با کیفیت به مشتریان:

سلام! (صبح، ظهر، عصر بخیر)

آیا کارت تخفیف دارید؟

آیا می خواهید کارت بخرید؟ (اطلاعات کارت را بدهید)

آیا به یک بسته نیاز دارید؟

هزینه خرید شما ... (مبلغ کامل را با تلفظ روبل و کوپک ذکر کنید)

پول شما... (تلفظ روبل و کوپک)

تغییر شما ... و بررسی کنید. (تلفظ روبل و کوپک)

از خرید شما متشکرم.

دوباره پیش ما بیا

3 جزء الگوریتم:

1) سلام، پیشنهاد محصولات مرتبط.

2) بررسی خود و خریدار در شمارش پول.

3) خداحافظی، انگیزه برای دیدار بعدی.

عبارات الگوریتم باید برای هر خریدار گفته شود، عبارات را می توان در این زمینه تغییر داد، اما باید صحت و ادب را رعایت کرد.

قوانین تسویه حساب با خریداران:

1. مبلغ کل خرید را به وضوح بیان کنید.

3. بررسی کنید اسکناس هابرای اصالت از طریق آشکارساز؛

4. پول را جداگانه، در مکانی قابل مشاهده (روی کشو) قرار دهید.

5. چاپ رسید نقدی.

6. مبلغ تغییر را ذکر کنید.

7. پول نقد همراه با چک ابطال شده را به خریدار بدهید
گیرنده پول (در همان زمان اسکناس های کاغذیو تغییر دهید
همزمان سکه را بدهید، حتماً آن را جلوی خریدار بشمارید).

8. پول خریدار را در کشو پول قرار دهید.

9. اگر خریدار چک را نگرفت، چک را دور بیندازید.

1. مقررات عمومی

1.1. واقعی شرح شغلوظایف عملکردی، حقوق و مسئولیت های صندوقدار را تعیین می کند.

1.2. صندوقدار به این سمت منصوب می شود و از سمتی که توسط فعلی تعیین شده است برکنار می شود قانون کارسفارش به سفارش مدیر کل.

1.3. صندوقدار مستقیماً به صندوقدار ارشد گزارش می دهد.

1.4. فردی با تحصیلات متوسطه به سمت صندوقدار منصوب می شود تحصیلات حرفه ای، با حداقل 1 (یک) سال سابقه کار به عنوان صندوقدار.

1.5. صندوقدار باید به تمام تکنیک های عملیاتی مسلط باشد. انواع مختلفدستگاه های پول نقد مورد استفاده در شرکت.

1.6. صندوقدار باید بداند: مقررات، دستورالعمل ها، دستورات، سایر مقررات و آئین نامهمربوط به فعالیت یک شرکت تجاری و بازرگانی معاملات نقدی; فرم اسناد بانکی نقدی؛ قوانین دریافت، صدور، حسابداری و ذخیره وجوه و اوراق بهادار؛ روش پردازش رسید و اسناد مصرفی; محدودیت های موجودی نقدی تعیین شده برای شرکت ، قوانینی برای اطمینان از ایمنی آنها. قوانین رفتار کتاب نقدی، تهیه گزارشات نقدی; قوانین و روشهای سازماندهی خدمات مشتری؛ قوانین مربوط به کارکرد صندوق های نقدی و فناوری رایانه; قانون کار؛ قوانین داخلی مقررات کار; قوانین و مقررات حمایت از کار؛ مقررات ایمنی، بهداشت صنعتیو بهداشت، ایمنی آتش، دفاع غیر نظامی.

1.7. صندوقدار باید مهارت های ارتباطی خوبی داشته باشد، پرانرژی و نسبت به انجام وظایف عملکردی خود نگرش مثبت داشته باشد و به فنون کار با صندوق پول مسلط باشد.

2. مسئولیت های عملکردی

2.1. صندوقدار:

2.1.1. انجام عملیات برای انعکاس (در) صندوق فروش کلیه مبالغ دریافتی از مشتریان مطابق دستورالعمل های عملیاتی مربوط به نوع صندوق های نقدی.

2.1.2. کل مبلغ خرید را برای هر خریدار با توجه به نشانگر صندوق و یا با استفاده از دستگاه شمارش تعیین می کند و به خریدار گزارش می دهد.

2.1.3. با رعایت روال زیر با توجه به مبلغی که خریدار فراخوانی کرده یا در برچسب قیمت درج شده است، بابت کالای خریداری شده از خریدار وجه دریافت می کند:

الف) میزان پول دریافتی را به وضوح بیان می کند و پول دریافتی از خریدار را جدا از هر پول (سایر) در معرض دید خریدار قرار می دهد.

ب) رسید را در صندوق ثبت می کند.

