किसी कर्मचारी के पेशेवर गुणों का आकलन करने का एक उदाहरण। व्यावसायिक गुण: चयन करते समय क्या देखना चाहिए
किसी कर्मचारी के व्यावसायिक गुण क्या हो सकते हैं, एक सूची जिसका पालन किया जाना चाहिए? उनकी सूची निःसंदेह बड़ी और विविध है। वर्तमान में, किसी भी कर्मचारी के कार्यों, उसके व्यावसायिकता के स्तर, ताकत और व्यावसायिक गुणों का मूल्यांकन करना नियोक्ता पर निर्भर है। यह एक आदर्श कार्य बन जाता है, जिससे एक कुशल टीम बनाने और श्रम दक्षता में उल्लेखनीय वृद्धि करने में मदद मिलती है। लेकिन स्वयं कर्मचारी की ओर से, उनकी सूची न केवल नौकरी की तलाश में भेजे गए एक सक्षम बायोडाटा बनाने में मदद करती है, बल्कि रोजगार प्रक्रिया में अन्य संभावित आवेदकों की संभावना भी बढ़ाती है।
कर्मचारियों के व्यक्तिगत गुणों को 2 बड़ी श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है: व्यक्तिगत, जो शुरू में जन्मजात होते हैं और व्यक्ति के विकास के चरणों के दौरान विकसित होते हैं, और पेशेवर, जो काम की प्रक्रिया में हासिल किए जाते हैं और अनुभव के साथ आते हैं। दोनों का कुशल संयोजन और स्वयं पर निरंतर काम, कैरियर के विकास और अच्छे प्रबंधन के लिए एक अनूठा अवसर प्रदान करता है। आइए इन श्रेणियों को अधिक विस्तार से देखें।
कर्मचारी के व्यावसायिक गुण
बेशक, अपनी मानक समझ में, यह सूची बहुत बड़ी हो सकती है, और किसी विशेष कर्मचारी का मूल्यांकन करते समय प्रबंधक द्वारा उपयोग किए जाने वाले मानदंड, रखे गए पदों, कर्मचारियों को सौंपी गई कार्यक्षमता और उन्हें सौंपे गए कार्यों के आधार पर काफी भिन्न हो सकते हैं।
लेकिन आइए उनकी बार-बार होने वाली स्थितियों को एक सूची में एकत्रित करने का प्रयास करें।
- खुद पे भरोसा। यह एक अर्जित गुण है जो किसी के कार्यों के त्रुटिहीन प्रदर्शन के बारे में स्पष्ट जागरूकता और आगे के निर्णय लेने के लिए एक प्रकार का आधार प्रदान करता है।
- कार्य की विशेषताओं और प्रौद्योगिकी, उसे सुधारने के तरीकों का उत्कृष्ट ज्ञान। इसे आने वाले अनुभव और उत्पादन परिवर्तनों की प्रासंगिकता में स्वयं की रुचि के कारण विकसित किया गया है।
- सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए सही साधन और वास्तविक तरीकों को चुनने की क्षमता।
- रचनात्मकता। एक स्थापित उत्पादन प्रक्रिया के लिए एक अद्यतन दृष्टिकोण को परिभाषित करना और इसे एक अलग, गैर-मानक परिप्रेक्ष्य से देखने का अवसर।
- तनाव प्रतिरोध। यह कर्मचारियों की स्थिति या कार्यों के संबंध में अपनी प्रतिक्रिया में संयम दिखाने की क्षमता है।
- दक्षता के संबंध में अपनी स्वयं की कार्य प्रक्रिया की योजना बनाना और उसे पूरी टीम के कार्य के साथ जोड़ना।
- भावनात्मक संतुलन. जो कुछ हो रहा है उस पर कड़ी प्रतिक्रिया का अभाव और संघर्ष के मुद्दों पर नियमित रूप से शांति बनाए रखना। यह समय के साथ उभरती स्थितियों की स्थिरता में विकसित होता है।
- जीतने की चाहत. संगठन में समान पदों पर कार्यरत अन्य कर्मचारियों के संबंध में सर्वोत्तम प्रदर्शन प्राप्त करने की नियमित इच्छा।
- शक्तियों एवं उत्तरदायित्वों का वितरण. सौंपे गए कार्यों की प्राथमिकता निर्धारित करने और उनके बाद के नियंत्रण के साथ टीम को कुछ शक्तियां सौंपने की क्षमता।
- परिचालन संबंधी मुद्दों का स्पष्ट और कठिन समाधान। अच्छी तरह से स्थापित कार्य की प्रक्रिया में, गैर-मानक स्थितियाँ उत्पन्न होती हैं जिनके लिए समय पर पहचान और समाधान की आवश्यकता होती है, और यहां केवल वास्तविक कार्रवाई आवश्यक है।
- अपने और दूसरों के कार्यों के प्रति सख्ती और निष्पक्षता। योग्यताएँ जो आपको कार्य परिणामों का मूल्यांकन करने में सक्षम बनाती हैं।
- कार्मिक कार्य का संगठन। गतिविधि की प्रक्रिया को पेशेवर रूप से व्यवस्थित करने की क्षमता ताकि प्रत्येक कर्मचारी अपने कार्यों को स्पष्ट रूप से समझ सके और उनके प्रभावी कार्यान्वयन के लिए प्रयास कर सके।
कर्मचारियों के व्यक्तिगत गुण
ये मानव जीवन के वे पहलू हैं जो व्यक्तिगत रूप से बनते हैं, हर साल विकसित होते हैं। वे न केवल परिवार में रिश्तों, रोजमर्रा की जिंदगी और मैत्रीपूर्ण संपर्कों को प्रभावित करते हैं, बल्कि कार्य प्रक्रियाओं को भी प्रभावित करते हैं।
- टीम में काम करने का कौशल. बेशक, यह बहुत महत्वपूर्ण है जब टीम, समग्र रूप से, परिणाम प्राप्त करने, अपने काम को बिना किसी संघर्ष के और बाकी कर्मचारियों के साथ सुखद सकारात्मक तरीके से व्यवस्थित करने के लिए दृढ़ संकल्पित है।
