Kim marketolog sifatida ishlashi mumkin? Kasbiy marketolog

Kasbingizni o'zgartirish vaqti kelmadimi? Ushbu maqolada biz marketolog kimligini, u nima bilan shug'ullanayotganini va undan qancha daromad olishingiz mumkinligini ko'rib chiqamiz. Keling, bo'sh ish o'rinlarining aniq misollarini ko'rib chiqaylik va elita, yuqori maoshli marketolog bo'lish uchun hozir nima qilish kerakligini aniqlaymiz.

Va avvalo, bozorchi aslida kim ekanligini aniqlaymiz.

Zamonaviy marketolog - bu eng oddiy so'zlar bilan kim?

Agar siz marketologni fokus-guruhlarni to'playdigan, real odamlar bo'yicha turli marketing tadqiqotlarini o'tkazadigan, ularga mahsulot namunalarini ko'rsatadigan va qaysi rangdagi mahsulotni sotib olishga ko'proq tayyor bo'lishini so'raydigan shaxs deb hisoblasangiz, unda siz... qisman haqsiz.

Ilgari marketologlar ko'pincha shunday ishlaganlar. Ammo zamonaviy voqelik yangi talablarni talab qiladi. Va bugungi kunda marketing butunlay boshqa faoliyat sohasi.

Nisbatan aytganda, marketing kompaniyada sotishning eng muhim qismlaridan biridir. Barcha savdo jarayoni 2 bosqichga bo'lingan:

1. Potentsial xaridorlarni jalb qilish (bu aslida marketing deb ataladi);
2. Savdo (bu biz potentsial xaridorni olib, uni haqiqiy xaridorga aylantirganda).

Bugungi kunda marketolog - bu maqsadli auditoriyani jalb qiladigan shaxs. Ov bilan solishtirganda, sotuvchilar kaltaklaydilar. Sotuvchilar esa tetikni tortib olishadi.

Marketologning bugungi kunda qanday ishlashiga misol

Aytaylik, bir kompaniya Eskimoslarga qor sotadi. Hazil. Bizning kompaniyamiz uyali aloqa va mobil Internetni sotishga ruxsat bering.

Marketolog sifatida siz takliflaringiz haqida iloji boricha ko'proq odamlar bilishiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Taxminan aytganda, siz reklama bilan ishlaysiz.

Direktoringiz sizga kompaniya brendi birinchi navbatda yoshlar auditoriyasiga qaratilganligini aytadi. Chunki sizning xizmatlaringiz "arzon va quvnoq" va maqsadli auditoriyangiz 18 yoshdan 25 yoshgacha bo'lgan yoshlar va qizlardir.

Ajoyib. Endi siz o'z taklifingizni e'lon qilish uchun eng yaxshi joy qayerda ekanligini va bu taklifni qanday qilib eng yaxshi ifodalashni aniqlaysiz:

• Kirish joylarida
• Liftlarda
• Bilbordlarda
• VKontakte guruhlarida X, Y va Z
• Talabalar oshxonalarida varaqalar ustida;
• Ko'ngilochar markazlarda va kinoteatrlarda;
• Va hokazo va hokazo ...

U erda yigitlar sizning takliflaringizni ko'rishadi va kompaniyaga qo'ng'iroq qilishadi, u erda ular sizning yaxshi savdo hamkasblaringiz tomonidan "qabul qilinadi". Ularning vazifasi kiruvchi qo'ng'iroqni to'g'ri qayta ishlash bo'ladi, shunda siz jalb qilgan potentsial mijoz haqiqiy mijozga aylanadi.

Boshqacha qilib aytganda, marketolog rasmiy ravishda savdo bilan shug'ullanmaydi. Ammo, aslida, uning qilayotgan ishi savdo rejasini bajarish shaklida yakuniy natijaga katta ta'sir qiladi. Shuning uchun, savdoni rejalashtirish bo'yicha yig'ilishlarda siz sotuvchilardan kam bo'lmagan (va ehtimol undan ham ko'proq) so'raladi.

Aytgancha, ular sizdan nima qilishni so'raydilar va buning uchun qanday maosh to'laydilar?

Marketologning maoshi va nomzodga qo'yiladigan talablar qanday?

Agar siz hozirda Yandex.Work xizmatini ochsangiz va o'z shahringizda marketing bo'sh ish o'rinlarini topsangiz, nomzodlarga qo'yiladigan talablar juda boshqacha ekanligini ko'rasiz.

Bu erda, masalan, yoshlar auditoriyasiga mo'ljallangan bitta uyali aloqa operatorining vakansiyasi (qanday tasodif).

Bu erda biz juda ko'p qo'rqinchli va tushunarsiz so'zlarni ko'ramiz:

• “Kvotalarni segment dasturlari bo‘yicha taqsimlash...”
• "Kanal ishlamay qolganda kuchayishi..."
• “Yuklab olish rejasini optimallashtirish boshlanmoqda...”

To'g'risini aytsam, shunday reklama yozsa, shaxsan men o'zimning qo'llarini yulib olardim. Ammo bu haqiqat - ko'plab talablar mavjud va ular har doim ham aniq emas.

Ba'zilar Excel va maxsus tahliliy dasturlarni o'zlashtirish qobiliyatini talab qiladi. Ba'zi odamlar SEO va kontekstli reklama bo'yicha mutaxassislarga muhtoj.

Ish haqi ko'pincha ko'rsatilmaydi yoki juda kamtarona ko'rsatiladi - mintaqaviy o'rtacha ko'rsatkichdan bir oz yuqori. Sizdan bir yoki besh yillik ish tajribasiga ega bo'lishingiz so'ralishi mumkin. Qaerdadir sizga oliy ma'lumot kerak (xususan, marketing yoki iqtisod). Va bir joyda yaxshi eski "faol ishlash va pul topish istagi" va "rivojlanish istagi" etarli.

Muxtasar qilib aytganda, rasm juda rang-barang bo'lib chiqadi.

Albatta, marketologning ishi ko'p jihatdan kompaniyaning o'ziga xos xususiyatlariga bog'liq. Lekin hamma reklamalarda takrorlanadigan bitta umumiy talab bor. Bu, albatta, bo'lishi kerak bo'lgan narsa va agar siz sotuvchi sifatida ishlamoqchi bo'lsangiz, qila olasiz.

Marketologga qo'yiladigan asosiy talab

Agar biz ular ish e'lonlarini to'ldirishni yaxshi ko'radigan barcha tinsellarni tashlab qo'ysak, xulosa shuki, biz raqamlar bilan ishlash qobiliyatiga ega bo'lamiz va yaxshi ko'ramiz.

Marketolog 90% tahlilchi. Aytgancha, bu lavozim ko'plab kompaniyalarda aynan shunday deb ataladi. Katta hajmdagi raqamli ma'lumotlar bilan ishlash, ko'rsatkichlarni tahlil qilish, natijalarni solishtirish va mantiqiy xulosalar chiqarish imkoniyatiga ega bo'lishingiz kerak.

Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, agar siz insonparvar bo'lsangiz, bozorchi bo'lishingiz qiyin bo'ladi.

Agar siz jiddiy ravishda professional marketolog bo'lishga qaror qilgan bo'lsangiz, qaerdan boshlash haqida quyida gaplashamiz. Hozircha yana bir muhim masalaga qaraylik.

Marketologning maoshi qancha va ular nima uchun to'laydilar?

Yuqorida aytganimdek, marketolog - bu savdo bilan juda chambarchas bog'liq bo'lgan shaxs. Sizning ishingiz savdo menejerlari kuniga qancha ariza qabul qilishini, ushbu ilovalarning sifati qanday ekanligini va natijada kompaniyangiz kuniga/oyiga/chorakda qancha pul ishlashini aniqlaydi.

Shunga ko'ra, bu erda yaxshi va yomon yangiliklar bor. Yomon - ular sizga katta bosim o'tkazadilar va aniq natijalarni talab qiladilar. Marketolog bo'lish shunchaki "bannerlarimizni yashil rangga bo'yaylik" degani emas, chunki so'nggi tadqiqotlarga ko'ra u ko'proq sotiladi.

Sizda turli tajribalar uchun qat'iy byudjet bo'ladi va siz hamma narsa qayerga sarflangani va u qanday natija bergani haqida hisobot berishingiz kerak bo'ladi.

Ish haqi haqida yaxshi xabar

Yaxshi xabar shundaki, barcha sotuvchilar singari, sotuvchi ham o'sish uchun deyarli hech qanday cheklovlarga ega emas. Agar siz haqiqiy natijalarga erishsangiz, ular sizga ko'proq va ko'proq pul to'lashga tayyor bo'ladi. Faqat shunday qimmatli xodimni yo'qotmaslik uchun. O'zingiz bilasizki, yaxshi savdo menejeri bosh direktordan ko'ra ko'proq maosh oladigan vaziyat tez-tez bo'ladi. Bu yerda ham xuddi shunday.

