सेवा अनुबंध के तहत दावे का विवरण. किसी एप्लिकेशन को तैयार करने की विशेषताएं क्या हैं? यदि लिखित समझौता नहीं किया गया तो पैसे कैसे वसूले जाएं

समझौते की सामग्री भुगतान प्रावधानसेवाएँ अपने प्रतिभागियों के अधिकारों और दायित्वों की समग्रता का प्रतिबिंब (लिखित रूप में दर्ज) है। के तहत पार्टियों के अधिकार और दायित्व यह प्रजातिअनुबंधों को रूसी संघ के नागरिक संहिता में काफी हद तक परिभाषित किया गया है सामान्य रूप से देखें. हालाँकि, मुख्य सिद्धांत यह है कि ठेकेदार कोई भी सेवा प्रदान करने के लिए कार्रवाई करता है। ग्राहक, बदले में, अध्याय 22 के अनुसार कार्य करता है दीवानी संहिताअनुबंध में निर्दिष्ट शर्तों और राशियों के भीतर प्रदान की गई सेवा के लिए भुगतान करने के लिए आरएफ। इसके बिना भुगतान करने से इंकार कर दिया अच्छे कारण(या तो अप्रत्याशित घटना, या अनुबंध में निर्दिष्ट) भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध के तहत ऋण वापस करने की मांग के साथ अदालत में जाने का आधार भी हो सकता है। न्यायिक व्यवहार में भी ऐसी ही मिसालें मौजूद हैं।

सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध के तहत ऋण की वसूली न्यायिक सारांश के लिए प्रस्तुत की गई है - मध्यस्थता अभ्यासकाफी दिलचस्प तरह की बहस. यह, सबसे पहले, उनकी व्यापकता और परिवर्तनशीलता के कारण है।

कला के अर्थ के आधार पर। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 309, भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध के तहत दायित्वों को दोनों पक्षों द्वारा पूरा किया जाना चाहिए ठीक से: प्रदान की गई सेवा में अनुबंध में निर्दिष्ट घटकों की पूरी श्रृंखला और प्रदान की गई सेवाओं के लिए भुगतान शामिल होना चाहिए पूरे मेंऔर सेवाएँ निर्धारित समय सीमा के भीतर, बिना कोई ऋण लिए, पूरी की जानी चाहिए। यदि अनुबंध में पूर्व भुगतान की आवश्यकता होती है, तो इसके भुगतान की शर्तों का अनुपालन भी अनुबंध की एक अनिवार्य शर्त है।

सशुल्क सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध के तहत ऋण एकत्र करने की मांग के साथ अदालत में आवेदन करना अनिवार्यप्री-ट्रायल से पहले होना चाहिए दावा कार्यघायल पक्ष. विशेष रूप से, ऋण को रद्द करने के प्रस्ताव के साथ दूसरे पक्ष को एक पत्र (दावा) प्रस्तुत करना आवश्यक है। दावे में, उन परिस्थितियों और परिणामों पर जोर दिया जाना चाहिए जो अपरिहार्य हैं यदि इच्छुक पक्ष को भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध के तहत वसूली के दावे के साथ अदालत में जाने के लिए मजबूर किया जाता है।

दावा प्राप्तकर्ता को उचित रूप से प्रस्तुत किए जाने के बाद, लेकिन ऋण को खत्म करने के लिए उसकी ओर से कोई कार्रवाई नहीं की गई है, मध्यस्थता न्यायालय में दावा दायर करने का हर कारण है।

भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध के तहत वसूली के लिए अदालत से अनुरोध के साथ एक आवेदन कला की आवश्यकताओं के ढांचे के भीतर तैयार किया गया है। 125 मध्यस्थता - प्रक्रियात्मक कोडआरएफ. इसके साथ वे दस्तावेज़ संलग्न हैं जिन पर वादी की माँगें आधारित हैं: एक समझौता, भुगतान पर उपलब्ध दस्तावेज़, प्रतिवादी को भेजे गए दावे की एक प्रति, भीतर ऋण चुकाने के प्रस्ताव के साथ न्यायिक प्रक्रिया, इसकी प्राप्ति के तथ्य की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज़, राज्य के भुगतान की रसीद। दावा दायर करने की फीस, प्रतिवादी, अदालत और प्रक्रिया में भाग लेने वाले सभी व्यक्तियों को दावे के बयान की प्रतियां (सभी अनुलग्नकों के साथ)।

यदि प्रतिवादी की ओर से भुगतान में देरी हुई हो नकदजिससे संभवतः पार्टी को नुकसान हुआ न्यायिक संग्रहसशुल्क सेवाओं के अनुबंध के तहत न केवल ऋण, बल्कि दंड भी। इस मामले में, रूसी संघ के सेंट्रल बैंक की पुनर्वित्त दर के आधार पर रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 395 के अनुसार देर से भुगतान पर ब्याज लगाया जाता है।

यदि सभी आवश्यक दस्तावेज़ उपलब्ध हैं, तो अधिकांश मामलों में आपूर्ति समझौते के तहत ऋण वसूली में हमारे वकील जीत हासिल करते हैं।

