आवास संबंधी मुद्दों के लिए राज्य निरीक्षणालय। रूसी संघ के मुख्य राज्य आवास निरीक्षक की आवश्यकता क्यों है?


आवास निरीक्षण की गतिविधि नागरिकों की शिकायतों और आवेदनों पर विचार करना और उनके प्रश्नों और समस्याओं का समाधान करना है। यह आलेख आपको कार्यों को समझने में मदद करेगा और GZhN की शक्तियाँ, जानें कि लाइसेंस निरस्तीकरण से कैसे बचा जाए संभावित उल्लंघनऔर यदि निवासी प्रबंधन कंपनी के खिलाफ आवास निरीक्षणालय में शिकायत दर्ज कराते हैं तो क्या करें।

राज्य आवास निरीक्षण की शक्तियाँ कानून द्वारा कैसे विनियमित होती हैं?

प्रत्येक प्रादेशिक प्रशासनआवास निरीक्षण को अपने कार्य करने का अधिकार है एक निश्चित विषयमहासंघ.

उदाहरण के लिए, एक सरकारी एजेंसी नोवोसिबिर्स्क क्षेत्रकेवल इसी क्षेत्र में अपने कर्तव्यों का पालन करता है। इसी तरह की गतिविधियाँ रूस के अन्य क्षेत्रों में भी की जाती हैं।

विधायी ढाँचा, जिसका उपयोग निरीक्षणालय अपने कर्तव्यों को पूरा करने में करता है, काफी व्यापक है। सबसे पहले, यह इसके द्वारा निर्देशित है:

  • रूसी संघ का संविधान.
  • दीवानी संहिता।
  • हाउसिंग कोड.
  • प्रशासनिक अपराध संहिता.

इसके अलावा, नगरपालिका और शहर निरीक्षण का पालन करते हैं विभागीय नियमऔर कार्य करता है.

उपरोक्त कानूनों में राज्य आवास निरीक्षण के कार्य, अधिकार, जिम्मेदारियां और शक्तियां शामिल हैं।

यह सेवा इसके लिए बाध्य है:

  • कानून के उल्लंघनों को तुरंत पहचानना और रोकना;
  • उपयोगिता सेवाएँ प्राप्त करने के उपभोक्ताओं के अधिकारों की रक्षा करना।

आवास निरीक्षण के मुख्य कार्य

राज्य आवास निरीक्षणालयअंग प्रणाली की एक स्वतंत्र संरचनात्मक इकाई है कार्यकारिणी शक्ति. उसकी मुख्य कार्यअनुपालन की निगरानी करना और आबादी को सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया में नागरिकों के हितों और अधिकारों को सुनिश्चित करना है, जिसे गुणवत्ता मानक के सभी मानदंडों और आवश्यकताओं का पालन करना होगा। निरीक्षणालय को आवास स्टॉक की सुरक्षा की निगरानी करने का भी अधिकार है।

रूसी संघ की मुख्य राज्य आवास संपत्ति समिति क्षेत्रीय निकायों के साथ मिलकर एक एकीकृत प्रणाली बनाती है।

आवास निरीक्षणके अनुसार शक्तियां निहित हैं विधायी कार्यआरएफ, जो नियंत्रण के तरीकों और रूपों को निर्धारित करता है।

मुख्य राज्य निरीक्षणालय कई कार्य करता है कार्य:

  • हाउसिंग स्टॉक की उचित मरम्मत, संचालन और रखरखाव की निगरानी के उद्देश्य से हाउसिंग हाउसिंग इंस्पेक्टरेट की गतिविधियों का आयोजन और समन्वय करता है;
  • सांख्यिकीय डेटा, परिणामों का विश्लेषण करता है निर्धारित निरीक्षणऔर अन्य सामग्री;
  • उनके आधार पर, आवास और सांप्रदायिक सेवा सुविधाओं के उपयोग को अनुकूलित करने के लिए प्रस्ताव तैयार करता है। GZHI इसके रखरखाव, सुरक्षा और मरम्मत में सुधार के लिए आबादी को आवास स्टॉक के प्रबंधन में भाग लेने के लिए भी प्रोत्साहित करता है।

राज्य आवास निरीक्षण के मुख्य कार्यों और शक्तियों में शामिल हैं:

  • आवास मुद्दों के क्षेत्र में सर्वोच्च अधिकारियों के फरमानों का कार्यान्वयन;
  • स्थापित मानकों के अनुसार आवास और सांप्रदायिक सेवा सुविधाओं के उपयोग और सुरक्षा की निगरानी करना;
  • किसी आवासीय भवन को उपयोग और रहने के लिए अनुपयुक्त के रूप में मान्यता देना;
  • बहुमंजिला इमारतों के प्रबंधन और प्रमुख मरम्मत सेवाओं के प्रावधान के लिए आवेदन स्वीकार करना;
  • आवासीय भवनों की स्थिति की नियमित निगरानी;
  • बजट में भुगतान के हस्तांतरण पर नियंत्रण;
  • जनसंख्या का स्वागत और उनका अनुप्रयोग।

राज्य आवास निरीक्षण की शक्तियों में उन नागरिकों की रहने की स्थिति में सुधार के लिए सूची में शामिल करना शामिल है जिनके घर स्थित हैं आपातकालीन स्थिति में.

आवास आवास निरीक्षणालय के प्रत्यक्ष कर्तव्यों का प्रदर्शन राज्य आवास निरीक्षण के मुख्य निदेशालय की सेवा द्वारा नियंत्रित किया जाता है। इस संगठन की गतिविधियों के व्यापक मूल्यांकन के लिए विशेष रूप से विकसित मानदंड हैं। सबसे पहले, प्रदान की गई योजना के अनुसार गतिविधियों के कार्यान्वयन पर ध्यान दें उच्च अधिकारी, साथ ही नागरिक शिकायतों की संख्या भी।

निरीक्षण के अंत में, पहचाने गए किसी भी उल्लंघन को दर्ज किया जाना चाहिए। इससे वह विकल्प समाप्त हो जाता है जिसमें अधिकांश आवासीय भवनों की सेवा करने वाली प्रबंधन कंपनियों को नुकसान होगा।

आवास निरीक्षक के क्या अधिकार हैं?

शक्तियों के साथ, आवास निरीक्षण निम्नलिखित के साथ निहित है: अधिकार:

  • आवास और सांप्रदायिक सेवा सुविधाओं का निरीक्षण करना;
  • कानूनी संस्थाओं और व्यक्तियों, साथ ही उद्यमियों से अपने कार्यों को करने के लिए आवश्यक जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता;
  • नियमों के उल्लंघन का संकेत देने वाला आदेश जारी करना आवास विधान;
  • प्रशासनिक प्रोटोकॉल तैयार करना;
  • में भागीदारी कानूनी कार्यवाहीवादी या प्रतिवादी के रूप में;
  • विभिन्न आपूर्ति अनुबंधों का निष्कर्ष आवश्यक उत्पाद;
  • नागरिकों के साथ व्याख्यात्मक कार्य करना।

आबादी को यह समझना चाहिए कि निरीक्षण विशेषज्ञ स्वतंत्र रूप से और उनकी मदद से अपने अधिकारों का प्रयोग करते हैं। यह निवासियों के अनुरोधों और शिकायतों पर विचार करने से स्पष्ट रूप से प्रदर्शित होता है।

आवास निरीक्षण न केवल अधिकारों और शक्तियों से, बल्कि अनेक शक्तियों से भी संपन्न है जिम्मेदारियां, जिसमें शामिल है:

  • आवास निधि के उनके कार्यों, जैसे घरों की मरम्मत, रखरखाव और नवीनीकरण के प्रदर्शन पर निगरानी और नियंत्रण;
  • इमारतों की गुणवत्ता और रखरखाव के स्तर में सुधार लाने के उद्देश्य से कार्यों और योजनाओं के एक एल्गोरिदम का विकास।

आवास निरीक्षण की शक्तियों में निम्नलिखित पर नियंत्रण भी शामिल है:

  • आवास और सांप्रदायिक सेवा सुविधाओं और निकटवर्ती क्षेत्रों का संचालन;
  • इमारतों और इंजीनियरिंग उपकरणों की स्थिति;
  • समय पर कार्यान्वयन ओवरहालऔर तकनीकी उपकरणों का रखरखाव;
  • नागरिकों द्वारा कुछ सार्वजनिक सेवाओं के उपभोग के लिए मानक;
  • बाहर ले जाना आवधिक कार्यनगरपालिका उपकरणों के संचालन को अनुकूलित करने के उद्देश्य से;
  • संसाधनों की किफायती खपत;
  • समय पर प्रावधान आवश्यक जानकारीअपार्टमेंट के मालिक;
  • उचित स्थितिसामान्य जीवन के लिए परिसर और उनकी उपयुक्तता।

किसी भी नागरिक को आवास निरीक्षण के लिए स्वतंत्र रूप से कोई भी अनुरोध प्रस्तुत करने का अधिकार है। ऐसा करने के लिए, आपको केवल एक आवेदन लिखना होगा और फिर उसे मेल या पते पर भेजना होगा मेल पताउच्च निर्दिष्ट संगठन.

प्रबंधन कंपनियों और एचओए के संबंध में आवास निरीक्षण की शक्तियां

आवास निरीक्षण के पास काफी व्यापक शक्तियाँ हैं। नागरिक अक्सर उनके पास शिकायत लेकर आते हैं कि उनकी प्रबंधन कंपनी अपनी जिम्मेदारियों को ठीक से नहीं निभा रही है।

हम इस बात पर जोर देते हैं कि GZHI निर्धारित और निवासियों के अनुरोध पर निरीक्षण करता है अपार्टमेंट इमारतों. इन सेवाओं की गतिविधियों का उद्देश्य निरीक्षण के माध्यम से नियंत्रण रखना और व्यवस्था स्थापित करना है। इस प्रकार, यदि आप प्रबंधन कंपनी या एचओए से शिकायत करते हैं, तो आप कुछ हद तक आवास निरीक्षण से ही असंतोष दिखा रहे हैं।

कानूनी रूप से सक्षम होना आवश्यक है लिखित बयान, जो एक विशिष्ट समस्या का संकेत होना चाहिए, न कि आवास और सांप्रदायिक सेवा क्षेत्र में अशांति के विषय पर एक अमूर्त चर्चा।

निम्नलिखित प्रतिष्ठित हैं: प्रकारआवास निरीक्षण की शक्तियाँ:

  • आवास स्टॉक के उपयोग और अपार्टमेंट इमारतों में समय पर मरम्मत करने के लिए प्रबंधन कंपनी द्वारा अपनी जिम्मेदारियों के उचित निष्पादन पर नियंत्रण;
  • दस्तावेजों की जाँच करना, उनका व्यापक विश्लेषण करना, साथ ही गतिविधियों को अनुकूलित करने के उद्देश्य से सिफारिशें प्रदान करना;
  • अपार्टमेंट इमारतों और उनके तत्वों, जैसे छत, बेसमेंट, मुखौटा, नींव इत्यादि की मरम्मत कार्य के कार्यान्वयन और वित्तपोषण पर नियंत्रण।

आवास निरीक्षणालय को निगरानी करने का भी अधिकार है:

  • अपार्टमेंट भवन की स्थिति;
  • स्थानीय क्षेत्र;
  • घर की तकनीकी स्थिति;
  • इंजीनियरिंग संचार;
  • कुछ कार्यों को पूरा करने के लिए आवंटित समय सीमा का अनुपालन;
  • अग्नि सुरक्षा नियमों का अनुपालन;
  • उपयोगिता सेवाओं के भुगतान के लिए आवश्यकताओं की वैधता;
  • निवास के स्वच्छता मानकों का अनुपालन।

आवास निरीक्षण की शक्तियों में कुछ तकनीकी प्रक्रियाओं के लिए कानूनी सहायता प्रदान करने के उद्देश्य से प्रशासनिक कार्य करना भी शामिल है, अर्थात्:

  • स्थिति की पहचान अपार्टमेंट इमारतआपातकाल;
  • प्रमुख मरम्मत के लिए सब्सिडी प्रदान करना;
  • परिसर की स्थिति को गैर-आवासीय में स्थानांतरित करना;
  • अनुबंध और उपअनुबंध समझौतों के साथ काम करें;
  • उनकी बाद की स्वीकृति आदि के साथ कार्य के कार्यान्वयन पर नियंत्रण।

किसी भी स्थिति में प्रबंधन कंपनी ने अपने कर्तव्यों को पूरा किया है अनुपयुक्तया इसे बिल्कुल भी पूरा नहीं किया है, एक अपार्टमेंट बिल्डिंग के मालिकों को आवास निरीक्षणालय से संपर्क करने का अधिकार है।

11 जून 2013 के सरकारी डिक्री संख्या 493 के आधार पर, आवास निरीक्षण की शक्तियों में काफी विस्तार हुआ है। अब जै सेवाभुगतान से संबंधित सभी मुद्दों को हल करने के लिए भी जिम्मेदार है।

इसके अलावा, आवास निरीक्षण के आधार पर, ए लाइसेंसिंग आयोग,जो प्रबंधन कंपनियों के प्रबंधकों की उनके पेशेवर ज्ञान की जांच करता है। इसके बाद, अनुपालन के लिए प्रबंधन कंपनी की जाँच की जाती है आवश्यक आवश्यकताएँ. यदि कोई विचलन की पहचान नहीं की जाती है, तो प्रबंधन कंपनी को श्रम गतिविधियों को करने की अनुमति देने वाला लाइसेंस जारी किया जाता है। हाउसिंग कंपनी को अपार्टमेंट इमारतों के प्रबंधन की गुणवत्ता की निगरानी करने का अधिकार है। यदि कोई उल्लंघन सामने आता है, तो इस या उस अपार्टमेंट बिल्डिंग को लाइसेंस रजिस्टर से बाहर कर दिया जाएगा। इस मामले में, निर्दिष्ट वस्तु किसी अन्य प्रबंधन कंपनी को हस्तांतरित कर दी जाएगी। यदि बहिष्कृत घरों की संख्या बढ़ती है, तो प्रबंधन कंपनी अपने प्रबंधन लाइसेंस से वंचित हो जाएगी।

इस घटना में कि निरीक्षण के दौरान निश्चित उल्लंघन,आवास निरीक्षण के पास उनके उन्मूलन के लिए मांगों को आगे बढ़ाने के लिए आवश्यक शक्तियां हैं। यदि एक तथ्य का पता चल जाता है प्रशासनिक अपराध, फिर एक उचित प्रोटोकॉल बनाएं और स्थिति को हल करने के उद्देश्य से उपाय करें। जब प्रबंधन कंपनी आवास निरीक्षण के निर्देशों का पालन नहीं करती है, तो उल्लंघनकर्ताओं को गंभीर जुर्माना या पेशेवर अयोग्यता का सामना करना पड़ता है। सज़ा आपराधिक प्रकृति की भी हो सकती है. किसी भी स्थिति में, निरीक्षक सामग्री उपलब्ध कराने के लिए बाध्य है कानून प्रवर्तन एजेन्सीअपार्टमेंट इमारतों के निवासियों के अधिकारों की रक्षा के लिए आगे के विचार के लिए या स्वतंत्र रूप से अदालत में जाएँ।

विशेषज्ञ की राय

लाइसेंसिंग टूल का प्रभावी ढंग से उपयोग करने के लिए, राज्य आवास नियंत्रण के अंतिम लक्ष्यों को स्पष्ट रूप से देखना आवश्यक है

एन. ए. वासुतिन,

आवास और सांप्रदायिक सेवा विकास सहायता कंपनियों के संघ के अध्यक्ष आवास नियंत्रण

वर्तमान आवास और सांप्रदायिक सेवा कानून ने आवास निरीक्षण को गंभीर शक्तियां प्रदान की हैं, अर्थात्: अपार्टमेंट इमारतों के प्रबंधन की गतिविधियों को लाइसेंस देना। इस प्रकार, रूस के क्षेत्र में स्थित विषयों का GZHI अपनी श्रम गतिविधियों का संचालन करने वाली प्रबंधन कंपनियों पर व्यापक नियंत्रण रखता है।

उपरोक्त प्राधिकरण को अधिकतम दक्षता के साथ अपनी शक्तियों का प्रयोग करने के लिए, राज्य आवास पर्यवेक्षण के लक्ष्यों और उद्देश्यों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करना आवश्यक है। सबसे पहले, देश के आवास स्टॉक में व्यवस्था बहाल करना आवश्यक है, साथ ही इन संबंधों में सभी प्रतिभागियों की ओर से आवास कानून की आवश्यकताओं का कड़ाई से अनुपालन सुनिश्चित करना आवश्यक है। उपरोक्त लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए वर्तमान स्थिति पर निरंतर निगरानी रखना आवश्यक है।

