संज्ञानात्मक असंगति गैरजिम्मेदारी की ओर ले जाती है। संज्ञानात्मक असंगति - सिद्धांत और व्यवहार

इस लेख में हम असंगति की अवधारणा पर करीब से नज़र डालेंगे। यह क्या है? इसका उपयोग किन क्षेत्रों में किया जाता है?

शब्दावली

यह शब्द लैटिन डिसोनेंटिया से आया है, जिसका शाब्दिक अनुवाद "असंगत ध्वनि" के रूप में किया जा सकता है। असंगति - यह शब्द क्या है? इसकी सामग्री क्या है? यह शब्द विभिन्न क्षेत्रों में सक्रिय रूप से उपयोग किया जाता है। उदाहरण के लिए, इसका उपयोग अक्सर कला, मनोविज्ञान और दर्शन में किया जाता है। क्या असंगति शब्द का कोई पर्यायवाची है? समान अर्थ वाली कई अवधारणाएँ हैं। यहां सबसे आम हैं: असंगति, असहमति, विरोधाभास, असामंजस्य, कर्कशता (बाद वाला संगीत सिद्धांत के क्षेत्र से एक पर्याय है)। संक्षेप में, यह सद्भाव का उल्लंघन है, मौजूदा ज्ञान और विचारों और अन्य नए तथ्यों के बीच विसंगति के कारण होने वाली एक निश्चित असुविधा है। असंगति - उदाहरण के लिए, कला के सिद्धांत में यह क्या है? आइए वैज्ञानिक व्याख्या की ओर मुड़ें। विश्वकोश के अनुसार संगीत में असंगति एक अलग ध्वनि है। इस मामले में, एक साथ बजने वाले स्वर एक दूसरे के साथ विलीन नहीं होते हैं।

विपरीत अवधारणाएँ

कॉन्सोनेंस (लैटिन कॉन्सोनैंटिया से - यूफोनी) एक ऐसी परिभाषा है जो पूरी तरह से असंगति के विपरीत है। लेकिन साथ में वे "तत्वों" के दो जोड़े के बीच संबंध को चित्रित करते हैं। ये घटक, संक्षेप में, ज्ञान हैं। कुछ "तत्व" किसी के "मैं" के संबंध में ज्ञान हैं। अन्य विश्व व्यवस्था की सामान्य समस्याओं से संबंधित जानकारी हैं। शब्द "ज्ञान" का उपयोग अक्सर शब्द के व्यापक अर्थ में किया जाता था, जिसमें जानकारी के अलावा, राय, साथ ही विश्वास, दृष्टिकोण और मूल्य भी शामिल थे। इस तथ्य के बावजूद कि इन घटनाओं के बीच काफी महत्वपूर्ण अंतर हैं, उन्हें "ज्ञान के तत्व" माना जा सकता है। और यह उनके जोड़ों के बीच है कि असंगति और संगति मौजूद हो सकती है।

रिश्तों के प्रकार

यदि संज्ञानात्मक तत्व कहीं मिलते नहीं हैं, एक-दूसरे से ओवरलैप नहीं होते हैं और उनमें कोई समानता नहीं है, तो ऐसे तत्वों को अप्रासंगिक कहा जाना चाहिए। हमारे लिए, हम विशेष रूप से उन तत्वों में रुचि रखते हैं जिनके बीच सामंजस्य और असंगति के संबंध उत्पन्न हो सकते हैं और होते भी हैं। संज्ञानात्मक असंगति का सिद्धांत बीसवीं सदी के मध्य में लियोन फेस्टिंगर द्वारा तैयार किया गया था। इसके अनुसार, दो अलग-अलग स्थित तत्व एक-दूसरे के संबंध में असंगत होंगे यदि उनमें से एक का निषेध दूसरे से प्राप्त होता है। निम्नलिखित उदाहरण यहां दिया जा सकता है: एक व्यक्ति को यकीन है कि वह विशेष रूप से अपने दोस्तों से घिरा हुआ है, लेकिन फिर भी इस स्थिति में असुविधा और भय महसूस करता है।

यानी असंगत रवैया है. या दूसरा उदाहरण: एक व्यक्ति जो गंभीर कर्ज में डूब गया है, अचानक दुनिया भर में एक महंगी यात्रा पर जाने का फैसला करता है। यहां भी, दो संज्ञानात्मक तत्व एक-दूसरे के साथ असंगत होंगे। ज्ञान के दो तत्वों के बीच "कलह" कई अलग-अलग कारणों से उत्पन्न हो सकती है। ये किसी व्यक्ति की इच्छाएँ और अपेक्षाएँ, अर्जित जीवन अनुभव या अन्य कारक हो सकते हैं। हम नीचे उन पर अधिक विस्तार से विचार करेंगे।