दावे का विवरण

सेवा अनुबंध के तहत ऋण वसूली पर कानूनी सेवाओं

12 मई 2015 को, वादी और प्रतिवादी के बीच सेवाओं के प्रावधान के लिए एक समझौता (बाद में समझौते के रूप में संदर्भित) संपन्न हुआ, जिसके अनुसार वादी (ठेकेदार) ने सेवाएं प्रदान करने का दायित्व ग्रहण किया। विधिक सहायताप्रतिवादी (ग्राहक) की गतिविधियाँ, और प्रतिवादी ने उन्हें स्वीकार करने और उनके लिए भुगतान करने का वचन दिया। अनुबंध के खंड 3.2 के अनुसार, ठेकेदार की सेवाओं की लागत 100 हजार रूबल है। प्रति महीने। अनुबंध के खंड 3.3 के अनुसार, ग्राहक सेवाओं के प्रावधान के महीने के अगले महीने के 10वें दिन से पहले भुगतान करता है।

अनुबंध की वैधता की अवधि के दौरान, वादी ने प्रतिवादी को सेवाएं प्रदान कीं कुल राशि 900,000 रूबल। प्रदान की गई सेवाओं की मात्रा और गुणवत्ता के संबंध में प्रतिवादी के साथ कोई असहमति नहीं थी; 31 जनवरी 2012 के अधिनियमों के अनुसार प्रतिवादी द्वारा बिना किसी आपत्ति के सेवाएँ स्वीकार कर ली गईं; 02.29.12 से; 30.03.12 से; 04/30/12 से; 05.31.12 से; 29.06.12 से.

प्रतिवादी ने अनुबंध अवधि के दौरान 419,770 रूबल का भुगतान किया। साथ ही, प्रत्येक अवधि में अपूर्ण भुगतान को व्यवस्थित रूप से अनुमति दी गई। दावे का बयान दाखिल करने की तारीख तक प्रतिवादी का वादी पर कर्ज 480,230 रूबल था। ऋण की गणना दावे के विवरण के परिशिष्ट में दी गई है और आपसी निपटान के कार्य द्वारा इसकी पुष्टि की गई है।

कला के अनुसार. रूसी संघ के नागरिक संहिता के 309, दायित्वों की शर्तों और कानून की आवश्यकताओं, अन्य कानूनी कृत्यों और ऐसी शर्तों और आवश्यकताओं के अभाव में - सीमा शुल्क के अनुसार ठीक से पूरा किया जाना चाहिए व्यापार कारोबारया अन्य सामान्य रूप से लागू आवश्यकताएँ।

कला के अनुसार. रूसी संघ के नागरिक संहिता के 310 एक दायित्व को पूरा करने से एकतरफा इनकार और एकतरफा परिवर्तनमामलों को छोड़कर, इसकी शर्तों की अनुमति नहीं है कानून द्वारा प्रदान किया गया.

रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 779 के अनुसार, भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध के तहत, ठेकेदार ग्राहक के निर्देश पर, सेवाएं प्रदान करने (कुछ कार्य करने या कार्यान्वित करने) का कार्य करता है कुछ गतिविधियाँ), और ग्राहक इन सेवाओं के लिए भुगतान करने का वचन देता है।

रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 781 के अनुसार, ग्राहक उसे प्रदान की गई सेवाओं के लिए समय सीमा के भीतर और भुगतान सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध में निर्दिष्ट तरीके से भुगतान करने के लिए बाध्य है।

उपरोक्त के आधार पर, और रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 309, 310, 779, 781 के अनुसार,

मैं न्यायालय से पूछता हूं:

1. सेवा अनुबंध के तहत प्रतिवादी से वादी के पक्ष में ऋण वसूल करना।
2. प्रतिवादी से वादी के पक्ष में भुगतान की लागत वसूल करना राज्य कर्तव्य.

दावे के बयान के साथ संलग्नक:

1. ऋण गणना
2. प्रतिवादी को दावे के बयान की तामील की सूचना।
3. राज्य शुल्क के भुगतान के लिए भुगतान आदेश।
4. सेवा अनुबंध।
5. अधिनियम दिनांक 31 जनवरी 2012; 02.29.12 से; 30.03.12 से; 04/30/12 से; 05.31.12 से; 29.06.12 से.
6. भुगतान आदेश
7. आपसी समझौते आदि के मेल-मिलाप का कार्य।

समीक्षा

ओल्गा सर्गेवना, मैं उस समय मेरा साथ देने के लिए आपका बहुत आभारी हूं जब मेरे जीवन में सब कुछ टूट रहा था। मैं यह भी नहीं जानता कि आप मेरे लिए कौन थे - एक वकील, एक मनोवैज्ञानिक या एक मित्र।

इसके बाद मैंने ओल्गा सर्गेवना की ओर रुख किया कार दुर्घटना. विषय मामूली है - बीमा कंपनी का निर्णय संतोषजनक नहीं था। कार के बदले स्क्रैप धातु के ढेर की राशि नगण्य थी। हमारे वकील ने बीमा कंपनी से मुकदमा जीत लिया। इसके लिए उन्हें बहुत-बहुत धन्यवाद.

