Skąd wiesz, czy warto zatrudnić kierowcę? Pytania do kierowców podczas rozmowy kwalifikacyjnej Rozmowa z kierowcą.
Wiele zależy od profesjonalizmu i cech osobistych osobistego kierowcy - bezpieczeństwa wszystkich członków rodziny, skutecznego zarządzania firmą i terminowego wypełniania określonych obowiązków służbowych.
Kierowca rodzinny to niezastąpiony pomocnik przedsiębiorcy. W rodzinach z dziećmi dowozi i odbiera dzieci z przedszkola, uczniów i uczniów z placówek oświatowych lub sekcji rozwojowych i sportowych, a osobisty kierowca terminowo dowozi pracujących rodziców do pracy i na spotkania biznesowe. Od jego profesjonalizmu i cech osobistych często zależy nie tylko pomyślne prowadzenie Twojej firmy, ale także bezpieczeństwo Twoich dzieci i terminowe wykonywanie niektórych obowiązków domowych.
Jak rozpoznać osobę idealną na to odpowiedzialne stanowisko?
Cechy osobiste osobistego kierowcy
Główne, na pierwszy rzut oka, cechy (duże doświadczenie w prowadzeniu pojazdu, pracowitość, przyzwoitość, brak karalności itp.) wskazane przez kandydata w CV nie dają absolutnej gwarancji, że ten kandydat spełni wszystkie Twoje wymagania. Dlatego też, aby lepiej poznać cechy osobowe potencjalnego osobistego kierowcy, zalecamy zadać w trakcie rozmowy kwalifikacyjnej kilka poniższych pytań.
Jaki jest Twój stosunek do alkoholu? Oczywiście stanowisko osobistego kierowcy zdecydowanie nie jest odpowiednie dla osób lubiących pić napoje alkoholowe. Mniej oczywisty jest fakt, że osoba „zakodowana” od alkoholu z powodów osobistych również nie jest najlepszym kandydatem na dane stanowisko. Z reguły osoby takie charakteryzują się ciągłym napięciem wewnętrznym, które w stresującej sytuacji na drodze może się nasilić i wywołać wyjątkowo niepożądane konsekwencje.
Gdzie pracowałeś zanim złożyłeś CV na stanowisko kierowcy? Istnieje kategoria kandydatów, którzy nie realizując się w żadnym zawodzie (budowniczy, lekarz, biznesmen itp.), Zwracają się do branży personelu serwisowego i wybierają stanowisko kierowcy. Jeśli w rozmowie wyraźnie słychać żal z powodu dotychczasowej działalności zawodowej, jeśli czujesz, że kandydat rozważa pracę jako osobisty kierowca, aby „przeczekać” trudne czasy, powinieneś zachować ostrożność. Po pierwsze, możliwe jest, że taki kandydat po prostu nie ma wystarczającej wiedzy i doświadczenia zawodowego, aby efektywnie pracować. A po drugie, obserwując na co dzień Twoje biznesowe sukcesy, kandydat, któremu nie powiodła się kariera, może doświadczyć uczucia zazdrości, które nie sprzyja normalnej współpracy i komfortowemu mikroklimatowi.
Czy kiedykolwiek w przeszłości miałeś sytuacje konfliktowe z nieznajomymi? To pytanie jest również bardzo ważne. Jeśli zrozumiesz, że przed tobą jest raczej surowa, nieprzyjazna, a nawet konfliktowa osoba, jest prawdopodobne, że „zabezpieczając się” swoją wysoką pozycją w społeczeństwie, będzie mógł poczuć pobłażliwość i bezkarność, tworząc sytuacje awaryjne sytuacje na drodze (przekroczenie prędkości, jazda na czerwonym świetle itp.).
Na co zwrócić uwagę podczas rozmowy kwalifikacyjnej?
Przede wszystkim podczas rozmów kwalifikacyjnych z kandydatami zwróć uwagę na ich zachowanie. Kandydat powinien być cichy, skromny, uprzejmy, ale niezbyt nieśmiały. Powinieneś zachować ostrożność, jeśli potencjalny osobisty kierowca zachowuje się zbyt uprzejmie i stara się w każdy możliwy sposób zadowolić swoimi działaniami i odpowiedziami na Twoje pytania. Takie zachowanie może wskazywać na dwie rzeczy: że ta osoba próbuje wciągnąć się w Twoje zaufanie, jako osoba odnosząca sukcesy i wpływowa, w imię uzyskania dalszych osobistych korzyści, lub że jest nadmiernie proaktywna, co może zaszkodzić Twojemu biznesowi. Wszelkie zażyłe relacje między pracownikiem a pracodawcą mogą powodować różne sytuacje konfliktowe nie tylko z Tobą, ale także z członkami rodziny, klientami i partnerami biznesowymi. Dodatkowo w przypadku osobistej skargi taki pracownik w poczuciu zemsty może naruszyć etykę zawodową ujawniając Twoje dane osobowe. Wszelkie plotki i plotki mogą zagrozić poważnemu ciosowi dla Twojej reputacji.
Profesjonalne podejście do wyboru osobistego kierowcy
Jeżeli potrzebujesz porządnego, punktualnego i odpowiedzialnego pracownika, który bez zastrzeżeń wykona Twoje polecenia i dochowa w tajemnicy rodzinnych tajemnic, skontaktuj się z nami! Baza kadr agencji rekrutacyjnej „Przyjazna Rodzina” stale się powiększa i liczy dziś ponad stu profesjonalistów, którzy zostali starannie wyselekcjonowani przez naszych specjalistów. Oprócz tego, że nasi kierowcy personalni posiadają bogate doświadczenie za kierownicą, potwierdzone stosowną dokumentacją i badaniami praktycznymi, gwarantujemy, że każdy przedstawiony Państwu kandydat posiada niezbędny zestaw cech osobowych wymaganych na tak odpowiedzialnym stanowisku. Wszyscy nasi kandydaci przeszli wiele etapów testów przeprowadzanych przez psychologów i instruktorów nauki jazdy; Dokładnie przestudiowaliśmy ich indywidualne profile w mediach społecznościowych i sprawdziliśmy opinie pracodawców z poprzednich miejsc pracy. Dlatego zwracając się do
Zagnieżdżone cytaty
Będziesz i tak będziesz, dopóki nie znajdziesz odpowiedniej osoby, a garść frazesów od kierowcy o tym, jaki jest dobry itp., jest zbędna, choć być może masz rację, jeśli zadasz standardowe pytania o to, gdzie pracowałeś , co, znajomość Moskwy itp., wywiad, ale zapomniałem dodać, że należy trzymać kserokopię wszystkich dokumentów kierowcy i nie być zbyt leniwym, aby zebrać jak najwięcej informacji o nim osobistych; karty są bardzo pomocne. niech będą przechowywane, nie daj Boże, będą potrzebne, wszystko dzieje się w życiu
Na potrzeby tego przypadku opracowaliśmy ankietę zawierającą informacje o charakterze ogólnym (pozwalającym sprawdzić osobę na czarnych listach), psychologicznym (pozwalającym określić, jak dana osoba zachowuje się w niestandardowych sytuacjach i jak będzie się zachowywał zgodnie z Twoją instrukcją) i charakter techniczny (pozwalający ustalić, czy pracował jako kierowca w kamieniołomach i czy pracował na wywrotkach, czy nie). 80% jest szytych od razu.
forum.acoola.ru
Jakie pytania zadajesz sobie, zatrudniając kogoś do pracy w Twojej firmie taksówkarskiej?
— Czy ta osoba długo pozostanie w pracy, czy za dwa tygodnie ucieknie?
-Czy można mu ufać?
- Czy zrobi to, czego się od niego wymaga?
— Jeśli to jest kierowca i macie samochody służbowe: czy nie rozbije samochodu?
— Jeśli Twoi kierowcy pracują zgodnie z harmonogramem: Czy kierowca pojawi się na swojej zmianie na czas?
i tak dalej
Co łączy te pytania?
Uwaga: wszystkie powyższe pytania zawierają czasowniki. „Czy zostanie w pracy”, „czy to zrobi”, „czy pojawi się na swoją zmianę na czas”.
Czasownik jest częścią mowy oznaczającą czynność. Okazuje się zatem, że interesuje Cię, czy dana osoba podejmie jakieś działania.
Zbiór działań to zachowanie. Te. Zatrudniając kogoś, starasz się przewidzieć zachowanie tej osoby.
Istnieją 2 opcje:
1. Spróbuj zgadnąć. Jest rzeczą oczywistą, że nie jest to opcja, na której chcielibyśmy polegać. Gdybyśmy byli dobrzy w zgadywaniu, najprawdopodobniej nie pisałbym teraz tych linijek i nie zatrudniałbyś pracowników do firmy taksówkarskiej. Graliśmy w kasynach i na loteriach i wygrywaliśmy astronomiczne sumy pieniędzy.
2. Zbuduj system, który z największym prawdopodobieństwem przewidzi zachowanie przyszłego pracownika.
Kluczowym elementem takiego systemu jest rozmowa z potencjalnym pracownikiem.
