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연방 공공 서비스 등록부에 행정부 및 정부 서비스(정부 기능)에 대한 정보를 입력하는 방법에 대한 지침

집행 권한 목록에 새 항목을 생성합니다.. 3

연방 행정부 중앙 사무소에 대한 정보 작성.. 4

주정부, 지방자치단체 서비스, 정부 기능에 대한 정보 작성... 7

"기본 정보" 탭의 필드를 작성합니다. 7

"고급 정보" 탭의 필드를 작성합니다. 8

"규제법" 탭의 필드를 작성합니다. 9

"작업 문서" 탭의 필드를 작성합니다. 10

"절차" 탭의 필드를 작성합니다. 11

'분류자' 탭의 필드를 작성합니다. 14

"규정" 탭의 필드를 작성합니다. 14

"전문가 의견" 탭의 필드를 작성합니다. 15

"GI 제공 장소 요구 사항" 탭의 필드를 작성합니다. 15

AIS "연방 등록부" 필드의 대응 및 2001년 1월 1일자 러시아 연방 정부 법령에 따른 지침. 000호 “정보통신망 인터넷을 활용하여 행정부 및 지방자치단체와의 상호작용 문제에 관한 시민 및 조직을 위한 정보 및 참고 지원의 통일된 시스템에 관한 것입니다.” 16

행정 기관, 공공 서비스, 정부 기능에 관한 데이터는 자동화된 작업장인 "공공 서비스 등록부"를 통해 연방 공공 서비스 등록부에 입력됩니다.

AWS "공공 서비스 등록" 애플리케이션을 실행하면 시스템 사용자 이름과 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.

11. 해당 란에 무엇을 기재할 것인가 “ 작동 모드", 사무실 작동 모드가 입력되면 비문 작동 모드를 클릭하면 새 창이 나타납니다.

작동 모드에 대한 정보를 편집하는 창

연방 행정부의 운영 모드를 수동으로 입력하거나 테이블을 생성하고 관련 데이터로 채울 수 있습니다. 두 번째 옵션을 권장합니다.

도구 모음에서 테이블을 생성하려면 도구 "를 선택해야 합니다. 테이블 추가».

" 테이블 추가» 필요한 행과 열 수를 입력합니다. 표 너비를 지정하고 표 스타일을 선택할 수도 있습니다. 또한 테이블에 대한 설명을 추가하고 제목을 지정할 수 있습니다.

테이블이 완성되면 "를 선택합니다. 변경 사항 저장" 작업 창 오른쪽에 있습니다.

표 작업 시 Word 텍스트 편집기와 유사한 서식 도구(글꼴 스타일 및 크기 변경, 개체 복사 및 붙여넣기, 다양한 유형의 목록 추가)를 사용할 수 있습니다.

창을 지우려면 "라는 해당 도구 모음 항목을 선택해야 합니다. 명확한 내용».

변경 사항을 저장하지 않고 작업 창을 닫을 수 있습니다. 이렇게하려면 메뉴 항목 "을 선택하십시오. 변경 사항을 저장하지 않고 편집기를 닫습니다.».

12. 실제 사무실 주소에 대한 정보를 추가하려면 " 버튼을 선택하세요. 추가하다…" 작업 창의 왼쪽 하단에 있습니다.

13. 나타나는 "편집 창" 양식에서 실제 사무실 위치에 대한 정보를 입력해야 합니다(" 필드). 구역», « 소재지», « 거리», « 집», « 주택/구조물», « 사무실 번호», « 우편번호"), 필드에서 " 영토»가 선택되었습니다(버튼을 사용하여 « 선택하다…") 특정 영토 기관의 권한이 확장되는 영토(즉, 해당 영토 기관의 관할권이 표시됨). 필수 입력란은 “ 러시아 연방의 주제», « 이름», « 영토».

14. 현장에서 " 댓글» 기존 단락에 제공되지 않은 제시된 정보의 특징에 대한 필수 정보를 입력해야 합니다.

당국 사무실에 대한 정보를 작성하는 예:

15. 필수 항목 중 하나를 입력하지 않은 경우 시스템은 오류 원인과 입력해야 할 항목을 나타내는 "오류!"라는 메시지 상자를 표시합니다. 이 창에서 버튼을 클릭하세요. 예» 해당 필드를 입력하세요.

16. 사무실에 대한 정보를 저장하려면 버튼을 클릭하세요. 구하다"라고 입력하면 사무실 정보 창이 닫힙니다.

17. 새로운 정부 기관에 대한 데이터를 저장하려면 “ 아이콘을 선택하세요. 객체 저장". 메인 메뉴 항목 "파일"을 열고 "를 선택하여 이 작업을 수행할 수도 있습니다. 구하다».

연방 정부 기관의 중앙 사무소에 대한 정보를 작성하는 예:

18. 주, 지방자치단체 서비스, 주 기능에 대한 새 기록을 생성하려면 자동화된 작업장 "주 서비스 등록"의 기본 창에서 기본 메뉴에서 다음을 선택해야 합니다. 파일 – 새 개체 만들기 – 주립대학교 여권, 또는 도구 모음에서 버튼 옆에 있는 화살표를 클릭하고 ' 주립대학교 여권».

19. 현장에서 " 이름» 공공 서비스 제공(공적 기능 수행) 권한을 승인한 법적 법령에 따라 공공 서비스(기능)의 전체 이름을 입력합니다.

20. 해당 항목을 작성할 때 " 책임 기관""선택..." 버튼을 사용하여 "정부 기관 선택" 창을 엽니다. 총관리 기관에 관한 규정에 따라 공공 서비스(기능) 제공을 담당하는 공공 기관의 전체 이름을 찾아보세요. 선택 버튼을 사용하세요.

21. 현장에서 " 부서간주의» 드롭다운 목록에서 서비스 제공 시 부서 간 상호 작용 유형을 선택합니다.

22. 그런 다음 공공 서비스(기능) 제공 과정에 참여하는 정부 기관과 참여 유형에 대한 정보를 추가합니다. 이렇게 하려면 작업 공간의 오른쪽 상단에서 ' 필드를 찾으세요. 참여기관" "추가…" 버튼을 사용하여 필요한 정부 기관을 선택합니다. 잘못 선택하신 경우 '삭제' 버튼을 이용해 주세요. 참여 성격을 체크 표시로 표시하려면 " 필드 목록에서 원하는 위치를 표시하십시오. 참여 유형».

공공 서비스에 대한 일반 정보를 작성하는 예:

23. "고급 정보"탭으로 이동하여 "라는 문구를 클릭하십시오. 상담에 관한 정보" 결과적으로 GI 제공/GF 실행 절차에 대한 정보 유형을 입력해야 하는 텍스트 편집기 창이 열립니다. GI 제공/GF 실행 절차에 대한 정보의 위치에 대한 정보도 입력합니다.

24. "라는 문구를 클릭하세요. 항소에 관한 정보" 결과적으로 GI 제공 / GF 실행에 대한 재판 전 항소 절차, 즉 재판 전 항소 대상, 불만 사항 고려 기한이 입력되는 텍스트 편집기 창이 열립니다. 재판 전 항소의 틀 내에서 재판 전 항소를 수행하는 절차

25. "라는 문구를 클릭하세요. 렌더링 결과" GI 제공의 가능한 모든 결과가 표시되는 텍스트 편집기 창이 열립니다.

26. GI 지불에 관한 정보를 입력하려면 "라는 문구를 클릭하십시오. 결제 정보" 텍스트 편집기에는 법적 프레임워크에서 채택된 표준(문서 유형, 승인 기관, 등록일, 번호, 이름.

27. 현장에서 " 거절 이유»는 신청자의 GI 제공이 거부될 수 있는 모든 가능한 이유를 나타냅니다.

GI에 대한 확장 정보를 입력하는 예:

이 탭에서는 GI 제공 절차에 적용되는 모든 법적 규정을 입력해야 합니다.

