Громкие соседи как бороться. Что делать и куда жаловаться, если шумят соседи днем и ночью

Если вы живете в многоквартирном доме, то есть большой шанс стать жертвой шумных соседей, которые изо дня в день что-то сверлят, долбят, громко слушают музыку, ругаются или просто живут так, что спокойствие окружающим только снится. Проблема эта стара, как мир. Соседи шумят что делать - вот главный вопрос, с которым люди часто обращаются к юристам или просят помощи на форумах в Интернете. Прежде всего, необходимо помнить, что если соседи шумят днем и ночью, не стоит опускаться до их уровня и идти на открытый конфликт. Попробуйте разобраться с проблемой, используя законные способы.

Существует особый закон, который регулирует возможность создания шума. В принципе, в каждом регионе есть свои нюансы и собственные законы, касающиеся решения данного вопроса. Но в основном практически везде нельзя создавать шум с 11 часов вечера и до 7 часов утра, имеется в виду громко работающий телевизор, орущая музыка, радио, громкие крики или песнопения и прочие раздражители, которые по всей стране регулярно лишают соседей покоя и сна.

Дело в том, что если соседи шумят ночью, то это одно, а вот если они издеваются над вами днем, то законодательство говорит, что создавать шум они могут не выше определенных значений. К сожалению, подобные законы практически никогда не работают, то есть являются абсолютно неэффективными в борьбе с нарушителями спокойствия. И вопрос "соседи шумят что делать" остается открытым. Дело в том, что штрафы, предусмотренные за такие нарушения просто смешные. Мало кто боится предупреждения или лишения максимум Причем нужно еще попробовать добиться наложения этого штрафа. Получается, что милицию каждый раз вызывать просто глупо, да и не выезжает она на такие вызовы. Если вам крупно повезет и наряд все-таки приедет, шумные соседи имеют полное право не открыть милиционерам дверь, так как находятся в своей квартире.

Если вас интересует все же ответ на вопрос "соседи шумят что делать", попробуйте обрести помощника в лице участкового. Вы можете написать заявление о нарушении общественного спокойствия и даже заручиться поддержкой соседей. Наверняка, шум и гам достал не только вас. После этого можно рассчитывать на возбуждение дела об административном нарушении. Для этого достаточным основанием уже является сам факт того, что вы вызывали милицию и имеете поддержку других жителей дома. Проблема в том, что участковые наши обычно с большой неохотой берутся за решение подобных вопросов. Ведь доказать, что соседи действительно шумели не так просто, а потому и наказывают их крайне редко.

Вся шутка в том, что даже если вас можно отнести к разряду везунчиков, потому-что вы добились заведения дела, вследствие чего ненавистный сосед заплатит просто "гигантский" штраф, это, вполне возможно, еще не конец. Ведь он элементарно может продолжать свой террор и дальше. Остается надеяться только на то, что шумящие соседи испугаются милиции или им просто станет совестливо.

В общем, если милиция не может оказать вам адекватную помощь, то стоит обратиться в суд самостоятельно. Для этого нужно составить акт о тех людях, которые являются нарушителями тишины и привлечь к процессу других соседей. После этого необходимо взять справку о том, кто именно проживает в той самой проблемной квартире и отправляться со всеми документами в суд. Позаботьтесь о наличии каких-либо доказательств, ими могут стать видео или аудиозаписи шума или хотя бы протокол милиции. Конечно, суд может идти долго и не всегда результаты соответствуют ожиданиям истца. Но пусть вас успокоит то, что бывали случаи, когда буйных соседей даже принудительно выселяли из их квартиры.

Если соседи шумят что делать не всегда подскажет закон. Иногда приходится самостоятельно разговаривать с ними. Есть риск нарваться на откровенное хамство, тогда уж точно не останется другого выхода, кроме как обратиться за помощью к участковому, милиции или суду.

