दुनिया का वर्णन करने के लिए ग्राहक किस भाषा का उपयोग करता है? तेल और गैस का बड़ा विश्वकोश।

निर्माणों को वाक्यों या वाक्यों के समूह के रूप में परिभाषित किया गया है जिसके द्वारा ग्राहक दुनिया का निर्माण और वर्गीकरण करता है। हम कह सकते हैं कि यह ग्राहक के विश्वदृष्टिकोण का एक टुकड़ा है। दुनिया की जटिलता और व्यक्ति की विशिष्टता के कारण, प्रत्येक ग्राहक का अपना विश्वदृष्टिकोण और अपने स्वयं के डिज़ाइन होते हैं। ग्राहक के मानस को बदलने के लिए सिद्धांतों और तरीकों को लागू करने से पहले, केली को न केवल ग्राहक और उसकी समस्याओं की समझ की आवश्यकता थी, बल्कि समस्या का वर्णन करने के लिए वह किन संरचनाओं का उपयोग करता है।
रेप टेस्ट एक ग्राहक के व्यक्तित्व निर्माण को निर्धारित करने के लिए केली द्वारा विकसित एक उपकरण है। यह परीक्षण (तालिका 6.2) यह निर्धारित करने में मदद करता है कि ग्राहक अपने लिए महत्वपूर्ण लोगों के बारे में कैसा सोचता है। संपूर्ण मनोविज्ञान और मनोचिकित्सा पारस्परिक संबंधों के इर्द-गिर्द घूमती है। ग्राहक द्वारा अपने आस-पास के लोगों पर चर्चा करने के लिए उपयोग की जाने वाली भाषा संरचना संभावित भविष्य की कार्रवाइयों का आकलन करने के लिए बेहद महत्वपूर्ण है।
तालिका 6.2
"भंडारण" परीक्षण (संक्षिप्त और अनुकूलित)

समान और विपरीत
इन लोगों के त्रिक बनाएं (जैसा कि नीचे दिखाया गया है) और प्रत्येक तिकड़ी के लिए, अपने आप से निम्नलिखित तीन प्रश्न पूछें: इनमें से कौन से दो लोग सबसे अधिक समान हैं? वे किस प्रकार एक-दूसरे के समान हैं और तीसरे से भिन्न हैं? शेष तीसरा किस प्रकार भिन्न है? अपने उत्तरों को "समान" और "विपरीत" लेबल वाले दो कॉलमों में रिकॉर्ड करें। परीक्षण का यह संक्षिप्त संस्करण तीन के बीस सेटों का उपयोग करता है:

9	12	1		1	2	3
2	10	7		2	3	4
8	10	12		5	6	7
1	2	7		6	7	8
3	4	5		8	9	10
2	11	12		9	10	11
3	7	9		10	11	12
1	2	4		11	12	1
6	7	9		12	1	2
8	9	1		4	5	11

प्रतिक्रियाओं को क्रमबद्ध और परिभाषित करते समय, यह महत्वपूर्ण है कि वे कृत्रिम, अस्पष्ट या भूमिका नाम से परिभाषित न हों। उच्च-गुणवत्ता और विशिष्ट भाषा निर्माण सबसे प्रभावी हैं।
भूमिकाओं की सूची
निम्नलिखित लोगों के नाम लिखिए:

1. पसंदीदा शिक्षक (या आपका पसंदीदा विषय पढ़ाने वाला शिक्षक)।
2. अप्रिय शिक्षक (या जिसने कोई अप्रिय विषय पढ़ाया हो)।
3. आपका पति (पत्नी) या वर्तमान प्रेमी (प्रेमिका)।
4. विपरीत लिंग का कोई व्यक्ति जिससे आपने अतीत में प्रेम किया हो।
5. विपरीत लिंग का कोई व्यक्ति जिससे आपने पहले कभी प्यार नहीं किया हो।
6. तुम्हारी माँ.
7. तुम्हारे पिता.
8. आपकी बहन (या कोई व्यक्ति जिसने समान भूमिका निभाई हो),
9. आपका भाई (या कोई ऐसा व्यक्ति जिसने समान भूमिका निभाई हो)।
10. जिस बॉस से आप प्यार करते थे.
11. जो बॉस आपको पसंद नहीं आया.
12. एक व्यक्ति जिसे आप अच्छी तरह से जानते हैं और जिसके साथ आपका झगड़ा चल रहा है, या कोई ऐसा व्यक्ति जो आपसे प्यार नहीं करता।

12 अलग-अलग नाम होने चाहिए.

डिज़ाइनों का अध्ययन करें. दोनों स्तंभों के शब्द निर्माणों की एक प्रणाली का हिस्सा हैं जो दुनिया का वर्णन करते हैं। इस प्रारंभिक स्तर पर कोई स्कोरिंग नहीं है। बस, एक मनोवैज्ञानिक (कभी-कभी ग्राहक की मदद से) प्रस्तावित डिज़ाइनों का अध्ययन और वर्गीकरण करता है। ध्रुवीय सिद्धांत के अनुसार उत्तरों को व्यवस्थित करना अक्सर संभव होता है: अच्छा - बुरा, ऊँचा - नीचा, दयालु - नीच। आख़िरकार, लोग बहुत विशिष्ट तरीके से दूसरों से अलग सोचते हैं। यह परीक्षण मनोवैज्ञानिक को यह समझने में मदद करता है कि ग्राहक कैसे सोचता है।

इस परीक्षा को भरते समय, ग्राहक को उन लोगों की सूची बनानी होगी जो उसके लिए महत्वपूर्ण हैं (पिता, माता, शिक्षक, बॉस)। फिर आपको इन लोगों की तुलना करने की आवश्यकता है: वे कैसे समान हैं और वे कैसे भिन्न हैं। यदि कोई ग्राहक कहता है, उदाहरण के लिए, कि बॉस और बहन एक जैसे हैं क्योंकि वे दोनों "दयालु" हैं, तो "दयालु" शब्द एक भाषाई निर्माण होगा जो ग्राहक के लिए महत्वपूर्ण है। कोई अन्य ग्राहक उसी जोड़े के लिए "अमीर" या "गरीब" शब्द का उपयोग कर सकता है। ऐसी तुलनाओं की एक श्रृंखला के माध्यम से, निर्माणों का एक काफी स्थिर सेट सामने आता है जिसका उपयोग ग्राहक महत्वपूर्ण अन्य का वर्णन करने के लिए करता है। व्यक्तिगत निर्माणों की एक सूची मनोवैज्ञानिक को ग्राहक के विश्वदृष्टि के प्रमुख पहलुओं के ज्ञान से सुसज्जित करती है।
इस परीक्षण का उपयोग करने के एक मामले में, प्रमुख निर्माण भी सामने आए: "उज्ज्वल - उबाऊ", "नियंत्रण - मदद करना", "गर्म - ठंडा"। इस मामले में, ये शब्द एक सफल सामाजिक सेवा कर्मचारी के थे, जिसका नियंत्रक के साथ तनाव था और, सहकर्मियों के अनुसार, वह ग्राहकों के मामलों को बहुत व्यक्तिगत रूप से लेता था। कंट्रोलर के साथ उनकी अक्सर बहस होती रहती थी और नतीजा यह होता था कि बाकी स्टाफ के साथ उनके रिश्ते ख़राब हो जाते थे. और इन प्रमुखों की सूची मनोवैज्ञानिक के लिए एक संकेत है कि मनोचिकित्सा प्रक्रिया को किस दिशा में ले जाना है।
अभ्यास करने वाले चिकित्सक बुद्धि, व्यक्तित्व, व्यावसायिक रुचियों आदि के मानकीकृत परीक्षणों का व्यापक रूप से उपयोग करते हैं। केली निश्चित रूप से परीक्षणों के मूल्य को पहचानते हैं, लेकिन उनका कहना है कि ये परीक्षण कुछ बाहरी मानकों के संदर्भ में बनाए गए थे और ग्राहक के विश्वदृष्टिकोण को प्रतिबिंबित नहीं कर सकते हैं भाषाई निर्माण. यहां से चिकित्सक निदान और उपचार में गलत रास्ता अपना सकता है। दूसरी ओर, परीक्षण ग्राहक के बारे में जानकारी का एक वस्तुनिष्ठ स्रोत है। केली का कहना है कि "...परीक्षण मनोवैज्ञानिक के क्षितिज का विस्तार करता है। लेकिन मनोवैज्ञानिक कभी-कभी स्पष्ट, स्पष्ट समस्याओं को सुलझाने में बहुत आगे बढ़ जाते हैं, यह भूल जाते हैं कि वे किस प्रकार के ग्राहक के साथ काम कर रहे हैं। एक मनोवैज्ञानिक ग्राहक को किस प्रकार देखता है, यह अक्सर उसके निर्णय को प्रभावित करता है। परीक्षण पूर्वाग्रह से बचने और किसी स्थिति को संतुलित दृष्टिकोण से देखने का एक अच्छा तरीका है।
एक सक्षम मनोवैज्ञानिक को परीक्षणों और उनकी क्षमता का अच्छा ज्ञान होना चाहिए।
दिया गया परीक्षण ग्राहक की भाषा संरचना को समझने के अवसरों में से एक है। आप केली की एक और कहावत का हवाला दे सकते हैं - "ग्राहक से पूछें।"
यदि आप ग्राहक की बात ध्यान से सुनते हैं, तो आप पाएंगे कि कुछ प्रमुख शब्द ग्राहक के भाषण में बार-बार आते हैं। दोहराए गए ये शब्द ग्राहक के विश्वदृष्टिकोण, उसकी निर्माण प्रणाली की कुंजी हैं। निम्नलिखित अनुच्छेद पर विचार करें:
ग्राहक 1: मैं सिर ऊँचा करके परीक्षा देने गया। मुझे लगा कि मैं सब कुछ जानता हूं क्योंकि मैंने बहुत मेहनत से पढ़ाई की है। लेकिन पता चला कि मैं असफल हो गया. लानत है! मुझे इसकी उम्मीद नहीं थी. मैं महज़ एक आडंबरपूर्ण मूर्ख हूं।
ग्राहक 2: मैं सिर ऊँचा करके परीक्षा देने गया। मुझे लगा कि मैं सब कुछ जानता हूं क्योंकि मैंने बहुत मेहनत से पढ़ाई की है। लेकिन पता चला कि मैं असफल हो गया. जाहिर तौर पर मैंने पर्याप्त ढंग से नहीं पढ़ाया। अगली बार आपको मदद माँगनी पड़ेगी। यह भी अच्छा हो सकता है कि यह सेमेस्टर की शुरुआत में हुआ। मेरे पास सब कुछ सीखने का समय होगा.
दिए गए दो उदाहरणों में, ग्राहकों द्वारा एक ही स्थिति का निर्माण अलग-अलग तरीके से किया जाता है। पहले ग्राहक की प्रमुख रचनाएँ "आक्रामक", "सीखा नहीं", "पूर्ण मूर्ख" हैं। दूसरा ग्राहक अब यह नहीं कहता कि उसने "सीखा नहीं" है, बल्कि और भी अधिक अध्ययन करने और मदद लेने की आवश्यकता को पहचानता है। और "इसे सीखने" का इरादा तुरंत प्रकट होता है। दोनों निर्माण प्रणालियाँ बहुत अलग हैं और मनोवैज्ञानिक से अलग-अलग दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। एक ग्राहक के साथ बातचीत से मनोवैज्ञानिक को उसकी भाषाई निर्माण की व्यक्तिगत प्रणाली के बारे में जानकारी मिलती है। आपको बस ध्यान से सुनने और लगातार दोहराए जाने वाले मुख्य पैटर्न ढूंढने में सक्षम होने की आवश्यकता है। यदि आप ग्राहक की निर्माण प्रणाली के भीतर काम करना सीखते हैं, तो भाषा और अर्थ संबंधी बाधाएं गायब हो जाती हैं और मनोरोग देखभाल की प्रक्रिया अधिक सुचारू रूप से आगे बढ़ती है।
अभ्यास करने के लिए, आप किसी ग्राहक या मित्र के साथ बातचीत को टेप कर सकते हैं, और फिर प्रमुख निर्माणों की एक सूची बना सकते हैं जो विभिन्न स्थितियों का वर्णन करती हैं। दोहराए गए कीवर्ड का एक सेट बहुत जल्दी दिखाई देता है। अपने स्वयं के टिकटों और डिज़ाइनों की पहचान करना बहुत महत्वपूर्ण है। एक परीक्षण का उपयोग करके और भाषा पैटर्न का अध्ययन करके, आप ग्राहक के बारे में अतिरिक्त जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, विशेष रूप से, ध्यान दें कि आप पहले क्या चूक गए थे।
विभिन्न जीवन स्थितियों में ग्राहक द्वारा उपयोग की जाने वाली कठोर और ढीली संरचनाओं की समझ होना बहुत महत्वपूर्ण है। जब लोगों की बात आती है तो ग्राहक आमतौर पर ढीले डिज़ाइन का उपयोग करता है और जब पैसे की बात आती है तो तंग डिज़ाइन का उपयोग करता है। एक व्यक्ति परिवार के प्रति अपराधबोध, मालिक के प्रति शत्रुता और विदेशियों के प्रति अहंकार की भावना दिखा सकता है (केली, 1955)। कठोर और ढीले डिज़ाइन को अध्याय II में वर्णित निर्णय लेने की शैली से जोड़ा जा सकता है। एक व्यक्ति जो एक सिद्धांत और दृष्टिकोण के प्रति अविवेकपूर्ण पालन दिखाता है, लगातार मुख्य शब्दों को दोहराता है, वह एक ऐसा व्यक्ति है जो कठोर निर्माणों का उपयोग करके सोचता है। मुक्त निर्माण ऐसे व्यक्ति की विशेषता है जो लगातार विचारों की दिशा बदलता है और प्रतिबद्धता की कमी प्रदर्शित करता है। केली का कहना है कि "तंग" और "ढीले" लोगों को अलग-अलग चिकित्सीय दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। केली के अनुसार, व्यक्ति का लक्ष्य ऐसी संरचनाएँ विकसित करना है जो पर्याप्त रूप से लचीली हों और जीवन में होने वाले परिवर्तनों पर प्रतिक्रिया करने में सक्षम हों। केली का मानना ​​है कि एक ग्राहक के पास एक क्षेत्र में कठोर निर्माण हो सकता है, लेकिन अन्य क्षेत्रों में ढीला और ग्रहणशील (या जानबूझकर) हो सकता है। इसलिए, एक ही ग्राहक के लिए चिकित्सीय हस्तक्षेप की विभिन्न शैलियों की आवश्यकता होती है। कठोर संरचनाएँ निम्नलिखित निर्णयों में प्रस्तुत की गई हैं:
1. नहीं, आप ऐसा नहीं कह सकते. मेरे पति एक अच्छे, धर्मात्मा व्यक्ति हैं। वह कुछ भी गलत नहीं करेगा. और बेटी को वही मिला जिसकी वह हकदार थी।
2. नहीं, यह बाल शोषण नहीं है. यह अनुशासन है. मेरे परिवार में ऐसा ही था. साथ ही आपके सामाजिक कार्यकर्ताओं को हमारे निजी जीवन में हस्तक्षेप नहीं करना चाहिए.
वास्तविकता की कठोर संरचनाएँ आम तौर पर "कठोर तार्किक" होती हैं और हमेशा, कभी भी, कुछ भी समझा देंगी। आपका काम इन डिज़ाइनों को अधिक लचीला, मुफ़्त बनाना और ग्राहक को स्थिति को अलग ढंग से देखने में मदद करना है। इस मामले में एक ग्रहणशील रचना इस तरह दिख सकती है: “मुझे अभी भी लगता है कि अनुशासन महत्वपूर्ण है, लेकिन मुझे लगता है कि हम इसके प्रति बहुत कठोर थे। भूमिका प्रशिक्षण और नए कौशल ने मुझे स्थिति को नए तरीके से देखने का अवसर दिया। कठोर डिज़ाइन के बजाय, एक नई, अधिक उचित और संतुलित शैली सामने आई।
इसके विपरीत, यहां बहुत ढीले डिज़ाइनों के उदाहरण दिए गए हैं:
1. मुझे समझ नहीं आता कि शेड्यूल की आवश्यकता क्यों थी... मुझे सहजता पसंद है। हम जब चाहें पूरे परिवार के साथ जाते हैं...
2. मैं स्वयं आश्चर्यचकित हूं कि मैं पिछली बैठक में कैसे चूक गया। ऐसा लगता है जैसे मैं भूल गया था... ऐसा हमेशा होता है, मुझे एक बार बहुत देर से आने के कारण निकाल भी दिया गया था। हमारा परिवार हमेशा वही करने में बेहतर होता है जो हमें पसंद है। मुझे लगता है कि अगर आप चिन्तित न हों या चिंता न करें तो जेन के साथ समस्या अपने आप सुलझ जाएगी।
सहजता कभी-कभी अच्छी होती है, लेकिन कभी-कभी यह गतिहीनता की ओर ले जाती है, जिससे ध्यान भटकाने के अलावा कुछ नहीं मिलता।
ग्रहणशील निर्माणों का एक उदाहरण इस तरह दिख सकता है: “अब मैं अपने कार्यों को अपने परिवार के साथ समन्वयित करने का प्रयास करता हूं। हम सभी एक साथ बैठ सकते हैं और योजना बना सकते हैं, लेकिन मैं फिर भी योजना को अपने ऊपर हावी नहीं होने दूंगा। आप सही थे, जेन जैसे किशोरों को कुछ नियमों की आवश्यकता है। कई बातचीत के बाद उन्होंने स्वीकार किया कि अब उन्हें ज्यादा अटेंशन महसूस होती है। जाहिर है, वह इस बात की आदी थी कि मैंने पहले उस पर बहुत कम ध्यान दिया था।''
यह स्पष्ट है कि ग्राहक निर्णय लेने में अधिक बुद्धिमान और केंद्रित हो गया है। किसी ग्राहक का मूल्यांकन करने का उद्देश्य ग्राहक के लिए एक लेबल बनाना नहीं है, बल्कि यह समझना है कि ग्राहक कैसे सोचता है और समस्या के प्रति उसका दृष्टिकोण क्या है। इसके अलावा, ग्रहणशील, परिवर्तनशील डिज़ाइन का विचार इस अवधारणा के बिल्कुल विपरीत है कि ग्राहक "अमुक" को "अमुक" करना चाहिए। "निदान और सांख्यिकी मैनुअल" (आरडीएस-जेड) - तालिका देखें। 6.3 एक रेटिंग प्रणाली का एक उदाहरण है जो ग्राहक के विशुद्ध रूप से चिकित्सा निदान पर आधारित है; इसमें ग्राहक के इतिहास का बिल्कुल भी उल्लेख नहीं है और आगे की कार्रवाइयों के बारे में बात नहीं की गई है। केली मूल्यांकन का आधार वे कार्य हैं जिनका उद्देश्य ग्राहक की सोच को बदलना है।
हम यहां आरडीएस-3 प्रस्तुत कर रहे हैं क्योंकि मूल्यांकन प्रक्रिया मनोचिकित्सा के अभ्यास में एक बहुत ही महत्वपूर्ण बिंदु है। केली का दृष्टिकोण इस ढांचे का खंडन नहीं करता है, बल्कि आरडीएस-सी के साथ काम करते समय आपको ग्राहक के निदान की गहरी समझ हासिल करने में मदद करता है।
दूसरी ओर, आरडीएस-जेड हर मनोवैज्ञानिक के लिए उपयुक्त नहीं है। विशिष्ट निदान "बीमारी द्वारा" कुछ मनोचिकित्सीय दिशाओं (रोडज़ेरोव्स्काया, व्यवहारवाद) के साथ फिट नहीं होता है। चाहे आप आरडीएस-जेड की अवधारणा से सहमत हों या नहीं, भविष्य के अभ्यास के लिए अपनी स्थिति विकसित करने के लिए इससे परिचित होना बहुत उपयोगी है।

तालिका 6.3
निदान एवं सांख्यिकी मैनुअल (आरडीएस-जेड)
आरडीएस-सी - एक मूल्यांकन समस्या के रूप में रोग की परिभाषा। चिकित्सीय मनोचिकित्सा में, अमेरिकन साइकियाट्रिक एसोसिएशन (1980) द्वारा जारी डायग्नोस्टिक एंड स्टैटिस्टिकल मैनुअल का उपयोग अक्सर निदान के लिए किया जाता है। इसकी जांच - पड़ताल करें:
आरडीएस-सी डायग्नोस्टिक सूची में निम्नलिखित श्रेणियां शामिल हैं (स्पष्टता के लिए; कुछ उप-आइटम भी प्रदान किए गए हैं):
1. विकार जो आमतौर पर शैशवावस्था, बचपन और किशोरावस्था में प्रकट होते हैं: मानसिक मंदता, खाने के विकार (एनोरेक्सिया, बुलिमिया)।
2. जैविक मानसिक विकार।
3. कार्यात्मक मानसिक विकार।
4. सिज़ोफ्रेनिक विकार।
5. व्यामोह विकार.
6. भावात्मक विकार (उन्माद, अवसाद)।
7. चिंता (भय, न्यूरोसिस)।
8. दैहिक विकार (स्थानांतरण, हाइपोक्रोनडिओसिस)।
9. विघटनकारी विकार (हिस्टेरिकल न्यूरोसिस, विभाजित व्यक्तित्व)।
10. मनोवैज्ञानिक विकार (ट्रांससेक्सुअलिज्म, यौन परपीड़न)।
11. तथ्यात्मक विकार (ग्राहक विकार का बहाना करता है)।
12. वातावरण के अनुरूप ढलने में कठिनाइयाँ।
13. व्यक्तित्व विकार (सीमा रेखा की स्थिति, निष्क्रिय-आक्रामक व्यक्तित्व)।

नैदानिक ​​जानकारी के अनुसार, रोगी का मूल्यांकन पांच "अक्षों" के आधार पर किया जाता है। एक्सिस 1 प्रस्तुत समस्या को संदर्भित करता है, एक्सिस 2 दीर्घकालिक विकारों को; साथ में वे ऊपर उल्लिखित "मानसिक विकारों" से जुड़े हुए हैं। एक्सिस 3 शारीरिक हानि को संदर्भित करता है, एक्सिस 4 मनोसामाजिक तनावों के बोझ को, और एक्सिस 5 पिछले वर्ष में "अनुकूली कामकाज के उच्चतम स्तर" को संदर्भित करता है। अध्याय V में ग्राहक को यह स्कोर प्राप्त हुआ होगा: एक्सिस 1-296.24 - सामान्य अवसाद, मनोवैज्ञानिक विशेषताओं के साथ एकल प्रकरण। एक्सिस 2: 300.40 - अवसादग्रस्त न्यूरोसिस। धुरी 3: कुपोषण. अक्ष 4:6 - अत्यधिक गंभीरता (माता-पिता की हानि और तलाक)। अक्ष 5:4 - अनुकूलित कमजोरी (पेशेवर और सामाजिक गतिविधियों में मध्यम कमजोरी)।
इस तकनीक की आलोचना की गई है क्योंकि यह इस बारे में कुछ नहीं कहती है कि निदान हो जाने के बाद चिकित्सक को क्या करना चाहिए। यह केली के तरीकों से इसका मुख्य अंतर है, जहां मूल्यांकन सीधे बाद के कार्यों की योजना बनाने से संबंधित है। हालाँकि, आरडीएस-3 एक वास्तविकता है जिससे प्रत्येक चिकित्सक और मनोवैज्ञानिक को परिचित होना चाहिए। यह मनोविज्ञान और चिकित्सा के कई क्षेत्रों के बीच एक प्रकार की सार्वभौमिक भाषा की भूमिका निभाती है।

1

^ रूसी राष्ट्रीय भाषा और इसकी किस्में

मातृभाषा- गैर-साहित्यिक बोलचाल में सामान्य शब्द, अभिव्यक्ति, व्याकरणिक रूप और निर्माण, कम शिक्षित देशी वक्ताओं की विशेषता और मौजूदा साहित्यिक भाषा मानदंडों से स्पष्ट रूप से विचलन। बोलचाल की भाषा का वाहक अशिक्षित और अर्ध-शिक्षित शहरी आबादी है; कभी-कभी, लक्षित दर्शकों के साथ एक आम भाषा खोजने के लिए बोलचाल की भाषा के शब्दों का उपयोग उच्च पदस्थ अधिकारियों द्वारा किया जाता है। शब्द "वर्नाक्युलर" दिमित्री उशाकोव द्वारा "अशिक्षित और अर्ध-शिक्षित शहरी आबादी का भाषण जो साहित्यिक मानदंडों को नहीं जानता है" के अर्थ में पेश किया गया था। शब्दजाल- सामाजिक चयन; विशिष्ट शब्दावली और पदावली, मोड़ों की अभिव्यक्ति और शब्द-निर्माण साधनों के विशेष उपयोग में सामान्य बोली जाने वाली भाषा से भिन्न है, लेकिन इसकी अपनी ध्वन्यात्मक और व्याकरणिक प्रणाली नहीं है। यह कमोबेश बंद समूहों के वातावरण में विकसित होता है: स्कूली बच्चे, छात्र, सैन्य कर्मी और विभिन्न पेशेवर समूह। इन भाषाओं को पेशेवर भाषाओं के साथ भ्रमित नहीं किया जाना चाहिए, जो एक विशेष शिल्प, प्रौद्योगिकी की शाखा की अत्यधिक विकसित और काफी सटीक शब्दावली के साथ-साथ "चोरों के शब्दजाल", अवर्गीकृत, आपराधिक तत्वों की भाषा की विशेषता है। समाज। बोली(ग्रीक - "क्रिया विशेषण" ग्रीक से - "बोलना, व्यक्त करना") एक प्रकार की भाषा है जिसका उपयोग उन लोगों के बीच संचार के साधन के रूप में किया जाता है जिन्हें अधिकांश जनता नहीं समझती है। एक बोली अपनी शब्दावली और व्याकरण के साथ भाषण संचार (मौखिक या हस्ताक्षरित, लेकिन जरूरी नहीं कि लिखित) की एक संपूर्ण प्रणाली है।

^ भाषा मानदंड की अवधारणा. मानदंडों के प्रकार और उनसे जुड़ी कठिनाइयाँ। मानदंडों के प्रकार

आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले भाषाई साधनों का एक ऐतिहासिक रूप से निर्धारित सेट, साथ ही उनके चयन और उपयोग के नियम, समाज द्वारा एक विशेष ऐतिहासिक काल में सबसे उपयुक्त के रूप में मान्यता प्राप्त हैं। एक मानदंड किसी भाषा के आवश्यक गुणों में से एक है जो इसकी अंतर्निहित स्थिरता के कारण इसके कामकाज और ऐतिहासिक निरंतरता को सुनिश्चित करता है, हालांकि भाषाई साधनों की परिवर्तनशीलता और ध्यान देने योग्य ऐतिहासिक परिवर्तनशीलता को छोड़कर नहीं, क्योंकि मानक को एक तरफ, संरक्षित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है भाषण परंपराएँ, और दूसरी ओर, समाज की वर्तमान और बदलती जरूरतों को पूरा करने के लिए। प्रकार:

• 
  शाब्दिक- शब्दों का सही चयन सुनिश्चित करें;
• 
  उच्चारणशास्त्रीय- तनाव का सही स्थान प्रदान करना;
• 
  ऑर्थोएपिक- शब्दों के सही उच्चारण का वर्णन करें;
• 
  वर्तनी- लिखित रूप में भाषण प्रसारण की एकरूपता को समेकित करना;
• 
  रूपात्मक- व्याकरण में वर्णित विभक्ति और शब्द निर्माण के नियम;
• 
  वाक्य-रचना के नियमों के अनुसार- व्याकरणिक संरचनाओं के सही निर्माण को विनियमित करें।

3

^ भाषण संस्कृति की अवधारणा. संचार में भाषण संस्कृति की भूमिका

20वीं सदी के सोवियत और रूसी भाषाविज्ञान में व्यापक रूप से फैली एक अवधारणा जो मौखिक और लिखित भाषा के भाषाई मानदंडों की महारत के साथ-साथ "विभिन्न संचार स्थितियों में अभिव्यंजक भाषा का उपयोग करने की क्षमता" को जोड़ती है। वही वाक्यांश एक भाषाई अनुशासन को दर्शाता है जो सांस्कृतिक (उपरोक्त अर्थ में) भाषण व्यवहार की सीमाओं को परिभाषित करने, मानक सहायता विकसित करने और भाषा मानदंडों और अभिव्यंजक भाषा साधनों को बढ़ावा देने से संबंधित है। भाषण की संस्कृति, मानक शैली विज्ञान के अलावा, "उन भाषण घटनाओं और क्षेत्रों का विनियमन शामिल है जो अभी तक साहित्यिक भाषण के सिद्धांत और साहित्यिक मानदंडों की प्रणाली में शामिल नहीं हैं" - यानी, सभी रोजमर्रा के लिखित और मौखिक संचार, जिसमें स्थानीय भाषा, विभिन्न प्रकार के शब्दजाल आदि जैसे रूप शामिल हैं। भूमिका.''मनुष्य को संवाद में साकार किया जाता है'' फ्रेंकल। लोगों के बीच संबंधों में, भाषण की संस्कृति और उसकी शैली, तथाकथित "स्लैंग" एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। इसे जीवन के विभिन्न क्षेत्रों, विभिन्न आयु वर्गों, जिस वातावरण में वे खुद को पाते हैं, के लोगों के संचार में और साथ ही इन मतभेदों की समग्रता में सबसे अच्छी तरह से देखा जा सकता है। इसलिए, उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति जो एक छोटे से गाँव में पला-बढ़ा है, जिसने अपना पूरा जीवन इस सीमित दुनिया में अपनी तरह के लोगों के साथ संवाद करने में बिताया - चलो इसे "विश्व ए" कहते हैं, इसकी परवाह किए बिना, एक अनूठी संस्कृति विकसित करता है, या अधिक बार यदि हम संचार के दौरान आम तौर पर स्वीकृत नैतिक मानदंडों, भाषण और व्यवहार के बारे में बात करते हैं तो इसकी पूर्ण अनुपस्थिति। इसलिए दुनिया ए के दो या दो से अधिक व्यक्तियों को संचार करते समय थोड़ी सी भी कठिनाई का अनुभव नहीं होता है, क्योंकि भाषा, भाषण शैली, वाक्य बनाने का तरीका, रुचियां, मानसिक क्षमताएं, पालन-पोषण, नैतिक सिद्धांत और उनका विकास लगभग एक ही स्तर पर हैं। तदनुसार, किसी भी पक्ष को कोई असुविधा नहीं होती है और संचार प्रक्रिया सामान्य रूप से आगे बढ़ती है: हर किसी को एक-दूसरे से वही मिलता है जिसके लिए उन्होंने संचार करना शुरू किया था। दोनों पक्ष संतुष्ट रहते हैं, और बाद में उतनी ही आसानी से एक-दूसरे से संपर्क बना लेते हैं।

^ आधुनिक रूसी भाषा की कार्यात्मक शैलियाँ: उपयोग के क्षेत्र और विशेषताएँ।

कार्यात्मक शैलियाँ- ये भाषा की किस्में हैं, जो मानव गतिविधि के क्षेत्रों द्वारा निर्धारित होती हैं और भाषाई इकाइयों के चयन और संयोजन के लिए उनके अपने मानदंड होते हैं। वैज्ञानिक शैलीवैज्ञानिक शैली वैज्ञानिक संचार की शैली है। इस शैली के उपयोग का दायरा विज्ञान है; पाठ संदेशों के प्राप्तकर्ता वैज्ञानिक, भविष्य के विशेषज्ञ, छात्र, या किसी विशेष वैज्ञानिक क्षेत्र में रुचि रखने वाला कोई भी व्यक्ति हो सकता है; इस शैली के ग्रंथों के लेखक वैज्ञानिक, अपने क्षेत्र के विशेषज्ञ होते हैं। शैली का उद्देश्य कानूनों का वर्णन करना, पैटर्न की पहचान करना, खोजों का वर्णन करना, शिक्षण आदि के रूप में वर्णित किया जा सकता है। औपचारिक व्यवसाय शैलीव्यावसायिक शैली का उपयोग आधिकारिक सेटिंग (कानून, कार्यालय कार्य, प्रशासनिक और कानूनी गतिविधियों के क्षेत्र) में संचार और सूचना के लिए किया जाता है। इस शैली का उपयोग दस्तावेज़ तैयार करने के लिए किया जाता है: कानून, आदेश, विनियम, विशेषताएँ, प्रोटोकॉल, रसीदें, प्रमाण पत्र। आधिकारिक व्यावसायिक शैली के अनुप्रयोग का दायरा कानून है, लेखक एक वकील, वकील, राजनयिक या सिर्फ एक नागरिक है। पत्रकारिता शैलीपत्रकारिता शैली मीडिया के माध्यम से लोगों को प्रभावित करने का काम करती है। यह लेखों, निबंधों, रिपोर्टों, सामंतों, साक्षात्कारों, वक्तृत्व की शैलियों में पाया जाता है और सामाजिक-राजनीतिक शब्दावली, तर्क और भावनात्मकता की उपस्थिति की विशेषता है। इस शैली का प्रयोग राजनीतिक-वैचारिक, सामाजिक एवं सांस्कृतिक संबंधों के क्षेत्र में किया जाता है। जानकारी न केवल विशेषज्ञों के एक संकीर्ण दायरे के लिए, बल्कि समाज के व्यापक वर्गों के लिए है, और इसका प्रभाव न केवल मन पर, बल्कि प्राप्तकर्ता की भावनाओं पर भी पड़ता है। बातचीत की शैलीवार्तालाप शैली का उपयोग सीधे संचार के लिए किया जाता है, जब लेखक अपने विचारों या भावनाओं को दूसरों के साथ साझा करता है, अनौपचारिक सेटिंग में रोजमर्रा के मुद्दों पर जानकारी का आदान-प्रदान करता है। इसमें प्राय: बोलचाल और आम बोलचाल की शब्दावली का प्रयोग होता है। यह अपनी बड़ी अर्थ क्षमता और रंगीनता से प्रतिष्ठित है, जो भाषण को जीवंतता और अभिव्यक्ति देता है। वार्तालाप शैली के कार्यान्वयन का सामान्य रूप संवाद है; इस शैली का प्रयोग मौखिक भाषण में अधिक किया जाता है। भाषा सामग्री का कोई प्रारंभिक चयन नहीं है। भाषण की इस शैली में, अतिरिक्त-भाषाई कारक एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं: चेहरे के भाव, हावभाव और वातावरण। कला शैलीकलात्मक शैली का प्रयोग कथा साहित्य में किया जाता है। यह पाठक की कल्पना और भावनाओं को प्रभावित करता है, लेखक के विचारों और भावनाओं को व्यक्त करता है, शब्दावली के सभी धन, विभिन्न शैलियों की संभावनाओं का उपयोग करता है, और भाषण की कल्पना और भावनात्मकता की विशेषता है। एक कलात्मक शैली की भावनात्मकता बोलचाल और पत्रकारिता शैलियों की भावनात्मकता से भिन्न होती है।

^ शाब्दिक मानदंड. शाब्दिक मानदंडों का उल्लंघन होने पर होने वाली मुख्य त्रुटियाँ।

शाब्दिक मानदंड भाषण में शब्दों के उपयोग को नियंत्रित करते हैं। शाब्दिक मानदंडों में शामिल हैं:

• 
  शब्द प्रयोग के मानदंड;
• 
  शाब्दिक अनुकूलता के मानदंड
• 
  किसी शब्द की कार्यात्मक-शैली संबद्धता के मानदंड (शैलीगत रंग)।

शाब्दिक मानदंडों के उल्लंघन से कथन के अर्थ में विकृति आती है। ^ पॉलीसेमी (पॉलीसेमी) एक शब्द की अनेक अर्थों में प्रयुक्त होने की क्षमता है। पदबंधों- ऐसे शब्द जिनकी ध्वनि और वर्तनी एक जैसी है, लेकिन उनके अर्थ अलग-अलग हैं। समानार्थक शब्दवे शब्द जो करीब हैं, लेकिन ध्वनि में समान नहीं हैं, उन्हें एक ही मूल के शब्द कहा जाता है, जिसमें एक ही शब्दांश पर तनाव होता है, जो समान व्याकरणिक श्रेणी, भाषण के समान भाग, समान संख्या, लिंग (या पहलू, यदि) के लिए जिम्मेदार होते हैं। ये क्रियाएं और उनके रूप हैं) और विभिन्न अवधारणाओं को दर्शाते हैं।

^ रूपात्मक मानदंड. रूपात्मक मानदंडों का उल्लंघन होने पर होने वाली मुख्य त्रुटियाँ

रूपात्मक मानदंड भाषण के विभिन्न भागों (लिंग के रूप, संख्या, संक्षिप्त रूप और विशेषणों की तुलना की डिग्री, आदि) के शब्दों के व्याकरणिक रूपों के सही गठन के लिए मानदंड हैं। आकृति विज्ञान में (साथ ही वाक्यविन्यास और उच्चारण में) मजबूत और कमजोर मानदंड हैं। जो लोग रूसी को अपनी मूल भाषा के रूप में बोलते हैं, वे सभी इसे मजबूत मानते हैं। कमज़ोर लोग आसानी से बाहरी लोगों से प्रभावित हो जाते हैं, ख़राब तरीके से आत्मसात हो जाते हैं और अक्सर विकृत हो जाते हैं। रूपात्मक मानदंडों का एक विशिष्ट उल्लंघन किसी शब्द का ऐसे रूप में उपयोग है जो मौजूद नहीं है या संदर्भ के अनुरूप नहीं है। उदाहरण के लिए: रेलवे रेल, आयातित शैम्पू, पंजीकृत पार्सल पोस्ट।

^ वाक्यात्मक मानदंड। रूपात्मक मानदंडों का उल्लंघन होने पर होने वाली मुख्य त्रुटियाँ

वाक्यात्मक मानदंड वाक्यांशों और वाक्यों के सही निर्माण के मानदंड हैं। सही भाषण के लिए वाक्यात्मक मानदंडों का अनुपालन सबसे महत्वपूर्ण शर्त है। वाक्य-विन्यास मानदंडों में शब्द समझौते और वाक्य-विन्यास नियंत्रण के नियम शामिल हैं, शब्दों के व्याकरणिक रूपों का उपयोग करके एक वाक्य के कुछ हिस्सों को एक दूसरे के साथ सहसंबंधित करना ताकि वाक्य एक साक्षर और सार्थक कथन हो। वाक्यात्मक मानदंडों के उल्लंघन से विभिन्न प्रकार की वाक्यात्मक त्रुटियाँ होती हैं। उदाहरण के लिए, निम्नलिखित वाक्यों में वाक्यात्मक मानदंडों का उल्लंघन है:

• 
  किताब पढ़कर देश के भविष्य को लेकर सवाल उठता है.
• 
  कविता की विशेषता गेय और महाकाव्य सिद्धांतों का संश्लेषण है।
• 
  अपने भाई से शादी करने के बाद भी कोई भी बच्चा जीवित पैदा नहीं हुआ।

8

ऑर्थोएपिक मानदंड। वर्तनी मानदंडों का उल्लंघन होने पर होने वाली मुख्य त्रुटियाँ

ऑर्थोपी (ग्रीक ऑर्थोस "सही" और ईपोस "भाषण" से) - सही उच्चारण। "ऑर्थोपी" शब्द का प्रयोग दो अर्थों में किया जाता है:

• 
  साहित्यिक भाषा में समान उच्चारण मानकों की एक प्रणाली;
• 
  एक विज्ञान (ध्वन्यात्मकता का अनुभाग) जो उच्चारण मानकों, उनके औचित्य और स्थापना से संबंधित है।

किसी शब्द के सही, अनुकरणीय उच्चारण के लिए ऑर्थोएपिक मानदंड एकमात्र संभव या पसंदीदा विकल्प है। रूसी साहित्यिक भाषा का आधार, और इसलिए साहित्यिक उच्चारण, मास्को बोली है। रूसी भाषियों के लिए सबसे बड़ी कठिनाइयाँ संबंधित हैं

• 
  जोर के साथ,
• 
  उधार लिए गए शब्दों में व्यंजन के बाद ई या ई उच्चारण के साथ,
• 
  तनावग्रस्त व्यंजन के बाद उच्चारण ई या ई के साथ,
• 
  ch और ch के संयोजन में ch या sh के उच्चारण के साथ,
• 
  व्यक्तिगत शब्दों के उच्चारण के साथ (अतिरिक्त स्वरों और व्यंजनों का उपयोग या, इसके विपरीत, किसी शब्द में स्वर या व्यंजन ध्वनि का अवैध लोप),
• 
  संयोजन zhzh, zhd, zzh के स्थान पर ध्वनियों [zh] और [zh"] के उच्चारण के साथ।

9

^ भाषा और संचार: संचार के प्रकार, संचार के नियम। संचार को प्रभावी कैसे बनाएं?

प्रकार: ललाट संचार- एक प्रकार का संचार जिसमें लेन-देन वक्ता से कई श्रोताओं तक एक दिशा में जाता है, सिद्धांत के अनुसार "एक बोलता है - बाकी चुप रहते हैं।" यदि, उदाहरण के लिए, एक व्याख्यान के दौरान, एक छात्र व्याख्याता से एक प्रश्न पूछता है, तो छात्र और व्याख्याता के बीच एक संवाद उत्पन्न हो सकता है, लेकिन संचार का प्रकार सामने रहता है, क्योंकि जब उनमें से एक बोलता है, तो सिद्धांत "एक बोलता है - बाकी चुप हैं'' संरक्षित है। वार्ता- एक प्रकार का संचार जिसमें दो वार्ताकारों के बीच दोनों दिशाओं में लेनदेन होता है। अप्रत्यक्ष संचार- एक प्रकार का संचार जिसमें लेनदेन किसी न किसी रूप में दर्ज की गई जानकारी के माध्यम से दोनों दिशाओं में होता है, उदाहरण के लिए, पाठ, ध्वनि या वीडियो रिकॉर्डिंग, ड्राइंग या आरेख के माध्यम से।

^ भाषण शिष्टाचार और उसके कार्य। औपचारिक और अनौपचारिक संचार स्थितियों में शिष्टाचार। रूसी भाषण शिष्टाचार की विशेषताएं

शिष्टाचार सूत्रों में स्वयं प्रत्यक्ष संदेश नहीं होते हैं, लेकिन अप्रत्यक्ष संदेश होते हैं। रोजमर्रा के संचार में "हैलो" शब्द का अर्थ है: "मैं आपके साथ संबंध बनाए रखना चाहता हूं," और इस शिष्टाचार संकेत की अनुपस्थिति को संबंध बनाए रखने की अनिच्छा के रूप में पढ़ा जाता है। यही कारण है कि न केवल बातचीत की शुरुआत में, बल्कि मौखिक संपर्क में प्रवेश करने के इरादे के अभाव में भी कर्मचारियों, ग्राहकों, भागीदारों और आगंतुकों का अभिवादन करना आदर्श है। यदि आप किसी सहकर्मी या बॉस के कार्यालय में प्रवेश करते हैं जहां अजनबी बैठे हैं, तो वहां उपस्थित सभी लोगों का अभिवादन करने की प्रथा है। विशेषतारूसी भाषा में दो सर्वनामों की उपस्थिति है - "आप" और "आप", जिन्हें दूसरे एकवचन के रूप के रूप में माना जा सकता है। किसी न किसी रूप का चुनाव वार्ताकारों की सामाजिक स्थिति, उनके रिश्ते की प्रकृति और आधिकारिक/अनौपचारिक वातावरण पर निर्भर करता है। अजनबियों को "आप" कहकर संबोधित करने की प्रथा नहीं है; एक आधिकारिक सेटिंग में; उम्र, पद और कभी-कभी स्थिति में बड़े लोगों के साथ। साथ ही, आपको मित्रों और रिश्तेदारों, सहपाठियों या कार्य सहयोगियों को संबोधित करने के लिए "आप" का उपयोग नहीं करना चाहिए। आधिकारिक मेंस्थिति (बॉस - अधीनस्थ, कर्मचारी - ग्राहक, शिक्षक - छात्र, आदि), भाषण शिष्टाचार के सबसे सख्त नियम लागू होते हैं। संचार का यह क्षेत्र शिष्टाचार द्वारा सबसे स्पष्ट रूप से विनियमित है। इसलिए, भाषण शिष्टाचार का उल्लंघन इसमें सबसे अधिक ध्यान देने योग्य है, और यह इस क्षेत्र में है कि उल्लंघन के संचार के विषयों के लिए सबसे गंभीर परिणाम हो सकते हैं। अनौपचारिक मेंपरिस्थितियाँ (परिचित, मित्र, रिश्तेदार, आदि), भाषण शिष्टाचार के मानदंड सबसे स्वतंत्र हैं। अक्सर इस स्थिति में मौखिक संचार बिल्कुल भी विनियमित नहीं होता है। करीबी लोग, दोस्त, रिश्तेदार, प्रेमी, अजनबियों की अनुपस्थिति में, एक-दूसरे को सब कुछ और किसी भी लहजे में बता सकते हैं। उनका मौखिक संचार नैतिक मानदंडों द्वारा निर्धारित होता है जो नैतिकता के दायरे में आते हैं, लेकिन शिष्टाचार मानदंडों द्वारा नहीं। लेकिन अगर कोई बाहरी व्यक्ति अनौपचारिक स्थिति में मौजूद है, तो भाषण शिष्टाचार के मौजूदा नियम तुरंत पूरी स्थिति पर लागू होते हैं।

^ आधिकारिक व्यावसायिक शैली और इसकी विशेषताएं

आधिकारिक व्यावसायिक शैली भाषण की एक कार्यात्मक शैली है, आधिकारिक संबंधों के क्षेत्र में मौखिक संचार का वातावरण: कानूनी संबंधों और प्रबंधन के क्षेत्र में। इस क्षेत्र में अंतर्राष्ट्रीय संबंध, कानून, अर्थशास्त्र, सैन्य उद्योग, विज्ञापन, आधिकारिक संस्थानों में संचार और सरकारी गतिविधियाँ शामिल हैं। ख़ासियतें:आधिकारिक व्यावसायिक शैली दस्तावेजों की शैली है: अंतर्राष्ट्रीय संधियाँ, सरकारी अधिनियम, कानूनी कानून, विनियम, चार्टर, निर्देश, आधिकारिक पत्राचार, व्यावसायिक कागजात, आदि।

1. 
   संक्षिप्तता, संक्षिप्त प्रस्तुति, भाषा का किफायती उपयोग;
2. 
   सामग्री की मानक व्यवस्था, लगातार अनिवार्य प्रपत्र (पहचान पत्र, विभिन्न प्रकार के डिप्लोमा, जन्म और विवाह प्रमाण पत्र, मौद्रिक दस्तावेज, आदि), इस शैली में निहित क्लिच का उपयोग;
3. 
   शब्दावली, नामों (कानूनी, राजनयिक, सैन्य, प्रशासनिक, आदि) का व्यापक उपयोग, शब्दावली और वाक्यांशविज्ञान (आधिकारिक, लिपिक) के एक विशेष भंडार की उपस्थिति, पाठ में जटिल संक्षिप्ताक्षरों और संक्षिप्ताक्षरों का समावेश;
4. 
   मौखिक संज्ञाओं का बार-बार उपयोग, संप्रदाय पूर्वसर्ग (के आधार पर, के संबंध में, के अनुसार, वास्तव में, के प्रयोजनों के लिए, की कीमत पर, रेखा के साथ, आदि), जटिल संयोजन;
5. 
   प्रस्तुति की वर्णनात्मक प्रकृति, गणना के साथ कर्तावाचक वाक्यों का प्रयोग;
6. 
   किसी वाक्य में उसके निर्माण के प्रमुख सिद्धांत के रूप में प्रत्यक्ष शब्द क्रम;
7. 
   कुछ तथ्यों की दूसरों के प्रति तार्किक अधीनता को दर्शाते हुए जटिल वाक्यों का उपयोग करने की प्रवृत्ति;
8. 
   भावनात्मक रूप से अभिव्यंजक भाषण साधनों का लगभग पूर्ण अभाव;
9. 
   शैली का कमजोर वैयक्तिकरण।

