정전이 됐는데, 그 이유는 어디서 알 수 있나요? 정전 : 어디로 전화하고 무엇을 해야할지

현재 위치: 폐업

2주 전 마하치칼라에서는 대규모 정전이 발생했습니다. JSC "Dagestan의 정보에 따르면 네트워크 회사", 정전은 변전소에서의 사고와 관련이 있었습니다. 이런 경우 시민들은 문제가 해결될 때까지 기다릴 수밖에 없다. 하지만 다른 이유로 전기가 꺼지면 어떻게 될까요? 그 답은 '뉴케이스' 자료에 있다.

연결 해제에 대한 법적 근거

공급자와 소비자 간의 계약상 의무는 2012년 5월 4일자 러시아 연방 정부 법령 N 442(2018년 6월 29일 개정)에 의해 규제됩니다. 소매 시장 전력, 완료 및 (또는) 부분 제한전기 에너지 소비 모드". 문서에는 다음과 같은 내용이 나와 있습니다. 법적 근거정전.

예를 들어 이는 계획된 수리입니다. 작업 기간은 계약서에 명시되어 있습니다. 전원 공급을 제한하는 허용 시간은 1회 최대 24시간이지만 연간 3일을 초과할 수 없습니다.

~에 비상 상황결과를 제거하는 기간은 규제되지 않습니다.

법적 폐쇄는 또한 자원 공급 조직이 전기 장비의 불만족스러운 상태를 발견한 것으로 간주되며, 이는 사고로 이어질 수 있으며 사람들의 생명과 건강을 위협하는 결과를 초래할 수 있습니다. 이 경우 연결 해제 결정은 Rostechnadzor가 내리고 가입자에게 사전에 통지됩니다. 수리 작업.

폐쇄가 불법인 경우

— 부채가 있을 때 연결이 끊어지는 것은 허용되지 않습니다. 겨울철, 집이 전기 제품으로 가열되는 경우.

— 롤링 정전은 금지됩니다. 이웃의 부주의로 인해 성실한 납부자의 권리가 침해되어서는 안 됩니다.

— 중요한 사회 시설의 전원을 차단할 수 없습니다.

— 계획된 가동 중단이 초과되는 경우 유효한 시간제한.

— 채무상환증명서를 발급한 후 48시간 이내에 전원이 복구되지 않는 경우.

연결 해제 사실을 문서화해야 합니다. 대표자를 초대하는 것이 좋습니다 자원 공급 조직, 관리 회사이웃과 그들의 입회하에 위반 보고서를 작성합니다.

보상

정전이 불법으로 판명된 경우 어떤 형식으로든 불만 사항 2부를 작성하여 서비스 제공자, 지역 또는 지역에 제출해야 합니다. 시 행정, Rospotrebnadzor 및 주 주택 검사관. 두 번째 사본은 본인이 보관하세요. 받는 사람이 번호를 적어야 합니다. 들어오는 응용 프로그램항소 등록 날짜. 두 개의 백업이 있는 경우 허용되는 전원 공급 중단은 2시간입니다. 전원 공급 장치, 하나의 전원으로 24시간. 추가 가동 중지 시간(예: 2시간 초과는 계량기를 설치하지 않은 경우 서비스 비용에서 시간당 0.15%가 공제되는 것을 의미합니다. 전압이 변동하는 경우 매 시간 변동에 대해 요금의 0.15%가 공제됩니다.

공제를 받으려면 위반 사항을 기록하고 서비스 제공자에게 재계산을 신청해야 합니다.

예를 들어 전력 서지가 발생하면 전화를 걸거나 서면 요청. 동시에 전화 통화상태도 있고 공식 요청. 네트워크의 최대 편차는 10%를 초과해서는 안 됩니다. 예를 들어 220V 네트워크의 경우 198V에서 240V까지입니다.

전화로 불만을 제기하는 경우 불만 사항을 기록하고 신청 시간을 나타내는 번호를 할당해야 합니다. 전화를 받은 직원의 이름을 알아내는 것도 더 좋습니다. 관리 회사가 신청서를 기록하지 않는 경우가 있으므로 번호와 날짜를 등록하여 신청서를 저널에 입력하도록 요구할 필요가 있습니다.

불만 사항에 대한 법적 답변 기한은 2시간이며, 이후 회사 담당자는 불만 사항을 확인하고 보고서를 작성해야 합니다. 소비자는 해당 법안의 사본을 받습니다. 이 법안에는 주택 및 공동 서비스가 기준을 충족하지 못하며 문제가 확인된 순간부터 문제가 해결될 때까지 임차인은 이 서비스에 대한 비용을 지불해서는 안 되며 적절한 재계산이 수행될 것이라고 명시되어 있습니다.

관리 회사가 신청서에 응답하지 않는 경우 자체적으로 검사를 실시하는 다게스탄 공화국 국가 주택 검사관에 불만을 제기할 수 있습니다.

품질이 낮은 유틸리티 서비스의 경우 책임자에게 벌금이 부과될 수 있습니다. 큰 금액. 모든 불만에도 불구하고 점검이 지연되는 경우, 주민들은 스스로 위반 사항을 기록할 수 있습니다. 보고서를 직접 작성하고 품질이 낮은 서비스를 문서화할 수 있습니다. 그러기 위해서는 이웃을 증인으로 초대해야 합니다. 사진과 동영상도 촬영할 수 있습니다.

자발적으로 피해 보상을 거부하고 재계산을 거부하는 경우 법원에 가야 합니다. 원고에게 유리한 판결을 내릴 때, 법원은 필수적인품질이 낮은 서비스에 대해 청구서에 청구된 금액의 50%를 추가로 소비자에게 지급합니다.

또한, 이로 인해 발생한 재산상의 손해에 대해서도 보상을 받을 수 있습니다. 품질이 낮은 서비스. 예를 들어, 전압 서지로 인해 가전제품이 손상된 경우 보상을 받을 수 있습니다. 또한 도덕적 피해에 대한 배상을 요구할 수 있습니다. 그러나 여기서는 일반적으로 수천 루블을 넘지 않으며 이는 포함되지 않습니다. 법적 비용, Dagestan의 State Housing Inspectorate에 기록되어 있습니다. 절차는 다음에서 진행됩니다. 개별적으로. 네트워크의 전압은 연결 지점과 가정 자체의 서로 다른 지점에서 측정되지만 실습에서 알 수 있듯이 공급 업체의 전문가는 네트워크 연결 규칙 위반이나 기술 조건 위반을 발견하는 경우가 많습니다. 즉, 네트워크 연결이 항상 다음을 통해 수행되는 것은 아닙니다. 법으로 정한 것표준.

서비스 및 전화번호 목록입니다.

1. 관리회사의 긴급출동업무

2. GKU ZHA 지구;

3. 주택위원회 : 576-24-25, 576-24-28;

4. 도시감시센터 : 004.

정전 중전화로 요청을 남길 수 있습니다. 관리 회사.우리는 주택 및 공동 서비스 지불 영수증이나 전화 번호를 찾습니다. 안내소입구에. 소속사를 알아볼 수 있어요 그리고 인터넷에서: 시 인터넷 포털 "Our St. Petersburg"(집 주소) 또는 주택 및 공동 서비스 개혁 웹 사이트에서. 개별 관리회사의 긴급출동 서비스는 24시간 운영됩니다.

