Postępowanie przygotowawcze w postępowaniu cywilnym art. Zalety przedprocesowego rozwiązywania sporów

Naruszenie Twoich praw w stosunkach cywilnoprawnych daje Ci prawo do dochodzenia roszczeń wobec sprawcy naruszenia. Jest to rodzaj propozycji rozwiązania powstałego naruszenia. Przedstawienie tego roszczenia, jego rozpatrzenie przez sprawcę naruszenia i reakcja na nie nazywa się przedprocesowym postępowaniem w celu rozstrzygania sporów.

Tak naprawdę jest to procedura, która może pomóc rozwiązać problem bez wnoszenia sprawy do sądu. Przedprocesowe rozstrzygnięcie sporu polega na sporządzeniu pozwu i skierowaniu go do osoby, która narusza Twoje prawa.

Ważne, aby wiedzieć: Nie ma ustawowego formularza roszczenia. Oznacza to, że pozew jest pisany w dowolnej formie. Jednak nadal należy przestrzegać pewnych zasad.

Z jakich kwestii można dochodzić roszczeń przedprocesowych?

W przypadku wszelkich umów o świadczenie usług, umów kupna-sprzedaży, z zakresu ochrony konsumentów, z uwagi na złą jakość usług. Najczęstsze rodzaje roszczeń to:

• reklamacja do salonu samochodowego z żądaniem zwrotu pieniędzy za samochód niskiej jakości;
• reklamacja do sklepu dotycząca zwrotu towaru o nieodpowiedniej jakości;
• roszczenie wobec usługodawcy (np. dostawcy Internetu) z tytułu świadczenia usług niskiej jakości (wolny Internet);
• reklamacja z tytułu niewykonania w terminie umowy (np. umowy o wykonanie mebli).

Istnieje bardzo, bardzo wiele przypadków naruszeń praw, które mogą prowadzić do roszczeń.

Dlaczego pozew przedprocesowy to skuteczny sposób na ochronę Twoich praw

Jeżeli w konkretnym przypadku prawo nie przewiduje postępowania przygotowawczego w celu rozstrzygania sporów, możesz natychmiast wnieść roszczenie do sądu. Ale lepiej najpierw zgłosić roszczenie, a są ku temu dwa główne powody:

• Kompetentnie i jasno sformułowany pozew przedprocesowy pokaże drugiej stronie, że mówisz poważnie, a strona może zdecydować się na dobrowolne zaspokojenie Twoich żądań prawnych. W ten sposób osiągniesz swoje cele znacznie łatwiej i szybciej niż drogą sądową.
• Jeśli mimo wszystko sprawa trafi do sądu, to fakt, że zgłoszono roszczenie, stanie się kolejnym argumentem na Twoją korzyść. Najprawdopodobniej fakt ten wzbudzi współczucie sędziego, ponieważ sądy są przeciążone procesami.

Czy konieczne jest przedprocesowe rozstrzyganie sporów?

Przepisy prawa określają przypadki, w których strony są zobowiązane skorzystać z przedprocesowego rozstrzygania sporów. Dzieje się tak, aby w kwestiach, które można rozwiązać bez procesu, nie rozpoczynał się długi i sformalizowany proces.

Konieczność zgłoszenia reklamacji wskazywana jest w następujących przypadkach:

• w przepisach podatkowych: jeżeli dana osoba zostanie pociągnięta do odpowiedzialności za naruszenia podatkowe, organ podatkowy ma obowiązek wezwać tę osobę do dobrowolnego skorygowania tego naruszenia. Artykuł 104 Kodeksu podatkowego Federacji Rosyjskiej z dnia 31 lipca 1998 r. nr 146-FZ;
• w zakresie transportu wodnego: przed pozwaniem przewoźnika osoba, która uważa, że ​​zostały naruszone jej prawa, musi złożyć skargę do przewoźnika. Art. 161 Kodeksu żeglugi śródlądowej z dnia 7 marca 2001 r. nr 24-FZ

Podobne zasady zawarte są w:

• Kodeks żeglugi handlowej Federacji Rosyjskiej z dnia 30 kwietnia 1999 r. nr 81-FZ;
• Kodeks lotniczy Federacji Rosyjskiej z dnia 19 marca 1997 r. nr 60-FZ;
• Karta transportu kolejowego Federacji Rosyjskiej z dnia 10 stycznia 2003 r. nr 18-FZ;
• Ustawa „O usługach pocztowych” z dnia 17 lipca 1999 r. Nr 176-FZ.
• Kodeks rodzinny obliguje także do stosowania przedprocesowego rozwiązywania sporów w sprawach alimentacyjnych.

