법정에서 시민을 받아들이는 러시아 전역의 날을 개최합니다. 러시아 전역에서 시민을 받아들이는 날을 개최하기 위한 방법론적 권고

러시아 연방 대통령의 지시에 따라 매년 2013년 12월 12일 러시아 연방 제헌절부터 전 러시아 시민을 받아들이는 날이 현지 오전 12시부터 20시까지 개최됩니다. 모스크바 시민들의 영접을 위한 러시아 연방 대통령의 영접 시간, 연방 관구의 러시아 연방 대통령 영접 사무소 및 러시아 연방 구성 기관의 행정 센터(이하 영접 사무소라고 함) 러시아 연방 대통령의), 연방 행정부 및 관련 영토 당국, 연방 국가 당국 및 관련 영토 당국, 러시아 연방의 국가 권력 주체의 행정부 (이하 국가 기관이라고 함) 그리고 지방 정부 기관에서.
현지 시간으로 12:00부터 20:00까지 러시아 연방 대통령, 국가 기관 또는 지방 정부 기관, 해당 기관의 권한을 부여받은 담당자의 관련 접수처에 오는 지원자를 개인적으로 접수하고 다음 사항을 제공합니다. 신청자의 동의, 화상 회의, 화상 통신, 음성 통신 또는 구두 항소에서 제기된 문제 해결을 포함하는 권한을 가진 다른 기관의 권한 있는 사람과의 기타 통신을 통한 개인적 항소. 개인접수는 신분증(여권) 제시 후 선착순으로 진행됩니다.
신청자의 개인적 접수를 수행하는 기관의 권한 있는 사람이 시간대를 고려하여 화상 회의, 화상 통신, 오디오 통신 또는 기타 유형의 통신을 통해 신청자의 권한 있는 사람에게 개인적으로 항소할 수 있는 가능성을 제공하지 않은 경우 권한에 구두 질문 요청으로 배정된 결정이 포함된 기관의 경우, 러시아 전역의 시민 접수일로부터 영업일 기준 7일 이내 또는 신청자에게 편리한 다른 시간에 관련 담당자에게 개인적인 항소를 할 수 있는 기회가 제공됩니다. 승인된 사람. 이러한 신청자에게는 러시아 전역의 시민 접수일로부터 영업일 기준 3일 이내에 화상 회의, 화상 통신, 음성 통신 또는 기타 통신 방식을 통해 접수 시간, 날짜 및 장소에 대한 정보가 제공됩니다.
2017년 12월 12일 지원자 접수 주소에 대한 정보는 러시아 연방 대통령 공식 웹사이트 인터넷 페이지에 게시됩니다. “개인접수”부분 " 항소”(http://letters.kremlin.ru/receptions) 및 관련 국가 기관 및 지방 정부의 공식 웹사이트(인터넷)에서 확인할 수 있습니다.

. . . . . 사진 : 아카이브

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그들의 권한 범위 내에서 전 러시아 시민을 받아들이는 날 (행정 사무소의 전체 이름이 표시됨), 전 러시아 시민을 받아들이는 날 시민의 개인 리셉션은 다음과 같이 개최됩니다. 주소의 승인된 직원: (사무실 주소가 표시됨)

모스크바 주택 조사관은 12:00부터 20:00까지 시민을 수용합니다.

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2013년 4월 26일자 Pr-936호 러시아 연방 대통령의 명령에 따라 매년 2013년 12월 12일부터 러시아 제헌절에 전 러시아 시민을 받아들이는 날이 열립니다. 연합. 2017년에는 전 러시아 시민을 받아들이는 날이 12월 12일 12시부터 20시까지 열립니다.

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모스크바시 문화부 직원은 주소: Yaroslavskoe Highway, no.

. . . . . 칼란체프스카야, 49.

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관련 주 기관 및 지방 정부의 결정에 따라 신청자는 러시아 시민을 받아들이는 날 개인 약속을 사전 등록할 수 있습니다.

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12월 12일에 열리는 전 러시아 시민 환영의 날 동안 모스크바 주 교통 검사관 지도부에 질문을 하실 수 있습니다. 그날 주소 : Moscow, st.의 러시아 내무부 접수 사무소에 오는 시민들. 사도바야 사모테크나야, 1.

이 행사에는 모스크바 주 교통 안전 검사관의 전문 부서장이 참석할 예정이며, 이들은 차량 등록, 차량 운전 권리 시험, 행정 관행, 국가 교통 검사관 활동의 다양한 영역에 대한 기존 질문에 답할 것입니다. 교통관리, 교통경찰, CAFAP 등

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러시아 연방 제헌절에는 전 러시아 시민을 맞이하는 날이 현지 시간 12:00부터 20:00까지 모스크바 시민들을 환영하는 러시아 연방 대통령 리셉션에서 열립니다. 연방 지구 및 러시아 연방 구성 기관의 행정 센터(이하 러시아 연방 대통령 접수처라고 함), 연방 집행 기관 및 관련 영토 기관의 러시아 연방 대통령 , 연방 국가 기관 및 관련 영토 기관, 러시아 연방 구성 기관의 국가 권력 집행 기관(이하 국가 기관이라고 함) 및 지방 정부 기관.
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모스크바 수의사 위원회는 2017년 12월 12일 전 러시아 시민 환영의 날에 참가할 준비를 하고 있습니다.

. . . . . 돈스카야, 37, 빌딩. 삼.

전 러시아 시민들의 환영 행사는 모스크바 시 경쟁 정책 부서(주소: Pechatnikov Lane, 12)에서 열릴 예정입니다.

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방문 지원자의 개인적인 접대는 승인된 사람에 의해 수행되며, 신청자의 동의를 얻어 화상 회의, 영상 통신, 음성 통신 또는 다른 기관의 승인된 사람과의 기타 유형의 통신을 통해 개인적인 접촉을 제공합니다.

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. . . . . 2013년부터 매년 러시아 연방 제헌절에 러시아 연방 대통령을 대신하여 개최되었습니다.

시민의 개인 영접은 현지 시간으로 12:00부터 20:00까지 모스크바 시민 영접을 위한 러시아 대통령 영접실과 모스크바에 있는 러시아 연방 대통령 영접실에서 진행됩니다. 연방 지구 및 러시아 연방 구성 기관의 행정 센터, 연방 행정 기관 및 관련 영토 기관, 연방 정부 기관 및 관련 영토 기관, 러시아 연방 구성 기관 및 지방 정부의 집행 기관.

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시간대를 고려하여 신청자를 개인적으로 접대하는 기관의 승인된 담당자가 화상 회의, 화상 통신, 음성 통신 또는 기타 유형의 통신을 통해 신청자에게 개인적인 항소 기회를 제공하지 않은 경우 영업일 기준 7일 이내에 러시아 전역에서 시민을 받아들이는 날 또는 신청자에게 편리한 다른 시간에 이 기회가 제공됩니다.

승인됨

결정 2항 2.1항

행정부 산하 실무그룹

러시아 연방 대통령

작업 조정 및 평가

시민과 단체의 호소로

(회의록 14번

행정부 부국장

러시아 연방 대통령,

워킹그룹 리더

대통령 행정부 산하

조정을 위한 러시아 연방

항소를 통한 작업 평가

시민과 단체

V.E. 오스트로벤코

2017.09.28 N A1-3936o

전 러시아 시민의 환영일에

1. 전 러시아 시민 수용의 날 개최를 위한 방법론적 권장 사항은 국가 기관에서 법인을 포함한 러시아 및 외국 시민, 무국적자, 시민 협회 대표(이하 신청자라고 함)의 개인적 수용을 수행하기 위한 대략적인 절차를 결정합니다. 그리고 지방 정부는 주 기관과 지방 정부의 합의된 기능과 상호 작용을 보장합니다.

2. 전 러시아 시민 수용의 날을 개최하는 주요 목적은 승인된 국가로부터 국가 기관 또는 지방 정부 기관에 개인적으로 항소하는 동안 제기된 질문의 장점에 대한 답변을 받을 수 있는 신청자의 권리를 구현하는 것입니다. 구두로 제기된 질문에 대한 해결책을 포함하는 권한을 가진 기관 또는 지방 정부 기관.

3. 국가 기관 및 지방 자치 기관의 권한을 부여받은 사람의 활동은 러시아 연방 헌법, 연방법, 연방법, 러시아 연방 대통령 법령 및 명령, 정부 법령 및 명령에 따릅니다. 러시아 연방, 러시아 연방 구성 기관의 법률, 국가 기관 및 지방 정부 기관의 규제 법적 행위, 시민 및 조직의 항소 처리 절차를 규제하는 국가 기관 및 지방 정부 기관의 기타 법적 행위.

4. 전 러시아 시민 수용의 날은 매년 러시아 연방 헌법의 날인 12월 12일에 개최됩니다.

4.1. 모스크바 시민을 맞이하는 러시아 연방 대통령 접견실, 연방 관구의 러시아 연방 대통령 접견실 및 러시아 연방 구성 기관의 행정 센터(이하 러시아 연방 대통령의 응접실);

4.2. 연방 행정 기관 및 관련 지역 기관(있는 경우)

4.3. 연방 정부 기관 및 관련 지역 기관(있는 경우)

4.4. 러시아 연방 구성 기관의 국가 권력 집행 기관

4.5. 지방 정부에서.

5. 전 러시아 시민 수용의 날은 당일 노동 활동을 수행하는 사람을 포함하여 신청자에게 개인적 항소 권리를 행사할 수 있는 가능성을 보장하기 위해 현지 시간으로 12:00부터 20:00까지 개최됩니다. 전 러시아 시민 수용의 날.

12월 12일이 러시아 연방 법률에 따라 휴무일로 인정되는 날인 경우, 시민을 수용하는 러시아 전역의 날은 다음 근무일로 연기됩니다.

6. 시민 및 조직(이하 사무국)의 항소를 언론국과 처리하기 위해 러시아 연방 대통령실이 합의한 전 러시아 시민 환영의 날 개최에 대한 정보 러시아연방 대통령과 러시아 홍보통신연방 대통령실 정보는 개최일로부터 2주 이내에 다음과 같이 게시됩니다.

6.1. 인터넷에 있는 러시아 연방 대통령 공식 웹사이트의 "항소" 섹션에 있는 "약속을 따르세요" 페이지

6.2. 안내소에서:

a) 러시아 연방 대통령의 응접실

6.3. 인터넷 공식 웹사이트:

a) 연방관구 내 러시아연방 대통령 전권대표직

b) 연방 행정 기관 및 해당 지역 기관(있는 경우)

c) 연방 정부 기관 및 해당 지역 기관(있는 경우)

d) 러시아 연방 구성 기관의 최고 집행 기관 및 러시아 연방 구성 기관의 기타 국가 권력 집행 기관

e) 지방정부기관

6.4. 언론 서비스 및 러시아 연방 대통령 정보실과 홍보 및 커뮤니케이션을 위한 러시아 연방 대통령실과의 합의에 따라 미디어에 게재됩니다.

7. 국가 기관과 지방 정부 기관이 전 러시아 시민을 받아들이는 날을 개최하기 위한 조직적, 방법론적 지원은 부서에서 수행합니다.

8. 전 러시아 시민 수용의 날은 러시아 연방 대통령 수용소, 연방 정부 기관, 정부 기관에서 시민 및 조직의 항소를 처리하기 위한 방법론적 권장 사항을 고려하여 수행됩니다. 러시아 연방의 구성 기관, 기타 정부 기관 및 러시아 연방 대통령 행정부 부국장이 승인한 지방 정부 기관, 러시아 연방 대통령 행정부 산하 조정 및 작업 그룹 책임자 2011년 4월 11일 러시아 연방 대통령 명령 N 219-rp에 의해 형성된 시민 및 조직의 항소에 대한 작업 평가(2012년 9월 10일 N 410-rp 러시아 연방 대통령 명령에 의해 개정됨) 2013년 4월 20일자 N 160-rp), 시민 및 조직의 항소에 대한 작업 조정 및 평가에 관한 러시아 연방 대통령 행정부 산하 실무 그룹의 결정에 따라.

9. 러시아 전역의 시민 수용일에 국가 기관 및 지방 정부 기관에서는 다음을 수행합니다.

