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사람이 자신의 일을 진심으로 사랑하지만 상사의 끊임없는 비난에 완전히 지친 상황이 있습니다. 그리고 그와 잘 지내기가 어렵습니다. 특히 상사가 폭군이라면 더욱 그렇습니다. 모든 작은 일에서 끊임없이 결점을 찾으면 조만간 어떤 사람도 쫓아 낼 것이며 그는 확실히 아침에 출근하고 싶지 않을 것입니다. 그리고 가해자와의 또 다른 만남을 막기 위해 유일한 소망은 먼 구석에 모여 집을 떠나지 않는 것입니다.

그리고 여기에는 두 가지 방법밖에 없습니다. 가장 간단한 것은 직업을 바꾸는 것이지만, 더 어려운 것은 문제에 현명하게 접근하고 고위 경영진과의 관계를 개선하려고 노력하는 것입니다.

일반 정보

우리나라 노동자의 약 절반에 따르면 그들의 상사는 폭군이다. 적어도 이것은 사회학 조사에서 말하는 것입니다. 그리고 그러한 상황을 어떻게 처리할지, 종속을 유지할 필요가 있는지에 대한 질문은 많은 사람들을 걱정합니다. 결국 사람들은 자신의 직업과 급여를 좋아하는 경우가 많으며 때로는 지역에 유사한 직위와 조건이 없기 때문에 선택의 여지가 없습니다. 상사를 직위에서 제거하는 것은 많은 사람들의 꿈이지만 불행히도 그것을 실현하는 것은 거의 불가능합니다. 이와 관련하여 그러한 상사와 어떻게 지내고 그들의 성격을 용인하는 방법에 대한 방법을 찾는 것이 필요합니다.

옵션

많은 심리학자들은 한 가지에 동의합니다. 그러한 사람과 어울리는 방법에는 여러 가지 옵션이 있습니다. 첫 번째는 인내심을 키우는 것입니다. 사람은 마음에 두지 않고 겸손하게 자신의 방향에 대한 근거가없고 종종 굴욕적인 모든 비판을 들어야합니다. 이 옵션은 매우 이상해 보이고 매우 인내심이 강한 사람에게만 적합할 수 있다는 사실에도 불구하고 우리나라의 대다수 근로자는 이런 식으로 행동합니다. 그리고 종속을 유지하는 것이 옳은 일이기 때문에 모든 것이 괜찮을 수도 있습니다. 그러나 심리적 관점에서 이러한 사건의 전개는 직원의 건강에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 스트레스가 쌓이고 정신적, 육체적 건강이 쇠퇴하게 됩니다.

이와 관련하여 심리학자들은 인내하는 것뿐만 아니라 건강을 돌볼 것을 권장합니다. 심리적, 정서적 언로드를 수행하는 것이 중요합니다. 술로 스트레스를 해소하지 마세요. 그러나 직원이 견딜 힘이 없고 순종이 그의 장점이 아닌 경우에는 다른 방법을 찾는 것이 좋습니다.

상사가 계속해서 소리를 지르는 것은 자신에 대해 자신감이 없고, 다른 사람의 눈에 재미있어 보일까 봐 두려워한다는 뜻이다. 그러므로 그러한 사람들은 자신의 무능함을 알리는 것을 매우 두려워한다는 점을 고려해 볼 가치가 있습니다. 그가 세상으로부터 자신을 방어하도록 자극하는 복합체와 트라우마가 무엇인지 정확히 이해하고 이해한다는 것은이 사람에게 안정적으로 작동하는 무기를 찾는 것을 의미합니다. 그 자신도 직위를 사임할 가능성도 있다. 하지만 이 방법은 매우 위험합니다. 어떤 실수라도 중상모략이고 법에 의해 처벌을 받을 수 있기 때문입니다. 그러나 과감한 조치에 의지하지 않고 양측 모두에게 불쾌감이나 문제 없이 상사와 의사소통하는 방법을 결정하는 것이 가장 좋습니다.

작업 선택

당연히 직원이 상사로부터 온갖 사소한 일로 잔소리를 당한다면 가장 쉬운 방법은 새로운 일자리를 찾는 것입니다. 이 방법은 성격이 자신의 권리를 위해 싸우지 않는 사람들과 문제에 대한 쉬운 해결책을 찾는 데 익숙한 사람들에게 이상적입니다.

확률 이론에 따르면 폭군 보스는 과거의 일로 남을 것이며 새로운 경영진은 훨씬 더 유리할 것입니다. 그러나 그렇지 않은 경우 유능한 행동 전략을 구축하는 것이 합리적입니다. 가장 먼저 이해해야 할 것은 그가 가장 자주 소리를 지르는 이유가 무엇인지, 그리고 그의 말 중 어떤 것이 타당하고 어떤 것이 유효하지 않은지 결정하는 것입니다. 분석을 수행할 때 문제를 일방적으로 보아서는 안 됩니다. 관리자가 직원의 직접적인 의무 이행 부족에 대해 정당하게 분개할 가능성이 있습니다.

히스테리적인 상사

경영진과 관계를 구축하려면 먼저 그의 캐릭터가 어떤 유형의 성격에 속하는지 이해해야 합니다. 통계에 따르면 히스테리는 여성의 경우 99%에서 발생합니다. 지속적인 긴장상태에 있으면 부하들에게 분노를 표출하는 동시에 상사나 낯선 사람들과도 우호적인 관계를 유지할 가능성이 높다. 이것이 히스테리라면 장갑열차처럼 행동해야 합니다. 반응하지 마십시오. 목소리를 높이거나 상호 감정을 나타내지 않고 모든 반응을 통제해야 합니다. 잔소리가 터무니없다면 자신의 의견을 주장해야 합니다.

그리고 상사가 자신의 실수에 대해 부하 직원을 비난하려는 상황에서는 실제로 책임이 누구에게 있는지 명확하게 보여주는 것이 가장 좋습니다. 위에서 동료나 경영진의 지원을 요청할 수도 있습니다. 이 상황에서는 끊임없이 굴욕을당하는 직원의 행동이 완전히 정당화되기 때문에 배신이나 몰래 행동으로 인식되어서는 안됩니다.

공통 언어를 찾는 방법

히스테리와 달리 폭군 보스는 모든 사람에게 무차별적으로 공격적입니다. 그러한 사람들은 자신이 다른 사람보다 우월하다는 사실을 부인할 수 없이 확신합니다. 이들은 대부분 경력 사다리를 매우 빠르게 올라간 남성입니다. 그들의 주된 믿음은 주변에 바보들만 있고 그들과 의사소통하는 것은 고문보다 더 나쁘다는 것입니다.

사람이 폭군과 대화해야 한다면 처음에는 올바르게 행동해야 합니다. 부하 직원이 충분한 자부심을 가지고 있음을 보여주고 그가 완전히 결석하게 될 것이라는 옵션을 보여줄 필요가 있습니다. 물론 그 일이 어려워 보이지만, 그것을 완수한다면 앞으로 더 이상 잔소리를 하지 않아도 될 확률이 높다. 또한 사람은 자신이 폭군 상사보다 나쁘지 않다는 생각을 스스로 주입해야합니다. 심리학자들은 또한 상상력을 발휘할 것을 권장합니다. 예를 들어 상사가 분홍색 푹신한 스웨터를 입고 있거나 머리에 쓰레기통이 있다고 상상해 보세요. 이를 통해 의식은 자존감에 대한 타격을 심각하게 받아들이지 않게 될 것입니다.

생산관리자가 계속 잔소리를 한다면

언뜻보기에 잔소리하는 관리가 히스테리 유형이나 폭군보다 더 무해해 보일뿐입니다. 그러나 사실은 끊임없는 발언은 가장 차분하고 균형 잡힌 사람조차도 끌어낼 수 있다는 것입니다. 잔소리하는 상사는 부하직원의 일거수일투족을 주의 깊게 감시하고, 30분이라도 늦었다고 질책한다.

그런 사람들도 점심시간을 통제하고, 정당한 이유나 심각한 이유 없이 주말에 전화를 하는 경우가 많습니다. 완벽하게 수행된 일에서 결점을 찾을 가능성도 있다. 그리고 마땅한 보너스 대신 직원은 견책을 받게 될 것입니다.