12

मौखिक व्यावसायिक संचार के नियम. फ़ोन वार्तालाप

1. 
   हर चीज में समय के पाबंद रहें
2. 
   ज्यादा मत बोलो
3. 
   न केवल अपने बारे में सोचें, बल्कि दूसरों के बारे में भी सोचें
4. 
   ठीक ढंग से कपड़े पहनें
5. 
   अच्छी भाषा बोलें और लिखें

आपको टेलीफोन पर बातचीत की शुरुआत अभिवादन के साथ करनी चाहिए और उसके बाद उस व्यक्ति को आमंत्रित करने का अनुरोध करना चाहिए जिसके साथ आप टेलीफोन पर बात करना चाहते हैं। इसके बाद, आपको स्वयं को स्पष्ट रूप से पहचानने की आवश्यकता है।

^ प्रस्तुतियाँ, स्व-प्रस्तुतियाँ (साक्षात्कार) तैयार करना और संचालित करना

अपना भाषण तैयार करते समय याद रखें कि यह सबसे महत्वपूर्ण चरण है। आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके पास सभी आवश्यक जानकारी और सामग्रियां हैं। तो, आपको आवश्यकता होगी:

1. 
   प्रेजेंटेशन के विषय पर सारी जानकारी
2. 
   प्रस्तुति के स्थान और समय के बारे में जानकारी
3. 
   अच्छी तरह से डिज़ाइन की गई दृश्य सामग्री
4. 
   सार कार्ड
5. 
   प्रस्तुति विषय पर आवश्यक शब्दावली एवं शब्दावली
6. 
   एक सहायक जिसके सामने आप अपने भाषण का पूर्वाभ्यास करेंगे

सबसे सामान्य रूप में, किसी बैठक की तैयारी में निम्नलिखित क्रियाएं शामिल होती हैं: इसके आयोजन पर निर्णय लेना, विषय का निर्धारण करना, एक एजेंडा बनाना, बैठक के उद्देश्यों और इसकी कुल अवधि, प्रारंभ तिथि और समय, प्रतिभागियों की संरचना, अनुमानित कार्य का निर्धारण करना कार्यक्रम, नेता तैयार करना, एक रिपोर्ट और मसौदा निर्णय तैयार करना, प्रतिभागियों और परिसर की प्रारंभिक तैयारी, और, यदि आवश्यक हो, आवास, भोजन, प्रतिभागियों की बैठक स्थल तक यात्रा। बैठक आयोजित करने का निर्णय लेने के बाद, प्रतिभागियों की संरचना की रूपरेखा तैयार की जाती है। पर्याप्त संख्या में आमंत्रित किया जाता है, लेकिन केवल उन्हीं लोगों को आमंत्रित किया जाता है जो वास्तव में आवश्यक हों, जिनके अभाव में बैठक अप्रभावी होगी। हालाँकि, मीटिंग प्रतिभागियों का चयन करते समय व्यावसायिक रुचि की डिग्री ही एकमात्र मानदंड नहीं है। कभी-कभी उनके आधिकारिक अधिकारों की पर्याप्तता को ध्यान में रखना आवश्यक होता है।

^ व्यावसायिक बातचीत और बैठकें तैयार करना और संचालित करना

व्यावसायिक वार्तालाप एक व्यक्ति या लोगों के समूह की एक सार्थक इच्छा है, एक शब्द के माध्यम से, किसी अन्य व्यक्ति या लोगों के समूह में कार्रवाई करने की इच्छा पैदा करना जो कम से कम एक पक्ष को स्थिति में बदल देगा या उनके बीच नए संबंध स्थापित करेगा। बातचीत में भाग लेने वाले। तैयारी

1. 
   योजना
   • 
     प्रतिभागियों और स्थिति का प्रारंभिक विश्लेषण;
   • 
     बातचीत करने और उसके उद्देश्य निर्धारित करने की पहल;
   • 
     रणनीति और रणनीति को परिभाषित करना;
   • 
     बातचीत की तैयारी के लिए एक विस्तृत योजना।
2. 
   परिचालन तैयारी:
   • 
     सामग्री का संग्रह;
   • 
     सामग्रियों का चयन और व्यवस्थितकरण;
   • 
     सामग्री के बारे में सोचना और व्यवस्थित करना;
   • 
     कार्य योजना;
   • 
     बातचीत का मुख्य भाग विकसित करना;
   • 
     बातचीत की शुरुआत और अंत.
3. 
   संपादन:
   • 
     नियंत्रण (अर्थात् किये गये कार्य की जाँच करना);
   • 
     बातचीत को अंतिम रूप दे रहे हैं.

15

लिखित आधिकारिक व्यावसायिक भाषण और इसकी भाषाई विशेषताएं

आधिकारिक व्यवसाय शैली को लिपिकीय कहना गलत एवं अनुचित होगा। यह रूसी साहित्यिक भाषा की एक पूरी विविधता है। और यह एक उपयुक्त शैली है, जिसमें अभिव्यक्ति के अपने साधन हैं, वस्तुओं और घटनाओं के नामकरण के तरीके हैं, और यहां तक ​​कि अपने तरीके से अभिव्यंजक भी है। आधिकारिक व्यावसायिक भाषण के मानदंडों का पालन करके, हम घिसी-पिटी बातों और नौकरशाही को नहीं, बल्कि कथन की व्यक्त सामग्री, सेटिंग और उद्देश्य के अनुसार भाषण के निर्माण की वस्तुनिष्ठ रूप से स्थापित परंपरा को श्रद्धांजलि देते हैं। औपचारिक व्यवसाय शैली की दो विशेषताएँ:

1. 
   आधिकारिक व्यावसायिक शैली में व्यक्त की गई सामग्री, इसके अत्यधिक महत्व को देखते हुए, किसी भी अस्पष्टता, किसी भी विसंगति को बाहर करना चाहिए।
2. 
   आधिकारिक व्यवसाय शैली की विशेषता विषयों की एक निश्चित, कमोबेश सीमित सीमा होती है।

इन विशेषताओं ने भाषाई अभिव्यक्ति के पारंपरिक, स्थापित साधनों के समेकन और भाषण निर्माण के लिए कुछ रूपों और तकनीकों के विकास में योगदान दिया।

^ दस्तावेज़ों के प्रकार. आधिकारिक उपयोग के लिए दस्तावेजों की भाषा और शैली। व्यक्तिगत उपयोग के लिए दस्तावेज़ों के नमूने

1. 
   उद्देश्य से - संगठनात्मक दस्तावेज (चार्टर, नौकरी विवरण, विनियम, स्टाफिंग टेबल, संरचना और स्टाफिंग); प्रशासनिक दस्तावेज़ (आदेश, आदेश से उद्धरण, आदेश, निर्देश, संकल्प, निर्णय), सूचना और संदर्भ दस्तावेज़ (अधिनियम, प्रोटोकॉल, रिपोर्ट, व्याख्यात्मक नोट, सेवा नोट, पत्र, प्रमाणपत्र);
2. 
   रचना के समय तक - प्राथमिक और माध्यमिक (सार, अमूर्त, समीक्षा, आदि);
3. 
   उत्पादन विधि द्वारा - कच्चा, सफेद, इलेक्ट्रॉनिक, ग्राफिक, हस्तलिखित दस्तावेज़, टाइप किया हुआ, मुद्रित (विवरणिका, पुस्तक, पत्रिका);
4. 
   सामग्री के प्रकार से - पाठ, प्रतिष्ठित (ग्राफिक), मुहावरेदार (आरेख, मानचित्र, नोट्स), श्रवण, मल्टीमीडिया;
5. 
   प्रस्तुति की विधि के अनुसार - इलेक्ट्रॉनिक, कागज पर;
6. 
   प्रकाशन के स्थान के अनुसार - आंतरिक, बाह्य;
7. 
   दिशा भेजकर - इनकमिंग, आउटगोइंग;
8. 
   वितरण द्वारा - प्रकाशित, अप्रकाशित, अप्रकाशित, मध्यवर्ती;
9. 
   तकनीकी साधनों की आवश्यकता के अनुसार - मानव-पठनीय, मशीन-पठनीय;
10. 
    गोपनीयता के स्तर के अनुसार - गुप्त नहीं, गुप्त, गोपनीयता के विभिन्न स्तरों के साथ।

मेमो की संरचना और सामग्री एक व्यावसायिक पत्र की संरचना और प्रस्तुति के समान है। पाठ को सामान्यतः तीन भागों में विभाजित किया जाता है। पहले में मेमो तैयार करने के कारण, तथ्यों और घटनाओं के संदर्भ, निर्णय और अन्य तर्क शामिल हैं जो मेमो को तैयार करने के आधार के रूप में कार्य करते हैं। दूसरा भाग अनुरोध प्रस्तुत करता है, निष्कर्षों की रूपरेखा प्रस्तुत करता है और समाधान प्रस्तावित करता है। तीसरे भाग में अपेक्षित परिणाम तैयार किया जा सकता है, किसी प्रस्ताव, अनुरोध आदि की अस्वीकृति के बारे में बताया जा सकता है।

^ वैज्ञानिक शैली और उसकी उपशैलियाँ: विशेषताएँ और उपयोग के क्षेत्र

भाषण की एक कार्यात्मक शैली, एक साहित्यिक भाषा, जो कई विशेषताओं की विशेषता है: कथन का प्रारंभिक विचार, एकालाप चरित्र, भाषाई साधनों का सख्त चयन, मानकीकृत भाषण की ओर झुकाव। वैज्ञानिक कार्यों की शैली अंततः उनकी सामग्री और वैज्ञानिक संचार के लक्ष्यों द्वारा निर्धारित होती है: तथ्यों को यथासंभव सटीक और पूरी तरह से समझाना, घटनाओं के बीच कारण और प्रभाव संबंधों को दिखाना, ऐतिहासिक विकास के पैटर्न की पहचान करना, इत्यादि। उपशैलियाँ:
वैज्ञानिक।इस शैली का अभिभाषक वैज्ञानिक, विशेषज्ञ होता है। शैली का उद्देश्य नवीन तथ्यों, प्रतिमानों, खोजों की पहचान एवं विवरण कहा जा सकता है। शोध प्रबंध, मोनोग्राफ, सार, वैज्ञानिक लेख, वैज्ञानिक रिपोर्ट, थीसिस, वैज्ञानिक समीक्षा आदि के लिए विशिष्ट।
वैज्ञानिक एवं शैक्षिक.इस शैली में काम भविष्य के विशेषज्ञों और छात्रों को संबोधित किया जाता है, जिसका लक्ष्य सामग्री में महारत हासिल करने के लिए आवश्यक तथ्यों को पढ़ाना और उनका वर्णन करना है, इसलिए पाठ में प्रस्तुत तथ्य और उदाहरण विशिष्ट के रूप में दिए गए हैं। "सामान्य से विशिष्ट की ओर", सख्त वर्गीकरण, सक्रिय परिचय और विशेष शब्दों का उपयोग अनिवार्य है। पाठ्यपुस्तकों, शिक्षण सहायक सामग्री, व्याख्यान आदि के लिए विशिष्ट। लोकप्रिय विज्ञान।इस शैली वाले दर्शकों को आमतौर पर इस क्षेत्र में विशेष ज्ञान नहीं होता है। यू. ए. सोरोकिन बताते हैं कि एक लोकप्रिय विज्ञान पाठ "वैज्ञानिक रूप से, लोकप्रिय रूप से, कलात्मक रूप से" लिखा जाता है, अर्थात, एक वैज्ञानिक पाठ की प्रस्तुति की कठोरता और स्पष्टता को बनाए रखते हुए, इसकी विशेषता प्रस्तुति की सरलीकृत प्रकृति है। भाषण के भावनात्मक रूप से अभिव्यंजक साधनों का संभावित उपयोग।

^ वैज्ञानिक पाठ की भाषाई विशेषताएं. एक प्रणाली के रूप में शब्दावली

1. 
   सामान्यता. अमूर्तता, प्रस्तुति की अमूर्तता। लगभग हर शब्द एक सामान्य अवधारणा या अमूर्त वस्तु के पदनाम के रूप में कार्य करता है। भाषण की अमूर्त-सामान्यीकृत प्रकृति शाब्दिक सामग्री के चयन में प्रकट होती है (संज्ञा क्रिया पर प्रबल होती है, सामान्य वैज्ञानिक शब्दों और शब्दों का उपयोग किया जाता है, क्रियाओं का उपयोग निश्चित काल और सीमित रूपों में किया जाता है) और विशेष वाक्यात्मक निर्माण (अनिश्चित-व्यक्तिगत वाक्य, निष्क्रिय) निर्माण)
2. 
   तार्किक प्रस्तुति. कथन के भागों के बीच संबंध की एक व्यवस्थित प्रणाली है, प्रस्तुति सुसंगत और सुसंगत है; यह विशेष वाक्यात्मक संरचनाओं और इंटरफ़्रेज़ संचार के विशिष्ट साधनों का उपयोग करके प्राप्त किया जाता है।
3. 
   प्रस्तुति की परिशुद्धता. स्पष्ट शाब्दिक और अर्थ संगतता के साथ स्पष्ट अभिव्यक्तियों, शब्दों, शब्दों का उपयोग करके हासिल किया गया
4. 
   प्रमाणिक प्रस्तुति. तर्क वैज्ञानिक परिकल्पनाओं और प्रस्तावों की पुष्टि करता है
5. 
   प्रस्तुति की वस्तुनिष्ठता. प्रस्तुति में, समस्या पर विभिन्न दृष्टिकोणों के विश्लेषण में, कथन के विषय पर ध्यान केंद्रित करने में और सामग्री को संप्रेषित करने में व्यक्तिपरकता की अनुपस्थिति में, भाषाई अभिव्यक्ति की अवैयक्तिकता में प्रकट होता है।
6. 
   तथ्यात्मक जानकारी के साथ संतृप्ति, जो साक्ष्य और प्रस्तुति की निष्पक्षता के लिए आवश्यक है, भाषण की वैज्ञानिक शैली का सबसे महत्वपूर्ण कार्य घटना के कारणों की व्याख्या करना, आवश्यक विशेषताओं को संप्रेषित करना, वैज्ञानिक अनुसंधान के विषय के गुणों का वर्णन करना, पैटर्न की पहचान करना है। और सिखाओ.

वैज्ञानिक शैली में तीन प्रकार की भाषाई इकाइयाँ शामिल हैं:

1. 
   शाब्दिक इकाइयाँ जिनमें किसी दी गई (अर्थात वैज्ञानिक) शैली का कार्यात्मक-शैली का रंग होता है। ये विशेष शाब्दिक इकाइयाँ, वाक्यात्मक संरचनाएँ, रूपात्मक रूप हैं
2. 
   इंटरस्टाइल इकाइयाँ, अर्थात्। भाषाई इकाइयाँ शैलीगत रूप से तटस्थ हैं, सभी शैलियों में समान रूप से उपयोग की जाती हैं
3. 
   शैलीगत रूप से तटस्थ भाषाई इकाइयाँ, मुख्यतः एक निश्चित शैली में कार्य करती हैं। इस प्रकार, किसी दी गई शैली में उनकी मात्रात्मक प्रधानता शैलीगत रूप से महत्वपूर्ण हो जाती है।

एक शब्द (लैटिन टर्मिनस से - सीमा, सीमा) एक शब्द या वाक्यांश है जो सटीक और स्पष्ट रूप से एक अवधारणा और एक विशेष क्षेत्र के भीतर अन्य अवधारणाओं के साथ उसके संबंध को नाम देता है। शब्द एक निश्चित शब्दावली के ढांचे के भीतर मौजूद होते हैं, यानी, वे किसी भाषा की विशिष्ट शाब्दिक प्रणाली में शामिल होते हैं, लेकिन केवल एक विशिष्ट शब्दावली प्रणाली के माध्यम से। सामान्य भाषा के शब्दों के विपरीत, शब्द संदर्भ से संबंधित नहीं होते हैं। अवधारणाओं की दी गई प्रणाली के भीतर, एक शब्द आदर्श रूप से स्पष्ट, व्यवस्थित, शैलीगत रूप से तटस्थ होना चाहिए (उदाहरण के लिए, "स्वनिम", "साइन", "अधिशेष मूल्य")। पद और अपद (सामान्य भाषा के शब्द) एक-दूसरे में रूपांतरित हो सकते हैं। शब्द किसी भाषा के शब्द-निर्माण, व्याकरणिक और ध्वन्यात्मक नियमों के अधीन होते हैं, वे राष्ट्रीय भाषा के शब्दों की शब्दावली, विदेशी भाषा के शब्दावली तत्वों को उधार लेने या उनका पता लगाने के द्वारा बनाए जाते हैं। आधुनिक विज्ञान में, विभिन्न भाषाओं में एक ही विज्ञान के शब्दों की प्रणालियों के शब्दार्थ एकीकरण (विभिन्न भाषाओं के शब्दों के बीच स्पष्ट पत्राचार) और शब्दावली में अंतर्राष्ट्रीयता के उपयोग की इच्छा है।

^ तार्किक संरचना, वैज्ञानिक पाठ का निर्माण। वैज्ञानिक पाठ बनाने के तरीके और तरीके

रचना किसी कार्य के भागों की संरचना, संबंध और सापेक्ष स्थिति है। संरचनात्मक रूप से, किसी भी वैज्ञानिक कार्य में, विज्ञान और शैली के क्षेत्र की परवाह किए बिना, दो परस्पर जुड़े हुए भाग होते हैं - वर्णनात्मक (अवलोकन) और मुख्य। वर्णनात्मक (अवलोकन) भाग वैज्ञानिक अनुसंधान की प्रगति को दर्शाता है, जबकि परिचय वैज्ञानिक अनुसंधान की प्रासंगिकता के लिए औचित्य प्रदान करता है, विषय और अनुसंधान की चुनी हुई विधि तैयार करता है, मुद्दे का इतिहास (यदि आवश्यक हो) और अपेक्षित परिणाम निर्धारित करता है। वैज्ञानिक कार्य का मुख्य भाग अनुसंधान पद्धति और प्रौद्योगिकी और प्राप्त परिणाम पर प्रकाश डालता है। वे सभी सामग्रियाँ जो समस्या को समझने के लिए महत्वपूर्ण नहीं हैं, परिशिष्ट में शामिल हैं। वैज्ञानिक कार्य (सार, शोध प्रबंध, समस्या लेख, आदि) के परिचयात्मक भाग के निर्माण की योजना:

1. 
   वैज्ञानिक अनुसंधान की प्रासंगिकता का औचित्य (समस्या की प्रासंगिकता);
2. 
   इस विषय पर उपलब्ध सैद्धांतिक और व्यावहारिक कार्यों की विशेषताएं; शोध प्रश्न का इतिहास;
3. 
   किसी विशिष्ट मुद्दे (शोध का विषय) पर प्रकाश डालना;
4. 
   एक परिकल्पना सामने रखना;
5. 
   चुने गए सिद्धांत (विधि) के उपयोग का औचित्य;
6. 
   निष्कर्ष का प्रारंभिक निरूपण.

वैज्ञानिक कार्य के अंतिम भाग के निर्माण की योजना:

1. 
   वैज्ञानिक अध्ययन का सारांश;
2. 
   निष्कर्ष का अंतिम सूत्रीकरण;
3. 
   लेखक के कार्यों की सूची.

(वैज्ञानिक पाठ में है:
विषय, यानी विचार की वस्तु, जिसकी सामग्री एक निश्चित पहलू में प्रकट होती है; इसके अलावा, एक उपविषय, यानी एक विषय जो एक व्यापक विषय में शामिल है, उसका हिस्सा बनता है और किसी दिए गए पाठ के किसी एक हिस्से पर विचार या विचार के एक संकीर्ण पहलू से अलग होता है। एक माइक्रोथीम भी है, जो पाठ में एक पैराग्राफ के बराबर है और पाठ के हिस्सों के बीच अर्थपूर्ण संबंध प्रदान करता है।)
वैज्ञानिक पाठ के निर्माण के मुख्य तरीके विवरण, तर्क और वर्णन हैं। वैज्ञानिक पाठ एक प्रकार का कठोर संरचना वाला पाठ है। विवरण- यह वास्तविकता की किसी घटना की विशेषताओं को सूचीबद्ध करके उसका मौखिक चित्रण है।
वर्णन- घटनाओं, घटनाओं के बारे में एक कहानी, एक निश्चित अनुक्रम में व्यक्त की गई। इस मामले में, वाक्य में शब्दों का क्रम देखा जाता है: विषय - विधेय।
तर्क- किसी भी विचार की मौखिक प्रस्तुति, स्पष्टीकरण और पुष्टि।

^ प्राथमिक और माध्यमिक वैज्ञानिक ग्रंथ। सार, सार: डिज़ाइन, संरचना, भाषा निर्माण

प्राथमिक- ये प्राथमिक स्रोत हैं, मूल। इनमें शामिल हैं: वैज्ञानिक लेख, मोनोग्राफ। एक वैज्ञानिक लेख एक निबंध है जिसमें लेखक वैज्ञानिक अनुसंधान प्रस्तुत करता है। माध्यमिक- किसी अन्य लेखक से संबंधित प्राथमिक ग्रंथों के आधार पर बनाए गए हैं। एक वैज्ञानिक पाठ में, निम्नलिखित भाग प्रतिष्ठित हैं: शीर्षक, परिचयात्मक भाग (कार्य का उद्देश्य तैयार किया गया है और शोध विषय का चुनाव उचित है, शोध विधियों का वर्णन किया गया है)। मुख्य भाग को कार्य के उद्देश्यों के अनुसार अध्यायों में विभाजित किया गया है।

^ सार, सारांश, समीक्षा: डिज़ाइन, संरचना, भाषा संरचनाएँ

निबंध- एक वैज्ञानिक कार्य या कई वैज्ञानिक कार्यों का संक्षिप्त सारांश।
संरचना:

1. 
   परिचयात्मक भाग - ग्रंथसूची विवरण।
2. 
   वास्तविक पाठ, जिसमें परिचय, मुख्य भाग और निष्कर्ष शामिल है।
3. 
   निष्कर्ष, संदर्भ सामग्री।

असबाब
सार में एक शीर्षक पृष्ठ, विषय-सूची, परिचय, मुख्य भाग, निष्कर्ष, ग्रंथ सूची होनी चाहिए। अमूर्त- मुख्य प्रावधानों की लिखित रिकॉर्डिंग, कान या लिखित पाठ द्वारा समझी गई। नोट्स लेते समय, आपको स्रोत के सभी आउटपुट डेटा (वर्ष, प्रकाशन का स्थान, लेखक, शीर्षक) को लिखना होगा। पृष्ठ पर फ़ील्ड चुनें, अधिमानतः दाएँ और बाएँ। बाईं ओर, मूल पृष्ठ और संरचनात्मक अनुभाग चिह्नित हैं, और मुख्य समस्याएं तैयार की गई हैं। दाईं ओर आपके अपने निष्कर्ष और अन्य स्रोतों के लिंक हैं। पाठ की सामग्री का संक्षिप्त सारांश पृष्ठ के मध्य भाग में लिखा गया है। (उद्धरण, तथ्य, गणना)। समीक्षा- पाठ का लिखित विश्लेषण, जिसमें कार्य के मुख्य प्रावधानों पर टिप्पणी करना शामिल है (अर्थात, लेखक के विचारों की व्याख्या, समस्या के प्रति किसी के दृष्टिकोण की अभिव्यक्ति, तर्क और मूल्यांकन, कार्य के मूल्य के बारे में निष्कर्ष) संरचना: परिचय, समस्याओं और कार्यों, विशेषताओं, सारांश का संकेत (लेख विषय, समस्याओं के लिए समर्पित है, लेख चर्चा करता है, लेखक तरीकों का वर्णन करता है), मूल्यांकनात्मक सम्मान - फायदे और नुकसान (कार्य के फायदे शामिल हैं, यह आवश्यक है) शोध की रचनात्मक प्रकृति, निष्कर्ष पर ध्यान दें) योजना

1. 
   विश्लेषण का विषय (समीक्षााधीन कार्य में)
2. 
   विषय की प्रासंगिकता (कार्य वर्तमान विषय के प्रति समर्पित है)
3. 
   मुख्य थीसिस का निरूपण (लेख प्रश्न को सामने लाता है)
4. 
   कार्य का संक्षिप्त सारांश
5. 
   समग्र मूल्यांकन (इस प्रकार कार्य निस्संदेह अवसरों को प्रकट करता है)
6. 
   फायदे, नुकसान (हालाँकि, यह थीसिस कि उल्लेखनीय कमियाँ काम के उच्च स्तर को कम नहीं करती हैं, संदेह पैदा करती हैं)

22

^ बयानबाजी. वक्तृत्व कला के प्रकार एवं प्रकार. अलंकार में तर्क

वक्रपटुता- अनुनय के तरीकों का विज्ञान है, दर्शकों पर मुख्य रूप से भाषाई प्रभाव के विभिन्न रूप। पीढ़ी और प्रजाति तालिका.

विवाद- चर्चा में भाग लेने वालों के हित की समस्याओं की सार्वजनिक चर्चा, चर्चा के तहत मुद्दों को पूरी तरह और गहराई से समझने की इच्छा के कारण। समानार्थी शब्द - विवाद, वाद-विवाद, विचार-विमर्श, वाद-विवाद, वाद-विवाद। विवाद- नैतिक, राजनीतिक आदि की सामूहिक चर्चा। समस्या।
बहस- किसी बैठक में किसी समस्या या विवादास्पद मुद्दे पर सार्वजनिक चर्चा। मुख्य विशेषता थीसिस की अनुपस्थिति और चर्चा के विषय की उपस्थिति है।
विवाद- किसी और की राय को अस्वीकार करने और किसी की बात का बचाव करने के लिए मौलिक रूप से विरोधी राय का संघर्ष।

^ सार्वजनिक भाषण की तैयारी, निर्माण, वितरण। वक्ता और श्रोता

किसी भाषण की तैयारी उसके विषय को निर्धारित करने से शुरू होती है। विषय अमूर्त नहीं, बल्कि श्रोताओं के लिए स्पष्ट और समझने योग्य, सटीक और संक्षिप्त होना चाहिए। विषय का चयन लेखक स्वयं कर सकता है या इसे संयोग या स्थिति से निर्धारित किया जा सकता है। यदि सभी चयनित पहलुओं को शामिल किया गया है, पर्याप्त संख्या में आवश्यक तथ्य दिए गए हैं, जब निष्कर्ष व्याख्यान की सामग्री से तार्किक रूप से अनुसरण करता है और दर्शकों के लिए सब कुछ स्पष्ट है, तो विषय को कवर किया जाता है। तब भाषण का उद्देश्य निर्धारित होता है, क्योंकि एक मामले में, लक्ष्य श्रोता को सूचित करना है, दूसरे में, श्रोता को चिंतित करना है, तीसरे में, लेखक की स्थिति को स्वीकार करना है। अगला चरण किसी विशिष्ट प्रदर्शन के लिए सामग्री का चयन है। वक्ता को आधिकारिक दस्तावेजों, संदर्भ और लोकप्रिय विज्ञान साहित्य का अध्ययन करना चाहिए और टिप्पणियों और प्रतिबिंबों का सारांश देना चाहिए।

पृष्ठ 1

एक भाषा निर्माण जो आपको लिंक और लेबल का उपयोग करके क्रियाओं के विभिन्न अनुक्रमों में से चयन करने की अनुमति देता है।  

किए गए कार्यों का वर्णन करने के लिए उपयोग की जाने वाली मुख्य भाषा संरचना ऑपरेटर है।  

आइए अलग-अलग भाषा निर्माणों पर विचार करें जो विकसित किए जा रहे सॉफ़्टवेयर की विश्वसनीयता आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं। ज्यादातर मामलों में, विश्लेषण पीएल/1 भाषा के निर्माण का उपयोग करेगा जो प्रोग्राम लिखने के लिए सबसे अधिक उपयोग किया जाता है।  

यह सर्वविदित है कि किसी भी भाषा निर्माण को, अनुप्रयोग के संदर्भ की परवाह किए बिना, समान वाक्यविन्यास और शब्दार्थ का पालन करना चाहिए। दुर्भाग्य से, यह सरल आवश्यकता हमेशा प्रोग्रामिंग भाषाओं में लागू नहीं होती है। उदाहरण के लिए, सामान्य परिस्थितियों में डिफ़ॉल्ट डिवाइस प्रोग्रामर को कुछ (शायद विवादास्पद) लाभ देता है। हालाँकि, यदि प्रोग्रामर पहले की कुछ मूक विशेषताओं को घोषित करना आवश्यक समझता है, तो इसमें त्रुटियों की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल हो सकती है।  

भाषा निर्माणों को समझने के दौरान टिप्पणी का विश्लेषण नहीं किया जाता है; यह संबंधित संरचनाओं की समझ में सुधार करता है और इसका उपयोग केवल दस्तावेज़ तैयार करते समय किया जाता है।  

टिप्पणी [ टिप्पणी ] एक भाषा निर्माण जो प्रोग्राम को प्रोग्राम के निष्पादन को प्रभावित किए बिना कुछ पाठ शामिल करने की अनुमति देता है। पाठ कार्यक्रम को समझाने और विश्लेषण करना आसान बनाने का काम करते हैं।  

इसका मतलब यह है कि समान भाषा निर्माणों से समान परिणाम मिलने चाहिए, ताकि एक सिस्टम से दूसरे सिस्टम में जाने के लिए पूरी तरह से पुनः सीखने की आवश्यकता न हो। इसे आधार भाषा का मानकीकरण कहा जाता है।  

प्रत्येक क्यूबीई क्वेरी में एक संबंधित SQL (संरचित क्वेरी भाषा) क्वेरी भाषा निर्माण, एक संरचित क्वेरी भाषा होती है।  

यदि नहीं, तो यहां किस अन्य भाषा निर्माण का उपयोग किया जाना चाहिए।  

विभिन्न एल्गोरिथम वस्तुओं को नाम देने के लिए, पहचानकर्ता नामक भाषा निर्माण का उपयोग किया जाता है।  

सीएलयू भाषा में, क्लस्टर एक अमूर्त डेटा प्रकार का वर्णन करने के लिए एक भाषा निर्माण है। क्लस्टर उस पर डेटा और संचालन की प्रस्तुति को परिभाषित करता है। यह डेटा प्रस्तुति से कार्यक्रम की स्वतंत्रता सुनिश्चित करता है। यह डेटा सुरक्षा सुनिश्चित करता है और कार्यक्रमों की परिवर्तनशीलता और विश्वसनीयता को बढ़ाता है।  

ग्राफिकल भाषा निर्माणों के आधार पर कार्यक्रमों के विकास को व्यवस्थित करने की एक विधि, जो संरचित कार्यक्रमों के निर्माण की अनुमति देती है।  

एक प्रकार की विशिष्टता भाषा के रूप में अनौपचारिक रूप से वर्णित उच्च-स्तरीय भाषा संरचनाओं (नियंत्रण संरचनाएं और डेटा संरचना उपकरण दोनों) का उपयोग करते हुए, लेखक बड़े विस्तार से दिखाते हैं कि इन संरचनाओं को फोरट्रान में कैसे कार्यान्वित किया जा सकता है।  

पहला खंड भाषा निर्माणों को सामान्यीकृत रूप में प्रस्तुत करने के लिए सामग्री और नियम को परिभाषित करता है। इस रूप में सूचना सुरक्षा संरचनात्मक इकाइयों के नाम रिकॉर्ड करने के लिए, उस प्राकृतिक भाषा की वर्णमाला और शब्दावली का उपयोग किया जाता है जिसमें उद्यम प्रबंधित किया जाता है। सामान्यीकृत रूप में एक नाम रिकॉर्ड में सभी आवश्यक विशेषताएं शामिल होती हैं और इसे स्थापित नियमों के अनुसार बनाया जाता है जो औपचारिक प्रकार के सीई नाम रिकॉर्ड में संक्रमण सुनिश्चित करते हैं।  

जब आप अंग्रेजी सीखना शुरू करते हैं, तो सबसे पहले आपकी आँखें उन अनगिनत नियमों, अपवादों और निर्माणों पर जाती हैं जिन्हें आपको जानना, समझना और यहां तक ​​कि सही ढंग से उपयोग करना आवश्यक है। कुछ समय बाद ही आपको एहसास होता है कि यह भाषा उतनी भयानक नहीं है जितनी शुरुआत में लगती थी, और आप पाठ में स्थिर अभिव्यक्तियों, वाक्यांश क्रियाओं आदि में अंतर करना शुरू कर देते हैं।

यह उन लोगों के लिए है जो अभी अंग्रेजी सीखना शुरू कर रहे हैं, जिनके दिमाग में अभी भी कुछ गड़बड़ है और जो तथाकथित को अलग करना चाहते हैं या हमारे मामले में इस सभी व्याकरणिक अराजकता से जानना चाहिए, मैंने यह लेख लिखा है। आज मैं आपको उन बुनियादी निर्माणों और भाषण पैटर्न के बारे में बताऊंगा जिन्हें जानना महत्वपूर्ण है और जो आपको अपने विचार व्यक्त करने में मदद करेंगे।

1. वहाँ है/वहाँ हैं

इस निर्माण का मुख्य उद्देश्य वार्ताकार को यह बताना है कि कोई चीज़ कहीं न कहीं मौजूद है। हम उपयोग करते हैं वहां है वहां हैंजब हम बात करते हैं कि हमारे शहर में कौन से आकर्षण हैं, जब हम अपने कमरे या घर का वर्णन करते हैं, जब हम बताते हैं कि हमारे बैग या बैकपैक में क्या है।

कृपया ध्यान दें कि इस निर्माण वाले वाक्यों का अनुवाद अंत से किया जाता है, और वहां है वहां हैंबिल्कुल भी अनुवाद नहीं करता. वहाँ हैहम एकवचन संख्या के साथ उपयोग करते हैं, और वहाँ हैं, क्रमशः, बहुवचन के साथ।

उदाहरण के लिए:

2. जाने वाला

डिज़ाइन करने जा रहा हूं"इकट्ठा करना" के रूप में अनुवादित। इसका प्रयोग हम तब करते हैं जब हम कहते हैं कि हम भविष्य में अवश्य कुछ करेंगे। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि यह निर्माण उन मामलों में काम करता है जहां निर्णय बातचीत से पहले किया गया था, यानी, आपने इतालवी सीखने का फैसला किया है और निर्णय लेने के बाद आप किसी मित्र से बात करते हैं और उसके साथ अपनी योजना साझा करते हैं:

मैं इटालियन सीखने जा रहा हूं.

अब आइए देखें कि इसे एक प्रस्ताव में कैसे लागू किया जाए। क्रिया होनाजैसा कि हमेशा बदलता रहता है हूँ/है/हैं/था/थे/होंगेसर्वनाम और काल के आधार पर; जा रहा हूँअपरिवर्तित रहता है और इसका अनुवाद "तैयार होना" के रूप में किया जाता है, और फिर हमेशा एक क्रिया होती है जो आपको बताती है कि आप वास्तव में क्या करने जा रहे हैं।

वे इस सर्दी में शादी करने जा रहे हैं। - वे इस सर्दी में शादी करने जा रहे हैं।
हम अगली गर्मियों में बहुत सारा पैसा कमाने जा रहे हैं। - हम अगली गर्मियों में बहुत सारा पैसा कमाने जा रहे हैं।
मैं कल लंदन के लिए रवाना होने वाला हूं. - मैं कल लंदन के लिए रवाना होने वाला हूं।

3. रास्ता

मेरी राय में, भाषण का यह आंकड़ा सबसे दिलचस्प है क्योंकि इसे कई स्थितियों पर लागू किया जा सकता है। शब्द ही रास्ता"सड़क" और "दिशा" के रूप में अनुवादित। बहुत बार, अंग्रेजी में शुरुआती लोग यह नहीं समझ पाते हैं कि सड़क कैसे संबंधित है, उदाहरण के लिए, किसी व्यक्ति के विवरण से। हम अब ऐसी स्थितियों के बारे में बात करेंगे।

कारोबार रास्ताकार्रवाई की एक छवि व्यक्त कर सकते हैं. उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं कि आपको उसके नृत्य करने का तरीका या उसके दिखने का तरीका पसंद है। इस मामले में, "कैसे" हमारी बारी है रास्ता:

मुझे आपके डांस करने का तरीका पसंद है. - मुझे आपके डांस करने का तरीका पसंद है।
उसे मेरे खाना बनाने का तरीका पसंद है. - उसे मेरे खाना बनाने का तरीका पसंद है।

टर्नओवर भी रास्ताइसका अनुवाद "रास्ता" के रूप में किया जा सकता है। उदाहरण के लिए:

कड़ी मेहनत करना ही अपना लक्ष्य पाने का एकमात्र तरीका है। - कड़ी मेहनत करना ही अपने लक्ष्य को प्राप्त करने का एकमात्र तरीका है।

मैं यह बताना चाहूंगा कि यह उपयोग का एकमात्र अर्थ और संभावना नहीं है। रास्ता. इस वाक्यांश के साथ स्थिर अभिव्यक्ति और मौखिक निर्माण दोनों हैं, लेकिन पहली बार ऊपर चर्चा किया गया अर्थ काफी पर्याप्त होगा।

4. लेता है

यह डिज़ाइन भी काफी आम है और विदेश यात्रा के दौरान निश्चित रूप से आपके काम आएगा। इस वाक्यांश का उपयोग तब किया जाता है जब हम कहते हैं कि किसी चीज़ में कितना समय लगता है। हम इसका उपयोग यह पूछने के लिए कर सकते हैं कि किसी गंतव्य तक उड़ान में कितना समय लगेगा, या शहर के केंद्र तक टैक्सी की सवारी में कितना समय लगेगा।

मुझे काम पर पहुंचने में एक घंटा लगता है। - काम की यात्रा में मुझे एक घंटा लगता है।
मॉस्को की उड़ान में 3 घंटे लगते हैं। - मॉस्को की उड़ान में तीन घंटे लगते हैं।
मेरी सुबह की एक्सरसाइज में मुझे 15 मिनट लगते हैं। - मेरी सुबह की एक्सरसाइज में मुझे 15 मिनट लगते हैं।

आइए संक्षेप में बताएं और एक बार फिर से दोहराएं कि इनमें से प्रत्येक डिज़ाइन किन स्थितियों के लिए उपयुक्त है:

• वहां है वहां हैंहम इसका उपयोग तब करते हैं जब हम बताते हैं कि कमरे, घर, बैग, शहर इत्यादि में कौन सी वस्तुएँ हैं;
• करने जा रहा हूंहम इसका उपयोग तब करते हैं जब हम कुछ करने जा रहे होते हैं;
• रास्ताकार्रवाई के तरीके का वर्णन करने के लिए उपयुक्त;
• यहहम इसका उपयोग तब करते हैं जब हम रिपोर्ट करते हैं कि किसी चीज़ में कितना समय लगता है।

और अंत में, मैं उन लोगों के लिए एक छोटी सी सलाह देना चाहूंगा जो अभी अंग्रेजी सीखना शुरू कर रहे हैं: सभी नियमों को एक साथ समझने की कोशिश न करें। चरण दर चरण ज्ञान संचित करें, पहले सरल शब्द, नियम और काल सीखें, और फिर अधिक जटिल शब्दों की ओर बढ़ें। और, निःसंदेह, स्वयं और अंग्रेजी के प्रति धैर्य रखें।

व्यावसायिक पत्रों की भाषा संरचना: अनुरोध पत्र

अनुरोध पत्र संभवतः व्यावसायिक पत्राचार का सबसे सामान्य रूप है। किसी कानूनी या प्राकृतिक व्यक्ति की ओर से अनुरोध करने की आवश्यकता वाली स्थितियों की संख्या की गणना नहीं की जा सकती है। इसमें जानकारी प्राप्त करना, उत्पाद के नमूने लेना, कार्यों का समन्वय करना, कुछ कार्रवाई को प्रेरित करना आदि शामिल है।

अनुरोध पत्र की संरचना और संरचना मानक पत्रों से बहुत भिन्न नहीं होती है। एक नियम के रूप में, अनुरोध पत्र के पाठ में दो भाग होते हैं:

1. परिचयात्मक भाग, जहां मामले का सार एक कथात्मक रूप में बताया गया है, अनुरोध करने के उद्देश्यों और कारणों को समझाया गया है। निम्नलिखित मानक अभिव्यक्तियाँ अक्सर यहाँ उपयोग की जाती हैं:

याचिका का कारण

न मिलने के कारण... ;

सामाजिक महत्व को ध्यान में रखते हुए... ;

(हमारे दीर्घकालिक सहयोग) को ध्यान में रखते हुए... ;

(हमारे व्यापारिक संबंधों की दीर्घकालिक और उपयोगी प्रकृति) को ध्यान में रखते हुए... ;

आपके कार्यों और पहले से स्वीकृत समझौतों के बीच विसंगति के कारण... ;

माल प्राप्त होने में देरी के कारण... ;

आदि के मुद्दे पर बातचीत के परिणामों के आधार पर।

अनुरोध का लक्ष्य

आदेश का पालन करने के लिए... ;

समस्या को यथाशीघ्र हल करने के लिए...;

मुद्दों का समन्वय करने के लिए... ;

कार्गो मार्ग की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए... ;

संघर्ष की स्थितियों से बचने के लिए... आदि।

पहले हुए समझौते के अनुसार...;

हमसे अपील के संबंध में...;

मौखिक समझौते के आधार पर... ;

हमारी टेलीफोन पर हुई बातचीत पर आधारित... ;

सरकारी फरमान के मुताबिक... ;

आपसी आपूर्ति पर प्रोटोकॉल के अनुसार... आदि।

उपरोक्त सभी अभिव्यक्तियों का उपयोग संदर्भ और भाषण स्थिति को ध्यान में रखते हुए किया जाना चाहिए।

लगभग सभी मानक अभिव्यक्तियाँ व्युत्पन्न पूर्वसर्ग या पूर्वसर्गीय वाक्यांश से शुरू होती हैं। आपको संज्ञाओं के साथ इन पूर्वसर्गों के सही उपयोग पर ध्यान देना चाहिए, जो मुख्य रूप से संबंधकारक और मूलवाचक मामलों में होते हैं।

2. दरअसल एक अनुरोध. यहां पत्र के मुख्य वाक्यांश में पूछने की क्रिया से बने शब्द शामिल हैं। इसका उपयोग व्यावसायिक ग्रंथों के लिए शिष्टाचार आवश्यकताओं और व्यावसायिक संचार के मनोवैज्ञानिक कानूनों द्वारा समझाया गया है - एक व्यक्ति मांग के बजाय अनुरोध के रूप में व्यक्त की गई कार्रवाई को करने के लिए अधिक स्वेच्छा से सहमत होता है।

कुछ मामलों में, वर्णनात्मक रूप से व्यक्त किए गए अनुरोध में यह क्रिया शामिल नहीं हो सकती है, उदाहरण के लिए: हमें उम्मीद है कि आप निर्दिष्ट अवधि के भीतर हमारे प्रस्ताव पर विचार करना संभव पाएंगे।

अनुरोध पहले व्यक्ति एकवचन में किया जा सकता है ("मैं पूछता हूं..."), पहले व्यक्ति बहुवचन में ("हम पूछते हैं..."), तीसरे व्यक्ति एकवचन में (इस मामले में, सामूहिक अर्थ वाली संज्ञाएं) उपयोग किया जाता है: "प्रबंधन पूछ रहा है ..", "प्रशासन पूछता है...", "श्रम सामूहिक परिषद पूछता है...", आदि), तीसरे व्यक्ति बहुवचन से, यदि सामूहिक अर्थ वाली कई संज्ञाएं हैं उपयोग किया जाता है (प्रशासन और श्रम सामूहिक परिषद पूछते हैं...)।

यदि अनुरोध पत्र बहुआयामी है, तो ऐसे पत्र के दूसरे भाग की रचना इस तरह दिख सकती है (रचना के कुछ हिस्सों को पाठ के अनुच्छेद विभाजन के अनुरूप होना चाहिए):

कृपया कृपया...)

साथ ही मैं पूछता हूं... (हम भी पूछते हैं...)

और हम भी पूछते हैं... (और हम भी पूछते हैं...)

अनुरोध पत्र का मसौदा तैयार करते समय, आपको निम्नलिखित अनुशंसाओं पर विचार करना चाहिए:

1. अनुरोध करते समय, इसे पूरा करने में अपनी या अपने संगठन की रुचि पर ज़ोर दें।

2. किसी भी परिस्थिति में पत्र की शुरुआत "कृपया..." शब्द से न करें - पहले अपने अनुरोध के कारणों को स्पष्ट करना अधिक युक्तिसंगत है (भले ही सभी विवरणों पर प्राप्तकर्ता के साथ पहले ही सहमति हो चुकी हो)।

3. प्राप्तकर्ता को पहले से धन्यवाद देने में जल्दबाजी न करें। ऐसा करके आप स्वयं और प्राप्तकर्ता दोनों को अजीब स्थिति में डाल देते हैं। जब आपको पता चले कि आपका अनुरोध स्वीकार कर लिया गया है तो धन्यवाद कहने का प्रयास करें।

अनुरोध तैयार करते समय, निम्नलिखित मानक अभिव्यक्तियों का अक्सर उपयोग किया जाता है:

हम आपसे एक निवेदन कर रहे हैं...

हमारे पते पर शिपिंग के बारे में...

मेरे पते की दिशा के बारे में...

हमारे संगठन को भेजने के बारे में...

मुझे उपलब्ध कराने के बारे में...;

हम आपसे (आपसे) पूछते हैं...

हमें सूचित करें)...

मेरे पास भेजो)...

तत्काल उपस्थित...

तुरंत रिपोर्ट करें...

(कंपनी प्रबंधन को) इसके बारे में सूचित करें...

मुझे इसके बारे में सूचित करें...;

मैं इसके लिए आपकी (आपकी) सहमति चाहता हूं...

को भेजा जा रहा है...

हमें प्रदान करना...

से परिचित होना...

स्थानांतरण... निम्नलिखित उपकरणों का... ;

हम इसमें आपकी (आपकी) सहायता चाहते हैं...

प्राप्त हो रहा है...

शीघ्र प्रेषण...

इसके संबंध में अतिरिक्त जानकारी प्रदान की जा रही है...

संचालन... ;

मैं आपसे (आपका) निर्देश माँगता हूँ...

पर एक समझौता संपन्न करने के लिए...

एंटरप्राइज़ गोदाम से डिलीवरी के लिए... एक प्रतिनिधि को...

दस्तावेज़ तैयार करने के लिए...

अवलोकन के लिए... ;

हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप शिष्टाचार से इनकार न करें और...।

ग्रन्थसूची

इस कार्य को तैयार करने के लिए साइट http://www.gramma.ru/ से सामग्री का उपयोग किया गया