Группы товаров в аптечной организации и их классификация. Ассортимент аптеки: строим матрицу

Товар - материальная продукция, предназначенная для купли-продажи (коммерческой деятельности).

Поскольку в товароведении основными, описывающими потребительские свойства товаров являются нормативно-технические документы, фармакопейные статьи, технические условия, ГОСТы и ОСТы, необходимо придерживаться определенной стандартизованной терминологии.

Основные понятия, используемые в Федеральном законе "О лекарственных средствах"

· лекарственные средства - вещества, применяемые для профилактики, диагностики, лечения болезни, предотвращения беременности, полученные из крови, плазмы крови, а также органов, тканей человека или животного, растений, минералов, методами синтеза или с применением биологических технологий. К лекарственным средствам относятся также вещества растительного, животного или синтетического происхождения, обладающие фармакологической активностью и предназначенные для производства и изготовления лекарственных средств (фармацевтические субстанции);

· лекарственные препараты - дозированные лекарственные средства, готовые к применению; иммунобиологические лекарственные средства - лекарственные средства, предназначенные для иммунологической профилактики и иммунологической терапии;

· наркотические лекарственные средства - лекарственные средства, включенные в перечень наркотических средств, составленный и обновляемый в соответствии с Единой конвенцией о наркотических средствах 1961 года и законодательством Российской Федерации;

· психотропные вещества - вещества, включенные в перечень, составленный и обновляемый в соответствии с Конвенцией о психотропных веществах 1971 года и законодательством Российской Федерации;

Классическая классификация фармацевтических товаров

На фармацевтическом рынке сложилось понятие "товаров аптечного ассортимента", обобщающее группы товаров, реализуемых через розничные и оптовые аптечные организации (Приложение1). В первую очередь, это лекарственные средства, лекарственные препараты, в том числе гомеопатические, и изделия медицинского назначения.

Гомеопатические лекарственные средства - одно- или многокомпонентные препараты, содержащие, как правило, микродозы активных соединений, производящиеся по специальной технологии и предназначенные для внутреннего, парентерального или местного применения в виде различных лекарственных форм.

Изделия медицинского назначения - это зарегистрированные в установленном законодательством порядке медицинские приборы, вспомогательные медицинские средства, предметы ухода за больным, иная продукция, используемая для решения проблем, связанных со здоровьем.

Это товары основного ассортимента, которые традиционно реализуются из аптек и составляют основу перечней обязательного ассортимента жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств, препаратов, отпускаемых бесплатно и на льготных условиях. Большая часть данного ассортимента реализуется только из аптечных организаций, поэтому эти товары условно можно назвать фармацевтическими.

В связи с расширением товарной номенклатуры, в аптечных организациях появилось значительное число продукции дополнительного ассортимента, или парафармацевтических товаров.

Парафармацевтические товары - товары дополнительного аптечного ассортимента, сопутствующие лекарственным средствам и изделиям медицинского назначения, предназначенные для профилактики и лечения заболеваний, облегчения состояния человека, ухода за частями тела.

К парафармацевтическим товарам следует относить товары, отпускаемые населению для ухода за различными частями тела, личной гигиены, профилактики заболеваний, поддержания здорового образа жизни и некоторые другие.

Товары, разрешенные к отпуску из аптечных организаций, которые, в основном, реализуются лечебно-профилактическим учреждениям, НИИ, другим предприятиям или частным предпринимателям, занимающимся медицинской деятельностью, выделены в отдельную группу - другие товары.

По срокам использования фармацевтические товары могут быть:

· длительного пользования (как, например, предметы санитарии, гигиены, медицинские приборы)

· и кратковременного пользования (лекарственные средства, лекарственное сырье, лечебная косметика и парфюмерия)

По характеру спроса фармацевтические товары скорее являются товарами массового спроса. Однако и в группе фармацевтических товаров можно выделить:

· товары массового спроса.

· товары пассивного спроса. Товары данной группы отличаются либо высокой ценой, либо низкими качественными характеристиками, либо о товаре мало известно из-за недостатка информации и отсутствия рекламы.

· товары особого спроса (эксклюзивного спроса) с уникальными свойствами, приобретение которых требует дополнительных усилий и затрат со стороны покупателей.

· товары выборочного спроса, приобретение которых связано с предварительной оценкой имеющегося ассортимента и последующим выбором товара путем сравнения по качеству, оформлению, цене, фирме-производителю, стране.