28. GI 제공을 직접 규제하는 규범적 법률(RLA)에 대한 정보는 다음 필드에 입력됩니다. 등록번호», « 이름», « 문서 유형», « 문서 클래스», « 승인 날짜».

GI 제공에 관한 법적 행위에 대한 정보를 작성하는 예:

이 탭에는 신청자가 제공한 모든 문서와 GI 제공과 관련된 공무원이 편집한 문서를 입력해야 합니다.

29. 현장에서 " 이름» 설명 중인 문서의 이름을 입력합니다.

30. 완성된 문서의 예를 “ 예제 문서

31. "분야에서 신청자가 작성할 문서 템플릿을 업로드하려면 문서 템플릿"인 경우 "선택..." 버튼을 클릭하고 해당 파일을 선택해야 합니다.

32. 문서 템플릿이 해당 기관의 공식 웹사이트에 게시된 경우 " 링크" 필드에 템플릿이 포함된 파일에 대한 링크를 표시하고 웹사이트에 표시할 링크 이름을 표시해야 합니다. 링크 이름" 이 템플릿이 대화형이고 사이트에서 직접 작성할 수 있는 경우 " ~이다엑스-형태»

33. 현장에서 " 문서 유형»는 문서가 어떻게 제시되어야 하는지를 나타냅니다.

국가 관리의 작업 문서에 대한 정보를 작성하는 예:

이 탭에서는 각 프로시저의 실행 구조와 순서 및 GI 실행을 설명해야 합니다.

34. 새 절차를 추가하려면 "추가" 버튼을 클릭해야 합니다. 아래에 절차 분기가 나타납니다.

35. 해당 버튼을 클릭하면 추가된 시술을 삭제, 복제, 시술 목록에서 위아래로 이동할 수 있습니다.

"절차"를 선택하면 절차에 대한 정보가 포함된 탭 세트가 아래에 표시됩니다.

36. 절차 탭에 대한 일반 정보에는 해당 이름이 표시되며 절차 실행 순서의 흐름도 이미지가있는 파일이 선택됩니다.

37. 현장에서 " 베이스» 이 절차에 따라 GI를 제공하는 이유가 표시되어야 합니다.

38. 현장에서 " 마감일»는 서비스가 제공되어야 하는 최대 기간을 나타냅니다.

39. "추가"탭에는 절차 제공 결과, 공무원의 GI 제공 절차에 대한 통제 설명을 표시하고 GI 제공에 대한 참가자의 권리와 의무를 나열해야합니다.

40. "규정 및 규정" 탭에는 이 절차의 조항을 관리하는 GI 기록에 이전에 추가된 규제 법적 행위가 기록되어 있습니다.

42. "이의신청 양식" 탭에는 설명된 절차의 틀 내에서 이 GI를 신청할 수 있는 모든 가능한 방법과 이의신청에 대한 응답을 받을 수 있는 모든 가능한 방법이 표시되어 있으며 응답을 받기 위한 기간을 나타냅니다.

43. "거절 근거" 탭에는 설명된 절차의 틀 내에서 GI 제공을 거부하는 모든 근거의 이름과 설명이 표시됩니다.

44. “결제” 탭에는 GI 제공에 따른 결제명, 종류, 결제금액이 표시됩니다. 필요한 경우 결제에 대한 설명을 지정할 수 있습니다.

45. "지불 규칙" 필드에는 GI가 제공되는 장소에 따라 구체적인 지불 방법이 표시됩니다. 해당 기관의 사무소를 선택하고 해당 조항에 대한 지불과 관련된 은행 지불 세부 정보를 표시해야 합니다. 이 사무실의 GI 직원입니다. "작업 문서" 탭에서 앞서 다운로드한 지불 문서 양식을 선택할 수도 있습니다.

46. "표준" 탭에서 내장된 도구를 사용하여 설명된 절차의 프레임워크 내에서 GI 제공을 위한 흐름도를 구축할 수 있습니다.

47. "Provision Rules(프로비저닝 규칙)" 탭에서는 구성된 구성표 중 하나를 선택하고 이러한 규칙이 적용 가능한 GI가 제공되는 위치를 표시할 수 있습니다. 또한 이러한 규칙이 적용되지 않는 특정 지역을 표시할 수도 있습니다.

48. "Unified Classifier" 탭에서 이 GI를 GI 그룹 중 하나에 할당할 수 있습니다.

49. "생활 상황" 탭은 GI를 분류하는 또 다른 방법입니다. 설명된 GI가 속한 그룹을 선택합니다.

50. "전문가 의견" 탭에는 이 GI 조항과 관련된 특정 문제에 대한 전문가의 입장을 나타내는 항목이 추가됩니다.

GI 제공 절차에 대한 정보를 작성하는 예:

51. "이의제기 목적"을 선택한 후 "추가" 버튼을 클릭하여 이의제기의 새로운 목적을 추가할 수 있습니다. 추가된 이의신청 목적은 해당 버튼을 클릭하여 이 절차의 이의신청 목적 목록에서 삭제, 복제, 위아래로 이동할 수 있습니다.

52. 신청서 작성 목적에는 신청자 (또는 GI 제공에 관여하는 공무원)가 결과를 얻을 수 있는 부서 정보 시스템에 대한 이름, 설명 및 설명을 표시해야 합니다. GI 제공(있는 경우)

53. 작성된 "신청 목적"에서 "수신 문서"를 선택한 후 "추가" 버튼을 클릭하면 설명된 절차의 프레임워크 내에서 이 GI를 얻기 위해 신청자가 제공한 문서 중에서 선택할 수 있습니다. 이전에 "작업 문서" 탭에 추가된 것입니다. 추가된 문서는 해당 버튼을 클릭하여 이의신청 목적에 따라 문서 목록에서 삭제, 복제, 위 또는 아래로 이동할 수 있습니다.

54. 완료된 "이의신청 목적"에 대해 "완료 시나리오"를 선택한 후 "추가" 버튼을 클릭하여 완료 시나리오의 이름과 유형을 나타내는 GI 신청 결과에 대한 가능한 옵션을 추가할 수 있습니다.

55. "발신 문서"를 선택한 후 "추가" 버튼을 클릭하면 "에 이전에 추가된 문서 중에서 설명된 절차의 프레임워크 내에서 이 GI를 제공한 결과로 신청자가 받은 문서를 선택할 수 있습니다. 작업 문서” 탭. 추가된 문서는 해당 버튼을 클릭하여 이의신청 목적에 따라 문서 목록에서 삭제, 복제, 위 또는 아래로 이동할 수 있습니다.

56. 완성된 "완료 시나리오"에서 "법적으로 중요한 조치"를 선택한 후 "추가" 버튼을 클릭하면 GI 제공으로 인해 공무원이 취할 수 있는 조치를 이름과 유형과 함께 추가할 수 있습니다.

57. 이 탭에서는 설명된 GI를 주제별 그룹 중 하나에 할당할 수 있습니다.

58. 이 탭에는 본 GI의 조항을 관리하는 행정 규정의 텍스트가 포함되어야 합니다.

59. 이 탭에는 본 GI 조항과 관련된 특정 문제에 대해 신청자에게 유용한 전문가 의견을 나타내는 항목이 추가됩니다.

60. 탭의 왼쪽에는 GI가 제공되는 장소에 대한 요구 사항 유형이 선택되어 있으며 오른쪽에는 선택한 각 요구 사항 유형에 대해 GI가 제공되는 장소에 대한 요구 사항의 본질이 설명되어 있습니다.

61. 새로운 GI에 대한 데이터를 저장하려면 도구 모음에서 "" 아이콘을 선택하십시오. 객체 저장". 메인 메뉴 항목 "파일"을 열고 "를 선택하여 이 작업을 수행할 수도 있습니다. 구하다».

사용된 약어:

GO – 국가 기관

GU – 공공 서비스

필드 지정:

"GO\Name" - 공공 기관에 대한 정보를 편집하기 위한 창의 "이름" 필드

“GO\Office\Street” – GO 사무실에 대한 정보를 편집하기 위한 창의 “Street” 필드

표 1. 공공 서비스 제공(정부 기능 수행) 권한을 부여받은 연방 집행 기관의 중앙 기관에 대한 정보.