29 अक्टूबर 2014 के रूसी संघ संख्या 1115 की सरकार के डिक्री के अनुसार, आवास निरीक्षण की शक्तियों में अपार्टमेंट इमारतों के संचालन की आवधिक निगरानी के साथ-साथ स्वामित्व के रूप की परवाह किए बिना उनकी स्थिति को बनाए रखना शामिल है। प्राप्त जानकारी हर साल फेडरेशन के घटक निकाय को बाद के संश्लेषण और विश्लेषण के लिए प्रदान की जाती है, और फिर उपयुक्त कार्यकारी प्राधिकारी को हस्तांतरित कर दी जाती है।

आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के क्षेत्र में नियंत्रण और पर्यवेक्षी निकायों का संघ (एएसएचकेएन) रूसी संघ के क्षेत्र में स्थित निरीक्षणालयों की गतिविधियों की प्रभावशीलता पर हर तिमाही विश्लेषण करता है और निष्कर्ष निकालता है। यह के बारे में आवश्यक जानकारी एकत्र करता है, अद्यतन करता है और उसका विश्लेषण करता है वर्तमान स्थितिक्षेत्रों में, इस प्रकार आवास निरीक्षकों को उनके कर्तव्यों को पूरा करने में व्यावहारिक सहायता प्रदान की जाती है।

राज्य आवास निरीक्षणालय को सौंपी गई शक्तियां अत्यंत महत्वपूर्ण हैं और अक्सर उभरती समस्याओं के लिए तत्काल और पर्याप्त प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है। इस संबंध में, एएसजेकेएन लाइसेंसिंग पर किए गए कार्यों के परिणामों को जर्नल में प्रकाशित करता है और जनता को सबसे प्रभावी निपटान में सहायता के लिए आकर्षित करता है। यह प्रोसेस. नीचे हम आपको राज्य निरीक्षणों के कुछ लेखों से परिचित होने के लिए आमंत्रित करते हैं, जहां मौजूद हैं विस्तृत विवरणक्षेत्रीय आवास स्टॉक की वर्तमान स्थिति, और उपरोक्त सेवा अपने कर्तव्यों को कैसे पूरा करती है, इसकी जानकारी शामिल है।

इस प्रकार, प्रकाशित जानकारी, नगरपालिका और के लिए धन्यवाद राज्य की शक्ति, साथ ही जनता भी एक हो गई है। यह संचालन सिद्धांत इस प्रणाली में सभी प्रतिभागियों के बीच उत्पादक बातचीत के निर्माण में योगदान देता है और तदनुसार, देश में प्रदान की जाने वाली सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करता है।

निवासियों और उनकी शिकायतों के संबंध में आवास निरीक्षणालय की शक्तियाँ

अक्सर, प्रबंधन कंपनी और अपार्टमेंट मालिकों के बीच किसी विवादास्पद मुद्दे या समस्या का समाधान केवल उपयुक्त प्राधिकारी को शिकायत लिखकर ही संभव होता है।

आम तौर पर, नागरिक निरीक्षणालय को केवल उस स्थिति में आवेदन भेजते हैं जहां प्रबंधन कंपनी या एचओए से बार-बार अनुरोध अनुत्तरित रहे हैं, और जो समस्याएं उत्पन्न हुई हैं उनका समाधान नहीं किया गया है।

इस मामले में, आपको शिकायत दर्ज करनी होगी लिखना, जो अपील के कारण का संक्षेप में वर्णन करता है, आवास कानून के किन विशिष्ट बिंदुओं का उल्लंघन किया गया था।

राज्य आवास पर्यवेक्षण अधिकारियों से संपर्क करने से पहले, मालिक को दस्तावेजी साक्ष्य एकत्र करने की आवश्यकता होती है कि उसने सेवा प्रबंधन कंपनी के साथ बार-बार शिकायतें दर्ज की हैं, लेकिन उसके अनुरोधों को वहां नजरअंदाज कर दिया गया।

पुष्टि के रूप में, आप संगठन के आने वाले नंबर, ऑपरेटरों से उद्धरण के साथ एक आवेदन प्रदान कर सकते हैं टेलीफोन कंपनीआदि। आज, प्रत्येक सर्विसिंग प्रबंधन कंपनी आने वाली बातचीत को रिकॉर्ड करती है, इसलिए आप केवल निर्दिष्ट कर सकते हैं सही समयपुकारना।

आवास निरीक्षण को शिकायत दो प्रतियों में की जाती है, जिनमें से एक निर्दिष्ट संगठन के स्वागत कार्यालय में रहती है, और दूसरे में सचिव अपील की तारीख दर्ज करता है और आने वाली संख्या, साथ ही उस व्यक्ति के हस्ताक्षर जिसने इस आवेदन को स्वीकार किया है, और इसे अनुरोध करने वाले नागरिक को लौटा देता है।

निवासी प्रबंधन कंपनी, एचओए और यहां तक ​​​​कि पड़ोसियों के बारे में शिकायतों के लिए आवास निरीक्षणालय से संपर्क कर सकते हैं:

  • प्रबंधन कंपनी के खिलाफ शिकायत

हाउसिंग इंस्पेक्टरेट में जनसंख्या और प्रबंधन कंपनी के बीच संबंधों को विनियमित करने के उद्देश्य से शक्तियां निहित हैं। एक आवेदन तैयार करते समय, एक नागरिक आवास निरीक्षण को निर्विवाद साक्ष्य प्रदान करने के लिए बाध्य होता है कि अपार्टमेंट बिल्डिंग की सेवा करने वाली प्रबंधन कंपनी ने अनुरोध को नजरअंदाज कर दिया है। ऐसे दस्तावेज़ों में शामिल हैं:

  • प्रबंधन कंपनी को प्रस्तुत एक शिकायत प्रपत्र, जिसे उसने नजरअंदाज कर दिया;
  • भौतिक साक्ष्य, उदाहरण के लिए तस्वीरें, वीडियो रिकॉर्डिंग, इस तथ्य की पुष्टि करते हैं कि आपराधिक संहिता ने आवास संहिता का उल्लंघन किया है।

साथ ही, प्रदान की गई सेवाओं के लिए भुगतान की गलत गणना से निवासी असंतुष्ट हो सकते हैं सार्वजनिक सुविधाये, अतिरिक्त की निराधार मांग वित्तीय खर्चमरम्मत आदि के लिए, और प्रबंधन कंपनी का अपने कर्तव्यों के पालन के प्रति उदासीन रवैया, उदाहरण के लिए, जब कचरा नहीं हटाया जाता है, तो मरम्मत नहीं की जाती है।

यदि अपार्टमेंट के मालिक या किरायेदार अपार्टमेंट इमारतों में रहने के नियमों का पालन नहीं करते हैं, उदाहरण के लिए, वे अव्यवस्था करते हैं, तो निवासियों को आवास निरीक्षणालय से संपर्क करने का भी अधिकार है। आवासिय क्षेत्र, के साथ अचल संपत्ति का उपयोग करें आर्थिक कारणया पड़ोसियों के सोने और आराम करने के अधिकारों का उल्लंघन करता है।

समाधान समान प्रश्नन केवल राज्य आवास पर्यवेक्षण निरीक्षणालय की शक्तियों के भीतर, आप ऐसे अधिकारियों के पास भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं:

  • Rospotrebnadzor।
  • नगर प्रशासन.
  • जिला पुलिस अधिकारी

यदि समस्या अनसुलझी रहती है, तो अंतिम नियंत्रण प्राधिकारी अभियोजक का कार्यालय और अदालत हैं, जिनके पास इन समस्याओं को हल करने के लिए उचित शक्तियां भी निहित हैं। निवासियों के पास है हर अधिकारउपरोक्त सभी सेवाओं के साथ शिकायत दर्ज करें।

हालाँकि, यदि आपके पास प्रबंधन कंपनी की निष्क्रियता की पुष्टि करने के लिए पर्याप्त सबूत और तथ्य नहीं हैं, तो अदालत या अभियोजक के कार्यालय में जाना व्यर्थ है।

  • HOA के बारे में शिकायत

HOA का अर्थ है गृहस्वामी संघ। शासकीय निकायइस संगठन का प्रतिनिधित्व निम्न द्वारा किया जाता है:

  • अध्यक्ष;
  • तख़्ता;
  • लेखापरीक्षा आयोग;
  • निवासियों की बैठक.

HOA अधिकारियों के एक प्रतिनिधि की निष्क्रियता के संबंध में राज्य आवास पर्यवेक्षण निरीक्षणालय में शिकायत दर्ज करने से पहले, अपार्टमेंट मालिक संगठन के भीतर समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं:

  • सबसे पहले, अपने अनुरोध के साथ HOA के अध्यक्ष से संपर्क करें;
  • यदि आवेदन को नजरअंदाज कर दिया जाता है, तो बोर्ड को या लेखापरीक्षा आयोग;
  • प्रत्येक आवेदन और शिकायत को लिखित रूप में प्रस्तुत किया जाना चाहिए, क्योंकि ये दस्तावेज़ आवास निरीक्षणालय, रोस्पोट्रेबनादज़ोर, अदालत और अभियोजक के कार्यालय द्वारा कार्यवाही के आधार के रूप में काम करेंगे;
  • निवासियों को एक ही समय में उपरोक्त सभी अधिकारियों से अपील करने का अधिकार है, हालांकि, पहले पर्यवेक्षी प्राधिकरण में एचओए को प्रभावित करने के लिए तंत्र ढूंढना अधिक उचित है;
  • शिकायत एक सामान्य टेम्पलेट के अनुसार तैयार की गई है: साझेदारी, निष्क्रिय व्यक्तियों और उत्पन्न होने वाली समस्या के सार के बारे में जानकारी इंगित की गई है;
  • आवेदन के लेखक को उपेक्षित शिकायत और अन्य भौतिक साक्ष्य उपलब्ध कराने होंगे;
  • यदि किरायेदार लिखते हैं सामूहिक वक्तव्य, तो HOA प्रतिभागियों या क्षेत्र में रहने वाले व्यक्तियों के हस्ताक्षर प्रदान करना आवश्यक है जो साझेदारी के प्रतिनिधियों के काम से असंतुष्ट हैं।
  • पड़ोसियों के बारे में शिकायत

एक नियम के रूप में, निवासी पहले अपने पड़ोसियों के खिलाफ प्रबंधन कंपनी या एचओए को शिकायत लिखते हैं। लेकिन अगर इन संगठनों द्वारा कोई उपाय नहीं किया गया, तो अपार्टमेंट मालिक राज्य आवास पर्यवेक्षण निरीक्षणालय में शिकायत दर्ज करते हैं, जो इस मुद्दे को हल करने के लिए उचित शक्तियों के साथ निहित है।

आपके पड़ोसियों द्वारा किए गए अपराध के प्रकार के आधार पर, आपको किसी या किसी अन्य प्राधिकारी से संपर्क करना चाहिए।

उदाहरण के लिए:

  • जब अपार्टमेंट में दिन के दौरान शोर का स्तर 30 डेसिबल और रात में 40 डेसिबल हो, तो निवासी को स्थानीय पुलिस अधिकारी से संपर्क करने की आवश्यकता होती है;
  • यदि पड़ोसी अनुपालन नहीं करता है स्वच्छता मानक, इसमें तिलचट्टे हैं या शामिल हैं एक बड़ी संख्या कीबिल्लियों और कुत्तों, उनकी उचित देखभाल की उपेक्षा करते हुए, आपको Rospotrebnadzor या SES को एक बयान लिखना चाहिए;
  • इस घटना में कि अपार्टमेंट मालिकों में से एक जगह पर कब्जा कर लेता है सामान्य उपयोगया अन्य निवासियों के प्रवेश द्वार को अवरुद्ध करता है, तो निरीक्षणालय से संपर्क करें।

हालाँकि, इस पदानुक्रम का पालन करना बिल्कुल भी आवश्यक नहीं है। यदि पड़ोसी अनुचित व्यवहार करते हैं, आवास कानून का उल्लंघन करते हैं, तो अपार्टमेंट मालिक सीधे आवास निरीक्षणालय से संपर्क कर सकते हैं, जिसके पास इस मुद्दे को हल करने की सभी शक्तियां हैं।

यदि आवश्यकता पड़ी, तो दस्तावेज़ीकरण उपयुक्त प्राधिकारियों को हस्तांतरित कर दिया जाएगा, जो निरीक्षण करेगा।

निरीक्षण के दौरान HOAs और प्रबंधन कंपनियों के संबंध में आवास निरीक्षणालय की शक्तियाँ

यदि प्रबंधन कंपनी आवासीय भवन में अपार्टमेंट के मालिकों की आम संपत्ति का अनुचित रखरखाव करती है, तो रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता के अनुच्छेद 7.22 के अनुसार यह अपराधइस संगठन को आकर्षित करने का एक कारण है प्रशासनिक जिम्मेदारी. एक अधिकारी के लिए, जुर्माना राशि है इस मामले में 4,000 से 5,000 रूबल तक होगा, और एक कानूनी इकाई के लिए - 40,000 से 50,000 रूबल तक।

निरीक्षण प्रक्रिया के दौरान, आवास निरीक्षण विशेषज्ञों को उनके घटित होने के कारणों का पता लगाए बिना पहचाने गए उल्लंघनों को रिकॉर्ड करने का अधिकार है। प्रबंधन कंपनी के प्रतिनिधियों को इस बात की स्पष्ट समझ होनी चाहिए कि क्या वे किसी दिए गए अपार्टमेंट भवन के अनुचित रखरखाव के दोषी हैं।

सामान्य नियमों के अनुसार, प्रबंधन समझौते में सार्वजनिक क्षेत्रों के संरक्षण और मरम्मत के उद्देश्य से सेवाओं की एक सूची शामिल होनी चाहिए अपार्टमेंट इमारत, इसे बदलने की प्रक्रिया, साथ ही आवासीय परिसर के रखरखाव और मरम्मत के लिए भुगतान की राशि। उपरोक्त बिंदुओं पर पहले आम बैठक में सहमति होनी चाहिए। यह समझना महत्वपूर्ण है कि, भले ही सूची कुछ सेवाओं को इंगित नहीं करती है, जिन्हें फिर भी अपार्टमेंट के मालिकों द्वारा अनुमोदित किया गया था और हैं अभिन्न अंगविनियम, यह प्रबंधन कंपनी को उनका अनुपालन करने से छूट नहीं देता है। इस निष्कर्ष की पुष्टि सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय के प्रेसीडियम के संकल्प में की गई है रूसी संघदिनांक 29 सितम्बर 2010 क्रमांक 6464/10. इन कानूनी प्रावधानों की व्याख्या आम तौर पर बाध्यकारी है।

उपरोक्त संकल्प पुष्टि करता है कि सभी वर्तमान, मौसमी और की सूची जरूरी कामऔर सेवाएँ अनुबंध में प्रदान की जाती हैं, क्योंकि यह मेल खाती है अनिवार्य शर्तेंएक अपार्टमेंट इमारत का रखरखाव।

यूके एक विशेषज्ञ है वाणिज्यिक संगठन, अपार्टमेंट इमारतों को रखरखाव प्रदान करना। यही इसका आधार है उद्यमशीलता गतिविधि. इसलिए, अनुबंध में एक पूर्वानुमान के लिए एक निश्चित मूल्य का संकेत दिया गया है अनिवार्य सामग्रीघर और वर्तमान नवीनीकरण का कामउपकरणों की प्राकृतिक टूट-फूट को ध्यान में रखते हुए, यह प्रबंधन कंपनी के लिए वित्तीय जोखिम का प्रतिनिधित्व करता है। में आपातकालीन स्थिति, जब सेवाओं के लिए भौतिक निवेश की आवश्यकता होती है, जिसकी आवश्यकता प्रबंधन कंपनी के नियंत्रण से परे परिस्थितियों के कारण उत्पन्न हुई, तो अतिरिक्त खर्चों की भरपाई परिसर के मालिकों द्वारा अपने खर्च पर की जानी चाहिए।

इसके आधार पर, प्रबंधन कंपनी को अपार्टमेंट प्रबंधन समझौते की शर्तों और घर के रखरखाव के लिए कुछ गतिविधियों को करने के लिए निवासियों के सचेत इनकार की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ एकत्र करने की प्रक्रिया पर विस्तार से काम करना चाहिए।

विशेषज्ञ की राय

आवास निरीक्षण जुर्माने से प्रबंधन कंपनी की गतिविधियों पर नकारात्मक प्रभाव नहीं पड़ना चाहिए

आई. एन. लेवचेंको,

गोस्ज़िलस्ट्रॉय विभाग के कार्यवाहक प्रमुख - पेन्ज़ा क्षेत्र के तकनीकी निरीक्षणालय

निरीक्षण के परिणामों के अनुसार, यदि कोई, यहां तक ​​कि मामूली, उल्लंघन का पता चलता है, तो लाइसेंसिंग निरीक्षणालय के पास आदेश जारी करने का अधिकार है, साथ ही प्रशासनिक अपराध संहिता के अनुच्छेद 14.13 के भाग दो के तहत प्रशासनिक अपराध के लिए कानूनी कार्यवाही शुरू करने का अधिकार है। रूसी संघ का, जो दंड लगाने का प्रावधान करता है।