Yana bir narsa shundaki, buning uchun siz avvalo ishlashingiz kerak. Shuning uchun sizga darhol katta maosh taklif qilinmasligidan qo'rqmang. Bu sizning shahringiz uchun o'rtacha daraja bo'lsin. Ammo kompaniyangizga chinakam kuchli mijozlar oqimini jalb qilishni o'rgansangiz, sizning mukofotlaringiz va tariflaringiz ortadi.

Internet-marketolog bo'lib ishlagan do'stlarimdan biri oyiga 200-300 ming maosh olardi. Va u "Lukoyl" yoki "Gazprom" da ishlamagan. To'g'ri, bu Moskvada edi. Ammo Moskva uchun ham bu juda yuqori maosh. Taxminan 5 yillik mashaqqatli mehnatdan keyin shu darajaga yetdi. Qabul qilaman, unchalik uzoq emas.

Agar siz marketolog sifatida ishga kirsangiz, sizni nima kutayotganini yaxshiroq tushunishingiz uchun ushbu mavzu bo'yicha qisqacha eskiz.

Marketolog uchun odatiy ish kuni

Ishga ertalab soat 9 da kelasiz, chunki siz haftasiga 5 kun, kuniga 8 soat ishlaysiz.

Odatdagidek, soat 10 ga qadar siz xo'jayiningiz bilan rejalashtirish uchrashuviga borishingiz kerak. Shuning uchun, kerakli hujjatlar va ma'lumotlarni to'plash uchun (va kechagidek rejalashtirish yig'ilishida ahmoq bo'lib ko'rinmaslik uchun) faqat bir soatingiz bor.

Siz yaxshi sotuvchisiz va siz shunchaki yaxshi emas, balki juda yuqori maoshli sotuvchiga aylanasiz. Shunday qilib, siz darhol kunning birinchi kofesini quyasiz va ishga kirishasiz.

Siz kechagi kun uchun turli kanallar bo'ylab reklama ma'lumotlarini to'plashingiz kerak. Sizda bunday kanallar juda ko'p:

• Kontekstli reklama;
• VKontakte-da maqsadli reklama;
• Facebookda maqsadli reklama;
• doimiy mijozlarni SMS orqali xabardor qilish;
• YouTube'dagi videolarda reklama ko'rsatish;
• Va hali ham e'tibor talab qiladigan o'nlab kichikroq kanallar.

Albatta, sizda barcha ma'lumotlarni birlashtiradigan va "avtomatik ravishda" tahlil qiladigan maxsus dastur mavjud. Lekin hech narsa yaxshi eski Excelni almashtira olmaydi.

Siz birinchi navbatda barcha kiruvchi ma'lumotlarni qo'l bilan olib, o'zingiz yaratgan Excel jadvaliga o'zingizning didingiz va rangingizga o'tkazasiz. Siz alohida yozasiz - kontekstli reklama uchun qancha marta bosilganligi, qanday byudjet sarflanganligi, qancha ilovalar olib kelganligi, qancha haqiqiy "haqiqiy" pul ishlab topilganligi.

Siz VKontakte va Facebook-da reklama uchun bir xil ma'lumotlarni alohida kiritasiz. Ochilish sahifasi tugmasi rangini qizildan yashilga o'zgartirish sezilarli yaxshilanishlarga olib keldimi yoki yo'qligini tekshiring.

Bir qarashda, hamma narsa yanada yomonlashdi.

Kecha bir kun oldin sahifaga tashrif buyurgan 100 kishidan 10 nafari qizil tugmani bosdi va ilovalarga "aylandi". Kecha esa 100 nafar tashrif buyuruvchidan faqat 6 nafari yashil tugmani bosgan.

Sizning birinchi xohishingiz xo'jayiningiz ko'rguncha hamma narsani tezda o'zgartirishdir. Ammo keyin siz savdo menejerlarining hisobotlarini keltirasiz. Chuqurroq qarang va 10 ta "qizil" ilovadan faqat 2 tasi haqiqiy xaridorga aylandi. Va 6 ta "yashil" odamdan 4 kishi pulga aylandi.

Qanday bo'lmasin, yashil rang yanada jiddiyroq auditoriyani jalb qiladi.

Qimmatbaho ixtisoslashtirilgan dasturiy ta'minotingiz xarid ma'lumotlari va savdo ma'lumotlarini birlashtira olmaydi (chunki sotuvchilar o'zlarining qimmat dasturiy ta'minotiga ega bo'lib, ularga kirish imkoni yo'q).

Faqat siz, inson sifatida, mashina nuqtai nazaridan bema'ni xulosa chiqarishingiz mumkin - ochilish sahifasi konvertatsiyasini kamaytirish bizga ko'proq pul olib keladi. Inson miyasi + Excel jadvali = yengilmas kuch.

Endi siz dam olishingiz mumkin, rejalashtirish yig'ilishida xo'jayiningizga ko'rsatadigan narsangiz bor.

Va rejalashtirish uchrashuvidan keyin sizning kuningiz ikki qismga bo'linadi:

1. Faol (siz barcha sahifalardagi barcha tugmalarni qizildan yashil rangga o'zgartirasiz);
2. Passiv (siz o'ylab VKontakte tasmasini aylantirasiz, chunki bu ham sizning ishingizning to'liq rasmiy qismidir - tendentsiyalarni kuzatish).

Siz uyga toza vijdon bilan borasiz, chunki tugmachalarning rangini o'zgartirish kompaniyangizning savdo hajmini kamida 15% ga oshirishi kerak. Va ertalab besh daqiqalik ish uchun shaxsiy bonusingiz deyarli ikki baravar oshdi.

Bu yaxshi rasm, shunday emasmi?

Tan olaman, bu yerda men “shunchaki marketolog” emas, balki Internet-marketologning kundalik hayotini tasvirlab berdim. Ammo to'liq rostini aytsam, hozir "shunchaki marketologlar" qolmadi.

Bu haqda yana bir necha so'z va keling, nazariy qismdan amaliy qismga o'tamiz.

Internet-marketolog - farqlar va istiqbollar

Bu erda hamma narsa aslida oddiy. Marketolog potentsial mijozlarni jalb qilish uchun barcha kanallar bilan ishlaydi, internet-marketolog esa Internet kanallari bilan ishlaydi.

Bugungi kunda kompaniyalar ko'pincha oflayn rejimda ham, onlayn rejimda ham faol ishlaydi (yoki onlayn rejimga ko'proq afzallik beradi). Ya'ni, siz marketolog sifatida ishga joylashishingiz sodir bo'lmaydi va veb-sayt bilan, ijtimoiy tarmoqlardagi guruhlar bilan, kontekstli reklama bilan ishlashingiz shart emas.

Bugungi kunda marketing barcha turdagi kanallarning to'plamidir.

Bir necha kundan so'ng, xuddi shu odam "VKontakte" da o'tirib, "memlar bilan zavqlanmoqda" va sizning reklama taklifingiz yana unga yon tomonda ko'rsatiladi. Keyin u sizni eslaydi, reklamani bosadi va hatto mahsulotingizga buyurtma beradi.

Biroq, ko'pincha, ishga qabul qilish jarayoni bir necha oy davom etadi.

Va siz zamonaviy marketolog sifatida ushbu tarmoqdagi barcha mavzular uchun javobgarsiz. Siz liftda varaqani o'ylab topdingiz, maqsadli auditoriyaning portretini chizdingiz va reklama uchun to'g'ri so'zlarni tanladingiz.

Shunday qilib, bugungi kunda siz marketing yoki Internet-marketing bilan shug'ullanasizmi degan savol tug'ilmaydi. Bitta savol - bu FAQAT Internet-marketing bo'ladimi yoki boshqa narsa qo'shiladimi.

Aytgancha, Internetda "elita marketolog" mavqeiga birinchi qadamlarni qo'yish eng oson bo'ladi.

Qanday qilib marketolog bo'lish - qaerdan boshlash kerak

Maqolaning boshida biz ushbu mavzuga biroz to'xtalib o'tdik. Odatda, barcha marketing pozitsiyalari 1 yildan 5 yilgacha bo'lgan tajribani talab qiladi. Va bu normal holat, tajriba har doim va hamma joyda talab qilinadi.

Ammo sizda hali tajribangiz bo'lmasa va ushbu maqolada "oddiy so'zlar" bilan yozilganlarning yarmini to'g'ri tushunganingizga ishonchingiz komil bo'lmasa, nima qilish kerak?

Men sizga ushbu variantni taklif qilgan bo'lardim. Avvalo, siz ko'p o'rganishingiz kerak. Siz qila oladigan birinchi narsa - boshlang'ich marketologlar uchun kurslarni o'tashdir. Ushbu kurslarning umumiy kamchiligi shundaki, ular sizga hamma narsa haqida bir oz aytib berishadi, lekin alohida hech narsa yo'q.

