관리 회사의 정보 공개 요구 사항. 소속사의 정보 공개 절차 소속사는 어디에서 정보를 공개해야 하나요?

여러 가지 이유로 아파트 소유자는 관리 기관으로부터 일부 정보를 요구할 수 있습니다.

친애하는 독자 여러분! 이 기사에서는 법적 문제를 해결하는 일반적인 방법에 대해 설명하지만 각 사례는 개별적입니다. 방법을 알고 싶다면 문제를 정확하게 해결하세요- 컨설턴트에게 문의하세요:

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그들은 어떤 데이터를 제공할 수 있나요? 이러한 문제를 규제하는 법률은 무엇입니까? 이 모든 것은 기사를주의 깊게 연구하면 알 수 있습니다.

법률 제정

관리 기관의 정보 제공과 관련된 문제는 다음 법적 행위에 의해 규제됩니다.

1. 러시아 연방 주택 단지.
2. 공동 재산 사용 규칙에 관한 법률.
3. 다중 아파트 건물의 관리 조직.
4. 보고 기준입니다.

기준

건물 관리 분야에서 운영되는 회사는 입법 행위입니다.

정보 제공 절차, 방법 및 시간에 대한 요구 사항을 명시합니다.

더욱이 표준은 무한한 수의 시민이 이 정보에 접근할 수 있다는 정보를 제공하는 것을 의미합니다.

주택 및 공공 서비스 관리 회사의 정보 공개

관리회사는 다양한 방법으로 정보를 제공할 수 있습니다.

위의 기준은 일반 및 개별 항목에 대해 공개할 수 있는 정보 목록을 설정합니다.

어떻게, 어디서 수행되나요?

MC 데이터 제공은 다음과 같습니다.

1. 글로벌 인터넷의 공식 포털이나 주택 및 공동 서비스 부문에서 선택한 특정 웹사이트(예: 지역 행정 기관이 소유한 웹사이트).
2. 언론에 전체.
3. 관리 조직 구내에 특별히 설계된 정보 부스가 있습니다.
4. 서면 또는 전자 형식으로 제출된 질문에 대한 답변.

어떤 데이터가 제공되나요?

관리회사는 시민의 요청에 따라 다음 정보를 공개해야 합니다.

• 아파트 건물 관리 작업을 통해 얻은 이익에 대한 데이터;
• 다세대 건물의 유지관리에 따른 서비스 제공으로 인해 발생하는 비용에 대한 정보
• 공동 재산과 관련하여 주택 및 공동 서비스가 제공하는 서비스;
• 지불 금액을 계산하기 위해 회사가 사용하는 유틸리티 가격.

각 아파트 건물에 대한 관리 계약 이행에 관한 데이터는 다음과 같이 표시되어야 합니다.

• 유지 보수 및 수리 활동과 관련된 문제에 대한 연간 작업 계획;
• 제공되는 모든 서비스의 내용에 대한 설명 및 표시
• 활동 시기;
• 일련의 작업을 수행하여 얻은 결과입니다.

일반 정보

일반 데이터에 관한 관리 회사의 정보 공개:

• 법인의 전체 이름과 정확한 이름입니다. 명, 경영진의 성명;
• 법인 형태로 주 명령에 따라 등록을 확인하는 역할을 하는 공식 문서(인증서)에 표시된 세부 정보입니다. 개인 또는 개인 기업가;
• 메일을 보낼 주소, 위치 주소, 전화번호
• 조직의 운영 방식, 시민을 받는 시간, 파견자의 활동
• 이 회사가 관리하는 모든 건물 목록, 정확한 주소, 전체 면적
• 소속사 회원정보, 인터넷 공식 포털 주소.

금융 및 경제 활동 지표

2018년 관리 회사의 정보 공개는 금융 및 경제 업무의 주요 매개변수에 영향을 미칩니다.

• 대차대조표와 부속서가 의무적으로 포함된 회계사가 작성한 연례 보고서 제공;
• 주택 관리 및 유지를 위한 서비스 제공의 결과로 얻은 이익에 대한 정보
• 건물 관리 서비스 제공으로 인해 발생한 비용에 대한 정보.

공유 재산의 유지 및 수리 작업

시민의 요청에 따라 관리 회사는 공동 재산 유지 관리에 관한 여러 작업 수행을 기반으로 문제에 대해 다음 정보를 제공해야 합니다.

• 공동 재산 유지 규칙에 따라 제공되는 공동 재산과 관련하여 제공되는 서비스;
• 아파트 건물 관리 목표 달성을 기반으로 작업합니다.

작품은 다음과 같습니다:

• 공동 자원 공급 보장;
• 총회에서 결정된 조건에 따라 공동 재산의 사용과 관련하여 재산 소유자를 대신하여 계약을 체결합니다.
• 공동 재산(입구, 주차장) 보호;
• 아파트 건물에 위치한 건물 소유자의 회계;
• 기타 관리 기반 서비스.

서비스 비용

서비스 가격에 관한 정보를 요청할 수 있습니다.

