Oferta și tipurile acesteia. Oferta: semnificația și utilizarea sa în comerțul internațional cu bunuri și servicii Indică oferta

09Mai

Buna ziua! În acest articol vă vom spune ce este o ofertă și cum diferă de un contract obișnuit.

Astăzi vei învăța:

• Ce este o ofertă;
• Ce tipuri de oferte sunt folosite pentru a oferi bunuri și servicii;
• Cum să faci o ofertă corect.

Ce este o ofertă

Mulți cetățeni au auzit cuvântul misterios „ofertă”, dar habar nu au ce înseamnă. Ce înseamnă oferta? De fapt, totul este foarte simplu și tradus din latină, aceasta este o propoziție obișnuită.

Oferi – aceasta este o alertă prin care clientul poate afla despre o ofertă avantajoasă. Puteți face o ofertă clienților fie verbal, fie în scris. Mai mult, în practică, a doua metodă este la mare căutare, deoarece contractul specifică toate cerințele și condițiile fiecărei părți.

În termeni simpli, o ofertă este o invitație la o tranzacție regulată care se încheie între vânzător și cumpărător. Ca urmare a tranzacției, vânzătorul se obligă să furnizeze un produs sau serviciu de calitate corespunzătoare, iar cumpărătorul garantează plata.

Merită luat în considerare faptul că cel care face o propunere de încheiere a unui acord primește statutul de ofertant, iar căruia i se trimite o astfel de propunere se numește acceptant.

Pentru claritate, un exemplu simplu de furnizare a unei oferte scrise la o întreprindere. Pentru a obține profit din vânzarea produsului lor, firmele de avocatură pregătesc o ofertă și o trimit unui afiliat sau unui potențial client. Oferta precizează clar costul, timpul de livrare și opțiunile de plată. Puteți trimite o ofertă fie prin e-mail, fie prin curier mobil.

Acceptantul, după ce a primit o astfel de ofertă, trebuie să pregătească o scrisoare de răspuns în care fie este de acord cu toate condițiile, fie face ajustări. Este versiunea finală a ofertei care va fi contractul, care va preciza cerințele și obligațiile fiecărei părți.

În concluzie, putem observa încă o dată că o ofertă este doar o propunere, și nu un contract familiar. Oferta de servicii poate fi folosită oriunde există cerere și ofertă.

Tipuri de ofertă

Ne-am dat seama ce este o ofertă, rămâne să aflăm cum este.

Tipul de oferta furnizorului include 4 tipuri:

• Public;
• Închis;
• Solid;
• Gratuit.

Dacă primele două tipuri sunt mai mult sau mai puțin clare după nume, atunci cu cele din urmă nu este deloc clar care sunt. Să ne uităm la fiecare tip mai detaliat.

Ce este o ofertă publică în cuvinte simple

Este de remarcat faptul că acesta este cel mai popular și cel mai simplu tip, care este folosit de mulți vânzători. O ofertă publică este o ofertă de oficializare a unui acord trimisă simultan unui număr mare de cetățeni.

Un exemplu clar al condițiilor unei oferte este prețul unui produs dintr-un supermarket. Vânzătorul stabilește prețul pentru un anumit produs. Consumatorul fie este de acord și cumpără produsul, fie merge la alt magazin și compară prețul. În acest caz, chitanța de numerar va fi un acord întocmit în baza unei oferte între magazin și consumator.

Oricine este interesat de termenii de cooperare poate fi de acord cu oferta publică. În practică, astfel de propuneri pot fi văzute la televizor, pe internet și reviste glossy. Pentru vânzători, aceștia distribuie cataloage, organizează diverse degustări și distribuie pliante în zonele cu trafic intens.

Nu este o ofertă și nu oferă condiții specifice, astfel încât consumatorul să poată înțelege în ce condiții este oferită oferta. Vă permite să obțineți condiții și să aflați de ce produsul promovat este mai bun decât concurenții. Datorită reclamei, puteți pur și simplu crește șansele de a semna un contract și de a atrage un cerc mare de consumatori.

Același lucru se poate spune despre bunurile publicitare pe World Wide Web. Clientul poate studia cu atenție caracteristicile produsului, poate afla caracteristicile sale distinctive, dar nu poate primi o ofertă specifică care să precizeze obligațiile cumpărătorului și vânzătorului.

Oferta închisă sau irevocabilă

În acest caz, putem spune că se desfășoară lucrări de bijuterii și se face o ofertă pentru o anumită persoană sau grup de persoane. În cele mai multe cazuri, se datorează informațiilor confidențiale. Ca exemplu, putem observa o ofertă pentru servicii de comunicații celulare care indică costul unui plan tarifar pentru un client VIP.

Oferta fermă

Acest tip implică o ofertă către o anumită persoană. Oferta specifică, de asemenea, intervalul de timp exact în care consumatorul poate fi de acord cu termenii și condițiile și poate cumpăra oferta.

De exemplu, o firmă de avocatură a pregătit o propunere comercială în care a indicat că costul mărfurilor va fi de 1.250 de ruble, dar numai până la o anumită dată. Dacă cumpărătorul aplică după perioada specificată, suma se poate modifica nu numai în sus, ci și în jos.

În ceea ce privește persoanele fizice, un exemplu clar de ofertă fermă este oferta unei bănci. Banca apreciază clienții obișnuiți și decente, cărora li se oferă servicii în condiții atractive.

În acest caz vorbim despre o ofertă individuală:

• cu o dobândă crescută;
• Solicitați un împrumut sau un card de credit la o dobândă redusă.

În acest caz, o ofertă de împrumut sau depozit este o ofertă de la o bancă, care precizează clar: rata, condițiile și perioada de valabilitate a promoției pentru un anumit client. Asemenea propuneri nu sunt larg răspândite și sunt izolate. Dacă acceptă oferta și încheie sau nu un acord, este la latitudinea fiecăruia să decidă singur.

Oferta gratuita

Aceasta este o ofertă pe care o companie o poate trimite mai multor cumpărători deodată. De regulă, acest tip de ofertă este trimis direct pentru a obține un răspuns exact: dacă un produs sau serviciu va fi achiziționat sau nu.

