प्रशासनिक अपराध संहिता का अनुच्छेद 14.8 भाग 1। नए साल के लिए उपहार - प्रशासनिक अपराध संहिता के अनुच्छेद 14.8 का भाग 1

मध्यस्थता अभ्यासकला के अनुसार. रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता के 14.8, अन्य उपभोक्ता अधिकारों के उल्लंघन के लिए जुर्माने की अपील

स्वेर्दलोवस्क क्षेत्रीय न्यायालय

न्यायाधीश उशाकोव वी.आई.

स्वेर्दलोव्स्की न्यायाधीश क्षेत्रीय न्यायालयसाजोनोवा ओ.वी. ने खुले में जांच की न्यायिक सुनवाई 09 मार्च, 2017 न्यायाधीश लेनिनस्की के फैसले के खिलाफ एस की शिकायत जिला अदालतएक प्रशासनिक अपराध के मामले में एक अधिकारी के फैसले के खिलाफ शिकायत पर विचार के बाद 14 दिसंबर, 2016 को एकाटेरिनबर्ग जारी किया गया,

स्थापित:

मुखिया के संकल्प से प्रादेशिक विभागरोस्पोट्रेबनादज़ोर का कार्यालय स्वेर्दलोव्स्क क्षेत्रकला के भाग 1 के तहत एलएलसी "" एस के क्षेत्रीय प्रबंधक को दिनांक 09 अगस्त, 2016 को येकातेरिनबर्ग शहर के लेनिन्स्की, वेरख-इसेत्स्की, ओक्टेराब्स्की और किरोव्स्की जिलों में। संहिता का 14.5 रूसी संघके बारे में प्रशासनिक अपराधठेकेदार के बारे में स्थापित जानकारी के अभाव में एक संगठन द्वारा सेवाएं प्रदान करने के लिए 3,000 रूबल की राशि में जुर्माने के रूप में एक प्रशासनिक जुर्माना लगाया गया था।
न्यायाधीश के निर्णय से, सजा पर निर्णय बदल दिया गया, एस के कार्यों को कला के भाग 1 के तहत पुनर्वर्गीकृत किया गया। की नियुक्ति के साथ प्रशासनिक अपराधों पर रूसी संघ की संहिता के 14.8 प्रशासनिक दंड 500 रूबल के जुर्माने के रूप में।
अपनी शिकायत में, एस ने मामले में लिए गए निर्णयों को रद्द करने का सवाल उठाया, क्योंकि उनके कार्यों में प्रशासनिक अपराध का कोई तत्व नहीं है।

मामले की सामग्री और शिकायत की दलीलों की जांच करने के बाद, मैं निम्नलिखित पर आया हूं।
रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता के अनुच्छेद 14.8 का भाग 1, बेचे जा रहे उत्पाद (कार्य, सेवा) के बारे में, निर्माता के बारे में, विक्रेता के बारे में आवश्यक और विश्वसनीय जानकारी प्राप्त करने के उपभोक्ता के अधिकार के उल्लंघन के लिए प्रशासनिक दायित्व प्रदान करता है। कलाकार के बारे में और उनके काम करने के तरीके के बारे में।
कला के पैरा 1 के अनुसार. 7 फरवरी 1992 के रूसी संघ के कानून के 9 एन 2300-1 "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर", निर्माता (कलाकार, विक्रेता) उपभोक्ता का ध्यान आकर्षित करने के लिए बाध्य है ब्रांड का नामआपके संगठन का (नाम), उसका स्थान (पता) और उसके संचालन के घंटे। विक्रेता (कलाकार) निर्दिष्ट जानकारी को साइन पर रखता है।
तथापि निर्दिष्ट आवश्यकताकानून एस. पूरा नहीं किया गया है.
मामले की सामग्री के अनुसार, 30 जून, 2016 को निरीक्षण के दौरान यह स्थापित किया गया था कि एलएलसी "" चिन्ह पते पर सेवा केंद्र के दरवाजे पर पोस्ट किया गया था:<…>येकातेरिनबर्ग, निर्दिष्ट नहीं वैधानिक पता(स्थान) संगठन का (<…>जी।)।
उपरोक्त परिस्थितियों की पुष्टि 27 जुलाई 2016 की निरीक्षण रिपोर्ट से होती है और प्रशासनिक अपराध पर प्रोटोकॉल में दर्ज की गई है, जिसे तैयार किया गया था अधिकृत व्यक्तिकला की आवश्यकताओं के अनुसार. प्रशासनिक अपराधों पर रूसी संघ की संहिता के 28.2.
कला के अनुसार. प्रशासनिक अपराधों पर रूसी संघ की संहिता के 2.4 प्रशासनिक जिम्मेदारीयदि कोई अधिकारी अपनी गैर-पूर्ति या अनुचित पूर्ति के संबंध में कोई प्रशासनिक अपराध करता है तो वह उत्तरदायी होता है आधिकारिक कर्तव्य.
मामले की सामग्री के अनुसार, एस को 1 मार्च 2016 को एलएलसी "" में एक क्षेत्रीय प्रबंधक के रूप में नियुक्त किया गया था। निरीक्षण के दौरान एस. ने भाग लिया प्रक्रियात्मक कार्रवाईसेवा केंद्र एलएलसी के स्थान पर "" पते पर:< >येकातेरिनबर्ग जैसे कानूनी प्रतिनिधिकानूनी इकाई, जिस पर निरीक्षण के समय उसके द्वारा विवाद नहीं किया गया था। इसके अलावा, एस ने स्वेर्दलोवस्क क्षेत्र के लिए रोस्पोट्रेबनादज़ोर कार्यालय के प्रादेशिक विभाग को पहचाने गए उन्मूलन के बारे में जानकारी भेजी सर्विस सेंटरउल्लंघन.
ऐसी परिस्थितियों में, अधिकारी और न्यायाधीश एक उचित निष्कर्ष पर पहुंचे कि एस. उपभोक्ताओं को सेवा प्रदाता के बारे में जानकारी प्रदान करने में विफल रहने का दोषी था, और उसके कार्यों को कला के भाग 1 के तहत न्यायाधीश द्वारा सही ढंग से योग्य ठहराया गया था। प्रशासनिक अपराधों पर रूसी संघ की संहिता के 14.8।
साथ ही, अधिकारी का निर्णय और न्यायाधीश का निर्णय निम्नलिखित आधारों पर परिवर्तन के अधीन हैं।
प्रशासनिक अपराधों पर रूसी संघ की संहिता के अनुच्छेद 4.1.1 के भाग 1 के आधार पर, ऐसे व्यक्ति जो छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों का विषय हैं उद्यमशीलता गतिविधिएक कानूनी इकाई बनाए बिना, और कानूनी संस्थाओं के साथ-साथ उनके कर्मचारियों ने पहली बार कार्यान्वयन के दौरान पहचाने गए एक प्रशासनिक अपराध को अंजाम दिया। राज्य नियंत्रण(पर्यवेक्षण), नगरपालिका नियंत्रण, ऐसे मामलों में जहां चेतावनी के रूप में प्रशासनिक जुर्माना लगाने का प्रावधान इस संहिता की धारा II के प्रासंगिक लेख या प्रशासनिक अपराधों पर रूसी संघ के एक घटक इकाई के कानून द्वारा प्रदान नहीं किया गया है, में एक प्रशासनिक जुर्माना रूप प्रशासनिक जुर्मानायदि परिस्थितियाँ मौजूद हों तो चेतावनी द्वारा प्रतिस्थापित किया जाएगा, भाग द्वारा प्रदान किया गयाइस संहिता के अनुच्छेद 3.4 के 2, भाग 2 में दिए गए मामलों को छोड़कर इस लेख का.
से मिली जानकारी के अनुसार एकीकृत रजिस्टर 9 मार्च, 2017 तक छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों में एलएलसी "" शामिल है निर्दिष्ट रजिस्टरऔर "सूक्ष्म-उद्यम" के रूप में वर्गीकृत किया गया है।
कला के भाग 1 और भाग 2 के अनुसार। प्रशासनिक अपराधों पर रूसी संघ की संहिता के 3.4, चेतावनी प्रशासनिक दंड का एक उपाय है, जो किसी व्यक्ति या कानूनी इकाई की आधिकारिक निंदा में व्यक्त की जाती है, जो जारी की जाती है। लिखनाऔर लोगों, जानवरों की वस्तुओं और जीवन और स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचाने या नुकसान पहुंचाने की धमकी के अभाव में पहली बार किए गए प्रशासनिक अपराधों के लिए स्थापित किया गया है। फ्लोरा, पर्यावरण, वस्तुएं सांस्कृतिक विरासत(ऐतिहासिक और सांस्कृतिक स्मारक) रूसी संघ के लोगों के, राज्य सुरक्षा, खतरे आपातकालीन क्षणप्राकृतिक और तकनीकी प्रकृति, और अनुपस्थिति में भी संपत्ति का नुकसान.
मामले की सामग्री से यह पता चलता है कि एस को पहले प्रशासनिक जिम्मेदारी में नहीं लाया गया था, और उसने जो अपराध किया था, उसमें लोगों या अन्य लोगों के जीवन और स्वास्थ्य को नुकसान या नुकसान का खतरा नहीं था। नकारात्मक परिणाम.
इसलिए, प्रशासनिक जुर्माने के रूप में लगाई गई सजा को चेतावनी से बदला जाना चाहिए।
उपरोक्त को ध्यान में रखते हुए, कला के खंड 1, भाग 1 द्वारा निर्देशित। 30.7, कला. प्रशासनिक अपराधों पर रूसी संघ की संहिता के 30.9, न्यायाधीश

9 अगस्त, 2016 को येकातेरिनबर्ग शहर के लेनिन्स्की, वेरख-इसेत्स्की, ओक्त्रैब्स्की और किरोव्स्की जिलों में सेवरडलोव्स्क क्षेत्र के लिए रोस्पोट्रेबनादज़ोर कार्यालय के प्रादेशिक विभाग के प्रमुख का संकल्प और लेनिन्स्की जिला न्यायालय के न्यायाधीश का निर्णय भाग 1 टेस्पून के तहत एक प्रशासनिक अपराध के मामले में येकातेरिनबर्ग दिनांक 14 दिसंबर 2016। कंपनी के क्षेत्रीय प्रबंधक के संबंध में प्रशासनिक अपराधों पर रूसी संघ की संहिता के 14.8 सीमित दायित्व"" एस को चेतावनी के रूप में सजा देकर बदलें।

कला के तहत न्यायिक अभ्यास। 14.8 रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता

1. बेचे जा रहे उत्पाद (कार्य, सेवा) के बारे में, निर्माता के बारे में, विक्रेता के बारे में, कलाकार के बारे में और उनके काम के तरीके के बारे में आवश्यक और विश्वसनीय जानकारी प्राप्त करने के उपभोक्ता के अधिकार का उल्लंघन -

इसमें अधिकारियों पर पाँच सौ से एक हजार रूबल की राशि में चेतावनी या प्रशासनिक जुर्माना लगाना शामिल है; कानूनी संस्थाओं के लिए - पाँच हज़ार से दस हज़ार रूबल तक।

2. उपभोक्ता के अधिकारों का उल्लंघन करने वाली शर्तों को अनुबंध में शामिल करना, कानून द्वारा स्थापितउपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा पर,-

अधिकारियों पर एक हजार से दो हजार रूबल की राशि का प्रशासनिक जुर्माना लगाने का प्रावधान होगा; कानूनी संस्थाओं के लिए - दस हजार से बीस हजार रूबल तक।

3. उपभोक्ता को लाभ और लाभ प्रदान करने में विफलता, कानून द्वारा स्थापित, -

अधिकारियों पर पाँच सौ से एक हजार रूबल की राशि का प्रशासनिक जुर्माना लगाने का प्रावधान होगा; कानूनी संस्थाओं के लिए - पाँच हज़ार से दस हज़ार रूबल तक।

4. माल (कार्यों, सेवाओं) के लिए नकद या राष्ट्रीय भुगतान उपकरणों का उपयोग करके भुगतान करने की संभावना सुनिश्चित करने के दायित्व को पूरा करने में विफलता राष्ट्रीय व्यवस्थाउपभोक्ता की पसंद पर भुगतान कार्ड, यदि उसके अनुसार हो संघीय विधानऐसे अवसर का प्रावधान अनिवार्य है, या माल (कार्य, सेवाओं) के भुगतान से संबंधित कानून द्वारा स्थापित अन्य उपभोक्ता अधिकारों का उल्लंघन है, -

अधिकारियों पर पंद्रह हजार से तीस हजार रूबल की राशि का प्रशासनिक जुर्माना लगाने का प्रावधान होगा; कानूनी संस्थाओं के लिए - तीस हजार से पचास हजार रूबल तक।

कला पर टिप्पणियाँ. 14.8 रूसी संघ के प्रशासनिक अपराध संहिता

1. टिप्पणी के अंतर्गत लेख तीन प्रशासनिक अपराधों को जोड़ता है। इसका लक्ष्य प्रशासनिक और कानूनी तरीकों से व्यापार, कार्य प्रदर्शन और सेवाओं के प्रावधान के क्षेत्र में उपभोक्ताओं के अधिकारों और वैध हितों की रक्षा करना है।

2. इस लेख के भाग 1 में प्रदान किया गया प्रशासनिक अपराध उपभोक्ता के बेचे जा रहे उत्पाद (कार्य, सेवा) के बारे में, निर्माता के बारे में, विक्रेता के बारे में, कलाकार के बारे में और मोड के बारे में आवश्यक और विश्वसनीय जानकारी प्राप्त करने के अधिकार का उल्लंघन करता है। उनके काम का. कला के अनुसार. रूसी संघ के कानून के 8 "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" (संशोधित और अतिरिक्त रूप से), उपभोक्ता को यह मांग करने का अधिकार है कि उसे प्रदान किया जाए निर्दिष्ट जानकारीएक दृश्य में और सुलभ रूप.

मुख्य सूची अनिवार्य जानकारीवस्तुओं (कार्यों, सेवाओं) पर रूसी संघ के कानून "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" (अनुच्छेद 10 के पैराग्राफ 2 देखें) द्वारा प्रदान किया जाता है। वस्तुओं (कार्यों, सेवाओं) के बारे में सभी जानकारी इसमें समाहित होनी चाहिए तकनीकी दस्तावेज, वस्तुओं (कार्यों, सेवाओं) से जुड़ा हुआ, लेबलों, चिह्नों पर या कुछ प्रकार की वस्तुओं (कार्यों, सेवाओं) के लिए अपनाए गए किसी अन्य तरीके से दर्शाया गया, और उपभोक्ताओं को सूचित किया गया।

विशिष्ट प्रकार के सामान (कार्य, सेवाएँ) की सूची आवश्यक जानकारीउनके बारे में और उपभोक्ता तक जानकारी पहुंचाने के तरीके नियामक द्वारा स्थापित किए जाते हैं कानूनी कार्यरूसी संघ की सरकार (उदाहरण के लिए, 19 जनवरी, 1998 एन 55 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री ने कुछ प्रकार के सामानों की बिक्री के लिए नियमों को मंजूरी दी (संशोधित और अतिरिक्त रूप से))। 23 अप्रैल 1997 एन 481 के रूसी संघ की सरकार का फरमान भी देखें "माल की सूची के अनुमोदन पर, जिसके बारे में जानकारी में उपयोग के लिए मतभेद शामिल होने चाहिए ख़ास तरह केरोग।"

वस्तुओं (कार्यों, सेवाओं) के बारे में जानकारी के अलावा, उपभोक्ता को निर्माता, कलाकार, विक्रेता के बारे में, निर्माता, कलाकार, विक्रेता के संचालन के घंटों के बारे में जानकारी प्राप्त करने का अधिकार है (कानून के अनुच्छेद 9 और 11 देखें) रूसी संघ "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर")।

आवश्यक और विश्वसनीय जानकारी प्राप्त करने का उपभोक्ता का अधिकार अन्य संघीय कानूनों द्वारा निर्दिष्ट है।

3. इस लेख के भाग 1 में दिए गए प्रशासनिक अपराध के उद्देश्य पक्ष में निर्माता, कलाकार, विक्रेता के कार्य या निष्क्रियताएं शामिल हैं, जिनका उद्देश्य निष्पादन से बचना है या अनुचित निष्पादनउपभोक्ता को आवश्यक और विश्वसनीय जानकारी प्रदान करने की ज़िम्मेदारियाँ; उपभोक्ता के ध्यान में जानकारी लाने के तरीकों से संबंधित आवश्यकताओं का उल्लंघन।

इस प्रशासनिक अपराध के विषय हैं अधिकारियों, कानूनी संस्थाएं, व्यक्तिगत उद्यमी.

व्यक्तिपरक पक्ष से, यह अपराध प्रत्यक्ष इरादे से या लापरवाही से किया जा सकता है।

4. इस लेख के भाग 2 में दिए गए प्रशासनिक अपराध का उद्देश्य है जनसंपर्कउपभोक्ता द्वारा खरीद और बिक्री अनुबंधों के समापन, कार्य के प्रदर्शन या सेवाओं के प्रावधान की प्रक्रिया में उत्पन्न होना। यह अपराध कानून द्वारा स्थापित अधिकारों का उल्लंघन करता है, वैध हितऔर उपभोक्ता अधिकारों की गारंटी। अनुबंध समाप्त करने की शर्तों और प्रक्रिया पर बुनियादी प्रावधान रूसी संघ के नागरिक संहिता द्वारा स्थापित किए गए हैं (उदाहरण के लिए, कला। 427, 432, 454, 455, 492, 730, आदि देखें)। इनमें से कई प्रावधान प्रासंगिक संघीय कानूनों और कुछ प्रकार के अनुबंधों पर अन्य कानूनी कृत्यों द्वारा निर्दिष्ट हैं।

उद्देश्य पक्षटिप्पणी किए गए लेख के भाग 2 में प्रदान किया गया प्रशासनिक अपराध उन कार्यों में व्यक्त किया गया है जो अनुबंधों को समाप्त करने की शर्तों और प्रक्रिया पर कानून के मानदंडों का उल्लंघन करते हैं, उपभोक्ता के अधिकारों का उल्लंघन करने वाली शर्तों के अनुबंधों में शामिल होने पर रोक लगाने वाले मानदंड।

व्यक्तिपरक पक्ष से, ये क्रियाएं केवल जानबूझकर हो सकती हैं। इस प्रशासनिक अपराध के विषय वही व्यक्ति हैं जिन्हें इस लेख के भाग 1 द्वारा स्थापित अपराध के विषयों के रूप में मान्यता दी गई है।

5. इस लेख के भाग 3 में प्रदान किया गया प्रशासनिक अपराध बिक्री अनुबंधों के कार्यान्वयन, कार्य के प्रदर्शन और सेवाओं के प्रावधान में कानून द्वारा स्थापित उपभोक्ता के लाभों और लाभों का उल्लंघन करता है।

मुख्य प्रकार के लाभ और लाभ, नागरिकों की श्रेणियां जिनके पास उनका उपयोग करने का अधिकार है, साथ ही इन लाभों और लाभों को प्रदान करने की प्रक्रिया संघीय कानूनों और रूसी संघ के अन्य नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा निर्धारित की जाती है (संघीय कानून देखें) 24 नवंबर, 1995 एन 181-एफजेड "ऑन सामाजिक सुरक्षारूसी संघ में विकलांग लोग"; दिनांक 12 जनवरी 1995, संख्या 5-एफजेड "ऑन वेटरन्स" (संशोधित और पूरक के रूप में)।

विचाराधीन अपराध के उद्देश्य पक्ष में मानदंडों का उल्लंघन करने के उद्देश्य से किए गए कार्य या निष्क्रियता शामिल हैं संघीय विधानऔर लाभ और लाभों पर रूसी संघ के घटक संस्थाओं का कानून कुछ श्रेणियाँउपभोक्ताओं, साथ ही इन लाभों और लाभों को प्रदान करने की प्रक्रिया।

व्यक्तिपरक पक्ष से, ऐसे कार्य (निष्क्रियता) जानबूझकर या लापरवाही के माध्यम से किए जा सकते हैं।

इस लेख के भाग 3 के तहत प्रशासनिक अपराध के विषय अधिकारी और कानूनी संस्थाएँ हैं।

6. प्रशासनिक अपराधों के मामलों पर उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा के क्षेत्र में नियंत्रण और पर्यवेक्षण कार्य करने वाले निकायों के अधिकारियों द्वारा विचार किया जाता है और उपभोक्ता बाजार(व. 23.49)

प्रशासनिक अपराधों पर प्रोटोकॉल उपरोक्त निकायों के अधिकारियों द्वारा तैयार किए जाते हैं (अनुच्छेद 28.3 का भाग 1)।

रूसी संघ के कोड

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कला का वर्तमान संस्करण. 14.8 2018 के लिए टिप्पणियों और परिवर्धन के साथ रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता

1. बेचे जा रहे उत्पाद (कार्य, सेवा) के बारे में, निर्माता के बारे में, विक्रेता के बारे में, कलाकार के बारे में और उनके काम के तरीके के बारे में आवश्यक और विश्वसनीय जानकारी प्राप्त करने के उपभोक्ता के अधिकार का उल्लंघन -
इसमें अधिकारियों पर पाँच सौ से एक हजार रूबल की राशि में चेतावनी या प्रशासनिक जुर्माना लगाना शामिल है; कानूनी संस्थाओं के लिए - पांच हजार से दस हजार रूबल तक (संशोधित पैराग्राफ, 8 जुलाई 2007 को 22 जून 2007 के संघीय कानून एन 116-एफजेड द्वारा लागू किया गया; 13 अगस्त 2010 को 27 जुलाई के संघीय कानून द्वारा पूरक, 2010 एन 239-एफजेड।

2. उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा पर कानून द्वारा स्थापित उपभोक्ता अधिकारों का उल्लंघन करने वाली शर्तों को अनुबंध में शामिल करना -
(संशोधित पैराग्राफ, 21 दिसंबर 2013 के संघीय कानून एन 363-एफजेड द्वारा 1 जुलाई 2014 को लागू किया गया।

अधिकारियों पर एक हजार से दो हजार रूबल की राशि का प्रशासनिक जुर्माना लगाने का प्रावधान होगा; कानूनी संस्थाओं के लिए - दस हजार से बीस हजार रूबल तक (संशोधित पैराग्राफ, 22 जून 2007 के संघीय कानून एन 116-एफजेड द्वारा 8 जुलाई 2007 को लागू किया गया।

3. उपभोक्ता को कानून द्वारा स्थापित लाभ और लाभ प्रदान करने में विफलता -
अधिकारियों पर पांच सौ से एक हजार रूबल की राशि का प्रशासनिक जुर्माना लगाने का प्रावधान होगा; कानूनी संस्थाओं के लिए - पांच हजार से दस हजार रूबल तक (संशोधित पैराग्राफ, 22 जून 2007 के संघीय कानून एन 116-एफजेड द्वारा 8 जुलाई 2007 को लागू किया गया।

4. उपभोक्ता की पसंद पर राष्ट्रीय भुगतान कार्ड प्रणाली के ढांचे के भीतर नकद या राष्ट्रीय भुगतान उपकरणों का उपयोग करके माल (कार्य, सेवाओं) के लिए भुगतान करने की संभावना सुनिश्चित करने के दायित्व को पूरा करने में विफलता, यदि, संघीय कानून के अनुसार , ऐसी संभावना सुनिश्चित करना अनिवार्य है, या माल (कार्य, सेवाओं) के भुगतान से संबंधित उपभोक्ता अधिकारों के कानून द्वारा स्थापित अन्य प्रावधानों का उल्लंघन है -
अधिकारियों पर पंद्रह हजार से तीस हजार रूबल की राशि का प्रशासनिक जुर्माना लगाने का प्रावधान होगा; कानूनी संस्थाओं के लिए - तीस हजार से पचास हजार रूबल तक।

(भाग 5 मई 2014 के संघीय कानून एन 112-एफजेड द्वारा 1 जनवरी 2015 से अतिरिक्त रूप से शामिल किया गया है)

रूसी संघ के प्रशासनिक अपराध संहिता के अनुच्छेद 14.8 पर टिप्पणी

1. टिप्पणी के अंतर्गत लेख तीन प्रशासनिक अपराधों को जोड़ता है। इसका लक्ष्य प्रशासनिक और कानूनी तरीकों से व्यापार, कार्य प्रदर्शन और सेवाओं के प्रावधान के क्षेत्र में उपभोक्ताओं के अधिकारों और वैध हितों की रक्षा करना है।

2. इस लेख के भाग 1 में प्रदान किया गया प्रशासनिक अपराध उपभोक्ता के बेचे जा रहे उत्पाद (कार्य, सेवा) के बारे में, निर्माता के बारे में, विक्रेता के बारे में, कलाकार के बारे में और मोड के बारे में आवश्यक और विश्वसनीय जानकारी प्राप्त करने के अधिकार का उल्लंघन करता है। उनके काम का. कला के अनुसार. रूसी संघ के कानून के 8 "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" (संशोधित और पूरक के रूप में), उपभोक्ता को यह मांग करने का अधिकार है कि निर्दिष्ट जानकारी उसे स्पष्ट और सुलभ रूप में प्रदान की जाए।

वस्तुओं (कार्यों, सेवाओं) के बारे में अनिवार्य जानकारी की मुख्य सूची रूसी संघ के कानून "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" (अनुच्छेद 10 के पैराग्राफ 2 देखें) द्वारा प्रदान की गई है। वस्तुओं (कार्यों, सेवाओं) के बारे में सभी जानकारी वस्तुओं (कार्यों, सेवाओं) से जुड़े तकनीकी दस्तावेज में, लेबल, चिह्नों पर या कुछ प्रकार के सामानों (कार्यों, सेवाओं) के लिए स्वीकृत किसी अन्य तरीके से इंगित की जानी चाहिए और संप्रेषित की जानी चाहिए। उपभोक्ताओं को.

कुछ प्रकार की वस्तुओं (कार्यों, सेवाओं) के लिए, उनके बारे में आवश्यक जानकारी की एक सूची और उपभोक्ता को सूचना संप्रेषित करने के तरीके रूसी संघ की सरकार के नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा स्थापित किए जाते हैं (उदाहरण के लिए, रूसी सरकार का संकल्प) फेडरेशन ऑफ जनवरी 19, 1998 एन 55 ने कुछ प्रकार के सामानों की बिक्री के लिए नियमों को मंजूरी दी (संशोधित और अतिरिक्त)। 23 अप्रैल 1997 एन 481 के रूसी संघ की सरकार का संकल्प भी देखें "माल की सूची के अनुमोदन पर, जिसके बारे में जानकारी में कुछ प्रकार की बीमारियों में उपयोग के लिए मतभेद शामिल होने चाहिए।"

वस्तुओं (कार्यों, सेवाओं) के बारे में जानकारी के अलावा, उपभोक्ता को निर्माता, कलाकार, विक्रेता के बारे में, निर्माता, कलाकार, विक्रेता के संचालन के घंटों के बारे में जानकारी प्राप्त करने का अधिकार है (कानून के अनुच्छेद 9 और 11 देखें) रूसी संघ "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर")।

आवश्यक और विश्वसनीय जानकारी प्राप्त करने का उपभोक्ता का अधिकार अन्य संघीय कानूनों द्वारा निर्दिष्ट है।

3. इस लेख के भाग 1 में दिए गए प्रशासनिक अपराध के उद्देश्य पक्ष में निर्माता, कलाकार, विक्रेता के कार्य या निष्क्रियता शामिल हैं, जिसका उद्देश्य उपभोक्ता को आवश्यक और विश्वसनीय जानकारी प्रदान करने के दायित्वों की पूर्ति या अनुचित पूर्ति से बचना है; उपभोक्ता के ध्यान में जानकारी लाने के तरीकों से संबंधित आवश्यकताओं का उल्लंघन।

इस प्रशासनिक अपराध के विषय अधिकारी, कानूनी संस्थाएँ और व्यक्तिगत उद्यमी हैं।

व्यक्तिपरक पक्ष से, यह अपराध प्रत्यक्ष इरादे से या लापरवाही से किया जा सकता है।

4. इस लेख के भाग 2 में प्रदान किए गए प्रशासनिक अपराध का उद्देश्य उपभोक्ता द्वारा खरीद और बिक्री अनुबंधों के समापन, कार्य के प्रदर्शन या सेवाओं के प्रावधान की प्रक्रिया में उत्पन्न होने वाले सामाजिक संबंध हैं। यह अपराध कानून द्वारा स्थापित उपभोक्ता अधिकारों के अधिकारों, वैध हितों और गारंटी का उल्लंघन करता है। अनुबंध समाप्त करने की शर्तों और प्रक्रिया पर बुनियादी प्रावधान रूसी संघ के नागरिक संहिता द्वारा स्थापित किए गए हैं (उदाहरण के लिए, कला। 427, 432, 454, 455, 492, 730, आदि देखें)। इनमें से कई प्रावधान प्रासंगिक संघीय कानूनों और कुछ प्रकार के अनुबंधों पर अन्य कानूनी कृत्यों द्वारा निर्दिष्ट हैं।

टिप्पणी किए गए लेख के भाग 2 में प्रदान किए गए प्रशासनिक अपराध का उद्देश्य पक्ष उन कार्यों में व्यक्त किया गया है जो अनुबंधों को समाप्त करने की शर्तों और प्रक्रिया पर कानून के मानदंडों का उल्लंघन करते हैं, अनुबंधों में उन शर्तों को शामिल करने पर रोक लगाते हैं जो अधिकारों का उल्लंघन करती हैं। उपभोक्ता।

व्यक्तिपरक पक्ष से, ये क्रियाएं केवल जानबूझकर हो सकती हैं। इस प्रशासनिक अपराध के विषय वही व्यक्ति हैं जिन्हें इस लेख के भाग 1 द्वारा स्थापित अपराध के विषयों के रूप में मान्यता दी गई है।

5. इस लेख के भाग 3 में प्रदान किया गया प्रशासनिक अपराध बिक्री अनुबंधों के कार्यान्वयन, कार्य के प्रदर्शन और सेवाओं के प्रावधान में कानून द्वारा स्थापित उपभोक्ता के लाभों और लाभों का उल्लंघन करता है।

मुख्य प्रकार के लाभ और लाभ, नागरिकों की श्रेणियां जिनके पास उनका उपयोग करने का अधिकार है, साथ ही इन लाभों और लाभों को प्रदान करने की प्रक्रिया संघीय कानूनों और रूसी संघ के अन्य नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा निर्धारित की जाती है (संघीय कानून देखें) 24 नवंबर, 1995 एन 181-एफजेड "रूसी संघ में विकलांग लोगों के सामाजिक संरक्षण पर"; दिनांक 12 जनवरी, 1995, संख्या 5-एफजेड "दिग्गजों पर" (संशोधित और पूरक के रूप में)।

विचाराधीन अपराध के उद्देश्य पक्ष में संघीय कानून के मानदंडों और उपभोक्ताओं की कुछ श्रेणियों के लिए लाभ और लाभों पर रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कानून के साथ-साथ इन्हें प्रदान करने की प्रक्रिया का उल्लंघन करने के उद्देश्य से कार्य या निष्क्रियता शामिल है। लाभ और लाभ.

व्यक्तिपरक पक्ष से, ऐसे कार्य (निष्क्रियता) जानबूझकर या लापरवाही के माध्यम से किए जा सकते हैं।

इस लेख के भाग 3 के तहत प्रशासनिक अपराध के विषय अधिकारी और कानूनी संस्थाएँ हैं।

6. प्रशासनिक अपराधों के मामलों पर उपभोक्ता अधिकारों और उपभोक्ता बाजार की सुरक्षा के क्षेत्र में नियंत्रण और पर्यवेक्षण कार्य करने वाले निकायों के अधिकारियों द्वारा विचार किया जाता है (अनुच्छेद 23.49)।

प्रशासनिक अपराधों पर प्रोटोकॉल उपरोक्त निकायों के अधिकारियों द्वारा तैयार किए जाते हैं (अनुच्छेद 28.3 का भाग 1)।

रूसी संघ के प्रशासनिक अपराध संहिता के अनुच्छेद 14.8 पर वकीलों से परामर्श और टिप्पणियाँ

यदि आपके पास अभी भी रूसी संघ के प्रशासनिक अपराध संहिता के अनुच्छेद 14.8 के संबंध में प्रश्न हैं और आप प्रदान की गई जानकारी की प्रासंगिकता के बारे में आश्वस्त होना चाहते हैं, तो आप हमारी वेबसाइट के वकीलों से परामर्श कर सकते हैं।

आप फ़ोन या वेबसाइट पर प्रश्न पूछ सकते हैं. प्रारंभिक परामर्श प्रतिदिन मास्को समय 9:00 से 21:00 तक निःशुल्क आयोजित किए जाते हैं। 21:00 से 9:00 के बीच प्राप्त प्रश्नों पर अगले दिन कार्रवाई की जाएगी।

1. बेचे जा रहे उत्पाद (कार्य, सेवा) के बारे में, निर्माता के बारे में, विक्रेता के बारे में, कलाकार के बारे में और उनके काम के तरीके के बारे में आवश्यक और विश्वसनीय जानकारी प्राप्त करने के उपभोक्ता के अधिकार का उल्लंघन -

इसमें अधिकारियों पर पाँच सौ से एक हजार रूबल की राशि में चेतावनी या प्रशासनिक जुर्माना लगाना शामिल है; कानूनी संस्थाओं के लिए - पाँच हज़ार से दस हज़ार रूबल तक।

2. उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा पर कानून द्वारा स्थापित उपभोक्ता के अधिकारों का उल्लंघन करने वाली शर्तों को अनुबंध में शामिल करना -

अधिकारियों पर एक हजार से दो हजार रूबल की राशि का प्रशासनिक जुर्माना लगाने का प्रावधान होगा; कानूनी संस्थाओं के लिए - दस हजार से बीस हजार रूबल तक।

3. उपभोक्ता को कानून द्वारा स्थापित लाभ और लाभ प्रदान करने में विफलता -

अधिकारियों पर पांच सौ से एक हजार रूबल की राशि का प्रशासनिक जुर्माना लगाने का प्रावधान होगा; कानूनी संस्थाओं के लिए - पाँच हज़ार से दस हज़ार रूबल तक।

4. उपभोक्ता की पसंद पर राष्ट्रीय भुगतान कार्ड प्रणाली के ढांचे के भीतर नकद या राष्ट्रीय भुगतान उपकरणों का उपयोग करके माल (कार्य, सेवाओं) के लिए भुगतान करने की संभावना सुनिश्चित करने के दायित्व को पूरा करने में विफलता, यदि, संघीय कानून के अनुसार , ऐसी संभावना सुनिश्चित करना अनिवार्य है, या माल (कार्य, सेवाओं) के भुगतान से संबंधित उपभोक्ता अधिकारों के कानून द्वारा स्थापित अन्य प्रावधानों का उल्लंघन है -

अधिकारियों पर पंद्रह हजार से तीस हजार रूबल की राशि का प्रशासनिक जुर्माना लगाने का प्रावधान होगा; कानूनी संस्थाओं के लिए - तीस हजार से पचास हजार रूबल तक।

कला पर टिप्पणी. 14.8 रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता

1. वस्तु यह अपराधउपभोक्ता संरक्षण के क्षेत्र में जनसंपर्क, व्यापार के क्षेत्र में संबंध और उद्यमशीलता गतिविधि के अन्य रूप हैं।

उद्देश्य पक्ष इस अधिनियम काउपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा पर कानून की आवश्यकताओं के उल्लंघन में व्यक्त किया गया है, और में इस मामले मेंइन्हें प्रतिबद्धता से पूरा किया जा सकता है सक्रिय क्रियाएं, और निष्क्रियता के रूप में. उदाहरण के लिए, भाग 1 के प्रावधान उपभोक्ता को प्रदान करने में विफलता में व्यक्त निष्क्रियता के रूप में उद्देश्य पक्ष को दर्शाते हैं आवश्यक जानकारीउत्पाद, कार्य, सेवा, उनके निर्माताओं (कलाकारों) और उनके संचालन के तरीके के बारे में।

इस लेख के भाग 2 के अंतर्गत उद्देश्य पक्ष उन कार्यों में व्यक्त किया गया है जिनमें निहित प्रावधानों का उल्लंघन शामिल है सिविल कानूनअनुबंध की स्वतंत्रता का सिद्धांत. इस मामले में उद्देश्य पक्ष को अनुबंध के पाठ में शामिल करके व्यक्त किया जाता है, जो, एक नियम के रूप में, विक्रेता, कार्य या सेवाओं के निष्पादक द्वारा विकसित किया जाता है, ऐसी स्थितियाँ जो संरक्षण पर कानून द्वारा स्थापित उपभोक्ता के अधिकारों का उल्लंघन करती हैं। उपभोक्ता अधिकारों का. निर्दिष्ट क्रियाएंअक्सर मुकदमेबाजी का विषय बन जाते हैं।

इस प्रकार, आवास के प्रावधान में उसके अधिकारों और वैध हितों के उल्लंघन के बारे में एक उपभोक्ता की शिकायत पर आधारित उपयोगिताओंऔर उप अभियोजक के एक पत्र के आधार पर, सहायक अभियोजक ने, रूसी संघ के घटक इकाई के लिए रोस्पोट्रेबनादज़ोर विभाग के एक अधिकारी के साथ मिलकर, के संबंध में एक अनिर्धारित नियंत्रण (पर्यवेक्षण) कार्यक्रम को अंजाम दिया। प्रबंधन कंपनीएलएलसी "एमराल्ड सिटी" निरीक्षण के दौरान, यह स्थापित किया गया कि 23 मई, 2006 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री के अनुच्छेद 49 के उप-अनुच्छेद "पी" में प्रदान की गई जानकारी "नागरिकों को उपयोगिता सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया पर" सूचित नहीं की गई थी। उपभोक्ता को स्पष्ट और सुलभ रूप में। पहचाने गए उल्लंघनों के आधार पर, अभियोजक ने कला के भाग 1 के तहत एक प्रशासनिक अपराध के लिए मामला शुरू करने का संकल्प जारी किया। 14.8 प्रशासनिक अपराध संहिता। प्रशासनिक अपराध के मामले में निर्णय द्वारा, कंपनी को कला के भाग 1 के तहत प्रशासनिक दायित्व में लाया गया था। 14.8 प्रशासनिक अपराध संहिता। हालाँकि, अदालत इस निष्कर्ष पर पहुंची कि कला के भाग 1 के तहत समाज पर लगाए गए अपराध की घटना। प्रशासनिक अपराध संहिता का 14.8 सिद्ध नहीं हुआ।
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http://www.pravowed.ru/weekly/2010/21/09

इस लेख के भाग 3 का उद्देश्य पक्ष भी निष्क्रियता के रूप में व्यक्त किया गया है, जिसमें उपभोक्ता को कानून द्वारा स्थापित लाभ और लाभ प्रदान नहीं करना शामिल है, उदाहरण के लिए, छूट, आदि।

टिप्पणी किए गए लेख के भाग 4 में दिए गए अपराध का उद्देश्य पक्ष उल्लंघन में व्यक्त किया गया है कानूनी अधिकारवस्तुओं (कार्य, सेवाओं) के लिए भुगतान से संबंधित उपभोक्ता, विशेष रूप से, वस्तुओं (कार्य, सेवाओं) के लिए नकद में भुगतान करते समय या राष्ट्रीय भुगतान कार्ड प्रणाली के ढांचे के भीतर राष्ट्रीय भुगतान उपकरणों का उपयोग करते समय उपभोक्ता के चयन के अधिकार का उल्लंघन, साथ ही कानून द्वारा स्थापित अन्य अधिकारों के रूप में, जब माल (कार्य, सेवाओं) के लिए भुगतान किया जाता है। भाग 4 1 जनवरी 2015 को लागू होगा।

2. कानून उन अधिकारियों और कानूनी संस्थाओं को परिभाषित करता है जो सामान बेचते हैं, काम करते हैं और सेवाएं प्रदान करते हैं, इन कृत्यों को करने के लिए जिम्मेदारी के विषय के रूप में। ज्यादातर मामलों में, इस लेख में दिए गए उल्लंघन को अंजाम देने वाली कानूनी इकाई के प्रमुख को एक अधिकारी माना जाता है। हालाँकि, प्रबंधक के साथ-साथ, एक अन्य अधिकारी को भी जवाबदेह ठहराया जा सकता है, उदाहरण के लिए, एक निर्माण स्थल फोरमैन, एक फोरमैन, आदि, यानी। गुणवत्ता नियंत्रण के लिए जिम्मेदार इकाई माल बेचा, किया गया कार्य या प्रदान की गई सेवाएँ। कानूनी संस्थाओं के साथ-साथ, निर्दिष्ट प्रजातिगतिविधियाँ पूरी तरह से व्यक्तिगत उद्यमियों द्वारा भी की जा सकती हैं, जिन्हें दायित्व के विषयों के रूप में इस लेख की मंजूरी द्वारा प्रदान नहीं किया गया है।

व्यक्तिपरक पक्षविचाराधीन कार्य या तो इरादे से या लापरवाही से व्यक्त किए जा सकते हैं।

एसटी 14.8 रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता

1. बेचे जा रहे उत्पाद (कार्य, सेवा) के बारे में, निर्माता के बारे में, विक्रेता के बारे में, कलाकार के बारे में और उनके काम के तरीके के बारे में आवश्यक और विश्वसनीय जानकारी प्राप्त करने के उपभोक्ता के अधिकार का उल्लंघन -

इसमें अधिकारियों पर पाँच सौ से एक हजार रूबल की राशि में चेतावनी या प्रशासनिक जुर्माना लगाना शामिल है; कानूनी संस्थाओं के लिए - पाँच हज़ार से दस हज़ार रूबल तक।

2. उपभोक्ता अधिकारों की सुरक्षा पर कानून द्वारा स्थापित उपभोक्ता अधिकारों का उल्लंघन करने वाली शर्तों को अनुबंध में शामिल करना -

अधिकारियों पर एक हजार से दो हजार रूबल की राशि का प्रशासनिक जुर्माना लगाने का प्रावधान होगा; कानूनी संस्थाओं के लिए - दस हजार से बीस हजार रूबल तक।

3. उपभोक्ता को कानून द्वारा स्थापित लाभ और लाभ प्रदान करने में विफलता -

इसमें प्रशासनिक जुर्माना लगाने का प्रावधान है
और अधिकारियों के लिए पाँच सौ से एक हजार रूबल की राशि; कानूनी संस्थाओं के लिए - पाँच हज़ार से दस हज़ार रूबल तक।

4. उपभोक्ता की पसंद पर राष्ट्रीय भुगतान कार्ड प्रणाली के ढांचे के भीतर नकद या राष्ट्रीय भुगतान उपकरणों का उपयोग करके माल (कार्य, सेवाओं) के लिए भुगतान करने की संभावना सुनिश्चित करने के दायित्व को पूरा करने में विफलता, यदि, संघीय कानून के अनुसार , ऐसी संभावना सुनिश्चित करना अनिवार्य है, या माल (कार्य, सेवाओं) के भुगतान से संबंधित उपभोक्ता अधिकारों के कानून द्वारा स्थापित अन्य प्रावधानों का उल्लंघन है -

अधिकारियों पर पंद्रह हजार से तीस हजार रूबल की राशि का प्रशासनिक जुर्माना लगाने का प्रावधान होगा; कानूनी संस्थाओं के लिए - तीस हजार से पचास हजार रूबल तक।

कला पर टिप्पणी. रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता के 14.8

1. टिप्पणी किए गए लेख में दिए गए प्रशासनिक अपराधों का उद्देश्य उपभोक्ता संरक्षण के क्षेत्र में जनसंपर्क है। उल्लंघन का प्रत्यक्ष विषय व्यापार, कार्य प्रदर्शन और सेवाओं के प्रावधान के क्षेत्र में उपभोक्ता के अधिकार और वैध हित हैं।

2. अपराध का उद्देश्य पक्ष (भाग 1) बेचे जा रहे उत्पाद (कार्य, सेवा) के बारे में, निर्माता के बारे में, विक्रेता के बारे में, कलाकार के बारे में और उसके बारे में आवश्यक और विश्वसनीय जानकारी प्राप्त करने के उपभोक्ता के अधिकार का उल्लंघन है। उनके काम करने का तरीका.

3. अपराध का उद्देश्य पक्ष (भाग 2) अनुबंध में उन शर्तों को शामिल करना है जो कानून द्वारा स्थापित उपभोक्ता के अधिकारों का उल्लंघन करती हैं।

4. अपराध का उद्देश्य पक्ष (भाग 3) उपभोक्ता को कानून द्वारा स्थापित लाभ और लाभ प्रदान करने में विफलता है।

5. अपराध का उद्देश्य पक्ष (भाग 4) में राष्ट्रीय भुगतान कार्ड प्रणाली के ढांचे के भीतर नकद या राष्ट्रीय भुगतान उपकरणों का उपयोग करके माल (कार्य, सेवाओं) के भुगतान की संभावना सुनिश्चित करने के दायित्व को पूरा करने में विफलता शामिल है। उपभोक्ता की पसंद, यदि, संघीय कानून के अनुसार, प्रावधान ऐसी संभावना अनिवार्य है, या माल (कार्य, सेवाओं) के भुगतान से संबंधित कानून द्वारा स्थापित अन्य उपभोक्ता अधिकारों का उल्लंघन है।

6. प्रशासनिक अपराध के विषय अधिकारी, कानूनी संस्थाएँ और व्यक्तिगत उद्यमी हैं।

7. अपराध का व्यक्तिपरक पक्ष इरादे या लापरवाही से पहचाना जाता है।

8. प्रशासनिक अपराधों पर प्रोटोकॉल इस श्रेणी के मामलों पर विचार करने के लिए अधिकृत अधिकारियों द्वारा तैयार किए जाते हैं (रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता के अनुच्छेद 28.3 का भाग 1)।

9. प्रशासनिक अपराधों के मामलों पर उपभोक्ता अधिकारों और उपभोक्ता बाजार की सुरक्षा के क्षेत्र में नियंत्रण और पर्यवेक्षण कार्य करने वाले निकायों के अधिकारियों द्वारा विचार किया जाता है (रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता के अनुच्छेद 23.49)।