또한 해당 요청은 다음 위치에 남길 수 있습니다. 연중무휴핸드폰 도시 감시 센터 004, 에 의해 GKU ZHA 전화번호해당 지역 및 전화로 주택위원회 : 576-24-25, 576-24-28.

인터넷 호소.

다음 주소로 문제를 신고할 수 있습니다. 전자 양식주택위원회 홈페이지에서

주의할 점:

- 만약에 한 아파트에만 빛이 없습니다, 그런 다음 전기 계량기 근처의 기계를 점검해야 합니다. 과부하로부터 네트워크를 보호하고 단락이 발생하거나 강력한 전기 제품이 네트워크에 연결될 때 트리거됩니다.

- 수용 가능 종료 간격전기는 2011년 5월 6일 러시아 연방 정부 법령의 부록 1에 제공됩니다. N 354 “규정에 관하여” 유용건물의 소유자 및 사용자 아파트 건물주거용 건물": 2시간 - 2개의 독립적인 상호 중복 전원이 있는 경우; 24시간 - 전원 1개 사용 시,

- 전기가 꺼질 수 있습니다 소비자 부채로 인해. 이러한 비활성화는 30일 후에 가능합니다. 서면 경고(통지) 채무자에게;

유용한 서비스.

편의 시설 중단으로 인한 집의 정전에 대해 알아보십시오. 토공사, "Our St. Petersburg" 포털에서 확인 가능합니다.

도와주세요! 아파트에 전기가 나간다

한동안 우리 전기 시스템에 이상한 일이 일어나고 있었습니다. 갑자기 아파트 전체의 조명이 꺼지고 1~3분 동안 꺼졌다가 모든 것이 다시 켜집니다. 플러그가 녹아웃되지 않고 모든 것이 저절로 켜지고 꺼집니다. 그들은 주택 사무실의 전기 기술자에게 전화를 걸었습니다. 이 바보들은 패널의 모든 것이 괜찮은 것 같다는 것을 증명했습니다. 즉, 문제는 장치에 있지만 문제는 장치에 없다는 것을 의미합니다!
아침, 낮, 저녁에는 서로 다른 소켓에 완전히 다른 세트가 연결되어 모든 것이 꺼집니다. 때로는 예를 들어 2개의 다리미가 작동하는 경우도 있습니다. 세탁기, 전자레인지, 식기세척기, 아파트 전체의 조명, 컴퓨터 및 노트북 등 모든 것이 잘 작동합니다.
이웃님들은 이런 문제는 없을 것 같습니다.

오늘 아침에 전기가 6번 연속으로 나타났다가 사라졌습니다. 예, 아니요, 아니요, 아니요. 하지만 TV 한 대와 조명이 두 방에서 작동했습니다.

이 문제는 누구에게 문의해야 합니까? 분명히 주거 지역에는 없지만 다른 곳은 모르겠습니다. 우리와 함께라면 모든 것이 부서지거나 심지어 불이 붙을 수도 있습니다...

도와주세요!

어딘가에 연락에 문제가 있습니다. 아마도 이곳은 점점 더워지고 있을 것입니다. 전압이 꺼지면 미터에 수명의 징후가 보입니까? 주택 사무실이 아닌 좋은 전기 기술자를 고용하십시오. 나는 그것을 알아낼 것입니다 (나는 석사 학위 학생입니다) 전자 시스템, 전기 안전 그룹 3), 현장에 있어야 합니다. 그건 그렇고, "손실"동안 소켓의 전압을 측정하십시오. 그것은 무엇과 같습니까? 이것은 중요합니다. 그리고 바람직하게는 전압은 가열 라디에이터에 대해 동위상입니다.
“그리고 좋은 전기 기술자를 추천할 수 있다면 정말 좋을 것 같아요!!! “인터넷으로 여행할 수 있다면 지금 당장 도착할 거에요. 문명이 이 수준에 도달할 때까지 질문에 최소한 귀하가 살고 있는 도시를 표시하십시오.

불이 꺼지고 아파트에 전력이 공급되지 않으면 어떻게 해야 합니까?

항상 잘못된 시간에 발생합니다. 맙소사! 그리고 불이 꺼졌습니다. 어쩌면 소켓이나 스위치에 무언가 딱딱거리는 소리가 났을 수도 있습니다. 아니면 불을 켰을 때 전구가 터지고 교통 체증이 사라졌는데 아파트 전체에 빛이 없을 수도 있습니다. 그러나 때로는 주전자와 전자 레인지가 동시에 켜지고 동시에 조명도 켜지지 않고 과부하로 인해 기계가 꺼지는 경우가 있습니다. 이유와 상황은 매우 다를 수 있습니다. 이 상황에서 어떻게 행동하는지 알아 봅시다.

우선 어떤 상황에서 불이 꺼졌는지 알아내야 합니다.

예를 들어, 전기 제품을 켰을 때 표시등이 꺼진다면 그 이유일 가능성이 높습니다. 즉시 장치를 꺼야 하며 확인하지 않고 다시 켜서는 안 됩니다. 샹들리에를 켰을 때 이런 일이 발생하면 대부분 램프가 끊어지고 전류 서지로 인해 플러그가 끊어졌습니다. 회로 차단기의 작동 원리는 전류 서지 중에 라인을 분리하고 보호하는 것입니다.

그렇다면 대시보드의 플러그가 끊어진 경우 어떻게 해야 할까요?

플러그가 빠진 이유를 알 수 없는 경우 모든 소켓에서 플러그를 제거하고 스위치를 다른 위치로 옮겨야 합니다. 이 단계에서는 단열재가 손상된 부분을 분리해야 합니다.

보호 구역이 있는지 염두에 두고 어느 플러그가 끊어졌는지(어느 회로 차단기가 꺼졌는지) 파악하십시오. 먼저 표준 아파트 배전반의 다이어그램을 숙지하십시오. 이 경우 다음 고려 사항을 따라야 합니다. 아파트에 여러 그룹이 있지만 모든 램프가 꺼지지 않고 한 그룹에 속한 램프만 꺼진 경우 플러그를 만질 필요가 없습니다. 계단에-아마도 손상되지 않았을 것입니다. 아파트에 여러 그룹이 있고 모두 나가면 아파트의 교통 체증에 대해 할 일이 없지만 계단이나 라이저 시작 부분을 살펴 봐야합니다.

하지만 어떤 종류의 교통 체증으로 인해 아파트의 불이 꺼졌는지 어떻게 알 수 있습니까?

이렇게 하려면 동일한 라이저 위상으로 구동되는 다른 아파트의 조명이 제대로 작동하는지 알아야 합니다.

작동한다면 사이트에서 찾아보세요. 여러 아파트의 조명이 꺼지면 라이저 시작 부분의 퓨즈에 문제가 있는 것입니다.