Esența acestui tip de ofertă este că nu este limitată în timp. După ce au primit o ofertă gratuită, cetățenii se pot gândi, pot studia alte oferte de pe piață și abia apoi să ia o decizie.

Pe lângă tipurile enumerate, nu uitați de ofertele orale și scrise. Din denumire reiese clar că în primul caz propunerea se face oral, în cuvinte.

Aceasta ar putea fi o prezentare obișnuită, în care un reprezentant al companiei nu numai că spune toate avantajele propunerii sale, ci și o diagramează schematic. Prezentările sunt făcute imediat unui cerc mare de oameni. O ofertă scrisă este prezentată pe hârtie și trimisă destinatarului personal prin poștă sau curier.

Care este diferența dintre o ofertă și un contract?

Nu este un secret pentru nimeni că pentru majoritatea cetățenilor conceptul de ofertă și de contract nu diferă. De fapt, acestea sunt două concepte complet diferite. Ne-am dat deja seama ce este o ofertă și am realizat că aceasta este o ofertă familiară tuturor.

În ceea ce privește contractul, acesta este un acord civil pe baza căruia se stabilesc condițiile oficiale de cooperare. Confirmarea că tranzacția a fost încheiată va fi o semnătură pe contract de la fiecare parte.

În timp ce părțile discută pur și simplu probleme de lucru și încearcă să creeze condiții care să se potrivească ambelor părți, ele nu își asumă nicio responsabilitate unul față de celălalt.

Rezultă că contractul este un document oficial încheiat între cumpărător și vânzător, care prevede clar responsabilitățile și cerințele fiecărei părți.

Ca urmare a acestui fapt, putem concluziona că principala diferență dintre o ofertă de produs și un contract este că nu este un document oficial și este întocmit exclusiv în scop informativ. Pentru a fi mai clar, iată o comparație în tabel:

Când o ofertă devine un contract

O ofertă nu este un document oficial, este necesară doar pentru o invitație pentru a o încheia. De exemplu, vii la un magazin de hardware și vezi un telefon nou care costă 20.000 de ruble. În timp ce este pe tejghea cu un preț, este o ofertă. Dar de îndată ce clientul studiază cu atenție caracteristicile și decide să o cumpere, oferta devine imediat un contract.

În acest caz, înseamnă că a fi de acord cu termenii ofertei înseamnă semnarea unui acord. În acest caz, confirmarea acceptării condițiilor și încheierea contractului va fi orice acțiune din partea clientului: plata mărfurilor sau înregistrarea pe site-ul oficial al magazinului în vederea depunerii unei oferte prin internet. În termeni legali, aceasta este o „acceptare” a unui contract.

În timp ce vă aflați în magazin, probabil că ați auzit fraze ca acestea:

• Prin depunerea de fonduri în casa de marcat a magazinului pentru un anumit produs, clientul este de acord automat cu termenii acordului de ofertă;
• intră în vigoare numai după ce cumpărătorul notifică oficial clientul că au fost creditate fonduri pentru produsul sau serviciul din cadrul ofertei. Vânzătorul poate notifica despre primirea fondurilor fie prin e-mail, fie prin trimiterea unei scrisori de notificare.

În concluzie, este de remarcat faptul că o ofertă se va transforma într-un contract doar într-un caz, dacă consumatorul plătește pentru aceasta. Prin urmare, fiecare decide singur ce să ofere imediat clientului, o ofertă sau un contract.

Beneficiile ofertei

Să notăm cele mai de bază avantaje ale ofertei:

1. Fără modificări.

Principalul avantaj al ofertei este că nu i se fac diverse tipuri de modificări. Pentru a face pur și simplu orice modificări, ofertantul trebuie să pregătească o nouă ofertă, conform art. 443 din Codul civil al Federației Ruse.

Dacă oferta este trimisă și cumpărătorul este de acord cu termenii, atunci contractul se întocmește în condițiile specificate anterior.

1. Cu oferta vei primi bani mai repede.

Față de un contract, avantajul unei oferte este că nu trebuie să fie semnată personal. Tot ce trebuie să faceți este să plătiți pur și simplu pentru bunuri.

Să ne uităm la un exemplu simplu cum poți obține bani rapid. Să presupunem că Masha a înregistrat un videoclip de instruire pentru programatorii începători și a decis să-l vândă online.

Ea a decis să lucreze cu toți clienții exclusiv pe bază de contract. În acest caz, ea poate obține un profit în felul următor. Să presupunem că 100 de persoane se înscriu la lecția ei video. Maria trebuie să solicite date personale de la fiecare persoană și să întocmească un acord, pe care curierul îl va livra la adresa specificată. Întrucât contractul a fost întocmit în două exemplare, unul trebuie returnat Mariei. Total: 100 de clienți și cheltuieli de aproximativ 40.000 de ruble, deoarece pentru serviciile de curierat va trebui să plătiți cel puțin 400 de ruble pentru o livrare.

Dar dacă Masha decide să lucreze în baza unui acord de ofertă, atunci pur și simplu va posta un curs de formare pe World Wide Web și va introduce plata în timp real. Un client care este interesat de această ofertă face o plată pe site și are acces la videoclip, iar Maria, la rândul ei, face profit. Beneficiul este evident - economisirea de efort, timp și capacitatea de a atinge rapid venitul dorit.

1. Oferta protejează împotriva riscurilor.

O ofertă este un document oficial în care puteți specifica orice cerință și condiție. De exemplu, dacă ați indicat că răspundeți doar la apeluri telefonice între orele 9 și 19 și clientul a semnat acest lucru, este posibil să nu răspundeți la apelurile care vin mai devreme sau mai târziu decât ora specificată.

Datorită acordului de ofertă, vă puteți stabili în mod clar drepturile și obligațiile: ce este obligat să facă vânzătorul și ce obligații sunt atribuite cumpărătorului.

