समाजशास्त्र में प्रयोगअनुभवजन्य डेटा एकत्र करने और उसका विश्लेषण करने की एक विधि है जिसका उद्देश्य सामाजिक घटनाओं के बीच कारण संबंधों के संबंध में परिकल्पनाओं का परीक्षण करना है। एक वास्तविक प्रयोग में, यह परीक्षण घटनाओं के प्राकृतिक क्रम में प्रयोगकर्ता के हस्तक्षेप द्वारा किया जाता है: वह एक निश्चित स्थिति बनाता है या पाता है, एक काल्पनिक कारण को सक्रिय करता है और स्थिति में परिवर्तन देखता है, परिकल्पना के साथ उनके अनुपालन या गैर-अनुपालन को रिकॉर्ड करता है। प्रस्तुत करो।

परिकल्पनाविचाराधीन घटना का एक प्रस्तावित मॉडल है। इस मॉडल के आधार पर, अध्ययन के तहत घटना को चर की एक प्रणाली के रूप में वर्णित किया गया है, जिसके बीच एक स्वतंत्र चर (प्रायोगिक कारक) की पहचान की जाती है, जो प्रयोगकर्ता के नियंत्रण के अधीन है और आश्रित चर में कुछ परिवर्तनों के काल्पनिक कारण के रूप में कार्य करता है। गैर-प्रायोगिक चर वे गुण और संबंध हैं जो अध्ययन की जा रही घटना के लिए आवश्यक हैं, लेकिन क्योंकि किसी दिए गए प्रयोग में उनके प्रभाव का परीक्षण नहीं किया जा रहा है, इसलिए उन्हें बेअसर (पृथक या स्थिर रखा जाना चाहिए) होना चाहिए।

एक सामाजिक प्रयोग के दो मुख्य कार्य होते हैं: व्यावहारिक परिवर्तनकारी गतिविधियों में प्रभाव प्राप्त करना और वैज्ञानिक परिकल्पना का परीक्षण करना। बाद वाले मामले में, प्रयोग प्रक्रिया पूरी तरह से संज्ञानात्मक परिणाम पर केंद्रित है। एक प्रयोग किसी व्याख्यात्मक परिकल्पना का परीक्षण करने के सबसे शक्तिशाली तरीके के रूप में कार्य करता है।

प्रायोगिक विश्लेषण का तर्क जे. स्टुअर्ट मिल द्वारा प्रस्तावित किया गया था 19वीं सदी में वापस. और तब से इसमें कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन नहीं आया है।

किसी भी वैज्ञानिक प्रयोग की बुनियादी आवश्यकता-अनियंत्रित कारकों का उन्मूलन. जे. मिल ने अनेक चरों को संतुलित करने की कठिनाइयों के कारण सामाजिक क्षेत्र में वैज्ञानिक प्रयोग की संभावना को पूरी तरह से नकार दिया।

सामाजिक प्रयोग की मुख्य विशेषताएं हैं:

अध्ययन की जा रही घटनाओं की प्रणाली में शोधकर्ता का सक्रिय हस्तक्षेप;

अपेक्षाकृत पृथक प्रयोगात्मक कारक का व्यवस्थित परिचय, इसकी भिन्नता, अन्य कारकों के साथ संभावित संयोजन;

सभी महत्वपूर्ण निर्धारण कारकों पर व्यवस्थित नियंत्रण;

आश्रित चर में परिवर्तन के प्रभावों को मापा जाना चाहिए और स्पष्ट रूप से स्वतंत्र चर (प्रायोगिक कारक) के प्रभाव को कम किया जाना चाहिए।

एक सामाजिक प्रयोग की संरचना इस प्रकार प्रस्तुत की जा सकती है:

1. प्रयोगकर्ता. यह आमतौर पर एक शोधकर्ता या शोधकर्ताओं का समूह होता है जो एक प्रयोग को डिजाइन और संचालित करता है।

2. प्रायोगिक कारक (या स्वतंत्र चर) - एक स्थिति या स्थितियों की प्रणाली जो एक समाजशास्त्री द्वारा पेश की जाती है। स्वतंत्र चर, सबसे पहले, नियंत्रणीय होना चाहिए, अर्थात। इसकी दिशा और कार्रवाई की तीव्रता कार्यक्रम सेटिंग्स के अनुसार होनी चाहिए; दूसरे, इसे नियंत्रित किया जाता है यदि प्रायोगिक कार्यक्रम के ढांचे के भीतर इसकी गुणात्मक और मात्रात्मक विशेषताएं प्रकट होती हैं।

3. प्रायोगिक स्थिति - एक ऐसी स्थिति जो किसी प्रयोग के संचालन के लिए अनुसंधान कार्यक्रम के अनुसार बनाई जाती है। प्रायोगिक स्थिति की शर्तों में एक प्रायोगिक कारक शामिल नहीं है।

4. एक प्रायोगिक विषय व्यक्तियों का एक समूह है जो एक प्रायोगिक अध्ययन में भाग लेने के लिए सहमत हुआ है

निम्नलिखित प्रकार के प्रयोग प्रतिष्ठित हैं:

क) वस्तुओं की प्रकृति से - आर्थिक, शैक्षणिक, कानूनी, सौंदर्यशास्त्रीय, समाजशास्त्रीय, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक। प्रत्येक प्रयोग विशिष्टताओं में एक दूसरे से भिन्न होता है (उदाहरण के लिए, समाजशास्त्र में, एक आर्थिक प्रयोग को लोगों की चेतना पर आर्थिक स्थितियों में विशिष्ट परिवर्तनों और उनके हितों में परिवर्तन के प्रत्यक्ष प्रभाव के रूप में समझा जाता है);

बी) कार्यों की बारीकियों के अनुसार - अनुसंधान और व्यावहारिक। एक शोध प्रयोग के दौरान, एक परिकल्पना का परीक्षण किया जाता है जिसमें वैज्ञानिक जानकारी होती है जिसे अभी तक पर्याप्त पुष्टि नहीं मिली है या अभी तक बिल्कुल भी सिद्ध नहीं हुई है;

ग) प्राकृतिक (क्षेत्र) और प्रयोगशाला प्रयोग।

प्रयोग कार्यक्रमयह एक प्रयोगात्मक रूप से सत्यापन योग्य परिकल्पना और इसके परीक्षण के लिए प्रक्रियाओं (चरों की प्रणाली, प्रयोगात्मक कारक, प्रयोगात्मक स्थिति (शर्तें), प्रयोगात्मक और नियंत्रण समूह, प्रयोगात्मक उपकरण) का विवरण है।

प्रायोगिक उपकरणों में एक प्रोटोकॉल, एक डायरी और एक अवलोकन कार्ड शामिल है।

प्रायोगिक विधि का मुख्य परिणामी दस्तावेज है प्रायोगिक प्रोटोकॉल, जो निम्नलिखित स्थितियों को प्रतिबिंबित करना चाहिए:

1. प्रयोग के विषय का नाम.

2. इसके धारण का सही समय और स्थान.

3. परीक्षण की जा रही परिकल्पना का स्पष्ट निरूपण।

5. आश्रित चरों के लक्षण और उनके सूचक।

6. प्रायोगिक समूह का आवश्यक विवरण.

7. नियंत्रण समूह की विशेषताएँ और उसके चयन के सिद्धांत

8. प्रायोगिक स्थिति का विवरण.

9. प्रायोगिक स्थितियों की विशेषताएँ।

10. प्रयोग की प्रगति, अर्थात्. इसकी सेटिंग:

ए) प्रायोगिक कारक की शुरूआत से पहले;

बी) इसे दर्ज करने की प्रक्रिया में;

बी) इसके प्रशासन के बाद;

डी) प्रयोग की समाप्ति के बाद.

11. प्रयोग और प्रयुक्त उपकरणों की शुद्धता का आकलन.

12. परिकल्पना की विश्वसनीयता पर निष्कर्ष.