계단에서는 "외부" 단계에 들어가기 쉽고 위상 간 전압이 380V(네트워크에서 380/220V)이므로 테스트 램프로 퓨즈를 확인해서는 안 됩니다. 아파트에 도입된 위상과 중성(0) 220V 사이보다 훨씬 높습니다. 순간이라도 드라이버, 못 또는 기타 금속 물체를 퓨즈에 삽입하지 마십시오. 네트워크에 단락이 있는 경우 가장 좋은 경우 이러한 테스트는 다음 퓨즈를 끊고 한 그룹(아파트) 대신 모든 그룹(아파트)에서 조명이 꺼집니다. 그러나 상황은 더욱 악화될 수 있습니다. 전기 아크의 눈부신 빛이 눈을 태울 것입니다.

안전한 배선 수리를 위해 전문 기술자에게 문의하세요. Korolev에서 전기 기술자 서비스를 주문하거나 Mytishchi에서 전기 기술자를 부르려면 정전이 되는 즉시 교환원에게 연락하십시오. Shchelkovo에서 전기 기술자가 필요한 경우 전화해 주세요. 한 시간 이내에 도착하겠습니다.

불이 나갔고 직접 수리하고 싶은데... 조심하세요!

전기 작업을 수행할 때는 안전 규정을 따르십시오.

나사 연결의 접촉을 수정하려면 나사와 너트를 단단히 조여야 합니다. 와셔가 없으면 추가해야 합니다. 전선이 산화되었거나 더러워졌거나 절연체가 완전히 제거되지 않아 접촉 상태가 좋지 않은 경우 전선을 벗겨야 합니다.

접점 근처에 있는 접점과 전선 부분이 가열되면 연결이 느슨해진 것이므로 조여야 합니다.

한 장치가 손상되었지만 나머지 장치는 작동하는 경우 해당 장치의 손상을 찾아야 합니다. 작업등이 켜지지 않으면 스토브, 다리미, 주전자 등이 작동하지 않습니다. 가열하지 않으면 문제는 접점이 끊어진 것입니다. 램프가 소켓의 접점에 도달하지 않고 나선형이 타서 플러그 핀이 소켓에 닿지 않고 와이어가 끊어졌습니다.

고무 타는 냄새가 나면 즉시 접촉불량을 찾아보고, 발견하면 고쳐주세요. 접촉 불량은 화재의 원인이 됩니다.

일반적으로 접점이나 절연체가 손상된다는 점을 명심하십시오.

절연 실패로 인해 단락이 발생하고 퓨즈가 끊어집니다.

전선을 잡고 플러그를 당기지 마십시오. 꼬인 전선과 코드를 곧게 펴십시오.
롤러 위에 놓인 부품, 코드 및 와이어를 페인트칠하거나 하얗게 칠하지 마십시오.
부러진 소켓 베이스와 덮개, 부러진 롤러 또는 노출된 전선을 사용 중에 방치하지 마십시오. 금속 케이스가 있는 카트리지는 교체해야 합니다.
어떤 상황에서도 배선이 이루어지지 않습니다. 다양한 목적으로만지면 안 됩니다. 결국 아파트에는 전화, 라디오 방송, 안테나 입력 등의 배선이 있습니다. 조심스럽게 다루어야 합니다.
전선을 놓을 위치를 결정하지 않은 채 숨겨진 전기 배선이 있는 아파트의 벽에 못을 박거나 구멍을 뚫지 마십시오. 배선이 있는 고랑은 상자에서 스위치 및 플러그 소켓 설치 장소까지의 최단 거리를 따라 이어집니다. 상자 사이, 한 줄에 설치된 플러그 소켓 사이로 이동할 수 있습니다.
전선에 아무것도 걸지 마십시오.
스위치의 접촉 불량은 일반적으로 고장과 관련이 있습니다. 그들은 헤어진다. 접촉판이 탄력이 있거나 탄력성을 잃습니다. 수리할 필요도 없고 스위치만 교체하면 됩니다.

예비 회로 차단기를 잘 관리하고, 아파트에 10A 회로 차단기가 있는 경우 라이저에도 16A 회로 차단기가 있어야 합니다.

장치는 작동하지만 노출된 도체가 신체의 어딘가에 닿거나 장치의 터미널이 적절하게 절연되지 않은 경우 "박동"한다는 점을 기억하십시오.

귀하의 아파트에 대해 알아보십시오. 아파트의 정격 전압은 얼마입니까? 어느 퓨즈에서 ( 회로 차단기) 아파트를 먹는다; 방과 전체 면적이 그룹으로 분배되는 방법과 아파트 패널의 퓨즈에서 각 그룹에 전원이 공급되는 방법.

아파트에 전기가 나갔습니다. 어떻게 해야 하나요?

방패에 비문을 쓰거나 전력 다이어그램을 그려 방패 근처에 걸어 놓으면 매우 유용합니다.

단선은 일반적으로 자주 구부러지는 곳에서 발생합니다. 와이어가 구부러지는 것을 방지하기 위해 휴대용 장치에는 종종 내구성이 뛰어난 덮개에 호스 와이어가 있거나 와이어가 구부러지지 않도록 보호하는 스프링이 있습니다.

전선과 계기에 과부하가 걸리지 않도록 전선과 계기의 용량을 알아야 합니다. 대역폭전선은 전선의 종류에 따라 다릅니다.

결함이 있는 장치가 아니라 결함이 있는 소켓이 발생할 수 있으므로, 분명히 양호한 다른 장치가 동일한 소켓에서 작동하는 경우에만 장치에 결함이 있는 것으로 간주될 수 있습니다. 장치를 켰을 때 불꽃이 튀고 조명이 어두워지고 심지어 꺼지면 플러그가 타버린 경우 단자 사이의 절연이 끊어졌거나 장치의 단락된 회전이 있는지 찾아보십시오.

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문제는 다음과 같을 수 있습니다. 1. 기기가 꺼지면 조명을 켜십시오(문제 없음). 2. 기계가 제대로 작동하지 않습니다. 3. 기계는 정상적으로 작동하지만 배선에 결함이 있습니다. 4. 배선과 기계 사이에 접촉이 없을 수도 있습니다. 간단히 말해서, 전기가 있고 전구만 모두 꺼져 있으면 말도 안되는 일입니다!

집이나 아파트에서 갑작스러운 정전이 발생하면 큰 불편함뿐만 아니라 많은 문제가 발생합니다. 빛이 없으면 말 그대로 삶의 흐름이 멈추고 불안해집니다. 대부분의 경우 경고없이 전기가 꺼지는 경우, 즉 사람이 준비할 시간이 없는 경우에 발생합니다.

갑자기 발생한 이 문제를 해결하려면 먼저 어떤 조치를 취해야 하는지, 누구에게 도움을 청해야 하는지 이해해야 합니다. 이 글에서는 갑자기 정전이 되었을 때 정확히 어디로 전화해야 하는지에 대한 정보를 제공합니다.

정전의 원인

정전이 발생하는 이유는 두 가지뿐입니다.

인위적인.
간결한.

정전의 기술적 이유

에게 기술적인 이유정전에는 다음이 포함되어야 합니다.

계획적이든, 정기적이든, 대대적인 개조집이나 개별 물건의 전기 시스템;
전원 공급 시스템의 갑작스런 고장;
상태 전기소비자 중 한 사람의 상태가 좋지 않습니다.