Министерство здравоохранения Российской Федерации

ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Санкт-Петербургская государственная химико-фармацевтическая академия кафедра управления и экономики фармации

курс медицинское и фармацевтическое товароведения

Методические указания

к проведению практических занятий со студентами

V курса фармацевтического факультета

Учебных часов – 5 ч.

Тема: «Ассортимент фармацевтических и медицинских товаров. Подходы к

формированию и анализу».

Цель занятия: сформировать профессиональные знания теоретических основ и

практические навыки формирования и анализа ассортимента фармацевтических и медицинских

Задачи занятия:

 изучить основные понятия и определения

 изучить нормативноправовую базу формирования ассортимента

 изучить классификационные признаки ассортименты и его виды

 изучить классификацию товаров аптечного ассортимента

 изучить методы анализа ассортимента фармацевтических и медицинских товаров

 сформировать навыки проведения анализа ассортимента и принятия на основе полученных результатов управленческих решений

Санкт-Петербург

Теоретическое обоснование.

Товарный ассортимент фармацевтической организации имеет важное социально-

экономическое значение, так как его качество определяет полноту удовлетворения покупательского спроса и уровень торгового обслуживания субъектов рынка.

Рационально сформированный ассортимент ускоряет оборачиваемость товарной массы и повышает эффективность деятельности предприятия.

Товарная политика – это стратегия и основные направления формирования ассортимента

организации.

К основным направлениям товарной политики относятся:

формирование товарной номенклатуры

анализ жизненного цикла ассортиментных позиций

обновление ассортимента в целом и по отдельным ассортиментным позициям

оптимизация ассортимента производимых и реализуемых товаров и услуг по их потребительским характеристикам и особенностям технологии производства и сбыта

реализация рациональной ассортиментной политики

Ассортимент – это набор товаров разных видов и разновидностей, объединенных по какому-либо признаку и предназначенных для наиболее полного удовлетворения спроса.

Классификационные признаки ассортимента и его виды:

1. По местонахождению товаров:

промышленный ассортимент;

торговый ассортимент.

2. По широте охвата:

групповой -развернутый -сопутствующий

смешанный

3. По характеру удовлетворения потребностей:

Реальный

Прогнозируемый

Рациональный

4. По способу формирования:

свободный

обязательный

Ассортимент лекарственных средств – это номенклатура (перечень) различных ЛП,

объединенных по фармакотерапевтическому, фармакологическому или иному признаку, и

обеспечивающие оптимальное лечение, диагностику, профилактику заболеваний с учетом современных представлений о рациональной фармакотерапии и возможностей выпуска лекарств отечественной и зарубежной фармацевтической промышленностью.

Существенное значение для формирования товарной номенклатуры имеет перечень групп товаров, разрешенных для реализации различными видами фармацевтических организаций.

В обобщенном виде основные группы товаров, реализуемые фармацевтическими организациями, представлены в Приложении 1. (Источник: Управление и экономика фармации.

Учебник под редакцией Багировой В.Л.- М.: Медицина, 2004,- 720 с )

Классификации товаров аптечного ассортимента:

рецептурные препараты

безрецептурные препараты

2. По стадии жизненного цикла товара:

товар, находящийся на стадии внедрения

товар, находящийся на стадии роста

товар, находящийся на стадии зрелости и насыщения

товар, находящийся на стадии спада

3. По скорости реализации:

товар с устойчивой и быстрой реализацией,

товар с замедленной реализацией

4. По степени эластичности спроса:

товары эластичного спроса

товары неэластичного спроса.

5. По данным ABC - анализа:

75-80% валового дохода

5 % и меньше ВД.

6. По порядку формирования ассортимента:

товар обязательного ассортиментного минимума

товар со строго нормированным потреблением

товар, ассортимент которых формируется на основе изучения спроса

7. По порядку оплаты:

товары, реализуемые через коммерческий сектор

товары, реализуемые в рамках системы ДЛО

8. По степени готовности к отпуску:

экстемпоральные ЛС

9. По стране производителя:

отечественные

импортные

10. По степени патентной защиты:

оригинальные

дженерики

Формирование аптечного ассортимента товаров производится в соответствии с законодательными нормами.

Нормативно-правовая база формирования ассортимента.