Dlaczego rozmowa kwalifikacyjna jest konieczna? Rozmowa kwalifikacyjna jest właśnie tym, czego potrzeba, aby przewidzieć zachowanie pracownika w pracy.
Samo spojrzenie na listę poprzednich stanowisk pracy nie pozwoli przewidzieć zachowania.
A jeśli zatrudnisz wszystkich kierowców z rzędu, bez rozmów kwalifikacyjnych i selekcji, lub źle przeprowadzisz rozmowy kwalifikacyjne, to nic dziwnego, że staną przed wszystkimi wynikającymi z tego problemami.
Jak przewidzieć zachowanie na rozmowie kwalifikacyjnej? Bardzo proste! Psychologowie twierdzą, że dorośli powtarzają swoje zachowania w 88% przypadków. Te. Aby dowiedzieć się, jak dana osoba będzie się zachowywać w przyszłości, musimy dowiedzieć się, jak dana osoba zachowywała się w przeszłości.
Oto przykład. Załóżmy, że Maria Petrovna pracuje na komputerze. Ostatnim programem komputerowym, którego nauczyła się używać, był Microsoft Excel. Maria Petrovna nauczyła się obsługi programu czytając książkę o programie Excel. Wcześniej Maria Petrovna nauczyła się Worda. Nauczyła się także Worda, kupiwszy i przestudiowawszy książkę. Wcześniej istniał inny program, również oparty na książce.
A teraz pytanie: jak myślisz, jeśli Maria Pietrowna dostanie u Ciebie pracę na stanowisku dyspozytora i będzie musiała nauczyć się nowego programu do pracy na komputerze, jak sobie z tym poradzi?
Przewidywanie zachowań jest łatwe, jeśli zadasz właściwe pytania.
Dlatego wszystkie pytania zadawane na rozmowie kwalifikacyjnej muszą spełniać następujące kryteria:
1. Każde pytanie powinno mieć jakiś cel. Celem jest zebranie informacji pozwalających przewidzieć zachowanie.
2. Odpowiedź na pytanie powinna być łatwa. Nie chcemy, żeby ludzie myśleli podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Chcemy, żeby pamiętali.
Przykład dobrych pytań:
Jakie prośby musiałeś spełnić?
Z jakimi programami współpracowałeś?
Opowiedz, jak nauczyłeś się pracować z programem.
Odpowiadając na takie pytania, nie trzeba dużo myśleć. Tutaj musimy pamiętać, jak i co się stało.
Przykład złego pytania: Opowiedz mi o sobie.
Dlaczego to złe pytanie:
A. Zadając takie pytania na rozmowie kwalifikacyjnej tracisz kontrolę nad rozmową kwalifikacyjną, ponieważ nie wiesz o czym dana osoba będzie rozmawiać, dokąd ją zabierze i ile czasu zajmie udzielenie odpowiedzi na to pytanie.
B. Kandydat nie powie prawdy. Wyobraź sobie rozmowę kwalifikacyjną, podczas której siedzisz przed kimś, a ona mówi: „Opowiedz mi o sobie”.
Co się dzieje w Twojej głowie? Od razu zaczynasz myśleć: „Co oni chcą ode mnie usłyszeć?” Następnie zaczynasz dostosowywać odpowiedź do tego, co Twoim zdaniem chcą od Ciebie usłyszeć.
Czy chcesz, aby powiedziano Ci, czego potrzebujesz lub co kandydat myśli, że chcesz usłyszeć? Aby uniknąć tego drugiego, zobacz następujący punkt:
3. Na pytanie jest tylko jedna odpowiedź.
Wiesz, że aby odnieść sukces w Twojej pracy, człowiek musi umieć i musi robić takie a takie rzeczy. Celem rozmowy kwalifikacyjnej jest sprawdzenie, czy kandydat zrobi to, czego od Ciebie oczekujemy.
Aby to zrobić, jak powiedziałem powyżej, potrzebujesz:
A. Zdobądź interesujące Cię dane
B. Utrzymuj kontrolę nad przesłuchaniem. Dlatego tak ważne jest zadawanie pytań z tylko jedną możliwością odpowiedzi.
Na przykład:
Powiedz mi, ile osób pracowało z tobą przy takiej a takiej pracy?
Jak się z nimi komunikowałeś?
Co robiłeś, kiedy...?
To są konkretne pytania. Nikt nie uniknie odpowiedzi na nie. Jednocześnie masz kontrolę nad rozmową i zdobywasz potrzebne informacje.
Więcej o systemie rekrutacji personelu dowiesz się klikając w link: Jak taksówka może raz na zawsze rozwiązać problem kadrowy?
taksówkacademy.ru
Najczęściej zadawane pytania podczas rozmów kwalifikacyjnych i odpowiedzi na nie
1) Opowiedz nam o sobie. To pytanie często pada podczas rekrutacji, aby poznać priorytety w życiu kandydata. Eksperci doradzają w takiej sytuacji, aby wyjaśnić, o czym dokładnie rozmawiać (doświadczenie zawodowe czy życie osobiste) i na tej podstawie odpowiedzieć. 2) Nazwij swoje wady. To pytanie zadawane jest w celu określenia poczucia proporcji. Nie warto udawać białego i puszystego, tylko wytykać swoje wady. Eksperci radzą w tym przypadku albo się z tego śmiać („Czasami tak się w coś wciągam, że przestaję odczuwać upływ czasu”), albo odpowiadać neutralnie („Mam braki, ale nie wpływają one na moją pracę”). 3) Co motywuje Cię do zmiany? Pracodawca nie będzie miał wpływu na zmiany w Twoim życiu osobistym. Jednak zmiana środowiska pracy może stać się niematerialną motywacją w przyszłości. Najważniejsze, że odpowiedź jest szczera. W przeciwnym razie nawet pojawienie się konta osobistego nie wpłynie na produktywność pracownika.4) Co powie o Tobie Twój były pracodawca? Odpowiadając na to pytanie, kandydat musi uczciwie ocenić swoje wyniki. 5) Wymień ograniczenia dotyczące wynagrodzeń. Kierownictwo chce ustalić, za ile może Cię kupić. Możesz śmiało nazwać kwotę o 15% (maksymalnie 30%) wyższą niż poprzednia pensja. 6) Jak długo planujesz z nami współpracować? Prawidłowa odpowiedź: „Aby odpowiedzieć na Twoje pytanie, muszę zrozumieć, czy będzie się to podobać zespołowi, przydzielonym zadaniom i atmosferze w biurze. Od tego zależy czas trwania współpracy.” 7) Co wiesz o firmie? Aby odpowiedzieć poprawnie, należy przeczytać informacje o organizacji na stronie internetowej lub w Internecie. 8) Dlaczego zmieniłeś pracę? Najważniejsze, żeby nie mówić źle o byłym kierownictwie. Lepiej mówić o braku perspektyw rozwoju, rutynowej pracy, oddaleniu geograficznym biura, niewygodnym harmonogramie itp. Wybierając jedną z opcji, musisz mieć całkowitą pewność, że w nowej firmie takie problemy nie wystąpią. Ostatnią rzeczą, którą można zrobić, jest mówienie o „egoistycznym” interesie. Pracodawcy chcą widzieć, że dana osoba jest gotowa pracować dla pomysłu. 9) Dlaczego chcesz z nami współpracować? Kontynuacja poprzedniego pytania, mająca na celu zmylenie rozmówcy. Trzeba też odpowiedzieć: najpierw schlebiać firmie (jest stabilna, działa na rynku od wielu lat, jest rewolucjonistą w swojej branży), a potem rozmawiać o własnych zainteresowaniach (chcę pracować w tym obszarze, na nowym stanowisku, biuro znajduje się blisko centrum itp.).
10) Podwładny nie wykonał pracy w terminie. Jakie są Twoje działania? To pytanie zadawane jest kandydatom ubiegającym się o wysokie stanowiska w celu określenia ich cech przywódczych. Dlatego odpowiedź „zrobię wszystko sam” będzie równoznaczna z odmową współpracy. W takiej sytuacji trzeba albo rozdzielić pracę pomiędzy pozostałych pracowników, a następnie samodzielnie ukarać sprawcę, albo złamać termin, aby sprawca odczuł na własnej skórze wszystkie konsekwencje. To prawda, że w tym przypadku odpowiedzialność będzie musiała zostać podzielona równo.
