अगर आप बाढ़ में डूब गए तो क्या करें. यदि आपके ऊपरी मंजिल के पड़ोसियों में बाढ़ आ जाए तो क्या करें: रिपोर्ट कैसे तैयार करें, इस पर चरण-दर-चरण निर्देश


अपार्टमेंट इमारतों के निवासियों द्वारा सामना की जाने वाली सामान्य अप्रिय स्थितियों में से एक वह स्थिति है जब ऊपर से पड़ोसियों द्वारा आपके अपार्टमेंट में पानी भर दिया जाता है। आमतौर पर, परिसर के मालिक, यह पता चलने पर, अक्सर ऐसे माहौल में खो जाते हैं और जल्दबाजी में काम करते हैं।

इस सामग्री में हम आपको विस्तार से बताएंगे कि यदि कोई परेशानी हो और आपके ऊपर के पड़ोसियों द्वारा आप पर हमला कर दिया जाए तो क्या कार्रवाई करनी चाहिए और क्या करना चाहिए। यहां आपको पता चलेगा कि आप कहां जा सकते हैं, नुकसान का आकलन कैसे करें और रिपोर्ट कैसे तैयार करें, दुर्घटना का पता चलने से लेकर जरूरत पड़ने पर अदालत जाने तक की कार्रवाइयों का अनुक्रमिक एल्गोरिदम क्या है।

यदि आपके ऊपर के पड़ोसी आपके ऊपर पानी भर रहे हैं तो प्रारंभिक कार्रवाई

यदि, घर लौटने पर, मालिकों को अपार्टमेंट में ऊपर से पोखर और पानी बहता हुआ दिखाई देता है, तो घबराना नहीं, बल्कि इन चरणों का पालन करना महत्वपूर्ण है:

  • घर की बिजली काट दो;
  • ऊपर के अपार्टमेंट के निवासियों को चल रही "बाढ़" के बारे में सूचित करें;
  • जल आपूर्ति बंद करें;
  • परिणाम रिकॉर्ड करें;
  • इस बारे में उपयोगिता सेवा प्रदाता (प्रबंधन कंपनी या एचओए) के प्रतिनिधियों को सूचित करें।

बाढ़ के कारण बिजली गुल

बिजली को तुरंत बंद करना बेहद जरूरी है।

ऐसा करने के लिए, आपको बस पैनल में स्विच बंद करना होगा। जब तक बिजली की आपूर्ति बंद न हो जाए, आपको पानी के संपर्क में बिल्कुल भी नहीं आना चाहिए।

बिजली की आपूर्ति तब भी बंद कर देनी चाहिए जब पानी का प्रवाह तारों के स्थान से दूर जा रहा हो। नम सामग्री भी बिजली का संचालन कर सकती है और शॉर्ट सर्किट का कारण बन सकती है।

गलती करने वाले व्यक्तियों की अधिसूचना

आपको तुरंत कूड़ा-कचरा नहीं उठाना चाहिए और अपने अपार्टमेंट में बाढ़ और उसके बाढ़ के परिणामों को बेअसर करने का प्रयास नहीं करना चाहिए।

अपार्टमेंट में बिजली का प्रवाह बंद हो जाने के बाद, आपको अपने अपार्टमेंट और ऊपर के अपार्टमेंट में पानी की आपूर्ति बंद करनी होगी। ऐसा करने के लिए, आपको ऊपर से अपार्टमेंट तक जाना होगा, जहां दुर्घटना का केंद्र स्थित है।

यहां विभिन्न नकारात्मक परिदृश्य संभव हैं:

  • पड़ोसी सामने का दरवाज़ा नहीं खोलते;
  • ऊपर के निवासियों में बाढ़ या दुर्घटना का कोई संकेत नहीं दिखता है।

पहले विकल्प में, आपको तुरंत प्रबंधन कंपनी से संपर्क करना होगा, या संसाधन आपूर्ति संगठन (जल उपयोगिता) की आपातकालीन सेवा से संपर्क करके उन्हें स्थिति समझानी होगी।

यदि उपरोक्त अपार्टमेंट में कोई मालिक नहीं है, तो आप पानी बंद करने के लिए स्वतंत्र रूप से किसी और के अपार्टमेंट का दरवाजा खोलने या तोड़ने का प्रयास नहीं कर सकते हैं।

यदि ऊपर के अपार्टमेंट के निवासियों ने दरवाजा खोला और उन्हें अंदर आमंत्रित किया, यह साबित करते हुए कि उनके रहने की जगह में कोई रिसाव नहीं है, तो किसी भी स्थिति में उन्हें अपने घर में दुर्घटना स्थल पर आमंत्रित करना आवश्यक है।

शीर्ष मंजिल पर परिसर में पानी की कमी का मतलब यह हो सकता है कि मालिकों ने पहले ही बाढ़ के निशान मिटा दिए हैं, या रिसाव का कारण सामान्य राइजर का टूटना है। चूँकि आवास प्रबंधन कंपनी या अन्य संगठन जिसने घर का नियंत्रण अपने हाथ में ले लिया है, उसे भवन के उपयोगिता नेटवर्क और संचार प्रणालियों को उचित स्थिति में बनाए रखना होगा, बाढ़ की सारी जिम्मेदारी उस संगठन के कंधों पर आ जाएगी जो दुर्घटना का कारण बना।

पानी की सप्लाई बंद करना

यदि बाढ़ का कारण खुला नल है, तो पानी के प्रवाह को रोकने के लिए इसे बंद करना ही पर्याप्त है यदि घटना के अपराधी घर पर हों। लेकिन, यदि ऊपर के अपार्टमेंट में रहने वाले लोगों तक पहुंचना संभव नहीं था, तो घर की सेवा करने वाली प्रबंधन कंपनी के प्रतिनिधियों से तत्काल संपर्क करना या आपातकालीन टीम को कॉल करना आवश्यक है।

यदि आप जल आपूर्ति वाल्व का स्थान जानते हैं, तो आप स्वयं उसे बंद करने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन फिर आपको अनधिकृत शटडाउन के संभावित परिणामों की जिम्मेदारी लेनी होगी।

पड़ोसियों द्वारा बाढ़ से हुई क्षति की रिकॉर्डिंग

आपकी ऊँची एड़ी के जूते पर, यह सलाह दी जाती है कि आप अपने फोन या कैमरे से कई तस्वीरें लें या एक वीडियो बनाएं जो ऊपर पड़ोसियों द्वारा बाढ़ के कारण आपके "आंतरिक" की स्थिति को स्पष्ट रूप से दर्शाता है।

यदि बाढ़ से हुए नुकसान के मुआवजे के मुद्दे को निपटान समझौते के ढांचे के भीतर हल नहीं किया जा सकता है, तो दावे के बयान के साथ तस्वीरें और वीडियो रिकॉर्डिंग संलग्न की जा सकती हैं।