이름	설명	AIS "연방 등록부"
연방 행정 기관의 이름	연방 행정 기관에 관한 규정에 따른 성명	GO\이름
연방 행정부의 약칭	규제법에 의해 승인된 약칭	GO\약칭
	내각 연방 기관 연방 서비스	GO\조직 유형
더 높은 OIV	러시아 연방 정부 러시아 연방 대통령 연방부처(이름을 입력하세요)	GO\상위 권한
성명, 관리자 직위		GO\조직장
웹사이트 주소		GO\웹사이트
이메일 주소		GO\이메일
헬프 데스크 전화		GO\Autoinformer
사무실 영업 시간		GO\작동 모드
실제 주소
댓글		이동\사무실\댓글

표 2. 공공 서비스 제공 권한을 부여받은 연방 집행 기관의 영토 기관 구조에 대한 정보(정부 기능 수행)

이름	원천	AIS "연방 등록부"
러시아 연방 주체의 이름		GO\Office\러시아어 주제
유지보수 이름	정보는 연방 행정부에서 제공됩니다.	GO\이름
	정보는 연방 행정 기관에서 제공합니다. 본부 제어 재분 기타(구체적으로)	GO\종속 유형
관할권	적용되는 지역은 다음과 같습니다. 연방 지구 러시아 연방의 주제(목록) 러시아 연방의 주체(구체적으로) 지방자치단체(목록) 지방자치단체(구체적으로) 또는 TO가 하위 영역을 갖지 않고 특수 기능을 수행하는 경우 활동 방향(표시).	GO\사무실\영토
더 높은 유지 관리	상위 TO의 이름을 표시하거나 직접 종속된 경우 연방 행정 기관의 이름을 표시합니다.	GO\상위 조직
웹사이트 주소	정보는 연방 행정부에서 제공됩니다.	GO\웹사이트
이메일 주소	정보는 연방 행정부에서 제공됩니다.	GO\이메일
헬프 데스크 전화	정보는 연방 행정부에서 제공됩니다.	GO\Autoinformer
사무실 영업 시간	정보는 연방 행정부에서 제공됩니다.	GO\작동 모드
실제 주소	정보는 연방 행정부에서 제공됩니다.	도시\사무실\시, 거리, 집, 건물, 사무실 번호
댓글		이동\사무실\댓글

표 3. 공공 서비스 제공 권한을 부여받은 러시아 연방 구성 기관의 집행 기관에 대한 정보(정부 기능 수행)

이름	원천	AIS "연방 등록부"
러시아 연방 주체의 이름		GO\Office\러시아어 주제
OIV의 이름	OIV에 관한 규정	GO\이름
	OIV에 관한 규정: 정부 관리 내각 대행사 위원회 본부 기타(구체적으로)	조직 유형
더 높은 OIV	OIV에 관한 규정: 러시아 연방 구성 기관의 국가 권력 최고 집행 기관 기타(구체적으로)	GO\상위 권한
성명, 관리자 직위	OIV에서 제공하는 정보	GO\조직장 (위치는 쉼표로 구분하여 작성하는 것이 좋습니다)
웹사이트 주소	OIV에서 제공하는 정보	GO\웹사이트
이메일 주소	OIV에서 제공하는 정보	GO\이메일
헬프 데스크 전화번호	OIV에서 제공하는 정보	GO\Autoinformer
사무실 영업시간	OIV에서 제공하는 정보	GO\작동 모드
실제 주소	OIV에서 제공하는 정보	도시\사무실\시, 거리, 집, 건물, 사무실 번호
댓글	기존 단락에 제공되지 않은 제시된 정보의 기능에 대한 필수 정보	이동\사무실\댓글

표 4. 공공 서비스 제공(정부 기능 수행)을 승인받은 러시아 연방 주체 행정부의 영토 기관 구조에 대한 정보

이름	원천	AIS "연방 등록부"
유지보수 이름	OIV에서 제공하는 정보	GO\이름
	OIV에서 제공하는 정보는 다음 중에서 선택됩니다. 본부 제어 재분 기타(구체적으로)	GO\종속 유형(CA\TO)
웹사이트 주소	OIV에서 제공하는 정보	GO\웹사이트
이메일 주소	OIV에서 제공하는 정보	GO\이메일
헬프 데스크 전화	OIV에서 제공하는 정보	GO\Autoinformer
사무실 영업 시간	OIV에서 제공하는 정보	GO\작동 모드
실제 주소	OIV에서 제공하는 정보	도시\사무실\시, 거리, 집, 건물, 사무실 번호

현재 및 가까운 미래에 이용 가능한 전자 서비스 목록입니다. 노인들을 위한 가장 중요한 전자 서비스를 러시아 지역에서 구현할 수 있는 가능성. 지역 포털, 활용 기회 및 전망.

공공 서비스를 전자 형식으로 이전하는 것은 선진국과 개발도상국 모두에서 수행되며 전자 정부의 필수 구성 요소입니다. 이 임무를 달성하기 위해 2010년 7월 27일자 N 210-FZ "국가 및 지방 자치 서비스 제공 조직에 관한" 러시아 연방의 기본법은 국가(지방 자치 단체) 서비스 제공에 대한 원칙과 절차를 정의합니다. , 지불 조건 및 절차, 신청자의 권리 및 당국의 책임.

국가(지방자치단체) 서비스는 연방 행정부, 러시아 연방 구성 기관의 행정부, 러시아 연방 국가 예산 외 자금 관리 기관 또는 해당 권한 내 지방 행정부의 요청에 따라 개인 및 조직에 제공되는 서비스입니다. .

공공 서비스를 전자적으로 제공하는 프로세스에는 다음이 포함됩니다.

책임 있는 정부 기관이 통합 등록 시스템에서 공공 서비스에 대한 정보를 준비하고 배치합니다.
공공 서비스 제공 절차에 대해 시민과 조직에 알립니다.
MFC 및 정부 서비스 포털을 통해 정부 기관의 시민 및 조직으로부터 신청서 접수 및 등록을 보장하고 전자 등록 저널에서 발췌문을 생성하고 신청서를 모니터링합니다.
시민 및 조직 식별(원격)
유료 정부 서비스에 대한 전자 결제(원격)
승인된 신청서를 시민으로부터 부서 시스템으로 이전;
시민이 만족스럽지 못한 결정을 받았을 때 공공 기관의 결정에 대해 시민과 조직이 재판 전(법원 밖) 항소를 실행합니다.

전자적으로 제공될 수 있는 정부 서비스에 대한 정보는 러시아 연방 정부 서비스의 연방 포털(http://www.gosuslugi.ru/)에서 얻을 수 있으며 서비스 분류에는 네 가지 가능성이 있습니다.

부서별;
카테고리별(그림 5.1)
생활 상황별(그림 5.2)
인기 있는.

쌀. 5.1. 카테고리별 전자정부 서비스

쌀. 5.2. 생활 상황에 맞는 전자 정부 서비스

이 접근 방식을 통해 모든 웹사이트 방문자는 부서 소속에 관계없이 필요한 서비스를 찾을 수 있습니다. 서비스에 대한 정보를 얻기 위해 사이트에 등록할 필요는 없습니다. 각 서비스에는 다음을 포함한 자세한 설명이 제공됩니다.

서비스 설명:
성명;
공식 명칭;
마감일 요구 사항;
절차의 이름;
서비스 제공의 기초
수신자 카테고리;
지불;
서류 (서비스를 받기 위해 필요)
(집행 기관의) 주소 및 전화번호
서비스를 받는 방법:
주문 과정에 대한 설명;
적용방법;
결과를 얻는 방법;
다음에 대한 자문 지원:
참여단체;
서비스 제공 결과
서비스 제공 결과를 기록합니다.
서비스 제공의 가능한 결과;
신청자의 권리와 당국의 의무
항소 절차;
서비스 제공에 관한 규정.