में पिछले साल कारूसी संघ के प्रशासनिक अपराध संहिता के अनुच्छेद 722 के अनुसार, ऐसे उल्लंघनों के लिए दंड की राशि में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है। यह तथ्य उन नवागंतुकों और अनुभवी प्रबंधकों दोनों के लिए चिंता पैदा करता है जिन्होंने अभी-अभी उपयोगिता सेवा बाजार में प्रवेश किया है।

गर्मी के मौसम या इसकी तैयारी के दौरान किसी संगठन की कानूनी इकाई पर लगाया गया प्रशासनिक जुर्माना एक अपार्टमेंट इमारत के प्रबंधन पर काम की प्रगति को महत्वपूर्ण रूप से बाधित कर सकता है।

अक्सर, नई प्रबंधन कंपनियां पिछली कंपनी से "विरासत में मिली" उल्लंघनों के कारण सजा के अधीन होती हैं, जो अपनी गतिविधियों के दौरान सुविधा की उचित देखभाल करने में असमर्थ थी।

इसके अलावा, कभी-कभी प्रबंधन संगठनों को बदलते समय समस्याएं उत्पन्न होती हैं, जब अपार्टमेंट इमारतों की प्रबंधन पद्धति को बदलने के मुद्दे पर अपार्टमेंट मालिकों की आम बैठक आयोजित करने की प्रक्रिया का उल्लंघन होता है। कभी-कभी कुछ निवासियों को होने वाली घटनाओं के बारे में सूचित भी नहीं किया जाता है। ऐसी स्थिति में, अपार्टमेंट मालिकों को प्राप्त हो सकता है दोहरी रसीदेंभुगतान पर उपयोगिता भुगतान. ऐसी आवास और सांप्रदायिक सेवा सुविधाओं पर नियंत्रण आवास निरीक्षणालय की जिम्मेदारी है। अपार्टमेंट मालिकों को पर्याप्त समय के भीतर अपार्टमेंट इमारतों के प्रबंधन का एक नया तरीका चुनना होगा लघु अवधिसमय।

ऐसी स्थिति में, जुर्माने की राशि में वृद्धि आवास और सांप्रदायिक सेवा क्षेत्र में व्यावसायिक गतिविधियों को अंजाम देने वाली प्रबंधन कंपनियों के शीघ्र दिवालियापन का कारण है। और इससे सबसे अधिक नुकसान अपार्टमेंट इमारतों के निवासियों को होगा।

संलग्न फाइल

  • प्रबंधन संस्था.docx की निष्क्रियता के बारे में शिकायत

राज्य आवास निरीक्षणालय रूसी संघ का एक कार्यकारी निकाय है जिसकी जिम्मेदारी देश के आवास स्टॉक को नियंत्रित करना है। प्रत्येक क्षेत्र में एक स्थानीय परिषद होती है, जो देश के संविधान के अनुसार कार्य करती है।

राज्य आवास पर्यवेक्षण निरीक्षणालय यह सुनिश्चित करता है कि आवासीय भवनों के संचालन के क्षेत्र में सभी कानूनों और क्षेत्रीय नियमों का पालन किया जाए, साथ ही उपयोगिता नेटवर्क. इसके अलावा, GZHI सुनिश्चित करता है कि निवासियों के सभी अधिकारों का सम्मान किया जाए।

राज्य आवास निरीक्षण के कार्य और शक्तियाँ

  • आवास मुद्दों के क्षेत्र में देश के सर्वोच्च अधिकारियों के फरमानों को लागू करता है;
  • स्थापित मानकों के अनुसार आवास के उपयोग और सुरक्षा को नियंत्रित करता है;
  • नेतृत्व आवास पर्यवेक्षण;
  • किसी आवासीय भवन को रहने के लिए अनुपयुक्त घोषित करने के लिए अधिकृत है;
  • अपार्टमेंट इमारतों के प्रबंधन और मरम्मत सेवाओं के प्रावधान के लिए आवेदन स्वीकार करता है;
  • समय-समय पर आवासीय भवनों की स्थिति की जाँच करता है;
  • नागरिकों और उनकी अपीलों को प्राप्त करता है;
  • बजट में भुगतान की गणना को नियंत्रित करता है।

जिन नागरिकों के आवास जीर्ण-शीर्ण अवस्था में हैं, उन्हें क्षेत्रीय राज्य आवास निरीक्षण द्वारा आवास की स्थिति में सुधार के लिए सूची में शामिल किया जाता है।

ये सभी आवास आवास निरीक्षणालय की प्रत्यक्ष जिम्मेदारियां हैं, जिनकी पूर्ति राज्य आवास निरीक्षण के मुख्य निदेशालय के निकायों द्वारा लगातार जांच की जाती है। क्षेत्रीय निरीक्षण की गतिविधियों का मूल्यांकन करें स्थापित मानदंड. बडा महत्व"ऊपर से" निर्धारित पूर्ण नियोजित गतिविधियों की संख्या पर ध्यान दिया जाता है, और संख्या पर भी ध्यान दिया जाता है।

सिविल हाउसिंग इंस्पेक्टरेट के निरीक्षण के अंत में पाए गए सभी उल्लंघनों को ध्यान में रखा जाता है। चेक उस विकल्प को समाप्त कर देते हैं जिसमें प्रबंधन कंपनियाँ प्रदान करती हैं बड़ी संख्यामकानों को नुकसान होगा.

नागरिकों की अपीलों का विश्लेषण करने के बाद पिछले साल, विभाग ने बड़ी संख्या में उल्लंघनों की पहचान की: उनमें से 38% उपयोगिता सेवाओं के असामयिक प्रावधान से जुड़े थे, 54% आवासीय भवनों की जीर्ण-शीर्ण स्थिति से जुड़े थे। अधिकारियों का इरादा 3 साल के भीतर स्थिति को ठीक करने का है।

अब वे सक्रिय रूप से भ्रष्ट और कम-कुशल श्रमिकों के खिलाफ लड़ रहे हैं। अधिकतर कड़ा प्रशासनिक दंडपद से हटाने तक और इसमें शामिल है।

GZHI: प्रबंधन कंपनियों पर नियंत्रण

के अनुसार प्रशासनिक नियम, राज्य आवास निरीक्षणालय और प्रबंधन कंपनी (एमसी) के बीच एक समझौता संपन्न हुआ है। प्रबंधन समिति का चुनाव भवन में अपार्टमेंट मालिकों की एक बैठक द्वारा किया जाता है। समझौते के अनुसार, प्रबंधन कंपनी में निश्चित अवधिघर की स्थिति को रहने के लिए उपयुक्त बनाए रखने का वचन देता है।

अनुबंध निर्दिष्ट करता है:

  1. घर का पता और संपत्ति की सामान्य संरचना;
  2. प्रबंधन कंपनी की जिम्मेदारियों की सूची;
  3. प्रबंधन कंपनी के शुल्क की राशि;
  4. प्रबंधन समझौते के तहत प्रबंधन कंपनी द्वारा अपने दायित्वों की पूर्ति की निगरानी का आयोजन।

प्रबंधन कंपनियों, संगठनों के लिए अनुकूल परिस्थितियाँ प्रदान करना स्थानीय सरकारसभी के लिए समान वातावरण बनाएं। घरों के प्रमुख नवीनीकरण के लिए बजट निधि आवंटित की जा सकती है। प्रबंधन संगठन के कर्मचारियों की योग्यता में सुधार के लिए विभिन्न कार्यक्रम चलाए जा रहे हैं।

महत्वपूर्ण!यदि आप व्यक्तिगत रूप से उल्लंघन देखते हैं संगठनात्मक गतिविधियाँ GZHI, सेवाओं, आवास या उपयोगिताओं के प्रावधान में आपके अधिकार या हित, आप GZHI कार्यालय को अपील लिख सकते हैं।

निवासियों द्वारा आवेदन करने के बाद, हाउसिंग हाउसिंग अथॉरिटी एक आदेश जारी करती है, जिसके अनुसार वह प्रबंधन कंपनी को आवासीय भवन की वर्तमान या प्रमुख मरम्मत करने के लिए बाध्य करती है। आपराधिक संहिता, बदले में, सिविल हाउसिंग इंस्पेक्टरेट के आदेशों के खिलाफ अपील प्रदान कर सकती है।

राज्य संपत्ति समिति को आवेदन (आवेदन या शिकायत) जमा करने के लिए आपको क्या चाहिए?

रूसी संघ के सभी क्षेत्रों में, आवश्यकताएँ समान हैं, लेकिन भिन्न हो सकती हैं। नागरिकों और कंपनियों के पत्रों में सभी व्यक्तिगत या समूह अपीलें सिविल हाउसिंग इंस्पेक्टरेट के कार्यालयों के पते पर मेल द्वारा भेजी जानी चाहिए।

आवेदन/अपील/शिकायत में यह दर्शाया जाएगा:

  • सरकारी एजेंसी का पूरा नाम;
  • आवेदक का पहला नाम, संरक्षक, अंतिम नाम;
  • डाक कोड जहां प्रशासन प्रतिक्रिया भेजेगा (समूह संदेश में आपको हस्ताक्षरकर्ताओं में से एक का पता छोड़ना होगा);
  • व्यक्तिगत हस्ताक्षर, दिनांक, वैकल्पिक - संपर्क संख्याफ़ोन।

यदि संभव हो तो बताएं कि अपील किस अधिकारी को संबोधित है (उसका नाम और पद बताएं)। लिखें कि क्या आपने पहले आवेदन किया है (संस्था के नाम के साथ), कितने समय पहले, और क्या आप अधिकृत अधिकारी के उत्तर से सहमत हैं। प्रतिक्रियाओं के साथ पिछले अनुरोधों की प्रतियां संलग्न करें। इससे प्रतीक्षा समय काफी कम हो जाएगा और GZHI स्टाफ को आपके द्वारा उठाए गए मुद्दों पर शीघ्रता और कुशलता से विचार करने की अनुमति मिलेगी।

राज्य आवास निरीक्षणालय निम्नलिखित स्थितियों में प्रतिक्रिया नहीं दे सकता है:

  • यदि नागरिक ने अपना डाक कोड और अंतिम नाम नहीं बताया है;
  • यदि आवेदन/अपील/शिकायत में अपवित्रता, या आपत्तिजनक नारे, धमकी, ब्लैकमेल, किसी अधिकारी और उसके रिश्तेदारों को धमकी शामिल है;
  • यदि पत्र पढ़ने योग्य नहीं है (तब अपील पर सरकारी अधिकारियों द्वारा विचार नहीं किया जाता है, लेकिन यदि पता पढ़ा जा सकता है तो आवेदक को एक अधिसूचना भेजी जाती है);
  • यदि कोई नागरिक यह प्रश्न बार-बार पूछता है, और उसे विस्तृत, विस्तृत उत्तर दिए जाते हैं ( अधिकृत व्यक्तिअगली अपील को निराधार बता सकता है और नागरिक को इसके बारे में सूचित करते हुए उसके साथ पत्राचार बंद कर सकता है);
  • यदि प्रश्न संबंधित है राज्य रहस्यया रूसी संघ के अन्य नागरिकों का व्यक्तिगत डेटा।

पत्र की सामग्री के संबंध में, कुछ सरल युक्तियाँ हैं जो आपको मुद्दे के सार का अधिक सटीक वर्णन करने में मदद कर सकती हैं:

  1. आधिकारिक व्यावसायिक शैली में लिखा गया पत्र एक सरकारी कर्मचारी द्वारा बेहतर समझा जाता है (स्पष्ट रूप से रंगीन शब्दों, अस्पष्ट शब्दों, तुलनाओं और जटिल वाक्यों से बचें);
  2. प्रश्न से दूर न जाएं, समय-समय पर इसके बारे में बात करें, हर चीज के बारे में एक बार में न लिखें, यह बेहतर है कि पते में एक सामान्य विषय से जुड़े 2-3 से अधिक प्रश्न न हों;
  3. सिर्फ शिकायत मत करो महान विचारस्वयं समाधान प्रस्तुत करेंगे।

आप स्वागत दिवस पर पहले से अपॉइंटमेंट लेकर अधिकारी से व्यक्तिगत रूप से भी प्रश्न पूछ सकते हैं। यह मत भूलिए कि किसी अधिकारी के साथ व्यक्तिगत बातचीत के दौरान, एक नागरिक को एक पहचान दस्तावेज प्रदान करना आवश्यक होता है।

राज्य निरीक्षणालय के माध्यम से आवास की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए, आपको दस्तावेजों के एक पैकेज और एक आवेदन की आवश्यकता है, साथ ही स्थानीय सरकारों द्वारा आपको जरूरतमंदों के रूप में पहचानने की भी आवश्यकता है।

आपको चाहिये होगा:

  • एक संकल्प जहां क्षेत्र का राज्य आवास निरीक्षणालय आपके घर को जीर्ण-शीर्ण आवास का दर्जा देता है;
  • पंजीकृत होने वाले व्यक्ति का पासपोर्ट;
  • ब्राउनी से अर्क;
  • आवासीय परिसर की उपलब्धता या उसकी अनुपस्थिति का प्रमाण पत्र;
  • रहने की स्थिति में सुधार का अनुरोध करने वाला आवेदन पत्र;
  • संभवतः चिकित्सा प्रमाण पत्र।

आवेदन में निम्नलिखित का उल्लेख होना चाहिए:

  1. अनुरोध का कारण;
  2. आवेदक के बारे में जानकारी, लाभों की उपलब्धता;
  3. समस्या के सार का विवरण;
  4. अगर वहां थे अदालती सुनवाईइस मुद्दे पर न्यायालय का निर्णय संलग्न करें;
  5. एक तैयार अनुरोध;
  6. हस्ताक्षर और तारीख.

रूसी संघ के नागरिकों को अपने आवास की स्थिति को जानबूझकर खराब करने के लिए बेहतर आवास के प्रावधान में 5 साल की मोहलत मिलती है। उदाहरण के लिए, छोटे आवास के लिए रहने की जगह का आदान-प्रदान करके। या अन्य व्यक्तियों का पंजीकरण करके पंजीकृत निवासियों की संख्या में वृद्धि करना।

हमने आज चिबिस को एक पत्र भेजा। अब कई वर्षों से हम सूचना प्रकटीकरण मानक द्वारा अपेक्षित जानकारी प्राप्त नहीं कर पाए हैं।

किसी को परवाह नहीं है, अभियोजक का कार्यालय, मास्को क्षेत्रीय निरीक्षणालय। आखिरी तिनका क्षेत्रीय आलसियों की प्रतिक्रिया थी कि वे एचओए की जांच नहीं कर सकते, क्योंकि, यह पता चला है, जानकारी का खुलासा करने के लिए फॉर्म को मंजूरी नहीं दी गई थी।

क्रेमलिन में पुतिन गलियों में एक गुलाम की तरह काम करते हैं, एक दिन में दस कानूनों पर हस्ताक्षर करते हैं, और राज्य आवास नियंत्रण उन्हें लागू नहीं कर सकता है, क्योंकि कोई रूप और सांचे नहीं हैं... राष्ट्रीय स्तर पर बच्चों का सैंडबॉक्स।

सिरे, साँचे, शासक। और सभी सिविल सेवक काम पर हैं...

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रूसी संघ के निर्माण और आवास और सांप्रदायिक सेवा मंत्रालय

उप मंत्री - रूसी संघ के मुख्य राज्य आवास निरीक्षक ए.वी. एक प्रकार की पक्षी

127994, मॉस्को, सदोवो-समोट्योचनाया स्ट्रीट, बिल्डिंग 10/23, बिल्डिंग 1।

मतवीवा ओ.ए. से 143409, मॉस्को क्षेत्र, क्रास्नोगोर्स्क, सेंट। लेनिना, घर 34, उपयुक्त।

प्रिय मुख्य आवास निरीक्षक

6 फरवरी, 2015 को, मैंने इंटरनेट पर सूचना के प्रकटीकरण के मानक के साथ सोकोल एचओए के अनुपालन की जांच करने और आवेदक के अनुरोध पर मांगी गई जानकारी के प्रावधान के अनुरोध के साथ मॉस्को क्षेत्र के राज्य आवास निरीक्षणालय से संपर्क किया। (परिशिष्ट 1)।

अपील का आधार सोकोल गृहस्वामी संघ को मेरी अपील पर प्रतिक्रिया की कमी थी ईमेल(परिशिष्ट 2)।

मुझे मॉस्को क्षेत्र के राज्य आवास निरीक्षणालय से एक प्रतिक्रिया मिली, जिसने निर्माण मंत्रालय (परिशिष्ट 3) द्वारा अनुमोदित प्रपत्रों की कमी के कारण सूचना प्रकटीकरण मानक का अनुपालन करने के लिए सोकोल एचओए का निरीक्षण करने से इनकार कर दिया।

मैं मॉस्को क्षेत्र के राज्य आवास निरीक्षणालय की ऐसी प्रतिक्रिया को अवैध और निराधार मानता हूं, क्योंकि यह सोकोल एचओए को जानकारी प्रदान करने के लिए अनिवार्य आवश्यकताओं को पूरा करने से छूट देता है।

इसके अलावा, मॉस्को क्षेत्र के राज्य आवास निरीक्षणालय की स्थिति आपके दिनांक 24 फरवरी 2014 के पत्र संख्या 4745-एसीएच/एस4 के विपरीत है "व्यावसायिक गतिविधियों के लाइसेंस पर रूसी संघ के कानून के कार्यान्वयन से संबंधित कुछ मुद्दों पर" अपार्टमेंट इमारतों का प्रबंधन,'' जो सीधे तौर पर बताता है कि जानकारी 2014 वर्ष के लिए है, मानक के अनुसार वेबसाइट 'हाउसिंग एंड कम्युनल सर्विसेज रिफॉर्म' पर पोस्ट किए गए फॉर्म में प्रकटीकरण के अधीन है, जिसमें 30 नवंबर को संशोधित किया गया है।

सड़क पर मकान 34 के बारे में जानकारी प्रकट करने की समस्या के संबंध में मॉस्को क्षेत्र के राज्य आवास निरीक्षणालय से मेरी बार-बार अपील। मॉस्को क्षेत्र के क्रास्नोगोर्स्क शहर में लेनिन की बात नहीं सुनी गई। जानकारी का खुलासा नहीं किया गया है और अपराधियों को दंडित नहीं किया गया है।

मैं इसे एक अन्य समस्या से जोड़ता हूं. यह विश्वास करने का हर कारण है कि घर 34 की दो इमारतें सड़क पर हैं। मॉस्को क्षेत्र के क्रास्नोगोर्स्क में लेनिन को ऑपरेशन में नहीं डाला गया था और उन्हें सौंपा नहीं गया था निर्धारित तरीके सेडाक पते.

