आधिकारिक कर्तव्यों को पूरा करने में विफलता के बारे में एक व्याख्यात्मक नोट कैसे लिखें? आपको किसका उल्लेख नहीं करना चाहिए? एक व्याख्यात्मक रिपोर्ट में क्या शामिल है?

आयोग की एक बैठक में राज्य भवन 21 मई को स्थानीय सरकार के प्रतिनिधियों ने रिपोर्ट की समीक्षा की चैंबर ऑफ कंट्रोल एंड अकाउंट्सइंट्रासिटी नगर पालिकाओं के निरीक्षण पर मास्को।

जैसा कि केएसपी ऑडिटर व्याचेस्लाव लिटविंटसेव ने इंट्रा-सिटी नगर पालिकाओं (वीएमओ) के निरीक्षण के दौरान कहा, गंभीर उल्लंघन. आबादी के साथ अवकाश और खेल कार्यों के आयोजन के लिए शहर के बजट और डब्ल्यूएमओ को हस्तांतरित शहर की संपत्ति से सबवेंशन फंड का उपयोग करने की प्रभावशीलता के सर्वेक्षण के परिणामों के आधार पर, यह पता चला कि गैर-आवासीय परिसर का क्षेत्र और खेल के मैदान हमेशा इस संपत्ति के हस्तांतरण के अनुबंधों में लिखी गई बातों के अनुरूप नहीं होते थे। शहर में औसतन अप्रयुक्त खेल मैदानों का क्षेत्रफल 2%, गैर-आवासीय परिसर - 10% है। साथ ही, इन स्थलों पर आबादी के साथ खेल और अवकाश गतिविधियों के लिए शहर के बजट से धन आवंटित किया जाता है। ऐसा भी पाया गया चल संपत्तिखेल के मैदान पर स्थित, हमेशा इस संपत्ति की सूची के अनुरूप नहीं होता। " गैर आवासीय परिसरऔर नगर पालिकाओं को हस्तांतरित खेल मैदानों का उपयोग या तो उनकी आवश्यकता के कारण पूरी तरह से नहीं किया जाता है ओवरहाल, या आपातकालीन स्थिति। कई जिलों में राज्य संपत्ति के दुरुपयोग के तथ्य स्थापित किये गये हैं। प्रान्तों को झूठी रिपोर्ट उपलब्ध कराने के तथ्य भी स्थापित किये गये। मॉस्को शहर के बजट को हुए नुकसान की राशि 713.6 हजार रूबल थी, जिसमें से केवल ओट्राड्नो जिले में - 119.2 हजार रूबल थी, ”व्याचेस्लाव लिटविंटसेव ने कहा।

लेखा परीक्षकों ने कई नगर पालिकाओं की अधिक विस्तार से जांच की और काफी अधिक गंभीर उल्लंघनों की पहचान की।

वीएमओ खमोव्निकी के निरीक्षण के दौरान नगर पालिका को 1 मिलियन 629.6 हजार रूबल की राशि में प्रदान की गई सबवेंशन फंड के अवैध और अप्रभावी खर्च का खुलासा हुआ। कुछ क्षेत्रों में स्वामित्व दस्तावेजों का अभाव था। तो, 846.2 वर्ग. उचित कागजी कार्रवाई के बिना मीटर का उपयोग किया गया, 410.8 वर्ग मीटर। मीटरों का उपयोग नहीं किया गया, 122 वर्ग. मीटर का उपयोग अन्य कार्यों के लिए किया गया।

वीएमओ बासमानो के निरीक्षण के दौरान अवैध और अप्रभावी उपयोग का खुलासा हुआ बजट निधिवी कुल राशि 923.6 हजार रूबल, और शहर के बजट को नुकसान की राशि 624.4 हजार रूबल थी।

कार्यान्वयन में WMO Mozhaisk के बजटीय धन के लक्षित और प्रभावी उपयोग के सत्यापन के दौरान नगरपालिका अनुबंधसबसे गंभीर उल्लंघनों की पहचान की गई। नगर पालिका ने उस कार्य को स्वीकार कर लिया, जिसकी मात्रा वास्तविक मात्रा के अनुरूप नहीं थी। इसके अलावा वो काम भी किया गया जो जरूरी नहीं था. अंततः, कई नौकरियों की कीमतें बढ़ा दी गईं। इन कार्यों के परिणामस्वरूप, WMO मोजाहिद बजट था किया गया नुकसान 3 मिलियन 086.2 हजार रूबल की राशि में। निरीक्षण सामग्री विभाग को भेज दी गई है संघीय सेवामॉस्को और मॉस्को क्षेत्र में रूसी संघ की सुरक्षा।

राज्य भवन और स्थानीय स्वशासन पर मॉस्को सिटी ड्यूमा आयोग के अध्यक्ष तात्याना पोर्टनोवा (संयुक्त रूस गुट) के अनुसार, प्रणालीगत उल्लंघनों की पहचान करना और यह सुनिश्चित करने के लिए उपाय करना आवश्यक है कि वे भविष्य में दोबारा न हों। समस्याओं में से एक यह है कि परिसर को आबादी के साथ काम के आयोजन के लिए अनुपयुक्त स्थिति में नगर पालिकाओं को सौंप दिया गया था। “शहर को काम के लिए उपयुक्त पुनर्निर्मित परिसर सौंपना चाहिए था, मुझे ऐसा लगता है कि शहर को उन सभी परिसरों की मरम्मत करनी चाहिए जो असंतोषजनक स्थिति में हैं, और फिर अधिकारी उनका रखरखाव करेंगे। स्थानीय सरकार", तात्याना पोर्टनोवा ने कहा।