ج) مبلغ تغییر خریدار را نام می برد، وجه دریافتی از خریدار را وارد صندوق می کند و به همراه چک به خریدار پول می دهد (قبض های کاغذی و پول خرد همزمان توسط صندوق صادر می شود).

2.1.4. در پایان شیفت (در صورت لزوم و در سایر موارد) صندوق را برداشته و وجه دریافتی از مشتریان را به صندوقدار ارشد تحویل می دهد.

2.1.5. پول را با دقت مدیریت می کند (آن را آلوده نمی کند و هیچ نوشته ای روی اسکناس های کاغذی ایجاد نمی کند).

2.1.6. چک های برگشتی مشتریان را تنها در صورتی صادر می کند که چک برگشتی دارای امضای مدیر کل یا معاون مدیر کل باشد. بازپرداخت فقط با چک صادر شده در این صندوق انجام می شود.

2.1.7. عملکرد روان صندوق را تضمین می کند و در آن قرار دارد زمان کاریدر محل کار شما صندوقدار فقط با موافقت صندوقدار ارشد می تواند محل کار خود را ترک کند.

2.1.8. خدمات واضح و مودبانه به مشتریان ارائه می دهد، برای آنها ایجاد می کند شرایط راحت، عدم نقض قوانین تجارت را نظارت می کند ، اقداماتی را برای اطمینان از عدم وجود صف انجام می دهد.

2.1.9. ایمنی پول در صندوق، صندوق و سایر دارایی های مادی را تضمین می کند.

2.1.10. اقداماتی را برای پیشگیری و حذف انجام می دهد موقعیت های درگیری.

2.1.11. مدیریت را از کاستی های موجود در خدمات رسانی به مشتریان و اقدامات انجام شده برای رفع آنها مطلع می کند.

2.1.12. فضای دوستانه را در محل کار حفظ می کند و خدمت می کند مثال شخصیدر خدمات مشتری صندوقدار هنگام کار با مشتریان باید صبور، مراقب و مودب باشد.

2.1.13. تمیزی و نظم در محل کار را تضمین می کند.

2.1.14. مطابق با انضباط کار و تولید، قوانین و مقررات حفاظت از کار، الزامات بهداشتی صنعتی و بهداشتی، الزامات ایمنی آتش سوزی و دفاع مدنی است.

2.1.15. دستورالعمل های مدیریت شرکت را دنبال می کند.

2.1.16. در محل کار، لباس کار یکنواخت بپوشید و باید ظاهری آراسته داشته باشید.

3. حقوق

3.1. صندوقدار حق دارد:

3.1.1. اقدامات مناسب را برای از بین بردن موقعیت های تعارض و عللی که منجر به آنها شده است، انجام دهید.

3.1.2. در مورد ماهیت و علل موقعیت های تعارض توضیحاتی ارائه کنید.

3.1.3. برای بهبود کار مرتبط با مدیریت شرکت پیشنهاداتی ارائه دهید مسئولیت های عملکردیصندوقدار و کل شرکت به عنوان یک کل.

4. مسئولیت

4.1. صندوقدار مسئولیت دارد:

4.1.1. عدم انجام وظایف عملکردی.

4.1.2. اطلاعات نادرستدر مورد وضعیت انجام وظایف و دستورالعمل های دریافتی، نقض مهلت های اجرای آنها.

4.1.3. عدم رعایت دستورات، بخشنامه ها و مدیریت شرکت.

4.1.4. نقض مقررات داخلی کار، ایمنی آتش سوزی و مقررات ایمنی تعیین شده در شرکت.

4.1.5. افشای اسرار تجاری

4.1.6. از دست دادن، خسارت، کمبود پول و سایر دارایی های مادی مطابق با توافق نامه مسئولیت مالی کامل منعقد شده با صندوقدار.

5. شرایط کار

5.1. ساعات کار صندوقدار مطابق با مقررات داخلی کار تعیین شده در شرکت تعیین می شود.

سایر دستورالعمل ها در بخش:

یک یادآوری کوتاه برای صندوقدار در مورد کار با صندوق فروش

آماده سازی CCP برای کار

قبل از شروع کار، صندوقدار در مقابل امضا از نماینده اداره دریافت می کند: کلید (از صندوق، از کشو و کلید صندوق صندوق)، پول خرد و لوازم جانبی کار. صندوقدار پوشش دستگاه چاپ (دستگاه چاپ) را برمی دارد یا برای دسترسی به آن محفظه را بلند می کند، دستگاه را بازرسی می کند، گرد و غبار را از سطح دستگاه و مکانیسم های چاپ پاک می کند، صندوق را به شبکه وصل می کند، در بیشتر موارد خارجی. صندوق های ساخته شده سوئیچ حالت (قفل) را روی حالت صندوق پول تنظیم می کند، در دسترس بودن نوارها (دریافت، کنترل، جوهر) را بررسی می کند و در صورت عدم وجود آنها، نوارها را نصب می کند. در برخی از CCPهای تولید داخل، از حالت "Shift Start" استفاده می شود - تاریخ، زمان را تنظیم می کند یا مقدار آنها را تنظیم می کند. نیازی به تنظیم شماره چک روی صفر نیست، زیرا زمانی که گزارش X قابل تعویض در حالت لغو خروجی می شود، بازنشانی می شود. سپس باید سرویس‌پذیری دستگاه‌های مسدودکننده را بررسی کنید، یک چک صفر (تست) دریافت کنید تا وضوح و صحت چاپ جزئیات روی چک را بررسی کنید. چک های صفر در پایان روز به گزارش صندوقدار پیوست می شود و مقدار آنها در ستون 4 فرم های KM-4، KM-5 درج می شود. نماینده اداره به همراه صندوقدار گزارش شیفت X را در حالت "نشان ها" دریافت می کنند ، قرائت های ثبت شیفت نقدی را بررسی می کنند (در ابتدای شیفت آنها باید مقدار صفر داشته باشند). پس از این، قرائت جمع بندی باجه های نقدیدر ابتدای شیفت (ستون 6 - f. KM-4، f. KM-5) از روز قبلی کار تا پایان شیفت را یادداشت کنید (ستون - 9 f. KM-4، ستون 7 - f. KM-5) که با امضا تأیید شده است. 10-15 سانتی متر از لبه عقب رفته، ابتدای نوار کنترل کشیده می شود. نوع و شماره سریال صندوق، تاریخ و ساعت شروع کار و قرائت صندوق‌ها و دفاتر عملیاتی را نشان می‌دهد. اطلاعات روی نوار کنترل با امضا تایید می شود. ضمناً صندوقدار با انجام عملیات واریز پول به صندوق (در کشو) مبلغ پول خرد را وارد دستگاه می کند. برای نحوه انجام عملیات تنظیم حالت ها، گرفتن قرائت و واریز پول به صندوق (کشو صندوق) به بخش "ویژگی های فنی و عملیاتی صندوق ها" مراجعه کنید.

کار صندوقدار در شیفت.

صندوقدار - اپراتور یا دیگر شخص مادی(کنترل کننده - صندوقدار، پیشخدمت، فروشنده، ساقی، سفارش گیرنده و ...) موظف است مراقبت دقیق و رسیدگی دقیق به صندوق، تمیز و مرتب نگه داشتن آن را انجام دهد. عملیات ورود مقادیر باید مطابق با دستورالعمل های عملیاتی انجام شود این نوعصندوق فروش. بعد از تعریف مبلغ کلخرید، اما با توجه به قرائت نشانگر صندوق و یا با استفاده از دستگاه های شمارش، لازم است آن را به نام خریدار، دریافت وجه، به طور واضح بیان کنید و این پول را در دید خریدار قرار دهید. پس از اتمام صدور چک، مبلغ تغییر سررسید را نام برده و به همراه چک (صادر همزمان قبوض کاغذی و خرده نقدی) و خرید به خریدار (مشتری) بدهید. ضمناً اگر صندوق در محل کار فروشنده نصب شده باشد، هنگام نصب دستگاه در محل کار گارسون یا سفارش گیرنده، چک باید پس از ارائه خدمات صادر شود. چک های صادر شده برای مشتریان (مشتریان) باید با استفاده از تمبر یا پاره شدن بازخرید شود مکان های تعیین شده. رسید صندوق خرید کالا فقط در روزی که برای خریدار (مشتری) صادر می شود معتبر است. صندوقدار فقط در صورت داشتن امضای مدیر (مدیر) یا قائم مقام وی و فقط در چکی که در این صندوق صادر شده باشد، می تواند چک های برگشتی مشتریان را صادر کند. در صورت خطای صندوقدار در هنگام درج مبلغ و عدم امکان بازخرید چک (استفاده برای مشتری دیگر) در حین شیفت کاری، چک بلااستفاده در پایان شیفت با یک اقدام فرم KM-Z. در صورت بروز اختلاف، خریدار این حق را دارد که از اداره درخواست کند صندوق را حذف کند. صندوقدار/اپراتور حق حذف صندوق را بدون اجازه اداره ندارد. - برای خریدار (مشتری) چک صادر نکنید. صندوقدار حق دارددر حین جابجایی، در جهت مدیریت، کد را تغییر دهید، تمبرها را اعمال کنید و "بازخرید شده"، "حساب"، "کنترل" و غیره را درج کنید. پرینت را از صندوق پول دریافت کنید. در صورت مشاهده هرگونه نقص، صندوقدار باید:

• صندوق را خاموش کنید؛
• با استفاده از سیستم هشدار نصب شده در کابین با نماینده اداره تماس بگیرید.
• به همراه یک نماینده اداره، ماهیت نقص را تعیین کنید.
• در صورت چاپ نامشخص مشخصات چک، همراه با نماینده اداره، باید چاپ چک را روی نوار کنترل چک کنید، چک را امضا کنید و مبلغ را در پشت (روبل به کلمات، کوپک به اعداد) نشان دهید. ). اگر چک خارج نشد، به جای آن چک صفر دریافت کنید. چک باطل باید مانند چک با مشخصات نامشخص صادر شود.