आवास कानून को दो भागों में लागू नहीं किया जा सकता आवासीय भवनएक नंबर के तहत. यह अधिकार वाले शेयरों पर लागू होता है सामान्य सम्पतिसामान्य संपत्ति, ऊर्जा दक्षता, प्रमुख मरम्मत के लिए सामान्य सम्पतिऔर भी बहुत कुछ।

मैं आपसे मॉस्को क्षेत्र के राज्य आवास निरीक्षणालय के कर्तव्यों के प्रदर्शन की जांच करने के लिए कहता हूं।

"राज्य आवास निरीक्षण" की अवधारणा को 1994 में कानूनी क्षेत्र में पेश किया गया था। ऐसे संगठन का उद्भव देश की आवास और सांप्रदायिक सेवाओं में हो रही अराजकता की प्रतिक्रिया थी। तब से, संगठन की जिम्मेदारियों में महत्वपूर्ण बदलाव आए हैं।

राज्य आवास निरीक्षण क्या है? फोटो नंबर 1

यह समझने के लिए कि राज्य आवास निरीक्षण क्या है, आपको उस कानून का संदर्भ लेना चाहिए जिसके आधार पर इसे बनाया गया था।

  1. ऐसी संरचना बनाने के उद्देश्य से पहला कानून संघीय कानून "ऑन" था राज्य निरीक्षणआरएफ"। इसे सितंबर 1994 में अपनाया गया था और इसे समय-समय पर बदला और पूरक बनाया गया था।
  2. दस्तावेज़ ने अपना अंतिम रूप जून 2013 में प्राप्त किया, जब पिछला संस्करण समाप्त कर दिया गया था।

इस कानून के अनुसार:

  • संरचना को एक नया नाम दिया गया - "राज्य आवास पर्यवेक्षण प्राधिकरण";
  • निरीक्षण ने OGZHN की एक अलग इकाई के रूप में कार्य करना शुरू किया, जो रूसी संघ के घटक संस्थाओं के क्षेत्र पर काम कर रही थी;
  • संरचना के कार्यों के साथ-साथ उनके कार्यान्वयन के क्रम को भी बताया गया।
  1. यह अवधारणा हाउसिंग कोड में भी परिलक्षित होती है।

राज्य आवास निरीक्षणालय पर विनियम। फोटो नंबर 2

अनुच्छेद 20 OGZHN शब्द को कार्यकारी शक्ति की एक संरचना के रूप में समझाता है जिसे "राज्य अधिकारियों, स्थानीय सरकारों, साथ ही साथ" उल्लंघनों को रोकना, पहचानना और दबाना चाहिए। कानूनी संस्थाएं, व्यक्तिगत उद्यमी और नागरिक ”आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के मुद्दों से संबंधित रूसी संघ के कानून के।

लेख में निरीक्षण के सभी कार्य और उनके उत्तरदायित्व के क्षेत्र भी शामिल हैं।

  1. निरीक्षकों को अपने कर्तव्यों को पूरा करने का अधिकार निम्न आधार पर दिया जाता है:
  • रूस का संविधान;
  • आवास और नागरिक संहिता;
  • प्रशासनिक अपराध संहिता;
  • जिन विभागों से वे संबंधित हैं, उनके भीतर बनाए गए दस्तावेज़।

निरीक्षण रूसी संघ के प्रत्येक विषय में आयोजित किए जाते हैं और उनके अधिकार क्षेत्र के तहत क्षेत्र के भीतर शक्तियां होती हैं।

राज्य आवास निरीक्षणालय के कार्य क्या हैं? फोटो नंबर 3

संरचना के काम की मुख्य दिशा आवास क्षेत्र में व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं के अधिकारों के उल्लंघन के अनुपालन की निगरानी करना और उसका जवाब देना है।

राज्य आवास निरीक्षणालय के कार्य, जो निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने की अनुमति देते हैं, निम्न से संबंधित हैं:

  • आवास और सांप्रदायिक सेवा क्षेत्र में सभी प्रतिभागियों द्वारा आवास कानून का अनुपालन;
  • आवश्यकताओं के अनुसार, आवास स्टॉक की सुरक्षा पर नियंत्रण विभिन्न प्रयोजनों के लिए, उनका उपयोग, रखरखाव और मरम्मत;
  • पूंजी मरम्मत कोष में धन का गठन और वितरण;
  • प्रबंधन कंपनियों की गतिविधियाँ;
  • उपयोगिता प्रदाता;
  • हाउसिंग स्टॉक में मरम्मत या रखरखाव कार्य करने वाली कंपनियों की गतिविधियाँ;
  • नागरिकों द्वारा उपभोग किए जाने वाले संसाधनों के लिए मीटरिंग उपकरणों की स्थापना के लिए आवश्यकताओं के अनुपालन पर नियंत्रण।

निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कार्य करने से आवास और सांप्रदायिक सेवा क्षेत्र में उपभोक्ताओं के अधिकारों की रक्षा करने में मदद मिलती है।

राज्य आवास निरीक्षण कैसे काम करता है?

राज्य आवास निरीक्षण के कार्य। फोटो नंबर 4

पर्यवेक्षी अधिकारियों के कार्य को कार्यों, शक्तियों और जिम्मेदारियों में विभाजित किया जा सकता है।

कार्य

अपने कर्तव्यों का पालन करते समय, OGZHN कर्मचारियों को यह अधिकार दिया जाता है:

  • आवास और सांप्रदायिक सेवा क्षेत्र में काम करने वाले संगठनों और उद्यमियों का नियमित निरीक्षण करना;
  • विसंगतियों और उल्लंघनों को दूर करने और उन्हें रोकने के लिए उपाय करना;
  • सेवा की गुणवत्ता और आवास स्टॉक की स्थिति में सुधार के लिए जवाबदेह व्यक्तियों और कंपनियों के काम की निगरानी और पूर्वानुमान लगाना।

राज्य आवास निरीक्षण के कार्य सीधे तौर पर संबंधित हैं रूसी विधान. उनका कार्यान्वयन कानूनी मानदंडों पर आधारित है जो अनुमति देते हैं स्वतंत्र निर्णयउनकी शक्तियों की सीमा के भीतर। यदि उनमें से पर्याप्त नहीं हैं, तो निरीक्षक न्यायिक प्रणाली के साथ बातचीत का सहारा लेते हैं।

अधिकार

OGZHN की शक्तियाँ। फोटो नंबर 5

राज्य आवास निरीक्षण की शक्तियाँ प्रत्यक्ष हो सकती हैं, जिसमें निरीक्षक व्यक्तिगत रूप से भाग लेते हैं, और अप्रत्यक्ष, जब प्राप्त जानकारी का विश्लेषण करके मुद्दों पर विचार किया जाता है।

प्रत्यक्ष शक्तियाँ:

  • परिसर और आस-पास के क्षेत्रों की सुरक्षा और उपयोग की जाँच करना;
  • प्रमुख और वर्तमान मरम्मत पर नियंत्रण;
  • विश्लेषण इंजीनियरिंग संचारतकनीकी सेवाक्षमता और संचालन प्रक्रियाओं के लिए;
  • संसाधन खपत मानकों के अनुपालन और आपूर्तिकर्ताओं के साथ बस्तियों में उनके समावेश पर नियंत्रण;
  • संसाधनों के कुशल उपयोग पर नियंत्रण;
  • संसाधनों की आपूर्ति की निगरानी और उनके लिए भुगतान का नियंत्रण, जिसमें त्रुटि सुधार और अधिक भुगतान की वापसी शामिल है;
  • निरीक्षण आवासीय भवनमौसमी उपयोग, पुराना स्टॉक, आदि;
  • आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के मुद्दों पर नागरिकों का स्वागत।

प्राधिकार की पुष्टि राज्य सिविल निरीक्षणालय निरीक्षकों के सेवा प्रमाणपत्रों द्वारा प्रदान की जाती है।

राज्य आवास निरीक्षणालय की जिम्मेदारियाँ

OGZHN की जिम्मेदारियाँ। फोटो नंबर 6

OGZHN कर्मचारियों द्वारा कर्तव्यों के प्रदर्शन को वर्तमान में विभाजित किया जा सकता है, जो सेवा अपने स्वयं के कार्यों के आधार पर योजना बनाती है, और उन कर्तव्यों को पूरा करती है जो नागरिकों के अनुरोधों के परिणामस्वरूप कार्यान्वित की जाती हैं।

अपने कर्तव्यों के भाग के रूप में, OGZHN कर्मचारी:

  • आवासीय भवनों का निरीक्षण करें और निष्कर्ष जारी करें;
  • रखरखाव, मरम्मत, सेवाओं और संसाधनों की आपूर्ति के क्षेत्र में काम करने वाली कंपनियों से डेटा अनुरोध करें आगे उपयोगनिरीक्षक;
  • उनके उन्मूलन के लिए उचित प्रोटोकॉल और निर्देशों के रूप में आवास कानून के उल्लंघन के दस्तावेज़;
  • अदालतों में भाग लेता है;
  • जनसंख्या के साथ सक्रिय रूप से काम करता है।

कर्तव्यों के निष्पादन की एक स्थापित प्रक्रिया है, जो इस पर लागू होती है:

  • काम का समय;
  • अनुरोध प्राप्त करना;
  • आवेदनों का जवाब देने की समय सीमा;
  • दस्तावेज़ प्रवाह, आदि

निरीक्षकों के लिए संघीय कानून "कानूनी संस्थाओं के अधिकारों के संरक्षण पर" का उल्लंघन करना अस्वीकार्य है व्यक्तिगत उद्यमीराज्य नियंत्रण (पर्यवेक्षण) का प्रयोग करते समय और नगरपालिका नियंत्रण" पर अनुचित निष्पादन, कर्मचारी रूसी संघ के कानून द्वारा स्थापित दायित्व के अंतर्गत आते हैं।

आप किन मुद्दों के समाधान के लिए राज्य आवास निरीक्षणालय से संपर्क कर सकते हैं?

राज्य आवास निरीक्षणालय किन मुद्दों पर विचार करता है? फोटो नंबर 7

संपर्क स्थानीय प्राधिकारीकोई भी नागरिक, साथ ही एक संगठन, यदि इसके लिए आधार हैं, तो राज्य पर्यवेक्षण का प्रयोग कर सकता है। ऐसा करने के लिए, आपको एक बयान लिखकर व्यक्तिगत रूप से निरीक्षणालय से संपर्क करना होगा, या मेल द्वारा शिकायत भेजनी होगी।

यदि आप जाँच कर रहे हैं, तो आप हॉटलाइन नंबर का उपयोग कर सकते हैं।

अपील के आधार ये हो सकते हैं:

  • आवासीय परिसर या स्थानीय क्षेत्र का उपयोग करते समय उल्लंघन;
  • भवन प्रबंधन निकायों (प्रबंधन कंपनी, एचओए, सहकारी प्रशासन, आदि) के गैरकानूनी निर्णय;
  • भवन के शासी निकाय (गृहस्वामी संघ, आवास सहकारी समितियाँ, अपार्टमेंट बिल्डिंग काउंसिल, आदि) के निर्माण या संचालन में आवश्यक सहायता;
  • अपार्टमेंट इमारतों में रखरखाव और मरम्मत से संबंधित सेवाओं का अनुचित प्रदर्शन;
  • सार्वजनिक उपयोगिताओं के कार्य के संबंध में दावे;
  • आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए बढ़े हुए बिल;
  • घर को मीटरिंग उपकरण उपलब्ध कराने या उनके उपयोग में सहायता प्रदान करने की आवश्यकता;
  • घर के रख-रखाव, मरम्मत और रख-रखाव के लिए संपन्न अनुबंधों से संबंधित मुद्दे।
  • परिसर को आवासीय स्थिति से गैर-आवासीय स्थिति में स्थानांतरित करने की आवश्यकता;
  • संपत्ति को आवासीय, असुरक्षित, रहने के लिए अनुपयुक्त, पुनर्निर्माण या विध्वंस के अधीन मानने की आवश्यकता;
  • परिसर के पुनर्विकास या संपूर्ण भवन के पुनर्निर्माण की आवश्यकता।

निरीक्षणालय से संपर्क करने का एक अन्य विकल्प इसकी आधिकारिक वेबसाइट है, जो प्रत्येक राज्य आवास पर्यवेक्षण प्राधिकरण के पास है।

इस प्रकार, राज्य पर्यवेक्षण निकाय की गतिविधि का मुख्य क्षेत्र क्षेत्र में नागरिकों के अधिकारों की सुरक्षा है, और निरीक्षण अधिकारियों को निगरानी के लिए आवश्यक शक्तियों और मुद्दों की सीमा काफी व्यापक है।

आप वीडियो देखकर राज्य आवास निरीक्षण की गतिविधियों के बारे में अधिक जान सकते हैं:

नीचे दिए गए फॉर्म में आवास वकील से एक प्रश्न लिखेंयह सभी देखें परामर्श के लिए फ़ोन नंबर

22 मई 2017 62

उल्लंघन के क्षेत्र में उत्पन्न होने वाले मुद्दों को विनियमित करना आवास अधिकारनागरिकों, रूसी संघ की सरकार ने आवास पर्यवेक्षण करने के लिए एक प्रक्रिया स्थापित की और संबंधित सेवाएं और निरीक्षण बनाए। राज्य आवास पर्यवेक्षण अपने लिए जो मुख्य लक्ष्य निर्धारित करता है उनमें शामिल हैं:

  • सुरक्षा आरामदायक स्थितियाँआवास परिसर में निवास और ठहराव;
  • बजट निधि के प्रभावी उपयोग की गारंटी;
  • आवास प्रबंधन के क्षेत्र में कानून के उल्लंघन की संख्या को कम करना।

आवास पर्यवेक्षण निरीक्षणालय और उसके कार्य

कला। रूसी संघ का 20 हाउसिंग कोड: राज्य आवास पर्यवेक्षण और नगरपालिका आवास नियंत्रण नियामक प्राधिकरणों के लक्ष्यों को स्पष्ट रूप से नियंत्रित करता है और पर्यवेक्षण के मुख्य कार्यों को परिभाषित करता है। राज्य आवास पर्यवेक्षण प्राधिकरणों को यह करना होगा:

  • आवासीय परिसरों के मालिकों या उनका उपयोग करने वालों के अधिकारों और हितों की सुरक्षा सुनिश्चित करें कानूनी तौर पर;
  • उपयोगिता ग्राहकों की रक्षा करें;
  • जनसंख्या को प्रदान की जाने वाली सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता की निगरानी करना;
  • आवास स्टॉक के उपयोग और सुरक्षा पर नियंत्रण सुनिश्चित करें।

इसके अलावा, आवास पर्यवेक्षण के कार्यों की सूची में आवासीय भवनों का नियमित निरीक्षण और गैर-अनुपालन की पहचान शामिल है तकनीकी स्थितिइंट्रा-घर उपयोगिता नेटवर्कवर्तमान विनियमों की आवश्यकताएँ। आवास नियंत्रण सेवा भी एक विश्लेषण करती है ऊर्जा दक्षताभवन, इसे बढ़ाने के लिए सिफारिशें करता है और ऊर्जा मीटरिंग उपकरणों की उपलब्धता की जाँच करता है।

आवास पर्यवेक्षण के कार्य

राज्य आवास पर्यवेक्षण निरीक्षणालय एक साथ कई कार्य करता है। सबसे पहले, सेवा की गतिविधियों का उद्देश्य कानूनी संस्थाओं या व्यक्तिगत उद्यमियों के काम में उल्लंघन की पहचान करना है जो अपार्टमेंट इमारतों का प्रबंधन करते हैं और उनके रखरखाव, मरम्मत और इंजीनियरिंग उपकरणों के सही संचालन के लिए जिम्मेदार हैं। आवास पर्यवेक्षण निरीक्षणालय नियमित रूप से निरीक्षण करता है, जिसके परिणामस्वरूप उल्लंघनकर्ताओं को प्रशासनिक जिम्मेदारी में लाया जाता है।

इसके अतिरिक्त, नगरपालिका आवास नियंत्रण उपयोगिता सेवाओं के लिए भुगतान की शुद्धता, समयबद्धता और पूर्णता की निगरानी करता है, अधिक भुगतान किए गए भुगतान लौटाता है या स्थानीय बजट के पक्ष में धन की वसूली करता है। संगठन के लिए प्रभावी बातचीतजनसंख्या के साथ, क्षेत्रीय आवास निरीक्षण के व्यक्ति में आवास पर्यवेक्षण को नागरिकों को प्राप्त करने, आने वाले आवेदनों पर पूरी तरह और समय पर विचार करने और निर्णय लेने की जिम्मेदारियां सौंपी जाती हैं। कानून द्वारा स्थापितसमयसीमा.


10/31/2018 - बोगदान कोज़लोकोव

मैं आवास पर्यवेक्षण की निष्क्रियता के बारे में शिकायत कहां लिख सकता हूं? टॉम्स्क क्षेत्र


10/25/2018 - इगोर व्लास्युक

नमस्ते, हमारा घर 50 साल पुराना है, पूंजी मरम्मत कोष अभी भी छत और मुखौटे पर मरम्मत कार्य नहीं करता है, हमें क्या करना चाहिए और हमें क्या करना चाहिए?


10/03/2018 - सर्गेई वोइतेखोव्स्की

तीसरी मंजिल पर अपार्टमेंट की खिड़की से 5 मीटर की दूरी पर लैंप के साथ एक प्रकाश स्तंभ स्थापित किया गया था तृतीय पक्ष. पूरी रात कमरे में रोशनी रहती है. इससे सोना मुश्किल हो जाता है.


09/25/2018 - डेनिस मंगज़ीन

सामाजिक किराये में अपार्टमेंट. कमरे में लगा पाइप फट गया. लकड़ी की छत क्षतिग्रस्त हो गई, अपार्टमेंट में नीचे से पानी भर गया - छत क्षतिग्रस्त हो गई। क्या आवास कार्यालय को अपार्टमेंट में मरम्मत कार्य करने के लिए बाध्य करना संभव है?

सवाल का जवाब फोन पर दिया गया.


06/28/2018 - अल्ला सोरोकिना

शुभ दोपहर के बारे में सवाल एचओए गतिविधियाँ. चेयरमैन की मृत्यु हो चुकी है और अभी तक नया चेयरमैन नहीं चुना गया है। साझेदारी के हित में, संसाधन आपूर्ति समझौते के अतिरिक्त समझौते पर कौन हस्ताक्षर कर सकता है?

सवाल का जवाब फोन पर दिया गया.


06/26/2018 - एकातेरिना ज़खारोवा

ब्यूटी सैलून के पुनर्विकास पर निष्कर्ष कैसे निकालें


05/08/2018 - डेनिस वेसेलोव्स्की

नमस्ते, एक बहुमंजिला इमारत की खिड़कियों के नीचे गैस बॉयलर से निकलने वाले धुएं की वैधता के बारे में प्रश्न

सवाल का जवाब फोन पर दिया गया.


02/09/2018 - एकातेरिना पेत्रोवा

ज़िलनाडज़ोर पूंजी मरम्मत निधि का निरीक्षण कर सकता है और प्रमुख मरम्मत के लिए दस्तावेज़ जब्त कर सकता है7

सवाल का जवाब फोन पर दिया गया.


01/11/2018 - नतालिया निकिफोरोवा

नमस्ते। सवाल यह है कि शिकायत को स्थानांतरित करने के लिए आवास निरीक्षण के खिलाफ शिकायत कहां दर्ज की जाए अभिनेता 2 मई 2006 के संघीय कानून संख्या 59 संघीय कानून के अनुच्छेद 8, अनुच्छेद 6 के खिलाफ शिकायत लिखी गई थी।

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11/30/2017 - ग्रिगोरी तानासीचुक

दो प्रबंधन कंपनियाँ रसीदें भेजती हैं - क्या करें?

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02.11.2017 - पेट्र करीमोव

आवासीय भवन के तहखाने से गुजरने वाली गर्म पानी पारगमन पाइपलाइन पर थर्मल इन्सुलेशन की उपस्थिति आवासीय भवन के कार्यों में शामिल है

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01.11.2017 - सर्गेई पोरोटोव

शुभ संध्या। राज्य आवास पर्यवेक्षण करने के लिए कौन अधिकृत है? मोस्झिलिन्सपेक्ट्सिया?

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10/30/2017 - ईगोर स्कुलोवाटोव

जहां हम आपसे मिल सकते हैं और क्षेत्र के कुछ मुद्दों पर चर्चा कर सकते हैं

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10/21/2017 - इन्ना ज़खारोवा

नमस्ते, डायग्नोस्टिक्स के लिए भुगतान करने से इनकार करने पर गैस बंद कर दी गई थी गैस उपकरण

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10/18/2017 - पोलीना टिमोफीवा

शुभ दोपहर। राज्य आवास निरीक्षणालय से एक आदेश मेरे पते पर आया, क्या यह पड़ोसियों की शिकायत के कारण है या उनके खिलाफ मेरी शिकायत के कारण? धन्यवाद।

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10.10.2017 - अन्ना सेमेनोवा

यदि एमसी ने 5वीं बार भी प्रवेश द्वार के फर्श की मरम्मत नहीं की है तो क्या किया जा सकता है?

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10/03/2017 - ओक्साना डोरोफीवा

इकाई के आवधिक निरीक्षण पर रिपोर्ट खंड 44 e.zh.P.64 a.v.g की खोज को दर्शाती है। पृष्ठ 65 ताप मीटर की आपूर्ति 2010 में की गई थी, 13 नवंबर 2013 के विनियम 1034।

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09/08/2017 - ओलेग उतेखिन

नमस्ते! हमारे घर का बड़े पैमाने पर नवीनीकरण चल रहा है। ग्राहक प्रादेशिक कार्यालयमॉस्को कैपिटल रिपेयर फंड।

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09/07/2017 - व्याचेस्लाव गोरिखवोस्तोव

निर्माण कंपनीखराबी को ठीक करते समय, मैंने अपार्टमेंट में दीवारों और फर्श को तोड़ दिया, जिसे मैंने स्वीकार नहीं किया और चाबियाँ नहीं मिलीं। मैं इस वजह से एक महीने तक वहां नहीं जा सकता। बिल्डर वहां सोते हैं और पानी और रोशनी का इस्तेमाल करते हैं। इसका भुगतान कौन करेगा और इससे कैसे निपटेंगे?


08/15/2017 - स्टीफन टोलोकोनिकोव

शुभ दोपहर। मैं स्पष्ट करना चाहता था, निम्नलिखित स्थिति उत्पन्न हुई: मुझ पर उपयोगिताओं के लिए 10 हजार और कोप्पेक बकाया थे, हमने सब कुछ भुगतान कर दिया, लेकिन बाद में मुझे प्रबंधन कंपनी से एक पत्र मिला कि उन्होंने 5100 रूबल की राशि में शुल्क अर्जित किया है। मैं स्पष्ट करना चाहूंगा कि क्या ऐसा हो सकता है?


08/09/2017 - डायना किसेलेवा

नमस्ते! मैं कहां पता लगा सकता हूं कि आम संपत्ति के रखरखाव के लिए बिजली शुल्क लगभग 3 गुना क्यों बढ़ गया है? : 13:00 - 15:00

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07/12/2017 - व्लादिस्लाव एडमेंको

मेरे प्रश्न का विषय: अभी सिविल कानून (शिकायतें, दावे, विवाद, मुकदमे, अनुबंध)।

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06/14/2017 - अलीना सोरोकिना

मेरे प्रश्न का विषय: रियल एस्टेट (लेन-देन, पंजीकरण, आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के साथ विवाद) आज 08:00 - 09:00 बजे


06/13/2017 - लियोनिद लिवेंटसेव

आवास निरीक्षण सेवा के बारे में शिकायत कहाँ दर्ज करें?

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05/29/2017 - वैलेन्टिन डुडिंटसेव

क्या नगरपालिका आवास नियंत्रण उपयोगिताओं के लिए भुगतान की शुद्धता की जांच कर सकता है?

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05/25/2017 - ईगोर खोखलातोव

नमस्कार, कृपया मुझे बताएं कि क्या स्कूल में दीवार के नीचे नींव जोड़ने की आवश्यकता है, क्योंकि... यह किसी भी क्षण ढह सकता है, आवास निरीक्षण को लिखे पत्र में इसे सही ढंग से कैसे प्रदर्शित किया जाए,

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04/27/2017 - रोमन टायरोनोव

मैं एक अपार्टमेंट बिल्डिंग में रहता हूं, मैं अपार्टमेंट का मालिक हूं और हमारी बिल्डिंग के एचओए का सदस्य हूं। मुझे शौकिया रेडियो बैंड चलाने के लिए अपने घर की छत पर एक एंटीना स्थापित करने की आवश्यकता है। इसके लिए लाइसेंस और कॉल साइन है. HOA के अध्यक्ष मुझे इसके लिए छत पर जाने की अनुमति नहीं देते हैं। कौन सही है? स्रोत: http://www..html

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04/26/2017 - याकोव गोर्बानेव्स्की

शुभ संध्या! ऊपर के पड़ोसियों के पास पानी का पाइप लीक हो रहा है। लुम्पेन लोगों का परिवार - बात करने वाला कोई नहीं। मेरे कार्यों का क्रम क्या है? धन्यवाद

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04/20/2017 - रोमन पाइखोव

अपार्टमेंट बिल्डिंग में परिसर के मालिक का दावा है कि प्रबंधन पद्धति की पसंद पर एसएसपी प्रोटोकॉल तैयार किया गया है प्रबंध संगठनगलत है, यह जाँचने के लिए कहता है कि बैठक हुई थी या नहीं। क्या किसी स्थानीय सरकारी निकाय के लिए नगरपालिका आवास नियंत्रण का अनिर्धारित निरीक्षण शुरू करना आवश्यक है यदि क्षेत्र के राज्य आवास निरीक्षणालय से अनिर्धारित निरीक्षण करने की प्रतिक्रिया मिलती है? यह मुद्दा. राज्य संपत्ति समिति ने कोई उल्लंघन प्रकट नहीं किया। हस्ताक्षरों की प्रामाणिकता के संबंध में आंतरिक मामलों के विभाग से संपर्क करने का प्रस्ताव रखा गया।

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04/20/2017 - किरिल विश्नेव

शुभ दिन, हमारे प्रवेश द्वार और अपार्टमेंट, एक पांच मंजिला इमारत, छत से पानी भर गया है, तीसरी मंजिल पर अपार्टमेंट में भी गीला है, हमने प्रबंधन कंपनी से कई बार संपर्क किया, लगातार 4 वर्षों से बाढ़ आ रही है, प्रबंधन कंपनी नियमित छत की मरम्मत के लिए वे हर साल क्या करते हैं, इसके बारे में बात करते हैं, वे कुछ करते हैं, लेकिन स्थिति नहीं बदलती है, गर्मियों में जब बारिश होती है, तो सर्दियों में जब पिघलना होता है तो रिसाव शुरू हो जाता है। हम लिखना चाहेंगे आवास समितिशहर...: 9:00 - 11:00

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04/19/2017 - पावेल लैंडीशेव

नमस्ते! किसी अपार्टमेंट बिल्डिंग में बिजली के मीटर बदलने का काम किसके खर्च पर किया जाता है?


04/15/2017 - एवगेनी समोरोकोव्स्की

क्या हाउसिंग एस्टेट को घर में स्वचालित फायर अलार्म स्थापित करने का आदेश जारी करने का अधिकार है?

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04/10/2017 - ओलेग रस्किन

नमस्ते ओल्गा! मैंने पानी के मीटर का उपयोग करते समय एक गलती की, अर्थात् मैंने तुरंत रिपोर्ट नहीं की कि मीटर के कांच में एक छेद के साथ एक दरार थी जब तक कि निरीक्षक ने इसकी खोज नहीं की और 19 मार्च, 2017 को एक निरीक्षण रिपोर्ट तैयार नहीं की। अंतिम नियंत्रण जाँच 27 नवंबर 2016 को थी, लेकिन मुझे पहले से कभी भी लिखित या मौखिक रूप से सूचित नहीं किया गया था।


03/27/2017 - किरिल कोरज़िन

नमस्ते। यदि आप उत्तर देने का वादा करते हैं (कॉल बैक करते हैं), लेकिन ऐसा नहीं करते हैं तो आपसे प्रश्न पूछने का क्या फायदा?


03/21/2017 - वादिम ट्रोकरोव

क्या पूर्व की आवश्यकता कानूनी है? तुला में 21वीं सदी की कंपनी केवल संगठन द्वारा अपार्टमेंट जल मीटरिंग के लिए जल मीटर स्थापित करने के बारे में। लाइसेंस प्राप्त?


03/21/2017 - बोगदान स्वालोव

प्रबंधन कंपनी ने अपार्टमेंट परिसर के मालिकों को एक वार्षिक रिपोर्ट सौंपी, रिपोर्ट में माप की एक भी इकाई नहीं है। कीमतों अनुचित कार्यनिवासियों की पुष्टि नहीं की गई है, पीपीएमआई कार्यक्रम के अनुसार, प्रत्येक वर्ग के लिए निवासियों से 840 रूबल एकत्र किए गए थे, बाद में हमसे 22 हजार रूबल वापस ले लिए गए, प्रबंधन कंपनी के निदेशक लेखांकन रिपोर्ट पर हस्ताक्षर करने के लिए कोई स्पष्टीकरण नहीं देते हैं। और उन्होंने मना कर दिया, क्या हम आम बैठक के कार्यवृत्त को आवास पर्यवेक्षण को भेज सकते हैं: 13:00 - 15:00

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03/07/2017 - लियोनिद लोगविनेंको

नर्सरी से आने वाले शोर से कैसे निपटें? खेल का कमरा: 13:00 - 15:00

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02/21/2017 - ल्यूडमिला मोरोज़ोवा

क्या किसी अपार्टमेंट का पुनर्विकास प्लंबिंग फिक्स्चर के स्थान में बदलाव है?


02/08/2017 - वैलेन्टिन युडासोव

नमस्ते! क्या मल्टी-अपार्टमेंट बिल्डिंग के किरायेदार को कैप का भुगतान करना चाहिए? बेसमेंट में पाइप की मरम्मत? धन्यवाद!

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02/01/2017 - इवान टोलुबीव

पहले से ही 5 महीने से, प्रबंधन कंपनी रखरखाव और वर्तमान मरम्मत के प्रबंधन के लिए 21-12 प्रति 1 मीटर की भारी राशि वसूल रही है, जबकि 5 महीने से घर बिना काम के है गर्म पानीऔर गर्म करना

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01/30/2017 - विटाली स्वियाज़ेनिन

मैं लेनिनग्राद क्षेत्र राज्य और आवास पर्यवेक्षण समिति के खिलाफ शिकायत कहां दर्ज कर सकता हूं?

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12/24/2016 - स्टानिस्लाव सीतनिकोव

मेरे पास 80 वर्ग मीटर का व्यावसायिक क्षेत्र है और प्रबंधन कंपनी 102 वर्ग मीटर के क्षेत्र के आधार पर उपयोगिताओं के लिए सभी गणना करती है।


12/21/2016 - फेडर रेज़ेव्स्की

क्या प्रबंधन कंपनी द्वारा "उपयोगिता सेवा" शब्द को "केवल प्रबलित अपशिष्ट पदार्थों को हटाने" के साथ बदलना कानूनी है?