Czego nie mówić na rozmowie kwalifikacyjnej, aby nie zepsuć pierwszego wrażenia na sobie
Menedżer chce spotkać się z życzliwym i towarzyskim profesjonalistą. Jednak jeden zły krok może zmniejszyć Twoje szanse na zatrudnienie do zera. Czego nie mówić na rozmowie kwalifikacyjnej1) Powiedz pracodawcy, że ta praca jest Twoją „ostatnią szansą”. Rekrut chce znaleźć odpowiedniego kandydata na ogłaszane stanowisko, który będzie opłacalny. Każdy może mieć swoją sytuację życiową. Ale jeśli kandydat „nie jest nigdzie zatrudniony”, to wyraźnie ma pewne problemy.2) Rozpocznij rozmowę pytaniem o wynagrodzenie. Oczywiste jest, że dana osoba otrzymuje pracę w celu uzyskania dochodu. Dla rekruta ważne jest, aby widział zainteresowanie kandydata stanowiskiem. Dlatego kwestię „egoistycznego” interesu należy pozostawić na koniec. 3) Mów źle o poprzednich pracodawcach. To jest jak związek tutaj. Jeśli będziesz źle mówić o swoim byłym, Twój obecny partner pomyśli, że w przypadku separacji zrobią to samo o nim. 4) Nie bądź niegrzeczny. Nawet jeśli pytanie wydawało się bardzo osobiste, nie powinieneś się rumienić ani oburzać. Na nieprzyjemne pytania należy odpowiadać z uśmiechem: „Przepraszam, ale myślę, że to nie ma związku z tematem spotkania”. 5) Nie próbuj rozśmieszać pracodawcy. Kilka żartów na rozluźnienie sytuacji pokaże poczucie humoru kandydata. Seria anegdot z KVN doprowadzi Cię do przekonania, że kandydat próbuje ukryć swoją niepewność.
Jakie pytania na rozmowie kwalifikacyjnej powinien zadać pracodawca, aby lepiej poznać kandydata?
Oprócz ogólnych pytań dotyczących wykształcenia i doświadczenia zawodowego, kandydatom podczas rekrutacji często zadawane są „podchwytliwe”, mające na celu określenie ich reakcji w nietypowej sytuacji. Oceń swój poziom profesjonalizmu Pracodawca rysuje „dziedzinę zawodową” w formie kwadratu. Osoba, która w pełni opanowała zawód, zacienia cały kwadrat (jest ich tylko kilka). Kandydat musi zamalować tę część figury, która odpowiada jego poziomowi zawodowemu i wyjaśnić, dlaczego to zrobił.Jak radzisz sobie ze stresem produkcyjnym? Najprawdopodobniej w nowej lokalizacji będziesz musiał liczyć się z nadgodzinami. Zadaj pytanie przeciwne: „Czy istnieje możliwość recyklingu? Jak często? Ile godzin?” Jeśli odpowiedź Ci nie odpowiada, możesz śmiało powiedzieć, że nie jesteś gotowy na obciążenia produkcyjne. Opowiedz nam o swoich osiągnięciach Co najwyżej należy mówić o pomyślnie wdrożonym projekcie, zdobyciu nowej kwalifikacji lub otrzymaniu nagrody. Jeśli nie ma takich superosiągnięć, to przynajmniej należy odnotować opanowanie nowego programu, podniesienie poziomu języka obcego i umiejętność organizacji pracy w pracowitym biurze.
O co warto zapytać podczas rozmowy kwalifikacyjnej z pracodawcą, aby się wykazać
Rekrut chce usłyszeć od kandydata pytania dotyczące nie tylko poziomu wynagrodzenia. O funkcjonalności. Kierownictwo poszukuje kandydatów, którzy są zainteresowani przede wszystkim zatrudnieniem. Kandydat, który zadaje naprowadzające pytania dotyczące przyszłych obowiązków, podkreśla swoją specjalistyczną wiedzę. O firmie. Pracownicy HR mają pewność, że pracownicy, którzy przygotowali się do rozmowy kwalifikacyjnej, zebrali minimum informacji o firmie w Internecie, zadają naprowadzające pytania dotyczące historii firmy, cech stanowiska, tylko zwiększają swoją atrakcyjność w oczach pracodawców . O perspektywach. 10% urzędników HR chce usłyszeć pytania dotyczące perspektyw zawodowych. Co więcej, należy je poprawnie zadać. „Czy rozwój kariery jest możliwy?”O zadaniach. Podczas rozmowy kwalifikacyjnej warto zadać także pytania dotyczące zadań, które trzeba będzie rozwiązać w nowym miejscu oraz efektów, jakie chce widzieć pracodawca. Pokaże to, że wnioskodawca rozumie swoją pracę i jest gotowy ją dobrze wykonywać. O systemie motywacyjnym. Kandydaci, którzy nie są zainteresowani zadawaniem pytań na temat tego, z czego składa się ich wynagrodzenie, onieśmielają. Wygląda na to, że człowiek idzie do pracy ze względu na wpis w zeszycie pracy lub z powodu innych niuansów. Pytania dotyczące okresu próbnego, dostępności pakietu socjalnego, ubioru i powodów otwarcia wakatu uważa za ważne jedynie 3% rekrutów.
Podstawowe pytania na rozmowie kwalifikacyjnej
Rozmowa kwalifikacyjna to ważny etap zatrudnienia. Obie strony muszą przygotować się do tego spotkania z wyprzedzeniem.Pytania do kandydata podczas rozmowy kwalifikacyjnej
Na pierwszej rozmowie kwalifikacyjnej kandydatowi należy zadać szereg pytań ogólnych i szczegółowych 1) Harmonogram pracy. Niezależnie od tego, jak ciekawa jest praca (lokalizacja biura, zadania do rozwiązania, zespół), jeśli harmonogram pracy nie odpowiada Twojemu zegarowi biometrycznemu lub rozkładowi dnia, nie powinieneś się na to zgadzać. W pierwszym przypadku wydajność pracy gwałtownie spada, a w drugim nie będziesz miał czasu na prace domowe. Inną kwestią jest to, czy harmonogram ten można przesunąć i uzgodnić wcześniej z kierownictwem. 2) Dostępność urlopu. Kandydat przed zmianą pracy może mieć już plany na wakacje. Zgodnie z prawem dopiero po sześciu miesiącach pracy pracownik może udać się na urlop. Jeśli nie zmieścisz się w tych terminach, powinieneś od razu omówić tę kwestię z pracodawcą podczas rozmowy kwalifikacyjnej i ustalić to w umowie o pracę. 3) Podróże służbowe. Już na rozmowie kwalifikacyjnej należy od razu uzgodnić sam fakt wyjazdów służbowych i czas ich trwania. 4) Płatność za przetwarzanie. Jeśli musisz płacić za nadgodziny, powinieneś wcześniej zapytać, w jaki sposób są one płacone. Nie ma sposobu, aby zabezpieczyć się z wyprzedzeniem. Należy jednak zadbać o to, aby w układzie zbiorowym znalazł się zapis dotyczący odszkodowania. 5) Czy mogę korzystać z urządzeń osobistych, czy wszystkie urządzenia są zapewnione w pracy? To pytanie dotyczy bardziej kontroli dostępu i pracy z nią. Jeśli firma pozwala na korzystanie z własnego urządzenia, przygotuj się na to, że Twoje wiadomości za pośrednictwem komunikatorów internetowych i sieci społecznościowych będą śledzone bez Twojej wiedzy. 6) Szkolenia na koszt firmy. Duże firmy co roku organizują zaawansowane szkolenia dla swoich pracowników. Dowiedz się, na jakie kursy i na jakich warunkach możesz zapisać się w tym roku. Zazwyczaj wymagane jest minimalne doświadczenie w firmie i częściowa opłata za zajęcia.Pytania pracodawcy podczas rozmowy kwalifikacyjnej
Rekrut podczas rozmowy kwalifikacyjnej będzie zainteresowany nie tylko ogólnymi informacjami o kandydacie. Jak patrzysz na życie? Jak radzisz sobie z problemami? Niektórzy wyrażają bierną postawę, twierdząc, że w ich życiu jest mało radości, wszyscy ludzie są źli i w ogóle winny jest los. Świadczy to o tym, że kandydat nie jest pewny siebie, nie ufa innym i jest pesymistą. Osoba nastawiona na sukces wyraża inne stanowisko: wszystkie trudności są do pokonania, a los człowieka jest w jego rękach. Co Cię przyciąga w tym wakacie? Szablonowa odpowiedź „Chcę pracować w stabilnej firmie” nie jest odpowiednia. Lepiej wspomnieć o możliwości rozwoju zawodowego w gronie profesjonalistów. Dlaczego jesteś godny tego stanowiska? Odpowiadając na pytanie, kandydat musi jasno i przekonująco przedstawić swoje atuty zawodowe. Umiejętność sporządzenia planu sprzedaży należy już do obowiązków ekonomisty, ale szybkie przetworzenie dużej ilości informacji z działu sprzedaży to cenna umiejętność. Jakie są Twoje mocne strony? Kandydat musi wymienić cechy wymagane na danym stanowisku i poprzeć je faktami. Jeśli jest to „towarzyskość i dokładność”, powinieneś wyjaśnić, w czym dokładnie się one przejawiają i jak wpłynęły na osiągnięcia w pracy w przeszłości. Czy miałeś jakieś inne oferty pracy? Zainteresowanie kandydatem wzrośnie, jeśli będzie mówił o innych ofertach, ale zwróć uwagę na jego zainteresowanie tą konkretną pracą. Dobrze, jeśli kandydat wyrazi chęć otrzymania satysfakcji z pracy. Od tego zależy nie tylko klimat moralny, ale także możliwość uzyskania wysokich wyników w pracy. Czy życie osobiste będzie kolidować z pracą (długie godziny pracy, wyjazdy służbowe)? Jeśli chcesz pracować w godzinach nadliczbowych, kierownictwo powinno o tym wiedzieć. Gdzie widzisz siebie za 5 lat? Osoby bez inicjatywy nie są w stanie odpowiedzieć na to pytanie. Ale osoba celowa będzie opowiadać o swoich planach w sferze zawodowej.Problemy psychologiczne i pułapki podczas zatrudniania
