مفهوم آمادگی برای تغییر در علم روانشناسی.

جامعه مدرن دوره ای از تغییرات چشمگیر سیاسی و اقتصادی، بلایای طبیعی و ژئوپلیتیکی و مهاجرت فزاینده جمعیت را سپری می کند. شرایط از دست دادن شغل، سقوط شدید و افزایش استانداردهای زندگی، گسستن پیوندهای خانوادگی و غیره از ویژگی های زندگی فرد می شود. پیامدهای تغییر سبک زندگی اجباری در رشد تظاهرات روانشناختی منفی، افزایش سطح استرس روانی عاطفی، ایجاد و گسترش گسترده حالات روحی نامطلوب مانند اضطراب، نارضایتی از زندگی، عدم اطمینان از آینده، ترس آشکار می شود. آینده، پرخاشگری، افسردگی و تمایل به خودکشی. این زمینه روانشناختی به الکلی شدن و اعتیاد به مواد مخدر جمعیت کمک می کند (N.P. Abaskalova، Zh.G. Ageeva، M. Whitehead، A.V. Gnezdilov، E.V. Zaikina، G.V. Zalevsky، V.N. Irkhin، G. A. Kalachev، O. K. Kopinatsin، T. D. ، E. A.

با در نظر گرفتن تنوع تجربی ثابت شده افراد از نظر دشواری (سهولت) ورود آنها به یک روش جدید زندگی، می توان فرض کرد که آمادگی برای تغییر ویژگی یک فرد است که باید در هنگام پیش بینی هر دو مورد توجه قرار گیرد. پیامدهای روانی بلایای اجتماعی، سیاسی، طبیعی و غیره، و هنگام ارائه کمک های روانی خاص به افرادی که در این فرآیندها گرفتار شده اند. به عبارت دیگر، مشکل روان‌شناختی آمادگی فرد برای تغییر بیشتر و بیشتر اهمیت می‌یابد، زیرا تعداد فزاینده‌ای از مردم شروع به تجربه حالتی می‌کنند که V. Franki (1954) با کلمات "از دست دادن راه وجودی" تعریف کرد.

K.K. Platonov مطابق با مفهوم شخصیت مطرح شده توسط وی، در ساختار آمادگی، علاوه بر آمادگی اخلاقی، آمادگی روانی و حرفه ای را متمایز می کند. او این مفهوم را حالت روانی خاصی می‌داند که ظرفیت بالایی را تضمین می‌کند، یا «حالتی ذهنی که موقعیتی میانی بین فرآیندهای ذهنی و ویژگی‌های شخصیتی اشغال می‌کند و سطح عملکردی را تشکیل می‌دهد که در برابر آن فرآیندهای لازم برای اطمینان از اثربخشی فعالیت‌ها انجام می‌شود. توسعه دهد. به گفته M.I. دیاچنکو و L.A. کاندیبوویچ ، آمادگی نگرش فرد نسبت به یک رفتار خاص ، نگرش نسبت به اقدامات فعال ، انطباق فرد برای اقدامات موفق در لحظه است که توسط انگیزه ها و ویژگی های ذهنی فرد تعیین می شود. M.I. Dyachenko و L.A. Kandybovich آمادگی پیشروی، عمومی یا بلندمدت و موقتی (وضعیت آمادگی) را تشخیص می دهند. اولین نشان دهنده نگرش ها، دانش، مهارت ها، توانایی ها و انگیزه های فعالیت است. بر اساس آن، حالت آمادگی برای انجام برخی وظایف فعلی فعالیت ایجاد می شود. آمادگی موقعیتی یک وضعیت پویای کل نگر فرد، یک تمایل درونی نسبت به یک رفتار خاص، بسیج همه نیروها برای اقدامات فعال و مصلحت در لحظه است.

به گفته B.D. پاریگینا (1991)، در مسیر جستجوی راه برون رفت از بحران، یعنی در مسیر تغییر، یکی از نقش های کلیدی متعلق به پدیده آمادگی روانی است. او خاطرنشان می‌کند که «در موقعیت یک دور باطل، زمانی که عوامل عینی و روان‌شناختی اجتماعی فقط به‌طور متقابل یکدیگر را ایجاد می‌کنند، توانایی شکستن آن تنها توسط خود شخص قابل درک است. این توانایی مستقیماً به میزان آمادگی روانی افراد برای این امر بستگی دارد."

در نظر گرفتن آمادگی روانی به عنوان یک حالت پیچیده عملکردی درونی با هدف رفتار (فعالیت) بیرونی و اطمینان از آن در لحظه کنونی، به طور غیر قابل تفکیک، یعنی. خارج از پیوستار زمانی، می‌توان معیارهای اصلی را که کانون‌های تأثیرگذار برای شکل‌گیری چنین آمادگی و در عین حال شاخص‌های فردی است که در مرحله فعال پذیرش (آمادگی) است، شناسایی کرد. انجام رفتار موفق

از جایگاه مؤلفه روانشناختی علم نوآوری در رابطه با سازمانی، یعنی. برای تغییرات سیستمی و پیچیده، آمادگی نوآورانه مهمترین شرط موفقیت یک نوآوری مداوم است که مبتنی بر آمادگی روانی برای تغییر است. مجموعه ای از عوامل روانشناختی شخصی، گروهی اجتماعی-روانی و سازمانی اجتماعی-اقتصادی که به نوآوری کمک می کند.

در تحقیق پایان نامه خود (Faerman M.I.، 2007)، ما توانستیم پارامترهای آمادگی برای تغییر را در سطوح شخصی، گروهی و سیستمی (سازمانی) نظام مند کنیم:

سطح شخصی (آمادگی روانی): اطمینان، توانایی یادگیری، بهنگام بودن، فعالیت واقعی (اعمال، اعمال، فعالیت ها)، امنیت روانی، تمایل به چیز جدید، حساسیت، وجود اهمیت ذهنی تغییرات، پیچیدگی شناختی، تمایل به آزمایش، بالا. خلاقیت و انعطاف پذیری تفکر؛ درونی و غیره؛

سطح گروهی (اجتماعی-روانی): جامعه اجتماعی-روانی، تعامل بین فردی و تأثیر متقابل؛ اجتماع منافع، انگیزه ها و نگرش ها، ارزش ها و هنجارها، آداب و رسوم و عادات؛ تقسیم نقش های گروهی؛ جذابیت گروه؛ اعتبار یک عضو گروه؛ توانایی گفتگوی آشکار، پذیرش اشتباهات، توانایی رویارویی (به گفته P. Senge) و غیره؛

سطح سیستم (سازمانی): نوآوری، سازمان یادگیرنده، گشودگی به تغییر (تفکر، رفتار، محصول)؛ مدیریت فعال و غیره

به نظر ما، رویکردهای دیگری برای درک ماهیت آمادگی روانی برای تغییر وجود دارد. بنابراین، در تعدادی از مفاهیم، ​​از جمله یکپارچه، که در موقعیت مشترک ما قرار داریم، آمادگی در فرآیند تغییر در سطوح فردی، گروهی و سیستمی ساخته می شود و به عنوان یکی از عناصر یک چرخه یا مراحلی که در زمان و ذهن آشکار می شود، ارائه می شود. واقعیت به عنوان نمونه ای از چنین چرخه ای، می توانیم مراحل فرآیند موقعیتی خلاقانه حل مسائل خلاق را تصور کنیم (به گفته A. Matveev):

1) آگاهي و تدوين مسئله (تحقيق اينكه وضعيت رضايت بخش نبوده است).

2) بینش اولیه (کاذب) (اولین فکر یا نگاه اجمالی به فکر مرتبط با ظهور یک ایده اصلی؛ تجربه شده به عنوان الهام کوتاه مدت، پیش بینی).

3) جستجوی گزینه ها (که با تجزیه و تحلیل موقعیت ها و تلاش برای یافتن راه حل مناسب مشخص می شود).

4) سرخوردگی (در یک موقعیت جستجوی بن بست رخ می دهد؛ تجربه به عنوان تنش، ناامیدی، تحریک، کسالت، خستگی، بی تفاوتی).

5) جوجه کشی (قطع جستجوی آگاهانه برای یافتن راه حل یک مشکل با حفظ انگیزه برای حل آن).

6) بینش واقعی (لحظه کشف راه حل؛ تجربه شده به عنوان لذت، سرخوشی، شادی وحشیانه).

7) توسعه (آزمایش) یک راه حل منطقی با ابزارهای منطقی، به شکلی قابل درک برای دیگران.

آمادگی برای تغییر (آمادگی روانی) یک ساختار پیچیده پیچیده است که در مرحله خاصی از فرآیند روانشناختی تغییر به وجود می آید. و از موقعیت فرآیند یکپارچه، آمادگی برای تغییر مقوله ای از واقعیت روانشناختی ذهنی است و نشان دهنده فعال شدن حوزه های منبع، انگیزش و انرژی روان است، نه مکانیزم مستقیم الگوهای رفتاری یا محصول ارادی. تلاش ها. برعکس، آمادگی برای تغییر، از یک سو، پیامد یا نتیجه رفتار ارادی جستجوی نشان‌دهنده است - رفتاری که منجر به انباشت منابع، گسترش ساختار انگیزشی، ثروت انرژی می‌شود و به دلیل محدودیت‌های آن همیشه مساعد نیست. تغییرات مورد نظر و از سوی دیگر، انگیزه یا علت آگاهی و رفتار است که منجر به تغییرات مؤثر در واقعیت های ذهنی و عینی مشتری می شود، یعنی. به دستاوردها، دستاوردها، نوآوری ها، توسعه، آزادی، غنی سازی. این آمادگی روانی شکل نیافته (عدم آن) است که رفتار جستجوی ارادی را بی اثر می کند، باعث مقاومت درونی در برابر تغییر می شود و راهبردها و الگوهای رفتاری نادرست را تولید می کند. برعکس، آمادگی شکل گرفته یا فعال، الگوهای رفتاری را گسترش می دهد، دامنه راه حل ها، راه های دستیابی را گسترش می دهد و حوزه انگیزشی را غنی می کند.

هر برنامه تغییر برنامه ریزی شده مستلزم ارزیابی کامل آمادگی فرد برای تغییر است. دو جنبه مهم آمادگی برای تغییر عبارتند از: (1) درجه رضایت از وضعیت موجود و (2) خطر شخصی ادراک شده احتمالی ایجاد تغییرات.

شکل 1. جنبه های روانی آمادگی برای تغییر با توجه به O.S. ویخانسکی

شکل 1 ترکیب احتمالی این جنبه ها را نشان می دهد. زمانی که فردی از وضعیت فعلی ناراضی باشد و احساس کند که تغییرات پیشنهادی خطر کمی دارد، آمادگی برای تغییر بسیار بالا خواهد بود. برعکس، زمانی که فرد از موقعیت راضی باشد و ترس تغییر کند، میزان آمادگی برای تغییر به میزان قابل توجهی کاهش می یابد.

برای تعریف مفهوم آمادگی روانشناختی برای تغییر، از داده های مطالعات تجربی با هدف مطالعه جنبه های مختلف انجام کسب و کار استفاده شد. دانشمندان کانادایی رولنیک، هدر، گلد و هال داده های تحقیقاتی را در مورد شاخص های ویژگی های فردی شناسایی شده از طریق پرسشنامه PCRS ("پرسشنامه شخصیت برای آمادگی برای تغییر") به دست آوردند که به نظر آنها ماهیت مفهوم آمادگی روانشناختی برای تغییر را تعریف می کند. . انتخاب موفق ترین عبارت برای ترجمه بیانیه ها با مشارکت کارشناسان دو زبانه از جمله متخصصان حوزه روانشناسی انجام شد. صفات اندازه گیری شده در این پرسشنامه به ویژه هنگام در نظر گرفتن موقعیت های استرس زا ناشی از تغییر در زمینه های مختلف مهم هستند.

مطالعه روابط همبستگی بین هفت مقیاس تکنیک PCRS و مقیاس سایر تکنیک ها با مطالعه اعتبار درونی و روابط فاکتوریل مقیاس ها تکمیل شد. ترکیبی از تکنیک‌ها امکان شناسایی گروه‌هایی از عوامل را در پرسشنامه فراهم کرد که ماهیت مشابهی با ویژگی‌های آنها داشتند. بنابراین، علاوه بر شاخص‌های مقیاس‌های خاص و «آمادگی عمومی برای تغییر» (مجموع امتیازات در همه مقیاس‌ها)، «نوع آمادگی برای تغییر پرشور-مدبر» (CIS) و «نوع آمادگی مدارا-سازگارانه برای تغییر» را می‌سازد. تغییر» (TAG) شناسایی شدند).

تحلیل عاملی مقیاس‌های روش‌شناسی نشان داد که سازه اول شامل مقیاس‌های «اشتیاق»، «تدبیر»، «اطمینان» و «خوش‌بینی» است. در دوم: «تحمل ابهام»، «انطباق پذیری» و «شجاعت، تلاش». هسته اصلی تفاوت‌ها در سازه‌های شناسایی‌شده، رابطه منفی معنادار آماری بین مقیاس‌های «شور» و «انطباق‌پذیری» و تنش منفی در قطب‌های «شور-تدبیر» و «انطباق‌پذیری- تحمل ابهام» بود. مقیاس‌های «خوش‌بینی» و «شجاعت، سرمایه‌گذاری» با توجه به میزان بیشترین مجاورت همبستگی به سازه‌ها اضافه شدند، اگرچه با مقیاس‌های موجود در هر دو نوع سازه رابطه مثبت دارند.

اعتبار اصل شناسایی سازه ها در یک روش با ارتباط چند جهته آنها با مقیاس های پرسشنامه های دیگر تأیید می شود و اول از همه، این در شدت جهت گیری به آینده (مقیاس روش شناسی ZTPI) آشکار شد.

بنابراین، اجازه دهید به طور خلاصه انواع آمادگی برای تغییر را مشخص کنیم: "نوع پرشور-مدبر" برون گرا است و با تمرکز بر آینده مشخص می شود، "نوع مدارا-سازگار" به آینده متکی نیست، بلکه مبتنی بر شهود است. مکانیسم ها به نظر ما، این گونه ها یکدیگر را غنی و تکمیل می کنند، اگر اولی فعال باشد، فضای موضوع را گسترش می دهد، سپس دومی تثبیت کننده، حمایت از یکپارچگی و هویت موضوع است. غلبه یک نوع بر نوع دیگر، سبک واکنش به تغییرات را تعیین خواهد کرد، و همانطور که ما فرض می کنیم، غلبه سبک می تواند ماهیت فعالیت فعلی را نشان دهد. موقعیت ها و سطوح مختلف رشد مستلزم توانایی ها و اقدامات متفاوتی از سوی فرد است.

آیا تا به حال سعی کرده اید زندگی خود را از صفر شروع کنید؟ پاسخ شما به احتمال زیاد بله است. آیا به خود قول داده اید که تغییر کنید، بهتر شوید، عادت های بد را کنار بگذارید و در نهایت عاشق ورزش شوید؟ اما همه چیز با یک وعده به پایان رسید. دلیل ش چیه؟ شاید به طور جدی و برای مدت طولانی آماده تغییرات نبودید؟

برادران هیث، استادان دانشکده تحصیلات تکمیلی استنفورد، متفکران نامدار و نویسندگان کتاب پرفروش «تله‌های تفکر»، موضوع تغییر را به‌طور جدی بررسی کرده‌اند و درباره کتاب «قلب تغییر» نوشته‌اند. آنها در آن آزمایشی را ارائه می دهند که به تعیین آمادگی برای شروع یک زندگی جدید کمک می کند.

تست ساده

چهار جمله زیر را بخوانید و موافق یا مخالف آنها را مشخص کنید.

1. شما فردی از نوع خاصی هستید و تغییر آن تقریبا غیرممکن است.
2. مهم نیست چه جور آدمی هستید، همیشه می توانید خیلی چیزها را تغییر دهید.
3. شما می توانید به روش های مختلف عمل کنید، اما بعید است که واقعاً عناصر اصلی خود را تغییر دهید.
4. در صورت لزوم، می توانید اساساً شخصیت خود را تغییر دهید.

اگر با نکات اول و سوم موافق هستید، پس فردی با "ذهنیت ثابت" هستید. و اگر به دومی و چهارمی نزدیک‌تر باشید، تمایل به داشتن "ذهن رشد" دارید. اگر هم اولی و هم دومی به شما نزدیک هستند، گیج شده اید.

این طرز فکر شماست که تعیین می‌کند چقدر راحت با شکست کنار می‌آیید و چقدر تلاش می‌کنید تا تغییر را اجرا کنید. حتی می تواند موفقیت شغلی را تعیین کند. بنابراین، شما در مورد نوع ذهنیت تصمیم گرفته اید - ببینید چه چیزی برای شما معمولی است.

افرادی با جهان بینی ثابت

افراد با جهان بینی ثابت بر این باورند که توانایی های آنها اساسا ثابت است: یک فرد خود را سخنران خوب، یک مدیر متوسط ​​و یک سازمان دهنده عالی می داند. اگر چشم‌انداز ثابتی دارید، ممکن است فکر کنید که این مهارت‌ها می‌توانند اندکی بهبود یابند یا بدتر شوند، اما در مجموع آنها ساختار اساسی شخصیت شما را منعکس می‌کنند. بنابراین، رفتار شما نشان دهنده توانایی ذاتی شماست، همانطور که طعم اولین جرعه شراب شما نشان دهنده محتویات بطری است که خریداری می کنید.

فردی که ذهنیت ثابتی دارد از چالش‌ها اجتناب می‌کند و می‌ترسد که شکست توانایی‌های واقعی‌اش را زیر سوال ببرد و به‌عنوان یک شکست‌خورده دیده شود (همانطور که اولین برداشت از یک جرعه شراب می‌تواند باعث شود تصمیم بگیرد که یک بطری نخرد). . نظرات منفی چنین افرادی ترسناک است.

افرادی که ذهنیت رشد دارند

در مقابل، افراد دارای ذهنیت رشد معتقدند که توانایی‌ها مانند ماهیچه‌هایی هستند که با تمرین سخت ساخته می‌شوند: اگر به خودتان فشار بیاورید، می‌توانید بهتر بنویسید، رانندگی کنید یا با دقت بیشتری به حرف‌های همسرتان گوش دهید.

فردی که ذهنیت رشدی دارد، با وجود خطر شکست، به احتمال زیاد چالش ها را می پذیرد. از این گذشته، وقتی در باشگاه هستید و سعی می‌کنید وزنه‌های سنگین‌تر بلند کنید، لازم نیست نگران این باشید که همه شما را به خاطر «ضعیف طبیعی بودن» مسخره کنند.

چنین افرادی در محل کار به دنبال کارهای "توسعه ای" هستند و با آرامش انتقاد را می پذیرند، زیرا در نهایت چنین انتقادی ما را قوی تر می کند. حتی اگر در حال حاضر به خوبی دیگران نباشم، شخص "در حال رشد" فکر می کند، در دراز مدت داستان آشیل و لاک پشت ممکن است تکرار شود.

تو کی هستی؟

چه نوع فردی هستید - ثابت یا در حال رشد؟ کارول دوک، استاد روانشناسی در دانشگاه استنفورد، کار خود را صرف مطالعه این نگرش ها کرده است. نتایج واضح است: اگر می‌خواهید به پتانسیل کامل خود برسید، به یک ذهنیت رشد نیاز دارید.

Dweck مطالعه کرده است که چگونه نگرش ها بر عملکرد ورزشکاران المپیک، نوازندگان حرفه ای و تاجران عادی تأثیر می گذارد. او ثابت می کند که طرز فکر رشد باعث می شود تقریباً در همه چیز موفق تر شوید. افرادی که بالاتر از خودشان رشد می کنند، ریسک می کنند، انتقاد را می پذیرند و شجاعانه به جلو نگاه می کنند، نمی توانند در زندگی و حرفه خود پیشرفت کنند.

هنگامی که با این مفاهیم آشنا شدید، بلافاصله متوجه می شوید که یک جهان بینی ثابت در همه جا حاکم است. ببینید بیشتر والدین چگونه فرزندان خود را تحسین می کنند: "تو خیلی باهوشی!"، "تو بسکتبال خیلی خوب بازی می کنی!" سوخت برای یک جهان بینی ثابت است. یک تعریف از طرز فکر رشد بر ارزش تلاش و نه مهارت طبیعی تاکید می کند: "من به شما افتخار می کنم که اینقدر روی این پروژه کار می کنید!"

فردی که ذهنیت رشد دارد، نیمه راه را رها نمی کند و انتظار موفقیت سریع در یک تجارت جدید را نخواهد داشت. بی جهت نیست که می گویند: "هر چه آهسته تر بروید، جلوتر خواهید رفت." اتخاذ یک طرز فکر رشد تنها راهی است که می توانید تغییرات پایدار و طولانی مدت ایجاد کنید.

برای اینکه یک سازمان موفق و رقابتی بتواند تغییرات را انجام دهد، توسعه دهد و ساختار سازمانی جدیدی را شکل دهد که متناسب با تغییرات مداوم در محیط خارجی باشد. تغییرات سازمانی با تغییر در ارزش‌ها، الگوها و هنجارهای معمول مشترک کارکنان و همچنین روش‌های سنتی تصمیم‌گیری، در صورتی که مانعی بر سر راه سازگاری سازمان با سرعت و جهت تغییرات در بازار باشد، همراه است.

فرآیند توسعه سازمانی شامل چندین مرحله است:

• شناسایی نیاز به تغییر، تشخیص مشکلات،
• مطالعه حوزه های سازمانی عملکردی و عوامل محیطی،
• برنامه ریزی فعالیت ها و ایجاد آمادگی برای تغییر،
• اجرای تغییرات، انتقال به حالت جدید،
• ارزیابی، تقویت و کنترل

جوهر تعیین آمادگی سازمان برای تغییر

قبل از هر گونه تغییر سازمانی، ارزیابی اینکه چقدر ضروری و قابل توجه هستند، مهم است. لازم است مرحله چرخه حیاتی که سازمان در آن قرار دارد در نظر گرفته شود. برای این منظور، شاخصی از اثربخشی عملکرد آن تعیین می شود، پویایی آن در دوره گذشته ارزیابی می شود و بر این اساس، با استفاده از ابزار کارشناسی نتیجه گیری می شود.

هر چه سازمان بزرگتر باشد، اجرای تغییرات دشوارتر است و درجه مقاومت کارکنان بالاتر می رود. اندازه تا حدی به ثبات خود سازمان و تا حدی به طول عمر آن مربوط می شود. هر دو تا حدودی با نوعی "تبلور" در کارکنان همراه هستند که کم و بیش از وضعیت امور راضی هستند.

فرهنگ شرکتی مؤثرتر، فرهنگی است که در آن تغییر سازمانی دیگر به عنوان یک سازگاری اجباری با یک محیط در حال تغییر تلقی نمی شود و به عنوان راهی برای تضمین مداوم اثربخشی سازمانی مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرد.

تشخیص عبارت است از ایجاد و مطالعه عوامل و علائمی که وضعیت یک جسم را به منظور تعیین انحرافات احتمالی، علل آنها و جلوگیری از اختلالات کلیدی در عملکرد طبیعی آن توصیف می کند.

فرآیند تشخیص آمادگی یک شرکت برای اجرای تغییرات مهمترین مرحله اجرای آنها است، زیرا در اینجا است که شرکت فرصت دارد اقدامات برنامه ریزی شده قبلی را برای تغییر ساختار سیستم مدیریت یا سایر تحولات انجام دهد.

مدل میدان نیرو

مدل میدان نیرو ک. لوینا- این یکی از ابزارهای تشخیصی است که مبتنی بر این گزاره است که هر موقعیتی در هر لحظه از زمان ایستا نیست، بلکه در تعادل دینامیکی است که توسط عوامل بسیاری کنترل می شود که همه چیز را به حال خود رها می کند.

خود درک تغییر مستلزم آگاهی از مفهوم ثبات است. مدل با تحلیل موضوع نیروهایی که منجر به ایجاد و حفظ تعادل می‌شود، عواملی را در نظر می‌گیرد که تغییرات را «هل» می‌کند و نیروهایی را با هدف حفظ ثبات در نظر می‌گیرد. نویسنده آنها را به ترتیب نیروهای "انگیزه" (یا رانندگی) و "محدود کننده" (یا بازدارنده) می نامد. هنگامی که این نیروها برابر باشند، تعادل در سازمان ظاهر می شود. در شکل 1از نظر گرافیکی، فاکتورهای نیرو با فلش هایی نشان داده می شوند که جهت آنها را منعکس می کنند و ضخامت و طول فلش قدرت و مدت تأثیر آن را مشخص می کند.

برنج. 1. مدل میدان نیرو

اجرای تغییرات به معنی افزایش اهمیت عوامل انگیزشی یا کاهش عوامل محدود کننده یا ترکیبی از تعاملات است که تعادل آنها را بر هم می زند. مدیری که به دنبال "فشار" فرآیند تغییر است، باید بر کاهش تأثیر نیروهای محدود کننده تمرکز کند، که باید به کاهش تنش کمک کند، در حالی که افزایش نیروهای محرک فقط مقاومت را افزایش می دهد.

نگرش مثبت یا منفی افراد نسبت به تغییر، نه چندان با نتایج تغییر تعیین می شود، بلکه بر اساس این که آیا نیازهای افراد برای کنترل موقعیت منجر به تغییر برآورده شده است یا خیر، تعیین می شود. درک موفقیت تغییر نه چندان با وضعیت واقعی امور تعیین می‌شود، بلکه با تفاوت در ادراک افراد یا سازمان‌ها از انتظارات آنها از تغییر و آنچه در واقع اتفاق افتاده است، با توانایی آنها برای انطباق با شرایط در حال تغییر تعیین می‌شود. .

نیروهای محرک و بازدارنده زیادی وجود دارد. در مورد تقویت به تنهایی، نیروهای محرک به خوبی می توانند تغییر را تحریک کنند، اما کشش نیز به دلیل ظهور نیروهای مقاومت جدید افزایش می یابد. اگر نیروهای محرک برای تغییر تقویت شده باشند، این سطح جدید توازن قدرت نیاز به حمایت دائمی دارد، یا ممکن است اثر تغییر از بین برود.

ساخت و تجزیه و تحلیل میدان نیروها مستلزم مطالعه مجموعه عوامل موجود مؤثر بر وضعیت فعلی، گروه بندی عوامل و ارزیابی ماهیت تأثیر آنها است. به همین دلیل، عواملی را می توان به عواملی تقسیم کرد و سیستماتیک کرد که تغییرات را محدود و تشویق می کند (جدول 1).

جدول 1- گروه بندی عواملی که از ثبات سازمان حمایت می کنند

بنابراین، آمادگی یک سازمان برای تغییر تنها بر اساس نگرش نیست. این مبتنی بر آگاهی از محتوای نوآوری ها، اهمیت جمعی و شخصی آنها، روش ها و اهداف مشارکت یک تیم یا فرد در نوآوری ها است.

آمادگی سازمان نیز ممکن است جزئی باشد و فقط بر اساس برخی از مؤلفه‌های بالا باشد، اما در این مورد، اساساً شکل‌گیری نگرش مثبت و پایدار نسبت به نوآوری غیرممکن است. آگاهی پرسنل، مشارکت آنها در تهیه نوآوری ها، انتخاب مجریان نوآوری و انتخاب روش های انگیزشی تأثیر قابل توجهی در شکل گیری آمادگی برای تغییر دارد.

با توجه به اینکه فعالیت های هر سازمان کاملاً خاص است، تشکیل یک روش جهانی برای ارزیابی آمادگی آن برای اجرای تغییرات کار دشواری است. مفاد ارزیابی توصیف شده با هدف توسعه اصول و شرایط کلی برای انجام تحقیقات است و معیارها و شاخص های ارزیابی خاص با توجه به ویژگی های عملکرد هر سازمان مورد تجزیه و تحلیل تعیین می شود.

وقتی فهمیدم که بیش از یک سوم زنان میانسال در یک مطالعه انجمن آمریکایی بازنشستگان گزارش دادند که از زندگی خود سرخورده شده اند، ناراحت شدم. برخی احساس می کردند که در سن پنجاه یا شصت سالگی می توانستند به اهداف مهم تری دست پیدا کنند. برخی می خواستند زندگی شخصی شادتری داشته باشند، در حالی که برخی دیگر احساس می کردند که چشم انداز مالی آنها تیره و تار است زیرا پس انداز آنها قادر به بازنشستگی راحت برای آنها نبود.

اکثر زنان سه سوال از خود می پرسند: "در حال حاضر وضعیت من در زندگی چیست؟"، "چه احساسی دارم؟" و "چه چیزی به من کمک می کند؟" خیلی ها گفتند که نمی خواهند به عنوان یک فرد میانسال کلیشه ای دیده شوند که وارد گرگ و میش زندگی می شود. برخی برای ترک مشاغل پردرآمد اما استرس زا، اغلب از سوی مدیریتی که به دنبال جوان سازی نیروی کار هستند، تحت فشار قرار گرفتند. همه زنان موافق بودند که می خواهند زندگی آهسته ای داشته باشند، زمانی برای رشد، مستقل بودن و حفظ خلق و خوی شاد داشته باشند. آنها می خواستند از طریق قدرت، اثربخشی و تجلی الهامات درونی خود جذاب باشند. برای آن دسته از زنانی که احساس می‌کنند زمان را در یک مکان ناامیدانه نشان می‌دهند، و آن‌هایی که از آرزوی داشتن یک زندگی رضایت‌بخش‌تر و جذاب‌تر صحبت می‌کنند، تصمیم گرفتم در مورد ایجاد فراوانی، راحتی و آزادی به صورت کامل و بیشتر بنویسم. فضای انعطاف پذیر

تمایل و توانایی به خطر انداختن تغییرات زندگی بستگی به تجربیات قبلی دارد. فیلسوفان آسیایی معتقدند که تاریخچه شخصی هر فرد به صورت مارپیچی شکل می گیرد. اگر در سنین پایین در معرض انرژی نزولی قرار گرفتیم، دائماً احساساتی را بازسازی می کنیم که ما را به داستان زندگی قدیمی باز می گرداند. درعوض، می‌توانیم انتخاب کنیم تا به بالای مارپیچ صعود کنیم، جایی که شاهد انبوهی از امکانات خواهیم بود و مشتاق تبدیل شدن و پیوستن به جنبش در جریان فراوانی خواهیم بود.

دگرگونی اغلب از ما دوری می‌کند زیرا الگوهای رفتاری ریشه‌دار ما را از اعتماد کامل به فرآیند خودیابی باز می‌دارد. همانطور که با کاترین گراهام و والری پلیم ویلسون دیدیم، رویدادهای خارج از کنترل آنها آنها را مجبور کرد به صدای درونی خود گوش دهند و خلاقانه داستان های زندگی کاملاً جدیدی خلق کنند. هر یک از ما در صورت مواجهه با یک کار بن بست، یک رابطه خسته یا یک وضعیت مالی رو به وخامت می توانیم همین کار را انجام دهیم. ما می توانیم درک کنیم که چنین رویدادها و شرایطی می توانند به طور معجزه آسایی قلمرو جدیدی از امکانات را برای ما بگشایند.

درود، دوستان!

فکر می‌کنم اگر بگویم هر کسی دوست دارد زندگی‌اش بهتر شود، اشتباه نخواهم کرد. سطح درآمد، شرایط زندگی و موقعیت اجتماعی شما اهمیتی ندارد. همیشه بخشی از زندگی شما وجود خواهد داشت که دوست دارید آن را بهبود ببخشید. تلاش برای بهتر شدن کاملا طبیعی است. علاوه بر این، این یک تمایل بسیار مفید است، زیرا شما را تشویق می کند که در رشد خود متوقف نشوید. اما یک نکته ظریف وجود دارد که اغلب افراد را از ایجاد تغییرات مثبت در زندگی خود باز می دارد. من در مورد وضعیتی مانند آمادگی برای تغییر یا بهتر است بگوییم عدم وجود آن صحبت می کنم.

یک ضرب المثل بسیار عاقلانه وجود دارد، کلمه به کلمه آن را به خاطر نمی آورم، اما اصل این است: هیچ چیز احمقانه تر از انجام همان کار، به امید به دست آوردن نتیجه متفاوت نیست. در تئوری، ما همه اینها را به خوبی درک می کنیم. اما، به طرز عجیبی، خیلی خیلی خیلی از مردم امید به تغییر در زندگی خود دارند، با این وجود به زندگی خود ادامه می دهند. الگوریتم قدیمی باور نمی کنی؟ یک مثال ساده: شخصی پول زیادی می خواهد، اما در عین حال نمی خواهد چیزی را در شیوه زندگی خود تغییر دهد. او همچنان به همان شغل می رود، همان کتاب ها را می خواند یا همان برنامه ها را تماشا می کند، با همان افراد ارتباط برقرار می کند و غیره. و در عین حال، او مشتاقانه می خواهد درآمد خود را به میزان قابل توجهی افزایش دهد. اما او به هر چیزی که درخواست او را دریافت کرده است واکنش منفی نشان می دهد و سعی می کند آن را اجرا کند و آنها را رد می کند - بالاخره پیروی از این دستورات باعث تغییر و خروج او می شود، اما او این را نمی خواهد. بنابراین معلوم می شود که او به معنای واقعی کلمه موارد زیر را مطالبه می کند: "به طوری که همه چیز همانطور که هست باقی می ماند ، اما تغییر می کند!" (به هر حال، کسب درآمد بیشتر یک تغییر است و چه تغییری!). چرند؟ آره. اما با این وجود، این یک وضعیت نسبتاً رایج است.

آمادگی برای تغییر حالت بسیار سازنده ای است که به تجلی خود در زندگی شما کمک زیادی می کند. زیرا آمادگی برای تغییر اساساً تمایل شما به پذیرش آن تغییرات است.

همانطور که بارها نوشته ام، هر تغییری در زندگی شما نتیجه تغییرات درونی شماست. افکار و حالت عاطفی شما تغییر می کند و پس از آن زندگی شما تغییر می کند. فقط از این طریق و نه برعکس.

و بنابراین، من وضعیت آمادگی برای تغییر را به صورت مشروط به دو "فرعی" تقسیم می کنم. اولاً، این تمایل شما برای تغییر درونی، خودتان است. و ثانیاً، این تمایل شما برای پذیرش تغییرات خارجی است که در پی خواهد آمد. بیایید به هر نقطه با جزئیات بیشتری نگاه کنیم.

خیلی اوقات، بسیاری از مردم در اولین نقطه "تلو تلو خوردن" می کنند. اگر همه چیز با تغییرات بیرونی کم و بیش روشن باشد، پس بسیاری نمی توانند با تغییرات خود موافق باشند. و اغلب این به این دلیل است که شخص معتقد است که از او خواسته می شود "یکی دیگر شود، فردیت خود را از دست بدهد." اما این درست نیست. داخلی منظور از تغییر این نیست! شخصیت شما نمی تواند دستخوش تغییر شود، زیرا همان جوهر فناناپذیر، روح شماست. اما علاوه بر این "هسته"، شما چیزهای سطحی زیادی را در درون خود حمل می کنید - باورها، برنامه ها، الگوریتم های رفتاری که در طول زندگی خود جمع آوری کرده اید. و اغلب آنها همان چیزی هستند که شما به عنوان جوهر شخصیت خود درک می کنید. و شما معتقدید که نمی توانید "شخصیت خود" را تغییر دهید زیرا این جوهر درونی شماست. اما در واقع این نگرش ها و باورهای درونی شماست که کار می کند و شما را وادار می کند تا به موقعیت های مختلف واکنش خاصی نشان دهید. اگر باورهای خود را تغییر دهید، "شخصیت" شما تغییر می کند.

اکنون که کار بسیار طولانی و جدی را روی خودم انجام داده ام، می توانم با اطمینان به شما بگویم که تغییر امکان پذیر است. با نگاهی به خود سابقم، می بینم که چقدر درک درونی من از خودم، جهان و زندگی تغییر کرده است. اینها تغییرات کاملاً عمیقی هستند. بسیاری از چیزهایی که فکر می‌کردم ویژگی‌های شخصیتی من بود، محصول برخی از باورهای درونی من بود. من باورهایم را تغییر دادم، شخصیتم تغییر کرد. ذات من، "خود درونی" من بدون تغییر باقی ماند، تغییرات فقط بر نگرش من نسبت به زندگی تأثیر گذاشت و این دقیقاً همان چیزی است که دقیقاً تعیین می کند که ما دقیقاً چه چیزی از جهان دریافت می کنیم. گفتن اینگونه دشوار است، شما باید خودتان آن را تجربه کنید تا این تغییرات درونی را درک کنید.

همچنین بسیار مهم است که بفهمیم (و خیلی ها این را نمی فهمند!) که تغییرات داخلی فقط تغییرات داخلی هستند! من یک بار در یک مقاله خواندم که مثبت اندیشی یک مزخرف کامل است، زیرا هر چقدر هم که بگویید همه چیز خوب است، اما می فهمید که همه چیز بد است، بنابراین شما خودت رو گول میزنی و فایده ای نداره دوستان من، مثبت اندیشی این نیست که با عصبانیت یا ناامیدانه تکرار کنید "همه چیز خوب است!" و در عین حال از تمام دنیا دلخور شوید! - این دقیقاً "مثبت" و "تفکر" است، یعنی عادت، مهارت، قصد، توانایی، میل به درک مثبت از جهان!!! این را به خاطر بسپار. این تغییر درونی است، زمانی که شخص درک خود از جهان را تغییر دهد. او به جای دیدن مشکلات، شروع به دیدن فرصت ها می کند. و با این او دنیای خود را تغییر می دهد - مشکلات او واقعاً به فرصت تبدیل می شوند. اگر فردی شروع به احساس دوست داشتن کند، عشق خواهد یافت. اگر ثروتمند باشد، رفاه به دست می آورد. و اگر اصرار دارید که همه چیز خوب است، اما در عین حال از درون مطمئن هستید که همه چیز بد است، این اصلا مثبت اندیشی نیست!

شما اغلب می توانید این توصیه را بشنوید: "شروع به مثبت اندیشی کنید تا زندگی شما بهبود یابد!" کاملاً درست است، اما باید در نظر داشته باشید که تفکر مثبت خود نتیجه تغییر در درک شما از جهان است. و تغییرات در ادراک تنها زمانی ظاهر می شود که شما همان آمادگی درونی را برای تغییر داشته باشید که امروز در مورد آن صحبت می کنیم. درک کنید که می توانید متفاوت شوید - شادتر، مثبت تر، عاقل تر و غیره. و در عین حال خودت باقی خواهی ماند. چنین آگاهی اغلب به کسب آمادگی برای تغییرات در خود و شروع تغییر کمک می کند.

در مقاله بعدی در مورد تغییرات خارجی صحبت خواهیم کرد.

اکاترینای تو :))

در جالب ترین اخبار وب سایت من مشترک شوید و سه کتاب صوتی عالی در مورد دستیابی به موفقیت و خودسازی را به عنوان یک هدیه دریافت کنید!