शुभ संध्या! एक क्रेता के रूप में आपके अधिकार कला द्वारा शासित होते हैं। 468 रूसी संघ का नागरिक संहिता:

यदि "नीलामी विजेता बोली लगाता है सामान जो नीलामी विनिर्देशों के अनुरूप नहीं हैं (कई मापदंडों में महत्वपूर्ण विसंगतियां)",इसलिए, अनुच्छेद 468 के भाग 4 के आधार पर, आपको विक्रेता को उचित समय के भीतर सामान स्वीकार करने से इनकार करने के बारे में सूचित करने का अधिकार है। ऐसा करने से बेहतर है कि बाद में सामान स्वीकार करने के बाद रिफंड की मांग करें, खासकर जब से आप बैंक हस्तांतरण द्वारा पैसा लिख ​​रहे हैं। आगामी छुट्टियों को देखते हुए, उत्पाद को अस्वीकार करने का कारण बताते हुए एक पत्र भेजें। संभवतः छुट्टियों के बाद वे आपको उत्तर देंगे। साथ ही कला के भाग 4 पर भी ध्यान दें। 468, कानून यह निर्दिष्ट नहीं करता है कि "उचित अवधि" कितनी अवधि तक व्याप्त है।

रूसी संघ का नागरिक संहिता अनुच्छेद 468। माल के वर्गीकरण पर शर्त के उल्लंघन के परिणाम

1. जब विक्रेता खरीद और बिक्री समझौते में प्रदान किए गए सामान को ऐसे वर्गीकरण में स्थानांतरित करता है जो समझौते का अनुपालन नहीं करता है, तो खरीदार को उन्हें स्वीकार करने और भुगतान करने से इनकार करने का अधिकार है, और यदि उनके लिए भुगतान किया गया है, तो मांग करने का अधिकार है भुगतान की गई धनराशि की वापसी.

2. यदि विक्रेता ने खरीदार को उन सामानों के साथ स्थानांतरित कर दिया है, जिनका वर्गीकरण खरीद और बिक्री समझौते से मेल खाता है, तो वर्गीकरण की स्थिति का उल्लंघन करने वाला सामान, खरीदार को अपनी पसंद पर अधिकार है:

उन सामानों को स्वीकार करें जो वर्गीकरण की शर्तों को पूरा करते हैं और अन्य सामानों को अस्वीकार कर देते हैं;

सभी हस्तांतरित माल को अस्वीकार करें;

मांग करें कि जो सामान वर्गीकरण की शर्तों को पूरा नहीं करता है उसे अनुबंध द्वारा निर्धारित वर्गीकरण में सामान के साथ बदल दिया जाए;

सभी हस्तांतरित माल स्वीकार करें।

3. माल के इनकार के मामले में, जिसका वर्गीकरण खरीद और बिक्री समझौते की शर्तों के अनुरूप नहीं है, या माल के प्रतिस्थापन की मांग जो वर्गीकरण शर्तों को पूरा नहीं करती है, खरीदार को भी इनकार करने का अधिकार है इन वस्तुओं के लिए भुगतान करें, और यदि उनके लिए भुगतान किया गया है, तो भुगतान की गई राशि की वापसी की मांग करें।

4. जो सामान वर्गीकरण के संबंध में खरीद और बिक्री समझौते की शर्तों का पालन नहीं करते हैं उन्हें खरीदार द्वारा स्वीकार किए जाने पर स्वीकार किया जाता है। उचित समय के भीतरउन्हें प्राप्त करने के बाद विक्रेता को माल के इनकार के बारे में सूचित नहीं किया जाएगा।

5. यदि खरीदार माल से इनकार नहीं करता है, जिसकी सीमा खरीद और बिक्री समझौते के अनुरूप नहीं है, तो वह विक्रेता के साथ सहमत कीमत पर उनके लिए भुगतान करने के लिए बाध्य है। ऐसी स्थिति में जब विक्रेता उचित समय के भीतर कीमत पर सहमत होने के लिए आवश्यक उपाय नहीं करता है, तो खरीदार उस कीमत पर सामान का भुगतान करता है, जो अनुबंध के समापन के समय, तुलनीय परिस्थितियों में, आमतौर पर लिया जाता था। समान सामान.

6. इस लेख के नियम तब तक लागू होते हैं जब तक कि खरीद और बिक्री समझौते द्वारा अन्यथा प्रदान नहीं किया जाता है।

44-एफजेड के अनुसार माल की स्वीकृतिअनुबंध निष्पादन के चरणों में से एक है। आपूर्तिकर्ता के लिए न केवल उच्च गुणवत्ता वाले सामान वितरित करना महत्वपूर्ण है जो अनुबंध और तकनीकी विशिष्टताओं की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, बल्कि ग्राहक को सामान स्थानांतरित करने की प्रक्रिया का अनुपालन करना भी महत्वपूर्ण है। बदले में, बाद वाले को कानून, विनियमों और अनुबंध खंडों के प्रावधानों के अनुसार सख्ती से स्वीकृति देनी होगी।

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44-एफजेड के अनुसार माल स्वीकृति की जांच

44-एफजेड के तहत माल के हस्तांतरण और स्वीकृति के मुद्दे कला द्वारा विनियमित होते हैं। उक्त कानून और कला के 94। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 513। कला के भाग 3 के अनुसार। 94 एफजेड-44, माल स्वीकार करने पर, ग्राहक को अनुबंध की शर्तों के अनुपालन की जांच करनी होगी। परीक्षा आयोजित करते समय ग्राहक तीसरे पक्ष के विशेषज्ञों की सेवाओं का उपयोग कर सकता है या खुद को अपने विशेषज्ञों के प्रयासों तक सीमित कर सकता है।

कानून द्वारा स्थापित कर्तव्यजब सामान खरीदा जाए तो स्वीकृति मिलने पर किसी विशेषज्ञ संगठन की मदद से जांच करें एक ही आपूर्तिकर्ता से. इस नियम के अपवाद हैं; उन्हें कला के भाग 4 में दर्शाया गया है। 94 एफजेड-44।

यदि परीक्षा किसी विशेषज्ञ संगठन में की जाती है, तो उसके परिणामों के आधार पर एक विशेषज्ञ, विशेषज्ञ संगठन के अधिकृत प्रतिनिधि द्वारा हस्ताक्षरित निष्कर्ष निकाला जाना चाहिए।

विशेषज्ञ का निष्कर्ष अनुबंध के निष्पादन के दौरान किए गए उल्लंघनों को समाप्त करने और उनके उन्मूलन के समय के प्रस्तावों को प्रतिबिंबित कर सकता है, यदि ऐसे उल्लंघन वस्तुओं, कार्यों या सेवाओं की स्वीकृति में हस्तक्षेप नहीं करते हैं।