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सेवा समझौता इस प्रक्रिया में सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले समझौतों में से एक है आर्थिक गतिविधि कानूनी संस्थाएँऔर में रोजमर्रा की जिंदगीनागरिक. इस प्रकार के समझौते के तहत हमें शिक्षा, संचार, चिकित्सा, पर्यटन, कानूनी, लेखा परीक्षा, रखरखाव और अन्य सेवाएँ प्राप्त होती हैं। तदनुसार, सेवा समझौते के तहत ऋण वसूली का मुद्दा उन मामलों में उठता है जहां सेवाएं प्रदान नहीं की जाती हैं, पूरी तरह से प्रदान नहीं की जाती हैं, या नहीं की जाती हैं उचित गुणवत्ता का, और यह भी कि यदि प्राप्त सेवाओं के लिए भुगतान नहीं किया गया है। सेवा समझौते के तहत ऋण वसूली का दावा ग्राहक और सेवा प्रदाता दोनों द्वारा दायर किया जा सकता है।

सेवा प्रदाता ऋण वसूली के लिए आवेदन करता है यदि उसके द्वारा प्रदान की गई सेवाओं का ग्राहक द्वारा भुगतान नहीं किया जाता है या पूरा भुगतान नहीं किया जाता है। यह स्थिति तब उत्पन्न होती है जब अनुबंध सेवाओं के प्रावधान या सेवाओं के प्रावधान के एक चरण के पूरा होने पर भुगतान का प्रावधान करता है।

सेवा अनुबंध के तहत ऋण वसूल करते समय क्या करें?

ऋण को सफलतापूर्वक वसूलने के लिए, सेवा के प्रावधान के तथ्य को साबित करना आवश्यक होगा, और साक्ष्य की पंक्ति में पहला स्थान दोनों पक्षों द्वारा हस्ताक्षरित सेवाओं के प्रावधान का कार्य होगा।

ताकि पकड़े न जाएं अप्रिय स्थितिजब ग्राहक अधिनियम पर हस्ताक्षर करने से बचता है अनुबंध में यह शर्त अवश्य होनी चाहिए कि अधिनियम को ग्राहक द्वारा हस्ताक्षरित माना जाए, यदि एक निश्चित समय के भीतर ग्राहक अधिनियम पर हस्ताक्षर करने से लिखित, उचित इनकार प्रदान नहीं करता है। ग्राहक को अधिनियम भेजने (स्थानांतरित करने) का तथ्य दर्ज किया जाना चाहिए।

ऐसे कानूनी संबंध हैं जिनके लिए, एक नियम के रूप में, कोई अधिनियम तैयार नहीं किया जाता है, उदाहरण के लिए, संचार सेवाएं, यात्रा, कानूनी, लेखांकन और अन्य सेवाएं। इन मामलों में, ग्राहक को ऐसी सेवा के परिणाम को स्थानांतरित करके सेवा के प्रावधान के तथ्य को साबित करना आवश्यक होगा।

उदाहरण के लिए, कानूनी सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध के तहत, ठेकेदार ग्राहक को हस्तांतरण करने के लिए बाध्य था लिखित परामर्शपूछे गए सवाल पर.ऐसे मामलों में, अनुबंध में यह निर्धारित करना आवश्यक है कि परिणाम ग्राहक को कैसे हस्तांतरित किया जाता है। यदि अनुबंध के पक्ष मुख्य रूप से संवाद करते हैं ईमेल, तो अनुबंध में परिणाम स्थानांतरित करने की इस पद्धति को इंगित करना सबसे अच्छा है। उसी तरह इसे प्रसारित किया जा सकता है लेखा परीक्षकों की रिपोर्ट, टिकट और टूर वाउचर, परियोजना प्रलेखनऔर भी बहुत कुछ।

कुछ कठिनाइयाँ सेवा अनुबंध के तहत ऋण वसूलीयह तब उत्पन्न हो सकता है जब सेवाएँ आंशिक रूप से प्रदान की जाती हैं या खराब प्रदर्शन किया जाता है।

आइए विकल्प पर विचार करें न्यायिक अभ्यासआंशिक रूप से प्रदान की गई सेवाओं के लिए धन एकत्रित करते समय।अनुबंध के अनुसार, वास्तुकार को परिसर की सजावट के लिए एक डिजाइन परियोजना विकसित करनी थी, एक बयान तैयार करना था परिष्करण सामग्रीऔर कार्यशील चित्र विकसित करें। डिज़ाइन प्रोजेक्ट पर ग्राहक के साथ सहमति हुई थी, लेकिन परिष्करण सामग्री पर ग्राहक के साथ सहमति की प्रक्रिया में, ग्राहक ने अनुबंध से इनकार कर दिया, इसलिए वास्तुकार द्वारा कामकाजी चित्र पूरे नहीं किए गए थे और परिष्करण सामग्री की सूची तैयार नहीं की गई थी ऊपर।