9.1. 지원자 개인접수:

a) 모스크바시 시민의 리셉션을 위해 러시아 연방 대통령의 리셉션에 온 사람, 권한이 있는 사람 - 리셉션을 위한 러시아 연방 대통령의 리셉션 활동을 보장하는 부서의 직원 사무실 시민의;

b) 연방 지구 또는 러시아 연방 구성 기관의 행정 센터에 있는 러시아 연방 대통령의 접견실에 온 사람, 승인된 사람 - 대통령 전권 대표 장치의 직원 러시아 연방 관련 연방 지구에서 러시아 연방 대통령의 해당 응접실 활동을 보장합니다.

c) 연방 집행 기관 및 해당 영토 기관(있는 경우)에 온 사람, 관련 연방 집행 기관 및 해당 영토 기관(있는 경우)의 승인된 사람

d) 연방 정부 기관 및 해당 영토 기관(있는 경우)에 온 사람, 관련 연방 정부 기관 및 해당 영토 기관(있는 경우)의 승인된 사람

e) 러시아 연방 구성 기관의 국가 권력 최고 집행 기관 및 러시아 연방 구성 기관의 기타 국가 권력 집행 기관에 온 사람, 구성 요소의 관련 국가 권력 집행 기관의 권한을 부여받은 사람 러시아 연방의 기관;

f) 지방 정부 기관을 방문한 사람, 관련 지방 정부 기관의 승인을 받은 사람

9.2. 본 방법론 권장 사항의 9.1항에 따라 국가 기관이나 지방 정부에 개인적으로 접대를 위해 온 지원자의 동의하에 화상 회의, 영상 통신, 음성 통신 및 기술 능력이 있는 경우 기타 유형의 통신을 통해 응대 , 질문의 구두 제출에 대한 결정이 다른 주 기관이나 다른 지방 정부 기관의 권한에 속하는 경우:

a) 권한 있는 사람의 결정에 따라 모스크바 시민, 구두 항소에서 제기된 문제 해결을 포함하는 권한을 가진 국가 기관 또는 지방 정부의 승인된 사람을 수용하기 위해 러시아 연방 대통령의 리셉션에 신청한 사람 - 부서 시민의 리셉션을 위한 러시아 연방 대통령의 리셉션 활동을 보장하기 위한 부서 직원;

b) 연방 지구 또는 러시아 연방 구성 기관의 행정 센터에 있는 러시아 연방 대통령 접수 사무소에 지원한 사람, 구두로 제기된 문제 해결을 포함하는 권한을 가진 국가 기관 또는 지방 정부의 승인된 사람 권한 있는 사람의 결정에 따른 항소 - 관련 연방 지구에 있는 러시아 연방 대통령의 권한 있는 대표 기관의 직원으로, 러시아 연방 대통령의 관련 리셉션 사무소의 활동을 보장합니다.

c) 연방 행정 기관 및 그 영토 기관(있는 경우), 해당 연방의 권한 있는 사람의 결정에 따라 구두 항소에서 제기된 문제를 해결하는 권한을 가진 주 기관 또는 지방 자치 기관의 권한 있는 사람에게 신청한 사람 행정 당국 및 해당 영토 기관 (참여)

d) 연방 주 기관 및 그 영토 기관(있는 경우), 해당 연방 주 기관의 권한 있는 사람의 결정에 따라 구두 항소에서 제기된 문제를 해결하는 권한을 가진 주 기관 또는 지방 자치 기관의 권한 있는 사람에 신청한 사람 및 해당 영토 기관(이용 가능한 경우)

e) 러시아 연방 구성 기관의 국가 권력 최고 집행 기관 및 러시아 연방 구성 기관의 기타 국가 권력 집행 기관, 국가 기관 또는 지방 자치 기관의 승인된 사람에 지원한 사람 권한에는 러시아 연방 구성 기관의 국가 당국 관련 집행 기관의 승인된 사람의 결정에 따라 구두 항소에서 제기된 문제를 해결하는 것이 포함됩니다.

f) 해당 지방자치단체의 권한 있는 사람의 결정에 따라 구두 항소에서 제기된 문제를 해결하는 권한을 가진 지방 자치 기관, 국가 기관의 권한 있는 사람 또는 지방 자치 단체에 신청한 사람.

10. 전 러시아 시민 수용일에 국가 기관 및 지방 정부에 개인적으로 호소할 수 있는 신청자의 권리를 행사할 수 있는 추가 기회를 제공하기 위해:

10.1. 관련 국가 기관 및 지방 정부의 결정에 따라 신청자는 러시아 시민을 받아들이는 날 개인 약속을 사전 등록할 수 있습니다.

10.2. 본 방법론적 권고사항의 9.1항에 규정된 개인 접견은 본 방법론적 권고사항의 5항에 의해 설정된 시점에 러시아 연방 대통령, 국가 기관 및 지방 정부 기관의 접수처에 오는 모든 신청자를 대상으로 수행됩니다. ;

10.3. 러시아 연방 대통령, 국가 기관 및 지방 자치 기관의 리셉션 사무소에 국가 기관 또는 지방 당국의 승인을 받은 사람이 신청하는 모든 지원자는 화상 회의 통신, 비디오 통신, 오디오 통신 방식으로 접수됩니다. 및 시간대를 고려하여 구두 항소에서 제기된 문제를 해결하는 능력이 포함된 본 방법론적 권장 사항 자치 정부의 단락 9.2에 규정된 기타 유형의 의사소통:

a) 러시아 전체가 시민을 받아들이는 날 직접:

본 방법론적 권고사항의 5항에 의해 설정된 시점에;

본 방법론적 권고사항의 5항에 의해 설정된 시간 이후 - 본 방법론적 권장사항의 5항에 의해 설정된 시간 내에 러시아 연방 대통령, 국가 기관 및 지방 정부 기관의 접수처에 온 모든 신청자가 수락될 때까지;

b) 다른 경우, 구두 항소에서 제기된 문제 해결을 포함하는 권한을 가진 국가 기관 또는 지방 자치 기관의 관련 권한 있는 사람이 이 방법론의 5항에 의해 설정된 시간에 따라 수령을 완료했거나 시작하지 않은 경우 권장 사항(이하 - 수신 지연):

러시아 전체 시민을 수용한 날로부터 영업일 기준 7일 이내에, 본 방법론적 권고 사항의 9.1항에 규정된 개인 수신을 수행하는 권한 있는 사람과 국가 기관 또는 지방 정부 기관의 권한 있는 사람의 사전 합의에 따라 다음 권한을 갖습니다. 구두 항소에서 제기된 문제 해결

예외적인 경우 - 신청자에게 편리한 다른 경우, 이 방법론적 권고사항의 9.1항에 규정된 개인 수신을 수행하는 권한 있는 사람과 국가 기관 또는 지방 정부 기관의 권한 있는 사람의 사전 합의에 의해, 그 권한에는 제기된 문제 해결이 포함됩니다. 경구 적용;

10.4. 이 방법론적 권장사항의 9.1항에 규정된 개인 수신을 수행하는 권한 있는 사람이 러시아 전체 시민을 받는 날 모스크바 시간으로 3시간 00분에서 12시간 00분까지 수행됨, 연기된 수신을 위한 사전 등록 화상 회의, 비디오 통신, 오디오 통신 및 기타 유형의 통신을 통해 구두 항소에서 제기된 문제를 해결하고 러시아 전역의 시민 접견일에 참여하는 능력을 갖춘 연방 행정 기관 또는 연방 주 기관의 승인된 사람이 적절한 모드를 사용합니다. 승인된 사람 - 본 방법론적 권고 사항의 13항에 규정된 방식으로 러시아 연방 대통령의 리셉션 활동을 보장하기 위한 부서의 직원 관련 연방 행정 당국 및 연방 주 기관은 전 러시아 시민 접수일로부터 근무일 기준 7일 이내에 근무 시간 동안 수행됩니다.

11. 러시아 시민을 받아들이는 날:

11.1. 이 방법론적 권장사항의 9.1항에 규정된 지원자의 개인적 접견은 장애가 있는 지원자의 접근성, 공공 안전 및 화재 안전을 보장하고 구두 지원서에 포함된 정보의 공개를 방지하며 위생 및 역학 요구 사항을 충족하는 장소에서 수행됩니다. ;

11.2. 본 지침의 9.2항에 규정된 화상 회의, 화상 회의, 음성 통신 및 기타 유형의 통신을 통한 지원자 접수는 화상 회의 모드에서 개인 수신 및 수신을 수행하기 위한 특수 소프트웨어가 설치된 자동화된 워크스테이션이 설치된 구내에서 수행됩니다. 영상 통신, 음성 통신 및 기타 유형의 통신:

11.2.1. 화상 회의 모드의 경우 - 러시아 연방 정부 기관(러시아 연방 대통령의 리셉션 사무실 포함)의 보안 화상 회의 네트워크에 연결된 소프트웨어 및 하드웨어 복합체입니다.

11.2.2. 비디오 통신 모드의 경우:

11.2.2.1. 또는 러시아 연방 정부 기관(러시아 연방 대통령의 리셉션 사무실 포함)의 보안 비디오 통신 네트워크에 연결된 소프트웨어 및 하드웨어 복합체

11.2.2.2. 또는 다음을 포함하는 다이어그램 (이 방법론 권장 사항의 부록 1)에 따라 연결된 전화 참조 센터의 소프트웨어 및 하드웨어 복합체:

a) 비디오 카메라, 마이크, 음향 스피커가 설치된 인터넷에 연결된 범용 자동화 워크스테이션은 물론 화상 회의, 비디오 통신, 오디오 통신 및 기타 유형의 통신을 통해 개인 수신 및 수신을 수행하기 위한 특수 소프트웨어

b) 인터넷에 연결된 IP 전화;

11.2.3. 오디오 모드의 경우:

a) 마이크, 음향 스피커 및 화상 회의 모드, 화상 통신에서 개인 수신 및 수신을 수행하기 위한 특수 소프트웨어가 설치된 비디오 통신 모드에 필요한 인터넷 액세스 속도가 없는 특수 자동화 워크스테이션, 오디오 통신 및 기타 유형의 통신;

b) 인터넷에 접속할 수 없거나 필요한 접속 속도가 없고 전화기가 설치되어 있고 공중 전화망에 연결되어 있으며 개인 수신을 수행하기 위한 로컬 버전의 특수 소프트웨어가 있는 로컬 자동화 워크스테이션

c) 또는 공중 전화망에 연결된 전화기 세트;

d) 또는 ATS-OGV 네트워크에 연결된 전화기 세트;

11.2.4. 다른 유형의 통신 모드 - 다른 수단 및 통신 채널을 통한 경우

11.3. 본 방법론 권장사항의 9.1항에 규정된 지원자의 개인적 접수와 본 방법론 권장사항의 9.2항에 규정된 화상 회의, 비디오 통신, 음성 통신 및 기타 유형의 통신을 통한 지원자의 접수는 필수 문서로 수행됩니다. :

11.3.1. 종이에 - 자동화된 워크스테이션이 없거나 화상 회의, 비디오 통신, 오디오 통신 및 기타 유형의 통신을 통해 개인 수신 및 수신을 수행하기 위한 특수 소프트웨어가 있는 자동화된 워크스테이션이 없는 경우

11.3.2. 전자 매체 - 기술적 역량이 가능한 경우 비디오 녹화 또는 오디오 녹음을 포함하여 화상 회의, 비디오 통신, 오디오 통신 및 기타 유형의 통신을 통해 개인 수신 및 수신을 수행하기 위한 특수 소프트웨어가 있는 자동화된 워크스테이션이 있는 경우.

12. 신청자가 국가 기관 또는 지방 정부 기관에 대한 개인적 항소 중에 제기된 질문의 장점에 대해 구두 항소에서 제기된 문제 해결을 포함하는 권한을 가진 주 기관 또는 지방 정부 기관의 권한 있는 사람으로부터 답변을 받을 수 있도록 하기 위해, 승인된 본 방법론적 권장사항의 9.1항에 규정된 개인 수신을 수행하는 사람:

12.1. 신청자의 개인 약속 카드에 구두 항소 내용과 고려 결과에 대한 정보를 입력합니다(본 방법론 권장 사항의 부록 9번).

12.2. 각 구두 항소에 대해 다음 결정 중 하나가 내려져 신청자의 개인 예약 카드에 기록됩니다.

a) 신청인의 구두 항소에 명시된 사실과 상황이 명백하고 추가적인 확인이 필요하지 않은 경우, 신청인의 동의를 받아 구두 항소에 제기된 질문의 본안에 대해 개인적인 접수 중에 신청인에게 구두 답변을 제공하는 경우 신청인의 개인 접수 카드에 구두 항소에서 제기된 질문의 장점에 대한 개인 접수 중 구두 답변 내용을 입력합니다.

b) 개인적인 접수 중에 구두 항소에서 제기된 질문의 본안에 대한 구두 답변을 신청자에게 제공하고, 구두 항소에서 제기된 질문의 본안에 대해 서면 답변을 보냅니다. 신청자의 구두 항소가 명확하지 않거나 추가 확인이 필요한 경우 또는 개인 접수 중에 신청자에게 구두 답변을 제공하는 데 신청자의 동의가 없는 경우

c) 구두 항소에 해결 방법이 해당 기관의 권한 내에 있지 않은 문제가 포함되어 있는 경우 본 방법론적 권고 사항의 9.2항에 규정된 수신을 수행하는 다른 승인된 사람이 사용 가능한 의사소통 방식으로 신청자를 수신하도록 보장하는 방법 권한을 부여받은 국가 기관 또는 지방 자치 기관이 지원자를 개인적으로 영접합니다.

d) 본 방법론적 권고사항의 10.3항 "b"항에 따라 수신 연기를 개최한 후 영업일 기준 3일 이내에 화상 회의, 화상 통신을 통해 수신 날짜 및 시간에 대한 서면 응답을 신청자에게 보냅니다. 구두 항소에서 제기된 문제를 해결하는 능력을 갖춘 관련 국가 기관 또는 지방 정부 기관의 권한을 부여받은 사람에 의한 음성 통신 및 기타 유형의 통신

e) 개인 약속에서 구두로 제기된 문제 해결을 담당하지 않는 기관과의 의사소통에서 약속 수신을 거부하는 행위.

12.3. 개별 접수 중에 신청자의 서면 요청을 수락한 후 규정된 방식으로 후속 등록 및 고려를 진행합니다.