संज्ञानात्मक असंगति के कारण

हम पहले ही इस प्रश्न का उत्तर दे चुके हैं कि "विसंगति - यह क्या है?" अब, तस्वीर को पूरा करने के लिए, इसकी घटना के कारणों और कारकों को समझना उचित है। सबसे पहले, यह तार्किक असंगति के कारण उत्पन्न हो सकता है। उदाहरण के लिए, यदि किसी व्यक्ति को विश्वास है कि एक वर्ष में वह एक अच्छा घर बना लेगा, लेकिन साथ ही उसे यह पता नहीं है कि नींव कैसे रखी जाएगी, तो ये दोनों तत्व असंगत हैं। दूसरे, इसका कारण सांस्कृतिक परंपराएँ या रीति-रिवाज हो सकते हैं। मान लीजिए कि एक आदमी बुजुर्ग दादी को ट्राम में अपनी सीट नहीं छोड़ता है, लेकिन अच्छी तरह से जानता है कि शिष्टाचार और नैतिक मानकों के स्थापित नियमों के अनुसार, उसे ऐसा करना चाहिए। इस मामले में, वह जो कर रहा है उसके बारे में उसका ज्ञान और जागरूकता गलत है, यह एक असंगत संबंध है। हालाँकि कुछ अन्य संस्कृतियों में, जहाँ वृद्ध लोगों को परिवहन पर अपनी सीट छोड़ना स्वीकार नहीं किया जाता है, यह स्थिति, जाहिर है, प्रश्न में रिश्ते का एक उदाहरण नहीं होगी।

तीसरा, असंगति तब होती है जब किसी विशिष्ट स्थिति में एक निजी राय अधिक सामान्य से आगे निकल जाती है। मान लीजिए कि एक नागरिक जो खुद को कट्टरपंथी मानता है, चुनाव में उदार विचारों वाले उम्मीदवार को वोट देता है। इन दोनों मतों के ज्ञानात्मक तत्व असंगत होंगे। अंततः, पिछले अनुभव के कारण संज्ञानात्मक असंगति की स्थिति उत्पन्न हो सकती है। आइए एक ऐसे व्यक्ति की कल्पना करें जो अपने जीवन में कई बार आइसक्रीम खाने के बाद तीव्र गले में खराश से बीमार पड़ गया। और इसलिए, एक बार फिर वह इसे खाता है। साथ ही उन्हें उम्मीद है कि वह दोबारा बीमार नहीं पड़ेंगे। यह पिछले जीवन के अनुभवों पर आधारित संज्ञानात्मक असंगति का एक स्पष्ट उदाहरण है।

"गैर-अनुरूपता" की डिग्री

एक स्पष्ट पहलू असंगति के स्तर को निर्धारित करने में मदद करेगा। यह उन तत्वों की वस्तुनिष्ठ विशेषताओं में निहित है जिनके बीच "अनुचित" संबंध है। मान लीजिए कि एक ज्ञान प्रणाली में दो एक-दूसरे के संबंध में असंगत हैं। तब "असंगतता" की डिग्री इन तत्वों के महत्व के स्तर के सीधे अनुपात में होगी। यदि घटक किसी विशेष व्यक्ति के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं, तो असंगति सूचकांक तदनुसार उच्च होगा।

उदाहरण

आइए कल्पना करें कि एक आदमी भूमिगत मार्ग में एक भिखारी को पचास रूबल दे रहा है। साथ ही इस व्यक्ति को यह एहसास होता है कि उस गरीब आदमी को वास्तव में इन पैसों की जरूरत नहीं है। लेकिन फिर भी वह पैसे देता है, और इस मामले में दोनों तत्वों के बीच जो विसंगति पैदा होती है वह बहुत मजबूत नहीं है। आख़िरकार, इस व्यक्ति के लिए न तो पहला और न ही दूसरा तत्व इतना महत्वपूर्ण है। और दूसरा, बिल्कुल विपरीत उदाहरण। एक छात्र, अपने लिए एक महत्वपूर्ण परीक्षा की पूर्व संध्या पर, इसके लिए बिल्कुल भी तैयारी नहीं करता है। साथ ही, वह अच्छी तरह से जानता है कि विषय में उसके ज्ञान का स्तर उसे इस परीक्षा को उत्तीर्ण करने की अनुमति नहीं देगा। और इस मामले में, छात्र के लिए असंगति की डिग्री बहुत अधिक होगी, क्योंकि ज्ञान के दोनों तत्व व्यक्ति के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं।

क्या ऐसी प्रणालियाँ असंगत संबंधों से मुक्त हैं?

उच्च स्तर के आत्मविश्वास के साथ, हम यह मान सकते हैं कि हमारे जीवन में वस्तुगत रूप से ऐसी कोई प्रणाली नहीं है जो "असंगतता" की उपस्थिति से पूरी तरह मुक्त हो। आखिरकार, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि कोई व्यक्ति क्या कार्रवाई करने जा रहा है, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि वह किस भावना का अनुभव कर रहा है, हमेशा कम से कम एक छोटा संज्ञानात्मक तत्व होगा जो "व्यवहार" घटक के साथ असंगत संबंध में प्रवेश करेगा।

यहाँ एक सरल उदाहरण है. सोने से पहले शाम की सैर की आवश्यकता और उपयोगिता में एक सामान्य और तुच्छ विश्वास में कुछ संज्ञानात्मक तत्व हो सकते हैं जो इस ज्ञान से असंगत प्रतीत होते हैं। इसलिए, एक व्यक्ति सोच सकता है कि घर पर कुछ कार्य उसका इंतजार कर रहे हैं जिन्हें उसे पूरा करना होगा। या वह देखेगा कि बाहर बारिश होने वाली है वगैरह-वगैरह। एक शब्द में, एक प्रणाली में किसी भी संज्ञानात्मक तत्व के लिए निश्चित रूप से उसके लिए प्रासंगिक अन्य तत्व होंगे, इसलिए निस्संदेह तथ्य असंगति की उपस्थिति है, भले ही कुछ हद तक।