और भी कई समस्याएं हैं. विशेष रूप से, कुछ परिसरों को आवासीय से गैर-आवासीय में स्थानांतरित नहीं किया गया है, यादृच्छिक संगठनों, अक्सर फ्लाई-बाय-नाइट कंपनियों को काम करने के लिए चुना जाता है, और स्थानीय सरकारों के पास वित्तीय नियंत्रण का स्तर बहुत कम है।

वर्तमान में, व्याचेस्लाव लिटविंटसेव के अनुसार, शहर नगर पालिकाओं को हस्तांतरित सभी संपत्ति की एक सूची बना रहा है, और सबवेंशन की गणना के लिए मौजूदा प्रक्रिया को बदलने के लिए काम चल रहा है। इसके अलावा, प्रादेशिक निकाय विभाग कार्यकारिणी शक्तिकई मसौदा मॉडल नगरपालिका अधिनियम तैयार किए गए हैं, जो उनके द्वारा कुछ राज्य शक्तियों के कार्यान्वयन की प्रक्रिया को परिभाषित करते हैं।

चर्चा को सारांशित करते हुए, तात्याना पोर्टनोवा ने कहा कि स्थानीय सरकारों को क्षेत्र में अधिक सक्रिय रूप से काम करना चाहिए। इसमें उन साइटों का उपयोग करना शामिल है जो उन्हें अवकाश गतिविधियों के लिए आवंटित नहीं की गई हैं, लेकिन जो जिलों में उपलब्ध हैं। ये सिनेमाघर, स्कूल हॉल, इंटरस्कूल स्टेडियम, खेल और मनोरंजन केंद्र और अन्य सुविधाएं हैं।

जैसा कि तात्याना पोर्टनोवा ने बैठक की समाप्ति के बाद मॉस्को विधानसभा के साथ एक साक्षात्कार में उल्लेख किया, चर्चा के दौरान, कार्यकारी शाखा के प्रतिनिधियों और प्रतिनिधियों ने प्रणालीगत उल्लंघनों की पहचान करने की कोशिश की।

इनमें स्थानांतरित परिसर का उपयोग शामिल है। या तो ये परिसर आबादी के साथ काम करने के लिए अनुपयुक्त हैं, या उनका नवीनीकरण नहीं किया गया है और उन्हें पुनर्निर्मित करने की आवश्यकता है। हमें निर्णय लेना होगा. यदि वे अनुपयुक्त हैं, तो उन्हें शहर में वापस कर दिया जाना चाहिए और किसी अन्य उद्देश्य के लिए उपयोग किया जाना चाहिए। यदि वे उपयुक्त हैं, लेकिन मरम्मत की आवश्यकता है, तो उन्हें शहर के खर्च पर ओवरहाल किया जाना चाहिए। और उसके बाद नगरपालिका संस्थानउनका उपयोग कर सकेंगे. और आज वे जिस स्थिति में हैं, उसमें नगर पालिकाएँ काम नहीं कर सकतीं। और यह पता चला कि उन्हें इस काम के लिए पैसे मिलते हैं, लेकिन ऐसा करने के लिए कहीं नहीं है। हाँ, वे अन्य क्षेत्रों में ऐसा कर सकते हैं। लेकिन प्रत्येक जिले में यह पता लगाना आवश्यक है कि क्या ये क्षेत्र मौजूद हैं। सांस्कृतिक संस्थाएँ हैं, स्कूलों में अद्भुत हॉल हैं। खाओ खेल परिसर. लेकिन ऐसे क्षेत्र भी हैं जहां इन सबका अभाव है। अर्थात् प्रत्येक क्षेत्र को स्पष्ट एवं विस्तृत अध्ययन की आवश्यकता है। मॉस्को शहर के प्रादेशिक कार्यकारी प्राधिकरण विभाग के प्रतिनिधियों द्वारा आयोग की बैठक के दौरान इसकी पुष्टि की गई।

मुख्य उल्लंघन इस तथ्य से संबंधित हैं कि इस कार्य के लिए बजट से धन आवंटित किया जाता है, लेकिन जिन साइटों को आवंटित किया गया है, उन पर काम करना या तो संभव नहीं है, या नगर पालिका को अन्य साइटें दिखाई नहीं देती हैं। यह हमेशा दुर्भावनापूर्ण इरादा नहीं होता है. कभी-कभी यह संभव नहीं होता. और कभी-कभी, निश्चित रूप से, उल्लंघन पूरी तरह से सचेत होते हैं, और ऐसी सामग्रियों को अभियोजक के कार्यालय में स्थानांतरित किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, मोजाहिद जिले में, मॉस्को चैंबर ऑफ कंट्रोल एंड अकाउंट्स से हमें जो दस्तावेज़ मिले हैं, उन्हें देखते हुए, यह स्पष्ट रूप से दुर्भावनापूर्ण इरादा है। क्योंकि बिना किसी मरम्मत के ऐसे पैसे को "धोना" काफी गंभीर है। सब कुछ दस्तावेजों के मुताबिक किया गया है. लेकिन वास्तव में, किसी ने कुछ नहीं किया और पैसा माफ़ कर दिया गया।