자, 이제 이러한 각 사항을 개별적으로 고려해 볼 차례입니다. 예정된 수리를 수행해야 하는 경우 해당 조건은 전기 공급업체와 소비자 간에 체결된 에너지 공급법에 명시되어야 합니다. 대부분의 경우, 이 계약은 일년 내내 3일을 넘지 않고 연속으로 하루를 넘지 않는 전력 공급 중단을 의미합니다.

그러나 다양한 유형의 비상 상황 발생에 대해 어느 누구도 보험에 가입할 수 없습니다. 안타깝게도 특정 고장이 발생한 기간을 규제하는 법률은 없습니다. 불가항력. 그러나 이러한 상황이 가능한 한 드물게 반복되도록 하기 위해 공급업체는 다음을 수행할 의무가 있습니다. 예방 작업동안.

대표 주택 검사가지다 모든 권리집의 상태가 좋지 않으면 집에 대한 전기 공급을 차단하십시오. 사실 이러한 종류의 건물에서는 전기와 관련된 예상치 못한 상황의 위험이 크게 증가하여 궁극적으로 재난으로 이어질 수 있습니다. 해당 결정이 내려진 후 주택 조사관 대표는 집주인에게 다가오는 정전에 대해 통보한 후 이 절차를 수행해야 합니다.

정전의 경제적 이유

정전의 경제적 이유는 다음과 같습니다.

전기 요금 지불에 대한 큰 부채;
미터를 우회하여 전기를 사용합니다.

정전으로 인한 정전 경제적 이유, 갑자기 일어날 수는 없습니다. 연결이 끊어질 사람에게 이를 미리 알려야 하며, 늦어도 한 달 전에는 이를 알려야 합니다. 유일한 예외는 이 문제그런데 이는 법으로 처벌될 수 있는 전기 절도 사실이 확인되고 입증되었습니다.

그러나 전원 공급이 중단될 수 있는 다른 이유도 있습니다. 예를 들어, 개인 주택이나 한 아파트에서만 정전이 되는 경우 아파트 건물, 우선 전기 계량기의 교통 정체 상태에주의를 기울여야합니다. 과부하로 인해 단순히 기절되었을 가능성이 높습니다. 그러나 점검 결과 교통 체증이 정상적인 것으로 판명되면 전력망 작업자에게 연락하여 빛이 부족한 이유를 찾아야 할 때입니다.

전기가 없을 때 전화할 곳

집에 갑자기 정전이 발생한 경우 다음 조치를 취해야 합니다.

창밖을 내다보며 한 아파트뿐만 아니라 집 전체나 거리에서도 불이 꺼졌는지 확인하세요.
전기 계량기를 확인해 보세요. 갑자기 전기가 급격히 떨어지면 계량기에 설치된 플러그가 이를 견딜 수 없습니다.
특정 기간 동안 정전이 예정되어 있다는 알림을 받았는지 이웃에게 물어보세요.
정전 문제를 처리하는 서비스에 전화하여 전력 부족을 신고하십시오.

조명이 경고 없이 자주 꺼지면 특히 불쾌해집니다. 이 문제를 해결하려면 모든 것을 공부해야 합니다. 가능한 이유, 정전이 발생한 경우 이 문제를 해결하기 위해 도움을 요청할 곳을 알아보세요. 아래 정보는 관심 있는 주요 질문에 대한 답변입니다. 정전-누구에게 전화해야 합니까?

기술적인 이유

집의 전체 전기 시스템 또는 일부 부분 개체에 대한 대규모 또는 정기적인 사소한 수리를 계획합니다.
전원 공급 시스템의 긴급 고장.
에너지 공급 제한은 소비자의 전기 장비 상태가 외관상 만족스럽지 못하기 때문에 발생할 수 있습니다.

이제 각 섹션에 대해 자세히 설명합니다. 계획된 수리에 대해서는 작업 수행 중 계획된 정전의 기간과 시기는 임차인과 보증 공급자 사이에 체결된 전력 공급법에 규정됩니다. 안에 유사한 계약에너지 공급은 일반적으로 연간 3일 이하, 중단 없이 24시간 이하의 전력 공급 제한을 나타냅니다.

긴급 상황에 관해서는 누구도 그로부터 면역되지 않습니다. 비상 결함을 제거하는 시간은 법률로 규제되지 않습니다. 그러나 잘못된 상황의 발생을 최소화하기 위해 전기 공급자는 적시에 조치를 취해야 할 의무가 있습니다. 예방 조치그리고 계획된 수리.

소비자의 집 상태가 좋지 않으면 응급상황이나 사고 발생률이 급격하게 높아지기 때문에 주택점검 대표는 응급실에 전력 공급을 중단하기로 결정한다. 결정이 내려진 후 유틸리티 서비스 제공자의 대표는 집주인에게 정전에 대해 알리고 실제로 전원을 꺼야 할 의무가 있습니다.

경제적 이유

전원을 끄는 주된 이유는 전기 요금을 지불하는 데 큰 빚이 있기 때문입니다. 예를 들어, 소비자의 부채가 해당 금액의 3배인 경우 월별 결제아니면 그것을 초과합니다.
정전이 발생하는 두 번째 이유는 가용성 없이 전기를 사용하기 때문입니다. 설치된 미터, 왜냐하면 무단 사용에너지는 도난으로 간주됩니다.

그러나 주민에게 사전 통보 없이 정전이 발생해서는 안 됩니다. 경고 통지는 기한 내에 소비자에게 제공되어야 합니다. 서면으로, 예상 종료 1개월 전. 예외는 전기 절도 또는 긴급 상황에 대한 사실을 명확하게 기록할 수 있으며, 이에 대한 적절한 문서(행위)를 작성해야 합니다.

불이 꺼지는 데에는 다른 이유도 있습니다. 예를 들어, 아파트나 개인 주거용 건물에서 전원이 꺼진 경우 미터기의 플러그에 주의를 기울여야 합니다. 아마도 플러그가 끊어졌을 수 있으며 녹슨 부분을 다시 조이면 됩니다. 계량기에 문제가 없으면 전력망 작업자에게 전화하여 전기 배선 상태를 확인해야 할 때입니다.

전원이 없을 경우 해야 할 일과 전화할 곳

아파트나 집뿐만 아니라 창밖을 내다보며 정전이 되었는지 확인하세요.
전기 계량기를 확인하세요. 갑작스러운 에너지 변화로 인해 램프가 타거나 기타 전기 제품이 타버리면 플러그가 빠질 수 있습니다. 또한 비상 스위치도 주의 깊게 올려야 합니다.
다가오는 조명 소멸에 대한 알림을 받은 친구가 있는지 친구로부터 알아보세요.
부르다 특별 서비스, 관심 있는 문제를 다루고 있습니다. 상황을 최대한 자세히 설명하고 문제가 얼마나 빨리 해결될지 물어보세요.

정전이 되면 누구에게 전화해야 하나요?

