उन्होंने कैश रजिस्टर से अधिक शुल्क लिया। निर्देश: गलत चेक जारी होने पर क्या करें?
कैशियर का काम काफी ज़िम्मेदारी भरा होता है, और मानवीय कारककिसी ने रद्द नहीं किया. किसी भी अन्य कर्मचारी की तरह एक कैशियर भी गलतियाँ कर सकता है। व्यवहार में, अक्सर ऐसा होता है कि कैशियर किसी वस्तु को गलत कीमत पर सूचीबद्ध करता है। यह तुरंत स्पष्ट हो सकता है जब खरीदार को कीमतों में विसंगति दिखाई देती है, या शायद बाद में सुलह के दौरान।
चेक में किसी त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए, इस पर कई स्थितियाँ हैं। लेकिन स्थिति को बिना सुधारे नहीं छोड़ा जा सकता है, क्योंकि कैश रजिस्टर का उपयोग करने वाले सभी उद्यमों की गतिविधियों को कर अधिकारियों द्वारा सख्ती से नियंत्रित किया जाता है। यदि आवेदन के दौरान त्रुटियां पाई जाती हैं नकदी रजिस्टर उपकरण, उद्यम पर, एक कानूनी इकाई के रूप में, 40 से 50 हजार रूबल की राशि का जुर्माना लगाया जाएगा। इसलिए, प्रत्येक कैशियर को गलती से हुए पंच को ठीक करने के निर्देश पता होने चाहिए नकद प्राप्तियों.
लेकिन छिद्रित चेक और कैशियर की रिपोर्ट में बदलाव करने से पहले, गलती करने वाले व्यक्ति को गलत तरीके से छिद्रित चेक के बारे में एक व्याख्यात्मक नोट तैयार करना होगा।
चेकआउट पर रिटर्न पर व्याख्यात्मक नोट
ऐसी स्थिति उत्पन्न हो सकती है कि कैशियर ने सामान की गलत कीमत की रसीद जारी कर दी हो। खरीदार ने तुरंत इस पर ध्यान दिया और अधिक भुगतान की गई राशि वापस करने को कहा।
कैशियर को नहीं उठाना चाहिए सही जांचऔर एक नया प्राप्त करें - सही कीमत पर। अपने कार्य दिवस के अंत में, कैशियर एक KM-3 रिपोर्ट तैयार करता है, जिसमें वह अप्रयुक्त और गलत तरीके से जारी किए गए चेक की मात्रा को दर्शाता है। गलत तरीके से दर्ज किया गया चेक रिपोर्ट के साथ संलग्न किया जाना चाहिए, और उस पर "रद्द" का निशान लगाया जाना चाहिए। परिचालन दिवस के अंत में, आपत्तिजनक कैशियर एक नोट लिखता है जिसमें वह गलत चेक के तथ्य और कारणों का विस्तार से वर्णन करता है।
नोट में लिखा है मुफ्त फॉर्म, इसे प्रतिबिंबित करने की आवश्यकता है:
- दस्तावेज़ का "हेडर" ऊपरी दाएं कोने में रखा गया है। यहाँ यह दर्शाया गया है:
- फिर दस्तावेज़ का शीर्षक दर्शाया गया है। में इस मामले में, "व्याख्यात्मक नोट", उद्धरण चिह्नों के बिना और शीट के बीच में दर्शाया गया है;
- दस्तावेज़ और उसके तैयार करने की तिथि आने वाली संख्यासचिव के साथ पंजीकरण पर. यदि प्रबंधक के पास सचिव नहीं है और वह आने वाले दस्तावेज़ों को रिकॉर्ड नहीं करता है, तो नंबर दर्ज करने की कोई आवश्यकता नहीं है;
- शीर्षक ही आधार है. इस मामले में, "गलती से छिद्रित चेक के बारे में" या "धन की वापसी के लिए एक व्याख्यात्मक नोट";
- घटना की तारीख;
- केकेएम नाम;
- इसका क्रमांक;
- त्रुटि राशि;
गलत तरीके से पंच किया गया चेक स्वयं व्याख्यात्मक नोट के साथ जुड़ा हुआ है। मूल्य में अंतर के लिए चेक को पंच करने की कोई आवश्यकता नहीं है, क्योंकि इससे भुगतान किए गए कर की राशि पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है। लेकिन यदि चेक कम राशि के लिए पंच किया गया है तो आपको पंच करना चाहिए नया चेक, जो अंतर को प्रतिबिंबित करेगा। लेकिन यह स्वयं कैशियर द्वारा नहीं, बल्कि उद्यम के प्रमुख या वरिष्ठ कैशियर द्वारा किया जा सकता है।
चेक लौटाने के लिए व्याख्यात्मक नोट
एक और स्थिति उत्पन्न हो सकती है. तैयारी के बाद कैशियर को स्वयं त्रुटि का पता चला दैनिक रिपोर्ट. कैशियर पहली स्थिति की तरह ही कार्य करता है, लेकिन अपने जर्नल में त्रुटि डेटा दर्ज नहीं करता है।
अकाउंटेंट को अंतर की राशि के लिए नकद निपटान करना होगा और प्रबंधक और कैशियर के साथ उस पर हस्ताक्षर करना होगा। आदेश एक विशिष्ट के लिए दैनिक राजस्व के बाद से, "लेखा" कैश डेस्क से जारी किया जाता है नकदी - रजिस्टरपहले ही पूंजीकृत किया जा चुका है।
पहले मामले की तरह ही, कैशियर को घटना के बारे में एक व्याख्यात्मक नोट लिखना होगा। इस दस्तावेज़ में जानकारी बिल्कुल पहली स्थिति जैसी ही है। खजांची यह भी इंगित करता है:
- दस्तावेज़ शीर्षलेख:
- कानूनी प्रपत्र सहित नियोक्ता का नाम;
- उस प्रबंधक की स्थिति और आद्याक्षर जिसके लिए दस्तावेज़ अभिप्रेत है। एक नियम के रूप में, यह किसी संगठन या संरचनात्मक इकाई का प्रमुख होता है।
- दस्तावेज़ का नाम;
- शीर्षक ही आधार है. इस मामले में, "चेक की वापसी के बारे में";
- दस्तावेज़ पाठ. यहां आपत्तिजनक कर्मचारी उन कारणों का संक्षेप में वर्णन करता है कि आज उसे काम पर देर क्यों हुई। इसके अलावा, उसे यह बताना होगा:
- घटना की तारीख;
- केकेएम नाम;
- इसका क्रमांक;
- ग़लती से छिद्रित चेक की संख्या;
- त्रुटि राशि;
- जो हुआ उसके कारण. यह कैशियर की असावधानी, उपकरण की खराबी आदि हो सकता है;
- फिर वह अपना हस्ताक्षर करता है और उसे समझता है। उसे अपनी स्थिति भी बतानी होगी.
गलतियों से कोई भी अछूता नहीं है, और इस अर्थ में कैशियर भी अपवाद नहीं हैं। नहीं, नहीं, हां, एक स्थिति तब घटित होगी जब वह गलत राशि वाला चेक काट देगा। ऐसी स्थिति में क्या करें?
पता करें कि चेक पंच हो गया है ग़लत राशि, अलग-अलग तरीकों से किया जा सकता है: सुलह डेटा में विसंगति होने पर खरीदार तुरंत इस पर ध्यान देगा या थोड़ी देर बाद, जब सब कुछ स्पष्ट हो जाएगा। यह इस बात पर निर्भर करता है कि गलत तरीके से जारी किए गए चेक का तथ्य कब सामने आता है। आगे की कार्रवाईत्रुटि को ठीक करने के लिए.
पंजीकरण प्रक्रिया
यदि कैशियर को खरीदार के सामने तुरंत "दोषपूर्ण" चेक का पता चलता है, तो आप मुक्का मार सकते हैं नया दस्तावेज़, सही राशि के लिए, और इसे ग्राहक को हस्तांतरित करें। त्रुटिपूर्ण दस्तावेज को एकत्रित करना होगा। इस मामले में हम बात कर रहे हैंकिसी दस्तावेज़ के बारे में आवश्यकता से अधिक राशि की मोहर लगाई गई। दिन के अंत में, कर्मचारी एक रिटर्न प्रमाणपत्र तैयार करेगा धन की रकमअप्रयुक्त नकद रसीदों का उपयोग करने वाले ग्राहकों के लिए, जिनमें गलत तरीके से दर्ज की गई रसीदें भी शामिल हैं (फॉर्म संख्या KM-3 के अनुसार)। दस्तावेज़ में चेक नंबर और गलत राशि का उल्लेख होना चाहिए। "दोषपूर्ण" दस्तावेज़ को रद्द किया जाना चाहिए। और फिर आपको चेक को एक कागज़ के साथ संलग्न करना होगा और इसे अधिनियम के साथ लेखा विभाग को जमा करना होगा। कैशियर-ऑपरेटर के जर्नल के कॉलम 15 में गलती से छिद्रित चेक की राशि दर्ज करें।
मैं आपको याद दिला दूं कि अधिनियम संख्या केएम-3 के फॉर्म का उपयोग संगठनों में अप्रयुक्त चेक पर ग्राहकों को राशि की वापसी की प्रक्रिया के लिए किया जाता है, जिसमें गलती से पंच किए गए चेक भी शामिल हैं। दस्तावेज़ एक प्रति में तैयार किया गया है। कैश रजिस्टर का राजस्व ग्राहकों द्वारा लौटाए गए चेक पर धनराशि से कम हो जाता है और कैशियर-ऑपरेटर के जर्नल में दर्ज किया जाता है। अधिनियम पर हस्ताक्षर किये गये हैं जिम्मेदार व्यक्ति: प्रबंधक, विभाग प्रमुख, वरिष्ठ कैशियर और कंपनी के कैशियर-ऑपरेटर।
यदि आवश्यकता से कम राशि के लिए चेक जारी किया जाता है, तो कैशियर-ऑपरेटर नॉकआउट कर सकता है अतिरिक्त दस्तावेज़अंतर के लिए. यदि ऐसा नहीं किया जाता है, तो कर अधिकारियों को नकदी रजिस्टर का उपयोग करने में विफलता के लिए कंपनी पर जुर्माना लगाने का अधिकार है।
यदि आवश्यकता से कम राशि के लिए चेक जारी किया जाता है, तो कैशियर-ऑपरेटर अंतर के लिए एक अतिरिक्त दस्तावेज़ जारी कर सकता है। यदि ऐसा नहीं किया जाता है, तो कर अधिकारियों को नकदी रजिस्टर का उपयोग करने में विफलता के लिए कंपनी पर जुर्माना लगाने का अधिकार है। 18 मार्च 2009 के निर्धारण में क्रमांक VAS-2583/09 उच्चतर मध्यस्थता अदालतपुष्टि की गई कि कम राशि के लिए जारी किया गया चेक बेईमान माना जाता है।
यदि ग्राहक से ऐसा दस्तावेज़ एकत्र करना संभव नहीं है जिस पर गलती से आवश्यकता से अधिक राशि की मोहर लगा दी गई हो, तो ऊपर सूचीबद्ध कागजात के साथ सामान्य निदेशक को संबोधित कैशियर का एक व्याख्यात्मक नोट संलग्न करना आवश्यक है।
इस मामले में, कैशियर-ऑपरेटर के जर्नल में, कॉलम नंबर 15 में, गलत चेक की राशि को प्रतिबिंबित करना आवश्यक है। निदेशक द्वारा प्रमाणित बिक्री केन्द्रचेक के साथ एक व्याख्यात्मक नोट पूर्ण रिपोर्ट संख्या KM-3 के साथ संलग्न किया जाना चाहिए। इकट्ठे पैकेजदस्तावेज़ लेखा विभाग को हस्तांतरित कर दिए जाते हैं।
निम्नलिखित स्थिति भी उत्पन्न हो सकती है: यदि ग्राहक ने भुगतान किया तो बैंक हस्तांतरण लेनदेन करने के बजाय कैशियर ने खरीदार को नकद भुगतान के लिए चेक काट दिया। बैंक कार्ड द्वारा. इस मामले में, आपको तुरंत सही चेक जारी करना होगा। इसके बाद, आपको फॉर्म नंबर KM-3 में एक अधिनियम तैयार करना होगा। इसके साथ एक व्याख्यात्मक नोट भी संलग्न किया जाना चाहिए। टर्मिनल पर्चियों की प्रतियों से भी कोई नुकसान नहीं होगा। वे पुष्टि करेंगे कि Z-रिपोर्ट में दर्शाई गई राशि से भिन्न राशि बैंक को भेजी गई थी। कैशियर-ऑपरेटर के जर्नल में, कॉलम 11 में वास्तविक डेटा प्रतिबिंबित होना चाहिए।
