Co powinien robić urzędnik w przedszkolu? Cechy pracy biurowej w przedszkolnych placówkach oświatowych Praca biurowa personelu w przedszkolnej placówce oświatowej

ZATWIERDZAŁEM

Przewodniczący komisji związkowej Szef Skazki MKDOU

S.V.Aleeva ____________V.G.Efimova

Protokół nr ____

POZYCJA

O ORGANIZACJI PROCESU SPRAW

W MIEJSKIM PAŃSTWOWYM PRZEDSZKOLE INSTYTUCJI EDUKACYJNEJ PRZEDSZKOLE

„BAJKA” PGT RUDNICHNY

POWIAT WERCHNIEKAMSKI, REGION KIROWSKI

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Przepis ten został opracowany dla samorządowej placówki wychowania przedszkolnego, przedszkola ogólnorozwojowego „Skazka” w mieście Rudniczny, powiat werchnekamski, obwód kirowski (MKDOU „Skazka”) zgodnie z Ustawą Federacji Rosyjskiej „O wychowaniu”, Norma Państwowa Federacji Rosyjskiej GOST 51141 - 98 „Prace biurowe i prace archiwalne. Terminy i definicje” (zatwierdzony Dekretem Normy Państwowej Federacji Rosyjskiej z dnia 27 lutego 1998 r. nr 28), Norma Państwowa Federacji Rosyjskiej Federacja GOST R 6.30 - 2003 Ujednolicone systemy dokumentacji „Ujednolicony system dokumentacji organizacyjno-administracyjnej Wymagania dotyczące przygotowywania dokumentów” (przyjęty i wprowadzony w życie. Dekret Państwowego Standardu Federacji Rosyjskiej z dnia 3 marca 2003 r. nr 65 - art. ).

1.2. Niniejsza Procedura reguluje organizację i prowadzenie pracy biurowej, przechowywanie i używanie pieczęci oraz pieczęci MKDOU „Bajka”.

1. CELE I ZADANIA PRODUKCJI BIZNESOWEJ

Dokumentacja i wsparcie działalności i rozwoju przedszkola;

Odzwierciedlenie w dokumentach jego indywidualności i oryginalności;

Zapewnienie pełnej zgodności dokumentacji z obowiązującymi przepisami prawa oraz standardami organizacyjno-prawnymi w oparciu o zastosowanie nowoczesnych technologii i automatyzacji.

2.2. Zadania:

Stworzenie podstaw do kompetentnego przygotowania, wykonania i przechowywania dokumentów urzędowych;

Zapewnienie, że pieczęcie i pieczęcie są przechowywane i używane zgodnie z wymogami regulacyjnymi;

Podniesienie poziomu kultury zarządzania tekstowego członków administracji.

1. ZASADY PROCESU BIZNESOWEGO

Dostępność i porównywalność danych księgowych;

Terminowość przetwarzania informacji pierwotnych;

Systematyzacja dokumentów przedszkolnych.

1. FUNKCJE KREDYTOWE

Dokumentacja działań zarządczych;

Dokumentacja stosunków pracy;

Przetwarzanie i przepływ dokumentów;

Rejestracja dokumentów, udostępnianie informacji dokumentacyjnych, księgowość i analiza obiegu dokumentów;

Kontrola wykonania dokumentu;

Produkcja komputerowa, kopiowanie i reprodukcja dokumentów.

1. KLASYFIKACJA DOKUMENTÓW

5.1 . Dokumenty organizacyjno-prawne (zapewniają działalność organizacyjno-prawną Skazki MKDOU:

Umowa z Fundatorami;

Świadectwo rejestracji państwowej;

Certyfikat akredytacji państwowej;

Licencja na działalność edukacyjną;

Paszport techniczny;

Układ zbiorowy pracy /z załącznikami/

Umowy o pracę;

Wewnętrzne przepisy pracy;

Regulamin wynagradzania pracowników /z załącznikami/

Regulamin komisji do rozstrzygania sporów pomiędzy uczestnikami stosunków edukacyjnych;

Regulamin rady psychologiczno-lekarsko-pedagogicznej:

Regulamin komitetu rodzicielskiego;

Regulamin serwisu;

Regulamin samobadania;

Regulamin zebrania rodziców;

Regulamin postępowania przy przyjęciu na zajęcia w programie edukacyjnym wychowania przedszkolnego;

Regulamin Rady Pedagogicznej;

Regulamin organizacji i prowadzenia certyfikacji kadry dydaktycznej;

Regulamin Komisji Antykorupcyjnej;

Regulaminy dotyczące trybu pozyskiwania i wydatkowania środków pozabudżetowych;

Regulamin organizacji pracy biura

Regulamin organizacji pracy z danymi osobowymi uczniów i ich rodziców;

Regulamin organizacji pracy z danymi osobowymi pracowników;

Przepisy bezpieczeństwa przeciwpożarowego;

Instrukcje bezpieczeństwa pracy;

Instrukcje bezpieczeństwa;

Instrukcje Obrony Cywilnej”

Tabela personelu;

Listy taryfowe;

5.2. Dokumenty wydawane są z pieczęcią Skazki MKDOU, a regulamin i instrukcje uzgadniane są z komisją związkową.

5.3. Dokumenty administracyjne:

Zamówienia: według personelu; według głównej działalności; w sprawie przemieszczania się uczniów;

Polecenia dotyczące różnych obszarów działalności zespołu.

5.4. Informacje i dokumenty referencyjne:

Protokoły, akty: zgodnie ze stanem faktycznym; wydarzenia; analiza sytuacji konfliktowych itp.

Certyfikaty: spełniające stany prawne; przez uczniów; dla pracowników; o faktach lub wydarzeniach z życia Skazki MKDOU;

Raporty;

Noty wyjaśniające;

Listy serwisowe;

Wiadomości telefoniczne;

Księgi rejestracji dokumentacji przychodzącej i wychodzącej.

5.5. Dokumenty informacyjne o charakterze edukacyjno-pedagogicznym:

Książka Ruchu Uczniów;

Akta osobowe uczniów;

Akta osobowe pracowników;

Dzienniki do rejestrowania realizacji programu edukacyjnego przez nauczycieli;

Zamówienia na działalność podstawową (teczki, segregatory);

Księgi zamówień dla personelu;

Dokumenty certyfikacyjne pracowników;

Księgi akt osobowych dla kadry nauczycielskiej;

Raporty analityczne z wyników kontroli procesu edukacyjnego;

Księga rachunkowa;

Księga protokołów rad pedagogicznych.

5.6. Dokumenty dotyczące stosunków pracy:

Nakazy dotyczące zatrudnienia i zwolnienia;

Nakazy zmiany obciążenia dydaktycznego, warunków pracy, objętości pracy itp.;

Zamówienia urlopowe;

Zamówienia na promocję

Rozporządzenia w sprawie certyfikacji nauczycieli;

Zamówienia taryfowe;

Prowadzenie zeszytów ćwiczeń, kart T-2.

1. WYMAGANIA DOTYCZĄCE REJESTRACJI DOKUMENTÓW

6.1 . Aby zapoznać się ze szczegółami dokumentu:

jednolitość zasad dokumentowania czynności zarządczych zapewnia stosowanie ujednoliconych form dokumentacji zgodnie z wymaganiami. GOST, a także opracowane instrukcje.

6.2 . Do treści dokumentów:

projekt w formie spójnego tekstu, tabel, wykresów, kwestionariuszy lub jako kombinacja tych struktur.

6.Z. Do tekstów dokumentów:

• przestrzeganie norm oficjalnego biznesowego stylu wypowiedzi:
• zwięzłość i dokładność prezentacji informacji, eliminująca podwójną interpretację;
• obiektywność i rzetelność informacji;
• sporządzanie, w miarę możliwości, prostych (tj. zawierających jedno pytanie) dokumentów w celu ułatwienia i przyspieszenia pracy z nimi;
• ustrukturyzowanie tekstu w części semantyczne (w oparciu o cel i zadania dokumentu);
• wykorzystanie szablonów i tekstów standardowych przy opisywaniu powtarzających się sytuacji związanych z zarządzaniem.

1. ORGANIZACJA PROCESU SPRAW

7.1 . W MKDOU „Bajka” rodzaje dokumentów:

Dokumenty pochodzące od innych organizacji (przychodzące);

Dokumenty przesyłane do innych organizacji (wychodzące);

Dokumenty tworzone w Skazce MKDOU i wykorzystywane w procesie zarządzania (wewnętrzne).

7.2. Rejestracji podlegają wszystkie dokumenty wymagające sporządzenia i wykorzystania w celach referencyjnych:

• Skrzynka odbiorcza
• Skrzynka nadawcza.

7.3. Wyniki księgowości i obiegu dokumentów są na bieżąco utrzymywane przez menedżera w celu opracowania działań usprawniających pracę z dokumentami.

7.4. Dokumenty są grupowane według typu i przechowywane w folderach z powiązanymi aplikacjami.

7.5. Klasyfikacja dokumentów jest ustalona w nomenklaturze spraw i odnotowana w postanowieniu.

8. NOMENKLATURA SPRAW (w załączeniu)

9. WYBÓR DOKUMENTÓW

Na koniec roku akademickiego następuje selekcja dokumentów przeznaczonych do przechowywania stałego i tymczasowego

(protokoły rad pedagogicznych, akta osobowe odchodzących pracowników itp.), które formalizowane są w akta i przechowywane w archiwum Skazki MKDOU.