ग्राहक ने केवल डिज़ाइन प्रोजेक्ट के विकास चरण के लिए भुगतान किया था, इसलिए आर्किटेक्ट को आंशिक रूप से पूर्ण किए गए कामकाजी चित्रों के लिए अपनी सेवाओं के लिए भुगतान की मांग करने का अधिकार था। ऐसे में सबसे बड़ी मुश्किल आर्किटेक्ट के आंशिक रूप से पूरे हुए काम के मूल्यांकन की है। अनुभव से, मैं आपको अनुबंध समाप्त करते समय यथासंभव विस्तृत अनुमान तैयार करने की सलाह दे सकता हूं, केवल इस मामले में सेवा के हिस्से की लागत की गणना करना संभव होगा;
प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता के संबंध में, यहाँ भी कठिनाइयाँ उत्पन्न हो सकती हैं।

सबसे पहले, सभी सेवाओं ने गुणवत्ता मानक विकसित नहीं किए हैं।

दूसरे, इस तथ्य को और अधिक सिद्ध करने के लिए गुणवत्ता मानकों से विचलन को दर्ज किया जाना चाहिए।

इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि सेवा अक्सर अमूर्त प्रकृति की होती है (उदाहरण के लिए, मौखिक परामर्श), सेवा प्राप्त करने के तथ्य को रिकॉर्ड करना बेहद मुश्किल हो सकता है, इसकी गुणवत्ता निर्धारित करना तो दूर की बात है। कोर्ट में कर्ज वसूलने के लिए इसका ध्यान रखना जरूरी है प्रक्रियात्मक विशेषताएंप्रक्रियात्मक कानून द्वारा स्थापित।

इसलिए, अदालत जाने से पहले, दावेदार देनदार को दावा भेजने के लिए बाध्य है। यदि विवाद का क्षेत्राधिकार है, तो मध्यस्थता अदालत को दावा दायर करने की तारीख से 30 दिनों तक इंतजार करना होगा, जब तक कि समझौते द्वारा दावे का जवाब देने के लिए एक अलग अवधि स्थापित नहीं की जाती है, और उसके बाद ही अदालत में दावा दायर किया जाना चाहिए।
उपरोक्त सभी से, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि सेवा अनुबंध के तहत कुछ साबित करना समान नहीं है। आसान चीज, जैसा कि यह पहली नज़र में लग सकता है।

सबूत जुटाकर देना होगा विशेष ध्यान, चूँकि साक्ष्य केवल प्रथम दृष्टया न्यायालय में प्रस्तुत किया जाता है। यदि साक्ष्य पूर्ण रूप से एकत्र नहीं किया गया है और प्रथम दृष्टया अदालत दावे को संतुष्ट करने से इनकार करती है, तो उपस्थित रहें अतिरिक्त दस्तावेज़अपील वस्तुतः असंभव होगी. अपने पैसे को जोखिम में न डालें; एक अनुभवी वकील के अलावा कोई भी इस कार्य को बेहतर ढंग से नहीं संभाल सकता है।

बहुत बार, लेन-देन के पक्षकार प्रावधान के लिए समझौतों के समापन का सहारा लेते हैं विभिन्न सेवाएँ. ऐसे समझौते के तहत, पार्टियों में से एक अधिग्रहण करता है विभिन्न क्रियाएंऔर अनुबंध की शर्तों के अनुसार उन्हें भुगतान करने का वचन देता है। लेकिन ग्राहक हमेशा समय पर भुगतान नहीं करते हैं और परिणामस्वरूप, ठेकेदार को सेवा समझौते के तहत कर्ज वसूलने के लिए मजबूर होना पड़ता है।

peculiarities

सेवा अनुबंध की मुख्य विशेषता यह है कि एक विशिष्ट कार्रवाई खरीदी जाती है, न कि उसका परिणाम।

अनुबंध के तहत, ठेकेदार ग्राहक को प्रदान करने का वचन देता है कुछ सेवाएँ, और ग्राहक उन्हें स्वीकार करने और उनके लिए भुगतान करने का वचन देता है, बशर्ते उच्च गुणवत्ता निष्पादनसमझौते की शर्तों के अनुसार.

सेवा समझौते के तहत पार्टियों के बीच संबंध मुख्य रूप से रूसी संघ के नागरिक संहिता के अध्याय 39 द्वारा नियंत्रित होते हैं।

विधान में इन नियमों द्वारा विनियमित सेवाओं की कोई पूरी सूची नहीं है, जो उन्हें लागू करने की अनुमति देती है विभिन्न क्षेत्रगतिविधियाँ:

• दवा;
• कनेक्शन;
• पर्यटन व्यवसाय;
• शिक्षा;
• सूचना सेवाएँ;
• पर्यटक सेवाएँ.

सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध के ढांचे के भीतर ठेकेदार द्वारा पूर्ति अनिवार्य है कुछ क्रियाएंजिसका उद्देश्य ग्राहक के लिए सकारात्मक परिणाम प्राप्त करना है।

महत्वपूर्ण! द्वारा प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता के संबंध में इस प्रकारलेन-देन में वही नियम लागू होते हैं जो कार्य अनुबंधों के लिए लागू होते हैं। वे। सेवा के परिणाम को पार्टियों द्वारा सहमत शर्तों का पूरी तरह से पालन करना चाहिए।

आइए विचार करें आवश्यक शर्तेंसेवा अनुबंध:

• पार्टियों का विवरण;
• सेवाओं के प्रावधान की अवधि;
• कीमत;
• गुणवत्ता विशेषताएँ.