उल्लंघन और सज़ा
जैसा कि आप जानते हैं, आचरण के आदेश का उल्लंघन करने के लिए नकद लेनदेनकंपनी पर रूसी संघ के प्रशासनिक अपराध संहिता के अनुच्छेद 15.1 के तहत जुर्माना लगाया जा सकता है। के लिए स्वीकृतियों की राशि अधिकारियों 4000 से 5000 रूबल तक है कानूनी संस्थाएं- 40,000 से 50,000 रूबल तक।
ज्यादातर मामलों में, मध्यस्थ मानते हैं कि दस्तावेज़ तैयार करने की प्रक्रिया का उल्लंघन किसी अपराध के घटित होने का संकेत नहीं देता है।
मॉस्को शहर के लिए संघीय कर सेवा ने 30 जुलाई 2007 के पत्र संख्या 34-25/072141 में निम्नलिखित स्थिति बताई: राजस्व की राशि नकद योग काउंटरों और नियंत्रण टेप की रीडिंग के अनुरूप होनी चाहिए, और साथ ही अंतिम कैश रजिस्टर रसीद के साथ कैशियर-ऑपरेटर द्वारा वरिष्ठ कैशियर को सौंपी गई राशि के साथ मेल खाता है। जब कभी भी विवादास्पद स्थितियाँ, के अनुसार टैक्स प्राधिकरण, संगठन प्रस्तुत कर सकता है सहकारी दस्तावेज़, यह पुष्टि करते हुए कि खरीदार को रिफंड मिल गया है।
पश्चिमी साइबेरियाई जिले की संघीय एंटीमोनोपॉली सेवा ने 21 अक्टूबर, 2008 के संकल्प संख्या F04-6523/2008 (14724-A27-29) में निष्कर्ष निकाला कि दस्तावेज़ (माल या राशि के लिए खरीदारों को पैसे वापस करने के कार्य गलती से दर्ज किए गए हैं) कैश रजिस्टर), उल्लंघन में निष्पादित, यह इंगित नहीं करता है कि संगठन ने धन का पूंजीकरण नहीं किया है।
एफएएस मॉस्को डिस्ट्रिक्ट ने 28 फरवरी 2006 के संकल्प संख्या केए-ए40/619-06 में संकेत दिया कि उपभोक्ताओं को पैसे लौटाने की प्रक्रिया का पालन करने में विफलता और अनुचित पंजीकरणफॉर्म नंबर KM-3 के कृत्य अपने आप में रूसी संघ के प्रशासनिक अपराध संहिता के अनुच्छेद 15.1 के तहत अपराध नहीं बनते हैं।
यद्यपि अधिकांश मामलों में मध्यस्थ मानते हैं कि दस्तावेजों को तैयार करने की प्रक्रिया का उल्लंघन किसी अपराध के कमीशन का संकेत नहीं देता है, जिसके लिए दायित्व संहिता के उक्त लेख द्वारा प्रदान किया गया है, कागजात अभी भी सही ढंग से तैयार किए जाने चाहिए। इससे बचाव होगा परीक्षणोंलेखा परीक्षकों के साथ.
24 दिसंबर 2013 के संकल्प संख्या F09-13603/13 में, मामले संख्या A76-3628/2013 में, यूराल जिले की संघीय एंटीमोनोपॉली सेवा ने एक कंपनी की मांगों को पूरा करने से इनकार कर दिया, जिसने अतिरिक्त कर की कार्रवाइयों को चुनौती देने की कोशिश की थी मूल्यांकन निरीक्षक. संगठन यह साबित करना चाहता था कि उसे ग्राहकों द्वारा सौंपे गए सामान के लिए गलत तरीके से छिद्रित नकद रसीदों और रिटर्न की मात्रा से आय की मात्रा को कम करने का अधिकार था। हालाँकि, अदालतों ने इस तर्क को खारिज कर दिया, क्योंकि रिफंड के रिकॉर्ड और गलती से दर्ज किए गए चेक कैशियर-ऑपरेटर की किताब या कैश रजिस्टर रिपोर्ट में परिलक्षित नहीं होते थे, जो मध्यस्थों के अनुसार, नकद लेनदेन करने के नियमों का उल्लंघन था।
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