• 각 작업의 구성, 구현 시간, 결과에 대한 설명;
• 측정 단위당 계산된 서비스 비용입니다.

요금

관리 조직은 관세에 대해 다음 정보를 제공할 준비가 되어 있습니다.

• 관리 회사가 제3자(공급자)로부터 구매한 유틸리티 자원 목록(이름, 구매량, 가격이 언급됨)
• 공급업체가 설정한 아파트 건물 거주자에 대한 관세;
• 주택 및 공동 서비스에 의해 설립된 아파트 건물 거주자에 대한 관세;
• 사회적 규모 전기 소비 기준.

공유재산의 활용

공동재산의 사용과 관련하여 다음 사항에 대한 정보 공개가 이루어져야 합니다.

1. 아파트 소유주와 체결한 관리 계약 초안에는 계약의 모든 조건이 포함되어 있습니다.
2. 아파트 건물과 관련된 관리 계약에 따른 의무 이행에 관한 정보를 제공합니다.

정보에는 다음이 포함되어야 합니다.

• 공동 재산의 유지 및 수리를 기반으로 한 최소 1년 간의 활동 계획;
• 작년에 공동 재산의 유지 관리 품질을 위반한 사례 수와 관련된 데이터
• 낮은 품질의 유틸리티 서비스 제공에 대한 지불 감소에 대한 정보
• 아파트 소유자의 재산과 관련하여 관리 회사의 부적절한 업무 수행 사실에 관한 모든 데이터.

제공 절차

정보는 인쇄된 출판물, 웹 사이트, 정보 스탠드 또는 편지에 대한 응답 등의 소스 중 하나로 제공됩니다.

제공 절차에는 관리 회사가 전자 사이트 주소, 안내소 위치 또는 미디어 세부 정보를 의무적으로 표시하는 것이 포함됩니다.

응답이 편지 형식으로 발행되면 응답을 받는 사람의 성명과 질문에 응답하거나 특정 정보를 제공하는 사람의 표시가 표시됩니다.

샘플 애플리케이션

관리회사에 문의시 샘플신청서를 이용하시면 됩니다.

마감일

관리 회사는 신청서가 전자적으로 전송된 경우 20일 이내에 서면 요청에 따라 정보를 제공합니다. 그 후 2일이 할당됩니다.

정보는 이틀 이내에 정보 스탠드에 나타납니다. 공식 미디어 소스 - 한 달 내내. 인터넷 사이트 – 여러 가지 변경 사항을 수락한 날로부터 7일.

형법에 정보를 제공하는 방법에 대한 동영상

신청 및 전화는 연중무휴, 연중무휴로 접수됩니다..

여기에는 다양한 특정 유형의 작업뿐만 아니라 월별 기여금 지불도 포함됩니다.

당연히 집 주민들은 관리 회사의 책임이 무엇인지뿐만 아니라 지불하는 비용에도 관심이 있습니다.

그렇기 때문에 공공 영역에서 주택 관리에 관한 특정 정보의 공개를 의미하는 여러 규정이 입법 수준에서 시행되었습니다.

그래서 프레임워크 내에서 러시아 연방 주택법 제162조 11항전제 조건 중 하나는 연례 보고수행된 모든 유형의 작업과 아파트 건물을 적절한 상태로 유지하기 위해 해당 연도 동안 발생한 재정적, 경제적 비용에 대해 설명합니다. 동시에 관리 회사가 보고를 회피하거나 공식적으로 작성하지 않도록 하기 위해 RF 주택법 제161조 10항은 다음과 같이 규정합니다. 정보 공개 의무승인된 표준에 따라 필수입니다.

즉, 법률은 규범에 따라 관리 회사의 정보 공개 절차, 방법 및 시기를 규제하는 규범적인 행위를 개발했습니다. 러시아 연방 정부 법령 No. 731, 실제로는 관리회사 공시기준승인되었습니다.

이 경우 이 문서는 다음 사항을 고려하여 작성되었습니다. MKD의 공동재산 유지에 관한 규칙결의안 제491호의 틀 내에서 서비스 및 특정 저작물의 제공에 관한 규칙, 결의안 제290호에 의해 결정된 순서에 따라 아파트 건물을 적절한 상태로 유지하고 최소 목록을 유지하는 데 필요합니다.

따라서, 표준은회사의 비즈니스 활동과 회사가 제공하는 서비스 유형, 특정 주택 관리 과정에서 발생하는 금융 비용뿐만 아니라 회사 자체에 대한 일반적인 정보에 대한 완전한 정보를 제공합니다. 라이센스 문서의 틀 내에서 주요 목표.

어떤 정보가 제공되나요?

수행된 서비스 및 작업 목록이 일반적이고 원칙적으로 회사가 새로운 것을 거의 도입하지 않는다는 사실에도 불구하고 활동 과정에는 여전히 상당한 차이가 있으므로 아파트 건물의 동일한 일반 거주자에 대한 이해를 위해 표준은 미래의 잠재적 파트너로서 회사를 평가할 수 있을 뿐만 아니라 기관의 역할과 주요 책임이 무엇인지 이해할 수 있는 특정 정보 목록을 승인합니다.