Testy psychologiczne przeprowadza się podczas zatrudniania, badając motywację pracowników, ich zgodność psychologiczną. Testy warunków skrajnych przeprowadza się w celu wyeliminowania szczególnie wrażliwych kandydatów. Jak przejść rozmowę kwalifikacyjną? Test na rozmowę kwalifikacyjną nie jest wizytą u psychologa. Musisz odpowiedzieć jasno, jak większość ludzi, i wykazać się minimum oryginalności, chyba że dostaniesz pracę jako dyrektor artystyczny w firmie. Eksperci zalecają odpowiadanie na pytania w imieniu „idealnego bohatera”. Aby to zrobić, trzeba mieć wizerunek kandydata całkowicie odpowiedniego na to stanowisko. Testy projektowe przeprowadza się najczęściej metodą Luschera. Możesz wcześniej wybrać prawidłowe odpowiedzi na pytania w odpowiedniej literaturze. Aby zdać testy na inteligencję, musisz dokładnie przestudiować warunki badania. Nawet jeśli nie znasz prawidłowej odpowiedzi, zawsze możesz spróbować ją odgadnąć, aby zdać profesjonalne testy. Musisz posiadać wiedzę i umiejętności w wybranej przez siebie specjalności. Nie należy lekceważyć takich zadań. Do testu wiedzy należy przygotować się wcześniej. Do banków i instytucji finansowych Dla wielu osób „praca w banku” kojarzy się z niezależnością finansową. Jak w każdej innej dziedzinie, tutaj oprócz wiedzy zawodowej ważne są także dobre umiejętności komunikacyjne. Banki są gotowe zatrudnić osoby bez doświadczenia i przeszkolić je ze specyfiki swojej działalności. Kandydat przychodzi na rozmowę kwalifikacyjną i odpowiada na szereg pytań ogólnych i szczegółowych dotyczących jego charakteru. Poziom odporności na naprężenia określa się w praktyce. O rozwoju kariery można mówić już po dwóch latach udanej pracy. Rekrutują specjalistów z różnym wykształceniem. Pierwszeństwo mają osoby z wykształceniem ekonomicznym. Ostatnim etapem rozmowy kwalifikacyjnej w dużych bankach jest badanie wariografem. Dzieje się to nieoczekiwanie. Celem badania jest uzyskanie potwierdzenia informacji przekazanych podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Testowanie przebiega w kilku etapach. Najpierw kandydat zostaje zapoznany ze sposobem działania czujników. Następnie otrzymuje listę pytań, dzięki której może je edytować lub wykluczyć niektóre pozycje. Testowanie rozpoczyna się po zatwierdzeniu ostatecznej wersji pytań i uzyskaniu zgody osoby badanej na udział w teście. Wystarczy odpowiedzieć „tak” lub „nie”. Niejasne pytanie może spowodować, że zdający odpowie nieprawidłowo. Osoba badana nie ma obowiązku odpowiadania na pytania dotyczące religii, polityki, narodowości i stosunków seksualnych. Do organów ścigania Zanim podejmiesz pracę w organach ścigania, powinieneś jasno określić wakat. Dla każdego stanowiska istnieje jasna lista wymagań, która uwzględnia cechy osobiste i poziom profesjonalizmu. Kandydaci, którzy służyli w wojsku lub ukończyli wydział wojskowy, mają więcej zalet. Kluczowym etapem badania pozbawionych skrupułów pracowników jest badanie na wariografie. Jeśli wyniki badania wykażą skłonność do hazardu, alkoholu lub chorób zagrażających środowisku, możesz zapomnieć o pracy w organach ścigania. Ani zaświadczenie od narkologa, ani dyplom cię tutaj nie uratuje. Nie powinieneś próbować oszukać wariografu. Specjalista natychmiast rozpoznaje wszelkie próby unikania odpowiedzi i odbiera je jako sygnał, że dana osoba ma coś do ukrycia. Policja przeprowadza badania wariografem nie tylko wśród nowo przybyłych, ale także wśród swoich pracowników, począwszy od kierownika wydziału. Chociaż z prawnego punktu widzenia działania te nie są zalegalizowane.alfaman.org
Ogólne zasady
Pierwszą rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że wybierasz się na spotkanie biznesowe, dlatego warto pamiętać o kilku ogólnie przyjętych zasadach.
- Wygląd powinien być schludny. Nie oznacza to, że na rozmowę z kierowcą musisz założyć garnitur biznesowy, którego po prostu nie ma w swojej szafie. Aby jednak wyglądać reprezentacyjnie, należy nosić czyste i ładne ubrania. Europejscy pracodawcy zwracają na tę kwestię szczególną uwagę.
- Na rozmowę z pracodawcą należy stawić się punktualnie i bez zwłoki, jeżeli jednak w dalszym ciągu nie możesz przybyć na umówioną godzinę, warto o tym wcześniej uprzedzić.
- Konieczne jest dostarczenie wszelkiej dokumentacji potwierdzającej uprawnienia do kierowania pojazdami, obecność różnych kategorii itp.
- Jeśli istnieje taka możliwość, warto także przedstawić rekomendacje z poprzedniego miejsca pracy, które świadczyłyby o Twoim profesjonalizmie i odpowiedzialności.
Kilka niuansów podczas rozmowy z kierowcą
Podczas rozmowy kwalifikacyjnej powinieneś opowiedzieć o sobie i szczerze odpowiedzieć na wszystkie zadane pytania. W takim przypadku warto zwrócić uwagę na to, czy nie masz złych nawyków, a w szczególności wspomnieć, że nie pijesz alkoholu. Jeżeli masz jakieś nawyki (mówimy tylko o paleniu), to warto zapytać pracodawcę o jego stosunek do nich. Na przykład, jeśli ubiegasz się o stanowisko osobistego kierowcy, powinieneś wyjaśnić, gdzie będziesz mógł palić. W końcu jest mało prawdopodobne, że będziesz mógł palić w samochodzie. Niektórzy ludzie nie tolerują dymu papierosowego z powodu alergii, dlatego palenie może wywołać atak. Z tego powodu ten punkt jest bardzo ważny.
Ponadto osobisty kierowca musi przejść badania lekarskie. Dlatego ważnym punktem będzie dokładnie to, jak i gdzie byłeś badany, czy w poprzednim miejscu pracy przechodziłeś regularnie zaplanowane badania, czy nosisz okulary i czy istnieją jakieś ograniczenia w tym zakresie aktywności. Ten punkt jest bardzo ważny, ponieważ wiele zależy od Twojego zdrowia, a w szczególności bezpieczeństwa i życia osób, które będziesz przewozić.
Wzór arkusza rozmowy kwalifikacyjnej z kandydatem na stanowisko kierowcy – wzór
W związku z nowymi zasadami zatrudniania kierowcy (punkt 11 Procedury zatwierdzonej Dekretem Ministerstwa Transportu Federacji Rosyjskiej z dnia 11 marca 2016 r. N 59) pracodawcy są zobowiązani do umieszczenia w arkuszach rozmów wyników wyników rozmów kwalifikacyjnych z kierowcami .
Poniżej znajduje się przykład wypełnienia formularza takiego arkusza, który możesz przeczytać i pobrać bezpłatnie i bez rejestracji w formacie docx (word).
Kluczowe pytania
Gdy pracodawca będzie już wiedział o Tobie wszystko, czego potrzebuje, Ty również powinieneś zadać kilka pytań. Wśród głównych punktów, które powinieneś wyjaśnić podczas rozmowy kwalifikacyjnej, warto podkreślić następujące.
- Kto zajmuje się naprawą samochodu: jest to obowiązek kierowcy lub mechanika samochodowego. Jeśli jest to Twój obowiązek, to warto dowiedzieć się dokładnie, kiedy będziesz to robić – po pracy, czy przed, czy w trakcie. Warto także zapytać, w jaki sposób będą opłacane usługi dodatkowe.
- Czy istnieje okres próbny? Jeśli jest taki okres, powinieneś otrzymać odpowiedź, w jaki sposób zostanie on zapłacony i w jakiej wysokości.
- Rodzaj działalności zawodowej – rotacja lub stała. Warto też zapytać, jaki będziesz miał harmonogram i czy właściciel planuje go zmienić w przyszłości, czy będzie jakiś list przewozowy i wiele więcej.