Exemplu. Vând produse alimentare online. Ivan a decis să deschidă producția și să vândă pizza cu livrare la domiciliu. Pe site-ul oficial, el a indicat că pizza poate conține produse care provoacă alergii. Pentru a face acest lucru, Ivan a prescris compoziția fiecărei pizza, astfel încât cumpărătorul să o poată studia cu atenție înainte de a plasa o comandă. Dacă un client este alergic la fructe de mare și comandă pizza cu fructe de mare, atunci Ivan nu va compensa clientul pentru costurile asociate tratamentului.

Rezultă că, datorită acordului de ofertă, este posibil să se rezolve disputele apărute între vânzător și cumpărător.

Cum să faci o ofertă

Trebuie să știți că, deoarece nu există un șablon unic, ar trebui să luați în considerare următoarele puncte în propunerea dvs.:

• Ce produs sau serviciu cumpără clientul;
• Cum va fi livrată consumatorului oferta plătită;
• Preț;
• Posibile opțiuni de plată.

Avocații susțin că toate condițiile enumerate sunt esențiale, iar fără ele oferta este ilegală. Singura problemă este că nu există o formă de ofertă general acceptată. Fiecare vânzător face o ofertă individuală.

Merită să luați în considerare faptul că oferta nu trebuie să fie legalizată. Să luăm în considerare ce ar trebui să ținem cont la întocmirea unei oferte.

Termenii ofertei:

1. Vanzator.

Trebuie să notați clar toate informațiile despre compania care face oferta.

Fii pregătit să raportezi:

• Numar de telefon de contact:
• Adresa legala;
• Numele complet al directorului sau șefului departamentului;
• Detalii bancare.

Nu ar trebui să scrieți totul pe jumătate de pagină, ar trebui să fie clar și concis – acesta este primul succes al unei oferte corect elaborate.

1. Client.

Trebuie să definiți clar cercul de oameni care pot fi de acord cu oferta dvs. tentantă:

• Persoane fizice;
• Organizații mari.

Sub nicio formă nu trebuie să faceți restricții bazate pe naționalitate, stare civilă sau culoarea pielii.

1. Produs.

Scopul ofertei este ca clientul să înțeleagă imediat ce produs poate primi imediat ce face plata.

Trebuie să indicați clar toate caracteristicile produsului:

• Mărimea;
• Culoare;
• Conditii de depozitare;
• Perioada de garantie;
• Particularități;
• Caracteristici;
• Certificat de calitate.

1. Preț.

Atunci când indicați prețul, merită să luați în considerare faptul că clientul trebuie să știe în ce constă costul acestei propuneri:

• Costul bunurilor;
• Servicii de livrare;
• comision în rate;
• Taxa suplimentara pentru garantie.

Dacă livrarea în ziua următoare costă de câteva ori mai mult decât livrarea 5 zile mai târziu, atunci clientul ar trebui să știe acest lucru. Totul din ofertă trebuie să fie clar menționat sau, după cum se spune, „aranjat”.

1. Plată.

Trebuie să indicați toate metodele de plată posibile:

• Exclusiv în numerar la sediul companiei;
• Prin transfer bancar;
• Plata catre curier la primirea si verificarea marfii;
• Plata in rate.

1. Termeni de livrare.

Clientul trebuie să înțeleagă clar în ce interval de timp și cum va primi marfa:

• Prin posta;
• Personal prin curier la domiciliu;
• Ridicare automată.

Așadar, indicați în ofertă toate opțiunile disponibile clientului.

1. Întoarcere.

Vânzătorul trebuie să se gândească la toate problemele controversate și să indice în ofertă cum va fi returnat produsul dacă se dovedește a fi defect. Conform legii, clientul poate refuza marfa in termen de 14 zile de la data platii.

Toate punctele de mai sus trebuie luate în considerare la întocmirea unei oferte.

Exemplu de ofertă

Nu este o ofertă publică

Puteți vedea adesea fraza „nu este o ofertă publică”. Dar, așa cum arată practica, nimeni nu știe ce înseamnă asta.

De exemplu, publicitatea nu este o ofertă, deoarece este destinată exclusiv vânzării rapide a unui produs sau serviciu. Scopul principal al unui videoclip publicitar este de a „vinde delicios” un produs sau serviciu. Prin urmare, ofertele publicitare nu vorbesc niciodată despre adevărații termeni ai contractului.

De exemplu, la televizor se oferă constant să emită carduri cu o limită de credit de 0%. Acest lucru, desigur, este bun, dar clientul află despre comisioanele obligatorii, amenzile și condițiile atunci când contactează banca. Dar dacă videoclipul publicitar prevede toate condițiile, atunci aceasta este deja o ofertă.

Cu siguranță mulți dintre voi ați observat și următoarea frază pe bannere: „prețurile nu sunt o ofertă publică”. Ce înseamnă această declarație de companie? De fapt, totul este simplu, iar vânzătorul face pur și simplu digresiuni.

Astfel, pentru a rezuma, putem remarca încă o dată că o ofertă este o invitație obișnuită în care poți primi o ofertă interesantă la un preț atractiv.

Scopul principal al ofertei este de a atrage un client să cumpere oferta. Și nu uitați că, conform legii, aveți tot dreptul să cumpărați bunuri într-un magazin la prețul indicat pe ghișeu, chiar dacă acesta s-a schimbat și angajații nu au avut timp să schimbe etichetele de preț.

Răspuns la propunerea ofertei

Dacă studiezi regulile etichetei în afaceri, poți trage concluzia că oferirea unui răspuns la o ofertă este o condiție obligatorie. Primirea unei oferte este ca o propunere formală la care trebuie să dai un răspuns clar.

Raspunsul este pregatit de potentialul client si trimis vanzatorului bunurilor sau serviciilor. Chiar dacă nu sunteți interesat de condițiile de cooperare sau de produsele din categoria propusă, nu vă fie teamă să scrieți un refuz.