- न्याय और ईमानदारी. यह सही दृष्टिकोण की कुंजी है और अपने प्रति समान दृष्टिकोण की मांग करने का अवसर है।
- अन्य लोगों की राय सुनने, सलाह और सिफारिशें स्वीकार करने की क्षमता। आपको यह समझने की आवश्यकता है कि लिया गया निर्णय हमेशा एकमात्र सच्चा और सही नहीं हो सकता है, और एक बाहरी परिप्रेक्ष्य कभी-कभी स्थिति का सबसे प्रभावी ढंग से आकलन करने में सक्षम होता है। ऐसी सहायता को स्वीकार करना ही महत्वपूर्ण है।
- बाहर से आलोचना की पर्याप्त धारणा। यह मत सोचिए कि आलोचना करने वाला व्यक्ति आपके प्रति पूरी तरह नकारात्मक है। शायद यह वास्तविक प्रदर्शन परिणाम दिखाने और उनके स्तर में सुधार करने का एक तरीका मात्र है। ऐसी आलोचना अधिकतर सकारात्मक परिणाम लाती है।
- अपने निर्णयों और हितों की रक्षा करने की क्षमता। औद्योगिक विवादों में, साक्ष्यों और तथ्यों के आधार पर, प्रदर्शन संकेतकों को सही ढंग से बताना महत्वपूर्ण है
- अखंडता। यह एक ऐसा गुण है जो आपको अपने दृष्टिकोण का बचाव करने में मदद करता है।
- अपनी बात रखने की क्षमता. यह पद जिम्मेदारी और आपकी उम्मीदवारी पर भरोसा करने का अवसर प्रदान करता है, एक बार फिर पुष्टि करता है कि आप एक अच्छे कर्मचारी हैं।
- चतुराई दिखा रहे हैं. यह वह क्षमता है जिसके साथ किसी टीम में बेहतर रिश्ते बनाना संभव है।
- दृढ़ संकल्प और दृढ़ता. ऐसे जन्मजात गुण आपको अपनी स्थिति का बचाव करने और प्रबंधन को अपने निर्णयों की शुद्धता के बारे में समझाने की अनुमति देते हैं।
कर्मचारियों के व्यावसायिक गुणों का मूल्यांकन पहली बार नियुक्ति के समय होता है। यहीं पर, साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान, संगठन का प्रमुख नौकरी की भविष्य की कार्यक्षमता के संबंध में इन गुणों को मानसिक रूप से लागू करते हुए, आपकी उम्मीदवारी पर विचार करता है। और थोड़ी देर बाद, नियमित प्रमाणपत्र आयोजित करने से, पद के लिए क्षमताओं की उपयुक्तता का आकलन करने में मदद मिलती है। मूल्यांकन प्रक्रिया के दौरान, कई अन्य मुख्य कार्य हल किए जाते हैं:
- भविष्य के कर्मचारी की शक्तियों के अधिक प्रभावी उपयोग के लिए संगठनात्मक संरचना में सबसे प्रासंगिक स्थान निर्धारित किया जाता है;
- यदि आवश्यक हो, कर्मचारियों के लिए एक व्यक्तिगत विकास कार्यक्रम विकसित करता है;
- संभावित प्रेरणा के तरीके निर्धारित किए जाते हैं;
- कार्मिकों की अपने कर्तव्यों से संतुष्टि पर विचार किया जाता है।
एक ओर, ऐसी प्रक्रिया कर्मचारी के व्यावसायिकता के स्तर और उसके प्रशिक्षण के संभावित संगठन का अध्ययन करने के लिए सभी आवश्यक जानकारी सक्रिय रूप से एकत्र करने में मदद करती है, और दूसरी ओर, यह उसकी प्रेरणा बढ़ाती है और भविष्य के भौतिक प्रोत्साहन के लिए आधार विकसित करती है।
कार्मिकों के व्यावसायिक मूल्यांकन के कई चरण हैं:
- उत्पादन में किसी कर्मचारी की गतिविधियों और श्रम के परिणामों के बारे में प्रारंभिक जानकारी का संग्रह;
- किसी कर्मचारी के साथ मूल्यांकन बातचीत के लिए बुनियादी प्रश्न तैयार करना;
- एक साक्षात्कार आयोजित करना और पूछे गए मूल्यांकन प्रश्नों पर प्राप्त प्रतिक्रियाओं का मूल्यांकन करना;
- विशेषज्ञ स्तर की राय का गठन और एक विशेष आयोग को डेटा का हस्तांतरण;
- सामने रखे गए प्रस्तावों पर व्यक्तिगत निर्णय लेना।
कर्मचारियों के व्यावसायिक गुण, और उनका प्रभावी ढंग से मूल्यांकन करने की क्षमता, पूरी टीम की कार्य प्रक्रिया को स्थापित करने, एक आरामदायक वातावरण स्थापित करने में मदद करती है और, सबसे महत्वपूर्ण बात, न केवल विभाग, बल्कि संगठन के उत्पादन संकेतकों में भी उल्लेखनीय वृद्धि करती है। एक पूरे के रूप में।
एक नियोक्ता किसी संभावित कर्मचारी के बारे में उसकी शिक्षा, अनुभव और पेशेवर कौशल के अलावा क्या जानना चाहता है? आमतौर पर यह काम के प्रति, अन्य लोगों (कर्मचारियों और ग्राहकों) के साथ-साथ करियर लक्ष्यों के प्रति दृष्टिकोण होता है।
बायोडाटा के लिए व्यक्तिगत गुणों को आपके फायदों के संक्षिप्त लेकिन संक्षिप्त विवरण के साथ प्रस्तुत किया जाना चाहिए। रिज्यूमे में नकारात्मक गुण तभी जोड़ना तर्कसंगत है जब नियोक्ता को उनकी आवश्यकता हो।
आपको अपने बारे में ईमानदारी से लिखना चाहिए. साक्षात्कार के दौरान धोखे का खुलासा हो जाएगा और यह आवेदक के लिए बहुत गंभीर नुकसान होगा। गैर-मौजूद गुणों को अपने ऊपर थोपने से बेहतर है कि कुछ भी न लिखें।
किन गुणों को अघोषित छोड़ देना सर्वोत्तम है?
