smev 3.0 के माध्यम से बैच एक्सचेंज। आवश्यक प्रकार की जानकारी smev3 कैसे प्राप्त करें

07/04/2016, सोम, 10:55, मॉस्को समय, पाठ: नताल्या रुडीचेवा

जैसा कि आप जानते हैं, 2015 की शुरुआत से, इलेक्ट्रॉनिक इंटरडिपार्टमेंटल इंटरेक्शन सिस्टम (IEIC) का तीसरा संस्करण आधिकारिक तौर पर परिचालन में लाया गया है। एसएमईवी 3.x के नए संस्करण में परिवर्तन के संबंध में सरकारी विभागों को मौजूदा समाधानों को आधुनिक बनाने के लिए क्या काम करने की आवश्यकता है और अंतरविभागीय बातचीत को प्रभावी ढंग से करने के लिए उन्हें कैसे व्यवस्थित किया जाए, इसके बारे में एक साक्षात्कार में बताया गया।RedSys में SMEV विभाग के प्रमुख रेनाट शकिरज़्यानोव ने CNews को बताया।

सीन्यूज़: एसएमईवी 3 और पिछले संस्करण के बीच मुख्य अंतर क्या है?

रेनाट शकिरज़्यानोव:मेरी राय में, प्रौद्योगिकी के दृष्टिकोण से मुख्य अंतर सिंक्रोनस से एसिंक्रोनस इंटरैक्शन में संक्रमण था। मैं एक उदाहरण से समझाता हूँ. SMEV 2.x के पिछले संस्करण में, अंतरविभागीय बातचीत में प्रतिभागियों के बीच डेटा का आदान-प्रदान निम्नानुसार हुआ। एक एजेंसी ने दूसरे को अनुरोध भेजा और तुरंत अनुरोध पर कार्रवाई के परिणाम की अपेक्षा की। परिचालन अनुभव से पता चला है कि इससे सुबह और दिन के घंटों में चरम भार होता है, जबकि रात में, इसके विपरीत, उपकरण निष्क्रिय रहता है।

नई अतुल्यकालिक प्रौद्योगिकियां SMEV 3.x एक कतार बनाकर बुनियादी ढांचे पर चरम भार को कम करना संभव बनाती हैं, जिससे संदेश धीरे-धीरे संसाधित होते हैं। कतार में अनुरोधों को कब और कितनी तीव्रता से संसाधित करना है, यह विभाग स्वयं निर्धारित करता है। यह स्पष्ट है कि उनके निष्पादन की दक्षता प्रभावित होती है, लेकिन पीक लोड भी कम हो जाता है, जिससे बुनियादी ढांचे - उपकरण, नेटवर्क आदि की आवश्यकताओं को कम करना संभव हो जाता है।

अलग से, मैं यह नोट करना चाहूंगा कि अतुल्यकालिक इंटरैक्शन अनुरोधों की गारंटीकृत डिलीवरी की अनुमति देता है, जिससे इंटरैक्शन की गुणवत्ता का उच्च स्तर सुनिश्चित होता है।

एक और महत्वपूर्ण अंतर एकल एसएमईवी सेवा का निर्माण है जिसके माध्यम से सभी विभाग अपनी स्वयं की सेवाओं को विकसित करने के बजाय बातचीत करते हैं। अब वे एक प्रकार की जानकारी बनाते हैं - जानकारी की एक सूची जिसे वे या तो प्रदान करना या प्राप्त करना चाहते हैं, और एक ही सेवा के माध्यम से वे इसे अन्य सभी उपभोक्ताओं और आपूर्तिकर्ताओं के लिए प्रकाशित करते हैं।

इसके अलावा, एसएमईवी के नए संस्करण का एक महत्वपूर्ण लाभ स्थानांतरित फ़ाइलों की मात्रा में वृद्धि है। पहले एक मैसेज में 5 एमबी तक के अटैचमेंट भेजे जा सकते थे, लेकिन अब यह आंकड़ा बढ़ाकर 1 जीबी कर दिया गया है। यह नवाचार हमें अंतरविभागीय सहयोग को एक नए स्तर पर ले जाने की अनुमति देता है।

सीन्यूज़: इस संबंध में आपकी कंपनी को किन नई चुनौतियों का समाधान करना है?

रेनाट शकिरज़्यानोव:हमारे ग्राहकों में कई बड़े संघीय विभाग शामिल हैं, जिनके लिए हमने एसएमईवी के पिछले संस्करण से जुड़ने के लिए सेवाएं बनाई हैं। आज हमें नई पद्धतिगत सिफारिशों के अनुसार बातचीत को लागू करने की आवश्यकता है। हम कस्टम सॉफ़्टवेयर विकास के बारे में बात कर रहे हैं - नई सेवाएँ बनाना या मौजूदा सेवाओं को अपग्रेड करना।

रेनाट शाकिरज़्यानोव: चूंकि प्रौद्योगिकी की आवश्यकताएं बदल गई हैं, इसलिए काम के विश्लेषणात्मक हिस्से को फिर से करना आवश्यक है

चूंकि प्रौद्योगिकी की आवश्यकताएं बदल गई हैं, इसलिए कार्य के विश्लेषणात्मक भाग को फिर से संचालित करना आवश्यक है। और इस समय, न केवल कार्य योजना को तकनीकी रूप से बदलना संभव हो जाता है, बल्कि, शायद, कई साल पहले विकसित सेवाओं के व्यावसायिक नियमों को समायोजित करना भी संभव हो जाता है, जो अपनी प्रासंगिकता खो सकते थे। साथ ही, कम से कम छह महीने तक, पुरानी और नई सेवाओं को समानांतर में काम करना होगा ताकि उनके उपयोगकर्ताओं के पास एसएमईवी 3.x को अनुकूलित करने का समय हो।

उदाहरण के लिए, हमारे संघीय ग्राहकों में से एक को एसएमईवी से जोड़ने के हिस्से के रूप में, कई साल पहले हमने एक अलग घटक विकसित किया था जो प्रारूप रूपांतरण के कार्यों को लेते हुए एसएमईवी 2.x प्रारूप में विभाग के बाहरी सिस्टम और आंतरिक सिस्टम के बीच बातचीत सुनिश्चित करता है। . आज, नई पद्धति संबंधी अनुशंसाओं के उद्भव के कारण, हम SMEV 3.x के लिए एक समान समाधान बना रहे हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि परिवर्तन ग्राहक की व्यावसायिक प्रक्रियाओं को प्रभावित न करें, हमने ऐसे तंत्र विकसित किए हैं जो आपको SMEV 2.x और SMEV 3.x दोनों में समान जानकारी के साथ काम करने, उन्हें एक आंतरिक प्रारूप में परिवर्तित करने और उन्हें उचित कार्यात्मक में स्थानांतरित करने की अनुमति देते हैं। प्रसंस्करण के लिए विभागीय प्रणाली. ऐसे मामले में जब एजेंसी स्वयं एक अनुरोध उत्पन्न करती है, तो हमारा समाधान समझता है कि उसे किस प्रकार की जानकारी की आवश्यकता है, सूचना प्रदाता द्वारा उपयोग किए गए प्रारूप के आधार पर इसका प्रारूप - एसएमईवी 2.x या एसएमईवी 3.x निर्धारित करता है, और फिर आवश्यक अनुरोध भेजता है। . इस प्रकार, हमने एक तंत्र बनाया है जो आपको विभाग के भीतर कार्यात्मक प्रणालियों को संशोधित किए बिना एसएमईवी 2.x और एसएमईवी 3.x में एक साथ काम करने की अनुमति देता है, जिसमें सूचना के आपूर्तिकर्ताओं और उपभोक्ताओं के उनकी तत्परता के अनुसार चरणबद्ध संक्रमण की संभावना होती है।

सीन्यूज़: आपकी कंपनी कब से ऐसी ही सेवाएँ विकसित कर रही है?

रेनाटशकिरज़्यानोव:डेवलपर्स की हमारी टीम कई वर्षों से संघीय कार्यकारी अधिकारियों के लिए एसएमईवी सेवाएं विकसित कर रही है - लगभग परियोजना की शुरुआत से ही। उनके परीक्षण की प्रक्रिया में, हम क्षेत्रीय अधिकारियों के साथ भी निकटता से बातचीत करते हैं। आज हमारी टीम में लगभग 30 लोग हैं।

हमने न केवल सिस्टम इंटीग्रेटर विशेषज्ञों, बल्कि विभाग के कर्मचारियों को भी आमंत्रित करते हुए टीम के गठन को बहुत सावधानी से किया। मुझे लगता है कि आज हमारे पास इस दिशा में काम करने वाली सबसे अनुभवी टीमों में से एक है। हम कई पायलट परियोजनाओं में भाग लेते हैं और विधायकों को पद्धति संबंधी सिफारिशें विकसित करने और विभिन्न दस्तावेजों में विसंगतियों की पहचान करने में मदद करते हैं।

हमारा व्यापक अनुभव हमें सेवाओं और सूचनाओं के प्रकारों को विकसित करने और बनाए रखने की लागत को कम करने के साथ-साथ सेवाओं के प्रावधान को इलेक्ट्रॉनिक रूप में स्थानांतरित करने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, कानून प्रत्येक सेवा के लिए एक अलग प्रकार की जानकारी के विकास का प्रावधान करता है। लेकिन ऐसी सेवाएँ भी हैं जो एक दूसरे से थोड़ी भिन्न हैं। और ऐसे में इन्हें एकजुट करना ही उचित होगा. हालाँकि, हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि यदि उनमें से कम से कम एक में बदलाव होता है, तो शेष सभी को एसएमईवी में फिर से पंजीकृत करना होगा। इसलिए, ऐसा प्रत्येक मामला अद्वितीय है, और सेवाओं के एकीकरण और पृथक्करण के बीच चयन करते समय, किसी को विकास और समर्थन में आसानी और आगे के उपयोग में आसानी के बीच संतुलन बनाए रखना चाहिए।

सीन्यूज़: एसएमईवी 3.0 के साथ इंटरेक्शन के लिए सेवाएं बनाने के लिए किन तकनीकों का उपयोग किया जाता है?