1. Федеральный закон № 61-ФЗ от 12.04.2010 г. «Об обращении лекарственных средств»

2. Приказ Министерства здравоохранения РФ № 80 от 04.03.2003 г. «Об утверждении отраслевого стандарта «Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основные положения»

3. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 14.12.2005 г. № 785 «О порядке отпуска лекарственных средств»

4. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 15.09.2010 г. № 805н «Об утверждении минимального ассортимента лекарственных препаратов для медицинского применения, необходимых для оказания медицинской помощи».

5. Постановление Правительства РФ от 20.07.2011 №599 «О мерах контроля, в отношении препаратов, содержащих малые количества наркотических средств, психотропных веществ

и их прекурсоров, включенных в перечень наркотических средств, психотропных веществ

и их прекурсоров, подлежащих контролю в Российской Федерации»

6. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 17.05.2012 №562н «Об утверждении порядка отпуска физическим лицам лекарственных препаратов для медицинского применения, содержащих кроме малых количеств наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров другие активные фармакологические вещества»

Часть 1. Товарная номенклатура фармацевтической организации: структура и характеристики.

номенклатура».

Товарная номенклатур а - совокупность всех ассортиментных групп товаров и товарных

единиц, предлагаемых покупателям (93-94 классы ОКП)

Формирование товарной номенклатуры будет зависеть от подходов фармацевтических

организаций к объединению товаров в ассортиментные группы.

Ассортиментная группа (товарная линия, товарный ряд) - совокупность товаров, тесно связанных между собой в силу выполнения аналогичных функций. Одна и та же ассортиментная группа предлагается одним группам потребителей распределяется по одним и тем же каналам либо в заданном ценовом диапазоне (по ОКП соответствует подклассу).

Ассортиментная подгруппа - более мелкое подразделение ассортиментной группы,

совокупность товаров, объединенных одним признаком (по ОКП соответствует группе товаров)

Вид товара - международное непатентованное торговое наименование лекарственных средств или изделий медицинского назначения (по ОКП соответствует группе товара).

Ассортиментная позиция (товарная единица) - отдельное изделие в рамках товарного ассортимента определенного внешнего вида, химического состава или характеризующегося каким-либо другим качеством (например, ножи ампутационные).(по ОКП соответствует виду товара)

Разновидность товаров - товарная единица определенного размера, объема, марки,

дозировки ЛФ, упаковки (фестал драже 192 мг, ножи ампутационные большие), (по ОКП соответствует ассортиментной части)

*** *** *** ***

Товарная номенклатура организации может быть описана с помощью следующих маркетинговых характеристик:

широта (= количество ассортиментных групп)

полнота (или насыщенность)

гармоничность (= степень близости между товарами различных ассортиментных групп по их назначению, требованиям к отпуску, каналам товародвижения и др.)

Для описания ассортиментной группы также могут быть использованы характеристики

широты и полноты. Дополнительно используют такие показатели, как:

глубина – количество ассортиментных позиций в пределах одного наименования товара конкретной ассортиментной группы

устойчивость – степень изменения ассортиментной группы за счет включения новых и исключения старых ассортиментных позиций

Методики расчета показателей ассортимента:

1. Широта ассортимента - представляет собой количество в ассортименте подклассов,

групп, подгрупп и видов товаров. Показателем широты ассортимента является коэффициент широты - Кш :

Кш = Шф /Шб

где: Шф - количество групп, подгрупп товаров, имеющихся в наличии анализируемой

аптеки или оптового предприятия; Шб - количество групп, подгрупп товаров, разрешенных к применению в стране и представленных в Государственном реестре ЛС и изделий медицинского назначения. Например, если среди ассортиментных групп товаров в аптечном учреждении имеется в наличии 3 (отсутствует медицинская техника), а возможно наличие 4 групп, то: Кш =3/4 = 0,75.

2. Полнота ассортимента характеризуется числом подвидов одного вида товара,

имеющихся в ассортименте фармацевтической организации. Подвидами такого товара, как ЛС,

могут быть лекарственные формы: таблетки, драже, капсулы, растворы для инъекций, мази, свечи и т.д.

Показателем полноты ассортимента JIC является коэффициент полноты – Кп .