प्रत्येक व्यक्ति, संक्षेप में, स्वयं के साथ शांति से रहने का प्रयास करता है, जीवन भर अपना "ब्रह्मांड" बनाता है: उसके विचार, विश्वदृष्टिकोण, उसके दर्शन और विश्वास। यह अपना खुद का किला बनाने जैसा है, जिसमें आप अपने सभी कार्यों में सुरक्षित और सही महसूस करते हैं।

लेकिन कभी-कभी यह किला कुछ ऐसी ताकतों से हिलना चाहता है जो अन्य लोगों के कार्यों या कुछ समझ से बाहर और नई जानकारी के रूप में हमारे जीवन में आती हैं जो किसी भी तरह से चीजों की हमारी आंतरिक समझ से सहमत नहीं होती हैं।

यह इस समय है कि एक निश्चित आंतरिक संघर्ष और स्तब्धता शुरू होती है, जिसे हम में से प्रत्येक दूर करने या हल करने का प्रयास करता है। और इसी अवस्था को स्मार्ट वैज्ञानिक भाषा में संज्ञानात्मक असंगति कहा जाता है।

उदाहरण के लिए, मैं आपको शब्द बताता हूं: नन। और आपको पहले से ही पता है कि वे कौन हैं, वे कैसे दिखते हैं, इस श्रेणी के लोगों में कौन से कार्य अंतर्निहित हैं और कौन से नहीं हैं। अब चित्र को देखें और संज्ञानात्मक असंगति की स्थिति में आ जाएँ।

काम किया? हाँ मुझे लगता है। जैसा कि हम देखते हैं, हमारे विचार चित्र में दिखाई गई वास्तविकता से बिल्कुल भी मेल नहीं खाते।

संज्ञानात्मक असंगति की अवधारणा 1957 में अमेरिकी मनोवैज्ञानिक लियोन फेस्टिंगर द्वारा पेश की गई थी। उनका सिद्धांत यह समझाने वाला था कि अनुभूति की प्रक्रिया में व्यक्ति के भीतर ही संघर्ष की स्थितियाँ कैसे उत्पन्न होती हैं, जो कुछ घटनाओं या अन्य लोगों के कार्यों के कारण होती हैं। संज्ञानात्मक असंगति के सिद्धांत में दो मुख्य परिकल्पनाएँ हैं:

• असंगति का अनुभव करने वाला व्यक्ति मनोवैज्ञानिक असुविधा की स्थिति में होता है, जो उसे आंतरिक मान्यताओं और नई सीखी गई जानकारी के बीच विसंगति को दूर करने के लिए कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करता है।
• इस असुविधा का अनुभव न करने के लिए, एक व्यक्ति उन स्थितियों से बचेगा जो इस स्थिति को बढ़ा सकती हैं।

रोजमर्रा की जिंदगी में, लोग यह नहीं सोचते कि ऐसे आंतरिक असंतुलन की स्थिति में किसी व्यक्ति के लिए कभी-कभी कितना मुश्किल हो सकता है; संज्ञानात्मक असंगति की भूमिका को कम करके आंका जाता है; और एक व्यक्ति जो ऐसी स्थिति में है, अपनी स्थिति को न बढ़ाने के लिए, अस्थायी रूप से अपने दृष्टिकोण को त्याग देता है और कोई भी निर्णय लेता है, जैसे कि अपने विश्वदृष्टि से अलग, जिससे व्यक्ति जो करता है और जो वह वास्तव में सोचता है, उसके बीच विसंगति पैदा होती है।

इस अनुभव के बाद, व्यक्ति तनाव कम करने के लिए कुछ आंतरिक दृष्टिकोण बदल सकता है और बाद में अपने कार्यों, गलतियों या निर्णयों को उचित ठहरा सकता है।

संज्ञानात्मक असंगति की उपस्थिति का कारण विभिन्न स्थितियाँ हो सकती हैं, यह किसी अन्य संस्कृति के साथ टकराव से उत्पन्न हो सकती है, और कुछ नई स्थिति के साथ जो अतीत के अनुभव के विपरीत है, यह किसी ऐसे व्यक्ति की राय भी हो सकती है जो ऐसा नहीं करता है बहुमत की राय या चीजों या तथ्यों की समान तार्किक असंगति के अनुरूप।

उन स्थितियों के आधार पर जिनके तहत संज्ञानात्मक असंगति होती है, यह या तो बढ़ सकती है या घट सकती है।

जीवन से उदाहरण

उदाहरण के लिए, आप किसी ऐसे व्यक्ति की मदद कर रहे हैं जिसे वास्तव में आपकी मदद की ज़रूरत नहीं है, ऐसा लगता है कि असुविधा की डिग्री न्यूनतम है, लेकिन यदि अत्यावश्यक मामले जो आप पर भारी पड़ रहे हैं उन्हें इस स्थिति में जोड़ दिया जाता है, तो इसकी डिग्री काफी बढ़ जाएगी। असंगति की तीव्रता सीधे तौर पर उस विकल्प के महत्व पर निर्भर करती है जिसका व्यक्ति उस समय सामना करता है, और आंतरिक संघर्ष की स्थिति ही व्यक्ति को हमेशा इसे खत्म करने के लिए प्रेरित करती है। और इस स्थिति से बाहर निकलने के लिए, एक व्यक्ति अपनी मान्यताओं को बदल सकता है, या अपनी रणनीति बदल सकता है, या बस प्राप्त जानकारी का आलोचनात्मक मूल्यांकन कर सकता है और इसे अपने जीवन को प्रभावित करने से रोक सकता है।