Большинство жителей России живут многоквартирных домах, в которых звукоизоляция не высокая. Основной проблемой, с которой сталкиваются жильцы таких домов – шумные соседи, которые мешают спать. Чтобы избавиться от шума и жить спокойно, необходимо четко понимать, что делать и знать закон. Об этом и расскажет дальнейшая статья.

В соседней квартире живут любители музыки. Выражается их любовь обычно в виде бесконечной игры на музыкальных инструментах по ночам, чересчур громком прослушивании тяжелого рока и т. д. Если такие концерты проходят в разрешенное законом время, придется привыкать к ним, с этим ничего не поделаешь.

По соседству ведется постоянный ремонт. Не обязательно эта квартира должна быть примыкающей. Часто шум от пробивания дверных проемов на 2-3 этаже слышат жильцы всех остальных этажей дома.

Соседи шумят в определенные дни: отмечают праздники, приезд родственников и т. д. Обычно данные празднования сопровождаются громко включенной музыкой, танцами и застольными песнями, чем очень мешают соседям спать. Хорошие люди чаще всего заранее предупреждают о предстоящих событиях или извиняются на следующий день за шумное празднование.

Более «криминальный» вариант. Соседи относятся к категории неблагополучных семей: пьянки, драки, крики и нецензурная ругань по ночам. Данный случай нарушает права всех остальных жильцов. При желании, ее можно разрешить в законодательном порядке.

Тишину могут нарушить и другие источники: громко работающая бытовая техника, шум от падения предметов, топот и громкие крики, плач ребенка, которые тоже очень сильно мешают соседям. В данном случае делать нечего и претензии предъявлять не кому. Ведь трудно объяснить ребенку, что ночью нужно спать, а плакать и кричать нельзя.

Когда можно шуметь?

Вопрос о шуме ночью регулируется соответствующими органами и в разных регионах может отличаться.

Закон определяет следующие ограничения:

Эти правила являются недействительными в случае, когда покой нарушают путем проведения строительных мероприятий и аварийных работ. Также к этому пункту можно отнести непрерывные ремонтные работы, только если они длятся не более 3 месяцев.

Также закон предусматривает то, что непрерывные работы могут длиться не более 6 часов, далее – обязательный перерыв в 1 час.

Шум, который не относится к переделке жилья:

• пиротехника и фейерверки;
• ремонт, мешающий спать ночью;
• усилители, которые установлены в магазинах и автомобилях;
• громкие крики по ночам, свист, пение.

Что делать с соседями, если они все время шумят? Всегда шумные соседи очень мешают жильцам. Но как правильно бороться с ними и куда обращаться?

Соседи не дают покоя ночью

Что остается делать, если люди включают громко любимую музыку, орут или неприлично громко разговаривают, мешая спать? Сначала можно мирно попросить нарушителей тише вести себя. Когда просьбы не помогают, можно вызвать полицию. Но делать это следует лишь после наступления установленного ночного промежутка времени, который определяет местный закон обо всех административных нарушениях.

Любой дежурный в отделении полиции должен зафиксировать данный вызов. В ситуации, если полиция на вызов не отреагирует, факт вызова все равно будет записан. Затем можно обратиться к участковому с письменной просьбой о привлечении данных соседей к ответственности.

Куда обратиться, когда соседи не дают покоя днем. Если постоянно шумят в дневное время, не хотят тише вести себя, есть возможность обратиться в санэпиднадзор, чтобы специалисты из организации замерили уровень имеющегося шума внутри квартиры заявителя. Если уровень сильно превышает установленные законом нормы, смело можно обращаться с иском в суд.

Для этого нужно иметь:

• заявление участковому;
• заключение санэпидстанции;
• подтверждение других соседей и др.

Известны случаи, когда любителей громкого слушания музыки за нарушение тишины выселяли из собственной квартиры. Это очень сложно сделать, а вот добиться штрафа вполне реально.