Idąc na rozmowę z pracodawcą, warto pamiętać, że stanowisko osobistego kierowcy wymaga osób uważnych, wytrzymałych, powściągliwych i charakteryzujących się dobrą reakcją. Dlatego kandydat na kierowcę nie powinien wyrażać się w sposób niegrzeczny ani reagować emocjonalnie na nic. Naturalnie większość ludzi zatrudnia jako kierowców odpowiedzialnych młodych ludzi z doświadczeniem i dobrymi rekomendacjami. Jeśli jednak zrobisz dobre wrażenie na rozmowie kwalifikacyjnej, możesz zostać zatrudniony bez dużego doświadczenia zawodowego. Warto pamiętać, że podczas rozmowy kwalifikacyjnej należy zachować powściągliwość, ale jednocześnie otwarcie i szczerze dowiedzieć się wszystkiego, czego potrzebujesz i opowiedzieć o sobie.
Working-Resources.ru
Jak rozpoznać osobę idealną na to odpowiedzialne stanowisko?
Cechy osobiste osobistego kierowcy
Główne, na pierwszy rzut oka, cechy (duże doświadczenie w prowadzeniu pojazdu, pracowitość, przyzwoitość, brak karalności itp.) wskazane przez kandydata w CV nie dają 100% gwarancji, że ten kandydat spełni wszystkie Twoje wymagania. Dlatego też, aby lepiej poznać cechy osobowe potencjalnego osobistego kierowcy, zalecamy zadać w trakcie rozmowy kwalifikacyjnej kilka poniższych pytań.
Jaki jest Twój stosunek do alkoholu? Oczywiście stanowisko osobistego kierowcy zdecydowanie nie jest odpowiednie dla osób lubiących pić napoje alkoholowe. Mniej oczywisty jest fakt, że osoba „zakodowana” od alkoholu z powodów osobistych również nie jest najlepszym kandydatem na dane stanowisko. Z reguły osoby takie charakteryzują się ciągłym napięciem wewnętrznym, które w stresującej sytuacji na drodze może się nasilić i wywołać wyjątkowo niepożądane konsekwencje.
Gdzie pracowałeś zanim złożyłeś CV na stanowisko kierowcy? Istnieje kategoria kandydatów, którzy nie realizując się w żadnym zawodzie (budowniczy, lekarz, biznesmen itp.), Zwracają się do branży personelu serwisowego i wybierają stanowisko kierowcy. Jeśli w rozmowie wyraźnie słychać żal z powodu dotychczasowej działalności zawodowej, jeśli czujesz, że kandydat rozważa pracę jako osobisty kierowca, aby „przeczekać” trudne czasy, powinieneś zachować ostrożność. Po pierwsze, możliwe jest, że taki kandydat po prostu nie ma wystarczającej wiedzy i doświadczenia zawodowego, aby efektywnie pracować. A po drugie, obserwując na co dzień Twoje biznesowe sukcesy, kandydat, któremu nie powiodła się kariera, może doświadczyć uczucia zazdrości, które nie sprzyja normalnej współpracy i komfortowemu mikroklimatowi.
Czy kiedykolwiek w przeszłości miałeś sytuacje konfliktowe z nieznajomymi? To pytanie jest również bardzo ważne. Jeśli zrozumiesz, że przed tobą jest raczej surowa, nieprzyjazna, a nawet konfliktowa osoba, jest prawdopodobne, że „zabezpieczając się” swoją wysoką pozycją w społeczeństwie, będzie mógł poczuć pobłażliwość i bezkarność, tworząc sytuacje awaryjne sytuacje na drodze (przekroczenie prędkości, jazda na czerwonym świetle itp.).
Na co zwrócić uwagę podczas rozmowy kwalifikacyjnej?
Przede wszystkim podczas rozmów kwalifikacyjnych z kandydatami zwróć uwagę na ich zachowanie. Kandydat powinien być cichy, skromny, uprzejmy, ale niezbyt nieśmiały. Powinieneś zachować ostrożność, jeśli potencjalny osobisty kierowca zachowuje się zbyt uprzejmie i stara się w każdy możliwy sposób zadowolić swoimi działaniami i odpowiedziami na Twoje pytania. Takie zachowanie może wskazywać na dwie rzeczy: że ta osoba próbuje wciągnąć się w Twoje zaufanie, jako osoba odnosząca sukcesy i wpływowa, w imię uzyskania dalszych osobistych korzyści, lub że jest nadmiernie proaktywna, co może zaszkodzić Twojemu biznesowi. Wszelkie zażyłe relacje między pracownikiem a pracodawcą mogą powodować różne sytuacje konfliktowe nie tylko z Tobą, ale także z członkami rodziny, klientami i partnerami biznesowymi. Dodatkowo w przypadku osobistej skargi taki pracownik w poczuciu zemsty może naruszyć etykę zawodową ujawniając Twoje dane osobowe. Wszelkie plotki i plotki mogą zagrozić poważnemu ciosowi dla Twojej reputacji.
www.f-family.ru
Standardowe pytania na rozmowie kwalifikacyjnej
Aby rozmowa wypadła na Twoją korzyść, musisz się do niej odpowiednio przygotować. Zacznijmy od tego, że powinieneś być przygotowany na zadawane pytania. Przedstawiamy najpopularniejsze pytania, jakie pracodawcy zadają podczas rozmów kwalifikacyjnych:
Co możesz nam o sobie powiedzieć?
Tutaj musisz porozmawiać o swoich sukcesach i osiągnięciach. Zwróć uwagę na swoje wykształcenie i umiejętności zawodowe. Podkreśl, że jesteś bardzo zainteresowany tą konkretną dziedziną działalności, którą zajmuje się ta firma. Nie ma potrzeby „lania wodą”; odpowiedź musi być jasna i trwać około trzech minut.
Z jakiego powodu odszedłeś z poprzedniej pracy?
Na to pytanie konieczne jest przygotowanie poprawnie sformułowanej odpowiedzi. W żadnym wypadku nie wolno mówić, że winę za Twoje zwolnienie ponosi poprzednie kierownictwo. W ten sposób zademonstrujesz swoje słabości. Opcje odpowiedzi mogą być następujące: niewygodna dla Ciebie lokalizacja, częste zmiany menedżera, niewygodny harmonogram pracy, brak rozwoju zawodowego i tak dalej.
Co dokładnie wzbudziło Twoje zainteresowanie naszą firmą?
Tutaj możesz wykorzystać odpowiedzi z poprzedniego pytania, czyli powiedzieć, że w tej firmie możesz rozwiązać problemy, które miałeś w poprzednim miejscu pracy. Możesz też podać inne powody, które skłoniły Cię do tego.
Jakie były Twoje obowiązki w poprzedniej pracy?
Odpowiadając na to pytanie, musisz jasno określić, jakie zadania wykonywałeś wcześniej. Możesz także uzupełnić historię swoim udziałem w dowolnych projektach, osiągnięciach i nagrodach, które otrzymałeś.
Co możesz nam powiedzieć o swoich słabych i mocnych stronach?
Spróbuj wymienić pozytywne cechy, których potrzebuje pracownik na stanowisku, które chcesz objąć. Nie zapomnij wspomnieć o swojej ciężkiej pracy, punktualności i odpowiedzialności.
Jakie wynagrodzenie chciałbyś otrzymywać na tym stanowisku?
Odpowiadając na to pytanie, zalecamy podanie kwoty nieco wyższej niż przeciętne wynagrodzenie. Jeśli wspomnisz o niskim wynagrodzeniu, pracodawca może odnieść wrażenie, że masz niską samoocenę lub jesteś złym pracownikiem. Cóż, jeśli wręcz przeciwnie, nazwiesz wysokie zarobki, możesz sprawiać wrażenie osoby bardzo ambitnej i dumnej.
Jakie informacje posiadasz na temat naszej firmy?
Odpowiedź na to pytanie wymaga dobrego wstępnego przygotowania. Zanim udasz się na rozmowę do firmy, zdobądź jak najwięcej informacji na jej temat: czym się zajmuje, jakie produkty produkuje, jak długo istnieje na rynku, kto ją prowadzi itp.
Kim będziesz za 5-10 lat?
Tutaj musisz pokazać, że jesteś skupiony na owocnej pracy w firmie i za 5 lub 10 lat widzisz siebie na wyższej pozycji, znacząco wspinając się po szczeblach kariery.
Według jakich kryteriów wybierasz pracę? Wymień 5 głównych.
Odpowiedź powinna być krótka i kompleksowa: rozwój kariery, godne zarobki, dobry, zgrany zespół, dogodne godziny pracy, lokalizacja biura, możliwość podnoszenia kwalifikacji i tak dalej.
Masz do nas jakieś pytania?
Pamiętaj, aby zadać przynajmniej kilka pytań. To jest ważne! W końcu, jeśli kandydat nie ma pytań do przyszłego pracodawcy, być może po prostu nie jest zainteresowany tą pracą. Tutaj możesz zapytać o obowiązki służbowe, okres próbny, pakiet socjalny, rozwój kariery itp.