در صورت عدم امکان کار بیشتر به دلیل عملکرد نادرست صندوق (جای گیری فازی روی اسناد، عدم تطابق بین تاریخ و زمان چاپ شده روی اسناد و موارد فعلی، عدم وجود نوار کنترل و غیره)، صندوقدار همراه با نماینده اداره، پایان کار در این صندوق را به همان روشی که با پایان شیفت انجام می شود، رسمی می کند. با ذکر زمان و دلیل اتمام کار، در دفتر صندوق یادداشت می کند. همچنین در صورت نقض پلمپ، عدم وجود سیستم های کنترل داخلی (هولوگرام)، علامت گذاری سازنده و همچنین در صورت ممنوعیت مالیاتی خودروها، استفاده از صندوق های نقدی باید متوقف شود. با مقامات مالیاتی یا کارکنان مرکز خدمات مرکزی برای استفاده. در صورت مشاهده هرگونه تخلف در پلمب یا سیستم کنترل داخلی، باید سریعاً به مرکز کنترل مرکزی اطلاع داده شود. سازمان مالیاتی. اگر صندوقدار نتواند نقص را برطرف کند ، اداره با یک متخصص خدمات مرکزی تماس می گیرد و قبلاً به اداره مالیات اطلاع داده است و در گزارش تماس متخصص فنی ثبت مناسبی انجام می دهد.

صندوقدار ممنوع است:

• بدون نوار کنترل کار کنید، به استثنای آن دسته از صندوق های پولی که طراحی آنها یک سیاهه کنترل الکترونیکی (بافر نوار کنترل) را فراهم می کند. اقرار کردن غریبه هابه اتاق صندوق به دستگاه پول نقد،
• بدون اطلاع دادن به اداره، بدون خاموش کردن صندوق، صندوق را ترک کنید.
• به طور مستقل تغییراتی را در عملکرد پایانه نقدی ایجاد کنید،
• پول شخصی و پولی را در صندوق داشته باشید که در صندوق ثبت نشده است، به جز پولی که قبل از شروع کار برای مبادله صادر شده است.

ترتیب اتمام کار.

پس از اتمام کار، صندوقدار باید اقدامات زیر را انجام دهد:

1. درآمدهای نقدی را برای تحویل آماده کنید (وجوه نقد را بشمارید، آن را به اسکناس مرتب کنید، و سکه های فلزی را بر حسب اسمی، شمارش مقدار پول تغییر دهید).
2. در صورت وجود چک های بلااستفاده، آنها را امضا کرده، روی کاغذ بچسبانید و به همراه اداره، یک قانون f تنظیم کنید. KM-3. در این عمل تعداد چک بلااستفاده (برگشت شده)، نام قسمت، مبلغ هر چک و نام شخصی که دستور دریافت چک از خریدار را صادر کرده است، می باشد. کل مبلغ برگشتی یا چاپ نادرست چک های استفاده نشده نیز مشخص شده است که در دفتر صندوق - اپراتور f.KM-4 (ستون 15) ثبت می شود. این قانون باید توسط مدیر، حسابدار، مسئول مالی، صندوقدار، صندوقدار ارشد امضا شود.
3. سایر اسناد پرداخت را آماده کنید.
4. یک گواهی - گزارش (f. KM-6) تنظیم کنید و درآمد حاصل را به همراه گواهی - گزارش به صندوقدار ارشد (مدیر، حسابدار شرکت) طبق دستور دریافت نقدی تحویل دهید.
5. نماینده اداره در حضور صندوقدار، متر را می خواند، یعنی گزارش شیفت 2 را در حالت "لغو" نمایش می دهد و این گزارش را در کتاب صندوقدار می نویسد. در صورت وجود مغایرت بین میزان درآمد بر اساس پیشخوان (صندوق های قابل تعویض) و مقدار واقعیپول، مقدار درآمد با اضافه کردن مقادیر چاپ شده بر روی نوار کنترل تعیین می شود. بر اساس نتایج بازرسی، اداره شرکت، در صورت کمبود بودجه، باید اقداماتی را برای بازپس گیری آن از افراد مقصر انجام دهد. به روش مقررو در صورت وجود وجوه مازاد بر حسب حسابداری سرمایه گذاری کرده و به نتایج فعالیت های اقتصادی نسبت دهید.
6. نماینده اداره انتهای نوار کنترل را امضا می کند و روی آن نشان می دهد:

نوع شماره صندوق، قرائت های صندوق و کنترل، درآمد شیفت، تاریخ و زمان اتمام کار، نام کامل. صندوقدار و امضای او، نام کامل. نماینده اداره و امضای وی.