상사를 키우는 방법

잔소리하고 히스테리적인 생산 관리자에게 굴복하는 것은 의미가 없습니다. 관리자가 만족하지 못하는 뉘앙스가 무엇인지 명확히 밝히고 대화를 통해 관리자가 단점이라고 생각하는 것을 설명할 뿐만 아니라 발생한 문제를 해결하는 방법도 제안해야 합니다.

주말에는 전화를받을 수 없습니다. 지금은 휴식 시간이며, 귀하의 상사는 전화를 받지 못했다고 귀하를 비난할 권리가 없습니다. 또한 작업 일정을 더 진지하게 받아들이고 점심 시간에 지연이나 지연을 피하는 것이 좋습니다. 이것은 상사가 당신을 비난할 이유를 찾는 데 지쳐서 다른 직원으로 전환할 것이라는 사실로 이어질 것입니다.

결론

상사를 길들이는 것은 쉬운 일이 아니지만 실제로는 해결책이 아닙니다. 상사가 폭군이라면 어떻게 해야 할지 알려져 있습니다. 당신은 당신 사이의 관계를 개선하기 만하면됩니다. 성가신 리더십 아래서 굴복하거나 구부려서는 안됩니다. 오히려 그런 사람들에게는 품격을 발휘하고 자신의 가치를 입증할 수 있는 직원이 중요하다. 끊임없는 잔소리로부터 자신을 격리하면 침착하게 일할 수 있습니다.

그러나이 사람을 전 세계적으로 재교육하는 것은 그의 친척들의 임무입니다. 관계를 구축할 때, 당신이 준비가 되어 있을 뿐만 아니라 그와 협력하고 싶다는 사실을 그 사람에게 알리는 것이 매우 중요합니다. 문제없이 계속 일할 수 있도록 갈등을 해결하려는 것이 귀하의 바람입니다. 상사의 심리유형을 파악하고 이러한 상황을 해결함으로써 삶을 더 좋게 만들고 직장에서의 고충과 문제를 없앨 수 있습니다.

다양한 유형의 상사가 있습니다. 당신의 상사가 훌륭한 사람이고 공정하고 똑똑하며 유머 감각이 없다면 당신은 매우 운이 좋습니다. 하지만 상사가 선물이 아닌 사람들은 어떻습니까? 어리 석고, 교활하고, 화를 내고, 짜증을내는 상사가 있습니다. 그리고 자신의 지위로 인해 어느 정도 자신에게 의존하는 사람들의 인간 존엄성을 모욕할 수 있다고 결정한 실제 폭군도 있습니다. 직장을 잃지 않고도 상사가 당신의 삶을 비참하게 만들지 않을 만큼 당신이 어떻게 상사보다 똑똑할 수 있습니까? 기회가 있을 때마다 부하 직원에게 최후의 말을 뱉고 욕하는 분노한 상사를 두려워해서는 안됩니다. 당신은 당신의 관심사를 염두에 두고 그들과 소통할 수 있으면 됩니다. 심리학자들은 그러한 경우에 특별히 행동 전략을 개발했습니다. 상사의 등에 뽀뽀하고 싶지 않다면 반드시 이 자료를 읽어보세요.

상사와의 관계 구축에 대한 비디오 비밀

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분노한 상사를 그 자리에 앉히다

직장에서 가장 불쾌한 상황은 무시나 굴욕의 대상이 되는 것입니다. 이유는 다를 수 있습니다. 너무 짧은 치마를 입고 왔고, 실수로 늦었고, 주어진 임무를 이해하지 못했습니다. 일반적인 상황은 실수를 한 것입니다. 그리고 이것을 발견한 당신의 상사는 당신이 이런 식으로 행동해서는 안 된다고 극도로 무례하게 말하며, 일반적으로 직원으로서 당신은 쓸모가 없습니다. 동시에 과거의 모든 “죄”가 회상됩니다. 많은 상사는 다소 모욕적인 방식으로 부하 직원을 질책하는데, 종종 목격자 앞에서 이런 일을 합니다. 그들은 이것을 자신들의 우월함을 다시 한 번 보여줄 기회로 본다. 그러한 상사는 직원의 실수에 관심을 집중하고 그를 인간으로서 모욕하는 것을 좋아합니다.

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상사보다 똑똑해지는 법

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방법 1: 직장을 잃다

가장 먼저 떠오르는 것은 같은 정신으로 상사에게 대답하고, 그와 같은 길을 가고 있지 않다고 선언하고 고개를 높이 들고 사무실을 나가는 것입니다. 그것은 아름답습니다. 당신은 그것에 대해 논쟁을 벌일 수 없습니다. 노동 교환으로가는 길에 당신이 그에게 모든 것을 어떻게 말했는지 기억하면서 자존심을 즐겁게 할 것입니다. 불행히도 덜 유쾌한 이벤트 결과도 가능합니다. 상사와의 대결이 너무 심해지면 그의 보안이 당신을 장악할 수 있으며 당신은 스스로 사무실을 떠나지 않고 단순히 날아갈 것입니다. 사물과 함께, 또는 사물 없이도 가능합니다. 직업이 필요하다면 상사보다 똑똑해지는 이 방법은 절대 당신에게 적합하지 않습니다. 그리고 이렇게 하면 더 똑똑해질까요? 질문은 논란의 여지가 있습니다.

상사에게 “너는 원래 그런 거야”라는 식으로 대답하면 안 됩니다. 상사가 자신의 실수를 저지르거나 지각하는 등의 이유로 실수를 지적할 권리가 없다는 것을 정확하게 설명할 수 있는 힘을 느끼더라도 결과는 동일할 가능성이 높습니다. 직장을 잃게 됩니다.

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방법 2: 머리에 재를 뿌린다

이 방법은 이전 방법보다 조금 더 낫습니다. 직장을 잃지 않을 것입니다. 셔츠를 찢어서 다시는 그런 실수를하지 않겠다고 반복하고 겸손하게 사과하면 상사가 분노를 자비로 바꾸고 용서해 줄 것입니다. 한 가지 나쁜 점은 이 방법이 모든 사람에게 적합하지 않다는 것입니다. 당신은 자신의 존엄성을 가질 가능성이 높습니다. 이 경우 그러한 사건이 발생한 후에 당신의 발이 당신 전체를 닦았다는 느낌을 받게 될 것입니다. 또한, 귀하는 귀하에게 주어진 굴욕을 받아들이고 자신의 무의미함을 인정합니다. 그리고 다른 직원이 있다면 자존심뿐만 아니라 곧 당신을 고려하지 않을 동료의 존경심을 잃을 위험이 있습니다. 결국 팀은 리더를 따르는 무리처럼 보스를 따릅니다. 우리의 고대 조상은 이에 대해 알고있었습니다.

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방법 3: 건설적인 해결책

첫째, 상사에게 바로 대답해서는 안 됩니다. 그가 말하게 하고 그의 화를 풀어주십시오. 그러면 그 사람은 당신의 말을 들을 수 있을 것입니다. 실수했다는 사실을 인정하고 후회하며 다음에는 더 조심하게 될 것입니다. 다음으로, 당신의 상사가 다소 가혹한 어조로 당신에게 말하고 있는데 당신은 이것이 필요하지 않다고 덧붙입니다. 그리고 기밀로 정리하는 것이 더 낫다는 것을 기억하십시오.

“다시 그런 말투로 말하게 하시면 회사를 아예 그만 두겠습니다”라는 최후통첩을 해서는 안 됩니다. 원칙적으로 상사는 이것을 용납할 수 없습니다. 그리고 예고 없이 사직서를 써도 됩니다. 간단하고 짜증나는 목소리 없이 이러한 방식의 대우가 귀하가 업무에 집중하는 데 방해가 된다고 말하세요.

하지만 이 경우에도 부하 직원의 자존심 표현을 용납하지 않는 정신병적인 상사를 만나면 해고될 위험이 있습니다. 그런 사람들에게는 다른 접근 방식이 필요합니다.