Niestandardowe pytania do rozmowy kwalifikacyjnej: przykładowe pytania
Niektórzy pracodawcy, chcąc od razu zobaczyć reakcję potencjalnego przyszłego pracownika na nieoczekiwane sytuacje, zadają podczas rozmowy kwalifikacyjnej podchwytliwe pytania, których kandydat się nie spodziewa. Po prostu wpędzają wielu kandydatów w kąt. Jakie niestandardowe pytania możesz usłyszeć na rozmowie kwalifikacyjnej? Wymieńmy niektóre z nich:
- Jakie masz przemyślenia na temat swojego przyszłego szefa?
- Na co zwrócisz większą uwagę: rodzina czy praca?
- Jakie cechy charakteru powinien posiadać dobry lider?
- Czy jesteś osobą konfliktową?
- Czy byłeś krytykowany w poprzedniej pracy?
- Jaka jest idealna firma?
- Dlaczego warto pracować w naszej firmie?
- Jaka będzie pierwsza rzecz, którą zrobisz, rozpoczynając nową pracę?
- Czy planujesz swój dzień pracy?
- W związku z czym w jednej organizacji dokonują kradzieży, a w innej nie?
- Jak wydałbyś milion wygrany na loterii?
- Ostatnia książka, którą przeczytałeś?
Jak zatem właściwie odpowiedzieć na takie pytania? Najważniejsze to nie dać się zwieść i przestraszyć. Zawsze pamiętaj o kreatywnym podejściu do każdego problemu i nie zapomnij o poczuciu humoru, ale nie daj się ponieść emocjom! Bądźcie rozważni i opanowani, nie popadajcie w demagogię. Odpowiedzi muszą być krótkie, adekwatne i wyczerpujące.
Jak zachować się pewnie?
Czego nie powinieneś mówić na rozmowie kwalifikacyjnej?
Najważniejszym błędem kandydata podczas rozmowy kwalifikacyjnej są pochopne odpowiedzi na zadawane pytania. Czasami kandydat po prostu za bardzo wyolbrzymia swoje możliwości lub wręcz kłamie. Przyjrzyjmy się głównym błędom popełnianym przez kandydatów podczas rozmowy kwalifikacyjnej:
- kandydat mówi za dużo. Nie powinieneś tego robić. Należy odpowiedzieć krótko i na temat;
- w żadnym wypadku nie powinieneś chwalić się powiązaniami ze znanymi i wpływowymi ludźmi;
- Podczas rozmowy kwalifikacyjnej nie można zapytać o to, czym się zajmuje firma. Musisz być świadomy jej spraw;
- Nie powinieneś przedstawiać listy swoich żądań; to oni wybierają tutaj ciebie, a nie ciebie;
- Nie możesz krytykować swojego byłego szefa. Będziesz wyglądać jak narzekacz i podstęp.
Jakie cechy osobiste należy wykazać podczas rozmowy kwalifikacyjnej?
Przedstawiamy listę tych cech pracownika, które warto pokazać przyszłemu pracodawcy i o ile to możliwe omówić:
- inicjatywa;
- punktualność;
- odporność na stres;
- dobra wola;
- trwałość;
- odpowiedzialność;
- dokładność.
Czynniki, które negatywnie wpływają na wrażenie pracownika
Podczas rozmowy kwalifikacyjnej pracodawca nie doceni następujących punktów:
- zły, nieostrożny wygląd wnioskodawcy;
- bezpośrednie kłamstwa;
- zapach alkoholu lub papierosów;
- telefon komórkowy kandydata dzwoni podczas rozmowy kwalifikacyjnej;
- nadmierna cisza;
- arogancja;
- krytyka byłych przełożonych.
Prowadząc dialog z pracodawcą podczas rozmowy kwalifikacyjnej, nie powinieneś zagłębiać się w swoje życie osobiste. To nie powinno mieć nic wspólnego z pracą. Zachowaj wszystkie szczegółowe szczegóły dla siebie. Odpowiedz ściśle na temat. I pamiętaj, że zawsze musisz pozostać sobą i podawać wyłącznie prawdziwe informacje.
Przygotowując się wcześniej do rozmowy kwalifikacyjnej i przemyślając wszystkie odpowiedzi i pytania kontr-pytania, a także swoje zachowanie podczas rozmowy z menadżerem, znacząco zwiększysz swoje szanse na zdobycie upragnionego stanowiska.
Pracodawcy zatrudniający kierowców jakiegokolwiek transportu naziemnego muszą kierować się nowymi zasadami selekcji zawodowej i szkolenia personelu. Nowa procedura opracowana przez rosyjskie Ministerstwo Transportu zacznie obowiązywać 12 sierpnia 2016 roku
Ministerstwo Transportu Rosji zarządzeniem z dnia 11 marca 2016 r. N 59 zatwierdziło Procedurę przeprowadzania selekcji zawodowej i szkolenia zawodowego dla pracowników zatrudnianych do pracy bezpośrednio związanej z ruchem pojazdów transportu drogowego i miejskim naziemnym transportem elektrycznym. Dokument wchodzi w życie 12 sierpnia, a jego wymagania dotyczą wszystkich bez wyjątku organizacji i indywidualnych przedsiębiorców zatrudniających obywateli związanych bezpośrednio z ruchem pojazdów.
Nowe zasady zatrudniania kierowców
Urzędnicy zdecydowali, że osoby prawne i indywidualni przedsiębiorcy angażujący obywateli w wykonywanie obowiązków bezpośrednio związanych z ruchem pojazdów muszą sprawdzić swój poziom kompetencji niezbędny do prawidłowej realizacji funkcji pracowniczych. Kwalifikacje kandydatów muszą spełniać wymagania nałożone na nich przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej.
Głównym dokumentem, który zdaniem urzędników potwierdza prawo do kierowania pojazdem, jest prawo jazdy kategorii otwartej zgodnie z art. 25. Ponadto pracownik musi posiadać dokument potwierdzający poddanie się obowiązkowym okresowym badaniom lekarskim zgodnie z art. 213 Kodeksu pracy Federacji Rosyjskiej.
W celu potwierdzenia poziomu wykształcenia zawodowego lub kwalifikacji pracownik musi przedstawić dokument potwierdzający jego otrzymanie, chyba że ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej stanowi inaczej. Spełnianie przez kandydata niezbędnych wymagań dotyczących stażu pracy jest zwykle potwierdzane w jego książeczce pracy.
Jeżeli kandydat na kierowcę dostarczył wszystkie niezbędne dokumenty, pracodawca ma obowiązek przeprowadzić z nim rozmowę kwalifikacyjną, a jej wyniki wpisać na specjalną kartę rozmowy kwalifikacyjnej. Pracodawca ma obowiązek przechowywać ten dokument przez co najmniej 5 lat, nawet jeśli pracownikowi odmówiono zatrudnienia. Na stanowisko kierowcy zatrudniani są kandydaci, którzy przejdą rozmowę kwalifikacyjną i, jeśli to konieczne, testy.
Jeżeli kandydat na kierowcę nie posiada wystarczającego doświadczenia zawodowego lub zostaje zatrudniony jako kierowca po raz pierwszy, pracodawca ma obowiązek dopilnować, aby odbył on staż przed dopuszczeniem go do samodzielnej pracy. Warunki i tryb odbywania stażu ustala organizacja lub indywidualny przedsiębiorca na podstawie wewnętrznych przepisów. Ministerstwo Transportu nalega jednak, aby odbywało się ono w pojeździe tego rodzaju i modelu oraz na trasie, na której kierowca będzie później samodzielnie pracował. Odbycie stażu potwierdzane jest zaświadczeniem o odbyciu stażu z zatwierdzonymi danymi. Pracodawcy muszą także przechowywać takie arkusze przez co najmniej 5 lat.
Szkolenie kierowców zawodowych odbywa się zgodnie z art. Do pracy mogą być dopuszczone wyłącznie osoby posiadające niezbędne kwalifikacje.
Przeciętna oferta wynagrodzenia kierowcy biurowego lub kierowcy dostawczego wynosi 43 000 RUB. A dla osobistego kierowcy – 50 000 rubli. Pracodawcy oferują więcej tylko kierowcy-ochroniarzowi - 55 000 rubli.
Jaka jest specyfika selekcji kandydatów na stanowisko osobistego kierowcy i jakie wymagania stawiają przed nimi pracodawcy – pyta Centrum Badań portalu rekrutacyjnego.
19 CV na 1 wolne miejsce, czyli dlaczego tak trudno wybrać osobistego kierowcę
Kandydaci na stanowisko osobistego kierowcy często narzekają na trudności w znalezieniu odpowiedniej pracy: pracodawcy różnie interpretują nieregularne godziny pracy, oferowane przez nich wynagrodzenia są niskie, a rozmowy kwalifikacyjne są bardzo bezowocne. Cóż, to wszystko nie jest zaskakujące: konkurencja wśród kandydatów na stanowisko osobistego kierowcy wynosi 19 CV na 1 wolne stanowisko.
Nie oznacza to jednak wcale, że pracodawca może łatwo wybierać spośród kandydatów, którzy odpowiedzieli na jego wakat. Stanowisko osobistego kierowcy jest bardzo specyficzne i wymaga spełnienia pewnych warunków, które nie zawsze są bezpośrednio związane z umiejętnościami zawodowymi kandydata.
Po pierwsze, osobisty kierowca musi mieszkać blisko swojego menadżera. Dotyczy to zwłaszcza megamiast, gdzie odległości i korki mogą znacznie wydłużyć czas dostarczenia samochodu. Jednak większość wolnych stanowisk pracy dla kierowców osobowych przypada na Moskwę i Petersburg. Po drugie, osobisty kierowca musi odpowiadać określonemu typowi, którego wizja różni się w zależności od menedżera: niektórzy potrzebują młodego, wysportowanego, wesołego faceta, inni zaś szanowanego i poważnego dżentelmena. Nie mówiąc już o takich wymaganiach, jak znajomość języka obcego, która jest szczególnie istotna dla ekspatów i menedżerów często wyjeżdżających służbowo za granicę.
Nawet te warunki znacznie ograniczają możliwość wyboru pracodawcy. A jeśli dodamy do tego specyficzne wymagania konkretnego pracodawcy, to śmiało możemy stwierdzić, że znalezienie idealnego osobistego kierowcy nie jest łatwiejsze niż znalezienie top managera firmy.
Jeśli pracodawca samodzielnie wybierze pracownika na stanowisko osobistego kierowcy, dział personalny ma gwarancję dużej liczby rozmów kwalifikacyjnych i długiej selekcji nieodpowiednich kandydatów. Jeśli powierzysz tę kwestię agencji rekrutacyjnej, proces może z czasem wydłużyć się jeszcze bardziej: wymagania pracodawcy mogą nie w pełni dotrzeć do kandydatów, a przepływ początkowo nieodpowiednich kandydatów z reguły jest jeszcze większy niż w przypadku samoselekcji.
W tej sytuacji rynek wyspecjalizowanych agencji rekrutacyjnych coraz bardziej się rozwija. Zajmują się selekcją określonego typu personelu, dobrze orientują się w specyfice swojej branży i posiadają dużą bazę życiorysów odpowiednich kandydatów. Istnieją agencje specjalizujące się w rekrutacji personelu domowego. W ich bazie jest wielu kierowców wśród niań i guwernantek. Istnieją inne agencje: specjalizują się w rekrutacji personelu dla VIP-ów i kadry kierowniczej wysokiego szczebla. Z reguły są to osobiści sekretarze, ochroniarze i oczywiście osobiści kierowcy. Tutaj przeprowadzana jest poważniejsza kontrola kandydatów, ponieważ praca z najwyższymi urzędnikami firm wymaga profesjonalizmu na najwyższym poziomie.
Tym samym obecność specyficznych wymagań pracodawców kreuje popyt na usługi wyspecjalizowanych agencji rekrutacyjnych. Trend ten nie może jednak radykalnie zmienić sytuacji na rynku rekrutacyjnym: wszak liczba wakatów związanych z rekrutacjami masowymi jest znacznie większa.
Ponadto w większości przypadków najskuteczniejsze jest niezależne poszukiwanie personelu na wyspecjalizowanych zasobach: według statystyk portalu rekrutacyjnego moskiewscy pracodawcy, którzy opublikowali wakat dla osobistego kierowcy, otrzymują miesięcznie ponad 100 CV od kandydatów, którzy są gotowi na rozmowę kwalifikacyjną na to stanowisko. A to tylko CV nadesłane przez samych kandydatów, pracodawca ma jednak możliwość selekcji CV w bazie według parametrów, które mu odpowiadają.
Po rozważeniu cech wyboru osobistych kierowców, zastanowimy się nad ich obowiązkami zawodowymi.
Obowiązki zawodowe
Terminowe dostarczenie pojazdu i dowóz pasażerów do miejsca przeznaczenia;
- wytyczenie optymalnej trasy;
- przestrzeganie przepisów ruchu drogowego;
- zapewnienie bezpiecznego i komfortowego przemieszczania się pasażerów;
- wykonywanie poleceń kierownictwa;
- utrzymywanie samochodu w czystości i dobrym stanie technicznym (terminowe wizyty w serwisie i myjni samochodowej, zdanie przeglądu technicznego);
- współpraca z policją drogową i firmami ubezpieczeniowymi;
- raportowanie (listy przewozowe, przejechane kilometry, zużycie paliwa).
Oferty wynagrodzeń i wymagania pracodawcy
Średnia oferta wynagrodzenia dla osobistego kierowcy w Moskwie wynosi 50 000 rubli. , w Petersburgu - 38 000 rubli. , w Wołgogradzie, Kazaniu i Ufie - 20 000 rubli. , w Jekaterynburgu - 28 000 rubli. , w Niżnym Nowogrodzie i Omsku - 22 000 rubli. , w Nowosybirsku i Czelabińsku - 25 000 rubli. , w Rostowie nad Donem i Samarze - 23 000 rubli. .
Osoby ubiegające się o stanowisko osobistego szofera po raz pierwszy muszą posiadać co najmniej 5-letnie doświadczenie w prowadzeniu pojazdu, m.in. co najmniej 3-letnie doświadczenie w bezwypadkowej jeździe. Dla pracodawcy ważne jest także to, aby kandydat nie posiadał dowodów wskazujących na pozbawienie go prawa jazdy. Osobisty kierowca musi znać ogólną konstrukcję samochodu i jego główne parametry techniczne oraz dobrze poruszać się po drogach miejskich. Przy ubieganiu się o pracę ważna jest bliskość miejsca zamieszkania do miejsca pracy oraz gotowość do nieregularnego grafiku. Złe nawyki mogą uniemożliwić pomyślne zdanie rozmowy kwalifikacyjnej: pasażerowie niepalący będą czuć się niekomfortowo w samochodzie z palącym kierowcą. Kandydaci, którzy nie mają doświadczenia w pracy jako osobisty kierowca w Moskwie, mogą liczyć na pensję początkową od 32 000 do 37 000 rubli, w Petersburgu - od 25 000 do 30 000 rubli, w Nowosybirsku i Czelabińsku - od 17 000 do 20 000 rubli.
| Miasto | Poziom dochodów, pocierać. (brak doświadczenia na tym stanowisku) |
|
| Moskwa | 32 000 - 37 000 | - Dostępność licencji kategorii B - Bezwypadkowy staż jazdy minimum 3 lata, brak faktów pozbawienia prawa jazdy - Znajomość podstawowych parametrów technicznych i ogólnej konstrukcji samochodu - Doskonała znajomość miasta - Zakwaterowanie blisko pracy/od miejsca zamieszkania menadżera (dla dużych miast) - Gotowość do pracy w nienormowanych godzinach - Doświadczenie w prowadzeniu pojazdów od 5 lat - Doświadczenie jako kierowca od 1 roku Możliwe życzenie: żadnych złych nawyków |
| Sankt Petersburg | 25 000 - 30 000 | |
| Wołgograd | 13 000 - 16 000 | |
| Jekaterynburg | 20 000 - 23 000 | |
| Kazań | 14 000 - 16 000 | |
| Niżny Nowogród | 14 000 - 17 000 | |
| Nowosybirsk | 17 000 - 20 000 | |
| Rostów nad Donem | 15 000 - 18 000 | |
| Omsk | 14 000 - 18 000 | |
| Skrzydlak | 15 000 - 18 000 | |
| Ufa | 14 000 - 16 000 | |
| Czelabińsk | 17 000 - 20 000 |
Doświadczenie na stanowisku kierowcy powyżej 3 lat pozwala ubiegać się o wyższe wynagrodzenie m.in. przez co najmniej 1 rok – jako osobisty kierowca menadżera. Oprócz wymagań dotyczących doświadczenia zawodowego oferty pracy zawierają warunki dotyczące umiejętności prowadzenia samochodów produkcji zagranicznej lub samochodów luksusowych. Przyda się znajomość etykiety biznesowej i umiejętność zachowania podporządkowania w komunikacji z pracodawcą. Oferty wynagrodzeń dla kandydatów spełniających powyższe kryteria sięgają 45 000 rubli w stolicy, 35 000 rubli w mieście nad Newą i 22 000 rubli w Nowosybirsku i Czelabińsku.