13. अन्य निष्कर्ष.

14. प्रोटोकॉल के लेखकों और उनकी सहमति की डिग्री के बारे में जानकारी।

15. प्रोटोकॉल पर हस्ताक्षर करने की तिथि.

चूँकि प्रायोगिक विधि अन्य की तुलना में अधिक जटिल है, इसलिए इसके अनुप्रयोग में अक्सर त्रुटियाँ हो जाती हैं। आइए कुछ सबसे आम नाम बताएं:

1. यह प्रयोग ऐसी जानकारी प्राप्त करने के लिए किया जाता है जिसे अन्य सरल तरीकों से प्राप्त किया जा सकता है।

2. एक सम्मिलित या मानकीकृत गैर-शामिल अवलोकन एक प्रयोग के रूप में दिया गया है।

3. प्रयोग और अध्ययन के उद्देश्य, उद्देश्यों और परिकल्पनाओं के बीच कोई जैविक संबंध नहीं है।

4. प्रायोगिक परीक्षण के लिए प्रस्तुत परिकल्पना के निर्माण में अस्पष्टता या अन्य महत्वपूर्ण अशुद्धियाँ थीं।

5. चर की सैद्धांतिक प्रणाली गलत तरीके से बनाई गई है, कारण और परिणाम भ्रमित हैं।

6. प्रायोगिक कारक (स्वतंत्र चर) को मनमाने ढंग से चुना गया था, इस तथ्य को ध्यान में रखे बिना कि इसे एक निर्धारक की भूमिका निभानी चाहिए और शोधकर्ता द्वारा नियंत्रित किया जाना चाहिए।

7. अनुभवजन्य संकेतकों में स्वतंत्र और आश्रित चर पर्याप्त रूप से प्रतिबिंबित नहीं हुए थे।

8. स्वतंत्र चर में शामिल नहीं किए गए कारकों के आश्रित चर पर प्रभाव को कम करके आंका गया है।

9. प्रायोगिक स्थिति स्पष्ट रूप से परिभाषित नहीं है, जिसके कारण उसकी शर्तों का उल्लंघन कर प्रयोग किया जाता है।

10. प्रायोगिक स्थिति का व्यक्तिपरक आकलन वस्तुनिष्ठ विशेषताओं पर हावी होता है।

11. प्रयोग के दौरान प्रायोगिक समूह के ऐसे महत्वपूर्ण गुण सामने आये जो प्रयोग शुरू होने से पहले ज्ञात नहीं थे।

12. अध्ययन के लिए आवश्यक मापदंडों के संदर्भ में नियंत्रण समूह प्रयोगात्मक समूह का एनालॉग नहीं है

13. प्रयोग के दौरान नियंत्रण कमजोर और/या अप्रभावी था।

14. प्रायोगिक उपकरणों का उद्देश्य केवल कुछ डेटा (एक अवलोकन उपकरण के समान) रिकॉर्ड करना है, न कि प्रयोग की शुद्धता बनाए रखना।

15. प्रयोगकर्ताओं के निष्कर्षों को बिना पर्याप्त आधार के परिकल्पना से समायोजित (समायोजित) कर दिया जाता है।

विधि का लाभसामाजिक प्रयोग - कारण-और-प्रभाव संबंधों की पहचान करना।

विधि के नुकसानसंगठन की जटिलता और उच्च लागत हैं।

सदियों से, महान शोधकर्ता मनुष्य और उसके व्यक्तित्व की विशेषताओं की संपूर्ण वैज्ञानिक तस्वीर बनाने का प्रयास कर रहे हैं। इसी प्रकार का कार्य मनोवैज्ञानिकों द्वारा भी किया जाता है। अपनी स्थापना के क्षण से लेकर आज तक, यह विज्ञान बहुत सारी सामग्री जमा करने में सक्षम रहा है। विभिन्न तरीकों और तकनीकों के उपयोग के माध्यम से प्रभावशाली मात्रा में विश्वसनीय डेटा जमा किया गया है। लेकिन सबसे लोकप्रिय प्रयोग मनोविज्ञान में किए गए प्रयोग हैं। उनमें से कई के उदाहरण शोधकर्ताओं द्वारा प्राप्त आंकड़ों की उच्च विश्वसनीयता की पुष्टि करते हैं।

मनोविज्ञान के बारे में थोड़ा

बच्चों का कमरा, जिसके शोध का विषय एक बढ़ते हुए व्यक्ति के व्यक्तित्व की मानसिक प्रक्रियाओं और चेतना का विकास है;

सामाजिक, समाज में मानव व्यवहार का अध्ययन, साथ ही उस पर प्रेस, रेडियो, फैशन, अफवाहें आदि का प्रभाव;

शैक्षणिक, शिक्षा और प्रशिक्षण की प्रक्रिया के दौरान व्यक्तित्व विकास के पैटर्न की तस्वीर को दर्शाता है।

मनोविज्ञान में कई शाखाएँ हैं। उनमें से प्रत्येक किसी न किसी मानवीय गतिविधि की समस्याओं की जांच करता है। ऐसे उद्योगों की सूची में निम्नलिखित मनोविज्ञान शामिल है:

श्रम;

इंजीनियरिंग;

एयरोस्पेस;

चिकित्सा;

कानूनी;

सैन्य।

साथ ही, मनोविज्ञान के कार्य, दिशा की परवाह किए बिना, ये हैं:

इस क्षेत्र में विचार की गई घटनाओं के सार का अध्ययन करें और उनके पैटर्न को समझें;

उन्हें प्रबंधित करना सीखें;

व्यवहार में प्रासंगिक सेवाओं के लिए सैद्धांतिक आधार के रूप में कार्य करें।

अपनी समस्याओं को हल करने में, मनोविज्ञान मानव मस्तिष्क में वस्तुनिष्ठ दुनिया को प्रतिबिंबित करने के उद्देश्य से प्रक्रिया का सार प्रकट करता है। साथ ही, शोधकर्ता यह पता लगाते हैं कि किसी व्यक्ति के कार्यों को कैसे नियंत्रित किया जाता है और उसकी मानसिक गतिविधि कैसे विकसित होती है, साथ ही व्यक्तित्व लक्षणों का निर्माण भी होता है।

प्राप्त सभी डेटा इस समझ पर आधारित है कि मानव गतिविधि न केवल वस्तुनिष्ठ स्थितियों से निर्धारित होती है। निस्संदेह, यह प्रक्रिया सीधे तौर पर व्यक्तिपरक कारकों से प्रभावित होती है। इनमें व्यक्तिगत दृष्टिकोण और रिश्ते, स्वयं का अनुभव, जो क्षमताओं, कौशल और ज्ञान आदि में व्यक्त होता है। इस संबंध में, मनोविज्ञान का कार्य कुछ हद तक विस्तारित होता है और कई मुद्दों को शामिल करता है जो मानव की विशेषताओं को स्पष्ट करना संभव बनाते हैं। मौजूदा व्यक्तिपरक और वस्तुनिष्ठ पहलुओं के आधार पर गतिविधि।

प्रायोगिक मनोविज्ञान

विचाराधीन अनुशासन की एक बहुत ही महत्वपूर्ण दिशा है। इसे प्रायोगिक मनोविज्ञान कहा जाता है और इसका उद्देश्य मानव व्यवहार का अध्ययन करना है।

इस क्षेत्र में पहला प्रयोग 18वीं शताब्दी में किया गया था। हालाँकि, प्रायोगिक वैज्ञानिक दिशा केवल 19वीं शताब्दी के उत्तरार्ध में विकसित हुई। यह डब्ल्यू. वुंड, ई. वेबर, वी.एम. के कार्यों की बदौलत हुआ। बेखटेरेव और अन्य।

