Przykładowa oferta handlowa na dostawę towaru. Oferta handlowa na dostawę towaru – jak ją poprawnie wypełnić

Z reguły w firmach inżynieryjnych i przedsiębiorstw produkcyjnych zaangażowane są służby inżynieryjne pytania dotyczące wyszukiwania dostawców dla złożonych wyposażenie techniczne. Wysoko wykwalifikowani specjaliści - inżynierowie tworzą zakres obowiązków lub sporządź opis wyposażenia. Jeśli zostaną określone właściwości sprzętu dokumentacja projektowa i ten sprzęt jest produkowany na zamówienie, następnie specjaliści usług inżynieryjnych wyszukują firmy produkcyjne, żądają od nich ofert handlowych, kontaktują się z nimi kwestie techniczne, czasami wniosek o zamówienie jest przepisywany kilkukrotnie, tak aby był zgodny z formularzem producenta.

Zapytanie ofertowe i poszukiwanie dostawcy nie są najważniejsze obowiązki zawodowe specjalistów usług inżynieryjnych, często zajmują dużo czasu i wiążą się z wysokimi kosztami pracy wykwalifikowanych specjalistów.

Przeprowadziliśmy mały eksperyment, prosząc o ofertę handlową dotyczącą sprzętu elektrycznego produkowanego na zamówienie. Wniosek pochodził od prawdziwego klienta; zamiast tego wykonaliśmy pracę „ręcznie”, aby znaleźć producenta do produkcji sprzętu elektrycznego, którego koszt wahał się od 1,5 do 2 milionów rubli.

Jakie były wyniki?

Statystyki przedstawiają się następująco. 40% firm nie otworzyło się e-maile nawet z tytułem w temacie „Aplikacja”. Listy te po prostu giną w poczcie ogólnej.

Z 24 wniosków czytamy:

8 firm przesłało cenniki lub przekierowało je na stronę internetową w celu wypełnienia formularza zgłoszeniowego;

6 firm odpowiedziało, że nie produkuje sprzętu w tej konfiguracji lub nie dostarczy go do naszego regionu;

Po 3 tygodniach 2 menadżerów sprzedaży oddzwoniło i zapytało, czy nadal potrzebujemy sprzętu produkowanego przez ich firmę, podczas gdy poprzednia prośba nie została udzielona, ​​i będą dzwonić raz w miesiącu (tak to działa)!

6 firm zignorowało wniosek z innych powodów i nie udzieliło odpowiedzi;

Tylko 2 przedsiębiorstwa przesłały ukierunkowane oferty handlowe.

Poświęciliśmy około 16 godzin czasu pracy na wyszukiwanie kontaktów, wysyłanie zapytań do każdej firmy, zbieranie i analizowanie wyników. Jak już wspomniano, niektóre firmy nie mają czasu na terminowe rozpatrzenie wniosku, ale telefon trafia do ich bazy i przez długi czas będą dzwonić „zimno” i identyfikować zapotrzebowanie na swoje produkty.

Jeśli sprzęt jest drogi, to dwie oferty komercyjne to bardzo mało do analizy i podjęcia decyzji. Dlatego wszystko trzeba powtórzyć – zadzwonić do tych, którzy nie odpowiedzieli, przepisać wniosek, tak aby faktyczne koszty pracy podwoiły się.

Co jest ważne przy pytaniu o propozycje?

Zapraszając do składania wniosków, ważne jest, aby otrzymać wystarczającą liczbę propozycji, w dogodnym formacie - do analizy, z niezbędne informacje i w podanym terminie. Zadanie nie jest łatwe – wiedzą o tym specjaliści zajmujący się na co dzień zakupami.

Najpierw musisz znaleźć kontakty dostawców i producentów sprzętu. Po drugie, sformułuj żądanie tak, aby dostawcy odpowiedzieli w jednolitym formacie, wygodnym do porównania. Po trzecie, zadawaj pytania istotne przy zamawianiu sprzętu, takie jak czas produkcji, koszty dostawy, doświadczenie zawodowe, jakość pracy. I po czwarte, termin przyjmowania propozycji jest ograniczony, a aby przyspieszyć proces przyjmowania propozycji, specjaliści dzwonią nawet do swoich dostawców.

Jak zoptymalizować procesy poszukiwania dostawców i otrzymywania ofert handlowych?

