Zanim przejdę bezpośrednio do istoty zagadnienia na temat artykułu i podam konkrety praktyczne zalecenia aby sporządzić umowę, zacznijmy od tego, co nas skłoniło do poruszenia tego tematu. Zacznijmy od tego, że postawa większości rodaków wobec forma pisemna różnego rodzaju transakcje, jak zauważają eksperci ds. praw konsumentów, są, delikatnie mówiąc, niepoważne i postrzegane jako niepotrzebna formalność, „no cóż, skoro tak się przyjmuje, niech tak będzie”. Ciągłość w wychowaniu młodszego pokolenia w niektórych przypadkach, jak niejednokrotnie zauważyli specjaliści z Centrum Doradztwa Ochrony Praw Konsumenta, ma swoje poważne koszty. Do tego typu kosztów zalicza się w szczególności: nadmierne zaufanie, jakim obdarzamy naszych rodaków, przesadne podejście do nich porozumienia ustne i lekceważenie zapisywania transakcji. Ostrożność tak konieczna w współczesny świat wielu obywateli postrzega to, co nazywa się „staromodnym sposobem”, jako małostkowość, w przeciwieństwie do nieuzasadnionego zaufania osoby, którą z kolei często określa się jako „dobrą osobę o szerokich horyzontach”. Analogicznie do motta pracowników medycznych, że chorobom łatwiej zapobiegać i co najważniejsze, że zdrowie człowieka zależy od niego samego, przedstawiciele organizacji praw człowieka zauważają również, że lepiej zapobiegać problemom, z którymi borykają się konsumenci, ale w tym przypadku konsumenci sami muszą pozbyć się szkodliwych przekonań i pogardliwego podejścia do nich normy prawne. Zrozumienie konieczności znajomości prawa, ostrożności i znajomości konkretnych przepisów przychodzi w większości przypadków, jak mówią, „po fakcie”, gdy sprawa jest załatwiona, błąd jest oczywisty i problem trzeba jakoś rozwiązać. W sytuacjach po fakcie, gdy rozwiązanie problemu jest nie tylko trudne, ale czasem zupełnie niemożliwe, wielu konsumentów ma kolejne „szkodliwe” przekonanie, że prawo jest uniwersalne, można mieć pewność, że prawda zostanie udowodniona i zaapelowana pomoc prawna Nigdy nie jest za późno. Znaczenie wstępne porady prawne przed dokonaniem transakcji zachowaj ostrożność, ciekawość i w niektórych przypadkach„skrupulatność” jest niezaprzeczalna, ale bierność i analfabetyzm prawniczy Większość konsumentów czerpie korzyści wyłącznie z pozbawionych skrupułów wykonawców.

Aby uzasadnić istotność poruszonego tematu, np ostatnio Jak zauważają specjaliści z Centrum Doradztwa Ochrony Praw Konsumentów, wzrosła liczba przypadków łamania praw konsumentów w zakresie jakości usług świadczonych w zakresie naprawy sprzętu AGD. W wyniku analizy wniosków w tym zakresie działalność przedsiębiorcza zidentyfikowano najbardziej typowe uchybienia w realizacji umów, które w dalszej kolejności komplikują procedurę przywracania naruszonych praw. Umowy te w większości przypadków przedstawiane są w formie zamówień. Typowe wady wspomnianych umów jak pokazuje praktyka, w szczególności są: brak dokładnej informacji o wykonawcy, brak czasu realizacji zamówienia, brak szacunkowa wartość rzeczy przekazanej wykonawcy, brak zewnętrznego opisu rzeczy przekazanej wykonawcy, brak informacji o koszcie wykonanej usługi, brak danych o wyniku wstępnej diagnostyki rzeczy, brak informacji o elementach składowych I załączona dokumentacja przekazywane wykonawcy. Jak widzimy, często w umowie na naprawę sprzętu AGD brakuje dość istotne informacje, co w przypadku nieprzyjemnych chwil może skomplikować przywrócenie naruszonego prawa. Oto kilka przykładów trudności, jakie może to powodować:

Przykład 1. Na zamówienie – zlecenie na świadczenie usług nie posiada pieczęci oraz oficjalnej nazwy wykonawcy. Teoretycznie na etapie przedprocesowym i postępowanie sądowe kontrahent może oświadczyć, że nie ma nic wspólnego z opisaną przez konsumenta transakcją, a sam formularz zamówienia nie ma mocy prawnej;

Przykład 2. Brak terminu realizacji zamówienia faktycznie pozbawia konsumenta możliwości zgłoszenia wykonawcy reklamacji na podstawie terminu ogłoszonego, a nieokreślonego w umowie;

Przykład 3. Brak szacunkowej wartości rzeczy przekazanej wykonawcy w przypadku jej uszkodzenia lub utraty może skomplikować kwestię odzyskania od wykonawcy 2-krotności jej wartości;

Przykład 4. Brak danych o wyniku wstępnej diagnozy i opisu stan zewnętrzny rzeczy, w przypadku uszkodzenia rzeczy lub wzrostu kosztów usługi może również prowadzić do kwestii kontrowersyjnych.

Prawidłowo wykonana umowa na naprawę sprzętu AGD, tak jak każda inna umowa o świadczenie usługi płatne to w zasadzie ubezpieczenie na wypadek nieprzyjemnych chwil. W przypadku, gdy zdecydujesz się na oddanie sprzętu do naprawy i samodzielnie sporządzisz umowę, co nie jest zabronione prawo cywilne, ale w praktyce może to być bardzo przydatne, zwłaszcza jeśli koszt sprzętu jest dość znaczny, nie należy się ograniczać gotowe próbki umowy są tak szeroko reprezentowane w Internecie. Aby kompetentnie sporządzić umowę, wbrew powszechnemu przekonaniu, nie jest konieczne posiadanie odpowiedniego doświadczenia i edukacja prawnicza najważniejsze jest umiejętność przewidzenia wszystkiego możliwe konsekwencje. Zgodnie z ust. 2 art. 1 ustawy Federacji Rosyjskiej „O ochronie praw konsumentów” nr 2300-1 z 07.02.1992, Rząd Federacji Rosyjskiej uchwałą nr 1025 z 15.08.1997 zatwierdził „Zasady usługi konsumenckie ludności w Federacji Rosyjskiej.” W określony dokument, wskazany zasady ogólne po zawarciu umowy świadczenie płatne usługi domowe które obejmują między innymi naprawę sprzętu AGD. Ponadto w punkcie V regulaminu (Cechy udostępniania poszczególne gatunki usługi (wykonanie pracy)), w paragrafie 19 zapisano, co następuje: Wydając naprawiony sprzęt radioelektroniczny gospodarstwa domowego, maszyny domowe i przyrządów, wykonawca ma obowiązek dokonać ich przeglądu i zademonstrować ich działanie. Włączanie, wyłączanie lub przełączanie domowego sprzętu radioelektronicznego, maszyn i urządzeń gospodarstwa domowego powinno odbywać się łatwo, płynnie, bez opóźnień i restartów. Urządzenia zasilane przez sieć elektryczna, należy sprawdzić pod kątem wymaganej rezystancji izolacji elektrycznej. Wymagania obowiązkowe dla wykonania umowy o świadczenie usług gospodarstwa domowego określone są w pkt 4 Regulaminu, zgodnie z którym umowa taka musi zawierać następujące informacje:

nazwa firmy (nazwa) i lokalizacja (adres prawny) organizacji wykonującej (np indywidualny przedsiębiorca- nazwisko, imię, patronimika, informacja o rejestracja państwowa(wyciąg z Jednolitego Państwowego Rejestru Podmiotów Prawnych i przedsiębiorców indywidualnych (egrul.nalog.ru));

Rodzaj usługi (pracy);

Cena usługi (pracy);

Dokładna nazwa, opis i cena materiałów (rzeczy), jeżeli usługa (praca) jest wykonywana z materiałów wykonawcy lub z materiałów (z rzeczą) konsumenta;

Notatka wskazująca, że ​​konsument zapłacił pełną cenę za usługę (pracę) lub zaliczka z chwilą zawarcia umowy, jeżeli płatność taka została dokonana;

Daty przyjęcia i realizacji zamówienia;

Okresy gwarancji na wyniki pracy, jeżeli zostały ustalone prawa federalne, Inny akty prawne Federacja Rosyjska lub na podstawie umowy lub zgodnie ze zwyczajowymi praktykami biznesowymi;

Inne niezbędne dane związane ze specyfiką świadczonych usług (wykonywanych prac);

Stanowisko osoby przyjmującej zamówienie i jej podpis oraz podpis Konsumenta, który złożył zamówienie.

Centrum Konsultacyjne Ochrony Praw Konsumentów przy Federalnej Budżetowej Instytucji Zdrowia „Centrum Higieny i Epidemiologii Republiki Białorusi”, tel.: 33-28-99; 62-34-17. Adres: Ułan-Ude, ul. Klyuchevskaya 76a.

Aleksander Byczkow,

szef dział prawny, TGC „Pozdrowienie”

Prawie wszyscy właściciele sklepów, którzy mają w swoich bilansach urządzenia handlowe, chłodnicze, grzewcze, technologiczne i inne, stają przed koniecznością okresowego serwisowania i naprawy. Niektórzy radzą sobie sami, inni wolą zwrócić się do usług zewnętrznych specjalistów. Często jednak, zawierając umowę na konserwację sprzętu z wyspecjalizowanym serwisem, firmy przejmują na siebie nieopłacalne zobowiązania. Na co należy zwrócić uwagę podpisując umowę?


Specyfiką usługi serwisu sprzętu komercyjnego i jego naprawy jest to, że jest ona świadczona okresowo: nie jest wymagana codzienna obecność specjalistów w lokalizacji sprzętu komercyjnego. Technicy przychodzą wyłącznie w celu zaplanowanych, regularnych przeglądów sprzętu (1-2 razy w miesiącu lub częściej) lub w celu rozwiązania problemów. Abyś zawsze miał możliwość ubiegania się o nie wykwalifikowaną pomoc i wprowadź ją wymagane terminy i wymaganą jakość, zawierając umowę na konserwację sprzętu, sprawdź, jak jej warunki odpowiadają Twoim interesom.


Sprawdź pilnie swoich partnerów!

Wiesz to Podczas kontroli organy podatkowe mogą uchwycić się każdego podejrzanego faktu dotyczącego kontrahenta? Dlatego bardzo ważne jest sprawdzanie osób, z którymi współpracujesz. Już dziś możesz otrzymać bezpłatną informację o przeszłych kontrolach Twojego partnera, a co najważniejsze, otrzymać listę stwierdzonych naruszeń!

Pięć typowych błędów przy zawieraniu umowy na konserwację sprzętu

Błąd 1. Nie zgodziłem się istotne warunki porozumienie


Przedmiotem umowy z wyspecjalizowaną agencją są dwa rodzaje operacji – prace naprawcze oraz świadczenie usług serwisowych określonych w specyfikacji lub innym załączniku do umowy. Takie porozumienie uważa się za mieszane (art. 421 ust. 3). Kodeks cywilny Federacja Rosyjska; zwany dalej Kodeksem cywilnym Federacji Rosyjskiej), gdyż zawiera elementy dwóch umów jednocześnie – umowy i świadczenia usług za wynagrodzeniem. Aby taką umowę można było uznać za zawartą, konieczne jest uzgodnienie zasadniczych warunków – obowiązków, które przyjmują na siebie klient (właściciel sprzętu handlowego) i wykonawca (wyspecjalizowana organizacja). Jednak w praktyce strony często nie precyzują swoich obowiązków – np. nie ustalają wszystkich rodzajów prac (usług) ani nie wskazują ich w najbardziej ogólnej formie.


Konsekwencje. W przypadku sporu umowę uznaje się za niezawartą, gdyż nie uzgodniono istotnych warunków, co oznacza, że ​​stronom nie przysługują żadne prawa ani obowiązki. W szczególności Klient nie będzie miał prawa żądać od Wykonawcy wykonania wszystkich zobowiązań, lecz będzie mógł żądać zwrotu przekazanych mu pieniędzy (uznając ich otrzymanie za bezpodstawne wzbogacenie). Wszystko to stwarza ryzyko przestoju sprzętu na skutek awarii, w wyniku którego klient nie będzie w stanie świadczyć terminowo i wysokiej jakości usług, co może negatywnie wpłynąć na jego reputację biznesową.


Jak dobrze. Przed podpisaniem umowy upewnij się, że w dokumencie lub jego załącznikach wykaz wszystkich potrzebnych prac i usług jest możliwie szczegółowy ( rysunek, załącznik nr 2 do umowy).


Jeśli potrzebujesz usług nie przewidzianych w umowie lub jej załącznikach, kontrahent może odmówić Ci lub zgodzić się na ich świadczenie za wynagrodzeniem.


Uwaga: numery seryjne i inne cechy sprzętu przekazanego do serwisu nie muszą być wskazywane, gdyż samo w sobie nie stanowi ono przedmiotu umowy.


Oprócz przedmiotu umowa musi określać harmonogram prac naprawczych i konserwacyjnych sprzętu. Ponieważ umowa nie jest zawierana na jednorazowe operacje, ale na długi okres (zwykle rok lub dłużej), terminy realizacji konkretne dzieła należy liczyć od daty otrzymania przez wykonawcę odpowiedniego wniosku klienta telefonicznie, faksem, e-mail lub inny w przystępny sposób. Można np. wskazać, że wykonawca wykonuje dla klienta zaplanowane prace wymienione we wniosku (przegląd, diagnostyka, usuwanie drobnych usterek itp.) raz w tygodniu, a wszelkie inne prace na zlecenie klienta – w terminie w terminie nie dłuższym niż 3-5 dni roboczych od dnia otrzymania wniosku. Jeżeli naprawa wymaga więcej czasu, konkretne terminy zostanie dodatkowo uzgodnione przez strony. Klient może rejestrować przesłane żądania naprawy do wykonawcy i ich otrzymanie przez adresata np. poprzez zapisanie e-maile lub faksy. Aby to zrobić, umowa musi zawierać adresy e-mail i numery faksu.


W razie potrzeby strony mogą zgodzić się w umowie specyficzne wymagania specjalistom wykonawcy – np. posiadanie dyplomu z odpowiednimi kwalifikacjami, doświadczenie w pracy z konkretnym sprzętem.


Przydałoby się przewidzieć obowiązek osobistego doradzania zamawiającemu przez wykonawcę – telefonicznie, e-mailem i innymi odpowiednimi środkami – w kwestiach związanych z konserwacją sprzętu komercyjnego.


Błąd 2. Wybór nierentownego systemu płatności


Zdecydowana większość wyspecjalizowanych organizacji świadczy usługi klientom na zasadach usługi abonenckie. Oznacza to, że wykonawca wykonuje usługę co miesiąc za stałą opłatą rutynowe badania sprzętu i eliminuje niedociągnięcia powstałe w trakcie jego eksploatacji. Jeśli sprzęt nie zepsuje się w miesiącu sprawozdawczym, klient nie kontaktuje się z wykonawcą, ale opłata miesięczna Zgodnie z umową nadal jestem zobowiązany do zapłaty.


Konsekwencje. Negatywne są oczywiste skutki majątkowe dla klienta: jest on zmuszony zapłacić za usługi, które w rzeczywistości mu nie zostały świadczone. Ale mógł wydać te pieniądze na rozwiązanie innych problemów biznesowych.


Jak dobrze. Pomimo tego, że wyspecjalizowane organizacje w większości wolą zawierać umowy z handlowcami umowa abonamentowa, klient powinien jeszcze spróbować zawrzeć w umowie warunek, zgodnie z którym płaci tylko za te usługi, które zamówił i które wykonawca faktycznie wykonał (rysunek, pkt 4.4 umowy). Jeżeli wykonawca jest zainteresowany współpracą z firmą (np. jest to duży klient, który przekazuje do serwisu dużą partię sprzętu handlowego), to istnieje możliwość, że zgodzi się na te warunki.


Błąd 3. Nie przewidywali przedłużenia umowy


Umowa naprawy i konserwacja sprzęt komercyjny zwykle składa się z pewien okres(przez rok lub dłużej). Umowa może wygasnąć w święta lub dni wolne od pracy(na przykład w święta majowe lub styczniowe).


Konsekwencje. Jeżeli Klient i Wykonawca nie dojdą do porozumienia w sprawie jej przedłużenia przed wygaśnięciem umowy lub nie zawrą jej nowe porozumienie, zobowiązania stron wygasają. Wtedy, jeśli sprzęt ulegnie awarii podczas długich wakacji, np. Nowego Roku, biznes klienta nie będzie mógł normalnie funkcjonować, co będzie się wiązać z dużymi stratami. Na przykład sklep spożywczy raczej nie będzie mógł funkcjonować bez lodówek: w jego asortymencie zawsze znajdują się produkty łatwo psujące się lub wymagające przechowywania w określonej temperaturze. W rezultacie klient będzie zmuszony szukać alternatywnych sposobów rozwiązania problemu i prawdopodobnie będzie musiał skontaktować się z inną firmą, która może rozwiązać problem. Jednak jej usługi, biorąc pod uwagę ferie I jednorazowe odwołanie, będzie kosztować więcej.


Jak dobrze. Zawsze pamiętaj o czasie trwania umowy i po jej zakończeniu albo odnowij umowę, albo zawrzyj nową. Ponadto można od razu zawrzeć umowę na czas określony, ale pod warunkiem automatyczne odnawianie nieograniczoną liczbę razy. Będzie to jednak możliwe tylko wtedy, gdy żadna ze stron nie odmówi zawarcia umowy (np. ostrzegając drugą stronę z miesięcznym wyprzedzeniem, że nie ma zamiaru przedłużać umowy).


Zgodnie z art. 190 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej okres obowiązywania umowy można ustalić poprzez wskazanie dokładna data, jeżeli jest znany stronom (np. „Niniejsza umowa obowiązuje do 31 grudnia 2014 r.”), lub okres czasu („Niniejsza umowa obowiązuje przez rok od dnia podpisania”). Strony mogą również określić w umowie początkowe i terminy wykonywanie pracy (art. 708 i 783 kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej).

Błąd 4. Klient podpisał ustawę bez uwag


Na koniec każdego sprawozdawczego miesiąca świadczenia usług wykonawca sporządza raport z wykonanej pracy, który wskazuje listę wykonanych usług, ich wielkość i jakość, która jest oceniana przez klienta. Ponadto wykonawca zawiera w ustawie standardowy zapis stwierdzający, że w terminie wykonał wszystkie zobowiązania w bieżącym miesiącu, w całkowicie i o odpowiedniej jakości oraz aby klient nie miał na to żadnych skarg.


Konsekwencje. Jeśli klient dobrowolnie i bez sprzeciwu podpisze ustawę zawierającą takie sformułowania, w przyszłości, jeśli zajdzie taka potrzeba, nie będzie mógł udowodnić przed sądem, że praca została wykonana źle: takie stwierdzenia zostaną obalone przez treść ustawy. To samo stanie się, jeśli Klient odmówi podpisania dokumentu otrzymanego np. pocztą, bez uzasadnienia odmowy. Będzie to oznaczać, że wykonawca wykonał prace terminowo i w odpowiedniej jakości.


Jak dobrze. Po otrzymaniu od wykonawcy świadectwa wykonanych prac należy dokładnie zapoznać się z jego treścią i wskazać wszelkie uchybienia w utrzymaniu (naprawie) dla miesiąc sprawozdawczy(na przykład przedwczesny wyjazd na wezwanie klienta, odmowa świadczenia usługi, jej niska jakość wykonania, w wyniku czego sprzęt stał się bezużyteczny i nie można go przywrócić). Odeślij ustawę wraz ze swoimi zastrzeżeniami do wykonawcy, żądając albo usunięcia braków, albo zwrotu pieniędzy zapłaconych za prace w wyniku słaba jakość nie mają dla ciebie żadnej wartości użytkowej. Klient wskazuje swoje wymagania w list motywacyjny adresowane do wykonawcy, a niedociągnięcia i uwagi – w samym akcie. List należy wysłać kurierem lub pocztą - z opisem załącznika i stemplem pocztowym potwierdzającym odbiór przesyłki. Pamiętaj, aby zabrać odpowiedni paragon: korzystając ze wskazanego na nim numeru identyfikacyjnego pocztowego, możesz monitorować ruch listu na stronie internetowej Poczty Rosyjskiej i upewnić się, że kontrahent go otrzymał.


Błąd 5. Odpowiedzialność wykonawcy została ustalona w formie dochodzenia odszkodowania


Po ukończeniu prace remontowe Wykonawca zazwyczaj udziela gwarancji. W przypadku stwierdzenia braków Klient informuje o nich Wykonawcę, który usuwa je w terminie określonym w umowie na konserwację sprzętu, a w przypadku ich braku w terminie uzgodnionym z Klientem. Klient może jednak mieć wobec wykonawcy także inne żądania - na przykład naprawienie wyrządzonych mu strat (w szczególności, jeśli sprzęt przestał działać po naprawie i nie da się go przywrócić). Dodatkowo klient może odzyskać od wykonawcy kwotę nieosiągniętego przychodu z powodu niemożności świadczenia usług, jeśli np. sprzęt został źle naprawiony i konieczne było ponowne wezwanie specjalisty, który przyjechał dopiero kilka dni później .


Konsekwencje. Fakt i wielkość strat, wina wykonawcy, a także związek przyczynowo-skutkowy pomiędzy stratami zamawiającego i nielegalne zachowanie wykonawca w formie działania (na przykład naprawy o niskiej jakości) lub bezczynności (niewypełnienie zobowiązań wynikających z umowy) będzie zobowiązany udowodnić klient.


Jak dobrze. Bardziej korzystny dla Klienta jest warunek zapłaty kary za każdy przypadek niewykonania zobowiązania niewłaściwe wykonanie wykonawca swoich zobowiązań; wówczas klient musi jedynie udowodnić fakt niespełnienia (nienależytego wykonania) zobowiązań przez wykonawcę, ale nie potwierdzić poniesienia strat (art. 330 kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej).


Dlatego warto zawrzeć w umowie warunek, że za naruszenie obowiązków wykonawca ma obowiązek zapłacić zamawiającemu karę pieniężną w formie stałej suma pieniędzy lub procent kosztów zaległości(Rysunek, klauzula 5.3 umowy). Wskazanie w umowie karnego charakteru kary jest konieczne, aby w razie potrzeby móc dochodzić odszkodowania w pełny rozmiar poza karą.

Aleksander Byczkow Absolwent Rosyjskiego Państwowego Uniwersytetu Handlowo-Ekonomicznego, uzyskując dyplom z zakresu prawoznawstwa. Autor monografii” Umowa mieszana V prawo cywilne RF” i „Stosowanie weksla w obiegu cywilnego”, a także ponad 300 artykułów.


"Fajerwerk"- kompleks hotelowo-turystyczny. Rozpoczął pracę w 1993 roku. Głównymi klientami są osoby prywatne i organizacje. Personel - 686 pracowników. W kompleks hotelowy 1091 pokoi, średnie obłożenie hotelu wynosi 60%.


Oficjalna strona internetowa - www.hotelsalut.ru

Umowa na dostawę sprzętu AGD

Moskwa „___” _________ 2013 Określany jako dalszy Klient

, reprezentowana przez ________, działającą na podstawie ________________________________ z jednej strony oraz ________________ „____________”, zwanego dalej Dostawcą, reprezentowanym przez _______________, działającego na podstawie Statutu (Dowód rejestracyjny nr ………… ), z drugiej strony, zwane dalej łącznie Stronami, zawarły niniejszą Umowę w następujący sposób:

1. Przedmiot Umowy

1.1. Dostawca sprzedaje, a Klient kupuje towar – sprzęt AGD, na warunkach dostawy na adres: ______________________, do magazynu w ilościach i po cenach określonych w Załączniku nr 1 do niniejszej Umowy. Dostawca zobowiązuje się dostarczyć towar na warunkach określonych w Załączniku nr 1.

1.2. Dostawca dostarcza Klientowi certyfikaty zgodności i inne niezbędne dokumenty na wszystkie towary podlegające certyfikacji zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej, zanim towary dotrą do miejsca przeznaczenia.2. Cena

Umowy i procedury płatności 2.1. Cena Umowy wynosi ____ ( kwota słownie

2.2. Przez cenę towaru rozumie się warunki dostawy na adres: _________________________, magazyn Klienta, obejmujące koszt towaru, opakowanie, oznakowanie, ubezpieczenie, załadunek i rozładunek towaru w miejscach składowania w magazynie Klienta, a także cła(w przypadku dostawy towaru z zagranicy) i inne koszty z tym związane.

2.3. Podatki i opłaty nałożone na Dostawcę w związku z wykonaniem niniejszej Umowy są wliczone w cenę Umowy i są opłacane przez Dostawcę.

2.4. Ceny pozostają niezmienne przez cały okres obowiązywania Umowy.

2.5. Płatności za towary dostarczone w ramach niniejszej Umowy będą dokonywane w rublach przy dostawie, poprzez bezpośrednią płatność na dane Dostawcy po przedstawieniu ustanowione przez prawo a Umową dokumentów w terminie 3 miesięcy od daty doręczenia.

2.6. Uzgadnianie wzajemnych rozliczeń następuje poprzez sporządzenie protokołu uzgodnienia, poświadczonego pieczęcią i podpisanego przez kierownika i głównego księgowego Klienta i Dostawcy.

2.7. Dostawca jest zobowiązany do przestrzegania wymagań Instrukcji Ochrony Pracy i Przepisów BHP przy wykonywaniu czynności załadunku i rozładunku, w tym na terenie magazynu Klienta, w tym pracy przy użyciu urządzeń dźwigowych.

3. Terminy dostaw

3.1. Towar określony w art. 1 Umowy musi zostać dostarczony zgodnie z harmonogramem dostaw określonym w specyfikacji Załącznika nr 1.

3.2. DO określony okres towar musi być przygotowany zgodnie z warunkami Umowy, zapakowany, oznakowany i dostarczony na warunkach dostawy zgodnie z pkt. 2.2.

3.3. Wczesna dostawa dostawa towaru możliwa jest za pisemnym potwierdzeniem Klienta.

3.4. Za datę dostawy towaru uważa się datę faktycznej dostawy towaru wraz z odpowiednim dowodem dostawy.

3.5. Dostawca przed rozpoczęciem dostawy każdej partii towaru przekazuje Klientowi do akceptacji próbkę kontrolną towaru dla każdej pozycji asortymentowej (minimalna możliwa ilość towaru – sztuka, opakowanie, pudełko, pudełko itp.). W tym przypadku próbki kontrolne są uwzględnione całkowita ilość Towar dostarczony w ramach umowy.

3.6. Jeżeli wymagane są próbki, Klient sprawdza (testuje) próbki kontrolne pod kątem zgodności ze Specyfikacjami i wymaganiami określonymi w niniejszej Umowie oraz GOST Federacji Rosyjskiej. Jednocześnie Klient zastrzega sobie prawo, w celu sprawdzenia zgodności jakościowej Produktu, do przesłania próbek kontrolnych do niezależne badanie(wyboru organizacji do przeprowadzenia badania dokonuje Klient).

3.7. Jeżeli próbki kontrolne odpowiadają wymaganiom Odbiorcy, próbki te zostaną przyjęte przez Odbiorcę jako wzorzec towaru do dostarczenia w terminie pięciu dni roboczych od dnia ich otrzymania od Dostawcy, a jeżeli konieczne jest badanie - w terminie niezbędne do jego realizacji.

3.8. W przypadku niezgodności wzorców z wymaganiami Klienta, ten wystawia świadectwo niezgodności z jakością i w terminie 2 (dwóch) dni roboczych od momentu stwierdzenia niezgodności przekazuje niniejszy raport faksem lub drogą elektroniczną (z podpisem cyfrowym) do Dostawcy z możliwością jego późniejszej wymiany na oryginał.

3.9. W przypadku wystąpienia zdarzeń określonych w pkt. 3.8. niniejszej Umowy, pierwsze próbki przekazane przez Dostawcę zgodnie z pkt. 3.5. nie są uwzględniane zaakceptowany przez Klienta pod względem jakości.

3.10. Jeżeli zachodzą okoliczności określone w pkt. 3.8. niniejszej Umowy zostaną powtórzone 3 (trzy) razy, Klient zastrzega sobie prawo wystąpienia do Sądu Arbitrażowego w celu rozwiązania Umowy, dochodzenia odszkodowania od Dostawcy oraz przesłania informacji o Dostawcy do organ federalny władza wykonawcza, w celu wpisania informacji o Dostawcy do rejestru dostawców pozbawionych skrupułów.

3.11. Dostawca ma obowiązek dostarczać towary pojazdami wyposażonymi do transportu różne typy towary posiadające paszport sanitarny ze znakiem dezynfekcji, a kierowcy muszą posiadać dokumentację medyczną.

4. Odpowiedzialność stron

4.1. Strony ponoszą odpowiedzialność za zobowiązania wynikające z niniejszej Umowy zgodnie z art aktualne ustawodawstwo Federacja Rosyjska.

4.2 Termin wykonania przez Klienta zobowiązań płatniczych za dostarczony towar (wykonaną pracę, świadczone usługi) wynosi 3 (trzy) miesiące. Jeżeli Klient zwleka z zapłatą za dostarczony towar (wykonaną pracę, wykonane usługi) o ponad 3 (trzy) miesiące od dnia dostarczenia towaru (wykonanej pracy, świadczonych usług) określone w umowie, druga strona (dostawca) ma prawo żądać zapłaty kary. Wysokość kary ustala się na poziomie 1/300 stopy refinansowania Banku Centralnego Federacji Rosyjskiej obowiązującej w dniu zapłaty kary. Klient jest zwolniony z zapłaty kary jeżeli wykaże, że nastąpiło opóźnienie w wykonaniu wspomniany obowiązek nastąpiło w rezultacie siła wyższa lub z winy drugiej strony (w przypadku przedwczesnego lub niepełnego przydziału przez Rząd Federacji Rosyjskiej). gotówka do Klienta w celu zakupu towaru).

4.3. W przypadku opóźnienia z winy Dostawcy w dostawie towaru w terminie określonym w niniejszej Umowie, Dostawca zapłaci Odbiorcy karę umowną w wysokości 20/300 stopa refinansowania Banku Centralnego Federacji Rosyjskiej obowiązująca w dniu zapłaty kary za każdy dzień opóźnienia, począwszy od dnia następującego po dniu upływu terminu dostawy określonego w Umowie. Kara naliczana jest od ceny (kosztu) niedostarczonego towaru zgodnie z zawartą umową, płatna w terminie pięciu lat dni bankowe od momentu wydania przez Klienta odpowiednich dokumentów Dostawcy – naliczenie i uzasadnienie kary (Dostawca zobowiązany jest do zapłaty kwoty kary na pierwsze żądanie Klienta). W przypadku odmowy przez Dostawcę dobrowolna płatność kary, Klient dokonuje zapłaty za dostarczony towar zgodnie z umową pomniejszoną o odpowiednią wysokość kary.

W powyższych przypadkach zapłata z tytułu umowy za dostarczony towar (pracę, usługę) zostanie dokonana na podstawie Protokołu Odbioru Towaru (praca, usługa), który wskazuje: kwotę do zapłaty zgodnie z warunkami umowy zawarta umowa; wysokość kary do pobrania; podstawy stosowania i tryb naliczania kar; całkowitą kwotę należną Dostawcy (Wykonawcy) z tytułu umowy. 20/300 stopa refinansowania Banku Centralnego Federacji Rosyjskiej obowiązująca w dniu zapłaty kary za każdy dzień opóźnienia, począwszy od dnia następującego po dniu upływu terminu dostawy określonego w Umowie. Dostawca w ciągu dwóch dni od otrzymania powiadomienia od odbiorcy rosyjskiego wymieni taki towar na towar spełniający wymagania umowy. Zwrot towaru niespełniającego wymagań umowy nie zwalnia Dostawcy od wykonania innych obowiązków wynikających z zawartej umowy. Kara naliczana jest od ceny (kosztu) niedostarczonego towaru zgodnie z zawartą umową, płatna w terminie pięciu dni roboczych od momentu wydania przez Klienta odpowiednich dokumentów Dostawcy – wyliczenie i uzasadnienie kary (Dostawca zobowiązany jest zapłacić wysokości kary na pierwsze żądanie Klienta). Jeżeli Dostawca odmówi dobrowolnie zapłaty kary, Odbiorca zapłaci za towar dostarczony zgodnie z umową pomniejszoną o odpowiednią wysokość kary.

W powyższych przypadkach zapłata z tytułu umowy za dostarczony towar (pracę, usługę) zostanie dokonana na podstawie Protokołu Odbioru Towaru (praca, usługa), który wskazuje: kwotę do zapłaty zgodnie z warunkami umowy zawarta umowa; wysokość kary do pobrania; podstawy stosowania i tryb naliczania kar; całkowitą kwotę należną Dostawcy (Wykonawcy) z tytułu umowy. 4,5. W przypadku powtarzającego się (dwa lub więcej razy) niewykonania warunków umowy (niedostarczenie i/lub niedostarczenie produktów, naruszenie terminów dostaw, dostawa produktów o nieodpowiedniej jakości) Klient ma prawo do odmówić przyjęcia takich produktów (przybyłych po termin ostateczny

), a także rozwiązać umowę na drodze sądowej.

4.6. Wysokość kary nie podlega zmianie w postępowaniu arbitrażowym.

4.7. Zapłata kary nie zwalnia Dostawcy z obowiązków wynikających z umowy.

4.8. W przypadku nie dotrzymania warunków Umowy Dostawca ponosi odpowiedzialność w granicach ceny Umownej. Dostawca, który nie dopełnił swoich obowiązków wynikających z niniejszej umowy, zobowiązany jest zrekompensować Klientowi kwotę poniesionej szkody, ustaloną jako różnica pomiędzy kosztem produktów zakupionych w ramach nowej Umowy a kosztem produktów niedostarczonych w ramach rozwiązanej umowy. Straty zostaną odrobione w całości przekraczającej kwotę kary.

5.1. Dostawca ma obowiązek dostarczyć towar w opakowaniach indywidualnych, odpowiednich dla danego produktu, wygodnych w użyciu, zapewniających bezpieczeństwo towaru podczas transportu, załadunku i rozładunku oraz magazynowania. Opakowanie Towaru musi uniemożliwiać osobom trzecim dostęp do zawartości opakowania bez uszkodzenia opakowania. Wraz z certyfikatem zgodności opakowanie i oznakowanie Produktu muszą spełniać wymagania GOST.

5.2. Dostawca odpowiada za wszelkiego rodzaju uszkodzenia towaru przed jego przyjęciem przez Klienta, powstałe na skutek złej jakości opakowania lub konserwacji bądź nieprzestrzegania instrukcji przechowywania.

5.3. Przechowywanie towaru w opakowaniach Dostawcy na terenie Klienta musi odbywać się zgodnie z instrukcją w języku rosyjskim, która musi zostać przekazana Klientowi nie później niż na trzy dni przed przybyciem pierwszej przesyłki pod jego adres.

5.4. Po dotarciu towaru na miejsce Klient zapewnia (organizuje wjazd pojazdów na teren, udostępnia powierzchnie, miejsca rozładunku towaru, wyznacza osobę odpowiedzialną za odbiór towaru) jego bezpieczne składowanie w odpowiednim pomieszczeniu. Ryzyko związane z magazynowaniem ponosi Klient. Rozpakowanie towaru (z wyjątkiem rozpakowania na potrzeby kontroli celnej) nastąpi w obecności upoważnionych przedstawicieli Dostawcy i Odbiorcy.

6. Znakowanie

6.1. Pudełka i inne rodzaje towarów pakowanych są oznakowane zgodnie z GOST.

6.2. Dostawca odpowiada za straty związane z uszkodzeniem ładunku i (lub) wysłaniem go pod niewłaściwy adres na skutek wadliwego lub błędnego oznakowania

7. Instrukcje dotyczące wysyłki i powiadomienia o wysyłce

7.1. Dostawca ma obowiązek na 3 dni przed rozpoczęciem dostawy przesłać Klientowi drogą pocztową, w tym elektroniczną, telegraficzną lub faksem powiadomienie o terminie gotowości towaru do wysyłki.

7.2. Na każdą partię wysyłaną jednorazowo do Klienta należy wystawić osobną fakturę. W kolumnie „Odbiorca” Dostawca ma obowiązek wskazać Odbiorcę, jego adres pocztowy, dane bankowe.

7.3. Dostawca zobowiązuje się do przesyłania każdej partii towaru certyfikatów zgodności towaru z GOST lub innymi normami (inne niezbędne dokumenty zgodne z dostarczonym towarem).

8. Gwarancje jakości

8.1. Jakość dostarczonego towaru musi odpowiadać specyfikacje techniczne określonych w Umowie lub jej załącznikach i jest potwierdzony certyfikatami zgodności, certyfikatami jakości (dla każdej partii lub dostawy towaru).

8.2. Okres przydatności (trwałości) dostarczonego towaru musi wynosić co najmniej 75% okresu ustalonego przez producenta.

9. Dostawa – przyjęcie towaru

9.1. Odbiór dostarczonego towaru następuje w momencie przekazania towaru Klientowi, przez osobę odpowiedzialną za odbiór towaru, w miejscu dostawy i obejmuje:

gradacja:

Sprawdzenie asortymentu dostarczonych towarów pod kątem zgodności ze Specyfikacją Kontraktową;

Monitorowanie obecności/braku uszkodzeń zewnętrznych;

Kontrola dostępności niezbędne certyfikaty, certyfikaty, deklaracje, protokoły itp.;

9.2. Po odbiorze Klient dokonuje adnotacji odbioru na fakturze Dostawcy.

9.3. Przyjęcie towaru odbywa się zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej i Instrukcją nr P-6 ( zatwierdzony uchwałą Arbitraż Państwowy przy Radzie Ministrów ZSRR z dnia 15.06.1965) i nr P-7 (zatwierdzony uchwałą Arbitrażu Państwowego przy Radzie Ministrów ZSRR z dnia 25.04.1966).

9.4. Odbioru towaru ilościowego dokonuje Klient w chwili odbioru towaru od autoryzowany przedstawiciel Dostawca, na podstawie odpowiedniego listu przewozowego. W przypadku braku towaru w ilości Klient może zażądać dodatkowej dostawy brakującego towaru i wówczas przyjąć go w całości lub przyjąć towar w ilości faktycznie dostarczonej. W przypadku stwierdzenia wad towaru Dostawca obowiązany jest usunąć powyższe wady w terminie 2 (dwóch) dni od dnia zgłoszenia przez Klienta. Dostawca ponosi wszelkie koszty związane z usunięciem wad towaru.

9,5. Sprawdzanie i akceptowanie towaru pod względem jakościowym (wg wygląd i/lub innych warunków, w tym zgodności z warunkami zatwierdzonymi przez Klienta próbka kontrolna) są realizowane przez Klienta zgodnie z warunkami niniejszej Umowy, dowodem dostawy, specyfikacją oraz specjalne wymagania do produktu.

9.6. Klient zastrzega sobie prawo wyboru części dostarczonego towaru i przesłania go do niezależnego badania (wyboru organizacji do przeprowadzenia badania dokonuje Klient, badanie przeprowadzane jest na koszt Dostawcy) w aby sprawdzić jakość.

9.7. Jeżeli w trakcie odbioru towaru zostanie stwierdzona niezgodność ilościowa i jakościowa towaru, Klient wstrzymuje jego odbiór na 24 godziny, powiadamia o tym Dostawcę, a po wznowieniu odbioru sporządza odpowiedni Protokół stwierdzonej rozbieżności ilościowej i jakość.

9,8. Na wezwanie Klienta przedstawiciel Dostawcy ma obowiązek przybyć z pełnomocnictwem do podpisania Protokołu Odbioru w terminie określonym w wiadomości telefonicznej. W przypadku niestawiennictwa przedstawiciela Dostawcy lub przedstawiciela nie posiadającego pełnomocnictwa, sporządzana jest ustawa jednostronnie, co stanowi podstawę do rekompensaty braków towaru.

9,9. Jeżeli przedstawiciel Dostawcy nie dotrze do Klienta przed wznowieniem odbioru, będzie to oznaczać, że Dostawca powierza komisji składającej się wyłącznie z przedstawicieli Klienta sporządzenie Protokołu stwierdzonych niezgodności jakościowych i ilościowych.

9.10. W przypadku stwierdzenia wad dostarczonego towaru w okresie przydatności do spożycia (trwałości) towaru Klient jest zobowiązany sporządzić protokół reklamacyjny z obowiązkowym udziałem niezależny ekspert. Reklamacje dotyczące jakości towaru można zgłaszać Dostawcy w okresie przydatności do spożycia (termin przydatności do spożycia), jednak nie później niż 20 dni po jego upływie, pod warunkiem stwierdzenia wady w okresie przydatności do spożycia.

9.10. Dostawa towaru realizowana jest odpowiednimi pojazdami. Aby spełnić warunki Umowy, dozwolone jest przyciąganie obywateli Federacji Rosyjskiej zarejestrowanych w mieście Moskwie lub obwodzie moskiewskim.

10. Arbitraż

10.1. Dostawca i Klient podejmują wszelkie środki w celu rozstrzygnięcia wszelkich sporów i nieporozumień, które mogą wyniknąć z niniejszej Umowy lub w związku z nią w drodze porozumienia.

10.2. Jeżeli Stronom nie uda się dojść do porozumienia, wszelkie spory lub nieporozumienia, jakie mogą wyniknąć z niniejszej Umowy lub w związku z nią, będą podlegały rozpatrzeniu w sąd arbitrażowy zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej

10.3. Prawem właściwym dla niniejszej Umowy i arbitrażu jest prawo Federacji Rosyjskiej.

11. Siła wyższa

11.1. Strony zwolnione są od odpowiedzialności za częściowe lub całkowite niewykonanie zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy, jeżeli nastąpiło ono na skutek działania siły wyższej, przez którą rozumie się okoliczności powstałe na skutek nieprzewidzianych i nieuniknionych zdarzeń. nagły wypadek poza kontrolą Stron, w tym pożar, powódź, trzęsienie ziemi i wszelkie inne klęski żywiołowe a także wojny, działań wojennych, powstania, sabotażu, strajków, lokautów, embarga lub blokad, wrogich działań jakiegokolwiek innego państwa, istniejących de iure lub de facto, i jeśli te okoliczności bezpośrednio miały wpływ na wykonanie niniejszej Umowy.

11.2. Strona, która z powodu siły wyższej nie może wypełnić swoich obowiązków wynikających z niniejszej Umowy, zobowiązana jest do niezwłocznego powiadomienia drugiej Strony o wystąpieniu i przewidywanym czasie trwania tych okoliczności, po czym Strony niezwłocznie przeprowadzą wzajemne konsultacje w celu podjęcia niezbędnych działań.

11.3. Właściwym dowodem istnienia okoliczności siły wyższej i czasu ich trwania będą zaświadczenia wydane przez władze lokalne właściwe władze terytorium administracyjne, na którym znajduje się Strona zgłaszająca takie okoliczności lub na którym takie zdarzenie miało miejsce (lub Izba Przemysłowo-Handlowa państwa Strony zgłaszającej takie okoliczności).

11.4. Brak powiadomienia, przedwczesne i/lub Nie odpowiednio wypełnione zawiadomienie o zaistnieniu okoliczności siły wyższej pozbawia Strony prawa powoływania się na którąkolwiek z nich jako podstawę do zwolnienia ich z odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązania.

11,5. Jeżeli okoliczności siły wyższej mają bezpośredni wpływ na realizację jakichkolwiek zobowiązań wynikających z Umowy, termin ich wykonania za zgodą Stron może zostać przedłużony o czas trwania tych okoliczności.

11.6. Jeżeli te okoliczności będą się utrzymywać dłużej niż trzy miesiące, Strony przeprowadzą negocjacje w celu omówienia bieżącej sytuacji i ustalenia możliwe sposoby jej pozwolenie.

12. Rozwiązanie umowy

12.1. Niniejsza Umowa może zostać rozwiązana za zgodą stron lub na mocy orzeczenia sądu.

12.2. Po rozwiązaniu Umowy za obopólnym porozumieniem Strony ustalają i dokonują wzajemnych rozliczeń w zakresie rekompensaty kosztów i strat poniesionych w przedmiocie Umowy.

12.3. Strona ma prawo zwrócić się do sądu, jeżeli istotne naruszenie drugą stronę warunków niniejszej umowy.

12.4. Niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy przez Dostawcę oznacza:

Naruszenie terminu dostawy towaru przez dostawcę (partia towaru);

Niezgodność dostarczonego towaru z próbkami kontrolnymi;

Naruszenie warunków dostawy dotyczących jakości i/lub ilości towaru;

Brak świadczenia przez Dostawcę usług związanych z dostawą towaru, czyli czynności załadunku i rozładunku, w tym prac przy użyciu własnego sprzętu dźwigowego środki techniczne i na własny koszt, zgodnie z Instrukcją Ochrony Pracy i Zasadami Bezpieczeństwa;

Niedostarczenie Klientowi dokumentacji towaru wymaganej na warunkach niniejszej Umowy.

12,5. W przypadku roszczeń, sporów lub nieporozumień dotyczących wykonania zobowiązań jednej ze stron, druga strona może zgłosić roszczenie. W odniesieniu do wszelkich roszczeń kierowanych na podstawie niniejszej Umowy, Strona, do której jest skierowana to roszczenie, musi udzielić pisemnej odpowiedzi co do istoty reklamacji najpóźniej do 2 (dwóch) dni kalendarzowe od momentu jego otrzymania.

13. Inne warunki

13.1. Wszystkie załączniki do niniejszej Umowy stanowią jej treść integralna część.

13.2. Wszelkie zmiany i uzupełnienia niniejszej Umowy są ważne tylko wtedy, gdy zostaną wprowadzone na piśmie i podpisane przez obie Strony.

13.3. Żadna ze Stron nie ma prawa przenieść swoich praw i obowiązków wynikających z Umowy na Stronę trzecią bez pisemnej zgody drugiej Strony.

13.4. Umowa wchodzi w życie z chwilą podpisania przez Strony i z tą chwilą ulega rozwiązaniu prawidłowe wykonanie Strony dokonują swoich zobowiązań, z wyjątkiem przypadków, gdy tak jest wcześniejsze zakończenie Lub jednostronna odmowa jednej ze Stron od wypełnienia swoich zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy.

13,5. Niniejsza Umowa została sporządzona i wykonana w forma elektroniczna, podpisane przez strony w formie elektronicznej podpis cyfrowy(EDS), zawiera wraz z Załącznikiem „___” (__ słowami ___) stron.

Lista zastosowań:

Załącznik 1. Dane techniczne i wymagań dotyczących produktu, zestawienie ceny Umownej, harmonogram dostaw.

14. Adresy siedziby i dane Stron

Klient:	Dostawca:
	Dane bankowe:

"Klient"

"Dostawca"

Załącznik nr 1

do Umowy nr ___ z dnia „___” _______ 201___

Specyfikacja

p/s	Nazwa produktu	Jednostka zmiana	Ilość	Cena pocierać. na jednostkę	Suma pocierać. policjant.	Data i godzina zaopatrzenie

sprzęt biurowy w osobie działającej na podstawie, zwanej dalej „ Dostawca„, z jednej strony, a w osobie działającej na podstawie, zwanej dalej „ Kupujący”, natomiast zwane dalej „Stronami”, zawarły tę umowę, zwane dalej „ Porozumienie”, o następującej treści:

1. PRZEDMIOT UMOWY

1.1. Zgodnie z Umową Dostawca zobowiązuje się przenieść towar (zwany dalej Towarem) na własność Kupującego, a Kupujący zobowiązuje się przyjąć i zapłacić za Towar w sposób i na warunkach określonych w Umowie.

1.2. W Specyfikacji Wyrobu (Załącznik nr 1 do Umowy), która stanowi integralną część Umowy, Strony określają:

• nazwa Produktu;
• ilość Towaru;
• koszt Towaru;
• akcesoria do Towaru;

1.3. Towar musi zostać opakowany i opakowany w sposób zapewniający bezpieczeństwo Towaru w warunkach przechowywania i transportu przewidzianych w Umowie. Pojemnik nie podlega zwrotowi. Koszt opakowania wliczony jest w cenę Towaru.

2. CZAS TRWANIA UMOWY

2.1. Umowa wchodzi w życie w 2019 roku i obowiązuje do 2019 roku.

3. PRAWA I OBOWIĄZKI STRON

3.1. Dostawca zobowiązuje się:

3.1.1. Przekazać Towar Kupującemu w sposób i na warunkach określonych w Umowie.

3.1.2. Przekazanie Kupującemu Towaru będącego własnością Dostawcy, całkowicie wolnego od praw osób trzecich, niespornego ani aresztowanego, niepodlegającego zastawowi itp.

3.1.3. Wydać Kupującemu Towar, który należy opakować i opakować zgodnie z warunkami Umowy.

3.1.4. Jednocześnie z Towarem należy przekazać Kupującemu wyposażenie Towaru oraz dokumenty z nim związane (paszport techniczny, świadectwo jakości, instrukcja obsługi itp.), przewidziane w Traktacie i ustawodawstwo.

3.2. Kupujący zobowiązuje się:

3.2.1. Przyjąć Towar pod względem ilościowym, jakościowym, asortymentowym i kompletności, zgodnie z warunkami Umowy.

3.2.2. Jeżeli w momencie przekazania Towaru przez Kupującego lub jego powiernik zostaną stwierdzone jakiekolwiek naruszenia opakowania, opakowania lub inne ślady nieuprawnionego otwarcia, Kupujący ma obowiązek sprawdzić ilość dostarczonego Towaru, jego kompletność z fakturą oraz sporządzić protokół odbioru Towaru w obecności przewoźnika . Ten akt podpisane przez Strony, stanowi podstawę do zgłaszania dalszych roszczeń wobec Dostawcy.

3.2.3. W ciągu dni kalendarzowych od dnia odbioru Towaru zgłosić Dostawcy niezgodność Towaru w zakresie ilości, jakości, asortymentu, kompletności, wyposażenia (w tym dostępności niezbędne dokumenty), pojemników i opakowań zgodnie z warunkami Umowy.

3.2.4. Jeżeli Kupujący zgodnie z przepisami prawa lub Umową odmówi przyjęcia Towaru przekazanego przez Dostawcę, Kupujący zobowiązany jest zapewnić bezpieczeństwo tego Towaru ( przechowanie) i niezwłocznie powiadomić Dostawcę. Niezbędne wydatki wydatki poniesione przez Kupującego na przechowywanie podlegają zwrotowi przez Dostawcę.

3.2.5. Okres gwarancji towarów przekazywanych na mocy niniejszej Umowy jest wskazany w karty gwarancyjne i liczony jest od chwili przekazania Towaru zgodnie z fakturą Kupującemu. Reklamacje z tytułu wad Produktu mogą być zgłaszane przez Kupującego, jeżeli zostaną ujawnione w okresie gwarancyjnym.

3.2.6. Serwis gwarancyjny świadczony jest przez autoryzowany przez producenta Produktu serwis gwarancyjny. Adresy autoryzowanych serwisów serwis gwarancyjny Towar wskazany jest w karcie gwarancyjnej.

3.2.7. W przypadku stwierdzenia wady Produktu, Kupujący wysyła ten Produkt do dalszych testów do autoryzowanego przez producenta serwisu. Po stwierdzeniu w serwisie faktu wystąpienia wady Produktu i stwierdzeniu braku możliwości naprawy produktu, Kupujący przesyła Dostawcy reklamację jakościową wraz z wadliwym Produktem oraz dokumentami potwierdzającymi reklamację. Powyższy wniosek uprawniony centrum usług stanowi podstawę do rozpatrzenia reklamacji Kupującego.

3.2.8. Przedstawiciel Kupującego przyjmujący Towar i podpisujący list przewozowy w imieniu Kupującego musi posiadać należycie sporządzone pełnomocnictwo, którego oryginał zostaje przekazany Dostawcy.

3.2.9. Zapłacić za Towar w ilości, terminie i w sposób zgodny z warunkami Umowy.

3.3. Dostawca ma prawo:

3.3.1. Według własnego wyboru żądać zapłaty za Towar lub odmówić wykonania Umowy, jeżeli Kupujący wbrew Umowie odmówi przyjęcia i/lub zapłaty za Towar.

3.3.2. Wstrzymać transfer Towarów do czasu całkowitej zapłaty wszystkich wcześniej przekazanych Towarów na podstawie Umowy.

3.4. Kupujący ma prawo:

3.4.1. Odmówić przyjęcia Towaru, jeśli Dostawca nie przekaże lub odmówi przekazania Kupującemu w ciągu jednego dnia od dnia wezwania Kupującego akcesoriów lub dokumentów związanych z Towarem, które musi on przekazać zgodnie z warunkami Umowy.

3.4.2. Odmówić wykonania Umowy, jeżeli Dostawca odmówi przekazania sprzedanego Towaru Kupującemu.

3.4.3. Odmówić przekazania przekazanego Towaru i zapłaty za niego, a w przypadku zapłaty za towar żądać zwrotu zapłaconej kwoty, jeżeli Dostawca przekazał Kupującemu, z naruszeniem warunków Umowy, mniejszą ilość Towaru niż ustalona przez Porozumienie. Zwroty środków Dostawca dokonuje w ciągu dni bankowych od dnia otrzymania stosownego wezwania Kupującego w formie pisemnej w sposób analogiczny do płatności wynikającej z Umowy.

3.4.4. W przypadku istotnego naruszenia przez Dostawcę wymagań dotyczących jakości Towaru (wykrycie braków krytycznych, braków, których nie można usunąć bez nieproporcjonalnych kosztów i czasu, lub które są identyfikowane wielokrotnie lub pojawiają się ponownie po ich usunięciu, i inne) podobne niedociągnięcia) po odpowiedniej konkluzji z wybranego przez Kupującego certyfikowanego przez producenta centrum serwisowego:

• odmówić wykonania Umowy i żądać zwrotu kwoty zapłaconej za Towar;
• żądać wymiany Produktu o nieodpowiedniej jakości na produkt odpowiadający warunkom Umowy;

3.4.5. W przypadku przekazania towaru niekompletnego, według własnego wyboru, zażądaj od Dostawcy:

• proporcjonalne obniżenie ceny zakupu;
• skompletowania towaru w terminie jednego dnia od dnia otrzymania przez Dostawcę określonego zapotrzebowania;

Jeżeli Dostawca nie dopełnił wymagań Kupującego dotyczących skompletowania Towaru w terminie określonym w niniejszym paragrafie, Kupujący ma prawo według własnego uznania:

• żądać wymiany Produktu niekompletnego na Produkt kompletny;
• odmówić wykonania Umowy i żądać zwrotu wpłaconej kwoty;

3.4.6. W przypadku, gdy Towar przeznaczony do pakowania i (lub) pakowania zostanie przekazany Kupującemu bez pojemników i (lub) opakowań lub w niewłaściwych pojemnikach i (lub) opakowaniach, zażądaj od Dostawcy spakowania i (lub) zapakowania towaru lub wymiany niewłaściwych pojemników i (lub) opakowań, chyba że z Umowy lub charakteru Towaru wynika inaczej.

3.4.7. Po powiadomieniu Dostawcy należy odmówić przyjęcia Produktu, którego dostawa jest opóźniona. W takim przypadku Kupujący ma obowiązek przyjąć i zapłacić za dostarczony Towar przed otrzymaniem zgłoszenia przez Dostawcę.

4. PROCEDURA DOSTAWY TOWARU

4.1. Dostawa Towaru realizowana jest przez Dostawcę poprzez wysyłkę do Kupującego.

4.2. Miejsce dostawy Towaru: .

4.3. Ryzyko przypadkowej śmierci lub przypadkowe uszkodzenie Przejście Towaru na Kupującego następuje z chwilą wydania przez Dostawcę Towaru Kupującemu w sposób przewidziany Umową.

4.4. Własność Towaru przez Kupującego z tytułu Umowy powstaje od dnia otrzymania Towaru przez Kupującego.

4,5. Towar musi zostać przekazany Kupującemu zgodnie z warunkami Umowy w terminie dni od dnia dokonania przez Kupującego płatności, zgodnie z punktem 5.1 Umowy.

4.6. Wcześniejsza dostawa Towaru może być zrealizowana wyłącznie za pomocą pisemna zgoda Kupujący.

4.7. Towar dostarczany jest na miejsce dostawy za pośrednictwem przewoźnika cargo zaangażowanego przez Dostawcę.

4.8. Koszty dostawy wliczone są w cenę Produktu.

5. PROCEDURA PŁATNOŚCI

5.1. Płatność z tytułu Umowy następuje w formie 100% przedpłaty do 2019 roku w wysokości rubli włącznie. VAT 18% w kwocie rubli.

5.2. Sposób płatności z tytułu Umowy: przelew przez Kupującego środków w walucie Federacji Rosyjskiej (rubel) na rachunek bieżący, określonych przez Dostawcę. W takim przypadku obowiązki Kupującego dotyczące płatności z tytułu Umowy uważa się za spełnione z chwilą wpływu środków w całości na rachunek bankowy Dostawcy.

6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON

6.1. Prawem właściwym w ramach Umowy jest prawo Federacji Rosyjskiej.

6.2. Strony ponoszą odpowiedzialność za niewykonanie lub niewłaściwe wykonanie swoich obowiązków wynikających z Umowy zgodnie z prawem.

6.3. Kara umowna płatna jest wyłącznie na podstawie uzasadnionego pisemnego wniosku Stron.

7. PODSTAWY I PROCEDURA ROZWIĄZANIA UMOWY

7.1. Rozwiązanie umowy może nastąpić: za zgodą Stron, a także jednostronnie przez pisemny wniosek jednej ze Stron z przyczyn przewidzianych przez prawo.

7.2. Jednostronne rozwiązanie Umowy następuje wyłącznie na pisemny wniosek Stron w terminie dni kalendarzowych od dnia otrzymania przez Stronę takiego żądania.

8. ROZSTRZYGANIE SPORÓW Z UMOWY

8.1. Procedura reklamacyjna rozliczenie przedprocesowe spory wynikające z Umowy są wiążące dla Stron.

8.2. Pisma reklamacyjne Strony przesyłają przesyłką kurierską lub listem poleconym pocztą z powiadomieniem o doręczeniu tego ostatniego adresatowi w miejscu Stron wskazanym w punkcie 11 Umowy.

8.3. Strony mogą przesyłać pisma reklamacyjne w inny sposób. Takie pisma reklamacyjne są moc prawna, jeżeli Strony otrzymają oryginały w sposób określony w pkt. 8.2 Umowy.

8.4. Okres przeglądu list reklamacyjny wynosi dni robocze od dnia jej otrzymania przez adresata.

8,5. Spory wynikające z Umowy rozstrzygane są na drodze sądowej zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej.

9. SIŁA WYŻSZA

9.1. Strony są zwolnione z odpowiedzialności za całkowite lub częściowe niewykonanie zobowiązań wynikających z Umowy, jeżeli niewykonanie zobowiązań nastąpiło na skutek działania siły wyższej, to jest: pożaru, powodzi, trzęsienia ziemi, strajku, wojny, działań władz władza państwowa lub inne okoliczności niezależne od Stron.

9.2. Strona, która nie może wywiązać się ze swoich zobowiązań wynikających z Umowy, ma obowiązek niezwłocznie, lecz nie później niż w ciągu dni kalendarzowych po wystąpieniu okoliczności siły wyższej, powiadomić o tym drugą Stronę na piśmie, przedstawiając dokumenty potwierdzające wydane przez właściwe władze.

9.3. Strony przyjmują do wiadomości, że niewypłacalność Stron nie jest okolicznością siły wyższej.

10. INNE WARUNKI

10.1. Strony nie łączą ze sobą żadnych ustnych porozumień. Treść tekstu Umowy w pełni odpowiada faktycznemu wyrażeniu woli Stron.

10.2. Wszelka korespondencja dotycząca przedmiotu Umowy poprzedzająca jej zawarcie traci moc prawną z dniem zawarcia Umowy.

10.3. Strony przyjmują do wiadomości, że jeżeli którekolwiek z postanowień Umowy stanie się nieważne w okresie jej obowiązywania na skutek zmian w przepisach prawa, pozostałe postanowienia Umowy wiążą Strony w okresie obowiązywania Umowy.

10.4. Umowę sporządzono w 2 oryginalnych egzemplarzach w języku rosyjskim, po jednym dla każdej ze Stron.

10.5 Strony uznają moc prawną przeniesionej Umowy faksem lub e-mailem z późniejszą wymianą oryginałów dokumentów.

Każda osoba zakupiła sprzęt AGD. W przypadku zakupu w sklepie umowę sporządza osoba prawna. To inna sprawa kiedy artykuły gospodarstwa domowego zakupiony od osoby fizycznej.

W w tym przypadku, osoby muszą prawidłowo sporządzić umowę, gdyż w przypadku naruszenia wymogów prawa nie będzie ona miała mocy prawnej.

Dla poprawne sporządzenie Wystarczy zapoznać się z poniższymi zaleceniami. Jako przykład można wówczas pobrać wzór umowy zakupu sprzętu AGD pomiędzy dwiema osobami niebędącymi organizacjami.

Przykład standardowej umowy sprzedaży i zakupu sprzętu AGD pomiędzy osobami fizycznymi

Aby zakupić sprzęt AGD od osoby fizycznej wystarczy zastosować przepisy prawa dotyczące trybu sporządzania standardowa umowa o kupnie i sprzedaży.

Na początku dokumentu wskazana jest data sporządzenia dokumentu, a także miejsce jego sporządzenia. Poniżej znajdują się informacje dotyczące każdej ze stron umowy. Informacje o stronach należy podać na podstawie dokumentów potwierdzających tożsamość.

Obowiązkową informacją, która musi znaleźć się w tekście dokumentu, jest informacja o sprzedawanym przedmiocie. Obiekt powinien być jak najbardziej szczegółowo opisany.

Z reguły wskazuje się:

• numer seryjny sprzętu;
• informacje na etykiecie;
• Dokumentacja techniczna;
• Inne dokumenty zawierające dane o sprzedawanych przedmiotach.

Prawo pozwala, poprzez zawarcie jednej umowy, przenieść na kupującego własność kilku przedmiotów. Aby to zrobić, tekst umowy musi zawierać informacje o wszystkich przenoszonych przedmiotach. Każdy obiekt musi być opisany możliwie szczegółowo.

Przedmiot umowy sprzedaży i zakupu sprzętu AGD pomiędzy osobami fizycznymi

Temat niniejszej umowy to sprzęt AGD. Sprzedający zobowiązuje się go przekazać, a kupujący przyjąć, jeśli odpowiada opisowi zawartemu w umowie.

Po zidentyfikowaniu przedmiotu imprezy w obowiązkowy podać jego cenę. Cena podana jest w rublach, słownie i cyfrowo.

Należy pamiętać, że konieczne jest podanie informacji o formie w jakiej środki mają zostać wpłacone, na jaki okres oraz czy dopuszczalne są raty.

Strony muszą ustalić po jakim czasie od zapłaty kupujący otrzyma zakupiony towar.

Strony umowy mogą przewidzieć następujące dodatkowe warunki:

• Procedura przeniesienia własności towaru;
• Charakterystyka technologiczna;
• Procedura rozwiązywania sporów powstałych między stronami;
• Procedura ochrony Twoich praw w sądzie lub na etapie przedprocesowym.

Jeżeli płatność następuje w ratach w ramach umowy sprzedaży i kupna sprzętu AGD zawartej pomiędzy osobami fizycznymi

Prawo dopuszcza możliwość rozłożenia płatności na raty. W takim przypadku oprócz umowy konieczne jest sporządzenie harmonogramu płatności. Harmonogram ten powinien określać wysokość zdeponowanych środków, a także częstotliwość ich wpłacania.

Szczególną uwagę należy zwrócić na określenie terminu, po upływie którego płatność będzie uznawana za przeterminowaną.

Pamiętaj, kiedy środki są zdeponowane w gotówce, sprzedawca powinien mieć obowiązek każdorazowego wystawienia paragonu.

W przypadku korzystania z planów ratalnych konieczne jest wskazanie momentu, w którym kupujący otrzymuje własność przedmiotów gospodarstwa domowego.

Strony muszą uzgodnić kary oraz wysokość kar finansowych, jakie zostaną nałożone w przypadku, gdy kupujący nie przekaże środków pieniężnych określone w umowie okres.

Dopuszczalne jest wskazanie sposobu kontaktu sąd w tym przypadku. Dopuszczalne jest także postanowienie o rozwiązaniu umowy w przypadku braku wpłaty środków w terminie określonym w umowie.

Ogólnie można powiedzieć, że porozumienia pomiędzy osoby prawne I osoby, nie różnią się praktycznie niczym, z wyjątkiem wpisania informacji o stronach, a także o procedurze przekazania sprzętu kupującemu.