Кп = Пф /Пб

где: Пф - количество наименований лекарственных форм одного ЛС или одной фармакотерапевтической группы (ФТГ), имеющиеся в наличии в исследуемой фармацевтической организации; Пб - количество наименований лекарственных форм одного ЛС или одной ФТГ,

разрешенных к применению в стране. В идеале этот коэффициент должен равняться 1,0. Однако в реальных условиях он ниже и, в зависимости от объема работы аптеки, спроса на ЛС или ФТГ,

находится в пределах 0,4-0,8.

3. Глубина ассортимента (Кг) характеризует наличие разновидностей одного вида товаров, имеющихся в организации или выпускаемых промышленностью, т. е. это варианты отдельных товаров. Под разновидностью ЛС понимают конкретные лекарственные препараты определенной лекарственной формы, дозировки, концентрации, фасовки и т. п.

Кг = Гф / Г б

4. Структура ассортимента ЛС характеризуется долей продаж отдельных ФТГ в общем объеме потребления. Так, среди лидирующих групп в структуре ассортимента ЛС преобладают антибиотики, сердечно-сосудистые, психостимуляторы, анальгетики, средства для лечения заболеваний органов дыхания и желудочно-кишечного тракта.

Структура ассортимента характеризуется долей отдельных фармакотерапевтических групп в общем количестве наименований ЛС, имеющихся в ассортименте:

Доля ФТГ (%) = Афтг /Ао * 100%

где Афтг - количество наименований препаратов данной ФТГ,

Ао -общее количество наименований препаратов.

Кроме того, долю каждой группы можно рассчитать по товарообороту:

Доля (%) = (сумма продаж ФТГ) / (общая сумма продаж) * 100%

5. Полнота использования ассортимента - важный показатель, который характеризует

степень использования фармацевтической организацией имеющегося ассортимента ЛС или целой

ФТГ за определенный период времени.

Пи = (а/ А)* 100%

где а - количество наименований ЛП одного ЛС или целой ФТГ, пользующихся спросом или уже реализованных фармацевтической. организацией.

А - количество наименований ЛП одного ЛС или целой ФТГ, имеющейся в наличии в исследуемый период времени фарм. организацией.

Если Иа для ЛГ1 снижается, то от такого препарата нужно избавляться.

6. Устойчивость ассортимента - определяется степенью изменения всех рассмотренных нами показателей за исследуемый период времени.

Ассортимент постоянно обновляется и пополняется в соответствии с опросами потребителей, общего состояния фармацевтического рынка.

Величина, характеризующая обновление ассортимента - индекс обновления (это доля новых товаров, введенных в продажу в течение исследуемого временного периода)

где т - количество наименований новых ЛС в ассортименте фармацевтической организации. Новым признается препарат, выпущенный впервые менее 5 лет назад.

М - общее количество наименований ЛС в ассортименте.

7. Гармоничность ассортимента и его сопоставимость - характерно понятие для зарубежного маркетинга. Характеризует степень близости между товарами различных ассортиментных групп с учетом их практического применения. Гармоничность ассортимента является качественным признаком и не измеряется количественно. Ассортимент фармацевтических организаций в целом гармоничен.

Основные направления изменения ассортимента на основе маркетинговых

характеристик :

1. Обновление - это качественное и количественное изменение ассортимента, оно характеризуется повышением индекса обновления

2. Стабилизация - достижение состояния ассортимента, которое характеризуется повышенной устойчивостью и низкой степенью обновления; чтобы удовлетворить запросам потребителя, ассортимент долго оставаться стабильным не может.

3. Сокращение - качественное и количественное изменение ассортимента в сторону уменьшения широты и полноты (мы избавляемся от устаревших препаратов, а иногда от целых групп).

4. Расширение - качественное и количественное изменение в ассортименте в сторону увеличения широты, полноты, глубины и индекса обновления .

Часть 2. Жизненный цикл товара.

На фармацевтическом рынке одновременно обращаются фармацевтические и парафармацевтические товары, находящиеся на различных стадиях жизненного цикла

(ЖЦТ). Концепция ЖЦТ была представлена в 1965 г. Т.Левиттом.

Жизненный цикл товара – концепция, которая описывает сбыт товара, прибыль,

потребителей, конкурентов и стратегию маркетинга с момента поступления товара на рынок и до его снятия с рынка.

Теория ЖЦТ выделяет общую для всех товаров закономерность, которая выражается в виде S – образной кривой изменения объема продаж товара с течением времени.