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정신적 우월함을 보여주지 마세요

사무실 속담이 있습니다: 절대로 자신이 상사보다 똑똑하다는 것을 보여주지 마십시오. 당신은 현자로 알려질 것입니다. 사실, 똑똑한 사람은 매 단계마다 이것을 보여주는 사람이 아니라 적절한 장소와 적절한 시간에 자신의 잠재력을 보여줄 줄 아는 사람입니다. 그리고 상사의 사무실은 당신의 우월함을 보여야 할 곳이 아닙니다.

대부분의 사람들은 똑똑한 사람을 좋아하지 않습니다. 첫 번째가 상사이고 두 번째가 일반 직원이라면 상황은 더욱 악화됩니다. 깊은 지식을 과시하면 신생 기업으로 간주됩니다. 그리고 이것은 당신이 경력 사다리를 오르는 것을 크게 방해할 것입니다. 물론 직원의 전문성 성장을 장려하고 직원의 지식과 기술을 소중히 여기는 매우 똑똑한 관리자도 있습니다. 그런 상사가 있었다면 운이 좋았을 것입니다. 하지만 그렇다면이 문제에 관심을 갖지 않았을 것이고이 페이지에 도달하지 않았을 것입니다.

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상사와 올바르게 소통하는 방법

엘레나 카스피르케비치

대부분의 경우 특정 성격을 가진 사람들이 정상에 오르며 상사와 부하 직원의 후속 태도에 부정적인 각인을 남깁니다. 아래는 더 높이 올라간 사람들이 더 낮은 위치에 머물렀던 다양한 위치 중 극히 일부에 불과합니다. 글쎄, 혹시라도 그들을 처리하는 방법이 있습니다.

회사의 총책임자는 직원 중 누구도 자신과 함께 엘리베이터에 들어가는 것을 허용하지 않았습니다. 엘리베이터에 타면 모두 밖으로 나와야 하고, 그는 혼자 탔다.

또 다른 이사는 직장에 도착했을 때 엘리베이터를 부를 필요가 없도록 항상 맨 아래에 엘리베이터가 있어야 한다고 요구했습니다. 경비원은 항상 엘리베이터 도착 5~10분 전에 전화를 걸어 상사가 출근할 때까지 누구도 엘리베이터를 이용하지 못하게 했다. 사장이 도착했을 때 엘리베이터가 맨 아래에 있지 않으면 경비원에게 벌금을 부과했습니다.

내가 복무한 수비대의 사령관은 모든 장교에게 같은 향수를 사용하도록 강요했고, 누군가가 다른 향수를 사용하면 그는 그를 질책했습니다.

점장은 직원들이 집에서 점심을 가져오는 것을 허락하지 않았고 샤와르마로만 식사하도록 강요했습니다. 그의 의견으로는 그 직원은 15분 이내에 점심을 먹었어야 했습니다.

부서장은 모든 직원이 휴대폰에서 동일한 벨소리를 사용해야 한다고 믿었습니다.

지점장은 직원들이 사무실 앞에서 나란히 담배를 피우면 벌금을 물렸다. 누군가 동시에 담배를 피우러 나가면 건물 반대편에 서 있어야 했습니다.

공용 식당에는 셀프 서비스임에도 불구하고 원장이 직접 웨이터와 자신만 서빙하는 테이블을 두었습니다. 이미 점심을 먹었더라도 직원 중 누구도 그의 테이블에 앉는 것이 허용되지 않았습니다.

역시 셀프 서비스 식당에 있는 또 다른 부서장은 웨이터에게 자신을 섬길 것을 요구했습니다. 총감독은 내려오자마자 모두와 줄을 서서 음식을 챙겨먹었다. 장군과 함께 왔을 때 그는 다른 사람들과 줄을 섰습니다.

점장은 다음과 같이 요구했습니다. (문자 그대로 인용합니다.) 어떤 사람이 아파서 출근하지 않으면 적어도 3일 전에 나에게 알려야 합니다! 그렇지 않으면 벌금을 부과할 것입니다! 나는 병가에 관심이 없습니다!

부서장은 아픈 직원들에게 병가를 가져올 때 올해 다시 아프면 건강으로 인해 일을 할 수 없다는 뜻이며 성명서를 작성하고 그만 둔다고 말했습니다.

수석 회계사는 고양이, 개, 새, 하마 등 애완동물을 키우는 모든 직원을 부서에서 제거했습니다. 애완동물을 키우는 사람들을 싫어합니다.

17:45부터 18:15 - 18:30까지 기업 이사가 입구에 서서 18:00에 퇴근하는 사람들을 지켜 보았습니다. 이때 직장을 떠난 사람은 누구나 질책이나 벌금을 받았습니다. 노동자들은 그가 입구를 떠난 후에만 떠날 권리가 있었습니다.

또 다른 이사는 직원들이 자신보다 먼저 떠나는 것을 전혀 허용하지 않았습니다. 저녁 9시까지 앉아 있어도 다들 앉아서 뭔가를 해야 했다.

점장은 직원들이 화장실을 '너무 많이' 가지 않도록 남자 화장실에 소변기만 설치했다. 나는 남자들이 너무 오랫동안 똥을 싸는 줄 알았다.

오만한 상사를 "적립"하는 방법

보스는 다릅니다. 똑똑하고 어리 석고, 친절하고 사악하고, 교활하고 교활하지 않습니다. 불행하게도, 어떤 이유로든 자신의 지위와 사회적 지위로 인해 자신에게 의존하는 사람들의 존엄성을 어느 정도 모욕할 수 있다고 결정한 실제 "쓰레기"도 있습니다. 당신은 무엇을 할 수 있습니까? 돈과 권력은 종종 사람들을 망칩니다. 당신을 욕하고, 욕설을 퍼붓고, 발을 구르며 분노하는 대기업 상사에게 굴복해서는 안 됩니다. 당신은 그들과 대화할 수 있어야 합니다. 그리고 당신의 관심사를 잊지 마십시오. 그러한 경우를 위해 심리학자들이 특별히 개발한 행동 전략이 있습니다. 상사의 등 아래 어딘가에 키스하는 것이 당신의 스타일이 아니라면, 이 글을 주의 깊게 읽어보세요

넥타이를 매지 않고 출근하면 경멸이나 굴욕의 대상이 될 수도 있습니다. 실수로 지각해서; 당신에게 주어진 명령을 이해하지 못한 것 등 가장 일반적인 상황은 실수를 했다는 것입니다. 당신의 관리자가 이를 발견하고 당신이 그런 식으로 행동하지 말았어야 했다는 것, 당신이 좋지 않다는 것 등을 알려줬습니다. 이는 무례하고 모욕적인 방식으로 이루어지며, 증인 앞에서 매우 자주 이루어집니다. 불행하게도 많은 관리자들은 부하 직원에게 자신의 실수를 지적할 수 있는 기회를 자신의 우월함을 보여주는 또 다른 이유로 간주합니다. 그들은 이것에 관심을 집중하고 직원의 계산 착오를 음미하여 그를 사람으로서 모욕하는 것을 좋아합니다.

가능한 조치:

옵션 1.물론, 상사의 헛소리를 듣는 대신, 당신은 그런 상사와 같은 길을 가고 있지 않다는 것을 적절한 용어로 공개적으로 언제든지 선언할 수 있습니다. 그 후에는 당연히 머리를 높이 들고 사무실을 나가는 것뿐입니다. “이렇게 말하고 백작님은 당당하게 퇴임하셨습니다. 모두 흰색입니다.”Strugatskys처럼 보입니다. 그러나 노동 교환으로가는 길에 당신은 그 자리에 "이 크레틴"을 어떻게 넣었는지 기억하면서 자신의 자부심을 충분히 갖게 될 것입니다. 사실, 덜 유쾌한 시나리오가 발생할 수 있습니다. 상사의 보안이 귀하를 책임지고 귀하는 혼자 회사를 떠나지 않고 물건을 가지고 거리로 날아갈 것입니다.

옵션 2.당신은 화를 내며 "그 사람은 바보야"라는 스타일로 대답합니다. 당신은 그 사람이 실수를 하고, 자신이 늦기 때문에 당신을 비판할 권리가 없다고 말합니다. 그리고 일반적으로 귀하는 자격을 갖춘 전문가이며 그의 지시 없이 작업에 대처할 수 있습니다.

이것은 나쁜 선택입니다. 상사는 부하 직원이 특히 공개적으로 자신의 결점을 지적하는 것을 좋아하지 않습니다. 그러므로 결과를 예측할 수 없습니다. 아마도 포인트 1과 동일할 것입니다. 당신은 직업을 잃을 것입니다.

옵션 3.무릎을 꿇고 셔츠를 가슴에 찢고 머리에 재를 뿌리고 겸손히 사과하고 자비를 구합니다. 그런 다음 미안하다고 말하십시오. 그것은 당신의 입장에서 어리석은 일이며 다시는 그런 일이 일어나지 않을 것입니다.

이 옵션은 이전 옵션보다 약간 좋습니다. 분노를 자비로 대체함으로써 상사는 당신에게 용서를 베풀 수 있습니다. 딱 한 가지 나쁜 점이 있습니다. 자존감이 한 방울이라도 있으면 오랫동안 온몸을 발로 닦은 듯한 느낌을 지울 수 없을 것입니다. 또한, 당신에게 주어진 굴욕을 온유하게 받아들임으로써 당신은 자신의 무의미함을 인식하고 자부심과 자존심이 부족함을 보여줌으로써 당신의 관리자뿐만 아니라 동료 직원들도 결국 당신을 고려하지 않게 될 위험이 있습니다. 사실 모방 현상은 조직에서 매우 발달되어 있습니다. 그리고 권위 있는 지도자나 상사가 당신을 "채찍질하는 소년"으로 선택한다면, 조만간 그의 행동은 다른 직원들에 의해 모방되기 시작할 것입니다. 무리는 지도자를 따릅니다. 고대인들은 이에 대해 알고있었습니다.

나는 당신이 더 많은 것을 받을 자격이 있다고 확신합니다. 결국 당신은 개인적으로 자신이 아닌 전문 지식, 경험 및 기술을 판매하기 위해 회사에 왔습니다. 따라서 자존감을 보여주는 것이 매우 적절합니다. 귀하는 귀하의 이익을 보호하고 직업을 유지할 수 있습니다.

옵션 4.첫째, 응답을 시도하기 전에 상사가 마음을 터놓도록 하는 것이 가장 좋습니다. 그가 당신의 말을 들을 수 있을 때까지 기다리십시오. 다음으로, 당신은 실수를 했다는 것을 인정하고 후회하며 다음에는 더 조심할 것입니다. 그런 다음 당신의 상사 (상사)가 다소 가혹한 어조로 말하고 있으며 이것이 필요하지 않다고 덧붙입니다. 둘째, 기밀 환경에서 상사와 함께 문제를 해결하는 것이 가장 좋습니다.

그리고 한 가지 더: 상사에게 “이런 일이 다시 발생하면 즉시 회사를 떠나겠습니다.”와 같은 최후 통첩을 보내려고 하지 마십시오. 상사는 부하 직원이 조건을 정하는 것을 싫어합니다. 결국, 중국어 경고 없이 언제든지 사직서를 작성할 수 있습니다. 이런 행동 스타일은 업무에 집중하는 데 방해가 된다고 말하는 것이 더 낫습니다. 그런 다음 상사에게 정중하면서도 단호하게 그의 열정을 조절하도록 요청하십시오.

물론 올바른 형식으로 이의를 제기하더라도 해고될 위험이 있습니다. 부하 직원의 자존심 표현을 용납하지 않는 정신병 적 상사가 있습니다. 약간 다른 접근 방식이 필요합니다. (이에 대해서는 아래에서 설명하겠습니다.) 그러나 대부분의 관리자는 상사의 자존심을 상하게하지 않고 자신의 의견을 적절하고 자신감 있고 올바른 형식으로 솔직하게 표현하는 직원을 존중합니다.

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굴욕은 언어적으로 공격적인 형태만 취하는 것이 아닙니다. 덜 공격적인 것은 소위입니다. 소극적인 경멸적인 행동. 여기에는 공격적인 농담, 당신을 향한 아이러니한 발언, 냉소적인 미소, 정중하게 무시하는 명령의 어조, 상사의 경멸적인 목소리 등이 포함됩니다... 이 모든 것은 당신을 모욕할 목적으로 이루어지지만 은밀하게 이루어집니다. 마치 아무렇지도 않게 .

그러한 경우에는 굴욕감을 느끼지 않는 척해서는 안됩니다. 당신이 침묵을 지킨다면, 당신은 상사가 당신을 특별한 관심, 특히 존경할 가치가 없는 하찮은 존재로 간주할 권리를 인정하면서 앞으로도 당신을 같은 방식으로 대하는 데 동의하는 것 같습니다.

이러한 상황에서는 다음 전략이 도움이 됩니다. 감정을 억누르려고 하지 마세요. 상사의 행동이 당신을 괴롭히고 당신을 향한 농담을 전혀 좋아하지 않는다고 말하십시오. 이것이 무엇을 의미하는지 직접 물어보세요.

설명을 구할 때 상대방을 그의 자리에 "놓을"기회가 있습니다. 즉, 당신은 그(그녀)가 완전히 정직하지 않게 플레이하는 것을 발견하고 설명을 요구하고 당신이 동등하게 대우 받아야 함을 분명히 합니다. 더욱이, 당신은 정확하고 자신감 있는 방식으로 이를 수행하므로 당신과 상사 사이의 좋은 관계가 훨씬 좋아질 수 있습니다.

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그러나 위의 전략을 적용하는 것이 효과적이지 않을 뿐만 아니라 위험할 수도 있는 상사가 있습니다. 일반적으로 이들은 극도로 불균형한 기질과 과도한 흥분성을 가진 상사이며, "조용한 폭정"에서 거친 발작에 이르기까지 통제할 수 없는 감정의 폭발에서 정기적으로 출구를 찾습니다. 그런 순간에 그들과 함께 일을 정리한다는 것은 머리에 큰 문제를 안겨주는 것을 의미합니다.

이상하게도 그러한 상사는 부하 직원으로부터 사랑과 존경을 받는 경우가 많습니다. 전형적인 '아버지-감독' 유형이다. 모두가 그를 믿습니다. 그는 의심의 여지가 없는 리더이다. 노동자들은 그를 은인으로 대합니다. 그리고 여기에는 이유가 있습니다. 그는 자신의 재량에 따라 처벌하고 보상하며 일반적으로 직원 감소로 인해 사람들을 해고하는 것을 좋아하지 않습니다 ( "이기는 것이 좋지만 함께"). 모든 사람이 개인적인 문제로 그에게 의지할 수 있습니다. 이를 위해 그들은 실수, 나쁜 습관, 무례함 등 그를 많이 용서했습니다.

하지만 그가 긴장할 때는 그에게서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 그의 신경이 한계에 도달하면 그는 그의 뜨거운 손에 들어오는 모든 사람을 구타합니다. 동시에 그는 그의 표현에서 의례적인 입장을 취하지 않습니다. 사실, 그는 그것을 빨리 잊어버립니다. 따라서 그러한 순간에는 "당국에서 벗어나 부엌에 더 가깝습니다"라는 노병의 지혜를 기억하는 것이 유용합니다. 잠시 동안 그의 시야에서 벗어나려고 노력하면 갈등은 저절로 해결될 것입니다.

또 다른 유형의 상사는 훨씬 더 위험합니다. 즉 "고전적인" 폭군이라고도 알려진 가학적인 정신병자입니다. 이전과 달리 이들은 통제할 수 없는 분노에 사로잡혀 부하직원을 모욕하는 것이 아니라 자신의 즐거움을 위해 의식적이고 의도적으로 부하직원을 모욕합니다. 그리고 그런 상사가 당신을 희생자로 선택한다면 당신은 구석에 조용히 앉아있을 수 없을 것입니다.

오늘날 리더십 위치에 사회 정신병자가 꽤 많이 있습니다. 불행히도 우리나라의 현재 생활은 가능한 모든 방법으로 이에 적합합니다. 그들은 뛰어난 "싸움"자질, 후회가 전혀 없음, 허영심, 자신의 행동을 평가할 때 비판이 없다는 특징이 있습니다. 게다가 모든 종류의 음모에서 모든 사람과 모든 것에 대한 항상 존재하는 의심 증후군. 이러한 유형의 오만함(강한 유형의 신경계!)은 오류 없는 자신감과 결합되어 일반적으로 피해자의 저항 의지와 능력을 마비시킵니다. 게다가 그들은 자신보다 심리적으로 약한 사람들에 대한 잘 발달된 본능을 가지고 있습니다. 그리고 잘 발달된 직관을 통해 그러한 스타일의 "리더십"에 적절하게 대응할 수 있는 실제 전투기를 피할 수 있습니다. 이러한 모든 특성을 통해 사회 정신병자는 상당한 경력을 쌓을 수 있습니다.

폭군 보스의 정신 유형은 이상하게도 연쇄 살인범의 정신 유형과 거의 완전히 일치한다는 것이 입증되었습니다. 이것은 깃털의 새입니다. 오직 한 사람만이 피의 강물을 흘림으로써 최고의 즐거움을 얻고, 다른 사람은 피를 한 방울씩 "마시고" 날마다 부하들을 괴롭히고 모욕하기를 갈망합니다. 두 가지 모두 주요 동기(성적 욕망, 병적인 공격성 또는 복수에 대한 갈증)가 기이하게도 권력에 대한 도취와 사람들을 지배하려는 욕망으로 변형됩니다. 일상 생활에서 둘 다 종종 회색이고 눈에 띄지 않는 사람들입니다. 조용한 교사 Chikatilo 또는 "단순한 일꾼"Onoprienko를 어떻게 기억할 수 있습니까? 그리고 직장에서 전체 팀을 위협하는 사무실 괴물은 종종 집에서 아내나 여주인에게 마귀를 맞는 경우도 있습니다.

사이코패스 상사가 지배하는 회사에 오는 것조차 어려울 때가 있다. 겁에 질린 노동자들은 자동인형처럼 뛰어올라 암기된 텍스트를 덜컥 덜컥 울립니다. 예를 들어, 우리 회사는 세계 최고의 회사입니다. 하지만 이는 강력한 권위 앞에서 소심한 경향이 있는 사람들에게 큰 인상을 줍니다. (“진정한 리더! 그리고 그는 정말 대단한 팀을 가지고 있습니다!”) 그러한 상사는 특정 직원에게 적용 가능한 방법을 정확히 알아내는 데 능숙합니다. 그것은 그에게 죄책감을 느끼게 하고 겁을 줄 것입니다. 적절한 순간에 아이러니한 미소와 무례한 외침 등 모든 것이 사용됩니다.

그런 상사에게 이상적인 직원은 상사를 보는 것만으로도 무릎이 떨리는 노예입니다. 그리고 그러한 관리자는 이미 채용 과정에서 인터뷰에서 직원을 위협하기 시작합니다. 따라서 항상 장단점을 평가하고 그러한 회사에서 일할 가치가 있는지 스스로 결정할 시간이 있습니다. 나는 당신이 그러한 조직에서 원하는 위치를 차지하려는 모든 시도를 큰 소리로 닫고 포기하라고 촉구하지 않습니다. 미래의 상사와 함께 특정 행동 스타일을 준비하십시오.

가장 중요한 것은 그들이 당신을 덮으려고 할 끈끈한 두려움을 떨쳐내는 법을 배우는 것입니다. 가학적인 상사는 항상 부하 직원을 단순히 의존하는 것이 아니라 불안하게 의존하게 만들려고 노력하며, 성공하면 이러한 불안을 경련의 지점으로 가져옵니다. 포기하지 마십시오. 그리고 그와 말다툼을 덜 하십시오. 그러한 상사는 상대방을 뻔뻔하고 능숙하게 혼란스럽게 만드는 경험이 풍부한 선동가이자 뛰어난 연설가입니다. 그들은 잘 발달된 대화 기술을 가지고 있습니다. 그들은 대담자를 하나의 발언으로 혼동하고 어떤 이유로 든이 생각이 마음에 들지 않으면 생각의 발전을 방지하는 방법을 알고 있습니다. 게다가 그러한 상사들은 매우 왜곡된 사고 논리를 가지고 있습니다. “직원이 나에게 반론을 제기하면 두려워하지 않는다는 뜻입니다. 두려워하지 않는다면 그를 존경하지 않는다는 뜻이다.” 따라서 상사에게 공개적으로 반대하는 것을 두려워하지 않는 사람들은 그러한 회사에 오래 머물지 않습니다.

그리고 정신병적인 상사로부터 자신을 보호하는 것은 쉽습니다. 상사의 무서운 “춤”에 너무 짜증이 난다면, 그와 자신 사이에 정신적으로 벽을 치기만 하면 됩니다. 당신 사이에 화면을 만드십시오. 이렇게 하려면 뚫을 수 없는 벽을 상상해 보세요. 당신이 그것을 만드는 것은 당신의 상상력의 문제입니다. 벽돌, 강철, 장갑 유리, 밀도 높은 공기, 자기장... 그리고 타액을 튀기고 발을 구르는 빅 보스가 어떻게 당신에게 전혀 무관심해지는지 갑자기 보게 될 것입니다.

이 경우 변화가 눈에 띈다. 갑자기 예의 바르고 차분해집니다. 심지어 친절한 사람들도요. 대부분의 경우, 그들은 자신이 통제할 수 없는 사람에 대한 존경심을 갖게 되는데, 그 사람은 "돌파"할 수 없습니다.

심리학자들은 또한 그러한 상사를 상상의 유리로 덮을 것을 권고합니다. 그러나 이것은 더 이상 완전히 인도적이지 않습니다. 그들은 매우 불편 함을 느끼고 긴장하며 당신 앞에서 무력 함을 느끼고 다른 직원에게 분노를 표출하기 시작합니다.

당신의 감정에 차분한 무관심을 불러 일으키고 필요할 때 켜는 방법을 배우십시오. 최소한 이 기술을 사용하면 성격에 대한 원치 않는 압력으로부터 보호받을 수 있습니다.

***
마지막으로, 지나치게 적극적인 상사를 '쓰러뜨리는' 방법을 알려드리겠습니다. 피에 굶주린 것 같지는 않지만 바보 같은 일과 "귀중한" 지시로 부하 직원을 조용한 광기로 몰아넣을 수 있는 상사가 있습니다. 예를 들어, 당신은 전문가이고 6개월 동안 프로젝트를 개발해 왔습니다. 마지막으로 영감을 받아 승인을 위해 상사에게 가져갑니다. 다음은 일반적인 상황입니다. 기하학에서 토끼만큼 당신의 활동의 세부 사항을 이해하는 빅 보스는 그럼에도 불구하고 당신의 실수를 지적하고 조정을 요구하는 것이 그의 의무라고 생각합니다. 귀하는 이것이 프로젝트에 대한 재앙이며 제안된 변경 사항으로 인해 프로젝트가 종료되었음을 이해합니다. 이해하지만 아무것도 할 수 없습니다. 상사와 논쟁하는 것은 쓸모가 없습니다. 그들은 자신의 의견으로 상사의 사무실에 들어가고 아는 사람과 함께 떠납니다.

이 경우 도움이 될 것입니다 부하의 황금률. 경험이 풍부한 모든 관료들에게 잘 알려져 있습니다. 첫째, 상사의 가장 어리석은 일에도 눈에 띄는 기쁨으로 맞이하고 억누를 수 없는 열정을 보여야 합니다. 둘째, 자신의 진행 상황을 상사에게 체계적으로 알려야 합니다. 가장 어렵고 책임감 있는 세 번째 단계: 여기서는 보스의 열정이 조금 식을 때까지 기다려야 합니다. 그런 다음에야 미세한 “진실 주입”이 시작됩니다. 가장 높은 기술은 상사가 자신의 바보 같은 계획을 잊도록 상황을 바꾸는 것입니다.

상사가 당신에게 소리 지르는 것을 막는 방법은 무엇입니까?