लेकिन इस तथ्य का मुख्य प्रमाण कि आपके ऊपरी मंजिल के पड़ोसियों ने आप पर बाढ़ ला दी है, संपत्ति क्षति का एक कार्य होगा, जिसे तुरंत उसी दिन या, अधिकतम, दुर्घटना के अगले दिन तैयार किया जाना चाहिए। ऐसा अधिनियम किसी भी मामले में तैयार किया जाना चाहिए, तब भी जब उपरोक्त पड़ोसी क्षति को खत्म करने की लागत के लिए स्वैच्छिक मुआवजे से इनकार नहीं करते हैं।

यदि आप बाढ़ में हैं तो एक परीक्षा आयोजित करना

कुछ मामलों में, ऐसी स्थिति में जहां ऊपर से पड़ोसियों द्वारा अपार्टमेंट में पानी भर दिया जाता है, स्वतंत्र जांच के बिना ऐसा करना असंभव है।

इसकी आवश्यकता तब हो सकती है जब:

  • क्षति की सीमा को स्वतंत्र रूप से निर्धारित करना संभव नहीं है;
  • क्षति की मात्रा पार्टियों के बीच असहमति का कारण बनती है;
  • अपराधियों की पहचान करना संभव नहीं है.

अपार्टमेंट में पानी भर जाने के कुछ दिनों बाद जांच कराने की सलाह दी जाती है। बाढ़ के दीर्घकालिक परिणाम दुर्घटना के 3-5 दिन बाद दिखाई देते हैं, और यह अवधि एक स्वतंत्र विशेषज्ञ को आमंत्रित करने के लिए इष्टतम है।

प्रभावित अपार्टमेंट के निवासी और पड़ोसी दोनों, जिनकी गलती से बाढ़ आई, एक अतिरिक्त जांच शुरू कर सकते हैं। कुछ मामलों में, गलती प्रबंधन कंपनी की हो सकती है, उदाहरण के लिए, जब हीटिंग सिस्टम, राइजर या छत तत्व लीक हो जाते हैं।

एक स्वतंत्र विशेषज्ञ की रिपोर्ट के बिना उपयोगिताओं से होने वाली क्षति की वास्तविक मात्रा की वसूली करना मुश्किल होगा। एक सक्षम विशेषज्ञ एक निष्कर्ष निकालेगा जो क्षतिग्रस्त संपत्ति के बाजार मूल्य को दर्शाएगा, साथ ही अपार्टमेंट में बाढ़ का सटीक कारण भी बताएगा। परीक्षा की लागत का भुगतान इच्छुक पार्टी को करना होगा। भविष्य में, न्यायिक अधिकारियों के पास आवेदन करते समय, यदि अदालत दावों को संतुष्ट करती है, तो खर्च की गई धनराशि हारने वाली पार्टी से वसूल की जा सकती है।

समस्या को हल करने के तरीके

बेशक, सबसे अच्छा विकल्प एक समझौता समझौता होगा, जब दोषी पक्ष बाढ़ वाले पड़ोसियों द्वारा किए गए सभी खर्चों की भरपाई करने से इनकार नहीं करता है।

दुर्भाग्य से, व्यवहार में, जब भौतिक मुआवज़े की बात आती है तो अपराधियों और पीड़ितों के लिए आम सहमति तक पहुंचना दुर्लभ है। अगर मामला शांति से नहीं सुलझ सकता तो एक ही रास्ता बचता है- कोर्ट जाना.

रूसी संघ की नागरिक प्रक्रिया संहिता के अनुच्छेद 23-24 के अनुसार, ऐसी स्थिति में क्षति के लिए दावा दायर करते समय अधिकार क्षेत्र जहां ऊपर से पड़ोसियों द्वारा अपार्टमेंट में पानी भर गया था, आवेदक के दावों के आकार के आधार पर निर्धारित किया जाता है:

  1. दावे के बयान पर साइट के मजिस्ट्रेट द्वारा विशेष रूप से प्रभावित रहने की जगह के स्थान से संबंधित विचार किया जाता है, यदि दावा 50,000 रूबल से अधिक नहीं है।
  2. यदि मुआवजे की राशि 50,000 रूबल से अधिक है तो दावा जिला न्यायालय में विचार के अधीन है।

एक नियम के रूप में, प्रथम दृष्टया अदालत द्वारा मामले पर विचार दावा दायर करने के एक महीने बाद होता है। न्यायाधीश द्वारा निर्णय लेने के बाद, न्यायिक अधिनियम को कानूनी बल में प्रवेश करने में एक और महीना लगेगा।

ऊपर के पड़ोसियों द्वारा अपार्टमेंट में बाढ़ आने की स्थिति में नुकसान की वसूली के लिए कानूनी लागत

राज्य शुल्क की राशि दावे की कीमत के आधार पर निर्धारित की जाती है और रूसी संघ के कर संहिता के अनुच्छेद 333.19 के अनुसार स्वतंत्र रूप से गणना की जाती है।

इस लेख के अनुसार, आवेदक को भुगतान करने के लिए आवश्यक राज्य शुल्क की राशि बराबर होगी:

  • दावे के विवरण में घोषित राशि का 4% (लेकिन 400 रूबल से कम नहीं), यदि संकेतित राशि 20,000 रूबल से अधिक नहीं है;
  • 800 रूबल, साथ ही संग्रह राशि का 3% यदि इसका आकार 20,001-100,000 रूबल है;
  • 100,001-200,000 रूबल के ऑर्डर के दावों के लिए दावे की लागत का 3200+2%;
  • 5200+घोषित दावों की राशि का 1%, यदि उनका मूल्य 200,001-1,000,000 रूबल की सीमा में है;
  • यदि दावे का मूल्य दस लाख रूबल से अधिक है, तो राज्य शुल्क की राशि घोषित दावों की राशि के 13,200 + 0.5% के बराबर होगी (लेकिन 60,000 रूबल से अधिक नहीं)।

यदि आवेदक को अदालत में अपने हितों की रक्षा करने की अपनी क्षमताओं पर भरोसा नहीं है, तो उसे अतिरिक्त रूप से एक आवास वकील की मदद लेनी होगी। लागत इस बात पर निर्भर करेगी कि विशेषज्ञ द्वारा कौन सी सेवाएँ प्रदान की जाती हैं। यदि कानूनी सहायता दावे का विवरण तैयार करने तक सीमित है, तो मामले की जटिलता, भौगोलिक क्षेत्र और कई अन्य कारकों के आधार पर अतिरिक्त लागत 300-2000 रूबल की सीमा में होगी।