जिस तरह से नगर पालिकाएं कार्यक्रम आयोजित करती हैं, उससे भी लेखा परीक्षकों के बीच सवाल उठे। मान लीजिए कि एक ऑडिट के दौरान यह पता चला कि जिस संगठन के साथ अनुबंध संपन्न हुआ था वह अस्तित्व में नहीं है। ये पैसा कहां गया? और अनुबंध समाप्त हो गया, ऐसा लग रहा था कि घटना बीत चुकी है। मैं स्वयं ऐसे आयोजनों में गया हूं। मैं इसे "मित्रोस्का के साथ मैं और अकॉर्डियन के साथ पॉप" कहता हूं। ऐसा तब होता है जब डेढ़ वक्ता और तीन निवासी खिड़की से इस कार्यक्रम को देख रहे होते हैं। बस, पैसा बट्टे खाते में डाल दिया गया। और ऐसा लगता है जैसे कोई अद्भुत क्षेत्रीय घटना घटी हो. और भी उदाहरण हैं. वास्तव में बड़े पैमाने पर क्षेत्रीय आयोजन हो रहे हैं, जिसके लिए न केवल बहुत सारा पैसा खर्च किया जाता है, बल्कि भारी प्रयास भी किए जाते हैं।

मैं आयोग की बैठक का परिणाम इस तथ्य में देखता हूं कि विभिन्न आयोजनों के आयोजन और उन्हें हस्तांतरित परिसर का उपयोग करने के लिए प्रत्येक जिले की अपनी ज़रूरतें होती हैं, जो अक्सर अलग-अलग होती हैं। कहीं पर्याप्त जगह है. ये न केवल वे परिसर हैं जो नगर पालिका को आवंटित किए गए हैं, बल्कि वे भी हैं जो क्षेत्र में उपलब्ध हैं। और प्रत्येक जिले को कुछ कार्य सौंपे जाने चाहिए। जनसंख्या की संरचना के आधार पर भी शामिल है। उदाहरण के लिए, हमारे पास पूरी तरह से युवा क्षेत्र हैं। वहाँ ऐसे-ऐसे क्षेत्रों में खेल और अवकाश गतिविधियों में संलग्न होना आवश्यक है। और ऐसे मध्य क्षेत्र हैं जहां जनसंख्या अधिकतर मध्यम आयु वर्ग की है। और वहाँ व्यावहारिक रूप से कोई जगह नहीं है। तो, शायद सिनेमाघरों या किसी अन्य परिसर का उपयोग करें? और बस यह मत कहो: हमें जगह दो, और हमें नहीं पता कि इसके साथ क्या करना है। ऐसे रिहायशी इलाके हैं जहां की आबादी ज्यादातर काम के बाद लौटती है। वहां के निवासी सप्ताहांत पर पार्कों, चौराहों और अन्य सार्वजनिक स्थानों पर आराम करते हैं। इसका मतलब है कि नगर पालिका को इस पर ध्यान देने की जरूरत है. हाँ, क्लब हैं। लेकिन हमें लोगों के साथ और उन जगहों पर काम करने की ज़रूरत है जहां वे इकट्ठा होते हैं। आबादी के पास जाओ. किसी को छुट्टियों के लिए कहीं आमंत्रित न करें, बल्कि इसके विपरीत, लोगों के पास जाएं और कहें: आप जानते हैं, हम फलां पार्क में शानदार छुट्टियां मनाएंगे, आइए!

हम इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि प्रत्येक जिले का अपना दृष्टिकोण होना चाहिए, और प्रत्येक नगर पालिका को आबादी के साथ काम करने और शहर द्वारा उन्हें हस्तांतरित संपत्तियों के तर्कसंगत उपयोग के लिए अपना स्वयं का कार्यक्रम विकसित करना चाहिए। साथ ही, जिले को स्वयं यह तय करना होगा कि जनसंख्या के साथ कार्य के किन क्षेत्रों को विकसित करने की आवश्यकता है। आख़िरकार, नगर पालिका इस क्षेत्र में रहने वाले किसी भी व्यक्ति से बेहतर जानती है कि उनकी रुचि किसमें है। उन्हें कहना होगा: हमारे उद्देश्यों के लिए, हमें एक खेल और मनोरंजन केंद्र, या एक इंटरस्कूल स्टेडियम, या कुछ और का उपयोग करने की अनुमति की आवश्यकता है। पहल नीचे से होनी चाहिए। और फिर शहर के अधिकारी कहेंगे: हम आपको पांच घंटे के लिए एफओसी दे रहे हैं। हम एक इंटरस्कूल स्टेडियम प्रदान करते हैं जहां आप और आपके कोच आयोजन कर सकते हैं खेलने का कार्यक्रम. हम अवकाश कार्य के लिए एक सिनेमाघर प्रदान करते हैं। सामान्य तौर पर, जहां नगर पालिकाएं सक्षम हैं, वे स्वयं जानते हैं कि क्या करना है।

और जब ऐसी नगर पालिकाएँ यह सवाल उठाती हैं कि उन्हें और अधिक शक्तियों की आवश्यकता है, तो मैं हमेशा कहना चाहता हूँ: आइए कम से कम उन शक्तियों को पूरा करें जो पहले ही हस्तांतरित की जा चुकी हैं। हाँ, कभी-कभी यह पूरी तरह से "स्वादिष्ट" नहीं होता है। यह टेंट वितरण, व्यापार या समन्वय नहीं है निर्माण स्थलगैरेज के साथ. लेकिन यही वह चीज़ है जो आपको आबादी से जोड़ती है, न कि व्यवसायियों और कार्यकारी शाखा से,'' तात्याना पोर्टनोवा ने कहा।

