रिसेप्शन कार्य बैठकों के आयोजन का एक व्यापक रूप से स्वीकृत रूप है जो आपको आरामदेह माहौल में उन विषयों पर चर्चा करने की अनुमति देता है, जिन पर कई कारणों से आधिकारिक स्तर पर चर्चा करना अवांछनीय है।

इसलिए, तकनीकें व्यापार भागीदारों और दोस्तों, अधिकारियों और विदेशी सहयोगियों, विभिन्न संस्थानों, फर्मों और वैज्ञानिक और तकनीकी हलकों के प्रतिनिधियों, सांस्कृतिक हस्तियों के बीच संपर्क स्थापित करने, बनाए रखने और विकसित करने का काम करती हैं।

किसी भी घटना, विशेष छुट्टियों, वर्षगाँठों को मनाने के लिए रिसेप्शन आयोजित किए जाते हैं; उत्कृष्ट व्यक्तियों, प्रतिनिधिमंडलों, संगठनों को सम्मानित करने के लिए; किसी दस्तावेज़ आदि पर हस्ताक्षर करने के सम्मान में

व्यवसाय चलाने वाले व्यक्ति के लिए, कार्य कार्यों को भोजन के साथ संयोजित करने की क्षमता सफलता प्राप्त करने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है।

व्यावसायिक जीवन में नाश्ता, दोपहर का भोजन और रात का खाना महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। प्रत्येक विकल्प के अपने नियम होते हैं। बेशक, ऐसे नियम हैं जो सभी मामलों में लागू होते हैं, सार्वभौमिक, उदाहरण के लिए, मेज पर व्यवहार के सामान्य मानदंड, लेकिन कुछ सूक्ष्मताएं भी हैं जिनमें एक व्यवसायी व्यक्ति को अच्छी तरह से पारंगत होना चाहिए।

बिजनेस लंच आपके ग्राहकों, सहकर्मियों, प्रबंधकों या अधीनस्थों को जानने का एक शानदार अवसर है। वैसे, यह एक बिजनेस लंच है जिसे एक पुरुष और एक महिला के बीच बिजनेस मीटिंग के लिए सबसे सभ्य माना जाता है।

चूँकि इन दिनों व्यावसायिक सफलता लगभग पूरी तरह से व्यावसायिक संबंधों को विकसित करने की क्षमता पर निर्भर करती है, एक अनौपचारिक माहौल और एक साथी के साथ दोपहर के भोजन पर बिताया गया अतिरिक्त समय आपके करियर को बढ़ावा देने के लिए कार्यालय में, सड़क पर छोटी, भाग-दौड़ वाली बैठकों की तुलना में अधिक प्रभावी होना चाहिए। , सार्वजनिक स्थानों पर या अवैयक्तिक टेलीफोन वार्तालापों में।

हालाँकि, बिजनेस लंच के आयोजन में कुछ खामियाँ भी हैं। आपको सावधान रहना चाहिए: यह दिखाना कि आप नहीं जानते कि मेज पर ठीक से कैसे व्यवहार करना है - इससे आपकी प्रतिष्ठा कमजोर होगी; अपने व्यक्तिगत जीवन के विवरण के बारे में अपने वार्ताकार से बहुत अधिक बातचीत करना - यह आपकी पेशेवर छवि को नष्ट कर देगा;
बहुत अधिक शराब पीना - वे सोच सकते हैं कि आपको इससे समस्या है; इसके अलावा, जो व्यक्ति अत्यधिक शराब पीता है, वह अपने आस-पास के लोगों के लिए समस्याएँ पैदा करता है: वह परेशान करने वाला, खराब रूप से नियंत्रित होता है, और अपने शब्दों और कार्यों पर नियंत्रण नहीं रखता है।

बिजनेस लंच के बारे में एक महत्वपूर्ण विवरण है जिसे नहीं भूलना चाहिए: आपको अपने बिजनेस सहकर्मियों के सामने "चलो कभी-कभी एक साथ लंच करते हैं" वाक्यांश को दाएं और बाएं नहीं फेंकना चाहिए, जब तक कि आपके पास वास्तव में ऐसा करने का कोई मजबूत इरादा न हो। व्यापार जगत में, दोपहर के भोजन को एक गंभीर घटना माना जाता है, और ऐसी धारणा तभी संभव है जब आप वास्तव में इसे चाहते हैं, और आपको तुरंत एक विशिष्ट समय और दिन निर्धारित करना होगा।

एक स्वागत समारोह जिसमें उपस्थित लोगों को केवल उनके पद के आधार पर आमंत्रित किया जाता है, आधिकारिक कहा जाता है।

आधिकारिक स्वागत समारोहों को दिन और शाम के समय, बैठने की जगह के साथ और बिना बैठने के समय में विभाजित किया गया है। दिन के भोजन में "शैंपेन का गिलास", "शराब का गिलास", "नाश्ता" शामिल हैं।

"शैंपेन का एक गिलास" आमतौर पर 12 बजे शुरू होता है और लगभग एक घंटे तक चलता है। इस तरह के स्वागत समारोह के आयोजन का कारण राष्ट्रीय अवकाश की सालगिरह, किसी प्रदर्शनी का उद्घाटन आदि हो सकता है। वेटर पेय और नाश्ता परोसते हैं। संगठनात्मक दृष्टिकोण से, यह स्वागत का सबसे सरल रूप है, जिसके लिए व्यापक और लंबी तैयारी की आवश्यकता नहीं होती है।

एक समान तकनीक "शराब का गिलास" प्रकार है। इस मामले में नाम तकनीक की विशेष प्रकृति पर जोर देता है।

नाश्ता आधिकारिक रिसेप्शन के सबसे आम प्रकारों में से एक है। यह 12 से 15 घंटे के बीच होता है, आमतौर पर 12.30 या 13.00 बजे। मेनू को राष्ट्रीय परंपराओं को ध्यान में रखते हुए संकलित किया गया है। नाश्ता आमतौर पर डेढ़ घंटे तक चलता है, जिसमें से लगभग एक घंटा - मेज पर और लगभग 30 मिनट - कॉफी, चाय के साथ (कॉफी, चाय एक ही मेज पर या लिविंग रूम में परोसी जा सकती है)।

मेहमान आमतौर पर नाश्ते के लिए कैज़ुअल कपड़े पहनकर आते हैं, जब तक कि निमंत्रण में ड्रेस कोड विशेष रूप से निर्दिष्ट न किया गया हो।
अंतरराष्ट्रीय प्रोटोकॉल अभ्यास में, यह आम तौर पर स्वीकार किया जाता है कि दिन के स्वागत समारोह शाम के स्वागत समारोह की तुलना में कम औपचारिक होते हैं।