제공되는 전자 서비스 목록은 상당히 크며(300개 이상) 특히 새로운 서비스를 추가하는 프로세스가 현재 진행 중이기 때문에 전체 목록을 나열하는 것은 거의 의미가 없습니다. 따라서 우리는 노인들이 특히 관심을 갖는 몇 가지 사항에 대해서만 언급하겠습니다.

의무 연금 보험 시스템에서 개인 개인 계좌의 상태에 대해 피보험자에게 알립니다.
의무 연금 보험 시스템 등록 양식과 공동 융자 프로그램에 따른 법적 관계에 대한 자발적 가입 신청을 접수합니다.
투자 포트폴리오(관리 회사)를 선택하거나 비국가 연금 기금으로 이전하기 위해 피보험자의 신청을 수락합니다.
연금 설립을 위한 시민의 신청 접수 및 등록;
일련의 사회 서비스 형태로 국가 사회 지원 제공에 대해 시민들에게 알립니다.
의학적 징후가 있는 경우, 주요 질병 예방을 목적으로 수행되는 요양소-리조트 치료에 대한 바우처 제공 및 치료 장소까지의 도시 간 교통편 무료 여행;
러시아 연방 노동 시장 상황, 고용 분야의 권리 및 보장, 실업 방지에 대한 정보를 제공합니다.
개인 소득세에 대한 세금 신고서 접수.

법률 No. 210-FZ는 웹 포털, 다기능 센터(MFC), 전문 정보 키오스크(infomat) 및 콜센터 연락(소위 콜센터)을 통해 수신자가 전자 서비스를 신청할 수 있는 다양한 방법을 제공합니다. 앞으로는 휴대폰에서 서비스에 대한 액세스를 구성하고 디지털 TV 수신을 위해 셋톱 박스를 사용할 계획입니다.

하지만 전자 기기를 다루는 데 어려움을 겪는 많은 노인들의 경우, 센터 직원의 조언을 받은 후 거주지의 MFC에 직접 방문하거나 전자 또는 서면으로 요청서를 제출하는 것이 더 편리할 것입니다. 일반 콜센터와 전문 콜센터(예: "Care" 프로젝트 구현 경험에 대한 이야기)는 특히 노인과 컴퓨터 사용에 자신이 없는 사람들을 위해 중요한 기능을 수행합니다. 특히, 노인은 이러한 센터에 전화하여 직원으로부터 조언과 지원을 받고, 직원은 "전자 정부"의 자원 및 시스템과 상호 작용합니다. 다기능 센터 운영자의 업무도 유사한 방식으로 구성되어 있어 조언과 정보를 제공할 수 있을 뿐만 아니라 신청자의 신원을 확인한 후 신청자를 대신하여 정부 정보 시스템과 상호 작용하고 전자 서비스를 발행합니다.

당국과의 상호 작용 방법에 따라 네 가지 유형의 서비스를 구분할 수 있습니다(표 1).

표 1. 전자정부 서비스 유형

서비스 유형	설명
유익한	서비스를 받기 위해 알아야 할 정보를 소비자에게 제공	정부 서비스의 입법안, 주소 및 전화번호 간행물
단방향 상호작용	정부 기관 웹사이트에 문서 템플릿 배치	소비자는 템플릿을 받아 작성하여 정부 기관에 제출합니다.
양방향 상호작용	전자적으로 서류 제출 및 수락	예약, 서류 제공 및 발급
법적으로 중요한 양자간 상호작용	서비스의 결과는 전자적 형태로 발행되어 적법합니다.	전자 세금 신고서 제출, 소유권 증서 취득

첫 번째 유형의 서비스에만 시민 식별이 필요하지 않습니다. 그 외의 경우에는 신청자가 현장에서 등록 절차를 거쳐야 합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

피보험자의 성, 이름, 부칭, 개인 개인 계정의 보험 번호(SNILS), 원하는 경우 납세자 식별 번호(TIN), 비밀번호, 보안 질문 및 원하는 경우 답변을 나타내는 양식을 작성합니다. 이메일 주소 및 휴대폰 번호
개인 기업가를 위해 OJSC Rostelecom에 직접 연락할 때 시민이 선택한 등기 우편으로 개인 계정 활성화 코드를 받습니다. - 러시아 연방세청의 신뢰할 수 있는 인증 센터에서 발행한 전자 서명 캐리어를 사용합니다.
활성화 코드를 받은 후 개인 계정을 활성화합니다(그림 5.3).

공공 서비스 포털의 등록 절차에 대한 자세한 내용은 해당 페이지를 방문하여 확인할 수 있습니다. https://esia.gosuslugi.ru/sia-web/rf/registration/lp/Index.spr. 공공서비스의 결과는 이용자의 개인 계정에 업로드된 전자문서 형태로 제공되는 경우가 많습니다.각 지역과 자치단체마다 자체 웹사이트가 있어야 합니다. 다음은 몇 가지 예입니다.

레닌그라드 지역의 주 및 시 서비스 포털(http://gu.lenobl.ru/);
프스코프 지역의 주 및 지방 자치 서비스 포털 (http://www.gosuslugi.pskov.ru /);
코미 공화국의 주 및 지방 자치 서비스 포털 (http://www.pgu.rkomi.ru /);
사하 공화국(야쿠티아)의 주 및 지방자치 서비스 포털(http://www.pgusakha.ru/);
사마라 지역의 주 및 지방 자치 서비스 포털 (http://www.uslugi.samregion.ru/);
야로슬라블 지역의 주 및 지방자치단체 서비스 포털(http://gu.yar.ru/).

지역 포털의 등록 프로세스(개인 계정 생성)는 연방 포털과 약간 다른 형식을 취할 수 있습니다. 따라서 상트페테르부르크 주 및 지방 자치 서비스 포털(http://gu.spb.ru)에서는 이름, 성, 로그인(사용자 이름), 비밀번호 및 이메일 주소만 표시하면 됩니다.

어떤 경우에는 다양한 포털과 사이트에 대한 많은 비밀번호와 로그인이 있으면 어려움이 발생합니다. 따라서 우리는 이제 주 및 지방 자치 서비스 시스템에 단일 등록 입구를 갖는 가능성(소위 "종단 간 인증")을 모색하여 공공 서비스의 연방 포털에 등록하는 것도 가능합니다. 지역 포털에서.

그러나 지금도 이러한 간단한 조작을 통해 예를 들어 어려운 생활 상황에 처해 있는 상트페테르부르크 주민들은 다음을 빠르고 효과적으로 받을 수 있습니다.

현금 형태의 물질적 지원;
자연적인 도움;
긴급 사회 지원.

또는 의료 서비스:

의사와 약속을 잡는 것;
특정 범주의 시민을 위한 의약품 제공에 관한 정보 등록 및 제출.

모스크바와 상트페테르부르크에는 사실상 지방자치단체 서비스가 없다는 점에 유의해야 합니다. 이들 도시에서는 지방자치단체의 역할이 정부 기관(상트페테르부르크의 경우 지방 행정부)에 의해 수행됩니다. 다른 모든 지역에서는 서비스의 상당 부분이 지방자치단체에 의해 이루어집니다.

노인들에게 중요한 특정 서비스에 대한 자세한 내용은 두 번째 섹션인 "공공 생활 분야의 전자 서비스"에서 논의됩니다.

따라서 우리나라는 사회적으로 중요한 서비스를 포함하여 정부 전자 서비스 형성 단계를 겪고 있습니다. 정부 서비스 포털(연맹 구성 기관의 행정부가 지원하는 전문 웹사이트)이 성공적으로 운영됩니다. 정부 기관의 활동과 서비스 제공 절차에 대해 대중에게 알리는 것은 공개 영역에 속합니다. 다른 경우에는 포털에 등록한 후 사용할 수 있는 개인 계정을 사용해야 합니다.

관행

연습 5.1
러시아 연방 정부 서비스 포털(http://www.gosuslugi.ru/)을 사용하여 "개인 개인 계정 상태 알림" 전자 서비스에 대한 정보를 찾으십시오.
서비스를 받으려면 어떤 서류를 제출해야 하나요?
요청이 성공적으로 처리된 경우 신청자는 요청 결과를 어떻게 받게 되나요? 거절하면 어떻게 되나요?