Shunday bo'lsin. Birinchidan, siz hech bo'lmaganda asosiy atamalarni bilishingiz va ular bilan chalkashishni to'xtatishingiz kerak:

• kontekstli reklama
• Ochilish sahifasi
• Maqsadli reklama
• Reklamani ko'rsatish
• Mahalliy reklama formati
• CTR, ROI, KPI, konversiya...

Albatta, bu haqiqiy ish uchun etarli bo'lmaydi. Bundan tashqari, mashq qilishni boshlashingiz kerak. Xudoga shukur, endi siz “internet-marketolog yordamchisi” sifatida ishga kirish va olgan bilimlaringizni amalda qo‘llashni boshlash uchun asosiy ishingizdan voz kechishingiz shart emas.

Frilanser sifatida siz onlayn kichik buyurtmalarni osongina olishingiz mumkin. Agar dastlab sizga buning uchun juda kam haq to'lansa ham (yoki faqat sharhlar uchun ishlasangiz ham), lekin siz amaliy tajribaga ega bo'lasiz. Birinchi va ikkinchi sizdan so'raladigan narsa.

Iqtisodiyot fakultetida ikkinchi oliy ma'lumot olishga shoshilishning hojati yo'q. Haqiqiy hayotda bu sizga hech qanday yordam bermaydi.

Yaxshi onlayn kurslarni o'tash yaxshiroqdir, u erda sizga hech bo'lmaganda treningdan keyin stajirovka va qandaydir sertifikat va'da qilinadi.

Va keyin - kim biladi. Ehtimol, siz ofisda doimiy ish topmoqchi emassiz. Yaxshi mustaqil Internet-marketolog har qanday ofis xodimi orzu qilganidan ham ko'proq pul oladi.

Biroq, u barcha savdo-sotiqlarning javohiri bo'lishi shart emas. Xo'sh, siz, masalan, SEO reklamasini yoqtirmaysiz. Rasmiy ishda siz har qanday holatda ham buni qilishga majbur bo'lasiz. Va agar siz o'zingiz mo'ylovli bo'lsangiz, masalan, maqsadli reklama bo'yicha tor doirada ixtisoslashgan bo'lishingiz mumkin.

Shunday qilib, siz kuningizni o'zingiz rejalashtirishingiz, bitta sevimli kanalda 100 ta mijozni xotirjam boshqarishingiz mumkin (100 ta kanal bo'ylab bitta mijozni boshqarish o'rniga). Va siz ko'p marta ko'proq pul olasiz.

Ammo birinchi qadam - o'rganishni boshlash. Va agar siz ushbu saytda bo'lsangiz va maqolani oxirigacha o'qigan bo'lsangiz, unda siz birinchi qadamni allaqachon boshlagansiz. Bu bilan sizni chin dildan tabriklayman =)

Umid qilamanki, endi siz marketolog nima ekanligini va undan qanday qilib pul ishlashingiz mumkinligini yaxshiroq tushunasiz.

Mening kitobimni yuklab olishni unutmang. U erda men sizga Internetdagi noldan birinchi milliongacha bo'lgan eng tezkor yo'lni ko'rsataman (10 yildan ortiq shaxsiy tajribaning xulosasi =)

Ko'rishguncha!

Hurmat bilan Dmitriy Novoselov

Marketologlar - (inglizcha bozor - bozor) - ishlab chiqarilgan tovarlarga bo'lgan talabni, tovarlarni sotish bozorlarini tahlil qiluvchi, kompaniya rahbariyatiga ishlab chiqarishning maqsadga muvofiqligi va kompaniya tovarlarini sotish imkoniyatlari bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqadigan kompaniya, korxona xodimlari yoki, oddiyroq aytganda, marketing sohasidagi mutaxassislar.

Marketing (marketing - inglizcha) - bu savdo bozoridagi vaziyatni hisobga olishga, shuningdek, tovarlarni sotishni tashkil etishga asoslangan korxona boshqaruvining kompleks tizimi. Zamonaviy ma'noda marketing tushunchasi 20-asrning o'rtalarida paydo bo'lgan.

Ish majburiyatlari

Marketolog xaridorlarning didini va mahsulotni reklama qilishni o'rganadi, qaysi mahsulotlarga talab katta bo'lishini va nima uchun ekanligini o'rganadi va muayyan tovar va xizmatlar bozorini baholaydi. Sohaning to'liq monitoringini olib boradi, mijozlarning xohish-istaklarini aniqlaydigan intervyuchilarning ishini tashkil qiladi. Maxsus kompyuter dasturlari yordamida axborotni qayta ishlaydi. Raqamlar, grafiklar va qiyosiy xarakteristikalar bilan batafsil hisobot tuzadi. Prognozlar tuzadi va tavsiyalar ishlab chiqadi.

Katta korxonaning oddiy marketing bo'yicha mutaxassisi juda ko'p mas'uliyatni bajaradi. Ular sotilgan mahsulotlarning narxlarini kuzatish, ularning raqobatbardoshligini tahlil qilish, bozorning hozirgi holati to'g'risida ma'lumot to'plash, shuningdek, mahsulot ishlab chiqaruvchilari, etkazib beruvchilar, potentsial raqobatchilar to'g'risidagi ma'lumotlarni qidirish va tahlil qilishni o'z ichiga olishi mumkin ma'lum turdagi mahsulotni sotish bozori, ushbu bozorning sig'imini taxminiy aniqlash, turli hududlar va aholi guruhlarining xarid qobiliyatini tahlil qilish, bozorda ustuvor ish yo'nalishlarini aniqlash.

Marketolog-iqtisodchi, shuningdek, narx belgilash, maqsadli segmentlarni aniqlash va mahsulot joylashuvini aniqlash bilan shug'ullanadi. Yuqori malakali marketing mutaxassisi investitsiya loyihalarini tahlil qilish va biznes-rejalarni ishlab chiqishga qodir. Shuni ta'kidlash kerakki, boshqaruv darajasida marketing bo'limi boshlig'i va reklama bo'limi boshlig'i lavozimlari ko'pincha birlashtiriladi. Reklama faqat sotilayotgan mahsulotning iste'molchisi bo'lgan aholi guruhiga qaratilgan bo'lsa samarali bo'ladi. Bundan kelib chiqqan holda, boshqaruv, reklama faoliyatini rejalashtirish (media rejalashtirish) va natijalarni tahlil qilish bir qo'lda to'planishi maqsadga muvofiqdir.

Marketologning shaxsiy fazilatlari

Ehtiyotkorlik;

Analitik fikrlash;

Raqamlar bilan ishlashni yaxshi ko'rish;

Aloqa maxorati;

Stressga qarshilik;

Ijodiy fikrlash

Rossiya bozorida marketologlar ko'pincha oddiygina savdo menejerlari deb ataladi. Marketolog mijozlar bilan muloqot qilish, tovar, xizmatlar taklif qilish va hokazolarda bevosita ishtirok etmaydi, shuni ta'kidlash kerakki, hozirgi vaqtda ko'plab yirik G'arb kompaniyalarida alohida marketing bo'limlari tugatilib, ularning vazifalari savdo bo'limlariga yuklatilmoqda. Ko'pincha siz marketing bo'yicha mutaxassislardan ular har qanday mahsulot guruhi bilan teng darajada ishlashlari mumkinligini eshitishingiz mumkin, ammo ish beruvchilar o'zlarining asosiy sohalarida (kompyuterlar, farmatsevtika, oziq-ovqat va boshqalar) marketing tadqiqotlarini o'tkazishda tajribaga ega bo'lgan mutaxassislarni afzal ko'rishadi.

Aksariyat hollarda marketologdan iqtisodiy ma'lumotga ega bo'lish talab etiladi, ammo marketing xizmatlari ko'pincha sotsiologik ma'lumotga ega bo'lgan, aholi so'rovlarini o'tkazish va tahlil qilish, jamoatchilik fikrini bashorat qilish va boshqalarni yaxshi biladigan odamlarni yollaydi. Marketing xizmatlari uchun kadrlarning yana bir manbai bu reklama va PR bo'yicha mutaxassislardir.

Marketologlar bugungi kunda o'z mahsulotlarini ilgari surish va sotishdan manfaatdor har qanday kompaniya uchun zarurdir. Banklarda, sanoat xoldinglarida, savdo kompaniyalarida marketing bo'limlari mavjud. Marketologlar marketing tadqiqotlari xizmatlarini ko'rsatadigan ixtisoslashgan konsalting kompaniyalarida ham talabga ega.

Marketologning maoshi yuqori.

Marketolog katta martaba istiqboliga ega.