यदि किसी वकील को अतिरिक्त रूप से अदालत में प्रतिनिधित्व प्रदान करने की आवश्यकता होती है, तो कानूनी खर्चों की लागत में काफी वृद्धि होगी, हालांकि, यदि मामला अनुकूल रूप से हल हो जाता है, तो उचित सीमा के भीतर खर्च की गई राशि हारने वाले पक्ष से वसूल की जाएगी। एक वकील की सेवाओं के लिए भुगतान करने के अलावा, मूल्य सूची के अनुसार, आपको प्रतिनिधि की साख को प्रमाणित करने के लिए नोटरी पर पैसा खर्च करने की आवश्यकता होगी। आप प्रतिनिधि को नोटरी के साथ नहीं, बल्कि सीधे न्यायाधीश के साथ पंजीकृत करके इस बिंदु पर बहुत बचत कर सकते हैं जो गुण-दोष के आधार पर मामले पर विचार करेगा और न्यायाधीश प्रतिनिधि के अधिकार को निःशुल्क प्रमाणित करेगा;

परिणाम

दुर्भाग्य से, अदालत का सकारात्मक फैसला भी उन मामलों में हुए नुकसान के मुआवजे की गारंटी नहीं है जहां ऊपर से पड़ोसियों द्वारा अपार्टमेंट में पानी भर दिया गया था।

जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, यदि मामला मुकदमे में आता है, तो यह संभावना नहीं है कि हारने वाला पक्ष तुरंत स्वेच्छा से अदालत के आदेश का पालन करेगा और अदालत द्वारा सौंपे गए मुआवजे की पूरी राशि का भुगतान करेगा।

सबसे अधिक संभावना है, निर्णय और निष्पादन की रिट प्राप्त करने के बाद, वादी को निष्पादन की रिट के अनुसार, ऋण की पूरी राशि के संग्रह को लागू करने के लिए एफएसएसपी अधिकारियों से संपर्क करना होगा।

ऐसा करने के लिए, निष्पादन की रिट को बेलीफ सेवा के क्षेत्रीय कार्यालय में जमा करना होगा, जहां, अदालती दस्तावेज के आधार पर, आपको प्रवर्तन कार्यवाही शुरू करने के लिए एक आवेदन लिखना होगा। भविष्य में, ऋण वसूली सीधे तौर पर बेलीफ के काम पर निर्भर करेगी जो मामले का संचालन करेगा।

यदि, आय या संपत्ति की कमी के कारण, प्रतिवादी से क्षति के लिए मुआवजा वसूल करना तुरंत संभव नहीं है और प्रवर्तन कार्यवाही बंद हो गई है, तो वादी को तीन के भीतर जबरन वसूली की प्रक्रिया को फिर से शुरू करने का अधिकार है। -वर्ष अवधि.

यदि आपके साथ विपरीत स्थिति घटित हुई (उदाहरण के लिए, हीटिंग बैटरी फट गई और आपके पड़ोसियों में बाढ़ आ गई), तो हमने इस लेख में आपके आवश्यक कार्यों पर चर्चा की।

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रूसी संघ के अधिकांश नागरिक शहरों में, अपार्टमेंट इमारतों में रहते हैं। यही कारण है कि आवास बाढ़ का मुद्दा सबसे गंभीर और गंभीर मुद्दों में से एक है।

प्रिय पाठकों! लेख कानूनी मुद्दों को हल करने के विशिष्ट तरीकों के बारे में बात करता है, लेकिन प्रत्येक मामला व्यक्तिगत है। अगर आप जानना चाहते हैं कैसे बिल्कुल अपनी समस्या का समाधान करें- किसी सलाहकार से संपर्क करें:

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अक्सर, विभिन्न परिस्थितियों के कारण, पड़ोसियों की बाढ़ आ जाती है। परिणामस्वरूप, मरम्मत कार्य के साथ-साथ विभिन्न अन्य लागतों की प्रतिपूर्ति करने की आवश्यकता है।

यदि बाढ़ की थोड़ी सी भी संभावना है, तो आपको विशेष अधिनियम तैयार करने के मुद्दे से पहले से परिचित होने की आवश्यकता है - ताकि भविष्य में उन्हें अदालत में प्रस्तुत किया जा सके।

आज अनेक सूक्ष्मताएँ हैं। इस प्रक्रिया की सभी बारीकियाँ विशेष विधायी मानदंडों में पर्याप्त विवरण में परिलक्षित होती हैं।

सामान्य बिंदु

अक्सर यह सवाल उठता है - अगर मेरे ऊपर के पड़ोसियों ने मुझ पर पानी भर दिया तो मुझे क्या करना चाहिए? इसका उत्तर अस्पष्ट है.

यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि आप कहां रहते हैं, साथ ही अन्य कारक भी।

लेकिन सबसे पहले, पानी के रिसाव के स्रोत को स्थापित करना और तरल को नीचे किसी अन्य मंजिल में प्रवेश करने से रोकना महत्वपूर्ण है।

यदि संभव हो तो, बाढ़ से होने वाले नुकसान के तथ्य को सभी उपलब्ध साधनों द्वारा रिकॉर्ड करना भी आवश्यक है। यह बिंदु विशेष रूप से महत्वपूर्ण है.

मानक दस्तावेज़ अधिनियम है. अक्सर ऐसी स्थितियाँ उत्पन्न होती हैं जब पड़ोसी, अपराध का सबूत होने पर भी, भुगतान नहीं करना चाहते हैं।

इस मामले में, एक सही ढंग से तैयार किया गया आवेदन, साथ ही अन्य बिंदु, जितनी जल्दी हो सके धन की वसूली करने में मदद करेंगे।

इससे पहले कि आप संग्रह प्रक्रिया को लागू करना शुरू करें, आपको प्रक्रिया की कई विशेषताओं से सावधानीपूर्वक परिचित होने की आवश्यकता होगी।

बुनियादी अवधारणाओं

ऐसी घटनाओं का दस्तावेजीकरण करने और मरम्मत के लिए धन इकट्ठा करने से संबंधित सभी प्रश्न परिलक्षित होते हैं।

लेकिन कोड, साथ ही अन्य विधायी दस्तावेजों में परिलक्षित डेटा को सही ढंग से समझने के लिए, आपको बुनियादी अवधारणाओं का अध्ययन करने की आवश्यकता है।

अन्यथा, धन एकत्र करते समय सभी प्रकार की कठिनाइयों से बचने की संभावना बेहद कम होगी।

जिन मुख्य अवधारणाओं पर पहले से विचार करने की आवश्यकता है उनमें शामिल हैं:

  • चोट;
  • व्यक्तिगत संपत्ति, संपत्ति;
  • पूर्ण मुआवज़ा;
"नुकसान" की अवधारणा के तहत इसका तात्पर्य पड़ोसियों की संपत्ति को हुए नुकसान से है जो किसी भी परिस्थिति के कारण बाढ़ में बह गए थे। यदि राशि काफी बड़ी है और न्यायिक हस्तक्षेप के बिना इसे पुनर्प्राप्त करना मुश्किल है, तो इष्टतम समाधान विशेष विशेषज्ञ संस्थानों से संपर्क करना होगा
"व्यक्तिगत संपत्ति, संपत्ति" इसका तात्पर्य विभिन्न प्रकार की घरेलू वस्तुओं और साज-सामान से है जो कई कारणों से नमी लगने के कारण क्षतिग्रस्त हो गए थे। इनकी कीमत का आकलन विभिन्न तरीकों से किया जा सकता है।
"पूर्ण प्रतिपूर्ति" एक निश्चित राशि जो अपार्टमेंट की मरम्मत, अपार्टमेंट में बाढ़ से हुई अन्य क्षति की बहाली के लिए प्राप्त की जा सकती है