연습 5.2
아래 목록의 정보 검색 시스템(IRS)을 사용하여 인터넷에서 해당 지역의 주 및 지방 자치 서비스 포털 주소를 찾으십시오. 제공된 전자 서비스 카탈로그를 찾아 숙지하십시오.
귀하의 지역에서는 어떤 사회보장 서비스를 전자적으로 이용할 수 있습니까?
MFC를 통해 귀하의 지역에서는 어떤 사회보장 서비스를 이용할 수 있습니까?

주제: 공공 서비스 포털.

목표

문서 내용 보기
“실습 3번 주제 보고: 공공 서비스 포털.”

제3과 실습 보고

주제: 공공 서비스 포털.

목표: 전자 형식의 서비스 제공을 위한 주 및 지방 자치 서비스 통합 포털의 가능성을 연구합니다. 주 및 지방자치단체 통합 포털의 콘텐츠 작업에 대한 기술을 습득하세요.

작업 1. 연구하고 메모하기:

국가 정보 시스템 "크리미아 공화국 국가 등록 및 지적위원회에 대한 약속을 위한 전자 등록"(이하 시스템)에 등록된 사용자를 대기시키는 방법에 대한 지침입니다.

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작업 2. 국가 정보 시스템에 등록된 사용자를 등록하고 대기열에 서십시오. “크리미아 공화국 국가 등록 및 지적위원회에 약속을 위한 전자 등록

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과제 3. KR-Contact Center 프레젠테이션을 연구하고 메모합니다.

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작업 4. 웹사이트 https://krtech.ru/에 접속하여 기업 활동을 기록합니다.

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보안 질문에 대한 답변

1.공공서비스 통합포털은 왜 만들어졌나요?

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2. 공공 서비스 통합 포털은 무엇을 제공합니까?

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3. 국가 정보 시스템에 "크림 공화국 국가 등록 및 지적위원회 임명을 위한 전자 등록"에 등록하는 방법은 무엇입니까?

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4.크림공화국 연락센터는 왜 만들어졌나요?

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5.크림 공화당 연락 센터의 서비스는 누가 이용할 수 있나요?

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완료된 작업에 대한 결론:

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지역 교육부 서한의 부록 1

2015년 9월 9일자 No. 24/4.1.1-5557/m

실제 작업

"주 및 지방 자치 단체 서비스의 지역 포털

로스토프 지역 61.gosuslugi.ru"

로스토프 지역 학교의 9~11학년 학생들을 대상으로 컴퓨터 과학 수업을 진행합니다.

일상 생활에서 모든 사람은 어떤 방식으로든 다양한 유형의 정부 서비스를 받아야 합니다. 예를 들어 러시아 연방 시민의 여권 취득, 외국 여권 취득, 연금 신청, 세금 신고서 제출, 자동차 등록, 거주지 등록. 다음 세 가지 주요 방법으로 정부 서비스를 받을 수 있습니다.

· 국가 권력 및 지방 정부의 관련 기관(예: 여권 - 연방 이민국, 소득 신고서 제출 - 연방 세무 서비스, 자동차 등록 - 교통 경찰)

· 다기능 센터(MFC)에서;

· 전자 형식으로 주 및 지방자치단체 서비스의 단일 및 지역 포털을 통해 제공됩니다.

최근까지 정부 서비스를 받으려면 많은 시간이 걸렸습니다. 줄을 서서 많은 양식을 작성해야 했습니다. 많은 시간과 노력이 필요합니다. 이제 우리는 인터넷을 통해 거의 모든 조직에 요청을 보내고 응답을 받을 수 있는 정보 기술 시대에 살고 있습니다. 즉, 예를 들어 연금 저축 금액에 대한 증명서를 받으려면 공공 서비스의 인터넷 포털을 통해 전자 요청을 보내고 웹 사이트에서 응답을 받기만 하면 됩니다.

이제 웹사이트 61.gosuslugi.ru를 사용하면 거의 모든 정부 서비스를 신청할 수 있을 뿐만 아니라 부서의 주소와 전화번호, 서비스를 받기 위해 필요한 서류와 방법에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.

사이트를 통해 정부 서비스를 이용하려면 사이트에 등록해야 합니다. 여러분 각자는 오늘 이것을 할 수 있습니다. 이것이 우리가 실제 작업 중에 할 일입니다.

EPGU(주 및 지방자치단체 서비스의 통합 포털)에는 3가지 수준의 계정이 있습니다.

· 단순화

· 기준

· 확인됨

~에 쉽게 한등록 방법을 통해 사용자는 휴대폰 번호나 이메일 주소만으로 USIA(Unified Identification and Authentication System)에 계정을 만들 수 있습니다.

휴대폰을 사용하여 EPGU에 등록하려고 하면 사용자는 지정된 번호로 인증 코드가 포함된 SMS 메시지를 받게 됩니다. 이메일로 등록 시 지정된 주소로 확인 링크가 전송되며, 3일 이내에 사용할 수 있습니다.

개인 계정(PA)에 생년월일, SNILS 번호, 여권 데이터를 입력하고 해당 정보를 부서 데이터베이스에서 확인한 후 계정은 다음과 같습니다. 기준.

대부분의 정부 서비스에 전자적으로 액세스하려면 사용자는 인증을 받아야 합니다. 활성화 센터에 여권을 제시하면 계정이 활성화됩니다. 확인됨.이 페이지에서 귀하에게 필요한 서비스를 제공하는 가장 가까운 서비스 센터를 확인할 수 있습니다. https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/

귀하의 계정으로 포털에 로그인하면 사용자가 자신의 계정을 관리할 수 있는 개인 계정 페이지가 열립니다. 섹션을 자세히 살펴보겠습니다.

엄선된 서비스 -사용자는 빠른 액세스를 위해 이 섹션에 서비스를 추가할 수 있습니다. 예를 들어 포털에서 원하는 서비스를 찾았지만 즉시 주문하기를 원하지 않거나 주문할 수 없는 경우 또는 자주 주문하는 서비스에 빠르게 액세스하려는 경우입니다.

내 요청 -이 섹션은 다음과 같은 하위 섹션으로 구분됩니다.

· 신청 내역제출된 신청서의 기록과 상태가 포함되어 있습니다. 여기에서 신청서에 대한 메모를 입력할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 애플리케이션을 열고 "메모" 필드에 텍스트를 입력한 후 "저장" 버튼을 클릭하세요.

· 초안 신청서초안 신청서, 즉 완전히 완료되지 않은 신청서 또는 완료되었지만 어떤 이유로 제출되지 않은 신청서가 포함되어 있습니다. 초안은 90일 동안 저장됩니다.

· 응원의 메시지 -기술 지원 섹션에서는 포털 오류, 특정 서비스 제출 불가에 대한 메시지를 남기거나 포털 기능에 대한 질문을 할 수 있습니다.

내 세부정보 -사용자의 개인 데이터에 관한 정보가 저장되는 섹션도 하위 섹션으로 나뉩니다.

· 일반 정보

· 알림 -모바일 장치에 대한 SMS 및 PUSH 알림을 설정할 수 있는 섹션

내 이벤트- 원본 문서를 제공하거나 서비스 제공 결과를 얻기 위해 부서에 초대하는 등의 이벤트 일정

결제 -이 섹션에는 포털과의 금전 거래에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 여러 하위 섹션으로 구성됩니다.

· 내 계정- 이 섹션에는 정부 및 상업 서비스에 대한 송장이 표시됩니다.

· 계정 검색- 여기에서 발생액이 발행된 기준이 되는 원본 문서의 세부 정보를 나타내는 주 및 지방 지불에 관한 국가 정보 시스템(GIS GMP)에서 발생액을 검색할 수 있습니다.

· 주택 및 공동 서비스 비용 지불- 여기에서 사용자는 카탈로그에 나열된 조직의 공과금을 지불할 수 있습니다.