Marketing so'zi Tarjima qilinganda, u mos ravishda savdo yoki sotish kabi eshitiladi marketolog mutaxassisligi savdo bozorini, shuningdek, ma'lum bir mahsulot yoki xizmatga bo'lgan talabni o'rganishni o'z ichiga olgan shaxs. Ushbu profil bo'yicha mutaxassis o'zi ishlayotgan kompaniyaning mahsulotlarini sotish kanallarini ham tashkil qilishi kerak. Har qanday kompaniya, hatto eng kichigi ham, sotuvchining yordamisiz o'z mahsuloti yoki xizmatini mijozlarning didiga qarab to'g'ri moslashtira olmaydi. Faqatgina ushbu mutaxassis sotish hajmini oshirish uchun mahsulotni ilgari surish tizimini to'g'ri tashkil qilishi mumkin. Malakali marketolog har doim talabga ega bo'ladi, chunki kompaniyaning foydasi uning ish sifatiga bog'liq. Samarali ish martaba o'sishini ham, yuqori ish haqini ham ta'minlaydi.

Har qanday marketing bo'limining asosiy vazifasi - bu ma'lum bir mahsulot xaridorlar orasida talabga ega bo'ladimi yoki yo'qmi degan xulosaga kelish mumkin bo'lgan tadqiqot. Agar mahsulot yoki xizmat minimal talabga ega bo'lsa, mutaxassislar kompaniyaning ishlab chiqarish bo'limi uni bartaraf etishi uchun sababni aniqlashlari kerak.Marketologning funktsiyalarimahsulotlarni ilgari surish yo'llarini topish, raqobatchilaringizning mahsulotlarini (xususiyatlari, narxi, funksionalligi va boshqalar) tahlil qilishni o'z ichiga oladi. U sanoatni tahlil qiladigan va natijalarni tizimlashtiradigan butun tadqiqot guruhi bilan osongina ishlash uchun tashkilotchilik qobiliyatiga ega bo'lishi kerak. Aynan shu tuzilmadan ishlab chiqaruvchiga sotishni ko'paytirishning istalgan natijasiga erishish uchun tavsiyalar keladi.

Kasb mamlakatimizda yaqinda paydo bo'lganiga qaramay, u hali ham mashhur bo'lib bormoqda, chunki samarali savdo professional yondashuvni talab qiladi. Marketolog o'z vazifalarini mahsulot chiqarilishi va sotilishiga qadar boshlashi kerak. Uning vazifalariga mahsulot qaysi xaridorlar uchun mo‘ljallanganligini, bozorda qanday ulushni egallashi mumkinligini oldindan aniqlash, raqobatdosh kompaniyalar ishini kuzatish kiradi.

Marketologlar qayerda ishlaydi?

Bugungi kunda har qanday tashkilot va hatto korporatsiya xodimlarining marketing bo'limi mavjud bo'lib, u erda marketologlar ishlaydi. Agar kompaniya kichik bo'lsa va shaxsiy mahsulotlarni sotish va ularni ilgari surish bilan shug'ullansa, unda bitta mutaxassis etarli. Hozirgi vaqtda Internet foydalanuvchilarga uydan chiqmasdan xarid qilishda yordam berayotganda, marketing bo'yicha tahlilchi eng ko'p talab qilinadigan kasblardan biri hisoblanadi. U maqsadli auditoriyaning didi va savdo tendentsiyalariga professional baho bera olishi kerak.

Har bir onlayn-do'konda o'z sotuvchisi yoki sotishni ko'paytirish bilan shug'ullanadigan xodimlarning butun bo'limi mavjud. Ushbu turdagi mutaxassis o'z mijozlari uchun World Wide Webda marketing tadqiqotlarini olib boradigan har qanday konsalting kompaniyasida talabga ega. Agentlikda ishlaydigan marketologning vazifalari yuqorida ko'rsatilgan xizmatlar ro'yxatini o'z mutaxassislari bo'lmagan kompaniyalarga taqdim etishdan iborat.

Kim yaxshi marketolog bo'lishi mumkin

Iqtisodiy yoki sotsiologik ma'lumotni tasdiqlovchi diplomga ega bo'lgan odamlar marketing sohasida ishlashi mumkin, ammo siz marketolog bo'lishni o'rgatadigan har qanday universitetda tegishli ta'lim va ko'nikmalarga ega bo'lishingiz mumkin. Marketing mutaxassisligi bo'yicha asosiy ta'limdan tashqari, hisobotlar, taqdimotlar va boshqalarga oid standartlarni tushunishga yordam beradigan tematik kurslar va treninglarga yozilish foydalidir. Ular qo'shimcha ta'lim beradigan ko'plab universitetlarda malakali o'qituvchilar tomonidan olib boriladi. Agar siz bir vaqtning o'zida kelajakda ushbu sohada boshqaruv lavozimiga hujjat topshirayotgan bo'lsangiz, u holda kurslar, treninglar va seminarlar bilan parallel ravishda biznes boshqaruvi bo'yicha magistr darajasini olishingiz kerak bo'ladi.

Shuningdek, siz reklama agentligida ishlash orqali tegishli marketing ko'nikmalariga ega bo'lishingiz mumkin. Reklama loyihalarida muntazam ishtirok etish, professional reklama beruvchilar rahbarligida ishlash va mahsulotlarni ilgari surish asosiy marketing ko'nikmalarini egallash uchun yaxshi boshlanish bo'ladi.

Asosiy majburiyatlar

Endi biz marketing bo'yicha mutaxassisning o'z ish joyida bajarishi kerak bo'lgan bevosita vazifalari haqida aniqroq gapirishimiz mumkin. Qizig'i shundaki, ko'plab savodli odamlar universitetlarda marketing bo'yicha o'qisalar ham, ularning har biri ham marketing mutaxassisi aynan nima bilan shug'ullanishi va uning ish tavsifida qanday mas'uliyat tasvirlanganligini chuqur tushuna olmaydi va tushuntira olmaydi. Ko'pincha, hatto ish tajribasiga ega bo'lgan mutaxassis ham, yangi ish uchun ariza topshirayotganda, nima qilish kerakligini hayron qoldiradi? Tabiiyki, agar mutaxassis yirik korporatsiyaning marketing bo'limiga kirish baxtiga muyassar bo'lsa, unda uning vazifalari tor doirada ixtisoslashgan bo'ladi, masalan, o'z mahsulotini sotish, uning reklamasini kuzatish yoki narxlarni kuzatish, ammo bunday omadlilar juda kam. birlar.

Ko'pincha siz kichik kompaniyalarda ishlashingiz kerak, ularda hatto marketing bo'limi bo'lmasligi mumkin, lekin faqat bitta to'liq vaqtli marketing bo'yicha mutaxassis. Bunday holda, marketologning ish tavsifi barcha marketing sohalarini bir vaqtning o'zida boshqarishni va har bir filialni mustaqil ravishda kuzatishni o'z ichiga oladi. U quyidagilarga majburdir: savdo bozorining holatini tahlil qilish, agar kerak bo'lsa, kompaniya mijozlari bilan ishlash, raqobatchilarning ishini tahlil qilish (ularning ko'tarilish va pasayishlari), yangi mijozlarni izlash va qiziqarli bo'lishi mumkin bo'lgan yangi takliflarni ishlab chiqish. ular.

Bozor tahlili

Mamlakatdagi beqaror iqtisodiy vaziyat tufayli bozor tendentsiyalari odatdagidan tez-tez o'zgarishi mumkinligini hamma biladi. Tabiiyki, yirik tuzilmalar va korxonalarda ular kamroq sodir bo'ladi, har bir o'zgarish marketolog tomonidan filtrlanadi. Ushbu mutaxassislarning mas'uliyatini ortiqcha baholash qiyin, chunki ular bozor tahlilini o'tkazadilar va o'z kompaniyasining ishiga yangiliklarni kiritishga yordam beradilar.

Tabiiyki, kichik tashkilot uchun o'zgarishlarni qabul qilish, ish qoidalarini o'zgartirish, malaka oshirish va yangi ish sharoitlarini ishga tushirish osonroq. Katta korxonada o'zgarishlar kutilganda, hatto bitta chiziqdagi mashinalarni kichik almashtirish jarayoni ham uzoq vaqt davom etishi mumkin. Bundan tashqari, yuzlab xodimlarni yangi mashinalarda ishlashga o'rgatish va ishlab chiqarish sxemasini o'zgartirish uchun vaqt ajratiladi, ular aniqlangan va avtomatlashtirishga moslashtiriladi. Bunday o'zgarishlar moliyaviy va vaqt xarajatlarini talab qiladi, ammo agar siz ularni rad qilsangiz, raqobatchilar sizni asta-sekin savdo bozoridan chiqarib yuborishi va eng foydali pozitsiyalarni egallashiga darhol tayyorgarlik ko'rishingiz mumkin.

Siz doimiy ravishda bozorni tahlil qilishingiz kerak va bu ish uchun sotish chastotasidan, mijozlar ehtiyojlaridan tortib, raqobatchilar va ularning yangi mahsulotlarini tahlil qilishgacha bo'lgan barcha vositalardan foydalaniladi.