44-FZ के अनुसार माल स्वीकार करने की प्रक्रिया

रूसी संघ के नागरिक कानून के मानदंडों के अनुसार, खरीदार को माल प्राप्त होने के बाद, उसे कानून, अन्य कानूनी कृत्यों, आपूर्ति समझौते या व्यापार सीमा शुल्क द्वारा निर्दिष्ट अवधि के भीतर इसका निरीक्षण करना होगा। खरीदार, उसी अवधि के भीतर, कानून द्वारा निर्धारित तरीके से स्वीकृत माल की मात्रा और गुणवत्ता की जांच करने के लिए बाध्य है, और माल में किसी भी पहचानी गई विसंगतियों या दोषों के बारे में आपूर्तिकर्ता को तुरंत लिखित रूप में सूचित करने के लिए बाध्य है।

माल स्वीकार करने की प्रक्रिया सीधे अनुबंध द्वारा स्थापित की जानी चाहिए। अनुबंध में इस मुद्दे के लिए समर्पित एक अलग अनुभाग शामिल हो सकता है। इसमें निम्नलिखित प्रश्न शामिल हो सकते हैं:

• माल की स्वीकृति का स्थान;
• माल की स्वीकृति पर ग्राहक की कार्रवाई (उदाहरण के लिए, विशिष्टताओं और तकनीकी आवश्यकताओं के अनुपालन के लिए पैकिंग सूचियों के विरुद्ध वितरित माल के नामकरण की जांच करना, संलग्न दस्तावेजों के सेट की पूर्णता और शुद्धता की जांच करना, उपस्थिति या अनुपस्थिति की जांच करना) पैकेजिंग को बाहरी क्षति, वितरित माल की पूर्णता और अखंडता की जाँच करना);
• 44-FZ के अनुसार माल की स्वीकृति की समय सीमा।

इसलिए, यदि 44-एफजेड के तहत किसी अनुबंध के तहत माल की स्वीकृति के संबंध में प्रश्न उठते हैं, तो सबसे पहले, इस अनुबंध की शर्तों से खुद को परिचित करना उचित है - इसमें स्वीकृति के लिए कौन से नियम प्रदान किए गए हैं।

इसके अलावा, अनुबंध में मात्रा और गुणवत्ता के संदर्भ में औद्योगिक और तकनीकी उद्देश्यों के लिए उत्पादों को स्वीकार करने की प्रक्रिया पर निर्देशों के उपयोग का संदर्भ हो सकता है, जो 15 जून के यूएसएसआर राज्य मध्यस्थता न्यायालय संख्या पी -6 के संकल्प द्वारा अनुमोदित हैं। 1965 और 25 अप्रैल 1966 का क्रमांक पी-7, माल की स्वीकृति के संबंध में (इसके बाद स्वीकृति निर्देश के रूप में संदर्भित)। आप इस लेख के अंत में सामान स्वीकार करने के निर्देश डाउनलोड कर सकते हैं।

ये दस्तावेज़ निम्नलिखित मुद्दों को विस्तार से दर्शाते हैं: स्वीकृति की समय सीमा, सामान स्वीकार करते समय खरीदार की कार्रवाई, स्वीकृति के लिए आपूर्तिकर्ता के प्रतिनिधि की उपस्थिति के संबंध में प्रश्न, दस्तावेज़ जो स्वीकृति के पूरा होने पर तैयार किए जाने चाहिए।

22 अक्टूबर 1997 एन 18 के रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय के प्लेनम के संकल्प में कहा गया है कि माल की स्वीकृति के लिए निर्दिष्ट निर्देशों का उपयोग केवल खरीदार द्वारा किया जा सकता है। यदि यह अनुबंध में स्पष्ट रूप से प्रदान किया गया है।

न्यायिक अभ्यास से एक उदाहरण

अदालत ने अनुबंध को समाप्त करने और कम गुणवत्ता वाले सामान की डिलीवरी के लिए वादी से जुर्माना वसूलने से इनकार कर दिया। साथ ही, अदालत ने कहा कि माल की स्वीकृति के उल्लंघन को कम गुणवत्ता वाले माल की डिलीवरी के तथ्य को अप्रमाणित मानने का आधार माना जाता है। अदालत ने दोषपूर्ण सामान के लिए प्रस्तुत दावे के नोटिस, जिस पर केवल खरीदार द्वारा हस्ताक्षर किए गए थे, को सामान की खराब गुणवत्ता का अपर्याप्त सबूत माना। वादी ने वास्तव में वितरित माल की गुणवत्ता में संभावित विसंगतियों के बारे में आपूर्तिकर्ता को सूचित करने की प्रक्रिया और शर्तों का उल्लंघन किया, जो कला के भाग 3 में प्रदान की गई है। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 513 और गुणवत्ता के लिए माल की स्वीकृति पर निर्देश (मास्को जिला न्यायालय का संकल्प, 28 जुलाई 2017 का संकल्प, मामले संख्या ए40-172808/2016)।

परिवहन संगठन का उपयोग करके वितरित माल की स्वीकृति

माल स्वीकार करते समय इस प्रकार के परिवहन के संचालन को नियंत्रित करने वाले विशेष नियमों को लागू करने की आवश्यकता को याद रखना उचित है (रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 513 के भाग 3)। इसलिए, उदाहरण के लिए, रेल द्वारा माल पहुंचाते समय, 10 जनवरी, 2003 के संघीय कानून एन 18-एफजेड "रूसी संघ के रेलवे परिवहन का चार्टर" के मानदंडों द्वारा निर्देशित होना भी आवश्यक है।

कला के भाग 3 के अनुसार। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 513, खरीदार संलग्न दस्तावेजों में परिलक्षित जानकारी के अनुपालन के लिए सामान की जांच करने और कानूनों और विनियमों द्वारा स्थापित नियमों के अनुपालन में सामान स्वीकार करने के लिए बाध्य है।

न्यायिक अभ्यास से एक उदाहरण

उद्यमी ने आपूर्ति की गई निम्न-गुणवत्ता वाले सामान के पैसे की वसूली के लिए कंपनी के खिलाफ मुकदमा दायर किया। वादी को उत्पाद (कैंडी) प्राप्त हुआ, और इसकी आगे की बिक्री के दौरान, उसे ग्राहकों से इसकी गुणवत्ता के बारे में शिकायतें मिलनी शुरू हुईं। माल प्राप्त करने के 6 दिनों के भीतर, उद्यमी ने आपूर्तिकर्ता के पास दावा दायर किया। कंपनी ने दावा पूरा नहीं किया. वादी द्वारा प्रस्तुत विशेषज्ञ राय के बावजूद, अदालत ने दावे को खारिज कर दिया। अदालत ने पाया कि माल 20 दिनों से अधिक समय तक पारगमन में था और डिलीवरी में काफी देरी के साथ प्राप्तकर्ता को वितरित किया गया था। और खरीदार ने, कानून की आवश्यकताओं का उल्लंघन करते हुए, माल की गुणवत्ता और मात्रा की जांच किए बिना उसे स्वीकार कर लिया, और रेलवे बिल ऑफ लैडिंग उस स्थिति को इंगित नहीं करता है जिसमें कंटेनर जारी किया गया था।