Динамика изменения объема продаж характеризуется сначала медленным. затем бурным ростом, далее объем продаж стабилизируется и на заключительном этапе падает.

Таким образом, на традиционной кривой отчетливо выделяются периода:

внедрение товара на рынок (стратегические товары = «трудные дети», «дикие кошки»)

рост (основные товары = «звезды»)

зрелость (поддерживающие товары = «дойные коровы»)

спад (уходящие товары = «собаки»)

необходимо сопоставить следующие показатели: объем продаж и темпы роста объема продаж; прибыль от продаж; цели маркетинга и затраты на маркетинг (реклама и др.); цену;

число конкурентов; число потребителей; глубину ассортимента и т.д.

Характеристики традиционного ЖЦТ

В целях правильного планирования ассортимента, способного удовлетворить потребности различных групп потребителей, необходимо иметь в наличии товары,

находящиеся на различных стадиях жизненного цикла , так как только суммирование экономических эффектов продажи товаров различных категорий дает максимальный экономический эффект.

Оптимальный набор товаров составляет «хозяйственный портфель» организации,

анализ которого дает возможность эффективного использования ресурсов, их вложения в наиболее перспективные с экономической и социальной точек зрения товары и т.д. Одним из наиболее распространенных методов такого анализа является метод «портфолио» (Portfolio matrix).

Примером применения этого метода является матрица Бостонской консалтинговой группы.

Часть 3. Анализ ассортимента.

Для упорядочения процедуры анализа товарного ассортимента предлагается

использовать разные классификационные признаки:

В соответствии с Федеральным законом от 12.04.2010 №61 «Об обращении лекарственных средств» аптечные организации могут приобретать и продавать:

• · лекарственные препараты;
• · изделия медицинского назначения;
• · посуду для медицинских целей;
• · предметы и средства личной гигиены;
• · предметы и средства, предназначенные для ухода за больными, новорожденными и детьми, не достигшими возраста трех лет;
• · очковую оптику и средства ухода за ней;
• · минеральные воды;
• · продукты лечебного, детского и диетического питания;
• · биологически активные добавки;
• · парфюмерные и косметические средства;
• · медицинские и санитарно-просветительные печатные издания, предназначенные для пропаганды здорового образа жизни.

Для сохранения высокой конкурентоспособности товарный ассортимент аптек должен быть широким, глубоким, сбалансированным. Управление ассортиментом как единым целым и ориентация закупочной деятельности на потребителя, а не на поставщика - вот, в чем суть изменений, которые должны привести компанию к успеху.

Чтобы сформировать оптимальный ассортимент в аптеке, ориентированный на потребителя, необходимо пройти несколько этапов. На рисунке 1 представлены этапы оценки ассортимента аптечной организации.

Рисунок 1 Схема анализа и оценки результатов управления ассортиментом товаров аптечной организации

Первый этап направлен на решение вопроса о том, что продавать и кому продавать.

Формирование товарного ассортимента аптечными организациями в большой степени зависит от установленных законами, регламентирующими обращение лекарственных средств, требований. Ниже представлена основная законодательная база по ассортименту и обращению лекарственных средств.

• 1. ФЗ от 12.04.2010 № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств»
• 2. Общероссийский классификатор продукции ОК 005-93.
• 3. Приказы Минздравсоцразвития России, Роспотребнадзора от 20 июля 2010 г. N 290 «О государственной регистрации продукции территориальными органами».
• 4. Постановление Правительства РФ от 15 сентября 2008 г. № 688 «Об утверждении перечней кодов медицинских товаров, облагаемых налогом на добавленную стоимость по налоговой ставке 10 процентов».
• 5. Приказ Минздравсоцразвития России от 14 декабря 2005 г. № 785 «О порядке отпуска лекарственных средств».
• 6. Постановление Правительства РФ от 30 июня 1998 г. № 681 «Об утверждении перечня наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в Российской Федерации».
• 7. Список наркотических средств и психотропных веществ, оборот которых в Российской Федерации ограничен и в отношении которых устанавливаются меры контроля в соответствии с законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации (список II).
• 8. Список психотропных веществ, оборот которых в Российской Федерации ограничен и в отношении которых допускается исключение некоторых мер контроля в соответствии с законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации (список III).
• 9. Приказ Минздравсоцразвития России от 23 августа 2010 г. № 706н «Об утверждении правил хранения лекарственных средств».
• 10. Постановление Правительства РФ от 29 декабря 2007 г., № 964 «Об утверждении списков сильнодействующих и ядовитых веществ для целей статьи 234 и других статей уголовного кодекса РФ, а также крупного размера сильнодействующих веществ для целей статьи 234 Уголовного кодекса РФ».
• 11. Постановление Правительства РФ от 4 февраля 2013 г. № 78 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».
• 12. Указ Президента РФ от 22 февраля 1993 г. № 179 «О видах продукции (работ, услуг) и отходов производства, свободная реализация которых запрещена».
• 13. С 01.03.2015 г. вступят в силу новые Перечни ЖНВЛП и минимального ассортимента согласно Распоряжения Правительства РФ от 30.12.2014 N 2782-р «Об утверждении перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов на 2015 год, а также перечней лекарственных препаратов для медицинского применения и минимального ассортимента лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи».