क्षति के तथ्य को स्थापित करने वाले मुख्य दस्तावेजों में से एक एक विशेष अधिनियम है।

आमतौर पर इसका गठन किसी सार्वजनिक उपयोगिता सेवा या किसी अपार्टमेंट बिल्डिंग की सेवा करने वाले किसी अन्य संगठन के कर्मचारी द्वारा किया जाता है।

ऐसे दस्तावेज़ का राज्य स्तर पर कोई प्रपत्र स्थापित नहीं होता है। इसलिए, इसे निःशुल्क रूप में जारी किया जा सकता है।

कौन सा कानून इस मुद्दे को नियंत्रित करता है?

संपत्ति को हुए नुकसान के मुआवजे के मुद्दे को रूसी संघ के नागरिक संहिता में संबोधित किया गया है।

यह नियामक दस्तावेज़ उन सभी बारीकियों को परिभाषित करता है जिनका व्यक्तियों या कानूनी संस्थाओं के कार्यों से होने वाले नुकसान से कोई संबंध है।

सभी मुख्य बिंदु रूसी संघ के नागरिक संहिता के §1 में सटीक रूप से परिलक्षित होते हैं।

संपत्ति के नुकसान के मुआवजे के लिए कई सामान्य आधार हैं। यह प्रश्न इसमें शामिल है।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यदि बाढ़ के परिणामस्वरूप किसी नागरिक के जीवन या स्वास्थ्य को नुकसान हुआ है, तो एक अलग विधायी अधिनियम द्वारा निर्देशित होना आवश्यक होगा।

नुकसान की रोकथाम के संबंध में मुख्य बिंदुओं की पहचान की गई है। इस प्रश्न को पर्याप्त विस्तार से कवर किया गया है।

अक्सर ऐसी स्थितियाँ उत्पन्न होती हैं, जब किसी कारणवश, कारकों के संयोजन के कारण बाढ़ उत्पन्न हो जाती है, जिसके घटित होने का दोष एक साथ कई व्यक्तियों पर पड़ता है।

ऐसे में आपको मार्गदर्शन की जरूरत पड़ेगी. यह एनएपी संयुक्त रूप से पहुंचाई गई क्षति को स्थापित करता है।

बाढ़ से होने वाली क्षति की भरपाई अलग-अलग तरीकों से की जा सकती है। इस मुद्दे को इसमें संबोधित किया गया है।

एक समान रूप से महत्वपूर्ण बिंदु स्वयं पीड़ित के अपराध के साथ-साथ घटना में दोनों प्रतिभागियों की संपत्ति की स्थिति को ध्यान में रखना है।

इस बात का पता लगाया जा रहा है. यदि ऊपर के पड़ोसियों में बाढ़ आ गई हो, निलंबित छत क्षतिग्रस्त हो गई हो, और प्लास्टर गिर गया हो तो क्या करें?

बाढ़ के कारणों को खत्म करना और संबंधित अधिकारियों को सूचित करना आवश्यक है। इसके अलावा, इसे यथाशीघ्र करने की आवश्यकता होगी।

जितनी जल्दी सभी आवश्यक कार्रवाई की जाएगी, भविष्य में समस्याओं से बचने और मरम्मत के लिए धन इकट्ठा करने की प्रक्रिया को सरल बनाने की संभावना उतनी ही अधिक होगी। ऐसी स्थिति में कार्यकुशलता निर्णायक भूमिका निभाती है।

उपरोक्त मुद्दे को नियंत्रित करने वाले नियामक दस्तावेजों का अध्ययन करने से आप बाहरी मदद के बिना घटना को दर्ज कर सकेंगे और अपने अधिकारों के उल्लंघन को रोक सकेंगे। और अन्य व्यक्तियों द्वारा दायित्वों की पूर्ति की निगरानी भी करते हैं।

यदि आपके ऊपरी मंजिल के पड़ोसियों पर पानी भर जाए तो क्या करें?

यदि अचानक यह पता चलता है कि ऊपर के पड़ोसियों ने अपार्टमेंट में पानी भर दिया है, जिससे फर्नीचर और साज-सामान को काफी नुकसान हुआ है, तो सबसे पहले घबराना नहीं बहुत महत्वपूर्ण है।

चूँकि आमतौर पर इसी वजह से भविष्य में मरम्मत के लिए धन जुटाने में कई तरह की समस्याएँ उत्पन्न होती हैं। पंजीकरण प्रक्रिया में कई परिस्थितियों का प्रारंभिक स्पष्टीकरण शामिल है।

मुख्य मुद्दे, जिन पर प्रारंभिक विचार करने से कठिनाइयों से बचने में मदद मिलेगी, उनमें शामिल हैं:

  • कहाँ जाए?
  • चरण-दर-चरण निर्देश;
  • यदि वे न खुलें तो क्या करें;
  • बशर्ते कि वे घर पर न हों;
  • क्षति का सही आकलन कैसे करें.

कहां संपर्क करें

यदि ऐसी स्थिति उत्पन्न होती है जहां पड़ोसियों से बाढ़ आ रही है, तो सबसे फायदेमंद समाधान किसी भी अधिकारियों से संपर्क किए बिना, सौहार्दपूर्ण ढंग से बातचीत करने का प्रयास करना है।

आमतौर पर इस तरह से आप लंबी कार्यवाही के बिना मरम्मत के लिए पर्याप्त धन प्राप्त कर सकते हैं। लेकिन ऐसा हमेशा संभव नहीं होता.