Mijozlar bilan hamkorlik

Yana bir muhim jihat - mijoz bazasi bilan marketologning ishi. Va siz mijozlar bilan ishlashni faqat savdo menejeriga qoldirmasligingiz kerak. Samaradorlikni oshirish uchun ish jamoaviy harakat bo'lishi kerak va agar sotuvchilar savdoni nazorat qilsa, sotuvchi xaridorning pozitsiyasini, nima uchun ushbu mahsulotni sotib olishga qaror qilganini, ularga nima mos keladi va nima mos kelmaydi, nima uchun sotib olish kerakligini aniqlashi kerak. raqobatchilardan emas, balki sizning kompaniyangizda ishlab chiqarilganmi? Bunday oddiy savollarga javob to'plash orqali marketolog savdo tendentsiyalari bo'yicha ma'lum xulosalar chiqarishi, kompaniya ishidagi ba'zi kamchiliklarni topishi va ularni bartaraf etish bo'yicha direktorga o'z takliflarini berishi mumkin.

Yuqori darajadagi mutaxassis o'z kompaniyasini raqobatchilardan ajratib turadigan ijobiy tomonlarini ajratib ko'rsatishi kerak va bu erda siz va kompaniyaning boshqa xodimlarining fikrini emas, balki mijozlarning sharhlarini hisobga olish muhimdir. Ko'pincha siz mahsulotingiz savdo hajmi va boshqa omillar bo'yicha raqobatchilardan yaxshiroq deb hisoblaysiz, lekin aslida ta'rif to'g'ri emasligi ma'lum bo'ladi. Bu shunchaki do'kon yaxshi joyda joylashgan bo'lishi mumkin va yaqin atrofda shunga o'xshash mahsulotga ega bo'lgan zanjir paydo bo'lishi bilan ba'zi doimiy mijozlar avtomatik ravishda ularga boradi va siz mijozlarni ham, foydani ham yo'qotasiz.

Har bir xavf, shuningdek, imkoniyat tamoyilini o'z ichiga oladi. Mijozlarga qo'shimcha (bepul) xizmat ko'rsatish, masalan, mijozning uyiga tovarlarni etkazib berish orqali siz qo'shimcha mijozlarni jalb qilishingiz mumkin va doimiy mijozlar VIP mijozlarga aylanadi.

Yuqorida aytilganlarning barchasiga asoslanib, biz mijoz bilan muloqot qilish marketolog ishining muhim tarkibiy qismidir va uni savdo menejerining yelkasiga yuklamaslik kerak degan xulosaga kelishimiz mumkin. Nafaqat VIP mijozlar, balki to'g'ri ish olib borsa, bu chegarani bosib o'tib, doimiy mijozlarga aylanishi mumkin bo'lgan oddiy mijozlar ham muhimdir.

Raqobatchilar ishini tahlil qilish

Donolar aytadilarki, siz dushmanlaringizni do'stlaringizdan ko'ra o'zingizga yaqinroq tutishingiz kerak, ular nima nafas olayotganini bilish va voqealarning har qanday natijasiga tayyor bo'lishingiz kerak. Va marketolog qanday kasb? Bu nafaqat mijozlar bilan muloqot qilish va sotish bozorini tahlil qilish. Marketing bo'limi raqobatchi kompaniyalarning xatti-harakatlarini tahlil qiladi: ularning narx siyosati, kuchli tomonlari, mijozlarni qanday jalb qilishlari, qo'shimcha xizmatlar mavjudligi. Har kuni ushbu fikrlarning har biriga javob izlashga arziydi va menga ishoning, ular boshqacha bo'ladi.

Raqobatchilarni tahlil qilish uchun siz barcha vositalar to'plamidan foydalanishingiz mumkin: so'rovlar, sharhlar, veb-saytdagi yangiliklarni o'rganish, bloglarni o'qish va agar kerak bo'lsa, hatto "sirli xaridlar" tizimidan ham foydalanishingiz mumkin. Harakat qanchalik ayyor bo'lsa, u shunchalik muhim ma'lumot keltiradi.

Kichik kompaniyalar raqobatchilarni ko'rish orqali bilishadi. Ular ko'rgazmalarda, seminarlarda bir-birlarini ko'rishadi, lekin siz bunday tadbirlarda raqobatchilarning vahiylariga ishonmasligingiz kerak, odatda ular juda bezatilgan, ammo baribir samimiy suhbatga rozi bo'lsangiz, ba'zi foydali ma'lumotlarni olishingiz mumkin, asosiysi o'zingiz oqish manbai bo'lib qolmasligingizga ishonch hosil qilishdir.

Mijozlar bazasini kengaytirish

Hech kim sizni potentsial mijozlarga telefon orqali qo'ng'iroq qilishga majburlamaydi. O'z so'zlaringiz bilan aytganda, muammo mahsulotingizdan foydalanishning yangi usullarini topishdir. Siz mahsulotning mo'ljallangan maqsadini cheklamasligingiz kerak, to'liq foydalanilmagan bozor segmentiga e'tibor berish tavsiya etiladi. Agar ilgari mahsulotni faqat o'rta yoshli erkaklar sotib olgan bo'lsa, unda ba'zi o'zgarishlardan so'ng, ayollar ham uni yoqtirishi mumkin.

Savdo va reklama tizimida bunday misollar juda ko'p. Misol uchun, agar ilgari kompyuter faqat ish uchun ofislarda ishlatilgan bo'lsa, bugungi kunda u har bir uyda va ijtimoiy tarmoqlarda muloqot qilish, o'yin o'ynash va teledasturlarni tomosha qilish uchun ishlatiladi.

So'nggi paytgacha ko'rish muammosi bo'lgan har bir insonning doimiy atributi hisoblangan ko'zoynaklar endi tasvirni to'ldiradigan moda aksessuari hisoblanadi. Har bir ishbilarmon odamning garderobida turli xil ramkali bir nechta ko'zoynaklar mavjud bo'lib, ular tasvirga mustahkamlik qo'shadi. Bunday g'oyani amalga oshirish ustida bir nechta marketolog ishlagan, bunga ishonchingiz komil bo'lishi mumkin.

Yangi xizmatlarni ishlab chiqish va joriy etish

Agar siz qanday qilib yaxshi sotuvchi bo'lishni bilmasangiz, kelajakka qarang! Mahsulotlaringizni sozlash orqali siz xaridorlar sonini oshirasiz. Asosiysi, zamon bilan hamnafas bo‘lish va bozordagi yangiliklarni doimo kuzatib borish.

Rieltorlik agentligi qurilish kompaniyasi bilan hamkorlik qilib, o'z mijozlariga tovarlarni kreditga sotish kabi foydali xizmatni taqdim etishi mumkin. Bunday yangilik tomonlarning har biri uchun foydali bo'ladi va katta talabga ega bo'ladi.

Har qanday sohada taqdim etilayotgan xizmatlar sonini ko'paytirish uchun ko'plab variantlarni topishingiz mumkin. Va sotuvchi mumkin bo'lgan variantlarni tahlil qilishi va kompaniya uchun foydali va mijozlar uchun qiziqarli bo'lgan variantlarni qoldirishi kerak. Asosiysi, yashirin foyda haqida unutmaslik. Ba'zi xizmatlar kompaniyaga to'g'ridan-to'g'ri foyda keltirmasligi mumkin, ammo ular mijozlarning ishonchini oshiradi, bu esa ko'proq mijozlar va daromadlarni oshiradi.

Narx siyosati va bo'sh ish o'rinlari

Mamlakatimizda ko'pchilikni qanday qilib marketolog bo'lish mumkinligi haqidagi savol tashvishga solmoqda, chunki bugungi kunda bu kasb eng yuqori maosh oladiganlar ro'yxatida. Ishning dastlabki bosqichida tajribasiz marketing bo'yicha mutaxassis oyiga taxminan 30 ming rubl oladi. Keyin tajribali marketolog qancha pul oladi? Yaxshi mutaxassis ko'rsatilgan miqdorni ikki baravar oshirishi mumkin va bu uning daromadining maksimal miqdori emas. Bu kasb o'zining rivojlanish cho'qqisida, bu nafaqat yuqori ish haqi, balki uning izchilligini ham ko'rsatadi. Ehtiyotkor va mehnatsevar xodimlar yordamchi lavozimida o'tirmaydilar, lekin tezda martaba zinapoyasiga ko'tarilishadi.