Cum să răspunzi la o ofertă:

1. Dacă ați primit o ofertă, ați studiat-o cu atenție și doriți să achiziționați un produs sau un serviciu, atunci se elaborează un răspuns pozitiv. Consumatorul indică pur și simplu că este mulțumit de toate punctele și este gata să efectueze plata și să încheie o tranzacție.
2. Cu toate acestea, în practică, puteți întâlni consumatori care sunt interesați de ofertă, dar unele articole nu li se potrivesc. În acest caz, este necesar să expuneți în scris toate punctele de care nu sunteți mulțumit și să indicați cum pot fi corectate. Este mai bine să discutați personal termenii de cooperare și să găsiți așa-numitul „mijloc de aur”.
3. Dacă propunerea nu este relevantă, atunci puteți pur și simplu să pregătiți un răspuns că înțelegerea nu va avea loc, deoarece această propunere nu este interesantă. În cele din urmă, puteți adăuga când puteți trimite o ofertă repetată.

Pentru comoditate, toate sugestiile și răspunsurile sunt trimise prin e-mail. Acest lucru nu numai că economisește timp în mod semnificativ, dar vă permite și să obțineți un răspuns și să conveniți asupra unei înțelegeri cât mai repede posibil.

O ofertă este o propunere specifică pentru o relație contractuală, care poate fi adresată unei persoane sau mai multor persoane. Prin trimiterea formularului, reprezentantul uneia dintre părți confirmă consimțământul, a doua parte este de acord prin plasarea unei acceptări pe formular. Încălcarea unui astfel de acord este plină de consecințe neplăcute.

Ce este o „ofertă”?

Astăzi, astfel de forme sunt foarte populare, dar nu toți oamenii înțeleg complexitățile unei astfel de tranzacții. O ofertă este o etapă prealabilă a semnării unui acord, o propunere despre intențiile uneia dintre părți, în care sunt incluse toate condițiile. Compilat atât oral, cât și în scris. Termenul este, de asemenea, descifrat ca o ofertă scrisă a vânzătorului către cumpărător de a vinde produse în condiții specificate.

Oferta trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

1. Direcționare. Trimis unui cerc de persoane.
2. Materialitate. Documentul ar trebui să stabilească toți termenii importanți ai tranzacției.
3. Certitudine. Textul este redactat în așa fel încât să fie vizibilă în mod clar intenția ofertantului de a întocmi un acord în anumite condiții.

Ce este o „ofertă publică”?

Există patru tipuri de oferte:

1. Gratuit. Propunerea este trimisă mai multor consumatori pentru a studia piața.
2. Public. Acord pentru o echipă mare.
3. Solid. Oferta vine la un anumit client.
4. Irevocabil. Trimis oricărei persoane care dorește să facă o afacere.

Ce este un contract de ofertă publică - aceasta este o ofertă de întocmire a unui acord, care nu se adresează persoanelor anume identificate, nici numărul acestora nu este specificat. Excepția este atunci când textul precizează clar că oferta este disponibilă doar unui anumit cerc, sau dacă magazinul online nu s-a deranjat să noteze comanda de livrare. Atunci un astfel de document nu este un acord de ofertă publică, ci un ordin de cooperare.

Manifestări caracteristice ale unei oferte publice:

1. Etichete de preț în magazine. Oricine poate profita de oferta, care este permisa atat oral, in scris, cat si prin actiunile vanzatorului.
2. Date de pe paginile site-ului web care listează sortimentul, prețurile și garanțiile.

Ce sunt „ofertă” și „acceptare”?

Oferta și acceptarea sunt concepte importante de procedură care au propriile reguli. Încheierea unei tranzacții în baza unei oferte constă în două etape:

1. Un participant face o propunere pentru un acord.
2. Al doilea participant acceptă condițiile și semnează acceptarea.

Acceptarea unei oferte este acord cu toate punctele tranzacției cu semnarea unui acord. Dacă a doua parte dorește să schimbe condițiile, atunci, din punct de vedere legal, vorbim despre renunțarea la contract. Reprezentantul își poate prezenta și propriile cereri. Numai atunci când ambele părți ajung la un acord, procesul va fi numit „ofertă necondiționată”. Un document se consideră legal încheiat după plata sau îndeplinirea obligațiilor din contract, iar sigiliile și semnăturile se aplică prin acordul părților.

Cum diferă o ofertă de un contract?

Mulți oameni cred că o ofertă este un contract, dar există unele diferențe în esența termenilor. Experții notează următoarele puncte:

1. O ofertă este un document care este întocmit și depus de una dintre părți, iar acordul este format de ambii participanți.
2. Ofertele prevăd mai multe responsabilități decât drepturile reprezentantului care a întocmit documentul; al doilea participant este însărcinat cu plata achiziției. Și în contract obligațiile sunt distribuite uniform.
3. În multe alte privințe, o ofertă este similară unui contract deoarece presupune toate punctele cheie, iar acceptarea echivalează cu confirmarea contractului cu o semnătură.

Cum să reziliezi un contract de ofertă?

Un punct foarte important este că ofertantul poate retrage oferta înainte de acceptare. Aceasta nu va fi o reziliere oficială a contractului, deoarece afacerea nu a fost încă încheiată. Refuzul ofertei se înregistrează atunci când al doilea participant nu acceptă termenii. Ofertantul propune în text anumite termene când trece timpul convenit și nu se primește niciun răspuns, oferta este considerată invalidă. Cu o ofertă publică situația este ceva mai complicată, întrucât se încheie fără semnături pe hârtie. Rezilierea se poate face numai prin revocarea contractului.

Încălcarea unei oferte publice - răspundere

Acordul de ofertă presupune o relație transparentă între participanți, dacă unul dintre ei încalcă termenii, aceasta este supusă răspunderii conform Codului civil. O încălcare a ofertei este considerată a fi o modificare a termenilor tranzacției. O ofertă publică este un exemplu de achiziție a unui produs la un preț care nu corespunde cu suma înscrisă pe chitanță. O astfel de discrepanță este o încălcare a ofertei în comerț.

Oferta - ce oferă participanților? Un astfel de document oferă libertate de acțiune celei de-a doua părți, care are dreptul de a ignora tranzacția sau de a face propriile ajustări. Este mai puțin profitabil pentru ofertant, deoarece acest participant depinde de deciziile altor persoane și își asumă mai multe obligații. Această formă este folosită cel mai des în comerțul cu amănuntul, la nivel național în comerțul internațional este folosit extrem de rar.