यह सीधे तौर पर वांछित स्थिति पर निर्भर करता है। किसी व्यापार संगठन के प्रबंधक और प्रमुख के लिए बायोडाटा के लिए उपयुक्त व्यावसायिक गुणों का चयन करना बेहतर होता है। इस मामले में रचनात्मकता या बच्चों के प्रति प्रेम अनुचित है।
संचार कौशल को उन विशिष्टताओं के लिए निर्दिष्ट नहीं किया जाना चाहिए जिनमें एकाग्रता और दृढ़ता की आवश्यकता होती है। और बदले में, उनका उल्लेख रचनात्मक व्यवसायों के लोगों से नहीं किया जाना चाहिए: डिजाइनर और कलाकार।
आकर्षक उपस्थिति और एथलेटिक प्रशिक्षण के बारे में तभी लिखना उचित है जब वे आपके भविष्य के पेशे के लिए आवश्यक हों।
पैटर्न से कैसे बचें
भर्तीकर्ता "समय की पाबंदी" के साथ विशिष्ट और घिसी-पिटी "जिम्मेदारियों" से परेशान हैं। आवेदक स्वचालित रूप से समान आवेदकों की सूची में शामिल हो जाता है। इसके अलावा, नज़र सामान्य वाक्यांशों पर नहीं टिकती। एक भर्तीकर्ता देखने में जो समय खर्च करता है वह आधे मिनट से अधिक नहीं होता है।
उसका ध्यान कैसे आकर्षित करें? बस शब्द के अर्थ को स्पष्टीकरण के रूप में प्रकट करें, या इसे पूरी तरह से बदल दें। उदाहरण के तौर पर: अभिव्यक्ति "मैं अपने कर्तव्यों को अच्छे विश्वास के साथ निभाता हूं" मानक "जिम्मेदारी" से बेहतर है। यदि विशेष पाठ्यक्रम और व्यावसायिक प्रशिक्षण पूरा कर लिया गया है तो "संचार कौशल" का अधिक विस्तार से वर्णन किया जा सकता है।
मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण से, "नहीं" कण के बिना करना अधिक उपयोगी है। एक उदाहरण के रूप में: "गैर-संघर्ष" - मैत्रीपूर्ण, शांतिप्रिय, शांत।
अपने बायोडाटा में अपनी व्यक्तिगत चरित्र शक्तियों का विस्तृत, लेकिन संक्षिप्त तरीके से वर्णन करना अधिक प्रभावी है; व्यक्तिगत गुणों के अधिक प्रभावी प्रकटीकरण के उदाहरण लेख में बाद में दिए गए हैं।
ऐसा होता है कि नियोक्ता को कमियों की एक सूची की भी आवश्यकता होती है। किसी व्यक्ति के कौन से नकारात्मक गुण बायोडाटा के लिए उपयुक्त हैं, यह इच्छित स्थिति से निर्धारित होता है।
लेखन उदाहरण
बायोडाटा के लिए सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले व्यक्तिगत गुण नीचे दिए गए हैं, जिनकी सूचियाँ हमने तालिकाओं में संकलित की हैं।
बायोडाटा के लिए किसी व्यक्ति की चरित्र शक्तियाँ और व्यक्तिगत गुण:
बायोडाटा के लिए ताकत |
पर्यायवाची अभिव्यक्तियाँ (जिन्हें चरित्र लक्षणों के स्थान पर जोड़ा या उपयोग किया जा सकता है) |
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जिम्मेदार |
मैं अपने काम के प्रति ईमानदार हूं |
समयनिष्ठ |
मैं हमेशा कार्य समय पर पूरा करता हूं |
मेली |
मैं आसानी से लोगों के साथ आम भाषा ढूंढ लेता हूं |
मैं हमेशा ग्राहक के प्रति एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण ढूंढता हूं |
|
मैं प्रत्येक बच्चे (छात्र) के लिए एक दृष्टिकोण खोजने का प्रयास करता हूँ |
|
विनम्र |
पुनर्लेखन की आवश्यकता नहीं है |
मैं हमेशा विनम्र रहता हूं और किसी भी संघर्ष की स्थिति में शांत रहता हूं |
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रचनात्मक |
मैं साधारण कार्यों के लिए भी मूल समाधान खोजता हूं और उन्हें लागू करता हूं |
प्रशिक्षण योग्य |
मैं लगातार आत्म-सुधार में लगा हुआ हूं, पाठ्यक्रमों और प्रशिक्षणों के माध्यम से अपनी योग्यता में सुधार करता हूं और आगे के प्रशिक्षण के लिए तैयार हूं। |
कुशल |
अंतिम लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित करते हुए उत्पादक रूप से काम करने में सक्षम |
तनाव प्रतिरोधक |
मैं किसी भी परिस्थिति में संयम बनाए रखता हूं |
संतुलित |
अक्सर आप इसे ऐसे ही छोड़ सकते हैं |
पहल |
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का आयोजन किया |
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सावधान |
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अनुशासित |
नकारात्मक व्यक्तिगत गुण और चरित्र के पहलू फायदे के रूप में प्रस्तुत किए गए:
अपने बारे में कहानी बताने का रचनात्मक दृष्टिकोण आपको नई नौकरी ढूंढने में मदद करता है, भले ही रिक्ति की आवश्यकताएं औपचारिक फॉर्मूलेशन में निर्दिष्ट हों। क्या होगा यदि यह वास्तविक रुचि की पहली परीक्षा है?