एक उचित रूप से तैयार किया गया दस्तावेज़ जो कार्य त्रुटियों या उल्लंघनों का कारण बताता है श्रम अनुशासन, कर्मचारी को अपने कार्यों को उचित ठहराने की अनुमति देता है, और प्रबंधक को अधीनस्थ के अपराध की डिग्री निर्धारित करने की अनुमति देता है।

चाहे कार्यकर्ता कितनी भी कोशिश कर लें विभिन्न क्षेत्र, उत्पादन में, कार्यालय में, किसी निर्माण स्थल पर, किसी कार्यालय या विभाग में, देर-सबेर उनमें से प्रत्येक के सामने एक ऐसी स्थिति आती है जिसमें उन्हें अपने विचारों को लिखित रूप में रखते हुए, नियोक्ता को अपने कार्यों (या निष्क्रियता) को समझाना पड़ता है।

वह दस्तावेज़ जो किसी घटना, घटना या कर्मचारियों के व्यवहार का कारण बताता है उसे कहा जाता है "व्याख्यात्मक पत्र"(संक्षिप्त रूप में "व्याख्यात्मक").

एक व्याख्यात्मक नोट की उपस्थिति आपको उन सभी परिस्थितियों का पता लगाने की अनुमति देती है जिनके तहत त्रुटियां या कदाचार किए गए थे और घटना में कर्मचारी के अपराध का निर्धारण किया गया था।

ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से एक प्रबंधक को अपने अधीनस्थ से किसी घटना का व्याख्यात्मक नोट में वर्णन करने की आवश्यकता हो सकती है। सबसे आम में से:

• देर
• कोई शो नहीं
• काम से अनुपस्थित
• कार्य दिवस (शिफ्ट) की समाप्ति से पहले अनधिकृत रूप से चले जाना
• कर्तव्यों का पालन करने से इंकार
• कार्य में त्रुटियाँ
• पालन ​​करने में विफलता नौकरी की जिम्मेदारियां
• आयोग, निरीक्षण द्वारा उल्लंघन का पता लगाना
• श्रम अनुशासन का उल्लंघन

आपको व्याख्यात्मक नोट लिखने के प्रबंधक के प्रस्ताव पर तुरंत आपत्ति नहीं उठानी चाहिए। एक लिखित व्याख्यात्मक नोट कर्मचारी द्वारा स्थिति के बारे में अपने स्वयं के दृष्टिकोण का एक बयान है। यह दस्तावेज़ वरिष्ठों को हर चीज़ की अपने तरीके से व्याख्या करने और किसी निर्दोष अधीनस्थ को दंडित करने की अनुमति नहीं देगा।

महत्वपूर्ण: रूस की आपराधिक संहिता चेतावनी देती है कि कोई भी व्यक्ति अपने खिलाफ गवाही देने के लिए बाध्य नहीं है। इसलिए, यदि में कहा गया है व्याख्यात्मक तथ्यकर्मचारी के अपराध की पुष्टि करेगा, वह इसे लिखने के लिए बाध्य नहीं है।

यदि कर्मचारी को स्पष्टीकरण देने के लिए कहने के 48 घंटे बाद भी प्रबंधक को स्पष्टीकरण नहीं मिला है, तो उसे अनुशासनात्मक दंड लागू करने का अधिकार है।

महत्वपूर्ण: सभी व्याख्यात्मक नोट "दायर" किए गए हैं निजी मामलाकर्मचारी और 75 वर्षों तक संग्रहीत हैं।

प्रत्येक कर्मचारी यह पता लगा सकता है कि व्याख्यात्मक नोट किसके नाम पर लिखा जाना चाहिए। ऐसा करने के लिए, बस "आंतरिक नियम" देखें श्रम नियम" जिन प्रबंधकों के अधीन कर्मचारी है, उन्हें वहां स्पष्ट रूप से दर्शाया गया है। व्याख्यात्मक नोट इनमें से किसी एक व्यक्ति के नाम पर लिखा जाना चाहिए।

यदि श्रमिकों का एक समूह बनता है विभिन्न विभाग, तो ये सभी लोग कार्य असाइनमेंट की अवधि के लिए समूह नेता के अधीन होते हैं। नतीजतन, प्रबंधक एक व्याख्यात्मक नोट की मांग कर सकता है, जो उसके नाम पर लिखा जाएगा।

व्याख्यात्मक नोट को सही ढंग से कैसे प्रारंभ और समाप्त करें, स्पष्टीकरण में क्या लिखें: व्याख्यात्मक नोट्स लिखने के नियम, निर्देश लिखना

व्याख्यात्मक नोट तैयार करने के लिए कोई सख्त नियम नहीं हैं; दस्तावेज़ का रूप अपेक्षाकृत मुफ़्त है। लेकिन ऐसी कई शर्तें हैं जिन्हें लिखते समय पूरा किया जाना चाहिए:

• शीर्ष पर दाएं कोने में वे इंगित करते हैं कि नोट किसे और किसकी ओर से भेजा गया है (पूरा नाम, पद और कंपनी का नाम दर्शाते हुए)।
• पंक्ति के मध्य में: "व्याख्यात्मक।"
• इसके अलावा, पैराग्राफ से, पाठ स्वयं में मुफ्त फॉर्मघटना का सटीक समय, तारीख और परिस्थितियों का संकेत (पहले व्यक्ति से)।
• व्याख्यात्मक नोट के पाठ के बाद, कर्मचारी को संलग्नक लगाने का अधिकार है जो उसकी बेगुनाही की पुष्टि करने वाले तथ्यों को संक्षेप में एकत्र करता है।
• नीचे, बाएं कोने से शुरू करते हुए: कर्मचारी की स्थिति, फिर हस्ताक्षर और प्रतिलेख।
• अंतिम, बाएँ कोने में, तारीख है - वह दिन जिस दिन व्याख्यात्मक नोट तैयार किया जाता है।