शाम के औपचारिक स्वागत समारोह कई प्रकार के होते हैं।
"कॉकटेल" 17:00 और 18:00 के बीच शुरू होता है और लगभग दो घंटे तक चलता है। रिसेप्शन के दौरान, वेटर पेय और ठंडे स्नैक्स (कैनेप्स - छोटे सैंडविच के रूप में) परोसते हैं। गरम खाना परोसा जा सकता है. कभी-कभी वहाँ एक बुफ़े होता है जहाँ वेटर इच्छा रखने वालों को पेय पेश करते हैं।

रिसेप्शन "अ ला बुफ़े" "कॉकटेल" के समान समय पर आयोजित किया जाता है। हालाँकि, बुफ़े रिसेप्शन में, गर्म व्यंजनों सहित स्नैक्स के साथ टेबल लगाई जा सकती हैं। मेहमान स्वयं टेबल के पास आते हैं, नाश्ता उठाते हैं और चले जाते हैं, जिससे उपस्थित अन्य लोगों को पास आने का मौका मिलता है।

टेबलों में से एक सम्मानित मेहमानों के लिए है - इसे इस तरह से स्थित किया जाना चाहिए कि अन्य मेहमानों की पीठ इसकी ओर न हो।

"कॉकटेल" और "ए ला बुफ़े" जैसे रिसेप्शन खड़े होकर आयोजित किए जाते हैं। दोनों ही मामलों में, विशेष गंभीरता पर जोर देने के लिए अंत में शैंपेन, आइसक्रीम और कॉफी परोसी जा सकती है। यदि रिसेप्शन राष्ट्रीय अवकाश के अवसर पर या किसी विशिष्ट अतिथि के सम्मान में आयोजित किया जाता है, तो रिसेप्शन के अंत में एक छोटा संगीत कार्यक्रम या फिल्म स्क्रीनिंग आयोजित की जा सकती है। निमंत्रण में एक विशेष ड्रेस कोड का संकेत देकर रिसेप्शन की गंभीरता पर जोर दिया जा सकता है।

दोपहर के भोजन को आधिकारिक स्वागत का सबसे सम्मानजनक प्रकार माना जाता है। यह आमतौर पर 20:00 या 20:30 पर शुरू होता है, लेकिन 21:00 से बाद में नहीं। रूसी प्रोटोकॉल प्रथा के अनुसार, दोपहर का भोजन पहले के समय पर शुरू हो सकता है। दोपहर का भोजन आमतौर पर 2-3 घंटे या उससे भी अधिक समय तक चलता है। मेज के बाद, जहाँ मेहमान लगभग एक घंटे तक रहते हैं, हर कोई बातचीत के लिए लिविंग रूम में जाता है; यहां कॉफी, चाय परोसी जाती है, कुछ मामलों में इन्हें खाने की मेज पर भी परोसा जा सकता है। टेबल सीटिंग वाले रिसेप्शन के मामले में, मेहमान नियत समय पर घर के किसी एक कमरे में इकट्ठा होते हैं, जिसमें उन्हें आमंत्रित किया जाता है। उन्हें शीतल पेय, बीयर, व्हिस्की, जूस और कभी-कभी अन्य पेय परोसे जाते हैं। मेहमान बार से पेय लेना चुन सकते हैं। अक्सर, दोपहर के भोजन के लिए एक विशेष वर्दी (पुरुषों के लिए टक्सीडो या टेलकोट, महिलाओं के लिए शाम की पोशाक) की आवश्यकता होती है।

रात्रिभोज 21:00 या उसके बाद शुरू होता है और केवल शुरुआती समय में दोपहर के भोजन से भिन्न होता है। कुछ देशों में, विशेष अवसरों पर, एक पंक्ति में दो रिसेप्शन आयोजित किए जाते हैं: रात के खाने के तुरंत बाद, विशिष्ट मेहमानों के लिए एक "कॉकटेल" या "अ ला बुफ़े" रिसेप्शन आयोजित किया जाता है।

"लंच बुफे" में चार से छह लोगों की छोटी मेज पर मुफ्त बैठने की सुविधा शामिल है। बुफ़े रिसेप्शन की तरह, टेबल पर स्नैक्स और पेय के साथ बुफ़े सजाए गए हैं। मेहमान नाश्ता लेते हैं और अपनी इच्छानुसार छोटी मेजों में से एक पर बैठते हैं। वाइन को या तो मेहमानों के पास ले जाया जा सकता है या टेबल पर रखा जा सकता है। चाय या कॉफ़ी या तो एक ही टेबल पर या दूसरे कमरे में पेश की जाती है। इस तरह का रिसेप्शन अक्सर किसी संगीत कार्यक्रम के बाद, फिल्म देखने या किसी नृत्य संध्या में ब्रेक के दौरान आयोजित किया जाता है। उष्णकटिबंधीय देशों में इन्हें अक्सर बाहर - बरामदे में या बगीचे में रखा जाता है। बुफे लंच लंच की तुलना में कम औपचारिक होता है।

शाम के रिसेप्शन में "चाय" भी शामिल है, जो आमतौर पर महिलाओं के लिए शाम 4 से 6 बजे के बीच आयोजित किया जाता है। बॉस की पत्नी उन कंपनियों के प्रमुखों के जीवनसाथियों को चाय पर आमंत्रित करती है जिनके साथ व्यावसायिक संपर्क स्थापित हो चुके हैं। "चाय" के लिए मेहमानों की संख्या को ध्यान में रखते हुए एक या अधिक टेबल लगाई जाती हैं। मिठाइयाँ, कुकीज़, फल और पेय परोसे जाते हैं। कैनपेस को बाहर नहीं रखा गया है।

एक आधिकारिक रिसेप्शन के विपरीत, जिसमें बिना किसी अपवाद के सभी भोजन और पेय वेटरों द्वारा परोसे जाते हैं, एक भोज रिसेप्शन सेवा का एक रूप है जब ठंडे ऐपेटाइज़र और पेय पहले से मेज पर रखे जाते हैं, और वेटर केवल गर्म व्यंजन परोसते हैं। (यह अतिथि सेवा का वह रूप है जिससे ग्राहक को तब निपटना पड़ता है जब वह किसी रेस्तरां में कोई कार्यक्रम मनाता है।)

प्रत्येक नियुक्ति से पहले सावधानीपूर्वक तैयारी की जाती है। आधिकारिक रिसेप्शन के प्रकार को निर्धारित करना, उस उद्देश्य को ध्यान में रखना जिसके लिए इसे आयोजित किया जा रहा है, स्थान, मेहमानों की एक सूची तैयार करना, पहले से निमंत्रण भरना और भेजना, एक मेनू और बैठने की योजना तैयार करना आवश्यक है। मेज, अगर हम नाश्ते, दोपहर के भोजन, रात के खाने के बारे में बात कर रहे हैं।