यह आम तौर पर स्वीकार किया जाता है कि प्रयोग की शुरुआत के बाद ही मनोविज्ञान एक अलग विज्ञान के रूप में उभरा। आख़िरकार, प्रयोगात्मक रूप से डेटा प्राप्त करने से गणितीय सटीकता के साथ विचाराधीन प्रक्रियाओं को प्रमाणित करने की संभावना खुल गई। मौजूदा तथ्यों की विश्वसनीयता की पहचान उनकी निष्पक्षता, सत्यापनीयता और दोहराव के संकेतकों के आधार पर की जाने लगी। समय के साथ, प्रायोगिक मनोविज्ञान को एक अलग दिशा में विभाजित करने की आवश्यकता अपने आप गायब हो गई। आख़िरकार, शोधकर्ताओं की पद्धति का उपयोग इस अनुशासन के सभी क्षेत्रों में किया जाने लगा।

प्रयोग अवधारणा

यह मनोविज्ञान में क्या दर्शाता है? यह एक तरह का विशेष परिस्थितियों में किया जाने वाला प्रयोग है. शोधकर्ता अपने लिए जो लक्ष्य निर्धारित करता है वह विषय की गतिविधि की प्रक्रियाओं में किसी विशेषज्ञ के हस्तक्षेप के माध्यम से मनोवैज्ञानिक डेटा प्राप्त करना है। ऐसे प्रयोग सिर्फ वैज्ञानिक ही नहीं कर सकते। मनोवैज्ञानिक प्रयोग कभी-कभी सामान्य लोगों द्वारा किये जाते हैं। साथ ही शोधकर्ता सदैव व्यवस्थित ढंग से कार्य करता है। यह किसी विशेष प्रक्रिया के एक निश्चित कारक को बदल देता है, बाकी को बिना किसी बदलाव के बनाए रखता है। इन क्रियाओं के दौरान, ऐसा प्रयोग करने वाला व्यक्ति संकेतकों में व्यवस्थित विचलन के परिणामों को देखता है और उन्हें रिकॉर्ड करता है।

प्रयोग की अवधारणा का व्यापक अर्थ हो सकता है। इस मामले में, अवलोकन, परीक्षण, सर्वेक्षण और अन्य शोध विधियां प्रयोग में ही शामिल हैं।

की आवश्यकता है

मनोविज्ञान के क्षेत्र में प्रयोग किसी विशेष घटना को उसके अलग-अलग घटकों में विघटित करना संभव बनाते हैं, ताकि उनमें से प्रत्येक का अध्ययन किया जा सके। साथ ही, व्यावहारिक अनुसंधान के दौरान, प्राप्त परिणामों को एक निश्चित सटीकता के साथ रिकॉर्ड करना और अध्ययन के विषय के विकास की प्रक्रिया की निगरानी करना संभव है। इस मामले में, प्रयोगकर्ता अक्सर उस मानसिक घटना के घटित होने की प्रतीक्षा नहीं करता है जिस पर वह विचार कर रहा है। वह सक्रिय रूप से इसके लिए सबसे अनुकूल परिस्थितियों में इसे फिर से बनाता है, इसमें बदलाव करता है, योजनाबद्ध तरीके से प्रक्रिया में हस्तक्षेप करता है, प्रयोग की विशेषताओं को बार-बार दोहराता है।

अक्सर, प्रत्यक्ष अवलोकन तकनीकों का उपयोग करके प्राकृतिक परिस्थितियों में मानसिक घटनाओं का अध्ययन किया जाता है। लेकिन एक प्रयोग का उपयोग अध्ययन की जा रही घटना को दूसरों से कृत्रिम रूप से अलग करना और विषयों पर प्रभाव की स्थितियों को उद्देश्यपूर्ण ढंग से बदलना संभव बनाता है। ऐसे कार्य के दौरान प्राप्त परिणामों का पता लगाया जाता है, जो कुछ निष्कर्षों का आधार होता है।

वर्गीकरण

मनोविज्ञान में विभिन्न प्रकार के प्रयोग होते हैं। इसके अलावा, उन्हें कार्यान्वयन की स्थितियों, लक्ष्यों, प्रभाव की प्रकृति और कई अन्य कारकों के आधार पर अलग किया जाता है।

मनोविज्ञान में प्रायोगिक तरीकों को स्वयं प्रयोगशाला और प्राकृतिक, साथ ही रचनात्मक अनुसंधान में विभाजित किया गया है। इस वर्गीकरण के अलावा, एरोबेटिक (प्राथमिक) अनुभव और उसके बाद के अनुभव में भी एक विभाजन है। साथ ही, प्रयोग स्पष्ट भी हो सकते हैं और उनका कोई छिपा हुआ उद्देश्य भी हो सकता है, आदि। आइए उनमें से सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले पर अधिक विस्तार से विचार करें।

प्रयोगशाला प्रयोग

ऐसे अध्ययनों को उन परिस्थितियों के अनुसार वर्गीकृत किया जाता है जिनके तहत वे आयोजित किए गए थे। इसके अलावा, प्रयोगशाला मनोविज्ञान में सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली प्रयोगात्मक विधियों में से एक है। इसमें क्या शामिल होता है?

प्रयोगशाला प्रयोग एक प्रकार का शोध है जो कृत्रिम रूप से निर्मित परिस्थितियों में किया जाता है। क्या रहे हैं? इसका एक उदाहरण वैज्ञानिक प्रयोगशाला में सीधे डेटा प्राप्त करना है, जहां अध्ययन के तहत विषय (व्यक्ति या व्यक्तियों का समूह) की बातचीत केवल प्रयोगकर्ता के हित के कारकों के साथ होती है।

इस तरह का काम करने के क्या फायदे हैं? एक प्रयोगशाला प्रयोग की सहायता से, जिसके दौरान शोधकर्ता रिकॉर्डिंग उपकरणों का उपयोग करता है, विभिन्न मानसिक प्रक्रियाओं की घटना के समय के बारे में संकेत प्राप्त करना संभव है, उदाहरण के लिए, कार्य और शैक्षिक कौशल के गठन की गति, किसी व्यक्ति की गति प्रतिक्रिया, आदि

इस विवरण के आधार पर, हम प्रयोगशाला स्थितियों में किए गए प्रयोगों की मुख्य विशेषताओं के बारे में बात कर सकते हैं। ऐसे प्रयोग निम्नलिखित कारणों से आकर्षक हैं:

प्राप्त परिणामों की उच्च सटीकता;

समान परिस्थितियों के निर्माण के साथ बार-बार प्रयोग करने की संभावना;

प्रयोगकर्ता के लिए संपूर्ण स्थिति पर अधिकतम नियंत्रण स्थापित करने की संभावनाएँ।

यह सब ऐसे कार्यों का लाभ है।

हालाँकि, इस मामले में, विषयों को पता है कि वे वैज्ञानिक कार्यों में भाग ले रहे हैं; शोध के विषय ऐसी स्थितियों में हैं जो वास्तविकता के अनुरूप नहीं हैं।

इस प्रकार के प्रयोग का यही नुकसान है. कृत्रिम रूप से निर्मित वातावरण कभी-कभी अध्ययन की जा रही प्रक्रियाओं के सामान्य पाठ्यक्रम को बाधित करता है।

प्राकृतिक प्रयोग

प्रयोगशाला अनुसंधान की कमी को दूर करने के लिए, व्यवहार में, घटनाओं का विश्लेषण अक्सर उनकी सामान्य स्थिति में किया जाता है। ऐसा करने के लिए एक प्राकृतिक प्रयोग किया जाता है।

मनोविज्ञान में, ऐसे कार्य के दौरान, विषय अपनी सामान्य जीवन स्थितियों में होता है। विशेषज्ञ इस प्रक्रिया में थोड़ा ही हस्तक्षेप करता है।

प्राकृतिक प्रयोग के क्या फायदे हैं? वे ये हैं:

जिन स्थितियों में विषय स्थित हैं वे वास्तविकता के अनुरूप हैं;