12.4. 구두 항소에서 제기된 문제의 해결이 신청자의 권한 범위 내에 있지 않은 경우 신청자의 동의와 신청자의 참석 없이 수행됩니다.

a) 또는 구두 항소에서 제기된 문제 해결을 포함하는 권한을 가진 국가 기관 또는 지방 정부 기관의 권한 있는 사람과의 의사소통 수단을 통한 연결

b) 다음에 제공된 권장 사항에 따라 기존 통신 모드에서 수신을 수행하는 기관의 권한 있는 사람에게 적절한 모드로 수신 신청서를 제출합니다.

12.5. 구두 항소에서 제기된 문제 해결을 포함하는 권한을 가진 국가 기관 또는 지방 정부 기관의 권한 있는 사람이 사용 가능한 유형의 의사소통 방식으로 지원자를 수용하도록 보장합니다.

13. 본 방법론적 권고사항의 9.1항에 규정된 개인적 접수를 수행하는 승인된 사람은 본 방법론적 권고사항의 12.4항에 따라 구두 항소에서 제기된 문제를 해결하는 권한을 포함하는 국가 기관 또는 지방 정부 기관의 승인된 사람과 연결됩니다. :

13.1. 국가 기관 또는 지방 정부 기관의 지정된 승인된 사람에게 제공:

a) 지원자에 관한 필요한 정보

b) 신청자의 신원을 증명하는 서류 제출 확인;

c) 신청자의 구두 항소에서 제기된 질문에 관한 정보

13.2. 신청자의 구두 항소에서 제기된 문제의 해결이 관련 국가 기관 또는 지방 자치 기관의 권한에 속하는지 여부를 국가 기관 또는 지방 자치 기관의 지정된 권한 있는 사람으로부터 명확히 합니다.

13.3. 다음 결정 중 하나를 국가 기관 또는 지방 정부 기관의 지정된 승인된 사람이 공동으로 채택합니다.

a) 국가 기관 또는 지방 정부 기관의 특정 권한을 부여받은 사람이 사용 가능한 통신 유형의 방식으로 신청자를 접수하는 경우

b) 구두 신청에서 제기된 문제 해결을 포함하는 권한을 가진 국가 기관 또는 지방 정부 기관의 다른 권한 있는 사람이 사용 가능한 유형의 의사소통 방식으로 신청자를 접수하는 경우

13.4. 결정이 내려지는 경우, 구두 항소에서 제기된 문제를 해결하는 능력을 갖춘 주 기관 또는 지방 정부 기관의 다른 승인된 사람이 사용 가능한 의사소통 유형을 기반으로 확립된 의사소통 방식으로 수신하도록 신청자에게 초대합니다. 본 방법론적 권고사항 13.3항의 "a"항.

14. 본 지침의 9.2항에 규정된 화상회의, 영상통신, 음성통신 및 기타 통신 방식을 통해 지원자를 받는 승인된 사람:

14.1. 다음에 제공된 권장 사항에 따라 개인 수신을 수행하는 기관의 권한 있는 사람과 수신된 신청서를 기반으로 반환 연결을 수행합니다.

개인 수신을 수행하는 승인된 사람이 전문적이거나 보편적인 자동화된 워크스테이션을 가지고 있는 경우 이 방법론적 권장 사항에 대한 부록 4번.

개인 수신을 수행하는 승인된 사람이 로컬 자동화 워크스테이션을 갖고 있는 경우 본 방법론 권장 사항의 부록 5번.

14.2. 신청자의 개인 접수를 위한 적절한 카드에 구두 항소 내용을 입력합니다. 적절한 방식으로 신청자를 접수하기 위한 카드(이 방법론 권장 사항의 부록 10)

14.3. 각 구두 항소에 대해 다음 결정 중 하나가 내려져 신청자의 접수 카드에 기록됩니다.

a) 신청인의 구두 항소에 명시된 사실과 상황이 명백하고 추가 검증이 필요하지 않은 경우, 신청인의 동의를 받아 구두 항소에 제기된 본안에 대한 질문을 접수하는 동안 신청인에게 구두 답변을 제공하는 것과 적절한 방식으로 신청자의 입학 카드에 구두 항소에서 제기된 실질적인 질문을 접수하는 동안 구두 응답 내용을 입력합니다.

b) 접수 중에 구두 항소에서 제기된 질문의 본안에 대해 적절한 방식으로 구두 답변을 신청자에게 제공하고, 사실 또는 신청자의 구두 항소에 명시된 상황이 명확하지 않거나 추가 확인이 필요한 경우 또는 접수 중에 신청자에게 적절한 방식으로 구두 응답을 제공하는 데 신청자의 동의가 없는 경우

c) 본 방법론적 권고사항의 9.2항에 규정된 수신을 수행하고 단락 "a"에 규정된 결정을 내린 다른 승인된 사람이 사용 가능한 통신 유형의 방식으로 신청자의 수신을 보장하는 것 방법론적 권고사항 13.3항, 구두 신청서에 질문이 포함되어 있는 경우 이는 신청자를 접수할 권한이 있는 주 기관이나 지방 정부 기관의 권한 범위를 벗어난 결정입니다.

15. 전 러시아 시민 수용일 동안 다음과 같은 경우에 본 방법론적 권장사항의 9.1항에 규정된 개인 수용을 수행하는 승인된 사람:

15.1. 본 방법론적 권장사항의 13.3항 "b"항 또는 14.3항의 "c"항에 규정된 결정을 내릴 때 본 방법론적 권장사항의 12항과 13항에 규정된 조치를 반복합니다.

15.2. 본 방법론적 권고사항 13.3항 "a"에 규정된 결정을 내리려면 화상 회의, 영상 통신, 음성 통신 및 기타 유형을 통해 접수 중에 구두 항소 고려에 대한 설명과 함께 신청자에게 응답을 보내십시오. 구두 항소에서 제기된 문제 해결을 포함하는 권한을 가진 관련 국가 기관 또는 지방 자치 단체의 권한 있는 사람에 의한 의사소통

15.3. 본 방법론적 권고사항 10.3항 "b"에 규정된 상황의 발생:

15.3.1. 다음을 포함하는 관련 국가 기관 또는 지방 정부 기관의 권한을 부여받은 사람이 화상 회의, 비디오 커뮤니케이션, 오디오 커뮤니케이션 및 기타 유형의 커뮤니케이션을 통해 연기된 수신 날짜 및 시간에 대해 영업일 기준 3일 이내에 신청자에게 응답을 보냅니다. 구두 의사소통에서 제기된 문제를 해결합니다.

15.3.2. 본 방법론적 권장사항의 10.4항에 따라 신청자의 참여로 연방 행정 당국 또는 연방 주 기관의 권한을 부여받은 사람이 구두로 제기된 문제 해결을 포함하는 권한을 부여받아 적절한 방식으로 연기된 임명에 대한 예비 등록을 수행합니다. 러시아 전역의 시민 수용의 날에 항소하고 참여합니다.

16. 러시아 전역의 시민 접수일 동안 화상 회의, 화상 통신, 음성 통신 및 기타 유형의 통신을 통해 지원자를 받는 승인된 사람은 다음과 같은 경우에 방법론적 권장 사항의 9.2항에 규정되어 있습니다.

16.1. 본 방법론적 권고사항의 14.3항 "c"항에 규정된 결정을 내릴 때 주 기관 또는 지방 정부 기관의 역량에 구두 항소에서 제기된 문제 해결이 포함된다는 설명이 포함된 응답을 신청자에게 보냅니다.

16.2. 본 방법론적 권장사항의 10.3항 "b"에 규정된 상황이 발생하는 경우, 신청자는 화상 회의, 화상 통신, 음성 통신 및 기타 유형의 통신을 통해 날짜와 시간에 연락을 받습니다.

16.2.1. 본 방법론적 권장사항의 9.1항에 규정된 직접 수신을 수행하고 본 방법론적 권장사항의 13.3항 "a"호에 규정된 결정을 내린 권한 있는 사람과 합의합니다.

16.2.2. 이 방법론적 권장사항의 10.4항에 따라 러시아 연방 대통령 접수실의 활동을 보장하기 위해 해당 부서의 직원인 권한 있는 사람이 적절한 방식으로 연기된 접수에 대한 예비 등록을 수행했습니다. 관련 연방 행정부 및 연방 정부 기관이 제시한 내용을 토대로 본 방법론적 권고 사항의 13항에 규정된 방식으로 사무국 시민을 수용하고, 근무 시간 내에 적절한 방식으로 수용 일정을 제시합니다. 러시아 전역의 시민 수용일로부터 영업일 기준 7일.

17. 구두 항소에서 제기된 문제 해결을 포함하는 권한을 가진 국가 기관 또는 지방 자치 기관을 식별하는 데 어려움이 있는 경우를 포함하여 승인된 사람은 국가 기관 또는 지방 자치 기관의 승인된 사람과 일관된 관계를 수행합니다. 그들의 의견으로는 역량에는 제공된 권장 사항에 따라 종속 및 영토를 고려하여 다음과 같은 직접 및 역순으로 구두로 제기된 문제를 해결하는 것이 포함됩니다.

개인 수신을 수행하는 승인된 사람이 전문적이거나 보편적인 자동화 워크스테이션을 가지고 있는 경우 이 방법론적 권장 사항의 부록 4번, 관련 기관의 권한에 따라 "참조 기능" 문제를 선택합니다.

개인 수신을 수행하는 승인된 사람이 지역 자동화 워크스테이션을 보유하고 러시아 연방 대통령의 해당 수신 사무소 권한 내에서 문제 "문의 기능"을 선택한 경우 이 방법론적 권장 사항의 부록 5.

17.1. 연방 행정부의 영토 기관, 지역 간 및 지역 수준의 연방 행정부를 결정하는 데 참조 기능을 수행하는 연방 집행 기관. 이 기관의 역량에는 신청자의 구두 항소에서 제기된 문제 해결이 포함됩니다. 연방 행정부의 해당 영토 기관입니다. 본문(있는 경우)

17.2. 연방 정부 기관의 지역, 지역 간 및 지역 수준의 영토 기관을 결정하는 데 참조 기능을 수행하는 연방 정부 기관. 그 권한에는 신청자의 구두 항소에서 제기 된 문제 해결이 포함됩니다. 연방 정부 기관의 해당 영토 기관 ( 만약에 어떠한);

17.3. 연방 집행 기관 또는 연방 국가 기관의 영토 기관 - 러시아 연방 구성 기관의 해당 국가 권력 집행 기관 - 지방 자치구의 집행 및 행정 기관 - 농촌 또는 도시의 집행 및 행정 기관 합의;

17.4. 연방 집행 기관 또는 연방 국가 기관의 영토 기관 - 러시아 연방 구성 기관의 해당 국가 권력 집행 기관 - 연방 중요성이 있는 도시의 도시 지구 또는 도시 내 영토의 집행 및 행정 기관

17.5. 러시아 연방 해당 주체의 국가 권력 최고 집행 기관으로, 해당 러시아 연방 주체의 다른 국가 권력 집행 기관, 관련 지역 내에 위치한 자치구의 행정 및 행정 기관을 결정하는 참조 기능도 수행합니다. 신청자의 구두 항소에서 제기된 문제 해결을 포함하는 러시아 연방 주체 - 러시아 연방 구성 기관의 관련 국가 권력 집행 기관 - 참조 기능도 수행하는 지방 자치구의 행정 및 행정 기관 해당 지방자치구 내에 위치한 농촌 또는 도시 정착촌의 행정 및 행정 기관을 결정하며, 그 권한에는 신청자의 구두 항소에서 제기된 문제 해결이 포함됩니다(농촌 또는 도시 정착촌의 행정 및 행정 기관).

17.6. 러시아 연방 해당 주체의 국가 권력 최고 집행 기관으로, 해당 러시아 연방 주체의 다른 국가 권력 집행 기관, 도시 구역 또는 도시 내 영토의 행정 및 행정 기관을 결정하는 참조 기능도 수행합니다. 신청인의 구두 항소에서 제기된 문제 해결을 포함하는 러시아 연방 해당 주제의 경계 내에 위치한 연방 중요성 도시 - 러시아 연방 구성 기관의 국가 권력 관련 집행 기관 - 행정부 및 행정 기관 연방 중요성을 지닌 도시의 도시 지구 또는 도시 내 영토;

17.7. 연방 정부 기관이 결정한 파견 기능 수행 절차(이 방법론 권장 사항의 부록 7)에 따라 참조 기능 및 파견 기능을 수행하는 모스크바 시민 수용을 위한 러시아 연방 대통령의 수용, 신청자의 구두 항소에서 제기된 문제를 해결하는 권한과 러시아 연방일 모스크바 시간 3:00부터 12:00까지를 포함하는 러시아 연방 구성 기관의 연방 집행 기관 및 국가 권력의 최고 집행 기관 구두 항소에서 제기된 문제 해결을 포함하는 권한을 가진 연방 행정 기관 또는 연방 정부 기관의 승인된 사람이 적절한 방식으로 연기된 수신을 위한 사전 등록을 통해 시민 수용, 기능 - 러시아 대통령의 해당 수용 사무실 해당 구역의 영토 기관이 결정한 해당 연방 구역의 영토에서 파견 기능 수행 절차(이 방법론적 권장 사항의 부록 7번)에 따라 참조 기능 및 파견 기능을 수행하는 연방 구역 내 연맹 연방 국가 기관의 지역 간 수준, 지역의 영토 기관 및 연방 집행 기관의 지역 간 수준 및 신청자의 구두 항소에서 제기 된 문제 해결을 포함하는 러시아 연방 구성 기관의 국가 권력 최고 집행 기관 - 해당 해당 연방 지구 내에 위치한 러시아 연방 구성 기관의 행정 센터에 있는 러시아 연방 대통령 접수 사무실은 파견 기능 수행 절차(부록 7번)에 따라 참조 기능 및 파견 기능을 수행합니다. 이 방법론적 권고 사항) 연방 국가 기관의 지역 수준 영토 기관, 연방 행정부 기관의 지역 수준 영토 기관, 최고 및 기타 국가 권력 집행 기관에 의해 결정된 러시아 연방의 해당 구성 기관의 영토 러시아 연방 구성 기관 중, 러시아 연방의 관련 구성 기관 내에 위치한 지방 정부 기관.