Oferta: detalii pentru un contabil

• Opțiunea de a vinde acțiuni la o companie. Aspecte practice

  Irevocabila oferta se considera acceptata din momentul notarii... nu atrage nulitatea acceptarii unei oferte irevocabile, retinem ca...

• Atragem persoane care desfășoară activități independente la muncă

  Federația Rusă, un contract se încheie prin trimiterea unei oferte (propunere de încheiere a unui acord) către unul dintre... în momentul în care persoana care a trimis oferta primește acceptarea acesteia (clauza 1 a articolului... Articolul 437 din Codul civil al Federației Ruse a ofertei (ofertă publică) Mai mult, în conformitate cu ... din Codul civil al Federației Ruse, săvârșită de persoana care a primit oferta, în termenul stabilit pentru aceasta... prin acte. sau nu este indicat in oferta Ce documente sa confirme costurile de...

• Serviciu online în loc de contabil: cum a pierdut un antreprenor individual 1,5 milioane de ruble.

  Serviciile au fost agreate prin acceptarea ofertei aflate pe site, si... a fost semnata o anexa la contractul de oferta in care se descriu serviciile care ar fi... baza relatiei a fost reglementata de oferta. Conform clauzei 2.1 a ofertei, „Licențiatorul se obligă să furnizeze... capabilitățile Serviciului.” Cu alte cuvinte, conform ofertei, organizația nu oferă servicii pentru...

• Impozitul pe venit profesional: ce trebuie să știe o instituție

  2 linguri. 437 din Codul civil al Federației Ruse cu o ofertă (ofertă publică). Mai mult, în conformitate cu... Codul civil al Federației Ruse, săvârșirea de către persoana care a primit oferta, în termenul stabilit pentru aceasta... prin acte sau neindicate în ofertă. Ținând cont de cele de mai sus, atunci când furnizați...

• Cumpărarea și vânzarea unei părți a unei afaceri

  Cealaltă parte nu a acceptat oferta irevocabilă în modul și în termenele prevăzute... . Instanța a subliniat că în cazul în care oferta nu a fost acceptată de reclamantă (și... reclamanta nu a acceptat oferta irevocabilă a pârâtei, în consecință, pe bună dreptate a considerat... nu a profitat, nu a acceptat oferta irevocabilă oferta vânzătorului, în consecință, opțiunea a încetat...

• Statut standard pentru un SRL? Nu, mulțumesc!

  Reflectați mecanismul real de trimitere a unei oferte pentru vânzarea acesteia. Conform legii... oferta se consideră primită de toți participanții... Legea nu prevede o procedură ulterioară de transmitere a ofertei de către director. Prin urmare...

• Noile realități ale luptei oficiale a băncilor împotriva spălării banilor

  Un acord, chiar și sub forma unei oferte publice, te protejează de înșelăciune. Pe... (inclusiv contractul de ofertă publică). În continuare, trebuie să vă verificați detaliile bancare..., indicând: „Plată în baza unui contract de ofertă publică pentru bunuri. Fara TVA". ÎN...

• Cadou de bani unui angajat: nuanțe fiscale

  S-a stabilit că comisionarea de către persoana care a primit oferta, în termenul stabilit pentru aceasta... prin acte sau neindicate în ofertă. Impozitul pe venitul personal La primirea efectivă de la...

• Acord de opțiune: drepturile unui participant LLC

  Lui A. Lukiyanov i s-a emis o ofertă irevocabilă de a-și vinde acțiunile din..., o opțiune de a încheia un contract este o ofertă pe care cealaltă parte o poate accepta...

O ofertă este o propunere adresată unui număr determinat sau nedeterminat de persoane, care conține toți termenii esențiali ai tranzacției propuse și exprimă în mod clar intenția inițiatorului de a încheia un acord cu destinatarul. O definiție atât de mare a acestui termen nu este ușor de înțeles, așa că ne vom uita la ce este o ofertă în cuvinte simple, care sunt tipurile ei, de ce este incorect să spunem „acord de ofertă” și, în sfârșit, care este expresia „ nu este o ofertă publică” înseamnă, care poate fi găsit adesea pe bunuri și servicii publicitare, modest ascuns undeva în colțul de jos al unui afiș publicitar?

Oferi. Ce este asta în cuvinte simple? Exemplu din viața reală

Strămoșul cuvântului „oferă” este latinescul „offero”, care înseamnă „ofer”. În primul rând, acest cuvânt a migrat în limba franceză, transformându-l în „offrir” - „a oferi un preț, a transfera”. Rușii au împrumutat acest termen în secolul al XIX-lea de la francezi și i-au dat sensul de „oferă de a încheia o înțelegere”.

În termeni simpli, o ofertă este o contestație a unui furnizor (antreprenor, vânzător), transmisă în scris sau oral unei anumite persoane sau unui grup de persoane cu o ofertă de achiziție de bunuri sau servicii. Mai mult, cel care vă abordează cu o astfel de ofertă (se numește ofertant) se obligă să încheie un acord cu acordul destinatarului, chiar și verbal. Destinatarul (căreia i se trimite propunerea) se numește și acceptant, iar consimțământul acestuia se numește acceptare.

O ofertă, de exemplu, va fi o scrisoare de afaceri (ofertă comercială) de la o entitate juridică sau un antreprenor individual către altul cu o ofertă de cumpărare a unui lot de mărfuri într-o anumită cantitate, la un astfel de preț, cu livrare la asa si asa timp si conditii de plata (imediat sau cu ). Acceptarea va fi o contrascrisoare cu acceptarea acestei oferte sau un apel telefonic cu acordul pentru oficializarea tranzacției (sub forma unui acord).

Un exemplu și mai simplu este oferta pe care i-ai făcut-o vecinului tău din vestibul să cumpere rând pe rând becuri după ce s-au ars. Dacă vecinul este de acord (a acceptat propunerea ta), atunci oferta ta a fost finalizată cu succes printr-un acord (contract) oral sau scris care a apărut între tine.

Un exemplu de viață reală poate fi văzut mai jos.