यह याद रखना चाहिए कि सभी कंपनियों के लिए विशेषताओं की एक सार्वभौमिक सूची बनाना असंभव है। अपने बायोडाटा के कई संस्करण तैयार करना और साक्षात्कार में आपने जो लिखा है उस पर बहस करने के लिए तैयार रहना बेहतर है।
एक अच्छी तरह से लिखा गया बायोडाटा एक सफल नौकरी खोज की कुंजी है। बहुत से लोग नहीं जानते कि व्यक्तिगत गुणों के बारे में क्या लिखें, आवेदकों के बीच अलग दिखने के लिए इसका उपयोग कैसे करें और संभावित नियोक्ताओं को अपना सर्वश्रेष्ठ पक्ष कैसे दिखाएं। बायोडाटा में पेशेवर कौशल और मूल्यवान व्यक्तिगत गुण दोनों शामिल होने चाहिए।
बायोडाटा के लिए सकारात्मक गुण
अपनी ताकत दिखाते समय, 5-7 विशेषताओं को उजागर करें जो आपके चरित्र को स्पष्ट रूप से दर्शाती हैं। सूची से उपयुक्त व्यक्तिगत गुणों का चयन करते समय, यह महत्वपूर्ण है कि अपने आत्म-सम्मान को अधिक या कम न आंकें। अपने आप का बुद्धिमानी से मूल्यांकन करें और निर्धारित करें कि किसी विशेष पद के लिए कौन से चरित्र लक्षण आवश्यक हैं:
- गतिविधि;
- विश्लेषणात्मक दिमाग;
- महत्वाकांक्षा;
- परिवर्तनों के प्रति त्वरित अनुकूलन;
- चौकसता;
- विनम्रता;
- अनुशासन;
- मित्रता;
- पहल;
- संचार कौशल;
- विश्वसनीयता;
- परिणामों पर ध्यान दें;
- आशावाद;
- जवाबदेही;
- शालीनता;
- समय की पाबंदी;
- आजादी;
- त्वरित निर्णय लेने की क्षमता;
- तनाव प्रतिरोध;
- आत्म-सुधार और विकास की इच्छा;
- सौंपे गए कार्यों के प्रति रचनात्मक दृष्टिकोण;
- एक टीम के साथ तालमेल बिठाने की क्षमता;
- मनाने की क्षमता;
- दृढ़ निश्चय;
- ईमानदारी.
नकारात्मक गुण
सभी लोगों में खामियां होती हैं, और यदि आप किसी नियोक्ता को खुले तौर पर अपनी कमजोरियां दिखाते हैं, तो वह समझ जाएगा कि आप अपने चरित्र का पर्याप्त मूल्यांकन करते हैं।
कुछ नकारात्मक गुण एक प्रकार के कार्य के लिए आदर्श हो सकते हैं और दूसरी गतिविधि में स्पष्ट रूप से हस्तक्षेप कर सकते हैं।
अपने स्वयं के नकारात्मक चरित्र लक्षणों को पहचानने की क्षमता को नियोक्ता द्वारा हमेशा महत्व दिया जाता है।
ईमानदारी से नीचे दी गई सूची में से कुछ विशेषताओं का चयन करें:
- केवल पुष्ट तथ्यों पर भरोसा करें;
- लोगों पर भरोसा करना, भोलापन;
- स्वयं और दूसरों पर अत्यधिक माँगें;
- अलगाव, एकांत की इच्छा;
- धीमापन;
- नीरस कार्य करने में असमर्थता;
- समस्या समाधान, रचनात्मकता के लिए गैर-मानक दृष्टिकोण;
- कुछ गतिविधियों में कौशल और अनुभव की कमी;
- पांडित्य, ईमानदारी;
- जिम्मेदारी की भावना में वृद्धि;
- सीधापन;
- खुद पे भरोसा;
- नम्रता;
- अत्यधिक सक्रियता.
बायोडाटा में व्यक्तिगत गुणों के उदाहरण
किसी व्यक्ति की व्यक्तिगत विशेषताओं को पारंपरिक रूप से समूहों और क्षेत्रों में विभाजित किया जाता है, जिन्हें स्थिति और रिक्ति के आधार पर लागू किया जाता है। यह:
- काम के प्रति रवैया. बायोडाटा के लिए व्यक्तिगत विशेषताएँ:
- अखंडता;
- पहल;
- पेशे की पेचीदगियों को सीखने में रुचि;
- लगन;
- रचनात्मकता;
- अटलता;
- कार्यों के प्रति जिम्मेदार रवैया;
- कड़ी मेहनत;
- दृढ़ता।
- लोगों के प्रति रवैया. बायोडाटा के लिए व्यक्तिगत गुण:
- विनम्रता;
- संचार में लचीलापन;
- सद्भावना;
- मित्रता;
- संचार कौशल;
- जवाबदेही;
- तनावपूर्ण स्थितियों से शीघ्रता से बाहर निकलने का रास्ता खोजने की क्षमता;
- मनाने की क्षमता;
- न्याय;
- लोगों के प्रति सहिष्णुता, सम्मानजनक रवैया;
- एक टीम में काम करने की क्षमता;
- स्पष्ट उच्चारण, सक्षम भाषण।
- विशेषताएँ, स्वयं के प्रति दृष्टिकोण। बायोडाटा के लिए व्यक्तिगत विशेषताएँ:
- सक्रिय;
- चौकस;
- अनुशासित;
- हंसमुख;
- शालीन;
- समयनिष्ठ;
- समयनिष्ठ;
- आत्म-आलोचनात्मक;
- तनाव प्रतिरोधक;
- आत्मविश्वासी;
- प्लोडिंग;
- ईमानदार।
- अपने और काम की चीजों के प्रति रवैया. किसी व्यक्ति के व्यक्तिगत गुण:
- सावधान;
- मैं कार्यस्थल में हमेशा व्यवस्था बनाए रखता हूं;
- साफ़;
- साफ़।
आवेदक जिस पद के लिए आवेदन कर रहा है, उसके आधार पर उपयुक्त चरित्र लक्षण दर्शाए गए हैं। उदाहरण के लिए, निम्नलिखित गुण एक विश्लेषक या अर्थशास्त्री के लिए उपयुक्त हैं:
- पांडित्य;
- चौकसता;
- दृढ़ता;
- ज़िम्मेदारी;
- शुद्धता;
- लगन।
एक इंजीनियर के बायोडाटा पर
पेशेवर कौशल, ज्ञान और क्षमताओं के अलावा, सूची से कई व्यक्तिगत विकल्प बताएं:
- चौकस;
- अनुशासित;
- परिणामों पर आधारित;
- जिम्मेदार;
- स्व-संगठित;
- स्वतंत्र;
- ध्यान केंद्रित करने की क्षमता;
- तकनीकी मानसिकता;
- संतुलित;
- प्लोडिंग;
- उद्देश्यपूर्ण.