उदाहरण के लिए, उस स्थिति पर विचार करें जब एक निश्चित लड़की "शरीर में" अचानक एक पतली, सुंदर आकृति प्राप्त करने की आवश्यकता का एहसास करती है और खुद को एक नया शरीर प्राप्त करने के लिए तैयार हो जाती है। अपने इच्छित लक्ष्य तक पहुँचने के लिए, आपको कई चीज़ें पूरी करने की ज़रूरत है, जिसमें प्रशिक्षण पर जाना, और अपने आहार की समीक्षा करना, आहार और सही व्यवस्था का पालन करना शामिल है। यदि छरहरी काया पाने की चाहत और निरंतर कार्य करने की आवश्यकता का आंतरिक संघर्ष चरम स्तर पर पहुंच जाता है, तो आंतरिक संघर्ष से बचने के लिए, आवश्यक कारणों की खोज शुरू हो जाएगी: जिम जाने का समय नहीं है, और बहुत पैसा नहीं है, और आहार से स्वास्थ्य की स्थिति खराब हो रही है, और शरीर वैसे भी वैसा ही है जैसा शरीर करेगा... यह सब आंतरिक विरोधाभासों से बचने और अपने भीतर "शांति" लौटाने के लिए आता है।

इस स्थिति से कैसे बचें?

संज्ञानात्मक असंगति की स्थिति से बचने के लिए, आप उस जानकारी को अनदेखा कर सकते हैं जो किसी दी गई समस्या से संबंधित है, लेकिन पहले से मौजूद कार्यों के विरुद्ध है। यदि असंगति से बचना संभव नहीं था, तो आप पुराने पहलुओं को प्रतिस्थापित करके, अपने विश्वास प्रणाली में नए पहलुओं को स्वीकार करके इसके कार्यों को सुचारू कर सकते हैं। वास्तव में, हमें ऐसी जानकारी की खोज करनी होगी जो हमारे कार्यों और विचारों को उचित ठहराए और पुराने ज्ञान को नज़रअंदाज कर दे जो हमारे कार्यों का खंडन करती हो। लेकिन यह रास्ता न्यूरोसिस और मनोवैज्ञानिक विकारों का रास्ता हो सकता है।

यदि आपने कार्लोस कास्टानेडा को पढ़ा है, तो शायद अब आपको याद होगा कि डॉन जुआन ने कैसे बात की थी कि आधुनिक मनुष्य इस दुनिया को कैसे देखता है। उनके अनुसार, एक व्यक्ति अपने भ्रम के साबुन के बुलबुले में है और इस दुनिया को एक कीहोल के माध्यम से देखने की कोशिश करता है, जबकि वास्तविकता का केवल एक छोटा सा अंश देखता है और अधिकांश भाग में, केवल अपना प्रतिबिंब देखता है। इसलिए, जीवन में अपनी चेतना का विस्तार करना और घटनाओं, घटनाओं और नई जानकारी को दर्द रहित तरीके से अपने जीवन में प्रवेश करने की अनुमति देना बहुत महत्वपूर्ण है। हर नई चीज़ के लिए जगह बनाएं और उस चीज़ को अस्वीकार न करें जो आपके मूल्य प्रणाली में फिट नहीं बैठती।

कारण

संज्ञानात्मक असंगति जैसी चीज़ क्यों उत्पन्न होती है? यह सरल है, हम इतने आश्वस्त हैं कि हम सही हैं और हमारे विचार निर्विवाद हैं कि सब कुछ वैसा ही होना चाहिए जैसा हम कल्पना करते हैं और कुछ नहीं।

बहुत से लोग मानते हैं कि उनकी राय सत्य है और वे अपने विचारों को किसी भी खंडन या संदेह के अधीन नहीं करते हैं।

उनका मानना ​​है कि वे सब कुछ ठीक कर रहे हैं और सब कुछ वैसा ही होना चाहिए जैसा वे चाहते हैं। लेकिन जीवन इतना विविधतापूर्ण है और अपने आप तय करता है, जिद्दी गधों की तरह उन्हें अपने ही किले से धकेल देता है, कि इन खड़ी दीवारों से उड़ान भरने से कभी-कभी न केवल एक व्यक्ति के विचार बदल जाते हैं, बल्कि जीवन भी बदल जाता है। और एक नियम के रूप में, सबसे लगातार विश्वास जीवन से ही टूट जाता है, जो दुनिया की बहुमुखी प्रकृति और कई रास्तों की समझ की मांग करता है।

संज्ञानात्मक असंगति सभी लोगों में अंतर्निहित है, लेकिन इसकी समझ और जागरूकता हमें नए विचारों, विचारों की खोज के साथ-साथ हमारी मकड़जाल नींव पर पुनर्विचार करने की सुविधा भी दे सकती है, यह जीवन की निरंतर चलती धारा में स्वच्छ हवा के झोंके की तरह है।

क्या आपको आंतरिक संघर्ष की स्थिति याद है? यह किस बारे में था और इसने आपको क्या सिखाया?