Notă! Tăcerea acceptantului nu este recunoscută ca fiind consimțământul său automat de a accepta oferta, cu excepția cazului în care sunt specificate alte condiții în textul unei astfel de oferte (articolul 438 din Codul civil al Federației Ruse).

Orice ofertă are propria sa perioadă de valabilitate - timpul acordat acceptantului pentru a lua o decizie și a da un răspuns.

Oferta trebuie să îndeplinească următoarele principii:

• țintire, adică vizarea unui anumit cerc de oameni;
• materialitate – conținutul obligatoriu în textul documentului al condițiilor esențiale în baza cărora va fi încheiată tranzacția. În exemplul nostru, condițiile esențiale sunt informații fără ambiguitate despre costul produsului, cantitatea acestuia, condițiile și timpul de livrare;
• certitudine - din textul contestației trebuie să rezulte clar că ofertantul intenționează să încheie un acord în condițiile propuse.

În perioada alocată destinatarului pentru a lua o decizie, oferta nu poate fi retrasă (articolul 436 din Codul civil al Federației Ruse). Dar dacă posibilitatea retragerii anticipate este specificată în textul propunerii în sine, atunci va fi posibilă retragerea prematură.

„Ofertă de contract”. Este corect să spui asta?

Uneori, în mediul de afaceri, puteți auzi expresia „acord de ofertă”. Este important de știut că o ofertă în sine nu este considerată un contract. Acesta este doar un preludiu, o invitație preliminară de a coopera - nimic mai mult. Contractul în sine se încheie ulterior, dar în condițiile care au fost specificate în ofertă.

Interpretarea oficială a termenului, precum și principalele nuanțe ale aplicării sale în practică, sunt precizate în legislația civilă a Federației Ruse (articolul 435 din Codul civil al Federației Ruse) și sunt reglementate de aceasta.

Mostre pentru revizuire și descărcare

Puteți vizualiza și descărca un exemplu de ofertă (un formular gata de completat) de mai jos.

Tipuri de ofertă

Există 4 tipuri principale de oferte:

1. Gratuit - oferta se transmite mai multor persoane care sunt consumatori ai unui anumit grup de bunuri. O astfel de ofertă vizează întotdeauna nu vânzările, ci studierea cererii într-un anumit segment de piață. Un exemplu ar fi un buletin informativ de la un furnizor de internet către clienții săi cu informații despre noi servicii suplimentare și planuri tarifare.

2. Public – pentru o gamă largă de oameni (dar vom discuta despre asta puțin mai târziu).

3. Solid. Aici oferta se adresează unui anumit cetățean care are toate șansele să devină client al vânzătorului-oferent. Un exemplu este trimiterea de informații către deponenți despre programele de creditare preferențiale pentru clienții existenți ai băncii.

4. Irevocabil. Se adresează oricărei persoane care dorește să încheie un acord. În același timp, ofertantul nu poate anula oferta pe care a făcut-o, adică să o retragă. Acest tip de ofertă este cel mai frecvent în zona tranzacționării cu valori mobiliare. Exemplu: o companie mare care a emis acțiuni s-a oferit să cumpere aceste titluri de la acționarii săi.

Forma ofertei poate fi orală sau scrisă.

Oferta publica

Ce este o ofertă publică? Aceasta este o propunere de încheiere a unui acord, care se adresează unui număr nedeterminat de persoane. Mai mult decât atât, numărul acestor destinatari este, de asemenea, necunoscut dinainte.

Cel mai simplu exemplu de acest tip de ofertă este o etichetă de preț obișnuită în orice magazin. Magazinul, reprezentat de directorul și vânzătorii săi, vă oferă să cumpărați produsul la prețul indicat în eticheta de preț și nu vă poate refuza dacă ați fost de acord să achiziționați acest produs. Spui că vrei să-l cumperi și dai banii casieriei, adică. faci o acceptare (accepta oferta) si in acelasi timp devii acceptant.

O condiție importantă a unei oferte publice este ca oricine să poată profita de ofertă.

Cuvântul „public” în sine spune multe. De exemplu, că astfel de oferte sunt distribuite, de regulă, prin surse cu o gamă largă de utilizatori - mass-media, resurse de pe Internet, publicații tipărite etc.

O ofertă publică poate fi exprimată nu numai oral sau în scris, ci și prin acțiuni specifice ale vânzătorului. Aceasta include expunerea mărfurilor în vitrinele magazinelor, distribuirea de cataloage, diverse demonstrații și degustări și chiar meniuri de restaurante. Toate aceste acțiuni vor fi considerate o ofertă chiar dacă comerciantul nu indică prețul mărfurilor.

Un alt exemplu de ofertă publică poate fi informațiile postate pe pagina web a unui magazin online:

• gama de bunuri;
• costul acestora;
• conditii de livrare si plata;
• garanțiile vânzătorului.

DAR dacă informația difuzată indică faptul că doar un anumit segment al populației poate beneficia de o ofertă specială sau același magazin online nu indică procedura de livrare sau gama garanțiilor sale, atunci o astfel de ofertă nu va fi considerată o ofertă publică. . Acesta este doar un apel la cooperare și nimic mai mult. Astfel, o ofertă publică este doar dacă oferta de bunuri sau servicii conține condiții esențiale! (Articolul 437 din Codul civil al Federației Ruse)

Sintagma „nu este o ofertă publică” – ce înseamnă?

Strict vorbind, publicitatea, cu excepția cazului în care conține condiții specifice pentru vânzarea unui produs sau serviciu, nu este recunoscută ca ofertă. Acest lucru este de înțeles, deoarece scopul principal al oricărei reclame este de a vă prezenta produsul în mod favorabil și, prin urmare, de a vă eclipsi concurenții. Prin urmare, uneori (sau mai degrabă, deseori) broșurile publicitare tac cu privire la adevărații termeni ai tranzacției. De exemplu, împrumuturi „renumite” la 0%, care, de fapt, în majoritatea cazurilor nu sunt așa (De ce? Citește).

