여행사에 보내는 벌금을 최소화하기 위한 샘플 편지. 발생하는 실제 비용을 최소화하기 위한 샘플 애플리케이션
여행사가 계약 조건을 준수하지 않는 것은 소비자 권리를 침해하는 가장 일반적인 사례 중 하나입니다.
시민이 품질이 낮은 제품이나 서비스를 받은 경우 금전적 보상을 요구할 권리가 있습니다.
이 기사에서는 여행사에 환불 청구서를 올바르게 작성하는 방법을 배웁니다.
여행사가 계약 조건을 준수하지 않는 경우, 귀하는 환불을 청구할 권리가 있습니다.
휴가 패키지를 구매하는 사람들의 권리는 소비자 권리 보호에 관한 법률과 관광 분야의 현행 연방법에 의해 동시에 보호됩니다.
시민들은 종종 낮은 품질의 관광 서비스를 접하게 됩니다. 이를 참을 필요가 없습니다. 법은 귀하의 편이며 발생한 비용이나 불편을 보상할 수 있습니다.
청구 제기는 다음과 같은 경우에 정당합니다.
- 항공편 지연 또는 취소.
- 호텔 예약에 실수가 있었습니다. 객실 요금은 본인이 직접 지불해야 합니다.
- 여행사와의 계약에 명시된 무료 서비스가 갑자기 유료로 밝혀졌습니다.
- 계약서에 명시된 것보다 낮은 품질의 서비스(생활 조건, 식사, 여가, 여행 등).
이것은 관광객에게 티켓을 판매한 조직의 잘못으로 인해 관광객이 직면할 수 있는 모든 문제의 전체 목록이 아닙니다.
종종 휴가객은 비행 품질에 불만족합니다. 이 경우 여행사에 청구서를 작성할 수도 있지만 계약서에 양도가 명시된 경우에만 가능합니다. 귀하가 직접 운송 의무를 맡는 경우에는 항공사와 직접 문제를 해결해야 합니다.
막바지 투어에는 일반 투어와 동일한 법률이 적용됩니다.귀하는 계약서를 작성하고 서비스 비용을 지불합니다. 이는 계약 조건이 충족되지 않을 경우 서비스를 다시 요구할 수 있는 모든 권리가 있음을 의미합니다. 운영자가 제공하는 할인은 내부 문제이며 귀하와 관련이 없습니다.
불만 사항 접수 절차
여행사에 불만 사항을 서면으로 제출해야 합니다.
여행사에 대한 청구는 여행사에 발생한 비용을 알리고 자발적으로 보상을 촉구하는 재판 전 분쟁 해결 방법이다.
사례가 긍정적으로 검토되면 귀하의 돈이 반환됩니다.
해당 기관이 협조를 원하지 않으면 법원에 갈 준비를 하십시오.
청구는 어떤 형태로든 작성되지만 특정 규칙을 고려합니다.
- 청구는 서면으로 이루어져야 합니다. 전문가들은 여행사 직원에게 불만 사항을 전달하지 말 것을 권고합니다. 이 경우 청구의 존재를 입증하기 어려울 수 있습니다. 우편으로 보내는 것이 좋습니다.
- 불만 사항은 소비자 보호법에 해당하므로 불만 사항을 접수할 수 있는 특정 기한이 있습니다. 항소는 여행사와의 계약이 종료된 날로부터 20일 이내에 보내야 합니다(이 시점은 대부분 휴가에서 돌아온 날짜입니다). 마감일을 놓치면 교환원이 서류 접수를 거부할 수 있으며, 귀하는 법원에 출두해야 합니다. 그러나 기억하세요: 그러한 소송에는 3년의 일반 공소시효가 적용됩니다.
- 여행사는 제출일로부터 10일 이내에 귀하의 청구를 고려하고 응답할 의무가 있습니다. 응답 지연은 벌금 부과 이유이자 법원에 가는 이유가 될 수 있습니다.
- 청구 자체에서는 청구의 본질, 즉 어떤 비용이나 불편이 발생했는지, 어떤 상황에서 발생했는지, 이에 대해 어떤 보상을 받고 싶은지 명확하고 유능하게 기술해야 합니다.
- 명시된 모든 사실은 확인되어야 합니다. 그러므로 예상치 못한 비용이나 불편이 발생할 수 있다는 증거를 미리 확인하시기 바랍니다. 현금 영수증, 계약서 및 동의서, 서면 설명(예: 객실이 묵었던 호텔에서 받은 설명), 영수증, 송장, 사진 및 비디오, 서면 증언이 확인에 적합합니다. 이 모든 서류를 바탕으로 청구 금액이 설정됩니다.
- 청구가 충족될 경우 여행사가 자금을 이체할 수 있는 은행 계좌 정보를 표시하는 것이 좋습니다. 현금으로 보상을 받는 것도 가능하지만 이 방법은 흔하지 않습니다.
절차를 단순화하려면 다음을 다운로드하십시오.
청구가 만족되지 않으면 어떻게 해야 할까요?
여행사가 청구를 만족시키지 못하는 경우 법원에 갈 수 있습니다
여행사는 여행자의 계획되지 않은 비용에 대해 보상하는 데 항상 자발적으로 동의하는 것은 아닙니다. 운영자가 청구 조건 준수를 거부하면 법원에 가야 할 때입니다.
청구서를 작성할 때 거절할 경우 여행사를 고소할 준비가 되어 있음을 분명히 하고, 승소할 경우 Art에 따라 도덕적 손해 배상을 요구할 것임을 분명히 하십시오. 러시아 연방 민법 151.
귀하에게 유리한 법원 결정에 따라 운영자는 조직이 소비자 권리를 침해했다는 사실에 대해 귀하 보상의 50%에 해당하는 벌금을 주에 지불해야 합니다. 이는 고소장 본문에도 명시되어야 합니다.
일반적으로 환불 청구서를 제출하는 것은 그리 어렵지 않습니다. 만족을 얻는 것이 훨씬 더 어렵습니다. 러시아 관광 산업의 위기 상황에서 많은 소규모 여행사들은 이익 손실을 피하기 위해 무엇이든 할 것입니다. 그러므로 소속사의 온갖 답변과 꼼수에 정신적으로 대비하시기 바랍니다.
여행사로부터 서비스 품질이 좋지 않은 경우 관광객이 어떻게 해야 하는지 알아보려면 다음 비디오를 시청하세요.
안타깝게도 해외 휴가와 여행을 계획하는 것이 항상 즐거운 경험은 아닐 수도 있습니다. 상황이 너무 안타깝기 때문에 유료 투어 패키지를 이용할 수 없는 경우가 있습니다. 여행을 할 수 없는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있으며, 불행하게도 그 중 많은 이유는 통제할 수 없습니다. 하지만 사용하지 않은 여행에 대해 지불한 돈은 어떻습니까? 여행사는 환불을 해야 하며 귀하는 보상을 청구할 권리가 있습니까?
귀하의 권리를 보호하거나, 여행사와의 갈등을 해결하거나, 여행사를 상대로 소송을 제기하기 위해 법적 지원이 필요한 경우 당사 컨설턴트에게 문의하실 수 있습니다.
당사 웹사이트에 게시된 특별 온라인 양식에 질문을 입력하시면 당사 변호사가 다음 사항을 알려드릴 것입니다.
- 투어 패키지를 반품할 수 있나요?
- 관광객이 출발 전에 아프면 어떻게 해야 할까요?
- 출발 24시간 이내에 여행을 취소할 수 있습니까?
- 여행 비용을 돌려받는 방법;
- 미사용 관광 상품권에 대한 환불 절차 및 조건은 무엇입니까?
- 러시아 연방 영토에서 소비자 권리를 규제하는 법률은 무엇입니까?
- 환불을 위해 여행사에 샘플 청구서를 다운로드할 수 있습니다.
그래 넌 할수있어. 소비자 권리를 보호하는 법률은 여행사 담당자가 제공할 수 있는 샘플에 따라 관광객이 사용하지 않은 바우처 취소 명세서를 작성할 수 있는 권리를 규정합니다. 그러나 법은 그러한 진술서를 작성하는 데 시간 제한을 설정하지 않습니다.
그러나 계약자는 발생한 비용을 제외하고 여행에 대해 지불한 금액을 소비자에게 반환해야 한다는 점을 고려해 볼 가치가 있습니다.
따라서 고객이 사전에 지불한 금액에 대한 환불을 요청하는 경우 환불 금액은 더 높을 것이며, 출발 직전에 고객이 그러한 요청을 하는 경우 환불 금액은 훨씬 적습니다.
불행히도, 법은 해외 여행을 거부하고 환불 대상인 지불 가격의 비율에 해당하는 진술서를 작성할 수있는 기간을 묶지 않습니다. 법률에 따라 환불 금액은 전적으로 여행사에서 발생한 비용에 따라 결정됩니다. 더욱이, 법은 소비자에게 실제 비용을 통제할 수 있는 실제 도구를 제공하지 않습니다.
여행 비용 전액 환불 사유
러시아 연방 법률은 관광객이 여행을 거부할 권리가 있고 청구서를 작성하여 여행 비용의 100%를 받을 수 있는 경우의 목록을 직접 제공합니다. 고객은 다음과 같은 이유로 여행을 할 수 없는 경우 여행 비용 전액의 환불을 요구할 권리가 있습니다.
- 불가항력 및/또는 불가항력 상황, (동시에 여행이 계획된 국가의 러시아 시민에 대한 위협에 대한 러시아 외무부의 메시지도 불가항력에도 적용된다는 점에 유의해야 합니다.)
- 여행사 또는 여행사의 파산.
관광객이 위에 나열된 상황으로 인해 여행을 취소하기로 결정한 경우, 여행사에 여행 대가로 지불한 금액의 환불을 요청하는 청구서를 작성해야 합니다. 그리고 여행사는 법이 정한 기간 내에 고객에게 여행 비용의 100%를 지불할 의무가 있습니다.
안타깝게도 여행사나 여행사가 파산할 경우 환불을 받기까지 아주 오랜 시간을 기다려야 하게 됩니다. 파산한 회사는 채권자의 청구에 따라 돈을 지불하기 전에 여러 가지 공식 절차를 완료해야 하며, 이 절차에는 6개월에서 2년이 걸릴 수 있습니다.
따라서, 귀하가 구매한 투어를 거부하기로 결정한 경우에는 여행 취소 사유와 관계없이 해당 투어를 주문하고 결제한 여행사 또는 여행사에 클레임을 작성해야 합니다. 또한, 거절 이유와 청구 시기에 따라 계약자는 발생한 비용을 제외하고 전액 또는 여행 비용을 반환합니다.
우호적인 협상을 통해 갈등을 해결할 수 없는 경우 법원에서 귀하의 청구에 대한 집행을 요청해야 합니다. 그러한 갈등을 해결하기 위한 사법 절차와 관련하여 질문이 있는 경우 언제든지 당사 컨설턴트에게 문의하실 수 있습니다!
예술에 따르면. 러시아 연방 민법 450에 따라 당사자 중 일방의 요청에 따라 법원 결정에 의해서만 계약이 변경되거나 종료될 수 있습니다. 1) 상대방이 계약을 심각하게 위반한 경우; 2) 기타 해당 규정, 기타 법률 또는 계약에서 규정하는 경우. 예술 덕분에. 러시아 연방 민법 451에 따르면, 계약을 체결할 때 당사자가 진행한 상황의 중요한 변화는 계약에서 달리 규정하지 않거나 계약의 본질을 따르지 않는 한 수정 또는 종료의 기초가 됩니다. 상황의 변화는 상황이 너무 많이 변하여 당사자들이 합리적으로 예측할 수 있었다면 계약이 전혀 체결되지 않았거나 상당히 다른 조건으로 체결되었을 때 중요한 것으로 간주됩니다.
여행사 문자 최소화 적용
먼저 여행사와 여행사가 어떻게 다른지 알아 보겠습니다. 선불금을 반환하고 손실을 최소화하는 방법은 무엇입니까?
글쎄, 이러한 상황에서 상황의 전개와 최종 환불 금액을 예측하는 것은 불가능합니다.
동료들은 실제 이야기가 매우 다르다는 것을 확인했지만 일반적으로 여행사는 계약의 틀 내에서 행동합니다.
가격대비 샀어요. 관광객들은 2월 중순에 출발한다.
모든 것이 확인되었습니다. 5불을 지불하려고 했는데요.
오늘 아침에 회의가 있어서 2월에는 비행기를 탈 수 없을 것 같아요.
투어를 취소해야 합니다." Sunmar Tour는 다음과 같이 말합니다. “취소 조건을 살펴보세요.
Sunmar에서는 "벌금에 동의한다는 편지를 보내주세요. "라고 말했습니다. 나는 그 사람의 의견에 전혀 동의하지 않습니다.
그냥 강제로 날리면 끝입니다.
나는 그들에게 요구 사항을 이메일로 서면으로 보내달라고 요청했습니다.
응답: “우리는 구독을 취소하지 않습니다!
선불이 없었다는 점을 고려하면 여행사가 우리로부터 이 벌금을 징수할 가능성은 얼마나 됩니까? 내가 아는 한, 여행사와의 계약은 재정 보증을 받을 때마다, 즉 매년 재계약됩니다.
우리는 3년 동안 Sunmar와 일하지 않았고 어떠한 계약도 체결하지 않았습니다.
그는 우리와 일종의 법적 관계가 있다는 생각을 어디서 얻었습니까?
특히 변호사님들의 의견에 미리 감사드립니다.”
여행을 취소하고 돈을 돌려받으려면 어떻게 해야 하나요? 규제 문서에는 개인이 이를 수행할 권리가 있는 경우가 나열되어 있습니다(Art.
그리고 투어가 기대에 미치지 못했다면 보상을 요구하세요.
11월 6일, 2. 11월 2일, 6일 이후에는 비자 부서에 접수되지 않은 주문에 대한 비자 비용이 1만큼 인상됩니다.
처벌 최소화: IGLS 회사는 항상 동료의 요구를 충족하고 관광객의 재정적 손실을 줄이기 위해 노력합니다.
객관적인 사유로 투어가 취소된 경우, 신청서에 벌금 최소화 요청을 보내실 수 있습니다.
I.L. Surat 주소로 된 에이전시 레터헤드의 편지는 예약된 투어가 끝난 후 고려 대상으로 인정됩니다. 관광객이 예약한 투어를 이용할 수 없음을 확인하는 서류.
LLC "____________"의 총책임자
계약 내용을 모두 이행했음에도 불구하고 여행사의 귀책사유로 인해 명시된 서비스가 제공되지 않았습니다.
계약 조건에 따라 엄격히 지급된 자금 환불 요구에 여행사 경영진은 단호하게 거부했습니다.
LLC "________________" 측의 불법 행위로 인해 관광 여행을 갈 기회를 박탈당했으며 이 조건이 계약의 주요 조건이므로 해지를 요구할 권리가 있습니다. 이 계약의.
위의 내용을 바탕으로 나는 다음과 같이 제안합니다.
LLC "____________"과 ___________________________________ 사이에 _________에 체결된 관광 상품 번호 _________의 선택 및 구매에 대한 대행 계약을 종료합니다.
계약에 따라 지불된 _____________________ 루블 금액을 전액 지불하십시오.
10일 이내에 귀하의 결정을 저에게 알려주시기 바랍니다.
피드백 양식을 작성하세요. 귀하의 질문을 간단한 단어로 최대한 자세히 설명하십시오. 서면 답변을 받으려면 회신 이메일 주소를 기재해 주시기 바랍니다.
하루 안에 변호사가 상황과 다음에 무엇을 해야 할지에 대한 권장 사항을 설명하는 이메일로 귀하에게 응답할 것입니다.
변호사로부터 필요한 문서 목록을 받은 후 무료 법률 문서 아카이브로 이동하여 필요한 문서를 찾으십시오.
클레임은 관광 상품 판매 계약 만료일로부터 20일 이내에 여행사에 제출되며, 여행사가 접수한 날로부터 10일 이내에 심사를 거쳐야 합니다.
LLC "______"(여행사 이름)의 법적 대리인에게 ________________________________주소:__________________________________________
주장하다나는 "___"___________20___이 주소: ________________________________에 위치한 _____(여행사 이름)과 관광 상품 번호 _____의 판매 계약을 체결했다는 사실을 알려드리고 싶습니다. 장소) 호텔 ________________(호텔명)(이하 계약서)(계약서 사본 첨부), 여행의 여행사는 _______(여행사명)입니다. 나는 투어 비용을 "___"________20___ 전액 지불했습니다. (영수증 사본이 첨부되어 있습니다). (다음으로 불만사항, 즉 관광상품 형성에 있어 만족스럽지 못한 점을 구체적으로 기술할 필요가 있다.) 예를 들면, 나는 투어를 구매할 때 _________ 호텔(별 4개)에서 _______(국가)로의 10일 투어를 구매하고 싶다고 여행사에 표시했습니다. 여행사 직원이 이 호텔에 대한 제의가 있다고 해서 계약을 체결하라는 요청을 받았고 저는 그렇게 했습니다. 계약서에는 일수 - 10일, 밤 - 9일, 호텔 이름 - __________, 식사 - 모두 포함되어 있습니다. 그러나 공항에 도착하자마자 여행사 담당자로부터 여행 서류를 받았는데, 여기에는 호텔 이름이 _________(별 4개)가 아니라 __________(별 3개)로 표시되어 있습니다. 여행사 대표는 아무 설명도 거부했습니다. 따라서 __________ 루블의 경우 미리 선택한 워터 파크가있는 4 성급 호텔이 아니라 가고 싶지 않은 워터 파크가없는 하급 호텔에서 휴가를 받았습니다. 호텔을 선택할 때 10살 아이와 함께 휴가를 가려고 했기 때문에 인터넷에서 ____________(별 4개)에 대한 좋은 리뷰와 거기에 워터파크가 있다는 사실을 참고했습니다. 호텔의 음식은 별 4개에 해당하지 않았고 애니메이션은 러시아어가 아니었고 디스코도 없었기 때문에 나에게도 적합하지 않았습니다.예술에 따르면. "소비자 권리 보호에 관한 법률" 제29조에 따라 본인은 중대한 결점을 범했기 때문에 서비스 제공 계약을 해지할 권리가 있습니다. 이 경우에는 계약비용을 배상받아야 합니다. 당신이 계약에 따른 의무를 이행하지 않아 도덕적 피해를 입었고 사실상 정상적인 휴식을 취할 수 없게 되었습니다. 위의 내용을 바탕으로 Art의 안내를 받았습니다. 러시아 연방 민법 15, 309, 450, 451, Art. "소비자 권리 보호에 관한"법 29조, Art. "러시아 연방 관광 활동의 기초에 관한"법률 6, 10. 묻다:
- _______의 관광 상품 No.___ 판매 계약을 해지합니다.
- 계약에 따라 지불된 금액을 _______ 루블로 환불합니다.
- ________ 루블의 도덕적 손해를 보상하십시오.
- 추가 비용 발생으로 인해 발생한 손실을 보상합니다( 여행 서비스(택시, 보모 서비스, 우편, 전화 통화, 전문가 및 기타 서비스) 제공에 대한 계약을 체결할 때 제공된 부적절한 정보로 인해 발생해야 했던 비용을 나타냅니다. __________ 루블의 양.
- _______ 루블의 침해된 권리를 복원하는 비용과 관련된 비용을 상환합니다. (변호사, 변호사 등의 서비스)
누구에게나 외국으로 휴가를 떠나고 싶은 마음이 있을 것이다. 한 범주의 시민에게는 바우처 구매가 흔한 일입니다. 그러나 압도적 다수의 러시아인들은 오랜 기간에 걸쳐 오랫동안 기다려온 여행을 위해 점차적으로 돈을 저축해야 합니다. 필요한 금액을 모으면 여행사에 가서 어느 나라로 갈지 선택하고 첨부 서류에 서명합니다. 이 절차가 끝나면 여행사는 여행 계획은 물론이고 실패할 경우에도 책임을 지게 됩니다.
현대 관행에는 러시아인들이 출발, 호텔 입장, 예상치 못한 호텔 숙박 비용 및 기타 뉘앙스와 관련된 문제에 직면했을 때 많은 예가 있습니다. 아아, 여행사에 대한 불만 사항을 작성하여 망가진 휴가에 대한 자금을 반환할 권리에 대해 아는 사람은 극소수입니다.
적시에 청구서를 제출하면 시민이 자신의 이익을 보호할 수 있습니다. 주요 조건은 이 문서의 정확하고 올바른 준비와 법적 정당성이 존재하는 것입니다. 물론 문제를 직접 해결할 수는 있지만 모든 사람이 그러한 불만 사항을 작성한 경험이 있는 것은 아닙니다. 이는 치명적일 수 있는 실수를 할 위험이 너무 높다는 것을 의미합니다.
경험이 풍부한 변호사의 도움이 최선의 결과를 얻는 데 도움이 될 것입니다. 청구서를 제출하는 절차를 이해하고, 조치 순서를 결정하고, 환불 신청서를 올바르게 작성하는 데 도움이 됩니다.
종종 러시아인들은 전문가를 직접 방문할 시간을 찾지 못합니다. 이 경우 계획되지 않은 시간 지출이 필요하지 않은 온라인 상담이 구출됩니다.
모든 시민은 어떤 경우에 여행사를 상대로 불만을 제기할 수 있는지 알아야 합니다. 현행법은 환불 사유가 되는 여러 상황을 규정하고 있습니다.
- 여행사가 계약에 명시된 의무를 이행하지 않았습니다.
- 부적절한 서비스 품질 제공
- 여행에 대해 고의로 허위 정보를 제공하는 행위
- 서비스 제공 조건을 준수하지 않는 경우
- 건강에 해를 끼치거나 물질적, 정신적 피해를 입히는 행위.
환불은 여행을 방해하거나 이와 관련된 문제를 담당하는 여행사에 시민들이 제출할 수 있는 유일한 요구가 아닙니다. 올바르게 작성된 불만 사항을 통해 여행 비용의 일부를 상환하거나, 벌금을 받거나, 물질적 또는 정신적 피해를 보상하거나, 벌금을 지불할 수 있습니다.
여행사를 '잘못' 선택한 러시아인들이 직면하는 가장 일반적인 문제는 출발 시간 불일치, 호텔의 열악한 서비스 품질, 열악한 여행 조건, 예상치 못한 비용, 여행사의 약속과 실제 상황의 불일치 등입니다. 환불과 손해배상을 진행하는 과정에는 책임을 회피하려는 여행사 측의 수많은 분쟁과 계략이 뒤따르게 된다는 점을 기억해두는 것이 중요하다.
대부분의 경우, 휴가를 망친 시민들은 여행사와의 소송이 무의미하다는 점을 고려하여 자신의 이익과 권리를 보호하려는 어떠한 시도도 하지 않습니다. 그러나 실천은 그 반대임을 증명합니다. 이 문제에 올바르게 접근하면 모든 러시아인은 높은 결과를 얻으면서 자신의 권리를 방어할 수 있는 기회를 갖게 됩니다.
현행법은 러시아 거주자의 권리를 보호하지만 샘플 불만 사항을 작성할 때는 특정 규범과 규칙을 따라야 합니다. 프로세스의 특징과 본질을 독립적으로 이해하는 것은 매우 어렵습니다. 합리적인 방식으로 문서를 작성할 수 있고 모든 증거와 증거를 수집하여 고객의 권리를 효과적으로 보호할 수 있는 자격을 갖춘 전문가의 지원을 요청하는 것이 가장 좋습니다.
우선 시민은 품질이 좋지 않거나 여행이 취소된 여행사의 이메일 주소로 환불 요청을 보내야 합니다. 그 후 여행사 사무실을 방문하여 샘플 청구서를 직접 제출해야 합니다. 다른 옵션은 등기 우편을 보내는 것입니다. 이러한 조치는 법원에서 해당 사건을 고려하기 전에 여행사가 갈등을 해결할 수 있도록 하기 위해 필요합니다.
각 청구에는 서류 증거가 있어야 합니다. 증거에는 호텔 방에서 찍은 사진, 영수증, 수표 및 추가 재정 비용을 확인하는 기타 재정 서류가 포함될 수 있습니다. 여행사는 10일 동안 청구 샘플을 검토해야 합니다. 정해진 시간이 지났고 응답이 없으면 시민은 법원에 청구를 제기할 모든 권리를 갖습니다.
법원에 신청서를 작성할 때 현행법의 규칙과 규정을 고려할 필요가 있습니다. 또 다른 중요한 조건은 청구를 야기한 상황에 대한 자세한 설명입니다.
행동의 효율성, 정확성 및 읽고 쓰는 능력은 법정 소송 결과에 직접적인 영향을 미칩니다. 실패한 여행에서 돌아온 후에는 즉시 조치를 취해야 합니다. 이 경우에만 성공 가능성이 최대한 높기 때문입니다.
샘플 청구서 작성과 관련하여 이 문서는 엄격한 형식을 갖고 있지 않습니다. 그러나 반드시 준수해야 하는 필수 요구사항이 있습니다. 특히 비즈니스 서신 표준 준수, 오류 없음, 수정 및 약어에 대해 이야기하고 있습니다. 고소장 내용에 감정적 표현이나 외설적인 언어를 사용해서는 안 됩니다. 문제의 본질은 최대한 자세하게 반영하되, 내용은 간결해야 합니다. 이러한 요구 사항 중 하나 이상을 준수하지 않으면 청구 고려가 거부됩니다.
여행사에 대한 청구