Ishga qabul qilish jarayoni quyidagicha. Marketolog kimligini, u qanday kasb ekanligini va ish beruvchini tashvishga soladigan asosiy mezon stressga chidamlilik ekanligini allaqachon aniqlab oldik. Lavozimga nomzod suhbatga tayyorgarlik ko'rishi kerak, ba'zan u bilan bir xil lavozimga bir nechta boshqa odamlar murojaat qiladilar va ular bilan bir vaqtning o'zida suhbat o'tkaziladi. Bunday vaziyatda siz hozirda kurashga qo'shilishga tayyor bo'lgan eng xavfli va maqsadli shaxslarni tezda aniqlashingiz mumkin.

Tegishli abituriyentlar testlarga yuboriladi, shundan so'ng ular o'z xodimlariga eng yaxshi mutaxassislarni jalb qilishni xohlaydigan rahbariyat bilan individual yakuniy muloqotga kirishadilar. Ko'rib turganingizdek, cho'qqiga boradigan yo'l eng oson emas, lekin undan o'tish mumkin. O'zingizning barcha yaxshi tomonlaringizni ko'rsatish va his-tuyg'ularga berilmaslik muhimdir.

Ish istiqbollari

Yaxshi sotuvchi uchun juda ko'p imkoniyatlar mavjud. Tor profilli lavozimlarga qo'shimcha ravishda, eng qat'iy va mehnatkashlar eng yuqori boshqaruv bo'limiga kirishlari mumkin. Asosiysi, to'xtab qolmaslik, har doim professional darajada o'sish va professional mahoratingizni, hatto eng yuqori cho'qqida ham oshirishdir. Kasbning asosiy ustunligi - bu juda ko'p mas'uliyatli vazifalarni bajaradigan yosh kadrlar. Sizning orqangizda shunday katta ko'nikma va bilimlar to'plamiga ega bo'lsangiz, hatto marketolog sifatida muvaffaqiyatsiz martabangiz bo'lsa ham, siz ularni istalgan boshqa sohada qo'llashingiz va unda mustahkam o'rin egallashingiz mumkin.

Marketologning nufuzli kasb ekanligi, uning ish joyidagi mas'uliyati, martaba ko'tarilishi va boshqa imkoniyatlar haqida maqolada batafsil to'xtalib o'tdik. Agar siz qiyinchiliklardan qo'rqmasangiz, qiyin vaziyatlardan osongina chiqish yo'lini topsangiz, analitik fikrga ega bo'lsangiz va stressga chidamli bo'lsangiz - sinab ko'ring! Ehtimol, siz yuqorida sanab o'tilgan sohalarda ishlay oladigan va kompaniyangizga muvaffaqiyat keltira oladigan odamsiz.

Marketolog bozorlarni, mijozlar didi va afzalliklarini, hozirgi va kelajakdagi tendentsiyalarni o'rganadi. Bugungi kunda yirik kompaniyalarning aksariyati ma'lum bir sohadagi xaridorlarning ehtiyojlarini sinchkovlik bilan o'rganadigan marketologlar xizmatlaridan foydalanadilar. Bozor tahlilining turli xil yondashuvlari mavjud: raqobatchilarni kuzatish, maqsadli auditoriyani o'rganish va boshqalar. Olingan ma'lumotlarga asoslanib, mutaxassis prognoz qiladi va kompaniyaning kelajakdagi strategiyasini ishlab chiqadi.

Tovar yoki xizmatlarni sotuvchi har qanday tashkilot, agar rahbariyat talabni oshirishdan manfaatdor bo'lsa, marketologlar xizmatlaridan foydalanadi.

Zamonaviy texnologiyalarning rivojlanishi marketolog kasbini yanada ommalashtirdi. Internet segmentidagi maqsadli auditoriyani tahlil qilish ma'lum bir sohadagi tendentsiyalarni o'rganuvchi konsalting kompaniyalari uchun doimiy ish sohasiga aylandi.

Marketolog nima qiladi?

Marketing kasbi juda ko'p mas'uliyatni o'z ichiga oladi, ayniqsa, agar biz yirik kompaniya haqida gapiradigan bo'lsak. Bunday vaziyatda PR bo'limi tuziladi, unga quyidagilar kiradi: tahlilchilar, mahsulot menejerlari, brend menejerlari, tadbir menejerlari. Ularning barchasi ma'lum bir ish sohasi bilan shug'ullanadi, uning asosiy maqsadi ma'lumot to'plash va tahlil qilish, mahsulotning jozibali qiyofasini yaratish uchun reklama kampaniyasini tayyorlashdir.

Keling, asosiy mas'uliyatni ko'rib chiqaylik:

• joriy bozor kon'yunkturasini kuzatish, olingan ma'lumotlar asosida strategiyani yaratish;
• brendning jozibadorligi va tan olinishi ustida ishlash;
• samarali reklama kampaniyasini yaratishni muvofiqlashtirish;
• muayyan savdo nuqtasida mahsulot sotish samaradorligi;
• reklama materiallarini internet nashrlarida, televideniye va bosma ommaviy axborot vositalarida joylashtirish;
• forumlar va ko'rgazmalarda ishtirok etish.

Kompaniya rivojlanishining har qanday bosqichida malakali mutaxassislar kerak. So'nggi paytlarda marketing kasbi nafaqat tashkilotda to'liq vaqtli lavozim sifatida, balki moslashtirilgan bozor tadqiqotlari bilan shug'ullanadigan yangi konsalting kompaniyalari orasida ham talabga aylandi. Marketing kompaniyalarida ishlash ko'pincha doimiy emas, xodimlar alohida loyihani bajarish uchun jalb qilinadi. Bu holda ish haqi to'liq vaqtli mutaxassisning to'lovidan bir necha baravar oshadi. Faqatgina nazariy va amaliy tadqiqot tajribasiga ega yuqori malakali mutaxassislar yirik loyihalarda qatnashishi mumkin.

PR bo'yicha mutaxassisning ish haqi mintaqaga va tadqiqot hajmiga bog'liq. Kichik tashkilotlarda boshlang'ich mutaxassisga yirik kompaniyalar va banklarda oylik 300-500 AQSh dollari miqdorida maosh taklif qilinishi mumkin, ish haqi 700-900 dollar atrofida. Xorijiy konsalting kompaniyalari 2000 dollardan boshlanadigan to'lovlarni taklif qilishga tayyor, ammo ularda chet tillarini yuqori darajada biladigan yuqori toifali mutaxassislar ishlaydi.

O'tkazib yuborma:

Marketolog bo'lishning ijobiy va salbiy tomonlari

Afzalliklari:

• Keyingi bir necha yil ichida malakali mutaxassislarga bo'lgan talab barqaror o'sib boradi. Kasbning yuqori istiqbollari;
• faol va ijodiy odamlar uchun mos ish: doimiy muloqot, yangi odamlar bilan tanishish, tadbirlarda qatnashish;

Kamchiliklari:

• Universitet bitiruvchisi o'z mutaxassisligi bo'yicha ish topishi qiyin;
• marketolog nafaqat bozorni o'rganishi va takliflar berishi, balki yangi g'oyalarni hayotga tatbiq etishi kerak;
• Rasmiy ishga joylashish niqobi ostida ayrim kompaniyalar tarmoq marketingi sohasidagi ishlarni ilgari surmoqda.

Marketolog kasbi nafaqat marketing, balki iqtisodiyot, menejment va psixologiya bo'yicha ham keng bilimlarni talab qiladi. Ochiq bo'sh ish o'rinlari, qoida tariqasida, 3-4 hafta ichida to'ldiriladi, ammo amaliyot shuni ko'rsatadiki, bo'sh ish o'rinlariga qaraganda 2 baravar kam yuqori malakali mutaxassislar mavjud. Siz "marketing sohasida" takliflarga javob bermasligingiz kerak, bu ko'pincha arzon tarmoq kompaniyasi yoki jamoatchilik fikrini o'rganishda kam maoshli ish bo'lishi mumkin.

Marketolog yoki marketing menejeri kasbi ancha yosh. Lekin ayni paytda u juda istiqbolli va dinamik rivojlanmoqda. Ushbu kasbning mohiyati sotish yoki foydani oshirish uchun qiymatni (mahsulot iste'molchilari tomonidan qabul qilinganidek) boshqarishdir.

Yirik kompaniyalar marketing kasbini turli ixtisosliklarga ajratadilar: tahlilchi, marketing bo'yicha mutaxassis, brend menejeri, marketing tadqiqotlari bo'yicha mutaxassis, marketing direktori, BTL menejeri, art menejer, mahsulot menejeri va boshqalar.

Hikoya

Marketing - bu juda yosh mutaxassislik. Biroq, bu uning dinamik va tez rivojlanishiga to'sqinlik qilmaydi.

Dastlab, marketing mustaqil yo'nalish emas edi. Aksariyat hollarda u an'anaviy shiorlardan farqli o'laroq, iste'molchi ehtiyojlariga asoslangan reklama sifatida talqin qilingan.