यदि रिसेप्शन किसी रेस्तरां में आयोजित किया जाता है, तो कमरे को तैयार करने, टेबल सेट करने और रिसेप्शन पर सेवा देने वाले वेटरों को निर्देश देने पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए।

यदि हम बड़ी संख्या में प्रतिभागियों वाले रिसेप्शन के बारे में बात कर रहे हैं, तो अच्छी और उच्च सेवा संस्कृति वाले रेस्तरां का चयन किया जाता है।

आमंत्रितों की सूची संकलित करना तैयारी कार्य के सबसे महत्वपूर्ण तत्वों में से एक है। रिसेप्शन में आमंत्रित लोगों की कुल संख्या निर्धारित की जाती है, यहां तक ​​कि सूची का सबसे सावधानीपूर्वक अध्ययन करने पर भी इस तथ्य से बचना असंभव है कि कोई रिसेप्शन में शामिल नहीं हो पाएगा। प्रवेश लागत का अनुमान लगाते समय इस तथाकथित ड्रॉपआउट दर को ध्यान में रखा जाता है।

आधुनिक अंतर्राष्ट्रीय प्रोटोकॉल अभ्यास देशों की आधिकारिक स्वागत समारोहों को संयमित बनाने, अत्यधिक धूमधाम से बचने, मादक पेय पदार्थों की सेवा को सीमित करने या बाहर करने और अत्यधिक महंगे और विदेशी व्यंजनों को अस्वीकार करने की इच्छा की गवाही देता है। फिर भी, आधिकारिक स्वागत समारोह में मेहमानों के स्वाद, उनकी राष्ट्रीय और धार्मिक परंपराओं को ध्यान में रखना आवश्यक है। आपको उन लोगों के बारे में पहले से सोचना चाहिए जो केवल शाकाहारी भोजन खाते हैं या सूअर का मांस नहीं खाते हैं। शिकार प्रतिबंध अवधि के दौरान रिसेप्शन पर गेम नहीं परोसा जाता है।

आधिकारिक रिसेप्शन के शिष्टाचार में अच्छी गुणवत्ता वाले टेबलवेयर का उपयोग शामिल है: क्रिस्टल, चीनी मिट्टी के बरतन, चांदी। मेजों और लिविंग रूम में ताजे फूल कमरों को उत्सवपूर्ण और आरामदायक अनुभव देते हैं।

स्वागत समारोहों में लिखित निमंत्रण भेजने की प्रथा स्थापित की गई है। यह सबसे अच्छा है कि उन्हें टाइपोग्राफ़िक तरीके से बनाया जाए, जिसमें आमंत्रित व्यक्ति का नाम, उसकी स्थिति या पद, स्वागत का प्रकार, दिन, घंटा और स्थान हाथ से दर्ज किया जाए। मेहमानों के लिए बैठने की व्यवस्था के साथ नाश्ता या दोपहर का भोजन आयोजित करते समय, आपको पहले से सुनिश्चित कर लेना चाहिए कि अतिथि निमंत्रण स्वीकार कर सकते हैं या नहीं, और उसके बाद ही इसे लिखित रूप में भेजें।

निमंत्रण आम तौर पर रिसेप्शन से एक से दो सप्ताह पहले भेजे जाते हैं। इससे हमें उम्मीद है कि मेहमान अपने समय की योजना बनाने में सक्षम होंगे ताकि वे रिसेप्शन पर पहुंच सकें।

निमंत्रण मिलने पर आपको उसे ध्यानपूर्वक पढ़ना चाहिए। यह आपको गलतियों और अजीब स्थितियों से बचाएगा जिसमें एक व्यक्ति खुद को पा सकता है जो उसे प्राप्त निमंत्रण को नहीं समझता है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि निमंत्रण किस भाषा में लिखा गया है, आपको निम्नलिखित के बारे में स्पष्ट होना चाहिए: रिसेप्शन की मेजबानी कौन कर रहा है; किस कारण के लिए; कहाँ; कब; कपड़ों की वर्दी कैसी होनी चाहिए; क्या आपको निमंत्रण के उत्तर की आवश्यकता है (अक्सर निमंत्रण कार्डों पर निचले दाएं कोने में RSVP: repondnz, s"il vous ploot - कृपया उत्तर दें) अक्षर होते हैं।

इस तरह के विश्लेषण के परिणामस्वरूप स्पष्ट की गई जानकारी आपको सही निर्णय लेने में मदद करेगी।

किसी निमंत्रण का लिखित जवाब "जवाब देने के अनुरोध" के साथ देने की सलाह दी जाती है, भले ही वह सकारात्मक हो या नकारात्मक। प्रतिक्रिया निमंत्रण प्राप्त करने वाले व्यक्ति की ओर से किसी तीसरे व्यक्ति के हस्ताक्षर के बिना तैयार की जाती है। यदि उत्तर फोन पर (लेकिन व्यक्तिगत रूप से) दिया जाए तो यह कोई बड़ी गलती नहीं होगी। कुछ मामलों में, प्रोटोकॉल एक प्रक्रिया प्रदान करता है जिसके अनुसार आधिकारिक प्रतिनिधिमंडल के प्रमुख, एक अधिकारी द्वारा आयोजित स्वागत समारोह के निमंत्रण पर एक लिखित प्रतिक्रिया (सकारात्मक या नकारात्मक) भेजना अनिवार्य है।

नमूना सकारात्मक उत्तर
"जर्मन-रूसी सांस्कृतिक फाउंडेशन के अध्यक्ष, श्री ओ. वोगेल, को मॉस्को के मेयर यू. एम. लज़कोव से मंगलवार, 2 अक्टूबर को शाम छह बजे रात्रिभोज के लिए एक निमंत्रण की प्राप्ति की पुष्टि करने का सम्मान मिला है।" शाम को घड़ी, जिसे वह सहर्ष स्वीकार करता है।”

नमूना नकारात्मक उत्तर
“असाधारण और पूर्णाधिकारी फ़िनलैंड के राजदूत, आने वाले दिनों में छुट्टी पर जाने के कारण, दुर्भाग्य से, इस वर्ष शुक्रवार, 6 सितंबर को नाश्ते के लिए मास्को के मेयर और उनकी पत्नी के निमंत्रण को स्वीकार नहीं कर सकते हैं। मास्को शहर की छुट्टी के सम्मान में"

ऐसे मामलों में जहां रिसेप्शन किसी ऐसे व्यक्ति के सम्मान में दिया जाता है जिसकी उपस्थिति पर पहले से सहमति हो चुकी है, निमंत्रण फॉर्म पर आरएसवीपी अक्षरों को काट दिया जाता है और "आरटी", या "मेमोरी में", या अंग्रेजी में "याद दिलाने के लिए" अक्षर काट दिए जाते हैं। उनके ऊपर लिखा है -फ़्रेंच "रोइग टिटोगे")।

बिना टेबल सीटिंग वाले रिसेप्शन के लिए जल्दी पहुंचना जरूरी नहीं है। आप किसी भी समय जा सकते हैं. हालाँकि, एक आवश्यक परिस्थिति को ध्यान में रखा जाना चाहिए। यदि एक संस्थान या विभाग से कई मेहमानों को आमंत्रित किया जाता है, तो यह सलाह दी जाती है कि निचले स्तर के लोग पहले आएं। इसके विपरीत, रिसेप्शन छोड़ते समय, एक विभाग के प्रतिनिधियों के लिए यह प्रथा है कि वे वरिष्ठ व्यक्ति के चले जाने तक नहीं निकलते। आपको निमंत्रण में निर्दिष्ट समय से बाद तक रिसेप्शन पर नहीं रुकना चाहिए। यह आधिकारिक स्वागत के शिष्टाचार का उल्लंघन होगा.

आधिकारिक रात्रिभोज का आयोजन उस व्यक्ति को आमंत्रित करने से शुरू होता है जो रात्रिभोज में मुख्य अतिथि होगा, और यदि वह निमंत्रण स्वीकार करता है, तो रात्रिभोज की तारीख पर उसके साथ सहमति व्यक्त करता है। यह आमतौर पर इस व्यक्ति की अगली व्यावसायिक यात्रा के दौरान या इस अवसर पर उससे विशेष मुलाकात के दौरान किया जाता है।

निमंत्रण निर्धारित तिथि से एक महीने पहले, यदि पहले नहीं तो, अवश्य दिया जाना चाहिए, क्योंकि आज व्यवसायिक लोगों का कार्यक्रम बहुत व्यस्त है।

एक बार जब मुख्य अतिथि ने निमंत्रण स्वीकार कर लिया, तो इस रात्रिभोज के लिए तत्काल मेहमानों की एक सूची तैयार करना और, उपरोक्त कारणों से, उन्हें तत्काल निमंत्रण भेजना आवश्यक है। जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, मुख्य अतिथि को, इस तथ्य के बावजूद कि उसने निमंत्रण स्वीकार कर लिया है, उसे भी एक निमंत्रण भेजने की आवश्यकता है - एक निमंत्रण कार्ड, जिसमें "कृपया प्रतिक्रिया दें" शब्दों को काट दिया जाना चाहिए और इसके बजाय "स्मृति के लिए" लिखा जाना चाहिए।

किसी आधिकारिक स्वागत समारोह के निमंत्रण कार्ड पर केवल आमंत्रित व्यक्ति की स्थिति का संकेत दिया जाता है। न तो उनका अंतिम नाम और न ही उनकी पत्नी का अंतिम नाम लिखा गया है। निमंत्रण का पाठ आम तौर पर इस फ़ॉर्म का उपयोग करता है: "मुझे सम्मान है..."।

औपचारिक नाश्ते या दोपहर के भोजन का निमंत्रण उस व्यक्ति को संबोधित होता है, न कि उस व्यक्ति के पद को संबोधित करके।

यह कोई गलती नहीं होगी यदि आप आमंत्रित अतिथियों को फोन करके यह पता करें कि क्या उन्हें निमंत्रण स्वीकार करने में कोई आपत्ति नहीं है, और यदि वे सहमत हैं, तो उन्हें एक निमंत्रण कार्ड भेजें जिसमें उत्तर देने के अनुरोध वाले शब्दों को काटकर स्मृति के लिए लिख दिया जाए।

अतिथि सूची कैसे बनाएं
1. आपको यह निर्धारित करना होगा कि आप अधिकतम कितने अतिथियों को आमंत्रित कर सकते हैं। यह कार्यकारी स्थानों, विशेष रूप से भोजन कक्ष और भोजन कक्ष के आकार पर निर्भर करेगा। मेज पर प्रत्येक अतिथि को लगभग 70-75 सेमी मेज की लंबाई प्रदान करने की अनुशंसा की जाती है। मेहमानों और कर्मचारियों दोनों के लिए टेबल की निकटता बहुत असुविधाजनक है। इसके अलावा, खाना परोसते समय किसी भी मेहमान के लिए सॉस या ग्रेवी का स्वाद चखने का खतरा पैदा हो जाता है। व्यवहार में, ऐसे मामले, हालांकि दुर्लभ हैं, घटित होते हैं।
2. यह अनुशंसा की जाती है कि निमंत्रण भेजने से पहले, आपको मेज पर भविष्य में बैठने की योजना का पता लगाना होगा और यदि आपको बैठने में कठिनाई होती है, उदाहरण के लिए, यदि आप समान वरिष्ठता के लोगों को आमंत्रित करना चाहते हैं, तो आवश्यक परिवर्तन करें अतिथि सूची का मसौदा.
3. रात्रिभोज में एक आरामदायक माहौल प्रदान करना बहुत महत्वपूर्ण है, जो खुलकर बातचीत और बयानों के लिए अनुकूल हो। इसे उन मेहमानों का चयन करके प्राप्त किया जा सकता है जो व्यावसायिक (आधिकारिक) हितों, और विचारों के संयोग, या व्यक्तिगत सहानुभूति और मित्रता दोनों के मामले में मुख्य अतिथि के करीब हैं। यदि ऐसे लोगों को रात्रि भोज पर आमंत्रित किया जाए जो मुख्य अतिथि के करीबी नहीं हैं और विशेष रूप से विरोधी विचारधारा वाले हैं, तो रात्रि भोज संयमित और तनावपूर्ण होगा और एक औपचारिक कार्यक्रम बनकर रह जाएगा।
4. कंपनी के कनिष्ठ कर्मचारियों को सक्रिय कार्य से परिचित कराने के लिए रात्रिभोज और आम तौर पर रिसेप्शन पर आमंत्रित करने की सलाह दी जाती है और इसलिए, उनकी व्यावसायिक योग्यता में वृद्धि होती है।
5. यह अनुशंसा की जाती है कि आपकी कंपनी की अतिथि सूची "बाहरी" मेहमानों की सूची से थोड़ी बड़ी हो, जिसमें कम से कम चार और कनिष्ठ कर्मचारी हों। इससे आपके अपने लोगों को टेबल के अंत में बैठाना संभव हो जाएगा, क्योंकि बाहरी सीटों को कम सम्मानजनक माना जाता है।
6. जब तक अतिथियों की सूची स्वीकृत हो, मुद्रित निमंत्रण प्रपत्र तैयार होना चाहिए।

निमंत्रण भरते समय, यह बहुत महत्वपूर्ण है कि अतिथि के नाम, पद या पद को विकृत न किया जाए। विकृति के कारण निमंत्रण वापस आ सकता है और परिणामस्वरूप, रिश्ते में जटिलताएँ आ सकती हैं।

बेशक, आपको किसी विधवा या एकल व्यक्ति को "अपने जीवनसाथी के साथ" निमंत्रण नहीं भेजना चाहिए। ऐसा होने से रोकने के लिए, एक फ़ाइल कैबिनेट और डोजियर का होना और समय पर उनमें बदलाव करना आवश्यक है।

मेनू बनाना उतना आसान नहीं है जितना लगता है। मेहमानों के धार्मिक रीति-रिवाजों, राष्ट्रीय परंपराओं या आदतों के अनुरूप व्यंजन तैयार करने के लिए उनकी संरचना को ध्यान में रखना आवश्यक है।

नाश्ते के मेनू में एक या दो ठंडे ऐपेटाइज़र, एक गर्म मछली और एक गर्म मांस व्यंजन और मिठाई शामिल है। पहला गर्म व्यंजन (सूप) परोसना भी संभव है। अंत में, कॉफ़ी या चाय पेश की जाती है। नाश्ते से पहले शीतल पेय, बीयर, वोदका और व्हिस्की परोसी जाती है। वोदका को नाश्ते से पहले नहीं, बल्कि नाश्ते के दौरान ठंडे ऐपेटाइज़र के साथ परोसा जा सकता है। सूखी सफेद वाइन (ठंडी) मछली के व्यंजन के साथ, सूखी रेड वाइन (कमरे के तापमान पर) मांस के साथ, शैंपेन मिठाई के साथ, कॉन्यैक या लिकर चाय या कॉफी के साथ परोसी जाती है। पूरे नाश्ते में मिनरल वाटर परोसा जाता है।

स्थानीय प्रोटोकॉल प्रथा या घरेलू परंपरा के आधार पर दोपहर के भोजन के मेनू में एक या दो ठंडे ऐपेटाइज़र, सूप, एक गर्म मछली और गर्म मांस का व्यंजन और मिठाई शामिल होती है। दोपहर के भोजन से पहले, मेहमानों को आम मेज पर आमंत्रित करने से पहले, हल्के नाश्ते की पेशकश की जा सकती है: मेवे, कुरकुरे आलू, आटा स्ट्रिप्स, आदि। दोपहर के भोजन के बाद - कॉफी या चाय।

जब मेहमान इकट्ठा होते हैं, तो उन्हें एपेरिटिफ़ परोसा जाता है: वोदका, व्हिस्की, जिन, कैंपारी और अन्य मादक पेय। दोपहर के भोजन में, वोदका को क्षुधावर्धक के साथ, सूप (बहुत कम) शेरी या मदीरा के साथ, गर्म व्यंजन और मिठाई के साथ परोसा जाता है - नाश्ते के समान।
उदाहरण के लिए, फ्रांस में एक प्रथा है, जब पूरे दोपहर के भोजन के दौरान, सभी व्यंजनों के साथ केवल शैंपेन पेश किया जाता है (अंगूर को ऐपेटाइज़र के रूप में शामिल किया जाता है)।

आधिकारिक रात्रिभोज के आयोजन में मेज पर बैठना एक बहुत ही महत्वपूर्ण तत्व है1, हालांकि यह कहना मुश्किल है कि प्रोटोकॉल अभ्यास में यह "बहुत महत्वपूर्ण नहीं है।" इसमें कोई छोटी-मोटी बातें नहीं हैं.

बैठने की व्यवस्था प्रोटोकॉल के सबसे महत्वपूर्ण मानदंडों में से एक - वरिष्ठता - पर आधारित है। और उम्र से नहीं, हालांकि इसे कभी-कभी कुछ हद तक ध्यान में रखा जाता है, लेकिन मुख्य रूप से व्यक्ति की आधिकारिक और सामाजिक स्थिति से।

निम्नलिखित बैठने के नियमों का पालन किया जाता है।

मेजबान और परिचारिका के निकटतम स्थानों को सबसे सम्मानजनक माना जाता है (मेज पर सम्मान का स्थान सामने के दरवाजे के सामने मध्य में है, और यदि दरवाजा किनारे पर है, तो मेज के उस तरफ जो खिड़कियों के सामने है) सड़क)। वह स्थान इन व्यक्तियों से जितना दूर होगा, उतना ही कम सम्माननीय होगा।

दाहिने हाथ (दाहिनी ओर) का स्थान बायें हाथ (बायीं ओर) के स्थान से अधिक सम्माननीय है।

महिलाओं को मालिक के दाएं और बाएं हाथ पर पहले बैठाया जाता है, और पुरुषों को परिचारिका से पहले बैठाया जाता है। फिर सीटें वैकल्पिक होती हैं: एक पुरुष महिला के बगल में बैठा होता है, और इसके विपरीत।

एक औरत को एक औरत के बगल में जगह नहीं दी जाती है, और एक पति को अपनी पत्नी के बगल में जगह नहीं दी जाती है।
किसी महिला को मेज़ के अंत में तब तक सीट नहीं दी जाती जब तक कि अंत में कोई पुरुष न बैठा हो।

एक विवाहित महिला को अपने पति की वरिष्ठता प्राप्त होती है।

यदि घर की मालकिन अनुपस्थित है, तो उसका स्थान मिशन के किसी राजनयिक कर्मचारी की पत्नी ले सकती है।

सबसे सम्मानित अतिथि को मेज़बान के सामने वाली सीट की पेशकश की जा सकती है।

मेहमानों के बराबर रैंक के विदेशी मेहमानों - एक राजनयिक मिशन के कर्मचारियों - को बैठने में प्राथमिकता दी जाती है।

बैठते समय आपके बगल में बैठे मेहमानों के विदेशी भाषाओं के ज्ञान को ध्यान में रखना जरूरी है।

आधिकारिक स्वागत समारोहों में राजनयिक शिष्टाचार में मेज पर सीटें निर्धारित करने का निम्नलिखित अभ्यास शामिल है। छोटे आयताकार स्थान कार्ड और कवर कार्ड मोटे कागज से बनाए जाते हैं, जिन पर स्वागत समारोह में भाग लेने वालों के नाम लिखे होते हैं।

जिस कमरे में मेहमान इकट्ठा होते हैं, या उसमें प्रवेश करने से ठीक पहले, मेहमानों को बैठने की योजना प्रस्तुत की जाती है। इसके अनुसार, मेज पर प्रत्येक स्थान को एक कूवर्ट कार्ड द्वारा दर्शाया गया है। मेहमानों को बैठने की योजना से परिचित कराया जाता है। यदि कठिनाइयाँ आती हैं, तो आपको वेटर या हेड वेटर से संपर्क करना चाहिए, जो अतिथि को उसके लिए इच्छित स्थान बताने और उसे अपने पास ले जाने के लिए बाध्य है।

बैठने की योजना बनाने के काम को सुविधाजनक बनाने के लिए, यह अनुशंसा की जाती है कि मेहमानों की सामान्य सूची को दो भागों में विभाजित किया जाए - विदेशी (आपके नहीं) मेहमानों में और आपकी ओर से मेहमानों की सूची में। दोनों सूचियाँ मेहमानों की वरिष्ठता के अनुसार संकलित की जाती हैं।

भोजन कक्ष में, अतिथि मेज पर अपना स्थान ढूंढता है और सबसे ऊंचे गिलास पर या कटलरी के पास, जहां उसका नाम छपा होता है, कार्ड का उपयोग करके इसकी जांच करता है, अपनी कुर्सी के पीछे खड़ा होता है और मेजबानों के निमंत्रण की प्रतीक्षा करता है। मेज पर बैठने के लिए. मेज़बान और परिचारिका के बैठने से पहले बैठने की प्रथा नहीं है।

दोपहर के भोजन के दौरान, यह अनुशंसा की जाती है कि मुख्य वेटर (मैत्रे डी') सभी मेहमानों द्वारा परोसे गए व्यंजन खाने के बाद ही वेटरों को व्यंजन बदलने के लिए संकेत दें। मिठाई परोसते समय यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। मेज़बान और परिचारिका को तब तक मेज़ नहीं छोड़नी चाहिए जब तक कि वे आश्वस्त न हो जाएँ कि सभी मेहमानों ने आइसक्रीम खा ली है।

भाषण और टोस्ट उस कार्यक्रम के आधार पर बनाए जाते हैं जिस दिन रात्रिभोज दिया जा रहा है, स्थानीय प्रोटोकॉल प्रथाओं पर, और मुख्य अतिथि के साथ पूर्व सहमति के आधार पर भी।

भाषण और टोस्ट दोनों शैंपेन से पहले मिठाई के बाद बनाए जाते हैं, जब इसे सभी मेहमानों के लिए डाला जाता है।

सामूहिक स्वागत समारोहों में, टोस्ट शायद ही कभी बनाए जाते हैं। कुछ देशों में (उदाहरण के लिए, ग्रेट ब्रिटेन, नीदरलैंड), स्थापित परंपरा के अनुसार, स्वागत समारोह के अंत में सम्राट के सम्मान में एक टोस्ट और राष्ट्रगान बजाया जाता है। इस समारोह से पहले रिसेप्शन छोड़ने वाला कोई मेहमान मेज़बानों को नाराज़ कर सकता है। जहां तक ​​मेज पर बैठने की व्यवस्था वाले रिसेप्शन का सवाल है, तो टोस्टों के प्रति रवैया अलग हो सकता है। कभी-कभी (यह मॉस्को में अधिक बार होता है) मध्य-स्तरीय रिसेप्शन पर, मेजबान और मेहमानों दोनों द्वारा पूरी दावत के दौरान कई टोस्ट बनाए जाते हैं। लेकिन अधिक बार, और यह स्पष्ट रूप से अधिक तर्कसंगत है, टोस्टों का एक आदान-प्रदान होता है - शैंपेन के साथ। मेज़बान पहले मुख्य अतिथि को संबोधित करते हुए टोस्ट बनाता है, और फिर वह रिटर्न टोस्ट बनाता है। ये टोस्ट रिसेप्शन के मुख्य अर्थ पर जोर देते हैं और मेहमानों का ध्यान उस पर केंद्रित करते हैं। इस आदेश के साथ, रिसेप्शन का पूरा कोर्स शांत और अधिक प्राकृतिक है। सीधे शब्दों में कहें तो, टोस्टों की प्रचुरता कभी-कभी संचार में बाधा डालती है, और कभी-कभी टोस्ट आमंत्रित लोगों को उस समय पकड़ लेता है जब वे अगला व्यंजन खा रहे होते हैं।

दोपहर के भोजन के बाद, मेहमानों को अन्य कार्यकारी क्षेत्रों में आमंत्रित किया जाता है जहां उन्हें कॉफी और चाय परोसी जाती है। मादक पेय में लिकर और कॉन्यैक शामिल हैं, जूस और मिनरल वाटर भी परोसे जाते हैं। कॉफी और चाय के लिए बैठने की कोई सख्त व्यवस्था नहीं है। मेहमानों को छोटी मेजों पर बैठाया जाता है और बातचीत के लिए उन पड़ोसियों को चुना जाता है जिनमें वे रुचि रखते हैं।

मुख्य अतिथि के चले जाने के बाद मेहमान तितर-बितर हो जाते हैं। रात्रिभोज की पूर्व संध्या पर या उसके दिन, मालिक आमतौर पर अपने सभी मेहमानों को यह सुनिश्चित करने के लिए इकट्ठा करता है कि वे आमंत्रित मेहमानों पर व्यक्तिगत ध्यान दें और बातचीत की दिशा निर्धारित करें।

रिसेप्शन के सफल होने के लिए, यह आवश्यक है कि इसकी तैयारी और निष्पादन के दौरान एक भी, यहां तक ​​कि सबसे छोटा, विवरण भी छूट न जाए। इस प्रकार, यह पहले से सोचना आवश्यक है कि मेहमान अपनी कार कहाँ पार्क करेंगे, और शायद जिस घर में स्वागत समारोह हो रहा है, उसके प्रवेश द्वार पर इसकी देखभाल के लिए किसी को नियुक्त किया जाना चाहिए।

परिसर के प्रवेश द्वार पर मेहमानों का स्वागत मेजबान और परिचारिका द्वारा किया जाता है, या यदि पत्नियों को आमंत्रित नहीं किया जाता है तो अकेले मेजबान द्वारा किया जाता है। हाथ मिलाने का आदान-प्रदान किया जाता है, बधाई दी जाती है, यदि रिसेप्शन किसी विशेष तिथि को समर्पित है, तो आप कुछ शब्दों का आदान-प्रदान कर सकते हैं, लेकिन किसी भी परिस्थिति में आपको कमरे में प्रवेश करते समय मेजबानों के साथ लंबी बातचीत शुरू नहीं करनी चाहिए। इससे अन्य मेहमानों को असुविधा हो सकती है क्योंकि उन्हें बातचीत पूरी होने तक वहीं खड़े रहना होगा।

यदि किसी मेज पर बैठने की व्यवस्था के साथ रिसेप्शन दिया जाता है, तो मेहमानों की संख्या, एक नियम के रूप में, बुफे जैसे सामूहिक रिसेप्शन की तुलना में कम होगी। इस मामले में, मेजबानों को मेज पर आमंत्रित करने से पहले अपना समय इस तरह से वितरित करना चाहिए कि यदि संभव हो तो सभी आमंत्रित लोगों पर ध्यान दिया जा सके और कम से कम सभी के साथ संक्षेप में बात की जा सके।

बुफ़े जैसे बड़े स्वागत समारोह में, ये संभावनाएँ सीमित हैं। यहां आपको मुख्य अतिथि और उसकी "टीम" पर सबसे अधिक ध्यान देना चाहिए। ऐसे स्वागत समारोहों में एक बहुत ही आम गलती है आमंत्रित करने वाले पक्ष के प्रतिनिधियों की एक साथ समूह बनाने और आमंत्रितों पर ध्यान देने, उन्हें सहज होने में मदद करने, पेय और स्नैक्स की पेशकश करने के बजाय उनके मामलों पर चर्चा करने की इच्छा।

मेहमानों को मेजबानों के साथ किसी भी गंभीर मुद्दे पर चर्चा करने की कोशिश नहीं करनी चाहिए: आखिरकार, उनके पास चिंता करने के लिए बहुत कुछ है, और उन्हें सभी के लिए समान रूप से सुलभ होना चाहिए।

मेज पर आमंत्रित किए जाने से पहले और मेज से जाने के बाद, चाय या कॉफी पीते हुए, पुरुष और महिलाएं अपना समूह बनाते हैं। यहां महत्वपूर्ण राजनीतिक मुद्दों पर चर्चा की जा सकती है, लेकिन अधिकतर सामान्य प्रकृति के मुद्दों पर।

राजनयिक प्रोटोकॉल और उसके नियम ऐतिहासिक श्रेणियां हैं जो राजनयिक सेवा के पूरे परिसर के साथ-साथ उत्पन्न और विकसित हुईं।

वे कुछ व्यक्तियों के निर्णयों और उनकी इच्छाओं के परिणामस्वरूप उत्पन्न नहीं हुए और विकसित हो रहे हैं, बल्कि एक आवश्यकता के रूप में, सफल राजनयिक अभ्यास के कार्यान्वयन के लिए एक शर्त के रूप में विकसित हो रहे हैं।

राजनयिक प्रोटोकॉल में शिष्टाचार और समारोह शामिल हैं।

शिष्टाचार नियमों का एक समूह है, विभिन्न राजनयिक आयोजनों (वार्ता, दौरे, स्वागत) के दौरान राजनयिकों और अन्य अधिकारियों का व्यवहार। इसमें व्यवहार की संस्कृति, जीवन की संस्कृति, संचार आदि से जुड़े मानदंड और रीति-रिवाज शामिल हैं।

समारोह एक गंभीर आधिकारिक कार्य (राज्य के प्रमुखों की बैठक, आदि) आयोजित करने की स्थापित प्रक्रिया है।

टेलीविज़न के लिए धन्यवाद, आज आप अपनी आँखों से बहुत कुछ देख सकते हैं: राष्ट्राध्यक्षों की औपचारिक बैठकें, सरकारी स्वागत समारोह, बातचीत, प्रेस कॉन्फ्रेंस। लेकिन ये सब एक "दृश्य" है. लेकिन राजनयिक प्रोटोकॉल के "पर्दे के पीछे" क्या होता है, इसके बारे में केवल विशेषज्ञों का एक छोटा समूह ही जानता है।

राज्यों के बीच सहयोग और लोगों के बीच संचार की वर्तमान प्रवृत्ति वास्तव में वैश्विक हो गई है।

और यह, बदले में, कुछ औपचारिक और प्रोटोकॉल रीति-रिवाजों और नियमों का पालन करने के महत्व को पुष्ट करता है।

अंतरराज्यीय संबंधों के विकास और विभिन्न देशों में विकसित राजनयिक औपचारिक और प्रोटोकॉल के अभ्यास को ध्यान में रखते हुए, विशेष रूप से राजनयिक प्रोटोकॉल के लिए समर्पित एक सामान्यीकृत मोनोग्राफिक अध्ययन जैसा कुछ बनाने का प्रयास किया गया है। लेकिन यह विचार अधूरा रह गया.

राजनयिक प्रोटोकॉल के अनेक कार्यों को करने के लिए सभी देशों में विशेष सेवाएँ बनाई जाती हैं। इन सेवाओं की संरचना भिन्न हो सकती है. आज दुनिया में दो ऐसी प्रणालियाँ हैं:

• 1. विकेन्द्रीकृत या वितरित। इस प्रणाली के अनुसार, प्रोटोकॉल इकाइयाँ सरकार और सरकार के विभिन्न स्तरों पर विभिन्न सरकारी संस्थानों में मौजूद होती हैं। यह सबसे आम प्रणाली है (यूएसए, यूके, जर्मनी, जापान)।
• 2. एक केंद्रीकृत प्रणाली, जिसके अनुसार देश में एक मुख्य समन्वय निकाय बनाया जाता है, जो विभिन्न स्तरों पर अधिकारियों के अंतरराष्ट्रीय संपर्कों के लिए प्रोटोकॉल समर्थन में एक एकीकृत राज्य नीति अपनाता है। इस प्रणाली के उदाहरण फ़्रांस और इटली की प्रोटोकॉल सेवाएँ हैं।

लेकिन यह विभाजन मनमाना है। अक्सर किसी विशेष देश में दोनों प्रणालियों के तत्व देखे जा सकते हैं।

रूसी संघ में, विदेश मंत्रालय का राज्य प्रोटोकॉल विभाग एक एकीकृत राज्य प्रोटोकॉल के रूप में कार्य करता है। कई उच्च राज्य निकायों की प्रोटोकॉल गतिविधियाँ विदेश मंत्रालय के राज्य प्रोटोकॉल विभाग के माध्यम से की जाती हैं। रूसी संघ के राष्ट्रपति की गतिविधियों से संबंधित मुद्दों पर, विभाग राष्ट्रपति प्रोटोकॉल सेवा के साथ मिलकर काम करता है।

रूसी संघ के विदेश मंत्रालय के राज्य प्रोटोकॉल विभाग के कार्य

अंतर्राष्ट्रीय प्रोटोकॉल अभ्यास से पता चलता है कि राजनयिक प्रोटोकॉल सेवा, हालांकि इसके अलग-अलग नाम और अलग-अलग अधीनता हो सकती है, फिर भी कर्तव्यों के लगभग समान दायरे का प्रदर्शन सुनिश्चित करती है।

राज्य प्रोटोकॉल विभाग रूसी विदेश मंत्रालय का एक संरचनात्मक कार्यात्मक उपखंड है।

रूसी संघ के राष्ट्रपति के आदेश के अनुसार, राज्य प्रोटोकॉल विभाग रूस में एक एकीकृत प्रोटोकॉल अभ्यास सुनिश्चित करता है।

अपनी गतिविधियों में, विभाग रूसी संघ के संविधान, रूस के कानूनों, राष्ट्रपति के फरमानों, रूसी संघ की सरकार के आदेशों और आदेशों, रूस के विदेश मामलों के मंत्री के आदेशों, निर्देशों और निर्देशों द्वारा निर्देशित होता है।

विभाग में निम्नलिखित प्रभाग शामिल हैं:

राजनयिक कोर के निवास के लिए विभाग;

दौरों और प्रतिनिधिमंडलों का विभाग;

सूचना विभाग राजनयिक कोर, पंजीकरण और सरकारी टेलीग्राम के साथ काम करता है।

विभाग के कार्यों में शामिल हैं:

• 1. रूसी संघ में समान प्रोटोकॉल प्रथाओं को सुनिश्चित करना, रूस के क्षेत्र पर विदेशी राज्यों के राजनयिक और कांसुलर प्रतिनिधियों पर वियना कन्वेंशन के अनुपालन की निगरानी करना।
• 2. रूसी संघ और उसके नागरिकों के हितों की रक्षा करना जब सेवा राजनयिक कोर की उपस्थिति से संबंधित कार्य करती है, रूसी संघ के कानूनों और नियमों के साथ विदेशी राजनयिकों के अनुपालन की निगरानी करती है।
• 3. राष्ट्रपति, रूसी संघ की सरकार के अध्यक्ष, विदेश मामलों के मंत्री के साथ-साथ राज्य और सरकारी प्रतिनिधिमंडलों, राज्य के प्रमुखों की विदेश यात्राओं के दौरान प्रस्तावों के विकास और प्रोटोकॉल और संगठनात्मक उपायों के कार्यान्वयन में भागीदारी। विदेशी देशों की सरकार के प्रमुख, रूस के विदेश मामलों के मंत्री।
• 4. राष्ट्रीय छुट्टियों और विदेशी राज्यों की अन्य यादगार तिथियों के संबंध में राज्य के प्रमुख की ओर से टेलीग्राम तैयार करने और भेजने पर नियंत्रण।
• 5. विदेशों में रूसी राजनयिक मिशनों के साथ निरंतर कामकाजी संबंध बनाए रखना, उन्हें प्रोटोकॉल कार्य में आवश्यक सहायता प्रदान करना।
• 6. विभाग की क्षमता के भीतर मुद्दों पर रूस के क्षेत्र में विदेशी राज्यों के राजनयिक मिशनों के साथ व्यावसायिक संपर्क बनाए रखना।
• 7. अंतर्राष्ट्रीय प्रोटोकॉल अभ्यास का अध्ययन और सामान्यीकरण। ऊपर सूचीबद्ध मुख्य कार्यों के आधार पर

राज्य प्रोटोकॉल विभाग:

• 1. विदेश मंत्रालय के अन्य विभागों के साथ समझौते में, रूसी संघ में उच्चतम और उच्चतम स्तर पर विदेशी प्रतिनिधिमंडलों के स्वागत के लिए दस्तावेज तैयार करता है, उनके प्रवास के लिए मसौदा कार्यक्रम विकसित करता है और उचित अनुमोदन के बाद, प्रोटोकॉल कार्यक्रम आयोजित करता है ( बैठकें, प्रतिनिधिमंडलों को विदा करना, पुष्पांजलि अर्पित करना, नाश्ता, दोपहर का भोजन, थिएटर का दौरा आदि)।
• 2. विदेशी राजनयिक मिशनों के प्रमुखों की मान्यता का आयोजन करता है।
• 3. विदेशी राजनयिक और प्रशासनिक-तकनीकी कर्मचारियों के राजनयिक विशेषाधिकारों और उन्मुक्तियों के साथ-साथ उनके सीमा शुल्क विशेषाधिकारों के मुद्दों से निपटता है।
• 4. विदेश भेजे गए रूसी संघ के राजदूतों के परिचय पत्र और वापस बुलाने के पत्र तैयार करता है।
• 5. राजनयिक कोर के कर्मियों को पंजीकृत करता है और उन्हें प्रासंगिक दस्तावेज जारी करता है।
• 6. राजनयिक मिशनों और उनके कर्मचारियों के खिलाफ रूसी नागरिकों और संगठनों के भौतिक दावों के निपटान में, अपनी क्षमता के भीतर भाग लेता है।
• 7. रूसी संघ के राष्ट्रपति के साथ-साथ आधिकारिक यात्राओं पर (उनके अनुरोध पर) रूस पहुंचे राष्ट्राध्यक्षों के समक्ष राजनयिक दल की प्रस्तुति का आयोजन करता है।
• 8. राजनयिक मिशनों के प्रमुखों के लिए राज्य प्रकृति के कार्यक्रमों और समारोहों के साथ-साथ रूस में आयोजित अंतर्राष्ट्रीय कार्यक्रमों (त्योहारों, प्रदर्शनियों, मेलों आदि) के लिए निमंत्रण का आयोजन करता है।
• 9. "डिप्लोमैटिक कोर इन मॉस्को" संग्रह प्रकाशित करता है।

शिष्टाचार। सामाजिक और व्यावसायिक संचार के लिए नियमों का एक पूरा सेट। परिचित और गैर-मानक स्थितियों में कैसे व्यवहार करें बेलौसोवा तात्याना

§ 3. आधिकारिक और अनौपचारिक स्वागत के प्रकार

आत्म-बचाव तकनीकों का ज्ञान, अर्थात्, विस्फोट होने, हिलने-डुलने, आग लगने या बाढ़ आने पर वास्तव में क्या करना है और कैसे करना है। और जब यह विस्फोट हो, हिल जाए, आग लग जाए या बाढ़ आ जाए तो आपको किसी भी परिस्थिति में क्या नहीं करना चाहिए क्योंकि कभी-कभी यदि आप नहीं जानते कि क्या करना है तो कुछ भी न करना बेहतर है