Konsekwencje niezastosowania się do wymogów ustawy o roszczeniach obowiązkowych

Jeśli zignorujesz ten wymóg prawny i natychmiast zgłosisz pozew do sądu, sąd po prostu zwróci pozew bez rozpatrzenia. Wskazuje to w paragrafie 1 części 1 artykułu 135 „Zwrot pozwu” Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej.

W ustawodawstwie postępowania arbitrażowego stosuje się różne sformułowania, ale istota jest ta sama. Klauzula 2 części 1 art. 148 kpk stanowi, że jeżeli „powód nie zastosuje się do roszczenia lub innego postępowania przygotowawczego w celu rozstrzygnięcia sporu z pozwanym”, wówczas sąd arbitrażowy pozostawia pozew bez rozpatrzenia.

Jeżeli zatem prawo ustanawia procedurę przedprocesowego rozstrzygania sporów, należy jej przestrzegać.

Jak prawidłowo złożyć pozew przedprocesowy

Żaden regulacyjny akt prawny nie zawiera obowiązkowych wymagań dotyczących roszczeń. W praktyce ustalono jednak, że reklamacja musi zawierać następujące informacje:

• opis sytuacji, naruszenia praw skarżącego, skutki jakie wynikły z tych naruszeń;
• roszczeń wynikających z faktu naruszenia praw. Wskazane jest wskazanie konkretnych artykułów naruszonego prawa lub innych przepisów;
• w przypadku oceny pieniężnej należy wskazać kwotę roszczenia, uzasadniając ją (np. wynikami badania). Kwota musi być prawdziwa, a nie zawyżona;
• kopie dokumentów potwierdzających prawidłowość wnioskodawcy (umowa, opinia biegłego, ewentualnie inne).

Wymagane są oczywiście dane: wnioskodawcy i adresata.

Warto wiedzieć: Reklamację najlepiej wysłać listem poleconym za potwierdzeniem odbioru, z opisem załącznika. Jeśli sprawa trafi do sądu, możesz łatwo udowodnić, że postępowałeś zgodnie z procedurą przedprocesową rozstrzygania sporów.

Dlaczego lepiej zwrócić się do profesjonalnych prawników?

Doświadczony prawnik będzie w stanie sformułować roszczenie w sposób jasny, kompetentny i z odniesieniami do aktów prawnych. Takie podejście pokaże odbiorcy, że podchodzisz do sprawy poważnie, co oznacza, że ​​w przypadku niezaspokojenia roszczenia jesteś gotowy skierować sprawę do sądu.

Do sporządzenia pełnego i uzasadnionego roszczenia niezbędna jest analiza prawna zaistniałego zdarzenia. Często zdarza się, że sam wnioskodawca nie jest świadomy niektórych praw, jakie przysługują mu w wyniku naruszeń popełnionych przez drugą stronę.

Usługi naszych prawników:

• bezpłatne konsultacje dotyczące przedprocesowego rozwiązywania sporów;
• analiza prawna sytuacji;
• sporządzenie przekonującego żądania z odesłaniem do aktów prawnych, jasne i zrozumiałe uzasadnienie stanowiska wnioskodawcy.

Należy zawsze pamiętać, że terminy mają ogromne znaczenie w prawie. Przekroczenie terminu oznacza utratę prawa do podjęcia jakichkolwiek działań. Dlatego im szybciej skontaktujesz się ze specjalistami, tym lepiej.

Zadzwoń lub złóż wniosek na stronie za pomocą poniższego formularza - nasi prawnicy pomogą Ci rozwiązać Twój problem przedprocesowy, a prawidłowo sporządzony pozew przedprocesowy zwiększy szanse na wygraną procesu.

Nawet jeśli masz zamiar samodzielnie bronić swoich praw, konsultacja z doświadczonym prawnikiem w kwestiach przedprocesowego rozwiązywania sporów na pewno Ci nie zaszkodzi, tym bardziej, że jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązująca.