रेनाटशकिरज़्यानोव:हम अपने समाधान विकसित करने के लिए जावा ईई प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं। जावा ईई आपको जावा में पोर्टेबल, विश्वसनीय, स्केलेबल और सुरक्षित सर्वर एप्लिकेशन बनाने और तैनात करने की अनुमति देता है।

हमारा एप्लिकेशन स्प्रिंग फ्रेमवर्क पर आधारित है। यह जावा प्लेटफ़ॉर्म के लिए एक सार्वभौमिक ओपन सोर्स फ्रेमवर्क है। यह आपको उन मुख्य कार्यों को हल करने की अनुमति देता है जो किसी भी आधुनिक एप्लिकेशन को करने होंगे: जेडीबीसी और ओआरएम टूल का उपयोग करके जावा प्लेटफॉर्म पर डीबीएमएस के साथ काम करना; विभिन्न लेनदेन प्रबंधन एपीआई को समन्वयित करें और जावा ऑब्जेक्ट के लिए लेनदेन प्रबंधन को कॉन्फ़िगर करें; एक वेब एप्लिकेशन फ्रेमवर्क बनाएं।

सिस्टम के भीतर विभिन्न अनुप्रयोगों को एकीकृत करने के लिए, हम ओपन क्रॉस-प्लेटफॉर्म जावा फ्रेमवर्क अपाचे कैमल का उपयोग करते हैं।

सीन्यूज़: समाधान कैसे समर्थित है?

रेनाटशकिरज़्यानोव: RedSys कंपनी के पास एक समर्पित सेवा केंद्र है, जिसमें एक हेल्पडेस्क सेवा, एक 24x7 हॉटलाइन, एक ऑन-ड्यूटी शिफ्ट, साथ ही हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर समर्थन में शामिल विभाग शामिल हैं।

प्रत्येक विभाग के लिए, हम सेवाओं के संचालन की निगरानी के लिए एक प्रणाली का आयोजन करते हैं, जो हमें वास्तविक समय में उनकी उपलब्धता, गति और प्रदर्शन की निगरानी करने की अनुमति देती है। इससे आप समय रहते समस्याओं को उत्पन्न होने से रोक सकते हैं।

सीन्यूज़: आप विभागों को कौन सी अतिरिक्त सेवाएँ प्रदान कर सकते हैं?

रेनाटशकिरज़्यानोव:पहले से ही आज, हम ऐसे समाधान पेश कर रहे हैं जो हमें यह नियंत्रित करने की अनुमति देते हैं कि किसी विशिष्ट एजेंसी को कुछ जानकारी प्राप्त करने का अधिकार है या नहीं। न केवल सूचना के प्रकार के आधार पर, बल्कि प्रसारित डेटा के आधार पर भी अधिकारों को अलग करने के लिए पहले से विकसित तंत्र पेश करने की योजना है। वे। एक एजेंसी, यदि उसके पास उचित पहुंच है, तो किसी विशिष्ट नागरिक पर डेटा प्राप्त कर सकती है, जबकि दूसरी एजेंसी जिसके पास पहुंच नहीं है, उसे मना कर दिया जाएगा। इस तरह, हम प्रतिबंधित जानकारी तक पहुंच को विनियमित करने में सक्षम होंगे।

हमारे समाधान में एक विश्लेषणात्मक मॉड्यूल भी शामिल है जो आपको इलेक्ट्रॉनिक रूप और अंतरविभागीय बातचीत में सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान की मात्रा और गुणवत्ता पर सांख्यिकीय जानकारी एकत्र करने की अनुमति देता है।

हाल ही में, क्षेत्रीय प्रतिभागियों की बढ़ती संख्या एसएमईवी में शामिल हो रही है, और ये न केवल विभिन्न स्तरों पर सरकारी निकाय हैं, बल्कि बहुक्रियाशील केंद्र और वित्तीय और क्रेडिट संगठन भी हैं। अंतरविभागीय संपर्क की मात्रा हर साल बढ़ रही है, और हमें अपने समाधान का विस्तार और समर्थन करने की आवश्यकता है ताकि हमारे भागीदार इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्रदान की जाने वाली सरकारी सेवाओं की सीमा का विस्तार कर सकें और उनके प्रावधान की गुणवत्ता और गति में सुधार कर सकें।

1 जनवरी, 2015 से सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान में संघीय कार्यकारी अधिकारियों और राज्य के अतिरिक्त-बजटीय निधियों के बीच बातचीत विशेष रूप से एकल इलेक्ट्रॉनिक सेवा - अंतरविभागीय इलेक्ट्रॉनिक इंटरैक्शन सिस्टम (एसएमईआई) के तीसरे संस्करण का उपयोग करके की जानी चाहिए। नई सेवाओं का स्वतंत्र विकास भी निषिद्ध है। इसकी घोषणा रूसी संघ के दूरसंचार और जनसंचार मंत्रालय ने की।

रूसी संघ के घटक संस्थाओं के अधिकारियों को 1 जनवरी, 2017 से एक एकीकृत इलेक्ट्रॉनिक सेवा पर स्विच करने की सिफारिश की जाती है, मंत्रालय ने रूसी संघ की सरकार संख्या 1222 के डिक्री का हवाला देते हुए कहा, "एकीकृत प्रणाली के आगे के विकास पर" अंतरविभागीय इलेक्ट्रॉनिक इंटरैक्शन।

“अद्यतन सेवा सूचनाओं के पारस्परिक आदान-प्रदान, संदेशों की गारंटीकृत डिलीवरी, लोकप्रिय सेवाओं की भीड़ की समस्या को हल करने के लिए एक इलेक्ट्रॉनिक संदेश कतार तंत्र, प्रेषित संदेश के आकार को 5 एमबी से 1 जीबी तक बढ़ाने के लिए एक एकीकृत प्रारूप प्रदान करेगी। , साथ ही इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षरों को सत्यापित करने के लिए मुख्य प्रमाणन प्राधिकरण के साथ एकीकरण, “दूरसंचार और जन संचार मंत्रालय ने एक बयान में कहा। "सिस्टम के नए संस्करण में रूसी संघ के घटक संस्थाओं के अधिकारियों के बीच बातचीत शामिल है, न कि केवल संघीय स्तर पर अधिकारियों के साथ, जैसा कि पहले मामला था।"

एसएमईवी के नवीनतम संस्करण में परिवर्तन सबसे लोकप्रिय जानकारी के साथ शुरू करने की योजना है। फिलहाल अन्य मौजूदा सेवाओं को बंद नहीं किया जाएगा, लेकिन आवश्यकताओं को पूरा नहीं करने वाली नई सेवाओं का लॉन्च 1 जनवरी 2015 से बंद हो जाएगा।

परीक्षण मोड में, एसएमईवी का नवीनतम संस्करण पहले ही मॉस्को, मोर्दोविया, बश्कोर्तोस्तान, तातारस्तान, टूमेन, यारोस्लाव, नोवोसिबिर्स्क क्षेत्रों और प्राइमरी में लॉन्च किया जा चुका है, दूरसंचार और जन संचार मंत्रालय ने एक बयान में कहा।

ध्यान दें कि एसएमईवी 3.0 के साथ ई-सरकारी बुनियादी ढांचे का मुफ्त सॉफ्टवेयर में परिवर्तन शुरू हुआ। सिस्टम का नया संस्करण बनाने के लिए, मुफ़्त Apache ActiveMQ समाधान को चुना गया था, जबकि पिछला संस्करण Oracle समाधान पर बनाया गया था।

एसएमईवी 3.0 कैसे काम करता है

संचार उप मंत्री एलेक्सी कोज़ीरेव ने हाल ही में एक साक्षात्कार में एसएमईवी के नए संस्करण की विशेषताओं के बारे में बात की:

“अब SMEV 2.0 में लागू की गई कार्यक्षमता पूरी तरह से बनी रहेगी।

एसएमईवी 3.0 एक गारंटीकृत डिलीवरी कतार से संबंधित कार्यक्षमता को जोड़ देगा, जिससे विभागों को एसिंक्रोनस मोड में बातचीत करने की अनुमति मिलेगी और इस प्रकार पीक लोड को सुचारू करना - सिस्टम का स्थिरीकरण सुनिश्चित होगा।

तीसरे संस्करण में, एक ऐसी तकनीक बनाई गई है, जिसमें सूचना के आदान-प्रदान के लिए एसएमईवी में बातचीत को व्यवस्थित करने के लिए, किसी विशेष परिस्थिति में हर बार अपने आपूर्तिकर्ता के साथ एकीकृत करना आवश्यक नहीं है।

अब हमारे पास बड़ी संख्या में एकीकरण परियोजनाएं हैं, जिनमें से प्रत्येक यह सुनिश्चित करने के लिए दो-तरफा एकीकरण परीक्षण करती है कि इलेक्ट्रॉनिक इंटरैक्शन काम करता है। इसमें बहुत सारा पैसा और बहुत सारा समय लगता है। नया एसएमईवी पिछले संस्करण से इस मायने में अलग है कि यह एक एकीकरण मानक बनाता है जिसके भीतर डेटा की संरचना और डेटा प्रदान करने वाली सेवा के प्रकार को सेटिंग्स का उपयोग करके बदला जा सकता है।

