टैक्सी कंपनी कैसे खोलें. टैक्सी सेवा कैसे खोलें: व्यवसाय करने की बारीकियाँ

टैक्सी सेवा या तो किराए के कर्मचारियों वाला एक प्रेषण कार्यालय है, या वाहनों के अपने बेड़े वाली एक कंपनी है। शुरुआती पूंजी और विज्ञापन लागत की मात्रा में विकल्प भिन्न होते हैं। यदि आप शहर के बाजार का अध्ययन करते हैं, तो आप एक संकीर्ण दिशा चुन सकते हैं और कई प्रतिस्पर्धियों के आगे झुके बिना अपने क्षेत्र पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

टैक्सी सेवा विकल्प

आमतौर पर, टैक्सी सेवा संचालित करने के लिए 3 विकल्प होते हैं।

निजी परिवहन

हाल ही में, अपनी कार का मालिक यात्री परिवहन सेवाएं प्रदान कर सकता था, लेकिन आज विशेष परमिट के बिना इसे संचालित करना संभव नहीं है। कम से कम, आपको एक व्यक्तिगत उद्यमी को पंजीकृत करने और एक निजी मालिक के रूप में काम करने की आवश्यकता है।

चूंकि यह विकल्प "एक-व्यक्ति कंपनी" है, इसलिए टैक्सी चालक ट्रेन स्टेशनों और हवाई अड्डों से बाहर निकलने पर सेवाएं प्रदान करते हैं।

एक कार का औसत राजस्व प्रति दिन 2,000 से 4,000 रूबल तक है।

ऐसे में आपको अपनी कार की प्रेजेंटेबिलिटी पर ध्यान देने और ग्राहकों को छूट देने की जरूरत है।

एक स्थापित ग्राहक आधार के साथ, आप एक स्थिर आय प्राप्त कर सकते हैं, हालांकि, यह देखते हुए कि हर किसी को इसे स्वयं करना होगा, व्यवसाय की लाभप्रदता अपेक्षाकृत कम होगी, और इसमें प्रतिस्पर्धियों की गिनती नहीं की जा रही है।

प्रेषण सेवा

डिस्पैच सेवा वाली टैक्सी का सार इस तथ्य पर निर्भर करता है कि यात्रियों के परिवहन के लिए एक कंपनी है, लेकिन अपने स्वयं के बेड़े के बिना। प्रेषण संगठन कार मालिकों को काम पर रखता है और रेडियो या टेलीफोन द्वारा ऑर्डर पूरा करने की पेशकश करता है।

मोटर चालक डिस्पैच सेंटर के साथ काम कर सकते हैं, भले ही उनके पास अपनी कार न हो, कार किराए पर लेकर।

जब ड्राइवर ऑर्डर लेता है, तो उसे 25% का वित्तीय इनाम मिलता है, बाकी डिस्पैच कंपनी को जाता है। प्रत्येक संगठन काम और रोजगार की मात्रा के आधार पर अपने स्वयं के टैरिफ और भुगतान प्रणाली निर्धारित करता है।

कंपनी को किराए के श्रमिकों के साथ एक समझौता करना आवश्यक है, लेकिन अक्सर ऐसा होता है कि प्रेषण कंपनी को ड्राइवर को एक व्यक्तिगत उद्यमी प्रस्तुत करने की आवश्यकता होती है।

अपनी ओर से, टैक्सी सेवा कर्मचारियों को निम्नलिखित लाभ प्रदान करती है:

• ऑर्डर पूर्ति का विकल्प;
• पर्यवेक्षण के बिना दिन के किसी भी समय काम करने की क्षमता;
• अपने लिए काम करने का अवसर.

समझौते के अनुसार, डिस्पैच सेंटर कार या गैसोलीन की सर्विसिंग की लागत वहन नहीं करता है, लेकिन कार की स्थिति, साथ ही मोटर चालक की उम्र और अनुभव को ध्यान में रखता है।

अपने स्वयं के बेड़े और प्रेषण केंद्र के साथ टैक्सी

ऐसे व्यवसाय का संगठन प्रारंभिक पूंजी के मामले में सबसे प्रभावशाली है, लेकिन सबसे अधिक लाभदायक भी है। कंपनी को अपनी मशीनों और नियंत्रण कक्ष दोनों की आवश्यकता है।

एक मानक टैक्सी सेवा में ड्राइवर और 2 डिस्पैचर के साथ 20 कारें शामिल हो सकती हैं। मोटर चालकों को निजी परिवहन की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि कार एक कंपनी की कार है। हालाँकि कभी-कभी व्यावसायिक विकल्प भी होते हैं - वाहनों का अपना बेड़ा और स्वतंत्र कर्मचारियों के साथ अतिरिक्त कारें। यह उन मामलों में आवश्यक है जहां कंपनी का विस्तार हो रहा है और उसे अपनी कार लेने की कोई आवश्यकता नहीं है।

ग्राहक आधार की सीमा

टैक्सी सेवा यात्रियों का परिवहन है, लेकिन प्रत्येक सेवा अपनी संकीर्ण प्रोफ़ाइल में दूसरे से भिन्न होती है। आप निम्नलिखित क्षेत्रों में सेवाएँ प्रदान कर सकते हैं:

• ग्राहकों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए औसत मूल्य टैग;
• उच्च आय वाले यात्रियों के लिए विशिष्ट वीआईपी टैक्सी;
• उदाहरण के लिए, एक शहर या यहां तक ​​कि एक माइक्रोडिस्ट्रिक्ट के भीतर चलने वाली टैक्सी, केवल हवाई अड्डे की ओर।

यदि प्रतिस्पर्धा इसकी अनुमति देती है तो किसी व्यवसाय की संभावित लाभप्रदता को जानबूझकर कम करने का कोई मतलब नहीं है। संगठन के भीतर के क्षेत्रों को उजागर करना और अतिरिक्त सेवाएं प्रदान करना बेहतर है। उदाहरण के लिए, आप उन यात्रियों के लिए सेवा की लागत बढ़ा सकते हैं जो बिजनेस क्लास कार ऑर्डर करना चाहते हैं, और हवाई अड्डे की यात्राओं के लिए छूट के साथ अलग दरों पर भुगतान कर सकते हैं।

यदि प्रतिस्पर्धा बहुत कड़ी है और अच्छी आय हासिल करने में बहुत समय लगेगा, तो आप अपने मुख्य क्षेत्र पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। बड़े शहरों के लिए, यह विचार विशेष महत्व का है, अन्यथा टैक्सी सेवा दर्जनों अन्य लोगों के बीच खो जाएगी। यहां सबसे आम और सिद्ध समाधानों के लिए कुछ विकल्प दिए गए हैं:

• मुफ़्त वाई-फ़ाई के साथ टैक्सी;
• टैक्सी, जहाँ ड्राइवर केवल महिलाएँ हैं;
• समान कारों के बेड़े वाली टैक्सी (रंग, बनावट या मूल देश के अनुसार);
• विकलांग लोगों को ले जाने की क्षमता वाली टैक्सी;
• शहर में सबसे कम किराये वाली टैक्सी।

बाज़ार का विश्लेषण करने के लिए आपको क्या जानने की आवश्यकता है?

अपने शहर में टैक्सी बाज़ार का विश्लेषण करने के लिए, निम्नलिखित कारकों पर भरोसा करें:

• शहर की आबादी;
• हवाई अड्डों और ट्रेन स्टेशनों की उपस्थिति, साथ ही यातायात की उपस्थिति (यदि शहर बड़ा है और एक रिसॉर्ट है, तो निश्चित समय पर सेवाओं की बहुत मांग होगी);
• प्रतिस्पर्धियों की उपस्थिति;
• अपने व्यवसाय में रुचि आकर्षित करने के लिए प्रतिस्पर्धियों के अतिरिक्त विचारों का उपयोग करना।

इन कारकों को ध्यान में रखते हुए, आप अपनी खुद की व्यवसाय लाइन बना सकते हैं और एक खाली स्थान का लाभ उठा सकते हैं।

टैक्सी व्यवसाय शुरू करने के लिए चरण-दर-चरण निर्देश

टैक्सी व्यवसाय खोलने के लिए, किसी भी अन्य व्यवसाय की तरह, आपको पंजीकरण प्रक्रिया से गुजरना होगा, एक कार्यालय किराए पर लेना होगा, कर्मचारियों को नियुक्त करना होगा और विज्ञापन के बारे में सोचना होगा। लेकिन कुछ खास बातें हैं जिनका ध्यान रखना जरूरी है।

उद्यम पंजीकरण

रूसी संघ के कानून के अनुसार, टैक्सी सेवाएं प्रदान करने वाली कंपनी के पास माल और यात्री परिवहन के लिए परमिट (लाइसेंस) होना चाहिए। यह बात उस ड्राइवर के लिए भी सच है जिसने व्यक्तिगत उद्यमी खोला है। परिवहन पर्यवेक्षण सेवा के साथ व्यक्तिगत उद्यमी या एलएलसी को पंजीकृत करने के बाद ही उन्हें 5 साल की अवधि के लिए लाइसेंस प्राप्त होता है।

आमतौर पर लाइसेंस केवल क्षेत्र के भीतर ही वैध होता है, लेकिन यदि क्षेत्रीय समझौते मौजूद हैं, तो लाइसेंस व्यापक हो सकता है। लाइसेंस के बारे में अधिक जानकारी (पंजीकरण और रसीद) -।

नियंत्रण कक्ष परिसर और उपकरणों का किराया

नियंत्रण कक्ष के लिए सबसे महत्वपूर्ण चीज़ संचार है, इसलिए इसकी गुणवत्ता को सबसे पहले ध्यान में रखा जाता है। नियंत्रण कक्ष का तत्काल स्थान महत्वपूर्ण नहीं है, लेकिन सुचारू संचालन के लिए यह आवश्यक है:

• सेलुलर ऑपरेटरों से स्थिर चैनलों के साथ जीएसएम संचार;
• निर्बाध बिजली आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त बिजली आपूर्ति;
• असीमित ट्रैफ़िक वाला इंटरनेट चैनल (यदि आवश्यक हो, तो कई प्रदाताओं की सेवाओं का उपयोग करें);
• आईपी ​​टेलीफोनी.

दो कर्मचारियों वाले नियंत्रण कक्ष को संचालित करने के लिए बड़े कमरे की आवश्यकता नहीं होती है। संचार के स्थिर साधन अधिक महत्वपूर्ण हैं।

आपको परिसर के लिए कंप्यूटर भी खरीदने होंगे। उन्हीं दो डिस्पैचर्स की गणना के आधार पर, तीन पीसी की आवश्यकता होगी, जिनमें से दो की कर्मचारियों को ऑर्डर संसाधित करने के लिए और तीसरे की सर्वर को आवश्यकता होगी।

आज, टैक्सी सेवा के लिए सॉफ्टवेयर विकसित किया गया है जो आपको स्वचालित रूप से अनुमति देता है:

• आदेश दें;
• ऑर्डर की लागत की गणना करें;
• ऑपरेटरों और ड्राइवरों के लिए भुगतान की गणना करें।

वही सॉफ्टवेयर डिस्पैचर्स और ड्राइवरों के बीच संचार सुनिश्चित करता है।

कर्मचारियों की खोज करें

टैक्सी सेवा का मुख्य कर्मचारी ड्राइवर होता है, और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि उसके पास अपना परिवहन है या नहीं। आदर्श टैक्सी ड्राइवर:

• विनम्रता से संवाद करता है;
• शहर को बहुत अच्छी तरह से जानता है;
• समयनिष्ठ;
• कार को साफ रखना जानते हैं।

सूचीबद्ध गुणों के अलावा, ड्राइवर के पास कम से कम 3 साल का ड्राइविंग अनुभव होना चाहिए, लेकिन वह उन्नत पेंशनभोगी नहीं होना चाहिए। यात्रा-पूर्व चिकित्सा परीक्षाओं से उन लोगों को बाहर निकालने में भी मदद मिलेगी जो स्वास्थ्य कारणों से असफल हो जाते हैं।

एक टैक्सी चालक के लिए मानक कार्य परिस्थितियाँ हर दो दिन में एक दिन होती हैं। यह ब्रांडेड वाहन बेड़े की उपस्थिति में, तीन ड्राइवरों को एक कार पर काम करने की अनुमति देता है। इस मामले में, कर्मचारियों को ब्याज सहित दर का भुगतान किया जाता है। यदि कारों का अपना बेड़ा नहीं है, तो कंपनी राजस्व पर केवल ब्याज का भुगतान करती है।

डिस्पैचर्स या ऑपरेटरों का काम भी कम महत्वपूर्ण नहीं है। डिस्पैचर के रूप में काम करने के लिए आमतौर पर युवा लड़कियों को काम पर रखा जाता है। इस नौकरी के लिए उनके सबसे महत्वपूर्ण गुण हैं:

• सुखद आवाज;
• सही ढंग से दिया गया भाषण;
• स्पष्ट उच्चारण;
• मित्रता;
• संचार कौशल।

टैक्सी सेवाओं के लिए अकाउंटेंट और प्रबंधक की सेवाओं की भी आवश्यकता होगी। बाद वाला स्वयं व्यवसाय स्वामी हो सकता है।

विज्ञापन और विपणन

एक टैक्सी के लिए, विशेष रूप से भयंकर प्रतिस्पर्धा की स्थिति में, आपको यह सोचने की ज़रूरत है कि ग्राहक क्या याद रखेगा:

• अच्छा और साधारण कमरा. ऐसी संख्याएँ - समान संख्याओं या कम संख्या में प्रतीकों के साथ - हमेशा सुनी जाती हैं और तुरंत याद की जाती हैं। लेकिन साथ ही, उनकी लागत एक नियमित कमरे की तुलना में बहुत अधिक है। एक टैक्सी के लिए, टेलीफोन नंबर महत्वपूर्ण है, इसलिए इसे व्यय मद के रूप में लिखना बेहतर है।
• प्रतीक चिन्ह। एक उज्ज्वल और यादगार लोगो एक आदर्श समाधान और उत्कृष्ट विज्ञापन है। लोगो वाली कारें शहर के चारों ओर घूमती हैं और इस तरह ध्यान आकर्षित करती हैं। टैक्सी स्पष्ट दिखाई दे रही है, और यदि नंबर आसान है, तो संभावित ग्राहक के लिए यह याद रखना आसान है कि किसे कॉल करना है। ट्रेडमार्क पंजीकृत करने में पैसा खर्च होता है, लेकिन अपने स्वयं के बेड़े वाली टैक्सियों के लिए, यह सबसे अच्छा समाधान है।
• कारों का कॉर्पोरेट रंग. एक अन्य दृश्य विज्ञापन युक्ति टैक्सी बेड़े का रंग है। इसका उपयोग न्यूयॉर्क में टैक्सी कंपनियों द्वारा किया जाता है, जहां पीला रंग टैक्सियों का रंग बन गया है। यदि आप लोगो पर नहीं रुकते हैं और कारों के लिए उसी रंग का उपयोग करते हैं, तो यह टैक्सी को और भी यादगार बना देगा।

• अखबार में विज्ञापन दें;
• पत्रक बाँटें;
• ऑनलाइन टैक्सी ऑर्डर करने की क्षमता वाली अपनी वेबसाइट खोलें;
• आवासीय भवनों के प्रवेश द्वारों पर विज्ञापन लगाएं।

इस प्रकार, अपने स्वयं के कर्मचारियों का विस्तार करके, यहां तक ​​​​कि एक पूर्ण टैक्सी बेड़े का निर्माण करके, आप अपनी आय में उल्लेखनीय वृद्धि कर सकते हैं। यदि कमीशन केवल 5% है और कर 7% है तो कोई भागीदार ड्राइवरों से पैसा कैसे कमा सकता है? ऐसी कीमतों के साथ, एक भागीदार बाजार में लंबे समय तक टिक नहीं पाएगा, क्योंकि कुल मिलाकर, वह लगातार नुकसान में रहेगा। सवाल बेहद गलत है और यह मान लेना बहुत मुश्किल है कि मध्यस्थ आम तौर पर तरजीही कामकाजी स्थितियां प्रदान करेगा, जिसका अर्थ है कि मुद्दा संभवतः कुछ और है। सबसे अधिक संभावना है, पार्टनर भोले-भाले ड्राइवर को छोड़ देगा और बस इतना ही। आख़िरकार, आप स्वयं सोचें कि एक टैक्सी कंपनी सामान्य रूप से कैसे कार्य कर सकती है यदि वह ड्राइवर से "मामूली" 5% लेती है, और साथ ही कर में दो प्रतिशत अधिक, यानी 7% का भुगतान करती है। यह बेतुका है, इसलिए हम दृढ़तापूर्वक अनुशंसा करेंगे कि आप इस मध्यस्थ के साथ समझौते पर हस्ताक्षर करने से पहले उसे ध्यान से पढ़ें।

यांडेक्स टैक्सी के साथ टैक्सी कंपनी कैसे खोलें?

ध्यान

आपको ऐसा सॉफ़्टवेयर ढूंढना होगा जो आपको कॉल प्राप्त करने, यात्रा की लागत की गणना करने, ड्राइवरों को सूचनाएं भेजने और यह दिखाने की अनुमति देगा कि किस ड्राइवर ने ऑर्डर लिया। यह डेटाबेस में सभी ऑर्डर जानकारी को सहेजने में भी सक्षम होना चाहिए:

• ग्राहक कॉल का समय
• यात्रा की लागत
• मार्ग
• टैक्सी चालक के आगमन का समय
• यात्रा की अवधि
• यात्रा समाप्ति समय
• वगैरह।

इससे आपको अपने सिर पर ज्यादा बोझ डालने की जरूरत नहीं पड़ेगी. बस प्रति माह 10,000 रूबल के लिए कार्यक्रम किराए पर लें या खरीदें।

उनके पास वह सब कुछ होगा जिसकी आपको आवश्यकता हो सकती है और इससे भी अधिक। ड्राइवर के साथ जुड़ना अधिकांश टैक्सी सॉफ्टवेयर यह मानते हैं कि ड्राइवर के पास एक एंड्रॉइड टैबलेट या स्मार्टफोन होगा। आपको स्वयं निर्णय लेना होगा कि क्या आप ड्राइवरों को अपने पैसे से गैजेट खरीदने के लिए बाध्य करेंगे या आप उन्हें स्वयं जारी करेंगे।

यांडेक्स टैक्सी पार्टनर कैसे बनें: सहबद्ध कार्यक्रम

महत्वपूर्ण

इससे आपको अतिरिक्त 15,000 रूबल का खर्च आएगा, यह ध्यान में रखते हुए कि आप काम के पहले दो वर्षों में अपना खुद का परिवहन खरीदने की योजना नहीं बनाते हैं, आपको ड्राइवरों को काम पर रखने की भी आवश्यकता नहीं है। अपने स्वयं के परिवहन वाले कम से कम दस ड्राइवरों को ढूंढना पर्याप्त है, जिनके पास उपयुक्त परमिट हैं और व्यक्तिगत उद्यमियों के रूप में पंजीकृत हैं, ताकि आपको उचित समझौते पर हस्ताक्षर करके उनके साथ सहयोग करने का अवसर मिले। टैक्सी प्रेषण सेवा के रूप में उन्मुख एक परियोजना के लिए कई रिक्तियों के निर्माण की आवश्यकता नहीं होगी, हालांकि, यह विचार करना महत्वपूर्ण है कि ऐसी स्थिति में आप प्रत्येक कार से लगभग 30% आय पर भरोसा कर सकते हैं।

जानकारी

यदि आपको टैक्सी लाइसेंस प्राप्त होता है, तो आपकी हिस्सेदारी 70% तक बढ़ सकती है। मार्केटिंग लेख में दी गई जानकारी टैक्सी खोलने जैसे कठिन मामले में निश्चित रूप से आपकी मदद करेगी। चरण-दर-चरण निर्देश आपके कार्य को यथासंभव आसान बना देंगे।

IP को Yandex से कनेक्ट करना। 2018 में टैक्सी

यदि हम अपनी व्यवसाय योजना को बड़ा करते हैं और सभी छोटे मुद्दों को छोड़ देते हैं, तो यह पता चलता है कि टैक्सी बेड़े में दो भाग होते हैं: वाहन बेड़ा - कारों और ड्राइवरों के साथ काम का संगठन डिस्पैच रूम - विज्ञापन और ग्राहकों के साथ काम का संगठन एक पूर्ण टैक्सी सेवा इन घटकों के बिना काम नहीं कर सकती है, लेकिन यह आवश्यक नहीं है कि उन्हें स्वतंत्र रूप से बनाया और बनाए रखा जाए। ऐसे विकल्प होते हैं जब किसी टैक्सी कंपनी के पास केवल एक प्रेषण केंद्र होता है, लेकिन उसके पास अपने स्वयं के ड्राइवर और कारें नहीं होती हैं। या इसके विपरीत, एक बेड़े में ड्राइवर और कारें हैं, लेकिन उसके पास कोई ग्राहक नहीं है।

फिर वह एक नियंत्रण कक्ष और ग्राहकों के प्रवाह के साथ टैक्सी बेड़े में अपना सहयोग प्रदान कर सकता है। इसलिए, यदि आप बड़ा निवेश नहीं करना चाहते हैं, लेकिन इस बाजार में प्रवेश करना चाहते हैं, तो आप अपना खुद का बेड़ा या नियंत्रण कक्ष खोलकर शुरुआत कर सकते हैं। हमने यांडेक्स टैक्सी निवेश लाभप्रदता में वाहनों का एक बेड़ा खोला, कारों की संख्या 3 मिलियन से।

टैक्सी कंपनी, वाहन बेड़ा और टैक्सी प्रेषण कार्यालय कैसे खोलें

यह भी ध्यान देने योग्य है कि संभावित ग्राहकों की संख्या पूरी तरह से उस टैक्सी कंपनी की रेटिंग से प्रभावित होती है जिसके साथ आप सहयोग करते हैं। इसलिए, अपने साथी को बेहद सावधानी से चुनें, खुद को यैंडेक्स टैक्सी में उसकी वर्तमान प्रतिष्ठा, समीक्षाओं और रेटिंग से परिचित कराएं। ड्राइवरों और कारों के लिए आवश्यकताएँ यांडेक्स टैक्सी (मॉस्को, सेंट पीटर्सबर्ग और अन्य बड़े शहरों) का भागीदार बनने से पहले, आपको कई आवश्यकताओं को पूरा करना होगा।
काम के लिए सबसे महत्वपूर्ण शर्त यह है कि ड्राइवर के पास परिवहन लाइसेंस हो। इसके बिना पोर्टल से जुड़ना असंभव है। यदि आपको लाइसेंस प्राप्त करने में कोई समस्या है, तो, एक विकल्प के रूप में, आप ROSGOSTAXI से मदद ले सकते हैं, जहां कर्मचारी (निश्चित रूप से शुल्क के लिए) आपको सभी आवश्यक दस्तावेज तैयार करने में मदद करेंगे।

Yandex.taxi पार्टनर कैसे बनें

जब निवेश का अभी तक भुगतान नहीं हुआ है, तो आपको निगरानी करनी चाहिए कि आप कैसा कर रहे हैं और यदि आवश्यक हो, तो समायोजन करें। अपने व्यवसाय को तेजी से लाभ पहुंचाने के लिए, आपको चौबीसों घंटे काम करना चाहिए। इसलिए, आपको 6 डिस्पैचर्स को नियुक्त करना होगा जो प्रति शिफ्ट में 2 लोगों को काम देंगे।
विशेष वेतन रगड़। प्रति माह 6 डिस्पैचर 90,000 अकाउंटेंट 15,000 सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर 20,000 क्लीनर 8,000 कुल: 133,000 विज्ञापन यदि आप एक टैक्सी सेवा खोलना चाहते हैं और कम से कम कुछ पैसे कमाना चाहते हैं, तो आपको विज्ञापन और प्रचार के लिए एक मासिक बजट आवंटित करना होगा। किसी विज्ञापन अभियान की सफलता की कुंजी एक यादगार नाम और लोगो होगी। नाम में "टैक्सी" शब्द का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है, क्योंकि यह तुरंत आपकी गतिविधि के प्रकार को इंगित करता है।

यांडेक्स टैक्सी पार्टनर कैसे बनें? यांडेक्स टैक्सी से जुड़ने के लिए आवश्यकताएँ

Yandex.Taxi के प्रति आपकी ज़िम्मेदारियाँ सबसे पहले, आपका टैक्सी बेड़ा पूरी तरह से कानूनी होना चाहिए, और सभी ड्राइवरों के पास एक विशेष लाइसेंस होना चाहिए। यदि आपको कंपनी के काम के कर घटक के साथ कोई समस्या है, या सभी ड्राइवर आधिकारिक तौर पर कार्यरत नहीं हैं, तो, सबसे पहले, आपको अपने संगठन के साथ सभी समस्याओं को हल करना होगा, और उसके बाद ही सहयोग की ओर मुड़ना होगा। इसके अलावा, सेवा के साथ एक गैर-प्रकटीकरण समझौता संयुक्त कार्य की पूरी अवधि के लिए, साथ ही उसके बाद के पांच वर्षों के लिए संपन्न होता है।

हस्ताक्षरित धाराओं का उल्लंघन करना निषिद्ध है। आपके बेड़े में कारों की संख्या शहर के आकार और जनसंख्या के अनुसार निर्धारित की जाती है। सहयोग कार्यक्रम में सभी कारों को शामिल नहीं किया जाएगा। आवेदन पत्र जमा करने की प्रक्रिया यदि आप इस सेवा के साथ काम करने की शर्तों और बारीकियों से संतुष्ट हैं, तो आप Yandex.Taxi वेबसाइट पर एक आवेदन पत्र जमा कर सकते हैं।

यांडेक्स टैक्सी पार्टनर कैसे बनें और ड्राइवरों को कैसे जोड़ें

वहां आप सर्व-समावेशी सेवा का भी उपयोग कर सकते हैं - आपने भुगतान किया और वे सब कुछ स्वयं करेंगे: लाइसेंस, व्यक्तिगत उद्यमी, यैंडेक्स टैक्सी सेवा से कनेक्शन। साथ ही, यांडेक्स टैक्सी पार्टनर बनने से पहले आपको यह जान लेना चाहिए कि ड्राइवर के साथ सहयोग की कुछ शर्तें उसकी कार की स्थिति पर भी लागू होती हैं। कार आवश्यकताएँ:

• एक विदेशी कार जो तीन वर्ष से अधिक पुरानी न हो;
• एंड्रॉइड, आईओएस या विंडोज प्लेटफॉर्म पर किसी भी डिवाइस की उपस्थिति जो यांडेक्स टैक्सी एप्लिकेशन का समर्थन करती है;
• श्रेणी "बी" का ड्राइविंग लाइसेंस;
• वाहन के पंजीकरण का प्रमाण पत्र;
• कम से कम पांच ऑनलाइन ड्राइवरों की उपस्थिति (टैक्सी कंपनियों के लिए);

एक बार जब सभी आवश्यकताएं पूरी हो जाएं और दस्तावेज़ ठीक से पूरे हो जाएं, तो आप सुरक्षित रूप से काम शुरू कर सकते हैं।

शुरुआत से टैक्सी कैसे खोलें: इसके लिए आपको क्या चाहिए, चरण-दर-चरण निर्देश

लोग टेक्नोलॉजी के और, तदनुसार, टैक्सी ऑर्डर करने के इस तरीके के आदी होते जा रहे हैं।

• व्यावसायिक दक्षता बढ़ाई जा सकती है, और यांडेक्स टैक्सी मदद के लिए प्रतिबद्ध है।

यांडेक्स टैक्सी से सहायता एक प्रतिष्ठित कंपनी हमेशा भागीदारों को प्रशिक्षण और सहायता प्रदान करती है। यांडेक्स टैक्सी दायित्वों के इस पैकेज में शामिल हैं:

• प्रशिक्षण वेबिनार का आयोजन.
• एक निजी प्रबंधक के साथ परामर्श न केवल पहले, बल्कि टैक्सी बेड़े के लॉन्च के बाद भी।
• योग्य ड्राइवरों के चयन और नियुक्ति में सहायता।
• क्षेत्र की विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए, प्रत्येक भागीदार के लिए व्यक्तिगत रूप से एक व्यवसाय योजना विकसित की जाती है।

संभावित जोखिम संदिग्ध हैं. आइए उनका विश्लेषण करें.
आमतौर पर, स्टार्टअप व्यवसाय योजना लिखने के चरण में इन सभी बिंदुओं का विश्लेषण किया जाना चाहिए। आइए एक स्पष्ट उदाहरण दें. प्रेषण सेवा प्रारूप में टैक्सी व्यवस्थित करने के लिए, निम्नलिखित लागत मदों पर विचार करें:

• नौकरशाही मुद्दों का समाधान - 15,000 से;
• उपकरण की खरीद - 506,000;
• विज्ञापन - 50,000;
• अन्य खर्च - 129,000.

अपना खुद का वाहन बेड़ा खरीदे बिना, आप अपना स्टार्टअप शुरू करने के लिए कम से कम 700,000 रूबल खर्च करेंगे। अब व्यवसाय में वार्षिक निवेश के स्तर पर नजर डालते हैं। यहां सूची इस प्रकार होगी:

• कार्यालय का किराया - 120,000;
• रेडियो तरंग उपपट्टा - 216,000;
• कर्मचारियों का वेतन - 2,148,000;
• कर और कटौतियाँ - 300,000;
• अन्य लागत - 216,000.

तो, आपको सेवा के कामकाज पर लगभग 3,000,000 खर्च करने होंगे। अब गणना करें कि व्यवसाय कितना लाभदायक होगा।

यांडेक्स टैक्सी में शुरुआत से टैक्सी कंपनी कैसे खोलें

जैसा कि ऊपर बताया गया है, आपको बस स्थानीय कर कार्यालय में व्यक्तिगत उद्यमिता का प्रमाण पत्र जारी करना और लाइसेंस प्राप्त करना है। यदि आप अपने भविष्य के काम में पैसा लगाने के लिए तैयार हैं, तो इस सारी परेशानी को पेशेवरों (रोसगोस्टैक्सी, आदि) के कंधों पर स्थानांतरित करना बेहतर है - जल्दी, कुशलता से, लेकिन महंगा। यह विधि किसी मौजूदा टैक्सी कंपनी में आधिकारिक तौर पर नौकरी पाने और एक संपन्न समझौते के तहत उसके साथ सहयोग करने की आवश्यकता को समाप्त कर देती है, जिससे संगठन को मुनाफे का एक सहमत प्रतिशत मिलता है।

जहां तक ​​लाइसेंस का सवाल है, मानक फॉर्म केवल एक कार के लिए जारी किया जाता है और पांच साल से अधिक के लिए वैध नहीं होता है। दस्तावेज़ जारी करने के लिए, आपके पास कर कार्यालय में पंजीकरण का प्रमाण पत्र होना चाहिए और कम से कम एक महीने के लिए यूटीआईआई (आरोपित आय पर एकल कर) का भुगतान करना होगा। संक्षेप में, यैंडेक्स टैक्सी में न्यूनतम मध्यस्थ दर 9% है।

एक उद्यमी के लिए जो अपनी टैक्सी सेवा खोलने का निर्णय लेता है, सबसे पहले उसके भविष्य के प्रारूप को निर्धारित करना आवश्यक है। दो विकल्प हो सकते हैं: 1) सारा काम स्वयं करें: वाहनों का एक बेड़ा बनाएं, ड्राइवरों को किराए पर लें, एक प्रेषण सेवा बनाएं। 2) तीसरे पक्ष के ठेकेदारों के साथ अनुबंध समाप्त करें, उन्हें कुछ कार्य हस्तांतरित करें।

टैक्सी व्यवसाय कैसे शुरू करें

एक उद्यमी के लिए जो अपनी टैक्सी सेवा खोलने का निर्णय लेता है, सबसे पहले उसके भविष्य के प्रारूप को निर्धारित करना आवश्यक है। यहां दो विकल्प हो सकते हैं:

1) सभी काम स्वयं करें: वाहनों का एक बेड़ा बनाएं, ड्राइवरों को किराए पर लें, एक प्रेषण सेवा बनाएं। 2) तीसरे पक्ष के ठेकेदारों के साथ अनुबंध समाप्त करें, उन्हें कुछ कार्य हस्तांतरित करें।

पहला विकल्प उन उद्यमियों के लिए अधिक उपयुक्त है जिनके पास पर्याप्त धन है और प्रांतों में काम करने का अवसर है: टैक्सी सेवाओं के लिए क्षेत्रीय बाजार, यहां तक ​​​​कि सबसे बड़े शहरों में भी, अभी भी काफी जंगली और असंतृप्त है। राजधानी के संतृप्त बाजार में अपना खुद का कार बेड़ा बनाने के बाद, आप कार्यकारी वर्ग की सेवाओं पर अधिक ध्यान दे सकते हैं। वाहनों के उच्च गुणवत्ता वाले बेड़े, विनम्र और सक्षम ड्राइवरों के साथ, टैक्सी सेवा बड़े निगमों के साथ अनुबंध करने, इन कंपनियों के कर्मचारियों को घर ले जाने, उनके साथ हवाई अड्डों तक ले जाने आदि में सक्षम होगी। यहां तक ​​कि 3-4 कारों के एक छोटे बेड़े की कीमत भी कम से कम दस लाख रूबल होगी, और केवल तभी जब कारें क्रेडिट कार्यक्रमों के माध्यम से या पट्टे पर खरीदी गई हों।

मध्यस्थ बनना बहुत आसान और सस्ता है। इस मामले में, 100 हजार रूबल के भीतर रखना काफी संभव है। उद्यमी को ऐसे उपकरण खरीदने की ज़रूरत है जो उसे ऑर्डर प्राप्त करने की अनुमति दे। अब कई प्रेषण सेवाएँ हैं जो उन टैक्सी ड्राइवरों के साथ अनुबंध करती हैं जिन्हें व्यक्तिगत उद्यमियों का दर्जा प्राप्त है। जिन डिस्पैचर्स का टैक्सी ड्राइवरों के साथ अनुबंध है, वे Yandex.Taxi सेवा के समान सेवाएं प्रदान करते हैं। यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि मॉस्को बाजार में नियंत्रण कक्षों के बीच प्रतिस्पर्धा इतनी अधिक है कि इसका हिस्सा बनना काफी समस्याग्रस्त है। डिस्पैचर एक-दूसरे के साथ एक तरह के युद्ध में हैं; वे डंपिंग, ड्राइवरों को लुभाने और अन्य साज़िशों का तिरस्कार नहीं करते हैं।

पहले और दूसरे दोनों मामलों में, किसी व्यवसाय के लिए भुगतान की अवधि पूरी तरह से बाजार की स्थिति पर निर्भर करती है। मॉस्को में, यह आमतौर पर स्वीकार किया जाता है कि सफल परिस्थितियों में, एक ड्राइवर एक महीने में 100 हजार रूबल तक कमा सकता है। कार पार्क टैक्सी चालकों के साथ किराये के समझौते में प्रवेश करते हैं, उन्हें कारें किराए पर देते हैं। प्रेषण सेवाएँ पूर्ण आदेशों से कमीशन लेती हैं: औसतन, यह 15 प्रतिशत है।

व्यवसाय खोलने के लिए परिसर का चयन कैसे करें

नियंत्रण कक्ष को सुसज्जित करते समय, आपको कंप्यूटर उपकरण के साथ काम को नियंत्रित करने वाली SanPiN आवश्यकताओं का सख्ती से पालन करना होगा। कार्यस्थल को व्यवस्थित करने के मानकों के अनुसार, कर्मियों के गैर-स्थायी रोजगार के मामले में प्रत्येक डिस्पैचर के पास कम से कम 1.5 वर्ग मीटर जगह होनी चाहिए। यदि स्थायी रूप से कब्जा किया गया है तो क्षेत्रफल 4.5 वर्ग मीटर होना चाहिए।

औद्योगिक क्षेत्रों में वाहन बेड़ा लगाने की अनुमति है। किराये की पार्किंग की जगह होने पर, एक उद्यमी वाहन बेड़े के आधार पर एक सेवा केंद्र बना सकता है। यदि अपना स्वयं का सेवा केंद्र बनाना आपकी योजनाओं का हिस्सा नहीं है, तो आपको इसे किसी मौजूदा सेवा केंद्र के करीब स्थापित करना होगा। कार पार्क के कार्यालय परिसर को मानक तकनीकी आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। एक कमरा सुसज्जित करना अनिवार्य है जिसमें टैक्सी चालक आराम करेंगे।

टैक्सी सेवा खोलने के लिए कौन सा उपकरण चुनें?

वाहन बेड़े का गठन चार तरीकों से किया जा सकता है:

1. आप कंपनी के साथ पंजीकरण कराकर कारों को अपनी कार के रूप में खरीद सकते हैं।
2. कार किराए पर लें.
3. कार मालिकों के साथ अनुबंध समाप्त करें।
4. एक कार किराये पर लेना.

इन विधियों को संयोजित करना काफी स्वीकार्य है।

लीजिंग आपको व्यवसाय शुरू करते समय लागत को गंभीरता से कम करने और अनुबंध की अवधि तक बढ़ाने की अनुमति देती है। इसके अलावा, यह करों को बचाने का अवसर प्रदान करता है: कारों को टैक्सी सेवा की बैलेंस शीट पर सूचीबद्ध नहीं किया जा सकता है, दस्तावेजों में पट्टे पर देने वाली कंपनी की संपत्ति के रूप में सूचीबद्ध किया गया है।

प्रसिद्ध विश्लेषणात्मक पत्रिका "वकील के सलाहकार" ने 12 मिलियन रूबल की उपकरण लागत के साथ एक टैक्सी सेवा के उदाहरण का उपयोग करके गणना की। गणना से पता चला कि पट्टे पर देना आपके स्वयं के खर्च पर उपकरण खरीदने से लगभग 3 मिलियन रूबल अधिक प्रभावी है। क्रेडिट पर खरीदे गए उपकरणों की तुलना में, पट्टे पर देना कम से कम 1 मिलियन रूबल अधिक प्रभावी है। ऐसी बचत कर अनुकूलन के कारण प्राप्त की जा सकती है।

हालाँकि, पट्टे के अपने नुकसान भी हैं, उदाहरण के लिए, पट्टे की लागत क्रेडिट पर कारों की खरीद से अधिक है: अनुबंध समाप्त करने से पहले, सभी लाभ और हानि की सावधानीपूर्वक गणना की जानी चाहिए। पट्टे पर देने का एक और गंभीर नुकसान: अपनी बैलेंस शीट पर कारें न होने पर, आवश्यकता पड़ने पर कंपनी के पास संपार्श्विक के रूप में रखने के लिए कुछ भी नहीं होगा।

कारों को पट्टे पर लेना और उन्हें क्रेडिट पर खरीदना यह मानता है कि उद्यमी के पास एक अपार्टमेंट या अन्य संपत्ति है और उसका क्रेडिट इतिहास उत्कृष्ट है। अन्यथा, बैंक और पट्टे देने वाली कंपनियाँ व्यवसायी के साथ व्यापार नहीं करेंगी। पट्टे पर या क्रेडिट पर वाहनों का एक बेड़ा बनाने के लिए दीर्घकालिक भागीदारी की आवश्यकता होती है; यदि चीजें ठीक नहीं होती हैं, तो आप 3 महीने के बाद कारों को वापस नहीं कर पाएंगे और व्यवसाय को बंद नहीं कर पाएंगे।

कार किराए पर लेना और कार मालिकों के साथ अनुबंध समाप्त करना ऐसे जोखिम नहीं उठाता है, इसलिए इन योजनाओं को सबसे उपयुक्त माना जाना चाहिए।

टैक्सी व्यवसाय पंजीकृत करते समय मुझे कौन सी ओकेवीईडी आईडी बतानी चाहिए?

एक व्यक्तिगत उद्यमी या कंपनी को पंजीकृत करने के लिए, आपको व्यावसायिक गतिविधि कोड के वर्गीकरण में उपयुक्त कोड का चयन करना होगा: 60.22 - टैक्सी गतिविधियाँ। एक व्यक्तिगत उद्यमी को पंजीकृत करते समय और 15 से अधिक लोगों के कर्मचारियों के साथ एक छोटी टैक्सी सेवा बनाते समय, आप पेटेंट प्राप्त कर सकते हैं, जिससे करों पर काफी बचत हो सकती है।

क्या मुझे यह व्यवसाय खोलने के लिए अनुमति की आवश्यकता है?

1 सितंबर, 2011 को, संघीय कानून संख्या 69 लागू हुआ, जिसके अनुसार सभी वाहन बेड़े और व्यक्तिगत उद्यमियों के पास यात्रियों के परिवहन के लिए लाइसेंस होना चाहिए। इस लाइसेंस को प्राप्त करने के लिए, आवेदक को यूनिफाइड स्टेट रजिस्टर ऑफ़ लीगल एंटिटीज़ से उद्धरण, तकनीकी वाहन पासपोर्ट की एक प्रति, कार के लिए लीजिंग समझौते की एक प्रति और ड्राइवर के पासपोर्ट की आवश्यकता होगी। परमिट एक कार के लिए जारी किया जाता है। यात्री परिवहन गतिविधियाँ केवल एक क्षेत्र में ही की जा सकती हैं।

क्षेत्र कानून में अतिरिक्त समायोजन कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, उत्तरी राजधानी में कारों की खरीद ऑटोमोबाइल उद्योग के पंजीकरण से जुड़ी है।

एक उद्यमी के लिए जो टैक्सी चालक और यात्री के बीच एक मध्यस्थ कंपनी बनाना चाहता है, उसे कानूनी इकाई के रूप में पंजीकृत होना और ड्राइवरों के साथ अनुबंध में प्रवेश करना आवश्यक है। अनुबंधों में, टैक्सी चालक कर एजेंट होते हैं।

कार्य हेतु कार्मिकों का चयन कैसे करें

रूसी संघ के कानून के अनुसार, टैक्सी ड्राइवरों के पास कम से कम तीन साल का अनुभव होना चाहिए। लाइन पर जाने से पहले अनिवार्य मेडिकल जांच होती है। टैक्सी कंपनियों और डिस्पैच सेवाओं के अपने मानक हैं, जो एक नियम के रूप में, कर्मचारियों के पर्याप्त व्यवहार और साफ-सुथरी उपस्थिति का संकेत देते हैं।

ऐसी प्रणाली में टैक्सी ड्राइवरों के साथ काम करते समय जहां ड्राइवर किसी व्यवसायी के स्वामित्व वाली कार किराए पर लेते हैं, आपको ड्राइवरों के वेतन पर पैसा खर्च नहीं करना पड़ेगा। डिस्पैचर्स का वेतन क्षेत्र, योग्यता, कार्यभार और कार्य अनुभव पर निर्भर करता है। औसतन, वेतन 20 से 40 हजार रूबल तक भिन्न होता है। वैसे, डिस्पैचर आसानी से घर से काम कर सकता है: इससे कार्यालय को बनाए रखने की लागत कम हो जाती है।

निश्चित खर्चों के लिए कितनी धनराशि की आवश्यकता होगी?

पिछले कुछ वर्षों में, नियंत्रण कक्ष उपकरण के विभिन्न प्रकार के विकल्प बाज़ार में उभरे हैं। अपेक्षाकृत कम सदस्यता शुल्क (प्रति माह 20-30 हजार रूबल) के लिए, कई कंपनियां सांख्यिकीय डेटा एकत्र करने और ऑर्डर ट्रैक करने के लिए कॉल सेंटर के कामकाज के लिए आवश्यक उपकरण तैयार परिसर में स्थापित करने के लिए तैयार हैं। बड़ी कंपनियों के लिए, उपकरण अधिक महंगे और परिष्कृत हैं। सॉफ्टवेयर हार्डवेयर के साथ प्रदान किया जाता है।

एक नई कार की सर्विसिंग पर औसतन प्रति माह लगभग 4 हजार रूबल खर्च होते हैं।

टैक्सी व्यवसाय विज्ञापन

अपनी स्वयं की टैक्सी सेवा का प्रचार करना बहुत अलग हो सकता है: इंटरनेट पर एक वेबसाइट, सड़कों पर संकेत, रेस्तरां और बार में फ़्लायर्स वितरित करना, सोशल नेटवर्क पर बैनर खरीदना, एसईओ प्रचार पर खर्च करना। इंटरनेट सेवाओं के साथ सहयोग (उदाहरण के लिए, Yandex.Taxi के साथ) से मुनाफा थोड़ा कम हो जाएगा (टैक्सी चालक द्वारा पूर्ण किए गए प्रत्येक ऑर्डर से 5 प्रतिशत), लेकिन यात्राओं की संख्या में वृद्धि होगी और ब्रांड को अधिक पहचानने योग्य बनाया जाएगा।

आप टैक्सी सेवा से कितना कमा सकते हैं?

राजस्व भाग यात्री यातायात के आकार से निर्धारित होता है। एक छोटे शहर में, एक सदस्यता शुल्क शुरू करने की सिफारिश की जाती है जो आपको नियमित ग्राहक प्राप्त करने की अनुमति देता है। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, किसी व्यवसाय का भुगतान 6 महीने के बाद होता है और सेवा के उपयोग की तीव्रता पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, 100 रूबल के ऑर्डर से। टैक्सी चालक सेवा के लिए 20% का भुगतान करता है। 300 से अधिक ऑर्डरों की संख्या के साथ, कंपनी का राजस्व 265 हजार रूबल से अधिक है। शुद्ध लाभ - 70 हजार रूबल से।

शुरू करने के लिए आपको कितना पैसा चाहिए?

व्यवसाय शुरू करने के लिए आपको इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम के साथ एक कंप्यूटर खरीदना होगा - लगभग 70 हजार रूबल। इसे लागत भाग में शामिल करना भी उचित है:

• परिसर का किराया - 15 हजार रूबल।
• व्यवसाय पंजीकरण - 30 हजार रूबल।
• संचार चैनल का पंजीकरण - 50 हजार रूबल।
• विज्ञापन - 25 हजार रूबल।
• अन्य खर्च - 10 हजार रूबल।

कार खरीदे बिना व्यवसाय खोलने के लिए आपको लगभग 200 हजार रूबल की आवश्यकता होगी। बेशक, कारों के बिना टैक्सी सेवा मौजूद नहीं हो सकती। व्यवसाय योजना के इस भाग में, लागत ब्रांड और कारों की संख्या द्वारा निर्धारित की जाती है। एक मॉडल खरीदने की अनुशंसा की जाती है - इससे कंपनी को पहचानने योग्य बनाने में मदद मिलेगी।

खोलने के लिए कौन से दस्तावेजों की आवश्यकता है

टैक्सी सेवा खोलने के लिए, एक व्यक्तिगत उद्यमी का पंजीकरण आवश्यक है: कराधान के मुद्दों को अन्य कानूनी रूपों की तुलना में बहुत आसान तरीके से हल किया जाता है। सभी व्यावसायिक आवश्यकताएँ टैक्सी सेवा संख्या 68 पर संघीय कानून में निर्धारित हैं। इसके अलावा, आपको वाहन लाइसेंस प्राप्त करने की आवश्यकता होगी।

पंजीकरण करते समय मुझे किस कराधान प्रणाली का उल्लेख करना चाहिए?

व्यवसाय पंजीकृत करते समय, सरलीकृत कर प्रणाली को इंगित करने की सलाह दी जाती है।

व्यवसाय प्रौद्योगिकी

व्यवसाय तकनीक सरल है: डिस्पैचर ग्राहक से एक ऑर्डर प्राप्त करता है और इसे ड्यूटी पर ड्राइवर को स्थानांतरित करता है। किसी व्यवसाय की समृद्धि प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता पर निर्भर करती है। अंतिम लेकिन महत्वपूर्ण बात वाहन की स्थिति है। परिवहन सुरक्षा सबसे पहले आती है। ग्राहकों का विश्वास जीतकर कंपनी अपनी समृद्धि सुनिश्चित करेगी।

रूस में टैक्सी परिवहन गति पकड़ रहा है। एक व्यवसाय के रूप में टैक्सी लगातार उच्च आय वाले बड़े शहरों और क्षेत्रों में सबसे सफलतापूर्वक विकसित होती है। किसी वाहक के लिए बाज़ार में अपनी जगह बनाना और उस पर कब्ज़ा करना काफी कठिन है - प्रतिस्पर्धा अधिक है। एक नए बाज़ार खिलाड़ी को अपनी टैक्सी सेवा के लिए अपने ग्राहक ढूंढने के लिए कई कारकों को ध्यान में रखना चाहिए। फिर लगातार उच्च मुनाफा सुनिश्चित किया जाएगा।

कहां से शुरू करें?

बाज़ार में अपना स्थान निर्धारित करें. विचार करें कि आप किस प्रकार के ग्राहकों को लक्षित कर रहे हैं:

• सामाजिक टैक्सी;
• वीआईपी वर्ग;
• कॉर्पोरेट ग्राहक.

विकास अवधारणा के आधार पर, वाहनों के एक बेड़े का चयन करें और एक मूल्य निर्धारण नीति बनाएं।

टैक्सी सेवा संगठन

व्यवसाय यात्रियों का परिवहन कर रहा है। एप्लिकेशन प्राप्त करने और वितरित करने की प्रणाली कार को वांछित पते पर शीघ्रता से पहुंचाने में मदद करती है। एक केंद्रीकृत प्रेषण सेवा ऑर्डर प्राप्त करती है और संसाधित करती है।

इस डिस्पैच सेंटर में मान्यता प्राप्त ड्राइवर ग्राहकों के ऑर्डर को पूरा करते हैं। टैक्सियाँ विशेष विशिष्ट चिन्हों ("चेकर्ड"), एक वॉकी-टॉकी और एक टैक्सीमीटर से सुसज्जित होती हैं।

टैक्सी कैसे खोलें ताकि ड्राइवरों को अंतिम परिणाम में रुचि हो और मालिक को अधिकतम लाभ प्राप्त हो? अधिकांश उद्यमी एक कार्य योजना का उपयोग करते हैं जिसमें ड्राइवर व्यक्तिगत रूप से, "अपने लिए" काम करते हैं। उन्हें टैक्सी सेवा के मालिक को एक निश्चित राशि (योजना) देनी होती है। जैसे-जैसे ऑर्डर पूरा करने वाले ड्राइवरों की संख्या बढ़ती है, मुनाफा बढ़ता है।

दूसरा विकल्प यह है कि ड्राइवर स्टाफ पर हों। कंपनी के पास वाहनों का अपना बेड़ा होना चाहिए। सारा मुनाफा आपके हाथों में केंद्रित है। इस मामले में, वाहन बेड़े के मूल्यह्रास और अच्छे ड्राइवरों की खोज पर सवाल उठते हैं।

कई उद्यमी अपने लिए काम करने वाले ड्राइवरों का उपयोग करके टैक्सी सेवा खोलना पसंद करते हैं। जैसे-जैसे कंपनी विकसित होती है और उद्यम की लाभप्रदता बढ़ती है, वाहनों का अपना बेड़ा फिर से भर जाता है। सेवा की गुणवत्ता और नियमित ग्राहकों की संख्या में वृद्धि ब्रेक-ईवन बिंदु की त्वरित उपलब्धि और ठोस लाभांश की प्राप्ति में योगदान करती है।

टैक्सी बेड़े के लिए एक व्यवसाय योजना बनाएं जो किसी दिए गए क्षेत्र में व्यवसाय करने की बारीकियों, बाजार क्षमता और सभी वित्तीय, संगठनात्मक और कानूनी मुद्दों को ध्यान में रखे।

उद्यम पंजीकरण

परमिट प्राप्त करते समय, संघीय कानून "टैक्सी पर" संख्या 69 का पालन करें, जैसा कि संशोधित और पूरक है, जो 1 जनवरी 2013 को लागू हुआ। अपने व्यवसाय को आधिकारिक तौर पर पंजीकृत करें। व्यवसाय को व्यक्तिगत उद्यमी के रूप में पंजीकृत किया जा सकता है। यात्रियों का परिवहन यूटीआईआई के अंतर्गत आता है। प्रत्येक ड्राइवर के साथ एक समझौता करना सुनिश्चित करें, जिसमें आप राजस्व का एक प्रतिशत या एक निश्चित राशि निर्धारित करते हैं जो वे टैक्सी सेवा के मालिक को देने के लिए बाध्य हैं।

प्रत्येक कार के लिए आपको परिवहन समिति से वाहन परिवहन परमिट प्राप्त करना होगा। परमिट उस संघीय जिले के क्षेत्र में 5 वर्षों के लिए वैध है जहां इसे प्राप्त किया गया था। दस्तावेज़ केबिन में है. यात्री के पहले अनुरोध पर, ड्राइवर इसे प्रस्तुत करने के लिए बाध्य है।

कमरा

अच्छी संचार गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए शहर के सबसे ऊंचे स्थान पर एक कमरा चुनें। आरंभ करने के लिए, कार्यालय का आकार छोटा हो सकता है - 25-30 वर्ग मीटर। डिस्पैच सर्विस रूम में फर्नीचर (टेबल, कुर्सियाँ, अलमारियाँ) का एक न्यूनतम सेट आवश्यक है।

एकाग्रता स्तर बढ़ाने के लिए टैक्सी सेवा प्रेषकों के लिए आरामदायक कामकाजी परिस्थितियाँ बनाएँ। दुर्भाग्य से, टैक्सी मालिक अक्सर इस व्यय मद पर पैसा बचाते हैं। मुख्य नुकसान: तंग जगह, असुविधाजनक फर्नीचर, कार्य शिफ्ट के बीच आराम करने के लिए पर्याप्त समय की कमी, एक डिस्पैचर पर उच्च कार्यभार।

कर्मचारी असुविधाजनक परिस्थितियों में काम करने को मजबूर हैं। लगातार तनावपूर्ण स्थितियाँ और व्यस्त कार्यसूची डिस्पैचर्स के काम की गुणवत्ता को खराब करती है, गलतफहमी और गलतियों को जन्म देती है, जिससे अंततः कंपनी की छवि खराब होती है और ग्राहकों का बहिर्वाह होता है। थोड़ी बचत करके आप बहुत सारा पैसा गँवा देते हैं।

उपकरण

नई टैक्सी सेवा खोलने से पहले, आवश्यक उपकरण खरीदें:

• विशेष सॉफ्टवेयर वाला एक कंप्यूटर (20 हजार रूबल से);
• मल्टीचैनल टेलीफोन संचार। फ़ोन नंबर सरल और यादगार होना चाहिए. प्रत्येक चैनल की लागत 2-3 हजार रूबल होगी;
• ऑर्डर लेखांकन को स्वचालित करने के लिए कार्यक्रम। लागत - 200 हजार रूबल तक;
• टैक्सियों के लिए "चेकर्स"। लागत - 600 रूबल। प्रति खंड।

संचालित करने के लिए, आपको वीएचएफ रेडियो संचार की आवश्यकता है। आपको एक लाइसेंस की आवश्यकता होगी, जिसे प्राप्त करना कठिन और महंगा है। बहुत से लोग निम्नलिखित कार्य करते हैं: वे एक तीसरे पक्ष के ऑपरेटर के साथ एक समझौता करते हैं जिसके पास रेडियो फ्रीक्वेंसी का उपयोग करने का लाइसेंस होता है और उसे मासिक सदस्यता शुल्क का भुगतान करते हैं।

कर्मचारी

आप सक्षम, तनाव-प्रतिरोधी कर्मचारियों की भर्ती के बाद ही अपनी टैक्सी खोल सकते हैं। एक डिस्पैचर के लिए, तेज टाइपिंग, सावधानी, संचार में विनम्रता और एक सुखद आवाज एक शर्त है।

1. निदेशक। अधिकांश कंपनियों में, निदेशक मालिक के रूप में कार्य करता है।
2. मुनीम. किसी विजिटिंग विशेषज्ञ को नियुक्त करें। निश्चित वेतन.
3. प्रेषक। संख्या – कम से कम 3 लोग. कर्मचारी प्रतिबद्धता बढ़ाने के लिए टुकड़े-टुकड़े वेतन की स्थापना करें।
4. ड्राइवर. जैसे-जैसे आपकी कंपनी अधिक प्रसिद्ध होती जाती है, ड्राइवरों की संख्या बढ़ती जाती है। पूर्णकालिक कर्मचारियों के लिए, एक स्वीकार्य विकल्प: दर +%। यदि ड्राइवर "स्वयं के लिए" काम करता है, तो प्रस्तुत योजना से अधिक की पूरी राशि ड्राइवर के पास रहती है। वह अपना कर स्वयं चुकाता है।

विज्ञापन देना

आपका काम जितनी जल्दी हो सके आबादी को सूचित करना है कि एक नई टैक्सी सेवा खुल गई है, जो ग्राहकों को उत्कृष्ट यात्रा की स्थिति प्रदान करती है। अपनी कंपनी का विज्ञापन कहाँ करें? अच्छे विकल्प:

• सड़कों के किनारे बैनरों और बिलबोर्डों पर;
• लोकप्रिय प्रिंट मीडिया में. विज्ञापनों वाला अखबार सबसे अच्छा विकल्प है। आपके विज्ञापन को इतना बड़ा स्थान घेरना चाहिए कि पाठक उस पर तुरंत ध्यान दे सकें;
• बिजनेस कार्ड, पत्रक प्रिंट करें। सार्वजनिक स्थानों पर वितरण के लिए छात्रों को नियुक्त करें;
• इंटरनेट पर एक विज्ञापन डालें.

एक महत्वपूर्ण विवरण कंपनी का नाम है। इसमें "टैक्सी" शब्द अवश्य होना चाहिए। दूसरे शब्द को ग्राहकों की अवधारणा और श्रेणी को प्रतिबिंबित करना चाहिए: इकोनॉमी टैक्सी, लक्जरी टैक्सी, दस टैक्सी, पहली टैक्सी, आदि। नाम याद रखना आसान होना चाहिए, साथ ही आपकी कंपनी का फ़ोन नंबर भी याद रखना आसान होना चाहिए।

बिजनेस पेबैक

यदि बेड़े में बड़ी संख्या में कारें हैं तो व्यवसाय तेजी से भुगतान करेगा। ऑर्डर की गई कार के लिए प्रतीक्षा समय जितना कम होगा, व्यवसाय उतना ही अधिक सफल होगा। यदि आपके पास लगभग 50 कारें हैं, तो लागत छह महीने में चुकानी होगी। यदि आप कार मालिकों के साथ काम करते हैं, तो प्रेषण सेवा का लाभ ड्राइवरों के वेतन से कटौती का 10-15% है। एक टैक्सी बेड़े व्यवसाय योजना आपको श्रम लागत की गणना करने में मदद करेगी।

व्यावसायिक दक्षता कैसे सुधारें

टैक्सी परिवहन की अपनी विशेषताएं हैं। ग्राहक संतुष्टि कारक महत्वपूर्ण है. एक संतुष्ट ग्राहक आपकी टैक्सी बुलाने की अनुशंसा करेगा। एक असंतुष्ट व्यक्ति अपने जानने वाले सभी लोगों से कहेगा कि उन्हें आपसे संपर्क नहीं करना चाहिए।

नियमित ग्राहक होने से कंपनी सफलतापूर्वक विकास कर पाती है। ऐसे ग्राहकों को हर 10वीं या 20वीं यात्रा पर, उनके जन्मदिन पर या छुट्टियों पर छूट प्रदान करें।

देखें कि ड्राइवर अपनी कारों का रखरखाव कैसे करते हैं। साफ-सफाई और अच्छी स्थिति की आवश्यकता है.

अपनी दरें उचित रखें. बढ़ा हुआ किराया संभावित ग्राहकों को डरा देगा।

मशीन डिलीवरी का समय कम करें। संबोधनों में गलतफहमी और भ्रम से बचने का प्रयास करें।

यदि आप गंभीरता से सोच रहे हैं कि टैक्सी डिस्पैच सेवा कैसे खोलें, तो विशेषज्ञों की सिफारिशों का अध्ययन करें और अपनी अवधारणा विकसित करें। आपकी कंपनी को प्रतिस्पर्धियों से अलग होना चाहिए और ग्राहकों की जरूरतों को यथासंभव पूरा करना चाहिए।

सबसे पहले आपको ओपन करना होगा आई पीएक टैक्सी के लिए. मुख्य कोड ठीक हो गया 60.22 - "टैक्सी गतिविधियाँ।" इसके बाद, आपको कर प्राधिकरण के साथ पंजीकरण करना चाहिए (कराधान का उपयुक्त रूप है यूटीआईआई), एक चालू खाता बनाएं।

कंपनी की पहचान और प्रचार के लिए, आपको Rospatent के साथ एक ट्रेडमार्क पंजीकृत करना होगा। यह एक लंबी प्रक्रिया है, जिसमें लगभग एक वर्ष का समय लगता है, इसलिए पंजीकरण पहले से शुरू करना उचित है। ट्रेडमार्क पंजीकृत करने में कितना खर्च आता है? आपको राज्य करों का भुगतान करने के लिए $300 की आवश्यकता होगी, और सहायता और कानूनी सलाह के लिए (यदि आप स्वयं इसका पता नहीं लगाते हैं) तो आपको अतिरिक्त $150-200 खर्च करने होंगे।

टैक्सी लाइसेंस कैसे प्राप्त करें

टैक्सी व्यवसाय खोलने के लिए, आपको निश्चित रूप से आधिकारिक अनुमति की आवश्यकता होगी। संघीय कानून संख्या 69 2011 में उन उद्यमों के लिए गंभीर जुर्माने का प्रावधान है जिनके पास यह परमिट नहीं है।

आवश्यक दस्तावेज

सबसे पहले, आपको परिवहन मंत्रालय या परिवहन समिति (पहले से ही एक व्यक्तिगत उद्यमी का दर्जा प्राप्त) के साथ पंजीकरण करना होगा। छोटे क्षेत्रों और छोटे शहरों के लिए, पंजीकरण प्राधिकरण बदल सकता है, इसलिए आपको पहले शहर प्रशासन से संपर्क करना होगा।

टैक्सी लाइसेंस प्राप्त करने के लिए दस्तावेज़:

• कथन;
• वाहन के पासपोर्ट की एक प्रति;
• वाहन के स्वामित्व की पुष्टि करने वाले प्रमाण पत्र (या पावर ऑफ अटॉर्नी, लीजिंग एग्रीमेंट);
• व्यक्तिगत उद्यमियों के एकीकृत राज्य रजिस्टर और कानूनी संस्थाओं के एकीकृत राज्य रजिस्टर से उद्धरण, एक कानूनी इकाई के पंजीकरण और कर अधिकारियों के साथ पंजीकरण का संकेत;
• परिवहन में शामिल होने वाले ड्राइवरों के पहचान दस्तावेज, मेडिकल रिकॉर्ड की प्रतियां, ड्राइवर का लाइसेंस। आपको ड्राइवरों के साथ रोजगार अनुबंध की प्रतियां भी प्रदान करनी होंगी।

यह जानना महत्वपूर्ण है कि तीन से पांच साल से कम ड्राइविंग अनुभव वाले ड्राइवरों को परमिट से वंचित किया जा सकता है। दस्तावेज़ पांच साल के लिए वैध है और केवल उस क्षेत्र में वैध है जिसमें इसे जारी किया गया था।

वाहन की स्थिति और उपकरण के लिए आवश्यकताएँ

अपने स्वयं के टैक्सी बेड़े के साथ टैक्सी कंपनी कैसे खोलें? इस मामले में, प्रत्येक वाहन के लिए सड़क परिवहन परमिट प्राप्त किया जाना चाहिए। कार आवश्यकताएँ:

1. हर छह महीने में सेवाक्षमता और निरीक्षण। एक यातायात पुलिस अधिकारी को उस कार के मालिक पर जुर्माना लगाने का अधिकार है जिसके रखरखाव के समय पर पूरा होने पर कोई निशान नहीं है;
2. प्रतीक चिन्ह - विशेष रोशनी, छत पर "चेकर्स", आदि;
3. टैक्सीमीटर से सुसज्जित.

प्रत्येक कार में, यातायात पुलिस अधिकारियों को प्रस्तुत करने के लिए यह प्रमाणपत्र हाथ में होना चाहिए। अपने स्वयं के टैक्सी बेड़े के लिए लाइसेंस और परमिट प्राप्त करने के लिए, आपको लगभग $400-500 की आवश्यकता होगी।

टैक्सी डिस्पैच सेवा कैसे खोलें

अपने शहर में कॉल सेंटर कहाँ खोजें? नियंत्रण केंद्र के स्थान के लिए कोई विशेष आवश्यकताएँ नहीं हैं। कमरे का क्षेत्रफल - 8-9 वर्ग। मी। यह एक कार्यस्थल को टेबल, कंप्यूटर और सोफे के साथ व्यवस्थित करने के लिए पर्याप्त है। यह किसी कार्यालय केंद्र में एक कमरा, एक अलग व्यावसायिक भवन या यहां तक ​​कि एक औद्योगिक क्षेत्र में भी हो सकता है। मासिक किराए के लिए लगभग $100 के निवेश की आवश्यकता होगी, और कॉस्मेटिक मरम्मत और काम की तैयारी के लिए लगभग $800-1000 की आवश्यकता होगी।

वाहन बेड़ा

अपने स्वयं के बेड़े के साथ एक छोटी टैक्सी सेवा बनाने के लिए, कम से कम 10 कारें खरीदना बेहतर है। संगठन के विकास के लिए इनकी संख्या एक महत्वपूर्ण मुद्दा है। हम दस कारों के आधार पर गणना करेंगे। नए खरीदना बेहतर है ताकि कंपनी को अंतहीन मरम्मत के साथ शुरू न करना पड़े।

आदर्श विकल्पकीमत और गुणवत्ता के मामले में - मैनुअल ट्रांसमिशन के साथ रेनॉल्ट लोगान। एक बिल्कुल नए रेनॉल्ट लोगान की कीमत लगभग $7,300 है, और यदि आप दस टुकड़े खरीदते हैं तो आप काफी बचत कर सकते हैं। कार खरीदने की कीमत करीब 65 हजार डॉलर है।

यदि रेनॉल्ट आपकी पसंद नहीं है, तो आप वोक्सवैगन पोलो या हुंडई सोलारिस खरीद सकते हैं। दस वोक्सवैगन पोलो या हुंडई सोलारिस मॉडल खरीदने पर 68-70 हजार डॉलर का खर्च आएगा।

उपकरण

टैक्सी खोलने में क्या लगता है? आवश्यक उपकरणों की सूची:

• मल्टी-चैनल टेलीफोन (4 टेलीफोन नंबर: लैंडलाइन, बीलाइन, मेगाफोन, एमटीएस)। सरल और याद रखने में आसान संख्याओं के लिए आपको थोड़ा अतिरिक्त भुगतान करना होगा। इस वस्तु की कुल लागत लगभग $300 है;
• रेडियो संचार. घनी आबादी वाले क्षेत्र में निर्बाध संचार के लिए एक वीएचएफ रेडियो स्टेशन और इसका उपयोग करने के लिए लाइसेंस की आवश्यकता होती है। यह महंगा है और इसे व्यवस्थित करने में काफी समय लगता है। रेडियो फ्रीक्वेंसी किराए पर लेने के लिए किसी तीसरे पक्ष के ऑपरेटर के साथ समझौता करना आसान है। लागत - लगभग $150 प्रति माह;
• वॉकी-टॉकीज़ (12 पीसी, पुर्जों सहित) - $900। सस्ते निर्माता - रेसियो, एलन, वेगा, ग्रिफिन;
• टैक्सीमीटर (12 पीसी.) - $900। AVTEX, टेलीनेविक, अल्फ़ा सेंटर;
• नियंत्रण कक्ष सॉफ्टवेयर - $200;
• पहचान चिन्ह ("चेकर्स", लाइट बॉक्स, कार स्टिकर) - $300।

रेडियो संचार के विकल्प के रूप में, आप विशेष स्मार्टफोन एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं। ड्राइवर ऑनलाइन ऑर्डर लेगा। यह आपको एक टैक्सी डिस्पैच सेंटर खोलने की अनुमति देता है, जिससे रेडियो संचार चैनल के किराये के लिए मासिक भुगतान करने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है। व्यावसायिक कार्यक्रमों में डिस्पैचर, अन्य टैक्सी ड्राइवरों और जीपीएस नेविगेशन के साथ संचार शामिल है। एक टैक्सी बेड़े के लिए सॉफ़्टवेयर की लागत लगभग $1,500 है। कार्यक्रमों के उदाहरण "टैक्सी फ़्लीट", "टैक्सी मास्टर" हैं।

एक टैक्सी सेवा को अपने स्वयं के टैक्सी बेड़े से लैस करने के लिए, आपको रेडियो संचार के बजाय एक विशेष मोबाइल एप्लिकेशन कनेक्ट करते समय लगभग $3,200 का निवेश करना होगा।

कर्मचारी

चौबीसों घंटे चलने वाली टैक्सी सेवा कैसे खोलें? शिफ्ट में काम करने वाले तीन डिस्पैचर और 20 ड्राइवरों को नियुक्त करना आवश्यक है। तब आपकी कंपनी की सेवा चौबीस घंटे उपलब्ध होगी, और यही संतुष्ट ग्राहकों की कुंजी है। टैक्सी ड्राइवरों के लिए मानक शेड्यूल 12/12 घंटे है, यानी प्रति कार 2 ड्राइवर हैं, जिनमें से प्रत्येक 12 घंटे काम करता है। लेकिन अक्सर कर्मचारी कम विश्राम अवकाश के साथ काम करने के इच्छुक होते हैं।

लागत और मुनाफा

पूंजी लागत:

1. व्यक्तिगत उद्यमी पंजीकरण, लाइसेंस, ट्रेडमार्क पंजीकरण, अन्य अनुमति दस्तावेज - $1000;
2. परिसर का किराया (3 महीने के लिए) और मरम्मत - $1300;
3. अधिग्रहण - 65 हजार डॉलर;
4. उपकरण - $3200;
5. वेबसाइट, प्रमोशन - $500।

अपनी खुद की टैक्सी शुरू से खोलने के लिए आपको 70 हजार डॉलर की जरूरत पड़ेगी। परिचालन व्यय (किराया, उपयोगिताएँ, वेतन, विज्ञापन, निरीक्षण और मरम्मत) के लिए प्रति माह $11-12 हजार की आवश्यकता होती है।

गतिविधि के क्षेत्र के आधार पर, एक कार प्रति दिन $40-70 लाती है। हम औसत पर ध्यान केंद्रित करते हुए कंपनी के मासिक राजस्व की गणना करते हैं, और $16,000-17,000 प्राप्त करते हैं। शुद्ध लाभ– $4000-5000 मासिक।

इसे व्यवस्थित करने के लिए एक महत्वपूर्ण निवेश की आवश्यकता होती है और इसका लाभ लगभग डेढ़ साल में मिलता है। लेकिन फिर यह एक स्थिर उच्च आय लाना शुरू कर देता है। भविष्य में, मुनाफा बढ़ाने और अन्य उद्यमों के साथ सफलतापूर्वक प्रतिस्पर्धा करने के लिए वाहन बेड़े का विस्तार किया जाना चाहिए।