एक वकील के बायोडाटा की ताकतें
यह पेशा लोगों के हितों की वकालत करने और समस्याओं को हल करने में मदद करने से जुड़ा है, इसलिए आवेदकों को सख्त आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। उपयुक्त गुणों की सूची:
- विवरण पर सावधानीपूर्वक ध्यान;
- लोगों के प्रति मैत्रीपूर्ण रवैया;
- तर्कसम्मत सोच;
- एक निश्चित दृष्टिकोण का बचाव करना;
- अपने वार्ताकार पर शीघ्रता से विजय प्राप्त करने की क्षमता;
- सचेत रूप से संवाद संचालित करने की क्षमता;
- न्याय;
- विकास की इच्छा;
- खुद पे भरोसा;
- कठिन परिस्थितियों से बाहर निकलने का रास्ता खोजने की क्षमता;
- अपनी बात स्पष्ट रूप से व्यक्त करने की क्षमता;
- संघर्ष की स्थितियों का प्रतिरोध।
एक अकाउंटेंट के बायोडाटा में
इस पद के लिए आवेदक के पास वित्तीय साक्षरता होनी चाहिए और कंपनी के पैसे का प्रबंधन करने में सक्षम होना चाहिए। सूची से कई व्यक्तिगत, उपयुक्त विकल्प चुनें:
- सावधान;
- विवरण के प्रति चौकस;
- कार्यकारिणी;
- वफादार;
- गैर-संघर्ष;
- जिम्मेदार;
- का आयोजन किया;
- समयनिष्ठ;
- ईमानदार;
- सीखने में सक्षम;
- तनाव प्रतिरोधक;
- प्लोडिंग;
- ज़ोरदार।
बिक्री प्रबंधक
यह नौकरी पाने के लिए आपके पास निम्नलिखित व्यक्तिगत गुण होने चाहिए:
- पर्याप्त आत्मसम्मान;
- विनम्रता;
- उच्च जिम्मेदारी;
- सक्षम भाषण, स्पष्ट उच्चारण;
- पहल;
- संचार कौशल;
- निष्ठा;
- बहु कार्यण;
- सौंपी गई समस्याओं को हल करने के लिए गैर-मानक दृष्टिकोण;
- सामाजिकता;
- परिणाम अभिविन्यास;
- सकारात्मक सोच;
- प्रस्तुत करने योग्य उपस्थिति;
- समय की पाबंदी;
- बड़ी मात्रा में जानकारी सीखने और याद रखने की क्षमता;
- तनाव प्रतिरोध;
- कड़ी मेहनत;
- खुद पे भरोसा;
एक प्रबंधक के बायोडाटा के लिए
नेतृत्व की स्थिति प्राप्त करने के लिए, आपको निम्नलिखित गुणों को उजागर करना होगा:
- त्वरित विश्लेषण;
- संचार का निर्माण;
- सोच का लचीलापन;
- दिलचस्पी;
- बहु कार्यण;
- अवलोकन;
- अटलता;
- ओर्गनाईज़ेशन के हुनर;
- वांछित परिणाम प्राप्त करने पर ध्यान दें;
- उद्यमिता कौशल;
- मांगलिकता;
- प्रेरित करने और नेतृत्व करने की क्षमता;
- ऊर्जा;
- स्वतंत्र निर्णय लेना.
एक ड्राइवर के लिए सकारात्मक गुण
उम्मीदवार के प्रमुख व्यक्तिगत गुण:
- विनम्र;
- विवरण के प्रति चौकस;
- संचार में लचीला;
- संचारी;
- वफादार;
- जिम्मेदार;
- शालीन;
- विवेकपूर्ण;
- समयनिष्ठ;
- तनाव प्रतिरोधक;
- सहिष्णु.
प्रशासक
इस पद के लिए एक ऊर्जावान चरित्र उपयुक्त है। नियोक्ता उन आवेदकों पर ध्यान देते हैं जिनमें निम्नलिखित गुण हों:
- गैर-मानक स्थितियों में त्वरित अनुकूलन;
- उच्च प्रदर्शन;
- सक्षम भाषण;
- फलित करना;
- जीवन का प्यार;
- पहल;
- संचार कौशल;
- सीखने की क्षमता;
- संगठन;
- ज़िम्मेदारी;
- सकारात्मक रवैया;
- तनाव प्रतिरोध;
- एक टीम में काम करने की क्षमता;
- दृढ़ निश्चय।
विक्रेता
इस पद के लिए, नियोक्ता निम्नलिखित विशेषताओं वाले आवेदकों को महत्व देते हैं:
- महत्वाकांक्षी;
- विनम्र;
- कूटनीतिक;
- एक प्रस्तुत करने योग्य उपस्थिति होना;
- पहल;
- सुनने और सुनने की क्षमता होना;
- संचारी;
- टीम उन्मुख;
- जिम्मेदार;
- सकारात्मक रवैया;
- स्वतंत्र;
- पेशेवर और व्यक्तिगत विकास की तलाश;
- तनाव प्रतिरोधक;
- मरीज़;
- मेहनती;
- आत्मविश्वासी;
- उद्देश्यपूर्ण;
- ज़ोरदार।
सामान्य गलतियां
अपने बायोडाटा में सकारात्मक और नकारात्मक गुणों की सूची बनाते समय बेहद सावधान रहें। विशेषताओं का चुनाव कंपनी की वांछित स्थिति और आंतरिक संस्कृति द्वारा निर्धारित किया जाता है।
यह महत्वपूर्ण है कि इन व्यक्तित्व लक्षणों को सकारात्मक पहलू में देखा जाए, न कि कमियों के रूप में।
उदाहरण के लिए, एक एकाउंटेंट के लिए, नेतृत्व क्षमता और करिश्मा अवांछनीय है, और एक रचनात्मक टीम में, पांडित्य और विनम्रता "माइनस" होगी।
व्यक्तिगत गुणों का वर्णन करते समय गलतियों से बचने के लिए, अनुभवी कार्मिक अधिकारियों की सिफारिशों का पालन करें:
- केवल टेम्पलेट वाक्यांशों का उपयोग न करें. अपने व्यक्तिगत चरित्र गुणों को अपने शब्दों में, विवेकपूर्ण तरीके से व्यक्त करें। विशेष रूप से रचनात्मक व्यवसायों के लिए, आप अपने बायोडाटा में हास्य और रचनात्मकता का उपयोग कर सकते हैं।
- 5 से अधिक विशेषताएँ इंगित न करें. अस्पष्ट, सामान्य वाक्यांशों से बचने का प्रयास करें, उदाहरण के लिए, प्रतिभाशाली, जिम्मेदार। एक व्यक्तिगत चरित्र विशेषता चुनना बेहतर है जो आपके और वांछित स्थिति के लिए बिल्कुल उपयुक्त हो।