इस मामले में, इष्टतम समाधान एक ऑन-ड्यूटी ताला बनाने वाले को बुलाना होगा जो एक विशिष्ट संपत्ति की मरम्मत में लगा हुआ है, साथ ही एक फोरमैन या ऑन-ड्यूटी कर्मचारी भी है।

किसी सेवा संगठन से संपर्क करने से आप तुरंत घटना के अपराधी का पता लगा सकेंगे और रिसाव के कारण को खत्म कर सकेंगे।

उपयोगिता कर्मियों की भागीदारी से तैयार किया गया एक अधिनियम ऐसे मुद्दों को हल करने में शामिल अधिकृत निकायों के बीच अधिक आत्मविश्वास पैदा करेगा।

यदि संघर्ष को शांतिपूर्वक हल करने की कोई संभावना नहीं है, तो अधिनियम स्वतंत्र रूप से तैयार किया जाना चाहिए और अदालत में जाना चाहिए।

ऐसा उपचार ठीक उसी क्षेत्र में होना चाहिए जहां विशिष्ट संपत्ति स्थायी रूप से स्थित है। दावा दायर करने के लिए सही प्राधिकारी का चयन करना भी महत्वपूर्ण है।

यह सब हुई क्षति की मात्रा पर निर्भर करता है। यह कारक मौलिक है. इस प्रकार परिभाषित किया गया है।

यदि दावे की राशि 500 ​​न्यूनतम मजदूरी से अधिक नहीं है, तो इस प्रारूप के मामले मजिस्ट्रेट की अदालत के अधिकार क्षेत्र के अधीन हैं।

लेकिन अक्सर ऐसा होता है कि दावे की लागत ऊपर बताई गई राशि से थोड़ी अधिक होती है। अक्सर ऐसा भी होता है कि कई कारणों से कीमत निर्धारित करना पूरी तरह से असंभव होता है।

इस मामले में, आपको जिला अदालत से संपर्क करना होगा। इन क्षणों को दर्शाया गया है।

लेकिन यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि ऐसे मुद्दों को उचित सबूत होने पर ही अदालत में हल किया जा सकता है। इसलिए, फोटो और वीडियो सामग्री पहले से एकत्र करना उचित है।

अक्सर ऐसा होता है कि आवास कार्यालय, आवास विभाग या घर का रखरखाव करने वाली अन्य कंपनी का कोई कर्मचारी संकलन करने से इंकार कर देता है और केवल निरीक्षण को सीमित करने का सुझाव देता है।

आपको सहमत नहीं होना चाहिए. चूंकि भविष्य में प्रबंधन कंपनी के किसी कर्मचारी की यात्रा के तथ्य को साबित करना काफी समस्याग्रस्त होगा।

साथ ही, एक सही ढंग से तैयार की गई रिपोर्ट बाढ़ से किसी भी क्षति की उपस्थिति का दस्तावेजी सबूत है।

चरण दर चरण निर्देश

अधिनियम के निष्पादन से संबंधित कार्यों को करने के लिए एक मानक चरण-दर-चरण एल्गोरिदम है। और साथ ही बाढ़ से हुए नुकसान के लिए भुगतान की आगे की वसूली के लिए तथ्य भी।

यदि आप घर आते हैं और पाते हैं कि ऊपर रहने वाले पड़ोसियों के कारण बाढ़ आ रही है, तो आपको निम्नलिखित क्रम में कार्य करने की आवश्यकता है:

ऐसे में आपको कोर्ट जाना पड़ेगा. इस निकाय को दस्तावेजों का एक मानक सेट प्रदान करने की आवश्यकता होगी।

यह भी शामिल है:

यदि वे न खुलें तो क्या करें?

यदि किसी कारण से पड़ोसी दरवाज़ा नहीं खोलते हैं, तो इस मामले में सबसे पहली चीज़ जो करने की ज़रूरत है वह है सेवा संगठन के कर्मचारियों को बुलाना।

वीडियो: अगर आपके अपार्टमेंट में पड़ोसियों ने पानी भर दिया है

यदि बाढ़ वास्तव में गंभीर है, लेकिन अपराधी अपार्टमेंट तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो संबंधित संस्थानों के कर्मचारियों को दरवाजा तोड़ने का अधिकार है।

तदनुसार, एक विशेष अधिनियम तैयार करने के लिए कानून प्रवर्तन एजेंसियों को बुलाना आवश्यक होगा।

बशर्ते वे घर पर न हों

यदि पड़ोसी घर पर नहीं हैं तो घटना दर्ज करने की प्रक्रिया मानक है।

फिर, उन सभी दोषों को दूर करने के लिए प्लंबरों को ड्यूटी पर बुलाना आवश्यक होगा जिनके कारण घर में पानी भर गया।

यदि पानी का प्रवाह काफी बड़ा है और वह रुकता नहीं है, तो फिर आपको उचित अनुमति के बिना अपार्टमेंट में प्रवेश करने की आवश्यकता हो सकती है।

अपार्टमेंट मालिकों की अनुपस्थिति क्षति की भरपाई करने से इनकार करने का आधार नहीं है - यदि अपराध सिद्ध हो।

नुकसान का सही आकलन कैसे करें

क्षति का आकलन करते समय, आपको एक विशेष एजेंसी से संपर्क करना होगा जो प्रासंगिक सेवाएं प्रदान करती है।

इनकी लागत काम की मात्रा के साथ-साथ अन्य महत्वपूर्ण कारकों के आधार पर भिन्न हो सकती है। केवल विश्वसनीय, अच्छी तरह से स्थापित कंपनियों से ही संपर्क करना महत्वपूर्ण है।

चूंकि प्रावधान के इस खंड में बहुत सारे अलग-अलग घोटालेबाज काम कर रहे हैं। यह महत्वपूर्ण है कि मरम्मत कार्य करने में जल्दबाजी न करें।

लगभग सभी मामलों में बाढ़ के नकारात्मक परिणाम होते हैं।महँगी मरम्मत और उपकरण ख़राब हो जाते हैं, और वायरिंग ख़राब हो जाती है। यदि आप वह मुआवजा प्राप्त करने की योजना बना रहे हैं जिसके आप हकदार हैं तो कार्यों के एक निश्चित क्रम का स्पष्ट रूप से पालन करना आवश्यक है।

यदि आपके पड़ोसियों ने आप पर पानी फेर दिया तो क्या करें? चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका।