일반 정보

따라서 결의안 제731호의 3항에 따라 형법에 의해 게시된 정보는 다음과 같아야 합니다. 다음 정보를 포함:

재정적인

또한, 관리 회사는 다음을 수행할 의무가 있습니다. 재료 특성 정보, 특히 다음에 대해:

• 연간 재무제표 및 대차대조표를 포함한 재무 활동의 주요 지표
• 제공된 서비스의 결과로 얻은 소득에 대한 정보
• 수리 작업 수행 또는 자재 구매와 관련하여 발생한 비용;
• 수행된 가격 및 기타 유형의 작업;
• 자원을 소비했습니다.

주택 유지 관리 및 수리

그리고 당연히 매니지먼트 회사에서 에 대한 정보를 게시해야 합니다.:

• 제공되는 서비스 목록;
• 완료된 작업;
• 공동 재산의 사용;
• 에너지, 물, 가스 자원 공급업체;

관리 회사와 건물 소유주 간의 일반적인 활동

동시에 관리자는 다음과 같이 해야 합니다. 다음 정보를 제공하십시오:

• 주요 수리시기에 대해서는 집 거주자의 동의가 있어야만 가능합니다.
• 주택 소유자 회의 개최 횟수;
• 각 주택의 관리 계약 이행에 대한 전체 보고서.

정보 제공 절차 및 양식

정보 공개 절차는 승인된 표준의 5항에 의해 규제되며, 특히 위의 모든 정보는 다음과 같이 명시되어 있습니다. 에 의해 대중에게 공개됩니다.:

에 따르면 주목할 가치가 있습니다. 결의안 제491호 제40조주민 스스로 정보를 얻을 권리가 있으며, 언제든지 , 내년 1분기 연차보고서를 앞두고 있는 것도 아니다. 따라서 이 조항의 틀 내에서 관리 회사가 관리하는 주택의 거주자는 제공되는 서비스 목록, 가격, 품질 및 구현 빈도에 대한 서면 또는 전자 요청을 제출할 수 있습니다.

다만, 입주자가 요구하는 정보가 이미 공개 도메인에 게시되어 있는 경우, 관리회사는 이를 서면 답변으로 복제하지 않고, 요구되는 정보가 게시된 웹사이트 또는 간행물에 대한 정보를 신청자에게 제공할 권리가 있습니다. .

통지 기한

일반적으로 아파트 건물 관리 활동을 수행하기 위한 면허를 취득할 때 관리 회사는 관리 회사에서 주택 협동조합으로 전환하기로 결정할 수 있는 고객을 주기적으로 변경하면서 수년 동안 주택 관계의 틈새 시장에 있을 것으로 예상합니다. 그리고 표준 규범으로 인해 미래의 고객은 회사의 이전 경험에 대해 알아야 하므로 위의 모든 정보는 결의안 번호 731의 6항에 따라 웹사이트에 있습니다. 최소 5년, 그리고 지속적으로 데이터를 업데이트할 의무가 있습니다.

즉, 상기 결의안 9항에 따르면 회사는 일반 데이터 및 정보를 게시할 의무가 있습니다.처음으로 서비스를 받은 특정 아파트 건물에 대해서는 서비스 제공 계약 체결일로부터 30일 이내에. 전년도 실적을 바탕으로 한 재무 및 경제활동 결과에 대한 정보는 늦어도 1분기까지 공시됩니다.

동시에 결의안 제491호 제40조의 틀 내에서 서비스 건물에 거주하는 주민들의 요청에 따른 응답을 보내야 합니다. 영업일 기준 5일 이내, 10일 동안 전자 형식으로 제공됩니다. 그리고 여기 스탠드 서비스 목록지속적으로 업데이트해야 하며, 일반적으로 늦어도 10일 이내에 업데이트해야 하며, 특히 제공되는 업무 또는 서비스 유형의 일반 목록이나 특정 관세에 변경 사항이 있는 경우에는 더욱 그렇습니다.

동시에 공개 소스의 혁신 및 기타 데이터도 다음 시간에 업데이트되었습니다:

• 7일 이내 사이트;
• 30일 동안 공식 정기 간행물을 발행합니다.

표준 위반의 결과

2010년에 결의안 제731호에 의해 승인된 표준을 기반으로 정보 공개를 요구하는 규칙이 도입되었음에도 불구하고 많은 관리 회사는 계속해서 기능에 관한 데이터 공개를 심각하게 위반하고 있습니다.

그러나 그러한 행동은 매우 부정적인 결과를 초래합니다.

특히, 행정적 책임러시아 연방 행정 위반법 제 13.19.1조와 러시아 연방 행정 위반법 제 13.19.2조에 따라 공무원과 관련하여 30~200,000루블의 벌금을 부과합니다. 관리 회사 전체. 그리고 그건 말할 것도 없고 체계적인 점검에주택 조사 및 면허 박탈 가능성은 법정에서 결정됩니다.

MKD 형법에 대한 정보 제공에 대한 자세한 내용은 다음 비디오를 참조하십시오.