| Miasto | Poziom dochodów, pocierać. (ze stażem pracy 1 rok) |
Wymagania i życzenia dotyczące umiejętności zawodowych |
| Moskwa | 37 000 - 45 000 | - Znajomość etykiety biznesowej - Doświadczenie w pracy przy samochodach zagranicznych/samochodach luksusowych - Doświadczenie jako kierowca od 3 lat |
| Sankt Petersburg | 30 000 - 35 000 | |
| Wołgograd | 16 000 - 18 000 | |
| Jekaterynburg | 23 000 - 25 000 | |
| Kazań | 16 000 - 18 000 | |
| Niżny Nowogród | 17 000 - 20 000 | |
| Nowosybirsk | 20 000 - 22 000 | |
| Rostów nad Donem | 18 000 - 20 000 | |
| Omsk | 18 000 - 20 000 | |
| Skrzydlak | 18 000 - 20 000 | |
| Ufa | 16 000 - 18 000 | |
| Czelabińsk | 20 000 - 22 000 |
Doświadczenie jako osobisty kierowca VIP-ów lub czołowych urzędników firmy przez ponad 3 lata podnosi poprzeczkę wynagrodzenia do 55 000 rubli. w Moskwie 40 000 rubli. – w Petersburgu 28 000 rubli. - w Nowosybirsku i Czelabińsku. Rekomendacje z poprzednich miejsc pracy będą dodatkowym atutem w zatrudnieniu.
| Miasto | Poziom dochodów, pocierać. (ze stażem pracy 3 lata i więcej) |
Wymagania i życzenia dotyczące umiejętności zawodowych |
| Moskwa | 45 000 - 55 000 | - Doświadczenie w pracy jako osobisty kierowca dla VIP-ów/najwyższych urzędników firmy - Rekomendacje z poprzednich miejsc pracy Możliwe życzenie: posiadanie samochodu osobowego |
| Sankt Petersburg | 35 000 - 40 000 | |
| Wołgograd | 18 000 - 22 000 | |
| Jekaterynburg | 25 000 - 32 000 | |
| Kazań | 18 000 - 23 000 | |
| Niżny Nowogród | 20 000 - 24 000 | |
| Nowosybirsk | 22 000 - 28 000 | |
| Rostów nad Donem | 20 000 - 25 000 | |
| Omsk | 20 000 - 24 000 | |
| Skrzydlak | 20 000 - 25 000 | |
| Ufa | 18 000 - 24 000 | |
| Czelabińsk | 22 000 - 28 000 |
Doświadczenie w prowadzeniu pojazdu od 7 do 10 lat oraz doświadczenie jako osobisty kierowca dla menadżera od co najmniej 5 lat – to podstawowe wymagania dla kandydatów oczekujących maksymalnych dochodów. Niektóre oferty pracy wymagają od kandydatów ekstremalnego doświadczenia w prowadzeniu pojazdu. W przypadku zatrudniania osobistego kierowcy dla zagranicznego specjalisty, warunkiem koniecznym jest biegła znajomość języka angielskiego. Maksymalna pensja osobistych kierowców w Moskwie wynosi 90 000 rubli, w stolicy północnej – 70 000 rubli, w Nowosybirsku i Czelabińsku – 50 000 rubli.
| Miasto | Poziom dochodów, pocierać. (ze stażem pracy 5 lat i więcej) |
Wymagania i życzenia dotyczące umiejętności zawodowych |
| Moskwa | 55 000 - 90 000 | - Doświadczenie w prowadzeniu pojazdu 7–10 lat Możliwe życzenia: |
| Sankt Petersburg | 40 000 - 70 000 | |
| Wołgograd | 22 000 - 35 000 | |
| Jekaterynburg | 32 000 - 55 000 | |
| Kazań | 23 000 - 40 000 | |
| Niżny Nowogród | 24 000 - 40 000 | |
| Nowosybirsk | 28 000 - 50 000 | |
| Rostów nad Donem | 25 000 - 45 000 | |
| Omsk | 24 000 - 40 000 | |
| Skrzydlak | 25 000 - 45 000 | |
| Ufa | 24 000 - 40 000 | |
| Czelabińsk | 28 000 - 50 000 |
Portret wnioskodawcy
Badanie bazy CV pozwala na nakreślenie typowego portretu osoby ubiegającej się o stanowisko kierowcy osobistego na stanowisku kierowniczym. To mężczyzna w średnim wieku, posiadający wykształcenie średnie specjalistyczne. Kobiety w tej dziedzinie działalności stanowią raczej wyjątek od reguły: wśród ogólnej liczby kandydatów zaledwie 1% to przedstawicielki płci pięknej. Kierowcy do 29 roku życia wśród kandydatów stanowią 26%, od 30 do 39 lat – 34%, od 40 do 49 lat – 30%, powyżej 50 lat – 10%. Absolwenci szkół wyższych i techników stanowią 49%. 4% kierowców osobowych biegle włada językiem angielskim.
Klasa ćwierkać
Kod do umieszczenia na blogu
Osobisty kierowca
Przeciętna oferta wynagrodzenia kierowcy biurowego lub kierowcy dostawczego wynosi 43 000 RUB. A dla osobistego kierowcy – 50 000 rubli. Pracodawcy oferują więcej tylko kierowcy-ochroniarzowi - 55 000 rubli. Jaka jest specyfika selekcji kandydatów na stanowisko osobistego kierowcy i jakie wymagania stawiają przed nimi pracodawcy – pyta Centrum Badań portalu rekrutacyjnego. Rozmowa kwalifikacyjna może zostać przeprowadzona zarówno z grupą kandydatów, jak i z każdym kandydatem indywidualnie. Każda metoda ma swoje zalety i wady i pozwala określić gotowość kandydatów na różne sytuacje i momenty pracy. Jeśli chodzi o miejsce, najlepszą opcją byłoby biuro organizacji, w którym pracownik będzie bezpośrednio wykonywał swoją pracę. W takim przypadku można wyznaczyć osobne biuro lub pokój, którego wyposażenie odpowiada potrzebom pracy. Zapraszając kandydatów na rozmowę kwalifikacyjną, warto wysłuchać porad, jak ją rozpocząć, aby poprowadzić rozmowę w odpowiednim kierunku i wyrobić sobie pozytywną opinię o organizacji: Procedura rozmowy kwalifikacyjnej składa się z kilka etapów, z których każdemu należy poświęcić należytą uwagę: Większość pracowników przeprowadzających rozmowy kwalifikacyjne często z nich korzysta specjalny arkusz wywiadu, w którym konsekwentnie odzwierciedlają wszystkie pytania, jakie trzeba będzie zadać kandydatowi w trakcie procesu. Ich lista będzie zależała od formatu, w jakim odbędzie się sama rozmowa kwalifikacyjna i może być lista pozycji Następny: Główne metody oceny stosowane podczas rozmów kwalifikacyjnych to: Przeprowadzając rozmowę kwalifikacyjną, użyj kilka rodzajów pytań z których każdy ma decydujące znaczenie. Ponadto warto dowiedzieć się, jakich środków technicznych używał, jakich programów komputerowych używał, jakie osiągnięcia udało mu się osiągnąć. Nie byłoby złym pomysłem porozumieć się z nim w języku obcym, gdyby potencjalny pracownik stwierdził, że włada nim doskonale. Pytania o charakterze osobistym mogą dać wyobrażenie o składzie rodziny, hobby i sposobie spędzania wolnego czasu danej osoby. Możesz zapytać o obecność złych nawyków, jakie książki lubi czytać (i czy w ogóle je lubi), czy ma jakieś hobby. Pytania sytuacyjne zadawane są w celu lepszego zrozumienia, jak pracownik zachowa się w określonych okolicznościach. Możesz także zrozumieć, czy jest gotowy na niestandardowe rozwiązania powstałych problemów i jak zachowa się pod pewnymi czynnikami zewnętrznymi, które uniemożliwią mu wypełnienie obowiązków służbowych. Rozmowę powinieneś zakończyć albo natychmiastową odmową kandydata, albo (jeśli teoretycznie kandydat jest odpowiedni, ale zamierzasz myśleć o tej kwestii jeszcze poważniej) informacją, że oddzwonisz i koniecznie poinformujesz o wyniku. Nie musisz dawać tej osobie nadziei zapewniając, że się z nią skontaktujesz – jeśli już zdecydowałeś, że nie chcesz widzieć jej wśród swoich pracowników, warto o tym wspomnieć. Najlepszym sposobem oceny kilku kandydatów na stanowisko może być swego rodzaju system ocen, za każdy punkt który pracownik organizacji oceni określoną liczbę punktów. Dzięki temu możesz dać pierwszeństwo temu wnioskodawcy, który zbierze ich największą liczbę. Aby odnieść sukces na rozmowie kwalifikacyjnej, musisz odpowiedzieć na następujące pytania: wymagania: Jeśli zamierzasz odmówić zatrudnienia kandydatowi, musisz przestrzegać poniższych zasad zasady: Z tego filmu dowiesz się, jak skutecznie przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną.
Metody i miejsca
Główne etapy
Przykładowy arkusz wywiadu
Metody oceny personelu
Korzystanie z pytań
Profesjonalny
Określając cechy zawodowe, możesz poprosić wnioskodawcę o poinformowanie go o charakterze jego poprzedniej pracy i głównych obowiązkach.Osobisty
Sytuacyjne
Jak ukończyć
Zasady odmowy