10. WYMOGI DOTYCZĄCE PRZECHOWYWANIA I STOSOWANIA DRUKU

10.1 . Pieczęć i stempel MKDOU „Bajka” przechowywane są w sejfie reżyserskim.

10.2. Odpowiedzialność za jego bezpieczeństwo spoczywa na menadżerze.

Pieczęć Przedszkola umieszczana jest na następujących dokumentach:

• dokumenty sprawozdawcze finansowe;
• dokumenty ustawowe;
• zeszyty ćwiczeń;
• charakterystyka, referencje;
• świadectwa odbioru i umorzenia;
• wypisy z dokumentów Przedszkola i ich kopie;
• listy gwarancyjne i ich kopie;
• umowy, kalkulacje i protokoły z nich;
• kosztorysy, faktury i faktury.

11. WYKAZ DOKUMENTÓW PODLEGAJĄCYCH ZATWIERDZENIU PRZEZ KIEROWNIKA

Roczny plan pracy edukacyjnej;

Program edukacyjny przedszkolnej placówki oświatowej;

Harmonogram;

Harmonogram klubów (w tym płatne dodatkowe usługi edukacyjne);

Wewnętrzne regulacje pracy dla pracowników;

Opisy stanowisk pracy pracowników;

Instrukcje bezpieczeństwa pracy;

Inne akty lokalne.

Sekcje: Praca z przedszkolakami

Praca z dokumentami jest jednym z elementów procesu zarządzania i podejmowania decyzji zarządczych, który znacząco wpływa na efektywność i jakość zarządzania. Każdy etap procesu podejmowania decyzji zarządczych w placówce wychowania przedszkolnego jest ściśle powiązany z dokumentacją wspierania kadry zarządzającej.

Wsparcie dokumentacyjne zarządzania w placówkach wychowania przedszkolnego na obecnym etapie wymaga tworzenia wielu rodzajów dokumentów zarządczych, bez których nie da się rozwiązać problemów planowania, finansowania, zarządzania operacyjnego i kadrowego działalności placówki. Do głównych zadań pracy biurowej w placówce przedszkolnej należy ograniczenie przepływu informacji do optymalnego minimum oraz uproszczenie i obniżenie kosztów procesów gromadzenia, przetwarzania i przesyłania informacji przy wykorzystaniu najnowocześniejszych technologii automatyzacji tych procesów.

Zatem jakość zarządzania przedszkolną placówką oświatową zależy bezpośrednio od poziomu organizacji pracy biurowej. Jednocześnie wraz z rozwojem placówek wychowania przedszkolnego i liczby w nich zatrudnionych coraz bardziej istotna staje się kwestia efektywności wsparcia dokumentacyjnego dla kadry zarządzającej.

Krajowe zarządzanie dokumentacją zgromadziło obecnie znaczną ilość wiedzy, której wyrazem są zbiory artykułów, podręczniki edukacyjne i metodyczne. Państwowy system wspomagania dokumentacji dla kierownictwa ustanawia jednolite wymagania dotyczące dokumentacji i organizacji pracy z dokumentami, a także państwowe standardy dotyczące dokumentacji i pracy z dokumentami, w tym GOST R 51141-98, który zapewnia nowoczesną interpretację terminów i definicji biura sprawy pracownicze i archiwalne; GOST R 6.30-2003, który określa skład i rozmieszczenie szczegółów na kartce papieru, zalecane wymagania dotyczące przygotowywania dokumentów, tekstów i formularzy dokumentów; GOST R ISO 15489-1-2007. Istnieje system standardów w zakresie informacji, bibliotek i publikacji. Niestety nadal nie ma konkretnych standardów sporządzania aktów lokalnych dla placówek przedszkolnych. Dlatego też konieczne jest opracowanie wymagań określających ogólne zasady zarządzania dokumentacją w placówkach wychowania przedszkolnego.

Najważniejszymi dokumentami regulacyjnymi stosowanymi w pracy biurowej przedszkolnych placówek oświatowych są: Ustawa Federacji Rosyjskiej „O oświacie”, Pismo Ministerstwa Edukacji Federacji Rosyjskiej „W sprawie przesłania pakietu wzorów dokumentów wdrażających nowe przepisy dotyczące przedszkolne placówki oświatowe w Federacji Rosyjskiej”, Przepisy dotyczące procedury licencjonowania instytucji oświatowych itp. .

Placówka przedszkolna posiada osobowość prawną, posiada samodzielny bilans, rachunki bieżące i inne w instytucjach bankowych, posiada w zarządzaniu operacyjnym majątek będący własnością gminy oraz odrębny majątek na prawie własności, nabyty kosztem środków pozabudżetowych , okrągła pieczęć, pieczęć, formularze z nazwą i innymi szczegółami. Nabywa prawa osoby prawnej w zakresie prowadzenia ustawowej działalności finansowej i gospodarczej, mającej na celu zapewnienie procesu edukacyjnego, od chwili rejestracji państwowej w sposób przewidziany przez prawo.

Prowadzenie działalności edukacyjnej jest dozwolone od chwili uzyskania przez placówkę zezwolenia na prowadzenie działalności edukacyjnej.

Instytucja jest odpowiedzialna za:

• komisja ds. zarządzania i zbywania mieniem komunalnym – w sprawach przeznaczenia i bezpieczeństwa mienia komunalnego;
• oświata gminna – w sprawach związanych z działalnością placówki;
• inne organy w sprawach należących do ich kompetencji zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej.

Szef Zakładu w swojej działalności opiera się na ustawach federalnych, dekretach, zarządzeniach Prezydenta Federacji Rosyjskiej, decyzjach samorządu terytorialnego oraz dokumentach z zakresu pracy biurowej, prawie cywilnym i prawie pracy.

Zarządzanie odbywa się na zasadach jedności dowodzenia i samorządu. Ogólne kierownictwo Placówki sprawuje Rada Pedagogiczna, w skład której wchodzą wszyscy nauczyciele na podstawie Regulaminu Rady Pedagogicznej (załącznik nr 1).

Rada Pedagogiczna, jako najwyższy organ kierujący całym procesem edukacyjnym, rozwiązuje szczegółowe zadania Placówki. W celu efektywniejszej pracy nad zagadnieniami wychowania i kształcenia uczniów obowiązują Regulaminy działań kontrolnych (załącznik nr 2) oraz inne Regulaminy regulujące działalność nauczycieli.

Rada Pedagogiczna rozstrzyga sprawy swojej działalności na posiedzeniach, które odbywają się co najmniej raz na trzy miesiące, a wszystkie sprawy są uwzględniane w protokołach;

Za prawidłowość dokumentacji i wykonanie odpowiednich dokumentów odpowiada kierownik placówki wychowania przedszkolnego.

Wraz z pojawieniem się technologii zarządzania rola urzędnika w przedszkolnej placówce edukacyjnej wielokrotnie wzrasta. Ujawnijmy pełniej działalność urzędnika.

Urzędnik postępuje zgodnie z opisem stanowiska pracy, który jest dokumentem regulującym uprawnienia produkcyjne wymagane od pracownika na tym stanowisku.

Urzędnik to pracownik wykonujący pracę biurową i pracę biurową. Na stanowisko urzędnika powoływana jest osoba posiadająca wykształcenie średnie ogólnokształcące i doświadczenie w pracy na stanowiskach kierowniczych urzędów. W swojej działalności urzędnik kieruje się:

• dokumenty legislacyjne i normatywno-metodologiczne, poruszające zagadnienia pracy biurowej oraz regulujące zasady sporządzania i wykonywania dokumentów oraz organizację pracy z nimi;
• Statut instytucji;
• Wewnętrzne przepisy pracy;
• zarządzenia i polecenia kierownika Zakładu.

Urzędnik Instytucji musi znać: prawo pracy, podstawowe zasady tworzenia części dokumentacyjnej ogólnej pracy biurowej; instrukcje dotyczące pracy biurowej; struktura instytucji; Wewnętrzne przepisy pracy. Urzędnikowi powierzone są następujące funkcje: zapewnienie księgowości, rejestracji, monitorowanie wykonywania instrukcji kierownictwa tej instytucji, obsługa informacyjna i referencyjna dotycząca dokumentów i ich przechowywania.

W celu wykonywania powierzonych mu funkcji urzędnik jest obowiązany:

• odbierać i rejestrować korespondencję, przekazywać dokumenty kierownikowi placówki przedszkolnej;
• prowadzi obsługę dokumentacyjną działalności kadrowej Zakładu;
• organizować przygotowanie niezbędnych dokumentów dla kierownictwa; odpowiadać za jakość przygotowania, prawidłowość redagowania, koordynację i wykonanie dokumentów generowanych w procesie działalności Instytucji;
• monitorować wykonanie dokumentów, instrukcji i zadań kierownictwa, systematycznie raportować kierownikowi o stanie ich wykonania;
• monitorować terminy realizacji wniosków obywateli; prowadzić ewidencję korespondencji otrzymanej i wysłanej, systematyzować i przechowywać dokumenty z bieżącego archiwum, szafę aktową do ewidencji przepływu dokumentów;
• przygotować i przekazać do archiwum materiały dokumentacyjne uzupełnione pracą biurową oraz akta karty meldunkowej;
• zapewnić bezpieczeństwo bieżącej dokumentacji urzędowej.

Tym samym za organizację pracy biura w Instytucie odpowiada urzędnik. W trakcie swoich czynności urzędnik współpracuje z personelem dydaktycznym, administracyjnym i obsługi w kwestiach przygotowania i złożenia niezbędnych dokumentów, sprawdzenia wykonania poleceń, poleceń i poleceń kierownika placówki przedszkolnej.

Przedszkolne placówki oświatowe, zgodnie z ustawą Federacji Rosyjskiej „O edukacji”, otrzymały szerokie prawa do niezależnej realizacji procesu edukacyjnego, doboru i rozmieszczenia personelu, działalności naukowej, finansowej, gospodarczej i innej.

Podejmowane przez menedżera decyzje są rejestrowane w określonej kolejności i określonej formie dokumentów. Tego typu działalność nazywa się dokumentacyjnym wsparciem zarządzania, a publikowane dokumenty nazywa się dokumentacją zarządczą. Zarządzanie każdą przedszkolną placówką oświatową musi być udokumentowane, a jakość działań zarządczych zależy od jakości wsparcia dokumentacyjnego dla kierownictwa.

Zarządzanie dokumentacją to tworzenie warunków zapewniających przechowywanie niezbędnych informacji oraz dostarczanie ich konsumentom terminowo i po najniższych kosztach.

W działalności zarządczej instytucji można wyróżnić następujące rodzaje dokumentów:

• dokumenty organizacyjne (statut, struktura i poziom zatrudnienia, harmonogram zatrudnienia, opisy stanowisk itp.);
• dokumenty administracyjne (rozkazy dotyczące personelu i głównych działań, rozkazy, instrukcje, decyzje itp.);
• dokumenty informacyjne i referencyjne (akty, pisma, zaświadczenia, sprawozdania i notatki, protokoły itp.);
• dokumenty osobowe (akta osobowe);
• propozycje, oświadczenia, skargi obywateli;
• dokumenty finansowo-księgowe;
• dokumenty techniczne i technologiczne;
• dokumenty kontrolne i audytowe.

Zatem wszystkie dokumenty generowane w ramach działalności placówki przedszkolnej można podzielić na grupy:

Organizacja działalności Zakładu (dokumenty organizacyjno-prawne) – umowa pomiędzy Zakładem a Fundatorem (załącznik nr 5), statut (załącznik nr 6), zaświadczenie o rejestracji państwowej, zezwolenie na prowadzenie działalności oświatowej i medycznej, układ zbiorowy pracy, wewnętrzne przepisy pracy , tabela personelu, opisy stanowisk.

Dokumenty personalne regulujące procesy przemieszczania się personelu - umowa o pracę, książeczka pracy, karta osobista T-2, akta osobowe; postępowanie certyfikacyjne – wniosek, karta certyfikacyjna, ekspertyza, protokoły posiedzeń ekspertów i komisji certyfikujących; rejestracja wojskowa – legitymacje T-2 dla osób odpowiedzialnych za służbę wojskową i poborowych, czasopisma i dokumentacja księgowa według ustalonych formularzy, zgodna z wymogami Miejskiego Komisariatu Wojskowego.

Dokumentacja techniczno-technologiczna – dokumenty organizujące działalność gospodarczą instytucji.

Dokumenty organizujące działalność leczniczą.

Dokumenty organizujące działalność dydaktyczną Zakładu i kierujące tą działalnością (zamówienia dotyczące głównych zajęć), zarządzenia kierownika.

Dokumenty informacyjne i referencyjne - pisma, protokoły, akty, zaświadczenia, sprawozdania i notatki urzędowe, wiadomości telefoniczne, dokumentacja zawierająca informacje o studentach.

Dokumentacja dotycząca pracy z obywatelami; wnioski o przyjęcie dziecka do placówki; wnioski byłych pracowników o przekazanie informacji archiwalnych o stażu pracy i zarobkach; skargi dotyczące niewłaściwej opieki i nadzoru nad dzieckiem.

Przyjrzyjmy się funkcjom przetwarzania niektórych dokumentów w przedszkolnej placówce oświatowej.

Statut jest głównym dokumentem organizacyjnym. Jest to zbiór zasad regulujących działalność organizacji, jej relacje z innymi organizacjami i obywatelami, ich prawa i obowiązki w określonym obszarze działalności rządowej lub gospodarczej. Karta jest dokumentem organizacyjno-prawnym określającym strukturę, funkcje, prawa i obowiązki Instytucji wynikające z Ustawy Federacji Rosyjskiej „O oświacie”, uprawnienia dodatkowo przekazane instytucji przez założyciela, a także inne niezbędne zagadnień, które nie są sprzeczne z obowiązującym ustawodawstwem i są niezbędne do realizacji zajęć przedszkola.

• postanowienia ogólne;
• cele i przedmiot działania;
• organizacja procesu edukacyjnego;
• uczestnicy procesu edukacyjnego;
• zarządzanie instytucją;
• działalność finansowa i gospodarcza;
• regulacja działalności;
• reorganizacja i likwidacja.

Statut określa specyfikę funkcjonowania Instytucji, prawa i obowiązki uczestników procesu edukacyjnego.

Umowę między Założycielem a Instytucją określa art. 11 ust. 3 ustawy Federacji Rosyjskiej „O edukacji”, który stanowi: „Relację między założycielem a instytucją edukacyjną określa umowa między nimi zgodnie z z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej.”

Umowa pomiędzy Placówką a rodzicami (przedstawicielami prawnymi) określa wzajemne prawa, obowiązki i odpowiedzialność stron powstałe w procesie nauczania, wychowywania dzieci, nadzoru i opieki nad nimi.

Oficjalny i liczbowy skład instytucji, wskazujący fundusz płac, jest ustalony w tabeli personelu. Tabela personelu jest sporządzona na papierze firmowym i zawiera informacje o stanowiskach, informacje o liczbie jednostek pracowniczych, oficjalnych wynagrodzeniach, świadczeniach i miesięcznych listach płac. Tabelę kadrową podpisuje kierownik placówki, uzgadnia z głównym księgowym i zatwierdza kierownik Działu Edukacji, natomiast pieczątka zatwierdzająca wskazuje ogólny stan zatrudnienia instytucji oraz miesięczne wynagrodzenie.

Wewnętrzne przepisy pracy są aktem normatywnym, który określa regulamin pracy w przedsiębiorstwach, instytucjach i organizacjach. Zatwierdzony przez kolektyw pracy na podstawie rekomendacji administracji i komisji związkowej na podstawie standardowych zasad.

Jest to jeden z najważniejszych dokumentów regulujących życie przedszkolnej placówki oświatowej, który łączy się z postanowieniami Statutu przedszkola. Organizacja pracy instytucji, wzajemne obowiązki pracowników i administracji, zapewnienie urlopów, reżim wewnętrzny i inne kwestie znajdują odzwierciedlenie w wewnętrznych przepisach pracy.

Struktura tego dokumentu jest następująca:

• postanowienia ogólne;
• tryb zatrudniania, przenoszenia i zwalniania pracowników;
• główne obowiązki pracowników;
• czas pracy i jego wykorzystanie;
• nagrody za sukcesy w pracy;
• kary za naruszenie dyscypliny pracy;
• tryb wewnątrzobiektowy;
• organizacja pracy.

Zgodnie ze Statutem Uczelni wewnętrzny regulamin pracy oraz jego zmiany uchwala walne zgromadzenie pracowników na początku każdego roku akademickiego i zatwierdza dyrektor. Przy zatrudnieniu kierownik Zakładu ma obowiązek zapoznać każdego pracownika z określonym dokumentem pod podpisem w zamówieniu na stanowisko. Dokument ten należy przechowywać w miejscu dostępnym dla każdego pracownika.

Instrukcja jest samodzielnym aktem prawnym podpisywanym lub zatwierdzanym przez kierownika przedszkola.

Instrukcja określa tryb wykonywania jakiejkolwiek czynności lub stosowania przepisów prawa i rozporządzeń.

Tekst jest prezentowany w trzeciej osobie liczby pojedynczej lub mnogiej. W tekście użyte zostały słowa „musi”, „powinien”, „konieczne”, „zabronione”, „niedozwolone”.

Dyspozycja jest dokumentem o stałej i długoterminowej ważności (do czasu zastąpienia jej nową instrukcją).

Wszyscy pracownicy Zakładu muszą zapoznać się ze swoją instrukcją pod podpisem, której jeden egzemplarz znajduje się w aktach osobowych, drugi – u pracownika. Jednym z zadań kierownika kontroli operacyjnej nad tym procesem jest sprawdzanie podpisu osoby odpowiedzialnej na każdej instrukcji. Należy także zwrócić uwagę kadry nauczycielskiej na oficjalne obowiązki administracji.

Zatrudniając pracownika, menedżer zapoznaje go z opisem stanowiska i odpowiada na wszelkie pytania, które mogą się pojawić.

Tekst instrukcji jest podzielony według pewnego logicznego schematu na sekcje, akapity i akapity. Opis stanowiska sporządzany jest na podstawie dokumentów regulacyjnych. Należą do nich ustawa Federacji Rosyjskiej „O edukacji”, Kodeks pracy Federacji Rosyjskiej, Charakterystyka taryfowa i kwalifikacyjna, Karta i inne dokumenty określające obowiązki i prawa pracowników. Zgodnie z tymi dokumentami instrukcje składają się z następujących sekcji:

• postanowienia ogólne;
• funkcje;
• obowiązki służbowe;
• prawa;
• odpowiedzialność;
• relacje, powiązania według pozycji.

Instrukcje są zatwierdzane i wprowadzane w życie na polecenie kierownika.

Rozważmy inną stronę pracy biurowej w przedszkolnej placówce oświatowej - administracyjną. Działalność administracyjna przedszkola jest regulowana głównie poprzez wydawanie poleceń, a także poleceń dyrektora.

Zarządzenie jest dokumentem normatywnym wpływającym na prawa i interesy pracowników. Rozkaz jest aktem prawnym wydawanym przez kierownika w celu rozstrzygnięcia kwestii podstawowych i operacyjnych. Wszystkie zamówienia są rejestrowane w księdze zamówień.

Przygotowując zamówienie należy przestrzegać następujących zasad:

• rzetelność i obiektywność opisywanej sytuacji;
• kompletność informacji niezbędnych do uzasadnienia podjętych środków;
• zwięzłość i zwięzłość;
• zgodność treści tekstu i zarządzeń dyrektora z normami prawa i jego kompetencjami określonymi w statucie przedszkola;
• przestrzeganie norm oficjalnego biznesowego stylu wypowiedzi.

Każde zamówienie, niezależnie od jego treści, zawiera następujące dane:

• nazwa tej instytucji (organizacji, przedsiębiorstwa);
• nazwa rodzaju dokumentu (zamówienie);
• data publikacji;
• numer rejestracyjny;
• miejsce publikacji;
• tytuł;
• tekst;
• podpis;
• wizy.

Księga zamówień jest jednym z najważniejszych rodzajów dokumentacji nomenklaturowej. Jest to praktycznie jedyny dokument, dzięki któremu w razie potrzeby można przywrócić pracownikowi doświadczenie zawodowe.

W placówce wszystkie zamówienia odnotowuje się w księdze zamówień (oddzielnym zeszycie), która jest sznurowana, kartki są numerowane i opatrzone pieczęcią placówki przedszkolnej oraz podpisem dyrektora. Na ostatniej stronie, na której umieszczona jest pieczęć, znajduje się wpis: „W księdze zamówień ___ stron jest ponumerowanych, zasznurowanych i opieczętowanych”, który podpisuje kierownik Zakładu.

Wszystkie nakazy mianowania, zwolnienia i kary administracyjne muszą być zgodne z artykułami i paragrafami Kodeksu pracy Federacji Rosyjskiej. Każde polecenie, w którym wymienia się nazwiska pracowników, musi zawierać podpisy każdego z nich, świadczące o zapoznaniu się z poleceniem.

Rozróżnia się rozkazy dotyczące głównych działań i rozkazy dla personelu. Każde z tego typu zleceń ujmowane jest w odrębnej księdze zleceń.

Rozkazy dotyczące głównej działalności regulują pracę instytucji, zasady bezpieczeństwa, tworzenie różnego rodzaju komisji itp. Tekst zarządzenia dotyczącego głównej działalności składa się z dwóch logicznie powiązanych części: państwowej i administracyjnej.

W części stwierdzającej wskazano przyczynę wydania zarządzenia, odniesienie do aktu normatywnego, który stał się podstawą jego wydania:

• aktualne ustawodawstwo;
• regulaminy regulujące działalność placówek oświatowych;
• akty lokalne placówki oświatowej (decyzje rady pedagogicznej, posiedzenia);
• raporty z inspekcji.

Część administracyjna tekstu postanowienia, składająca się z kilku akapitów, jest ponumerowana cyframi arabskimi z kropkami. Każdy akapit zaczyna się od czasownika w nieokreślonej formie, wskazującego konkretne działanie wykonawcy lub jego nazwiska, imienia, patronimiki. Następnie zostaje podana treść zamówienia.

Instrukcje umieszczane w części administracyjnej zamówienia muszą być kontrolowane, ukierunkowane, wskazujące konkretne terminy i wielkość wykonanej pracy.

W ostatnim akapicie zarządzenia kierownik może powierzyć kontrolę nad wykonaniem polecenia jednemu z urzędników.

Rozkazy kadrowe regulują mianowanie pracowników, ich przeniesienie na inne stanowisko lub zwolnienie.

Zamówienia te nie posiadają części stwierdzającej i czasownika „Zamawiam”, lecz rozpoczynają się od razu czynnością administracyjną: „Przyjmuję”, „Przydzielam”, „Przekazuję”, „Odrzucam” itp. O treści zamówienia decyduje specyfikę postępowania administracyjnego. Rozkazy dotyczące przeniesienia, zwolnienia lub nałożenia sankcji dyscyplinarnych muszą zawierać obowiązkowe odniesienie do odpowiedniego artykułu Kodeksu pracy Federacji Rosyjskiej.

Zarządzenie może podpisać kierownik placówki lub osoba pełniąca obowiązki kierownika w przypadku jego nieobecności.

Za podpisem widnieje informacja: „Przeczytałem polecenie: podpis, imię i nazwisko pracownika”.

Podpis i datę przeglądu pracownik sam składa.

Zamówienie wchodzi w życie z dniem jego podpisania, chyba że w treści zamówienia wskazano inne terminy.

Wydanie polecenia pociąga za sobą skutki prawne zarówno dla osób w nim wskazanych, jak i dla zarządcy, który je podpisał. W przypadku naruszenia interesów pracownika urzędnik, który podpisał postanowienie, jest zobowiązany, w niektórych sytuacjach na mocy decyzji sądu, do wprowadzenia zmian w wcześniej wydanym postanowieniu w celu wyeliminowania naruszeń obowiązujących przepisów ze wszystkimi wynikającymi z tego konsekwencjami moralnymi i ewentualnie konsekwencje materialne.

Zarządzenie to akt prawny wydawany indywidualnie przez kierownika, głównie organu kolegialnego, w celu rozstrzygnięcia kwestii operacyjnych; Z reguły ma ograniczony okres obowiązywania i dotyczy wąskiego kręgu urzędników i obywateli.

Tryb sporządzania i wydawania zarządzeń jest zasadniczo podobny do trybu wydawania zarządzeń. Różnice są następujące: część administracyjną oddzieloną od części stwierdzającej wyrazem „OFERUJĘ” lub „ZOBOWIĄZAM”, które podobnie jak w zamówieniach drukuje się w osobnej linii od pola, wielkimi literami lub bez słowo, tj. następuje bezpośrednio po części stwierdzającej, po dwukropku.

Zamówienia sporządzane są na formularzu zamówienia (formularz dla określonego rodzaju dokumentu).

Obowiązkowe dane zamówienia to: nazwa organizacji, nazwa rodzaju dokumentu (ZAMÓWIENIE), data i numer rejestracyjny dokumentu, miejsce przygotowania lub publikacji, tytuł tekstu, podpis, wizy do zatwierdzenia dokumentu.

Skupmy się na dokumentacji personalnej.

Dla każdego pracownika placówki edukacyjnej prowadzona jest akta osobowe - zbiór dokumentów zawierających najpełniejsze informacje o pracowniku i jego działalności zawodowej. Akta osobowe sporządza się po wydaniu nakazu pracy. Kolejność ułożenia dokumentów przy otwieraniu akt osobowych jest następująca:

• wewnętrzny spis dokumentów sprawy;
• podanie o pracę;

• wyciąg ze zlecenia o pracę;
• karta akt osobowych;
• kopie dokumentów edukacyjnych;
• wyciągi z nakazów przeniesienia, połączenia zawodów, przypisania kategorii kwalifikacyjnej, zwolnienia;
• karta certyfikatu (kopia).

Wewnętrzny inwentarz dokumentów dostępny w aktach osobowych zawiera informacje o sygnaturach dokumentów w sprawie, datach ich powstania i nagłówkach. Przy numerowaniu arkuszy spraw wewnętrzne arkusze inwentarza numerowane są oddzielnie.

Inwentarz wewnętrzny sporządzany jest na osobnej kartce, podpisanej przez jego sporządzającego, ze wskazaniem stanowiska (obecnie - kierownika Zakładu), transkrypcji podpisu i daty sporządzenia inwentarza.

Podstawą akt osobowych jest karta osobowa akt osobowych, czyli spis pytań dotyczących danych biograficznych pracowników, wykształcenia, pracy, jaką wykonywali od początku kariery zawodowej, stanu cywilnego itp. Karta osobista wypełniany jest własnoręcznie przez pracownika przy wejściu do pracy. Niedozwolone są skróty, myślniki, sprostowania i skreślenia. Przy wypełnianiu arkusza osobowego wykorzystywane są następujące dokumenty: paszport, książeczka pracy, dyplom, certyfikaty, certyfikaty itp. Szczególną uwagę należy zwrócić na niektóre kolumny arkusza osobowego, wypełniając, jakie błędy są często popełniane. Zatem w kolumnie „Wykształcenie” stosuje się sformułowania: „wyższe”, „niepełne wyższe”, „specjalistyczne średnie”, „średnie”, „niepełne średnie”, „podstawowe” - w zależności od tego, jaki dokument edukacyjny posiada pracownik.

W kolumnie „Praca wykonywana od rozpoczęcia zatrudnienia” informacja o pracy jest odzwierciedlana zgodnie z wpisami w książce pracy. W kolumnie tej znajdują się także informacje o przerwach w pracy spowodowanych nauką, chorobą itp. Dodatkowo, jeśli pracownik w jednej instytucji zajmował różne stanowiska w różnym czasie, należy wskazać czas spędzony na każdym z nich.

Urzędnik, przyjmując od wnioskodawcy kartę osobową, sprawdza kompletność jej wypełnienia i prawidłowość podanych informacji zgodnie z przedstawionymi dokumentami.

Osoba ubiegająca się o pracę wraz z wypełnieniem akt osobowych sporządza autobiografię – dokument zawierający krótki opis w porządku chronologicznym głównych etapów życia i działalności danej osoby. Autobiografię sporządza pracownik własnoręcznie, w dowolnej formie, bez poprawek i skreśleń. Autobiografia musi zawierać następujące informacje: nazwisko, imię, patronimikę; data, miesiąc, rok i miejsce urodzenia; otrzymane wykształcenie (gdzie, kiedy, w jakich instytucjach edukacyjnych); kiedy zaczęła się samodzielna praca? informacje o stanie cywilnym i bliskich krewnych, dane paszportowe; adres domowy i numer telefonu; data sporządzenia autobiografii, podpis pracownika.

Wyciąg ze zlecenia o pracę dla konkretnego pracownika składany do akt osobowych musi być poświadczony przez kierownika.

Numer seryjny przypisany do akt osobowych wskazany jest na karcie osobowej. Pod tym numerem akta osobowe wpisywane są do księgi akt osobowych. Po zwolnieniu pracownika jego akta osobowe wyjmuje się z teczki, a akta osobowe nowego pracownika umieszcza się w zwolnionej okładce pod tym samym numerem.

W celu zapewnienia bezpieczeństwa akt osobowych rejestruje się je w księdze rachunkowej, która zawiera następujące kolumny: numer seryjny akt, nazwisko, imię, patronimik pracownika. Data rejestracji sprawy, data wyrejestrowania.

Akta osobowe nie są udostępniane pracownikom, dla których są rejestrowane.

Arkusz certyfikatu (kopia) jest przechowywany w aktach osobowych kadry dydaktycznej, która zdała egzamin. Po pomyślnym przejściu certyfikacji kierownik wydaje polecenie (nie później niż miesiąc po posiedzeniu komisji certyfikującej) przypisanie pracownikowi kategorii kwalifikacji i dokonuje odpowiedniego wpisu w zeszycie ćwiczeń.

Książka pracy jest głównym dokumentem dotyczącym aktywności zawodowej pracownika i stażu pracy; jest prowadzona dla wszystkich pracowników, którzy przepracowali więcej niż pięć dni, jeśli praca w tej organizacji jest najważniejsza.

Niedopuszczalne jest zatrudnienie bez książeczki pracy. Pracując z zeszytami pracy, kierownik kieruje się Zasadami prowadzenia i przechowywania zeszytów ćwiczeń, tworzenia formularzy zeszytów ćwiczeń i udostępniania ich pracodawcom, a także Instrukcji wypełniania zeszytów ćwiczeń. Te same instrukcje przewidują prowadzenie księgi rejestrującej ruch zeszytów ćwiczeń i wkładek do nich. W księdze tej rejestrowane są wszystkie księgi pracy pracowników przy wejściu do pracy, z podaniem serii i numeru ksiąg. Wzór księgi ewidencji ruchu zeszytów ćwiczeń oraz wkładek do nich stanowi załącznik do Instrukcji.

Proces pracy biurowej pełni także funkcję planistyczną. W placówce wychowania przedszkolnego obowiązkowe jest:

• długoterminowe planowanie procesu edukacyjnego;
• przeprowadzane jest planowanie operacyjne;
• pedagodzy i specjaliści mają plany tematyczne dotyczące nauczania i wychowywania dzieci, które są skoordynowane pod względem treści.

Plan roczny zatwierdza dyrektor i uchwala rada pedagogiczna. Plan roczny zwykle odzwierciedla:

• staże kadrowe na rok akademicki;
• analiza pracy zespołu w ciągu ostatniego roku akademickiego, gdzie podana jest ocena zrealizowanych zadań;
• formy pracy nad tymi zadaniami;
• rozwój metodologiczny nauczycieli w wybranych obszarach;
• analiza szkoleń zaawansowanych (CPC, seminaria, konsultacje) kadry pedagogicznej w ciągu ostatniego roku;
• udział w wydarzeniach powiatowych i miejskich;
• jakościowa ocena realizacji programu zgodnie z przydzielonymi zadaniami, zarówno według wieku, jak i całej instytucji;
• dane z badania dzieci pod kątem gotowości do nauki w szkole ze względu na rozwój dziecka;
• planowanych rocznych zadań i działań.

Roczny plan pracy określa system odbycia rad pedagogicznych, których tematyka powinna być istotna dla Placówki, odzwierciedlająca jej specyfikę i priorytetowe obszary pracy. Decyzje rad pedagogicznych muszą mieć terminy i wykonawców, a wykonanie decyzji musi być monitorowane i podawane do wiadomości kadry pedagogicznej, co można przedstawić w formie zaświadczeń lub wypisów z protokołów posiedzeń. Księgę protokołów rad pedagogicznych należy sporządzać według ustalonych zasad, a materiały z odbytych rad zachowują się w całości.

Zatem głównymi dokumentami regulacyjnymi dotyczącymi działalności Instytucji są akty lokalne: statut, zarządzenia szefa, umowy, regulaminy i inne dokumenty, które nie są sprzeczne z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej.

Przedszkolna placówka oświatowa musi sporządzić listę przypadków.

Nazewnictwo przypadków spełnia szereg funkcji:

• stosowany jako system klasyfikacji przy grupowaniu wykonanych dokumentów, z przeniesieniem tytułów spraw na okładki;
• określa okres przechowywania dokumentów;
• wykorzystywane do budowy systemu wyszukiwania informacji;
• ma wartość odniesienia przy badaniu działalności instytucji.

Kierownik przedszkolnej placówki oświatowej ma prawo dokonywania uzupełnień i wyjaśnień w wykazie spraw placówki, zgodnie ze specyfiką jej działalności.

Tworząc sprawy, należy przestrzegać pewnych zasad:

• Składane są tylko wykonane dokumenty;
• każdy dokument musi spełniać wymagania norm i przepisów państwowych (w tym celu sprawdzana jest obecność niezbędnych podpisów, wiz, indeksu, dat itp.);
• dokumenty składa się w jednym egzemplarzu (oryginały);
• dokumenty składowania stałego i czasowego grupowane są w odrębnych plikach;
• co do zasady sprawy z tego samego roku kalendarzowego grupuje się w jedną sprawę, z wyjątkiem dokumentów zbywalnych;
• dokumenty umieszcza się w aktach wraz ze wszystkimi załącznikami lub materiałami dodatkowymi;
• grubość jednego opakowania nie powinna przekraczać 30-40 mm (około 250 arkuszy).

Przechowywanie dokumentów w Zakładzie na komputerze osobistym odbywa się według zasady: jeden dokument – ​​jeden plik. Nazwy plików nie powtarzają się w katalogu. Audyt dokumentów przeprowadzany jest cyklicznie, co pozwala na uporządkowanie dokumentów i pozbycie się tych przestarzałych i niepotrzebnych. Do utworzenia archiwum wykorzystywane są dyski twarde i dyski laserowe.

Wszystkie dokumenty różnią się wartością, dlatego wszystkie dokumenty muszą mieć różne okresy przechowywania i zasada ta dotyczy również przechowywania dokumentów elektronicznych.

Całość dokumentacji Zakładu przechowywana jest w biurze kierownika oraz kierowników działów strukturalnych (biura metodycznego, lekarskiego, zastępca ds. administracyjno-gospodarczych).

Pliki przechowywane są według następujących zasad:

• akta przechowywane są w zamykanych na klucz szafach i sejfach;
• sprawy ułożone są sekwencyjnie (zgodnie z nomenklaturą);
• w celu ewidencji dokumentów i niektórych kategorii skrzyń stałego tymczasowego składowania sporządzono inwentarz wewnętrzny;
• Inwentarz wewnętrzny umieszcza się na początku sprawy i wpisuje się do niego informację o każdym złożonym dokumencie. Po zakończeniu tworzenia sprawy sporządzany jest ostateczny zapis inwentarza wewnętrznego. W takim przypadku wskazana jest liczba dołączonych dokumentów i liczba arkuszy samego inwentarza.

Okres przechowywania dokumentów może być tymczasowy (do 10 lat), dłuższy niż 10 lat lub stały. Zakończone przypadki składowania stałego i tymczasowego (powyżej 10 lat) pozostają w jednostkach strukturalnych przez dwa lata.

Kierownik placówki wychowania przedszkolnego nakłada odpowiedzialność za przechowywanie dokumentów na kierowników działów (starszy wychowawca, starsza pielęgniarka, główny księgowy).

Ostatnim etapem pracy z dokumentami jest przetwarzanie ich dalszego przechowywania i przygotowanie dokumentów do dostarczenia do archiwum organizacji, które obejmuje:

• przeprowadzanie badania wartości dokumentów;
• rejestracja spraw;
• sporządzanie inwentarzy spraw;
• sporządzanie ustaw o przeznaczeniu dokumentów i akt do zniszczenia.

Co roku wybierane są dokumenty przeznaczone do stałego, tymczasowego przechowywania, a także do zniszczenia. Selekcja ta dokonywana jest w jednostkach strukturalnych pod przewodnictwem kierownika, a w razie potrzeby przy udziale pracowników archiwum wydziałowego. Selekcja polega na analizie rzeczywistej wartości dokumentów: określa się wartość naukową i praktyczną oraz odpowiadający im okres przydatności do spożycia. Na podstawie wyników badania wartości akta trwałe personelu przekazywane są do archiwum wydziałowego. Ich przekazywanie odbywa się wyłącznie według zapasów. Skrzynie tymczasowego (do 10 lat) przechowywania nie są przekazywane do archiwum wydziałowego, ale są przechowywane w przedszkolnej placówce oświatowej i niszczone po upływie okresu przechowywania. Zniszczenie dokumentów dokumentowane jest w aktach podpisywanych przez przewodniczącego i członków komisji eksperckiej. Ustawę zatwierdza kierownik placówki wychowania przedszkolnego.

Można zatem wyciągnąć następujące wnioski:

1. Organizacja działalności placówki przedszkolnej wymaga dostępności wielu rodzajów dokumentów (w niektórych przypadkach ich opracowania), bez których nie da się rozwiązać problemów skutecznego zarządzania. Kluczem do sukcesu menedżera w działalności zarządczej jest głęboka znajomość wydziałowych dokumentów organizacyjnych, umiejętne ich wykorzystanie w praktyce, a także systematyczne doskonalenie umiejętności osobistych w zakresie przygotowywania materiałów dokumentacyjnych.

2. Menedżer musi posiadać niezbędną wiedzę prawniczą, znać i kompetentnie stosować w praktyce metodologię przygotowywania zleceń, co wymaga od menedżera przestudiowania specyfiki konkretnej sytuacji wymagającej wydania zamówienia, sprawdzenia dostępności niezbędnych materiałów dokumentacyjnych i ich zgodność z obowiązującymi przepisami. Kierownik musi skrupulatnie kontrolować termin przygotowania zamówień dotyczących wydarzeń cyklicznie przeprowadzanych w instytucji: zapoznawanie pracowników z aktualnymi instrukcjami wydziałowymi, wyznaczanie osób odpowiedzialnych za bezpieczeństwo przeciwpożarowe w lokalu itp.

Dlatego dla skutecznej organizacji dokumentacji działalności zarządczej placówki przedszkolnej ważne jest kompleksowe rozwiązanie zagadnień wsparcia dokumentacyjnego dla kadry kierowniczej, co poprawi jakość i efektywność pracy biurowej na wszystkich poziomach zarządzania.

Miejska państwowa placówka oświatowo-wychowawcza w wieku przedszkolnym

przedszkole nr 7 typu łączonego w Rossoshi

Wiadomość w temacie:

„Zarządzanie biurem z uwzględnieniem federalnego standardu edukacyjnego”

Przygotowane przez:

nauczyciel V-KK Katunina G.V.

nauczyciel V-KK Uvarova T.V.

Rossosz

Praca biurowa to działalność obejmująca dokumentowanie i organizację pracy z dokumentami.

Do głównych zadań pracy biurowej w placówce przedszkolnej należy ograniczenie przepływu informacji do optymalnego minimum oraz zapewnienie uproszczenia i obniżenia kosztów procesów gromadzenia, przetwarzania i przekazywania informacji.

Państwowy system wspomagania dokumentacji dla kadry zarządzającej ustala jednolite wymagania dotyczące dokumentacji i organizacji pracy z dokumentami, a także państwowe standardy dotyczące dokumentacji i pracy z dokumentami.

Najważniejszymi dokumentami regulacyjnymi stosowanymi w pracy biurowej przedszkolnych placówek oświatowych są: Ustawa Federacji Rosyjskiej „O oświacie”, Pismo Ministerstwa Edukacji Federacji Rosyjskiej „W sprawie przesłania pakietu wzorów dokumentów wdrażających nowe przepisy dotyczące przedszkolne placówki oświatowe w Federacji Rosyjskiej”, Przepisy dotyczące procedury licencjonowania instytucji oświatowych itp. .

Ujawnijmy pełniej zarządzanie pracą biurową w przedszkolnych placówkach oświatowych.

W działalności zarządczej instytucji można wyróżnić następujące rodzaje dokumentów:

dokumenty informacyjne i referencyjne, informacje w nich zawarte mogą zachęcać do działania lub są jedynie brane pod uwagę;

dokumenty organizacyjne - dokumenty regulujące strukturę, zadania i funkcje instytucji, organizację jej pracy, prawa i obowiązki, odpowiedzialność kierownika i pracowników;

dokumenty administracyjne - dokumenty wydawane przez menedżera zawierające informacje do obowiązkowej realizacji;

dokumenty osobowe (akta osobowe).

Kierownik placówki wychowania przedszkolnego nakłada odpowiedzialność za przechowywanie dokumentów na kierowników oddziałów (starszego nauczyciela, starszą pielęgniarkę, zastępcę kierownika ds. gospodarczych).

Wszystkie formularze, podobnie jak dokumenty, muszą mieć pola o wartości co najmniej:

Lewy – 20 mm

Prawa – 10 mm

Górna – 15mm

Dół – 20mm

Przyjrzyjmy się funkcjom przetwarzania niektórych dokumentów w przedszkolnej placówce oświatowej.

OŚWIADCZENIE

Zazwyczaj wniosek jest pisany na białym papierze formatu A4, niebieskim (czarnym) tuszem lub na maszynie w formie drukowanej;

Wypełnianie rozpoczyna się od „nagłówka”. Dane stron wpisuje się w prawym górnym rogu. Najpierw w przypadku celownika (do kogo) wpisuje się stanowisko odpowiedzialnego menedżera, jego pełne imię i nazwisko oraz nazwę organizacji, dokładnie w tej kolejności. Jeśli konkretna osoba nie jest znana, wpisywane jest tylko imię i nazwisko. Poniżej znajdują się Twoje dane w dopełniaczu (od kogo), stanowisko (jeśli dotyczy), imię i nazwisko, adres pocztowy zamieszkania, numer telefonu kontaktowego (jeśli to konieczne). Czasami w nagłówku mogą być potrzebne także dane paszportowe. Każda linia powinna być jednakowo wcięta względem siebie;

Słowo „oświadczenie” jest zapisane w środku wiersza. Można to zapisać na kilka sposobów:

„Stwierdzenie”, w przypadku gdy pierwsza litera jest wielka, na końcu słowa nie ma kropki;

„OŚWIADCZENIE”, wszystkie litery w słowie są pisane wielkimi literami. Ta opcja służy do drukowania; na końcu nie ma kropki;

„oświadczenie”, wszystkie litery są małe, a na końcu znajduje się kropka.

Na końcu znajduje się podpis oraz data napisania wniosku.

RAPORTY

RAPORT - dokument adresowany do menedżera zawierający oświadczenie o każdej sprawie wraz z wnioskami i propozycjami .

Protokół sporządza się w przypadku konieczności poinformowania kierownika o jakichkolwiek faktach lub zdarzeniach i może zawierać autorskie propozycje w przedstawianej sprawie.

Memorandum można sporządzić komputerowo lub napisać odręcznie.

Musi mieć tytuł testowy, który ujawnia jego zawartość. Pierwsza część tekstu przedstawia fakty lub zdarzenia, które stały się podstawą napisania Raportu. Druga część powinna zawierać wnioski i propozycje konkretnych działań, które zdaniem osoby sporządzającej należy podjąć w związku z przedstawionymi faktami.

Notatki wewnętrzne muszą być podpisane przez ich inicjatora.

Raporty zewnętrzne przesyłane do wyższych władz muszą być podpisane przez kierownika.

Za datę zawarcia memorandum uważa się datę jego podpisania.

NOTA WYJAŚNIAJĄCA – opracowane na temat kwestii produkcyjnych i stosunków pracy.

Tekst noty wyjaśniającej sporządza się w dowolnej formie, zwykle wskazując przyczyny, które doprowadziły do ​​ewentualnych naruszeń. Noty wyjaśniające muszą być opatrzone datą, oznaczeniem adresata i podpisem wystawcy.

PROTOKOŁY

PROTOKÓŁ - dokument rejestrujący postęp dyskusji nad problemami i podejmowania decyzji na spotkaniach, konferencjach i sesjach.

Protokół z posiedzenia prowadzi sekretarz, który sporządza notatki lub nagrywa wypowiedzi uczestników posiedzenia.

Format protokołu ma wiele cech: wskazane są szczegóły: rodzaj dokumentu, data, numer i tytuł. Datą jest dzień zdarzenia, a liczba jest sekwencyjna od początku roku.

W tytule protokołu wskazuje się nazwę organu kolegialnego, np.:

PROTOKÓŁ z posiedzenia Rady Rodziców

W kolumnie „ Obecni” – wskazuje całkowitą liczbę obecnych.

W porządku obrad znajdują się zagadnienia podlegające dyskusji. Każdy punkt porządku obrad jest ponumerowany, zapisany w nowym wierszu i zawiera odpowiedź na pytanie „o czym?” Na przykład:

O wynikach pracy za pierwsze półrocze

Zasadniczą część protokołu stanowią części odpowiadające punktom porządku obrad. Tekst każdej sekcji jest zbudowany według następującego schematu:

• GŁOŚNIKI:

  ZDECYDOWANO (ZDECYDOWANO)

Po dwukropku w kolejnym wierszu akapitu wpisz pełne nazwiska mówców i oddzielone myślnikiem krótkie streszczenie tekstu przemówienia.

Jeżeli przedstawiono tekst przemówienia, wskazuje się, co następuje: „w załączeniu tekst przemówienia (załącznik nr 1)”

Jeżeli w trakcie wystąpienia lub dyskusji zadano pytania, są one rejestrowane wraz z odpowiedziami. Wpisy powinny być krótkie i zwięzłe.

Decyzja zostaje w całości wskazana w protokole.

Protokół podpisują przewodniczący i sekretarz.

Protokoły są ważnymi dokumentami, dlatego przechowuje się je przez 10 lat i można je przekazać do przechowywania archiwalnego.

5.KSIĄŻKA PRACY

KSIĄŻKA PRACY – jest jednym z głównych dokumentów potwierdzających ogólne, ciągłe i specjalne doświadczenie zawodowe (art. 66 Kodeksu pracy Federacji Rosyjskiej)

Przy zatrudnieniu książeczka pracy jest okazywana osobie prowadzącej dokumentację personalną.

Książkę pracy tworzy się dla pracownika rozpoczynającego pracę po raz pierwszy w jego obecności nie później niż tydzień po zatrudnieniu. Wpisów do zeszytu pracy dokonuje się na podstawie paszportu oraz dokumentów potwierdzających wykształcenie i zawód.

Książka pracy jest głównym dokumentem dotyczącym aktywności zawodowej pracownika i stażu pracy; jest prowadzona dla wszystkich pracowników, którzy przepracowali więcej niż pięć dni, jeśli praca w tej organizacji jest najważniejsza.

Niedopuszczalne jest zatrudnienie bez książeczki pracy.

6. KARTA OSOBISTA

KARTA OSOBISTA T-2 – jest głównym dokumentem rejestrującym personel instytucji.

Karta imienna wydawana jest wszystkim pracownikom instytucji zatrudnionym do pracy stałej lub tymczasowej.

Wszystkie wpisy dokonywane są na podstawie dokumentów dostarczonych przez pracownika: paszportu, książeczki pracy, dokumentów o wykształceniu.

Do wypełnienia sekcji II „Informacje o rejestracji wojskowej” pobierane są dane z legitymacji wojskowej pracownika.

Należy umieścić datę wypełnienia karty imiennej oraz własnoręczny podpis pracownika.

Główną sekcją karty jest Dział III „Zatrudnienie”, Spotkania, Przeniesienia

Karty należy wypełnić ręcznie. Wszystkie wpisy muszą być bez skrótów. Karta imienna tworzona jest w jednym egzemplarzu i przechowywana w sejfie.

Karty zwalnianych pracowników przechowuje się przez 75 lat.

7. PROFIL OSOBISTY PRACOWNIKA

SPRAWY OSOBISTE – stanowią zbiór dokumentów zawierających informacje o pracowniku. Akta osobowe udostępniane są wszystkim pracownikom instytucji. Wydawane jest po wydaniu postanowienia o zatrudnieniu.

Akta osobowe muszą zawierać następujące dokumenty:

Wewnętrzny spis dokumentów znajdujących się w aktach osobowych;

Kwestionariusz lub arkusz personalny do akt osobowych;

Autobiografia lub CV;

Kopie zarządzeń o mianowaniu, przeniesieniu, zwolnieniu;

Umowa o pracę;

Wyciąg z postanowienia o przyjęciu poświadczony przez kierownika;

Kopia paszportu pracownika;

Kopie dokumentów edukacyjnych;

Karta zaświadczenia (dla kadry nauczycielskiej);

Kopia NIP pracownika, Kopia zaświadczenia emerytalnego (SNILS);

Kopia aktu małżeństwa;

Kopie aktów urodzenia dzieci.

„Wewnętrzny spis dokumentów znajdujących się w aktach osobowych” zawiera informacje o numerach seryjnych dokumentów sprawy, tytułach, datach. Karty akt osobowych i ich inwentarz wewnętrzny numeruje się odrębnie.

Inwentarz wewnętrzny podpisuje sporządzający, wskazując pozycję, zapis podpisu i datę sporządzenia.

Podstawą akt osobowych jest karta osobowa akt osobowych, czyli spis pytań dotyczących danych biograficznych pracowników, wykształcenia, pracy, jaką wykonywali od początku kariery zawodowej, stanu cywilnego itp. Karta osobista wypełniany jest własnoręcznie przez pracownika przy wejściu do pracy. Niedozwolone są skróty, myślniki, sprostowania i skreślenia. Przy wypełnianiu arkusza osobowego wykorzystywane są następujące dokumenty: paszport, książeczka pracy, dyplom, certyfikaty, certyfikaty itp. Szczególną uwagę należy zwrócić na niektóre kolumny arkusza osobowego, wypełniając, jakie błędy są często popełniane. Zatem w kolumnie „Wykształcenie” stosuje się sformułowania: „wyższe”, „niepełne wyższe”, „specjalistyczne średnie”, „średnie”, „niepełne średnie”, „podstawowe” - w zależności od tego, jaki dokument edukacyjny posiada pracownik.

W kolumnie „Praca wykonywana od rozpoczęcia zatrudnienia” informacja o pracy jest odzwierciedlana zgodnie z wpisami w książce pracy.

Osoba ubiegająca się o pracę wraz z wypełnieniem akt osobowych sporządza autobiografię – dokument zawierający krótki opis w porządku chronologicznym głównych etapów życia i działalności danej osoby. Autobiografię sporządza pracownik własnoręcznie, w dowolnej formie, bez poprawek i skreśleń. Autobiografia musi zawierać następujące informacje: nazwisko, imię, patronimikę; data, miesiąc, rok i miejsce urodzenia; otrzymane wykształcenie; kiedy zaczęła się samodzielna praca? informacje o stanie cywilnym i bliskich krewnych, dane paszportowe; adres domowy i numer telefonu; data sporządzenia autobiografii, podpis pracownika.

Kopie dokumentów edukacyjnych umieszczane w aktach osobowych w momencie ich tworzenia. Kopie można wykonywać wyłącznie z oryginałów.

Umowa o pracę, Umowy zawarte z pracownikiem można włączyć do akt osobowych lub przechowywać oddzielnie.

Wyciąg ze zlecenia o pracę dla konkretnego pracownika składany do akt osobowych musi być poświadczony przez kierownika.

Wszystkie dokumenty związane z aktami osobistymi gromadzone są w teczce w momencie ich otrzymania.

Na okładce wskazano w całości: nazwisko, imię, patronimię pracownika.

W celu zapewnienia bezpieczeństwa akt osobowych rejestruje się je w księdze rachunkowej, która zawiera następujące kolumny: numer seryjny akt, nazwisko, imię, patronimik pracownika. Data rejestracji sprawy, data wyrejestrowania.

Akta osobowe nie są udostępniane pracownikom, dla których są rejestrowane.

Wszystkie akta Zakładu przechowywane są w gabinecie dyrektora.

W przypadku zwolnienia pracownika akta osobowe przechowywane są przez 75 lat.

Dokumentacyjne wsparcie zarządzania (DMS) obejmuje zagadnienia związane z dokumentacją, organizacją pracy z dokumentami w procesie zarządzania oraz systematyzacją ich archiwizacji. Obieg dokumentów to przepływ dokumentów w placówce przedszkolnej. Prowadzenie dokumentacji: zestaw środków zapewniających organizację edukacji przedszkolnej. Czasami mówi się, że podstawową funkcją pracy biurowej jest przedszkolna placówka edukacyjna. (Kierownictwo biura odpowiada za obsługę dokumentacji dla celów zarządzania organizacją)

Dokumenty są klasyfikowane według takich kryteriów, jak treść, sposób wykonania, stopień skomplikowania, miejsce sporządzenia, terminy wykonania, pochodzenie, stopień jawności, moc prawna i cel. Zgodnie z ich treścią dokumenty dzielą się na organizacyjno-administracyjne, finansowe - sprawozdawcze, kadrowe itp. Duża liczba dokumentów wyróżnia się nazwą. Są to nakazy, instrukcje, certyfikaty, protokoły itp. Według rodzaju dokumentów są standardowe, przybliżone i indywidualne. Standardowe dokumenty są opracowywane z wyprzedzeniem przez wyższe władze dla podległych organizacji i są obowiązkowe. Przykładowe dokumenty opracowywane są również przez władze wyższe, ale mają charakter doradczy, natomiast poszczególne dokumenty opracowywane są przez określone organizacje do użytku wewnętrznego. Ze względu na stopień złożoności rozróżnia się dokumenty proste zawierające jedno pytanie i dokumenty złożone zawierające kilka pytań. Ze względu na miejsce sporządzenia dokumenty dzieli się na wewnętrzne i zewnętrzne. Wewnętrzne - dokumenty tworzone w instytucji w celu rozwiązania jej problemów i nie wykraczające poza granice instytucji. Zewnętrzna - korespondencja przychodząca i wychodząca instytucji. Ze względu na terminy realizacji dokumenty dzielimy na pilne i niepilne. Wskaźnikiem tej cechy jest termin wykonania dokumentu określony przez prawo i odpowiednie akty prawne. Ze względu na pochodzenie dokumenty mogą być oficjalne lub oficjalnie osobiste. Pierwsza grupa – dokumenty tworzone w organizacjach dotyczące zagadnień ich działalności, druga grupa – dokumenty dotyczące konkretnych osób. Ze względu na stopień jawności rozróżnia się dokumenty zwykłe, tajne i urzędowe. Ze względu na ich moc prawną rozróżnia się dokumenty autentyczne i sfałszowane. Dokumenty wystawione zgodnie z ustaloną procedurą i z zachowaniem wszelkich zasad uważa się za autentyczne; sfałszowane – dokumenty, których wygląd lub treść nie odpowiadają prawdzie. Ze względu na przeznaczenie dokumenty dzieli się na oryginały i kopie. Oryginał – oryginalny dokument zawierający oryginalne informacje, prawidłowo sporządzony. Kopia to dokładne odwzorowanie szczegółów oryginału, odpowiednio poświadczone. Należy rozróżnić takie rodzaje kopii, jak urlop, wyciąg i duplikat. Zwolnienie to kompletna kopia dokumentu wychodzącego pozostająca u nadawcy. Wyciąg z dokumentu to kopia części dokumentu, a duplikat to drugi egzemplarz dokumentu wydany z powodu utraty oryginału.

GSDOU zawiera obowiązkowe minimum wymagań w ramach odrębnej organizacji w zakresie: ustalenia odpowiedzialności za obsługę dokumentacji; ustalenie odpowiedzialności za obsługę dokumentacji; specyficzny skład dokumentów zarządczych; specyficzny skład dokumentów zarządczych; przygotowanie dokumentów; przygotowanie dokumentów; organizacja obiegu dokumentów; organizacja obiegu dokumentów; budowanie systemów wyszukiwania informacji; budowanie systemów wyszukiwania informacji; organizacja wykorzystania dokumentów; organizacja wykorzystania dokumentów; zasady przechowywania dokumentów. zasady przechowywania dokumentów.

Dokumenty regulacyjne Kodeks pracy Federacji Rosyjskiej z ustawy federalnej (ze zmianami i dodatkowo) Ustawa Federacji Rosyjskiej z 1 „O edukacji” (ze zmianami i dodatkowo) Uchwała Państwowego Komitetu Statystycznego Federacji Rosyjskiej z „W sprawie zatwierdzenia ujednolicone formy podstawowej dokumentacji księgowej do rozliczania pracy i jej płatności” Uchwała Ministerstwa Pracy Rosji z „W sprawie zatwierdzenia formularzy dokumentów wymaganych do badania i rejestrowania wypadków przemysłowych oraz przepisów dotyczących specyfiki dochodzenia wypadków przemysłowych w niektórych branżach i organizacjach” GOST R ISO „System standardów informacji, bibliotek i wydawnictw. Zarządzanie dokumentami. Wymagania ogólne” – M., Standartinform,

Lokalne przepisy o charakterze obowiązkowym (dla wszystkich organizacji) tabela personelu (formularz T3); harmonogramy pracy; harmonogramy wakacji (formularz T7); opisy stanowisk; wewnętrzne przepisy pracy; regulacje płacowe; regulacje dotyczące premii, dodatków i zachęt rzeczowych; przepisy dotyczące danych osobowych pracowników; obowiązki osób dopuszczonych do informacji o danych osobowych pracowników o ich nieujawnianiu; układ zbiorowy pracy i załączniki do niego; wykazy taryfowe kadry nauczycielskiej; wykazy taryfowe kadry nauczycielskiej; wykazy imienne pracowników uprawnionych do emerytury za wysługę lat w związku z działalnością dydaktyczną; przepisy dotyczące jednostki strukturalnej (punkt doradczy);

Przepisy lokalne o charakterze obowiązkowym dla przedszkolnych placówek oświatowych: przepisy dotyczące certyfikacji kadry nauczycielskiej; dziennik wniosków złożonych przez kadrę dydaktyczną o nadanie kategorii kwalifikacji; harmonogram certyfikacji; protokoły posiedzeń komisji certyfikacyjnej; dziennik wydawania arkuszy certyfikacyjnych; wykazy taryfowe kadry nauczycielskiej; wykazy imienne pracowników uprawnionych do emerytury za wysługę lat w związku z działalnością dydaktyczną; regulacje dotyczące jednostki strukturalnej (lekotek, centrum doradcze itp.); przepisy dotyczące konsultacji psychologiczno-lekarsko-pedagogicznych itp.

Lokalne akty prawne o charakterze zalecającym dla przedszkolnych placówek oświatowych, przepisy dotyczące kontroli urzędowej; przepisy dotyczące Rady Placówki Wychowawczej Przedszkolnej; regulaminy Rady Pedagogicznej; przepisy dotyczące stowarzyszenia metodycznego kadry pedagogicznej; regulacje dotyczące Rady Prezesów; regulamin komisji rodzicielskiej; regulamin rady nadzorczej (jeśli istnieje); przepisy dotyczące wydatkowania środków pozabudżetowych (jeśli występują); wykaz zawodów i stanowisk pracowników, na które przy wejściu pracownik musi przejść badania lekarskie; wykaz gwarancji i świadczeń dla pracowników łączących pracę ze szkoleniami.

Dokumenty dotyczące organizacji akt osobowych, instrukcje dotyczące prowadzenia akt osobowych; zasady prowadzenia i przechowywania zeszytów ćwiczeń*, sporządzania formularzy zeszytów ćwiczeń i udostępniania ich pracownikom; dziennik rejestracji umów o pracę; dziennik zamówień; księga rachunkowa zeszytów ćwiczeń i wkładek do nich; księga kadr; dziennik akt osobowych; zarządzenie w sprawie podziału obowiązków w sprawach personalnych; sprawa osobista.

Treść akt osobowych: umowa o pracę; podanie o pracę (opcjonalnie); zlecenie zatrudnienia pracownika; karta osobista (formularz T2); osobista karta charakterystyki personelu (opcjonalnie); autobiografia; kopia dokumentów edukacyjnych; umowa o odpowiedzialności finansowej (dla osób odpowiedzialnych finansowo); kopia paszportu; kopia legitymacji wojskowej (dla osób odbywających służbę wojskową); kopia zaświadczenia o państwowym ubezpieczeniu emerytalnym; kopia zaświadczenia o rejestracji w organie podatkowym; kopia dokumentów dotyczących zaawansowanego szkolenia; kopie arkuszy certyfikacyjnych; wyciągi (kopie) zleceń: przy przeniesieniu na inne stanowiska; praca w niepełnym wymiarze godzin; o wakacjach; o zachętach; w sprawie pociągnięcia do odpowiedzialności dyscyplinarnej

Dokumenty organizacyjne Dokumenty organizacyjne (zespół powiązanych ze sobą dokumentów regulujących strukturę, zadania, funkcje przedsiębiorstwa, organizację jego pracy, prawa, obowiązki i odpowiedzialność kierownictwa i specjalistów przedsiębiorstwa) Karta Statutu (zestaw zasad regulujących działalność organizacji, ich relacje z innymi organizacjami i obywatelami, prawa i obowiązki w zakresie sprawowania władzy lub działalności gospodarczej.) Opis stanowiska pracy Opis stanowiska (dokument organizacyjny o długim lub stałym okresie obowiązywania) Regulamin (akt prawny określający porządek tworzenia, zadania , obowiązki, prawa, obowiązki i organizacja pracy w ogóle) Harmonogram zatrudnienia (dokument ustalający oficjalny i liczbowy skład przedsiębiorstwa ze wskazaniem funduszu płac.) Regulamin Zatrudnienie Struktura i poziomy zatrudnienia (dokument organizacyjny wskazujący wszystkie strukturalne podziały przedsiębiorstwa, stanowiska wprowadzone w przedsiębiorstwie oraz liczba komórek kadrowych na każdym stanowisku.) Struktura i poziom zatrudnienia

Dokumenty administracyjne Dokumenty administracyjne Zamówienie Zamówienie (akt prawny wydawany przez kierownika przedsiębiorstwa, działającego na podstawie jedności dowodzenia, w celu rozwiązania głównych i operacyjnych zadań przedsiębiorstwa. Zmiany, uzupełnienia i anulowanie zamówień dokonywane są wyłącznie na na podstawie nowych zamówień. ZAMÓWIAM) Zamówienie Wyciąg z zamówienia Wyciąg z zamówienia (skopiuj fragmenty dokumentu. Wyciąg reprezentuje tę część tekstu, która jest potrzebna do pracy. Część stwierdzająca w wyciągu jest spisana w całości). (jeśli istnieje). Wyciąg z zamówienia (kopia części dokumentu. Wyciąg to część tekstu potrzebna do pracy. Wyciąg spisany jest w całości (jeśli istnieje) Wyciąg z zarządzenia. Zarządzenie (akt prawny dotyczący zarządzania organem państwowym, obowiązuje obywateli i organizacje, do których jest skierowany. Z tej formy zarządzania korzystają przedsiębiorstwa, organizacje, ministerstwa, władze, miasta, powiaty). administracje itp. d. OBOWIĄZKU) Dyrektywa porządkowa Dyrektywa (dokument administracyjny o charakterze organizacyjno-metodologicznym, wydawany przez organy rządowe; ministerstwa, departamenty; organizacje w kwestiach związanych z procesem realizacji zamówień, instrukcji i innych dokumentów (przy zgłaszaniu podróży służbowych, nakładaniu kar itp. „ZOBOWIĄZAM” lub „OFERUJĘ”). Instrukcja Uchwała Uchwała (dokument wydawany przez najwyższe organy władzy państwowej - komitety i komisje utworzone przy organach władzy państwowej) Uchwała (dokument wydawany przez najwyższe organy władzy państwowej - komitety i komisje utworzone przy organach władzy państwowej) Uchwała

Dokumenty informacyjne i referencyjne: Dokumenty informacyjne i referencyjne to zbiór dokumentów zawierających informacje o stanie faktycznym, stanowiących podstawę do podejmowania decyzji i wydawania dokumentów administracyjnych. Dokumenty informacyjne i referencyjne to zbiór dokumentów zawierających informacje o stanie faktycznym, stanowiący podstawę do podejmowania decyzji i wydawania dokumentów administracyjnych. akt, akt, protokół, protokół, memorandum, notatka, nota wyjaśniająca, nota wyjaśniająca, zaświadczenie, zaświadczenie, listy, listy, telegram. telegram.