सेवाओं को उच्च-गुणवत्ता के रूप में मान्यता दी जाएगी, बशर्ते कि पार्टियों के बीच स्वीकृति प्रमाण पत्र, गुणवत्ता जांच और अन्य तैयार किए जाएं आवश्यक दस्तावेज़अनुबंध में निर्दिष्ट. साथ ही, कोई भी ग्राहक के लिए 100% उपयोगिता की गारंटी नहीं देगा।

वीडियो: अधिक भुगतान कैसे न करें

विकल्प

रूसी कानून किसी भी समझौते के तहत ऋण वसूली के लिए दो मुख्य विकल्प स्थापित करता है: पूर्व-परीक्षण और न्यायिक। ज्यादातर मामलों में, वसूली की पूर्व-परीक्षण प्रकृति देनदार को सही ढंग से तैयार किए गए दावों को प्रस्तुत करने के लिए आती है।

में कुछ मामलों मेंविशिष्ट कानूनी और संग्रह कंपनियाँ संग्रह में शामिल हो सकती हैं। संक्षेप में, वे देनदारों के साथ काम करते हैं और शुल्क के लिए दावे तैयार करते हैं।

सेवा अनुबंध के तहत ऋण एकत्र करना हमेशा संभव नहीं होता है।इस मामले में, एकमात्र रास्ता अदालत जाना और प्राप्त करना है निष्पादन की रिटऔर देनदार की संपत्ति पर फौजदारी।

महत्वपूर्ण! कानूनी संस्थाओं के लिए ऋण विवादों को हल करने के लिए पूर्व-परीक्षण प्रक्रिया 1 जून, 2018 से अनिवार्य है। यदि कोई दावा नहीं है या गलत तरीके से भरा गया है, तो आवेदन वादी को वापस कर दिया जाएगा।

न्यायालय के माध्यम से सेवा अनुबंध के तहत ऋण वसूली

यदि किसी कारण से ग्राहक सेवाओं के लिए भुगतान करने से इंकार कर देता है, तो वसूली का एकमात्र विकल्प यही है कानूनी अधिकारकोर्ट जाएंगे. ऐसे में पूरी प्रक्रिया का पालन करना और तैयार किए जा रहे दस्तावेज़ पर ध्यान देना ज़रूरी है.

आइए न्यायालय के माध्यम से सेवा समझौते के तहत ऋण एकत्र करने की प्रक्रिया पर विचार करें:

• दावे तैयार करना और बातचीत के माध्यम से स्थिति को हल करने का प्रयास करना;
• आवश्यक दस्तावेज़ एकत्र करना और दावे का विवरण तैयार करना;
• राज्य शुल्क का भुगतान और दस्तावेजों को अदालत में स्थानांतरित करना;
• मामले पर विचार करना और निर्णय लेना;
• ऋण वसूली सेवा जमानतदारया निष्पादन की रिट के अनुसार स्वतंत्र रूप से।

आपको निश्चित रूप से अदालत के बाहर स्थिति को सुलझाने का प्रयास करना चाहिए। यह बहुत संभव है कि साझेदार को केवल अस्थायी कठिनाइयाँ हों और वह दोनों पक्षों के लिए अनुकूल परिस्थितियों में ऋण चुकाने के लिए तैयार हो।

यदि समस्या को सौहार्दपूर्ण ढंग से हल करना संभव नहीं था, तो आपको अदालत के लिए आवश्यक दस्तावेज तैयार करने और ऋण वसूली के लिए एक आवेदन के साथ वहां आवेदन करने की आवश्यकता है।

दस्तावेज़

दावे के बयान के साथ, पार्टियों के बीच एक समझौते के अस्तित्व और निष्पादक पर ऋण उत्पन्न होने के तथ्य की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ अदालत में प्रस्तुत किए जाने चाहिए।

ऐसी प्रतिभूतियों में शामिल हो सकते हैं:

• अनुबंध;
• अतिरिक्त समझौते;
• बोली लगाना;
• कार्यों (सेवाओं) की स्वीकृति का कार्य;
• कार्य की गुणवत्ता (परीक्षा) की जाँच के कार्य;
• आपसी समझौते से मेल-मिलाप के कार्य।

सभी दस्तावेज़ों पर दोनों पक्षों द्वारा हस्ताक्षर किए जाने चाहिए और यदि आवश्यक हो, तो सील किए जाने चाहिए।वादी द्वारा प्रमाणित एक प्रति न्यायालय में प्रस्तुत की जानी चाहिए। मूल केवल अदालत के अनुरोध पर प्रस्तुत किया जाता है, उदाहरण के लिए, एक परीक्षा के लिए।

क्षेत्राधिकार

सामान्य नियमों के अनुसार, वादी को प्रतिवादी के निवास स्थान पर एक आवेदन दाखिल करना चाहिए।यदि यह एक संगठन है, तो आपको इसके स्थान या राज्य पंजीकरण पर आवेदन करना होगा।

यदि लेन-देन के दोनों पक्ष कानूनी संस्थाएं हैं, तो आपको सीधे मध्यस्थता अदालत में जाना चाहिए।

कुछ स्थितियों में, वादी अपनी पसंद का न्यायालय चुन सकता है, उदाहरण के लिए, यदि प्रतिवादी का स्थान या निवास अज्ञात है, तो वह पंजीकरण के अपने अंतिम ज्ञात स्थान पर न्यायालय जा सकता है।

आवेदन जमा करते समय, राज्य शुल्क के भुगतान की रसीद इसके साथ संलग्न होती है। इसका आकार प्रत्येक विशिष्ट मामले में व्यक्तिगत रूप से निर्धारित किया जाता है और आवेदन में दर्शाए गए दावे की लागत पर निर्भर करता है।

यदि आप प्रथम दृष्टया न्यायालय के निर्णय से असहमत हैं, तो उसके निर्णय को चुनौती दी जा सकती है उच्च अधिकारी. साथ ही इसका अनुपालन करना भी जरूरी है कानून द्वारा स्थापितसमयसीमा.

दावे का विवरण तैयार करने के नियम

अपने आप को व्यवस्थित करें दावे का विवरणयह कठिन हो सकता है. यह रूसी संघ के विधान के मानदंडों का पालन करने और अदालत के लिए एक सूचित निर्णय लेने के लिए आवश्यक सभी जानकारी को आवेदन में इंगित करने की आवश्यकता के कारण है।

दावे के एक क्लासिक विवरण में निम्नलिखित भाग होते हैं:

• परिचयात्मक;
• वर्णनात्मक;
• प्रेरक;
• विनती।

एप्लिकेशन के अलावा, विभिन्न अनुलग्नक बनाए जाते हैं।आम तौर पर ये लेन-देन के तथ्य और वादी पर ऋण की घटना की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ होते हैं।

जल भाग में वादी, प्रतिवादी का विवरण और उस न्यायालय का नाम बताना आवश्यक है जहां दावा भेजा जा रहा है। इसके अतिरिक्त, दावे की लागत का एक संकेत यहां दिया गया है।

महत्वपूर्ण! एक दावा कई प्रतिवादियों के खिलाफ एक साथ लाया जा सकता है, और मामले में तीसरे पक्ष भी शामिल हो सकते हैं। उन्हें दस्तावेज़ के जल भाग में भी दर्शाया जाना चाहिए।

कथा भाग उस स्थिति के बारे में जानकारी प्रदान करता है जिसके कारण विवाद हुआ। अनुबंध, अधिनियम और अन्य कागजात संलग्न करके प्रत्येक परिस्थिति का दस्तावेजीकरण करना उचित है।

तर्क भाग संबंधित कानून के नियमों को इंगित करता है विशिष्ट मामला. ज्यादातर मामलों में, प्रेरक और वर्णनात्मक भाग संयुक्त होते हैं। ऐसा करना निषिद्ध नहीं है, क्योंकि समेकन मामले के विचार में मौलिक भूमिका नहीं निभाता है।

अभिवचन भाग में, वादी इंगित करता है कि वह अदालत के फैसले से प्रतिवादी से वास्तव में क्या और कितनी राशि प्राप्त करना चाहता है। ये बहुतमहत्वपूर्ण भाग

बयान. अदालत के फैसले के प्रभावी हिस्से में, इसे अक्सर वादी के बयान से कॉपी किया जाता है।

परीक्षण-पूर्व संग्रह कब कापरीक्षण-पूर्व प्रक्रिया विवाद निपटान अनिवार्यतः वादी के विवेक पर छोड़ दिया गया था। अक्सर जितना संभव हो उतना प्राप्त करने की प्रक्रिया को तेज़ करने का प्रयास किया जाता हैस्वयं का धन

, वे बस उसके बारे में भूल गए। परिणामस्वरूप, अदालतों पर काम का बोझ बढ़ गया। परवर्तमान क्षण परीक्षण-पूर्व निपटानबीजाणु. ऐसा करने के लिए, वादी को एक दावा तैयार करना होगा और प्रतिवादी को भेजना होगा।

आइए विचार करें कि दावे में क्या शामिल होना चाहिए:

• दोनों पक्षों का नाम;
• विशिष्ट अनुबंधों, स्वीकृति प्रमाणपत्रों आदि को दर्शाते हुए लेन-देन के विषय का विवरण;
• मांगें (ऋण की अदायगी, जुर्माने के भुगतान आदि के लिए)।

प्रतियों में से एक पर हस्ताक्षर प्राप्त करने के बाद, दावा वादी को व्यक्तिगत रूप से प्रस्तुत किया जाना चाहिए। सामग्री की सूची और एक साधारण अधिसूचना के साथ एक मूल्यवान पत्र में रूसी डाक द्वारा दावे भेजने की भी अनुमति है।

भले ही प्रतिवादी को दावा मेल से प्राप्त हो या व्यक्तिगत रूप से, उसके पास इसकी समीक्षा करने और निर्णय लेने के लिए 30 दिन का समय होगा। मैं फ़िन अंतिम तारीखदावे पर कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई, तो वादी के पास अपनी धनराशि वापस पाने का केवल एक ही रास्ता है - अदालत जाना।

परीक्षण-पूर्व विवाद समाधान के अनिवार्य प्रयासों की आवश्यकता ने धन एकत्र करने की प्रक्रिया को काफी धीमा कर दिया है।

आख़िरकार, संगठनों को पहले शिकायतें लिखने और प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करने के लिए मजबूर किया जाता है। महत्वपूर्ण!अनिवार्य आवश्यकताएँ

वर्तमान में, कानून व्यक्तियों द्वारा विवादों के पूर्व-परीक्षण निपटान के प्रयासों का प्रावधान नहीं करता है। सेवा अनुबंध के तहत ऋण वसूली एक लंबी प्रक्रिया है जिसके लिए अस्थायी और की आवश्यकता होती हैवित्तीय लागत

वादी की ओर से. भले ही निर्णय में दावा संतुष्ट हो, यह सच नहीं है कि धन की वसूली पर्याप्त रूप से जल्दी और विशेष संगठनों की भागीदारी के बिना की जाएगी।सशुल्क सेवाओं के लिए अनुबंध सबसे सामान्य प्रकार के अनुबंधों में से एक है। हम शिक्षा, चिकित्सा, कपड़ों की मरम्मत और सिलाई, सौंदर्य, के क्षेत्र में सेवाएं चाहते हैं।

कंप्यूटर प्रौद्योगिकी

और इसी तरह। साथ ही, किसी एक पक्ष द्वारा अपने भुगतान दायित्वों का उल्लंघन करना असामान्य नहीं है, जिसके परिणामस्वरूप दूसरे पक्ष को ऋण एकत्र करने का अधिकार मिलता है। ठेकेदार और ग्राहक का ऋण वसूलने का अधिकारद्वारा

सामान्य नियम ग्राहक उसे प्रदान की गई सेवाओं के लिए समय सीमा के भीतर और भुगतान सेवाओं के अनुबंध में निर्दिष्ट तरीके से भुगतान करने के लिए बाध्य है (रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 781)।इस प्रकार, पार्टियाँ स्थापित हो सकती हैं

अगला आदेश

भुगतान:

100% पूर्वभुगतान;

एक हिस्सा प्रीपेमेंट है, दूसरा हिस्सा पोस्टपेमेंट है; 100% पोस्टपेड.यह स्थिति भागीदारों की विश्वसनीयता, पार्टियों के बीच सहयोग की अवधि, पर निर्भर करती है। वित्तीय स्थितिपार्टियाँ या

ठेकेदार द्वारा अनुबंध के उल्लंघन के मामले में ऋण वसूली

उस स्थिति में किया जाता है जब ग्राहक ने सेवाओं के लिए अग्रिम भुगतान किया हो, लेकिन सेवाएँ प्रदान नहीं की गईं या प्रदान की गईं अनुपयुक्त. इस तथ्य के अलावा कि ठेकेदार पूर्व भुगतान राशि वापस करने के लिए बाध्य है, उसे कला में स्थापित अनुसार अतिरिक्त रूप से उत्तरदायी ठहराया जा सकता है। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 395 और 1102।

लेकिन अगर ग्राहक की गलती के कारण प्रदर्शन की असंभवता उत्पन्न हुई, तो सेवाएं पूर्ण भुगतान के अधीन हैं (रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 781)। अर्थात्, ठेकेदार को यह अधिकार है कि यदि वह सेवाएं प्रदान करने की असंभवता में ग्राहक का अपराध साबित करता है तो उसे प्राप्त पूर्व भुगतान वापस नहीं करने का अधिकार है।

ग्राहक द्वारा अनुबंध के उल्लंघन के मामले में ऋण वसूली

तब होता है जब ठेकेदार ने सेवाएँ प्रदान की हैं, लेकिन ग्राहक उनके लिए भुगतान करने से इंकार कर देता है। सेवाओं के प्रावधान के पूरा होने पर, ठेकेदार प्रदान की गई सेवाओं के प्रमाणपत्र पर हस्ताक्षर करता है और इसे ग्राहक को हस्ताक्षर करने के लिए भेजता है। यदि ग्राहक को प्रदान की गई सेवाओं पर कोई आपत्ति है, तो ग्राहक को ठेकेदार को भेजना होगा प्रेरित इनकारअधिनियम पर हस्ताक्षर करने से. यदि ग्राहक निर्दिष्ट समय पर प्रमाणपत्र पर हस्ताक्षर नहीं करता है या उचित समयऔर प्रदान की गई सेवाओं के संबंध में कोई आपत्ति नहीं उठाता है, तो सेवाएं प्रदान की गई मानी जाती हैं।

इसके अतिरिक्त, ग्राहक कला के आधार पर ऋण की राशि पर ब्याज की वसूली के लिए दावा प्रस्तुत कर सकता है। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 395। अपवाद ऐसे मामले हैं जब अनुबंध जुर्माने की राशि निर्दिष्ट करता है देरी से भुगतान. यदि कोई उपभोक्ता कानून "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" दिनांक 02/07/1992 संख्या 2300-1 के आधार पर आवेदन करता है, तो वह मानदंडों के अनुसार दंड की वसूली के लिए दावा कर सकता है। उक्त कानून का. यह याद रखना चाहिए कि एक उल्लंघन के लिए एक ही प्रकार का दायित्व लाने की अनुमति नहीं है।

सशुल्क सेवाओं के अनुबंध को पूरा करने से एकतरफा इनकार के मामले में ऋण वसूली

ग्राहक और ठेकेदार को इसका अधिकार है एकतरफाअनुबंध को पूरा करने से इंकार करें, लेकिन कला के प्रावधानों को ध्यान में रखते हुए। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 782। यदि ग्राहक इनकार करता है, तो वह ठेकेदार को उसके द्वारा किए गए वास्तविक खर्चों की प्रतिपूर्ति करने के लिए बाध्य है। इसके अलावा, ऐसे खर्चों का भुगतान ग्राहक द्वारा अनुबंध रद्द होने से पहले और बाद में भी किया जा सकता है। . उधारी वसूलीइस आधार पर न्यायिक कार्यवाही बाद में की जा सकती है एकतरफ़ा इनकारअनुबंध से ग्राहक.

यदि ठेकेदार इनकार करता है, तो वह ग्राहक को हुए नुकसान की भरपाई करने के लिए बाध्य है पूर्ण आकार. कला के अर्थ में. रूसी संघ के नागरिक संहिता के 15 ग्राहक को न केवल वसूली का अधिकार है वास्तविक क्षति(वास्तव में खर्चे आए), लेकिन खोए हुए मुनाफ़े को वापस पाने के लिए भी, यानी वह सब कुछ जिसके कारण प्राप्त नहीं हुआ एकतरफ़ा समाप्तिठेकेदार की पहल पर समझौता।

सेवाओं के लिए ग्राहक द्वारा भुगतान न करना और कानून या समझौते द्वारा प्रदान की गई अन्य भुगतान शर्तों का पालन करने में विफलता समझौते की शर्तों का उल्लंघन है और इसे पूरा करने का आधार है उधारी वसूलीकोर्ट में।

अदालत में ऋण वसूली

1. दोषी पक्ष को दावा भेजकर ऋण वसूली शुरू करें। यह आवश्यकतायह अनिवार्य है जब अनुबंध के दोनों पक्ष कानूनी संस्थाएं हों। यदि एक पक्ष या दोनों पक्ष व्यक्तियों, तो हम अभी भी विवाद समाधान शुरू करने की अनुशंसा करते हैं दावा प्रक्रिया, विवाद को सुलझाने के लिए सभी संभावनाओं के उपयोग को अदालत में संदर्भित करने के लिए।

एक सामान्य नियम के रूप में, किसी दावे पर उसकी प्राप्ति की तारीख से 30 दिनों के भीतर विचार किया जाता है। लेकिन पार्टियां अनुबंध में एक अलग अवधि का प्रावधान कर सकती हैं।

2. उचित न्यायालय में दावा दायर करें।दावा मध्यस्थता अदालत में दायर किया जाता है (और यदि एक या दोनों पक्ष व्यक्ति हैं, तो अदालत में)। सामान्य क्षेत्राधिकार) अनुबंध में निर्दिष्ट। यदि अनुबंध में अदालत निर्दिष्ट नहीं है, तो दावे का बयान प्रतिवादी के स्थान पर दायर किया जाता है। अपवाद उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा से संबंधित विवाद हैं, जिसमें वादी के निवास स्थान या उस स्थान पर जहां अनुबंध संपन्न हुआ था, दावा भी दायर किया जा सकता है।

किसी दावे पर विचार करने की प्रक्रिया इसमें शामिल राशि पर निर्भर करती है। ऐसे मामले जहां राशि कानूनी संस्थाओं के लिए 500,000 रूबल और 250,000 रूबल से अधिक नहीं है व्यक्तिगत उद्यमी(वी मध्यस्थता अदालतें) और 100,000 रूबल (सामान्य क्षेत्राधिकार की अदालतों में)। यदि वसूली की राशि अधिक है तो दावे पर सामान्य तरीके से विचार किया जाता है। दावा कार्यवाहीपक्षों को अदालत में बुलाकर।

3. न्यायालय को साक्ष्य उपलब्ध करायें। आमतौर पर इनमें शामिल हैं:

सेवा अनुबंध;

सेवा स्वीकृति प्रमाणपत्र;

प्रदान की गई सेवाओं के लिए भुगतान की पुष्टि (रसीदें, बैंक रसीदें, चेक, भुगतान आदेश और अन्य दस्तावेज़)।

मामले के आधार पर, पक्ष अन्य साक्ष्यों का उल्लेख कर सकते हैं। इसलिए, उदाहरण के लिए, एक मामले में, जिसका विषय था सेवा अनुबंध के तहत ऋण वसूलीसंचार, इसके अतिरिक्त अदालत ने बिल, चालान, कॉल विवरण, साथ ही पट्टा समझौते के तहत परिसर की रिक्ति की पुष्टि और ठेकेदार को इसकी अधिसूचना का अनुरोध किया