전화 걸기 기술 서비스 – 01.
비상사태부 전화번호 - 112로 전화하세요.
모스크바 거주자의 경우 전화를 걸 수 있습니다. 핫라인 OJSC Mosenergosbyt: 또는.
정전이 발생하면 집에 서비스를 제공하는 긴급 출동 서비스에 전화할 수 있습니다. 번호는 주택 및 공동 서비스 영수증에서 확인할 수 있습니다.
질문이 있으면 지역 전력망 서비스에 문의할 수 있습니다. 전화번호는 전화번호부에서 확인할 수 있습니다.
집 전체의 전원이 꺼진 경우 집을 서비스하는 주택 및 공동 서비스 운영자에게 전화해야 합니다.
귀하가 모스크바에 거주하고 집에 전기가 공급되지 않는 경우 MOESK(Moscow United Electric Grid Company)에 전화하십시오. 전화는 하루 24시간 작동됩니다. 전화: -40-70.

조명을 끄는 문제가 아무리 복잡하고 예측할 수 없더라도 가장 중요한 것은 당황하지 않고 네트워크에서 미리 작동하지 않는 추가 조명 장치를 비축하는 것입니다.

전원이 꺼졌을 때 연락할 곳과 문제 해결 방법

갑작스러운 정전으로 인해 불편함을 느끼는 경우가 매우 많습니다. 전원 공급이 부족하면 작업 흐름이 중단되거나 중요한 이벤트 및 중요한 활동이 중단될 수 있습니다.

무료 법률 상담:

갑자기 전원이 꺼지고, 이 경우 어디에 전화해야 할지 모르면 일반 사람들에게는 특히 짜증이 납니다. 이러한 상황의 원인을 찾는 것 외에도 사람들은 언제 전력 공급이 복구될 것인지 알아보려고 노력하고 있습니다. 오늘은 이러한 문제가 발생할 경우 어떻게 조치해야 하는지, 어떤 권한을 요청해야 하는지에 대한 질문을 살펴보겠습니다.

조명을 끄는 기술적인 이유

단절이 위반이 아닌 것으로 간주되는 여러 가지 근거가 있지만 법적 조치. 특히, 우리 얘기 중이야이 순간들에 대해:

주택단지 밖의 주택이나 기타 시설에서 전기배선을 수리하는 경우.
전기 네트워크 작동 중에 사고가 발생한 경우.
그렇지 않은 경우 좋은 상태소비자가 사용하는 장비.

첫 번째 경우에는 계획에 명시된 수리에 대해 이야기하고 있습니다. 이 문서통신 및 장비의 적절한 상태를 보장하기 위해 사전에 수집되어 전기 공급자가 사용합니다.

법에 따라 전기 공급은 1년에 3일 이내, 중단 없이 하루 이상 중단될 수 없습니다. 예외는 긴급 상황입니다. 모든 것이 달려 있기 때문입니다. 개인적인 상황. 집 상태가 만족스럽지 않으면 응급 상황의 비율이 높아집니다.

미납으로 인한 정전

때때로 조명을 끄는 이유는 공공 요금에 대한 빚 때문입니다. 부채가 크고 월 납부금의 3배를 초과하는 경우, 미납으로 인해 전기 공급이 중단될 수 있습니다.

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연결이 끊어지는 두 번째 이유는 계량기를 우회하는 전기를 사용하기 때문일 수 있습니다. 이러한 행위는 절도로 간주되어 벌금이 부과될 수 있습니다. 물론 정전이 갑자기 발생해서는 안 됩니다. 관리 회사의 대표자는 가능한 조치를 개인에게 통지할 의무가 있습니다.

단절 1개월 전에 주거용 건물의 소유자가 통지를 받아야 합니다. 전기 도난이 기록된 상황이나 사고가 발생한 경우는 예외입니다.

안에 후자의 경우정확한 시간을 나타내는 적절한 행위를 작성하는 것이 필요합니다. 이러한 점 외에도 정전의 원인은 예를 들어 교통 정체로 인한 것일 수 있습니다. 때로는 고전압으로 인해 단순히 녹아웃되고 작은 스위치를 켜서 전원 공급 장치를 복원하는 것으로 충분합니다. 그러한 문제가 없다면 응급 서비스에 연락해야 합니다.

조명이 없을 때해야 할 일

실제로 문제는 완전히 해결 가능하며 전원 공급 장치를 복원하려면 설정된 알고리즘을 따르는 것으로 충분합니다.

먼저, 주변을 둘러보고 아파트뿐만 아니라 근처 집에 조명이 없는지 확인해야 합니다.
전기 계량기를 확인하고 전압 강하가 없는지 확인하십시오. 또한 플러그가 켜져 있는지, 즉 비상 스위치가 어느 위치에 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 스위치를 위로 올려야 합니다.
친구에게 전화를 걸어 조명 종료가 임박했음을 통보받은 사람이 누구인지 물어보는 것이 좋습니다.
정보가 없으면 해당 문제를 처리하는 특별 서비스에 전화하여 상황의 본질을 설명하고 언제 전력 공급이 복구되는지 물어봐야합니다.

노동자 응급 서비스에너지 공급 상황과 전력 공급 시기를 최대한 정확하게 설명해야 합니다.

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전화할 번호

조명 켜기와 관련된 질문에 대한 모든 답변을 얻으려면 다음 숫자를 사용할 수 있습니다.

기술 서비스에 연락하려면 번호 "01"을 사용해야 합니다.
얻다 필요한 정보긴급상황부에 "112"로 전화할 수 있습니다.
모스크바 거주자는 Mosenergosbyt OJSC 핫라인 또는 8(80)으로 연락할 수 있습니다.
특정 집의 전기가 꺼진 경우 파견 서비스에 연락하여 필요한 정보를 알아볼 수 있습니다. 전화번호는 일반적으로 주택 및 공동 서비스 영수증에 표시되어 있습니다.
이러한 문제가 있으면 지역 전력망에 전화할 수 있습니다. 원칙적으로 필요한 전화번호는 전화번호부에 기록되어 있습니다.
주거 단지 전체의 불이 꺼지면 주거 단지에 서비스를 제공하는 주택 및 공동 서비스 운영자에게 전화해야 합니다.
Muscovites는 여전히 전화로 SOESK에 전화할 수 있는 기회가 있습니다(8 –0-70). 전화는 하루 24시간 작동됩니다.

제안된 각 옵션을 통해 다음을 얻을 수 있습니다. 필요한 정보최단 시간 내에.

결론

가장 부적절한 순간에 조명이 꺼지더라도 당황해서는 안되지만 미리 특별한 조명을 비축하는 것이 좋습니다 조명기구, 배터리로 작동되며 정전 시 연락할 기관 목록이 있습니다. 이를 통해 정전의 원인과 이를 해결하는 데 걸리는 시간을 신속하게 파악할 수 있습니다.

자료의 복제는 원본 출처를 표시한 경우에만 허용됩니다.

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아파트의 전원이 꺼지면 누구에게 전화해야 합니까?

오늘날 전기 없이는 생명이 없습니다. 현대인아니면 오히려 그녀는 거의 얼어 붙을 뻔했습니다. 에너지 덕분에 우리는 옷 다림질, 음식 준비, 빨래, 적어도 아파트 청소 등 대부분의 집안일을 할 수 있습니다. 그리고 이것은 TV 시청이나 온라인 접속과 같이 이미 우리에게 친숙한 여가 활동은 말할 것도 없습니다.

겨울철에는 일광 시간이 매우 짧고 전기 부족으로 인해 우리 생활이 매우 어려워지기 때문에 이러한 "에너지가 공급되지 않는"생활에서 살아남는 것이 특히 어렵습니다.

경고 없이 조명이 꺼지면 어떻게 해야 하나요?

그러나 각 경우는 독특합니다.

해결 방법을 알고 싶다면

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배선이나 패널 문제는 전기 기술자가 신속하게 해결할 수 있습니다. 주택을 관리하는 관리 회사에는 핫라인 번호가 있습니다. 하루 중 언제든지 전문가에게 전화할 수 있습니다.

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아파트에 조명이 없고 종료에 대한 경고를 받지 못한 경우 HOA뿐만 아니라 집에 서비스를 제공하는 에너지 절약 회사의 파견 서비스에 문의할 수 있습니다. 안에 대도시매우 자주 일시적인 현상도 있습니다. 정보 센터누가 가지고 무료 전화번호핫라인 번호. 열차의 안내판에서 찾을 수 있습니다. 아파트 건물아니면 관리회사에서.

전원이 들어오지 않습니다. 누구에게 전화해야 합니까?

기술 서비스에 속하는 번호 01로 전화를 걸 수 있습니다.
112번으로 전화하여 비상사태부에 정전을 신고할 수 있습니다.
모스크바 거주자를 위해 24시간 내내 운영되는 Mosenergosbyt OJSC 핫라인 번호가 있습니다.
그러한 상황에서 연락할 수 있는 전화번호는 유틸리티 서비스 지불 영수증에도 표시되어 있습니다.
집 전체에 전원이 공급되지 않으면 관리 회사에 반드시 알려야 합니다. 그녀는 집 주민들보다 훨씬 빨리 이 문제를 해결했습니다.

정전의 가능한 원인

계획된 예방적 유지보수를 주민들에게 미리 알려야 합니다. 안내 방송에는 조명이 꺼지는 시기와 지속 시간이 명시되어야 합니다. 그러한 작업은 하루 이상 지속될 수 없습니다. 전체적으로 전문가들은 전기 네트워크의 예방 및 수리를 위해 연간 72시간을 배정받습니다.
갑작스러운 고장으로 인한 긴급 폐쇄. 이러한 상황은 폭풍, 허리케인, 홍수 등 비정상적인 기상 조건으로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 이러한 조건에서는 단선이나 전주 낙하를 사전에 예측하는 것이 불가능합니다. 만약에 관리 회사적시에 필요한 범위 내에서 네트워크 유지 관리를 수행하면 고장이 신속하게 제거됩니다.
화재 예방을 위해 가동을 중단합니다. 장비가 고장나거나 이로 인해 발생할 가능성이 있는 경우 위험한 상황, 수리 작업 중에 건물의 전원이 차단됩니다.
불법적인 전기 사용. 아파트 주인이 계량기를 설치하지 않으면 에너지를 사용할 수 없습니다. 여기서 기억해야 할 점은 네트워크에 대한 불법적인 연결은 법에 의해 기소된다는 것입니다.
미지급 영수증. 소비자가 추가 비용을 지불하지 않는 경우 3개월, 그러면 관리 회사가 아파트의 전기를 끌 수 있습니다. 그러나 동시에 채무자에게 이에 대해 최소 한 달 전에 서면으로 통지해야 합니다. 정전 자체에는 취해진 조치에 대한 서면 보고서가 첨부되어야 합니다. 이것이 바로 러시아 연방 형법 제330조 "자의성"이 관리 회사에 의무화하는 사항입니다.

불법적인 정전이 발생하면 어떻게 해야 하나요?

러시아 법률은 시민들에게 신청할 수 있는 기회를 제공합니다. 지방 법원귀하에게 서비스를 제공하는 관리 회사의 행동에 대한 불만이 있습니다. 신청서 자체는 접수일로부터 10일 이내에 간주됩니다. 그런 다음 법적 절차를 시작하기 위해 문서가 전송됩니다. 회의 날짜는 에 표시되어야 합니다. 서면 통지원고와 피고.

이 경우 원고는 손해배상을 청구할 수 있다. 물질적 피해피고. 이는 대형 전기 손상을 의미합니다. 가전제품. 이 경우, 신청서에는 손상된 재산에 대한 조사가 포함된 서류나 수리가 이루어졌음을 확인할 수 있는 영수증이 첨부되어야 합니다. 부패된 제품으로 인한 손상 또는 도덕적 손상환불 불가.

청구서를 작성할 때 다음 규정을 따라야 합니다.

2011년 5월 6일자 "아파트 건물 및 주거용 건물의 유틸리티 서비스 제공 규칙"에 관한 결의안 번호 354;
러시아 연방 "자의성" 형법 제 330조;
1992년 2월 7일자 러시아 연방 N "소비자 권리 보호에 관한 법률".

물론 신청서를 작성할 때 모든 문서를 수집하고 청구서를 올바르게 작성하는 데 도움을 줄 숙련된 전문가의 서비스를 이용하는 것이 가장 좋습니다. 이는 다음 사항에 도움이 될 것입니다. 가능한 한 빨리법정에서 귀하의 권리를 옹호하고, 가해자를 적절한 금액으로 처벌하고, 물질적 손해에 대한 보상을 받으십시오.

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집에 사고가 났을 때, 전기나 가스가 들어오지 않거나, 엘리베이터가 고장났거나, 파이프가 터진 경우 누구에게 전화해야 합니까? 모스크바의 응급 및 유틸리티 서비스 전화번호

갑자기 정전이 되거나, 배관이 터지거나, 라디에이터가 가열되지 않거나, 하수구가 막히거나, 아파트에서 가스 냄새가 나는 경우 어떻게 해야 하며, 어느 기관에 연락해야 합니까? 우리는 당신을 위해 목록을 작성했습니다 유용한 전화기, 이러한 모든 경우에 호출해야 합니다.

불이 꺼지면 누구에게 전화해야 하나요?

갑자기 불이 꺼지고 저녁 내내 촛불 옆에 앉아 계시나요? 무슨 일이 일어났는지 그리고 모스크바 연합에서 전기가 얼마나 빨리 켜질지 알 수 있습니다. 전력망 회사"또는 "Mosenergosbyt"에서.

연락 센터 “JSC “MOESK”의 밝은 라인: 8 (800).

JSC Mosenergosbyt 핫라인: 8 (495); 8 (800).

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난방, 물 공급, 지붕 누수 발생 시 어디로 전화해야 합니까?

지붕에서 물이 새는 경우, 오랫동안덥지 않거나 찬물, 갑자기 라디에이터가 난방을 멈추고 아파트가 추워졌습니다. 모스크바 주택 검사관 핫라인에 전화하세요. 그녀는 24시간 내내 일합니다.

Moszhilinspektsiya: 8 (495); 8(495); 8 (495).

안에 평일난방 및 온수 공급에 관한 질문이 있으시면 Moscow United에 문의하실 수도 있습니다. 에너지 회사" JSC MOEK 핫라인은 월요일부터 목요일까지 8.00부터 21.00까지, 금요일에는 8.00부터 19.45까지 운영됩니다.

모든 파이프라인 사고는 Mosvodostok에 보고되어야 하며, 물 공급 문제는 Mosvodokanal에 보고되어야 합니다.