상사는 책임감 있는 사람이다. 그들은 모든 직원이 생산적으로 일하고 회사에 이익을 가져다 줄 수 있도록 보장합니다. 그들의 업무에는 스트레스가 많은 상황이 수반되며, 상사가 이를 어떻게 견딜 수 있는지는 그가 어떤 유형의 리더인지에 따라 다릅니다.

그가 빨리 흥분하고 감정을 조절하는 방법을 모른다면 이것은 전형적인 유형의 "리더-아버지"입니다. 그는 자신의 재량에 따라 모든 사람을 처벌하고 보상하며 부하 직원이 개인적인 요청으로 그에게 의지하는 것을 좋아하며 확실한 리더의 권위를 가지고 있습니다. 그는 회사에서 사랑과 존경을 받습니다. 대부분의 직원은 그를 어려운시기에 도움을 줄 사람으로 대하고 심각한 이유 없이는 결코 그를 직장에서 해고하지 않을 것입니다.

그러나 짜증과 분노의 순간에는 '아버지 리더'를 멀리하는 것이 좋습니다. 그는 자신의 뜨거운 손에 닿는 모든 사람에게 소리를 지릅니다. 동시에 그는 "부주의한 직원"을 해고하고 모욕하고 모욕하겠다고 위협할 수 있습니다. 그러나 한 시간이 지나면 그는 모든 것을 잊어버리고 아무 일도 없었던 것처럼 그에게 말을 건다. "지도자 아버지"와 함께 문제를 해결하고 "야생적인 적합"동안 그에게 당신의 의견을 표현하는 것은 쓸모가 없습니다. 그는 자신을 대체 할 수 없다고 생각하고 누군가가 그를 모순하면 참을 수 없습니다. 그러므로 당신의 상사가 이런 유형의 리더에 속해 있다면 갈등 상황에서 그의 눈을 사로 잡지 않도록 노력하고 그가 당신에게 소리를 지르면 그의 말을주의 깊게 듣고 당신이 그에게 전적으로 동의하는 척하십시오. 나중에 "아버지 지도자"가 진정되고 기분이 좋을 때 의견을 표현하십시오.

본질적으로 자신의 즐거움을 위해 명령하고 소리 지르는 것을 좋아하는 "폭군 지도자"와 접촉을 설정하는 것이 훨씬 더 어렵습니다. 불행하게도 최근에는 이런 유형의 상사가 특히 리더십 위치에서 자주 발견됩니다. 그들의 타고난 오만함과 권력이 결합되어 그들을 진정한 독재자이자 폭군으로 만듭니다. "폭군 보스"를 기쁘게하는 유일한 방법은 아첨과 거짓말을 통해서입니다. 왜냐하면 그는 정직, 후회, 자기 비판과 같은 개념에 익숙하지 않기 때문입니다. '리더 아버지'와 달리 '폭군 보스'는 팀에서 존경받지 못하지만 부하 직원을 끊임없이 두려워합니다. 그는 의도적으로 그들을 모욕하고 보너스를 박탈하여 처벌하며 그의 권력을 누립니다.

그의 지휘하에 그가 고의로 급여를 인상하지 않고 가장 자주 공격성을 취하는 사람이 여러 명 있습니다. '사장은 폭군'은 자신보다 심리적으로 약한 사람들에 대한 탁월한 본능을 가지고 있습니다. 그는 그들을 "채찍질하는 소년들"로 만들고, 자신에게 합당한 거부감을 줄 수 있는 사람들을 의도적으로 피합니다. 이상하게도 이러한 모든 자질을 통해 "폭군 보스"는 최고 경영진의 호감을 얻고 상당한 경력을 쌓을 수 있습니다.

결국, 그는 자신의 "싸움"자질로 인해 사람을 존경하려는 사람들에게 큰 인상을 남깁니다. 그들은 그에 대해 감탄하며 말합니다. "이것이 진정한 리더가 되어야 하는 모습입니다!" "폭군 상사"는 자신을 능숙하게 변화시키는 능력을 가지고 있습니다. 경영진 앞에서 그는 사업적이고 성공하며, 부하 직원과 대화할 때는 아이러니하게 미소를 짓고 죄책감을 느끼게 하려고 노력합니다. 이런 유형의 상사는 매우 보복적이고 교활하며 보복적입니다. 그들의 목표는 부하 직원을 모욕하고 모욕하고 모든 것과 모든 사람을 위해 그에게 복수하는 것입니다. 그러므로 그러한 상사와 함께 일할 때 그에게 당신을 "채찍질하는 소년"으로 선택할 기회를주지 않는 것이 매우 중요합니다.

이렇게하려면 그와 의사 소통하면서 자존감을 유지하고 자신감을 갖고 그를 두려워하지 마십시오. 그가 공개적으로 당신에게 소리를 지르기 시작하더라도 얼굴을 붉히거나 변명하거나 사과하지 마십시오. 그의 비난이 사실이 아니라면 그의 눈을 똑바로 바라보며 "차분한 어조로 대화하자! "라고 말하십시오. 또는 “당신이 차분하게 말할 때 당신의 말을 듣는 것이 훨씬 더 즐겁습니다.” 당신이 크고 자신감 있는 목소리로 이 말을 한다면, 그들은 고함치는 상사를 반드시 멈추게 할 것입니다. 그 말을 들으면 그는 즉시 침묵에 빠지지만 잠시 후 다시 당신에게 목소리를 높이려고 할 수 있습니다. 그리고 여기서 짜증나는 어조로 그에게 불만을 표현하지 않고 직장을 떠나 문을 두드리지 않는 것이 매우 중요합니다. 지금은 상사가 당신을 존경하게 만드는 것에만 관심을 가져야 합니다. 차분하고 업무적인 목소리로 말하십시오. “지금은 이해하지 못하는 것 같지만 더 이상 이런 어조로 대화를 계속할 수 없습니다.” 그런 말이 끝나면 상사는 어조를 낮추고 논의중인 주제에 대해 자신의 의견을 표현하며 더 이상 "폭군 상사"의 자존심을 상하게하지 않습니다.

그가 끊임없이 당신에게 비꼬는 말과 농담을 한다면, 무시하지 마십시오. 상사가 직장에 혼자 있을 시간을 선택하고 왜 그가 당신에 대해 편견을 갖고 있는지 직접 물어보세요. 당신이 당신의 일을 좋아하지만 당신의 행동 중 어떤 것이 그에게 적합하지 않다는 인상을 받았다고 설명하십시오. 의사소통을 할 때는 정확하고 차분하게 말하십시오. 폭군 상사가 사직서를 요구하더라도 품위있게 행동하고 말다툼을 하지 마십시오.

가장 중요한 것은 우리가 허용하는 방식으로 대우받는다는 사실을 잊지 않는 것입니다. 자신을 사랑하고, 지식을 개발하고, 주도적이고 열심히 일하는 사람임을 증명하여 직장 동료들로부터 존경과 감사를 받으십시오. 그리고 "폭군 상사"조차도 귀중한 직원에게 목소리를 높이거나 감히 소리를 지르지 않을 것입니다.

괴짜 상사를 본 적이 있나요?

» 폭군 보스

오만한 상사를 "적립"하는 방법
(폭군 상사와 대결하는 방법)

보스는 다릅니다. 똑똑하고 어리 석고, 친절하고 사악하고, 교활하고 교활하지 않습니다. 불행하게도, 어떤 이유로든 자신의 지위와 사회적 지위로 인해 자신에게 의존하는 사람들의 존엄성을 어느 정도 모욕할 수 있다고 결정한 실제 "쓰레기"도 있습니다. 당신은 무엇을 할 수 있습니까? 돈과 권력은 종종 사람들을 망칩니다.