महत्वपूर्ण: बाहर निकलते समय व्याख्यात्मक कारणघटना, कर्मचारी के लिए इसका पालन करना उचित है औपचारिक व्यवसाय शैली, अपवित्रता का उपयोग किए बिना। साथ ही, किसी अधीनस्थ से पाठ की एक निश्चित शैली या संक्षिप्तता की मांग करना गलत है।

कार्यस्थल से अनुपस्थिति के संबंध में कार्यस्थल पर एक व्याख्यात्मक नोट कैसे लिखें: नमूना, टेम्पलेट, उदाहरण

काम से अपनी अनुपस्थिति के बारे में अपने वरिष्ठों को समझाने से बचना संभव नहीं होगा। प्रबंधन को आपसे एक व्याख्यात्मक नोट लिखने की आवश्यकता होगी, क्योंकि बिना किसी अच्छे कारण के काम से अनुपस्थिति श्रम अनुशासन का उल्लंघन है।

व्याख्यात्मक नोट में अनुपस्थिति का कारण अवश्य बताना चाहिए। यह वांछनीय है यदि यह सम्मानजनक हो, और इससे भी बेहतर - यदि कर्मचारी काम से अपनी अनुपस्थिति की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ प्रदान कर सकता है। ये कर्मचारी की अनुपस्थिति की तारीख और समय के साथ हस्ताक्षर और मुहर द्वारा पुष्टि किए गए प्रमाण पत्र, चेक या अन्य आधिकारिक कागजात हो सकते हैं।

महत्वपूर्ण: मत दो झूठी सूचना, गलत तथ्य इंगित करें, क्योंकि नियोक्ता व्याख्यात्मक नोट में प्राप्त डेटा की जांच कर सकता है।

काम से अनुपस्थिति के सबसे आम कारण व्याख्यात्मक नोट्स में बताए गए हैं:

• बीमारी या तत्काल डॉक्टर के पास जाने की आवश्यकता
• दुर्घटना, कार टूटना
• मौसम
• अपार्टमेंट में बाढ़ के परिणामों को तत्काल समाप्त करने की आवश्यकता

नमूना व्याख्यात्मक नोटकार्य से अनुपस्थिति के संबंध में:

1. शीर्ष दाएं कोने में प्रबंधक का पूरा नाम (उदाहरण के लिए: "एलएलसी "साउथ कोस्ट" के निदेशक अलेक्जेंडर अलेक्सेविच सैमुइलोव के लिए।"
2. नीचे की पंक्ति आपका डेटा है: "लेखाकार नताल्या टिमोफीवना सिलिना से।"
3. केंद्र में नीचे: "व्याख्यात्मक"।
4. एक पैराग्राफ से अगली पंक्ति: “28 फरवरी, 2018 को, मैं इस तथ्य के कारण काम से अनुपस्थित था कि मेरे ऊपर मेरे पड़ोसी का पाइप फट गया और मेरे अपार्टमेंट में पानी भर गया। मुझे यह 8.00 बजे पता चला। उसने तुरंत एक मरम्मत दल को बुलाया और अपनी संपत्ति को नुकसान से बचाने की कोशिश की। मेरे फोन करने के डेढ़ घंटे बाद कर्मचारियों की एक टीम पहुंची और उन्होंने लगभग 10.00 बजे रिसाव को ठीक करने का काम शुरू किया। मरम्मत 13.30 बजे पूरी हुई। चूँकि मेरा कार्य दिवस 14.00 बजे तक रहता है, मेरे पास काम पर आने का समय नहीं था। मैं व्याख्यात्मक नोट के साथ आवास कार्यालय का एक प्रमाण पत्र संलग्न कर रहा हूं जो हीटिंग पाइप में खराबी की पुष्टि करता है और इस तथ्य की पुष्टि करता है कि इसकी मरम्मत की गई थी।
5. अंतिम पंक्ति: "03/1/2018, हस्ताक्षर, सिलिना एन.टी."

व्याख्यात्मक नोट को सही ढंग से कैसे लिखें ताकि दंडित न हों: युक्तियाँ

एक सही ढंग से तैयार किया गया व्याख्यात्मक नोट आपको उल्लंघन के लिए सजा से बचने में मदद करेगा।

महत्वपूर्ण: एक राय है कि एक कर्मचारी जो "व्याख्यात्मक" नोट लिखता है वह पहले से ही सहमत है कि भविष्य में जो कुछ हुआ उसके लिए उसे दोषी ठहराया जाएगा। लेकिन यदि आप "व्याख्यात्मक" या "व्याख्यात्मक" लिखेंगे तो वह निर्दोष पाया जायेगा। यह एक गलत धारणा है, इसलिए आपको व्याख्यात्मक नोट के लिए नए नामों के साथ नहीं आना चाहिए, बल्कि इसका पाठ सही ढंग से लिखना चाहिए।

एक व्याख्यात्मक नोट की सफलता निम्नलिखित नियमों के अनुपालन की सटीकता पर निर्भर करती है:

• जानकारी को स्थिति को स्पष्ट और संक्षिप्त रूप से समझाना चाहिए।
• नोट की शैली व्यवसायिक होनी चाहिए. व्याख्यात्मक पाठ में अलंकृत वाक्यांश और वाक्यांश के वाक्पटु मोड़ अनुपयुक्त हैं।
• किसी भी परिस्थिति में आपको किसी अन्य कर्मचारी पर दोष मढ़ने या महत्वपूर्ण तथ्य छिपाने का प्रयास नहीं करना चाहिए।
• कहानी के अंत में माफ़ी मांगना और भविष्य में अधिक सावधान रहने का वादा करना उचित होगा।
• आपको अपना व्याख्यात्मक नोट लिखने के लिए कागज की एक खाली शीट का उपयोग करना चाहिए, सुपाठ्य और साफ-सुथरा लिखना चाहिए।

महत्वपूर्ण: व्याख्यात्मक पाठ लिखते समय, उन शब्दों का उपयोग करने से बचना बेहतर है जिनकी सही वर्तनी संदेह पैदा करती है। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि लिखते समय कोई गलती न हो, या इस शब्द को किसी पर्यायवाची शब्द से बदल दें।

यदि कोई कर्मचारी कोई गलती करता है, तो उसे एक व्याख्यात्मक नोट लिखना होगा, भले ही उसकी असावधानी का कारण कुछ भी हो। काम में ज़्यादातर गलतियाँ थकान, तनाव, असावधानी या अनुभव की कमी के कारण होती हैं। इनमें से कोई भी कारण व्याख्यात्मक नोट में दर्शाया जा सकता है। नोट के अंत में मुख्य बात यह है कि भविष्य में अधिक चौकस रहने का वादा करें और यह सुनिश्चित करने के लिए जीवन में प्रयास करें कि ऐसा दोबारा न हो।

किसी शिकायत के संबंध में कार्यस्थल पर व्याख्यात्मक नोट कैसे लिखें: नमूना, टेम्पलेट, उदाहरण

जो ग्राहक सेवा के स्तर या प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता से असंतुष्ट हैं, वे किसी कर्मचारी के खिलाफ शिकायत दर्ज कर सकते हैं। किसी अन्य मामले के बारे में व्याख्यात्मक बयान की तुलना में किसी शिकायत के बारे में व्याख्यात्मक बयान लिखना अधिक कठिन है।

नोट के पाठ में समस्या का खुलासा होना चाहिए, वर्तमान स्थिति का सच्चाई से वर्णन होना चाहिए और कर्मचारी को उचित ठहराना चाहिए। दूसरी ओर, इस प्रकार के व्याख्यात्मक नोट्स में आवश्यक रूप से पश्चाताप के शब्द और भविष्य में ऐसी स्थितियों को रोकने का वादा शामिल होना चाहिए।

लेकिन क्या लिखा जाए अगर यह ग्राहक ही था जिसने संघर्ष शुरू किया था, और जो कुछ हुआ उसमें कर्मचारी को अपनी गलती नहीं दिखती?

• आपको अपने स्पष्टीकरण के बारे में सावधानी से सोचना चाहिए या किसी वकील से परामर्श लेना चाहिए।
• ऐसी किसी चीज़ को स्वीकार करने की कोई आवश्यकता नहीं है जिसे सत्यापित और सिद्ध नहीं किया जा सकता है।
• पाठ में आप कर्मचारी की निष्ठा और परिश्रम, उसकी कमी का उल्लेख कर सकते हैं अनुशासनात्मक दंडभूतकाल में।
• किसी भी आकस्मिक परिस्थिति की ओर नियोक्ता का ध्यान आकर्षित करें।
• अपने लिए एक व्याख्यात्मक फोटोकॉपी बनाएं।

महत्वपूर्ण: यदि व्याख्यात्मक नोट वस्तुनिष्ठ परिस्थितियों का वर्णन करता है जो कर्मचारी को वर्तमान स्थिति में उचित ठहराता है उच्च संभावनावह सज़ा से बच सकेगा।

अनुशासनात्मक अपराध- गैर-प्रदर्शन या अपर्याप्त (अनुचित) प्रदर्शन श्रम जिम्मेदारियाँबिना किसी अच्छे कारण के. अपराध करने की सजा रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 192 में प्रदान की गई है:

• टिप्पणी
• फटकार
• पदच्युति

अभियोजक के कार्यालय, सीमा शुल्क और सिविल सेवकों के कर्मचारियों के लिए, कानून और अधिक प्रावधान करता है कड़ी सज़ा, जिसमें रैंक से वंचित करना, रैंक में पदावनति, गैर-अनुपालन की चेतावनी और अन्य शामिल हैं।

लेकिन किसी कर्मचारी को कदाचार के लिए दंडित करने के लिए, नियोक्ता को साबित करना होगा:

• कर्मचारी के कार्यों की अवैधता
• तथ्य यह है कि कर्मचारी ने अपराध किया है
• कर्मचारी का अपराध

इसलिए, व्याख्यात्मक नोट लिखते समय, कर्मचारी को प्रत्येक शब्द के बारे में सोचने की आवश्यकता होती है। में अन्यथा, नियोक्ता किसी अधीनस्थ को कदाचार के लिए दंडित करने के लिए सबसे छोटे "सुराग" का भी उपयोग करने में सक्षम होगा।

महत्वपूर्ण: किसी कर्मचारी को किसी अपराध के लिए उत्तरदायी नहीं ठहराया जा सकता है यदि जिस प्रावधान का उसने उल्लंघन किया है, उससे परिचित कराने वाले दस्तावेज़ में उसके हस्ताक्षर नहीं हैं।

कार्यस्थल की घटना- अनजाने में, अचानक रुकनाऐसी प्रक्रिया जिसके परिणामस्वरूप चोट, मृत्यु, हानि हो सकती है भौतिक संसाधनया अन्य क्षति.