हम एक स्वचालित परीक्षण प्रणाली भी बना रहे हैं।

तथ्य यह है कि जब कोई एसएमईवी से जुड़ा होता है, तो आवश्यक जानकारी का चयन करता है और अपने एडाप्टर को कॉन्फ़िगर करता है, ताकि यह जानकारी ले सके, यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि यह सेटिंग सही है।

और अब, जब क्षेत्र संघीय कार्यकारी अधिकारियों के सामने कतार में खड़े हैं ("आइए हम आपके साथ सूचना के आदान-प्रदान की शुद्धता का परीक्षण करें"), एक अड़चन प्रभाव उत्पन्न हो रहा है। इसलिए, सब कुछ आपके अपने डेवलपर द्वारा किया जा सकता है, उस ओर से किसी भी कार्रवाई की आवश्यकता के बिना।

हम एक ऑटोटेस्ट बना रहे हैं जो हमें कुछ स्थितियों का डेटाबेस बनाने की अनुमति देता है: सेवा एक सही अनुरोध पर कैसे प्रतिक्रिया देती है और एक गलत अनुरोध पर कैसे प्रतिक्रिया देती है। यह पूरी तरह से एक "लड़ाकू" सेवा की तरह व्यवहार करता है और आपको आपके द्वारा की गई सेटिंग्स का परीक्षण करने की अनुमति देता है।

अंत में, नया एसएमईवी बड़ी मात्रा में डेटा संचारित करने के लिए प्रौद्योगिकी लागू करता है।

वर्तमान में प्रतिबंध लागू हैं - 5 एमबी से अधिक के अटैचमेंट नहीं भेजे जा सकते हैं। और जब, उदाहरण के लिए, रोसेरेस्टर किसी निवेश को कैडस्ट्राल आरेख के साथ दस्तावेजों के रूप में स्थानांतरित करना चाहता है, तो यह "नहीं मिलता है।" यह समस्या इस तथ्य के कारण हल हो जाएगी कि संदेश में एक दस्तावेज़ का लिंक शामिल होगा जो एसएमईवी के साथ एकीकृत फ़ाइल भंडारण में है।

एसएमईवी 3.0 में क्षेत्रीय ऑपरेटरों के लिए काफी अधिक विकसित कार्यक्षमता है - उन संस्थाओं के लिए जो अपनी क्षेत्रीय बसों को संघीय के साथ एकीकृत करती हैं।

अब तक, हमारे अधिकांश प्रशासनिक कार्य रोस्टेलकॉम द्वारा किए जाते हैं, और इसके प्रवेश बिंदु (ईमेल पते, आदि) क्षेत्रीय ऑपरेटरों के लिए इंटरफेस के रूप में कार्य करते हैं। फ़ंक्शन स्वयं, जैसे थे, उनसे बंद हैं।

अब हम एक विशेष इंटरफ़ेस बना रहे हैं जो स्थानीय उपयोगकर्ताओं को रिपोर्टिंग और संसाधन उपलब्धता देखने के साथ-साथ क्षेत्रीय स्तर पर एसएमईवी ऑपरेटर के अधिकांश कार्यों को करने की अनुमति देगा।

अब हमारे पास रूसी संघ के प्रत्येक विषय (क्रीमिया और सेवस्तोपोल को छोड़कर) में एक एकल एसएमईवी (संघीय स्तर) और 83 क्षेत्रीय खंड हैं - ऐसे तार्किक एसएमईवी।

क्षेत्रीय स्तर पर कई प्रकार की बातचीत होती है जो एक क्षेत्रीय एसएमईवी को प्रदान करनी चाहिए। वास्तव में, अब हम देखते हैं कि आधे क्षेत्रों ने अपनी स्वयं की एकीकरण बसें लागू की हैं जो क्षेत्रीय एसएमईवी के कार्य करती हैं।

यह पता चलता है कि इस डिज़ाइन में, ई-सरकारी बुनियादी ढांचे (क्षेत्रीय एसएमईवी) का क्षेत्रीय खंड बेमानी हो जाता है, क्योंकि यह उस चीज़ की नकल करता है जो क्षेत्र पहले से ही अपने स्तर पर करता है।

हम ऐसी संस्थाओं को संघीय एसएमईवी के साथ सीधे एकीकृत होने का अवसर प्रदान करेंगे।

नई प्रणाली क्षेत्रीय बस को सीधे संघीय एसएमईवी से जुड़ने की अनुमति देगी। इससे पूरे बुनियादी ढांचे के संचालन पर भार काफी कम हो जाएगा। उन संस्थाओं के लिए जिनके पास अपनी क्षेत्रीय बसें नहीं हैं, हम क्षेत्रीय सूचना प्रणालियों को संघीय एसएमईवी से जोड़ने की क्षमता भी प्रदान करेंगे।

संगठनों और विभागों की सूचना प्रणालियों के बीच बातचीत का कार्यान्वयन राज्य लक्ष्य कार्यक्रम "सूचना सोसायटी (2011-2020)" के ढांचे के भीतर किया जाता है।

इंटरैक्शन को निम्न के ढांचे के भीतर कार्यान्वित किया जाता है:

अंतरविभागीय इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली (ईडीएफ)।

अंतरविभागीय इलेक्ट्रॉनिक इंटरैक्शन (एसएमईआई) की एकीकृत प्रणाली।

एसएमईवी क्या है और इसकी आवश्यकता क्यों है?

अंतरविभागीय इलेक्ट्रॉनिक संपर्क की एकीकृत प्रणाली (एसएमईआई)- संघीय राज्य सूचना प्रणाली को राज्य और नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने और इलेक्ट्रॉनिक रूप में राज्य और नगरपालिका कार्यों को करने के लिए एसएमईवी प्रतिभागियों की सूचना प्रणालियों के बीच सूचना बातचीत को व्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

अंतरविभागीय इलेक्ट्रॉनिक इंटरैक्शन (एसएमईवी प्रतिभागी) में भाग लेने वाले संघीय कार्यकारी प्राधिकरण, राज्य अतिरिक्त-बजटीय निधि, रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कार्यकारी अधिकारी, स्थानीय सरकारें, राज्य और नगरपालिका संस्थान, बहुक्रियाशील केंद्र, अन्य निकाय और संगठन हैं।

एसएमईवी बनाने का उद्देश्य सामान्य सूचना संसाधनों के उपयोग के माध्यम से राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान की गुणवत्ता और राज्य और नगरपालिका कार्यों के प्रदर्शन में सुधार करना, इलेक्ट्रॉनिक रूप में जानकारी खोजने और संसाधित करने के समय को कम करना है।

SMEV को निम्नलिखित समस्याओं को हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है:

एसएमईवी के मुख्य कार्य

एसएमईवी के मुख्य कार्य हैं:

राज्य और नगरपालिका सेवाओं को प्राप्त करने के लिए आवश्यक अनुरोधों, दस्तावेजों और सूचनाओं का स्थानांतरण और आवेदकों द्वारा एकल पोर्टल के माध्यम से एसएमईवी से जुड़ी सूचना प्रणालियों में स्थानांतरण;

एसएमईवी प्रतिभागियों के बीच इलेक्ट्रॉनिक संदेशों का आदान-प्रदान;

अनुरोधों, अन्य दस्तावेजों और सूचना प्रणालियों में संसाधित जानकारी के साथ-साथ अनुरोधों की प्रगति और सेवाओं के प्रावधान के परिणामों पर जानकारी को एक ही पोर्टल पर स्थानांतरित करना।

अपने कार्य करने के लिए, SMEV प्रदान करता है:

एसएमईवी के लिए तकनीकी सहायता

एसएमईवी का उपयोग करके सूचना संपर्क के लिए तकनीकी सहायता निम्नलिखित का उपयोग करके प्राप्त की जाती है:

सेवा-उन्मुख वास्तुकला, जो आम तौर पर स्वीकृत मानकों के अनुसार निर्मित इलेक्ट्रॉनिक सेवाओं का एक सेट है;

एकीकृत तकनीकी समाधान और मानक, एकीकृत वर्गीकरणकर्ता और डेटा संरचनाओं का विवरण।

एसएमईवी का सदस्य कैसे बनें?

एसएमईवी का उपयोग करने और व्यक्तिगत निकायों और संगठनों की सूचना प्रणालियों को इससे जोड़ने की विशेषताएं रूस के दूरसंचार और जन संचार मंत्रालय, जो एसएमईवी का संचालक है, और निकाय और संगठन जो एसएमईवी में भागीदार है, के बीच समझौतों द्वारा निर्धारित की जाती हैं। रूस का दूरसंचार और जन संचार मंत्रालय एसएमईवी से जुड़ने से संबंधित गतिविधियों का समन्वय करता है, इसकी कार्यप्रणाली सुनिश्चित करता है और इलेक्ट्रॉनिक सेवाओं का एक रजिस्टर रखता है।

एसएमईवी के ढांचे के भीतर सूचना प्रणालियों का एकीकरण अंतर्विभागीय इलेक्ट्रॉनिक इंटरैक्शन की एकीकृत प्रणाली में सूचना प्रणालियों की बातचीत के लिए तकनीकी आवश्यकताओं के अनुसार किया जाता है (रूस के दूरसंचार और जन संचार मंत्रालय के 27 दिसंबर के आदेश द्वारा अनुमोदित)। 2010 नंबर 190)।

एसएमईवी का सदस्य बनने के लिए, एक निकाय या संगठन जो राज्य और नगरपालिका सेवाएं प्रदान करता है और राज्य और नगरपालिका कार्य करता है:

प्रयुक्त सूचना प्रणाली और एसएमईवी के बीच बातचीत के लिए इलेक्ट्रॉनिक सेवाओं और इंटरफेस का विकास सुनिश्चित करें।
ऐसा करने के लिए, आपको आवश्यक सेवाओं और इंटरफेस को लागू करने पर काम करने के लिए उपयोग की जाने वाली सूचना प्रणाली के आपूर्तिकर्ता या डेवलपर से संपर्क करना होगा।

इलेक्ट्रॉनिक सेवाओं के रजिस्टर में पंजीकरण और शामिल करने के लिए एसएमईवी नोड के ऑपरेटर को एक इलेक्ट्रॉनिक सेवा प्रदान करें, जिसका यह संगठन सदस्य होना चाहिए।
ऐसा करने के लिए, एसएमईवी नोड के ऑपरेटर से आधिकारिक तौर पर संपर्क करना और इलेक्ट्रॉनिक सेवा का पासपोर्ट, एक परीक्षण प्रक्रिया और इलेक्ट्रॉनिक सेवा के लिए एक उपयोगकर्ता मैनुअल प्रदान करना आवश्यक है, साथ ही इसकी स्वीकृति के लिए इलेक्ट्रॉनिक सेवा की उपलब्धता सुनिश्चित करना आवश्यक है। .