В аптечных организациях законодательством предусмотрен необходимый минимум товаров или минимальный аптечный ассортимент. Позиции, входящие в этот список, должны быть в аптеке всегда. Кроме того, разработан Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств, они должны быть в обязательном порядке вне зависимости от форм собственности. Далее ассортимент формируется исходя из специфики своего местонахождения, близости медицинский учреждений.

В основе ассортиментной политики аптеки всегда должно лежать определение целевой группы клиентов. Это необходимо для того, чтобы более точно определить ассортимент, а продажа лекарств «для всех и каждого» чревата либо переполнением склада товарными запасами, либо недостаточным количеством позиций ассортимента для целевых категорий клиентов.

Ассортимент формируется из спроса потребителей, который зависит:

• · от время года (сезонные товары);
• · категории потребителей данной аптеке (пенсионеры, молодые семьи, рабочие и т.д.);
• · рекламных кампаний фармацевтических производителей;
• · близость лечебных учреждений и соответственно рецептурных назначений врачей.

Второй этап основан на анализе, уже имеющегося ассортимента, по количественным и качественным показателям. В пункте 1.3 данной дипломной работы рассмотрены основные показатели ассортимента и в практической части работы все эти характеристики будут рассчитаны для седативных средств.

Третий этап называется оценка управления ассортиментом. Управление аптечным ассортиментом должно обеспечить широкое, бездефектурное удовлетворение спроса населения и медицинских организаций в товарах и за счет этого получить максимально возможную прибыль. Все это должно осуществляться при оптимальных (минимально возможных) товарных запасах. Управление финансами, необходимыми для формирования товарных запасов, должно сводиться к максимально эффективному использованию собственных и заемных средств.

Для стабильного функционирования аптечной организации, управление ассортиментом должно быть основано на следующих видах анализа:

• · Анализ влияния отдельных наименований на товарооборот аптеки (АВС - анализ);
• · Анализ ассортимента по маркетинговому потенциалу (XYZ-анализ);
• · Анализ всего ассортимента по скорости реализации;
• · Анализ эластичности спроса отдельных наименований.

Таким образом, формирование аптечного ассортимента зависит от таких факторов как государственное регулирование обращения лекарственных средств, потребительские предпочтения, размер аптечной организации; специфика аптеки; наличие конкурентов, характерные заболевания для района деятельности аптеки и др.

В свою очередь, система управления ассортиментов полностью ложится на плечи руководителя аптеки. И то насколько своевременно и грамотно будут производиться анализы ассортимента, будет зависеть успешность работы организации.

Товарный ассортимент аптечной организации имеет важное социально-экономическое значение, так как его качество определяет полноту удовлетворения покупательского спроса и уровень торгового обслуживания субъектов рынка.

Рационально сформированный аптечный ассортимент ускоряет оборачиваемость товарной массы и повышает эффективность деятельности организации. Товарная политика - это стратегия и основные направления формирования ассортимента организации.

К основным направлениям товарной политики относятся:

• формирование товарной номенклатуры аптечной организации;
• анализ жизненного цикла (ЖЦТ) ассортиментных позиций;
• обновление ассортимента в целом и по отдельным ассортиментным позициям;
• оптимизация ассортимента производимых и реализуемых товаров и услуг по их потребительским характеристикам и особенностям технологии производства и сбыта;
• реализация рациональной ассортиментной политики организации.