7. پس از تکمیل ثبت نام اسناد نقدی، صندوقدار از صندوق و محل کار مراقبت می کند، صندوق را با کلید می بندد، آن را از شبکه جدا می کند، روی آن را با کاور می پوشاند و کلید و نوار کنترل را برای نگهداری به اداره تحویل می دهد.
8. صندوقدار ارشد (رئیس) پس از دریافت همه مدارک لازمیک گزارش خلاصه در فرم KM-7 برای روز جاری تهیه می کند.
در تمام صندوق های ثبت نام در اجباریاز یک نوار کنترل استفاده می شود که یا هنگام صدور همزمان با چک چاپ می شود یا در حافظه کنترل ذخیره می شود ( مجله الکترونیکی- بافر نوار کنترل) CCT و چاپ با دریافت گزارش X قابل تعویض در حالت "Blanking" انجام می شود.

مقررات ایمنی

1. محل کار صندوقدار باید به گونه ای تجهیز شود که از تماس کارگر با وسایل برقی، میله های زمین، رادیاتورهای گرمایشی و لوله های آب جلوگیری شود.
2. دستگاه باید از طریق یک پریز مخصوص به شبکه متصل شود که باید به زمین متصل شود.
3. قبل از روشن کردن دستگاه، باید دوشاخه و پریز را بررسی کنید و از سالم بودن آنها مطمئن شوید.
4. لطفاً به یاد داشته باشید که با صدور اولین چک، کشو وجه نقد به طور خودکار 1/3 راه باز می شود.
5. پس از راه اندازی دستگاه تا پایان چرخه کار، اجازه تداخل در عملکرد دستگاه وجود ندارد.
6. هنگامی که دستگاه به دلیل نامعلومی متوقف می شود و همچنین هنگامی که به طور ناگهانی متوقف می شود (دستگاه در یک چرخه کاری ناتمام متوقف می شود)، لازم است آن را از منبع تغذیه جدا کنید.
7. انجام تعمیر و نگهداری در دستگاه متصل به منبع تغذیه ممنوع است.
8. پس از اتمام کار، با جدا کردن دوشاخه برق از پریز، منبع تغذیه را خاموش کنید.
9. افراد ناآشنا با قوانین عملکرد و ایمنی نباید اجازه کار با دستگاه را داشته باشند.

هر کاری در محل صندوقدار با سوخت گیری صندوق شروع می شود. برای انجام این کار، یک نوار به آن وارد می شود، که روی آن قرار می گیرد علامت گذاری ویژهحاوی شماره دستگاه و نوع آن این نوار همچنین حاوی تاریخ عملیات است، زمان دقیقاجزاء ابتدا قرائت کنتور در زمان ورود صندوقدار ثبت می شود. قبل از اولین عملیات، تمام داده های آماری توسط اپراتور یا مدیر شیفت تایید می شود.

مرحله بعدشامل بررسی تاریخ CCP است. اکثر صندوق های الکترونیکی تولید می کنند نصب اتوماتیکو تایید تاریخ اما برخی از مدل های مکانیکی نیاز دارند بررسی دستی. به طور متوسط، تاریخ نباید زودتر از آخرین گزارش Z باشد. که در در غیر این صورتشروع کار فعلی غیرممکن خواهد بود.

تمام استانداردها و الزامات برای تنظیم و نظارت بر زمان و تاریخ در قطعنامه موجود است فدراسیون روسیه، که در ژانویه 1992 منتشر شد. اگر انحراف زمانی 5 دقیقه یا بیشتر روی صندوق ثبت شده باشد، پس حسابرسی مالیاتیکارگران به دلیل عدم استفاده از CCP مشمول جریمه می شوند.

باز کردن شیفت در صندوق

هنگام باز کردن یک شیفت، صندوق نقدی برای عملکرد بررسی می شود. برای این منظور رسید آزمون چاپ می شود. در صورت لزوم می توان چندین چک چاپ کرد که نشان می دهد مجموع صفر. وظیفه اصلی چک صفر بررسی وضوح چاپ، کیفیت تعیین جزئیات، تاریخ ها و ارقام بررسی است. قبل از شروع مشت زدن اعداد واقعیمی توان تنظیمات مربوط به عملکرد صندوق، تاریخ و زمان را انجام داد. چک های آزمایشی تا پایان شیفت اپراتور یا تکمیل کار بخش ذخیره می شوند. آنها به گزارش صندوق پول پیوست می شوند.