· 결제 내역- 이 섹션에는 사용자의 모든 금전 거래에 대한 정보가 표시됩니다. 예를 들어 청구서 지불 사실을 문서화하기 위해 모든 정보를 인쇄할 수 있습니다.

· 섹션에서 "개인 계정"사용자는 "내 계정" 섹션에 요금 정보가 표시되도록 개인 계정의 세부 정보를 지정할 수 있습니다. 추가된 개인 계정은 해당 계정에 대한 적립 정보를 더 이상 받을 필요가 없는 경우 삭제할 수 있습니다.

주정부 포스트 -주 전자 우편 시스템. 현재 테스트 모드로 작동 중이며 교통 경찰의 벌금 알림과 주택 및 공동 서비스에 대한 항소 비용을 받을 수 있습니다.

포털의 정부 서비스 목록은 상당히 넓습니다. 필요한 서비스를 더 쉽게 찾을 수 있도록 포털에는 분류자가 포함된 서비스 카탈로그가 있습니다. 필요한 서비스를 찾으려면 위치를 선택해야 합니다.

기본적으로 포털에서는 "러시아 연방"이 선택되어 있습니다. 로스토프 지역에서 제공되는 서비스를 찾으려면 지역 카탈로그에서 해당 서비스를 선택해야 합니다. 원하는 지역이나 도시를 선택할 수도 있습니다.

위치를 선택하면 필요한 서비스 검색을 시작할 수 있습니다. 공공 서비스 섹션에는 이러한 서비스를 제공하는 서비스 및 기관 목록이 포함되어 있습니다.

기본적으로 이 계정에서 사용할 수 있는 인기 서비스가 표시됩니다. 해당 페이지의 정보는 지원자 유형, 부서별, 카테고리별, 생활 상황별로 필터링할 수 있습니다. 해당 상자를 선택하여 전자 서비스만 표시할 수도 있습니다. 전자 서비스는 포털을 사용하여 주문할 수 있는 서비스입니다.

필요한 서비스를 찾는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

· 해당 서비스를 제공하는 부서를 알고 계시다면, 부서별 카탈로그를 필터링하신 후 원하는 부서를 클릭하시면 찾으실 수 있습니다. 이 부서에서 제공하는 서비스 목록은 다음과 같습니다.

· 부서를 모르는 경우 검색을 사용할 수 있습니다.

· 귀하의 생활 상황에 따라 필요한 서비스를 찾으십시오.

각 서비스에는 서비스 신청서를 준비하거나 제출할 때 필요할 수 있는 모든 필수 정보가 포함된 자체 카드가 있습니다.

· 서비스 설명

· 서류- 여기에는 서비스를 받기 위해 필요한 서류와 서비스 완료 시 제공되는 서류에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

· 콘택트 렌즈- 본 서비스를 제공하는 부서의 위치, 전화번호, 이메일 주소, 근무 일정, 부서 홈페이지, 관리자 등에 대한 정보가 포함됩니다.

· 추가 정보- 서비스에 대한 추가 정보는 다음과 같습니다(규제 행위, 샘플 애플리케이션 등).

서비스 주문을 시작하려면 "서비스 받기" 버튼을 클릭해야 합니다.

컴퓨터에는 Windows 운영 체제, Google Chrome, 버전 7.x 이상의 Mozilla Firefox 웹 브라우저 또는 버전 8.x 이상의 Internet Explorer가 설치되어 있어야 합니다.

이 작업은 정부 서비스 포털에 등록되지 않은 학생이 완료합니다. 학생에게 이미 계정이 있는 경우 작업을 완료할 수 없지만 나중에 자격 증명을 사용할 수 있습니다.

2. 페이지 오른쪽 상단에서 개인 계정 입구를 찾으세요.

3. '등록' 버튼을 클릭하세요.

4. 이용약관 및 개인정보 보호정책을 읽어보세요.

5. 먼저 "휴대폰이 없습니다" 링크나 휴대폰 번호를 클릭하여 성, 이름, 이메일 주소를 입력하세요.

6. 지정된 이메일 주소로 인증 링크가 포함된 편지가 발송되며, 3일 이내에 사용할 수 있습니다. 그것을 따르십시오. 등록할 휴대폰을 선택하시면 인증번호가 포함된 SMS를 받으실 수 있습니다.

시스템은 입력한 비밀번호의 강도를 묻는 메시지를 표시합니다. 비밀번호는 8자 이상이어야 합니다.

8. "로그인 및 개인 데이터 입력" 버튼을 클릭하여 개인 계정에 로그인하세요.

9. 식별 및 인증 시스템 페이지가 열리면 해당 필드에 이메일 또는 전화번호와 비밀번호를 입력하세요.

이 단계에서는 필수 신원 확인이 필요하지 않은 서비스에 대한 액세스를 제공하는 단순화된 계정이 생성되었습니다.

이 작업을 완료하려면 학생은 자신의 SNILS 및 여권 정보를 알아야 합니다. 교사는 수업을 준비할 때 그러한 데이터가 필요하다는 점을 미리 학생에게 알려야 합니다.

1. 등록된 간편계정을 이용하여 정부서비스포털에 개인계정으로 로그인합니다. 개인 계정에 개인 정보를 입력하세요.

2. 모든 데이터를 입력한 후 러시아 연방 연금 기금 및 러시아 연방 이민국의 데이터베이스에서 검색하여 입력된 SNILS 및 여권 데이터에 대한 자동 확인이 수행됩니다. 확인하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

메모: 정부 서비스 포털의 표준 등록은 수업 중에 제때 완료되지 않을 수 있습니다. 이 경우, 학생은 집에서 독립적으로 등록 진행 상황을 확인하게 됩니다. 학생은 표준 등록을 받기 위해 데이터를 제출해야 합니다.

3. 귀하의 위치가 잘못 표시된 경우 해당 위치를 표시하십시오(예: 로스토프 지역)

4. 포털의 "전자 서비스" 섹션으로 이동합니다.

5. 검색에서 "통합 주 시험 형태를 포함하여 기본 일반 및 중등 (완전) 일반 교육 교육 프로그램을 이수한 학생의 주 (최종) 인증 절차에 대한 정보 얻기"서비스를 찾으십시오. 통합 상태 시험 참가자 및 통합 상태 시험 결과에 대한 로스토프 지역 데이터베이스의 정보로 "링크를 따르십시오.

7. 전환 후 서비스 카드가 표시됩니다.

8. '서비스 받기' 버튼을 클릭하세요. 서비스 제공으로의 전환이 이루어집니다.

9. 서비스 포털 양식의 필수 항목을 일관되게 입력합니다.

작업 4. 숙제

지방자치단체 서비스 포털에 가족 구성원 1~2명을 등록하고 '인증된' 계정의 스크린샷을 제공하세요.