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12/15/2016 - विटाली लिखोमानोव

हमारे अपार्टमेंट भवन में, पहली मंजिल पर 2 अपार्टमेंट के दो मालिकों ने, अभी के लिए 1 अपार्टमेंट को फिर से डिज़ाइन किया है और सड़क से सीढ़ी का प्रवेश द्वार बनाया है, कल मालिकों की एक बैठक में उन्होंने उस समाधान को आगे बढ़ाने की कोशिश की जिसकी उन्हें ज़रूरत थी। बैठक में इसके अध्यक्ष आदि का चुनाव किया गया। मालिकों की एक नई बैठक होगी. प्रश्न: क्या मैं आवास निरीक्षण कार्यालय को लिख सकता हूं - आखिरकार, उन्होंने परियोजनाएं नहीं दिखाईं, कोई परमिट नहीं, केवल एक फोटो असेंबल दिखाया कि यह कितना सुंदर होगा। मालिकों को कैफे या हेयरड्रेसर नहीं चाहिए... वापस कॉल करने का समय: 13:00 - 15:00


12/13/2016 - नतालिया सेमेनोवा

मैं शाहिदा एरीज़ हूं, फिलहाल मैं पते पर निवास स्थान पर पंजीकृत हूं: वोल्गोग्राड, सोवेत्स्की जिला, एम. गोर्की विलेज, स्ट्रीट ए 4 रूम 112। वोल्गोग्राड प्रशासन संख्या 1503 दिनांक 28 अक्टूबर के संकल्प के अनुसार , 2015, 4 स्ट्रीट के अनुसार एक आवासीय भवन में कमरा नंबर 112 को रहने के लिए अनुपयुक्त माना गया है। परिसर के ठीक ऊपर स्थित एक स्वच्छता इकाई है, जो SanPiN 2.1.2.2645-10 "स्वच्छता और महामारी विज्ञान" की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करती है। आवासीय भवनों और परिसरों में रहने की स्थिति के लिए आवश्यकताएं" घर पर एक अपार्टमेंट इमारत के फर्श योजना के आवेदन के अनुसार, पहली मंजिल पर परिसर वांछनीय नहीं है और इसमें 3 भंडारण कक्ष शामिल हैं, जहां से स्थानांतरण के बारे में कोई जानकारी नहीं है वोल्गोग्राड के सोवेत्स्की जिले के इन्वेंट्री अधिकारियों और प्रशासन में गैर-आवासीय परिसर (भंडारण कक्ष) से ​​आवासीय परिसर (कमरा) तक। संकल्प पैराग्राफ 2 वोल्गोग्राड प्रशासन की आवास नीति समिति को इस संकल्प के पैराग्राफ 1 में निर्दिष्ट परिसर से नागरिकों को स्थानांतरित करने के लिए एक तंत्र निर्धारित करने का भी निर्देश देता है। हालाँकि, आज तक, हमारे परिवार को रहने की कोई जगह उपलब्ध नहीं कराई गई है। वोल्गोग्राड शहर के प्रमुख के दिनांक 14 अप्रैल, 2016 संख्या 527 के संकल्प के आधार पर, कतार संख्या 1113 को बेहतर आवास स्थितियों की आवश्यकता वाले लोगों के रूप में पंजीकृत किया गया था और शहर प्रशासन निधि से रहने की जगह प्राप्त करने के लिए प्रतीक्षा सूची में शामिल किया गया था। 1074 के तहत निर्धारित तरीके से कम आय वाले नागरिकों की सूची में। अनुच्छेद 57. अनुबंध के तहत आवासीय परिसर का प्रावधान सामाजिक नियुक्तिआवासीय परिसर की आवश्यकता के रूप में पंजीकृत नागरिक 1. इस लेख के भाग 2 द्वारा स्थापित मामलों के अपवाद के साथ, ऐसे नागरिकों को पंजीकृत होने के समय के आधार पर प्राथमिकता के क्रम में आवासीय परिसर की आवश्यकता के रूप में पंजीकृत नागरिकों को आवासीय परिसर प्रदान किया जाता है। 2. इन्हें प्रदान किया जाता है: 1) ऐसे नागरिक जिनके आवासीय परिसर को स्थापित प्रक्रिया के अनुसार रहने के लिए अयोग्य माना जाता है और मरम्मत या पुनर्निर्माण के अधीन नहीं हैं। अब तक हम सड़क पर हैं, हमें कोई आवास उपलब्ध नहीं कराया गया है.. प्रारंभ में, अनुबंध सामाजिक नियुक्तिसैन पिन के उल्लंघन में जारी किया गया था. कमरे पर कभी कब्जा नहीं किया गया है. फंड.. व्यक्तिगत खाते कैसे बनाए गए.. मुझे एक गैर-रहने वाले कमरे के लिए आवास और सांप्रदायिक सेवाओं का भुगतान क्यों करना पड़ता है जो कि एक भंडारण कक्ष है, मेरे सात को एक अनुपयुक्त कमरे से स्थानांतरित करने के लिए अभी तक कोई योजना क्यों नहीं विकसित की गई है आवास, लेकिन वास्तव में एक भंडारण कक्ष.. मेरे सभी पत्रों का उत्तर यह है कि आप आवास के सुधार पर कायम हैं.. मुझे सुधार की आवश्यकता नहीं है, मुझे किसी ऐसे आवास की आवश्यकता है जो आवासीय हो...

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11/28/2016 - मार्गरीटा पावलोवा

क्या आवासीय परिसर के मालिक को इमारत के केंद्रीय हीटिंग नेटवर्क के भीतर रखरखाव और मरम्मत के लिए भुगतान करना चाहिए यदि अपार्टमेंट को केंद्रीय हीटिंग आपूर्ति से काट दिया गया था और लूप नीचे की मंजिल पर बनाया गया था और अपार्टमेंट में कोई राइजर नहीं हैं? अपार्टमेंट में हीटिंग स्वायत्त है।

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11/18/2016 - ल्यूडमिला निकितिना

नमस्ते। यदि हमने प्रबंधन कंपनी के साथ कोई समझौता नहीं किया है और हमें उन सेवाओं के लिए चालान प्राप्त हुआ है जिनसे हम सहमत नहीं हैं, तो हमें क्या करना चाहिए और हमें कहां संपर्क करना चाहिए


11/17/2016 - अनास्तासिया पनीना

नमस्ते! क्या आपराधिक संहिता मालिकों के रखरखाव और मरम्मत के लिए शुल्क की गणना करने के लिए लागू हो सकती है, शहर के मेयर का एक प्रस्ताव जो केवल शुल्क स्थापित करता है नगरपालिका अपार्टमेंट


11/16/2016 - इवान डायचकोव

नमस्ते, क्या मैं रसोई को दूसरे कमरे में ले जा सकता हूँ?

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10/24/2016 - नादेज़्दा पुतिना

नमस्ते! गर्मी के मौसम की शुरुआत से ही, हीटिंग बहुत कमजोर है। बैटरियाँ बमुश्किल गर्म होती हैं। ऐसा पहले कभी नहीं हुआ है। घर पर ठंड है. 21.5 डिग्री. आपको अतिरिक्त विद्युत ताप उपकरण चालू करने होंगे और साथ ही गर्म कपड़े भी पहनने होंगे। 2 सप्ताह पहले मैंने इस स्टिंग से निपटा था


10/18/2016 - यूलिया निकोलेवा

नमस्ते! नोवोकुज़नेत्स्क बिल्डर्स 100 - 52 लिस्टोपाडोव आईसीएच। मदद के लिए बार-बार संपर्क किया गया विभिन्न प्राधिकारीजिसमें आवास निरीक्षण भी शामिल है। 20 से अधिक वर्षों से! आज फिर सर्दी है! फिर से अपार्टमेंट में कोई हीटिंग नहीं है!!! रिसर्स का तापमान 20 से 30 डिग्री तक होता है। नियंत्रण में

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10/12/2016 - पावेल पार्कहोमोव

29 सितंबर से हीटिंग चालू है और मेरा अपार्टमेंट अभी भी ठंडा है। कुंगुर, ट्रुडा स्ट्रीट 65-5। एलएलसी प्रबंधन कंपनी "अवर हाउस" से संपर्क किया। परिणाम "0"

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10.10.2016 - मरीना कज़ाकोवा

नमस्ते। मैं हीटिंग शुल्क का मुद्दा उठाना चाहूंगा। 2015 में मैंने एक अपार्टमेंट खरीदा, अपार्टमेंट में हीटिंग मीटर है, लेकिन कोई भी इसे सील नहीं करता है, और शुल्क कथित तौर पर औसत के अनुसार लगाए जाते हैं, यह कहते हुए कि सील बनाने के लिए एक संचयी इतिहास की आवश्यकता होती है। इस स्थिति से कैसे निपटें

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10/05/2016 - लिडिया पोपोवा

कोम्सोमोल्स्क-ऑन-अमूर, क्रास्नोर्मेय्स्काया स्ट्रीट 14 अपार्टमेंट 13, जहां मैं रहता हूं, आंगन की रोशनी वाला लैंप घर पर स्थित है, इसलिए यह हमारी आवास और सांप्रदायिक सेवाओं "ग्राहक सेवा नंबर 1" से संबंधित है। इस खराबी को ठीक करने के लिए मैंने उन्हें एक महीने पहले एक बयान लिखा था, लेकिन वे हिलना नहीं चाहते, मुझे क्या करना चाहिए?


09/30/2016 - अलीना कज़ाकोवा

लंबे समय से प्रबंधन कंपनी और प्रशासन ने समूह 1 के विकलांग लोगों के लिए प्रवेश द्वार के सामने रैंप बनाने से इनकार कर दिया है। धन आदि की कमी से प्रेरित होना। वे सुगम्य पर्यावरण कार्यक्रम की अनदेखी कर रहे हैं, मदद की जरूरत है।

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09/20/2016 - कॉन्स्टेंटिन पोड्रियाबिनिकोव

मुझे बताओ, हम 4 प्रवेश द्वारों वाली एक बहुमंजिला इमारत में रहते हैं। हमारे बरामदे में एक दरवाजा है। हम 4 प्रवेश द्वारों वाली एक बहुमंजिला इमारत में रहते हैं। हमारे पास बीस वर्षों से दो अपार्टमेंटों के प्रवेश द्वार के वेस्टिबुल में एक दरवाजा है (दरवाजा मीटर तक पहुंच में हस्तक्षेप नहीं करता है; हमारे पास वहां कोई रोशनी नहीं है), हाल ही में एक आवास निरीक्षक हमारे पास आया था


09/19/2016 - एवगेनी बुटेंको

शुभ दोपहर कृपया हमें बताएं, हमारे घर में, वेस्टिब्यूल्स में कई अपार्टमेंटों में, दो अपार्टमेंटों में दरवाजे लगाए गए हैं, आवास निरीक्षण ने हमें पत्र भेजा है कि हमें उन्हें ध्वस्त करना होगा या वे हमारे पास आएंगे और उन्हें स्वयं तोड़ देंगे न्यायालय के निर्णय के बिना। या यहां तक ​​कि हम पर दरवाजे साफ करने के लिए दबाव डाला जाता है

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09/18/2016 - एलिसैवेटा कुद्रियावत्सेवा

हाउसिंग इंस्पेक्टरेट को उपयोगिता सेवाओं के लिए शुल्कों की शुद्धता की निगरानी कैसे करनी चाहिए: संसाधन आपूर्ति संगठनों द्वारा जारी किए गए चालान के आधार पर या रूसी संघ की सरकार के कानूनी नियमों के आधार पर?


09/01/2016 - स्टीफन पोलिवानोव

नमस्ते। हमारे घर में छत टपक रही है, आवास विभाग के उत्पादन विभाग को एक बयान लिखा गया है, वे इस मामले पर कोई कार्रवाई नहीं करेंगे, मैं जानना चाहूंगा कि हम इस समस्या का समाधान कहां कर सकते हैं, और क्या करना है सामान्य तौर पर करें

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08/29/2016 - एंटोन गारनिचेव

नमस्ते, हमें दबाव की समस्या है ठंडा पानी. हमने अलेक्सिन, तुला क्षेत्र में जल उपयोगिता और आवास और सांप्रदायिक सेवाओं से बार-बार संपर्क किया है। लेकिन सब कुछ बेकार है और हमें कहां जाना चाहिए और क्या करना चाहिए?

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08.08.2016 - व्याचेस्लाव गोलोकोलेंको

नमस्ते, स्थिति को समझने में मेरी मदद करें। एक पड़ोसी ने मालिक के निर्णय के बिना, कार के नीचे अवैध रूप से बाड़ लगा दी और जगह भर दी,

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08/06/2016 - आर्टेम पुश्करनी

क्या आवास निरीक्षण के लिए उपयोगिता बिलों (उदाहरण के लिए, हीटिंग) की शुद्धता की जांच करना कानूनी है, और उन्हें यह कैसे करना चाहिए?

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08/03/2016 - अन्ना कोलेनिकोवा

नमस्ते! 1952 में बना घर, सिंडर ब्लॉक, के साथ लकड़ी का फर्श. अपार्टमेंट में एक सामुदायिक जल मीटर है। समय-समय पर बाढ़ आती रहती है, मीटर की तरफ के अपार्टमेंट में फर्श सड़ जाता है। उसका सत्यापन किसने और कब किया, इसकी जानकारी नहीं है। प्रबंधन कंपनी कॉल करती है और किरायेदार, एक 79 वर्षीय पेंशनभोगी, को उन्हें डिवाइस से रीडिंग देनी होगी, 3 मिलियन रूबल की राशि में 8 अपार्टमेंट के घर का एक बड़ा नवीनीकरण किया जा रहा है। हालाँकि, मैंने अपने अपार्टमेंट से आम संपत्ति को हटाने के बारे में बार-बार आपराधिक संहिता से संपर्क किया है, लेकिन वे फिर से इस मुद्दे पर ध्यान नहीं देते हैं। किसी अपार्टमेंट से आम संपत्ति से कैसे छुटकारा पाएं। और रेडिएटर मालिक की संपत्ति बन गए, लेकिन 13 अगस्त 2006 के डिक्री में, वे सामान्य घरेलू उपकरण हैं, जो कि सीमा पर हैं। मरम्मत आपके अपने पैसे से खरीदी जानी चाहिए।

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07/30/2016 - डेनिस एवडोटिन

वे जलाशय से 10 मीटर की दूरी पर इमारतें बनाने जा रहे हैं। क्या यह संभव है?


07/15/2016 - निकिता मालकोव

नमस्ते! क्या आवास निरीक्षणालय के कर्मचारी खपत की गई गर्मी के लिए भुगतान की शुद्धता की जांच कर सकते हैं यदि घर में केवल ठंडा पानी प्रवेश करता है, और पीने का पानी गर्म किया जाता है (गर्म पानी की आपूर्ति के लिए) तकनीकी जलगरम करना? आपके ध्यान देने के लिए धन्यवाद!

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07/07/2016 - इगोर मकारशिन

तकनीकी फर्श पर छत के स्लैब के खिसकने का पता चला, आवास एवं निर्माण पर्यवेक्षण समिति कैसे मदद कर सकती है?

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07/05/2016 - मिखाइल निशानोव

नमस्ते! मेरे पास यह प्रश्न है, कृपया इसे समझने में हमारी सहायता करें, मैं जीवन भर के लिए समूह 2 का विकलांग व्यक्ति हूं, अपनी बीमारी के कारण मैं सभी सुविधाओं के साथ अलग आवास का हकदार हूं। मैंने पिछले साल हमारी अदालत में आवेदन किया था और उसे अस्वीकार कर दिया गया था। हम प्सकोव क्षेत्र के ओस्ट्रोव शहर में रहते हैं.. एक बीमार व्यक्ति 14 वर्ग मीटर का हकदार है, और प्रतीक्षा सूची में वे एक स्वस्थ व्यक्ति के लिए प्रति व्यक्ति 7 वर्ग मीटर आवंटित करते हैं। हमारा 27 वर्ग मीटर का घर है, हम तीन रहते हैं - मैं, मेरी माँ, मेरा भाई। बताओ ऐसे में हमें क्या करना चाहिए? मुझे तपेदिक है

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06/15/2016 - गेन्नेडी लिसेनकोव

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06/10/2016 - ईगोर तारानोव्स्की

मैं ढ़ँढ नहीं पा रहा हूँ राज्य पर्यवेक्षणआपातकालीन आवास पर


06.06.2016 - गैलिना रयाबोवा

नमस्ते! कृपया मुझे बताएं कि किसी बहुमंजिला इमारत के ढहने की संभावना के लिए किस निकाय को उसकी जांच करनी चाहिए (उन्होंने तहखाने को गहरा किया, भार वहन करने वाली दीवारों के साथ कुछ किया, तहखाने में लगातार घुटनों तक पानी रहता है)

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05/23/2016 - हुसोव मिरोनोवा

नमस्ते! जिस घर में मैं रहता हूं वहां एक एचओए बनाया गया है। अप्रैल के अंत में, अध्यक्ष ने स्टैंड पर एक घोषणा लटका दी, जहां यह घोषणा की गई कि 23 नवंबर, 2015 के वोल्खोव मॉस्को क्षेत्र के डिप्टी काउंसिल के निर्णय के संबंध में 1 मई से। आवास रखरखाव शुल्क की राशि है


05/08/2016 - अनास्तासिया ओरलोवा

मेरे पड़ोसी अवतरणमेरी सहमति के बिना, उसने आम गलियारे के एक हिस्से को अवरुद्ध करते हुए एक विभाजन स्थापित कर दिया। विभाजन मेरे सामने वाले दरवाजे के करीब बनाया गया था। परियोजना के अनुसार, हमारे घर के अपार्टमेंट में धातु के प्रवेश द्वार लगाए गए हैं


05/07/2016 - सर्गेई शिश्किन

शीट प्राप्त करने और अपार्टमेंट का निरीक्षण करने के बाद आवास विभागएक प्रमाणपत्र की आवश्यकता है जिसमें यह बताया गया हो कि मैं एक अपार्टमेंट का हकदार हूं या नहीं। क्या यह कानूनी है?

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04/24/2016 - वेरा पुगाचेवा

शुभ दोपहर, मैं दूसरी मंजिल पर, कमरे के ऊपर, प्रवेश द्वार के ऊपर बालकनी की स्थापना के बारे में कहां पता/समन्वय कर सकता हूं, जबकि बालकनी ऊपर प्रदान की गई हैं।


04/18/2016 - दिमित्री युस्तोव

सामाजिक किरायेदारी समझौता कहां और कैसे करें। यदि मैं 1989 से ट्रेलर में रह रहा हूं। मैं सभी उपयोगिता सेवाओं के लिए समय पर भुगतान करता हूं


04/10/2016 - सर्गेई विलेग्ज़ानिनोव

शुभ संध्या। मध्य कुरये में कई दर्जन निजी घरों में भूजल भर रहा है लेनिन्स्की जिलापर्म. मुझे किसके पते पर लिखना चाहिए?

सवाल का जवाब फोन पर दिया गया.


04/06/2016 - आर्थर मार्कुल

मैं आपसे ईएसकेबी एलएलसी के खिलाफ कार्रवाई करने के लिए कहता हूं, यह संगठनएलुएनर्जी के लिए एकमुश्त आपूर्ति के लिए शुल्क लिया जाता है जो कई गुना बढ़ा हुआ होता है। दिसंबर 2015 में, एक कमरे के आवास के लिए शुल्क 267 रूबल (तीन कमरे का अपार्टमेंट), 199 रूबल (दो कमरे का अपार्टमेंट) था। उसी समय, अधिसूचना खातों में मीटर रीडिंग में वृद्धि की गई, बिजली की खपत की गई


04/01/2016 - एवगेनिया कोलेनिकोवा

क्या जीर्ण-शीर्ण घर को किराए पर देने के लिए पैसे लेना कानूनी है, घर की टूट-फूट 65% से अधिक है

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03/31/2016 - वालेरी गेदुकोव

सामान्य घरेलू मीटर के आंकड़ों के अनुसार, फरवरी महीने के लिए व्यक्तिगत खपत 317 kWh थी, और जनवरी में यह 1949 kWh थी। यह कैसे हो सकता है?!! अंतर है 6 गुना! स्रोत: http://www..html

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03/24/2016 - फेडर शापकिन

नमस्ते! मेरा एक प्रश्न है: यदि मैं HOA का सदस्य नहीं हूं तो क्या HOA को यह मांग करने का अधिकार है कि मैं उसकी गतिविधियों के लिए भुगतान करूं, और क्या आवास निरीक्षण इस मामले में मेरी मदद कर सकता है, या क्या मुझे केवल अदालत जाना चाहिए?

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03/15/2016 - एकातेरिना फ्रोलोवा

क्या राज्य में कोई अंतर है? रहते थे निरीक्षण और आवास पर्यवेक्षण?

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03/12/2016 - निकिता कदोमत्सेव

टॉम्स्क जिले में ओवो लेन ज़ापोडनी 2 के साथ घर टूट रहा है, प्रशासन कोई उपाय नहीं कर रहा है, मैं और ऊपर कहाँ जा सकता हूँ?

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03/02/2016 - लिलिया कलिनिना

नमस्ते, ईगोर! कर्मचारी गैस और उपकरण की जांच करने आए गैस सेवा. मैं घर से दूर था. उन्होंने अपार्टमेंट में प्रवेश की तारीख और समय की जानकारी देते हुए एक नोटिस छोड़ा। मेरा कार्य शेड्यूल उनके शेड्यूल से मेल खाता है। सर्विसिंग उपकरण के लिए प्रवेश से इनकार करने पर, इनकार का एक विवरण भेजा जाएगा

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03/01/2016 - इन्ना बरानोवा

वे सामान्य घरेलू जरूरतों के लिए बहुत बड़े बिजली बिल जारी करते हैं, राशि अवास्तविक है, घर जर्जर है, रोशनी भी नहीं है, मुझे क्या करना चाहिए?

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02/22/2016 - याकोव कुरोस्लेपोव

सुप्रभात, कौन सी सेवा नगरपालिका आवास नियंत्रण की गतिविधियों को नियंत्रित करती है?


02/18/2016 - एकातेरिना सोलोवेवा

क्या मैं श्रम के अनुभवी उपयोगिता लाभों के भुगतान के उल्लंघन के मुद्दे पर किसी विशेषज्ञ3 के साथ अपॉइंटमेंट ले सकता हूं। 2009 से लाभ का भुगतान नहीं किया गया है। हमने सामाजिक सेवा से संपर्क किया और कोई स्पष्टीकरण नहीं मिला।


02/17/2016 - मारिया कोरोलेवा

दिसंबर 2015 में ओम्स्क क्षेत्र के ओम्स्क जिले के प्रमुख। अपार्टमेंट इमारतों को केंद्रीय हीटिंग से व्यक्तिगत गैस में स्थानांतरित करने का निर्णय लिया गया। क्या अपार्टमेंट इमारतों को व्यक्तिगत हीटिंग में स्थानांतरित करने पर रोक लगाने वाला कोई कानून है?

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02.02.2016 - लिलिया गेरासिमोवा

85,000 लोगों की आबादी वाले शहर में कितने इंस्पेक्टरों को काम करना चाहिए?

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02/01/2016 - एवगेनी पोलितोव

प्रवेश द्वार पर लाइट आधे साल से नहीं जल रही है। मैंने 01/12/16 को आवेदन किया था। मैं अब भी यह देखने के लिए इंतजार नहीं कर सकता कि वे मेरे लिए आगे क्या करेंगे।

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01/30/2016 - निकिता रेड्युक

गर्मी के मौसम की शुरुआत के साथ, तापमान शासन नहीं देखा जाता है। 3 मंजिला पैनल बिल्डिंग में अंतिम अपार्टमेंट। अपार्टमेंट में तापमान 16-18 डिग्री है. आपूर्ति संगठन को शिकायत करने के लिए थर्मल ऊर्जाकोई परिणाम नहीं दिया. प्रबंधन कंपनी ने भी कोई उपाय नहीं किया. उन्होंने दस्तक दी और बस इतना ही। सवाल यह है कि राज्य आवास पर्यवेक्षण वास्तव में कैसे मदद कर सकता है? अपार्टमेंट के कोनों और परिधि में फंगस है।

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01/27/2016 - पोलिना मिरोनोवा

नमस्ते! मैं रहता हूँ खुद का अपार्टमेंट 2013 से अपार्टमेंट बिल्डिंग (नई बिल्डिंग 2012)। मुझे दिन में सुबह 7 बजे से लगातार अपार्टमेंट नंबर 114 के ऊपर पड़ोसियों का शोर सुनाई देता है। संचालन करते हुए परिष्करण कार्यइस अपार्टमेंट में, जिसका मैंने शुरुआत से लेकर 2015 की गर्मियों में सफलतापूर्वक अनुभव किया


01/24/2016 - पेट्र याखेव

विभाग के विरुद्ध आवास निरीक्षणालय में शिकायत दर्ज कराने में मेरी सहायता करें


01/24/2016 - निकिता लिखोडेडोव

कमरे में फर्श पर नमी और फफूंदी दिखाई दी। कुकुरमुत्ता


01/18/2016 - पोलिना बेलौसोवा

नमस्ते, राज्य और नगरपालिका आवास नियंत्रण (पर्यवेक्षण) में क्या अंतर है


01/17/2016 - सर्गेई त्सेत्सेरो

नमस्ते, मुझे आवासीय पर्यवेक्षण के सामान्य निरीक्षण की आवश्यकता है। क्या ऐसी कोई बात है या सब कुछ शहर तक ही सीमित है?

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01/15/2016 - ओलेसा याकोवालेवा

क्या नगरपालिका आवास नियंत्रण केवल नगरपालिका आवास पर ही प्रयोग किया जाता है?


12/22/2015 - हुसोव टिमोफीवा

कैसे बनाये तकनीकी आयोगएक निजीकृत अपार्टमेंट में हीटिंग की कमी के संबंध में एक रिपोर्ट तैयार करने के लिए?

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12/21/2015 - तिमुर यारोस्लावस्की

गर्म पानी की खपत ठंडे पानी की खपत से काफी अधिक है। इस उपयोगिता सेवा के प्रावधान की गुणवत्ता की जाँच के लिए मुझे किससे संपर्क करना चाहिए? (इस तरह की विसंगति के कारणों का पता लगाने के लिए मीटर, गर्म पानी का तापमान या कुछ और जांचें)


12/18/2015 - किरिल गुसेनोव


12/18/2015 - एंटोन उल्यानेट्स

नमस्कार, मेरा एक प्रश्न है, मेरे शौचालय में नाली बह रही है और शौचालय में छत से पानी टपक रहा है। मैं पते पर सेना में रहता हूँ। दादी का 111 कमरा 45, मैंने सेवा कंपनी से संपर्क किया, रुको, मैं तुम्हें फोन करूंगा, मुझे नहीं पता कि क्या करना है?

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12/18/2015 - मिखाइल केसांद्रोव

आवास और सांप्रदायिक सेवा विभाग, जो हमारे घर का प्रभारी है, ने हमारे घर की छत को इन्सुलेट करने के मेरे आवेदन का जवाब नहीं दिया। आवेदन 29 जून 2015 को लिखा गया था। मदद के लिए कहां जाएं.

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12/15/2015 - निकोले पोडचुफ़ारोव

नमस्ते! बिजली (सामान्य घरेलू जरूरतों) के लिए गलत चार्जिंग के लिए हम प्रबंधन कंपनी के खिलाफ अदालत के अलावा किस संरचना में शिकायत दर्ज कर सकते हैं?

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12/12/2015 - आर्टेम कोमुखिन

नमस्ते, हमारे नए घर में आपातकालीन लॉगगिआ हैं - ईंट का काम गिर सकता है, हमें नियामक प्राधिकरण से इस बारे में निष्कर्ष की आवश्यकता है। कौन सा? फिर, जाहिरा तौर पर, अदालत में?


12/07/2015 - नतालिया रोमानोवा

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12/07/2015 - आर्टेम कोझेदुबोव

नमस्कार, हमें तत्काल जीर्ण-शीर्ण आवास (सरगाज़ी गांव) से निकलने के लिए मजबूर होना पड़ा

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12/01/2015 - इरीना स्मिर्नोवा

मैं एक अपार्टमेंट बिल्डिंग में रहता हूं। भूमि का प्लॉट चिह्नित है। रैंप का निर्माण नगर नियोजन मानकों का उल्लंघन कर किया गया था। क्या ग्राम प्रशासन को आचरण का अधिकार है भूमि नियंत्रणपर स्थानीय क्षेत्रया यह उल्लंघन आवास नियंत्रण की क्षमता के अंतर्गत है

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11/27/2015 - करीना फ़ोमिना

नमस्ते! मैं अदालत के अलावा किस ढांचे में प्रबंधन कंपनी के खिलाफ शिकायत दर्ज कर सकता हूं? ग़लत आरोपउपयोगिता बिल?

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11/27/2015 - विक्टोरिया डेनिलोवा

तगानरोग. हमने अपार्टमेंट में खाना खाया गर्म बैटरियां 16 डिग्री। एक पेंशनभोगी और एक विकलांग व्यक्ति रहते हैं। प्रबंधन कंपनी ने एक अधिनियम बनाया और पेंशनभोगियों को ताप और बिजली कंपनी में भेज दिया। हम अभी भी इसे कहीं और भेजने का इंतजार कर रहे हैं। घर में 3 अपार्टमेंट हैं, बाकी कमर्शियल और ऑफिस हैं। कृपया मेरी मदद करो।

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11/19/2015 - निकोले बोल्डरेव

सामान्य स्वामित्व में अपार्टमेंट 12 वर्ष (में बराबर शेयर) एक ही परिवार के 3 वयस्क सदस्य। परिवार का "मुखिया" एक रसीद पर आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए भुगतान करता है। "प्रमुख" ने 10 साल पहले प्रबंधन कंपनी (एमसी) के पासपोर्ट अधिकारी को 3 प्रमाणपत्रों की प्रतियां सौंपी थीं राज्य पंजीकरणएक अपार्टमेंट में हिस्सेदारी का अधिकार

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11/19/2015 - अलीना पुगाचेवा

आप इस प्रश्न का उत्तर दे सकते हैं कि अपार्टमेंट में कितना तापमान होना चाहिए गरमी का मौसम?


10/31/2015 - गेन्नेडी गोलूब

क्या आवास निरीक्षकों को बाढ़ के बारे में पड़ोसी की शिकायत के संबंध में अपार्टमेंट के मालिक के अपार्टमेंट में निरीक्षण करने का अधिकार है?

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10/29/2015 - एलेक्सी सानीव

नमस्ते, मैं 5 मंजिला इमारत की दूसरी मंजिल पर रहता हूँ। पहली मंजिल पर स्टोर कार्यालय है, क्योंकि... दुकान घर के अंत में स्थित है. घर के कोने से एक अपार्टमेंट बिल्डिंग की खिड़कियों के नीचे अवैध निर्माण (भवन विस्तार) चल रहा है। निवासियों के साथ कोई समझौता नहीं हुआ।

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10/27/2015 - ग्रिगोरी मुखिन

शुभ दोपहर! कृपया मुझे बताएं कि तकनीकी निदान के लिए कौन भुगतान करता है आंतरिक गैस पाइपलाइनऔर एक अपार्टमेंट बिल्डिंग की बड़ी मरम्मत, यदि अपार्टमेंट नगरपालिका है और मेरे पिता (परिसर के किरायेदार) को एक श्रमिक अनुभवी के रूप में लाभ दिया जाना चाहिए।


10/08/2015 - डायना पोनोमेरेवा

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10/08/2015 - विटाली वर्बिन

नमस्ते, ईगोर। मैं एमकेडी का अध्यक्ष हूं। मैं अभी यह करना शुरू कर रहा हूं। मैं इस बारे में जानकारी ढूंढ रहा हूं कि कहां से शुरू करना है, पहले किस पर ध्यान देना है और निश्चित रूप से, मालिकों के अधिकारों के उल्लंघन के बारे में कहां शिकायत करनी है। इंटरनेट पर पाए जाने वाले एक मैनुअल में, वे लगभग हर किसी के लिए ऐसा लिखते हैं


10/02/2015 - करीना बिल्लायेवा

तीन प्रबंधन कंपनियों को बदल दिया गया है, सेवा की गुणवत्ता घृणित है, शहर के अधिकारी, क्षेत्रीय आवास निरीक्षणालय सदस्यता समाप्त करने वाली शिकायतों का जवाब देते हैं।


09/25/2015 - पेट्र बैरीकिन

पूरी गर्मियों में गर्म पानी नहीं था और प्रबंधन कंपनी नियमित रूप से पानी गर्म करने के लिए शुल्क लेती थी (हमारे पास गर्म और ठंडे पानी के मीटर हैं) दोनों नल गलती से चालू हो गए थे। गर्म पानी की आपूर्ति की कमी की पुष्टि नगर प्रशासन द्वारा की गई है। राज्य आवास निरीक्षणालय की अपील को प्रबंधन के पक्ष में माना गया


09/14/2015 - अनास्तासिया पोपोवा

शुभ दोपहर कृपया मुझे बताएं, हमारा काम ठीक से नहीं हुआ है इंटरपैनल सीम, यही कारण है कि फफूंद दिखाई दी और वॉलपेपर बारिश से भीग गया, फर्श पर पानी... फर्श पर उड़ रहा था... अप्रैल में वे प्रबंधन कंपनी से आए, हमारे आवेदन के आधार पर, उन्होंने एक रिपोर्ट तैयार की जिसमें कहा गया कि आवेदन स्वीकार कर लिया गया है,

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09/14/2015 - अलीना ओरलोवा

मई 2015 में, हमारा घर किसी अन्य रखरखाव कंपनी को स्थानांतरित कर दिया गया था। उस समय से, मैंने एक नई सेवा कंपनी को, उसके द्वारा जारी किए गए चालान के अनुसार, हीटिंग सहित उपयोगिताओं के लिए भुगतान भेजा। सितंबर 2015 में, मुझे 10,318 रूबल की राशि का चालान मिला। भुगतान के लिए पिछली सेवा कंपनी से


07/19/2015 - वेलेरिया बारानोवा

यदि प्रशासन अपने पद और दबाव का प्रयोग कर आवास को जर्जर मानने पर रोक लगा देता है तो जर्जर एवं जीर्ण-शीर्ण आवास उन्मूलन कार्यक्रम में कैसे शामिल हों


07/19/2015 - लारिसा सिदोरोवा


07/19/2015 - लिलिया एंटोनोवा

हमारे एचओए के अध्यक्ष घर के पास बच्चों का खेल का मैदान बनाना चाहते हैं, घर से बाड़ तक 25 मीटर है, कोई जगह नहीं है, और निर्माण नियमों के अनुसार ऐसा करना मना है। मैं चेयरमैन के बारे में कहां शिकायत कर सकता हूं?

