집단 불만 사항 샘플: 불만 사항을 올바르게 작성하는 방법은 무엇입니까? 단체 편지 작성 방법: 기능, 요구 사항 및 샘플.


종종 사람들은 주택 및 공동 서비스, 의사, 교사 업무에 만족하지 않습니다. 그들은 시끄러운 이웃 때문에 방해를 받습니다.

그들의 주장은 그들만이 아닙니다. 힘을 합치다, 시민들은 집단민원을 통해 불만사항을 등록할 수 있습니다.

친애하는 독자 여러분!우리 기사에서는 법적 문제를 해결하는 일반적인 방법에 대해 설명하지만 각 사례는 고유합니다.

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언제 필요합니까?

불만 사항은 공식 당국에 대한 항소를 의미합니다. 위반행위 근절 촉구.

집단적 불만사항에는 같은 생각을 가진 사람들의 참여가 필요합니다.

문서는 널리 퍼져 있으며, 더 빠르게 검토됨. 관리 회사, 교사 또는 학교 전체, 의사, 판매원, 매장 서비스 등을 위해 편집될 수 있습니다.

집단 문서를 작성하기 전에 공통 문제를 논의하고, 불만 사항 및 기본 요구 사항 목록을 작성하고, "불만족"한 모든 사람의 연락처 정보를 수집하여 익명이 아닌 문서에 표시해야 합니다.

기본 글쓰기 규칙

문서를 작성할 때 기본 규칙을 준수해야 합니다.

불만이 집단적이라는 사실에도 불구하고 한 사람이 쓸 수 있어요.

편집 후에는 다른 모든 참가자가 서면 버전에 익숙해져야 합니다. 그들은 문서에 동의하거나 조정해야 합니다.

문서의 텍스트에서 사실만 제시해야 한다, 긴 추론 없이 감정을 피해야 합니다. 텍스트의 문법 오류를 피하십시오.

공식 문서에는 욕설, 모욕, 욕설을 사용할 수 없습니다.

형태

오른쪽 상단에는 다음을 나타내는 문서 헤더가 있습니다. 조직의 이름불만 사항이 전송되는 곳. 이 조직의 책임자의 이름과 직위가 표시되면 더 좋습니다.

다음은 불만 사항이 누구에게서 전송되는지 기록됩니다. 목록이 많으면 모든 "불평자"를 나열하는 것은 가치가 없습니다. 지정할 수 있습니다 그들은 어떤 기초로 연합되어 있습니까? 5호 거주민, 7학년 학부모님. 한 사람의 연락처 정보를 제공하는 것으로 충분합니다.

문서의 목적을 나타내기 위해 제목을 "불만"으로 지정합니다. 피해자와 가해자를 어떤 관계로 연결하는지 명시할 필요가 있습니다.

그 후 문서의 텍스트는 문제의 본질을 설명합니다. 사실, 위반 사항 나열. 법률 링크를 참조할 수 있습니다. 본문의 끝 부분에는 고려 중인 상황을 해결하기 위한 요구 또는 요청이 작성됩니다.

반드시 기재해야 함 날짜문서 작성.

이 시점부터 재판 시간이 계산됩니다.

신청서에는 시트가 첨부되어야 합니다. 팀 전체의 서명과 함께, 다른 당국에 항소하는 문서 사본도 있습니다.

공동 신청서의 부록으로 제출해야합니다. 모든 첨부 문서 목록을 표시하십시오. 이는 문서가 분실되는 것을 방지하는 것입니다.

싱글과의 차이점

개인이 보낸 정기 민원 등록과 집단 민원 등록에는 근본적인 차이가 없습니다. 유일한 차이점은 지원자의 모든 데이터와 주소를 의무적으로 표시합니다..

문서의 텍스트에서는 복수형(we, us, us)을 준수해야 합니다.

불만 사항을 접수하기 위한 공식 템플릿은 없습니다. 일반적인 권장 사항이 있습니다. 보내는 사람에 따라 다를 수 있습니다.

검찰청의 경우

연방법 제 2202호에 따르면, 모든 시민은 불법 행위나 권리 침해에 대해 검찰청에 불만을 제기할 수 있습니다.

문서는 규제 문서에 대한 참조를 통해 뒷받침되는 사실이 정확하게 명시된 공식 비즈니스 스타일로 작성됩니다.

검찰에 고소장을 보낸 이유아마도:

  • 급여지연;
  • 부당해고;
  • 정부 기관이 정보를 제공하지 않은 경우.

검토 기간은 30일입니다.

우리는 단체 성명서 샘플을 검찰청에 무료로 제공합니다.

주택 및 공동 서비스

주택 및 공동 서비스에 대한 집단 민원은 시민만이 제기할 수 있습니다. 주택이나 아파트에 공식적으로 등록됨이 관리 회사에서 서비스를 제공합니다.

문서는 가장 낮은 기관부터 가장 높은 기관인 주택 조사, 검찰청까지 원칙에 따라 전송되어야 합니다.

또한 권한이 높을수록 이전 불만 사항이 포함된 문서가 더 많이 첨부됩니다. 필요한 지역 주택 및 공동 서비스로 직접 시작.

불만을 제기할 수 있는 사항:

따라서 난방이 불량하거나 난방이 되지 않는 경우 DEZ의 공식 담당자가 참여하여 집의 여러 아파트에서 온도를 측정해야 합니다. 판독값이 18⁰ 미만인 경우 보고서를 작성해야 합니다., 대리인의 인증을 받아 집단민원에 첨부합니다.