پس از این، گزارش X چاپ می شود. ماهیت متوسطی دارد. وقتی چاپ می شود، مقدار فعلی تنظیم مجدد نمی شود. قرائت های فعلی کنتور بر روی گزارش X چاپ شده است. آنها به بخش ها و شاخص های عمومی. وظیفه اصلی گزارش اول تطبیق شاخص های ستون 9 مجله برای روز قبل با داده های فعلی است. آنها همچنین در روزنامه اپراتور برای روز جاری در ستون 6 ثبت می شوند. در طول کار اپراتور، چندین گزارش X گرفته می شود. آنها برای کنترل وجوه ورودی به صندوق پول طراحی شده اند. همچنین هنگامی که بخشی از درآمد واریز می شود چاپ می شوند. تعداد گزارش های X که در روز پانچ می شوند محدود نیست. بر آمار کار تأثیر نمی گذارد، اما به صندوقدار کمک می کند تا صحت معاملات تسویه را پیگیری کند.

گزارش های X از نظر نوع متفاوت هستند. آنها را می توان بر اساس نتایج جابجایی یا نتیجه نهایی در بخش ها حذف کرد. آنها وجود کمبود یا وجوه اضافی را در صندوق نظارت می کنند. هنگام چاپ گزارش، ارزش با پول نقد فعلی در صندوق صندوق مقایسه می شود.

ساده ترین مدل ها تنها پس از درج هزینه محصول و فشردن کلید enter، رسید چاپ می کنند. بیشتر صندوق‌های نقدی هزینه را از طریق بارکد وارد می‌کنند. همچنین امکان انجام عملیات میانی، محاسبه تغییر از مبلغ دریافتی و اعمال تخفیف بر روی کارت های ویژه وجود دارد.

رسید تایید خرید در زمان جمع آوری وجه نقد به خریدار داده می شود. صدور رسید در زمان تحویل کالا نادرست تلقی می شود. زمانی که پرداخت به روش غیرنقدی انجام شود، عملیات پانچ کردن چک تفاوت چشمگیری دارد. کارت های بانکی، چک، کوپن).

سیستم پیشرفته

هنگام کار به عنوان کارآفرین، یک سیستم پیشرفته مجاز است. در مورد او، پرداخت برای کالاها و خدمات تا حدی از قبل در صندوق دریافت می شود. این پدیده پیشروی نامیده می شود. که در سیستم مالیاتیاصرار دارند برای پیش پرداخت چک از صندوق صادر شود. در صورتی که بخشی از مبلغ دریافت شده باشد و مابقی هزینه پس از دریافت کالا پرداخت شود، برای این مبلغ باید چک جداگانه صادر شود. بنابراین، کل هزینه کالا و خدمات باید از طریق صندوق ثبت شود.

برخی از کارآفرینان با این ترتیب موافق نیستند. آنها خاطرنشان می کنند که فروش فقط در هنگام انتقال کالا انجام می شود ، بنابراین پیش پرداخت از طریق صندوق نقدی انجام نمی شود. اما در این مورد وضعیت در دادگاه مورد مناقشه است.

قطع برق (نور) هنگام کار در صندوق

موقعیت‌هایی اغلب زمانی ایجاد می‌شوند که برق در محل قطع می‌شود. اگر دستگاه کار نمی کند، کارآفرینان یا صندوقداران باید تا زمانی که چراغ روشن شود، کار را متوقف کنند. گزارش دهی در فرم OKUD به شماره 0700003 به دلیل اینکه در قانون مشخص نشده است مجاز نیست. مطابق نامه مورخ 19 آوریل 2005 "در مورد استفاده از تجهیزات صندوق نقدی هنگام انجام تسویه نقدی با جمعیت" و موارد دیگر اسناد قانونی، در صورتی که چک در زمان خاموشی پانچ نشده باشد، دادگاه حکم می کند. موارد شناخته شده ای وجود دارد که یک کارآفرین به دلیل عدم وجود رسید تا 30 هزار روبل جریمه شد، به خصوص اگر صندوق های نقدی وجود داشته باشد که بدون اتصال مستقیم به منبع تغذیه کار می کنند.