Jednocześnie muszą być spełnione cztery kryteria:

Liczba ofert;

Wygodny format propozycji;

Wystarczalność informacji;

Dotrzymywanie terminów przyjmowania wniosków.

Jeżeli pierwsze kryterium zależy od liczby objętych nim dostawców, to pozostałe trzy polegają na sporządzeniu wysokiej jakości zapytania i profesjonalizmie dostawców, którzy w swojej ofercie postarają się dopełnić formularza i odpowiedzieć na wszystkie Państwa pytania. pytania.

Aby dotrzeć do szerokiego grona dostawców, nie ma potrzeby wysyłania mailingu do 40-100 kontaktów. Jedna publikacja zapytania ofertowego w układ elektroniczny Zapytanie ofertowe dotrze do każdego dostawcy jakości i producentami, którzy odpowiedzą na Twoje zapytanie w określonym terminie.

Możesz utworzyć wysokiej jakości zapytanie ofertowe, korzystając z jednego z przykładów przedstawionych poniżej. Uzupełnij specyfikację opis techniczny lub przydziału sprzętu lub materiałów odrębny dokument w razie potrzeby załącz schemat.

Jeśli potrzebujesz 3-4 wysokiej jakości ofert handlowych od bezpośrednich dostawców i producentów i masz przynajmniej tydzień na zebranie ofert handlowych, to opublikuj zapytanie ofertowe w elektronicznym systemie RFP, załącz specyfikację, specyfikację istotnych warunków zamówienia i (lub ) schematyczny diagram. W określonym terminie odpowiedzą Ci dostawcy i producenci, którzy będą gotowi zrealizować Twoje zamówienie na Twoich warunkach. Co najważniejsze, poświęcisz na to nie więcej niż 15 minut własnego czasu pracy, a następnie dostawcy i producenci skontaktują się z Tobą w celu doprecyzowania szczegółów zamówienia.

Co zyskujesz w wyniku opublikowania zapotrzebowania zakupowego w systemie? Zapytanie ofertowe ?

W wyniku zamieszczenia zapytania ofertowego w elektronicznym systemie Zapytań ofertowych otrzymają Państwo:

Trzy do czterech ofert handlowych od bezpośrednich producentów bez pośredników i sprzedawców;

Gwarantuje, że Twoje dane kontaktowe nie będą dostępne dla pozbawionych skrupułów producentów i dostawców stosujących metody zimnego dzwonienia; ponadto Twoje dane kontaktowe nie są dostępne dla przypadkowych osób odwiedzających zasób zapytania ofertowego;

Oszczędność kosztów pracy wysoko wykwalifikowanych specjalistów.

Co możesz teraz zrobić?

Możesz pobrać bezpłatne przykładowe zapytanie ofertowe na dowolne zakupy, a nawet do pracy. Jeśli nie znalazłeś swojego doskonały przykład zapytaj o ofertę lub masz niestandardowe zadanie lub sprzęt, napisz o tym mailowo, a na pewno odpowiemy!

Jeśli już masz potrzebę zapytania o propozycje skomplikowanych technicznie urządzeń według specyfikacji, skorzystaj z usługi platforma elektroniczna Zapytanie ofertowe.

1. Pobierz przykładowe zapytanie ofertowe i wypełnij je na papierze firmowym.

2. Podłącz swoją organizację do elektronicznego systemu zapytań ofertowych ().

3. Publikuj zapytania ofertowe dotyczące wszelkich towarów, materiałów, sprzętu lub usług na platformie RFP ().

Informujemy, że konsultacje z naszymi wysoko wykwalifikowanymi specjalistami, przygotowanie dokumentacji oraz publikacja zapytania ofertowego w elektronicznym systemie Zapytania ofertowego są bezpłatne! O wszystkich warunkach możesz dowiedzieć się w dziale „Klienci” oraz z prezentacji„Konto osobiste klienta, czyli jak efektywnie pracować w elektronicznym systemie zapytań ofertowych!”

. Reklama jest motorem handlu. Tylko ludzie mogą zarabiać pieniądze bez reklam mennica . To jest ABC biznesu. Billboard, reklama czy klip wideo Twojej firmy może przykuć uwagę potencjalnego partnera, ale jest to proces o niepewnym efekcie. W najlepsze lekarstwo reklama jest oferta handlowa na dostawę towarów.

Podstawowe zasady

Możesz samodzielnie złożyć ofertę handlową na dostawę towaru bez konieczności kontaktu ze specjalistami. Najważniejsze jest odpowiednie dopasowanie potrzeb klienta do swoich możliwości. Podstawa wniosku przygotowywana jest w kilku etapach:

• Dowiedzmy się (można to zrobić już w pierwszej rozmowie), czy klient ma oferty od Twojej konkurencji i na jakich zasadach. Jest to całkowicie legalne i etyczne posunięcie: „Proszę przefaksować mi analogi. Być może uda nam się znaleźć dla Ciebie coś lepszego.” Jednocześnie „zadzwonisz” do łańcucha wiadomości przychodzących i wychodzących między nim a tobą.
• Zdecyduj sam, na czym się skupić: wyjątkowość (ekskluzywność), potrzeby pierwotne czy wtórne klienta.

Wyjątkowość nie wymaga specjalnego wyjaśnienia. Jeśli nauczyłeś się np. hodować omul bajkalski w stawie, to wystarczy, że udowodnisz dokumentami, że to naprawdę omul i że działasz legalnie.

Podstawowymi potrzebami są, podobnie jak gdzie indziej, cena i jakość. Najczęściej są brane pod uwagę, jeśli o czym mówimy O proste towary popyt masowy. Zaproponuj szorty plażowe na lato, które są tylko o 2-4% tańsze od porównywalnych próbek, a Twoja oferta prawdopodobnie zostanie rozpatrzona z największą uwagą.

Potrzeby drugorzędne – termin i charakter dostawy, zakres i charakter usługi. Potrzeby wtórne najczęściej wykorzystuje się w dwóch przypadkach:

• Zaawansowane technologicznie towary konsumpcyjne i wyposażenie stacji dla nich. Ważna jest tutaj dostawa do lokalizacji i usługa określona przez partnera. Produkt nie jest szczególnie popularny, a ceny próbek o tej samej jakości są wszędzie mniej więcej takie same. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy sprzedajesz partię taniego sprzętu od alternatywnych producentów.
• Towary łatwo psujące się, sezonowe i specyficzne. Tutaj na pierwszy plan wysuwa się dostawa na miejsce i na czas. Nie wezmą od ciebie truskawek szklarniowych do odbioru: zanim usiądą z tobą, zanim zostaną dostarczone, nie będą już sprzedawane. Ale zobowiąż się do dostarczenia go punkty sprzedaży detalicznej- Twój klient. Lub te same spodenki plażowe: obiecaj dostarczyć przesyłkę z magazynu fabrycznego w ośrodku i możesz je sprzedać nie za 2-4% taniej, ale za tę samą kwotę więcej. Trzeci przykład to nawozy mineralne. W pierwszej kolejności brany będzie pod uwagę dostawca zdolny do dystrybucji małych i średnich ilości na tereny regionu, w którym działa kupujący.

Dodatkowe warunki mogą podkreślać znaczenie zarówno potrzeb pierwotnych, jak i wtórnych, a także mieć niezależne znaczenie. Np. oferta od silniejszego partnera, stała współpraca przy stałych zamówieniach od młodszego.

Czego nie potrzeba w propozycji komercyjnej

Przemyślałeś więc swoją ofertę handlową dotyczącą dostawy towarów. Najpierw należy rozważyć przykłady tego, czego należy unikać w dokumencie. Oferta handlowa jest twarzą firmy. Po natychmiastowej „stracie twarzy” trudno liczyć na sukces.

• Unikaj długich okresów o pustym znaczeniu, a także wyrażeń, które są zbyt posiekane. Unikaj także zdań złożonych, a w zdaniach złożonych podawaj esencję w pierwszej części, wyjaśnienia w drugiej.
• Nie opisuj siebie, swojego produktu i jego zalet. Skoncentruj się na okolicznościach korzystnych dla Twojego partnera.
• Nie wyjaśniaj rzeczy znanych, nie próbuj zadziwiać inteligencją. Pisz w sposób zrozumiały dla każdego.
• Zachowaj umiar w opisywaniu szczegółów technicznych. Napisałem kiedyś: „Profesjonalizm pomywaczka wysoka wydajność”, w przyszłości możesz napisać po prostu: „zmywarka”. Ale „mycie restauracji”, co jest zrozumiałe w rozmowie, jest nieodpowiednie w dokumencie biznesowym. „Router domowy” zamiast długiego „adaptera bezprzewodowego” sieć lokalna poziom podstawowy” jest akceptowalny, ale „Wi-Fi” (Wi-Fi) jest już oczywistym slangiem.
• Nie zapomnij podać okresu ważności oferty, zwłaszcza jeśli posiadasz ofertę - ofertę zawarcia umowy na dostawę. To nada wagę Twojej propozycji i zniechęci tych, którzy lubią ciągnąć za dudy, aby obniżyć ruch cen.

Struktura oferty handlowej na dostawę towaru

Oferty handlowe typu rosyjskiego i zagranicznego różnią się znacznie strukturą. W obu przypadkach odpowiednia jest komercyjna propozycja dostawy towarów, której wzór podano poniżej:

1. Nagłówek dla Twojej firmy z jej logo i szczegółami, w tym adresem strony internetowej.
2. Tytuł dokumentu: „Oferta handlowa na dostawę towarów.”
3. Krótki osobisty adres do adresata: „Panie taki a taki!” W daleko za granicą dopuszczalny jest bezosobowy, uniwersalny apel: „Szanowny Panie!”
4. Rzeczywista oferta, koniecznie w sposób podkreślający jej zalety, np.: „Możemy zaoferować Państwu partię kostiumów plażowych (szorty, koszulki, w tym popularne w tym sezonie 3D, stroje kąpielowe i kąpielówki) całkowita liczba 10 000 szt., z dostawą do magazynu w Tuapse w ciągu 3-5 dni naszym transportem. Produkty różnych producentów, różne kategorie cenowe i style projektowania. Dzięki temu współpracując z nami od razu otrzymasz go w szerokim asortymencie różne kategorie konsumentów i oszczędzi im to konieczności samodzielnego poszukiwania wielu dostawców. Szczegółowy opis- w cenniku.”
5. Cennik z podziałem na powyższe parametry: producenci, rodzaj produktu, cena, styl.
6. Dodatkowe warunki i korzyści, np.: „Przy 100% przedpłacie istnieje możliwość wymiany jednego rodzaju produktu na inny za tę samą kwotę. W przypadku zamówienia dodatkowej partii tego samego typu w okresie świątecznym udzielamy 5% rabatu.”
7. Szczegółowy opis procedury oraz warunków dostawy i płatności. Jeśli oferujesz ofertę, opisz krótko, bez formalnych szczegółów prawnych, podstawę umowy, która jest dla Ciebie akceptowalna.
8. W odrębnym akapicie: „Niniejsza oferta jest ważna do takiego a takiego dnia lub do takiego a takiego czasu od daty wysyłki.
9. Krótka informacja o sobie, np.: „Od 2002 roku dostarczamy odzież rekreacyjną i sportową. Wśród naszych stałych partnerów znajdują się tacy i tacy. Tutaj możesz przeczytać opinie o nas.”
10. "Z poważaniem, dyrektor handlowy", numer, podpis, pieczęć firmowa.

W tym dokumencie we wniosku zastosowano trzy klucze korzyści: dostawa z magazynu odbiorcy w krótkoterminowy, szeroki i różnorodny asortyment, oszczędzający cenny czas i wysiłek Klienta w okresie świątecznym.

W dodatkowe warunki Podano jeszcze dwie kluczowe korzyści: możliwość różnicowania składu dostaw i dodatkową dostawę ze zniżką. Ale i tutaj podany jest klucz ostrzeżenia w postaci wskazania okresu ważności oferty: mówią, kto nie miał czasu, się spóźnił.

Uwaga: w propozycjach „zachodnich” zwyczajowo przed samą propozycją przeprowadza się analizę znanych Ci problemów klienta: my, jak mówią, rozumiemy Twoje trudności i jesteśmy gotowi pomóc. Biznes krajowy z reguły jest negatywnie nastawiony do tego rodzaju wspomnień: mówią, moje problemy są moimi problemami, a ty po prostu mów mi, czego chcesz. Wyjątek można zrobić tylko dla długoletniego partnera, z którym nawiązałeś relację opartą na zaufaniu.

Czy można uprościć przygotowanie oferty handlowej?

Móc. Oferta na dostawę towaru jest dokumentem dość skomplikowanym, ale sporządzona jest według pewnego, dość łatwego do sformalizowania algorytmu. Dlatego elektroniczne szablony dla różne przypadki istnieją zarówno stałe, jak i adaptacyjne. Każdy z nich ma swoje zalety i wady.

Stałe szablony skierowane są do dość wąskiego kręgu korespondentów, dlatego trzeba ich przechowywać dużo. Ale są precyzyjnie zorientowani, bo... podstawę dokumentu tworzą ludzie, specjaliści wysoko wykwalifikowani– menedżerowie sprzedaży, psycholodzy, filolodzy. A znalezienie tego, czego potrzebujesz na komputerze, jest nadal łatwiejsze niż szperanie w stercie papierów.

Szablony adaptacyjne generowane są programowo, dlatego zawierają irytujące „błędy” i najczęściej trzeba je edytować ręcznie. Ale kompetentna sekretarka poradzi sobie z tym całkiem dobrze.

Do oferowania markowych produktów najczęściej wykorzystuje się stałe szablony; adaptacyjne - dla masowych niedrogich. Jeśli interesuje Cię jak wygląda taka oferta handlowa na dostawę towaru, zobaczysz szablon.

Jak oferować za granicą?

Jeśli Twój potencjalny partner przebywa za granicą, oferta handlowa musi taka być dodatkowe wymagania. Faktem jest, że w świecie zachodnim instytucja podpisu potwierdzającego autentyczność dokumentu ma pierwszeństwo przed instytucją druku, natomiast u nas jest odwrotnie. W związku z tym ważny jest sam rodzaj tekstu:

• Nie wcinaj akapitów. Obecnie jest to powszechnie akceptowane w dokumenty biznesowe oddziel akapity pustą linią. Dokumenty biznesowe w tej formie są one łatwiejsze do odczytania niż z wcięciami.
• Wybierz czcionkę ostrożnie. Czcionki sans arial i verdana mają podobny styl, ale Niemcy wolą pierwszą, a Włosi drugą. Mieszając, ryzykujemy pozostawienie propozycji bez rozpatrzenia.

• Niemcy – arial (posiekany).
• Włochy – verdana (posiekana).
• Francja, Hiszpania – bodoni (serif), minion (szeryf, dla gęstego tekstu), verdana (posiekany).
• Wielka Brytania – razy nowy rzymski (szeryf), rysik imperialny (posiekany).
• USA – bookman stary styl (serif), tahoma (posiekany).

Wszystkie te czcionki, bezszeryfowe i szeryfowe, są tak podobne w stylu, że tylko doświadczony projektant lub artysta piszący na maszynie może je rozróżnić. Ale na Zachodzie są dobrze wyróżnieni, chociaż najczęściej sami nie potrafią wyjaśnić, dlaczego. Ten dokument jest „taki jak ten”, ale ten jest „nie taki”.

Podczas pracy z partnerami anglojęzycznymi szczególną uwagę należy zwrócić uwagę na tłumaczenie. W języku angielskim istnieje wiele slangów – codziennych, subkulturowych, zawodowych. Zupełnie niewinne sformułowanie „literackie” można zrozumieć w nieoczekiwany sposób. Podręcznikowy przykład z magazynu Petroleum Egineer z lat 60. „Nagi konduktor przebiega pod wagonem” dosłownie oznacza: „Nagi konduktor przebiega pod wagonem”. I w żargonie technicznym, biorąc pod uwagę kontekst: „ Przewód kontaktowy przechodzi pod wózkiem suwnicy.”

Dlatego Tłumaczenie angielskie musi zostać zweryfikowane przez native speakera lub tłumacza specjalizującego się w danej dziedzinie z profesjonalnego biura tłumaczeń.

I jest absolutnie niedopuszczalne, gdy chcesz popisywać się znajomością współczesnego języka angielskiego, piszesz U zamiast Ty, zamierzasz zamiast iść, chcesz zamiast chcieć itp.

Złota zasada

Po wysłaniu oferty nie zapomnij zadzwonić i zapytać: czy ją otrzymałeś? Na jakim etapie i przez kogo jest to rozważane? Jeśli wydaje Ci się to niewygodne, pamiętaj: czy nie skończyłeś z niezbędnymi i przydatnymi dokumentami w najdłuższej szufladzie najdalszego biurka?

Głównym narzędziem sprzedaży jest oferta handlowa. Znajomość zaczyna się od oferty handlowej potencjalny klient z Twoim produktem lub usługą. Od tego, jak prawidłowo sporządzona i dostarczona zostanie oferta handlowa, zależy powodzenie wszelkich prac zmierzających do sfinalizowania transakcji. Oferta handlowa różni się od cennika czy zwykłej specyfikacji produktu swoim przeznaczeniem, które polega nie tyle na poinformowaniu klienta o oferowanym produkcie lub usłudze, ile na zachęceniu go do zakupu produktu lub skorzystania z usługi.

Oferty komercyjne można podzielić na „spersonalizowane” i „niespersonalizowane”. Spersonalizowany adresowany do konkretnej osoby i zawierać osobistą wiadomość. Niespersonalizowane – przeznaczone dla szerszego i bardziej bezosobowego grona odbiorców.

Niezależnie od rodzaju propozycji komercyjnej autor musi dobrze rozumieć grupę docelową, do której skierowany jest tekst. Przed sporządzeniem propozycji handlowej warto określić potrzeby odbiorców, co może ich zainteresować i przyciągnąć ich uwagę. Często najczęstszym błędem jest zastępowanie rzeczywistych potrzeb grupa docelowa, autorskie pomysły na potrzeby potencjalnych klientów.

Po wyjaśnieniu potrzeb grupy docelowej (TA) można przystąpić do tworzenia tekstu propozycji. Propozycja handlowa musi konsekwentnie spełniać 4 główne funkcje przekazu reklamowego:

1. Przyciągnij uwagę
2. Wzbudź zainteresowanie
3. Obudź pragnienie
4. Stymuluj zakupy

Zgodnie z tymi funkcjami powstaje tekst propozycji handlowej. W nagłówku oferty handlowej wskazane jest umieszczenie obrazu wizualnego, który przyciągnie uwagę czytelnika. Często funkcja ta przypisana jest do logo firmy wysyłającej. Dlatego logo powinno przede wszystkim przyciągać uwagę.

Typowa struktura propozycji handlowej jest następująca:

1. Zdanie nagłówka i ilustracja graficzna
2. Podtytuł wyjaśniający podmiot zdania
3. Główny tekst propozycji handlowej
4. Hasło reklamowe, hasło, apel
5. Znaki towarowe, dane nadawcy

Funkcje elementów konstrukcyjnych

• Tytuł i ilustracja powinny przyciągać uwagę tekstu i zainteresować potencjalnego klienta. To jest sedno reklamy i najsilniejszy przekaz dla kupującego.
• Podtytuł stanowi połączenie między nagłówkiem a tekstem głównym. Jeżeli klienta nie interesuje nagłówek, to podtytuł daje kolejną szansę na zachęcenie go do zakupu.
• Treść główna spełnia obietnicę zawartą w nagłówku i zawiera więcej szczegółów.
• Końcowe zdanie – hasło, postscriptum – powinno motywować klienta do zakupu.

Nagłówek

• Według statystyk nagłówki czyta 5 razy więcej osób.
• Reklamy z aktualnościami czytane są o 22% częściej.
• Najpotężniejsze słowa w tytule to „bezpłatny” i „nowy”. Ale ważne jest również, aby nie zapominać o wartościach docelowych odbiorców; wręcz przeciwnie, w niektórych przypadkach wolność będzie odpychać.
• Tytuł powinien być bezpośredni i prosty.
• Unikaj używania negatywów w nagłówkach.
• Należy unikać ślepych i zbyt ogólnych nagłówków.
• Użyj jednej czcionki. Im więcej czcionek w tytule, tym mniej osób go czyta.
• Jeśli nagłówek zawiera bezpośredni cytat lub jest ujęty w cudzysłów, przyciąga dodatkowe 30% czytelników.
• Lepiej sprawdzają się krótkie nagłówki jednowierszowe, nie dłuższe niż 10 słów.

Pierwszy akapit

• Coraz trudniej jest utrzymać uwagę czytelnika – trzeba nauczyć się streszczać historię w jeden akapit długi na kilka linijek.
• Pierwszy akapit powinien zawierać nie więcej niż 11 słów.
• Długi pierwszy akapit odstraszy czytelnika.
• O czym mam napisać w kolejnych akapitach? O tym samym, tylko bardziej szczegółowo.

Tekst główny

• Uwielbiam Twój produkt.
• Zwracając się do konsumentów, używaj słowa „Ty”.
• „Piękne pismo to wielka wada” – Claude Hopkins. Używaj mniej przesady.
• Im krótsze zdania, tym lepiej czyta się tekst. Ale ciąg równie krótkich zdań jest nudny.
• Pisząc tekst, używaj języka potocznego. Ale profesjonalnego slangu używaj tylko w wyjątkowych przypadkach.
• Napisz tekst w czasie teraźniejszym.
• Nie rób długich części wprowadzających – od razu określ istotę.
• Cena wskazana w ofercie ma istotny wpływ na decyzję o zakupie.
• Warto zawrzeć w tekście recenzje produktów i wyniki badań.
• Unikaj analogii typu: „dokładnie tak”, „w ten sposób”, „w ten sam sposób”.
• Unikaj superlatywów, uogólnień i przesady.
• Używaj jasnych słów i dobrze znanych imion.

Jak zwiększyć czytelność długiego tekstu?

• Duży tekst najlepiej podzielić na akapity.
• Po 5-8 cm tekstu wprowadź pierwszy podtytuł. Podtytuł wyróżniony pogrubioną czcionką po raz kolejny przyciągnie uwagę czytelnika.
• Od czasu do czasu wstawiaj ilustracje. Zaznacz akapity za pomocą strzałek, gwiazdek i notatek na marginesach.
• Użycie dużej litery zwiększa czytelność o 13%.
• Czcionka szeryfowa jest łatwiejsza do odczytania z kartki papieru, natomiast czcionka bezszeryfowa jest łatwiejsza do odczytania z ekranu monitora.
• Nie czyń tekstu monotonnym; zaznacz kluczowe akapity czcionką lub kursywą. Chociaż podkreślenie utrudnia czytanie, zamiast tego użyj pogrubionej czcionki.
• Jeśli masz wiele niepowiązanych ze sobą punktów informacyjnych, po prostu je ponumeruj.

P.S

• Pięć razy więcej osób zauważa slogany, niż czyta wszystkie reklamy.
• Tekst postscriptum powinien zawierać ich najwięcej ważne informacje, zachęcając do zapoznania się z całym artykułem.
• Ostatni akapit nie powinien mieć więcej niż 3 wiersze.
• W porównaniu do liczby aplikacji, które dotarły do ​​reklamodawcy, w myślach klienta pozostaje co najmniej 2 razy więcej potencjalnych aplikacji.

Podsumowując, należy powiedzieć, że przy wysyłaniu przez e-mail ofertę handlową należy przesłać jak najczęsciej formacie elektronicznym, które mają gwarancję otwarcia przez potencjalnego klienta.

Każdy udana działalność producent towaru lub firma handlowa obejmuje zarówno utrzymanie istniejących połączeń i poszukiwanie nowych klientów. Wszystko służy zwiększeniu wolumenu sprzedaży możliwe metody: reklama (w prasie, Internecie, na ulicy itp.), marketingu sieciowego, kontaktów osobistych i udziału w przetargach.

Jedną ze skutecznych metod zwiększania sprzedaży jest wysyłanie propozycji handlowych (ofert) do potencjalnych konsumentów. Zaletą tej metody jest to, że mailing nie odbywa się „na ślepo”, ale w oparciu o analizę rynku i poszukiwanie potencjalnych nabywców. Zazwyczaj tę metodę stosuje się do kontaktów z osoby prawne I odbiorców hurtowych . Czasem jednak dobrze napisana, jasna, zwięzła i skuteczna propozycja handlowa, wysłana do nieograniczonego kręgu osób, przynosi sukces. Przygotowanie takiego dokumentu poprzedzone jest dogłębnym badaniem rynku oraz wnikliwą analizą mocnych i mocnych stron słabości

konkurencyjne towary/usługi. Nie ma ideału, dlatego musisz jasno zrozumieć pozycję swojego produktu na rynku. Niektórzy (zwłaszcza początkujący) przedsiębiorcy błędnie uważają, że muszą zaoferować najniższą cenę na rynku, a potem mogą ją podnieść. Często odstrasza to dużych i poważnych konsumentów, którzy postrzegają taką ofertę jako ukryte zagrożenie finansowe lub niską jakość. Szczególnym przypadkiem jest propozycja handlowa będąca odpowiedzią na żądanie konsumenta zawarcia umowy dostawy konkretny produkt

. Rozważymy również ten przypadek.

Aby nie zostać bohaterem brodatego dowcipu: „Negocjacje zakończyły się sukcesem - sprzedawca poszedł szukać towaru, a kupujący pieniądze”, musisz nauczyć się poprawnie skomponować tekst propozycji handlowej dostawy towarów.

W Internecie łatwo znaleźć wiele standardowych wzorów ofert handlowych na dostawę towarów. Nie zalecamy używania ich jako pustego miejsca.

Każda propozycja jest dokumentem wyjątkowym i należy do niej podejść kreatywnie. Ważne jest, aby przestrzegać kilku podstawowych zasad.

Zasada 1 Najlepiej wysłać swoją propozycję na adres blankiet firmowy z pełnymi danymi Twojej organizacji. W tym celu pożądany jest rozwój specjalna forma

z ulepszonym designem.

Zasada 2 Dokument musi być zwięzły, merytoryczny zarówno stylistycznie, jak i gramatycznie ( błędy gramatyczne zrazić klienta), nie zawierają duża ilość specjalny warunki techniczne

. Jeśli znasz oferty handlowe konkurencji, postaraj się, aby Twój list różnił się od nich. Nie traktuj ofert konkurencji jako wzoru.

Zasada 3 Nie należy bezpośrednio krytykować konkurentów i skupiać się na ich wadach. Ważne jest, aby to podkreślić przewagi konkurencyjne wyjątkowa oferta Użycie sformułowania „lub „po raz pierwszy w Rosji” w ofercie handlowej jest niewłaściwe. Jeśli Twój produkt jest opatentowany, musi to być odzwierciedlone w tekście. Twój list nie powinien wyglądać jak reklama, nawet jeśli spełnia taką funkcję. W przeciwnym razie istnieje duża szansa, że ​​odbiorca wyrzuci go do kosza.

Oferta handlowa odgrywa ważną rolę w promocji i rozwoju firmy.

Przy prawidłowo sporządzonej ofercie handlowej zwiększa się wolumen zamówień i sprzedaży, co w konsekwencji zwiększa zyski.

Rodzaje ofert handlowych

Wyróżnia się ich dwa rodzaje: oferty handlowe „zimne” i „gorące”.

• W przypadku „zimnej” oferty handlowej wysyłka trafia do nieprzygotowanego klienta. Innymi słowy, jest to spam. Ludzie najczęściej nie są szczególnie entuzjastycznie nastawieni do takich mailingów, ale główne zadanie propozycją handlową jest zainteresowanie potencjalnego klienta i zapewnienie, że list zostanie przeczytany do końca. Najważniejszą zaletą „zimnej” oferty komercyjnej jest jej masowość i duże dotarcie do odbiorców. Jednak w praktyce odpowiedzi są bardziej responsywne w przypadku ofert komercyjnych kierowanych do konkretnej, konkretnej osoby.
• Drugim typem oferty handlowej jest oferta „gorąca”, która wysyłana jest na prośbę samego klienta lub z którym odbyły się już negocjacje. Coraz popularniejsze w ostatnio korzysta z oferty handlowej w formie prezentacji.

​

Struktura oferty handlowej

Wskazane jest, aby każda firma posiadała własny wzór oferty handlowej.

1. Tytuł. Odgrywa to ogromną rolę, zwłaszcza przy „zimnej” ofercie handlowej. Tytuł powinien być chwytliwy, intrygujący, przyciągać maksymalną uwagę i zachęcać do przeczytania całego listu.
2. Oferta. NA na tym etapie Należy wzbudzić zainteresowanie odbiorcy listu potencjalną dla niego korzyścią, aby w dalszym ciągu czytał list z ofertą.
3. Wiara. Tutaj trzeba klienta o tym dokładnie przekonać ten produkt(usługa), której potrzebuje i musi złożyć zamówienie za pośrednictwem firmy, która wysłała list.
4. Ograniczenie. O w tym momencie Wiele osób o tym zapomina, ale jest to konieczne. Na poziomie podświadomości zmusza to do dokładniejszego przestudiowania produktu (jeśli ilość towaru w ofercie handlowej jest ograniczona) lub od razu skupienia się na czasie (jeśli oferta handlowa jest ważna tylko przez określony czas).
5. Następny jest telefon. Powinien być krótki, ale mocny i wzywać do konkretnego działania.
6. Nie zapomnij o swoich kontaktach i podaj możliwie kompletne informacje.

W swojej ofercie handlowej staraj się uwzględnić recenzje pracy firmy, obrazy wizualne i fotografie.

I pamiętaj, że poprawnie sporządzona oferta handlowa to już połowa sukcesu!

Poniżej znajduje się standardowa forma oraz przykładowy wzór oferty handlowej, którego wersję można pobrać bezpłatnie.