실제 작업:
주제. 참고정보시스템의 정보 검색
작업의 목적:
참조 정보 시스템의 개념, 참조 정보 시스템에서 정보를 검색하는 기술에 익숙해집니다.
이론적인 정보:
정보 시스템은 주어진 목표를 달성하기 위해 정보를 저장, 처리 및 발행하는 데 사용되는 도구, 방법 및 인력의 상호 연결된 집합입니다.
컴퓨터 기술을 사용하여 정보의 표시, 저장 및 처리가 수행되는 정보 시스템을 자동화된 정보 시스템 또는 AIS라고 합니다.
자동화 정보 시스템(AIS)의 유형:
AIS 측정;
정보 및 참조 시스템(ISS);
참고 및 법률 시스템 (법률 정보 시스템)
정보 검색 시스템(IRS);
IS는 문서 흐름 및 회계 자동화를 제공합니다.
CAD(컴퓨터 지원 설계 시스템);
과학 연구 자동화 시스템;
전문가 시스템(ES) 및 의사결정 지원 시스템(DSS);
자동 제어 시스템(ACS);
지리정보시스템(GIS);
교육 AIS.
1. 측정 - 관심 대상의 상태 및 매개변수에 대한 정보를 자동으로(특수 센서 사용) 수집하는 데 사용됩니다. 요즘은 인체에 유해한 원전이나 화학물질 생산시설 하나도 AIS 측정 없이는 가동할 수 없습니다. AIS 측정은 의학, 기상학, 지진학, 우주 비행 조직 등에서 사용됩니다.
2. 정보 및 참고도서(ISS) - 각종 전자사전, 전자백과사전, 전자노트 등
3. 법률 참조 시스템(법률 정보 시스템) - 법률, 법령, 결의안, 다양한 정부 기관의 결정 등의 텍스트를 포함하는 컴퓨터 데이터베이스 클래스입니다. 규제 문서의 지원을 받아 법률, 회계 및 세무 회계, 법원 결정, 비즈니스 문서의 표준 형식 등 전문가와의 상담도 포함됩니다.
4. 정보 검색 시스템(IRS) - 가장 유명한 것은 해당 검색 엔진(Google, Rambler, Yahoo! 등)을 갖춘 월드 와이드 웹(WWW)과 주로 공식 문서를 저장하기 위한 법적 IRS입니다. 자연, 즉 법률, 규정, 입법부 및 행정부가 발행한 지침서입니다.
5. 문서 흐름 및 회계 자동화를 제공합니다. 대부분 이러한 시스템은 기업에서 문서 흐름을 구성하는 데 사용되지만, 예를 들어 컴퓨터 사용자가 파일 작업을 할 수 있도록 하는 소프트웨어도 자동화된 회계 시스템으로 분류될 수 있습니다.
6. 다른 구성요소와 함께 광범위한 참조 기술 정보(국가 표준, 위생 기준 및 규칙, 기술 조건 등), 특정 매개변수 계산을 위한 알고리즘 및 기타 정보를 포함하는 컴퓨터 지원 설계(CAD) 시스템.
7. 과학 연구를 위한 자동화 시스템 - 다양한 유형의 정보 모델을 구축하기 위한 도구를 갖추고 있습니다.
8. 전문가 시스템(ES) 및 의사결정 지원 시스템(DSS). 이는 특정 주제 영역에 대한 지식 베이스(KB)를 기반으로 합니다. 이러한 시스템은 산업계의 장기 예측 계획 및 작성, 의학계 진단, 법률상 가장 가능성 있는 버전 선택 등에 적극적으로 사용됩니다.
9. 자동 제어 시스템(ACS). 이는 개별 기술 프로세스(ACS)를 위한 제어 시스템, 전체 기업을 위한 관리 시스템(ACS), 전체 사회적 생산 분야(ACS)를 위한 관리 시스템을 포함하는 광범위한 종류의 정보 시스템입니다.
10. 지리정보시스템(GIS). 여기에서 객체에 대한 정보는 객체의 공간적 위치에 따라 구성되며 대부분 지리 지도에 표시됩니다.
11. 교육용 AIS - 모든 종류의 전자 교과서, 컴퓨터 테스트, 교육 프로그램 및 일부 장치(비행기, 자동차 등)의 작동을 시뮬레이션하는 시뮬레이터입니다.
작업 진행:
1. ConsultantPlus 시스템 출시.
2. 코드를 검색하세요. 문서에서 정보를 찾는 가장 간단한 기술
ConsultantPlus 시스템에서 코드 검색은 최대한 간단해졌습니다. 시작 페이지에는 러시아 연방의 모든 코드 목록을 얻을 수 있는 코드 링크가 있습니다.
예 1.1
러시아 연방 민법을 찾아봅시다(2부)
1. 시작 페이지에서 민법 제2부 링크를 클릭하세요. 러시아 연방 민법 제2부의 텍스트가 열립니다.
2. 문서의 텍스트를 입력할 때, 우선 창 상단에 정보 줄이 있는지 주의하세요. 이 줄은 문서의 특정 적용에 대한 중요한 정보를 제공합니다.
3. 오른쪽 패널 버튼을 클릭하고 문서 도움말로 이동합니다. 여기서 "문서 참고 사항" 필드에는 문서 사용 기능에 대한 자세한 정보가 포함되어 있습니다.
예 1.2. 학생 M.은 인턴십을 위해 조직에 파견되었습니다. 그는 고용 계약에 서명해야 합니다. 우리는 러시아 노동법에서 고용 계약의 필수 조건 목록을 찾을 수 있습니다.
1. 빠른 액세스 도구 모음 버튼을 클릭하고 러시아 노동법 링크를 클릭합니다.
2. 코드 텍스트 위의 검색 창에서 계약의 필수 조건을 설정하고 버튼을 누릅니다. 고용 계약의 필수 조건 목록이 포함된 텍스트 일부로 이동합니다.
3. 마우스 포인터를 선택한 라인으로 이동하세요. 기사의 텍스트를 보고 있음을 나타내는 도구 설명이 나타납니다. 57 “고용계약의 내용.”
3. 빠른 검색으로 문서 검색
빠른 검색은 시스템에서 문서를 검색하는 가장 쉬운 방법입니다. 시작 페이지는 물론 빠른 액세스 도구 모음을 통해 시스템의 다른 모든 위치에서 액세스할 수 있으며 즉시 사용할 수 있습니다.
결과적으로, 시스템은 귀하의 검색어와 가장 잘 일치하는 문서의 최종 목록을 생성합니다(50개 이하의 문서). 법적 행위, 협의, 법원 결정 및 기타 자료를 찾을 수 있습니다. 목록의 시작 부분에는 요청과 가장 일치하는 문서가 있습니다.
예 1.3. 2011년 12월 23일자 러시아 연방 정부 법령 No. 1114를 찾아보겠습니다.
“초등 직업 교육, 중등 직업 교육 및 고등 직업 교육 교육 기관에서 초등 직업 및 중등 직업 교육의 주요 전문 교육 프로그램에서 풀타임으로 공부하는 사람들을 위한 러시아 연방 정부의 장학금 임명에 대해 러시아 연방 경제의 현대화 및 기술 개발 우선 분야에 해당하는 국가 인증을 받은 제품입니다."
4. 검색카드를 이용하여 문서 검색
- 검색 카드 항목을 작성할 때 해당 요청을 충족하는 문서 수에 대한 정보에 주의하십시오. 각 필드를 작성한 후에는 요청을 충족하는 문서 수가 줄어듭니다. 이 정보는 목록을 작성하거나 요청을 구체화하는 등 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 일반적으로 필요한 항목을 쉽게 찾을 수 있는 상당히 짧은 문서 목록을 얻으려면 2~3개 필드만 입력하면 충분합니다.
(보통 30-50개의 문서)
- "법률" 섹션의 검색 카드를 사용하면 이 섹션 내에서와 시스템의 모든 섹션을 동시에 검색할 수 있습니다. 따라서 대부분의 경우 '입법' 항목의 검색카드를 통해 검색이 이루어집니다.
- 섹션별로 검색 카드는 해당 섹션에 포함된 문서의 세부 사항을 고려하여 필드 수와 이름이 다를 수 있습니다.

자가 해결의 예
예 1.4. 대학생인 직원이 감원으로 인해 곧 해고될 것이라는 경고를 받았습니다. 노동법에 따라 직장에 남을 수 있는 우선권이 있는지 알아보세요.
예 1.5. 재무제표 작성 규칙을 심각하게 위반한 경우 어떤 행정적 처벌이 제공되는지 결정합니다.
예제 1.6. 러시아 연방 가족법 제40조 "결혼 계약"을 찾아보세요.
예제 1.7. 복사 장비로 작업을 정리하려면 SanPiN을 찾으세요.
예제 1.8. 근로 무능력 증명서 작성에 관한 러시아 연방 연방 사회 보험 기금 번호 14-03-11/05-8545의 편지를 찾으십시오.
예제 1.9. 군복무를 마친 군인에 대한 혜택을 규정한 1981년 채택 문서를 찾아보세요. 이 문서의 현재 상태는 어떻습니까?
예제 1.10. 증가된 장학금 수여 기준을 제공하는 2011년 가을에 채택된 문서를 찾아보세요.
예제 1.11. 재산권 및 기타 재산권 보호와 관련된 분쟁을 해결할 때 사법 관행에서 발생하는 문제에 관해 러시아 연방 대법원 전체회의 및 러시아 연방 대법원 전체의 공동 결의안을 찾습니다.
예제 1.12. 2013년 EZh-Lawyer 호에 게재된 차세대 전자여권에 관한 기사를 찾아보세요.