مبلغ اشتباه روی چک ظاهر می شود

هنگام کار تحت بار، شرایطی ایجاد می شود که مقدار اشتباهی روی چک چاپ شود. در این صورت باید چک را برای مقدار صحیح مجدداً صادر کنید. چک بدتا پایان کار به صورت خاموش باقی می ماند. هنگام بستن یک شیفت و ارائه گزارش روزانه، آنها پیوست و در یک سند تنظیم می شوند. به آن قانون استرداد وجوه به مشتریان برای دریافت های نقدی استفاده نشده می گویند. این عمل نشان دهنده مدل، نوع، کلاس، شماره سازنده آن است، شماره ثبتصندوق های پول. شمردن برنامه کاربردیحاوی اطلاعاتی در مورد برنامه ای است که برای ثبت کالاها و نگهداری حسابداری برای یک کارآفرین استفاده می شود. اگر برنامه نصب نشده باشد، یک خط تیره در ستون نشان داده می شود. خط صندوقدار باید حاوی اطلاعاتی در مورد باشد شماره پرسنلاپراتوری که گزارش ارائه می کند و به اشتباه یک رسید نقدی را مشت می کند. این قانون همچنین حاوی اطلاعاتی در مورد شماره چک و مبلغی است که روی آن درج شده است. خود چک روی برگه چسبانده می شود و به عمل الصاق می شود.

خود این عمل توسط صندوقدار و کارآفرین تأیید شده است. اگر خود رئیس بنگاه پشت سر باشد صندوق فروش، سپس به طور مستقل عمل را امضا و تأیید می کند.

برگشت کالا از طریق صندوق

در صورت مشاهده ایراد، در صورت مرجوع شدن کالا، اسناد به همین ترتیب تنظیم می شود. قانون «حمایت از حقوق مصرف‌کننده» مورخ 18 بهمن 92 می‌گوید که خریدار حق دارد از کالا امتناع کند و در صورتی که کالای خریداری شده را استرداد کند. کاستی های قابل توجهو عیوب بازپرداخت در انجام می شود دوره تضمین، که 2 سال بیشتر نیست. مرجوعی کالا بدون قبض فروش یا سایر مدارک تایید کننده خرید امکان پذیر است. طبق بند 5 بند 18 این ماده، فروشگاه حق امتناع خریدار را ندارد، اما ممکن است نیاز به نوشتن بیانیه شخصی با ذکر مشخصات پاسپورت و دلایل بازگشت داشته باشد. علاوه بر این، خریدار باید واقعیت خرید را در این شعبه خاص از فروشگاه اثبات کند.

محصولاتی که به دلایلی برای خریدار مناسب نیستند نیز مشمول عودت می شوند: سبک، رنگ، اندازه یا دلایل دیگر. در این صورت خریدار می تواند در صورتی که کالا استفاده نشده، ایراد نداشته باشد و مدارک آن حفظ شده باشد، استرداد وجه را صادر کند. هنگام تماس با فروشگاه، باید برچسب ها و رسید مورد استفاده برای خرید را ارائه دهید. دلیل وقوع شکست نیز نشان داده شده است. مدارک می تواند: کارت گارانتی، صندوق و یا رسید فروشنوار کنترلی که می توان از کارآفرین درخواست کرد. به طور متوسط ​​باید پنج سال طول بکشد.

هنگام بازگشت خرید در روز خرید، می توانید رسید نقدی ارائه دهید. در این صورت صندوقدار یا اپراتوری که اظهارنامه را صادر می کند، آن را امضا می کند. پس از این، سند بازگشت کالا تنظیم می شود. او می پوشد فرم رایگان. پس از تکمیل مدارک و امضای کارآفرین یا مدیر، صندوقدار می تواند پول نقد به خریدار بدهد. در مرحله بعد، شما باید اقدامی را تنظیم کنید که مسئول بازگرداندن مقدار پول به خریدار است. مراحل ثبت قانون در بالا توضیح داده شد. این قانون مطابق با تمام الزامات مربوط به فرم شماره KM-3 تنظیم شده است. مبلغ بازپرداخت در ستون 15 مجله اپراتور ثبت می شود. درآمد روزانه با مقدار وجوه صادر شده کاهش می یابد. بر این اساس، اگر چک در روزی غیر از زمان صدور استرداد وارد شود، از مدارک عبور نمی کند.

پایان روز کاری در صندوق

در پایان شیفت کاری، یک گزارش X چاپ می شود. برای تأیید اولیه وضعیت صندوق و وجه نقد خدمت می کند. پس از این، صندوقدار به گزارش Z ضربه می زند. این برای بازنشانی اطلاعات روزانه در صندوق پول است. تمام داده ها از حافظه دسترسی تصادفیمیزهای نقدی به دفتر مالی. در نتیجه، درآمد روزانه به صفر می رسد و شیفت مالی بسته می شود.