În unele broșuri și bannere puteți găsi expresia „prețurile nu sunt o ofertă publică”. Ce înseamnă? Este simplu - vânzătorul își lasă pur și simplu posibilitatea de a se retrage. Este neprofitabil ca orice agent de publicitate sa isi claseasca reclama ca oferta, deoarece in acest caz el este obligat sa vanda produsul exclusiv la costul declarat si cu caracteristicile declarate. Prin urmare, reclama afirmă clar că această ofertă nu este o ofertă publică sau face rezervări. De exemplu, într-o reclamă auto se poate afirma că această ofertă este disponibilă doar într-o anumită configurație.

De regulă, publicitatea este o invitație la o ofertă, dar din nou adăugăm că dacă conține condiții esențiale, este o ofertă publică, adică. vânzătorul care face publicitate produsului este obligat să-l vândă exact în condițiile specificate în anunț. În caz contrar, va avea probleme cu legea, cu alte cuvinte, poate fi dat în judecată pentru publicitate falsă. De altfel, potrivit art. 11 din Legea federală „Cu privire la publicitate”, dacă o reclamă este recunoscută ca o ofertă în conformitate cu Codul civil al Federației Ruse, atunci o astfel de ofertă este valabilă timp de două luni de la data distribuirii reclamei, cu condiția ca un o perioadă diferită nu este specificată în ea.

Astfel, o ofertă este o invitație de a coopera, care atrage după sine încheierea unui contract sau acord corespunzător. Modul în care se încheie acest acord - verbal sau în scris - nu contează. Și dacă la casă din magazin încearcă să vă vândă un produs cu un cost care depășește prețul, să știți că aceasta este o încălcare a contractului de ofertă publică și se pedepsește conform legii.

O ofertă este o ofertă de a efectua o tranzacție către o persoană sau un grup de persoane, fie că sunt persoane fizice sau juridice. O ofertă poate fi obișnuită sau publică, în funcție de acordul supus acordului.

Oferta are forma unui proiect de acord către contrapartea dorită sau forma unei scrisori de afaceri în acest caz, proiectul se întocmește atunci când părțile se întâlnesc după ce au convenit asupra tuturor punctelor viitorului acord;

Un exemplu de ofertă în viața de zi cu zi ar putea fi o ofertă a unui vecin de a-i vinde cutare sau acel produs agricol altuia, adică o ofertă poate fi și sub forma unei oferte orale (în cuvinte).

O ofertă cu parteneri străini trebuie întocmită și reglementată în conformitate cu Convenția internațională a ONU de la Viena din 1980. Este foarte important să se determine inițial actele normative - Codul civil al Federației Ruse sau Convenția de la Viena a ONU, care vor fi folosite ca reglementare a acțiunilor ulterioare.

Deci, o ofertă este necesară pentru a face o ofertă unei contrapărți sau unui cerc de destinatari de care sunteți interesat.

Dacă aveți nevoie de concediu pentru creșterea copilului, aceste informații vă vor ajuta să aflați totul.

În practica internațională, oferta este împărțită în mai multe tipuri:

1. Public este un contract transmis mai multor destinatari sau unui număr nelimitat de persoane. De exemplu, o ofertă de servicii de internet sau de împrumut. Orice persoană care are acces la acest document poate accepta oferta, de exemplu, pe site-ul oficial al unei instituții de credit, poate accepta oferta și poate primi fonduri pe card online. Dacă, pentru acceptare, este necesar să se efectueze o serie de acțiuni, de exemplu, să depună o cerere, atunci o astfel de persoană primește dreptul de a cere îndeplinirea termenilor contractului.
2. Gratuit– are loc în practica mondială, destinate unui anumit număr de contrapărți, prezintă o propunere pentru continuarea negocierilor. Nu are un termen clar și nu obligă ofertantul la nimic.
3. Firma – scrisoarea este adresata unui singur client, constă în clauze clare ale contractului, are limite de timp pentru acceptant. In cazul in care cumparatorul nu raspunde in timp util, oferta poate fi oferita in aceleasi conditii unei alte contrapartide.
4. Irevocabil – un exemplu în acest sens ar fi apelul unei companii la acționarii săi. Numele în sine sugerează că ofertantul nu va putea să retragă oferta, cu excepția cazului în scris, trimițând o recenzie împreună cu oferta.

Cerințe conform Codului civil al Federației Ruse

Principalele prevederi ale ofertei în conformitate cu Codul civil al Federației Ruse sunt următoarele:

• Oferta trebuie să conțină intențiile clare ale ofertantului de a finaliza tranzacția;
• Trimis, în funcție de tip, unui anume sau mai multor destinatari;
• Contine toti termenii de baza ai contractului inerenti anumitor actiuni, in functie de tipul de oferta facuta - vanzare sau anumite lucrari;
• O ofertă nu poate fi retrasă înainte de expirarea termenului acordat destinatarului pentru un răspuns. Desigur, dreptul de revocare poate fi specificat chiar în ofertă;
• Potrivit Codului civil al Federației Ruse, tăcerea inculpatului nu este un semn de consimțământ;
• Dacă acceptorului i-a plăcut totul și condițiile tranzacției au fost potrivite, el poate semna acordul, punându-l astfel în aplicare și, de asemenea, poate trimite o scrisoare oficială ofertantului.

Interesant: în ciuda faptului că, în conformitate cu cerințele codului, este necesară acceptarea pentru a începe o acțiune, în rândul oamenilor de afaceri se practică și practica inversă, când nu se așteaptă acceptarea.

Doriți să profitați de sistemul de impozitare a brevetelor? Veți găsi toate informațiile

În ce cazuri și cum se utilizează o ofertă publică?

O ofertă publică este o propunere făcută unui număr nelimitat de persoane în scopul întocmirii unui acord.

În conformitate cu art. 437 din Codul civil al Federației Ruse, o ofertă poate fi acceptată pentru o ofertă:

• Bunuri;
• Servicii;
• Muncă.

Și toate acestea pentru un cerc nedefinit de destinatari.

De asemenea, potrivit legii, o ofertă publică trebuie să cuprindă:

• Timpul de livrare;
• Procedura de livrare;
• Preț;
• garanții.

Acest tip de document se gaseste in:

• Produse publicitare;
• Cataloage ale companiilor care oferă servicii și bunuri;
• Liste de prețuri din magazin;
• Descrierea produselor etc.