Bardzo często, aby rozwiązać konkretny spór, skonfliktowane strony zwracają się do sądu. Ale z reguły w tym przypadku rozwiązanie sytuacji jest opóźnione, co nie zawsze jest korzystne zarówno dla jednej, jak i drugiej strony. Poza tym wystąpienie na drogę sądową wiąże się również z kosztami finansowymi, co również nie jest zbyt dobre dla stron sporu. Rozumiejąc ten rozwój wydarzeń, często skonfliktowane osoby lub organizacje wolą rozwiązać kontrowersyjną sytuację w drodze ugody przedprocesowej. Takie podejście z kolei pozwala na osiągnięcie pokojowego porozumienia, którego warunki będą satysfakcjonujące dla wszystkich stron sporu.

Przedprocesowe rozstrzyganie konfliktów, które powstały pomiędzy dwiema stronami, nazywa się pracą odszkodowawczą – polega ona na tym, że w rozwiązaniu sporu bierze udział mediator (strona neutralna), czyli osoba niezainteresowana. Praca nad roszczeniami polega na negocjowaniu i opracowywaniu możliwości rozwiązania problemu, które odpowiadają interesom obu stron przy zawieraniu ugody.

Kiedy możliwe jest przedprocesowe rozstrzygnięcie sporu?

Każdą sytuację konfliktową pomiędzy dwiema stronami można rozwiązać w drodze rozwiązania konfliktu bez angażowania sądu, jeżeli strony zawarły porozumienie w sprawie przeprowadzenia takiego postępowania. Jednak w niektórych przypadkach postępowanie przygotowawcze w celu rozwiązania konfliktów jest przeprowadzane niezależnie od woli stron i jest obowiązkowe zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej.

Również przedprocesowe rozwiązanie sporu może zostać przeprowadzone nie tylko za obopólną zgodą stron tego postępowania, ale także wtedy, gdy jedna ze stron kategorycznie odmawia pozasądowego rozstrzygnięcia kontrowersyjnej sytuacji.

Jednak negocjując tylko z dwiema stronami, nie należy liczyć na pomyślny wynik pozasądowego rozwiązywania sporów. Najczęściej takie podejście do rozwiązania problemu tylko pogarsza sytuację. O wiele bardziej opłacalne i niezawodne jest zaangażowanie w ten proces doświadczonego prawnika. Udział obrońcy praw człowieka w sporze, jako osoby bezinteresownej, w dużej mierze przyczynia się do korzystnego rozstrzygnięcia sporu już na przedprocesowym etapie negocjacji. Również udział prawnika to gwarancja, że ​​w negocjacjach zostaną wygłoszone takie argumenty, które zostaną wysłuchane, a nie zignorowane pod wpływem emocji.

Zalety przedprocesowego rozstrzygania sporów

Praca nad roszczeniami jest najbardziej opłacalnym i najszybszym sposobem rozwiązania niektórych kontrowersyjnych sytuacji. Jeżeli złożysz pozew w sądzie, należy liczyć się z tym, że postępowanie może potrwać od kilku miesięcy do kilku lat.

Rozwiązując konflikt bez angażowania sądu, można nie tylko znaleźć pokojowe rozwiązanie obecnej sytuacji, ale także utrzymać dalsze partnerstwo między stronami, ponieważ wynik negocjacji jest wygodny dla obu stron.

Co do zasady rozwiązanie konfliktu bez angażowania sądu jest opłacalnym sposobem rozwiązania sporu, ponieważ koszty są kilkakrotnie niższe niż koszty obsługi prawnej podczas rozprawy.

Rodzaje roszczeń działają

1. Proces przedprocesowego rozstrzygania sporów przeprowadza się, jeżeli strony konfliktu zastrzegły w umowie roszczenie o dzieło.
2. Jeżeli jedna ze stron konfliktu wystąpiła z roszczeniami, dobrowolne rozwiązanie konfliktu następuje bez angażowania sądu.

Z jakich etapów składa się przedprocesowe rozstrzyganie sporów?

Najlepszym scenariuszem jest rozwiązanie sytuacji konfliktowej przed rozpoczęciem procesu, gdyż pozwala to na znaczne oszczędności finansowe obu stronom sporu. Specjaliści ds. rozwiązywania konfliktów bez angażowania sądu wykonują następujące czynności:

• Analiza sytuacji. Specjalista ds. rozwiązywania konfliktów dokładnie bada konflikt i okoliczności, które do niego doprowadziły. Takie podejście pozwala zobaczyć różne sposoby rozwiązania konfliktu, biorąc pod uwagę wszystkie niuanse i przyczyny, które doprowadziły do ​​sporu.
• Ocena prawna sytuacji. Taka praca jest możliwa po zapoznaniu się ze wszystkimi materiałami i okolicznościami sprawy. Na ich podstawie dokonuje się oceny zarówno sądowych, jak i przedprocesowych perspektyw rozwiązania problemu.
• Rozwój strategii. Na tym etapie zapewniona jest ścisła interakcja między specjalistą ds. rozwiązywania konfliktów, bez udziału sądu i klienta. Tworzone są cele i zadania, stanowisko wobec strony przeciwnej oraz środki dalszych działań w celu rozwiązania konfliktu.
• Przygotowanie pakietu dokumentów niezbędnych do rozwiązania konfliktu, w tym uzasadnionych propozycji.
• Przygotowanie uzasadnionych odpowiedzi na żądania przedstawiciela przeciwnika, kompetentnego z punktu widzenia prawa.
• Prowadzenie negocjacji i korespondencji w imieniu Klienta.

Jakie są korzyści z udziału mediatora-prawnika w przedprocesowym rozwiązywaniu konfliktów?

Usługi profesjonalnego prawnika w rozwiązywaniu konfliktów z wykorzystaniem przedprocesowych procedur rozstrzygania sporów są korzystne, ponieważ:

• Specjaliści reprezentujący interesy stron podczas negocjacji nie pozwolą na powstanie nowych konfliktów.
• Zapewniona jest poufność procedury pojednawczej.
• Dokładne wyjaśnienie skonfliktowanym stronom ich praw i obowiązków, a także korzyści płynących z przedprocesowego rozwiązania konfliktu przed procesem.
• W każdej chwili możesz wycofać się z postępowania przygotowawczego.
• Za obopólną zgodą stron możliwe jest skrócenie lub wydłużenie czasu trwania postępowania pojednawczego.
• Nie ma żadnych dodatkowych kosztów za badania, opłaty państwowe, postępowanie egzekucyjne i reprezentację przed sądem.

Kancelaria Prawnik Mieszkaniowy posiada szerokie doświadczenie w przedprocesowym rozwiązywaniu konfliktów z zakresu prawa mieszkaniowego i współpracuje z czołowymi notariuszami w Moskwie w kwestiach sporządzania i certyfikacji różnego rodzaju umów. Dlatego zawsze możemy Ci pomóc w tej sytuacji, niezależnie od tego, jak trudna może się ona wydawać. Skontaktuj się z nami pod numerem telefonu wskazanym w kontaktach. Jeżeli wszystkie działania przygotowawcze nie doprowadzą do pozytywnego wyniku, możemy zaproponować sądowe rozwiązanie problemu.

Ustawodawstwo arbitrażowe Federacji Rosyjskiej zawiera zasady, które w wielu przypadkach zobowiązują strony do wszczęcia przedprocesowego rozwiązywania powstałych sporów. Procedura ta ma wiele niuansów ze względu na specyfikę określonej sfery stosunków prawnych, a także specyfikę interakcji międzykorporacyjnych między przedsiębiorstwami. Czym oni są? W jakich przypadkach arbitraż sporów jest obowiązkowy ze względu na wymogi prawne?

Jaka jest istota postępowania przygotowawczego służącego rozstrzyganiu sporów pomiędzy spółkami?

Przedprocesowe rozwiązanie sporu polega na wykorzystaniu przez strony, czyli podmioty gospodarcze, mechanizmu wymiany roszczeń niepodlegających bezpośredniemu sądowemu rozpoznaniu roszczenia. Dlatego rozpatrywane postępowanie nazywane jest czasami postępowaniem reklamacyjnym. Jeżeli w ramach postępowania przygotowawczego strony nie osiągną kompromisu, przysługuje odwołanie do sądu polubownego.

Czy w sporach arbitrażowych konieczne jest stosowanie postępowania przedprocesowego?

Wcześniej przedprocesowe rozpatrywanie sporów mogło zostać wszczęte przez stronę stosunku prawnego, która na swój wniosek poczuła się naruszona w ramach interakcji z kontrahentem. Obecnie postępowanie przedprocesowe mające na celu rozstrzygnięcie sporu w procesie arbitrażowym jest z reguły obowiązkowe w przypadku nieporozumień w ramach cywilnoprawnych stosunków. Oznacza to, że przed wystąpieniem do sądu z oświadczeniem strona musi skierować pozew do swojego kontrahenta. Głównym źródłem prawa zawierającym tę regulację jest Kodeks postępowania arbitrażowego Federacji Rosyjskiej.

Odwołanie podmiotu gospodarczego do właściwego organu prowadzącego sprawy arbitrażowe można złożyć jedynie w terminie 30 dni od dnia przesłania pozwu kontrahentowi. Jednak inne warunki mogą zostać określone w umowie pomiędzy podmiotami gospodarczymi.

Warto zaznaczyć, że jeżeli spór dotyczy zaskarżenia orzeczenia sądu polubownego i ma związek z public relations korporacyjnym, administracyjnym i innym, to jego przedprocesowe rozpatrzenie przez strony jest obowiązkowe jedynie wówczas, gdy tak przewiduje przepisy odrębnej ustawy federalnej.

Można zauważyć, że wcześniej w ustawodawstwie Federacji Rosyjskiej obowiązywały zasady, zgodnie z którymi wszczęcie postępowania reklamacyjnego w celu rozpatrzenia sporu cywilnego było obowiązkowe, jeżeli wymagały tego określone źródła prawa. Na przykład w dziedzinie transportu towarowego przepisy regulacyjne wymagały od podmiotów gospodarczych, w przypadku których nie ma sporu, natychmiastowego skierowania sprawy do arbitrażu, ale wszczęcia postępowania przygotowawczego w celu rozwiązania powstałych trudności.

Jeżeli powód odmówi przeprowadzenia przedprocesowego rozstrzygnięcia sporu, arbitraż będzie miał prawo pozostawić jego roszczenie bez rozpoznania, ale zaproponować odpowiedniemu podmiotowi gospodarczemu usunięcie w określonym terminie popełnionego przez niego naruszenia. Jeżeli sąd uzna, że ​​po uwzględnieniu pozwu nie zastosowano postępowania przygotowawczego do rozstrzygnięcia sporu w postępowaniu arbitrażowym, odpowiednie zażalenie pozostawi bez rozpatrzenia.

Pozew, sporządzony w ramach takiego postępowania, jak postępowanie przygotowawcze w celu rozstrzygania sporów między podmiotami gospodarczymi, może zostać wykorzystany także w interakcji stron, które zdecydowały się co do zasady przezwyciężyć różnice bez zwracania się do sądu. W takim wypadku jego ukierunkowanie może być jedynie jednym z etapów rozstrzygnięcia sporu.

Być może spółka będzie musiała wystąpić z pozwem nie do sądu arbitrażowego, ale do sądu powszechnego. Sprawdź, czy w tym przypadku istnieje wymóg zachowania postępowania przygotowawczego w celu rozstrzygnięcia sporu: w postępowaniu cywilnym takie wymogi występują w taki sam sposób, jak w arbitrażu. Jeśli są żądania, wyślij roszczenie do przeciwnika.

Nie wszystkie spory prawne są rozstrzygane przez prywatne firmy przed sądami arbitrażowymi. W niektórych przypadkach konieczne jest złożenie wniosku do sądu powszechnego. Przygotowując się do takiego sporu, prawnicy muszą sprawdzić, czy Kodeks postępowania cywilnego wymaga postępowania przedprocesowego rozstrzygania sporów. Jeżeli jest to wymagane, należy zastosować postępowanie przygotowawcze mające na celu rozstrzygnięcie sporu w postępowaniu cywilnym. Przed złożeniem pozwu należy przesłać pozew przyszłemu przeciwnikowi, w przeciwnym razie sąd odmówi rozpatrzenia pozwu.

Postępowanie reklamacyjne w postępowaniu cywilnym

Kodeks postępowania cywilnego Federacji Rosyjskiej zawiera wymagania dotyczące postępowania przygotowawczego w celu rozwiązywania sporów. Zgodnie z tą zasadą reklamację należy zgłosić w przypadkach określonych w przepisach prawa lub umowie. Zatem obowiązują tu te same zasady, co przy zwróceniu się do sądu arbitrażowego: spółka ma obowiązek powiadomić przeciwnika, jeżeli tak stanowią przepisy prawa. Postępowania przygotowawczego w postępowaniu cywilnym należy przestrzegać, jeżeli spółka zgłosi roszczenie:

• o zmianie lub rozwiązaniu umowy ();
• o wypowiedzeniu umowy najmu w przypadku naruszenia przez najemcę warunków umowy (paragraf 7, art. 619);
• o naruszeniach podczas transportu ładunków (klauzula 1 art. 797 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej; Karta transportu kolejowego Federacji Rosyjskiej);
• w sprawie płatności ubezpieczeniowych (ustawa federalna z dnia 25 kwietnia 2002 r. nr 40-FZ);
• po rozwiązaniu umowy rachunku bankowego (art. 859 ust. 2 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej);
• w sprawie naruszeń w świadczeniu usług komunikacyjnych (ustawa federalna z dnia 7 lipca 2003 r. nr 126-FZ).

Spółka i jej kontrahent mają prawo uwzględnić w umowie dogodny sposób zgłaszania reklamacji lub termin odbiegający od terminów powszechnie obowiązujących w prawie. Warunki takie nie powinny być jednak sprzeczne z przepisami prawa. W szczególności, jeżeli przepisy prawa wymagają zachowania procedury dochodzeniowej w postępowaniu cywilnym, nie jest możliwe zawarcie w umowie warunku wyłączającego tę procedurę.

Sąd nie uwzględni roszczenia, jeśli spółka naruszy postępowanie przygotowawcze mające na celu rozstrzygnięcie sporu w postępowaniu cywilnym

Zgodnie z Kodeksem cywilnym należy przestrzegać obowiązkowego postępowania przedprocesowego w celu rozstrzygnięcia sporu, jeżeli wymagają tego przepisy prawa lub warunki umowy. Kiedy spółka zwróci się do sądu powszechnego, będzie musiała przedstawić dokumenty, które potwierdzą zgodność z ustaloną procedurą (art. 132 ust. 6 Kodeksu postępowania cywilnego Federacji Rosyjskiej). Jeżeli spółka naruszyła wymagania i nie przekazała roszczenia przeciwnikowi, sąd:

1. Po pierwsze pozostawi pozew bez postępu (część 1 art. 136 Kodeksu postępowania cywilnego Federacji Rosyjskiej). Jeżeli firma spełniła wymagania, ale nie umieściła tego w pakiecie dokumentów, nie będzie miała czasu na ich poprawienie.
2. Zwróci roszczenie wnioskodawcy (klauzula 1 część 1 artykuł 135 Kodeksu postępowania cywilnego Federacji Rosyjskiej). Stanie się tak, jeżeli firma nie przedstawi dokumentów potwierdzających dopełnienie procedury.

Sąd pozostawi pozew bez rozpoznania, jeżeli po wszczęciu postępowania okaże się, że spółka naruszyła postępowanie przygotowawcze do rozwiązywania sporów w postępowaniu cywilnym – mówi o tym kodeks postępowania cywilnego w par. 2 łyżki 222.

Ponadto firma dopuszczająca się naruszenia może zostać obciążona kosztami prawnymi, niezależnie od wyniku sporu. Lub odmów pobrania takich wydatków od przeciwnika ().

Jeżeli spółka naruszyła nakaz postępowania przedprocesowego w postępowaniu cywilnym, przeciwnik ma obowiązek terminowo to zgłosić

Powódka spółka nie przekazała roszczenia przeciwnikowi, choć wymagały tego przepisy prawa. Zamiast tego od razu poszła do sądu. Ważne jest, aby przeciwnik zgłosił naruszenie porządku w rozsądnym terminie po:

• rozpoczął się proces
• został zaproszony do udziału, lub
• pozwany dowiedział się o procesie, o którym wcześniej nie wiedział.

Jeżeli przeciwnik nie zgłosi naruszenia w odpowiednim czasie, ale użyje go jako argumentu w sporze, sąd może uznać to za nieuczciwe zachowanie proceduralne. W takim przypadku odrzuci argumentację oskarżonego. Optymalne jest zgłoszenie naruszenia już na etapie przygotowania sprawy. Jeżeli wniosek pozwanego wpłynie później, będzie on musiał przed rozpoczęciem procesu wyjaśnić, jakie obiektywne powody uniemożliwiły mu to. Przykładowo, jeśli pozwany przed rozpoczęciem postępowania nie wiedział o naruszeniu przez powoda postępowania przygotowawczego do rozstrzygania sporów w postępowaniu cywilnym (analogicznie można go zastosować w sporach cywilnych).

Bezpłatne konferencje w regionach

Profesjonalny system pomocy dla prawników, w którym znajdziesz odpowiedź na każde, nawet najbardziej skomplikowane pytanie.

Zobacz, jakie warunki sądy najczęściej oceniają inaczej. Uwzględnij w umowie bezpieczne sformułowanie takich warunków. Stosuj pozytywną praktykę, aby przekonać kontrahenta do zawarcia warunku w umowie, a negatywną, aby przekonać kontrahenta do odrzucenia warunku.

Podważaj decyzje, działania i zaniechania komornika. Zwolnić majątek spod zajęcia. Domagaj się odszkodowania. Ta rekomendacja zawiera wszystko, czego potrzebujesz: przejrzysty algorytm, wybór praktyki sądowej i gotowe wzory skarg.

Przeczytaj osiem niepisanych zasad rejestracji. Na podstawie zeznań inspektorów i rejestratorów. Odpowiedni dla firm, które zostały oznaczone przez Federalną Służbę Podatkową jako nierzetelne.

Świeże stanowiska sądów w kontrowersyjnych kwestiach poboru kosztów prawnych w jednej recenzji. Problem w tym, że wiele szczegółów wciąż nie jest uregulowanych w prawie. Dlatego w kontrowersyjnych sprawach opieraj się na praktyce sądowej.

Wyślij powiadomienie na swój telefon komórkowy, e-mailem lub pocztą.

Przedprocesowa procedura rozstrzygnięcia sporu polega na złożeniu skargi zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej. Dokument taki wysyła się osobie, która nie wywiązała się z umowy przed złożeniem pozwu w sądzie.

Obowiązkowa procedura reklamacyjna jest przewidziana przez prawo w większości sporów cywilnych:

• kwestie związane z obowiązkowymi sankcjami i płatnościami;
• problemy wynikające z umów przewozu;
• pytania dotyczące zmiany lub rozwiązania umowy.

Przy sporządzaniu umowy można zawrzeć klauzulę o obowiązkowym wstępnym rozwiązaniu powstałego problemu. Klauzula ta gwarantuje, że każda sytuacja konfliktowa będzie musiała zostać rozwiązana poprzez złożenie reklamacji i negocjacje. Jeżeli po postępowaniu przygotowawczym nie dojdzie do kompromisu, wniosek kierowany jest do organów wyższych do rozpatrzenia przez organ sądowy.

Kontrowersyjna sprawa, która nie zostanie rozstrzygnięta w procesie wstępnej zgody, może następnie zostać rozpatrzona w sądzie. W obowiązkowym postępowaniu przygotowawczym konieczne będzie przedstawienie dowodu zgodności z normą prawną. Jeżeli prawo lub umowa nie stanowią inaczej, czynności przygotowawcze można przeprowadzić za zgodą zainteresowanych stron.

Kodeks przewiduje, że osoba, która naruszyła warunki transakcji, ma trzydzieści dni kalendarzowych od otrzymania pisma na podjęcie decyzji i przesłanie odpowiedzi. Po tym terminie stronie zarzucającej naruszenie warunków przysługuje prawo skierowania sprawy do sądu. Dotyczy to sporów, których przedprocesowe rozstrzyganie jest przewidziane przez prawo. W przypadku działań niewiążących termin zależy od uznania stron.

Mechanizm rozstrzygania przedprocesowego

Inicjator sporządza dokument reklamacyjny i przesyła go przeciwnikowi. Jeżeli spór wchodzi w zakres artykułu obowiązkowej ugody przedprocesowej, odpowiedź na pozew należy otrzymać w terminie określonym przez prawo. Niewiążący spór nie wymaga odpowiedzi prawnej. Brak aktywności strony, która nie wywiązała się ze swoich obowiązków, może być podstawą skierowania sprawy do sądu.

Postępowanie przygotowawcze może być prowadzone w formie pisemnej poprzez wymianę pism i innych dokumentów pomiędzy zainteresowanymi stronami. Jeśli problem zostanie rozwiązany w drodze negocjacji, konieczne jest posiadanie udokumentowanego dowodu całego procesu zatwierdzania.

Zalety dobrowolnego rozwiązania interesów:

• strony nie ponoszą kosztów finansowych;
• konflikt rozwiązuje się szybciej i nie wymaga niepotrzebnego czasu spędzanego na pracy biurokratycznej;
• partnerstwom nie wyrządza się żadnych szkód.

Rozwiązanie sporu pomiędzy stronami umowy bez angażowania wyższej instancji pozwala na szybkie osiągnięcie porozumienia i osiągnięcie kompromisu.

W celu rozstrzygnięcia roszczenia każda ze stron ma prawo zatrudnić osobę trzecią – specjalistę prawnego. Prawnik posiadający niezbędne przeszkolenie będzie działał na rzecz ochrony interesów strony. Postępowanie przygotowawcze obejmuje pracę z podstawą dowodową i prawną:

• analiza sytuacji na podstawie informacji otrzymanych od klienta;
• ocena okoliczności istotnych dla Klienta;
• ocena jakości i wiarygodności argumentów;
• ocena bogactwa i zwiększanie dowodów;
• pomoc w prawnym zabezpieczeniu pozycji klienta;
• prognoza wstępnych perspektyw;
• pomoc prawna przy sporządzaniu pozwu lub odpowiedzi.

Negatywne konsekwencje pojawią się zarówno w przypadku braku obowiązkowego przedprocesowego rozwiązania sporu, zapisanego na szczeblu państwowym, jak i określonego w umowie. Skarżący, który składa pozew bez podjęcia próby rozwiązania problemu w drodze negocjacji przed skierowaniem sprawy do sądu, narusza ustaloną formę. W przypadku postępowania cywilnego pozew zostanie zwrócony wnioskodawcy. Postępowanie przed sądem arbitrażowym nie będzie miało żadnego rozwoju.

Jak złożyć reklamację

Reklamacja to pismo biznesowe sporządzone z uwzględnieniem zaleceń dotyczących sporządzania dokumentów urzędowych. Nie ma zatwierdzonych standardów przygotowania takiego artykułu. Przestrzeganie podstawowych zasad pisania listów biznesowych pozwoli uniknąć nieporozumień i sporów prawnych.

Jako przykład możesz użyć poniższego diagramu:

• imię i nazwisko oraz adres pocztowy uczestnika, który nie zgadza się z realizacją warunków umowy;
• informacje o organizacji lub osobie udzielającej odpowiedzi na reklamację;
• informację o umowie ustanawiającej stosunek, na podstawie której powstały spory;
• odniesienia do postanowień umowy, których naruszenie jest zarzucane;
• wskazanie aktu prawnego, który jest naruszany;
• roszczenia wobec pozwanego, wyrażone w formie wyciągu z umowy lub innego dokumentu;
• możliwe konsekwencje niewykonania obowiązków;
• terminy oczekiwania na odpowiedź i realizację zobowiązań.

Współczesna praca biurowa w większości przypadków odbywa się przy użyciu komputerów. W sytuacji przedprocesowego rozstrzygnięcia sporu należy liczyć się z możliwością nie osiągnięcia porozumienia. Następnie sędzia podejmie decyzję dotyczącą stosunku umownego.

Wymiana pism i innej dokumentacji za pośrednictwem poczty elektronicznej może powodować trudności w przygotowaniu bazy dowodowej do kontroli sądowej. Nieprawidłowo sporządzone wydruki dokumentów mogą zostać zignorowane przez sąd.

Możesz uniknąć trudności z notarialnym poświadczeniem drukowanych roszczeń, pism i innych dokumentów, wysyłając pakiet aktualności w formie papierowej z oryginalnym podpisem i mokrą pieczęcią.

Otrzymanie reklamacji musi zostać potwierdzone. Przy składaniu wniosku osobiście wymagane jest pokwitowanie reklamacji. W przypadku przesyłania dokumentów pocztą zaleca się nadanie listu poleconego z wykazem załączonych dokumentów. Zawiadomienie o dostawie stanowić będzie dowód wykonania zamówienia przedprocesowego.

Przedprocesowe rozstrzyganie sporów: nowa procedura