부서에서 작업을 올바르게 구성하는 방법. 부하 직원의 업무를 조직하는 것은 기업 업무의 표준입니다.


급우

이 기사에서 배울 내용은 다음과 같습니다.

  • 응집력 있는 팀을 구성하기 위한 조건은 무엇인가요?
  • 응집력 있는 팀의 기준은 무엇인가요?
  • 어떤 이벤트와 게임이 팀을 하나로 모으나요?

모든 관리자는 조직의 미기후에 관심을 갖습니다. 회사의 효과적인 기능을 방해하는 말다툼과 불화는 누구에게도 필요하지 않습니다. 팀 결속력은 경영진과 각 직원 모두에게 매우 중요합니다. 동의합니다. 직장에 와서 웃는 얼굴을 보고 모든 것을 해결하는 것이 좋습니다. 현재 문제팀에서는 건설적이고 침착하게, 만약의 경우에는 궁지너희가 물에 빠지지 않고 도움의 손길을 받게 될 것임을 알기 위해서이다. 성공적인 리더는 팀을 통합하는 방법, 팀을 이끄는 방법에 대한 아이디어를 가지고 있어야 합니다. 다른 사람들, 사람들을 팀으로 통합하는 방법은 일반적으로 허용됩니다. 왜냐하면 회사를 성공으로 이끄는 공동 응집력 작업이기 때문입니다. 우리 기사에서 이 모든 것에 대해 읽어보세요!

응집력 있는 팀을 구성해야 할 때

  1. 필요하고 진실된 정보가 없으면, 누락된 정보를 스스로 생각해내는 사람이 항상 있고, 팀 전체를 망치고, 루머와 가십으로 가득 채웁니다. 이러한 상황은 부패, 권력 남용, 보수 시스템의 불투명성, 발생액이 발생하는 조직에서 일반적입니다. 보너스 지급이러한 상황에서 팀을 하나로 묶는 목표를 달성하기 위해 최적화하는 전문가의 방법 인사 정책. 조직의 직원을 통합하기 위해 고안된 이 방법은 HR 전문가가 참여하는 체계적인 모니터링을 기반으로 합니다.
  2. 팀 내 불화는 사실상 통제력이 부족하여 발생하는 경우가 가장 많습니다. 문맹 관리는 역할과 책임, 규율, 질서 및 상호 존중의 명확한 분배가 부족할 수 있습니다. 사람들을 하나로 묶을 방법은 없습니다. 그런 환경에서는 잊어버리기 쉬워요 무언의 규칙그리고 사회에서의 행동 강령입니다. 미니 그룹은 사람들을 조종하고 서로 갈등을 일으키는 비공식적인 리더와 함께 등장합니다. 그러한 행동의 목적은 노동 효율성을 높이고 기업의 성공을 높이는 것이 전혀 목표가 아닙니다. 그들은 오직 그들의 야망만을 만족시킵니다. 이 모든 것은 먼저 팀의 분열로 이어지고, 그 다음에는 해체되고, 궁극적으로는 팀의 완전한 분리로 이어집니다.
  3. 무능한 팀 관리는 내부 경쟁과 서로의 불만을 불러일으킵니다. 팀을 하나로 묶는 것도 불가능합니다. 성공적인 팀 리더는 경쟁이 시장 관계 발전에만 도움이 될 뿐, 같은 팀에서 일하는 사람들 간의 관계에는 도움이 되지 않는다는 점을 이해해야 합니다. 이는 팀을 통합하는 데 도움이 되지 않습니다. "당근과 채찍" 원칙에 따라 일하면서 최고가 보너스, 순위, 보너스 등을 받고 다른 사람이 질책과 벌금을 받으면 팀은 서로에 대한 기본적인 신뢰와 상호 지원을 박탈당하고 그 대가로 위선을 받게 됩니다. 욕설, 명백한 "설정" 및 숨겨진 방해 행위. 많은 팀원은 이러한 상황에서 동료보다 더 나은 결과를 얻기 위해 원칙을 잊어야 합니다. 그러한 내부 관계를 가진 팀은 오랫동안 팀 정신을 잊어버렸습니다. 이러한 상황에서는 건설적인 방식으로 복잡한 문제를 해결하기 위해 협력하는 것이 사실상 불가능합니다.
  4. 내부 기업 문화의 형성 및 발전, 그룹의 미기후 개선, 사람들의 통합을 목표로 하는 기존 전략이 없는 경우 공동의 목표, 모두와 모두에게 의미가 있습니다.

응집력 있는 팀을 구성하기 위한 조건

응집력 있는 팀을 구성하기 위한 기본 조건과 기준을 고려해 보겠습니다. 다음과 같은 경우 팀이 하나가 됩니다.

  • 관심사, 견해, 가치관 및 세계관이 일치합니다. 팀원;
  • 팀의 연령은 동질적입니다. 50세와 17세의 팀원을 하나의 그룹으로 묶는 것은 어렵고 상호 존중을 바탕으로만 가능합니다.
  • 팀은 선의, 다른 사람의 의견 수용 및 일반적인 심리적 안정에 의해 지배되어야 합니다.
  • 팀 전체가 적극적이고 감정적으로 풍부한 팀을 이끌어야 합니다. 공동 활동모두에게 의미 있는 결과를 얻는 것을 목표로 합니다.
  • 팀 리더 또는 그 리더는 가능한 한 행동 모델을 대표합니다. 효과적인 직원그리고 동료들;
  • 성공적인 리더는 팀 결속력을 강화하기 위해 특별한 조치나 이벤트를 수행할 수 있습니다.
  • 경쟁자로 볼 수 있는 또 다른 그룹의 사람들이나 집단이 있습니다.
  • 팀에는 팀에 반대하는 사람이 있으며 주요 참가자 수와 크게 다릅니다.
  1. 집중하다.팀의 목표 지향은 공통 목표에 대한 열망입니다. 이 그룹이 제시한 목표 내용에 대한 그룹 관심을 통합하고 집단적 사회적 태도, 신념 및 이상을 지시합니다. 초점 정도는 다음 지표에 의해 결정될 수 있습니다.
    • 공동 활동, 팀의 미기후 개선, 사람들 간의 상호 이해, 직위 실패에 초점을 맞춘 그룹 구성원의 관심 수준 일반 활동그리고 관계에서;
    • 이들 매개변수 간의 관계;
    • 개인과 팀의 목표 일치, 상보성, 불일치, 유사점 및 차이점.
  2. 동기 부여.이 기준은 모든 팀 구성원의 공통 활동에 대한 활동 수준, 관심 및 효과적인 태도 (욕망)를 결정합니다. 동기 부여는 그러한 참가자의 특징입니다. 팀워크그들 각자가 필요, 매력, 함께 일하고 싶은 욕구를 경험할 때 그 필요성을 깨닫습니다. 협동그리고 그것에 대해 부분적이고 열정적입니다. 각 그룹 구성원의 활동과 관심은 전반적인 결과, 성과 참여도, 노력, 참여 만족도 일반적인 원인– 동기를 결정하는 지표. .
  3. 진실성또는 팀의 공통성은 구성원의 단결입니다. 그룹 구성원 간의 상호 연결성과 상호 의존성은 응집력, 호환성, 활용도 등의 정도를 결정합니다. 특정 팀의 무결성 정도는 공동 성과와 팀 간의 관계를 분석하여 결정할 수 있습니다. 총 수완료된 작업, 어떤 유형의 작업이 공동 또는 개인을 지배하는지 이해합니다. 이는 팀을 하나로 묶는 데 도움이 됩니다.
  4. 구조화명확하고 엄격한 상호 작용 순서에 따라 결정됩니다. 이는 그룹 구성원 간의 기능, 업무, 권리, 의무 및 책임을 규정합니다. 덕분에 팀은 해결 중인 작업과 설정된 목표에 따라 필요한 경우 신속하게 그룹과 하위 그룹으로 나눌 수 있습니다. 구조성은 보완성, 보험, 중복을 통해 책임을 재분배하는 일반적인 방법에 의해 결정됩니다. 또한 중요한 기준집중, 분할, 확산 등 책임을 분배하는 방법입니다. 비즈니스 상호 영향도 중요합니다. 이는 팀을 하나로 묶는 데 도움이 됩니다.
  5. 일관성팀 구성원은 공통 목표의 존재에 따라 조화로운 상호 작용에 의해 결정됩니다. 일관성 다양한 정도협업의 모든 단계에서 나타날 수 있습니다. 동의 또는 불일치의 정도는 모순 및 분열 요인을 제거하는 방법의 지배력, 팀원 간의 갈등 수준 및 갈등 해결의 일반적인 행동에 따라 결정됩니다. 행동의 조정은 팀을 통합하는 데 도움이 됩니다.
  6. 조직질서, 평정, 종속을 특징으로 하는 집단의 특징 확립된 질서, 공동 활동 규제, 사전 설정된 계획(계획성)을 정확하게 준수하는 능력, 근면 및 자기 조직을 포함한 통제 가능성. 우리는 외부 통제 활동을 수행하는 능력, 빈도, 스타일을 부지런히 이해해야 합니다. 팀의 자체 조직은 작업 참여 정도에 직접적으로 좌우되며 관리에 참여하는 참가자 수로 특징 지어집니다. 수행된 관리 조치의 수; 리더십 잠재력; 그룹 구성원이 경영에 참여하는 방식 등. 조직은 팀을 하나로 묶는 데 도움이 됩니다.
  7. 능률높은 결과와 의도된 목표를 달성하는 데 있어 그룹의 응집력 정도를 나타냅니다. 이는 팀워크의 생산성, 생산성 및 효율성의 필수적인 특성입니다. 성과 지표는 그룹 작업의 특성을 명시해야 합니다. 높은 성능은 팀을 하나로 묶는 데 도움이 됩니다.

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응집력 있는 팀이 형성되는 방법

응집력 있는 팀을 구성하는 것은 다소 긴 과정입니다. 전문가들은 5가지를 포함하는 단계별 방법론을 정의했습니다. 필수 단계, 건너뛰거나 순서가 변경되어서는 안 됩니다. 성공적인 리더는 각 요소의 중요성을 이해하고 요구 사항을 엄격하게 구현해야만 팀을 하나로 묶는 데 도움이 된다는 점을 알아야 합니다.

관계 형성은 다음과 같이 시작됩니다. 랩핑. 이는 모든 팀, 특히 이미 형성된 그룹에 새로 합류한 팀에 일반적입니다. 이 기간 동안 그들은 지불합니다 특별한 관심서로의 본질을 드러내며 강력하고 약한 쪽성격, 리더십 능력, 갈등 행동 등 가장 중요한 측면이 기간의 일반적인 특성선택된 조건. 직업 전문 심리학자형성하는 것을 목표로 대인관계, 모든 기능을 고려하면 다음 단계의 문제를 최소화하는 데 도움이 됩니다. 이는 팀을 하나로 모으는 데 도움이 됩니다.

다음은 " 갈등의» 단계.모든 팀에서 갈등이 발생하는 것은 정상적인 현상이라는 점을 이해해야 합니다. 이러한 상황에 저항하고 성공적으로 해결하는 능력은 강력하고 응집력 있는 팀을 만드는 열쇠입니다. 이 단계에서는 소규모 하위 그룹을 구성하고 외부인을 식별하는 것이 허용됩니다. 경영진과 부하직원의 오해가 있는 것도 받아들일 수 있다. 종종 갈등 단계는 직원의 개인적 주도나 경영진의 지시에 따라 일부 해고로 끝납니다.

세 번째 단계 " 실험적인" 모든 중요한 내부 갈등의 해결과 해결은 각 직원과 전체 그룹의 잠재력의 필연적인 성장으로 이어집니다. 이는 개인적으로나 직장에서 모두 적용됩니다. 이 기간은 노력의 고르지 않은 분배, 업무의 사소한 중단이 특징이지만 궁극적으로 기업은 좋은 결과에보다 초기 단계. 이 모든 것이 팀을 하나로 묶는 데 도움이 됩니다.

창의적인 무대뒤에 온다 성공적인 완료처음 세 개. 리더는 눈에 띄고 자신의 입장과 의견을 공유하는 사람들로 구성된 팀을 구성합니다. 첫 번째 단계에서는 직원들이 리더를 선택하는 데 실수를 할 수 있지만, 이 단계에서는 모든 사람이 모든 것을 명확하게 알 수 있고, 사람들은 서로를 충분히 잘 알고 있으며, 모든 평가가 이미 이루어졌습니다.

성숙한 팀– 다섯 번째 단계의 결과, 마지막 단계. 특히 신입사원이 입사하면서 자주 발생하는 이 단계에서 발생하는 논쟁과 불일치는 매우 빠르고 침착하게 해결되어 전체 팀의 업무에 긍정적인 영향을 미칩니다. 이것은 사람들을 단결시키는 최고 수준으로 간주되며 성공을 원하는 모든 리더는 이를 위해 노력해야 합니다.

팀을 어떻게 통합할 수 있나요?

  • 전통을 만들다팀을 하나로 모으는 데 도움이됩니다

생각해 보세요. 아이들이 자신이 좋아하는 만화를 여러 번 보는 것은 헛된 일이 아닙니다. 심리학자들은 줄거리가 미리 알려져 있다는 사실에 만족하고 매력을 느낀다고 말합니다. 아이는 무슨 일이 일어날지 알고 있고 불확실하거나 예상치 못한 일이 없기 때문에 편안함을 느낍니다. 매일 어떤 문제를 해결하고, 무언가를 발명하고, 무언가를 배우는 성인 직원들 역시 평화와 편안함을 꿈꿉니다. 그러면 작업이 더 좋아집니다. 전통을 확립하는 것보다 이 문제를 해결하는 것이 더 쉬운 것은 없습니다. 예를 들어 매일 아침을 음악과 함께 시작하거나, 매주 수요일에 팀 전체와 함께 수영장에 가고, 매주 금요일에 영어로 소통하고, 명절과 생일을 함께 축하하고, 다양한 퀘스트에 참여할 수 있습니다. 이 모든 것은 사람들을 하나로 모으고, 서로 더 가깝게 만들고, 잠재력을 드러내며, 팀 빌딩이기도 합니다.

  • 함께 모여팀을 하나로 모으는 데 도움이됩니다

모든 팀원을 하나로 모으십시오. 한 달에 한 번, 일주일에 한 번, 하루에 한 번 이런 일이 얼마나 자주 발생하는지는 중요하지 않습니다. 이런 일이 일어나는 것이 중요합니다. 성과, 성공적인 결과에 대해 토론하고 아이디어, 생각 및 의심을 공유하십시오. 팀 구성원들은 자신의 업무가 중요하다는 점을 이해하고 자신의 의견을 경청해야 합니다. 각 팀원의 업무의 본질을 알고, 공동 원인에 참여하는 것의 중요성을 강조하고, 문제를 공유하고 함께 해결책을 찾는 것이 필요합니다. 작업에 대해 너무 자세히 설명할 필요는 없으며 문제 영역만 지적하면 됩니다. 그러면 누군가가 이러한 문제에 대해 쉽게 도움을 줄 수 있습니다. 이는 팀 성과를 극대화하고 사람들을 단결시킵니다.

  • 기업 미디어팀을 하나로 묶는 데 도움이 된다

기업 신문이나 잡지의 발행을 조직하는 것은 의사소통을 위한 최고의 기회입니다. 최신 뉴스직원들은 제안을 하고, 개인의 업적을 포함한 업적을 축하하고, 휴일과 기념일에 축하합니다. 하루를 보내고 열린 문부서와 부서 간의 관계를 구축하는 데 도움이 될 것입니다. 직원들을 단결시키기 위해 각 부서가 번갈아 가며 업무의 중요성을 창의적인 형식으로 발표하는 월별 이벤트를 시작할 수 있습니다.

  • 기업휴일팀을 하나로 묶는 데 도움이 된다

단체 여행과 공동 휴가는 직원 간의 접촉을 구축하는 데 도움이 됩니다. 이는 다음과 같은 이유로 각 직원과 기업 전체의 효율성을 높입니다.

  • 환경의 변화는 팀에서 발생한 모든 문제를 완화하고, 서로 다른 시각과 조건에서 서로를 보는 데 도움이 됩니다.
  • 비표준 상황은 직원을 완전히 다른 방식으로 보는 데 도움이 됩니다.
  • 편안한 분위기는 직원 개개인의 예상치 못한 잠재력을 이끌어냅니다. 사람들은 서로를 더 잘 알게 되고, 마음을 열게 됩니다. 공통 관심사, 서로에 대해 새로운 것을 배웁니다.

팀을 통합하려면 관광과 같은 기업 휴가 유형(일반, 모험 또는 스토리 기반)을 사용하십시오. 모든 옵션은 매력적이고 특별하지만 모두 팀 정신을 형성하고 공통 관심사와 상호 존중을 바탕으로 사람들을 하나의 그룹으로 통합합니다. 기업 레크레이션 덕분에 팀원 모두가 편안한 분위기에서 다시 알아가고, 일상적인 업무로부터의 휴식을 즐기며, 긍정적인 감정을 흡수하게 되는데, 이는 정서적 소진과 성과 저하를 예방하는 데 매우 유용합니다. 이는 응집력 있는 팀워크를 보장합니다.

  • 게임화팀을 하나로 묶는 데 도움이 됩니다.

가장 중요한 트렌드 중 하나 최근 몇 년- 특징적인 원리와 기술의 적용 컴퓨터 게임, 모든 프로세스에서 소비자와 사용자의 참여를 증가시킵니다. 그리고 이 방법은 사람들이 작업 과정에 지속적으로 참여하도록 하는 데 매우 효과적입니다. 작업 완료, 문제 해결 또는 지표 달성을 게임의 목표 또는 단계로 만드세요. 이제 사무실 전체가 "일"이라는 퀘스트를 열정적으로 수행하고 있습니다. 보상, 배지, 타이틀 및 기술 수준 시스템은 모든 프로세스를 재미로 바꾸고 경쟁 정신을 사용하여 게이머를 심연으로 끌어들입니다. 분석가에 따르면 2017년에는 게임화 기술이 기업 지배구조전체 회사 중 약 절반이 사용할 것이므로 이 방법을 배우고 구현하는 것을 지체하지 마십시오. 그렇지 않으면 글로벌 비즈니스 커뮤니티의 슬프고 뒤떨어진 절반에 속하게 될 위험이 있습니다.

어떤 이벤트가 팀을 하나로 모으나요?

공동 행사를 개최하면 직원들이 매우 가깝게 모일 수 있습니다. 함께 휴일을 축하하고, 게임과 퀘스트에 참여하고, 사람들이 서로 적극적으로 상호 작용하고 공통 목표를 향해 나아갈 수 있도록 격려하는 심리 또는 게임 교육을 제공합니다. 이러한 모든 활동은 "팀 빌딩"이라는 용어로 통합됩니다. 즉, 다양한 사람들을 하나의 강력한 팀으로 연결하는 데 도움이 되는 방법인 팀 빌딩입니다. 이는 팀을 하나로 묶는 데 도움이 됩니다.

  • 익스트림 팀 빌딩,사람들을 하나로 모으는 데 도움

익스트림 팀 빌딩은 집단 활동을 기반으로 합니다. 극단적인 종위험한 상황이 발생하고 아드레날린이 분출되는 스포츠입니다.

  1. 모험 경주

이는 모험이나 익스트림 레이싱과 유사하게 팀을 구성하기 위해 실시되는 가장 인기 있는 훈련 유형입니다. 이렇게 흥미로운 팀 레이스의 임무는 다양한 임무로 일정 거리를 극복하고 체크포인트를 찾는 것입니다. 각 팀은 여러 단계를 거치며, 각 팀은 최소 5명, 최대 12명으로 구성됩니다. 직원들은 재미있는 방식으로 지점을 이동하며 지식, 독창성, 함께 행동하고 이러한 활동을 계획하는 능력을 보여줍니다. 이는 팀을 하나로 모으는 좋은 방법입니다.

  1. 정위여러 사람들을 하나로 모으는 방법으로

오리엔티어링은 훌륭한 스포츠입니다. 팀은 현장에서 찾아야합니다 필요한 수량검문소. 목적지가 표시된 지도와 나침반이 제공됩니다. 이러한 트림 빌딩은 다음과 같이 드러날 수 있습니다. 리더십 자질직원 간의 상호 지원 능력, 사람의 갈등 정도 및 사교성 수준. 다음 중 하나 현대 종오리엔티어링 지프 오리엔티어링. 기본 원리는 다음과 같습니다. 평범해 보이는스포츠에서는 지프차와 황량한 지역에서만 오리엔티어링이 이루어집니다. 드라이브와 익스트림 스포츠의 느낌은 팀을 하나로 묶는 데 도움이 됩니다.

  1. 헬리콥터로 환승여러 사람들을 하나로 모으는 재미있는 방법

이러한 탐색에는 헬리콥터 임대에 상당한 비용이 필요하지만 대기업은 최고 관리자를 위해 수행합니다. 이러한 모험의 주요 포인트는 직원들 사이에서 신속하게 결정을 내리는 능력, 원하는 결과를 최대한 효율적으로 얻는 데 중점을 두는 능력, 팀을 통합하는 능력을 개발하는 것입니다. 이는 팀을 하나로 모으는 데 도움이 됩니다. 퀘스트의 본질은 여러 사람이 헬리콥터를 타고 완전히 새로운 지역으로 떨어지고 그곳에 남겨진다는 것입니다. 그들의 임무는 스스로 나가는 것입니다.

  1. 래프팅여러 사람들을 하나로 모으는 방법으로

사람들을 하나의 팀으로 확실히 모을 수 있는 것은 물의 요소를 정복하는 것입니다. 여러 직원이 강을 따라 래프팅을 하러 초대되었습니다. 이러한 유형의 트림 빌딩은 러시아에서는 그다지 인기가 없으며 실제로는 거의 사용되지 않습니다. 독립 휴일. 이러한 활동은 대나무가 자라는 지역에서 매우 흔합니다. 안정적인 대규모 회사의 경우 조직화하는 것이 어렵지 않습니다. 관광 여행장소로 지역 인구팀이 자신만의 뗏목을 만들고 그 위로 여행을 떠나는 데 도움이 될 것입니다. 식량과 물의 공동 생산, 뗏목 보호, 장애물 극복을 통해 모든 참가자를 단결시킬 수 있습니다.

  • 지적 팀 빌딩,사람들을 하나로 모으는 데 도움

이 기술은 퀘스트, 민족 게임, 사진 사냥, 롤플레잉 이벤트 등의 형태로 나타날 수 있습니다. 가장 중요한 것은 독창성과 정신적 작업을 보여줄 기회가 있다는 것입니다. 이러한 팀 구성은 직원의 잠재력과 모든 재능을 완벽하게 드러내고 사람들을 팀으로 통합하는 데 도움이 됩니다.

  1. 도시에서의 퀘스트 / 도시에서의 오리엔테이션. 이것은 현대 마케터들의 의견으로는 가장 인기 있는 탐구입니다. 그는 수요 측면에서 밝은 미래를 가지고 있습니다. 특정 경쟁의 조직, 퍼즐, 그룹의 풍부한 내부 커뮤니케이션, 모든 창의적 잠재력의 발현.
  2. 포토네비게이션/포토헌팅.당신의 지능을 보여주고, 주변 환경을 바꾸고, 휴식을 취할 수 있는 좋은 기회입니다. 이 퀘스트의 참고 포인트는 도시 내 주목할만한 장소의 사진과 이미지입니다. 인터넷, 휴대폰 등 각종 기기의 도움을 받아 생활하는 것이 필요합니다. 올바른 장소에적절한 시간에.
  3. 손으로 만든.직원들이 창의적 사고와 창의적인 접근 방식을 보여줄 수 있는 좋은 아이디어입니다. 팀원, 특히 사무실에서 일하고 기성품을 모두받는 사람들을 초대하여 자신의 손으로 무언가를 만들 필요가 있습니다. 이 기술은 긴장과 피로를 완화시켜 사람들을 완전히 다른 접근 방식과 행동이 필요한 새로운 것으로 전환시킵니다.
  4. 건축과 회화.이것은 항상 모든 사람에게 흥미로울 것입니다. 팀 전체가 함께 전시회나 교회를 방문하는 것은 교육 휴가로 바뀌고, 다른 관점에서 동료를 알아가는 데 도움이 되며 직원을 하나로 묶는 데 도움이 됩니다. 업무와 관련되지 않은 주제에 대한 흥미로운 대화와 토론이 가능하며, 이는 팀의 감정 상태에도 긍정적인 영향을 미칩니다. 예를 들어 사원이나 작품을 복원하는 동안 다양한 마스터 클래스 참여를 프로그램에 추가할 수 있습니다.
  5. 고대 러시아 공예품.고대는 항상 발전의 역사로 사람들을 끌어 들이고 있으며 공예의 발전은 특히 흥미 롭습니다. 체이싱, 단조, 목각, 자수, 벌꿀술 만들기 등 취향에 맞게 선택 가능 일반 직업팀은 거의 모든 사람을 위해 눈에 띄지 않게 새로운 기술을 배우고 재능을 식별하고 잠시 동안 지난 세기로 뛰어들었습니다. 공유된 열정과 공통 관심사는 팀을 하나로 묶는 데 큰 도움이 됩니다.
  6. 마지막 영웅.창조 덕분에 극단적인 상황이러한 유형의 팀 빌딩을 통해 제공되는 모든 항목을 쉽게 식별할 수 있습니다. 부정적인 측면팀의 직원, 각자의 갈등 정도, 생성 또는 파괴 경향.
  • 창의적인 팀 빌딩,사람들을 하나로 모으는 데 도움

극단적인 팀 빌딩과 달리 창의적인 팀 빌딩은 팀을 단결시켜 대부분의 집단적 문제와 문제를 효과적으로 해결하는 데 더욱 미묘하게 도움이 됩니다. 창의적인 팀 구축은 팀에 대한 신뢰 수준을 높이고, 커뮤니케이션을 구축하고, 역할을 분배하고, 정서적 결속력을 강화하고, 공통 목표를 결정할 수 있습니다. 러시아에서는 이것이 아직 상당히 생소한 기술이지만 그 전망은 부인할 수 없습니다.

  1. 연극.팀 구성원이 모든 역할을 담당하는 공동으로 선택한 공연을 연출하기 위해 전문 감독을 유치하십시오. 가장 흥미로운 활동모든 참가자와 관객에게 공통의 목표와 관심을 가지고 사람들을 엄청나게 하나로 묶고 서로의 상호 작용을 습관적으로 만들 수 있습니다.
  2. 뮤지컬. 나만의 음악 그룹을 만들어 보세요. 단순히 악기를 연주하고 보컬 능력을 갖춘 음악적 재능을 지닌 직원들로 구성된 앙상블일 수도 있습니다. 또는 브라스 밴드가 연주하는 작품으로 각 참가자의 솔로 파트가 결합되어 아름다운 공동 작품이 됩니다. 러시아에서 가장 인기 있는 민속 앙상블은 아프리카 악기를 연주하는 음악가 그룹과 재즈 그룹입니다. 공통 관심사는 사람들을 하나로 묶는 데 도움이 될 것입니다.
  3. 팀 빌딩 활동은 기분을 고양시키고 팀의 미기후의 감정적 요소를 향상시켜 팀을 더욱 단결하게 만듭니다. 함께 춤을 연습하고, 겨울에는 함께 스케이트를 타고, 다양한 대회에 참가하면 팀이 하나가 되고, 사람들은 서로 더 가까워지고, 일과 회사에 대한 태도가 향상될 것입니다.
  4. 역사적인 팀 빌딩. 팀을 위한 이벤트를 계획할 때 줄거리에 역사적 메모를 추가하세요. 일종의 음모일 수도 있고 흥미로울 수도 있습니다. 사실. 예를 들어 기사 전투, 개척자의 날 또는 바이킹 캠페인을 시도해 볼 수 있습니다. 새롭고 밝은 감정과 예상치 못한 경험으로 팀을 하나로 묶을 수 있는 좋은 기회를 만드십시오.
  5. 군대. 요즘 많은 사람들이 페인트볼에 관심을 가지고 있습니다. 군사적 분위기, 유물, 버려진 훈련장을 갖춘 일종의 게임 "Zarnitsa"입니다. 일반 목표, 집단행동계획은 이렇게 하세요 팀 게임 가장 좋은 방법사람들을 하나로 모으십시오.
  6. 문학 팀 빌딩. 주제별 문학 읽기를 구성합니다. 시간이 오래 걸릴 필요는 없습니다. 매일 아침 5~10분 동안 서로 책을 읽어줄 수 있습니다. 흥미로운 기사. 부서 간 경쟁이 가능합니다. 최고의 기사주. 이 모든 것이 단결되고, 산만해지며, 잠시 휴식을 취할 수 있는 기회를 제공하고 직원들을 공통된 열정으로 단결시키는 데 도움이 됩니다.
  7. 시네마 팀 빌딩. 나만의 영화를 만들어 보세요. 특정 날짜, 기념일 또는 특정 날짜에 바칠 수 있습니다. 전문 휴가. 팀의 각 구성원은 자신의 기여를 하고, 자신의 역할을 수행하며, 함께 시청하면 분위기가 좋아지고 팀을 더욱 단결시키는 데 도움이 됩니다.
  8. 요리 팀 빌딩. 요리 시합을 마치고 함께 저녁을 먹습니다. 부서별로 팀을 만들거나 고립된 그룹. 사람들이 자신의 요리 재능으로 모두를 놀라게 하도록 하세요. 공동으로 준비하고 요리를 먹는 것은 사람들을 믿을 수 없을 만큼 하나로 모으는 것입니다. 환경과 활동의 변화는 피로를 완화하고 긍정적인 감정을 얻으며 사람들을 팀으로 통합하는 데 도움이 됩니다.

그들이 관련된 사업에서 직원, 유능한 사람이 필요하며 그 없이는 정상적인 생활이 불가능합니다.

어느 부하직원의 업무를 정리하다필수 구성 요소가 포함되어 있습니다.

지능적인 리더는 과제 설정 기술을 개발해야 하며, 이를 위해서는 다음이 필요합니다.

  • 회사 활동 전반에 대한 일관되고 객관적인 요구 사항 개발 및 구현 직무, 각 직원의 개별적인 책임;
  • 정확하고 합리적인 업무 분배. 여기서 작업량의 비례 요구 사항을 준수해야 합니다. 실제 가능성직원뿐만 아니라 업무의 복잡성 정도와 전문성, 지식 수준,
    직원 자격;
  • 목표와 목표 설정을 위한 규칙과 형식을 개발해야 합니다. 결국, 실행 속도와 품질은 목표와 목적 설정의 정확성과 직원에 대한 명확성에 직접적으로 달려 있습니다.
  • 직원을 위한 개인 행동 계획(이벤트) 작성. 내부 직무 설명, 개인 직무유사한 활동과도 연관됩니다.
  • 계획 형식 개발. 기업의 일반 계획은 회사의 효과적인 관리 및 기능에 적합한 최적의 형태를 갖추어야 합니다.
  • 개발된 계획을 부하 직원과 조정합니다. 계획은 모든 직원에게 전달될 뿐만 아니라 그들과도 합의해야 합니다. 실제로 관리자가 계획을 작성할 때 특정 사실을 고려하지 않았지만 직원이 이를 지적할 수 있는 상황이 있기 때문입니다. 결국 이 계획에 제공된 작업을 궁극적으로 수행해야 하는 사람은 바로 그 사람입니다.

물론 주요 요점 중 하나는 다음을 포함하는 부하 직원입니다.

  • 회사와 부하 직원의 활동에서 무엇을 언제 통제해야 하는지를 결정하는 통제 대상(객체)
  • 가능한 제어 형식: 현재, 최종;
  • 접근 가능한 제어 구현 방법으로 제어의 체계성과 일관성을 구현하는 데 도움이 됩니다.
  • 정기 평가 인터뷰는 직원의 전문성 개발 성과와 발전을 정기적으로 평가하는 방법이기도 합니다.

포함된 또 다른 항목 부하직원의 업무를 정리하다, - 그 중 얻은 결과에 대한 토론:

  • , 통제 결과에 따르면. 관리자는 부하직원과 직접 접촉하여 그들의 업적(장단점 모두)에 대해 논의해야 합니다.

긍정적인 결과가 장려되어야 합니다. 부정적인 직원의 과실이나 부정직이 명백히 관련되어 있는 경우에는 처벌을 받아야 합니다.

  • 관리자는 직원의 업무 결과와 회사 전체의 활동에 대해 유능하게 논의할 수 있어야 합니다.

동시에 개인적이고 정서적인 의사소통을 하는 것, 목소리를 높이는 것, 부하 직원의 존엄성을 모욕하고 모욕하는 것 등은 용납되지 않습니다.

모든 것은 정중하고 간결하게 설명되어야 하며, 접근 가능한 양식. 직원의 과실에 대해 처벌할 계획이라면 다음을 사용하여 수행하십시오. 중대한 처벌(벌금).

게다가, 부하직원의 업무를 정리하다여기에는 직원에게 권한을 위임하는 것이 포함될 수 있습니다(자신의 권한 중 일부를 직원에게 양도). 예를 들어, 활동 및 작업 성과에 대한 중간 평가를 하위 직원 중 한 명에게 할당할 수 있습니다.

관리 작업에는 작업 구성에 대한 매우 신중한 접근 방식이 필요합니다. 이것이 왜 필요하며 어떻게 구현됩니까? - 옳은 작업 조직현명하게 소비할 수 있게 해준다 생명에너지조직을 위해 삶을 즐기고 재정적 성공에 따른 기회를 최대한 활용하기 위해 예비금을 보유합니다. 적절한 업무 조직은 무엇입니까?적절한 조직작업은 직장의 올바른 조직과 의사 소통 문화, 협상 문화, 주요 사항에 집중하는 능력, 불필요하고 더 간단하지만 중요한 규칙을 제거하는 것에서 시작됩니다. 그리고 작업 프로세스를 올바르게 구성하면 즐겁게 일하고 완전히 휴식을 취할 수 있으며 다양한 관심사를 가질 수 있지만 올바른 작업 구성이 없으면 많은 사람들의 엄청난 부담으로 인해 가능성이 높습니다. 해결되지 않은 문제, 제한된 꿈, 직장에서 힘든 하루를 잊고 휴식을 취하기 위해 잠자리에 들고 싶은 욕구가 있을 것입니다.


왜 그렇게 범주적인가? – 설명을 위해 모든 직급의 관리자에 대한 생활, 의견, 오해의 몇 가지 예를 살펴보고 이것이 적절한 업무 조직과 어떤 관련이 있는지 살펴보겠습니다. 예를 들어, 육체적으로 일하는 근로자는 대부분 이 작업이 매우 쉽고 간단하다고 확신합니다. 에어컨을 켜고 의자에 앉아 전화를 받습니다. 그들 중 어떤 이는 힘써서 영접을 받았느니라 고등교육, 그러한 확신을 가지고 그들은 다음으로 전환합니다. 사무그리고 일을 조직하는 데 체계적인 접근 방식이 없다면 그들은 크게 실망할 것입니다. 이전에 물리적으로 근무한 경우 신선한 공기, 근육 강화 및 신경계, 집에 돌아 왔을 때 그들은 육체적 피로만을 느꼈고, 사무실 "일상" 후에는 공허하고 지쳤습니다. 이는 육체 노동을 정신적, 사무 업무로 대체하고 사실만 언급하고 이유가 무엇인지 말하지 않거나 알지 못하는 많은 사람들에 의해 입증되며, 그 이유는 잘못된 업무 조직 때문입니다.


관리자 또는 최고 관리자의 일반적인 근무일은 어떻습니까? - 영구적인 전화 통화, 문제가 많은 메일 및 메시지, 복잡하고 빠른 결정을 내려야 하는 필요성, 리셉션의 대기열 - 파트너 사업 제안, 부하 직원-문제가 있습니다. 또한 회의, 회의, 카펫 호출을 계획합니다. 그리고 이 과정을 우연에 맡긴다면, 적절한 업무 조직 없이는 많은 문제가 적절한 해결을 얻지 못할 것이며 개인적인 시간을 희생하여 해결해야 할 문제에 부채가 쌓일 것입니다. 생산에서의 육체 노동은 많은 지침, 규칙, 법률에 의해 규제되며 노동 보호 서비스,위원회, 모든 수준의위원회에 의해 통제됩니다. 산업 보건 및 안전은 주 차원에서 조직됩니다.


Michal Sergeich가 말했듯이 "이것은 정확하고 그렇지 않을 수 없습니다. "라고 말했듯이 잘못된 점은 정신적인 일사실상 부재중. 관리자로서 귀하의 안전 예방 조치는 체계적인 업무 조직입니다. 이것을 살펴보자 구체적인 예. 업무 조직은 사무실이나 직장을 선택하고 배치하는 것으로 시작됩니다. 무엇 주요 기준? – 과시나 가식 없이 가장 편안한 근무 환경을 조성합니다. 골동품, 예술품이 필요한 추가 보안, 조심스럽게 취급하고 삶을 복잡하게 만들고 직장에서의 집중력을 저하시킵니다. 비유적으로 말하면, 고급 가구 세트는 비즈니스 붕괴를 피하는 데 전혀 도움이 되지 않지만 지역 가구 업체에서 생산한 테이블에 앉아 수백만 달러를 벌 수 있습니다.


감정 상태에 부정적인 영향을 미치는 불편을 최대한 제거하고 업무를 적절하게 구성할 가능성을 줄이기 위해 사전에 직장 위치를 ​​계획하십시오. 목록을 알려드릴게요 추가 요인, 작업 조직의 효율성은 다음에 달려 있습니다.

자신의 사무실 레이아웃(건축 또는 재건축 단계)을 결정할 기회가 있는 경우 미리 목록을 작성하십시오. 필요한 장비, 가구 (계획된 구매의 경우에도), 이에 필요한 공간을 제공하고, 통신 배치, 장비 배치 및 연결, 주 및 보조 건물의 위치를 ​​결정합니다.

고품질 조명은 편안함을 제공하므로 작업 구성에 더 신중하게 접근할 수 있지만, 직장창문 옆에 위치하므로 직접적인 피해는 피해야 합니다. 태양 광선, 초안을 작성하고 직장 옆에 창문이 없으면 거기에 밝은 커튼이나 풍경이 좋은 그림을 걸어 두십시오.

화장실 옆이나 소음원 근처에 사무실을 두지 마십시오.


비즈니스를 수행하려면 수많은 비즈니스 연결, 접촉이 필요하며 이러한 방향에는 비즈니스 협력을 발전시키기 위해 작업을 조직하는 데 일정한 엄격함이 필요합니다. 모호한 제안을 고려하게 되면 많은 시간과 신경을 잃게 됩니다. 그리고 모든 것은 하나의 정중한 대답으로 시작됩니다. 끝없는 협상과 회의에 연루되지 않도록 시스템과 합리적인 대응 전략을 개발하고 이를 엄격하게 준수하는 습관을 기르십시오. 단호하게 "아니오"라고 말하는 법을 배우십시오.


업무를 적절하게 조직하는 데 방해가 되는 또 다른 장애물은 시간을 비생산적으로 사용하는 것입니다. – “점심 식사 후, 오전”에 회의나 협상을 주선하세요. 그 결과 아무런 유익도 없이 쓸데없는 기다림 속에 5~6시간이 지나가고, 작업을 조직하는 과정에 혼란과 무질서가 초래됩니다. 권장 사항은 분명합니다. 몇 초도 없이 정확한 시간을 표시하는 "순전히 구체적으로" 협상해야 합니다. :)


문화와 같은 적절한 업무 조직의 중요한 구성 요소 중 하나를 자세히 살펴 보겠습니다. 전화 대화, 왜냐하면 그녀의 낮은 수준 25~30% 수준의 작업 시간 손실이 발생하며 이는 가장 큰 손실입니다. 큰 지표작업 조직의 효율성을 감소시키는 모든 요소. 전화 대화를 준비하지 못하고, 생각을 명확하게 표현하고, 시간과 대화 상대의 시간을 소중히 여기지 못하는 것도 귀하의 이미지와 회사 평판에 부정적인 영향을 미칩니다. 예를 들어, 업무 조직에 대한 요구 사항이 높은 회사에서는 2~3분의 전화 통화만으로 문제를 해결하거나 수용 가능한 해결책을 찾을 수 없는 직원을 해고할 것입니다. 이것으로부터 다음과 같은 결과가 나온다. 전화 대화간략해야 합니다.


사무실에서 전화 통신과 관련된 작업을 구성하기 위한 몇 가지 규칙은 다음과 같습니다.

두 번째, 세 번째 후에 전화를 받으세요. 소리 신호전화 - ​​기다리는 것을 좋아하는 사람은 없습니다.
전화를 받은 후 자신을 소개하십시오. 전화를 건 사람은 자신이 누구와 통화하고 있는지 알 권리가 있습니다. 또한 이는 대화에 신뢰의 요소를 도입합니다. “안녕하세요, 듣고 있어요”라는 말은 중립적이고 유익하지 않습니다.
메모를 위해 종이 조각이나 종이를 사용하지 마십시오. 이를 위해 특수 메모장을 사용하십시오.
대담 자에 대한 질문이 심문으로 바뀌지 않도록하십시오. "이 사람은 누구입니까, 무엇이 필요합니까?";
문제를 "축구"하지 마십시오. "내 질문이 아닙니다. 그럴 수 없습니다. 당신은 착각합니다." 사람이 그것을 알아내도록 도와주면 그는 채무자처럼 느껴질 것입니다. 이것은 이미 새로운 접촉을 위한 기회입니다. 효율적인 조직일하다.


"모르겠어요"라는 문구로 질문에 대답하지 마십시오. 적절한 작업 조직의 관점에서 볼 때 훨씬 더 효과적입니다. "흥미롭고 예상치 못한 질문입니다. 명확히하겠습니다." 회사의 신뢰성을 훼손하지 않는 것이 귀하의 임무입니다.


"단절"하여 고객이나 상대방을 거부하지 마십시오. 그들은 경쟁사로 갈 것입니다. 협력 옵션에 대해 생각하는 데 시간을 갖는 것이 훨씬 더 생산적입니다. 작업을 조직하는 데 사소한 일입니다.


답변 시작 부분에 절대로 "아니요"라는 단어를 말하지 마십시오. 이렇게 하면 문제 해결이 매우 어려워집니다. 무언가를 거부하려면 의견 차이를 표현할 때 항상 덜 상충되는 옵션을 선택하도록 노력하십시오. 예를 들면 다음과 같습니다. "기회는 없습니다...하지만 준비가 되어 있습니다..." 이 접근 방식을 사용하는 작업 조직은 더욱 생산적이 될 것입니다.


고객이 귀하에게 접근하는 경우 "당신은...해야 합니다"라는 말을 피하십시오. 원칙적으로 그는 당신에게 빚진 것이 없으므로 덜 범주적인 답변을 선택하십시오. ...” - 이는 사무실에서의 적절한 업무 조직이라는 맥락에서 고객과의 보다 정확한 의사소통이 될 것입니다.


방문자 중 한 명과 개인적인 대화를 나누고 있는 경우, 문제의 수준이나 문제의 본질이 대화의 본질을 크게 초과하지 않는 한 전화를 건 사람에게 우선권을 주지 마십시오. 이는 무례한 행위에 해당합니다. 그리고 회사의 업무 조직이 적절한 수준에 있다면 비서는 이 문제를 독립적으로 해결할 자격이 있어야 합니다.


발신자가 대화를 종료하면 전화를받는 사람은이 대화가 내용과 기간 모두 편의의 범위를 벗어나지 않는 한 자신의 조바심을 나타내지 않는 것이 좋습니다. 지나치게 말이 많은 대담자를 화나게하지 않고 대화를 섬세하게 끝내기 위해 원치 않는 대화를 정중하게 종료하는 전략을 개발하고 엄격하게 준수하십시오. 많은 옵션이 있지만, 보편적 추천아마도 이것은-문장의 첫 번째 부분에서이 주제의 중요성, 대담 자의 전문성을 가능한 모든 방법으로 강조하고 두 번째는 긴급한 문제, 상황으로 인해 의미있는 대화를 계속할 수 없다는 점에 큰 후회입니다. (많은 옵션이 있습니다).


작업 구성과 그 효율성은 시간 침해를 올바르게 중지하는 능력에 크게 좌우됩니다. 대체로 이것은 가장 파괴적인 유형의 절도입니다. 왜냐하면... 훔친 돈은 어떻게든 되돌릴 수 있지만 훔친 시간은 결코 되돌릴 수 없습니다. 이것을 기억하십시오. 예를 들어, 그들이 나를 공허한 잡담 속으로 끌고 들어가거나 다음과 같은 문구로 질문의 본질을 언급하려고 할 때 나는 육체적인 불편함과 비슷한 것을 경험합니다. “매머드가 여전히 지구를 걸었을 때… 분, 초, 그들은 단순히 인생에서 지워지기 때문에 나는 주요 질문을 정중하고 눈에 띄지 않게 관심 있는 주제로 이동합니다. 원칙적으로 대담자는 자신도 비슷한 관심사를 가지고 있다는 것을 기억합니다. 우리는 이해하고 공격하지 않고 동의합니다.


계획 없이는 작업 조직이 불가능합니다. 이는 다음에도 적용됩니다. 전화통신. 자세히 생각하지 않은 채 전화를 받지 마세요. 특히 중요한 경우에는 어려운 경우– 다가오는 대화에 대한 논문 계획을 작성하지 않고.


일일 작업 계획이 효과적인 작업 조직의 필수 구성 요소라는 진술은 논란의 여지가 있는 것처럼 보일 수 있습니다. 이것이 완전히 부적합하다고 생각되는 사람들이 있고 상황과 상황이 자주 변하는 등이 있습니다. 불행하게도 이 문제에 대해서는 타협이 불가능합니다. 비생산적인 시간 낭비와 불필요한 작업을 피하려면 그날의 작업을 구성하기 위한 계획이 있어야 합니다. 일일 작업 계획은 외부 및 환경 변화에 적절하게 대응할 수 없는 엄격한 구조가 아닙니다. 내부 요인. 반대로 그날의 업무를 정리하는 계획은 변화하는 사건과 상황의 추세와 방향을 탐색할 수 있게 해주는 방법입니다.


그날의 업무 정리 계획은 서면으로 작성해야 합니다(종이, 메모장, 노트북). 안에 필수적인하루 종일 정기적으로 검토하십시오. 이 작업에는 몇 분이 걸리지만 작업 프로세스를 제어하고 관리하며 우선 순위를 올바르게 결정하고 아무것도 잊지 않고 필요한 조정을 수행할 수 있는 기회를 갖게 됩니다. 각 업무의 우선순위를 고려하여 그날의 업무 조직 계획을 세워야 합니다. 새 작업, 이는 긴급성과 중요성 측면에서 각 작업을 평가해야 합니다. 기반 개인적인 경험, 다음과 같은 작업 우선순위 등급을 권장할 수 있습니다.

1.) 중요하고 긴급합니다.
2.) 중요하지만 긴급하지는 않습니다.
3.) 긴급하고 중요하지 않습니다.

4.) 긴급하지도 중요하지도 않습니다.


효과적인 작업 조직은 주요 방향과 작업을 강조하고 여러 일반적인 작업에 분산시키는 대신 최대한의 노력을 집중하는 능력입니다. 이 권장 사항은 성공적인 결과의 80%가 20%의 노력으로 생성된다는 파레토 규칙을 따릅니다.


이제 많은 양의 정보에 대처하고 스트레스를 피하며 작업 효율성을 줄이는 데 도움이 되는 체계적인 접근 방식을 살펴보겠습니다. 이에 대한 핵심은 문서 작업을 적절하게 구성하는 것입니다. 우선, 들어오는 정보를 가치 수준에 따라 구분하는 것이 필요합니다(예: 중요, 긴급, 추가). 이 경우 올바른 작업 구성은 귀하의 노력이 주요 방향에 집중되도록 하는 것입니다. 비서나 보조자에게 모든 문서를 검토하도록 지시하고 부하 직원이 일반적인 방식으로 검토할 수 있는 문서는 귀하에게 전송하지 마십시오. "폐지"의 흐름을 줄이기 위해 명함을 부당하게 나눠주지 마십시오. 귀하의 책임과 관련이없는 내부 문서의 메일 링리스트에서 자신을 제외시켜 업무 조직의 효율성을 저하시킵니다.


의사결정은 모든 리더와 리더에게 창의적인 과정입니다. 실용적인 측면에서, 그 완료는 이것이 구현을 위한 작업 조직의 시작일 뿐이라는 것을 의미합니다. 내린 결정. 결정을 내리려면 다음에 대한 답변을 결정해야 합니다. 다음 질문: 이 특별한 결정을 내리는 이유는 무엇인지, 달성하려는 목표는 무엇인지, 이를 수행하고 구현 작업을 구성하는 데 필요한 정보가 있는지, 돈과 시간의 비용은 얼마인지, 결정을 내리기 위한 옵션은 무엇인지 만들어진?


– 언뜻 보면 가장 매력적인 옵션을 고려하고 싶은 유혹이 항상 존재하며, 주의는 그 옵션에만 집중되어 다른 가능성을 손상시킵니다. 시간을 갖고 모든 옵션을 분석하여 결정을 구현하기 위해 작업을 구성하는 단계에서 조정하지 않도록 하십시오. 아무리 훌륭한 결정이라도 실행자에게 자신의 신념을 전달하지 않으면 실패할 수 있습니다. 작업 조직의 기본 원칙 효과적인 설득지지자를 끌어들이는 핵심은 청중의 관점에서 솔루션 구현을 위한 분석과 명확한 계획을 제시하고 향후 결과의 이점을 강조하여 신뢰를 구축해야 한다는 것입니다.


어떤 이유로든 소집되어 눈에 띄는 효과가 없는 회의에 대해 많은 말과 글이 있으며, 시간 손실이 엄청나며, 시간 손실이 있으면 개선할 기회가 있습니다. 작업의 조직. 일부 사람들이 집회에 기꺼이 참석하는 이유는 무엇입니까? – 이것은 아마도 그들의 중요성에 대한 일종의 인식, "최고 수준"과의 참여로 경영진, 동료에게 깊은 인상을 줄 수있는 기회이며 회의는 누적 된 문제, 전화 통화로부터 당신을 보호하는 것 같습니다. 회의는 상대적으로 접근하기 어려운 분위기입니다. 우리는 모임을 통해 무엇을 얻나요? – 정보 교환, 의견 교환, 다양한 아이디어 분석 및 홍보, 직원 동기 부여의 필요성.


회의 소집을 고려할 때 항상 질문에 답하도록 노력하십시오. 최종 결과는 무엇입니까? -결국 오랫동안 더 많은 것이 알려졌습니다. 효과적인 방법정보를 전달하고, 의견을 교환하고, 회의에서 작업을 조직하는 것은 원칙적으로 모든 사람이 듣고 첫 번째 사람이 말합니다. 창의적인 회의 " 브레인스토밍"또한 개인의 창의성보다 항상 더 효과적인 것은 아닙니다. 이는 최근 연구에서 입증되었습니다. 개인 멘토링과 교육에 초점을 맞추면 목표 팀 동기 부여에 관한 회의가 실패하는 경우가 많습니다.


왜 그렇게 필요한가요? 명확한 조직사무? – 일상과 혼란 속에서 2~3시간의 승리를 가능하게 한다. 창의적인 작품, 자기 개발, 휴식, 즉 비유적으로 말하면 하루는 24시간이 아니라 26-27시간입니다.


이 기사를 다음과 같이 받아들이지 마십시오. 기성 지침사무 정리에. 이것은 문제의 본질과 개별적인 방향, 해결책을 개략적으로 설명하는 자료일 뿐입니다. 이 주제에 대한 지식의 다양성과 범위는 엄청나며 개인 경험, 경영에서 심리학에 이르기까지 다양한 분야의 지식 수준에 따라 달라집니다.

이를 수행하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 첫 번째는 빠르고 안정적이며 효과적이지만 거의 사용되지 않습니다. 두 번째는 길고 지루하지만 대부분의 관리자는 이를 선호합니다.

첫 번째 방법은 매우 간단한 단계부터 시작됩니다. 모든 직원을 해고하는 것입니다. 아마도 경비원과 청소부에게는 예외가 될 것입니다.

그러나 일반적으로 대부분의 소유자는 해고하지 않고 두 번째 옵션을 선택합니다. 이 접근 방식은 더 전통적입니다. 그러나 직원들이 자신의 착취를 증가시키기 위한 조치를 지지하지 않을 것이라는 사실에 대비하십시오. 그리고 일반적으로 어떤 변경도 지원하지 않습니다.

시스템의 법칙 중 하나는 제어 가능성과 안정성이 반대라는 것입니다. 안정적인 시스템은 통제할 수 없습니다. 제어 시스템이 불안정합니다. 안정 - 불안정한 순간과 같은 제어 조치를 흡수합니다.
모든 것이 무너지고, 회사가 문을 닫고, 모두가 해고되고, 명령이 손실될 것이라는 사실로 팀을 위협함으로써 팀을 불안정하게 만들 수 있습니다. 가장 중요한 것은 사람들이 중요한 것을 이해하는 것입니다. 이전과 같지 않을 것입니다. 일주일이나 일주일 반 전에(조직의 규모에 따라) 소문을 퍼뜨려 사무실 전체를 휩쓸게 해야 한다. 팀이 흩어지는 것을 원하지 않으면 일주일 반 이상 귀를 열어 두지 않으면 팀이 낙담하기 시작하고 다른 일할 곳을 찾다가 다시 통제할 수 없게 됩니다.

다음으로 우리는 공식적으로 확인해야 합니다. 실제로 악몽이 다가오고 있습니다. 그리고 하루 이틀 정도 지나면 경영진이 조치를 취할 것이라고 보고합니다. 사람들은 이미 이에 대한 준비가 되어 있습니다. 누군가가 “우리가 구원받을 수 있도록 뭔가를 바꾸겠습니다!”라고 말할 것입니다.

그런 다음 중간 관리층을 모아 부서에서 각자의 업무 설명과 지침을 제공해야 합니다. 그리고 다음과 같이 경고하십시오. “내일 그들에 대한 시험이 있을 것입니다! 그것은 무엇을 의미합니까? 주어진 상황에서 무엇을 어떻게 해야 하는지에 대한 질문을 받게 됩니다. 당신은 당신의 의견이 아니라 지시에 따라 옳은 것에 대답합니다.”

그러면 다음날 모두 모이게 됩니다. 이의를 제기하거나 애드립을 제공하는 사람은 블랙리스트에 올라 해고됩니다.

해고는 어떤 식으로든 시작될 것입니다. 악몽 같은 소문이 돌기 전에 미리 대비하고 기계를 가동해 새 인원을 선발해야 합니다. 직원 중 한 명을 해고하는 경우에도 좋습니다. 다른 사람들은 당신이 더 조심하고 더 효율적으로 행동해야 한다는 것을 이해할 것입니다.

팀은 일반적으로 세 가지 저항 단계를 거칩니다. 첫 번째: "이게 왜 필요한가요? 어쨌든 처리할 수 있습니다." 둘째: “아무래도 그렇게는 안 되니까 옛날 방식으로 해보자!” 셋째: “우리 상사가 물러서지 않을 것 같으니 알겠습니다. 새로운 방식으로 일합시다.”
이때 우리의 임무, 리더의 임무는 부하들에게 지시를 따르고 어떤 변명도 받아들이지 말 것을 지속적으로 요구하는 것입니다. 리더가 완고하게 행동할수록 세 번째 단계가 더 빨리 시작됩니다.

그리고 상황이 발생합니다. 상사는 폭군이자 독재자이지만 직원들은 그에 대해 말합니다. 가혹하지만 규율 있고 엄격합니다!
… 중간 경영진이 관리자가 여전히 이끌겠다는 의지를 갖고 있다는 것을 알게 된 것 같으면 우리는 '리허설'을 실시합니다. 여가 시간에는 관리자가 부서에서 지침을 배포하고 시험을 실시합니다. 관리자는 이 모든 것을 통제합니다.

사람들이 지침을 당연히 받아들이고 누가 언제 무엇을 하는지 배우는 데는 일반적으로 3~4회의 실행이 필요합니다. 그 후에 우리는 시험을 준비합니다.

따라서 우리는 두 가지 목표를 달성합니다. 첫째, 직원들에게 지침을 읽도록 강요합니다. 둘째, 그들은 마침내 상황이 심각하며 더 이상 예전과 같지 않을 것임을 이해합니다. 그 후 교장은 공식적으로 소개를 발표합니다. 직업 설명행동에 나섰습니다. 즉, 내일모두가 "작성된 대로" 일하기 시작합니다.

첫 번째 단계(Scare)부터 새로운 프로세스에 대한 작업 시작까지 약 2~3주 정도 소요됩니다. 이 순간부터 작업 프로세스가 구현된 것으로 간주되고 이를 유지하기 위한 활동이 작업 모드에서 시작됩니다. 그리고 1~2년 후에는 동일한 위반에 대해 직원에게 동일한 제재를 가해야 합니다. 이것은 중요합니다!

작업을 올바르게 구성하는 방법, 여전히 자유 시간을 가질 수 있도록 다음 원칙이 도움이 될 것입니다.

1. 정확한 정의당신의 목표. 어떤 일을 시작하기 전에, 무엇을 하고 싶은지 정확히 결정해야 합니다.
2. 중요한 것에 집중하세요. 긴급성과 우선순위에 따라 작업 목록을 작성하면 매우 도움이 될 것입니다.
3. 인센티브를 창출하세요. 사람은 궁극적으로 자신이 좋아하는 일을 더 잘할 것입니다.
4. 마감일을 정하세요. 작업 완료 기한을 설정하는 등의 약속을 하세요.
5. 결정. 의심 없이 무언가를 시작하고 계속 나아가야 합니다.
6. "아니오"라고 말하는 법을 배우십시오. 이렇게 하면 온갖 종류의 불필요한 대화와 활동으로 인해 주의가 산만해지지 않는 데 도움이 될 것입니다.
7. 업무와 관련되지 않은 온갖 불필요한 행동에 소비하는 시간을 통제하세요.
8. 듣는 방법을 알아라. 어디서, 무엇을, 왜, 언제 발생하는지 더 잘 알 수 있도록 제공된 정보에 세심한 주의를 기울일 가치가 있습니다.
9. 반복과 템플릿을 피하십시오. 일부를 사용하고 있다면 구체적인 방법을 위한 성공적인 일, 이것이 그가 최고라는 의미는 아닙니다. 다른 사람들에게 일을 어떻게 하는지 물어보세요.
10. 세부 사항에 주의를 기울이십시오. 온갖 종류의 짜증나는 작은 일들이 당신을 정말로 불안하게 만듭니다. 일상 생활에서나 직장에서나 중요하지 않은 물건과 사물에 주의를 기울이면 많은 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.
11. 시간을 최대한 활용하라. 일반적으로 기다리거나 여행하는 데 소요되는 자유 시간은 계획을 세우고 생각하는 데 사용될 수 있습니다.
12. 문제의 본질을 간략하게 설명해준 사람을 칭찬하는 것도 잊지 마세요.

아래 두 가지 원칙은 작업을 정리하고 시간을 만드는 데 도움이 될 것입니다.

1. 심리적 과부하의 문제는 자신이 감당할 수 없을 것 같은 일이 너무 많이 쌓이는 것입니다. 그러나 그것들을 구조화하면 통제력을 갖게 되고 뇌에 가해지는 부하를 줄일 수 있습니다.
2. 작업을 논리적으로 정렬하세요. 이 경우 더 빠르고 효율적으로 작업을 수행할 수 있습니다.
시간을 올바르게 생성하려면 다음을 사용해야 합니다. 중요한 원칙시간 관리 작업. 이 원칙에 따르면 모든 문제는 긴급하고 중요한 문제로 구분됩니다. 중요하지만 그다지 긴급하지는 않습니다. 그다지 중요하지도 않지만 긴급하고 긴급하지도 않고 중요하지도 않습니다.

긴급하고 중요한 일먼저 이루어져야합니다. 덜 중요하고 덜 긴급한 작업은 장기 작업으로 표시될 수 있습니다. 긴급하지만 그다지 중요하지 않은 작업을 다른 직원에게 할당한 다음 해당 작업의 구현을 간단히 모니터링할 수 있습니다. 그다지 긴급하지도 않고 중요하지도 않은 업무를 부하 직원에게 위임하고 잊어버릴 수 있습니다.

작업을 올바르게 구성하는 방법은 무엇입니까? 작업 정렬.

귀하에게 할당된 작업으로 다음을 수행할 수 있습니다.

그것을 버리십시오. 이 작업이 자신에게 그다지 중요하지 않다고 생각한다면 의심할 여지 없이 해당 작업을 버리십시오.
- 위임하세요. 작업을 완료하도록 다른 사람을 지정할 수 있습니다. 하지만 스스로 하는 것보다 설명하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있다는 점을 잊지 마세요.
- 옆으로 치워두세요. 만약에 이 작업직접 해야 하지만 긴급하다고 간주되지 않으며 나중에 할 수 있습니다.
- 만들어 보세요. 버릴 수도 없고, 위임할 수도 없는 일은 스스로 해야 합니다.

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