अदालत ने कहा कि प्रस्तुत साक्ष्य इस बात को बाहर नहीं करते हैं कि कन्फेक्शनरी उत्पादों की गुणवत्ता परिवहन के दौरान उनके भंडारण के लिए आवश्यक शर्तों का पालन करने में विफलता के कारण खराब हो गई है या माल वादी के गोदाम में था (वोल्गा की संघीय एंटीमोनोपॉली सेवा का संकल्प) -व्याटका जिला 30 जून 2004 के मामले संख्या A17-174/10 में)।

रूस में किसी ग्राहक को सस्ते में सामान कैसे पहुंचाया जाए, इसके बारे में हमारे लेख में पढ़ें।

44-एफजेड के तहत माल की स्वीकृति के लिए एक आयोग का निर्माण

कला के भाग 6 के अनुसार। 94 एफजेड-44, सामान स्वीकार करने के लिए ग्राहक एक स्वीकृति समिति बना सकता है। ऐसे आयोग के लिए कानून में केवल एक ही आवश्यकता है - इसमें कम से कम 5 लोग शामिल होने चाहिए। हालाँकि, कानून के अनुसार यह आवश्यक नहीं है कि आयोग में केवल ग्राहक के कर्मचारी ही शामिल हों।

उसी समय, यदि अनुबंध की शर्तें स्वीकृति निर्देशों के अनिवार्य उपयोग के लिए प्रदान करती हैं, तो स्वीकृति आयोग के लिए एक और आवश्यकता पूरी होनी चाहिए - आयोग में ऐसे कर्मचारी शामिल होने चाहिए जो गुणवत्ता और पूर्णता के मामले में सक्षम हों। माल स्वीकार किया जाना है. इस मामले में, ऐसे कर्मचारियों के कार्य के प्रकार, शिक्षा और कार्य अनुभव को ध्यान में रखा जाता है।

स्वीकृति समिति बनाते समय, ग्राहक को स्वीकृति समिति के काम पर नियमों को मंजूरी देनी होगी और इसके गठन पर आदेश जारी करना होगा।

44-एफजेड के तहत सामान स्वीकार करते समय कौन से दस्तावेज पूरे करने होंगे?

यदि वितरित सामान ग्राहक की आवश्यकताओं को पूरा करता है, a माल स्वीकृति दस्तावेज़. इस दस्तावेज़ पर ग्राहक द्वारा हस्ताक्षर किए जाने चाहिए, और यदि एक स्वीकृति समिति बनाई गई है, तो स्वीकृति प्रमाणपत्र में आयोग के सभी सदस्यों के हस्ताक्षर होने चाहिए। और स्वीकृति दस्तावेज़ को स्वयं ग्राहक द्वारा अनुमोदित किया जाना चाहिए। यदि ग्राहक ने परीक्षण करने के लिए किसी तीसरे पक्ष के संगठन, एक विशेषज्ञ को शामिल किया है, तो 44-एफजेड के तहत माल स्वीकृति प्रमाण पत्र को विशेषज्ञ रिपोर्ट में परिलक्षित निष्कर्षों को ध्यान में रखना चाहिए। स्वीकृति प्रमाणपत्र के साथ एक विशेषज्ञ की राय संलग्न की जा सकती है।

यदि ग्राहक को लगता है कि वितरित माल अनुबंध की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, तो उसे तैयारी करनी होगी माल स्वीकार करने से इनकार करना 44-एफजेड के अनुसार. ऐसा दस्तावेज़ आपूर्तिकर्ता को भेजा जाना चाहिए।

ऐसे दस्तावेज़ों के लिए कोई वैधानिक टेम्पलेट नहीं है, इसलिए उन्हें मुफ़्त रूप में तैयार किया जा सकता है। स्वीकृति दस्तावेजों में निम्नलिखित जानकारी शामिल करना उचित है:

• वितरित माल और उनकी लागत;
• परीक्षा परिणाम;
• विशेषज्ञ के निष्कर्षों को ध्यान में रखते हुए स्वीकृति समिति का निष्कर्ष;
• पहचानी गई कमियों की सूची;
• स्वीकृति समिति के सदस्यों के हस्ताक्षर.

यदि आपका अनुबंध स्वीकृति निर्देशों का उपयोग करने की आवश्यकता को निर्दिष्ट करता है, तो इन निर्देशों के खंड 29 की आवश्यकताओं पर ध्यान दें, जो इंगित करते हैं कि स्वीकृति प्रमाणपत्र में कौन सी जानकारी शामिल की जानी चाहिए।

इन दस्तावेज़ों को कानून या संपर्क द्वारा स्थापित माल की स्वीकृति के लिए समय सीमा के भीतर पूरा किया जाना चाहिए।

यदि ग्राहक 44-एफजेड के अनुसार सामान स्वीकार नहीं करता है तो क्या करें?

व्यवहार में, अक्सर ऐसे मामले होते हैं जब ग्राहक एक परीक्षा आयोजित करता है और पाता है कि वितरित सामान अनुबंध या तकनीकी विशिष्टताओं में दर्शाई गई आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है। इस मामले में, ग्राहक 44-FZ के मानदंडों का हवाला देते हुए सामान लेने से इनकार कर देता है। इस स्थिति में, ग्राहक स्वीकार करने से एक तर्कसंगत इनकार भेजता है, जिसमें इस तरह के इनकार के कारणों और निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर कमियों को खत्म करने की आवश्यकता का संकेत दिया जाता है।

यदि आपूर्तिकर्ता बताई गई कमियों से सहमत है और उन्हें दूर कर सकता है, तो वह उन्हें समाप्त कर देता है। माल दोबारा स्वीकार किया जा रहा है.

यदि आपूर्तिकर्ता को लगता है कि उत्पाद उच्च गुणवत्ता का है, तो वह वितरित उत्पाद की गुणवत्ता और तकनीकी विशिष्टताओं की आवश्यकताओं के अनुपालन की स्वतंत्र जांच का आदेश दे सकता है। आपूर्तिकर्ता इस परीक्षा के सकारात्मक परिणाम ग्राहक को सामान स्वीकार करने और भुगतान करने की आवश्यकता के साथ भेज सकता है, यानी प्री-ट्रायल भेज सकता है। ग्राहक को दावे की डिलीवरी की तारीख से 30 दिनों के बाद (या दावे पर विचार करने के लिए अनुबंध द्वारा स्थापित अन्य अवधि), आपूर्तिकर्ता दावे के संबंधित विवरण के साथ मध्यस्थता अदालत में आवेदन कर सकता है। अदालत में दस्तावेज़ कैसे जमा करें, इसके बारे में पढ़ें।

यह भी ध्यान देने योग्य है कि जब ग्राहक अपर्याप्त गुणवत्ता के सामान को स्वीकार करने से इनकार करता है, और आपूर्तिकर्ता दोषों को समाप्त नहीं करता है, तो ग्राहक एकतरफा अनुबंध को समाप्त कर सकता है (यदि ऐसी संभावना अनुबंध में प्रदान की गई है)।

यदि ग्राहक द्वारा अनुबंध समाप्त कर दिया जाता है, तो आपूर्तिकर्ता के बारे में जानकारी बेईमान आपूर्तिकर्ताओं के रजिस्टर में शामिल की जा सकती है। इसलिए, आपूर्तिकर्ता के लिए न केवल उसे सामान स्वीकार करने के लिए कानूनी रूप से बाध्य करना महत्वपूर्ण है, बल्कि बेईमान आपूर्तिकर्ताओं के रजिस्टर में उसके बारे में जानकारी शामिल करने के मुद्दे पर संघीय एंटीमोनोपॉली सेवा की बैठक में भाग लेना और अपील करना भी महत्वपूर्ण है। अदालत में अनुबंध को पूरा करने से एकतरफा इनकार करने का ग्राहक का निर्णय।

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न्यायिक अभ्यास से एक उदाहरण

आपूर्तिकर्ता ने, अनुबंध की शर्तों के अनुसार, ग्राहक को कंप्यूटर की आपूर्ति की, लेकिन बाद वाले ने उन्हें स्वीकार करने से इनकार कर दिया, क्योंकि वितरित सामान विनिर्देश और अनुबंध की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता था। ग्राहक की टिप्पणियों को खत्म करने के लिए, आपूर्तिकर्ता ने आपूर्ति किए गए कंप्यूटरों को पैडलॉक के लिए लूप और विस्तार कार्डों के स्क्रूलेस फास्टनिंग से सुसज्जित किया। लेकिन ग्राहक ने संकेत दिया कि ग्राहक और निर्माता की सहमति के बिना ऐसे भागों की स्वतंत्र स्थापना वास्तव में कंप्यूटर सिस्टम इकाई के एक घटक की तकनीकी विशेषताओं में बदलाव का संकेत देती है। ग्राहक द्वारा सामान स्वीकार करने से इनकार करने के कारण, आपूर्तिकर्ता ने ग्राहक को सामान स्वीकार करने के लिए बाध्य करने के लिए मुकदमा दायर किया।

2. किसी उत्पाद को राज्य मानकों के अनुरूप नहीं मानने के परिणाम

कला के पैरा 4 के अनुसार. रूसी संघ के नागरिक संहिता के 469, विक्रेता अनिवार्य गुणवत्ता आवश्यकताओं को पूरा करने वाले सामान को खरीदार को हस्तांतरित करने के लिए बाध्य है। हालाँकि, इस लेख के प्रावधान सीधे तौर पर यह निर्धारित नहीं करते हैं कि क्या ऐसे उत्पाद को निम्न-गुणवत्ता के रूप में पहचानना संभव है जो ऐसी आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है।

2.1. न्यायिक अभ्यास से निष्कर्ष:इस सवाल पर कि क्या GOST का अनुपालन नहीं करने वाले उत्पाद को अपर्याप्त गुणवत्ता वाले उत्पाद के रूप में पहचानना संभव है, अदालतों की दो स्थितियाँ हैं।

स्थिति 1.एक उत्पाद जो GOST का अनुपालन नहीं करता है उसे अपर्याप्त गुणवत्ता वाले उत्पाद के रूप में पहचाना जाता है।

न्यायिक अभ्यास:

मामले संख्या A33-6906/2008 में रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय का निर्धारण दिनांक 26 अगस्त, 2009 संख्या VAS-10910/09

“...30 नवंबर, 2007 के एक दावे के साथ, उद्यमी ने टेबलटॉप की अखंडता के उल्लंघन के परिणामस्वरूप तालिकाओं का उपयोग करने की असंभवता के कारण उत्पाद को बदलने या इसकी लागत वापस करने की मांग के साथ कंपनी को संबोधित किया।

उद्यमी का दावा कंपनी द्वारा संतुष्ट नहीं था, जो उद्यमी के लिए इन दावों के साथ मध्यस्थता अदालत में आवेदन करने का आधार बना।

मामले की विशिष्ट परिस्थितियों के आधार पर और पार्टियों द्वारा प्रस्तुत साक्ष्यों का आकलन करते हुए, अदालतों ने रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 469, 475 के प्रावधानों के संदर्भ में निष्कर्ष निकाला कि उद्यमी ने अपने तर्कों का समर्थन करने के लिए पर्याप्त सबूत प्रदान किए हैं। दिनांक 01.06.2007 एन 108/के समझौते के तहत कंपनी द्वारा अपने दायित्वों के उल्लंघन और अपर्याप्त गुणवत्ता की तालिकाओं के निर्माण के बारे में।

साथ ही, अदालतों ने राज्य उद्यम "कमोडिटी विशेषज्ञता" द्वारा किए गए कमोडिटी परीक्षा के निष्कर्षों को ध्यान में रखा, जिसने पुष्टि की कि जांच की गई तालिकाएं गोस्ट 16371-93 की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करती हैं, दोष हैं, की घटना जो फर्नीचर पैनलों की निर्माण तकनीक के उल्लंघन से प्रभावित था।

विशेषज्ञ की अक्षमता के कारण परीक्षा के परिणामों को अविश्वसनीय मानने के लिए अदालतों ने कोई आधार स्थापित नहीं किया है। प्रतिवादी ने पुन: परीक्षा के लिए आवेदन नहीं किया..."

पूर्वी साइबेरियाई जिले की संघीय एंटीमोनोपॉली सेवा का संकल्प दिनांक 13 मई, 2009 एन ए33-6906/08-एफ02-1950/09 मामले में एन ए33-6906/08

“...वादी ने, प्रतिवादी द्वारा अपर्याप्त गुणवत्ता की तालिकाओं की आपूर्ति का हवाला देते हुए, दोषपूर्ण उत्पाद को बदलने की मांग के साथ मध्यस्थता अदालत में अपील की।

व्यापारिक परीक्षा के परिणामस्वरूप, जिसे क्रास्नोयार्स्क क्षेत्र के मध्यस्थता न्यायालय द्वारा नियुक्त किया गया था, यह स्थापित किया गया था कि जांच की गई तालिकाएं GOST 16371-93 "फर्नीचर तकनीकी स्थितियों" की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करती हैं, उनमें दोष हैं जिनमें से फर्नीचर पैनलों की निर्माण तकनीक के उल्लंघन से प्रभावित था।

प्रतिवादी ने मामले की सामग्री में वादी की गलती के कारण उपरोक्त दोषों की घटना का सबूत नहीं दिया।

ऐसी परिस्थितियों में, प्रथम दृष्टया अदालत और अपील की अदालत ने, रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 469, 475 के आधार पर, दावों को उचित माना..."

सुदूर पूर्वी जिले की संघीय एंटीमोनोपॉली सेवा का संकल्प दिनांक 1 नवंबर, 2009 एन एफ03-5580/2009 मामले में एन ए04-2232/2008

"...प्रथम और अपीलीय मामलों की अदालतों ने स्थापित किया कि 23 नवंबर, 2006 को फर्म यू-सर्विस एलएलसी (आपूर्तिकर्ता) और उद्यमी ज़ेमल्यांस्काया जी.वी. के बीच। (खरीदार) ने कच्चे माल संख्या 145 पीयू-एस की आपूर्ति के लिए एक समझौता किया, जिसकी शर्तों के तहत आपूर्तिकर्ता ने एक निर्दिष्ट अवधि के भीतर खरीदार के स्वामित्व को स्थानांतरित करने का वचन दिया, और खरीदार को शर्तों के तहत स्वीकार करने और भुगतान करने का वचन दिया। वर्गीकरण, मात्रा और विनिर्देशों में सहमत कीमतों पर आइसक्रीम के उत्पादन के लिए वेफर चीनी शंकु के लिए समझौता जो अनुबंध का एक अभिन्न अंग है।

वादी के अनुरोध पर, अमूर चैंबर ऑफ कॉमर्स एंड इंडस्ट्री के एक विशेषज्ञ ने उत्पादों के विवादित बैच (312 टुकड़े) की गुणवत्ता की जांच की। विशेषज्ञ के निष्कर्ष (अधिनियम एन 031-01-00175 दिनांक 19 फरवरी, 2008) के अनुसार, चीनी वफ़ल शंकु ऑर्गेनोलेप्टिक संकेतक (स्वाद और गंध, उपस्थिति) के संदर्भ में टीयू 9137-001-23231280-2006 की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं। GOST 14031-68 "वफ़ल। तकनीकी स्थितियाँ" विदेशी गंध और क्षति के रूप में। ये उत्पाद दोष विनिर्माण प्रौद्योगिकी के उल्लंघन के परिणामस्वरूप हुए।

रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 475 के अनुच्छेद 2 के अनुसार, माल की गुणवत्ता के लिए आवश्यकताओं के महत्वपूर्ण उल्लंघन की स्थिति में (घातक कमियों का पता लगाना, कमियां जिन्हें असंगत लागत या समय के बिना समाप्त नहीं किया जा सकता है, या बार-बार पहचाने जाते हैं, या उनके उन्मूलन के बाद फिर से प्रकट होते हैं, और अन्य समान दोष), खरीदार को खरीद और बिक्री समझौते को पूरा करने से इनकार करने और माल के लिए भुगतान की गई राशि की वापसी की मांग करने का अधिकार है।

इस प्रकार, अदालतों ने उद्यमी जी.वी. ज़ेमल्यान्स्काया के पते पर डिलीवरी के तथ्य को स्थापित किया। अपर्याप्त गुणवत्ता के सामान, 78,624 रूबल की राशि में खराब गुणवत्ता वाले सामान की लागत के दावे को कानूनी रूप से संतुष्ट करते हैं..."

मॉस्को जिले की संघीय एंटीमोनोपॉली सेवा का संकल्प दिनांक 17 जुलाई 2007, 24 जुलाई 2007 एन केजी-ए40/6552-07

"...विशेषज्ञ के निष्कर्ष संख्या 1568पी/19-10/06 दिनांक 10.30.06 (परीक्षा अदालत के आदेश दिनांक 10.13.2006 द्वारा नियुक्त की गई थी) (वॉल्यूम 2, पीपी. 68) से यह निष्कर्ष निकलता है कि बुना हुआ बैच विभिन्न रंगों में हरे रंग के सूती बुने हुए कपड़े से बने विशेषज्ञ स्वेटशर्ट (टी-शर्ट) द्वारा निरीक्षण किए गए उत्पादों में विनिर्माण दोष हैं, उत्पाद GOST 20462-87, GOST 2351-88 की आवश्यकताओं का अनुपालन नहीं करते हैं उत्पाद अंडरवियर बुने हुए उत्पादों के निर्माण के लिए औद्योगिक तकनीक के अनुरूप नहीं हैं (खंड 2, .डी.)।

कला के अनुसार. रूसी संघ के नागरिक संहिता के 469, विक्रेता खरीदार को उन सामानों की आपूर्ति करने के लिए बाध्य है जिनकी गुणवत्ता खरीद और बिक्री समझौते के अनुरूप है। कला के पैराग्राफ 2 के अनुसार। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 475, माल की गुणवत्ता के लिए आवश्यकताओं के महत्वपूर्ण उल्लंघन की स्थिति में (घातक दोषों का पता लगाना, ऐसे दोष जिन्हें असंगत लागत या समय के बिना समाप्त नहीं किया जा सकता है, या बार-बार पता लगाया जाता है, या फिर से प्रकट होता है) उनके उन्मूलन, और अन्य समान दोषों के बाद), खरीदार को आपकी पसंद का अधिकार है: बिक्री अनुबंध को निष्पादित करने से इनकार करें और माल के लिए भुगतान की गई राशि की वापसी की मांग करें; अपर्याप्त गुणवत्ता वाले सामान को अनुबंध का अनुपालन करने वाले सामान से बदलने की मांग करें।

चूंकि वादी को प्रतिवादी से ऐसे सामान प्राप्त हुए जो इस प्रकार के सामान के लिए गुणवत्ता की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते थे, जिसकी पुष्टि विशेषज्ञ की राय संख्या 1568पी/19-10/06 दिनांक 30 अक्टूबर 2006 से होती है, अदालत की राय में न्यायिक पैनल ने घोषित आकार में दावों को उचित रूप से संतुष्ट किया..."

यूराल जिले की संघीय एंटीमोनोपॉली सेवा का संकल्प दिनांक 6 जुलाई 2009 एन एफ09-4546/09-सी3 मामले में एन ए76-22313/2008-23-577

"...अदालतें, पार्टियों द्वारा प्रस्तुत साक्ष्यों की जांच करने के बाद, इस निष्कर्ष पर पहुंचीं कि प्रतिवादी ने रूसी संघ के नागरिक संहिता (इसके बाद रूसी संघ के नागरिक संहिता के रूप में संदर्भित) के अनुच्छेद 469 की आवश्यकताओं का उल्लंघन किया है। , जो विक्रेता पर खरीदार को माल हस्तांतरित करने का दायित्व डालता है, जिसकी गुणवत्ता खरीद और बिक्री समझौते से मेल खाती है, साथ ही रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 309, 310 के प्रावधान भी हैं कि दायित्वों को ठीक से पूरा किया जाना चाहिए दायित्व की शर्तों और कानून की आवश्यकताओं के अनुसार, क्योंकि हस्तांतरित माल को उचित गुणवत्ता के सामान के रूप में मान्यता नहीं दी जा सकती है।

दिनांक 03/03/2008 के गुणवत्ता स्वीकृति प्रमाणपत्र से यह पता चलता है कि निर्दिष्ट उत्पाद रोसमेटल कंपनी द्वारा उत्पादित किया गया था। निर्माता द्वारा अनुमोदित तकनीकी विवरण के अनुसार, बच्चों की कुर्सियों को GOST 16371-93, GOST 19917-93 की आवश्यकताओं को पूरा करना चाहिए।

GOST 19917-93 के पैराग्राफ 1.6, 2.2.21 में प्रदान की गई आवश्यकताओं के साथ आपूर्ति किए गए उत्पादों के गैर-अनुपालन पर वादी द्वारा प्रस्तुत विशेषज्ञ की राय का मूल्यांकन माल के निर्माता के तर्कों को ध्यान में रखते हुए अदालतों द्वारा किया गया था। अनुबंध की शर्तों के साथ संयोजन। अदालतों ने विशेषज्ञ के निष्कर्षों पर भरोसा न करने का कोई कारण स्थापित नहीं किया है, उनकी योग्यताएं संदेह से परे हैं;

उपरोक्त को ध्यान में रखते हुए, कैसेशन अदालत इस निष्कर्ष पर पहुंची कि कानून के नियमों को अदालतों द्वारा स्थापित तथ्यात्मक परिस्थितियों में सही ढंग से लागू किया गया था, न्यायिक अधिनियम कानून का अनुपालन करता है और इसे रद्द नहीं किया जा सकता है..."

स्थिति 2.एक उत्पाद जो GOST का अनुपालन नहीं करता है उसे अपर्याप्त गुणवत्ता वाले उत्पाद के रूप में पहचाना जा सकता है यदि अनुबंध द्वारा ऐसे अनुपालन की आवश्यकता स्थापित की गई हो।

न्यायिक अभ्यास:

मामले संख्या A45-8475/2008-53/134 में रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय का निर्धारण दिनांक 10 सितंबर, 2009 संख्या VAS-11008/09

"... GOST 17608-91 के मानकों के आधार पर, निर्माण में उत्पादों के प्रमाणीकरण के लिए निकाय "सिबस्ट्रोसर्टिफिकेशन" के दिनांक 05/05/2008 के निष्कर्ष के अनुसार, इसके बढ़े हुए पानी के कारण फ़र्श के पत्थरों के सजावटी गुण कम हो जाते हैं अवशोषण और रंगीन परत की छोटी मोटाई।

यह मानते हुए कि फ़र्श के पत्थरों के सजावटी गुणों ने वस्तु के वास्तुशिल्प स्वरूप को डिज़ाइन समाधान से मेल नहीं खाने दिया, और इसकी सौंदर्यवादी छवि को कम कर दिया, इटेरा डेवलपमेंट एलएलसी ने मध्यस्थता अदालत में दावा दायर किया।

अदालतों ने स्थापित किया है कि माल की गुणवत्ता पर शर्तों को इंगित करने वाली टाइलों की बिक्री और खरीद के अनुबंध पर पार्टियों के बीच हस्ताक्षर नहीं किए गए थे। हालाँकि, वादी और प्रतिवादी के बीच उत्पाद - लाल फ़र्श पत्थर टाइल्स - के बारे में जानकारी वाले डिलीवरी नोट और चालान जारी करके एकमुश्त बिक्री लेनदेन संपन्न किया गया था। खरीदार को माल के लिए पासपोर्ट जारी किया गया था, जिसमें 862.9 वर्ग मीटर की मात्रा में बैच दर्ज किया गया था। रूसी वर्णक GOST 17608-91 पर कंक्रीट स्लैब "फ़र्श के पत्थर" लाल पर मी।

इस प्रकार, पार्टियों ने एक उत्पाद को परिभाषित किया है - लाल रंगद्रव्य के रूप में उपभोक्ता गुणों के साथ पेविंग स्टोन टाइलें, जिन्हें GOST 17608-91 की आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। यह सुनिश्चित करना विक्रेता की ज़िम्मेदारी है कि उत्पाद इन आवश्यकताओं को पूरा करता है।

रूसी संघ के मध्यस्थता प्रक्रियात्मक संहिता के अनुच्छेद 71 द्वारा निर्धारित तरीके से मूल्यांकन और जांच करने के बाद, रूसी नागरिक संहिता के अनुच्छेद 469, 475, 476 द्वारा निर्देशित, पार्टियों द्वारा उनके तर्कों और आपत्तियों के समर्थन में प्रस्तुत किए गए दस्तावेज़ फेडरेशन, अदालतें इस निष्कर्ष पर पहुंचीं कि सामान अपर्याप्त गुणवत्ता (सामान की गुणवत्ता के लिए आवश्यकताओं के एक महत्वपूर्ण उल्लंघन के साथ) बेचा गया था, जिसके संबंध में खरीदार की आवश्यकता पूरी हुई थी..."

यूराल जिले की संघीय एंटीमोनोपॉली सेवा का संकल्प दिनांक 20 अक्टूबर 2009 एन एफ09-7976/09-सी3, मामले संख्या ए60-2414/2009-सी7

"...एटीग्रुप कंपनी का मानना ​​​​है कि माल की गुणवत्ता के संबंध में दावा उचित समय के भीतर किया गया था, 24 महीने से अधिक नहीं, और एक विदेशी कागज आपूर्तिकर्ता, सैनिटरी और महामारी विज्ञान के साथ अनुबंध के लिए अदालत के संदर्भ पर भी विचार करता है रिपोर्ट और अनुरूपता का प्रमाण पत्र निराधार है, क्योंकि कागज को GOST 7625-86 के अनुसार डिलीवरी के लिए आदेश दिया गया था।

अदालतों ने स्थापित किया है और मामले की सामग्री ने पुष्टि की है कि वादी ने सामान के उपयोग के उद्देश्यों के साथ-साथ कागज की गुणवत्ता के लिए अतिरिक्त आवश्यकताओं के अस्तित्व के बारे में प्रतिवादी की अधिसूचना का सबूत नहीं दिया है; 4 जनवरी 2003 एन 104/2 के आपूर्ति समझौते की शर्तें जो पार्टियों के बीच संपन्न हुईं, यह निर्धारित नहीं करती हैं कि आपूर्ति किए जाने वाले सिनारलक्स अर्काडिया मिलेनियम श्वेत पत्र को GOST 7625-86 की आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए और लेबल के उत्पादन के लिए अभिप्रेत होना चाहिए। गीली लेबलिंग विधि का उपयोग करना।

चूंकि आपूर्ति समझौता दिनांक 04.01.2003 एन 104/2 माल की गुणवत्ता को परिभाषित नहीं करता है, विक्रेता को, अनुबंध समाप्त करते समय, खरीदार द्वारा माल खरीदने के विशिष्ट उद्देश्यों और उनके उपयोग की शर्तों के बारे में सूचित नहीं किया गया था, विक्रेता खरीदार को उस उद्देश्य के लिए उपयुक्त सामान हस्तांतरित करने के लिए बाध्य है जिसके लिए इस प्रकार के उत्पाद का आमतौर पर उपयोग किया जाता है।

इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि वादी ने इस बात का सबूत नहीं दिया कि आपूर्ति अनुबंध दिनांक 01/04/2003 एन 104/2 के तहत वितरित माल खराब गुणवत्ता का है और सामान्य उपयोग के लिए अनुपयुक्त है, अदालतों ने सही निष्कर्ष निकाला कि प्रतिवादी ने तथ्य वादी को निम्न-गुणवत्ता वाले सामान की आपूर्ति साबित नहीं हुई..."

टिप्पणी:नीचे दिए गए संकल्प में, अदालत ने उन सामानों को अपर्याप्त गुणवत्ता के सामान के रूप में मान्यता नहीं दी जो GOST का अनुपालन नहीं करते हैं, क्योंकि अनुबंध ने इस तरह के अनुपालन की आवश्यकता स्थापित नहीं की थी।

यूराल जिले की संघीय एंटीमोनोपॉली सेवा का संकल्प दिनांक 1 अक्टूबर 2009 एन एफ09-7376/09-सी3 मामले में एन ए60-39217/2008-सी11

"... यूराल जिले के संघीय मध्यस्थता न्यायालय में दायर एक शिकायत में, कंपनी एनर्जोमैश (बेलगोरोड) ने अदालतों द्वारा अनुच्छेद 435, 438 के गलत आवेदन का हवाला देते हुए इन न्यायिक कृत्यों को रद्द करने और मामले को एक नए मुकदमे के लिए भेजने के लिए कहा है। , रूसी संघ के नागरिक संहिता की कला के अनुच्छेद 2। 469, साथ ही अदालतों के निष्कर्षों और मामले की वास्तविक परिस्थितियों के बीच विसंगति, वादी के अनुसार, प्रतिवादी द्वारा निर्धारित आवश्यकताओं का पालन करने के लिए बाध्य था GOST 8732-78 "गर्म विकृत सीमलेस स्टील पाइप", TU 14-ZR-55-2001, और वितरित माल की गुणवत्ता की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज़ प्रदान करें - एक गुणवत्ता प्रमाणपत्र।

यह मानते हुए कि वितरित माल की गुणवत्ता स्थापित मानकों को पूरा नहीं करती है, एनर्जोमैश (बेलगोरोड) कंपनी ने मध्यस्थता अदालत में दावा दायर किया।

GOST 8731-74, GOST 8732-78 की आवश्यकताओं के साथ वितरित माल के गैर-अनुपालन के वादी के संदर्भ को अदालतों द्वारा कानूनी रूप से स्वीकार नहीं किया गया था, क्योंकि पार्टियां इस शर्त पर सहमत नहीं थीं कि माल को निर्दिष्ट के अनुरूप होना चाहिए GOSTs। अदालतों ने वादी द्वारा प्रतिवादी को उन विशिष्ट उद्देश्यों के बारे में अधिसूचना का साक्ष्य प्रदान करने में विफलता का भी संकेत दिया, जिनके लिए उत्पाद खरीदा गया था, जिसके उपयोग के लिए यह उपयुक्त होना चाहिए..."

बकानोव कॉन्स्टेंटिन इगोरविच(23.10.2014 10:07:43 बजे)

नमस्ते वेलेरिया!

यदि उपभोक्ता को उत्पाद (कार्य, सेवा) के बारे में तुरंत जानकारी प्राप्त करने का अवसर नहीं दिया जाता है, तो उसे अनुबंध के समापन के अनुचित परिहार के कारण होने वाले नुकसान के लिए विक्रेता (कलाकार) से मुआवजे की मांग करने का अधिकार है, और यदि अनुबंध समाप्त हो गया है निष्कर्ष निकाला गया, उचित समय के भीतर इसे पूरा करने से इनकार करने और माल के लिए भुगतान की गई राशि की वापसी और अन्य नुकसान के लिए मुआवजे की मांग करने के लिए।

अनुच्छेद 26.1. सामान बेचने का दूरस्थ तरीका

4. उपभोक्ता को माल के हस्तांतरण से पहले और माल के हस्तांतरण के बाद किसी भी समय उसे अस्वीकार करने का अधिकार है - भीतर सात दिन.

यदि सामान की डिलीवरी के समय प्रक्रिया और शर्तों के बारे में जानकारी लिखित रूप में प्रदान नहीं की गई थी, तो उपभोक्ता को सामान को अस्वीकार करने का अधिकार है तीन महीनेमाल की डिलीवरी के क्षण से।

उचित गुणवत्ता वाले उत्पाद की वापसी संभव है यदि इसकी प्रस्तुति, उपभोक्ता गुण, साथ ही निर्दिष्ट उत्पाद की खरीद के तथ्य और शर्तों की पुष्टि करने वाला दस्तावेज़ संरक्षित है। उपभोक्ता के पास माल की खरीद के तथ्य और शर्तों की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ की अनुपस्थिति उसे इस विक्रेता से माल की खरीद के अन्य सबूतों को संदर्भित करने के अवसर से वंचित नहीं करती है।

यदि उपभोक्ता सामान लेने से इंकार कर देता है, तो उसे अनुबंध के तहत उपभोक्ता द्वारा भुगतान की गई धनराशि वापस कर दें, उपभोक्ता से लौटाए गए सामान की डिलीवरी के लिए विक्रेता के खर्चों को छोड़कर, उपभोक्ता द्वारा सबमिट करने की तारीख से दस दिनों के भीतर नहीं। संगत मांग.

आपके मामले में, उत्पाद की खराबी के अनिवार्य संकेत और पैसे वापस करने या उचित उत्पाद के लिए उत्पाद का आदान-प्रदान करने की आपकी इच्छा के साथ-साथ जाने के आपके इरादे के साथ दो प्रतियों में दावा पत्र लिखना आवश्यक है। यदि आपकी आवश्यकताओं को अस्वीकार कर दिया जाता है तो अदालत, जहां आप बिक्री अनुबंध को समाप्त करने के अलावा, पैसे वापस कर देंगे, आप अपने पक्ष में नैतिक मुआवजा मांगेंगे।

किसी उत्पाद (कार्य, सेवा) का एक महत्वपूर्ण दोष एक अपूरणीय दोष या दोष है जिसे असंगत लागत या समय के बिना समाप्त नहीं किया जा सकता है, या बार-बार पता लगाया जाता है, या इसके उन्मूलन के बाद फिर से प्रकट होता है, या अन्य समान दोष;

रूस के वित्त मंत्रालय (इसके बाद - विभाग) के अनुबंध प्रणाली के क्षेत्र में बजट नीति विभाग ने अनुबंध पर संघीय कानून दिनांक 04/05/2013 एन 44-एफजेड के आवेदन के लिए आवेदन पर विचार किया है। राज्य और नगरपालिका की जरूरतों को पूरा करने के लिए वस्तुओं, कार्यों, सेवाओं की खरीद के क्षेत्र में प्रणाली" (इसके बाद - अनुबंध प्रणाली पर कानून) उन वस्तुओं की आपूर्ति की संभावना के मुद्दे पर जिनके निर्माता का नाम और/या ट्रेडमार्क स्थापित लोगों के अनुरूप नहीं है अनुबंध में, निम्नलिखित रिपोर्ट करता है।