Ассортимент - это набор товаров разных видов и разновидностей, объединенных по какому-либо признаку и предназначенных для наиболее полного удовлетворения спроса.

Классификационные признаки товарного ассортимента:

1. По местонахождению товаров:

• промышленный ассортимент;
• торговый ассортимент.

2. По широте охвата:

• простой;
• сложный;
• групповой;
• развернутый;
• сопутствующий;
• смешанный.

3. По характеру удовлетворения потребностей:

• реальный;
• прогнозируемый;
• учебный;
• рациональный.

4. По способу формирования ассортимента:

• свободный (регулируется рынком);
• обязательный ассортимент (регулируется государством).

Ассортимент лекарственных средств - это номенклатура (перечень) различных ЛП, объединенных по фармакотерапевтическому, фармакологическому или иному признаку, и обеспечивающие оптимальное лечение, диагностику, профилактику заболеваний с учетом современных представлений о рациональной фармакотерапии и возможностей выпуска лекарств отечественной и зарубежной фармацевтической промышленностью.

Классификация товаров аптечного ассортимента:

• рецептурные препараты;
• безрецептурные препараты.

2. По стадии жизненного цикла товара ():

• товар, находящийся на стадии внедрения;
• товар, находящийся на стадии роста;
• товар, находящийся на стадии зрелости и насыщения;
• товар, находящийся на стадии спада.

3. По скорости реализации:

• товар с устойчивой и быстрой реализацией;
• товар с замедленной реализацией.

4. По степени эластичности спроса:

• товары эластичного спроса;
• товары неэластичного спроса.

5. По данным ABC - анализа:

• 75-80% валового дохода;
• 15-20% валового дохода;
• 5 % и меньше валового дохода .

6. По порядку формирования ассортимента:

• товар обязательного ассортиментного минимума;
• товар со строго нормированным потреблением;
• товар, ассортимент которых формируется на основе изучения спроса.

7. По порядку оплаты:

• товары, реализуемые через коммерческий сектор 
• товары, реализуемые в рамках системы ОНЛС (обеспечения необходимыми лекарственными средствами).

8. По степени готовности к отпуску:

• готовые лекарственные препараты (ГЛП);
• экстемпоральные ЛП, т.е. изготовленные в аптечных организациях.

9. По стране производителя:

• отечественные ЛП;
• импортные ЛП.

10. По степени патентной защиты:

• оригинальные ЛП;
• дженерики.

На фармацевтическом рынке сложилось понятие "товары аптечного ассортимента", обобщающее группы товаров, реализуемых через розничные и оптовые аптечные организации (рис. 1). В первую очередь, это лекарственные средства, лекарственные препараты, в том числе гомеопатические, и изделия медицинского назначения.

Товары "основного" ассортимента традиционно реализуются из аптек и составляют основу перечней обязательного ассортимента, жизненно необходимых и важнейших ЛС, препаратов, отпускаемых бесплатно и на льготных условиях. Большая часть данного ассортимента реализуется только из аптечных организаций, поэтому эти товары условно можно назвать фармацевтическими товарами.

В связи с расширением товарной номенклатуры аптечных организаций в них появилось значительное число продукции "дополнительного" ассортимента, или парафармацевтических товаров. Например, за рубежом к этой группе относятся, в основном, косметические и санитарно-гигиенические средства. В нашей стране в настоящее время нет четкого представления о том, что следует считать парафармацевтическими товарами. И толкование этого термина колеблется от "наборов реагентов для радиоиммунологического анализа, изотопов, используемых в медицинской практике, разрешенных к применению для диагностических целей" до перечней групп товаров, которые могут реализовываться из фармацевтических организаций, включающих все, кроме ЛС.

Обобщив различные мнения по данному вопросу и практический опыт аптечных организаций, считаем, что к парафармацевтическим следует относить лишь те товары, которые предназначены для ухода за различными частями тела, соблюдения личной гигиены, профилактики заболеваний, поддержания здорового образа жизни и некоторые другие. Итак, парафармацевтические товары - это товары дополнительного аптечного ассортимента, сопутствующие лекарственным средствам и изделиям медицинского назначения, предназначенные для профилактики, лечения заболеваний, облегчения состояния человека, ухода за телом. К ним относятся косметические товары, санитарно-гигиенические средства, соки, минеральные воды, диетическое и детское питание, очковая оптика, справочно-просветительская литература.