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07/17/2015 - वेलेंटीना वेसेलोवा

बेलारूस गणराज्य का आवास विभाग, प्रबंधन कंपनी और आवास पर्यवेक्षण समिति निष्क्रिय हैं। मैं उन्हें कैसे काम पर ला सकता हूं या कम से कम ईमेल का जवाब कैसे दे सकता हूं?

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07/13/2015 - वसीली रोगोवॉय

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07/13/2015 - मिखाइल ब्रैटिश्किन

जो बिजली के तारों की देखरेख करता है सांप्रदायिक अपार्टमेंट? एक दोस्त ने एक कमरा खरीदा, और वहां के प्रत्येक निवासी के पास दालान, बाथरूम, शौचालय, रसोई में अपने स्वयं के स्विच थे: पुराने तारों का एक निरंतर जाल।

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06/28/2015 - इल्या मकसूदोव

हमारे घर का बड़े पैमाने पर नवीनीकरण चल रहा है। एक साल से छत टपक रही है। वे इसे दोबारा नहीं बनाना चाहते, क्योंकि... पिछली कंपनी ने पहले ही इस पर पैसा खर्च कर दिया था, लेकिन ऐसा नहीं किया। हम कुछ भी हासिल नहीं कर सकते. कहां करें शिकायत? उन्होंने मुझे बताया कि आवास नियंत्रण का एक ऐसा विभाग है। मैं ढ़ँढ नहीं पा रहा हूँ। क्या सचमुच ऐसी कोई बात है?

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05/07/2015 - विक्टर नेफेडोव

10/10वीं मंजिल की बालकनी पर चंदवा। घर टपक रहा है. मरम्मत किसके खर्च पर की जाती है? आपके लिए? घर "प्रबंधन कंपनी" का है


05/07/2015 - क्रिस्टीना सोकोलोवा

हमारे घर में, अध्यक्ष ने द्वारपाल कक्ष में एक आवारा कुत्ते को आश्रय दिया, जो पूरे दिन बिना थूथन के यार्ड में घूमता है और हर किसी पर झपटता है। खिड़कियों के नीचे दिन भर भौंकने की आवाज़ आती रहती है। घर के निवासियों द्वारा कुत्ते को हटाने के लिए बार-बार अनुरोध करने पर भी कोई प्रतिक्रिया नहीं मिल रही है। इस स्थिति में क्या किया जा सकता है?


05/03/2015 - व्लादिस्लाव परमानेव

नमस्ते! लगातार दूसरे महीने से, हमारी नई ऑपरेटिंग कंपनी मुझे मेरे पति के नाम पर भुगतान भेज रही है, जिनकी 2 साल पहले मृत्यु हो गई थी, मेरे पति की मृत्यु के बाद, पिछली कंपनी ने मुझसे केवल मृत्यु की एक प्रति की मांग की थी कहा कि सामाजिक किरायेदारी समझौता नहीं बदलता है वे मुझसे क्या चाहते हैं? मुझे क्या करना चाहिए?

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04/02/2015 - ग्रिगोरी बुशकोव

कल मुझे गर्म पानी के रिसर के टूटने के कारण अपार्टमेंट में दो बार बाढ़ आने के संबंध में सिटी हॉल में की गई मेरी शिकायत का उत्तर (विशुद्ध रूप से नौकरशाही उत्तर) मिला। हमारी इमारत में, 1 जनवरी 2015 से आज तक, 4 अपार्टमेंट क्षतिग्रस्त हो गए। 4 साल पहले पूरी तरह से बदलाव किया गया था, जिसमें सस्ती गुणवत्ता वाले पॉलीप्रोपाइलीन के साथ पाइपों को बदलना भी शामिल था

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04/01/2015 - वेलेंटीना डेनिलोवा

शुभ दोपहर मैं एक गांव में रहता हूं, उनमें से कई के पास दयनीय स्थिति में नगरपालिका आवास हैं। कुछ ने स्वयं-सेवा के लिए एक अनुबंध पर हस्ताक्षर किए हैं, जबकि अन्य मेरी चाची की तरह एक जीर्ण-शीर्ण घर में रहते हैं, प्रशासन उन उपयोगिताओं के लिए भुगतान की मांग करता है जो मौजूद नहीं हैं और कभी नहीं थे (एक कुएं से पानी, सड़क पर एक शौचालय)। यह कल आया था

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03/17/2015 - वेलेंटीना बोगदानोवा

फरवरी 2012 में, हमारे घर में एक सांप्रदायिक हीटिंग मीटर स्थापित किया गया था। फरवरी में, रसीद ने संकेत दिया कि भुगतान मीटर के अनुसार किया गया था, मार्च में - मानक के अनुसार, अप्रैल में - मार्च के लिए मीटर के अनुसार मानक के अनुसार। अप्रैल, मई, जून, जुलाई - मानक के अनुसार हमें भुगतान कैसे करना चाहिए था

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03/16/2015 - वसीली शिरोकोसोव

गर्म पानी के लिए शुल्क लेते समय, मैं मीटर के अनुसार भुगतान करता हूं और अन्य सामान्य घरेलू लागतें अर्जित की जाती हैं, जो दो-तीन गुना से अधिक होती हैं


03/11/2015 - मारिया पेट्रोवा

नमस्ते! अपना समय देने के लिए धन्यवाद! मैं जानना चाहता हूं कि क्या आपके पास विशेषज्ञ हैं जो मदद कर सकते हैं। प्रश्न का सार: एक मौजूदा HOA "ए" था जिसमें एक मकान नंबर 1 शामिल था, कुछ समय बाद मकान नंबर 2 और नंबर 3 को इसमें जोड़ा गया था। लेकिन फिर (अक्टूबर में) इन सदनों 2 और 3 ने एचओए "ए" छोड़ दिया और 3 महीने बाद उन्होंने अपना स्वयं का एचओए "वाई" आयोजित किया। टीजीसी में HOA के अध्यक्ष"ए" को एक पत्र भेजा गया था जिसमें कहा गया था कि मकान 2 और 3 ने एचओए "ए" को छोड़ दिया है, लेकिन संसाधन आपूर्ति संगठन ने, अदालत के माध्यम से, उस समय की अवधि के लिए मकान 2 और 3 को गर्म करने के लिए एचओए "ए" को ऋण सौंपा। घर छोड़े गए (अक्टूबर से) जब तक वे एक नया HOA "Y" नहीं बना लेते। दुर्भाग्य से, अदालत ने इस तथ्य पर विचार नहीं किया कि घर 1 के निवासियों ने इस अवधि के लिए हीटिंग के लिए समय पर भुगतान किया। यदि HOA "Y" सच्चे देनदारों के बारे में जानकारी का खुलासा नहीं करना चाहता है, तो क्या मकान 2 और 3 के सच्चे देनदारों को उनके द्वारा उपभोग की गई हीटिंग के लिए भुगतान करने के लिए बाध्य करना संभव है? और यदि हां, तो मुझे किस पर मुकदमा करना चाहिए?

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03/04/2015 - ओलेग शेडुशकोव

शुभ दोपहर मॉस्को के लिए राज्य आवास पर्यवेक्षण प्राधिकरण के संपर्क आवश्यक हैं


प्रिय निरीक्षणालय प्रमुख ए.ई. इटकिन. आपने अपने कार्यों को मिश्रित कर दिया है। आपको मालिकों के अधिकारों और हितों की सुरक्षा सुनिश्चित करनी होगी, इसके लिए आपको पैसे दिए जाते हैं। और अधिकारी नहीं. रूसी संघ के राष्ट्रपति को संबोधित मेरी अपील, उनके निर्देश पर आपको, राज्य आवास निरीक्षणालय को भेज दी गई थी ट्रांस-बाइकाल क्षेत्र. आपको आवास और सांप्रदायिक सेवा क्षेत्र में अधिकारियों की अराजकता से सुरक्षा प्रदान करने के लिए, और आप इन्हीं अधिकारियों की रक्षा करते हैं। इसका मतलब क्या है? रूसी संघ का नागरिक संहिता खोलें और निधि की परिभाषा पढ़ें। रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 123.पी17 ​​के अनुसार। फाउंडेशन गैर-सदस्यता को मान्यता देता है गैर लाभकारी संगठन, नागरिकों और (या) कानूनी संस्थाओं द्वारा स्वैच्छिक संपत्ति योगदान के आधार पर, सामाजिक, धर्मार्थ, सांस्कृतिक, शैक्षिक और अन्य सामाजिक रूप से लाभकारी लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए स्थापित किया गया है। और फंड फॉर कैपिटल रिपेयर्स के जनरल डायरेक्टर ई.वी. किरसानोवा के ड्राफ्ट समझौते में क्या लिखा है? अनुच्छेद 123.पी.17 में परिवर्तन का मुख्य बिंदु से संक्रमण है स्वैच्छिक भागीदारीअनिवार्य के लिए, पूंजीगत मरम्मत के वित्तपोषण की प्रणाली में मालिक। ठीक वैसे ही, आपकी आँखों के सामने, प्रिय राज्य निरीक्षक, किरसानोवा ई.वी. मैंने नागरिक संहिता, अर्थात् अनुच्छेद 123, अनुच्छेद 17 को बदल दिया, और आपने इस पर ध्यान नहीं दिया। गृह स्वामियों को योगदान देने के लिए बाध्य करके बलपूर्वक. और इस कार्रवाई से रूसी संघ के संविधान का उल्लंघन हुआ, जो संपत्ति के अधिकारों की सुरक्षा की गारंटी देता है, विशेष रूप से अनुच्छेद 35, अनुच्छेद 3, सरकारी निकायकिसी भी समीचीनता और यहां तक ​​कि कानून का हवाला देते हुए, किसी व्यक्ति को उसकी इच्छा के विरुद्ध संपत्ति से वंचित करने का अधिकार नहीं है। और इसमें आपको कोई उल्लंघन नज़र नहीं आता. आप लिखते हैं, फाउंडेशन अपनी गतिविधियां किसकी कीमत पर संचालित करता है वित्तीय संसाधननिधि और विभाग के बीच संपन्न एक समझौते के तहत संपत्ति योगदान के रूप में ट्रांस-बाइकाल कराई के बजट से आवंटित किया गया राज्य की संपत्तिऔर भूमि संबंधट्रांसबाइकल क्षेत्र. उपरोक्त से यह निष्कर्ष निकलता है कि नागरिक निधि की ओर आकर्षित नहीं होते हैं और उन पर जबरन संपत्ति योगदान करने का दायित्व नहीं है। ये वही शब्द हैं जो आपको फंड के महानिदेशक, किरसानोवा ई.वी. से कहने चाहिए थे, ताकि प्रिय महिला नागरिकों से धन उगाही करने के लिए, बिना कोई समझौता किए चालान-नोटिस भेजकर नागरिकों को परेशान न करें। प्रिय गृहस्वामी अधिवक्ता, आप यह भी नहीं जानते कि क्या सार्वजनिक प्रस्ताव. आप हमारी रक्षा कैसे करेंगे? एक प्रस्ताव एक अनुबंध समाप्त करने का प्रस्ताव है। यह कोई अनुबंध नहीं है. नागरिक संहिता के अनुसार, एक क्षेत्रीय ऑपरेटर को केवल शुरुआत में सार्वजनिक समझौते (प्रस्ताव) में प्रवेश करने का अधिकार नहीं है; वाणिज्यिक उद्यम, लेकिन फंड की तरह नहीं। हम "समझौता" वाक्यांश को कैसे समझते हैं? एकतरफा? या "समझौते का निष्कर्ष परिसर के मालिकों के लिए अनिवार्य है," मसौदा समझौते में निहित है? नागरिक संहिता का अनुच्छेद 445। एक समझौते का निष्कर्ष अनिवार्य है। इसका मतलब यह नहीं है कि फंड किसी व्यक्ति को समझौता करने के लिए मजबूर कर सकता है। नागरिक संहिता का अनुच्छेद 445, जिसमें लिखा है: किसी समझौते का समापन अनिवार्य है, लेकिन बाध्यकारी नहीं, क्या आप अंतर समझते हैं? अनिवार्य क्या है? यदि हम आम सहमति पर पहुंचते हैं तो हम एक समझौता करेंगे। इसके लिए एक विवाद प्रोटोकॉल है. और रूसी संघ के नागरिक संहिता का अनुच्छेद 421 अनुबंध की स्वतंत्रता के सिद्धांत की घोषणा करता है। इस मामले में, समझौते को संपन्न माना जाता है यदि हस्ताक्षर के चरण में समझौते की सभी आवश्यक शर्तों पर पार्टियों के बीच एक समझौता हो जाता है। लेकिन आपने इसमें उल्लंघन पर ध्यान नहीं दिया, हमारे प्रिय रक्षक। आवास और सांप्रदायिक सेवा अधिकारियों की सुरक्षा जारी रखना। किसी प्रस्ताव के संबंध में ग्रंथों के संयोग को कैसे समझें? मंत्री के जवाब में क्षेत्रीय विकासट्रांस-बाइकाल टेरिटरी, आदरणीय ब्यूटिरस्की ए.एम. और आपका उत्तर, गृहस्वामियों के प्रिय रक्षक? इसका मतलब क्या है? आपको, गृहस्वामियों के प्रिय रक्षक, रूस के राष्ट्रपति पीआर-83 के आदेश के अनुसार, व्यापक उपायों का उपयोग करते हुए, आवास और सांप्रदायिक सेवा क्षेत्र में अपराधों की पहचान करने और दबाने का काम दिया गया है, और आप क्या कर रहे हैं? मैं अपने पत्र का जवाब राष्ट्रपति वी.वी. पुतिन को भेजूंगा।

मारिया पावलेंको आपको संबोधित कर रही है, 8 साल की, रोस्तोव-ऑन-डॉन, सोत्सियालिस्टिचेस्काया स्ट्रीट 87 वर्ग 3 कमरा 14। मैं आपसे मेरी मदद करने के लिए कहता हूं, मैं आपसे विनती करता हूं! मैं एक टूटे-फूटे मकान में रहता हूँ सामुदायिक कक्षबेसमेंट के ऊपर का कमरा रहने के लिए अनुपयुक्त माना जाता है, यह आपातकालीन स्थिति में है। मैं पैलेस ऑफ क्रिएटिविटी में अध्ययन करता हूं: कराटे, शतरंज क्लब "व्हाइट रूक", अंग्रेजी, में थिएटर स्टूडियोमेरे जीवन के लिए खतरनाक परिस्थितियों में एक सांप्रदायिक कमरे में कम रहने के लिए "स्कूटर", मनोवैज्ञानिक सर्कल "खुद को जानें"। हमने प्रशासन से मदद मांगी, लेकिन उन्होंने मुझे उपयुक्त रहने की स्थिति में रहने और विकसित करने में मदद करने से इनकार कर दिया साल।

सवाल का जवाब फोन पर दिया गया.

सामाजिक सुरक्षा इस पर ध्यान नहीं देती क्योंकि किसी को इसकी परवाह नहीं है... विकलांग लोगों और लाभार्थियों को सार्वजनिक सेवाओं के लिए स्वास्थ्य मंत्रालय से सब्सिडी मिलती है। और प्रबंधन कंपनी बस चुपचाप चोरी करती है और दो साल तक एलएलसी "मैनेजमेंट कंपनी पीपल ऑफ पिटक्यारंता" इतने बड़े नाम के साथ अपना कारोबार करती है... यह अच्छा है कि शहर की बस्ती को बपतिस्मा दिया गया, अन्यथा वह ऐसी पारदर्शी कंपनी की संस्थापक थी ...

आवास निरीक्षण का जवाब है कि यह प्रबंधन कंपनी की गतिविधियों में हस्तक्षेप नहीं कर सकता है यदि यह धोखाधड़ी है, तो इसका ठेकेदारों के साथ कोई समझौता नहीं है, लेकिन चालान जारी करता है और अपने स्वयं के मध्यस्थ बनाता है, और फिर यदि यह स्पेयर पार्ट्स और विशेषज्ञों की ओर मुड़ता है। , उस कंपनी को, अपने मध्यस्थ के माध्यम से, इसे कैसे समझें... मध्यस्थ के कारण टैरिफ बढ़ता है... कचरा हटाना और निपटान कम हो जाता है नगर निगम उद्यम, और प्रबंधन कंपनी उसके साथ अनुबंध तोड़ देती है... फिर से एक लाभदायक ठेकेदार ढूंढती है और टैरिफ बढ़ाती है, इस तथ्य का हवाला देते हुए कि क्षेत्रीय ऊर्जा आयोग ने 2014 के लिए टैरिफ बढ़ाया है और यह उसी मध्यस्थ संगठन से संबंधित है... के लिए अनुबंध अपशिष्ट निपटान के लिए समाप्ति ज़ील निरीक्षण और तथ्यों, उल्लंघनों के बारे में दस्तावेज़ों और उत्तरों को प्रदान की गई थी, हमें कोई अपराध नहीं मिला...

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