अनुबंध प्रणाली पर कानून के अनुच्छेद 34 का भाग 1 स्थापित करता है कि अनुबंध खरीद की सूचना या आपूर्तिकर्ता (ठेकेदार, कलाकार), खरीद दस्तावेज, आवेदन, अंतिम प्रस्ताव के निर्धारण में भाग लेने के निमंत्रण द्वारा निर्धारित शर्तों पर संपन्न होता है। खरीद भागीदार जिसके साथ अनुबंध संपन्न हुआ है, उन मामलों को छोड़कर, जिनमें अनुबंध प्रणाली पर कानून के अनुसार, खरीद की सूचना या आपूर्तिकर्ता (ठेकेदार, कलाकार), खरीद दस्तावेज, आवेदन के निर्धारण में भाग लेने के लिए निमंत्रण, और अंतिम प्रस्ताव प्रदान नहीं किया गया है।

अनुबंध प्रणाली पर कानून के अनुच्छेद 94 के भाग 2 के अनुसार, आपूर्तिकर्ता (ठेकेदार, कलाकार), अनुबंध की शर्तों के अनुसार, कठिनाइयों सहित अपने दायित्वों को पूरा करने की प्रगति के बारे में तुरंत विश्वसनीय जानकारी प्रदान करने के लिए बाध्य है। अनुबंध के निष्पादन के दौरान उत्पन्न होने वाले, साथ ही अनुबंध के तहत स्थापित, ग्राहक ग्राहक को माल की डिलीवरी, कार्य के प्रदर्शन या अनुबंध द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के प्रावधान के परिणाम प्रदान करने के लिए बाध्य है, जबकि ग्राहक अनुबंध प्रणाली पर कानून के अनुच्छेद 94 के अनुसार वितरित माल, किए गए कार्य या प्रदान की गई सेवाओं की स्वीकृति सुनिश्चित करने के लिए बाध्य है।

अनुबंध प्रणाली पर कानून के अनुच्छेद 94 के भाग 7 के अनुसार, अनुबंध निष्पादन के एक अलग चरण के परिणामों की स्वीकृति, साथ ही वितरित किए गए सामान, किए गए कार्य या प्रदान की गई सेवाएं निर्धारित तरीके से और समय सीमा के भीतर की जाती हैं। अनुबंध द्वारा, और एक स्वीकृति दस्तावेज़ में तैयार किया गया है, जो ग्राहक द्वारा हस्ताक्षरित है (निर्माण के मामले में स्वीकृति समिति स्वीकृति समिति के सभी सदस्यों द्वारा हस्ताक्षरित है और ग्राहक द्वारा अनुमोदित है), या ग्राहक एक तर्कसंगत इनकार भेजता है आपूर्तिकर्ता (ठेकेदार, कलाकार) को लिखित रूप में एक ही समय सीमा के भीतर ऐसे दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करने के लिए।

इस प्रकार, अनुबंध प्रणाली कानून के प्रावधानों के अनुसार, आपूर्तिकर्ता को अनुबंध द्वारा स्थापित समय अवधि के भीतर, अनुबंध की शर्तों का अनुपालन करने वाले माल की डिलीवरी के परिणाम प्रस्तुत करना होगा। ऐसे सामानों की डिलीवरी के मामले में जो अनुबंध में स्थापित विशेषताओं को पूरा नहीं करते हैं, जिसमें कंपनी का नाम और ट्रेडमार्क शामिल है जो अनुबंध की शर्तों का पालन नहीं करते हैं, या अपर्याप्त गुणवत्ता वाले सामान, ग्राहक लिखित रूप में एक उचित इनकार प्रदान करता है। स्वीकृति दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करें.

साथ ही, विभाग इस तथ्य पर ध्यान आकर्षित करता है कि अनुबंध प्रणाली पर कानून के अनुच्छेद 94 के भाग 8 के अनुसार, ग्राहक को यह अधिकार है कि इसके बीच विसंगति होने पर वितरित माल के परिणामों को स्वीकार करने से इनकार न करें। उत्पाद और अनुबंध की शर्तों का पता लगाया जाता है, यदि पहचानी गई विसंगति इस उत्पाद की स्वीकृति को नहीं रोकती है और आपूर्तिकर्ता द्वारा समाप्त कर दी जाती है।

इसके अलावा, अनुबंध प्रणाली पर कानून के अनुच्छेद 95 का भाग 7 यह स्थापित करता है कि एक अनुबंध के निष्पादन के दौरान (अनुबंध प्रणाली पर कानून के अनुच्छेद 14 के भाग 6 के अनुसार अपनाए गए नियमों द्वारा प्रदान किए गए मामलों को छोड़कर), ग्राहक और आपूर्तिकर्ता (ठेकेदार, कलाकार) के बीच समझौता) इसे माल की आपूर्ति करने, काम करने या सेवाएं प्रदान करने की अनुमति है, जिसकी गुणवत्ता, तकनीकी और कार्यात्मक विशेषताओं (उपभोक्ता गुण) की गुणवत्ता और संबंधित तकनीकी की तुलना में सुधार किया जाता है और अनुबंध में निर्दिष्ट कार्यात्मक विशेषताएं। इस मामले में, ग्राहक द्वारा संपन्न अनुबंधों के रजिस्टर में ग्राहक द्वारा उचित परिवर्तन किए जाने चाहिए।

इस प्रकार, अनुबंध निष्पादित करते समय, ग्राहक और आपूर्तिकर्ता के बीच समझौते से, उन सामानों की आपूर्ति करना संभव है जिनकी विशेषताओं में अनुबंध में स्थापित विशेषताओं की तुलना में सुधार हुआ है। इसके अलावा, एक अनुबंध निष्पादित करते समय, जिसका विषय माल की आपूर्ति है जिसके संबंध में निषेध, प्रतिबंध या प्रवेश की शर्तें अनुबंध प्रणाली, माल के प्रतिस्थापन या देश के कानून के अनुच्छेद 14 के अनुसार स्थापित की जाती हैं। माल की उत्पत्ति की अनुमति नहीं है.

इसके अतिरिक्त, विभाग सूचित करता है कि अनुबंध प्रणाली पर कानून के अनुच्छेद 95 के भाग 15 के अनुच्छेद 1 के अनुसार, ग्राहक अनुबंध को पूरा करने के लिए एकतरफा इनकार पर निर्णय लेने के लिए बाध्य है, यदि अनुबंध के निष्पादन के दौरान, वह यह स्थापित किया गया है कि आपूर्तिकर्ता (ठेकेदार, कलाकार) और (या) आपूर्ति किया गया सामान खरीद नोटिस और (या) खरीद प्रतिभागियों और (या) आपूर्ति किए गए सामान के लिए खरीद दस्तावेज द्वारा स्थापित आवश्यकताओं का अनुपालन नहीं करता है या इसके बारे में गलत जानकारी प्रदान करता है। उनका अनुपालन और (या) ऐसी आवश्यकताओं के साथ आपूर्ति किए गए सामान का अनुपालन, जिसने इसे आपूर्तिकर्ता निर्धारण (ठेकेदार, कलाकार) का विजेता बनने की अनुमति दी।