Шум производят соседи сверху: двигают стулья, ходят в туфлях на каблуках, дети постоянно бегают. Это сильно раздражает, но уровень шума не превышает допустимых пределов, и привлечь их к ответственности не получится. Единственным выходом здесь остается только поговорить с соседями, объясняя, что этим шумом они очень мешают. Большинство из них даже не догадываются, что шумят. Как вариант —
посоветовать соседям постелить ковер, а у себя в квартире начать делать звукоизоляцию потолка.

Куда можно обратиться, когда соседи делают вечный ремонт. Любой регион страны имеет установленный промежуток времени, в пределах которого разрешается делать ремонт и производить шум. Общие требования запрещают проводить ремонт в праздничные и выходные дни. За такое нарушение закона соответствующие органы могут наложить штраф до 2000 рублей.

Если соседи сильно шумят после 19:00, можно звонить участковому. Необходимо обзавестись парой свидетелей в лице других соседей, способных подтвердить, что на самом деле в это время шел ремонт. Участковый должен серьезно отнестись к заявлению, оформить его, а затем дать ход этому делу, которое впоследствии должно быть направлено в специальную административную комиссию, выносившую штраф. Что же делать, если вызванный участковый отказался принимать заявление? И в этой ситуации можно смело обращаться с заявлением в суд.

Совсем не обязательно до суда дело доводить

Всегда есть возможность договориться мирно. Некоторые просто не подозревают о временных пределах. Также если в соседних квартирах есть маленькие дети и им нужно спать днем, или работающие в ночную смену люди, можно договориться со строителями в обед обеспечивать 2-3 часа тишины.

Наказание для нарушающих тишину. Для тех, кто постоянно нарушает покой, закон предусматривает пусть и не очень строгое наказание, но довольно неприятные последствия. В том случае, если установлено, что закон все же нарушен, участковый обязан составить протокол, и после этого передать его в суд. Где впоследствии будет вынесено решение в адрес нарушителя и определен штраф.

Примерный размер штрафов, которые определил закон за причиненный шум:

• от 500 до 2000 руб. – для граждан;
• 1000 — 5000 руб. – для лиц должностных;
• 3000 — 7000 руб. – для юридических лиц.

Постоянный шум из соседней квартиры – дело довольно неприятное и раздражающее, но с ним можно справиться. Достаточно знать закон, свои права и стараться делать все для мирного договора с соседями.

Жители многоквартирных домов не понаслышке знают, каково это, когда соседи шумят. Что делать в данном случае, решает каждый индивидуально, но можно дать несколько рекомендаций, от которых стоит отталкиваться в подобных ситуациях.

Единичные случаи шумного поведения

Если ваши соседи тихие и спокойные люди, которые раньше никак себя не проявляли подобным образом, то стоит задуматься, а вдруг они там отмечают день рождения или какой-то другой большой праздник. Ситуации-то бывают разные, и портить отношения с хорошими соседями не стоит. Вы ведь и сами можете решить отмечать день рождения дома. Если же шум от соседей слишком велик, то можно просто позвонить им или зайти и попросить себя вести тише. Обычно в подобных ситуациях такой подход помогает.

Постоянный шум из соседской квартиры

Если соседи шумят днем на постоянной основе, то, прежде всего, необходимо с ними поговорить на данную тему, постараться объяснить им, что подобное поведение недопустимо. Причем говорить стоит без угроз и нормальным спокойным тоном.

Если соседи не реагируют на просьбы и замечания

Бывает и так, что устное доброжелательное общение не помогает, и все равно соседи шумят. Что делать в таком случае? К следующему разговору стоит подготовиться более серьезно. Во-первых, следует поговорить с другими соседями и собрать подписи, подтверждающие тот факт, что шумные жители подъезда не дают спокойно вам жить. Также можно сделать аудиозапись или видеозапись, подтверждающую излишнюю шумность обитателей квартиры. После чего прийти на последний разговор с ними для решения проблемы в мирном русле, предъявить копию бумаги с подписями жителей подъезда, а также сделанные ранее записи и сказать, что вы подадите на них в суд и напишете заявление в органы правопорядка.