अनुसंधान विषय प्रायः इस बात से अनभिज्ञ होते हैं कि वे वैज्ञानिक अनुसंधान में भाग ले रहे हैं;

प्राप्त परिणाम अपेक्षाकृत सटीक हैं।

प्राकृतिक प्रयोग के नुकसानों में से हैं:

समान परिस्थितियों में इसे दोहराने की असंभवता;

स्थिति पर पूर्ण विशेषज्ञ नियंत्रण का अभाव।

यह प्राकृतिक परिस्थितियों में किए गए मनोविज्ञान के प्रयोगों के मुख्य फायदे और नुकसान हैं। एक ओर, इस मामले में निर्विवाद फायदे हैं। आख़िरकार, उदाहरण के लिए, किसी विशेष विषय में महारत हासिल करने वाला एक छात्र प्राकृतिक परिस्थितियों में उसे दी गई सामग्री को एक शोधकर्ता की उपस्थिति में करने की तुलना में पूरी तरह से अलग तरीके से याद करने में सक्षम होता है। लेकिन ऐसी स्थिति में प्रक्रिया को प्रभावित करने वाले कुछ कारकों की अपरिहार्य घटना को ध्यान में रखना असंभव हो जाता है।

फ़ील्ड रिसर्च

मनोविज्ञान में आचरण की स्थितियों के अनुसार पहचाने जाने वाले प्रयोगों के प्रकार प्रयोगशाला और प्राकृतिक प्रकारों तक ही सीमित नहीं हैं। क्षेत्रीय प्रयोग भी हैं। उन्हें प्राकृतिक के समान ही किया जाता है, लेकिन, एक नियम के रूप में, स्थिर उपकरण का उपयोग किया जाता है। यह आपको अधिक सटीक कार्य परिणाम प्राप्त करने की अनुमति देता है। सभी शोध प्रतिभागियों को ऐसे प्रयोग के बारे में चेतावनी दी जाती है, लेकिन सामान्य वातावरण के कारण प्रेरक विकृति का स्तर न्यूनतम होता है।

प्रयोगों का उनके उद्देश्य के आधार पर वर्गीकरण

कार्य के आधार पर, मनोविज्ञान में निम्नलिखित प्रकार के प्रयोग प्रतिष्ठित हैं:

1. खोजना। विचाराधीन घटनाओं के बीच कारण-और-प्रभाव संबंधों की उपस्थिति निर्धारित करने के लिए ऐसा प्रयोग किया जाता है। इसके अलावा, इस तकनीक का उपयोग केवल अध्ययन के प्रारंभिक चरणों में ही किया जाता है। प्राप्त आंकड़ों से हमें एक परिकल्पना तैयार करने के साथ-साथ स्वतंत्र, आश्रित और द्वितीयक चर की पहचान करने, उन्हें नियंत्रित करने के तरीकों का निर्धारण करने की अनुमति मिलनी चाहिए।
2. एरोबैटिक। ऐसे प्रयोग अस्थायी हैं. उनके कार्यान्वयन के दौरान, मुख्य परिकल्पना, अनुसंधान के दृष्टिकोण आदि को स्पष्ट किया जाता है। पायलट प्रकार के मनोविज्ञान में एक प्रयोग की आवश्यकताएं एक विशिष्ट दिशा का चयन करने के लिए श्रम-गहन और भारी काम से पहले इसे संचालित करना है, जो धन के तर्कसंगत उपयोग की अनुमति देगा। इस प्रकार के प्रयोग से डेटा प्राप्त करना कम संख्या में विषयों को शामिल करके, संक्षिप्त योजनाओं का उपयोग करके और बाहरी कारकों पर अधिक नियंत्रण के बिना किया जाता है। बेशक, ऐसे प्रयोग के परिणामों की विश्वसनीयता कम है, लेकिन फिर भी वे मुख्य परिकल्पना को सामने रखने, कार्य योजना बनाने आदि से जुड़ी घोर गलतियों से बचना संभव बनाते हैं। कभी-कभी पायलटेज मुख्य धारणा को निर्दिष्ट करता है, खोज क्षेत्र को सीमित करता है, और अंततः बड़े पैमाने पर अनुसंधान के लिए उपयुक्त तकनीक को भी इंगित करता है।
3. पुष्टिकर्ता. यह प्रयोग एक प्रकार का कार्यात्मक संबंध स्थापित करने के साथ-साथ प्राप्त आंकड़ों के बीच मात्रात्मक संबंध को स्पष्ट करने के लिए किया जाता है। इस प्रकार का कार्य अध्ययन के अंतिम चरण में किया जाता है।

प्रयोगों का उनके प्रभाव की प्रकृति के आधार पर वर्गीकरण

इस कसौटी को ध्यान में रखते हुए मनोविज्ञान में निम्नलिखित प्रकार के प्रयोग होते हैं:

1. स्टेटर. ऐसे प्रयोग के दौरान, विशेषज्ञ प्रतिभागी के किसी भी गुण को नहीं बदलता है, उसमें नए गुण बनाने या जो उसके पास हैं उन्हें विकसित करने की कोशिश नहीं करता है। शिक्षक-शोधकर्ता अक्सर विकासात्मक मनोविज्ञान में पता लगाने वाले प्रयोगों का उपयोग करते हैं। यह आपको मौजूदा समस्या की स्थिति स्थापित करने और इस तथ्य को रिकॉर्ड करने की अनुमति देता है कि मौजूदा घटनाओं के बीच एक संबंध है। उदाहरण के लिए, एक पता लगाने वाले प्रयोग का उद्देश्य प्राथमिक विद्यालय में पढ़ने वाले बच्चे के व्यक्तित्व के विकास की प्रक्रिया पर परिवार के प्रभाव की डिग्री की पहचान करना हो सकता है।
2. रचनात्मक. यह उन शोध विधियों में से एक है जिसका व्यापक रूप से विशेषज्ञों और शिक्षकों द्वारा उपयोग किया जाता है। एक रचनात्मक प्रयोग में एक व्यक्ति को कुछ गुण प्राप्त करना शामिल होता है जो किसी विशेषज्ञ द्वारा निर्दिष्ट होते हैं। इसके लिए आवश्यक परिस्थितियाँ विशेष रूप से बनाई गई हैं। प्राप्त परिणाम कोई संदेह पैदा नहीं करते हैं, क्योंकि यह स्पष्ट है कि वे कार्य के कार्यान्वयन के दौरान बने थे। व्यक्तित्व निर्माण की प्रक्रिया के साथ-साथ इसके घटित होने के सभी चरणों के गहन अध्ययन के लिए एक रचनात्मक प्रयोग का उपयोग किया जाता है। इसके अलावा, शिक्षा के नए तरीकों और नवीन प्रौद्योगिकियों का परीक्षण करते समय यह विधि सबसे प्रभावी होती है। कोई भी रचनात्मक प्रयोग हमेशा पूर्व नियोजित योजना के अनुसार नहीं किया जाता है। सबसे पहले, शोध समस्या निर्धारित की जाती है, और उसके बाद ही मैं एक परिकल्पना तैयार करता हूं, एक कार्य कार्यक्रम बनाता हूं और परीक्षण करता हूं। पूरी प्रक्रिया की बारीकी से निगरानी की जाती है, और इसके परिणामों को आगे की समझ के लिए रिकॉर्ड किया जाता है, जो हमें निष्कर्ष निकालने की अनुमति देगा। आमतौर पर, या तो दो लोग या लोगों के दो समूह किसी रचनात्मक अनुभव में शामिल होते हैं। इसके अलावा, उनमें से एक को प्रयोगात्मक माना जाता है, और दूसरे को नियंत्रण माना जाता है। मनोवैज्ञानिक अनुभव में प्रतिभागियों को ऐसे कार्य दिए जाते हैं जो एक निश्चित गुणवत्ता के निर्माण में योगदान करते हैं। नियंत्रण समूह को ऐसा कोई कार्य नहीं दिया गया है. रचनात्मक प्रयोग पूरा करने के बाद, शोधकर्ता प्राप्त परिणामों का तुलनात्मक विश्लेषण करते हैं और उनका मूल्यांकन करते हैं।
3. नियंत्रण। विशेषज्ञों द्वारा किया जाने वाला इस प्रकार का कार्य किसी वस्तु (एक व्यक्ति या लोगों के समूह) की स्थिति के कुछ संकेतकों का बार-बार मापना है ताकि उनकी तुलना उन संकेतकों से की जा सके जो प्रयोग शुरू होने से पहले दर्ज किए गए थे। प्राप्त डेटा की तुलना उन लोगों के समूह द्वारा प्राप्त डेटा से भी की जाती है जिन्हें कार्य प्राप्त नहीं हुए थे।