- नियोक्ता का ध्यान उन व्यक्तिगत गुणों की ओर आकर्षित करें जिन्हें तुरंत जांचना आसान हो, उदाहरण के लिए, ऊर्जावान, मिलनसार।
- नकारात्मक गुणों का वर्णन करते समय, आपको उत्तर से बचना नहीं चाहिए। कई विकल्पों को नाम देना और यह बताना बेहतर है कि आप उन पर कैसे काम कर रहे हैं, आप अपने चरित्र में कैसे सुधार कर रहे हैं।
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व्यक्तिगत और व्यावसायिक गुण दक्षता और संचार को प्रभावित करते हैं। एक सफल कर्मचारी कैसा होना चाहिए - लेख पढ़ें।
लेख से आप सीखेंगे:
महत्वपूर्ण व्यावसायिक और व्यक्तिगत गुण
किसी कर्मचारी के व्यावसायिक गुण नौकरी विवरण में निर्दिष्ट कार्य कर्तव्यों को पूरा करने की क्षमता हैं। किसी कर्मचारी को चुनते समय इस बात पर ध्यान दें कि वह संगठन को क्या लाभ पहुंचाएगा। व्यक्तिगत गुणों को ध्यान में रखें - वे काम के प्रति दृष्टिकोण की विशेषता बताते हैं।
विषय पर दस्तावेज़ डाउनलोड करें:
व्यावसायिक और व्यक्तिगत गुण
व्यावसायिक गुण |
शिक्षा का स्तर, साक्षरता, योग्यता, विशेषता। कार्य अनुभव, श्रम उत्पादकता, पहले से आयोजित पद। विश्लेषणात्मक कौशल, विस्तार पर ध्यान, सीखने की क्षमता, लचीलापन। सूचना प्रणालियों का अनुकूलन, गणितीय मानसिकता। ओवरटाइम काम करने की इच्छा, ईमानदारी। ग्राहकों के साथ बातचीत, व्यावसायिक संचार, योजना बनाने में कौशल। वक्तृत्व और संगठनात्मक कौशल, रिपोर्ट तैयार करने का कौशल। उद्यमशीलता की भावना, एक ही समय में कई परियोजनाओं से निपटने की क्षमता, बड़ी मात्रा में जानकारी के साथ काम करना। निर्णय लेने की क्षमता. रणनीतिक और रचनात्मक सोच, आत्म-सुधार की इच्छा। बातचीत करने या पत्र-व्यवहार करने, बातचीत करने, विचार व्यक्त करने, एक सामान्य भाषा खोजने की क्षमता। सिखाने, एक टीम में काम करने, लोगों को जीतने और मनाने की क्षमता। अच्छी उपस्थिति, उच्चारण, शारीरिक फिटनेस। |
व्यक्तिगत गुण |
सटीकता, सावधानी, परिश्रम, अनुशासन, संगठन, जिम्मेदारी, समय की पाबंदी। गतिविधि, दृढ़ता, महत्वाकांक्षा, दृढ़ संकल्प, पहल, गैर-संघर्ष, विनम्रता, सामाजिकता, आकर्षण, शिष्टता। शालीनता, वफ़ादारी, सत्यनिष्ठा, ईमानदारी; आत्म-नियंत्रण, धैर्य, स्वतंत्रता, तनाव प्रतिरोध ऊर्जा, उत्साह. |
किसी कर्मचारी के व्यावसायिक गुण उसके व्यक्तिगत गुणों पर भी निर्भर करते हैं, क्योंकि वे अक्सर परस्पर संबंधित होते हैं। किसी रिक्त पद के लिए उम्मीदवार का चयन करते समय अनिवार्य और गैर-आवश्यक गुणों की एक सूची बनाएं। ध्यान रखें कि कोई भी व्यक्ति सभी चीजों को एक साथ नहीं जोड़ सकता। कैसे करें पहचान , पत्रिका में पढ़ें " " लेख पढ़ने के लिए, 3 दिनों के लिए पत्रिका के डेमो एक्सेस के लिए साइन अप करें।
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यदि किसी आवेदक ने अपने बायोडाटा में 5 से अधिक विशेषताएँ दर्ज की हैं, तो इसका मतलब है कि वह विकल्प चुनने में सक्षम नहीं है। मानक "समय की पाबंदी", "दक्षता", "जिम्मेदारी" सामान्य हो गए हैं, इसलिए पूछें कि कर्मचारी का उनसे क्या मतलब है।
बायोडाटा में व्यावसायिक गुण: उदाहरण
एक विशेषज्ञ को संगठन में नौकरी मिली और उसने अपने बायोडाटा में लिखा कि वह अत्यधिक कुशल है। प्रबंधक को उम्मीद थी कि कर्मचारी ओवरटाइम काम करने के लिए तैयार होगा, लेकिन बाद में पता चला कि इससे उसका मतलब एक ही समय में कई कार्य करने की क्षमता से था।
कर्मचारी के "काम करने की प्रेरणा", "आत्म-नियंत्रण", "व्यावसायिकता" जैसे व्यावसायिक गुणों पर ध्यान दें। नौकरी चाहने वाले अक्सर कौशल और क्षमताओं को निखारते हैं। जानकारी की ईमानदारी सुनिश्चित करने के लिए, निर्दिष्ट विशेषताओं का एक उदाहरण मांगें। विरोधाभासी गुणों के बारे में आवाज़ उठाने वाले लोगों को तुरंत हटा दें। यदि वे विशेषताओं पर निर्णय लेने में असमर्थ हैं, तो उनसे उच्च प्रदर्शन की अपेक्षा न करें।
एक प्रबंधक के नकारात्मक व्यक्तिगत और व्यावसायिक गुण
आवेदकों से नकारात्मक व्यावसायिक विवरण भी शामिल करने के लिए कहें। बायोडाटा के लिए गुण, लेकिन ईमानदारी की उम्मीद मत करो। यदि उम्मीदवार कॉलम भरने का निर्णय लेता है तो उदार रहें। कुछ नकारात्मक विशेषताएं काम में मदद करती हैं।
नकारात्मक गुणों में शामिल हैं:
- अतिसक्रियता, बेचैनी;
- अत्यधिक भावुकता, स्पर्शशीलता;
- लालच, निर्लज्जता;
- गपशप की लत;
- प्रतिहिंसा;
- झूठ बोलने में असमर्थता, सीधापन;
- एक टीम में काम करने में असमर्थता;
- कार्य अनुभव या शिक्षा की कमी;
- हास्य की भावना की कमी;
- बुरी आदतें;
- खुद पे भरोसा;
- शील, शर्मीलापन;
- ख़राब संचार कौशल, संघर्ष।
जिस आवेदक में नकारात्मक गुण आ गए हैं वह एक ही समय में ईमानदार और जल्दबाज होता है। यदि आप उसके साथ संभावित समस्याओं को जानना चाहते हैं, तो उससे नकारात्मक गुणों की सूची बनाने और उदाहरण देने के लिए कहें कि वे कब प्रकट हुए। व्यक्ति को नकारात्मक गुणों को अनुकूल दृष्टि से प्रस्तुत करने का अवसर दें, उसकी बात सुनें। वे अक्सर काम और करियर में उन्नति में मदद करते हैं।
बेचैनी त्वरित अनुकूलन, एक कार्य से दूसरे कार्य पर स्विच करने की क्षमता को इंगित करती है। किसी सौदे के समापन और जटिल वार्ता आयोजित करते समय सीधापन लाए गए लाभों की बात करता है। साथ ही, आत्मविश्वास स्वतंत्रता को बढ़ावा देता है - एक व्यक्ति यह बताए जाने का इंतजार नहीं करता कि क्या करना है, वह प्रबंधन के आदेश के बिना कार्य करता है।
विभिन्न क्षेत्रों में श्रमिकों के व्यावसायिक और व्यावसायिक गुण
किसी कर्मचारी के पेशेवर और व्यावसायिक गुणों का मूल्यांकन करते समय सावधान रहें। रिक्ति को तेजी से भरने के लिए सबसे पहले आने वाले व्यक्ति को नौकरी पर न रखें। आपको अपने बायोडाटा में दी गई जानकारी पर विश्वास करना चाहिए, लेकिन इसे सत्यापित किया जाना चाहिए।
आवश्यक गुण:
- पदोन्नति के क्षेत्र में कार्यरत कर्मचारियों के लिए: मिलनसारिता, मिलनसारिता, एक टीम में काम करने की क्षमता, आकर्षण, ऊर्जा, आत्मविश्वास।
- व्यापार के क्षेत्र में: ग्राहकों के साथ बातचीत का कौशल, सोच का लचीलापन, बातचीत करने की क्षमता, त्वरित प्रतिक्रिया, विनम्रता, गतिविधि।
- व्यापारप्रबंधक गुण : संगठनात्मक कौशल, एक आम भाषा खोजने और एक टीम में काम करने की क्षमता, संघर्ष की कमी, संसाधनशीलता। आकर्षण, त्वरित निर्णय लेने, सावधानी और संतुलन को महत्व दिया जाता है।
- एक विशेषज्ञ की ताकतबड़ी मात्रा में डेटा के साथ काम करना: विस्तार पर ध्यान, त्वरित शिक्षार्थी, सटीकता, संगठन।
- सचिवों के व्यावसायिक, व्यक्तिगत और व्यावसायिक गुण: व्यावसायिक संचार कौशल और ग्राहकों के साथ बातचीत, साक्षरता, बातचीत कौशल, व्यावसायिक पत्राचार, एक ही समय में कई कार्य करने की क्षमता। बाहरी डेटा, चातुर्य और संतुलन महत्वपूर्ण हैं।
गतिविधि के किसी भी क्षेत्र में जिम्मेदारी, तनाव प्रतिरोध और सावधानी उपयोगी होती है। लेकिन उम्मीदवार इन गुणों को अपने बायोडाटा में लिखते समय हमेशा इन्हें गंभीरता से नहीं लेता है। कुछ लोग उनका मतलब नहीं समझते। वे ध्यान देते हैं कि किसने क्या पहना है, लेकिन वे काम में महत्वपूर्ण बारीकियों को नजरअंदाज कर देते हैं, आलोचना का जवाब नहीं देते हैं और प्रदर्शन के साथ जिम्मेदारी को भ्रमित कर देते हैं।
किसी कर्मचारी के व्यावसायिक गुणों का आकलन करना
नए कर्मचारियों के परीक्षण में पैसा और समय बर्बाद करने से बचने के लिए, काम पर रखने से पहले उनका मूल्यांकन करें। यदि संगठन के पास कोई विशेषज्ञ नहीं है जो कर्मियों के व्यक्तिगत और व्यावसायिक गुणों की पहचान कर सके, तो विशेष कार्मिक मूल्यांकन और प्रमाणन केंद्रों से संपर्क करें।
किसी कर्मचारी के व्यावसायिक गुणों का मूल्यांकन निम्न का उपयोग करके किया जाता है:
- सिफारिश के पत्र;
- परीक्षण;
- साक्षात्कार;
- परीक्षा;
- भूमिका निभाने वाले खेल या मामले।
मूल्यांकन मानदंड तय करते समय, अपना आधार बनाएं व्यावसायिक गुणों पर. प्रभावी होने के लिए, पद के लिए आवश्यक विशेषताओं पर ध्यान केंद्रित करें। किसी कर्मचारी पर भरोसा रखने के लिए व्यक्तिगत गुणों पर विचार करें। उम्मीदवारों की रैंकिंग करके मूल्यांकन करें। कुछ मानदंडों के अनुसार + और - रखें।
ग्रेडिंग गलतियों से बचें. उन उम्मीदवारों को प्राथमिकता दें जो उस पद के लिए उपयुक्त हों, न कि उन लोगों को जिन्हें आप व्यक्तिगत रूप से पसंद करते हैं। व्यावसायिक गुणों की एक बड़ी सूची आपको सचेत कर देगी। यदि कोई कर्मचारी अपनी प्रशंसा करने में संकोच नहीं करता है, तो उसे विशेष रूप से ध्यान से जांचें।
किसी आवेदन को भरते समय या किसी रिक्ति के लिए व्यावसायिक कौशल और व्यक्तिगत गुण एक अनिवार्य बिंदु हैं। इस अनुभाग में, आपके पास संभावित नियोक्ता को अपने सभी फायदों के बारे में बताकर खुद को अभिव्यक्त करने का अवसर है। कुछ आवेदक आश्वस्त हैं कि व्यावसायिक कौशल अनुभाग को महत्वपूर्ण माना जाता है। लेकिन वे पूरी तरह सही नहीं हैं. भर्तीकर्ता इस पर उतना ही ध्यान देते हैं जितना वे व्यक्तिगत गुणों पर देते हैं। और अक्सर एक निश्चित रिक्ति के साथ उनकी असंगति के कारण उम्मीदवार को अस्वीकार कर दिया जा सकता है।
व्यावसायिक कौशल और व्यक्तिगत गुण: क्या टाला जाना चाहिए?
इन मदों को भरते समय, एक सरल नियम का पालन करें: ईमानदार रहें। ऐसी किसी चीज़ का आविष्कार करने की कोई ज़रूरत नहीं है जिसका अस्तित्व ही नहीं है। धोखे का खुलासा होगा, और फिर नियोक्ता का
बेहद निराश होंगे. उदाहरण के लिए, यह न लिखें कि आप फ़ोटोशॉप के साथ काम कर सकते हैं, हालाँकि वास्तव में आपने इसे केवल कुछ ही बार खोला है। अक्सर, भर्तीकर्ता अपने पसंदीदा उम्मीदवार को उनके ज्ञान का स्तर निर्धारित करने के लिए एक परीक्षण कार्य देते हैं, और यहीं पर आप मुसीबत में पड़ने का जोखिम उठाते हैं। उदाहरण के लिए, "व्यक्तिगत गुण" कॉलम में यह लिखने की भी आवश्यकता नहीं है कि आप एक बहुत ही मिलनसार, मिलनसार व्यक्ति हैं जो जल्दी से अन्य लोगों के साथ एक आम भाषा ढूंढ लेता है, यदि यह सच नहीं है। एक और सलाह: इन अनुच्छेदों में अपने बारे में बहुत अधिक या, इसके विपरीत, बहुत कम न लिखें, इसे संयमित रखें।
व्यावसायिक कौशल और व्यक्तिगत गुण: आपको क्या लिखना चाहिए?
अपने पेशेवर कौशल को सूचीबद्ध करते समय, केवल उन्हीं को सूचीबद्ध करें जो प्रासंगिक और प्रासंगिक हों। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी प्रोग्रामर पद के लिए बायोडाटा लिख रहे हैं, तो आपको यह बताने की आवश्यकता नहीं होगी कि आप कंप्यूटर में अच्छे हैं, क्योंकि यह पहले से ही निहित है।
(प्रोग्रामर):
- PHP, JavaScript, C++, OOP का ज्ञान;
- MySQL के साथ;
- प्रश्नों को अनुकूलित करने और डेटाबेस को ट्यून करने की क्षमता;
- ज़ेंड फ्रेमवर्क के साथ काम करना।
वह सब कुछ इंगित करें जिसे आप आवश्यक समझते हैं। आप रिक्ति के लिए आवश्यकताएँ भी खोल सकते हैं (यदि संभव हो) और वहां से वह सब कुछ जोड़ सकते हैं जो आप पर लागू होता है।
नियोक्ता को उम्मीदवार के व्यक्तिगत गुणों में पूरी दिलचस्पी नहीं है। हम इस बारे में बात कर रहे हैं कि एक कर्मचारी को क्या आवश्यकता हो सकती है। उदाहरण के लिए, यह लिखने की कोई आवश्यकता नहीं है कि आप एक दयालु और सौहार्दपूर्ण व्यक्ति हैं, क्योंकि यह काम पर लागू नहीं होता है। आप अपने बायोडाटा में क्या शामिल कर सकते हैं इसकी एक सूची यहां दी गई है:
- लगन;
- महत्वाकांक्षा (यदि हम नेतृत्व की स्थिति, रिक्तियों के बारे में बात कर रहे हैं जिनके लिए रचनात्मक और रचनात्मक दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है);
- संगठन (यह स्व-संगठन और टीम के काम को व्यवस्थित करने की क्षमता दोनों को संदर्भित करता है);
- समय की पाबंदी;
- ज़िम्मेदारी;
- सामाजिकता (कई अवधारणाओं का तात्पर्य: अन्य लोगों के साथ शीघ्रता से संपर्क स्थापित करने की क्षमता, सामाजिकता, बातूनीपन);
- पहल (स्थिति को अपने हाथों में लेने और नए विचारों और प्रस्तावों को विकसित करने की क्षमता);
- अच्छी सीखने की क्षमता (नए ज्ञान को शीघ्रता से आत्मसात करने की क्षमता);
- तनाव प्रतिरोध (तनावपूर्ण परिस्थितियों में काम करने की क्षमता)।
व्यावसायिक कौशल और व्यक्तिगत गुण दो बहुत महत्वपूर्ण बिंदु हैं, इसलिए उनके साथ बेहद सावधानी से व्यवहार करें और संभावित नियोक्ता को धोखा देने की कोशिश न करें।
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