실용적인 작업 옵션
옵션 1
1. 러시아 시민이 가까운 친척에게 보낼 수 있는지 알아보십시오.
우편으로 보낸 편지에 돈이 들어있나요? 질문에 대한 답변이 담긴 문서 조각에 북마크를 추가하세요.
2. 소득세 목적 비용을 고려할 수 있는지 알아보십시오.
정상적인 작업 조건을 보장하기 위한 가전제품(주전자) 구입
직원? 질문에 대한 답변이 담긴 문서 조각을 북마크에 추가하세요.
3. 포함된 기사를 찾아 파일(전자책의 경우 PDF 형식)에 저장합니다.
캐나다, 러시아, 일본의 조세 제도를 비교한 내용이 담긴 2013년 출판물 "국제 회계"에서 강조되었습니다.
4. 원격 거래 규칙을 찾으십시오. 추가적으로 알아보세요
건강보조식품을 원격으로 판매할 수 있나요? 발견된 권한을 폴더에 저장합니다.
원격으로 식이보충제 판매와 관련된 거래 규칙 및 문서.
옵션 2
1. 우리나라에는 어떤 고등교육기관이 있는지 알아보고,
그들의 주요 특징은 무엇입니까? 답변이 포함된 문서 조각을 북마크에 추가하세요.
질문에.
2. 아파트 건물에 위치한 건물에 대한 임대 계약 조건에 따라 건물의 유지 관리, 수리 및 운영 비용은 임차인에게 부과됩니다.
이 집의 총 재산입니다. 임대 계약에 그러한 조건을 포함하는 것이 합법적인지 확인하십시오. 질문에 대한 답변이 포함된 문서 조각을 북마크에 추가하세요.
3. 현대 개념에 관해 2012년에 발표된 기사를 찾아보세요.
인권에 관한 사항. 해당 잡지가 인쇄된 잡지의 페이지 번호를 나타냅니다.
문서에 대한 도움말을 파일로 저장합니다.
4. 고용주의 책임에 관한 러시아 노동법 조항을 찾으십시오.
직원 교육 및 재교육에 관한 것입니다. 어떤 경우인지 알아보십시오 (표준은 무엇입니까)
행위)는 직원의 자격을 향상시킬 고용주의 의무를 설정합니다. 관련 규정 목록을 복사합니다.
워드로 쓰세요.
옵션 3
1. 업무와 교육을 결합한 근로자와 직원에게 어떤 혜택이 제공되는지 알아보세요.
1982년 소련에서 채택된 문서에 의해 제공되었습니다. 이러한 이점을 목록과 비교하십시오.
Word에 두 목록을 모두 저장하여 현재 사용할 수 있는 혜택 목록을 확인하세요.
2. 구매자는 매매계약에 따라 양도된 물품에 대한 대금을 지급하지 않습니다. 알아내다
판매자가 계약의 존재를 이유로 계약 해지를 요구할 권리가 있는지 여부
자연 위반. 질문에 대한 답변이 포함된 문서 조각을 북마크에 추가하세요.
3. 저널에 게재된 시민사회 관련 기사를 찾아보세요.
2012년 "행정 및 지방자치법"에 관한 내용입니다. "Civil Society"라는 폴더에 저장하세요.
4. 2013년 7월 시민 M.은 변호사에게 서류 작성에 도움을 요청했습니다.
전남편을 상대로 소송을 제기했습니다. 그 당시 그녀는 우연히 컬렉션이
재산 분할 후 남편에게 전달되어 남편이 징수한 표식
결혼 기간, 재산 분할시 고려되지 않은 상당한 금액의 비용
stva.stva. 변호사는 M.을 거부하며 2009년 5월에 발생한 이혼 이후
공유재산분할청구권의 공소시효가 3년이 지났습니다.
배우자의 유대. M.이 청구를 제기할 근거가 있는지 알아보세요. 질문에 대한 답변이 포함된 문서 조각에 북마크를 놓습니다.
옵션 4
1. 2000-2001년에 채택된 러시아 연방 헌법 재판소의 결정을 찾아보세요. 문제에
러시아 연방 내 공화국의 주권을 SOVERENITY라는 폴더에 저장합니다.
공화국.
2. 기관 간 부동산 임대 계약이 체결되었습니다. 투기장-
계약 만료 후, 데이트 상대가 임대료를 세 번이나 지불하지 않았습니다.
지불 마감일. 집주인은 계약을 조기 해지할 계획입니다. 이를 위해 Art. 러시아 연방 민법 619조에 따라 임차인에게 서면 경고를 보내야 합니다.
합리적인 시간 내에 의무를 이행해야 한다는 요구 사항. 알아내다
어느 기간이 합리적이라고 간주될 수 있습니까? 질문에 대한 답변이 포함된 문서 일부를 북마크에 추가하세요.
3. 2013년 "Housing Law" 저널에 게재된 기사를 찾아보세요.
아파트에 물이 넘쳤을 때 책임에 대한 신성한 문제. 북마크 설정
발견된 문서에.
4. 규정에 따라 주정부 등록번호판이 없는 차량을 운전할 경우 어떤 벌금이 부과될 수 있는지 알아보세요. 12.2. 러시아 연방 행정법 위반. 발견된 문서를 통제하십시오.
옵션 5
1. Art에 대한 기사별 댓글을 찾아보세요. 연방법 24 "군사에 관한 것"
의무 및 병역' 폴더에 저장하세요.
2. 보존 중인 부동산에 대해 재산세를 납부해야 하는지 알아보세요.
고정 자산. 질문에 대한 답변이 포함된 문서 조각을 북마크에 추가하세요.
3. M.Yu의 책을 찾으세요. 2011년에 출판된 로고진(Rogozhin)에는 권장 사항이 포함되어 있습니다.
이력서 작성 팁. 북마크에 추가하세요.
4. 시민K. 2012년 6월 29일 횡단보도에 차를 두고 내렸다.
모스크바 지역 중 한 곳에서 가게에 갔다. 이와 관련해 교통경찰관은
행정 위반의 경우 결정이 내려졌고 3,000 루블의 행정 벌금이 부과되었습니다. 합법적인지 알아보세요.
결정이 내려졌습니다. 질문에 대한 답변이 포함된 문서를 확인하세요.
옵션 6
1. Art 2항에 따라 양도보수에 개인소득세가 적용되는지 확인합니다. 러시아 연방 민법 233(1부)을 국가 소유권으로 전환
역사적, 문화적 기념물과 관련된 물건이 담긴 보물의 가치는 무엇입니까? ~에
질문에 대한 답변이 포함된 문서 조각에 북마크를 추가하세요.
2. 다음 비용에 대해 사회세 공제가 가능한지 알아보세요.
의사가 발행한 약 구입에 대한 처방전이 없는 경우의 치료. 설치하다
질문에 대한 답변이 포함된 문서 일부에 대한 북마크입니다.
3. General Ledger 잡지에 게재된 2013년 기사를 찾으십시오.
직장에서 휴식을 올바르게 구성하는 방법에 대한 조언이 제공됩니다. 양식에 파일로 저장하십시오.
친구 pdf.
4. 신청 문제에 대한 러시아 연방 대법원 총회 결정 찾기
규범 ch. 러시아 연방 형법 10을 작성하여 작업 폴더에 저장하십시오.

사용된 소스 목록
Kamynin V.L., Nicheporuk N.B., Zubarev S.L., Pshenichnov M.P. ConsultantPlus: 예제를 통해 학습합니다. 대학생을 위한 교육 및 방법론 매뉴얼. - M.: 컨설턴트: ASU LLC, 2013.
http://www.consultant.ru/edu.

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