जागरूकता के स्तर के आधार पर वर्गीकरण

मनोविज्ञान में अन्य किस प्रकार के प्रयोग मौजूद हैं? इसी तरह के अध्ययनों को किसी व्यक्ति द्वारा क्या हो रहा है इसके बारे में जागरूकता के स्तर के अनुसार विभाजित किया गया है।

इस मामले में, निम्नलिखित प्रतिष्ठित हैं:

1. एक स्पष्ट प्रयोग. इसका संचालन करते समय, विषय के पास किए जा रहे शोध के लक्ष्यों और उद्देश्यों के बारे में व्यापक जानकारी होती है।
2. मध्यवर्ती। इस विकल्प में विषय को अनुभव के बारे में जानकारी के केवल एक भाग से परिचित कराना शामिल है। अन्य जानकारी या तो विकृत है या छुपाई गई है।
3. छिपा हुआ। एक नियम के रूप में, प्रतिभागी को इस प्रयोग के बारे में कुछ भी नहीं पता है। वह न केवल उन लक्ष्यों के बारे में जानता है जिनका मनोवैज्ञानिक सामना करते हैं, बल्कि कार्य को पूरा करने के तथ्य के बारे में भी जानता है।

संभावित प्रभाव द्वारा वर्गीकरण

इस विशेषता के अनुसार मनोवैज्ञानिक अनुभवों का भी एक निश्चित क्रम होता है। इस मामले में, निम्नलिखित प्रतिष्ठित हैं:

ट्रिगर अनुसंधान;

प्रयोग का उल्लेख बाद में किया गया।

प्रोवोक्ड शोध क्लासिक है। इस प्रयोग को करते समय, एक विशेषज्ञ स्वतंत्र रूप से प्रयोगात्मक स्थितियों को बदलता है। इसीलिए परीक्षण विषय में जिस प्रकार की प्रतिक्रियाएँ देखी जाती हैं उन्हें उकसाया हुआ माना जाता है।

उल्लिखित प्रयोग ऐसे प्रयोग हैं जिनमें शोधकर्ता का कोई हस्तक्षेप नहीं है। इस पद्धति का उपयोग उन मामलों में किया जाता है जहां विषय पर प्रभाव गंभीर मनोवैज्ञानिक या शारीरिक गड़बड़ी पैदा कर सकता है।

प्रयोग संरचना

लेख में चर्चा किए गए अध्ययनों को बनाने वाले मुख्य मानदंडों की सूची में क्या शामिल है? मनोवैज्ञानिक प्रयोग की संरचना में शामिल हैं:

1. शोधित (परीक्षित) वस्तु या समूह।
2. शोधकर्ता (प्रयोगकर्ता)।
3. उत्तेजना, जो किसी विशेषज्ञ द्वारा विषय को प्रभावित करने के लिए चुनी गई एक विधि है।
4. उत्तेजना के प्रति प्रयोगकर्ता की प्रतिक्रिया, यानी उसकी मनोवैज्ञानिक प्रतिक्रिया।

अध्ययन की स्थितियाँ, जो अतिरिक्त प्रभावों का प्रतिनिधित्व करती हैं, विषय की प्रतिक्रिया को प्रभावित कर सकती हैं।

प्रश्न 11. सामाजिक प्रयोग की विधि, इसके फायदे और नुकसान।

प्रायोगिक अध्ययनसामाजिक मनोविज्ञान की एक पद्धति है जिसका उद्देश्य कारण और प्रभाव के बीच संबंध की पहचान करना है।

किसी एक चर (स्वतंत्र) को बदलकर, प्रयोग करने वाला शोधकर्ता दूसरे चर (आश्रित) में परिवर्तन देखता है, जिसमें हेरफेर नहीं किया जाता है। प्रयोग के परिणामस्वरूप प्राप्त आंकड़ों से पता चलता है कि क्या स्वतंत्र चर आश्रित चर में परिवर्तन का कारण है।

विधि के लाभ हैं:

1) कृत्रिम रूप से प्रयोगकर्ता के लिए रुचि की घटनाएँ पैदा करना;

2) अध्ययन की जा रही सामाजिक-मनोवैज्ञानिक घटनाओं पर स्थितियों के प्रभाव को स्पष्ट रूप से ध्यान में रखें;

3) प्रयोगात्मक स्थितियों को मात्रात्मक रूप से बदलें;

4) कुछ शर्तों को बदलें जबकि कुछ को अपरिवर्तित रखें।

प्रायोगिक पद्धति के नुकसानों में शामिल हैं:

1) अध्ययन की जा रही घटना के लिए आवश्यक शर्तों की अनुपस्थिति के कारण प्रयोग की कृत्रिमता या जीवन से इसकी दूरी;

2) प्रयोग की विश्लेषणात्मकता और अमूर्तता। प्रयोग आमतौर पर कृत्रिम परिस्थितियों में किया जाता है, और इसलिए, प्रयोग के दौरान पहचाने गए सामाजिक-मनोवैज्ञानिक प्रक्रियाओं के पाठ्यक्रम की विशेषताएं और पैटर्न, जो अक्सर प्रकृति में अमूर्त होते हैं, पैटर्न के बारे में सीधे निष्कर्ष निकालना संभव नहीं बनाते हैं। प्राकृतिक परिस्थितियों में इन्हीं प्रक्रियाओं का क्रम;

3) प्रयोगकर्ता के प्रभाव की जटिल भूमिका (रोसेन्थल प्रभाव) - प्रयोग के पाठ्यक्रम और परिणामों पर प्रयोगकर्ता के प्रभाव को बाहर करने की असंभवता।

प्रयोगों के प्रकार:

1) प्रपत्र के अनुसार:

ए) प्राकृतिक प्रयोग - इसका निदान करने के उद्देश्य से किसी वास्तविक वस्तु पर वास्तविक प्रभाव शामिल है;

बी) विचार प्रयोग - इसमें किसी वास्तविक वस्तु के साथ नहीं, बल्कि उसके बारे में जानकारी या उसके मॉडल के साथ हेरफेर करना शामिल है;

2) शर्तों के अनुसार:

क) क्षेत्र प्रयोग - निदान की जा रही वस्तु के लिए प्राकृतिक परिस्थितियों में आयोजित; सार्वजनिक जीवन के सभी स्तरों पर किया जा सकता है। लाभ:अवलोकन विधियों की स्वाभाविकता और प्रयोग की गतिविधि का संयोजन। कमियां:नैतिक और कानूनी मुद्दे शामिल हों;

बी) प्रयोगशाला प्रयोग - विशेष उपकरणों का उपयोग करके विशेष परिस्थितियों में होता है जो बाहरी प्रभावों की विशेषताओं और लोगों की संबंधित मानसिक प्रतिक्रियाओं को सख्ती से रिकॉर्ड करने की अनुमति देता है। विषयों के कार्य निर्देशों द्वारा निर्धारित होते हैं। विषयों को पता है कि एक प्रयोग किया जा रहा है, हालाँकि वे प्रयोग के सही अर्थ को पूरी तरह से नहीं समझ सकते हैं। लाभ:बड़ी संख्या में विषयों के साथ बार-बार प्रयोग करने की संभावना, जो मानसिक घटनाओं के विकास के सामान्य विश्वसनीय पैटर्न स्थापित करना संभव बनाती है। कमियां:अनुसंधान स्थितियों की कृत्रिमता.

विशेष प्रकार की प्रायोगिक तकनीकों में तकनीकी उपकरणों का उपयोग करके की जाने वाली वाद्य विधियाँ शामिल हैं जो एक निश्चित महत्वपूर्ण स्थिति बनाना संभव बनाती हैं जो निदान की जा रही वस्तु की एक या दूसरी विशेषता को प्रकट करती है, अध्ययन की जा रही विशेषताओं की अभिव्यक्ति के बारे में रीडिंग लेती है, रिकॉर्डिंग करती है और आंशिक रूप से गणना करती है। निदान परिणाम.

हार्डवेयर इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग में क्लासिक "ब्रिज" पर आधारित है। विंस्टन "- चार प्रतिरोध (प्रतिरोधक) एक समचतुर्भुज के रूप में जुड़े हुए हैं।

मनोविज्ञान में वैज्ञानिक अनुसंधान की सबसे पुरानी और सबसे लोकप्रिय विधियों में से एक प्राकृतिक प्रयोग है। वैज्ञानिकों ने हजारों साल पहले "उनकी सेवाओं" का सहारा लिया था और आधुनिक परिस्थितियों में उन्होंने विशेष प्रभावशीलता हासिल कर ली है।

मनोविज्ञान में प्राकृतिक प्रयोग का सार क्या है?

एक प्राकृतिक प्रयोग को फ़ील्ड प्रयोग भी कहा जाता है क्योंकि यह "फ़ील्ड" स्थितियों के तहत किया जाता है। वस्तु अपना सामान्य जीवन जीती है (हालाँकि इसे प्रयोगकर्ता द्वारा वांछित एक निश्चित दिशा में सेट किया जाता है) और विषय का हस्तक्षेप न्यूनतम होता है। उत्तरार्द्ध वास्तव में एक पर्यवेक्षक है।

यदि नैतिक विचार अनुमति देते हैं, तो विषय को प्रयोग के बारे में सूचित नहीं किया जाता है, और न ही उसे और न ही अन्य लोगों को कुछ भी संदेह होता है। बाहर से देखने पर ऐसा लगता है कि कोई प्रयोग ही नहीं किया जा रहा है. प्राकृतिक प्रयोग का प्रयोग अक्सर मनोविज्ञान में किया जाता है, विशेषकर इसके सामाजिक खंड में।

मनोविज्ञान में प्राकृतिक प्रयोग: पक्ष और विपक्ष

मनोविज्ञान में एक प्राकृतिक प्रयोग का प्रयोगशाला प्रयोग की तुलना में बहुत अधिक लाभ होता है। आख़िरकार, जिन परिचित स्थितियों में विषय स्थित है, वे उसे शांत महसूस करने की अनुमति देते हैं। वह तनावग्रस्त नहीं होता है और वैसे ही कार्य करता है जैसे वह स्वाभाविक रूप से करता है। और यह शोधकर्ता को अधिक पर्याप्त निष्कर्ष निकालने की अनुमति देता है।

लंबे समय से यह माना जाता था कि परिणामों को दर्ज करने की सटीकता में एक प्राकृतिक प्रयोग प्रयोगशाला प्रयोग से कमतर होता है। आख़िरकार, इस प्रक्रिया को क्षेत्र में व्यवस्थित करना वास्तव में कठिन था। लेकिन यहाँ मुख्य शब्द "था" है। आज, उच्च तकनीक उपकरणों की उपलब्धता के साथ, इस अंतर को भरना और ऐसे परिणाम प्राप्त करना काफी संभव है जो प्रयोगशाला प्रयोग की तुलना में कहीं अधिक सटीक हों।

प्राकृतिक प्रयोग तकनीक

एक प्राकृतिक प्रयोग, हालांकि अवलोकन के बहुत करीब है, फिर भी एक नहीं है। यह विधि केवल वस्तु के सामान्य जीवन की उपस्थिति को मानती है। वास्तव में, प्रयोगकर्ता कुछ ऐसी स्थितियाँ बनाता है जिनमें यह घटित होगा। और फिर वह उनमें विषय के व्यवहार को देखता है।
प्राकृतिक प्रयोग के दौरान कुछ परिस्थितियाँ बनाने के लिए कई तकनीकें और रूप हैं। उनमें से:

परिचयात्मक कार्य - विषय को एक या दूसरा कार्य दिया जाता है और प्रयोगकर्ता की रुचि इस बात में होती है कि विषय कैसा व्यवहार करेगा।

रचनात्मक (या शैक्षिक) प्रयोग - वस्तु को एक कार्य भी दिया जाता है। लेकिन इसका लक्ष्य कुछ कौशल या क्षमताओं को विकसित करना है। और प्रयोगकर्ता प्रक्रिया का अवलोकन करता है और निष्कर्ष निकालता है।

गतिविधि की स्थितियों का परिवर्तन - गतिविधि की संरचना (उदाहरण के लिए, पेशेवर) मौलिक रूप से बदलती है। जोर स्थानांतरित किया जाता है, नियंत्रण लीवर लगाए जाते हैं, नई उत्तेजनाएं पेश की जाती हैं, भावनात्मक पृष्ठभूमि असामान्य रंगों में "रंगीन" होती है, और नई परिस्थितियों में अध्ययन के तहत लोगों के समूह (या एक व्यक्ति) की गतिविधियों के परिणाम दर्ज किए जाते हैं।

एक मॉडल बनाना - इस तकनीक का उपयोग उन मामलों में किया जाता है जहां वास्तविक परिचालन स्थितियों में सर्वेक्षण, परीक्षण, प्रयोग या अवलोकन करना असंभव है। फिर एक कृत्रिम मॉडल बनाया जाता है जो प्राकृतिक "फ़ील्ड" के मापदंडों और गुणों को दोहराता है।

अवलोकन और प्रयोग ऐसे तरीके हैं जिनका उपयोग अक्सर विपणन अनुसंधान में स्वतंत्र रूप से या दूसरों के साथ मिलकर विपणन समस्याओं को हल करने और परिकल्पनाओं की पुष्टि करने के लिए किया जाता है। उदाहरण के लिए, अवलोकन लगभग सभी गुणात्मक शोध का आधार बनता है।

अवलोकन विपणन अनुसंधान में लोगों, कार्यों और स्थितियों के चयनित समूहों का अवलोकन करके अध्ययन की जा रही वस्तु के बारे में प्राथमिक विपणन जानकारी एकत्र करने की एक विधि है। इस मामले में, शोधकर्ता अध्ययन की जा रही वस्तु से संबंधित और अध्ययन के उद्देश्यों के दृष्टिकोण से महत्वपूर्ण सभी कारकों को सीधे मानता और रिकॉर्ड करता है।

टिप्पणियों को विभिन्न आधारों पर वर्गीकृत किया जा सकता है:

· नियंत्रण तत्वों (नियंत्रित या अनियंत्रित) के आधार पर;

· वस्तु के सापेक्ष पर्यवेक्षक की स्थिति पर निर्भर करता है (चालू या बंद);

· अवलोकन की औपचारिकता की डिग्री के अनुसार (संरचित या असंरचित);

· अवलोकन संगठन (क्षेत्र या प्रयोगशाला) की शर्तों के अनुसार.

तकनीकी विपणन अनुसंधान में अवलोकन का उद्देश्य विभिन्न लक्ष्यों को प्राप्त करना हो सकता है। इसका उपयोग परिकल्पनाओं के निर्माण के लिए सूचना के स्रोत के रूप में किया जा सकता है, अन्य तरीकों से प्राप्त आंकड़ों को सत्यापित करने के लिए उपयोग किया जा सकता है, और इसकी मदद से आप अध्ययन की जा रही वस्तु के बारे में अतिरिक्त जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

अवलोकन करने के तरीकों की विविधता उनके कार्यान्वयन के दृष्टिकोण से निर्धारित होती है।

वास्तविक जीवन स्थितियों में अनियंत्रित अवलोकन केवल उस सामाजिक वातावरण का सामान्य विवरण किया जाता है जिसमें देखी गई घटना या घटना घटित होती है।

नियंत्रित अवलोकन का उद्देश्य अधिक सटीक चित्र बनाने या कुछ परिकल्पनाओं का परीक्षण करने के लिए प्राथमिक जानकारी एकत्र करना है। नियंत्रण, एक नियम के रूप में, पर्यवेक्षकों की संख्या में वृद्धि और उनके अवलोकनों के परिणामों की तुलना करने के साथ-साथ गहन अवलोकनों के माध्यम से - एक ही वस्तु के अवलोकनों की एक श्रृंखला आयोजित करके किया जाता है।

आप निगरानी कर सकते हैं:

· लोगों के एक निश्चित समूह के लिए;

· लोगों के विभिन्न समूहों में एक निश्चित प्रक्रिया के पीछे;

· लोगों के एक निश्चित समूह में एक निश्चित प्रक्रिया के पीछे।

यादृच्छिक अवलोकन किसी पूर्व अनियोजित घटना, गतिविधि या स्थिति का अवलोकन है।

क्षेत्र अवलोकन वास्तविक जीवन की स्थिति में किया जाता है। प्रयोगशाला अवलोकन के दौरान, पर्यावरणीय स्थितियाँ शोधकर्ता द्वारा स्वयं निर्धारित की जाती हैं। अधिकतर यह प्रयोगात्मक अध्ययनों में किया जाता है और, एक नियम के रूप में, प्रयोगात्मक कारकों की कार्रवाई के परिणामस्वरूप होने वाले परिवर्तनों को रिकॉर्ड करने के लिए आता है।

गैर-प्रतिभागी अवलोकन एक प्रकार का अवलोकन है जिसमें शोधकर्ता, जैसा कि वह था, देखी गई स्थिति से अलग होता है, और सम्मिलित अवलोकन के साथ वह स्वयं अध्ययन की जा रही प्रक्रिया में भाग लेता है और जिन लोगों का अवलोकन किया जा रहा है, उनके संपर्क में रहता है।

असंरचित अवलोकन एक प्रकार का अवलोकन है जिसमें शोधकर्ता पहले से यह निर्धारित नहीं करता है कि अध्ययन की जा रही प्रक्रिया (स्थिति) के किन तत्वों का वह अवलोकन करेगा। इस प्रकार के अवलोकन का उद्देश्य वस्तु का संपूर्ण या उसके मुख्य घटकों का अध्ययन करना है।

संरचित अवलोकन अध्ययन की जा रही प्रक्रिया के पूर्व-विकसित तत्वों पर आधारित है।

अवलोकन के प्रकार के आधार पर, इसके तत्वों की योजना बनाई गई है:

· देखा(वे कौन हैं, कितने हैं, इस स्थिति में उनके क्या संबंध हैं, उनके बीच क्या संबंध है, आदि);

· परिस्थिति(देखी गई स्थिति कहां घटित होती है, यह स्थिति किस प्रकार के सामाजिक व्यवहार को प्रोत्साहित करती है, क्या बाधा डालती है);

· लक्ष्य(क्या कोई औपचारिक लक्ष्य है जिसके लिए प्रतिभागी एकत्र हुए थे या वे संयोग से यहां पहुंच गए, क्या कोई अनौपचारिक लक्ष्य है, क्या स्थिति में प्रतिभागियों के लक्ष्य संगत या विरोधी हैं);

· सामाजिक व्यवहार(स्थिति में भाग लेने वाले क्या और कैसे करते हैं, उनके उद्देश्य क्या हैं, देखा गया कार्य कैसे होता है, तनाव, स्थिरता, भावनात्मकता, व्यवहार के इस रूप की अवधि क्या है, इसका प्रभाव क्या है);

· आवृत्ति और अवधि(स्थिति कब उत्पन्न हुई और कितने समय तक चली, इस स्थिति की विशिष्टता, यह कितनी बार घटित होती है, इसका क्या कारण है, यह कितनी विशिष्ट है)।

अवलोकन के उद्देश्य और उसके मुख्य तत्वों को निर्धारित करने के बाद, अवलोकन स्वयं किया जाता है। अवलोकन परिणामों की रिकॉर्डिंग इस प्रकार की जा सकती है: क) अल्पकालिक रिकॉर्डिंग, "हॉट ऑन द ट्रेल" की जाती है, जहाँ तक स्थान और समय अनुमति देता है; बी) देखे गए व्यक्तियों, घटनाओं, प्रक्रियाओं के संबंध में जानकारी दर्ज करने के लिए उपयोग किए जाने वाले कार्ड; ग) एक अवलोकन प्रोटोकॉल, जो कार्ड का एक विस्तारित संस्करण है; घ) एक अवलोकन डायरी, जिसमें सभी आवश्यक जानकारी, कथन, व्यक्तियों का व्यवहार, स्वयं के विचार, कठिनाइयाँ दिन-ब-दिन व्यवस्थित रूप से दर्ज की जाती हैं; ई) फोटो, वीडियो, ध्वनि रिकॉर्डिंग।

यदि आवश्यक हो, तो अवलोकन परिणाम दस्तावेजों में दर्ज किए जाते हैं और तकनीकी साधनों (ऑडियो, वीडियो उपकरण) का उपयोग करके दोहराए जाते हैं। तकनीकी साधनों के उपयोग से अवलोकन विश्लेषण की गुणवत्ता में सुधार हो सकता है, क्योंकि अवलोकन के दौरान शोधकर्ता देखे गए व्यवहार पर ध्यान नहीं दे सकता है, चूक नहीं सकता है या गलत व्याख्या नहीं कर सकता है। बार-बार समीक्षा करने से त्रुटियों और चूकों से बचने में मदद मिलती है।

एक अवलोकन दस्तावेज़ तैयार करते समय, निम्नलिखित शर्तों को प्रदान करना आवश्यक है जो प्राप्त जानकारी की सटीकता और विश्वसनीयता को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करते हैं:

· अवलोकन वस्तु को घटक तत्वों में विभाजित करने की तार्किकता जो वस्तु की जैविक प्रकृति के अनुरूप है और किसी को भागों से संपूर्ण को फिर से बनाने की अनुमति देती है;

· प्राप्त जानकारी को समूहीकृत करने और उसका विश्लेषण करने में प्रयुक्त शब्दों की पर्याप्तता;

· अवलोकन वस्तु के चयनित तत्वों की स्पष्ट व्याख्या।

निगरानी के नुकसान:

· अवलोकन घटनाओं के समय तक ही सीमित हैं;

· प्रत्यक्ष अवलोकन द्वारा सभी सामाजिक तथ्यों को कवर करना असंभव है;

· मानवीय धारणाओं का भावनात्मक रंग और स्वयं पर्यवेक्षक के सामाजिक अनुभव द्वारा अवलोकन के परिणामों पर प्रभाव की अनिवार्यता;

· पर्यवेक्षक और अवलोकन की वस्तु के बीच बातचीत का प्रभाव;

· प्रेक्षित स्थिति पर अवलोकन के तथ्य का प्रभाव।

एक पर्यवेक्षक के लिए आवश्यकताएँ. ध्यान, धैर्य और देखी गई स्थिति में परिवर्तनों को रिकॉर्ड करने की क्षमता जैसे गुणों के अलावा, एक पर्यवेक्षक के लिए मुख्य आवश्यकताओं में से एक कर्तव्यनिष्ठा की आवश्यकता है।

पर्यवेक्षक को लगातार अपने कार्यों की निगरानी करनी चाहिए ताकि देखी गई स्थिति पर उनका प्रभाव और परिणामस्वरूप, उसका परिवर्तन न्यूनतम हो।

यह आवश्यक है कि प्रत्येक पर्यवेक्षक को उचित प्रशिक्षण मिले। पर्यवेक्षक प्रशिक्षण में महत्वपूर्ण कार्यों को देखने की क्षमता के साथ-साथ याद रखने और सटीक रिकॉर्ड रखने की क्षमता विकसित करना शामिल है।

हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि किसी भी क्षण एक व्यक्ति एक साथ पांच से दस अलग-अलग इकाइयों को समझने में सक्षम होता है। यदि हम अवलोकन के काफी विस्तृत क्षेत्र के बारे में बात कर रहे हैं, तो कार्यों को सख्ती से वितरित करते हुए, कई पर्यवेक्षकों को काम सौंपने की सलाह दी जाती है।

एक पर्यवेक्षक को तैयार करने में एक महत्वपूर्ण कदम निर्देशों का विकास है। अच्छी तरह से तैयार किए गए निर्देश पर्यवेक्षकों के काम को आसान बनाते हैं और उनके द्वारा एकत्र की गई सामग्री को एकीकृत करते हैं।

निर्देश उन मानदंडों के संबंध में सटीक निर्देश प्रदान करते हैं जिनके द्वारा कुछ कार्यों, घटनाओं और घटनाओं को एक या किसी अन्य श्रेणी के अंतर्गत वर्गीकृत किया जाएगा। यह रिकॉर्ड को मौजूदा श्रेणियों के अनुसार सख्ती से रखने की आवश्यकता पर भी जोर देता है। निर्देशों में देखी गई घटनाओं को रिकॉर्ड करने की विधि के लिए आवश्यकताएँ भी शामिल होनी चाहिए; इसमें उपयोग किए गए माप पैमानों का उपयोग करने के तरीके के बारे में स्पष्टीकरण शामिल हो सकते हैं।

यदि रिकॉर्डिंग के लिए अध्ययन किए जा रहे व्यक्तियों के इरादों की व्याख्या की आवश्यकता होती है, तो निर्देशों को या तो सिद्धांत को इंगित करना चाहिए या संकेतकों को सूचीबद्ध करना चाहिए जिनके आधार पर पर्यवेक्षक अपना निर्णय देगा। यह सब यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है कि सभी पर्यवेक्षक यथासंभव समान रूप से टिप्पणियों का मूल्यांकन करें।

प्रयोग - इसमें शोधकर्ता किसी अन्य वस्तु या आश्रित चर पर उस परिवर्तन के प्रभाव का निरीक्षण करने के लिए एक वस्तु, आश्रित या स्वतंत्र चर के मूल्य को बदलता है। किसी भी प्रयोग का उद्देश्य घटनाओं के बीच कारण संबंध के बारे में परिकल्पना का परीक्षण करना है। विपणन अनुसंधान में प्रयोग अक्सर नहीं किए जाते हैं। यह काफी जटिल और महंगी विधि है.

प्रयोग अलग-अलग हैं:

· वस्तु की प्रकृति और अनुसंधान के विषय से;

· कार्य की विशिष्टता;

· प्रायोगिक स्थिति की प्रकृति;

· परिकल्पना प्रमाण की तार्किक संरचना.

बदले में, शोध वस्तु की प्रकृति भी भिन्न होती है वास्तविक और विचार प्रयोग।वास्तविक प्रयोगों के विपरीत, मानसिक प्रयोगों में वास्तविक घटनाओं का परीक्षण नहीं किया जाता, बल्कि उनके बारे में जानकारी का परीक्षण किया जाता है।

कार्य की विशिष्टता के अनुसार, प्रयोगों को प्रतिष्ठित किया जाता है वैज्ञानिक, व्यावहारिक, प्रक्षेप्य, पूर्वव्यापी।एक वास्तविक प्रयोग सदैव प्रक्षेपी होता है; मानसिक आमतौर पर पूर्वव्यापी होता है, जो अतीत की ओर निर्देशित होता है: शोधकर्ता पिछली घटनाओं के बारे में जानकारी में हेरफेर करता है, प्रभाव की उपस्थिति के कारणों के बारे में परिकल्पना का परीक्षण करने की कोशिश करता है।

प्रायोगिक कार्य की प्रकृति के अनुसार प्रयोगों को प्रतिष्ठित किया जाता है नियंत्रित और अनियंत्रित.अनियंत्रित प्रयोगों के परिणाम गैर-प्रयोगात्मक कारकों से महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित होते हैं, जिनकी प्रकृति और प्रभाव की डिग्री अज्ञात है। एक नियंत्रित प्रयोग में प्रयोगात्मक और नियंत्रण वस्तुओं पर सभी स्थितियों को बराबर करना, समय-समय पर प्रयोगात्मक और गैर-प्रयोगात्मक दोनों चर के मूल्यों को मापना शामिल है। चरों को नियंत्रित करने का अर्थ है प्रयोग को दोहराना।

परिकल्पना के साक्ष्य की तार्किक संरचना के अनुसार प्रयोगों को प्रतिष्ठित किया जाता है समानांतर और अनुक्रमिक.एक समानांतर प्रयोग में, प्रमाण दो वस्तुओं (लोगों के समूह) की स्थितियों की तुलना पर आधारित है - एक ही समय में प्रयोगात्मक और नियंत्रण (प्रायोगिक समूह वह समूह है जो प्रयोगात्मक कारक से प्रभावित था, नियंत्रण समूह है जहां यह प्रभाव नहीं था)। अनुक्रमिक प्रयोग में कोई नियंत्रण समूह नहीं होता है। इस प्रकार के प्रयोग में परिकल्पना का प्रमाण "कारक" के प्रभाव से पहले और बाद में अध्ययन के तहत वस्तु की स्थितियों की तुलना पर आधारित है।

विपणन अनुसंधान में प्रयोग का अनुप्रयोग. प्रयोग का दायरा विपणन के किसी भी तत्व से संबंधित हो सकता है। एक प्रयोग का उपयोग करके, आप पैकेजिंग, सेवाओं को शामिल करने, विभिन्न विज्ञापन छवियों, मूल्य निर्धारण नीति इत्यादि जैसे कारकों की मांग पर प्रभाव का अध्ययन कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपको उपभोक्ता पर विज्ञापन के प्रभाव की पहचान करने की आवश्यकता है, तो प्रयोग किया जाता है इस प्रकार बाहर. दो समान समूह बनाए जाते हैं (लिंग, आयु, आय, आदि के आधार पर)। एक समूह को किसी नए प्रकार के उत्पाद का टेलीविजन विज्ञापन दिखाया जाता है, लेकिन दूसरे समूह को यह विज्ञापन नहीं दिखता है। फिर नए उत्पाद की परीक्षण बिक्री की जाती है और खरीद दर मापी जाती है।

प्रायोगिक विधि के नुकसान. अध्ययन में भाग लेने वाले प्रायोगिक समूह बहुत सीमित हैं। इससे यह पता चलता है कि यह प्रयोग उन परिणामों को प्राप्त करने के लिए बहुत कम उपयोगी है जिन्हें पूरे समाज या बड़े सामाजिक समूहों तक बढ़ाया जा सकता है; यह किसी को बड़े पैमाने की सामाजिक प्रक्रियाओं का "टुकड़ा" देखने की अनुमति नहीं देता है;

एक प्रयोग के भाग के रूप में, परिवर्तनों पर एक या सीमित संख्या में कारकों के प्रभाव का अध्ययन करना संभव है, लेकिन सभी कारकों को ध्यान में रखना असंभव है, जिनमें से वास्तविक जीवन में बड़ी संख्या में हैं। इसलिए, प्रयोगात्मक परिणाम अत्यधिक विश्वसनीय नहीं हैं और सभी प्रकार के पूर्वाग्रहों के प्रति अधिक संवेदनशील हैं।