Ammo marketingning rivojlanish tezligi shunchalik yuqori ediki, 1902 yilda AQSh universitetlarida marketing bo'yicha ma'ruzalar o'qila boshlandi. Taxminan 20 yil o'tgach (1926) birinchi marketing assotsiatsiyasi paydo bo'ldi. Bir muncha vaqt o'tgach, Evropada va dunyoning boshqa mamlakatlarida shunga o'xshash uyushmalar yaratila boshlandi. Marketing SSSRga 1970 yilda etib keldi - birinchi marketing palatasi paydo bo'ldi. Aynan shu vaqtdan boshlab mamlakatimizda marketolog kabi mutaxassislik faol rivojlana boshladi. Marketing kasbi mamlakatimiz uchun yangi bo‘lganligi sababli, vazifalari ham har xil bo‘lib kelmoqda. Va har bir kompaniyada bu pozitsiya boshqacha talqin qilinishi mumkin, ya'ni mas'uliyat boshqacha bo'lishi mumkin. Ammo Rossiya Marketing Assotsiatsiyasi tomonidan o'rnatilgan umumiy standartlar mavjud.

Marketolog kim?

Ko'p odamlar marketolog kimligi va ular nima qilishlari haqida aniq tasavvurga ega emaslar. Mas'uliyat (asosiy) kasbning o'zi haqida tasavvur beradi:

1. Bozor tahlili.
2. Mijozlar bilan ishlash.
3. Raqobatchilar tahlili.
4. Yangi mijozlar qidirilmoqda.
5. Yangi qiziqarli takliflarni qidiring.
6. Moliyaviy tahlil.

Bozor tahlili

Marketingdagi eng muhim funktsiya. Marketolog bozordagi har qanday o'zgarishlarni doimiy ravishda kuzatib borishi va ularga tez moslasha olishi kerak.

Agar, masalan, ma'lum temir mahsulotlarini ishlab chiqaruvchi zavod bozor o'zgarishlariga tezda javob bermasa (mashinalarni yangilariga almashtirmasa va hokazo), unda u raqobatda mag'lub bo'lish xavfini tug'diradi. Bu kompaniya nafaqat vaqtni, balki katta mablag'ni ham yo'qotishini anglatadi.

Muayyan vositalar orasida asosiylarini ajratib ko'rsatish mumkin: davriy nashrlarni kuzatish, iste'molchilar so'rovlari, raqobatchilar ma'lumotlarini tahlil qilish, jamoatchilik fikri, ijtimoiy so'rovlar va boshqalar.

Kerakli ma'lumotlarni to'plash marketing tahlilchisining mas'uliyatidir. U ushbu ma'lumotlarni qayta ishlash, to'liq tahlil qilish, xulosalar chiqarish va echimlarni taklif qilish qobiliyatiga ega bo'lishi kerak.

Mijozlar bilan ishlash

Mijozlar bilan muloqot bevosita menejerning mas'uliyati hisoblanadi. Faqat iste'molchilar bilan muloqot qilish orqali siz quyidagi savollarga javob bera olasiz:

• Nima uchun u bu mahsulotni sotib oladi?
• Nima uchun kompaniyangizda?
• Nima uchun aynan shu mahsulot?
• Bu unga qanday yoqadi?
• U qanday qo'shimcha xizmatlarga qiziqadi?
• Mijozga nima yoqmaydi?

Ushbu savollarga javob topib, sotuvchi bozor, raqobatchilar, mijozlar kutishlari va boshqalar haqida ko'plab sirlarni ochib beradi.

Marketolog har doim o'z kompaniyasining raqobatchilardan qanday farq qilishini bilishi kerak. Ammo bu erda bir xususiyatga e'tibor berish muhimdir: sizni o'zingizning ko'zingizda emas, balki mijozlarning ko'z o'ngida nima ajratib turadi. Ehtimol, bu to'liq arzimas narsadir (kafedagi bepul Wi-Fi har doim mijozlar oqimini oshiradi).

Faqat VIP mijozlar bilan emas, balki oddiy, kichiklar bilan ham muloqot qilish kerak. Sizning tezligingiz ikkinchisiga bog'liq.

Raqobatchilar tahlili

Mijozlar bilan muloqot, albatta, yaxshi. Ammo siz raqobatchilarni yaxshiroq bilishingiz kerak. Marketologning majburiyatlariga quyidagilar kiradi:

• raqobatchilarning narx siyosatini nazorat qilish;
• ularning kuchli tomonlarini bilish;
• ularning qo'shimcha xizmatlari haqida ma'lumot;
• ba'zi mijozlar nima uchun ularga o'tishlarini tushunish.

Ushbu masalalar bo'yicha tadqiqotlar davom etishi kerak. Chunki bozor, avval aytib o'tilganidek, doimo o'zgarib turadi.

Qaysidir ma'noda, bugungi kunda raqobatchilaringizni kuzatib borish oson. Deyarli barcha kompaniyalarda mijozlar sharhlari, veb-saytlarida rasmiy yangiliklar va press-relizlar bilan o'z bloglari mavjud. Agar kerak bo'lsa, siz sirli xaridordan foydalanishingiz mumkin. Barcha qonuniy vositalar yaxshi.

Agar siz xizmat ko'rsatadigan bozor kichik bo'lsa, unda barcha biznes rahbarlari bir-birlarini bilishadi. Konferentsiyalar, seminarlar, ko'rgazmalar - bu hamma narsa tez-tez kesishadigan joylardir. Ba'zan bunday tadbirlarda juda ko'p foydali ma'lumotlarni o'rganishingiz mumkin. Asosiysi, siz aytgan so'zlarga amal qilishga harakat qiling (ayniqsa, innovatsiyalar, keng ko'lamli reklama kampaniyalari, rebrending va boshqa keskin narsalar haqida).

Yangi mijozlar qidirilmoqda

Marketologning vazifalariga yangi mijozlarni topish ham kiradi. Kichik kompaniyalarda bu marketing bo'yicha yordamchi tomonidan amalga oshirilishi mumkin. U mahsulotdan foydalanish mumkin bo'lgan yangi joylarni qidirmoqda. Bu yangi segment yoki butun bozor bo'lishi mumkin.

Marketologning vazifasi hamma narsani tekshirishdir. Ko'pincha bir guruh mijozlar tomonidan ilgari ishlatilgan mahsulot boshqa guruh orasida juda mashhur bo'lib qoladi.

Yaxshi marketolog reklamani yaxshi biladi va buni qanday qilishni biladi. Shuning uchun reklama kampaniyalarining samaradorligi vaqti-vaqti bilan tahlil qilinishi kerak. Yangi mahsulotni ishga tushirishda reklama kampaniyalarini o'tkazish uchun turli strategiyalar ishlab chiqilishi kerak. Va keyin olib borilgan tadqiqotlar asosida eng yaxshisini toping.

Yangi qiziqarli takliflarni qidiring

Yangi imkoniyatlarni izlash oson ish emas. Marketolog har doim kelajakka qarashi va mijozlarga xizmat ko'rsatishni yaxshilashi kerak.

Masalan, shisha suvni uyga etkazib berish. Buni amalga oshiradigan aksariyat tashkilotlar, ba'zi sabablarga ko'ra, suvni faqat ish vaqtida etkazib berishadi. Ya'ni, ko'plab potentsial mijozlar kompaniya xizmatlaridan oddiygina foydalana olmaydi, chunki ular o'sha paytda ishda.

Mijozlarga xizmat ko'rsatishning yaxshilangan variantlarini qo'shish orqali deyarli har qanday xizmat ko'rsatish sohasini yaxshilash mumkin.

Marketolog iqtisodiy jihatdan asosli va korxona uchun foydali bo'lgan narsalarni topishi, tahlil qilishi va ta'kidlashi mumkin.

Barcha xizmatlar to'g'ridan-to'g'ri foyda keltirmaydi, lekin xizmat sifati va mijozlarning sodiqligi doimo oshadi.

Moliyaviy tahlil

Marketologning oxirgi asosiy mas'uliyati pul bilan ishlashdir. Vakolatli marketolog kompaniyaning, raqobatchilarning va umuman bozorning taxminiy aylanmasini hisoblay oladi. Quyidagilarga alohida e'tibor berilishi kerak:

• Bozor dinamikasi, ko'tarilish va pasayish. Sizning biznesingizning o'sish davrlari odatda bozor o'sishi bilan mos keladimi? Aks holda, kompaniyangizda muammolar bor.
• Raqobatchilarning dinamikasi.
• Turli segmentlar bo'yicha daromad. Ehtimol, voz kechishga arziydigan narsa bor.
• Turli segmentlar va bozorlarda birlik uchun daromad/foyda.
• Raqobatchilar sizning narx manipulyatsiyalariga qanday munosabatda bo'lishadi.
• Sizga VIP mijozlar kerakmi (katta chegirmalar va yuqori talablar).

Moliyaviy tahlil asosiy vazifa emas, lekin bu jarayonga biroz vaqt va kuch sarflashingiz kerak.