  1. रिसाव ठीक करें.आप अपने पड़ोसियों से पानी बंद करने के लिए कहकर स्वयं ही इससे निपट सकते हैं। लेकिन अगर समस्या अधिक गंभीर है, तो आपको आपातकालीन सेवाओं को कॉल करना होगा। इसके विशेषज्ञ रिसाव के कारण की पहचान करेंगे और पानी को सही जगह पर बंद कर देंगे।
  2. सबूत इकट्ठा करना शुरू करें.कर्मचारियों के साथ मतभेद को रोकने के लिए आवास कार्यालयया देज़ा, ज़रूरी बाढ़ के परिणामों को वीडियो या कैमरे में कैद करें. फ्रेम में गवाहों को भी शामिल किया जाए तो बेहतर होगा. उत्तरार्द्ध आपके पड़ोसी हो सकते हैं।
  3. एक कमीशन ले लीजिए.सबसे पहले आपको एक कर्मचारी को कॉल करना होगा आवास कार्यालयया देज़ादुर्घटना का निरीक्षण करने के लिए. बाढ़ के कथित दोषी भी मौजूद होने चाहिए. यदि आपके पड़ोसी आपके लिए दरवाज़ा नहीं खोलते हैं या वे घर पर नहीं हैं, तो उन्हें डिलीवरी की पावती के साथ एक टेलीग्राम भेजें। उसे कम से कम भेजा जाता है 3 दिनआगामी परीक्षा तक. फिर आवास कार्यालय के प्रमुख को एक बयान लिखा जाता है। यह महत्वपूर्ण है कि इसमें दुर्घटना की तारीख और स्थान शामिल हो। सुनिश्चित करें कि आने वाले पत्राचार लॉग में दर्ज करने के लिए विवरण महत्वपूर्ण है।
  4. दस्तावेज़ीकरण पूरा करें. आयोग बाढ़ रिपोर्ट तैयार करता है।
    (आप बाढ़ रिपोर्ट का नमूना ले सकते हैं नीचे डाउनलोड करें )यह दुर्घटना के स्थान और समय को भी इंगित करता है। न केवल बाढ़ का कारण बताया जाना चाहिए, बल्कि क्षतिग्रस्त संपत्ति की पूरी सूची भी दी जानी चाहिए। इस प्रयोजन के लिए एक विशेष अधिनियम तैयार किया जाता है, जिसे दोषपूर्ण अधिनियम कहा जाता है। यह सभी नुकसानों को इंगित करता है और उनका विस्तार से वर्णन करता है। इसके बिना भविष्य में कुछ भी साबित करना मुश्किल होगा. दस्तावेज़ के साथ फ़ोटो संलग्न हैं. दस्तावेज़ में न केवल आयोग के सभी सदस्यों के हस्ताक्षर होने चाहिए, बल्कि संगठन के प्रमुख के भी हस्ताक्षर होने चाहिए। विलेख पर एक गोल मुहर लगाई जाती है। आपको एक प्रमाणित प्रति रखनी होगी।

दोषी कौन है?

  • यदि पड़ोसियों का अपराध स्पष्ट है, यदि संभव हो तो, नुकसान के मुआवजे के लिए स्वैच्छिक सहमति प्राप्त करें। लेकिन बाढ़ के लिए हमेशा पड़ोसी दोषी नहीं होते।
  • कभी-कभी समस्या तकनीकी समस्याएँ होती हैंऔर संचार का बिगड़ना। इस प्रकार, पानी के तेज़ दबाव के कारण बाढ़ आ सकती है।
  • यदि अपार्टमेंट सबसे ऊपरी मंजिल पर है, इसका कारण छत की खराब मरम्मत या खुली अटारी है। इन मामलों में, जिम्मेदारी परिचालन सेवा की होती है।

पड़ोसियों की बाढ़ से हुई क्षति की भरपाई कौन करता है?

  1. पड़ोसियों द्वारा क्षति की भरपाई. यदि पड़ोसियों का अपराध स्पष्ट है, तो वे ही नुकसान की भरपाई करेंगे। यदि आपको इनकार मिलता है, तो आप अदालत के माध्यम से नुकसान की भरपाई की मांग कर सकते हैं।
  2. परिचालन सेवा के प्रतिनिधियों द्वारा क्षति का पुनर्भुगतान. यह संचार के बिगड़ने के परिणामस्वरूप हुई क्षति के लिए भुगतान करेगा।
  3. बीमा कंपनी द्वारा क्षति का पुनर्भुगतान. सबसे पहले आपको मास्टर को बुलाना होगा और कौशल स्तर और स्थिति सहित उसका विवरण लिखना होगा। इस प्रश्न का उत्तर भी तैयार करें कि आपने व्यक्तिगत रूप से प्राप्त नुकसान को कम करने के लिए क्या किया।

स्वतंत्र परीक्षा

यदि पड़ोसी प्रस्तुत राशि से सहमत नहीं हैं या अपराध स्वीकार नहीं करते हैं, एक स्वतंत्र जांच करानी होगी. विशेषज्ञ एक बार फिर आपके अपार्टमेंट का निरीक्षण करेंगे, एक फोटो रिपोर्ट लेंगे और बाढ़ के परिणामों का विस्तृत विवरण तैयार करेंगे। यह महत्वपूर्ण है कि दोषी पक्ष इस कार्यक्रम में उपस्थित रहे।

इस बार टेलीग्राम भेजना अनिवार्य होगा. इसे परीक्षा से कम से कम 3 कार्यदिवस पहले भेजें। टेलीग्राम के पाठ की एक प्रति और उसकी रसीद अवश्य रखनी चाहिए। आप स्वतंत्र विशेषज्ञ की रिपोर्ट सीधे न्यायालय में प्रस्तुत कर सकते हैं।

कोर्ट जा रहे हैं

ऐसे मुद्दे विरले ही शांतिपूर्ण ढंग से हल हो पाते हैं। यदि जिन पड़ोसियों ने आप पर पानी डाला है, वे नुकसान की भरपाई करने से इनकार करते हैं और अपना अपराध स्वीकार नहीं करते हैं, तो केवल अदालत जाना ही शेष रह जाता है। आपको दस्तावेज़ों के एक निश्चित पैकेज की आवश्यकता होगी। यह शिकायत के साथ संलग्न है, जिसमें प्रतिवादी का नाम अवश्य होना चाहिए।

निम्नलिखित दस्तावेजों की आवश्यकता होगी:

  1. कार्यमरम्मत की लागत और क्षतिग्रस्त संपत्ति की लागत का संकेत (आप एक नमूने का उपयोग कर सकते हैं); नीचे डाउनलोड करें )
  2. बाढ़ रिपोर्ट की प्रति;
  3. मरम्मत का अनुमान, यदि यह किसी निर्माण कंपनी द्वारा किया जाएगा;
  4. संपत्ति के दस्तावेज़.

ध्यान देना!भले ही अदालत का फैसला आपके पक्ष में हो, प्रतिवादी पूरी राशि का भुगतान नहीं कर सकता है।

ऐसी स्थिति से बचने के लिए बेहतर होगा कि आप पहले से ही अपार्टमेंट का बीमा करा लें। इस मामले में आप नुकसान की अदायगी पर पूरी तरह भरोसा कर सकते हैं। बस बीमाकर्ता को कॉल करें और प्रबंधक आपके पास आएगा। वह सबूत इकट्ठा करेंगे और सभी समस्याओं का समाधान करेंगे।'

घाटे का मुआवज़ा

अधिनियम तैयार करने और साक्ष्य एकत्र करने के बाद, आप आवासीय परिसर की मरम्मत शुरू कर सकते हैं।

नुकसान की भरपाई निम्नलिखित क्रम में संभव है:

  1. मुकदमे से पहले नुकसान की भरपाई पड़ोसी द्वारा की जाती है. आपको बस उस क्षति की मात्रा पर सहमत होने की आवश्यकता है जो दोनों पक्षों के लिए उपयुक्त हो।
  2. यदि पड़ोसी नुकसान की भरपाई करने से इनकार करते हैं, हुई क्षति पर एक रिपोर्ट तैयार करें। आमतौर पर कई लोग इस स्तर पर नुकसान की भरपाई करते हैं।
  3. यदि यह भी काम नहीं करता है,आपको कोर्ट जाना पड़ेगा। वह मुआवजे की रकम तय करेंगे. साथ ही, दोषी पक्ष को आपकी कानूनी लागत और एक स्वतंत्र जांच का भुगतान करना होगा।

यदि लगातार बाढ़ आ रही हो तो क्या करें?