국가 단일 기업 "Mosvodostok"의 중앙 비상 파견 센터: 8 (495).

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JSC Mosvodokanal 통합 접수 데스크 전화번호: 8 (499) (24시간).

이웃이 침수된 경우에는 관리 기관에 연락하세요. 주거용 건물. 이는 주택 소유자 협회, 주택 협동조합, 관리 회사 또는 공중 보건 기관일 수 있습니다.

가스 누출: 누구에게 전화해야 할까요?

가스 파이프라인 사고나 가스 누출로 인해 가장 큰 피해를 입을 수 있습니다. 슬픈 결과심지어 폭발까지. 따라서 갑자기 아파트에서 가스 냄새가 나면 즉시 응급 서비스에 연락하십시오.

JSC MOSGAZ 긴급출동서비스 : 04.

엘리베이터가 고장난 경우 누구에게 전화해야 합니까?

엘리베이터가 갑자기 고장나거나 작동하지 않는 경우 리프팅 플랫폼장애인의 경우 모스크바 주립 단일 기업 "MOSLIFT"에 문의해야 합니다. 핫라인은 하루 24시간 열려있습니다.

무료 법률 상담:

MGUP "MOSLIFT": 8 (495).

모스크바 긴급 파견 서비스 전화

긴급 상황이 발생하면 모스크바 주택, 공공 서비스 및 개선부에 연락해야 합니다.

부서 통제실 : 8 (495), 8 (495).

부서 핫라인: 8 (495); 8 (903) (휴대폰의 경우).

사고가 발생한 경우 다음 번호로 카운티의 긴급 출동 서비스에 전화하십시오.

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중앙행정구역: 8(495);

SAO: 8 (495);

NEAD: 8(499);

VAO: 8(499);

SEAD: 8 (495);

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남부행정구역: 8(499);

남서부 행정구역: 8(499); 8(499);

CJSC: 8 (499);

SZAO: 8 (495);

젤레노그라드 자치구: 8(495);

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Troitsky 및 Novomoskovsky AO: 8(499).

모든 권리 보유.

개발 및 기술 지원.

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사이트에서의 승인

전기 없음: 해야 할 일과 전화할 곳

정전의 원인

정전이 발생하는 이유는 두 가지뿐입니다.

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정전의 기술적 이유

정전이 발생하는 기술적인 이유는 다음과 같습니다.

집이나 개별 물건의 전기 시스템에 대한 계획된 또는 정기적인 주요 수리;
전원 공급 시스템의 갑작스런 고장;
소비자 중 한 사람의 전기 장비 상태가 좋지 않습니다.

그러나 다양한 유형의 비상 상황 발생에 대해 어느 누구도 보험에 가입할 수 없습니다. 안타깝게도 불가항력 상황으로 간주되는 특정 고장을 제거해야 하는 시간을 규제하는 법률은 없습니다. 그럼에도 불구하고, 이러한 상황이 가능한 한 드물게 반복되도록 하기 위해 공급업체는 적시에 예방 작업을 수행할 의무가 있습니다.

주택 검사 담당자는 주택 상태가 좋지 않은 경우 주택에 대한 전기 공급을 중단할 수 있는 모든 권리를 갖습니다. 사실 이러한 종류의 건물에서는 전기와 관련된 예상치 못한 상황의 위험이 크게 증가하여 궁극적으로 재난으로 이어질 수 있습니다. 해당 결정이 내려진 후 주택 조사관 대표는 집주인에게 다가오는 정전에 대해 통보한 후 이 절차를 수행해야 합니다.

정전의 경제적 이유

정전의 경제적 이유는 다음과 같습니다.

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전기 요금 지불에 대한 큰 부채;
미터를 우회하여 전기를 사용합니다.

경제적인 이유로 정전이 갑자기 일어날 수는 없습니다. 연결이 끊어질 사람에게 이를 미리 알려야 하며, 늦어도 한 달 전에는 이를 알려야 합니다. 이 문제의 유일한 예외는 법으로 처벌될 수 있는 전기 절도에 대한 확인되고 입증된 사실입니다.

그러나 전원 공급이 중단될 수 있는 다른 이유도 있습니다. 예를 들어 개인 주택이나 아파트 건물의 한 아파트에서만 정전이 발생하는 경우 먼저 전기 계량기의 교통 정체 상태에주의를 기울여야합니다. 과부하로 인해 단순히 기절되었을 가능성이 높습니다. 그러나 점검 결과 교통 체증이 정상적인 것으로 판명되면 전력망 작업자에게 연락하여 빛이 부족한 이유를 찾아야 할 때입니다.

전기가 없을 때 전화할 곳

집에 갑자기 정전이 발생한 경우 다음 조치를 취해야 합니다.

창밖을 내다보며 한 아파트뿐만 아니라 집 전체나 거리에서도 불이 꺼졌는지 확인하세요.
전기 계량기를 확인해 보세요. 갑자기 전기가 급격히 떨어지면 계량기에 설치된 플러그가 이를 견딜 수 없습니다.
특정 기간 동안 정전이 예정되어 있다는 알림을 받았는지 이웃에게 물어보세요.
정전 문제를 처리하는 서비스에 전화하여 전력 부족을 신고하십시오.

위에서 설명한 모든 작업이 완료되면 이제 급진적으로 행동해야 할 때입니다. 이렇게 하려면 다음이 필요합니다.

전화번호 01(기술 서비스);
112(긴급상황부)에 전화하세요.
갑자기 전기가 끊겨 모스크바에 거주하는 사람들도 Mosenergosbyt OJSC의 24시간 전화를 걸 수 있습니다.
또한, 전원이 공급되지 않는 집을 담당하는 긴급 출동 서비스에 연락해야 합니다. 그녀의 전화번호는 주택 및 공동 서비스 영수증에 인쇄되어 있습니다.
전화번호부에 나와 있는 특정 지역을 담당하는 전기 서비스에 전화할 수도 있습니다.
집 전체에 전기가 끊길 경우, 이 집을 담당하는 주택 및 공동 서비스 관리자에게 연락해야 합니다.

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전원이 없을 경우 전화할 곳

아파트의 갑작스러운 정전은 심각한 문제가 될 수 있습니다. 모든 이유는 대부분의 숙제사람들은 가전제품의 도움으로 일을 합니다. 전기 네트워크. 언제든지 비슷한 상황정전 원인을 규명하고, 복구 시기도 파악할 필요가 있다.

집에 빛이 없는 이유와 그러한 상황에서 전화하는 것이 가장 좋은 곳을 고려하기 전에 이 현상의 이유를 이해하는 것이 필요합니다.

기술적인 이유

대부분의 경우 정전은 다음과 같은 예상치 못한 상황과 관련이 있습니다.

주택에 대한 전력 공급을 일시적으로 중단해야 하는 수리 작업 수행
전원 공급 시스템을 무력화시키는 사고;
열악한 환경으로 인해 전력 공급이 제한됨 모습전기.

경제적 이유

친애하는 독자 여러분! 우리 기사에서는 다음과 같이 이야기합니다. 표준 방법솔루션 법적 문제, 그러나 각 경우는 고유합니다.