घटना के प्रकार और उसमें कर्मचारी के अपराध के आधार पर सजा दी जाएगी। सर्वोत्तम स्थिति में, यह फटकार और बोनस का नुकसान होगा, और सबसे खराब स्थिति में, बर्खास्तगी होगी।

व्याख्यात्मक नोट में घटना का सच्चाई से वर्णन करना चाहिए, इसमें आपकी भूमिका का उल्लेख होना चाहिए। समय का सटीक संकेत देना महत्वपूर्ण है। कुछ मामलों में, किसी वकील के साथ मिलकर पाठ का मसौदा तैयार करना बेहतर होता है।

यदि कार्यस्थल पर निरीक्षण से उल्लंघन का पता चलता है, तो स्पष्टीकरण देने से बचें लेखन मेंयह काम नहीं करेगा. लेकिन दण्ड से मुक्त रहना तभी संभव है जब इस तरह के उल्लंघनों का पहली बार पता चला हो, और कर्मचारी को स्वयं विश्वास और सम्मान प्राप्त हो।

किसी भी मामले में, व्याख्यात्मक नोट में आपको पश्चाताप करना होगा और वादा करना होगा कि भविष्य में उल्लंघनों को ठीक किया जाएगा और फिर कभी नहीं होगा।

हालाँकि, यदि उल्लंघन पहली बार नहीं पाया गया है, तो उम्मीद करने की कोई बात नहीं है - नोट में जो भी लिखा गया है, उसके बावजूद एक अच्छी तरह से योग्य सजा आने में देर नहीं लगेगी।

एक व्याख्यात्मक नोट लिखना बिल्कुल भी मुश्किल नहीं है, खासकर कुछ के लिए विशेष आकारइसकी आवश्यकता नहीं है. लेकिन पाठ की विश्वसनीयता और संक्षिप्तता, ईमानदारी, लेखन की सटीकता और कमी व्याकरणिक त्रुटिसज़ा से बचने या उसे कम करने में मदद कर सकता है।

वीडियो: कार्यस्थल पर व्याख्यात्मक नोट सही और सक्षम तरीके से कैसे लिखें?

जब कोई कर्मचारी इसमें निर्दिष्ट अपनी जिम्मेदारियों को नजरअंदाज करता है या अन्य कारणों से पूरा करने में विफल रहता है रोजगार अनुबंध, तो जुर्माना, फटकार या यहां तक ​​कि बर्खास्तगी के रूप में जुर्माना लगाने से पहले, प्रबंधन को पहले आपसे एक स्पष्टीकरण नोट प्रदान करने की आवश्यकता होगी। दस्तावेज़ में विवरण होना चाहिए अच्छे कारणपालन ​​करने में विफलता आधिकारिक कर्तव्यया काम के दौरान की गई गलतियाँ। एक नियुक्त कर्मचारी को जो जिम्मेदारियाँ निभानी चाहिए वे या तो काम पर रखने पर अनुबंध समाप्त करते समय, या नौकरी विवरण में निर्धारित की जाती हैं। नवागंतुक को नियत समय में नौकरी की जिम्मेदारियों की सूची से परिचित होना आवश्यक है, कर्मचारी यह पुष्टि करने के लिए बाध्य है कि वह उनसे परिचित है और उन्हें उचित रूप में पूरा करने के लिए बाध्य है।

आधिकारिक कर्तव्यों को पूरा करने में विफलता के बारे में एक व्याख्यात्मक नोट तैयार करने के नियम

अपने बॉस को संबोधित एक व्याख्यात्मक नोट लिखते समय, आपको कई अनकहे नियमों को ध्यान में रखना चाहिए:

• वास्तविकता को अलंकृत करके या उन घटनाओं का वर्णन करके अपने वरिष्ठों को धोखा देने की कोशिश न करें जो वास्तव में घटित नहीं हुईं - प्रबंधन हर चीज की जांच कर सकता है, परिणामस्वरूप, झूठ एक विकट परिस्थिति बन जाएगा;


• नोट में, जो कुछ हुआ उसके लिए आपको अपने सहकर्मियों और विशेष रूप से अपने वरिष्ठों को दोष नहीं देना चाहिए; ऐसी कार्रवाइयां केवल संभावित अनुशासनात्मक कार्रवाई को कड़ा कर सकती हैं;


• यह लिखने की कोई आवश्यकता नहीं है कि आप कथित तौर पर कुछ नहीं जानते थे, ऐसा स्वीकारोक्ति केवल एक कर्मचारी के रूप में आपकी अक्षमता की पुष्टि करेगी, और यह भी संकेत देगी नौकरी का विवरणतुमने पढ़ाई नहीं की;


• आपको कठोर अभिव्यक्ति और धमकियों का सहारा नहीं लेना चाहिए, ऐसी तकनीक केवल आपके प्रबंधन को आपके खिलाफ कर देगी।

एक व्याख्यात्मक नोट इस तरह लिखने का प्रयास करें कि आपके वरिष्ठों की आपके बारे में अच्छी राय हो। ईमानदारी और सच्चा पश्चाताप ही लाभकारी होगा; इस तथ्य को निश्चित रूप से ध्यान में रखा जाना चाहिए।