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शुभ दोपहर, जहीर!
शुरुआत में ही मैंने पढ़ा था कि आप अंग्रेजी में पारंगत हैं और अज़रबैजानी में भी पारंगत हैं। ये बहुत महत्वपूर्ण है. फिर, आपके छोटे से संदेश में यह समझना मुश्किल है कि आप रूसी भाषा में कितने पारंगत हैं?
आगे: असंगति - फ्रेंच से अनुवाद में पुल्लिंग - संगीतमय ध्वनियों की असंगति, कलह, असंगति, असहमति, असहमति, कलह... इसके विपरीत - व्यंजन, सहमति, ध्वनि...
असंगति - 2 या अधिक ध्वनियों का संयोजन, एक असंतोषजनक, बेचैन करने वाली संगीत भावना - असंगति

संज्ञानात्मकता (लैटिन कॉग्निटियो, "अनुभूति, अध्ययन, जागरूकता") एक शब्द है जिसका उपयोग कई अलग-अलग संदर्भों में किया जाता है, जो बाहरी जानकारी को मानसिक रूप से समझने और संसाधित करने की क्षमता को दर्शाता है। मनोविज्ञान में, यह अवधारणा व्यक्ति की मानसिक प्रक्रियाओं को संदर्भित करती है और विशेष रूप से सूचना प्रसंस्करण के संदर्भ में तथाकथित "मानसिक अवस्थाओं" (यानी विश्वास, इच्छाओं और इरादों) के अध्ययन और समझ को संदर्भित करती है। इस शब्द का उपयोग विशेष रूप से अक्सर तथाकथित "प्रासंगिक ज्ञान" (यानी अमूर्त और ठोसकरण) के अध्ययन के संदर्भ में किया जाता है, साथ ही उन क्षेत्रों में भी जहां ज्ञान, कौशल या सीखने जैसी अवधारणाओं पर विचार किया जाता है।

"अनुभूति" शब्द का उपयोग व्यापक अर्थ में भी किया जाता है, जो स्वयं जानने या ज्ञान के "कार्य" का संदर्भ देता है। इस संदर्भ में, इसकी व्याख्या सांस्कृतिक-सामाजिक अर्थ में ज्ञान के उद्भव और "बनने" और उस ज्ञान से जुड़ी अवधारणाओं को दर्शाने के रूप में की जा सकती है, जो खुद को विचार और कार्रवाई दोनों में व्यक्त करते हैं।
संघ - विचारों, धारणाओं आदि के बीच संबंध। समानता, सह-अस्तित्व, विरोध और कारण निर्भरता के अनुसार। स्वप्न में उत्पन्न होने वाले मुक्त संबंध, सहज अंतर्दृष्टि हैं। जुंगियन स्वप्न व्याख्या में एक नियंत्रित या नियंत्रित संगति, सहज विचार जो किसी दिए गए स्वप्न संगति से आते हैं और लगातार इसके साथ जुड़े रहते हैं। सपनों में छवियों से व्यक्तिगत जुड़ाव...

चूँकि आप सिनेमा से जुड़े हैं (और यह मेरे करीब भी है), तो मोशन पिक्चर भी एक छवि है जो स्क्रीन पर बहुत सारी सामग्री पेश करती है, और व्यक्ति उनका अनुवाद करता है।
इसलिए, मनोवैज्ञानिक भाषा में, उदाहरण के लिए, एक फिल्म एक भाषा में होती है, और एक अनुवाद जो दूसरी भाषा में एक साथ नहीं होता है, वह सामग्री की समझ और निर्देशक जो अपने दर्शकों को बताना चाहता था उसके अर्थ को विकृत कर सकता है।
और तदनुसार, स्पेक्टेटर, निर्देशक के प्रक्षेपण को वापस प्राप्त करते हुए, अपनी भाषा, अर्थ, उनके सांस्कृतिक संदर्भों आदि की अंतर्निहित प्रणाली के आधार पर इसका अनुवाद करता है।
विश्लेषणात्मक मनोविज्ञान की भाषा में, मौखिक संघ, जो प्रभाव के रूप में बहुत दृढ़ता से प्रकट होते हैं, मानस के दृढ़ता से रंगीन क्षेत्रों को देखने में मदद कर सकते हैं। और फिल्म, इन क्षेत्रों के मार्गदर्शकों में से एक के रूप में, कई अनुवाद करती है।

प्रत्येक व्यक्ति को अपने जीवन में कम से कम एक बार एक अजीब अनुभूति का अनुभव हुआ है जब नई जानकारी उसके बारे में पहले प्राप्त विचार और ज्ञान से मेल नहीं खाती है। फ्रिट्ज़ हेइडर 1944 में इस स्थिति को परिभाषित करने वाले पहले व्यक्ति थे - संज्ञानात्मक असंगति, और लियोन फेस्टिंगर ने 1957 में इसका सिद्धांत विकसित किया।

संज्ञानात्मक असंगति - यह क्या है?

सिद्धांत के मूल सिद्धांतों का अध्ययन करने के बाद, मनोवैज्ञानिक इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि संज्ञानात्मक असंगति मनोवैज्ञानिक असुविधा है जो मौजूदा अवधारणाओं, विचारों और आने वाली नई जानकारी के बीच विसंगति के कारण होती है। असंगतता के निम्नलिखित उद्देश्य और पहलू अक्सर इसका कारण बनते हैं:

• धार्मिक;
• नैतिक;
• मूल्य-आधारित;
• भावनात्मक।

संज्ञानात्मक असंगति - मनोविज्ञान

प्रत्येक व्यक्ति एक निश्चित अवधि में कुछ अनुभव अर्जित करता है। हालाँकि, समय के अंतराल को पार करते हुए, उसे मौजूदा परिस्थितियों के अनुसार कार्य करने के लिए मजबूर किया जाता है जो पहले से अर्जित ज्ञान के साथ फिट नहीं होते हैं। यह आंतरिक मनोवैज्ञानिक असुविधा का कारण बनता है, जिसे कम करने के लिए एक समझौता खोजना होगा। मनोविज्ञान में संज्ञानात्मक असंगति का अर्थ है किसी व्यक्ति के कार्यों, विभिन्न जीवन स्थितियों में उसके कार्यों का कारण समझाने का प्रयास करना।

संज्ञानात्मक असंगति के कारण

संज्ञानात्मक असंगति की घटना कई कारणों से घटित हो सकती है। मनोवैज्ञानिक सामान्य उत्तेजक कारकों में निम्नलिखित को शामिल करते हैं:

• उन अवधारणाओं और विचारों की असंगति जिन पर यह या वह निर्णय आधारित है।
• समाज या किसी निश्चित समूह में स्वीकृत मानदंडों की तुलना में भिन्न जीवन मान्यताएँ।
• विरोधाभास की एक विद्रोही भावना, जो नैतिक और सांस्कृतिक सामाजिक मानदंडों का पालन करने की अनिच्छा के कारण होती है, खासकर यदि वे कानूनी ढांचे के विपरीत चलते हैं।
• किसी अनुभव, स्थिति या स्थिति के परिणामस्वरूप प्राप्त डेटा के साथ असंगति।

संज्ञानात्मक असंगति - लक्षण

संज्ञानात्मक असंगति की स्थिति स्वयं को विभिन्न तरीकों से प्रकट कर सकती है। अधिकांश के लिए, पहला संकेत प्रसव प्रक्रिया के दौरान दिखाई देता है। मस्तिष्क की गतिविधि बाधित हो जाती है, और विश्लेषण की आवश्यकता वाली स्थितियाँ नियंत्रण से बाहर हो सकती हैं। नई जानकारी को बड़ी कठिनाई से समझा जाता है और निष्कर्ष निकालना एक समस्या है। बाद के चरणों में, भाषण समारोह ख़राब हो सकता है, और किसी व्यक्ति के लिए एक विचार तैयार करना, सही शब्दों का चयन करना और बस उनका उच्चारण करना मुश्किल हो जाता है।

संज्ञानात्मक असंगति का प्रभाव स्मृति पर पड़ता है। हाल ही में घटी घटनाएँ पहले मिटा दी जाती हैं। अगला खतरनाक संकेत किशोरावस्था और बचपन की यादों का लुप्त होना है। कम आम, लेकिन जिस चीज़ पर ध्यान देने की ज़रूरत है वह है क्षमता की कमी। किसी व्यक्ति के लिए बातचीत का सार समझना मुश्किल हो जाता है; वह लगातार कुछ वाक्यों या व्यक्तिगत वाक्यांशों को दोहराने के लिए कहता है। ये सभी लक्षण एक न्यूरोलॉजिस्ट से परामर्श की आवश्यकता का संकेत देते हैं।

संज्ञानात्मक असंगति - प्रकार

कई मनोवैज्ञानिकों का मानना ​​है कि भावना कोई मानसिक स्थिति नहीं है, बल्कि एक निश्चित स्थिति के प्रति मानव शरीर की प्रतिक्रिया है। एक सिद्धांत है जिसके अनुसार संज्ञानात्मक-भावनात्मक असंगति को नकारात्मक भावनाओं की स्थिति के रूप में परिभाषित किया गया है जो मनोवैज्ञानिक रूप से विरोधाभासी जानकारी प्राप्त होने पर उत्पन्न होती है। ऐसी स्थिति जिसमें अपेक्षित परिणाम सामने आएंगे, स्थिति को बदलने में मदद मिलेगी।

संज्ञानात्मक असंगति - उपचार

संज्ञानात्मक व्यक्तित्व असंगति का सीधा संबंध विकार के कारणों से है। थेरेपी का उद्देश्य मस्तिष्क में रोग संबंधी स्थितियों को ठीक करना और समाप्त करना होना चाहिए। अंतर्निहित बीमारी का इलाज करने, संज्ञानात्मक कार्यों को सुधारने और पुनर्स्थापित करने के लिए, विशेषज्ञ कई दवाएं लिखते हैं जिनमें न्यूरोप्रोटेक्टिव गुण होते हैं। इससे भविष्य में संज्ञानात्मक हानि को रोकने में मदद मिलती है।

संज्ञानात्मक असंगति - किताबें

ऐसा माना जाता है कि किताब ज्ञान का सबसे अच्छा स्रोत है। कई रचनाएँ प्रकाशित हुई हैं जो संज्ञानात्मक असंगति, अंतर्वैयक्तिक संघर्ष और असामंजस्य (लैटिन से अनुवादित) की अवधारणा का वर्णन करती हैं। विभिन्न स्रोत मानसिक स्थितियों के प्रकार, घटना के कारण और उनमें से कुछ से निपटने के तरीके प्रदान करते हैं। मनोवैज्ञानिकों के मुख्य प्रकाशनों में शामिल हैं:

1. "संज्ञानात्मक असंगति का सिद्धांत"लियोन फेस्टिंगर. इस पुस्तक ने दुनिया में सामाजिक मनोविज्ञान के विकास को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित किया। यह कई प्रमुख मुद्दों का विस्तार से विश्लेषण और वर्णन करता है। उदाहरण के लिए, संज्ञानात्मक असंगति की अवधारणा और उसका सिद्धांत, सामाजिक और मनोवैज्ञानिक घटनाओं की विशेषताएं, मनोवैज्ञानिक प्रभाव की विधियां और तकनीकें।
2. "प्रभाव का मनोविज्ञान"रॉबर्ट सियालडिनी. अधिकांश घरेलू और पश्चिमी मनोवैज्ञानिकों ने संघर्ष प्रबंधन, सामाजिक मनोविज्ञान और प्रबंधन के मुद्दों पर मैनुअल को सर्वश्रेष्ठ माना।
3. "संज्ञानात्मक असंगति"अलीना मार्चिक. सब कुछ सामंजस्यपूर्ण होना चाहिए (भावनाएं, भावनाएं, विश्वास), अन्यथा व्यक्ति को असुविधा की गारंटी होती है, जिससे वह विभिन्न तरीकों से छुटकारा पाता है। जासूसी तत्वों वाली नई एक्शन फिल्म को पहेलियों और पहेलियों के प्रशंसकों द्वारा सराहा जाएगा - यह कहानियों और रोमांच से भरपूर है। लेखक ने एक पहेली दी है जिसके उतने ही उत्तर हो सकते हैं जितने लोग किताब पढ़ रहे हैं। मुख्य पात्रों ने क्या किया?

अंतिम अद्यतन: 10/08/2014

लोग अपनी मान्यताओं और विचारों में सुसंगत रहना पसंद करते हैं। तो क्या होता है जब हमारा एक विश्वास दूसरे, पहले वाले विश्वास के साथ टकराव में आता है? शब्द "संज्ञानात्मक असंगति" का उपयोग दो मान्यताओं के विरोधाभास के परिणामस्वरूप होने वाली असुविधा का वर्णन करने के लिए किया जाता है। जब किसी व्यक्ति की मान्यताओं और व्यवहार में विसंगति हो तो उसे दूर करने या कम करने के लिए उसे अपने अंदर कुछ बदलाव करना चाहिए।
मनोवैज्ञानिक लियोन फेस्टिंगर ने संज्ञानात्मक असंगति का एक सिद्धांत प्रस्तावित किया, जो किसी व्यक्ति के स्वयं के साथ समझौते पर पहुंचने के प्रयासों पर केंद्रित है। उन्होंने सुझाव दिया कि लोगों को यह सुनिश्चित करने की आंतरिक आवश्यकता है कि व्यवहार उनकी मान्यताओं के अनुरूप हो। असंगत या विरोधाभासी मान्यताएँ असामंजस्य को जन्म देती हैं, जिससे लोग बचने का प्रयास करते हैं।
अपनी पुस्तक द थ्योरी ऑफ कॉग्निटिव डिसोनेंस में, फेस्टिंगर ने समझाया: “संज्ञानात्मक असंगति को असंगति को कम करने वाली गतिविधि के अग्रदूत के रूप में माना जा सकता है - जैसे भूख भूख को कम करने वाली गतिविधि की ओर ले जाती है। यह दृष्टिकोण उस दृष्टिकोण से भिन्न है जिसके साथ मनोवैज्ञानिक निपटने के आदी हैं, लेकिन, जैसा कि हम देखेंगे, यह फिर भी उचित है।
असंगति की डिग्री कई अलग-अलग कारकों पर निर्भर हो सकती है, जिसमें यह भी शामिल है कि हम किसी विशेष विश्वास को कितना महत्व देते हैं और किस हद तक हमारी मान्यताएं एक-दूसरे के साथ असंगत हैं।
संज्ञानात्मक असंगति अक्सर हमारे व्यवहार और हमारे कार्यों पर गहरा प्रभाव डालती है। आइए कुछ उदाहरण देखें!

संज्ञानात्मक असंगति

संज्ञानात्मक असंगति जीवन के किसी भी क्षेत्र में हो सकती है, लेकिन यह विशेष रूप से उन मामलों में स्पष्ट होती है जहां किसी व्यक्ति का व्यवहार उन मान्यताओं का खंडन करता है जो उसकी आत्म-पहचान के अभिन्न अंग हैं। उदाहरण के लिए, ऐसी स्थिति पर विचार करें जिसमें पर्यावरण के प्रति जागरूक व्यक्ति एक नई कार खरीदता है - और अचानक उसे पता चलता है कि उसका गैस माइलेज खराब है। इसके परिणामस्वरूप संघर्ष होता है: पर्यावरण की देखभाल करना उसके लिए महत्वपूर्ण है, लेकिन उसकी कार को पर्यावरण के अनुकूल नहीं माना जा सकता है।
विश्वास और व्यवहार के बीच इस विसंगति को कम करने के लिए वह कई विकल्पों में से एक चुन सकता है। वह इस कार को बेच सकता है और बेहतर गैस माइलेज वाली एक नई कार खरीद सकता है, या पर्यावरण की रक्षा के प्रति अपने दृष्टिकोण पर पुनर्विचार कर सकता है। यदि दूसरा विकल्प चुना जाता है, तो इसकी असंगति को उन कार्यों के माध्यम से और कम किया जा सकता है जो पर्यावरण पर ऐसी कार के प्रभाव को कम करते हैं - उदाहरण के लिए, काम करने के लिए सार्वजनिक परिवहन या साइकिल का अधिक बार उपयोग करना।
एक अधिक सामान्य उदाहरण किसी विशेष उत्पाद (जिसे हम नियमित रूप से बनाते हैं) को खरीदने का हमारा निर्णय है। अधिकांश लोग यह विश्वास करना चाहते हैं कि वे सही चुनाव कर रहे हैं। जब हमारे द्वारा खरीदा गया कोई उत्पाद या वस्तु खराब गुणवत्ता का निकलता है, तो स्थिति हमारी निर्णय लेने की क्षमताओं में हमारे विश्वास के साथ टकराव पैदा करती है।

“एक व्यक्ति जो यह जानने के बावजूद धूम्रपान करना जारी रखता है कि धूम्रपान उसके स्वास्थ्य को कैसे प्रभावित करता है, वह यह मान सकता है कि: (ए) वह धूम्रपान का इतना आनंद लेता है कि यह इसके लायक है; (बी) उसके स्वास्थ्य पर असर पड़ने का जोखिम उतना बड़ा नहीं है जितना कुछ लोग दावा करते हैं; (सी) वह हमेशा अप्रत्याशित खतरनाक परिस्थितियों से बच नहीं सकता - और, फिर भी, वह अभी भी जीवित है; और (डी) अगर वह धूम्रपान छोड़ भी देता है, तो भी उसका वजन बढ़ जाएगा, जो उसके स्वास्थ्य के लिए भी उतना ही बुरा होगा। इसलिए, धूम्रपान जारी रखकर, अंततः, वह धूम्रपान के बारे में अपनी धारणाओं से मेल खाता है।

एल. फेस्टिंगर (1957)

“कल्पना कीजिए कि आप घर पर एक डिनर पार्टी के लिए तैयार हो रहे हैं। आपने एक अतिथि सूची तैयार कर ली है, निमंत्रण भेज दिया है और एक मेनू तैयार कर लिया है। किसी भी चीज़ से आपके लिए कोई विशेष कठिनाई नहीं हुई: आप स्टोर पर गए, सामग्री तैयार की और कई घंटों तक दावत तैयार की - अपने प्रिय लोगों के साथ सुखद बातचीत और मुलाकात की आशा करते हुए। लेकिन ये इतना आसान नहीं है. मेहमान देर से आये, बातचीत ज़रूरी थी और मेहमानों के आने तक खाना पच चुका था। एक सुखद शगल से पहले प्रत्याशा और उत्साह शाम के दौरान आपकी टिप्पणियों के साथ स्पष्ट रूप से विरोधाभास में आता है। मोज़ेक काम नहीं करता. आप परेशान हैं - आंशिक रूप से इसलिए नहीं कि शाम सफल नहीं रही, बल्कि आपकी अपेक्षाओं और अनुभव के बीच विसंगति के कारण। आप संज्ञानात्मक असंगति की एक असहज, अप्रिय स्थिति से पीड़ित हैं।

कूपर (2007)

संज्ञानात्मक असंगति को कैसे कम करें?

संज्ञानात्मक असंगति को कम करने के लिए तीन प्रमुख रणनीतियाँ हैं:

• अधिक अनुकूल विश्वासों पर ध्यान केंद्रित करें जो असंगत विश्वास या व्यवहार से अधिक महत्वपूर्ण हों;
• आपके लिए एक विरोधाभासी विश्वास के महत्व को कम करें;
• किसी विवादास्पद मान्यता को बदलें ताकि वह अन्य मान्यताओं या व्यवहार के अनुरूप हो।

संज्ञानात्मक असंगति हमारे लिए क्यों महत्वपूर्ण है?

संज्ञानात्मक असंगति कई मूल्य निर्णयों, निर्णयों और मूल्यांकनों के निर्माण में भूमिका निभाती है। इस बात से अवगत होना कि परस्पर विरोधी मान्यताएँ आपकी निर्णय लेने की प्रक्रिया को कैसे प्रभावित करती हैं, तेज़ और अधिक सटीक निर्णय लेने की आपकी क्षमता में सुधार करने का एक शानदार तरीका है।

मनोवैज्ञानिकों के नोट्स

“मुख्य परिकल्पनाएँ जो मैं प्रस्तुत करना चाहूँगा वे निम्नलिखित हैं: 1. असंगति की स्थिति, जो मनोवैज्ञानिक असुविधा पैदा करती है, एक व्यक्ति को असंगति को कम करने और सद्भाव प्राप्त करने का प्रयास करने के लिए प्रेरित करेगी। 2. जब असंगति का सामना किया जाता है - इसे कम करने की कोशिश करने के अलावा - व्यक्ति सक्रिय रूप से उन स्थितियों और सूचनाओं से बचता है जो इसे बढ़ाने की संभावना रखते हैं।