यदि आपके पड़ोसी व्यवस्थित रूप से आपके अपार्टमेंट में बाढ़ ला रहे हैं? क्या आप पहले से ही थके हुए हैं और नहीं जानते कि ऐसी स्थिति में क्या करना है? यदि अन्य निवासियों के अधिकारों का समय-समय पर उल्लंघन किया जाता है, तो कानून के अनुसार, पड़ोसियों को अपार्टमेंट से बेदखल किया जा सकता है। इस तथ्य को साबित करना महत्वपूर्ण है कि आपने नुकसान के मुआवजे की मांग करते हुए अपने पड़ोसियों से बार-बार संपर्क किया है।

अपार्टमेंट में बाढ़ आने के कई कारण हैं। शायद कोई पाइप फट गया हो या किसी ने नल बंद न किया हो। उदाहरण के लिए, यह देखकर कि उनके ऊपरी मंजिल के पड़ोसियों में बाढ़ आ गई है, अधिकांश लोग घबरा जाते हैं और नहीं जानते कि क्या करें या कहाँ जाएँ। कुछ लोग बाढ़ के परिणामों को तुरंत समाप्त करने के लिए दौड़ पड़ते हैं, जिससे क्षति के लिए पूर्ण मुआवजा प्राप्त करने का अवसर खो देते हैं।

रिसाव का पता चलने पर पहला कदम

यदि ऊपर के पड़ोसियों में बाढ़ आ गई है, तो सबसे पहले आपको पूरे कमरे की बिजली आपूर्ति बंद कर देनी चाहिए। यदि क्षति का क्षेत्र अभी भी छोटा है, तो जितना संभव हो उतनी संपत्ति को अलग करने का प्रयास करें, विशेष रूप से महंगी संपत्तियों को। फिर, यदि रिसाव ऊपर से दिखाई देता है, तो उन पड़ोसियों को सूचित करें जो आपको डुबो रहे हैं, पानी के रिसाव के कारण को खोजने और खत्म करने का प्रयास करें।

यदि दुर्घटना के कारण को स्वयं समाप्त करना असंभव है, तो आपातकालीन सेवा को कॉल करें। यदि घर पर कोई पड़ोसी नहीं है, तो विशेषज्ञ पूरे घर में पानी बंद कर देंगे। फिर परिसर में बाढ़ का प्रमाण पत्र तैयार करने के लिए प्रबंधन कंपनी के एक प्रतिनिधि को बुलाएं। किसी विशेषज्ञ की प्रतीक्षा करते समय, क्षति की फोटो और वीडियो रिकॉर्डिंग लें।

खाड़ी पर एक अधिनियम तैयार करना

बे एक्ट एक महत्वपूर्ण दस्तावेज है जो इस तथ्य की पुष्टि करता है कि अपार्टमेंट में बाढ़ आ गई है। ऐसी रिपोर्ट तैयार करने के लिए, अपनी प्रबंधन कंपनी से संपर्क करें, जो दुर्घटना स्थल पर एक अधिकृत कर्मचारी भेजने के लिए बाध्य है। दस्तावेज़ की तैयारी के दौरान, बाढ़ का सटीक स्थान, तारीख और समय दर्शाया जाता है, दुर्घटना के अपराधी और संभावित कारणों की पहचान की जाती है, और परिसर और संपत्ति को हुए नुकसान की पूरी सूची बनाई जाती है।

सभी डेटा की पुष्टि निरीक्षण के दौरान उपस्थित आयोग के सदस्यों (प्रबंधन कंपनी के कर्मचारी, पीड़ित, दुर्घटना के लिए जिम्मेदार लोग) के हस्ताक्षरों से की जाती है, प्रबंधन संगठन की तारीख और मुहर लगाई जाती है। डीड पर हस्ताक्षर करने से पहले उसकी सामग्री को ध्यान से पढ़ें। यदि कोई अधिनियम पर हस्ताक्षर करने से इनकार करता है, तो इस दस्तावेज़ के बारे में एक विशेष नोट बनाया जाता है।

रिसाव के परिणाम 3-4 दिनों के बाद सामने आ सकते हैं। इस मामले में, आपको एक अतिरिक्त अधिनियम तैयार करने के लिए प्रबंधन संगठन से फिर से संपर्क करना चाहिए। रिपोर्ट में फिर से बाढ़ के कारणों और उससे होने वाले नुकसान को रेखांकित किया गया है।

दस्तावेज़ तैयार करते समय दोषी पक्ष की अनुपस्थिति इसे जारी करने से इनकार करने का कारण नहीं है। अधिनियम तीन प्रतियों में तैयार किया गया है, जिनमें से एक घायल पक्ष के हाथ में रहना चाहिए।

दोषी पक्ष का निर्धारण

किसी दुर्घटना के अपराधी की पहचान करना अक्सर काफी आसान होता है। कई स्थितियों में, पड़ोसियों की बाढ़ आ जाती है। लेकिन ऐसे मामले भी होते हैं जब राइजर फट जाता है या सीवर टूट जाता है, और यह कुछ ऐसा है जिसे घर की सेवा करने वाली कंपनी क्रम में रखने के लिए बाध्य है।

इससे प्रबंधन कंपनी अधिनियम तैयार करने से बच सकती है। फिर आपको एक अधिनियम तैयार करने की आवश्यकता के साथ एक अधिसूचना के साथ प्रबंधन कंपनी को एक पंजीकृत पत्र भेजना होगा, या सीधे आवेदन को कार्यालय में ले जाना होगा और आवेदन की प्राप्ति के बारे में एक अनिवार्य नोट की आवश्यकता होगी।

ऐसे मामले हैं जब कर्मचारियों की गलती के कारण सफलता हुई, जिन्होंने किसी भी उपकरण की स्थापना तकनीक का उल्लंघन किया जिसके लिए पानी के कनेक्शन की आवश्यकता होती है (उदाहरण के लिए, एक डिशवॉशर, वॉशिंग मशीन)। जिस अपार्टमेंट में सफलता मिली, उसके मालिक को इस कंपनी द्वारा सेवाओं के प्रावधान के लिए एक समझौता प्रदान करना होगा।

हीटिंग मेन पर काम करने के परिणामस्वरूप पाइप टूट सकता है। तो काम कराने वाली कंपनी दोषी मानी जायेगी. लेकिन उसके अपराध को स्थापित करने के लिए एक निर्माण और तकनीकी परीक्षा आयोजित करना आवश्यक है।

शांतिपूर्ण समाधान

बाढ़ के कारणों और दोषी पक्ष को स्थापित करने के बाद क्षति के मुआवजे की समस्या को शांतिपूर्वक हल किया जा सकता है। इससे समय और धन की बचत होगी, जो सभी प्रकार की कानूनी सेवाओं और अदालती लागतों पर खर्च किया जा सकता है।

घायल पक्ष क्षतिग्रस्त परिसर और संपत्ति की मरम्मत और बहाली के लिए मौखिक या लिखित रूप से अपने दावे प्रदान कर सकता है। एक नियम के रूप में, किसी अपार्टमेंट में पानी भरने वाले सम्मानित किरायेदार सभी क्षति की भरपाई के लिए सहमत होते हैं।

यदि संघर्ष सफलतापूर्वक हल हो जाता है, तो मुआवजे की राशि और भुगतान के समय को इंगित करते हुए लिखित रूप में एक समझौता करने की सिफारिश की जाती है। समझौते के साथ बहाली उपायों का एक अनुमान होना चाहिए, जिस पर दोनों पक्षों द्वारा हस्ताक्षर किए जाने चाहिए। यदि दोषी पक्ष मुआवजे के लिए सहमत नहीं है, तो एक स्वतंत्र परीक्षा आयोजित करने की सिफारिश की जाती है, जो मुकदमे का आधार बन जाएगा।

स्वतंत्र परीक्षा

यह एक स्वतंत्र विशेषज्ञ द्वारा किया जाता है जिसके पास स्वतंत्र मूल्यांककों के स्व-नियामक संगठन (एसआरओ) से विशेष अनुमति होती है। इसके बिना, परीक्षा रिपोर्ट का कोई कानूनी बल नहीं है। बाढ़ से होने वाली क्षति की मात्रा के औचित्य के रूप में कार्य करता है।

दोषी पक्ष को अधिसूचना के साथ एक टेलीग्राम भेजकर परीक्षा से 3 दिन पहले प्रक्रिया के बारे में सूचित किया जाना चाहिए। मूल्यांकन में उसकी उपस्थिति आवश्यक नहीं है.

नियत समय पर, एक विशेषज्ञ अपार्टमेंट का निरीक्षण करने के लिए आता है और उसे बाढ़ रिपोर्ट प्रदान करने की आवश्यकता होती है। यदि संभव हो, तो विशेषज्ञ को मरम्मत, संपत्ति की खरीद आदि के लिए कुछ लागतों की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ प्रदान किए जाते हैं। इससे नुकसान की लागत की शीघ्र और सटीक गणना करने में मदद मिलेगी।

रिपोर्ट में, विशेषज्ञ बाढ़ के समय और कारण को इंगित करता है, अपराधी की पहचान करता है, क्षति को विस्तार से दर्ज करता है, बाजार कीमतों में नुकसान की लागत की गणना करता है और आवश्यक बहाली कार्य का अनुमान संलग्न करता है। रिपोर्टिंग अवधि लगभग सात दिन है। इसके साथ ही, ग्राहक को मूल्यांकन गतिविधियों के संचालन के अधिकार की पुष्टि करने वाले दस्तावेजों की प्रतियां दी जाती हैं।

कोर्ट जा रहे हैं

एक बार जब आपको मुआवज़े की राशि का दस्तावेजी साक्ष्य मिल जाए, तो आप अदालत में दावा दायर कर सकते हैं। दावा घटित घटना का वर्णन करता है, लीक के कारणों और प्रतिवादी के अपराध के साक्ष्य को इंगित करता है।

मुकदमे के साथ निम्नलिखित दस्तावेज़ संलग्न हैं:

  • परिसर के स्वामित्व का प्रमाण पत्र;
  • बे अधिनियम;
  • स्वतंत्र विशेषज्ञ रिपोर्ट;
  • फोटोग्राफिक और वीडियो साक्ष्य;
  • नियुक्त परीक्षा के बारे में दुर्घटना के अपराधी को टेलीग्राम की एक प्रति;
  • हुए नुकसान की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ (चेक, अनुबंध समझौते, राज्य शुल्क के भुगतान की रसीद, आदि)

कार्यवाही के दौरान, अदालत फोरेंसिक जांच का आदेश दे सकती है, जिसकी रिपोर्ट में केवल न्यायाधीश द्वारा पूछे गए सवालों के जवाब शामिल होंगे।

महत्वपूर्ण! ऐसे मामलों में न्यायिक अभ्यास से पता चलता है कि ज्यादातर मामलों में दोषी पक्ष, भले ही वह एक संगठन हो, को नुकसान की पूरी भरपाई करने की आवश्यकता होती है, जिसमें एक वकील, एक स्वतंत्र विशेषज्ञ की सेवाओं और अदालती लागतों की प्रतिपूर्ति शामिल है।

घायल पक्ष को लंबी कानूनी प्रक्रिया के लिए तैयार रहना चाहिए।

अपार्टमेंट में बार-बार पानी आना

यदि यह पहली बार नहीं है कि आपके पड़ोसियों में बाढ़ आई है तो कहाँ जाएँ? ऐसे संघर्ष का समाधान भी न्यायपालिका के अधिकार क्षेत्र में है। घायल पक्ष को पड़ोसियों से बार-बार अपील करने और क्षति की भरपाई करने से इनकार करने के तथ्य के बारे में सबूत इकट्ठा करने की जरूरत है। चूंकि किसी अपार्टमेंट में बाढ़ आना निवासियों के अधिकारों का उल्लंघन माना जाता है, इसलिए अदालत को न केवल बेईमान पड़ोसियों को मुआवजा देने के लिए बाध्य करने का अधिकार है, बल्कि, जो बहुत कम ही होता है, उन्हें बेदखल करने का भी अधिकार है।

जमानतदारों से अपील

वादी के पक्ष में सकारात्मक अदालती निर्णय आने के बाद, प्रतिवादी हमेशा नुकसान की भरपाई करने की जल्दी में नहीं होता है, जानबूझकर भुगतान में देरी करता है या ऐसा करने से इनकार करता है। फिर घायल पक्ष को अदालत से निष्पादन की रिट का अनुरोध करना होगा और इसके साथ जमानतदारों के पास आवेदन करना होगा, जो ऋण वसूली के मुद्दों को हल करते हैं। बेलिफ़्स आपको पूरी राशि का भुगतान एक बार में करने या चरणों में करने के लिए बाध्य कर सकते हैं।

यदि आपको अपने अपार्टमेंट में बाढ़ का पता चलता है, तो घबराएं नहीं, जितनी जल्दी हो सके रिसाव के कारण को खत्म करने का प्रयास करें और संभावित क्षति को कम करें। लीक रिपोर्ट समय पर तैयार करने और विशेषज्ञों से संपर्क करने से, कानून के ढांचे के भीतर, क्षति के मुआवजे के भुगतान की समस्या को हल करने में मदद मिलेगी।

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