Вызываем полицию

Одним из вариантов является вызов наряда полиции. Для этого необходимо позвонить в дежурную часть и сказать о том, что соседи шумят. Что делать, сотрудники полиции знают и сами. Но обитатели злосчастной квартиры могут притаиться и не открыть дверь, когда приедет наряд. Тогда, постояв у двери около получаса, полиция удалится. Если же дверь откроют, то полицейские проведут вразумительный разговор.

Решаем проблему через суд

Другим вариантом является накопление доказательной базы в виде аудио- или видеозаписей, сбор подписей других соседей и поход в суд. Суд может продлиться сколь угодно долго, а результат может быть от административного взыскания в виде штрафа до выселения из квартиры.

Участкового никто не отменял

Третьим вариантом является также сбор подписей, запись шумных выходок соседей и вызов участкового. После его прихода передать ему всю накопленную доказательную базу и сказать, какие соседи шумят, что делать больше нечего, кроме как решать сложившуюся ситуацию только крайними способами. После этого заниматься делами недобросовестных соседей будет уже участковый.

Соседи шумят ночью

Если соседи шумят ночью и на устные замечания не реагируют, то единственным правильным вариантом является вызов наряда полиции. Ведь по закону запрещен шум в многоквартирных домах после 23:00 по местному времени.

Когда соседи не выпускают из рук дрель, устраивают шумные празднования, топоча, как слоны, это, несомненно, расстраивает. Конечно, вы не хотите скандалов, но если никакие уговоры и увещевания не действуют? Что делать с шумными соседями? Неужели мы обречены на бессонные ночи? Нет, если знать закон и грамотно действовать, защищая свои права.

Допустимый уровень звука

Если не разбираться в тонкостях понятия «шум», можно попасть в неловкую ситуацию. Кто-то считает, что не устраивает шумные вечеринки, а соседи жалуются, что не могут уснуть. Как же разобраться, кто прав?

Согласно правилам нужно учитывать эквивалентный, то есть усредненный, уровень шума за некоторое время. И, отталкиваясь от него, сравнить с допустимой нормой. А она, согласно закону, составляет 40 дБ в дневное время (с 7 до 23 часов) и 30 дБ ночью (после 23:00, но до 7 утра). Если примерно перевести эти нормы на человеческие понятия, то ночью считается вполне допустимыми приглушенный шепот и тиканье настенных часов. При этом обычный разговор уже можно назвать «криминалом». Днем же даже общение на слегка повышенных тонах может стать обоснованным поводом к жалобам, особенно если его хорошо слышно у вас в квартире.

Что делать, если соседи шумят?

Есть три основных группы способов решения проблемы. Первый - мирный, второй - мстительный (об этом смотрите ниже в разделе «Можно ли решить проблему самостоятельно?»), третий - привлечение соседей к ответственности в рамках правового поля. Именно с последнего способа мы начнем обзор - как с самого правильного и долгого. Но для начала следует уяснить разницу между шумом в дневное и в ночное время (после 23:00).

Днем

Если соседи сверху постоянно шумят в светлое время суток, управу на них найти достаточно сложно. Это не означает, что шансов нет. Возможно, они наносят прямой ущерб вашему благополучию, нарушают нормы общественного порядка. Например, на всю мощь динамика играет музыка, а у вас от этого болит голова. Помощь от шумных соседей лежит в сфере ответственности местного отделения полиции и вашего участкового.

Совет: в этом случае можно даже объединить усилия с другими жильцами дома. Составьте с ними вместе коллективную жалобу - и ситуация будет выглядеть более серьезно. Тогда даже в органах правопорядка не подумают, что имеют дело с отдельным жалобщиком, который не дает соседям отметить памятную дату или просверлить дыру в стене.

Стоит заметить, что обращаться в органы стоит при действительно серьезной ситуации, когда наносится вред вашему здоровью и комфорту и когда договориться не получается. Любой человек может затеять ремонт, встретить гостей или немного поиграть с детьми. Частенько полиция отказывается реагировать на сообщения, поскольку, с ее точки зрения, ситуация не критическая. Как иногда говорят люди в погонах, «мы можем выехать только на труп».

Важно: рассматриваемые советы считаются стандартом в России, но нужно принимать во внимание и местные законы. Порядок может отличаться от региона к региону.

После 23:00

Когда жильцы соседних квартир шумят после 23:00, эта ситуация считается более вопиющей. Как уже упоминалось выше, допустимая норма шума снижается. Алгоритм действий будет примерно такой же, как и в предыдущем случае, за исключением того, что вы вряд ли решитесь тревожить ночью других соседей.

Важно: полиция более охотно реагирует именно на ночные звонки, так как здесь уже явно нарушаются права законопослушных граждан.

Куда обращаться, если соседи шумят?

Итак, вас беспокоит вопрос «куда звонить?». Как уже отмечалось, обращаться следует в полицию, а местный участковый - первый человек, который должен прийти на помощь. В некоторых случаях можно задействовать прокуратуру и суд. Рассмотрим роль этих учреждений по порядку.

Участковый

Если шумные соседи никак не унимаются и не перестают буянить, похоже, вам придется вызвать полицию. Для этого наберите номер местного отделения. Затем представьтесь, сообщив фамилию, имя и отчество, а также адрес проживания. После этого попросите принять жалобу на шумных соседей и объясните, что ваше заявление касается закона «О нарушении тишины и покоя граждан в ночное время». В идеальном случае заниматься проблемой должен участковый. Он приезжает на место и в зависимости от того, какой раз происходит ситуация, делает предупреждение или выписывает штраф.

Всегда ли полиция действует так, как описано в этом случае? Увы, нет. Причин тому может быть несколько: элементарная лень или же защита от постоянных жалобщиков, которым то и дело мерещатся угрозы в совершенно обычных ситуациях. Так или иначе, отказ реагировать - нарушение ваших прав.

Совет: чтобы увеличить свои шансы на нормальную реакцию полиции, попросите принять заявление, а затем узнайте фамилию и должность сотрудника, который его оформляет. Серьезность вашего подхода может помочь в тех случаях, когда органы правопорядка не захотят выполнять свои обязанности или не примут меры, несмотря на имеющиеся на то основания.

Если сотрудники отделения не среагируют на заявление, можно пожаловаться на бездействие их руководству. Конечно, записывайте разговоры с полицией на диктофон (такая опция есть в современных телефонах), чтобы доказать свои обвинения и при необходимости перейти к следующему этапу.

Прокуратура

Сюда тоже можно обращаться с жалобой на бездействие полиции. Вот тут-то и пригодятся номера обращений (заявлений). Также нужно указать их время. Конечно, это потребует новых сил и времени, но пока ситуация такова, что за свой покой приходится побороться. И прокуратура - это не последняя инстанция в борьбе.

Суд

Если ничего из перечисленного выше не помогло, действуйте следующим образом:

1. Напишите исковое заявление в суд.
2. Там изложите проблему, а также факты обращений в полицию и прокуратуру.
3. Опишите суть ваших требований: восстановление общественного порядка, применение штрафных санкций в отношении нарушителей тишины, возмещение убытков или ущерба.

Важно: для доведения дела до конца может потребоваться акт о превышении уровня шума, допустимого нормами закона. Его составление входит в компетенцию Роспотребнадзора. Также (теоретически) его имеет право составить участковый. Если вы понесли моральный или материальный ущерб, для суда важно подтвердить данные факты документально. Например, достаньте заключение врача о том, как ухудшилось ваше состояние (поднялось давление, случился сердечный приступ и т.д.) из-за шума. Для суда могут потребоваться свидетели, поэтому было бы полезно заранее заручиться поддержкой других пострадавших соседей.

Заметим, что бывают спорные ситуации, когда потребуется . Например, если шумят маленькие дети, порой решить проблему не так просто. Многие родители, похоже, до сих пор воспитывают своих отпрысков «бесстрессовым» методом, ничего не запрещая и никак не наказывая. С другой стороны, разве кто-то может идеально усмирить детей до 3-х лет? В общем, деликатных ситуаций немало, потому часто и бывает нужен юрист.

Можно ли решить проблему самостоятельно?

Когда соседи шумят ночью, может возникнуть желание решить проблему самостоятельно, не дожидаясь, пока органы правопорядка возьмут ситуацию под свой контроль. В принципе, можно и так, но лучше, конечно, не выходить за рамки закона, чтобы в ответ не привлекли вас. Итак некоторые способы:

1. Попробуйте поговорить, если это хотя бы более-менее адекватные люди. Возможно, даже получится наладить отношения и решить вопрос по-хорошему. Способ не подходит для тех, для кого пьяные дебоши - стиль жизни. Такие люди только разозлятся и, вероятно, ничего не предпримут, а то и жестко отправят куда подальше.
2. Возможно, вам не посчастливилось жить в доме с плохой шумоизоляцией. В такой ситуации может раздражать элементарный звук перфоратора в дневное время или плач ребенка. Тут можно подумать не о борьбе с соседями, а о ремонте в своей квартире. Так, порой помогает отделка потолка гипсокартоном или толстый ковер на стене.
3. Допустим, соседи - неисправимые дебоширы. Они меняться не хотят, на уговоры не реагируют, а от штрафов каким-то образом хитро уклоняются. В каких-то случаях можно сначала устно или письменно предупредить соседей о том, что, если шум не прекратится, у них возникнут трудности. Далее все зависит от вашей фантазии. В рамках закона устройте им ответное испытание на прочность. Например, один человек, боровшийся с соседями сверху, поделился, что записал на компьютер высокочастотный звук, от которого сильно болит голова. После этого он включил колонки, предварительно установленные ближе к потолку, а сам ушел с женой на часок-другой прогуляться. После возвращения супругов шум стал тише, а когда впоследствии он повторялся, трюк проделывался снова. В итоге соседи перестали шуметь, а вскоре и вовсе съехали.

Исключение из правил - когда шум разрешен

Как бы ни было трудно смириться с шумом, иногда для него есть законное основание. Например, проводятся работы после какого-то ЧП. В таком случае, если откладывать ремонтные работы опасно для благополучия людей, преступлением считается промедление. Порой строительные работы могут проводиться на законном основании даже ночью, однако не больше 90 дней подряд. Это делается тогда, когда нужно обеспечить жизнедеятельность важных объектов.

Чем грозит нарушителям несоблюдение закона?

В самый первый раз, возможно, нарушитель отделается предупреждением. Но уже со следующей жалобы ему грозит штраф от 1 до 2 тысяч рублей. Причем с каждым новым разом суммы увеличиваются. Из-за неуплаты штрафа нарушитель может получить 15 суток ареста в изоляторе. Впрочем, бывают случаи, когда люди уплачивают штраф и продолжают шуметь.

Можно ли выселить шумных соседей?

Теоретически - да. Практически это довольно редкий случай, но прецеденты были. Например, недавно в Свердловской области из квартиры выселили диск-жокея, который настолько «достал» соседей, что те сдали его в правоохранительные органы. Действуя в установленном законом порядке, вы тоже можете добиться подобного.

Большинство из нас не против последовать заветам кота Леопольда, законам государства и, например, библейским заповедям. Жить дружно, не нарушать порядок, любить ближнего - все это во многих случаях достижимо. Но если трудности всё-таки возникают, проявите сообразительность и подберите оптимальный способ борьбы за свои права.

Сохраните статью в 2 клика.