Lavozim va funktsional majburiyatlar

Marketologning asosiy mas'uliyati tovarlar va xizmatlar bozoridagi talab va taklifni o'rganish va tahlil qilishdir. Keyin u kompaniyaning rivojlanish strategiyasini shakllantiradi.

Asosiy maqsad - iste'molchilarning ehtiyojlarini qondirish. Demak, marketologning asosiy vazifasi ehtiyojlarni o'rganish va aniqlashdir. Va shundan keyingina siz xaridorning turli xususiyatlariga eng mos keladigan mahsulotni yaratishingiz mumkin.

Agar siz marketolog sifatida ishlamoqchi bo'lsangiz, funktsional majburiyatlarni bilishingiz kerak:

• taklif etilayotgan tovarlar narxini kuzatish, raqobatbardoshlikni tahlil qilish;
• potentsial raqobatchilar to'g'risidagi ma'lumotlarni qidirish va keyingi tahlil qilish;
• tahliliy hisobotlarni tayyorlash;
• muayyan turdagi mahsulotni sotish uchun bozorni o'rganish (yoki bozor segmenti);
• turli hududlar va aholi guruhlarining xarid qobiliyatini tahlil qilish;
• media-rejalashtirish, reklama kampaniyalarini ishlab chiqish;
• sotish samaradorligini oshirish bo'yicha chora-tadbirlar ishlab chiqish.

Rezyume yozish

Marketing - bu o'rgatish qiyin kasb, chunki professionallik tajriba bilan birga keladi. Ta'lim muassasalari faqat asosiy tushunchalar bo'yicha harakat qilish imkonini beradigan nazariy asosni taklif qiladi. Har bir marketolog mustaqil rivojlanishi kerak.

Marketolog uchun rezyumeni yozish mehnat talab qiladigan jarayondir. Bunga alohida e'tibor bilan yondashish kerak. Mutaxassislar marketing bo'yicha mutaxassis ega bo'lishi kerak bo'lgan 9 ta asosiy malakani ta'kidlaydi. Albatta, ular to'liq ifodalanmasligi mumkin, ammo ularning har birini takomillashtirish kerak.

1. Analitik ko'nikmalar: savdo dinamikasini tahlil qilish va ushbu prognozni boshqarish; reklama byudjetini boshqarish, investitsiyalar samaradorligini hisoblash; bir qator yechim variantlarini taqqoslash, eng yaxshisini tanlash; loyihalar uchun ustuvorliklarni belgilash; mijoz xatti-harakatlarida sabab-natija munosabatlarini izlash.
2. Professional kompetentsiya. Marketologning rezyumelari quyidagi bilimlarni o'z ichiga olishi mumkin: zamonaviy marketing usullari; kompaniyangiz brendini qanday rivojlantirish va boshqarishingiz mumkinligi haqida; sotish texnikasi va usullari haqida; iqtisodiyot va moliya asoslari haqida; sotsiologiya va psixologiya asoslari haqida; dizayndagi zamonaviy tendentsiyalar (estetikani tushunish).
3. Tashabbus. Vazifalarni mustaqil ravishda shakllantirish va biznesni qanday yaxshilash mumkinligini tushunish qobiliyati.
4. Mas'uliyat, usiz hech qanday ish qilolmaydi. Marketolog reklama byudjeti va mahsulot rentabelligini boshqara olishi kerak. Shuning uchun u zimmasiga katta mas'uliyat yuklanganini tushunishi kerak.
5. Marketologning harakatlaridagi qat'iyatlilik va samaradorlik. U o'z maqsadlarida ambitsiyali bo'lishi kerak.
6. Ijodkorlik - yangi g'oyalar yaratish va muammoni hal qilish uchun alternativalarni topish.
7. Muloqot sifati: malakali yozma va og'zaki muloqot; samarali shaxslararo muloqot; notiqlik mahorati.
8. Ishda moslashuvchanlik. Marketolog turli yondashuvlarni topa olishi va yangi texnologiyalar va qarashlarga ochiq bo'lishi kerak.
9. O'z-o'zini rivojlantirish va bilimdonlik. Har qanday biznesda siz doimo takomillashishingiz kerak. Malaka oshirish va ufqlarni kengaytirish - bu sotuvchi doimiy ravishda qilishi kerak bo'lgan narsadir.

Ish majburiyatlari

Har bir yangi kelgan odam shu qadar yuqori darajaga erishmoqchiki, hamma u haqida: "U birinchi darajali, noyob marketolog!" Har bir marketing menejerining vazifalari ularning ish tavsifida ko'rsatilgan. Boshqalar qatorida, u kompaniya uchun muhim ko'rsatkichlar dinamikasini prognoz qilishni, shuningdek ularni yaxshilash bo'yicha tavsiyalarni ishlab chiqishni o'z ichiga oladi.

Bu baholash va to'g'ri prognoz berish qobiliyatidir, bu professional tahliliy menejerni yangi boshlovchidan ajratib turadi. Va agar siz raqobatchilaringiz oldida vaziyatning o'zgarishini oldindan aytishni o'rgansangiz, siz noyob mutaxassisga aylanasiz. Ammo bu maqsadga erishish yo'li juda qiyin. Bilim darajasi doimiy ravishda takomillashtirilishi kerak va eng yaxshisi, statistika va axborot texnologiyalari sohasidagi so'nggi yutuqlarga e'tibor qaratishdir.

Marketolog uchun ish tavsifi ishning borishi bilan bog'liq barcha fikrlarni o'z ichiga oladi. Ushbu hujjatda marketolog nimani bilishi va nimalarga yo'l-yo'riq ko'rsatishi kerakligi, ish majburiyatlari va funktsiyalari, huquq va majburiyatlari bayon etilgan. Bu, shuningdek, ta'til yoki kasallik bo'lsa, u marketing bo'yicha yordamchi bilan almashtirilishini ko'rsatishi mumkin.

Ba'zi hollarda marketologning hisobotlarini kimga va qachon topshirish kerakligi ko'rsatilishi mumkin. Ushbu hisobotlar ma'lum bir bozor segmentida o'tkazilgan tadqiqotlar natijalarini ko'rsatadi: raqamlar, grafiklar, qiyosiy xarakteristikalar. Shuningdek, keyingi harakatlar uchun prognoz va tavsiyalar.

Bu kasb kimga mos keladi?

Marketolog haqida ular har tomonlama rivojlangan shaxs bo'lishi kerak, ya'ni deyarli hamma narsaga qodir bo'lishi kerak, deyishadi.

Yaxshi marketolog analitik fikrga ega va raqamlar bilan ishlashni yaxshi ko'radi. Aks holda, u bu ishda qolmaydi.

Bundan tashqari, sotuvchi ehtiyot bo'lishi kerak. Chunki hatto kichik bir noaniqlik ham barcha ma'lumotlarni noto'g'ri aks ettirishi mumkin. Natijada, kontseptsiya to'g'ri qurilmaydi va korxona jiddiy zarar ko'rishi mumkin.

Muloqot ko'nikmalari marketing bo'yicha mutaxassis ega bo'lishi kerak bo'lgan narsadir. Uning mas'uliyati marketologning odamlar bilan ko'p muloqot qilishini talab qiladi. Axir u distribyutorlar va chakana savdo nuqtalaridan ma'lumotlarni olish imkoniyatiga ega bo'lishi kerak. U o'z mahsulotlarini va raqobatchilarning mahsulotlarini sotish darajasini bilishi kerak.

Albatta, sotuvchi stressga chidamli bo'lishi kerak. Odamlar bilan cheksiz muloqot va ulkan mas'uliyat jiddiy iz qoldiradi. Shuning uchun siz doimo o'zingizni nazorat qila olishingiz kerak.

Analitik fikrga ega bo'lishiga qaramay, marketolog ijodiy shaxs bo'lib qolishi va g'oyalarni ishlab chiqarishga qodir bo'lishi kerak. Bozor kon'yunkturasini tahlil qilgandan so'ng, sotuvchi mahsulotni yanada ilgari surish bo'yicha o'z tavsiyalarini berishi kerak.

Marketolog sifatida karerani boshlaganingizda, bu uzoq va mashaqqatli yo'l ekanligini unutmaslik kerak. Bu sizning deyarli barcha kuchingizni va barcha vaqtingizni talab qiladi. Karyerangizning boshida siz ko'p pul ishlamaysiz. Va siz doimo rivojlanishingiz kerak bo'lganligi sababli, qo'shimcha daromad manbai uchun vaqt bo'lmaydi. Ammo agar sizda yaxshi marketologga xos bo'lgan hamma narsa bo'lsa, bir muncha vaqt o'tgach, siz yangi darajaga erisha olasiz. Asosiysi, rivojlanishni to'xtatmaslik. Marketing - bu har kuni oldinga intiladigan va har doim yangi joylarni qamrab oladigan kasb.