당신을 욕하고, 욕설을 퍼붓고, 발을 구르며 분노하는 대기업 상사에게 굴복해서는 안 됩니다. 당신은 그들과 대화할 수 있어야 합니다. 그리고 당신의 관심사를 잊지 마십시오. 그러한 경우를 위해 심리학자들이 특별히 개발한 행동 전략이 있습니다. 상사의 등 아래 어딘가에 키스하는 것이 당신의 스타일이 아니라면, 이 글을 주의 깊게 읽어보세요

넥타이를 매지 않고 출근하면 경멸이나 굴욕의 대상이 될 수도 있습니다. 실수로 지각해서; 당신에게 주어진 명령을 이해하지 못한 것 등 가장 일반적인 상황은 실수를 했다는 것입니다. 귀하의 관리자가 이를 발견하고 귀하가 그렇게 하지 말았어야 했다는 점, 귀하가 좋지 않다는 점 등을 알려 주고 있습니다. 이는 무례하고 모욕적인 방식으로 이루어지며, 증인 앞에서 매우 자주 이루어집니다. 불행하게도 많은 관리자들은 부하 직원에게 자신의 실수를 지적할 수 있는 기회를 자신의 우월함을 보여주는 또 다른 이유로 간주합니다. 그들은 이것에 관심을 집중하고 직원의 계산 착오를 음미하여 그를 사람으로서 모욕하는 것을 좋아합니다.

가능한 조치:

옵션 1.물론, 상사의 헛소리를 듣는 대신, 당신은 그런 상사와 같은 길을 가고 있지 않다는 것을 적절한 용어로 공개적으로 언제든지 선언할 수 있습니다. 그 후에는 당연히 머리를 높이 들고 사무실을 나가는 것뿐입니다. “이렇게 말하고 백작님은 당당하게 퇴임하셨습니다. 모두 흰색입니다.”Strugatskys처럼 보입니다. 그러나 노동 교환으로가는 길에 당신은 그 자리에 "그 크레틴"을 어떻게 두었는지 기억하면서 자신의 자부심을 충분히 갖게 될 것입니다. 사실, 덜 유쾌한 시나리오가 발생할 수 있습니다. 상사의 보안이 귀하를 책임지고 귀하는 혼자 회사를 떠나지 않고 물건을 가지고 거리로 날아갈 것입니다.

이 옵션은 이전 옵션보다 약간 좋습니다. 분노를 자비로 대체함으로써 상사는 당신에게 용서를 베풀 수 있습니다. 딱 한 가지 나쁜 점이 있습니다. 자존감이 한 방울이라도 있으면 오랫동안 온몸을 발로 닦은 듯한 느낌을 지울 수 없을 것입니다. 또한, 당신에게 주어진 굴욕을 사임함으로써 당신은 자신의 무의미함을 인식하게 됩니다. 자부심과 자존심이 부족함을 보여줌으로써 관리자뿐만 아니라 동료 직원도 결국 당신을 고려하지 않게 될 위험이 있습니다. 사실 모방 현상은 조직에서 매우 발달되어 있습니다. 그리고 권위 있는 리더나 상사가 당신을 "채찍질하는 소년"으로 선택한다면 조만간 그의 행동은 다른 직원들에 의해 모방되기 시작할 것입니다. 무리는 지도자를 따릅니다. 고대인들은 이에 대해 알고있었습니다.

나는 당신이 더 나은 자격이 있다고 확신합니다. 결국 당신은 개인적으로 자신이 아닌 전문 지식, 경험 및 기술을 판매하기 위해 회사에 왔습니다. 따라서 자존감을 보여주는 것이 매우 적절합니다. 귀하는 귀하의 이익을 보호하고 직업을 유지할 수 있습니다.

그리고 한 가지 더: 상사에게 “이런 일이 다시 발생하면 즉시 회사를 떠나겠습니다.”와 같은 최후 통첩을 보내려고 하지 마십시오. 상사는 부하 직원이 조건을 정하는 것을 싫어합니다. 결국, 중국어 경고 없이 언제든지 사직서를 작성할 수 있습니다. 이러한 행동 스타일은 업무에 집중하는 데 방해가 된다고 간단히 말하는 것이 더 좋습니다. 그런 다음 상사에게 정중하면서도 단호하게 그의 열정을 조절하도록 요청하십시오.

물론 올바른 방식으로 이의를 제기하더라도 해고될 위험이 있습니다. 부하 직원의 자존심 표현을 용납하지 않는 정신병 적 상사가 있습니다. 약간 다른 접근 방식이 필요합니다. (이에 대해서는 아래에서 설명하겠습니다.) 그러나 대부분의 관리자는 상사의 자존심을 상하게하지 않고 자신의 의견을 적절하고 자신감 있고 올바른 형식으로 솔직하게 표현하는 직원을 존중합니다.

이러한 상황에서는 다음 전략이 도움이 됩니다. 감정을 억누르려고 하지 마세요. 상사의 행동이 당신을 괴롭히고 당신에 대한 농담을 전혀 좋아하지 않는다고 말하십시오. 이것이 무엇을 의미하는지 직접 물어보세요.

설명을 구하면 상대방을 그 자리에 "놓을"기회가 있습니다. 즉, 당신은 그(그녀)가 완전히 정직하지 않게 플레이하는 것을 발견하고 설명을 요구하고 당신이 동등하게 대우 받아야 함을 분명히 합니다. 더욱이, 당신은 정확하고 자신감 있는 방식으로 이를 수행하므로 당신과 상사 사이의 좋은 관계가 좋아질 수도 있습니다.

그리고 정신병적인 상사로부터 자신을 보호하는 것은 쉽습니다. 상사의 무서운 '춤'에 너무 짜증이 난다면 정신적으로 상사와 자신 사이에 벽을 치기만 하면 된다. 당신 사이에 화면을 만드십시오. 이렇게 하려면 뚫을 수 없는 벽을 상상해 보세요. 당신이 그것을 만드는 것은 당신의 상상력의 문제입니다. 벽돌, 강철, 장갑 유리, 단지 밀도가 높은 공기, 자기장... 그리고 타액을 튀기고 발을 구르는 빅 보스가 어떻게 당신에게 전혀 무관심해지는지 갑자기 보게 될 것입니다.

당신의 감정에 차분한 무관심을 불러 일으키고 필요할 때 켜는 방법을 배우십시오. 적어도 이 기술을 사용하면 성격에 대한 원치 않는 압력으로부터 보호받을 수 있습니다.

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마지막으로, 지나치게 적극적인 상사를 '쓰러뜨리는' 방법을 알려드리겠습니다. 피에 굶주린 것 같지는 않지만 바보 같은 일과 "귀중한" 지시로 부하 직원을 조용한 광기로 몰아넣을 수 있는 상사가 있습니다. 예를 들어, 귀하는 자격을 갖춘 전문가이고 6개월 동안 특정 프로젝트를 개발해 왔습니다. 마지막으로 영감을 받아 승인을 위해 상사에게 가져갑니다. 다음은 일반적인 상황입니다. 기하학에서 토끼만큼 당신의 활동의 세부 사항을 이해하는 빅 보스는 그럼에도 불구하고 당신의 실수를 지적하고 조정을 요구하는 것이 그의 의무라고 생각합니다. 귀하는 이것이 프로젝트에 대한 재앙이며 제안된 변경 사항으로 인해 프로젝트가 종료되었음을 이해합니다. 이해하지만 아무것도 할 수 없습니다. 상사와 논쟁하는 것은 쓸모가 없습니다. 그들은 자신의 의견으로 상사의 사무실에 들어가고 아는 사람과 함께 떠납니다.

당신의 지도자가 끊임없는 비난으로 당신의 삶을 독살하고 거의 매일 눈물과 우울증에 빠지게 만드는 폭군이라면 어떻게해야합니까? 직업을 바꿀 수 있습니다. 하지만 그 뿐만이 아닙니다. 조언하다 심리학자 드미트리 보에딜로프:

— 폭군은 일반적으로 극도로 통제되지 않은 보스라고 불립니다. 아무런 해가 없는 이유로 폭발하고, 논리적인 설명을 거의 받아들이지 않고, 오로지 감정에 따라 행동하는 사람들이다. 그들은 주로 감정을 담당하는 뇌의 우반구에서 작동합니다. 그리고 우반구가 과도하게 흥분되기 때문에 논리를 담당하는 좌반구가 억제됩니다. 이것은 실제로 반 트랜스 상태입니다.

그들을 설득하거나 재교육하는 것은 불가능하기 때문에 무의식적 행동 조절 기술을 사용해 볼 수 있습니다.