گزارش Z فقط برای نمایش نیست مبالغ جاریکه در طول روز کاری از صندوق پول عبور کرده است، اما تعداد برگشتی ها را نیز نشان می دهد. تخفیف های اعمال شده، خریدهای لغو شده و سایر اطلاعات را نمایش می دهد. در نتیجه، درآمد روزانه در صندوق باید با اطلاعاتی که در آن نشان داده شده است مطابقت داشته باشد رقم چکگزارش و مبلغی که به کارآفرین تحویل داده شد. درآمد را می توان چندین بار در طول یک شیفت کاری تحویل داد. تعداد دفعات جمع آوری پول به حجم خریدهای انجام شده بستگی دارد. هنگام جمع آوری وجوه، ثبت نام انجام می شود سفارش نقدی. دارای فرم شماره KO-1 است. در این مورد، صندوقدار رسیدی را نگه می دارد که نشان می دهد چقدر واریز شده است. اگر مدیر وظایف صندوقدار را انجام دهد، می تواند بدون واریز وجه و تکمیل سفارش انجام دهد.

کلیه گزارش های گرفته شده از صندوق دارای شماره سریال هستند. با گرفتن گزارش های Z، تعداد آن ها 1 افزایش می یابد. همه گزارش ها، صرف نظر از نوع آنها، در طول روز ذخیره می شوند و در اسناد جداگانه. آنها به گزارش روزانه صندوقدار در پایان شیفت پیوست می شوند.

در پایان شیفت، صندوقدار گواهی صادر می کند. او لباس شماره KM-6 دارد و می پوشد فرم گزارش. داده ها برای مرجع از گزارش نهایی Z گرفته شده است. وظیفه اصلی این است که در آن ارزش پیشخوان های صندوق، درآمد روزانه و بازده های انجام شده را نشان دهید. تاریخ و شماره دریافت سفارشاتدر مورد کار خود کارآفرین، آنها رسمیت ندارند. در صورت تحویل وجه به بانک به جمع کننده، فیلدهای «تحویل به بانک» و شماره رسید پر می شود.

اگر روشن است نقطه فروشاگر چندین دستگاه کار می کنند، یک گزارش خلاصه در پایان روز کاری ایجاد می شود. فرم شماره KM-7 را دارد. این شامل داده های دریافت شده از گزارش های گواهی تمام صندوقداران است. جزئیات بیشتر در مورد آن را می توان در قطعنامه شماره 132 یافت.

پس از اینکه صندوقدار شیفت را تکمیل کرد و گزارش Z را گرفت، موظف است در ژورنال ارزش باجه های نقدی در ابتدا و انتهای شیفت را ثبت کند. آنها در ستون های 6 و 9 ذکر شده اند. همچنین در ستون 10 درآمد روزانه را وارد می کند. در پایان او می رود امضای شخصیتحت داده ها اطلاعات وی با امضای کارآفرین یا مدیر کل تأیید می شود.

تمام ورودی های مجله با استفاده از گزارش های Z انجام می شود. در صورت عدم وجود درآمد برای روز، گزارش صفر صادر می شود. همه فیلدها بر این اساس پر می شوند. ستون اول همیشه تاریخ تهیه گزارش Z را نشان می دهد. پس از این شماره سریال گزارش وارد می شود. ستون 4 و 5 برای آنها در نظر گرفته شده است. نکته 11 مجله حاوی اطلاعاتی در مورد پول نقدی است که به کارآفرین یا مدیر کل تحویل داده شده است. این ستون حاوی اطلاعات مبالغی است که مدیر به دلایل مختلف از صندوق برداشت می کند.

برای وارد کردن اطلاعات خریدهای انجام شده با حواله بانکی(کارت های اعتباری و بانکی) ستون های 12 و 13 وجود دارد هزینه کلهمه این خریدها بخش 15 مجله برای ثبت وجوهی است که برای کالا برگشت داده شده یا اشتباه وارد شده است.

کلیه داده هایی که در مجله وارد شده اند باید با امضای صندوقدار-اپراتور تحویل دهنده شیفت و کارآفرین یا مدیر کل تأیید شود. ستون های 8، 17 و 7، 16 به ترتیب برای این منظور در نظر گرفته شده است. در صورتی که شرکت صندوقدار جداگانه نداشته باشد، مدیر می تواند فقط در ستون 7 و 16 امضا بگذارد.

کلیه اطلاعاتی که انتقال و دریافت وجوه را تأیید می کند، مانند مجله صندوقدار، گزارش های z برای تمام روزهای کاری، نوارهای کنترل و سایر اوراق، برای دوره تعیین شده برای ذخیره سازی ذخیره می شود. اسناد اولیه. حداقل 5 سال است. تمام مسئولیت ذخیره سازی اطلاعات بر عهده کارآفرین است.

چه زمانی حذف KKMاز ثبت نام اداره مالیاتحق دارد برای تأیید کلیه اسناد تأیید کننده عبور وجوه از طریق صندوق نقدی درخواست کند.