प्रयुक्त सूचना प्रणाली और एसएमईवी के बीच एक सुरक्षित संचार चैनल की उपस्थिति सुनिश्चित करें।

एआईएस एमएफसी मामला

2. संघीय राज्य सूचना प्रणाली "राज्य और नगरपालिका सेवाओं (कार्यों) का एकीकृत पोर्टल"।

3. सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर जो एसएमईवी के माध्यम से सूचना प्रणाली तक पहुंचने की क्षमता प्रदान करते हैं।

4. अंतरविभागीय इलेक्ट्रॉनिक संपर्क की एकीकृत प्रणाली पर विनियमों के अनुसार।

सामग्री एसएमईवी 3 की जानकारी के प्रकारों की खोज के लिए एक एल्गोरिदम प्रस्तुत करती है। विमान के बारे में जानकारी के स्रोतों पर विचार किया जाता है: एसएमईवी प्रौद्योगिकी पोर्टल का इंटरफ़ेस, पद्धति संबंधी अनुशंसाओं 3.x के उपयोग के लिए संक्रमण योजना, एकीकृत एसएमईवी रिपोर्ट। विमान के उत्पादक संस्करण के प्रदर्शन की जाँच करने की प्रक्रिया का वर्णन किया गया है।

एसएमईवी में जानकारी के प्रकार की खोज की समस्या

एसएमईवी डेवलपर्स एसएमईवी 3 में जानकारी के प्रकारों की खोज के लिए मुख्य उपकरण के रूप में https://smev3.gosuslugi.ru पर प्रौद्योगिकी पोर्टल पर स्थित वेब इंटरफ़ेस का उपयोग करने का सुझाव देते हैं। उसी समय, उपयोगकर्ता को केवल जानकारी के प्रकार के नाम से खोज करने का अवसर दिया जाता है, जबकि टेकपोर्टल के पिछले संस्करण के लिए फ़िल्टर का एक व्यापक सेट प्रदान किया गया था:

• सेवा स्वामी (विभाग या संगठन) द्वारा
• आईडी द्वारा
• विवरण में कीवर्ड द्वारा
• आवेदन के क्षेत्र के अनुसार
• उपलब्धता के अनुसार (सार्वजनिक/प्रतिबंधित)

अतिरिक्त फ़िल्टर की कमी के अलावा, खोज प्रक्रिया निम्नलिखित समस्याओं से जुड़ी हो सकती है:

• सभी SMEV2 सेवाएँ SMEV3 में स्थानांतरित नहीं की जाती हैं
• SMEV2 से SMEV3 में जाने पर, आपूर्तिकर्ता सेवा का नाम (सूचना का प्रकार) महत्वपूर्ण रूप से बदल सकता है, एक सेवा को कई विमानों में विभाजित कर सकता है, या, इसके विपरीत, सेवाओं को संयोजित कर सकता है (उदाहरण के लिए, SMEV2 GIS GMP सेवा वर्तमान में 10 में विभाजित है) जानकारी के प्रकार)
• परीक्षण और उत्पादन वातावरण में एक प्रकार की जानकारी के आउटपुट के बीच बहुत लंबा समय बीत सकता है (6 महीने या उससे अधिक तक)
• अक्सर एक ही प्रकार की जानकारी के कई संस्करण परीक्षण और उत्पादन परिवेश में आउटपुट होते हैं
• एसएमईवी तकनीकी पोर्टल अब विमान उपभोक्ताओं पर वर्तमान डेटा प्रकाशित नहीं करता है
• एसएमईवी तकनीकी पोर्टल पर जानकारी के प्रकार के कार्ड खोज इंजन द्वारा अनुक्रमित नहीं किए जाते हैं
• अंततः, हाल ही में, नियोजित समय सीमा का औपचारिक रूप से पालन करने की आवश्यकता के कारण, उत्पादन वातावरण में जानकारी के प्रकारों के लिए "स्टब्स" स्थापित करने की प्रथा अक्सर सामने आती है (विमान को उत्पादन में लाया जाता है, लेकिन या तो उत्पादक अनुरोधों का जवाब नहीं देता है, या परीक्षण डेटा के साथ प्रतिक्रिया करता है)

ये समस्याएँ जानकारी के प्रकार के बारे में जानकारी की खोज को जटिल बनाती हैं, और विमान से जुड़ने पर काम शुरू करने के बारे में निर्णय लेना भी मुश्किल बनाती हैं।

जानकारी के प्रकारों के बारे में अतिरिक्त डेटा स्रोत

एकीकृत इलेक्ट्रॉनिक सेवा एसएमईवी का उपयोग करके जानकारी प्रदान करने के लिए संक्रमण की योजना बनाएं

दस्तावेज़ "संक्रमण योजना प्रोटोकॉल का परिशिष्ट 2..." एसएमईवी प्रौद्योगिकी पोर्टल पर प्रकाशित किया गया है, जो एसएमईवी संस्करण 3 के साथ काम करने के लिए पद्धति संबंधी सिफारिशों के कार्यान्वयन के लिए विमानों की एक सूची और इलेक्ट्रॉनिक सेवाओं के हस्तांतरण का समय प्रस्तुत करता है। यह दस्तावेज़ कई कारणों से बहुत मूल्यवान है.

सबसे पहले, इसमें SMEV2 की सेवाओं और SMEV3 की जानकारी के प्रकारों के बीच एक-से-एक पत्राचार शामिल है।

दूसरे, सभी सेवाओं और प्रकार की सूचनाओं को विभाग (आपूर्तिकर्ता) द्वारा समूहीकृत किया जाता है।

तीसरा, दस्तावेज़ परीक्षण और उत्पादन वातावरण में विभिन्न प्रकार की जानकारी जारी करने की तारीखें प्रदान करता है। हालाँकि, यह विचार करने योग्य है कि ये समय सीमाएँ अनुमानित हैं और बदल सकती हैं। उत्पाद में एक प्रकार की जानकारी का औपचारिक आउटपुट भी उसके प्रदर्शन को नहीं दर्शाता है।

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि दस्तावेज़ एक्सेल प्रारूप में एक फ़ाइल है। इसमें मानक खोज कार्यक्षमता है. यानी आप विभाग, एसएमईवी 2 सेवा का नाम और एसएमईवी 3 के प्रकार की जानकारी खोज सकते हैं।

दस्तावेज़ का नुकसान यह है कि इसमें जानकारी के प्रकारों की पूरी सूची नहीं है, बल्कि केवल वे विमान हैं जिनसे SMEV2 सेवाएँ मेल खाती हैं।

एसएमईवी पर एकीकृत रिपोर्ट

ई-गवर्नमेंट सिचुएशन सेंटर "एसएमईवी पर एकीकृत रिपोर्ट" दस्तावेज़ प्रकाशित करता है। प्राधिकरण खाते वाले उपयोगकर्ताओं को इस तक पहुंच प्रदान की जाती है। दस्तावेज़ का पथ: "प्रकाशित रिपोर्ट" => "एसएमईवी" => "एसएमईवी पर एकीकृत रिपोर्ट" => "एसएमईवी। SMEV पर एकीकृत रिपोर्ट: रिपोर्ट संख्या 6_SMEV_SMEV_ पर एकीकृत रिपोर्ट"। रिपोर्ट मासिक रूप से प्रकाशित की जाती है।

दस्तावेज़ एक एक्सेल फ़ाइल है और इसमें बहुत सारी उपयोगी सांख्यिकीय जानकारी शामिल है। अन्य बातों के अलावा, इसमें एक "लावारिस सेवाएँ" टैब है, जो उन सेवाओं और जानकारी के प्रकारों को सूचीबद्ध करता है जिनका अनुरोध नहीं किया जा रहा है। इस प्रकार, यदि किसी प्रकार की जानकारी को आवश्यक जानकारी प्रदान करनी चाहिए (1), पहले से ही उत्पादक वातावरण (2) में जारी की जा चुकी है और "लावारिस" सूची (3) में शामिल है - सबसे अधिक संभावना है, यह वास्तव में चालू नहीं है।

फ़ाइल "विमान स्थिति"

हाल ही में, एसएमईवी 3 प्रौद्योगिकी पोर्टल के मुख्य पृष्ठ पर सभी प्रकार की सूचनाओं की तैयारी की डिग्री के बारे में जानकारी के साथ एक्सेल प्रारूप में एक सारांश फ़ाइल के लिंक के साथ एक सूचना ब्लॉक दिखाई दिया। फ़ाइल सार्वजनिक डोमेन में है. आप इसे तकनीकी पोर्टल के मुख्य पृष्ठ पर पा सकते हैं: आपको पृष्ठ की सामग्री के लिए मानक खोज कार्यक्षमता खोलनी होगी और वाक्यांश "जानकारी के प्रकारों की पंजीकरण स्थिति पर रिपोर्ट" ढूंढना होगा। पाए गए टेक्स्ट के नीचे फ़ाइल के वर्तमान संस्करण का एक लिंक होगा।

05/30/2018 तक।

फ़ाइल में निम्नलिखित जानकारी है:

• एसएमईवी प्रतिभागियों और उनकी सूचना प्रणालियों की पूरी सूची ("प्रतिभागी स्थिति" टैब)
• आपूर्तिकर्ता, संबंधित SMEV2 सेवा (यदि उपलब्ध हो), साथ ही परीक्षण और उत्पादन वातावरण में जारी किए जा रहे विमान की स्थिति ("विमान स्थिति" टैब) को इंगित करने वाली जानकारी के प्रकारों की एक पूरी सूची

आपको जिस प्रकार की जानकारी की आवश्यकता है उसे ढूंढने के लिए यह दस्तावेज़ डेटा का सबसे महत्वपूर्ण स्रोत है।

किसी प्रकार की जानकारी खोजने के लिए एल्गोरिदम

वेब इंटरफ़ेस के बजाय जानकारी के प्रकारों की सूची के साथ सारांश फ़ाइलों का उपयोग करना वांछित विमान को खोजने की प्रक्रिया को बहुत सरल बनाता है।

खोज एल्गोरिथ्म स्वयं इस तरह दिखता है:

1. एसएमईवी प्रौद्योगिकी पोर्टल पर जाएं और "विमान स्थिति" फ़ाइल का वर्तमान संस्करण डाउनलोड करें
2. हम मानक खोज कार्यक्षमता का उपयोग करके विमान की खोज करते हैं:
   1. SMEV2 में संबंधित सेवा के नाम या SID द्वारा
   2. प्रदाता विभाग द्वारा
   3. कीवर्ड द्वारा
3. यदि सूची में एक विमान के कई संस्करण शामिल हैं, तो आपको नवीनतम का उपयोग करना चाहिए
4. यदि आपके पास "एकीकृत एसएमईवी रिपोर्ट" फ़ाइल तक पहुंच है, तो यह जांचने लायक है कि क्या जानकारी का प्रकार दावा न किए गए लोगों में से है

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, किसी प्रकार की जानकारी को उत्पादन में आउटपुट करना यह गारंटी नहीं देता है कि यह वास्तव में काम करेगा। इसलिए, विमान के साथ जुड़ने और एकीकरण पर पूर्ण पैमाने पर काम शुरू करने से पहले, एक अतिरिक्त जांच करना उचित है:

1. परीक्षण वातावरण में विमान का परीक्षण करें
2. उत्पादक वातावरण में विमान तक पहुंच प्राप्त करें
3. विमान योजना के अनुसार मैन्युअल रूप से कई लड़ाकू अनुरोध उत्पन्न करें
4. एसएमईवी के लिए निःशुल्क क्लाइंट का उपयोग करके, इन लड़ाकू अनुरोधों को उत्पादक वातावरण में सूचना प्रकार पर भेजें
5. अनुरोधों पर सार्थक प्रतिक्रियाओं की प्रतीक्षा करें (बेशक, त्रुटि कोड वाली प्रतिक्रियाएं या परीक्षण डेटा वाली प्रतिक्रियाएं सार्थक नहीं हैं)

उत्पादक वातावरण में प्रश्नों के सार्थक उत्तरों की उपस्थिति ही हमें एसएमईवी 3 सूचना प्रकार के वास्तविक प्रदर्शन का आकलन करने की अनुमति देती है और विमान के साथ एकीकरण पर काम शुरू करने के लिए एक संकेत के रूप में काम कर सकती है।

जुलाई 2010 में, दिमित्री मेदवेदेव ने संघीय कानून संख्या 210-एफजेड "राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के संगठन पर" पर हस्ताक्षर किए। अक्टूबर 2011 की शुरुआत में, "इलेक्ट्रॉनिक सरकार" लॉन्च की गई थी, जिसके भीतर एक अलग परियोजना आवंटित की गई थी - अंतरविभागीय इलेक्ट्रॉनिक इंटरैक्शन (एसएमईआई) की प्रणाली। हाल ही में, राज्य प्राधिकरणों और स्थानीय सरकारों ने एसएमईवी 3.0 पर स्विच किया - अंतरविभागीय संपर्क प्रणाली का नवीनतम संस्करण। रूसी संघ के संचार और जनसंचार उप मंत्री एलेक्सी कोज़ीरेव ने एनबीजे को इसके फायदों के बारे में बताया।

एनबीजे: एलेक्सी ओलेगॉविच, कृपया हमें अंतरविभागीय इलेक्ट्रॉनिक इंटरैक्शन सिस्टम के तीसरे संस्करण में प्रतिभागियों के संक्रमण के पहले परिणामों के बारे में बताएं।

ए. कोज़ीरेव: परिवर्तन प्रक्रिया योजना के अनुसार आगे बढ़ रही है। एसएमईवी का तीसरा संस्करण 2013 के अंत में विकसित किया गया था, और 2014 में यह परीक्षण ऑपरेशन में था। हमने औद्योगिक "मुकाबला" डेटा पर परीक्षणों की एक श्रृंखला आयोजित की, यह सुनिश्चित किया कि सब कुछ काम करता है, और अब अंतरविभागीय बातचीत में सभी प्रतिभागियों के लिए वाणिज्यिक संचालन में नए संस्करण को पेश करने के चरण में आगे बढ़ गए हैं।

एसएमईवी के माध्यम से अधिकारी जो जानकारी प्रदान करते हैं उसकी अलग-अलग तरीकों से मांग होती है। कुछ प्रकार की जानकारी का अनुरोध बहुत बार किया जाता है, जबकि अन्य का अनुरोध वर्ष में केवल कुछ ही बार किया जाता है। हमने कई विभागों का चयन किया है जो सबसे लोकप्रिय जानकारी प्रदान करते हैं: फेडरल ट्रेजरी, रोसरेस्टर, पेंशन फंड, आंतरिक मामलों का मंत्रालय, संघीय कर सेवा। हम उनसे सहमत थे कि उनकी सूचना प्रणाली को एसएमईवी के तीसरे संस्करण के माध्यम से डेटा संचारित करने के लिए अनुकूलित किया जाएगा। उपरोक्त संरचनाओं के अलावा, रूसी संघ के कई घटक निकाय पहले ही इसमें शामिल हो चुके हैं: मॉस्को, टूमेन क्षेत्र और अन्य...

एनबीजे: अभी बहुत अधिक प्रतिभागी नहीं हैं।

ए. कोज़ीरेव: इन विभागों द्वारा प्रदान की गई जानकारी की समग्रता एसएमईवी के माध्यम से प्रसारित होने वाली सभी सूचनाओं का 80% बनाती है। कुल मिलाकर, 11 हजार प्रतिभागी सिस्टम से जुड़े हुए हैं, उनमें रूसी संघ के 85 घटक निकाय, 70 से अधिक संघीय सरकारी निकाय और लगभग एक हजार क्रेडिट संस्थान शामिल हैं। लेकिन अधिकांश अनुरोध उन विभागों से आते हैं जिनका मैंने ऊपर उल्लेख किया है, और लगभग पंद्रह प्रकार की जानकारी। एसएमईवी का मूल इन संरचनाओं और क्षेत्रों के बीच बातचीत है।

हमारा कार्य यह सुनिश्चित करना है कि सभी संस्थाएं एसएमईवी 3.0 मानक के अनुसार इन विभागों के साथ बातचीत करना शुरू कर दें। यह प्रक्रिया स्वाभाविक रूप से होगी: जैसे-जैसे नियमों में बदलाव किए जाएंगे, संघीय अधिकारी अपनी सूचना प्रणालियों को परिष्कृत करेंगे और पुरानी प्रणालियों को अक्षम कर देंगे। हम आपको तुरंत SMEV 3.0 पर स्विच करने के लिए बाध्य नहीं कर रहे हैं, क्योंकि सिस्टम का दूसरा संस्करण अच्छा काम करता है, लेकिन इस वर्ष से सभी बदलाव तीसरे संस्करण में किए जाएंगे।

एनबीजे: एसएमईवी 3.0 एसएमईवी 2.0 और एसएमईवी से किस प्रकार भिन्न है?

ए. कोज़ीरेव: सिस्टम का पहला और दूसरा संस्करण समान हैं, अंतर केवल इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर का उपयोग करने की प्रौद्योगिकियों में था। एसएमईवी के दूसरे और तीसरे संस्करण के बीच पहले से ही एक महत्वपूर्ण अंतर है।

यदि हम एक सादृश्य बनाएं, तो हम कह सकते हैं कि अंतरविभागीय इलेक्ट्रॉनिक संपर्क की प्रणाली एक राज्य इंट्रानेट है। विभिन्न संगठनों की वेबसाइटें इंट्रानेट पर संचालित होती हैं; राज्य में एक ही प्रणाली है: एक इंट्रानेट है, जो बाहर से बंद है, लेकिन अंदर से पहुंच योग्य है, और कई साइटें हैं जो कुछ प्रकार की जानकारी प्रदान करती हैं (हम उन्हें इलेक्ट्रॉनिक सेवाएं कहते हैं)। ). इन साइटों पर जानकारी संघीय और क्षेत्रीय अधिकारियों द्वारा पोस्ट की जाती है, और अंतरविभागीय इलेक्ट्रॉनिक इंटरैक्शन सिस्टम में प्रतिभागी इसे प्राप्त कर सकते हैं।
एसएमईवी 2.0 ने सूचनाओं के आदान-प्रदान की अनुमति दी - अनुरोध भेजना और ऑनलाइन प्रतिक्रियाएँ या स्थगित प्रतिक्रियाएँ प्राप्त करना। जब सिस्टम वास्तविक समय में काम करता था, तो सभी अनुरोधों को संसाधित करना महत्वपूर्ण था, जिनकी कुल संख्या कभी-कभी प्रति वर्ष कई अरब तक पहुंच जाती थी। एसएमईवी ने पाइप मोड में काम किया: जितने अनुरोध प्राप्त हुए, उतने ही अनुरोध साइट पर भेजे गए। इस प्रक्रिया में कई पक्षों ने भाग लिया: उपभोक्ता, सीधे एसएमईवी, जिसके माध्यम से उनके अनुरोध पारित हुए, और एक विभागीय सूचना प्रणाली जिसने अनुरोधों को संसाधित किया और तुरंत उनका जवाब दिया। यह अक्सर ऑनलाइन अनुरोधों की मात्रा का सामना करने में असमर्थ था।

एनबीजे: आपने समस्या का समाधान कैसे किया?

ए. कोज़ीरेव: एसएमईवी के तीसरे संस्करण में, हमने एक विशेष बफर प्रदान किया है जो आपको सूचना प्रणाली पर लोड वितरित करने की अनुमति देता है। पहले, सेवा एक साथ 20 अनुरोधों का सामना कर सकती थी: 20 उपयोगकर्ताओं ने साइट का दौरा किया, लेकिन 21वीं बार यह अनुपलब्ध हो गया और एक त्रुटि संदेश सामने आया। हमने इसे इसलिए बनाया ताकि 21वें को साइट पर पहुंचने की असफल कोशिश करने के बजाय, "पार्किंग स्थल लेने" और अपनी बारी का इंतजार करने के लिए कहा जाए। जैसे ही सूचना प्रणाली अनलोड होती है, अनुरोध प्राप्तकर्ता तक पहुंच जाता है, और बफर धीरे-धीरे जारी हो जाता है। सब कुछ एक सेकंड में संसाधित हो जाता है, और कोई त्रुटि संदेश प्रकट नहीं होता है। सिस्टम कार्यक्षमता द्वारा ही बफ़र्स की संख्या में मनमानी वृद्धि प्रदान की जाती है, इसे गारंटीकृत डिलीवरी कतार कहा जाता है;

एसएमईवी 3.0 का दूसरा अंतर निम्नलिखित है: पहले, सिस्टम के माध्यम से एक संदेश में पांच मेगाबाइट से अधिक की जानकारी प्रसारित करना संभव था, यह पर्याप्त था। आजकल पाठ के साथ फ़ाइल संलग्न करना अक्सर आवश्यक होता है, उदाहरण के लिए भूमि भूखंड या भूकर योजना की छवि। यह जानकारी पांच मेगाबाइट में फिट नहीं बैठती. हमने डेटा ट्रांसफर क्षमताओं को वस्तुतः एक गीगाबाइट तक बढ़ा दिया है, जो सभी सिस्टम प्रतिभागियों की जरूरतों को पूरी तरह से कवर करता है।

एसएमईवी 2.0 में, प्रत्येक साइट को एक अलग ब्राउज़र की आवश्यकता होती है, क्योंकि कोई विशिष्ट मानक नहीं था, सभी प्रतिभागियों के लिए एक एकल डेटा विनिमय प्रोटोकॉल। हमने इसे SMEV 3.0 में लागू किया। यदि कोई सिस्टम प्रतिभागी 60 विभिन्न स्रोतों से जानकारी प्राप्त करना चाहता है, तो उसे उनसे जुड़ने के लिए 60 विभिन्न तरीकों का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है। उपभोक्ता एक निश्चित मानक के अनुसार सिस्टम से जुड़ता है, जिसका उसे आवश्यक 60 स्रोतों का भी पालन करना पड़ता है, और उसे तुरंत सभी आवश्यक जानकारी प्राप्त हो जाती है। इसे सार्वभौमिक इलेक्ट्रॉनिक सेवा कहा जाता है; यह सिस्टम की कार्यक्षमता और विकास को बनाए रखने की लागत को महत्वपूर्ण रूप से बचाता है। 61वें स्रोत को एसएमईवी से जोड़ने के लिए अतिरिक्त भुगतान की आवश्यकता थी, लेकिन अब इसकी कोई आवश्यकता नहीं है। सभी आवश्यक जानकारी तक पहुंच प्राप्त करने के लिए सिस्टम से एक बार जुड़ना पर्याप्त है।

एसएमईवी एक पिरामिड है: 85 क्षेत्रीय खंड संघीय "प्रमुख" से जुड़े हुए हैं। पहले, प्रत्येक क्षेत्र में, सिस्टम ऑपरेटर के कार्य किसी न किसी सरकारी एजेंसी द्वारा किये जाते थे। एसएमईवी के क्षेत्रीय भाग का नियंत्रण संघीय स्तर के माध्यम से विशेष रूप से ऊपर से किया जाता था। अब अधिकांश संचालन जिनमें रूसी संघ के घटक संस्थाओं की भागीदारी की आवश्यकता होती है, उन्हें क्षेत्रीय ऑपरेटरों के स्तर पर लाया जाता है। सिस्टम के एक ऑपरेटर के बजाय, 85 हो गए, इसके भीतर प्रक्रियाएं तेजी से और अधिक कुशलता से आगे बढ़ने लगीं।

एसएमईवी के ठीक से काम करने के लिए, इसके सभी नोड्स को एक निश्चित क्रिप्टोग्राफी द्वारा संरक्षित संचार चैनलों से जोड़ना आवश्यक है। हाल तक, इन नोड्स का बुनियादी ढांचा काफी जटिल था। एसएमईवी 3.0 के भाग के रूप में, इसके माध्यम से रूटिंग अनुरोधों को पहले की तुलना में अधिक कुशल बनाना संभव हो गया। सिस्टम के नवीनतम संस्करण के कार्यान्वयन से पहले, अनुरोध बड़ी संख्या में नोड्स से होकर गुजरते थे, जिससे नेटवर्क पर लोड पैदा होता था। एसएमईवी 3.0 ने सिस्टम टोपोलॉजी को महत्वपूर्ण रूप से सरल बनाना और एक प्रतिभागी से दूसरे प्रतिभागी तक अनुरोधों की सीधी डिलीवरी स्थापित करना संभव बना दिया। यह परिवर्तन सेवा की विश्वसनीयता और स्थिरता को बढ़ाता है और संचार चैनलों के संदर्भ में संचालन की लागत को कम करता है।

एनबीजे: क्या सिस्टम में प्रतिभागियों की संख्या बढ़ाने की आपकी योजना सफल हो गई है?

ए. कोज़ीरेव: हां, सिस्टम में प्रतिभागियों की सूची का विस्तार हुआ है। इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर जारी करने वाले प्रमाणन केंद्र एसएमईवी से जुड़े हुए हैं और रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय पहले ही जुड़े हुए हैं। पहले, सरकार की न्यायिक शाखा की सरकारी सूचना प्रणालियों तक पहुंच नहीं थी। इस वर्ष, रूसी ऑटो बीमाकर्ताओं का संघ और संघीय नोटरी चैंबर एसएमईवी में भागीदार बने (रूस की संघीय कर सेवा के साथ बातचीत संगठन के माध्यम से की जाती है)।

एसएमईवी एक बंद प्रणाली है; आप उचित विधायी अधिनियम होने पर ही भागीदार बन सकते हैं। सिस्टम से जुड़ने का निर्णय रूसी संघ के संचार और मास मीडिया मंत्री निकोलाई निकिफोरोव की अध्यक्षता में एक आयोग द्वारा किया जाता है।

एसएमईवी प्रतिभागियों के लिए, निम्नलिखित को ध्यान में रखा जाना चाहिए: हमारे देश में 24 हजार से अधिक नगर पालिकाएं, लगभग 970 क्रेडिट संस्थान, लगभग 80 संघीय प्राधिकरण और फेडरेशन की 85 घटक संस्थाएं हैं। कुल मिलाकर, वे बातचीत में लगभग 26-27 हजार संभावित प्रतिभागियों का निर्माण करते हैं, बजटीय संस्थानों की गिनती नहीं करते जो सिस्टम से जुड़ सकते थे, लेकिन अभी तक ऐसा नहीं किया है। हालाँकि, विषयों में सूचनाकरण अलग तरीके से आयोजित किया जाता है। कुछ क्षेत्रों में, नगर पालिकाएँ विषय की प्रणाली से जुड़ी होती हैं, और यह एसएमईवी से जुड़ी होती हैं। इस प्रकार, हमारे पास 26 हजार नहीं, बल्कि 11 हजार प्रतिभागी हैं - इन 26 हजार का हिस्सा क्षेत्रीय सूचना प्रणालियों के तहत एकत्रित किया गया है।

कुछ नगर पालिकाओं में जहां मुख्य चैनल अभी तक नहीं पहुंचे हैं, वहां अभी तक कोई कनेक्शन नहीं है, इसलिए वे निकटतम नगर पालिका जहां इंटरनेट है, के माध्यम से अंतरविभागीय बातचीत करते हैं। सभी प्रतिभागियों के पास सिस्टम तक पहुंच होने का कोई सवाल ही नहीं है, बस उनमें से कुछ ऑफ़लाइन पहुंच प्राप्त करते हैं।

वैसे, दूरसंचार और जनसंचार मंत्रालय ने डिजिटल विभाजन को खत्म करने के लिए एक परियोजना विकसित की है, जिसे दस वर्षों के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसके ढांचे के भीतर, 200 हजार किमी ऑप्टिकल फाइबर बिछाने की योजना है; यह दुनिया की सबसे बड़ी निर्माण परियोजना है, जिसकी बदौलत रूस में हर जगह इंटरनेट दिखाई देगा।

एनबीजे: आप एसएमईवी में भाग लेने वाले क्षेत्रों की गतिविधि की निगरानी कैसे करते हैं?

ए. कोज़ीरेव: महीने में एक बार हम वीडियो कॉन्फ्रेंस आयोजित करते हैं जिसमें अंतरविभागीय सहयोग के लिए जिम्मेदार क्षेत्रीय अधिकारियों के प्रमुख भाग लेते हैं। सम्मेलनों के दौरान, हम अनुरोधों की संख्या पर आँकड़ों का विस्तार से अध्ययन करते हैं, उन्हें विषय की जनसंख्या के साथ सहसंबंधित करते हैं, और फिर अनुरोधों की तीव्रता के अनुसार क्षेत्रों की रेटिंग संकलित करते हैं। ऐसे क्षेत्र हैं जो बहुत पीछे हैं और उन्होंने कनेक्शन बना लिया है लेकिन फैक्स जैसी पुरानी तकनीकों के पालन के कारण उनका उपयोग करने में अनिच्छुक हैं। हम आँकड़ों की निगरानी करते हैं और नियमित रूप से विषयों को कागजी दस्तावेज़ प्रवाह से इलेक्ट्रॉनिक में संक्रमण पर निर्देश प्रदान करते हैं। हालाँकि, अधिकांश क्षेत्र पहले से ही सक्रिय रूप से SMEV का उपयोग कर रहे हैं। अनुरोधों की अधिकतम संख्या बुरातिया गणराज्य, ट्रांस-बाइकाल टेरिटरी, ब्रांस्क, कोस्त्रोमा और ताम्बोव क्षेत्रों से आती है।

एनबीजे: कृपया "स्वतंत्र रूप से वितरित डेटाबेस प्रबंधन प्रणाली" शब्द का अर्थ समझाएं।

ए. कोज़ीरेव: एक डेटाबेस प्रबंधन प्रणाली (इसके बाद डीबीएमएस - एड. के रूप में संदर्भित) सूचना प्रणाली का एक वर्ग है। स्वामित्व वाले DBMS हैं, जो निजी कंपनियों द्वारा विकसित किए गए हैं और व्यावसायिक रूप से वितरित किए गए हैं, साथ ही स्वतंत्र रूप से वितरित सिस्टम भी हैं जो प्रोग्रामर के समुदायों द्वारा विकसित किए गए हैं। ऐसे DBMS का उपयोग नि:शुल्क किया जा सकता है।

SMEV 3.0, जो एक एकीकरण बस है, Oracle प्रौद्योगिकियों पर आधारित थी। हमने हाल ही में सिस्टम को अपाचे सॉफ्टवेयर फाउंडेशन द्वारा विकसित एक्टिवएमक्यू नामक मुफ्त सॉफ्टवेयर में स्थानांतरित कर दिया है। ActiveMQ मुफ़्त सॉफ़्टवेयर है जिसे रूसी प्रोग्रामर ने अंतरविभागीय इलेक्ट्रॉनिक संचार में उपयोग के लिए कॉन्फ़िगर किया है। Oracle डेटाबेस प्रबंधन प्रणाली धीरे-धीरे मुफ़्त सॉफ़्टवेयर की ओर बढ़ेगी।

इलेक्ट्रॉनिक सरकार की संरचना वर्तमान में Oracle डेटाबेस प्रबंधन प्रणाली का भी उपयोग करती है, लेकिन 2015 में हमें मुफ्त सॉफ्टवेयर पर स्विच करने का काम सौंपा गया है। सबसे पहले, हम एक स्वतंत्र रूप से वितरित डेटाबेस का एक प्रोटोटाइप बनाएंगे, जांच करेंगे कि यह लोड को कैसे संभालता है, और क्या यह सूचना सुरक्षा आवश्यकताओं को पूरा करता है। यदि परीक्षण के परिणाम सकारात्मक रहे, तो हम 2016 में मुफ्त सॉफ्टवेयर पर स्थानांतरित हो जाएंगे। हम एक संभावित विकल्प के रूप में PostgreSQL DBMS के लिए मुफ्त सॉफ्टवेयर पर विचार कर रहे हैं।

स्वतंत्र रूप से वितरित डीबीएमएस में परिवर्तन इलेक्ट्रॉनिक सरकारी बुनियादी ढांचे के भीतर आयात प्रतिस्थापन के क्षेत्र में एक ठोस कदम है। पहला कदम तब उठाया गया जब हमने एकीकरण बस में मालिकाना सॉफ्टवेयर को छोड़ दिया, दूसरा कदम डेटाबेस होगा। सच है, हम यह नहीं कह सकते कि अब हम कृपाण से वार कर रहे हैं - और कल सब कुछ अलग होगा। परिवर्तन सावधानीपूर्वक और क्रमिक होगा.

एनबीजे: हम एसएमईवी को अधिक से अधिक अनुरोध भेजने वाले क्रेडिट संस्थानों की बढ़ी हुई गतिविधि को कैसे समझा सकते हैं?

ए. कोज़ीरेव: कानून के आधार पर, क्रेडिट संगठनों को सरकारी अधिकारियों को नागरिकों द्वारा किए गए भुगतान के बारे में जानकारी प्रदान करनी चाहिए। यही बाध्यता सभी बैंकों को SMEV से जोड़ने का कारण बनी।

वित्तीय संस्थान बीमित व्यक्ति के व्यक्तिगत व्यक्तिगत खाते की स्थिति के बारे में बयानों के रूप में उधारकर्ताओं की साख के बारे में जानकारी में रुचि रखते हैं। यह जानकारी रूसी संघ के पेंशन कोष के लिए उपलब्ध है। बयानों में उधारकर्ता के कार्यस्थल और आय के बारे में जानकारी होती है। क्रेडिट संस्थान, इस जानकारी का उपयोग करके, खुदरा ऋण से जुड़े जोखिमों को काफी कम कर सकते हैं। इससे, बदले में, ऋण दरों में कमी आ सकती है।

इस प्रक्रिया का एक नकारात्मक पक्ष भी है: नागरिकों का उनके कार्यस्थल, आय स्तर के बारे में व्यक्तिगत डेटा महत्वपूर्ण जानकारी है जिसे सावधानी से समझौता होने से संरक्षित किया जाना चाहिए। इस संबंध में, उधारकर्ताओं को यह नियंत्रित करने में सक्षम होना चाहिए कि ई-सरकारी सेवाएं कैसे प्रदान की जाती हैं।

यदि किसी नागरिक ने ऋण के लिए आवेदन किया है या ऋण पहले ही प्राप्त हो चुका है तो बैंक उसकी साख के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकता है, लेकिन वित्तीय संस्थान, अपनी नीति के तहत, व्यक्ति की साख का आकलन करना चाहता है। दोनों ही मामलों में, एक कर्तव्यनिष्ठ उधारकर्ता एक विशिष्ट क्रेडिट संस्थान को अपने व्यक्तिगत डेटा के उपयोग की अनुमति देगा। हमारे पास ऐसी तकनीक है, यह सरकारी सेवा पोर्टल और मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से काम करती है, यह इस तरह दिखती है: एक व्यक्ति बैंक में आता है और ऋण आवेदन भरता है, वित्तीय संस्थान इलेक्ट्रॉनिक सरकारी बुनियादी ढांचे के माध्यम से नागरिक की साख के बारे में जानकारी मांगता है। संभावित उधारकर्ता को एक एसएमएस संदेश प्राप्त होता है जिसमें बैंक को जानकारी के प्रावधान की पुष्टि करने के लिए कहा जाता है। किसी क्रेडिट संस्थान को जानकारी प्रदान करने की सहमति उत्तर एसएमएस संदेश द्वारा, मोबाइल एप्लिकेशन या सरकारी सेवा पोर्टल के माध्यम से - "अनुमति" शब्द के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करके दी जा सकती है। यदि कोई नागरिक अपने व्यक्तिगत डेटा के उपयोग के लिए सहमत होता है, तो बैंक को उस तक पहुंच मिल जाती है।

हमारी राय में, ऐसी तकनीक सार्वभौमिक है; यह किसी भी जानकारी पर लागू हो सकती है जो कोई व्यक्ति अपने बारे में तीसरे पक्ष को प्रदान करना चाहता है - न कि केवल क्रेडिट संस्थानों को।
वर्तमान में, रूसी दूरसंचार और जन संचार मंत्रालय, सबसे बड़े रूसी खुदरा बैंकों के साथ मिलकर, रूस के पेंशन फंड से साख के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने के लिए एक पायलट परियोजना का संचालन कर रहा है। इसमें टिंकॉफ बैंक, सिटी बैंक, बैंक ऑफ मॉस्को शामिल हैं - पूरी सूची में 25 क्रेडिट संगठन, साथ ही गैर-लाभकारी संरचनाएं शामिल हैं: रूस के क्षेत्रीय बैंकों का संघ, राष्ट्रीय भुगतान परिषद, आदि। बैंक पेंशन फंड से सभी जानकारी का अनुरोध करते हैं। एसएमईवी के माध्यम से और, यदि आवश्यक हो, एकीकृत पहचान और प्रमाणीकरण प्रणाली (यूएसआईए) में नागरिकों को पंजीकृत करें।

हमें उम्मीद है कि इस वर्ष की शरद ऋतु की शुरुआत तक परियोजना स्थायी हो जाएगी और प्रौद्योगिकी सभी क्रेडिट संस्थानों के लिए उपलब्ध हो जाएगी। हम सरकारी सूचना प्रणालियों से जानकारी प्रदान करने के लिए एक निश्चित प्रक्रिया स्थापित करेंगे - आज तक यह कहीं भी स्पष्ट रूप से नहीं बताया गया है।

एक राय है कि एक नागरिक व्यक्तिगत डेटा प्राप्त करने के लिए एक बार लिखित सहमति प्राप्त कर सकता है और हर बार जानकारी प्राप्त करने का प्रयास करते समय इसका संदर्भ ले सकता है। इस मामले में स्थिति को नियंत्रित करना मुश्किल है: बैंकों से लाखों अनुरोध प्राप्त होंगे, हम प्रत्येक विशिष्ट मामले में अनुमति की उपलब्धता के बारे में कभी पता नहीं लगा पाएंगे। यादृच्छिक जांच व्यक्तिगत डेटा के साथ छेड़छाड़ की पहचान करने में सक्षम हो सकती है, लेकिन केवल इस तथ्य के बाद, जब जानकारी पहले ही प्रदान की जा चुकी हो। रूस के संचार मंत्रालय की तकनीक में नागरिक द्वारा ऐसा करने की अनुमति देने के बाद ही जानकारी भेजना शामिल है।

यह विकास विशेष रूप से छोटे क्षेत्रीय बैंकों के लिए प्रासंगिक है, जिन्हें संघीय खुदरा ऋण संस्थानों के साथ प्रतिस्पर्धा करना मुश्किल हो सकता है। राज्य की भागीदारी वाले बड़े बैंकों के पास पहले से ही राज्य सूचना प्रणाली से साख के बारे में जानकारी प्राप्त करने का अवसर है, जो अन्य खुदरा वित्तीय संगठनों, विशेष रूप से क्षेत्रीय संगठनों के बारे में नहीं कहा जा सकता है। नई तकनीक उन्हें उधारकर्ता जोखिमों को अधिक सावधानी से प्रबंधित करने, ब्याज दरों को कम करने और उनके प्रस्तावों की साख बढ़ाने का उत्कृष्ट अवसर देगी।

एनबीजे: एसएमईवी के माध्यम से व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं दोनों को प्रदान की जाने वाली कौन सी सेवाएं आज मांग में हैं?

ए. कोज़ीरेव: 15 संघीय और 20 क्षेत्रीय सेवाएँ हैं जिनकी नागरिकों द्वारा मांग है, सभी अनुरोधों का लगभग 85% इन 35 पर पड़ता है।

संघीय अधिकारियों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं में शामिल हैं: विदेशी पासपोर्ट और ड्राइवर का लाइसेंस जारी करना, वाहनों का पंजीकरण करना, करों और जुर्माने का भुगतान करना, कर रिटर्न दाखिल करना, अचल संपत्ति के स्वामित्व का पंजीकरण करना, कैडस्ट्रे में अचल संपत्ति सहित, इसका उद्धरण प्राप्त करना, साथ ही साथ एकीकृत राज्य रजिस्टर - रियल एस्टेट और इसके साथ लेनदेन के अधिकारों का एकीकृत राज्य रजिस्टर।

क्षेत्रीय अधिकारियों द्वारा प्रदान की जाने वाली मांग वाली सेवाओं में विवाह, मृत्यु, जन्म, तलाक, पंजीकरण और नाम परिवर्तन का पंजीकरण शामिल है। इसके अलावा, सामाजिक लाभ जारी करना और शिकार लाइसेंस जारी करना लोकप्रिय है। ये सेवाएँ एमएफसी, सार्वजनिक सेवाओं के एकीकृत पोर्टल और सरकारी प्राधिकरणों के माध्यम से प्रदान की जाती हैं।

चाहे जिस भी माध्यम से अनुरोध प्राप्त हों, वे अंततः प्राधिकरण तक पहुंचते हैं, जो अंतरविभागीय अनुरोधों के माध्यम से सभी आवश्यक जानकारी एकत्र करता है। आप जानते हैं कि कानून के अनुसार "राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान के संगठन पर" नागरिकों से कागजी दस्तावेजों की मांग करना निषिद्ध है। दरअसल, अधिकारी एक-दूसरे से लापता दस्तावेज मांगते हैं।

एनबीजे: अंतरविभागीय इलेक्ट्रॉनिक संपर्क प्रणाली कितनी बार और क्यों विफल हो जाती है?

ए. कोज़ीरेव: सिस्टम बहुत कम ही क्रैश होता है; यह तकनीकी दृष्टि से और सूचना सुरक्षा दृष्टि से काफी विश्वसनीय है। एक नियम के रूप में, एसएमईवी में स्थानीय विफलताएं होती हैं, जिसका कारण विभिन्न परिस्थितियां हैं: संचार उपकरण की विफलता, और डेटा भंडारण के कुछ तकनीकी क्षेत्रों के अतिप्रवाह से जुड़ी सॉफ्टवेयर विफलताएं।

नवीनतम विफलताओं में से एक दूरसंचार उपकरण, तथाकथित लोड बैलेंसर और उसके बैकअप की विफलता के कारण हुई। यह एक दुर्लभ मामला है, लेकिन ऐसा हुआ. अनुरोधों की मात्रा में वृद्धि के कारण एक और विफलता हुई: डेटाबेस में तकनीकी अनुभाग जहां प्रेषित अनुरोधों के बारे में जानकारी संग्रहीत की गई थी, अतिप्रवाहित था, जिसके कारण डेटाबेस में व्यवधान हुआ।

सामान्य तौर पर, घटनाओं को हल करने के अनुरोध इलेक्ट्रॉनिक सरकार के एकल स्थिति केंद्र में आते हैं, जो प्रकार के आधार पर उन्हें रूट करता है। यह समझना आवश्यक है कि इंटरैक्शन सिस्टम में हमेशा तीन पक्ष शामिल होते हैं: अनुरोध भेजने वाला, उसका प्राप्तकर्ता और एक एकीकरण बस के रूप में एसएमईवी। वर्तमान में, इन सूचना प्रणालियों के लिए तकनीकी सहायता एक संगठन की जिम्मेदारी है।

आइए कल्पना करें: अनुरोध भेजने वाला इवानोवो क्षेत्र में एमएफसी है, जिसकी सूचना प्रणाली किसी संगठन द्वारा बनाए रखी जाती है। बीच में एसएमईवी है, जो अनुरोध प्रसारित करता है और प्रतिक्रिया देता है; इसका तकनीकी समर्थन दूरसंचार और जन संचार मंत्रालय और रोस्टेलकॉम द्वारा प्रबंधित किया जाता है। रिश्ते का तीसरा पक्ष प्राप्तकर्ता है, उदाहरण के लिए, आंतरिक मामलों का मंत्रालय; उनके पास अपने स्वयं के ठेकेदार हैं जो विभाग की सूचना प्रणाली को बनाए रखते हैं। पहले, यह पता लगाना आवश्यक था कि विफलता कहाँ हुई: प्रेषक, प्राप्तकर्ता, या एसएमईवी की ओर से। ये काफी चुनौती भरा था. अब सभी प्रतिभागियों के ऊपर एक स्थिति केंद्र है, जो समस्याओं के समाधान के लिए सभी अनुरोध प्राप्त करता है। इस प्रकार, केंद्र निर्णय लेता है कि तकनीकी सहायता के किस भाग पर कार्य करने की आवश्यकता है। इससे घटनाओं को हल करते समय समन्वय का स्तर बढ़ता है। स्थिति केंद्र में अनुरोधों की संख्या प्रति वर्ष कई अरब तक पहुंच जाती है, जिनमें से अधिकांश का समाधान एक दिन के भीतर कर दिया जाता है।

एनबीजे: आज सौंपे गए कार्यों के अलावा एसएमईवी और कौन से कार्य कर सकता है? क्या इसकी कार्यक्षमता बढ़ाने की कोई योजना है?

ए. कोज़ीरेव: इस मामले में, हमें संपूर्ण "इलेक्ट्रॉनिक सरकार" बुनियादी ढांचे के बारे में बात करने की ज़रूरत है। एसएमईवी के अलावा, इसमें कई प्रणालियाँ शामिल हैं जो सरकारी अधिकारियों और एक-दूसरे के बीच पूर्ण बातचीत सुनिश्चित करती हैं।

मानक और संदर्भ जानकारी की एक एकीकृत प्रणाली को व्यवस्थित करना आवश्यक है, जो सूचना संसाधनों को बनाने और बनाए रखने के लिए एक एकीकृत प्रक्रिया सुनिश्चित करेगी। यह बहुत महत्वपूर्ण है, क्योंकि एसएमईवी के माध्यम से अधिकारियों के बीच आदान-प्रदान किए गए डेटा के मानकीकरण से उनकी बातचीत की दक्षता में काफी वृद्धि होगी। उदाहरण के लिए, यदि आपको किसी प्राधिकारी से जानकारी के हिस्से के रूप में एक पता प्राप्त करने की आवश्यकता है, तो, सबसे अधिक संभावना है, प्रत्येक एजेंसी इसे अपने स्वयं के डिजाइन मानक के अनुसार प्रदान करेगी: टेक्स्ट लाइन, कट-अप, आदि। डेटा प्रस्तुति में एकरूपता की कमी से विरोधाभास पैदा होता है जो सूचना संसाधनों में जमा हो जाता है।

यह महत्वपूर्ण है कि सभी सरकारी बुनियादी ढांचे स्पष्ट, मानक प्रारूपों में जानकारी के समान सेट का उपयोग करें। मुझे लगता है कि एसएमईवी के विकास का अगला चरण सरकारी डेटा के एकीकृत मॉडल के मानकीकरण और विकास के लिए समर्पित होगा।