पाठ को सच्चाई से लिखें और सरल शब्दों में, यह दर्शाता है कि आपने वास्तव में क्या नहीं किया और ऐसा क्यों हुआ। अपने कर्तव्यों को पूरा करने में विफलता या उनके प्रदर्शन के दौरान गलतियों के कारण का विस्तार से वर्णन करना विशेष रूप से सार्थक है। उदाहरण के लिए, आप इसका उल्लेख कर सकते हैं बुरा अनुभव, जिसने गंभीर अस्वस्थता के कारण उसे अपने वरिष्ठों की मांगों को पर्याप्त रूप से पूरा करने से रोक दिया।

यह संकेत देना भी संभव है कि आपने अपने वरिष्ठों के निर्देशों को गलत समझा। एक और औचित्य यह है कि आप बहुत व्यस्त हैं, जिसके कारण आपके पास कार्य पूरा करने का समय नहीं है या कोई गलती हो गई है, उदाहरण के लिए, ग्राहकों की बड़ी आमद के कारण।

एक महत्वपूर्ण शर्त: ईमानदारी और शांति से अपनी गलती स्वीकार करें और इसके लिए दूसरों को दोष न दें। नोट के अंत में यह लिखना अतिश्योक्ति नहीं होगी कि आप भविष्य में ऐसी गलतियों से बचने की कोशिश करेंगे।

व्याख्यात्मक नोट कैसे तैयार किया जाता है:

• ऊपरी दाएं कोने में प्राप्तकर्ता का पूरा नाम और स्थिति, साथ ही कंपनी का पूरा नाम लिखा हुआ है;


• नीचे आपको कर्मचारी, व्याख्यात्मक नोट के लेखक का नाम और पद बताना चाहिए;


• दस्तावेज़ का नाम शीट के केंद्र में और भी नीचे दर्शाया गया है;


• व्याख्यात्मक पाठ;


• अंत में शास्त्रीय प्रारंभिक अक्षर, एक हस्ताक्षर और लिखने की तारीख होती है।

पंजीकरण का यह फ़ॉर्म इस प्रकार के अधिकांश दस्तावेज़ों के लिए मानक विकल्प है: व्याख्यात्मक नोट, शिकायतें, दावे और अन्य फ़ॉर्म।

कर्मचारी द्वारा लिखा गया एक व्याख्यात्मक नोट, बॉस के एक ज्ञापन के साथ, भेजा जाता है वरिष्ठ प्रबंधन कोजो अनुशासनात्मक कार्रवाई के संबंध में निर्णय लेगी।

कर्मचारी के पास है हर अधिकारकोई स्पष्टीकरण न लिखें, लेकिन इस मामले में उसे पता होना चाहिए कि व्याख्यात्मक नोट की अनुपस्थिति प्रभावित नहीं करती है आनुशासिक क्रिया. इस मामले में एक व्याख्यात्मक नोट के बजाय, मेमो के साथ इनकार का एक अधिनियम भेजा जाता है।

नमूना 1

ओजेएससी "कारवेल्ला" के निदेशक ए.ई. गुशचिना को

वरिष्ठ विक्रेता मिरोनोवा एन.आई. से

व्याख्यात्मक पत्र

मैं, नताल्या इवानोव्ना मिरोनोवा, अगस्त 2015 से एक वरिष्ठ विक्रेता के रूप में काम कर रही हूं, मैं कंपनी की नौकरी की जिम्मेदारियों और आंतरिक नियमों से परिचित हूं। ग्राहक की ओर से मेरे विरुद्ध शिकायत के संबंध में, मैं संलग्न करता हूँ व्याख्यात्मक नोट. मेरी कार्य शिफ्ट में 9:00 से 18:00 तक की अवधि शामिल है, साथ ही सप्ताह के दिनों में 9:00 से 18:00 तक स्टोर का कार्य शेड्यूल भी शामिल है। मैंने 09/12/16 को 18:05 पर ग्राहक को सेवा नहीं दी क्योंकि कैश रजिस्टर पहले ही हटा दिया गया था, और स्टोर के खुलने का समय समाप्त हो गया था, विभाग बंद था। मैं अपने आप को दोषी नहीं मानता.

09/16/2016 मिरोनोवा एन.आई. (हस्ताक्षर)

नमूना 2

ज़मटेहस्ट्रॉय एलएलसी के निदेशक, डी.बी.

विभागाध्यक्ष से सॉफ़्टवेयरमिखालचेंको ओ.आई.

व्याख्यात्मक पत्र

मैं, ओलेग इवानोविच मिखालचेंको, सितंबर 2013 से उद्यम में सॉफ्टवेयर विभाग के प्रमुख के पद पर कार्यरत हूं। अपनी नौकरी की जिम्मेदारियों के साथ-साथ आंतरिक आदेशकंपनी, मैं इससे परिचित हूं और इसका सख्ती से पालन करता हूं। 11 नवंबर 2016 को दोपहर 2:25 बजे बिजली गुल होने के कारण विभाग के कार्य में व्यवधान उत्पन्न हुआ। सभी को मेरी बात स्वीकार थी आवश्यक उपायविद्युत समस्याओं के निवारण हेतु. उपयुक्त अधिकारियों से संपर्क करने पर पता चला कि दुर्घटना मेरे और कंपनी के बाकी कर्मचारियों के नियंत्रण से परे कारणों से हुई। कृपया जानकारी का ध्यान रखें. मैं नोट के साथ इलेक्ट्रीशियन की एक रसीद संलग्न कर रहा हूं जो प्रमाणित करती है कि मरम्मत कार्य किया गया था।