1. 관찰.먼저 리더와 그의 행동을 관찰해야 합니다. 불만, 분노, 분노, 또는 그 반대의 경우 기쁨과 친절과 같은 감정적 폭발이 발생할 때. 그 이전의 무엇이 그러한 반응을 일으켰습니까? 이는 특정 상태나 행동을 유발하는 잠재의식적인 "버튼"입니다. 피노키오에 대한 간단한 예를 들어보겠습니다. Karabas-Barabas는 피노키오를 붙잡고 그를 죽어가는 벽난로에 던져 불이 더 잘 타 오르고 그의 저녁 식사가 요리를 끝내고 싶었습니다. 그런 다음 Pierrot은 Karabas가 재채기를 할 때 더 친절해진다고 피노키오에게 제안했습니다. 그들은 재채기 사이에 그와 대화해야 한다고 말합니다. 그는 바로 그렇게 했습니다. 그리고 그는 화형대신에 금 다섯 닢을 받았습니다. 즉, 여기서 먼저 친절한 상태(“버튼” – 재채기)를 불러온 다음 필요한 것을 요청할 수 있습니다. 또 다른 동화 속 영웅인 칼슨(Carlson)은 다르게 행동했습니다. 가정부 Freken Bock이 그를 구석으로 몰고 가서 빵을 먹었는지 물었을 때 Carlson은 갑자기 이렇게 말했습니다. "당신의 우유가 사라졌습니다!" 그녀는 우유 때문에 즉시 주의가 산만해졌고 칼슨은 구원을 받았습니다. 이 경우 원하는 동작은 또 다른 "버튼", 즉 "우유가 사라졌습니다!"라는 문구로 인해 발생했습니다. 인센티브 버튼은 소리, 냄새 등 모든 신호가 될 수 있습니다. 한 똑똑한 소년은 수업 전에 향수를 몸에 뿌린 적이 있습니다. 알고 보니 선생님은 이 냄새를 정말 좋아하셨어요. "Vovochka, 냄새가 너무 좋아요!" 그리고 수업에서 그녀는 예기치 않게 그에게 "A"를 주었지만 대답은 대체로 그녀의 수준에 도달하지 못했습니다. 똑똑한 학생은 수업을 실제로 공부하지 않고도 "주제를 찾아내고" 매번 올바른 향기를 사용했습니다. 그를 감지한 Marvanna는 그가 이미 모든 것을 알고 있다고 결론지었습니다.

2. 잠재의식적 통제.상사의 특정 행동을 유발하는 원인을 파악한 후 이 버튼을 기록하거나 기억하십시오. 그들은 긍정적이고 부정적입니다. 결과적으로 천천히 조종해야 하는 일종의 "앞뒤" 제어 레버를 얻게 됩니다. 부탁할 것이 있으면 먼저 상사를 친절하게 만들어야 합니다. 당신의 상사가 당신이 하기 싫은 일을 하도록 강요한다면, 당신은 그가 이 일과 부정적인 관계를 맺도록 해야 합니다. 이것이 앵커링 기술이 작동하는 방식입니다.

3. 부정적인 행동을 중단하십시오.더 복잡한 기술은 "행동 패턴을 깨는 것"입니다. “나쁜” 행동은 어떤 식으로든 중단되어야 합니다. 상사가 소리를 지르기 시작하면 부적절한 조치를 취해야 한다고 가정해 보겠습니다. 예를 들어, 실수로 펜을 떨어뜨려 오랫동안 테이블 밑에서 찾는 것과 같습니다. 상사는 화가 난 가운데 갑자기 소리를 지르는 사람이 없다는 사실을 깨닫고 당황하게 된다. 그리고 이 순간 테이블 아래에서 밖을 내다보며 그에게 또 다른 질문을 할 수 있습니다. 사고나 행동의 패턴을 깨면 그 공백에 새로운 정보를 던져야 하기 때문입니다. 그리고 당신의 "피해자" 스위치. 우체국에서도 비슷한 경우가 있었습니다. 내가 소포를 달라고 했을 때, 우체국 직원이 갑자기 소포를 받는 방법에 대해 나를 꾸짖기 시작했다. 나는 카운터 위로 몸을 기울였고, 그녀는 소리를 지르고 있었는데 갑자기 그녀 앞에 아무도 없다는 것을 깨달았습니다. 놀랍게도 이모는 침묵했습니다. 그런 다음 나는 나타나서 "소포를주세요"라고 말합니다. 당신은 조용히 그렇게 말하고 나는 떠났습니다. 이것은 패턴 브레이크입니다.

부정적인 행동을 멈추기 위해 또 무엇을 할 수 있습니까? 예를 들어, 심장을 움켜쥐고 심장마비를 겪는 척하십시오. 급히 화장실에 가야 한다고 가정해 보세요(설사가 발생했습니다). 양복에 차 한 잔을 떨어뜨리고 화장실에 가자고 요청하세요. 즉, 정당한 이유로 행동을 중단하십시오. 그런 다음 아무 일도 일어나지 않은 것처럼 상대방에서만 같은 주제에 대해 대화를 시작하십시오.

4. 스트레스를 피합니다.상사가 화를 내고 소리를 지르면 이것이 그에게는 정상적인 상태이며 당신에게는 전혀 그렇지 않다는 것을 이해해야합니다. 따라서 잠재 의식 접촉 상태를 피하십시오. 즉, 걱정하지 마십시오. 상황을 마치 외부에서 온 것처럼 다루십시오. 아픈 사람, 당신은 무엇을 할 수 있습니까? 당신은 그것과 아무 관련이 없습니다. 모든 것을 마음에 새기면 극심한 스트레스를받을 수 있으며, 잠시 후 자신이 폭군 ( "감염")으로 변하여 동료, 가족 및 친구에게 분노를 표출하는 것을 금합니다.

5. 증기를 방출합니다.상사가 이미 당신에게 스트레스를 줬고 당신 자신도 곧 폭발할 것 같다면 감정을 환기시켜야 합니다. 누군가는 친구나 가족에게 울부짖으며 이야기해야 합니다. 극단적인 경우에는 무언가를 부수거나, 큰 소리로 비명을 지르거나, 얼굴에 물을 뿌려 증기를 배출할 수도 있습니다. 예를 들어 일본의 경우 특실에는 부하 직원이 샌드백처럼 때려 스트레스를 해소할 수 있는 박제 상사가 있다. 근육의 긴장을 풀기 위해 10~15분 동안 조깅을 할 수 있습니다. 사람이 통제 불능 상태에 빠질수록 신호는 더욱 강해져야 합니다. 호흡 운동은 훌륭하게 작동합니다. 세 번의 심호흡과 세 번의 호기입니다. 자신이 진정되기 시작할 때까지 반복하세요.

6. 탈출 경로를 준비하십시오.상사가 폭군이라는 것을 알게된다면 그러한 사람은 사업을 오래 지속하지 못할 것임을 이해해야합니다. 1~2년이 지났는데 그는 이미 파산했습니다. 오늘날 비즈니스는 타협을 기반으로 합니다. 기업은 대부분 집단적인 결정을 내립니다. 이사는 창립자에게 의존합니다. 그리고 유능한 리더는 먼저 특별 경영 교육을 받고, 두 번째로 팀의 의견을 고려하려고 노력합니다. 폭군은 초기 자본이 소진되면 끝납니다 (예를 들어 항상 준비된 모든 것을 가지고 살았다가 갑자기 자신의 사업을 시작하고 부하 직원을 괴롭히기로 결정한 부유 한 부모의 자녀). 그런 상사를 제 시간에 떠나야합니다. 돈을 받을 수 있기 때문이죠. 폭군은 일반적으로 자신이 똑똑하다고 생각하며 상황에 대한 분석 (왼쪽 반구는 작동하지 않음)이나 미래에 대한 예측이 없습니다. 그들은 가능한 위험에 대한 조언을 듣지 않습니다. 그래서 우리는 대체 비행장을 찾아야 합니다.

대체로 직장에서 불편하다면 바꾸는 것을 고려해 보는 것이 좋습니다. 당신은 한 번만 산다. 그리고 우리 삶에서 가장 중요한 것은 일이 아닙니다.

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