18. 본 방법론적 권고사항의 17항을 이행할 때, 승인된 사람은 신청자의 구두 항소를 실시간으로 주 기관 및 지방 정부 기관의 승인된 사람에게 직접 교환하고 전달할 수 있는 의사소통 유형을 사용하며, 그 권한에는 제기된 문제 해결이 포함됩니다. 구두 항소에서 주 기관 및 지방 정부와 함께 부서의 창설 및 개발을 고려하여:

18.1. 신청자의 구두 항소에서 제기된 문제를 해결하는 능력을 갖춘 국가 기관 및 지방 정부 기관의 권한 있는 사람에게 구두 항소를 지속적으로 전달할 가능성;

18.2. 신청자의 구두 항소에서 제기된 문제를 해결하는 능력을 갖춘 주 기관 및 지방 정부 기관의 권한 있는 사람과의 의사소통 수단을 통한 최종 연결을 보장합니다.

19. 승인된 사람은 본 방법론 권장 사항의 17항을 고려하여 화상 회의, 비디오 통신, 오디오 통신 및 기타 유형의 통신을 통해 지원자의 수신을 보장하기 위해 제공된 데이터를 기반으로 부서에서 생성한 전자 디렉터리를 사용합니다. 주 기관 및 지방 정부에 의해 전 러시아 시민이 접수된 날 업데이트되고 각 주 기관 및 각 지방 정부 기관의 권한 있는 사람에 대한 데이터가 포함되어 지원자를 개인적으로 접수하고 적절한 방식으로 지원자를 접수합니다. 각 국가 기관 및 각 지방 정부 기관의 승인된 사람의 사용에 대해:

19.1. 번호 또는 이메일 주소를 나타내는 통신 수단

19.2. 커뮤니케이션 채널.

20. 전 러시아 시민 수용의 날 결과를 바탕으로 최종 요약 보고서는 본 방법론 권장 사항의 부록 2에 따라 전자 형식으로 작성됩니다.

20.1. 연방 지구 및 러시아 연방 구성 기관의 행정 센터에 있는 러시아 연방 대통령 접수 사무소는 전 러시아 시민 접수일로부터 영업일 기준 10일 이내에 전권대사 사무실로 발송됩니다. 관련 연방 지역의 러시아 연방 대통령 대표;

20.2. 연방 행정부의 영토 기관은 러시아 전역의 시민 접수일로부터 영업일 기준 10일 이내에 연방 행정부에 파견됩니다.

20.3. 연방 정부 기관에 시민이 입국한 날로부터 근무일 기준 10일 이내에 연방 정부 기관의 영토 기관이 발송됩니다.

20.4. 러시아 연방 구성 기관의 국가 권력 집행 기관은 러시아 연방 관련 구성 기관의 국가 권력 최고 집행 기관에 시민이 입학한 날로부터 영업일 기준 10일 이내에 파견됩니다.

20.5. 지방 정부 기관은 전 러시아 시민을 수용한 날로부터 근무일 10일 이내에 해당 지방 자치 단체가 위치한 러시아 연방 구성 기관의 국가 권력 최고 집행 기관에 파견됩니다.

21. 전 러시아 시민 수용일 결과에 대한 해당 최종 요약 보고서는 전 러시아 시민 수용일로부터 영업일 기준 14일 이내에 요약되어 부서에 제출됩니다.

21.1. 관련 연방 지구에 있는 러시아 연방 대통령 전권 대표 사무실에서 제공합니다. 여기에는 러시아 연방 대통령 리셉션 사무실에서 시민을 받는 전 러시아인의 날 결과에 대한 최종 요약 보고서가 포함됩니다. 관련 연방 지구;

21.2. 관련 연방 집행 기관 및 해당 영토 기관에서 시민을 수용하는 전 러시아일 결과에 대한 최종 요약 보고서를 포함하는 연방 집행 기관;

21.3. 관련 연방 정부 기관 및 해당 영토 기관의 전 러시아 시민 수용일 결과에 대한 최종 요약 보고서가 포함된 연방 정부 기관

21.4. 러시아 연방 구성 기관의 국가 권력 최고 집행 기관과 관련 국가 권력 최고 집행 기관의 시민 수용일 전체 러시아일 결과에 대한 최종 요약 보고서가 포함됩니다. 러시아 연방, 러시아 연방 관련 구성 기관의 기타 국가 권력 집행 기관 및 러시아 연방 관련 구성 기관 내에 위치한 지방 정부 기관.

22. 이 방법론적 권장 사항의 21항에 따라 전 러시아 시민 수용의 날 결과에 대한 해당 최종 요약 보고서는 계정을 사용하여 SSTU.RF 리소스의 "최종 요약 보고서" 섹션에 전자적으로 작성됩니다. 부서에서 제공한 비밀번호 및 최종 요약 보고서를 작성하여 부서에 제출하는 절차(본 방법론 권장사항의 부록 6번)에 따라야 합니다.

23. 부서는 "리뷰"페이지에 게시 된 시민 및 조직의 항소에 대한 연간 정보 및 통계 검토에 관련 데이터를 포함하여 전 러시아 시민 수용의 날 결과에 대한 최종 요약 보고서를 요약하고 분석합니다. 인터넷 "인터넷"에 있는 러시아 연방 대통령 공식 웹사이트의 "항소" 섹션에 있는 "항소" 섹션을 참조하세요.

24. 전 러시아 시민 수용의 날 진행 상황과 결과를 언론에 보도하는 대략적인 절차는 언론국 및 러시아 연방 대통령 정보실과 대통령실에서 결정합니다. 러시아 홍보 및 커뮤니케이션 연맹.

광고 , 올해 12월 1일 이전에 관련 연방 행정 기관 및 연방 주 기관에 의해 전자적으로 작성되어 본 방법론 권장 사항의 19항에 제공된 데이터를 나타내며 "유예 입학" 작성 절차에 따라 작성됩니다. ” SSTU.RF 리소스의 섹션은 이 방법론적 권장 사항의 부록 8에 설명되어 있습니다.

26. 이러한 방법론적 권장 사항에 따라 러시아 전역의 시민 수용일에 리셉션을 수행하기 위한 대략적인 절차가 개발되었습니다(이 방법론적 권장 사항의 부록 3).

27. 국가기관과 지방자치단체에 설치된 화상회의, 영상통신, 음성통신 및 기타 유형의 통신을 통해 개인 수신 및 수신을 수행하기 위한 특수 소프트웨어를 갖춘 보편적이고 전문화된 지역 자동화 워크스테이션(이하 SPO)은 다음과 같습니다. 개인 리셉션 시스템의 필수적인 부분으로, 러시아 연방 대통령의 리셉션, 국가 기관 또는 지방 정부 기관의 리셉션에서 개인적인 리셉션을 위해 오는 시민의 권리를 보장하여 비디오 통신, 오디오를 포함하여 답변을 받을 수 있습니다. 화상 회의, 화상 통신, 음성 통신을 통해 개인 수신 및 수신을 수행하는 특수 소프트웨어를 기반으로 개인적인 요청 중에 제기된 문제를 해결하는 능력을 포함하는 기타 정부 관료 기관 및 기타 지방 정부 기관의 통신 및 기타 유형의 통신 본 지침의 부록 11에 명시된 절차에 따라 지속적으로 지원자를 승인하는 데 사용할 수 있는 기타 유형의 통신(이하 SPO 기반 개인 수신 시스템이라고 함).

28. 신청자를 개인적으로 받는 동안뿐만 아니라 화상 회의, 화상 통신, 음성 통신 및 기타 유형의 통신을 통해 수신할 때 작성된 문서 샘플은 본 방법론 권장 사항의 부록 12번과 13번에 각각 제시되어 있습니다.

전 러시아인을 붙잡는 것에 대해

시민을 맞이하는 날

참조 소프트웨어 및 하드웨어 컴플렉스에 대한 연결

지원자의 적시 접수를 보장하는 전화 센터

전 러시아 시민 수용의 날 비디오 연결

약어:

1) DPC - 데이터 처리 센터

2) 연방 집행 기관 - 연방 집행 기관

3) ROIV - 지역 집행 기관;

4) SSTU - 네트워크 전화 정보 센터.

전 러시아인을 붙잡는 것에 대해

시민을 맞이하는 날

최종 요약 보고서

전 러시아 시민 수용의 날 결과

V _________________________________________________________

(러시아 연방 대통령 리셉션 사무실 이름,

정부 기관 또는 기관

지방 정부)

참고: 열 1은 해당 기관의 이름을 나타냅니다.

2열은 본 기관에서 승인한 지원자 수를 나타냅니다.

라인 수는 해당 바디 수에 따라 결정됩니다.

3열의 마지막 두 줄은 각각 화상 회의, 비디오, 오디오 및 기타 유형의 통신을 통해 승인된 총 기관 수와 총(총) 지원자 수를 나타냅니다.

전 러시아인을 붙잡는 것에 대해

시민을 맞이하는 날

샘플 주문

전 러시아 시민의 리셉션 데이 리셉션

1. 국가 기관, 지방 정부 기관(이하 기관)에서는 다음 기능을 수행하는 두 개의 하위 그룹으로 구성된 두 개의 그룹을 만드는 것이 좋습니다.

1차 접수기관 단체 :

개인 약속 등록의 하위 그룹 1 "a" - 다음을 수행합니다.

개인 약속을 잡으세요.

개인 약속 등록 시 제기된 문제 해결을 포함하는 권한을 가진 특정 권한을 가진 사람과 개인 약속을 위해 당국에 온 지원자를 기록하기 위한 파견 기능;

해당 모드에서 약속을 정하는 하위 그룹 1 "b" - 다음을 수행합니다.

개인 리셉션에서 제기된 문제 해결을 포함하여 화상 회의, 비디오, 오디오 또는 기타 유형의 통신을 통해 수신하는 다른 당국의 승인된 사람과 당국에 오는 신청자를 연결합니다.

화상 회의, 화상 통신, 음성 통신 또는 해당 기관의 특정 승인자와의 기타 유형의 통신을 통해 약속을 위해 기관에 신청한 신청자를 기록하는 파견 기능. 해당 권한에는 적절한 모드에서 약속을 할 때 발생하는 문제를 해결하는 것이 포함됩니다. ;

리셉션 그룹 2:

개인 수신의 하위 그룹 2 "a" - 다음을 수행합니다.

지원자 개인접수

해당 기관에 온 신청자와의 합의에 따라 개인 약속에서 제기된 문제 해결을 포함하는 권한을 가진 다른 기관의 승인된 사람이 적절한 방식으로 임명해야 할 필요성을 결정합니다.

해당 모드에서 수신의 하위 그룹 2 "b" - 다음을 수행합니다.

다른 기관에 온 지원자를 적절한 방식으로 접수합니다.

다른 기관에 온 신청자와의 합의에 따라, 신청자가 제기한 문제를 해결하는 능력이 있는 적절한 방식으로 접수를 수행하는 다른 기관의 승인된 사람이 적절한 방식으로 추가 접수를 할 필요가 있는지 결정합니다. 적절한 모드의 리셉션에서.

필요한 경우 관련 그룹의 하위 그룹 직원은 적절한 모드에서 개인 수신 및 수신의 원활한 프로세스를 보장하기 위해 상호 교환 가능해야 합니다.

2. 하위 그룹 1 "a"의 직원이 개인 약속을 약속합니다.

2.1. 직접 약속을 잡을 때:

개인 약속을 위해 당국에 온 신청자의 신분 증명서를 확인합니다.

개인 리셉션 카드를 작성합니다.

신청자의 성, 이름, 후원자;

신청자에게 답변할 우편 주소

신청자가 개인 리셉션에서 제기하고 싶은 시민, 조직 및 공공 협회의 항소에 대한 표준 전 러시아 분류 기준에 따른 질문

개인 리셉션 대기자 명단이 가장 짧은 개인 리셉션 하위 그룹 2 "a"의 직원에게 신청자를 등록합니다.

2.2. 개인 리셉션 하위 그룹 2 "a"의 여러 직원이 있는 상태에서 파견 기능을 수행하는 동안 다양한 문제에 대한 개인 리셉션을 수행하며 그 해결책은 특정 직원의 권한 내에 있습니다.

개인 리셉션 대기자 명단이 가장 짧고 신청자가 개인 리셉션에서 제기하고 싶은 문제를 해결하는 능력을 갖춘 개인 리셉션 하위 그룹 2 "a"의 직원에게 신청자를 등록합니다.

개인 리셉션이 예약된 개인 리셉션 하위 그룹 2 "a"의 직원에게 첫 번째 줄이 접근하면 지원자를 개인 리셉션에 초대합니다.

3. 개인 수신 하위 그룹 2 "a"의 직원은 방법론 권장 사항의 9.1 단락에 규정된 신청자의 개인 수신을 수행하는 기관의 승인된 사람입니다.

3.1. 개인 리셉션 중:

a) 개인 접수 중에 신청자에게 구두 응답을 제공하고, 개인 접수 카드를 작성하여 방법론적 권장 사항의 12.2항 "a"항에 따라 신청자에게 구두 응답을 제공함으로써 결정을 이행합니다.

b) 개인적인 리셉션에서 신청자에게 구두 응답을 제공한 후 서면 응답을 보내고 신청자에게 구두 응답을 제공하고 방법론 12.2항의 하위 조항 "b"에 따라 서면 응답을 보내 결정을 이행합니다. 개인 리셉션 카드 작성에 대한 권장 사항

3.2. 해당 기관에 온 신청자와 합의하여 개인 약속에서 제기된 문제 해결을 포함하는 능력을 가진 다른 기관의 승인된 사람이 적절한 방식으로 임명해야 할 필요성을 결정하는 과정에서:

개인 리셉션에서 제기된 문제 해결을 포함하는 역량을 갖춘 기관을 결정합니다.

다음 중 하나를 결정합니다.

a) 9.2항에 규정된 화상 회의, 화상 통신, 음성 통신 및 기타 유형의 통신 모드로 신청자를 접수하는 다른 기관의 승인된 사람이 사용 가능한 통신 유형의 모드로 신청자의 수신을 보장합니다. 방법론적 권장 사항은 단락 12.2의 하위 단락 "c"에 따라 방법론적 권장 사항 및 결정을 구현하여 하위 그룹 1 "b"의 직원에게 적절한 방식으로 약속을 정하고 연결을 제공하도록 지시합니다.

b) 연기된 임명을 보유하고 방법론적 권장사항 12.2항의 하위 조항 "d"에 따라 연기된 임명을 보유하는 것에 대한 응답을 신청자에게 보내 결정을 이행합니다.

4. 하위 그룹 1 "b"의 직원이 적절한 모드로 약속을 정합니다.

4.1. 개인 리셉션에서 제기된 문제 해결을 포함하는 화상 회의, 화상 통신, 음성 통신 또는 기타 유형의 통신을 통해 수신하는 다른 기관의 승인된 사람과 기관에 온 신청자를 연결하는 동안:

제기된 문제의 해결을 포함하는 권한을 가진 기관의 승인된 사람에 대한 데이터를 검색합니다.

연결을 제공할 수 있는 통신 채널 및 통신 수단을 결정합니다.

자신의 권한을 명확히 한 후 동의를 받아 관련 기관의 권한을 부여받은 사람과 연결합니다.

적절한 모드로 예약한 신청자에 대한 데이터를 전송합니다.

적절한 모드로 입학 지원자를 초대합니다.

적절한 방식으로 접수가 끝나면, 신청자의 모든 질문에 답변되었는지 여부를 해당 방식으로 접수를 수행한 권한 있는 사람에게 확인합니다.

적절한 모드에서 수신을 수신한 승인된 사람과의 연결을 완료합니다.

지원자에게 여전히 질문이 있는 경우 사용 가능한 통신 유형으로 이 지원자의 수신을 보장하기로 결정한 개인 리셉션 그룹 2 "a"의 직원에게 보고하여 다음 중 하나를 결정합니다.

a) 화상 회의, 화상 통신, 음성 통신 및 기타 유형의 통신 모드로 신청자를 받는 다른 기관의 권한 있는 사람이 사용 가능한 통신 유형의 모드에서 신청자의 추가 수신을 보장하는 것(9.2항에 규정됨) 방법론적 권장 사항은 방법론적 권장 사항 12.2항의 하위 단락 "c"에 따라 결정을 구현하고 하위 그룹 1 "b"의 직원에게 적절한 방식으로 약속을 정하고 연결을 제공하도록 지시합니다.

b) 방법론적 권고 사항 12.2항의 하위 조항 "d"에 따라 연기된 임명을 보유하는 것에 대해 신청자에게 응답을 보내서 결정을 이행합니다.

4.2. 하위 그룹 2 "b"의 여러 직원이 있는 상태에서 파견 기능을 수행하는 동안 적절한 모드로 접수하고 다양한 문제에 대해 적절한 모드로 접수를 수행하며 그 해결책은 특정 직원의 권한 내에 있습니다.

접수 대기자 명단이 가장 짧고 다른 기관의 개인 접수에서 신청자가 제기한 문제를 해결하는 능력을 갖춘 적절한 모드의 하위 그룹 2 "b"접수 직원에게 지원자를 등록합니다.

적절한 모드에서 약속이 이루어진 하위 그룹 2 "b"접수 직원과 대기열이 접근하면 지원자를 연결합니다.

5. 해당 모드에서 수신 하위 그룹 2 "b"의 직원은 화상 회의, 비디오 통신, 오디오 통신 및 기타 유형의 통신 모드로 지원자를 받는 기관의 승인된 사람입니다. 방법론적 권장 사항:

5.1. 다른 기관에 온 지원자의 적절한 방식으로 접수하는 동안:

해결이 필요한 문제를 명확히 합니다.

다음 중 하나를 결정합니다.

a) 입학 과정에서 지원자에게 구두 응답을 제공하고 적절한 방식으로 입학 카드를 작성하여 방법론적 권장 사항 단락 14.2의 하위 단락 "a"에 따라 지원자에게 구두 응답을 제공함으로써 결정을 이행합니다. ;

b) 입학 절차 중에 신청자에게 구두 답변을 제공한 후 서면 답변을 보내고, 신청자에게 구두 답변을 제공하고 14.2항의 하위 단락 "b"에 따라 서면 답변을 보내 결정을 이행합니다. 적절한 모드로 입학 카드를 작성하는 방법 론적 권장 사항

5.2. 다른 기관에 온 신청자와 합의하여 문제 해결을 포함하는 적절한 방식으로 수신을 수행하는 다른 기관의 권한을 부여받은 사람이 적절한 방식으로 추가 수신의 필요성을 결정하는 과정에서 적절한 모드로 리셉션에서 신청자가 제기한 것:

해결이 필요한 문제를 명확히 합니다.

다음과 같은 결정을 내립니다.

a) 본 방법론적 권고사항의 9.2항에 규정된 수신을 수행하고 단락 "a"에 규정된 결정을 내린 다른 승인된 사람이 사용 가능한 통신 유형의 방식으로 신청자의 수신을 보장하는 것에 대해 방법론적 권장 사항의 13.3항에 따라 적절한 방식으로 입학 카드를 작성하여 방법론적 권장 사항의 14.2항 하위 조항 "c"에 따라 구두 응답을 제공하고 서면 응답을 보내 결정을 구현합니다.

6. 기관의 승인을 받은 사람:

6.1. 인터넷에 접속하여 전자 접근성 지도의 전자 디렉터리를 통해 다른 기관의 승인된 사람, 다른 기관의 역량, 다른 기관에서 사용할 수 있는 통신 채널 및 통신 수단에 대한 정보를 검색합니다.

인터넷에 접속할 수 없는 사람은 다른 기관의 승인된 사람, 다른 기관의 권한, 다른 기관에서 사용할 수 있는 전화번호 및 전화 참조 서비스를 통해 오디오 통신을 제공하는 전화번호에 대한 정보를 검색합니다.

러시아연방 관련 구성기관 내에 위치한 기관을 위한 러시아연방 구성기관의 행정센터에 있는 러시아연방 대통령의 리셉션 사무소

해당 연방 구역 내에 위치한 기관을 위한 연방 구역의 러시아 연방 대통령 리셉션 사무실

연방 행정부 및 연방 정부 기관을 위해 모스크바 시민을 맞이하는 러시아 연방 대통령의 리셉션.

6.2. 인터넷에 접속할 수 없는 사람은 개인 수신 중에 제기된 문제 해결을 포함하는 권한을 가진 다른 기관의 승인된 사람과 오디오 모드에서 전화로 연결할 수 있습니다.

러시아 연방의 관련 구성 기관 내에 위치 - 러시아 연방의 관련 구성 기관의 행정 센터에 있는 러시아 연방 대통령 영접실의 전화 정보 서비스를 통해

해당 연방 구역 내에 위치 - 관련 연방 구역에 있는 러시아 연방 대통령 접수처의 전화 정보 서비스를 통해

연방 행정 당국 및 연방 정부 기관과 함께 – 모스크바 시민들의 영접을 위한 러시아 연방 대통령 영접의 헬프라인 전화 서비스를 통해.

전 러시아인을 붙잡는 것에 대해

특수 소프트웨어의 적용에 관하여

개인 및 온라인 접수에 대한 조항

화상 회의 통신, 화상 통신, 오디오 통신 및 기타 유형

원격 자동화를 위해 구축된 통신

직장(전문 또는 범용),

샘플 접수 절차에 따라

전 러시아 시민 수용의 날 (부록 N 3

전 러시아 시민의 리셉션 데이)

1. 국가 기관 또는 지방 정부 기관(이하 기관)의 원격 자동화 워크스테이션(전문 또는 범용)에서 화상 회의, 화상 통신, 음성 통신 및 기타 유형의 통신을 통해 개인 수신 및 수신을 수행하기 위한 특수 소프트웨어 실행(이하 - SPO)는 전 러시아 시민 수용일에 이 기관의 참여를 자동으로 확인합니다.

SPO에서 탈퇴하면 화상 회의, 비디오 통신, 오디오 통신 및 기타 유형의 통신을 통한 수신을 포함하여 러시아 전역의 시민 수용일에 이 기관의 비참여가 자동으로 확인됩니다.

2. 당국이 두 그룹 각각에 두 개의 하위 그룹을 생성한 경우 해당 하위 프로그램(자동 워크스테이션)이 오픈 소스 소프트웨어에서 활성화됩니다.

하위 그룹 1 "a"의 직원이 개인 약속을 위해 "개인 약속을 예약"합니다.

하위 그룹 1 "b"의 직원이 적절한 모드로 약속을 정하는 "통신 모드로 약속 만들기"

하위 그룹 2 "a"개인 리셉션의 직원에 의한 "개인 리셉션";

하위 그룹 2 "b"의 직원이 적절한 모드에서 "통신 모드로 수신"합니다.

당국이 개인 약속을 위해 하위 그룹 1 "a"를 생성하지 않은 경우 하위 프로그램이 활성화됩니다. 즉, 개인 약속을 위해 하위 그룹 2 "a"의 직원이 "개인 약속" 작업장을 만들고 누락된 하위 그룹의 기능을 해당 직원에게 이전합니다.

당국이 적절한 모드의 약속에 대해 하위 그룹 1 "b"를 생성하지 않은 경우 하위 프로그램이 활성화됩니다. 전송과 함께 적절한 모드의 약속에 대해 하위 그룹 2 "b"의 직원이 "통신 모드에서 수신" 작업장 누락된 하위 그룹의 기능을 그에게 알려줍니다.

개인 수신의 하위 그룹 2 "a"의 직원이 하위 프로그램인 "개인 수신" 작업장에서 하위 프로그램만 활성화한 경우 하위 프로그램인 "통신 수신" 작업장은 전송과 함께 이 직원에 대해 자동으로 활성화됩니다. 누락된 모든 하위 그룹의 기능을 그에게 맡깁니다.

해당 모드에서 약속을 정하는 하위 그룹 1 "b"의 직원이 권한("통신 모드에서 약속 만들기" 작업장)에서 하위 프로그램만 활성화된 경우 하위 프로그램 - "개인 약속" 및 "접수" " 직장 - 통신 모드에서 이 직원에 대해 자동으로 차단됩니다."

3. 신체에 온 신청자와 화상 회의, 화상 통신, 음성 통신 또는 기타 유형의 의사 소통을 통해 수신하는 다른 기관의 승인된 사람과 연결하는 동안 시간을 ​​절약하기 위해 개인에게 제기된 문제 해결을 포함하는 능력을 갖고 있습니다. 리셉션, 적절한 방식으로 약속을 정하는 하위 그룹 1 "b"의 직원 또는 개인 리셉션의 하위 그룹 2 "a"의 직원 (이하 연결을 제공하는 직원이라고 함)은 단락 2에 제공된 기능을 수행합니다. 전 러시아 시민 수용일에 임명을 수행하기 위한 대략적인 절차의 하위 조항 4.1 3 은 전 러시아 시민 수용일에 대한 방법론적 권장 사항(이하 샘플 절차), 신청자의 데이터와 정보를 수신하는 개인 카드에서 자동 전송을 통해 제기된 문제의 해결 능력을 포함하는 관련 기관의 승인된 사람에게 사용 가능한 통신 유형의 수신 신청서를 제출합니다. 구두 항소에 포함된 문제.

4. 제기된 문제 해결과 관련된 권한을 가진 기관의 특정 권한 있는 사람에게 사용 가능한 통신 유형의 수신 신청서는 접수 시간 순서대로 자동으로 신청서 목록에 입력됩니다.

5. 대략적인 절차의 하위 조항 4.2에 따라 파견 기능을 수행하는 적절한 모드의 수신 하위 그룹 1 "b"의 직원 또는 적절한 모드의 수신 하위 그룹 2 "b"의 직원(이하 "b") 연결하는 직원), 적절한 모드에서 신청자의 입학 카드 자동 열기와 함께 목록의 최상위 요청을 열고 연결을 제공하는 직원에게 다시 전화를 겁니다.

연결을 제공한 직원의 회선이 통화 중인 경우 연결을 제공한 직원의 지원서 목록에서 해당 지원서를 자동으로 제외하고 연결을 제공한 직원의 미전송 지원 목록으로 돌아가 지원서를 다시 제출하거나 결정을 내릴 수 있도록 합니다. 연기접수를 개최함에 있어서.

수신을 제공하는 직원이 20초 이내에 전화를 받지 않을 경우 해당 애플리케이션은 연결을 제공하는 직원의 요청 목록에서 자동으로 제외되고 연결을 제공하는 직원의 미전송 애플리케이션 목록으로 돌아가서 다시 제출할 수 있습니다. 지연수신을 신청하거나 결정한 경우.

연결을 제공하는 직원의 회선이 무료인 경우 신청자의 개인 리셉션 카드가 자동으로 열리며 구두 요청에 따라 동의를 얻어 신청자의 수신을 보장하기로 결정했습니다. 다른 기관의 승인된 사람이 사용할 수 있는 통신 유형이며 연결을 수행하는 작업자와 연결이 이루어집니다. 추가 조치는 전 러시아 시민 수용의 날 개최를 위한 방법론적 권장 사항 및 샘플 절차에 따라 수행됩니다.

6. 연결을 제공하는 직원에게 전화를 걸 때 다른 신청자를 개인적으로받는 동안 개인 리셉션 하위 그룹 2 "a"의 직원과 연결이 발생하면 신청자의 개인 리셉션 카드가 맨 위에 열립니다. 신청자의 개인 수신 카드, 그의 동의를 얻은 구두 요청에 따라 신청자가 다른 기관의 승인된 사람에 의해 사용 가능한 의사소통 수단을 통해 접수되었는지 확인하기로 결정되었으며 하위 그룹 2 "a"의 직원은 다음을 수행해야 합니다. 개인접수, 신청자에게 기다려달라고 요청; 전 러시아 시민 수용의 날에 대한 방법론적 권장 사항 및 모델 절차에 따라 제공되는 다른 기관의 승인된 사람이 사용 가능한 유형의 의사소통 방식으로 신청자의 수신을 보장하기 위한 조치를 수행하고 다음을 작성합니다. 본 신청자의 개인접수 카드입니다. 이 개인 리셉션 카드를 작성할 때 연결을 제공하는 직원으로부터 새로운 전화를 받으면 신청자의 개인 리셉션 카드 위에 구두 요청에 따라 신청자의 개인 리셉션 카드가 열립니다. 그의 동의를 얻어 다른 기관의 승인된 사람이 사용 가능한 통신 방식으로 신청자의 수신을 보장하기로 결정했으며 하위 그룹 2 "a"의 직원은 이 개인 수신 카드 작성을 중단해야 합니다. 응모자.

사용 가능한 통신 방식으로 신청자의 접수를 완료하고 마지막 신청자의 개인 접수 카드를 작성한 후 이전 신청자의 구두 요청에 따라 동의를 얻어 이전 신청자의 개인 접수 카드 작성이 계속됩니다. , 다른 기관의 승인된 사람이 사용 가능한 통신 유형의 모드에서 신청자의 수신을 보장하고 신청자의 개인적인 수신을 중단하기로 결정이 내려졌습니다.

7. 문제의 권한 내에서 다른 기관의 권한 있는 사람이 오디오 통신 모드로 수신하기 위해 신청자의 개인적 수신을 수행하는 기관의 권한 있는 사람이 로컬 자동화 워크스테이션을 사용하여 신청서를 제출하는 절차가 결정됩니다. 본 방법론적 권장사항의 부록 5에 따라.

전 러시아인을 붙잡는 것에 대해

로컬을 사용하여 신청서를 제출하는 절차에 따라

승인된 사람에 의한 자동화된 작업장

수신 신청자의 개인 수신을 제공하는 기관의 정보

다른 기관의 승인된 사람에 의한 오디오 연결 모드에서,

누구의 역량에 전달 결정이 포함되는지

구두로 질문하고 데이터를 로드하는 경우

SSTU.RF 자원에 대한 개인 수락 카드

마지막에 있는 "정보 교환" 섹션으로

지원자 개인접수 실시

1. 지역 자동화 워크스테이션을 사용하여 신청자를 직접 접수하는 기관의 승인된 사람:

신청자의 구두 항소에서 제기된 문제를 해결하는 능력을 갖춘 기관을 결정합니다.

참조 및 파견 기능을 수행하는 러시아 연방 대통령 접수처의 승인된 대리인을 활용하여 자체적으로 지정된 기관에 음성 통신을 통해 입학 신청서를 제출합니다.

2. 오디오 통신 모드로 수신 신청서를 특정 기관에 제출하려면 신청서 제출 사실을 고려하여 "러시아 연방 대통령 응접실 전화 번호"디렉토리에서 전화 번호를 선택해야합니다. 승인된 사람에게 오디오 통신 모드로 수신:

지방 자치 구역, 도시 구역, 연방 도시의 도시 내 지역, 러시아 연방의 관련 구성 기관 내에 위치한 도시 및 농촌 거주지의 집행 및 행정 기관; 러시아 연방의 관련 구성 기관의 최고 및 기타 국가 권력 집행 기관; 러시아연방 관련 구성기관에 위치한 연방국가기관 및 연방행정부의 지역적 차원의 영토기관은 러시아연방 관련 구성기관의 행정센터에서 러시아연방 대통령 접견실을 운영한다.

해당 연방 구역 내에 위치한 러시아 연방 구성 기관의 최고 및 기타 국가 권력 집행 기관; 지구의 영토 기관과 관련 연방 구역 내에 위치한 연방 국가 기관 및 연방 집행 기관의 지역 간 차원은 해당 연방 구역에서 러시아 연방 대통령의 리셉션 사무소를 수행합니다.

러시아 연방 구성 기관의 국가 권력 최고 집행 기관; 연방 정부 기관; 연방 행정부는 모스크바 시민들의 리셉션을 위해 러시아 연방 대통령 리셉션 사무소에서 수행합니다.

3. 선택한 전화번호를 사용하여 러시아 연방 대통령의 해당 리셉션 사무실에 연결합니다.

4. 정보 및 파견 기능을 수행하는 러시아 연방 대통령의 해당 접수처의 권한 있는 사람에게 다음을 알립니다.

식별을 위해 - 귀하의 성, 이름, 부칭, 직위, 신체 이름, 전화번호 또는 로그인

오디오 모드에서 지원자의 입학 카드를 작성합니다 - 지원자의 성, 이름, 후원(있는 경우), 지원자에게 응답을 보낼 주소

특정 기관에서 음성 통신을 통해 지원자를 받기 위한 신청서 제출 - 기관 이름, 구두 항소의 간략한 내용, 시민, 조직 및 공공 협회의 항소에 대한 전 러시아 표준 주제 분류기의 질문 코드 .

5. 참조 및 파견 기능을 수행하는 러시아 연방 대통령 해당 접수처의 권한 있는 사람에게 제공된 정보에 따라 신청자의 개인 접수 카드를 작성하십시오.

신체의 이름;

오디오 통신을 수신하는 본 기관의 승인을 받은 사람의 성, 이름, 부칭

오디오 통신을 수신하는 본 기관의 승인된 사람의 위치.

신청자의 구두 항소에서 제기된 질문을 해결하는 능력이 있고 신청자가 음성 통신 모드로 수신할 예정인 이 기관의 승인된 사람이 음성 통신 모드로 수신을 수행하는 경우, 로컬 자동화 워크스테이션을 사용한 오디오 통신 모드:

참조 및 파견 기능을 수행하는 러시아 연방 대통령의 해당 접수처의 권한 있는 사람은 개인 수신을 수행하는 권한 있는 사람에게 음성 통신 모드로 수신을 수행하는 기관의 권한 있는 사람의 전화번호를 알립니다.

개인적인 수신을 수행하는 승인된 사람:

신청자의 개인 수신 카드에 오디오 통신 모드로 수신을 수행하는 기관의 승인된 사람의 전화번호를 입력합니다.

신청자의 구두 항소에서 제기된 질문을 해결하는 능력이 있고 오디오 커뮤니케이션 모드에서 신청자의 수신을 보장하는 데 필요한 권한이 있는 오디오 통신을 수신하는 기관의 권한 있는 사람과 전화 연결을 합니다.

6. 개인접수를 계속하려면 반드시 “다음신청자” 버튼을 클릭해야 하며, 타 기관의 위임자와 음성통화로 약속을 한 신청자의 개인접수카드는 해당 지역 패널에 저장되어 있습니다. 개인 수신을 수행하는 기관의 승인된 사람의 자동화된 워크스테이션.

7. 신청자의 구두 항소에서 제기된 질문을 해결하는 권한을 갖고 신청자가 음성 통신을 통해 약속을 잡을 예정인 다른 기관의 승인된 사람으로부터 회신 전화 연결을 받으면 개인 약속 카드를 다음 기관에 배포할 수 있습니다. 계속해서 작성하세요.

8. 지원자의 개인 접수가 완료되면, 해당 기관의 권한 있는 사람은 SSTU에 업로드하기 위해 로컬 자동화 워크스테이션의 승인 창에서 "데이터 내보내기" 버튼을 클릭하여 개인 접수 카드의 데이터를 업로드해야 합니다. .RF 리소스.

나타나는 창에서 처리된 지원자의 개인 접수 카드 아카이브가 저장될 디렉토리를 선택해야 합니다.

전자 형식의 데이터 아카이브는 "정보 교환" 섹션의 SSTU.RF 리소스에 업로드되어야 합니다.

데이터 아카이브는 SSTU.RF 리소스에 접근할 수 있는 권한이 있는 당국의 사람이라면 누구나 다운로드할 수 있습니다.

전 러시아인을 붙잡는 것에 대해

시민을 맞이하는 날

자원에 대한 "최종 요약 보고서" 섹션 작성

SSTU.RF 및 최종 통합 보고서 발표

러시아 연방 대통령실로

시민 및 조직의 신청서 작업에 관한 사항

"최종 요약 보고서" 섹션의 SSTU.RF 리소스에서 주 기관 또는 지방 정부에서 전 러시아 시민을 수용하는 날을 조직하고 개최하는 권한을 부여받은 사람(이하 권한 있는 사람이라고 함)이 다음 사항을 작성합니다. 본 기관에서만 접근 가능한 통신 방식으로 시민을 개인적으로 수용하고 시민을 수용한 결과에 대한 보고서 양식입니다.

주 기관이나 지방 정부 기관이 SSTU.RF 리소스에 액세스할 수 없고 "최종 요약 보고서" 섹션에서 전자적으로 보고서 양식을 작성할 수 있는 능력이 없는 경우, 이들 기관의 승인된 사람은 후속 작업과 함께 종이에 서면으로 작성합니다. 다음 순서로 전송됩니다.

도시 및 농촌 거주지의 지방 정부 기관에서 이러한 거주지가 위치한 지방 자치 구역의 지방 정부 기관으로;

자치구 및 도시 구역의 지방 정부 기관부터 해당 구역 및 도시가 위치한 러시아 연방 구성 기관의 국가 권력 최고 집행 기관까지;

연방 중요성을 지닌 도시의 도시 내 지역의 지방 정부 기관부터 이러한 도시 내 지역이 위치한 러시아 연방 구성 기관의 국가 권력 최고 집행 기관까지;

러시아 연방 구성 기관의 기타 국가 권력 집행 기관과 러시아 연방 구성 기관의 상응하는 국가 권력 최고 집행 기관

연방 행정부의 영토 기관을 관련 연방 행정부에 전달합니다.

연방 정부 기관의 영토 기관을 관련 연방 정부 기관에 전달합니다.

연방 국가 기관, 연방 집행 기관, 러시아 연방 구성 기관의 국가 권력 최고 집행 기관 및 지방 자치 단체의 승인된 사람은 해당 영토 기관에 대한 "최종 통합 보고서" 섹션의 보고서 양식을 작성합니다. 연방 정부 기관, 연방 집행 기관의 영토 기관, 러시아 연방 구성 기관의 기타 국가 권력 집행 기관, 지방 자치 단체 및 도시 구역, 도시 내 영토, 도시 및 농촌 거주지의 지방 정부 기관 작성된 보고서 양식을 서면으로 종이에 제출했습니다.

관련 연방 국가 기관, 연방 집행 기관, 러시아 연방 구성 기관의 국가 권력 최고 집행 기관의 승인을 받은 사람은 시민 및 조직의 항소를 서면으로 처리하기 위해 러시아 연방 대통령실에 제출합니다. 본 기관이 접근 가능한 통신 방식으로 시민을 개인적으로 수용하고 시민을 수용한 결과에 대한 "최종 요약 보고서" 섹션의 전자 형식으로 보고서 양식을 작성하는 보고서 및 보고서에 첨부된 목록에 각각 포함:

관련 연방 정부 기관의 영토 기관(있는 경우)

관련 연방 집행 기관의 영토 기관(있는 경우)

러시아 연방 구성 기관의 기타 국가 권력 집행 기관 및 러시아 연방의 해당 구성 기관 내에 위치한 지방 정부 기관.

전 러시아인을 붙잡는 것에 대해

시민을 맞이하는 날

사장접수에 의한 파견기능 수행

러시아 연방

러시아 연방 대통령 영접실의 파견 기능 수행 절차는 모스크바 시민의 영접을 위해 러시아 연방 대통령 영접실의 권한 있는 사람의 활동을 보장하기 위해 개발되었습니다. 연방 지구에 있는 러시아 연방 대통령의 영접 사무소와 러시아 연방 구성 기관의 행정 센터에 있는 러시아 연방 대통령의 영접 사무소는 전 러시아인 회의를 개최하는 동안 파견 기능의 수행을 보장합니다. 시민 접견일(이하 러시아연방 대통령 접견실의 권한 있는 대리인이라 함) 자동화된 워크스테이션(이하 워크스테이션)에서 전문화된 특수 소프트웨어(이하 SPO)를 사용하는 것입니다.

파견 기능은 인터넷에 접근할 수 없어 SSTU에 게시된 전자 디렉터리에 접근할 수 없는 기관의 승인된 사람의 이익을 위해 러시아 연방 대통령 접수처의 승인된 사람에 의해 수행됩니다. .RF 리소스, 원격 로컬 자동화 워크스테이션을 사용하여 신청자의 개인 수신을 수행합니다. 이는 개인 수신 중에 구두로 항소에서 제기된 문제를 해결하는 것을 포함하는 관련 기관의 권한 있는 사람이 오디오 통신을 통해 시민을 수신하도록 보장하는 데 필요합니다. .

권한 있는 사람에게 오디오 통신 모드로 수신하기 위해 본 절차의 단락 2에 규정된 기관의 권한 있는 사람을 대신하여 신청서를 제출합니다.

지방 자치 구역, 도시 구역, 연방 도시의 도시 내 지역, 러시아 연방의 관련 구성 기관 내에 위치한 도시 및 농촌 거주지의 집행 및 행정 기관; 러시아 연방의 관련 구성 기관의 최고 및 기타 국가 권력 집행 기관; 러시아 연방의 관련 구성 기관에 위치한 연방 국가 기관 및 연방 집행 기관의 지역 수준의 영토 기관은 그들을 대신하여 러시아 관련 구성 기관의 행정 센터에서 러시아 연방 대통령의 리셉션을 수행합니다. 연합;

해당 연방 구역 내에 위치한 러시아 연방 구성 기관의 최고 및 기타 국가 권력 집행 기관; 지구의 영토 기관 및 해당 연방 구역 내에 위치한 연방 국가 기관 및 연방 집행 기관의 지역 간 기관은 그들을 대신하여 관련 연방 구역에서 러시아 연방 대통령의 리셉션을 수행합니다.

러시아 연방 구성 기관의 국가 권력 최고 집행 기관; 연방 정부 기관; 연방 행정 당국은 모스크바 시민의 리셉션을 위해 러시아 연방 대통령의 리셉션을 대신하여 수행합니다.

파견 기능을 보장하기 위해 할당된 전화번호로 수신 전화를 받은 러시아 연방 대통령 대응 사무실의 권한 있는 사람은 다음을 수행합니다.

개인 수신을 수행하는 기관의 승인된 사람과의 전화 연결;

다음 속성을 사용하여 SPO 파견 서비스 하위 시스템의 검색 메커니즘을 사용하여 본 절차의 단락 2에 제공된 기관의 승인된 권한 있는 사람 목록에 따라 권한 있는 사람의 식별을 수행합니다. 이름, 부칭(있는 경우), 직위, 단체 이름, 전화번호 또는 로그인 정보

개인 수신을 수행하는 권한 있는 사람을 성공적으로 식별한 경우, 그를 대신하여 특정 기관에서 오디오 통신 모드로 신청자 수신 신청서를 제출하기 위해 기관 이름을 요청하고 검색 메커니즘을 사용하여, 이 기관의 승인된 사람과의 사용 가능한 통신 모드를 결정하고 로컬 또는 범용 또는 특수 워크스테이션의 사용에 따라 다음과 같이 결정합니다.

개인 수신을 수행하는 권한 있는 사람에게 신청자가 약속을 잡을 것으로 예상되는 기관의 권한 있는 사람의 전화번호를 오디오 통신 모드로 알립니다. 이 기관의 권한 있는 사람이 질문 해결을 포함하는 경우 권한 있는 사람입니다. 신청자의 구두 항소로 제기되고, 로컬 워크스테이션을 사용하여 음성 통신 모드로 수신됩니다.

본 절차의 2항에 규정된 기관의 승인된 사람이 전화로 제공한 정보에 따라 신청자의 개인 수신을 위해 추가 전자 카드를 발급하며 다음 데이터를 작성합니다: 성, 이름, 부칭(있는 경우) ) 신청자, 신청자에게 응답을 보낼 주소, 구두 항소의 간략한 내용, 시민, 조직 및 공공 협회의 항소에 대한 전 러시아 표준 주제 분류기의 코드 질문, 기관 이름 표시, 통신 모드 항소에서 제기된 문제를 구두로 해결하는 권한을 가진 기관의 승인된 사람, 이 기관의 승인된 사람이 범용 또는 특수 자동화 워크스테이션을 사용하여 오디오 통신 모드로 수신한 경우 오픈 소스 소프트웨어를 통해 수신 신청서를 다음으로 보냅니다. 신청자의 개인 수신을 수행하는 기관의 권한 있는 사람을 대신하여 원격 로컬 워크스테이션을 사용하여 해당 기관의 권한 있는 사람에게 오디오 통신 모드를 제공하고 개인 수신을 수행하는 권한 있는 사람에게 다음을 알립니다. 이 기관의 권한 있는 사람의 권한에 신청자의 구두 항소에서 제기된 질문을 해결하는 것이 포함되는 경우, 신청자가 음성 통신을 통해 약속을 잡기로 예정된 기관의 권한 있는 사람의 전화번호를 입력합니다.

본 절차의 2항에 규정된 기관의 승인된 사람 목록에 따라 승인된 사람을 식별하지 못한 경우, 파견 기능을 수행하는 러시아 연방 대통령의 해당 접수처의 승인된 사람, 전 러시아 시민 수용의 날에 대한 방법론적 권장 사항 11항에 규정된 개인 수신 절차를 따르겠다는 제안과 함께 신청자의 개인 수신을 수행하는 기관의 권한 있는 사람에게 이에 대해 알립니다.

파견 기능을 수행하는 러시아 연방 대통령 접수처의 권한 있는 사람은 식별된 권한 있는 사람을 대신하여 자신이 보낸 신청서의 상태를 분석합니다.

신청서가 반송된 경우 이유를 판단합니다. 음성 통신 대기 기간이 초과되었습니다(신청 상태가 "수신 실패"임). 필요한 경우 수행 기관의 권한 있는 사람과 음성 통신 모드로 전화 연결합니다. 개인 접수, 대리 제출한 신청서 반환 및 공동 해결:

신청자의 개인적 접수를 수행하는 기관의 권한 있는 사람을 대신하여, 항소에서 제기된 문제를 구두로 해결하는 권한을 가진 기관의 권한 있는 사람에게 음성 통신을 통해 수신을 위한 반복 신청서를 보내는 경우

항소에서 구두로 제기된 문제를 해결하는 권한을 가진 기관의 승인된 사람이 음성 통신 모드로 지연된 수신을 보류하는 경우.

전 러시아인을 붙잡는 것에 대해

시민을 맞이하는 날

SSTU.RF 리소스의 "수락 연기" 섹션 작성

SSTU.RF 리소스의 "지연된 약속" 섹션은 "예약하기" 및 "작업 일정" 하위 섹션으로 구성되어 있으며 구두 항소에서 제기된 문제 해결을 포함하는 권한을 가진 주 기관 및 지방 정부 기관의 권한 있는 사람을 위한 것입니다. , 다른 주 기관 또는 지역의 승인된 사람의 요청에 따라 화상 회의, 비디오 통신, 오디오 통신 및 기타 유형의 통신을 포함하여 접근 가능한 통신 모드에서 연기된 약속에 대한 지원자의 녹음 및 자신의 일정 작업을 독립적으로 작성합니다. 정부가 지원자를 개별적으로 접수합니다.

'지연된 수신' 항목에는 접근 가능한 통신 방식으로 개인 수신 및 수신을 제공하는 관련 국가기관 또는 지방자치단체(이하 기관이라 함)의 권한을 가진 모든 사람이 표시됩니다.

기본적으로 연기된 약속을 유지하기 위한 작업 일정과 시간은 권한이 있는 기관의 승인된 사람의 위치에서 현지 시간으로 오전 9시부터 오후 6시까지 자동으로 생성됩니다. 구두로 제기된 문제는 지원자를 만나는 데 30분을 기준으로 하며 점심 시간에 한 시간의 휴식 시간을 갖습니다.

하위 섹션 "작업 일정"에서 접근 가능한 모드로 개인 수신 및 수신을 수행하는 기관의 승인된 사람은 다음을 작성합니다.

신체 전체에 대한 "개인 수신 장소 주소"필드;

"권한 있는 사람의 역량(전문 분야)에 대한 간략한 정보" 필드를 선택하고 필요한 경우 "권한 있는 사람의 위치 주소" 필드를 조정합니다.

"예약하기" 하위 섹션에서 접근 가능한 모드로 개인 수신 및 수신을 수행하는 기관의 승인된 사람은 다음과 같습니다.

근무일의 시작 및 종료 시간과 점심 시간(1시간 이내)을 결정합니다.

현지 시간 오전 12시부터 구두로 제기된 문제 해결을 포함하는 권한을 가진 기관의 승인된 사람의 위치에서 운영되고, 오디오 연결 및 기타 유형을 통해 개인 약속을 제공하는 승인된 사람과의 사전 합의를 통해 연기된 약속을 예약합니다. 의사소통의.

시작 시간이 아직 도착하지 않은 구두 항소에서 제기된 문제를 해결하는 권한을 가진 기관의 권한 있는 사람과의 연기 약속은 모스크바 시간으로 오전 3시부터 오후 12시까지 진행됩니다. -러시아 시민 환영의 날 - 러시아 연방 대통령 영접실 직원

오디오 연결 및 기타 유형의 통신을 통해 개인 수신을 수행하는 승인된 사람과 사전 합의하여 모스크바 시민을 수신합니다.

서로 다른 시간대에 위치한 기관의 승인된 사람 간의 약속 연기 시간을 조정하기 위해 러시아 구성 기관의 현지 시간으로 오전 9시부터 오후 6시까지 연기된 약속을 유지하는 시간 간격(모스크바 시간)이 도입되었습니다. 시간대를 고려한 페더레이션.

작업 일정을 작성 및 편집하고 연기된 약속을 예약할 수 있는 권리는 연기된 약속에 대한 신청서를 접수한 기관의 권한 있는 사람 또는 해당 기관에서 약속을 구성하고 수행할 책임이 있는 기관의 권한 있는 사람에게 직접 있습니다. 같은 몸.

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오픈소스 소프트웨어 기반의 개인접수시스템을 활용

국가 기관과 지방 정부에서

1. SPO를 기반으로 한 개인 리셉션 시스템을 사용하는 절차는 러시아 연방 대통령의 리셉션 사무소에 직접 리셉션을 위해 오는 시민의 권리를 보장하기 위해 지속적으로 지원자를 접수하기 위해 개발되었습니다. 개인 항소 중에 제기된 문제를 해결하는 능력이 있는 다른 주 기관 및 기타 지방 정부 기관으로부터 비디오 통신, 오디오 통신 및 기타 유형의 통신을 포함하여 답변을 받기 위해 주 기관 또는 지방 정부 기관의 접수 사무소.

2. 개방형 전문교육에 기초한 개인접수제도는 다음과 같다.

2.1. 개인 리셉션을 지속적으로 사용하기 위해 정부 기관의 별도 스위칭 플랫폼을 통해 국가 기관 및 지방 정부 시민(이하 ES OG라고 함)의 요청을 처리하기 위한 통합 네트워크에 연결된 오픈 소스 소프트웨어가 설치된 범용 자동화 워크스테이션 오픈 소스 소프트웨어를 기반으로 하는 시스템을 구축하고 지역 또는 연방 기관 내뿐만 아니라 참조 전화 센터에서 수신한 전화를 통해 시민 메시지의 실시간 번역 시스템 프레임워크 내에서 모든 기능을 갖춘 독립적인 네트워크 참조 전화 센터를 만듭니다. 러시아 연방 대통령 행정부 및 메시지에서 제기된 문제 해결을 포함하는 연방 및 지역 행정부의 참고 서비스(이하 SSTU 기관의 CP라고 함)

2.2. 모스크바에 있는 러시아 FSO 특수 통신 서비스의 데이터 처리 센터(이하 CP SSTU라고 함)의 데이터 처리 센터 중앙 스위칭 플랫폼을 통해 EU OG 네트워크에 연결된 오픈 소스 소프트웨어가 설치된 범용(특수) 자동화 워크스테이션입니다. 러시아 FSO 특별 통신 서비스);

2.3. 로컬 버전의 오픈 소스 소프트웨어가 설치되어 있고 인터넷에 액세스할 수 없거나 필요한 액세스 속도가 없는 로컬 자동화 워크스테이션.

3. 신청자의 개인 접수를 수행하는 기관의 승인된 사람은 기관의 SSTU CP에 연결된 범용 자동화 워크스테이션을 사용하여 오픈 소스 소프트웨어를 기반으로 하는 개인 접수 시스템의 모든 기능을 사용하여 신청서를 제출합니다. 설정된 요구 사항에 대한 결정을 포함하는 권한을 가진 기관과의 연결을 위해 다음을 사용하여 비디오 또는 오디오 통신을 통해 신청자를 받습니다.

본 기관의 SSTU 제어 센터에 연결된 범용 자동화 워크스테이션.

4. 러시아 FSO의 CP SSTU 특별 통신에 연결된 범용(전문) 자동화 워크스테이션을 사용하여 신청자의 개인 수신을 수행하는 기관의 권한을 부여받은 사람은 SPO 기반 개인 수신 시스템의 기능을 사용합니다. , 이 방법론적 권장 사항의 부록 5에 따라 접속을 공개하기 위해 파견 기능을 수행하는 러시아 연방 대통령 행정부의 정보 전화 센터 운영자에게 전화 예비 신청서를 제출합니다. 다음을 사용하여 구두 항소에서 제기된 문제 해결, 비디오 또는 오디오 통신 모드로 신청자 수신 등의 권한을 가진 기관의 권한 있는 사람과의 연결 신청서를 제출합니다.

러시아 연방 보안국의 SSTU 특수 통신 서비스 제어 센터에 연결된 범용(특수) 자동화 워크스테이션입니다.

로컬 자동화 워크스테이션.

5. 지역 자동화 워크스테이션을 사용하여 신청자의 개인 접수를 수행하는 기관의 승인된 사람은 이 방법론적 권장 사항의 부록 5에 따라 전화를 통해 도움말 전화 센터 교환원에게 예비 신청서를 제출합니다. 파견 기능을 수행하는 러시아 연방 대통령 행정부는 다음을 사용하여 구두 신청에서 제기된 질문을 해결하고 비디오 또는 오디오 통신을 통해 신청자를 받는 권한을 포함하는 권한이 있는 기관의 담당자와 연결합니다.

관련 기관 SSTU의 통제 센터에 연결된 범용 자동화 워크스테이션

러시아 연방 보안국의 SSTU 특수 통신 서비스 제어 센터에 연결된 범용(특수) 자동화 워크스테이션입니다.

로컬 자동화 워크스테이션.

전 러시아인을 붙잡는 것에 대해

시민을 맞이하는 날

문서 샘플,

지원자의 개인 지원 중

개인접수카드 양식

답장 텍스트

적절한 모드에서 개인 리셉션 중 질문

구두로 채택된 결정의 단락 2에 따라

적절한 모드(성 I.O.)에서 입학 카드의 구두 항소에 대해 내려진 결정의 단락 2에 따라 적절한 모드로 직접 접수하는 동안 구두 항소에서 제기된 질문의 장점에 대한 신청자에 대한 샘플 응답 (주소) Dear First Name Patronymic (존중)! 국가 기관 및 지방 정부 기관에 대한 개인적 항소에 대한 헌법상의 권리를 보장하기 위해 귀하의 구두 항소(접수 날짜, 월, 연도)가 (러시아 연방 대통령 접수처 이름, 이름)에서 고려되었습니다. 국가 기관, 지방 정부 기관 이름) 입학 절차 모드(화상 회의 통신, 화상 통신, 음성 통신 및 기타 유형의 통신) 중 (러시아 연방 대통령 리셉션 사무실 이름, 이름 정부 기관, 지방 정부 기관의 이름). 귀하의 구두 항소에 제기된 질문(이하 답변서 본문이라 함)의 내용을 알려드립니다. 위치 I. 성

답장 텍스트

보안에 대한 설명이 포함된 신청자에게

권한 내에서 승인된 사람에 의한 신청자의 승인

구두로 제기된 문제에 대한 해결책을 포함합니다.

문제는 채택된 결정의 단락 3에 따라

구두 항소에 대한 결정의 3항에 따라 개인 접수 중 구두 항소에서 제기된 질문의 장점에 대한 신청자에 대한 샘플 답변, 개인 접수 카드(성 I.O.) (주소) Dear First Name Patronymic ( 만약에 어떠한)! 국가 기관 및 지방 정부 기관에 개인적으로 항소할 수 있는 헌법상의 권리(접수 날짜, 월, 연도)를 보장하기 위해 귀하는 (러시아 연방 대통령 접수처 이름, 국가 기관 이름, 지방 정부 기관 이름). 귀하의 구두 항소에서 제기된 질문에 대한 해결책은 (정부 기관 이름, 지방 정부 기관 이름)의 권한 내에 있습니다. 귀하의 개인 수신 결과에 따라 해당 모드(화상 회의, 영상 통신, 음성 통신, 기타 유형의 통신)에서의 수신은 권한 있는 사람(국가 기관, 지방 정부 기관)에 의해 보장됩니다. 귀하의 구두 항소(ov)에서 제기된 문제. 위치 I. 성

답장 텍스트

설명을 포함하여 개인 약속 중에 신청자에게

구두로 채택된 결정의 제5항에 따라

진료, 개인접수카드

구두 항소에 대한 결정의 5항에 따라 개인 리셉션에서 접수된 신청자에 대한 샘플 답변, 개인 접수 카드(성 I.O.)(주소) Dear First Name Patronymic(있는 경우)! 국가 기관 및 지방 정부 기관에 개인적으로 항소할 수 있는 헌법상의 권리(접수 날짜, 월, 연도)를 보장하기 위해 귀하는 (러시아 연방 대통령 접수처 이름, 국가 기관 이름, 지방 정부 기관 이름) 모드(화상 회의, 화상 통신, 음성 통신 및 기타 통신 유형)에서 (러시아 연방 대통령 리셉션 사무실 이름, 정부 이름 기관, 지방 정부 기관의 이름). 구두 항소에서 제기된 질문에 대한 해결책은 (국가 기관 이름, 지방 정부 기관 이름)의 권한 내에 있으며, 귀하는 서면으로 신청할 권리가 있음을 알려드립니다. 전자 문서 형식뿐만 아니라 개인 회의에서 구두로도 가능합니다. 위치 I. 성

첨부된 양식의 텍스트

러시아 연방 대통령의 리셉션에

관할권 내의 기관 또는 지방 정부 기관

구두로 제기된 문제에 대한 해결책을 포함합니다.

문제는 채택된 결정의 단락 4에 따라

구두요청에 의한 개인접수카드

구두 항소에 대해 채택된 결정의 4항에 따라 구두 항소에서 제기된 문제 해결을 포함하는 권한을 가진 러시아 연방 대통령, 국가 기관 또는 지방 정부 기관의 접수 사무실에 첨부된 양식 샘플, 개인접수카드(러시아연방대통령, 국가기관, 지방자치단체의 접수처명) 개인접수카드(성)를 주소(국가기관명, 지방자치단체명)로 발송합니다. 및 구두 항소 작성자의 이니셜), (러시아 연방 대통령의 접수 사무실 이름, 국가 기관 이름 또는 지방 정부 기관의 이름) 및 구두 항소로 문제를 제기한 사람. 이에 대한 해결책은 귀하의 권한 내에 있습니다. 우리는 전 러시아 시민 수용의 날 개최를 위한 방법론적 권고 사항 10.3항의 하위 단락 "b"에 따라 신청자(구두 항소 작성자의 성 및 이니셜)의 수용을 조정하도록 요청합니다. 날짜, 월, 연도.) 모스크바 시간 (화상 회의) 모드 - 통신, 화상 통신, 오디오 통신 및 기타 유형의 통신) (러시아 연방 대통령 리셉션 사무실 이름) 정부 기관의 이름, 지방 정부 기관의 이름). 위치 I. 성

답장 텍스트

입학 보장에 대한 설명을 포함하여 지원자에게

영업일 기준 7일 이내 또는 기타 편리한 경우

해당 권한 내에서 권한을 부여받은 사람이 신청자 마감일을 정한 경우

구두로 제기된 문제에 대한 해결책을 포함합니다.

질문, 3 이내에 신청자에게 응답 전송

접수 일시에 관한 영업일

결정의 단락 4에 따라,

구두 요청으로 수락,

개인 리셉션 카드

구두 항소에 대한 결정의 4항에 따라 개인 접수 중 구두 항소에서 제기된 질문의 장점에 대한 신청자에 대한 샘플 답변, 개인 접수 카드(성 I.O.) (주소) Dear First Name Patronymic ( 만약에 어떠한)! 국가 기관 및 지방 정부 기관에 개인적으로 항소할 수 있는 헌법상의 권리(접수 날짜, 월, 연도)를 보장하기 위해 귀하는 (러시아 연방 대통령 접수처 이름, 이름 국가 기관, 지방 정부 기관의 이름). 귀하의 구두 항소에서 제기된 질문에 대한 해결책은 (정부 기관 이름, 지방 정부 기관 이름)의 권한 내에 있습니다. 개인 수신 결과에 따라 귀하의 수신 모드(화상 회의, 영상 통신, 음성 통신, 기타 유형의 통신)는 권한이 있는 사람(국가 기관, 지방 자치 기관)의 동의를 받았으며 그 권한은 다음과 같습니다. 구두 항소(ov)에서 제기된 문제를 해결합니다. 귀하의 구두 항소에서 제기된 질문을 해결하는 능력을 갖춘 권한 있는 사람(국가 기관, 지방 정부 기관)이 화상 회의, 비디오 커뮤니케이션, 오디오 커뮤니케이션, 기타 유형의 커뮤니케이션을 통해 귀하의 수신을 보장하기 위해 우리는 귀하에게 다음 사항을 요청합니다. (날짜.월.년) 모스크바 시간으로 (시간 분)까지 (러시아 연방 대통령 접수처 이름, 정부 기관 이름, 지방 정부 기관 이름) 주소에 도착: ( 위치의 법적 주소). 위치 I. 성

전 러시아인을 붙잡는 것에 대해

시민을 맞이하는 날

문서 샘플,

모드에서 지원자가 수락되면 등록됩니다.

화상 회의 통신, 화상 통신, 오디오 통신 및 기타

의사소통 유형

모드별 수락카드 양식

답장 텍스트

구두 항소의 장점에 대해 신청자에게

적절한 모드에서 리셉션 중 질문

채택된 결정의 단락 2에 따라

구두요청에 의한 모드접수 카드

적절한 모드(성 I.O.)에서 입학 카드의 구두 항소에 대해 내려진 결정의 단락 2에 따라 적절한 모드로 입학하는 동안 구두 항소에서 제기된 질문의 장점에 대한 신청자에 대한 샘플 응답(주소) ) 친애하는 이름 Patronymic (존재 중)! 국가 기관 및 지방 정부 기관(접수 날짜, 월, 연도)에 대한 개인 항소에 대한 헌법상의 권리를 보장하기 위해 귀하의 구두 항소는 (러시아 연방 대통령 접수처 이름, 이름 국가 기관, 지방 정부 기관 이름) (러시아 연방 대통령 리셉션 사무실 이름, 이름 정부 기관, 지방 정부 기관의 이름). 귀하의 구두 항소에 제기된 질문(이하 답변서 본문이라 함)의 내용을 알려드립니다. 위치 I. 성

답장 텍스트

보안에 대한 설명이 포함된 신청자에게

승인된 사람에 의한 신청자의 추가 접수,

그 능력에는 문제 해결이 포함됩니다.

질문의 구두 발표에서

구두로 채택된 결정의 단락 3

진료,접수카드 모드

구두 항소에 대한 결정의 단락 3에 따라 적절한 모드(성 I.O.)(주소) 친애하는 이름 후원자(있는 경우)의 입학 카드에 대한 적절한 모드에서 승인된 신청자에 대한 샘플 응답! 국가 기관 및 지방 정부 기관에 개인적으로 항소할 수 있는 헌법상의 권리(접수 날짜, 월, 연도)를 보장하기 위해 귀하는 (러시아 연방 대통령 접수처 이름, 국가 이름)에 입장했습니다. 기관, 지방 정부 기관 이름) (화상 회의) 모드 - 통신, 화상 통신, 음성 통신 및 기타 유형의 통신)에서 (러시아 연방 대통령 리셉션 사무실 이름, 정부 기관 이름, 지방 정부 기관의 이름). 귀하의 구두 항소에서 제기된 질문에 대한 해결책은 (정부 기관 이름, 지방 정부 기관 이름)의 권한 내에 있습니다. (러시아연방 대통령 접견실명, 정부기관명, 지방자치단체명)으로부터 (화상회의, 화상, 음성 및 기타 통신수단)을 통한 귀하의 접수 결과를 토대로 (러시아 연방 대통령 접수처 이름, 정부 기관 이름, 지방 정부 기관 이름) 수신이 모드(화상 회의, 화상 통신, 음성 통신, 기타 유형의 통신)로 제공됩니다. ) 귀하의 구두 항소( ov)에서 제기된 문제를 해결하는 권한이 있는 사람(국가 기관, 지방 정부 기관)이 담당합니다. 위치 I. 성