특정 문제를 해결하는 방법을 알아보려면 오른쪽에 있는 온라인 컨설턴트 양식을 사용하거나 다음 전화로 문의하세요.

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(상트페테르부르크)

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특정 집이나 아파트에 조명이 없으면 거주자 자신이 비난을 받아야 할 가능성이 높습니다. 정전은 다음과 같은 경제적인 이유로 발생할 수 있습니다.

주민들은 전기 사용에 따른 공공요금에 큰 빚을 지고 있습니다. 원칙적으로 이러한 처벌은 지속적인 불이행자에게 제공됩니다.
집에 전력 소비량을 측정하는 계량기가 부족합니다. 이 상황유틸리티에 의한 도난으로 간주됩니다.

이러한 경우, 공공시설 직원은 거주민에게 집으로의 전력 공급이 곧 중단될 것임을 알려야 합니다. 이를 방지하려면 미결제 금액을 지불해야 합니다.

다른 이유로 집의 조명이 꺼질 수 있습니다. 이는 플러그가 파손되어 플러그에 가해지는 부하를 감당할 수 없기 때문에 종종 발생합니다. 문제를 해결하려면 녹아웃된 플러그를 제자리에 나사로 고정하기만 하면 됩니다.

조명을 끌 때의 절차

갑자기 아파트나 개인 주택의 불이 꺼지면 즉시 당황해서는 안됩니다. 다음을 수행해야 합니다.

창밖을 내다보고 이웃에 전기가 들어오는지 확인해야 합니다.
전기 계량기의 상태를 확인해야 합니다. 여러 가지 이유로 플러그가 빠졌을 수 있습니다. 검사가 필요합니다. 비상 스위치의 위치도 확인해야 합니다. 안에 좋은 상태그것은 일어섰다.
그럴 가능성이 있다면 이웃이나 친구에게 정전 알림이 있었는지 물어보세요.
그런 다음 기술 서비스(01번)에 전화하여 문제를 보고하고 원인을 알아볼 수 있습니다. 파견자는 이 문제에 관한 발신자의 모든 질문에 답변할 의무가 있습니다.

정전으로 인해 연락한 서비스의 전화번호를 쉽게 찾을 수 있습니다. 이는 유틸리티 지불을 위한 영수증에 표시됩니다. 예를 들어, 40-70번을 누르면 모스크바의 전력망 회사에 연락할 수 있습니다.

그래도 번호를 찾을 수 없다면 통합근무파견원(112번)으로 언제든지 문의하실 수 있습니다. 그녀는 공부하고 있다 다양한 질문, 이는 개인 주택 및 아파트 거주자에게 유틸리티 서비스 제공과 관련됩니다.

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전력 부족은 개인의 일상 생활 방식을 방해하고 기업에게는 이익 손실의 원인이 됩니다. 전력 공급 제한에 대해 사전에 경고해야 합니다. 하지만 전원이 꺼진 경우 어떻게 해야 하는지, 어디로 전화해야 하는지 예고? 먼저 전기가 없는 이유를 알아내야 합니다.

종료 이유

전원 공급 장치를 복원할 권한이 있는 조직을 확인하려면 전원 공급 장치가 없는 문제를 찾아야 합니다. 자원 공급 재개 문제를 해결하는 시기와 방법은 그 성격에 따라 다릅니다. 2012년 5월 4일자 정부 법령 제442호세 가지 그룹의 종료 요인이 설정되었습니다.

사고 예방 또는 제거

경고 없이 전원 공급이 중단되면 긴급 상황이 발생할 수 있습니다. 긴급 상황 발생 시 전원 공급을 제한하는 시기는 법률로 규제되지 않습니다.

수리 작업 수행

계획된 정전의 필요성은 비상 사태를 피하기 위한 예방 또는 수리 작업 수행과 관련이 있습니다. 집의 거주자는 다음 사항에 대해 경고해야합니다. 다가오는 작품전력 공급이 중단되는 날짜, 시간 및 시기를 표시합니다.

중요한! 검사 결과 전기 장비의 상태가 좋지 않은 것으로 밝혀지면 수리를 위해 조명 없이 한 방만 남겨둘 수 있습니다.

사고 및 수리와 관련되지 않은 사유

사고가 발생하지 않았고 계획된 수리에 대한 경고가 없는 경우 다음과 같은 경우 전원이 꺼질 수 있습니다.

3개월간 결제가 되지 않습니다. 전력 공급이 제한될 수 있음을 1개월 전에 채무 불이행자에게 통보해야 합니다. 이 기간 내에 부채가 청산되지 않으면 .
전력선에 대한 불법 연결 감지. 공식화된 계약 없이 자원을 소비하면 네트워크 연결이 끊어지고 부과됩니다. 행정 벌금~에 따르면 미술. 7.19 러시아 연방 행정법 위반

전력 공급을 제한하는 절차는 현행법의 틀 내에서 수행되어야 합니다.

정전이 되면 어떻게 해야 할까요?

문제를 해결하기 위해 어디로 가야 할지 결정하기 전에 왜 빛이 없는지 알아내야 합니다.

정전 규모를 평가합니다. 동네 전체에 빛이 없을 수도 있고, 집이나 아파트에만 빛이 있을 수도 있습니다.
이웃을 돌아다니며 경고에 대해 물어보세요.
전기 계량기를 확인하세요. 아마도 과전압이 발생하여 플러그가 끊어졌을 수 있습니다. 다시 켜야 합니다.
입구 안내소에서 공지사항을 확인하세요.
. 있는 경우 납부하거나 에너지 공급업체에 문의하여 할부 계획을 마련하세요.
에너지 판매와 계약을 체결하세요. 부재시에는 자원 공급에 대한 공식 계약을 체결하십시오.

이러한 단계는 빛이 부족한 원인을 식별하는 데 도움이 됩니다.

전화할 곳

아파트에 정전이 발생했는데 문제를 확인할 수 없는 경우 특별 서비스에 전화해야 합니다.

우선, 귀하의 회사에 연락해야 합니다. 봉사단체, 에너지 공급 장치에서 계획된 정전에 대해 미리 알리기 때문입니다. 서비스 회사주민들에게 경고해야 합니다. 종료 후에 이런 일이 발생하는 것은 드문 일이 아닙니다.
주택 사무소에서 폐쇄에 대한 정보를 받지 못한 경우 상황은 긴급 상황입니다. 그런 다음 해당 지역의 에너지 공급 회사 핫라인에 전화해야 합니다. 전화는 24시간 접수됩니다.
안에 비상 상황긴급 출동 서비스에 연락하세요. 전화.
이전 번호로 전화 시도가 실패할 경우 긴급전화 01번이나 112번으로 전화하면 정보를 확인할 수 있으며, 사고 발생 시 먼저 연락을 받습니다.

정전이 되어도 당황하지 마세요. 부재 이유를 찾아보십시오. 종료 알림을 알지 못했거나 사고가 발생했을 수도 있습니다. 당신만 빛이 없다면, 당신의 빛을 확인해 보세요. 영수증에 표시된 번호로 전화하거나 자원 회사의 공식 웹 사이트를 통해 전원 공급 장치의 문제를 확인할 수 있습니다.

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