관리회사 난방 불량에 대한 집단민원입니다.

교사나 교육자에게

유치원 교사나 학교 교사에 대한 집단 고소를 올바르게 제기하는 방법은 무엇입니까? 불평 원장에게 먼저 제출해야 함.

문서의 텍스트에는 신청서를 작성하는 교사의 이름이 표시됩니다. 학부모가 이익을 옹호하는 학생의 이름도 나열되어 있습니다. 갈등 상황을 간략하게 설명합니다.감정과 모욕없이.

학교장이 아무런 조치를 취하지 않을 경우, 지역 교육부나 검찰청에 연락해야 합니다. 응답은 30일 이내에 접수되어야 합니다.

어떤 경우에 제공되나요?불평:

  • 교사에게 규정된 규범과 규칙을 준수하지 않음
  • 자신의 힘을 초과하는 것, 편견.

아동이 물질적, 정신적 피해를 입은 경우 고소장에 추가할 필요가 있음 주장 진술.

집단적 불만사항 샘플이나 부모로부터 샘플을 다운로드하십시오.

이웃에

큰 집에는 이웃이 있을 수 있습니다. 다른 주민들의 삶을 망치다.

이웃에 대한 불만사항은 다음과 같이 분류되어야 합니다.

  1. 이웃이 시끄럽거나 소란스러운 경우 이 문서를 보내야 합니다. 권한 있는 지역 경찰관에게. "관리 책임에 관한 법률"에 따르면 소음은 30dB를 초과해서는 안됩니다. 23:00부터 07:00까지 소음이 금지됩니다.
  2. 홍수가 발생하면 모든 저층이 피해를 입습니다. 실수로 이런 일이 발생한 경우 공식 당국의 개입 없이 이 문제를 해결할 수 있습니다. 홍수가 정기적으로 발생하면 연락해야 합니다. 주택 및 공동 서비스 부서 또는 사법 당국에.
  3. 흙과 불쾌한 냄새의 원인이 되는 길 잃은 동물을 줍는 것을 좋아하는 이웃들이 있습니다. 그러한 경우에는 참여가 필요합니다. 수의학 서비스.
  4. 아파트 입구에 알려지지 않은 인물의 행 아웃이 조직되면 불만 사항을 보내야합니다. 권한 있는 지역 경찰관에게.

이웃에 대한 집단 민원.

제출 방법

집단 불만을 제기하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

전자 문서는 종이 문서와 유사하게 취급됩니다.

문제에 직면해 불만사항을 제기하려는 경우, 혼자서도 같은 문제로 어려움을 겪고 있는 사람이 있는지 주위를 둘러보세요. 당신의 노력을 결합, 대량 참여는 문제를 더 빨리 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

주민들이 검찰에 집단 고소장을 제출하는 영상

법은 시민들이 다양한 청구, 요청 및 희망 사항이 있는 경우 다양한 당국에 연락할 수 있는 기회를 제공합니다. 많은 경우, 여러 사람이 특정 문제에 대해 동일한 의견을 가지고 있습니다. 이러한 상황에서는 단체 서신을 작성하는 것이 좋습니다.

당국에만 보낼 수 있는 것이 아니라는 점은 주목할 가치가 있습니다. 실제로는 학교나 학원장, 공공기관 대표, 기업체 대표 등에게 단체서한을 작성하는 사례가 흔하다. 그러한 문서를 올바르게 작성하는 방법을 더 고려해 보겠습니다.

일반 정보

집단서한은 집단의 공통된 의견을 표현합니다. 더욱이 그 수는 여러 사람에서 수백 명의 시민까지 매우 다를 수 있습니다.

사람들은 자신들이 표현하는 의견이 모두 고려되기를 바라며 단체 편지를 씁니다. 이것은 매우 논리적입니다. 종종 한 사람의 의견은 한 집단의 사람들의 호소력과 동일한 의미와 힘을 갖지 않습니다.

샘플 단체 편지

문서는 텍스트와 서명이 포함된 부록의 두 부분으로 구성됩니다.

  • 이름
  • 주소.
  • 전화.
  • 그림.

구독 양식의 텍스트는 가능한 한 짧게 유지되어야 합니다. 이 경우 더 많은 서명을 추가할 수 있습니다. 그러나 이 권장 사항은 가입하는 사람이 많은 경우와 관련이 있습니다. 학부모가 교사 또는 감독에게 보내는 단체 편지에는 서명과 동기 부여 요구 사항 텍스트를 한 장에 넣을 수 있습니다.

중요한 정보

문제가 발생하면 원칙적으로 다른 기관에 문의해야 합니다. 예를 들어, 기업 활동은 환경에 피해를 줍니다. 시민들이 모여 단체장에게 단체편지를 쓴다.

일반적으로 이러한 상황에서는 요청이 이행되지 않은 상태로 유지됩니다. 그런 다음 사람들은 자신의 권리를 옹호하기 위해 환경 표준 이행을 모니터링하는 책임이 있는 지방 정부 기관의 장에게 새로운 단체 서한을 작성합니다. 다시 서명을 수집하지 않으려면 먼저 별도의 시트를 제공하고 두 번째로 사본을 만드는 것이 좋습니다. 원본 신청서는 가장 활동적인 서명자 그룹이 보관합니다.

텍스트 기능

단체 편지를 쓰기 전에 문구를 깊이 생각해야 합니다.

요구사항 텍스트는 짧아야 합니다. 동시에 명확한 문구를 선택하는 것이 필요합니다. 단어에 대한 이중 해석이 있어서는 안 됩니다. 또한 가능한 한 일반적인 문구를 선택해야 합니다. 이 경우 더 많은 서명을 수집할 수 있고 다양한 문제를 해결할 수 있습니다.

예를 살펴보겠습니다. 한 정착지에서는 사람들이 쇼핑센터 건설에 반대하는 서명을 모았습니다. 이 절차는 건설 허가서가 발급되는 문서를 발급하는 동안 이루어졌습니다. 본 문서는 해당 부지의 도시계획계획서입니다. 청문회 결과 주민들은 GPZU 등록에 반대하지 않고 건설에 반대하는 것으로 결정됐다. 따라서 이 문서의 발행은 자동으로 구축을 의미합니다.

일반적인 문구 선택의 중요성

도시의 거리 중 하나에 쇼핑 센터를 지을 계획이라고 가정해 보겠습니다. 그러한 구성에 대해 구체적으로 서명을 수집하는 것은 부적절합니다. 사실 개발자는 이 경우 다른 비거주 건물(예: 사무실)을 지을 수 있습니다. 또한, 단체 서신에 특정 주소를 표시해서는 안됩니다. 다음과 같이 요구 사항을 공식화하는 것이 좋습니다.

"(이름) 구역에 거주하는 우리는 (이름 명시) 거리 내에 위치한 영토에서 주요 건설 프로젝트를 건설하는 것이나 이 영토에서 건설을 허가하는 문서 발급에 대해 단호히 반대합니다."

이 경우 다양한 구조에 접촉할 때 서명을 필요한 만큼 여러 번 사용할 수 있습니다.

구독 양식 작성의 세부 사항

우선, 요구사항의 텍스트가 각 시트에 제공되어야 합니다. 해당 내용이 포함되지 않은 양식에는 서명할 수 없습니다. 이는 승인되지 않은 사람이 서명 수집을 수행하는 상황에서 특히 그렇습니다. 또한 시트 뒷면에 서명을 넣어서는 안 됩니다. 이는 이후의 모든 요구 사항에 적용될 수 있습니다.

뉘앙스 전송

편지는 2부로 작성되어야 합니다. 서명 사본이 하나에 첨부됩니다. 진취적인 사람이라면 누구나 필요한 당국에 문서를 가져갈 수 있습니다. 한편, 일부 당국에서는 청구서를 제출할 때 신청인의 직접 출석을 요구합니다. 모스크바에 대해 이야기하면 그러한 기관은 검찰 총장실과 대통령 접견실입니다.

두 사본 모두에 기관 또는 기관의 비서가 입양 날짜를 스탬프나 기타 표시로 찍어야 합니다. 서명 사본이 포함된 편지는 조직에 남아 있습니다. 표시가 있는 두 번째 사본은 활동가가 가져옵니다.

중요한 점

편지를 작성하고 서명 수집을 완료한 후 시트 수(첫 번째 시트 포함)가 제목 페이지, 즉 신청서 자체에 표시됩니다. 서류 승인을 확인하는 스탬프도 첫 번째 시트에 부착됩니다. 시트 수를 표시하면 손실을 방지할 수 있습니다.

어떤 경우에는 공무원이 원본 서명 제공을 요구하기도 합니다. 이러한 상황에서는 시연할 수 있지만 어떠한 경우에도 양도해서는 안 됩니다. 실제로 공무원이 문자 그대로 시민의 손에서 문서를 빼앗는 경우가 있습니다.

편지의 수취인 결정

이 법안은 항소가 잘못된 주소로 접수된 경우 정부 구조가 항소를 리디렉션할 수 있는 능력을 규정합니다. 또한, 규정은 시민의 신청을 고려하는 마감일을 정했습니다. 일반적인 규정에 따르면 30일입니다. 제기된 문제를 해결할 권한이 없는 기관에 편지를 보내는 경우 고려 기간은 두 배, 즉 60일로 늘어납니다.

또한, 법률은 근거가 있는 경우 설정 기간을 연장할 수 있도록 허용하고 있습니다. 그러나 그러한 결정은 신청자에게 서면으로 통보되어야 합니다. 통지에는 검토 기간이 연장되는 이유가 명시되어야 합니다.

프로세스 지연을 방지하려면 승인된 구조를 즉시 정확하게 결정해야 합니다.

그러기 위해서는 자치단체 홈페이지에 가서 구조부서의 명칭을 살펴봐야 한다. 어떤 기관이 어떤 문제를 다루고 있는지 설명하기 위해 특정 구조를 여러 번 호출해야 할 수도 있습니다.

규정 링크

편지에 있어야합니다. 위에서 언급했듯이 문서에는 권리 침해의 성격이 명확하게 표시되어야 합니다. 이는 법률에 따라 유능하게만 수행될 수 있습니다.

적절한 규정을 선택하는 것은 꽤 많은 규정이 있기 때문에 다소 어려운 문제입니다. 변호사의 도움이 필요할 수도 있습니다. 그의 서비스 비용을 지불할 돈이 없다면 스스로 법률을 연구하는 데 에너지를 소비해야 할 것입니다.

예를 들어, 운전자는 미니버스에서 담배에 불을 붙였습니다. 이 경우 담배 흡연에 대한 제한을 규정하는 법률이 구출될 것입니다. 이것은 연방법 제 15 호입니다.

요구사항의 공식화

문구를 명확하게 작성하는 것이 중요합니다. 요구 사항을 하나씩 공식화하는 것이 좋습니다. 일반적으로 요구 사항은 다음 형식으로 명시됩니다.

"위 내용과 관련하여 연방법(이름 또는 번호)에 따라 다음과 같이 요청합니다.

  1. 이 항소에 설명된 문제에 대한 조사를 수행하고 책임 있는 사람을 식별하여 법의 심판대에 회부하십시오.
  2. 연방법의 요구 사항(이름, 번호)을 준수하는지 확인하십시오.
  3. 요청에 대한 응답을 (주소)로 보내십시오."

편지는 응답을 받아야 하는 형식을 나타낼 수 있습니다. 어떤 경우에는 지방자치단체 홈페이지에 게시하는 것이 더 나을 때도 있습니다. 신청자는 서명자 중 하나의 특정 주소를 표시할 수도 있습니다.

추가적으로

때로는 집단 편지가 문제 해결에 도움이 되지 않는 경우도 있습니다. 이러한 상황에서 시민들은 법정에서 자신의 권리를 보호할 수 있습니다. 법에 따르면 여러 사람이 청구서를 제출할 수 있습니다.

정부 구조의 조치/무활동 및 결정이 행정적으로 항소된다는 점을 고려할 필요가 있습니다. 즉, 청구서를 작성할 때 러시아 연방 CAS의 안내를 받아야 합니다.

모든 공동체의 침해된 권리를 보호하기 위해 단체 성명을 보증 복원 도구로 사용할 수 있습니다. 오늘날 신청 절차, 응답 수신 기간 및 대중과 규제 구조 간의 상호 작용에 관한 모든 문제는 법률로 엄격하게 정의됩니다. 항소 작성 순서나 형식을 위반하면 대규모 문제를 해결하는 데 승인된 사람의 도움을 받는 데 장애가 될 수 있습니다.

집단은 한마음으로 행동하고, 같은 목표에 따라 생활하며, 같은 불편함을 겪고, 같은 고통을 겪는 사람들의 공동체입니다. 이전에는 집단이란 하나의 업무 목표로만 연결된 사람들의 그룹으로 이해되었습니다.

두 사람은 이미 커뮤니티입니다. 가장 중요한 것은 한 명의 권리 침해자에 대한 하나의 주장으로 통합되어 있다는 것입니다.

입법 차원에서 헌법 제33조는 "러시아 연방 시민의 항소를 고려하는 절차에 관한 연방법"이 채택된 2006년에 처음으로 규제되었습니다. 이에 따라 러시아 연방 구성 기관의 법률이 지역 차원에서 채택되기 시작하여 연방법의 격차를 해소하고 "집단 대우"를 정의하려고 시도했습니다. 당국에 불만을 제기하는 과정에서 통일된 '집단성' 개념이 부족하기 때문에 문제의 개념을 해석하는 데 불확실성이 있습니다. 예를 들어, 주체의 규제 행위에 사용되는 몇 가지 개념은 다음과 같습니다.

어디니즈니노브고로드 지역알타이어
가장자리
모스크바
지역
톰스크
지역
정의집단 호소 -
형태
화합물-
레니야
오브라-
tion
서면 및 구두형식을 지정하지 않고
누구에 의해
봉사
2명 이상
주제그들에게 공통적인 문제에 대해
어디에 제출할 수 있나요?지정되지 않음주에서
정맥
오르간
알타이 지역, 지방 자치 단체
또는
공식적인
얼굴
지정되지 않음
바꾸다-
토종의-
뉴욕
옵션
제출물
공개 이벤트(자세히 명시)
현재의
스크롤),
예를 들어, 고려하지 않음
시민회의
제공되지 않음오직
두 가지 유형
공개 행사
(랠리,
회의)
모두 가능
법적으로-


공개 행사
어떻게
명예로운
믿어진다
공개 이벤트 참가자가 서명한 경우2인 이상의 시민이 서명서명이 있거나 서명 시트로 뒷받침될 수 있습니다.행사 주최자의 서명
또는 기타
참가자

보시다시피 연방 법률이나 지역 법률 모두 집단 항소가 무엇인지에 대한 공통된 이해가 없습니다. 그러나 문서를 집단서한으로 분류하려는 일반적인 경향은 뚜렷이 드러난다.

청원의 근거가 되는 일반적인 문제는 다소 모호합니다. 그러나 한 그룹의 사람들이 문제가 있는 관계 영역을 독립적으로 결정할 것이라고 가정합니다.

문서에 포함되어야 할 사항: 내용, 구조 및 샘플

두 사람이 문제로 인해 의아해한다면 공동 집단 불만 사항을 작성하는 방법을 생각해 볼 가치가 있습니다.

문서는 구조가 명확하고 이해 가능하며 논리적이어야 합니다. 개별 불만사항과 달리 여러 사람이 함께 보내는 편지는 문제뿐 아니라 문제를 해결하는 방법도 명시해야 합니다.

따라서 집단 편지는 다음 모델에 따라 작성됩니다.

  • 오른쪽 상단에는 수취인의 본문 이름, 직위 및 성명이 표시됩니다.
  • 아래는 대중의 이익을 대표하고 시민을 정확히 하나로 묶는 것이 무엇인지(같은 아파트 건물에 거주, 특정 삶의 후광 근처에 위험한 생산물의 존재 등) 식별하는 사람의 전체 이름입니다.
  • 시트 중간에 문서 이름이 표시됩니다(내용에 따라 항소, 불만 또는 진술이 될 수 있음).
  • 청원서 자체의 텍스트는 일반적으로 사람들이 직면한 문제의 본질에 대한 설명으로 시작됩니다. 그러한 문제가 발견된 시기와 그것이 어떻게 거주자의 정당한 이익이나 권리를 침해하는지
  • 문제 해결을 위한 시도가 사용된 경우 어떤 리소스가 관련되었으며 다른 방법이 문제 해결에 도움이 될 수 없는 이유가 표시됩니다(예: 사람들이 일부 당국에 구두로 연락하거나 개인 회의를 통해 문제를 지적함).
  • 설명 부분 뒤에는 위반 사항을 제거하라는 요구 사항이나 요청이 있으며 구현될 수 있는 특정 방법이 제안됩니다.
  • 서명이 첨부되기 전에 첨부 파일이 표시됩니다(예: 하급 당국의 거부에 대한 응답 또는 등록되었지만 고려되지 않은 청원). 청약 매수도 표시되어 대중적 호소력을 나타냅니다.

공식적인 비즈니스 스타일에는 감정적 의미가 내재되어 있지 않다는 것이 일반적으로 인정되지만 템플릿에서 약간 벗어나 정상적인 생활에 대한 위협을 명확하게 나타내는 별명을 사용할 수 있습니다. 이는 극단적인 경우에 허용됩니다.

텍스트에는 추가나 삭제가 포함되어서는 안 됩니다. 그렇지 않을 경우, 해당 서류는 판독이 불가능하고 시민 신청 절차에 위배되는 것으로 간주되어 신청자에게 반환됩니다.

주요 응용 프로그램인 서명이 있는 시트에 특별한 주의를 기울여야 합니다. 시트가 많은 경우 각 시트에는 항소 또는 마지막 신청서에 부착된 마지막 번호 뒤에 일련 번호가 있어야 합니다. 페이지 바닥글에는 각 페이지가 특정 문서에 첨부되어 있음을 표시하고 항소의 본질을 작성해야 합니다. 문서에 서명하는 사람들은 동시에 자신의 개인 데이터 처리 권한을 부여하므로 전화번호나 기타 세부 정보를 표시하고 싶지 않은 경우 "누르기"를 하면 안 됩니다. 가장 중요한 것은 그 사람을 명확하게 식별하고 위조 의혹을 배제할 수 있다는 것입니다.

서류제출처 : 제출절차

오늘날 러시아 연방 헌법은 시민들이 다양한 당국에 집단적으로 호소할 수 있는 가능성에 대해 흔들리지 않는 규칙을 명시하고 있습니다. 그러나 상황에 따라 항상 이를 요구하는 것은 아닙니다. 왜냐하면 인구를 대상으로 하는 모든 법인에는 통제 또는 감독 기관이 있기 때문입니다.

  1. 시끄러운 이웃의 난폭한 행동에 대한 집단 편지를 지역 경찰(구 경찰)에게 제출할 수 있습니다. 아파트 건물의 침묵은 중요한 지표이므로 이 지표를 체계적으로 위반해도 그러한 불편을 무시할 수 없습니다.
  2. 입주자는 오전이나 저녁에 관리회사에 수리요청을 제출할 수 있다. 이러한 호소는 서비스 조직 자체의 직원이나 그 계약자가 집 수리(예: 난방 시스템 교체)를 하는 경우 특히 효과적입니다.
  3. 동일한 관리 회사 측의 사기 혐의 신청서를 주택 조사관이나 검찰청에 작성하십시오. 감독 기관은 조사를 수행하는 것 외에도 형사 사건을 개시하고 해당 조직의 지도자를 처벌하는 절차를 시작하기 위해 해당 사건을 관할권으로 이관합니다.
  4. 대규모 임금 체불이나 근로자 해고와 관련된 고용주의 불법 행위에 대한 불만 사항은 국가근로감독관이나 검찰청에 접수됩니다. 고용주의 불법 행위 중에는 휴가를 제공하지 않고 연차 유급 휴가를 체계적으로 철회하는 행위도 있습니다. 직장 동료에게 단순히 "숫자 때문에" 가입하도록 요청할 가치가 없습니다. 그렇지 않으면 해당 요청 요구 사항을 위반하여 청원서가 제출된 것으로 인식됩니다. 예를 들어 유치원 교사에 의해 아동의 권리가 침해된 경우, 부모는 해당 유치원 기관의 운영진이나 교육 부서에 불만을 제기할 수 있습니다.

행정 절차에서 고려될 수 있는 집단 소송의 개념도 있습니다. 그러나 그러한 문서는 일반적인 절차적 틀을 따르는 자체 형식을 가지고 있습니다. 청구를 제기하기 전에 사람들이 집단적으로 불만을 제기했다면 평화적으로 해결될 수 없는 분쟁에 대한 올바른 청구 절차를 준수하는 것에 대해 이야기할 수 있습니다. 이는 가해자에 대한 처벌 완화를 의미하는 것이 아니라 법적 절차 준수 문제를 종결합니다.

특정 시나 지역의 검찰청에서 답변만 받은 경우, 해당 거부에 대해 검찰청 당국에 안전하게 항소할 수 있습니다. 예를 들어 도로를 건설하거나 수리할 때 지역 행정부의 무활동에 대한 불만 사항도 여기에 제출됩니다.

그러한 신청서를 제출하는 방법에는 두 가지가 있습니다:

  • 개인 접수를 통해 (사무국이나 행정 기관의 등록 부서에 연락하거나 공무원과 약속을 잡을 수도 있습니다)
  • 등기 통지가 포함된 등기 편지를 작성합니다.

첫 번째 방법을 사용하는 것이 훨씬 더 안정적입니다. 그러나 수신 등록 번호를 입력하려면 서명 시트 없이 두 번째 사본을 만들어야 합니다. 불만사항 양식은 샘플을 보는 것보다 인터넷에서 찾는 것이 더 어렵습니다.

단체 서한에 대한 응답 마감일

'시민 항소 심사 절차에 관한 법률' 제12조는 민원을 심사하고 신청인이 답변을 접수하는 일반적인 기간을 규범적으로 규정하고 있습니다. 공무원들에게는 이를 수행하는 데 역일로 30일밖에 주어지지 않습니다. 일반 기간을 한 달 더 연장하는 절차도 있지만, 이를 신청자에게 의무적으로 통보해야 합니다.

예를 들어, 국가는 청원의 주제를 명확히 하기 위해 다양한 당국에 요청을 제출할 권리를 보유합니다(자체 조사 수행). 일부 기관의 규제적 법적 행위는 불만 사항 수취인의 동시 응답과 함께 같은 기간 내에 항소가 전달된 부서장의 답변을 전송해야 할 의무를 설정합니다.

뉘앙스

매년 대통령의 메시지가 끝나면 지역 주민들의 집단적 호소가 담긴 폴더가 지역 주지사와 지역 수장 테이블에 놓입니다. 당국과 대화하고 스스로 문제를 해결하려는 사람들의 욕구는 문제가 현장에서 해결되지 않는 것처럼 보일 경우 극단적인 조치가 필요합니다. 물론 시끄러운 이웃에 대해 최고위 공직자에게 편지를 쓰는 것은 잘못된 일이고, 법정에서 해결해야 할 문제를 고려해달라고 요청하는 것도 일반적으로 의미가 없습니다.

수신자를 선택할 때 이 문제에 신중하게 접근해야 합니다. 문제가 되는 공공 서비스 분야와 관련이 없는 기관에 편지를 쓸 수 없습니다. Rospotrebnadzor는 불만 사항에 대해 조치를 취할 수 있는 유일한 기관입니다.

결론

헌법과 법률의 조항에 따라 자신의 삶의 질을 향상시키기 위해 규제 당국에 호소할 권리를 소홀히 해서는 안 됩니다. “이의신청 절차를 따르지 않음”이라는 문구와 함께 반송될 때까지 기다리지 않도록 서류를 정확하게 작성해야 합니다.


전문가의 조언 - 직업 및 경력 컨설턴트

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일반적인 의견을 표명해야 할 필요가 있고 어떤 문제에 대해 발언하고 싶은 사람의 수가 같은 의견을 가지고 있는 경우 항소는 집단 서신 형식으로 작성됩니다. 이 문서는 같은 생각을 가진 사람들의 의견을 표현하며, 개별 지원자의 의견과 달리 그들의 의견이 고려되기를 바라는 것을 가능하게 합니다. 이 경우 서명자의 수가 중요하므로 해당 편지의 형식을 올바르게 지정하면 됩니다. 다음의 간단한 단계별 팁을 따르면 업무와 경력에서 올바른 방향으로 나아갈 수 있습니다.

빠른 단계별 가이드

이제 행동에 착수하여 긍정적인 결과를 얻을 수 있도록 준비합시다.

단계 - 1
편지는 어떤 형태로든 작성될 수 있지만, 무엇보다도 표현의 내용과 스타일에 관한 비즈니스 편지의 형식을 준수합니다. 따라서 먼저 감정적 발언을 피하면서 호소의 본질을 최대한 정확하고 간략하게 공식화하십시오. 질문이 여러 개인 경우 각각에 대해 별도의 단락을 할당하십시오. 항소에 서명할 준비가 된 모든 사람에게 귀하의 문구를 말하십시오. 일반적인 아이디어 표현의 정확성을 확인한 후 편지 형식을 지정하십시오. 시작하려면 A4 크기의 사무용 용지 한 장을 준비하세요. 이 작업을 완료한 후 다음 단계로 이동하세요.

단계 - 2
오른쪽 상단에 편지 수취인의 세부 정보(불만 사항, 항소 등)를 적습니다. 책임자의 직위(사장, 주택청장, 기업 이사 등), 기업 이름, 성 및 이니셜을 표시합니다. 이 경우 문서 제목은 작성되지 않았으며 메시지의 본문은 수취인 "친애하는..."에 대한 직접 주소로 시작됩니다. 이제 주소의 본질을 작성하십시오. 위의 사람과 이러한 형태의 의사소통을 선택하게 된 상황을 설명하십시오. 다른 서명자들과 합의한 모든 문제를 하나씩 나열하십시오. 이러한 문제에 대한 해결책을 제안하십시오. 이 작업을 완료한 후 다음 단계로 이동하세요.

단계 - 3
결론적으로 귀하의 요청에 대한 답변을 받고 싶은 기간을 명시하고 조직위원회에 연락할 수 있는 옵션(전화, 우편, 인터넷, 미디어 등)을 제공하십시오. 여기에 발신인(워크숍 번호 팀, 단위 총회 등)을 표시합니다. 편지에 수집된 총 서명 수를 기록합니다. 다음으로, 추가 정보(직위, 직위 등)를 작성하고 배치할 수 있는 충분한 공간이 있도록 모든 서명자의 성과 이니셜을 별도의 줄에 나열합니다. 그러한 목록이 항소 시트에 맞지 않으면 동일한 형식의 별도 시트에 작성하고 편지에 해당 목록을 제공하여 "부록"섹션에 표시하십시오.

직업 및 진로 문제에 관해 전문가가 제공하는 더 많은 정보와 유용한 조언접근 방식이 정확하고 문제의 본질을 제시하는 비즈니스 스타일을 고수하십시오. 적절한 요청을 통해 건설적인 응답을 기대할 수 있습니다.
단체 편지 작성 방법이라는 질문에 대한 답변이 귀하에게 유용한 정보가 되기를 바랍니다. 당신의 일과 경력에 행운을 빕니다! 귀하의 질문에 대한 답변을 찾으려면 다음 양식을 사용하십시오.

공무원에게 호소문을 작성하는 것은 전체 과학입니다. 성공의 절반은 항소가 올바르게 작성되었는지 여부에 달려 있습니다. 또한, 항소를 작성할 때에는 형식과 내용이 매우 중요합니다.

이 지침은 전쟁 과학, 공무원과의 의사 소통의 가장 현대적인 데이터를 기반으로 작성되었습니다. 이 과학은 빠르게 발전하고 있습니다. 따라서 지침 개선을 위한 의견이나 제안 사항이 있으면 언제든지 환영합니다.

지침에는 많은 책이 포함되어 있지만 중요하고 유용합니다. 나중에 극심한 고통을 피하려면 끝까지 읽는 것이 좋습니다.

그러나 어떤 이유에서인지 (대부분의 경우에 요구되는) 집단 편지의 형태는 거의 알려져 있지 않습니다. 예를 들어, 서명 사본(!)을 제출할 수 있는지에 대한 질문을 여전히 받습니다.

단체 편지 양식

단체 편지는 두 부분으로 구성됩니다.


  1. 편지 그 자체

  2. 구독 시트 사본

별도의 시트에 서명을 수집해야 하는 이유는 무엇입니까?

  1. 거의 항상 문제를 해결하려면 여러 기관에 편지를 써야 합니다. 별도의 서명지에 서명을 수집하는 경우, 서명을 한 번만 수집하고, 매번 새로 서명을 수집하는 대신 당국에 요청하는 횟수에 관계없이 사본을 침착하게 첨부합니다.

  2. 관료들의 집요한 손아귀에 넘겨진 원본 서명은 '사라질' 수도 있다. 원본을 가지고 있으면 어디에서도 사라지지 않습니다.

구독 양식 동기는 없이 요구사항만 기술한 짧은 텍스트와 서명 표(성명, 주소, 전화번호, 서명)는 다음과 같습니다. 구독 시트의 텍스트는 다음과 같아야 합니다.
- 더 많은 서명을 수용할 수 있도록 최대한 짧게,
- 동시에, 이중 해석을 허용하지 않고 명확해야 하며,
- 동시에 가능한 한 일반적으로 필요한 경우 서명을 최대한 광범위하게 사용할 수 있습니다.

명확성이 필요한 이유:
비비레보에서는 수백 명이 '쇼핑센터 건설 반대'에 서명한 사례가 알려져 있다. 해당 토지의 도시개발 계획(간단히 말하면 건설을 허가하는 주요 문서)에 대한 공청회 일환으로 서명이 수집되었습니다. 공청회 결과에 따른 결론은 다음과 같습니다. 주민들은 건설에 반대하지만 GPZU 발행에는 반대하지 않습니다. GPZU를 발행하십시오. 그리고 GPZU 발행 이후 자동으로 구축이 이루어집니다.

레포르토보 행정부는 “레포르토보 지역을 개선하고 주차 공간을 늘려달라”는 겉보기에 무해해 보이는 문구 아래 서명을 수집했습니다. 나중에 밝혀 졌 듯이 텍스트는 주거용 건물 창문 아래 잔디밭에 주차 공간을 만드는 것을 목표로 작성되었습니다.

가능한 가장 일반적인 텍스트가 필요한 이유는 무엇입니까?.
주소 st에서 가정 해 봅시다. Ryabinovaya, 5 그들은 쇼핑 센터를 짓고 싶어합니다. “우리는 세인트 쇼핑 센터 건설에 반대합니다.”와 같은 텍스트 아래에 서명을 수집하면. Ryabinovaya, 5"인 경우 향후 건설 프로젝트에서 동일한 주소에 주거용 건물이나 사무실을 건설하려는 경우 또는 주소 st에서 건설을 수행하려는 경우 이러한 서명은 적합하지 않습니다. Ryabinovaya, 7. 그리고 건설 종양의 각 부분에 대해 다시 돌아다니며 서명을 수집해야 합니다. 하지만 텍스트가 " X 구역의 주민들인 우리는 Ryabinovaya Street, Lesnoy Lane, Osennyaya Street 및 철도로 제한되는 지역의 모든 자본 건설에 단호히 반대하며, 이 영토에서 자본 건설을 허용하는 모든 문서의 발급 및 승인에도 단호히 반대합니다. ,”귀하의 서명은 즉시 영구적이고 재사용이 가능해집니다.

구독 목록에 대한 좋은 텍스트의 추가 예:

“우리 Lefortovo 지역 주민들은 기존 밀도와 개발 높이를 초과하는 것과 Hospital Val, Soldatskaya Street, Aviamotornaya Street, Yuryevsky Lane 및 Borovaya Street으로 둘러싸인 미개발 지역의 자본 건설에 단호히 반대하며 또한 단호히 반대합니다. 기존 밀도 및 개발 고도를 초과하는 문서와 지정된 경계 내 미개발 지역의 자본 건설을 허용하는 문서의 발급 및 승인.”

« 우리 Lefortovo 지역 주민들은 Zolotorozhsky Val, vl.에 호텔 건설을 단호히 반대합니다. 16, 이 주소의 호텔 건설을 위한 토지 계획에 대한 도시 계획 실행을 포함하여 이 주소의 호텔 건설을 위한 모든 문서의 실행에 반대합니다. 우리는 이 주소에 호텔 건설을 허용하는 모든 문서를 취소할 것을 요구합니다. 우리는 16 Zolotorozhsky Val의 토지를 주택용으로 할당할 것을 요구합니다. 평평한 이 토지에 자본 건설 프로젝트를 배치하지 않고 스포츠 시설, 개선 및 조경 시설(평면 주차장 포함)을 건설합니다.»

구독 시트 작성 방법:


  1. 귀하가 서명하는 텍스트는 모든 서명 시트에 있어야 합니다. 어떤 경우에도 텍스트 없이 서명용 표만 있는 시트에 서명하는 것은 불가능합니다. 그러면 정부나 현 직원이 이러한 서명의 복사본을 악성 텍스트에 첨부할 수 있습니다.


  1. 서명 시트 뒷면에는 서명할 수 없습니다. 서명 시트 뒷면의 사본은 텍스트가 없는 서명이며 무엇이든 첨부할 수 있습니다.

그래서 서명을 수집했습니다. 구독 목록에는 다음과 같은 철칙이 있습니다. 어떤 상황에서도 누구에게도 원본 서명을 제공하지 마십시오.. 원본 서명은 이니셔티브 그룹의 신뢰할 수 있는 구성원이 보관합니다. 사본만 모든 기관에 전송됩니다.

귀하는 여러 가지 이유로(물론 서명이 적합한 경우) 여러 당국에 이러한 서명의 사본을 제공할 수 있습니다.

허용되는 형식과 허용되지 않는 형식 및 구독 목록의 내용에 대한 자세한 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다. (유일한 차이점은 구독 목록 테이블에 전화번호를 추가하는 것이 권장된다는 것입니다.)

단체 편지 양식(샘플)

모스크바 시장
봄 여름 시즌. 소비닌

모스크바 레포르토보 지역 주민들로부터
____ 시트에 ____ 서명

친애하는 Sergei Semenovich!

해당 주소로 답변을 보내주시기 바랍니다(해당 이메일 주소로 답변 사본을 보내주시기 바랍니다).

애플리케이션:
주민 서명 사본 (___ 시트에 ___ 서명)

성명 서명
날짜

첫 페이지에 서명 수와 시트 수를 반드시 표시하십시오.

편지를주는 방법

편지를 두 장으로 인쇄하고 그 중 하나에 서명 사본을 첨부합니다. 실시간 서명으로 두 사본에 모두 서명합니다. 대부분의 경우, 누구든지 당국에 편지를 전달할 수 있습니다. 반드시 서명한 사람만 전달할 수는 없습니다. 모스크바 당국 중 검찰청과 대통령 리셉션에서만 신청서를 제출할 때 신청자의 직접 출석이 필요합니다.

사본과 함께 해당 기관에 사본을 제출하면 사본이 없는 사본에 수락 스탬프, 날짜 및 서명이 제공됩니다. 우표는 편지의 첫 번째 페이지에 찍혀 있습니다. 그렇기 때문에 첫 번째 페이지, 즉 스탬프가 배치될 페이지에 시트 수와 서명을 표시해야 합니다. 그렇지 않으면 서명이 "분실"될 수 있으며 예를 들어 1185개의 서명 대신 26개가 남게 됩니다. 페이지에 서명 수가 표시된 스탬프가 있으면 서명이 됩니다. 서명을 "잃기"가 어렵습니다.

어떤 경우에는 공무원이 원본 서명을 정말로 보고 싶어합니다. 시연할 수는 있지만 어떠한 경우에도 양도해서는 안 됩니다. 여러 사람이 함께 서명을 표시하는 절차를 따르십시오. 가능하면 비디오로 촬영하고 서명 시트를 공무원에게 넘겨주지 마십시오. 공무원들이 활동가들로부터 문서를 빼앗아 테이블 위의 문서 위에 누워 문서를 가지고 도망간 사례도 알려져 있습니다(한 공무원이 문서를 잡고 화장실에 몸을 가두었습니다).

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