Vine sub diferite forme, principalul lucru este că acest document conține toate aspectele necesare ale contractului.

Dacă cumpărătorul este de acord, atunci ofertantul încheie un acord cu acesta, iar procedura pentru acest eveniment este, de asemenea, prescrisă în ofertă.

Interesant: Convenția de la Viena nu definește o ofertă publică, ceea ce înseamnă că cercul destinatarilor este imediat limitat. Și chiar și în acest caz, dacă există o intenție clară în contract, aceasta poate fi supusă regulilor Convenției.

Cum diferă o ofertă publică de o ofertă obișnuită?

Plănuiești să deschizi un magazin TĂU, dar ignoranța te oprește, acest articol îți va oferi toate răspunsurile.

O ofertă publică presupune o ofertă către o gamă largă de persoane și termeni clari ai contractului, în timp ce:

• O ofertă regulată este destinată unui anumit cerc de persoane;
• Publicitatea nu poarta oferte specifice, ci doar te invita in magazinul dorit, unde se intocmeste o oferta publica;
• O propunere comercială este un document pentru un contingent limitat și nu are clauze contractuale clare.

Important: o ofertă comercială poate conține prețul produsului și termenii contractului, dar are o clauză care precizează că nu este o ofertă publică.

3 nuanțe de pregătire a unei oferte publice

La elaborarea unei oferte publice, există detalii despre care ar trebui să le înțelegeți clar:

• Preț – ar trebui ca prețurile indicate să fie luate ca o ofertă publică? Nu, nu merită - prețul de pe eticheta de preț este unul dintre punctele contractului și nu poate garanta calitatea mărfurilor, este mai degrabă o reclamă, un accelerator pentru implementarea contractului dintre vânzător și cumpărător;
• O ofertă publică pe site este mai mult o ofertă de a încheia un acord, și nu acordul în sine. Consimțământul pentru acceptarea acestei oferte poate fi înregistrarea utilizatorului pe site sau comanda oricărui produs;
• Magazin– în conformitate cu art. 494 Cod civil al Federației Ruse, bunurile expuse la locurile unde sunt vândute au o ofertă publică, cu excepția cazului în care vânzătorul declară că mostrele nu sunt de vânzare.

Ai nevoie de bani, dar nu știi cum să aplici pentru un împrumut, te va ajuta articolul cu termeni și condiții.

Ce este un acord de ofertă în cuvinte simple și de unde pot obține o mostră?

Un acord de ofertă este un document care necesită o perioadă de timp pentru propunere și semnare. Adică dacă părțile care propun și acceptă contractul nu pot fi în același loc pentru a-l discuta.

Descărcați un exemplu de document

Dacă persoanele interesate de contract nu se pot aduna într-un singur loc, atunci documentul poate consta din mai multe lucrări - o ofertă și o acceptare de către contraparte.

Oferta poate fi sub forma oricărui document de exemplu, un proiect de clădire care conține intențiile clare ale ofertantului.

Răspunsul acceptantului are o importanță decisivă în acest caz, întrucât contractul conține doar voința ofertantului și se încheie conform voinței ambelor părți. Răspunsul poate fi orice acțiuni ale clientului prevăzute în propunere.

Doriți să încheiați o înțelegere cu un antreprenor individual, dar vă este frică. articolul te va ajuta.

Important: textul contractului de ofertă este un document legal și trebuie să conțină semnături și sigilii numai dacă acestea sunt necesare pentru raportul contabil.

Cum se întocmește și se încheie un contract de ofertă?

Atunci când se formează un acord de ofertă, trebuie luate în considerare următoarele nuanțe:

• Respectarea clauzelor documentelor cu cerințele legale;
• Utilizarea unei proceduri mai simple pentru întocmirea unui contract;
• Luați în considerare cerințele autorităților fiscale și riscurile financiare;
• Oferiți o poziție clară și clară părții comerciale;
• Asigurarea unui compromis al intereselor semnatarilor.

La întocmirea unui acord de ofertă se parcurg următorii pași:

• Sunt analizate detaliile exacte ale obiectului contractului și alți termeni ai tranzacției;
• Cea mai acceptabilă metodă de încheiere a unui contract este determinată - o singură dată, cadru cu comenzi suplimentare, oferta publică sau alegerea clientului;
• O analiză mai detaliată a procedurii de executare a contractului și pregătirea documentației pentru rapoarte;
• Coordonarea proiectului cu cumparatorul;
• Rezolvarea problemelor de răspundere în cadrul contractului;
• Suport suplimentar.

Te gândești să schimbi tipul de activitate al SRL-ului tău, atunci acest articol este exact ceea ce ai nevoie.

După un astfel de studiu detaliat al documentului, clientul va primi un document de ofertă cu drepturi depline.

Există mai multe tipuri de propuneri scrise de cooperare:

• Un proiect de acord detaliat cu o descriere a tuturor, chiar și a celor mai mici detalii;
• Scrierea cu mai multe detalii importante în minte;
• Mesaje ținând cont doar de condițiile cele mai necesare.

Puteți găsi un exemplu de propunere de cooperare

O scrisoare de afaceri este compusă după cum urmează:

• Toate datele destinatarului sunt scrise în antetul documentului;
• Numărul de serie și data;
• În cazul unui răspuns la propunerea comercială a cuiva, sunt indicate detaliile scrisorii primite;
• Titlu;
• Dacă scrisoarea este adresată managerului, se scrie contestație;
• Corpul ofertei – indică condițiile în care este posibilă semnarea contractului;
• Semnătura ofertantului cu foaia matricolă completă și indicarea funcției.

concluzii

Pentru a fi complet sigur de ce fel de document se află în fața dvs. și de cum să acționați corect într-o situație dată, trebuie să vă înarmați cu toate cunoștințele despre complexitatea elaborării documentelor similare.

Principalul lucru este să înțelegeți că o ofertă nu este un document obligatoriu pentru acceptare, ci doar o invitație la cooperare.

Nu erau suficiente informații în articol, urmăriți acest videoclip: