Shaxsiy ma'lumotlardan foydalanishni taqiqlash (namuna sifatida). Shaxsiy ma'lumotlarni oshkor qilish

Mana, qarz oluvchilar ko'pincha unutadigan yana bir qiziqarli va bahsli mavzu. Shaxsiy ma'lumotlarni oshkor qilish. Banklar "yomon" kreditlarni sotish huquqiga egami va eng muhimi, ular o'z qarz oluvchilarning shaxsiy ma'lumotlarini tarqatish huquqiga egami? Keling, birgalikda bilib olaylik.

Ha, maqola 2014 yil 13 dekabrda yangilangan! Oxirgi o'zgarishlarni o'tkazib yubormaslik uchun oxirigacha o'qing!

Lekin, bugungi savolga javob berishdan oldin, avvalo mavzuning mohiyatini ochib berish to'g'riroq bo'lardi, deb o'ylayman. Shaxsiy ma'lumotlar nima, nega davlat uni sir saqlashdan shunchalik qayg'uradi va (busiz biz qayerda bo'lardik) ular qanday qonun bilan himoyalangan.

Avvalo, asl manbaga murojaat qilaylik. Va bizda 152-FZ-sonli "Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida" Federal qonuni qabul qilinadi Davlat Dumasi 2006 yil 08 iyul. Ushbu Qonunning amal qilishiga oid bir nuance bor. Ko'rib turganingizdek, u 7 yil oldin qabul qilingan, lekin, aslida, u faqat 2011 yilda kuchga kirdi. Bu nima bilan bog'liqligini aytmayman va rostini aytsam, unchalik qiziq emas. Meni ko'proq qiziqtiradi amaliy tomoni uning haqiqiy dastur. Bu haqda gaplashamiz.

Qonun, xususan, to'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita ma'lum bir shaxsga tegishli barcha ma'lumotlar uning shaxsiy ma'lumotlari ekanligini belgilab qo'ydi individual. Bu umumiy tushuncha quyidagilarni o'z ichiga oladi: to'liq ism, tug'ilgan sanasi va joyi, ro'yxatdan o'tgan joyi va yashash joyi, jismoniy shaxsning barcha hujjatlarining rekvizitlari, masalan, pasportlar, haydovchilik guvohnomasi, kartalar ijtimoiy sug'urta va ko'plab boshqalar.

Boshqacha qilib aytganda, bank bilan kredit shartnomasini tuzayotganda, qarz oluvchi unga shartnomada aks ettirilgan shaxsiy ma'lumotlarini taqdim etadi. Agar siz kamida bir marta kredit shartnomasini imzolagan bo'lsangiz, nima haqida gapirayotganimni tushunishingiz kerak. Yuqoridagi barcha tafsilotlar unda mavjud. Va qonunga muvofiq, bank qarz oluvchilarning shaxsiy ma'lumotlarini oshkor qilmaslik majburiyatini oladi. Birgina, ikkita istisnosiz.

Istisno 1

Kredit olish uchun qarz oluvchi bankka o'zining shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlashga roziligini berishi kerak. Har bir kredit shartnomasida shunday band mavjud. Agar siz bunday bandni imzolashdan bosh tortsangiz, bu holda sizga qarz berilmaydi.

Istisno 2

Bank kreditni, masalan, kollektorlarga sotishi uchun qarz oluvchining shaxsiy ma'lumotlarini tarqatish, ya'ni uchinchi shaxslarga o'tkazish uchun roziligini olishi kerak. Kredit shartnomasida ham shunday band bor, lekin qarz oluvchilar deyarli har doim uni o'qimaydi.

Shunday qilib, kreditni to'lash uchun hech narsa bo'lmagan payt kelganda, bank qarz oluvchining o'zi tomonidan berilgan huquqlaridan bajonidil foydalanadi. U nima qilyapti? To'g'ri, bank kreditni kollektor agentligiga sotadi. Va shundan keyingina qarzi sotilgan qarz oluvchi mantiqiy, ammo kechiktirilgan savolga ega: bank qonuniy ravishda qarz oluvchining shaxsiy ma'lumotlarini uchinchi shaxsga topshirdimi?

Xuddi shu ikki daqiqadan ko'rinib turibdiki, bankning harakatlari juda qonuniy va eng muhimi qonuniydir. Qarz oluvchining o'zi bankka bunday imkoniyatni taqdim etdi.

Shaxsiy ma'lumotlaringizni uchinchi shaxslarga o'tkazishdan qanday himoya qilish kerak?

Shunday qilib, agar qarz oluvchilar o'zlarining shartnomalarini o'qib chiqsalar, buni bilishadi Har bir shaxs nafaqat o'z shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlashga rozilik berishi, balki bunday rozilikni qaytarib olishi mumkin, bu esa shaxsiy ma'lumotlarini keyinchalik qayta ishlash va ulardan foydalanishni imkonsiz qiladi..

Gap shundaki, transfer Shaxsiy ma'lumot jar - bu ixtiyoriy harakat qarz oluvchi va agar u bunday rozilik bergan bo'lsa, uni olib qo'yishi mumkin. Buning uchun qarz oluvchidan faqat shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga roziligi to'g'risida yozma ravishda bankka jo'natish talab qilinadi. Ya'ni, siz taxminan quyidagi mazmundagi bayonot yozishingiz kerak:

Men, to'liq ismim, tug'ilgan sanasi, pasport ma'lumotlari, 00.00.0000 dan boshlab shaxsiy ma'lumotlarimni qayta ishlashga roziligimdan voz kechaman, bankka berilgan xulosaga kelganda kredit shartnomasi Yoʻq ——- dan ——-.

Bundan tashqari, qarz oluvchi bunday arizani istalgan vaqtda bankka yuborishi mumkin. Va bu, ehtimol, shaxsiy ma'lumotlaringizni har kimga o'tkazishdan himoya qilishning yagona yo'li. Axir, shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga roziligisiz bank qonuniy ravishda kreditni yig'ish agentligiga sotolmaydi.

2014 yil 13 dekabrdan yangilanish

Endi, agar hamma narsa yuqoridagi maqolada aytib o‘tganimdek bo‘lganda edi, hayot asta-sekin ertakga aylanib, unda hamma narsaning o‘lchovi, eng himoyalangan va eng ko‘p huquqlarga ega bo‘lgan fuqaro bu dunyoni boshqarar edi. Ammo biz Rossiyada yashaymiz va ertaklar ertak bo'lib qoladi. Men nima haqida gapiryapman?

Gap shundaki, men ta'riflagan shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga rozilikni bekor qilish imkoniyati haqiqatda mavjud edi. "Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida" Federal qonunining dastlabki versiyalarida 6-moddaning 1-bandida shaxsiy ma'lumotlar sub'ekti, Ushbu holatda, bu qarz oluvchi, shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga roziligini qaytarib olishi mumkin. Va bu, hech qanday istisnosiz. Va bundan foydalanish mumkin edi. Ammo keyinroq, adashmasam, 2011 yilda qonunga o'zgartirishlar kiritildi, unga ko'ra Qarz oluvchi endi o'z shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlashga roziligini qaytarib ololmaydi.

Keling, bunday o'zgarishlarning mohiyatini tushuntiraman.

Shunday qilib, "Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida" Federal qonunining 9-moddasi 2-bandi quyidagi shart bilan to'ldirildi: Agar shaxsiy ma'lumotlar sub'ekti (qarz oluvchi) shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga roziligidan voz kechsa, operator (bank yoki boshqa kreditor) Qonunning 6-moddasi 1-qismining 2-11-bandlarida ko'rsatilgan asoslar mavjud bo'lsa, shaxsiy ma'lumotlar sub'ektining roziligisiz shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashni davom ettirish huquqi.

6-moddada bizni faqat 1-qismning 5-bandi qiziqtiradi, unda aytilishicha: shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash shaxsiy ma'lumotlar sub'ekti taraf yoki benefitsiar yoki kafil bo'lgan shartnomani bajarish uchun zarur, shuningdek shaxsiy ma'lumotlar sub'ektining tashabbusi bilan shartnoma yoki unga ko'ra shaxsiy ma'lumotlar sub'ekti benefitsiar yoki kafil bo'ladigan shartnomani tuzish uchun.

Boshqacha qilib aytganda, kredit shartnomasi amalda bo'lganda, qarz oluvchi shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga roziligini qaytarib olish huquqiga ega. Ammo bank, xuddi shu Qonunga muvofiq, kredit shartnomasining amal qilish muddati tugagunga qadar ushbu jarayonni davom ettirish huquqiga ega.

Nega unda roziligingizni umuman qaytarib olasiz?

Ha, bir tomondan, siz shaxsiy ma'lumotlaringizni unutib, bankka qoldirishingiz mumkin. Agar e'tibor bermagan bo'lsangiz, men sizga aytaman. Kredit shartnomalarida siz qarz oluvchi sifatida bankka shaxsiy ma'lumotlarni 10 yil yoki umrbod qayta ishlashga roziligingizni taqdim etishingiz shart. Bu shuni anglatadiki, siz kreditni to'laganingizdan so'ng, bank sizni o'z reklamasi bilan bezovta qilishda davom etishi mumkin, kredit takliflari va boshqa, ba'zan keraksiz ma'lumotlar. Shunday qilib, agar siz kreditni to'laganingizdan so'ng, o'zingizni bank bilan keyingi muloqotdan himoya qilmoqchi bo'lsangiz, roziligingizni qaytarib olish mantiqan. Shunday qilib ketadi. Qonunlar bizdan, advokatlardan tezroq o'zgaradi, ularni kuzatishga vaqtimiz bor va bundan ham ko'proq yangilanadi.

Rospotrebnadzor prezident nomidan ro'yxatni kengaytirish bo'yicha federal qonun loyihasini ishlab chiqdi. ma'muriy huquqbuzarliklar iste'molchilar huquqlarining buzilishi bilan bog'liq. Odamlarni majburlash uchun turli operatsiyalar ular o'zlarining shaxsiy ma'lumotlarini taqdim etdilar va rubl bilan jazolanadilar.

Rasmiylar 1-3 ming rubl miqdorida jarima solish taklif qilinmoqda va biznes 10-20 ming rublni yo'qotishi mumkin. Rospotrebnadzor RGga tushuntirganidek, yangi ma'muriy jarimalar iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonunda belgilab qo'yiladi. "Qonun loyihasi iste'molchini tranzaktsiyani bajarishdan bosh tortish tahdidi ostida shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etishga majburlashni taqiqlashni nazarda tutadi, agar bu Rossiya Federatsiyasi qonunchiligida nazarda tutilmagan bo'lsa va tovarlarni sotish bo'yicha bitim bilan bog'liq bo'lmasa. (ishlar, xizmatlar)”, - deya aniqlik kiritdi boshqarma.

Bugungi kunda odamlardan shaxsiy ma'lumotlarni turli bahonalar bilan to'plash juda keng tarqalgan: karta raqamlari, hisob raqamlari, SNILS, siyosat raqamlari. tibbiy sug'urta, avtomobil sug'urta polislari, haydovchilik guvohnomalari va boshqalar.

Moskva advokatlar uyushmasining boshqaruvchi hamkori Vladimir Starinskiy aytganidek, bu odatiy amaliyotdir. “Masalan, kontsert yoki teatrga chipta sotib olayotganda, ko'pincha o'z ma'lumotlaringizni ko'rsatishingiz kerak bo'ladi, garchi Rossiya qonunchiligi Bu faqat samolyot yoki poyezd chiptalarini sotib olayotganda majburiydir”, deb tushuntiradi advokat. "Na teatrlar, na kassirlar sizning ma'lumotlaringiz bilan qiziqa olmaydi."

Ammo bolalar bog'chalari, maktablar, klinikalar va boshqalar ijtimoiy ob'ektlar fuqarolarning shaxsiy ma'lumotlarini talab qilish huquqiga ega, lekin faqat o'z faoliyat sohasi doirasida. Shifokor shaxsning guvohnomasi yoki haydovchilik guvohnomasi raqami borligini bilishi shart emasligi aniq. dan kelgan degan fikr bor ijtimoiy institutlar shaxsiy ma'lumotlar scammers tomonidan sizdirilgan, lekin u allaqachon bu erda ishlayotgan bo'lishi kerak huquq-tartibot idoralari har bir alohida holat uchun.

Rospotrebnadzor iste'molchilar huquqlarini buzadigan qabul qilinishi mumkin bo'lmagan, adolatsiz shartnoma shartlari ro'yxatini ishlab chiqishi kerak. Bu iste'molchilarni o'z vaqtida xabardor qilishga yordam beradi adolatsiz amaliyotlar ularning huquqlarini buzadigan shartlarni shartnomalarga kiritish. Aytgancha, agar 2010 yilda 6,6 mingdan ortiq bunday qoidabuzarliklar aniqlangan bo'lsa, 2016 yilda allaqachon 8 mingdan ortiq. Shu bilan birga, iste'molchilar bilan tuzilgan shartnomalar ko'pincha sudlar tomonidan bir necha bor nomaqbul deb topilgan shartlarni o'z ichiga oladi.

Rospotrebnadzor adolatsiz va iste'molchilar huquqlarini buzadigan shartnoma shartlari ro'yxatini ishlab chiqadi

Biror kishi o'z ma'lumotlaridan voz kechishga majbur bo'lganligini texnik jihatdan qanday isbotlash mumkinligi hali ham noma'lum. "Ehtimol, fuqarolarning o'zlari shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etishga majbur bo'lishlari haqida shikoyat qilishlari mumkin, bu qanday bo'lishi uchun fuqarolardan shaxsiy ma'lumotlar talab qilinishi mumkinligi haqida aniqlik kiritiladi Amalda, masalan, qaytarib bo'lmaydigan tovarlar ro'yxati bilan amalga oshiriladi, - deydi advokat.

Bu qog'ozda qoladigandek tuyuldi. 2006 yil 27 iyulda 152-FZ-sonli "Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida" Federal qonuni qabul qilingan. uzoq vaqt bozor ishtirokchilari o'rtasida kinoya va shubhadan boshqa hech narsa uyg'otmadi. Roskomnadzorning shu yozda ilgari surgan talabi bundan ham kutilmagan edi. mashhur kupon xizmatlari: Groupon, KupiKupon, Biglion va boshqalar. Ulardan abonentlarning shaxsiy ma'lumotlarini himoya qilish choralari haqida hisobot berish so'ralgan. Tekshiruvning rasmiy sababi Internetda ma'lumotlar bazalarini sotish to'g'risidagi e'lonlar bo'ldi, bu esa, umuman olganda, endi kam uchraydi.

Tekshiruv natijalari haqida hozircha hech narsa ma'lum emas, ammo bu faqat boshlanishi, deb ishonish uchun barcha asoslar mavjud. Kuponlar mashhurligi tufayli birinchi bo'ldi, ammo ular mijozlar haqida ma'lumot to'plashda chempionlikdan yiroq. Shaxsiy ma'lumotlarning operatorlari qonunga bo'ysunadi biznesi u yoki bu tarzda iste'molchilarni identifikatsiya qilish bilan bog'liq bo'lgan kompaniyalar va ular orasida ko'proq "axborotlangan" faoliyat sohalari mavjud:

Tibbiyot (davlat va xususiy tibbiyot muassasalari);

Kredit va moliya institutlari;

Sug'urta sanoati;

Uyali aloqa operatorlari;

Sayohat sanoati kompaniyalari;

Ishga qabul qilish agentliklari;

ko'chmas mulk kompaniyalari;

Havo yo'lovchi tashish.

Bugungi kunda Rossiyada 5 milliondan ortiq bunday kompaniyalar mavjud. Keyingi kim?

Qonunni mensimaslik qanday oqibatlarga olib keladi?

152-FZ "Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida" gi qonunni buzish intizomiy, fuqarolik, ma'muriy va jinoiy javobgarlikka olib keladi:

300 000 rublgacha jarima;

axborotni himoya qilish vositalarini musodara qilish;

korxona faoliyatini to'xtatib turish;

axloq tuzatish ishlari;

qamoqqa olish va boshqalar.

Qayd etilgan qoidabuzarlik uchun jarima solinadi, bu esa takroriy jarima solish imkoniyatini istisno etmaydi. Xuddi siz avtobusda chiptasiz ketayotgan bo'lsangiz, har bir bekatda inspektor kelib, sizni jarimaga tortganga o'xshaydi. chiptasiz sayohat. Shunday qilib, bu erda qoidabuzarliklarni darhol bartaraf etish to'g'risida buyruq chiqariladi, masalan, 3 kun ichida. Shundan so'ng, tekshiruv yana keladi va siz yana jarimaga tortilasiz - va hokazo, siz 152-FZ-ning barcha talablarini bajarmaguningizcha, bu arzon va tez emas.

Qolaversa, qonunchilikka rioya etilishi nafaqat davlat organlari, balki vakolatli foydalanuvchilar tomonidan ham nazorat qilinadi. Ma'lumotlar sizib chiqqan taqdirda, istalgan foydalanuvchi yuborishi mumkin bo'ladi fuqarolik harakati, summa qayerda ma'naviy zarar fantastik miqdorlarni tashkil etadi. Shunday qilib, bir yil oldin, saytga tashrif buyuruvchilardan birining shikoyati asosida sudga murojaat qilindi, u olti kishining shaxsiy ma'lumotlarini topdi. Bu jarayonda Roskomnadzor noma'lum shaxslar manfaatlarini ko'zlab ish olib bordi va o'sha vaqtga qadar saytda joylashtirilgan shaxsiy ma'lumotlarni yo'q qilishni talab qildi. Ushbu ma'lumot qarindoshlarni qidirish uchun nashr etilgan va saytning o'zi eng katta rus genealogik manbasidir. Ish tinchlik bilan yakunlandi. Ammo bu, ehtimol, bunday natija bilan birinchi va oxirgi holat.

Nima qilsa bo'ladi?

Xususan, ma'lumotlar bazasiga va umuman biznesga nisbatan xavf darajasida farq qiluvchi kamida to'rtta usul mavjud.

Ma'lumotlar bazasini yo'q qiling. Nima uchun sotuvchilar sizga rahmat aytmaydi. Mijoz bazasi - manba takroriy savdo: marketing investitsiyalari yangi mijozlarga qaraganda 5 baravar kam, eski mijozlardan olingan daromad esa yangi mijozlarga qaraganda 2 baravar yuqori.

Ma'lumotlar bazasidagi ma'lumotlar 152-FZ ma'nosida anonimlashtirilganligiga ishonch hosil qiling. Bu shuni anglatadiki, to'plangan ma'lumotlar sub'ektni aniqlab bo'lmasligi uchun minimal ma'lumotlarni o'z ichiga olishi kerak. Ammo, masalan, mijozning shaxsiy manzili kabi kichik narsa elektron pochtani muvaffaqiyatli tarqatish shartlaridan biri - ishonchli marketing vositasi va shaxsiy bo'lmagan ma'lumotlar bazasi bilan nima qilasiz?

Qayta ishlangan ma'lumotlar toifasini mustaqil ravishda aniqlash imkoniyatiga ega bo'lgan kompaniyalar uskunalarni sertifikatlash va sertifikatlash va axborot xavfsizligi bilan bog'liq qo'shimcha qiyinchiliklardan xalos bo'lish uchun uni ataylab kamsitishga moyil. Ammo Roskomnadzor, FSTEC yoki FSB tomonidan birinchi tekshiruvda soxtalik osongina fosh qilinadi.

4. 152-FZ talablariga rioya qiling. Qonun chiqaruvchilarning fikriga ko'ra, shaxsiy ma'lumotlarning xavfsizligi quyidagilar bilan kafolatlanishi mumkin:

ixtiyoriy yozma kelishuv mijoz o'z ma'lumotlaridan foydalanishi;

shaxsiy ma'lumotlar bilan ishlashni tartibga soluvchi kompaniyaning ichki hujjati;

shaxsiy ma'lumotlar bilan ishlaydigan xodim maxsus ta'lim texnik axborot xavfsizligi sohasida;

faoliyatni amalga oshirish uchun FSTEC litsenziyasining mavjudligi (1-3-sinflar). texnik himoya maxfiy ma'lumotlar

Bugungi kunda shaxsiy ma'lumotlar bilan shug'ullanadigan 5 million rus kompaniyasidan faqat 230 000 tasi qonun talablariga rioya qiladi, qolganlari rasmiy buzuvchilardir, bu tushunarli: muvofiqlik ustida ishlash ko'p mehnat talab qiladigan va qimmat jarayon. Biriga ko'ra mashhur bank, faoliyatni standartlarga etkazish 1,5 million rubldan qimmatga tushishi va 3 yil davom etishi mumkin.

Biroq, bu tartib allaqachon diqqat bilan kuzatib boradiganlar tomonidan amalga oshirila boshlandi m nazorat qiluvchi organlar - banklar, sug'urta, aviakompaniyalar.

Ammo marketing faoliyati bu kompaniyalarga boshqa muammoni keltirib chiqardi. Keng ko'lamli sodiqlik dasturlarini tashkil qilish ba'zan mijozlar bazasini uchinchi tomon pudratchilariga o'tkazishni talab qiladi - haqiqat shundaki texnik imkoniyatlar shaxsiy apparat va dasturiy ta'minot kompleksi ko'pincha cheklangan va mijozlarga katta hajmdagi xatlar bilan ishlashga imkon bermaydi. Shunday qilib, agar ma'lumotlar bazasi ish uchun o'tkaziladigan kompaniya, o'z navbatida, 152-FZ talablariga javob bermasa, kompaniya ichidagi ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha barcha harakatlar behuda deb hisoblanishi mumkin: siz qoidabuzarsiz.

Kimga ishonish kerak?

IN hozirda elektron pochta tarqatilishini ta'minlaydigan echimlar bozorida mijozlar bazasi Ma'lumotlarga ko'ra, sertifikatlangan mahsulotlarga ega ekanligini da'vo qiladigan va to'liq ishlaydigan va jo'natishga qodir bo'lgan kompaniyalar ko'p emas. qisqa muddatlar katta hajmli harflar (va nisbatan yirik kompaniyalar soni millionlab ketadi), ehtimol faqat bitta. Bu Sankt-Peterburg kompaniyasi tomonidan ishlab chiqilgan xizmatdir veb-sayt ("Internet loyihalari" OAJ).

, deb ataladigan vosita talablarga muvofiqlik sertifikatiga ega axborot xavfsizligi Tizimda SPAYA.141011AK1 raqami FSTEC sertifikati Rossiya ROSS RU.0001.01BIOO.

Mijoz va o'rtasida ma'lumot almashish SubscribePRO himoyalangan VPN tunnellari orqali o'tadi. To'liq ish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar saqlanadi axborot tizimi, tasdiqlangan va sertifikatlash, Rossiyada joylashgan va egalik qiluvchi serverlarda Rossiya kompaniyasi. Bu shuni anglatadiki, ular Rossiya qonunchiligiga bo'ysunadilar, bu boshqa yirik elektron pochta marketing xizmatlari bilan maqtana olmaydi.

bilan kompaniyalar talablarning ortishi Xavfsizlik uchun ular o'zlarining ma'lumotlar bazalarini shifrlashlari mumkin, bu esa hisob qaydnomasiga kirishda ham ularga kirishni imkonsiz qiladi. Xavfsizlikni oshirish uchun kirishning so'zsiz o'zaro autentifikatsiyasini va tranzaktsiyalarni tasdiqlashni ta'minlaydigan biometrik AGSES kartasidan ham foydalanish mumkin.

Qonun sotuvchilarga qanday yordam berdi?

Shunday qilib, federal qonun"Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida", bir tomondan, mijozlar bazasiga pochta jo'natmalari bilan bog'liq bo'lgan marketologlarning ishiga xavf tug'dirsa, boshqa tomondan, aksincha, kompaniyalarni ilgari erishib bo'lmaydigan vazifalarni hal qilishga qodir kuchli professional pochta vositalaridan foydalanishga undadi:

belgilangan vaqtda avtomatik ravishda elektron pochta xabarlarini yuborish;

buni soatiga 4 milliondan ortiq elektron pochta tezligida bajaring;

ma'lumotlar bazasini oluvchilar guruhlariga bo'lish;

har bir mijozga ism bilan murojaat qilish;

harflar dizaynida korporativ uslubni saqlash;

xatlar va ularga berilgan javoblar bo‘yicha statistik ma’lumotlarni olish;

SPAM ro'yxatiga kiritilmasin.

152-FZ holatida, qonunchilikni chetlab o'tish unga rioya qilishdan ko'ra qimmatroq bo'ladi - va bu erda biz nafaqat vaqt va pul haqida, balki kompaniyaning obro'si haqida ham gapiramiz, bu o'z-o'zidan. juda jiddiy marketing vositasi. Professional pudratchi bilan ishlaganda, pochta jo'natmalari paytida ma'lumotlarning chiqib ketish xavfi ishonchli tarzda yo'q qilinishi mumkin.

Marketologlar foydasiga qabul qilingan yana bir qonun - 161-FZ “Milliy to'g'risida to'lov tizimi", banklarni "mijozni har bir operatsiyani bajarish to'g'risida xabardor qilish" majburiyatini olgan qismida elektron vositalar mijozga tegishli bildirishnoma yuborish orqali to'lash." Agar ilgari faqat ba'zi banklar ushbu vositadan sodiqlikni oshirish uchun foydalangan bo'lsa, 2013 yil 1 yanvardan boshlab San'atning 4-bandi. 9 161-FZ kuchga kirishi kerak - har bir kishi majburiy bo'ladi.

Taqdimotchilar moliya institutlari mamlakatlar allaqachon pochta kompaniyalari o'rtasida tenderlar o'tkazishni boshladilar. Ular duch keladigan ish hajmini tushunishadi va bu holda sertifikatlangan pudratchidan foydalanish eng arzon va eng qimmat hisoblanadi. samarali usul muammoni hal qilish.

Agar kollektorlar yoki bank xodimlari sizni, shuningdek, qarindoshlaringiz, hamkasblaringiz va tanishlaringizga qo'ng'iroq qilishsa, ushbu maqola foydali bo'ladi. Agar siz buni o'zingiz (kredit advokatini jalb qilmasdan) to'xtatmoqchi bo'lsangiz, shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga rozilikni bekor qilish uchun ariza bilan boshlashingiz kerak. Bunday bayonot darhol bank va qarz yig'uvchilarga sizning niyatlaringizning jiddiyligini va huquqlaringizni tushunishingizni ko'rsatadi. Albatta, shaxsiy ma'lumotlarni kollektorlarga o'tkazish yoki bank xodimlari allaqachon sodir bo'lgan, ammo bunday bayonot tovlamachilarni qo'rqitishi va agar kerak bo'lsa, uni sudda qoralashi mumkin.

Shaxsiy ma'lumotlarni bekor qilish uchun ariza quyidagi manzilga yuborilishi kerak: yuridik manzil bank va haqiqiy manzili siz kredit olgan aniq filial. Agar siz kollektorlar haqida xavotirda bo'lsangiz, xuddi shu bayonotning yana bir nusxasi qo'shimcha ravishda kollektor agentligiga yuborilishi kerak. Bankning yuridik manziliga va kollektorlar manziliga yuborish yaxshiroqdir Buyurtma xat yetkazib berish to'g'risida xabarnoma bilan qo'shimchalar ro'yxati bilan. Buning uchun sizga pochta xodimlari tomonidan taqdim etiladigan bir nechta shakllarni to'ldirishingiz kerak bo'ladi. Ammo siz o'zingiz kredit olgan bank filialiga bunday arizaning ikki nusxasi bilan kelishingiz mumkin. Siz bittasini bank xodimlariga berasiz, ikkinchisida qabul qilinganligi va sanasi ko'rsatilgan muhrni so'rang, keyin uni o'zingiz bilan saqlang.

Arizada ko'rsatilgan ro'yxatdan o'tish manzili sifatida siz kredit shartnomasida ko'rsatilgan manzilni ko'rsatishingiz kerak. Agar siz boshqa manzilda xat olishni istasangiz, uni arizadagi yozishmalar manzili, shuningdek konvertlardagi chiquvchi manzil sifatida ko'rsatishingiz kerak. Odatda, agar siz o'z muammoingizni hal qilish uchun kollektorga qarshi advokat yollagan bo'lsangiz, yozishmalar uchun boshqa manzil ko'rsatiladi - keyin uning manzili ko'rsatiladi.

Shaxsiy ma'lumotlarni bankdan qaytarib olish to'g'risidagi arizangizga kredit shartnomasining nusxasini va pasportingiz nusxasini qo'shishni unutmang. Bu bankka kredit faylingizni darhol topishga va unga tegishli o'zgartirishlar kiritishga yordam beradi. Agar sizning qo'lingizda kredit shartnomasi bo'lmasa, bu muhim emas, faqat pasportingiz nusxasini ilova qiling va ariza yuboring. Siz quyida keltirilgan namunaviy ilovadan foydalanishingiz mumkin, shunchaki barcha tafsilotlarni va shaxsiy ma'lumotlarni, shuningdek ishning holatlarini o'zingizga o'zgartirishni unutmang.

NAMUNA

Qaerda: "Xrenobank" MChJda, Moskva, st. Pyatkina, 1, 1-bino.

Kimdan: IVANOV IVANOVICH

Ro'yxatdan o'tish manzili: Moskva, st. Popkina, 1, 1-bino, kvartira. 1

Iltimos, yozishmalarni quyidagi manzilga yuboring: Moskva, st. Piskina, 2, 2-bino, kvartira. 2.

SHAXSIY MA'LUMOTLARNI ISHLAB CHIQARISHGA ROZILIKNI BEKOR BERISH TO'G'RISIDAGI BAYON (namuna)

Men, IVANOV IVANOVICH, pasport ma'lumotlari: ____________-son, berilgan _____ yil ______, 2014 yil "___" ____________ № _________ kredit shartnomasi tuzilgan. Ushbu kredit shartnomasini bajarish doirasida men "Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida" gi 152-FZ tomonidan tartibga solinadigan shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga rozilik imzoladim.

Ushbu qonun fuqarolarning shaxsiy ma'lumotlariga ishlov berishda huquq va erkinliklarini, shu jumladan, daxlsizlik huquqini himoya qilishni ta'minlashga qaratilgan. maxfiylik, shaxsiy va oilaviy siri. Shu tufayli bu qonun San'atda. 9 menga shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashga roziligimdan voz kechish imkoniyatini beradi, men buni ushbu bayonot bilan qilaman.

Shunday qilib, ushbu ko'rib chiqish Shaxsiy ma'lumotlardan foydalanish va qayta ishlash huquqi mening yashash va ro'yxatdan o'tish joyim manzili, qarindoshlarim, do'stlarim va qarindoshlarimning yashash manzillari, shuningdek, sobiq a'zolari oilam, ish beruvchilarimning manzillari. Ushbu sharh mening mobil telefonlarimga ham tegishli va statsionar telefonlar, shuningdek, qarindoshlarim va hamkasblarimning uyali va shahar telefonlari.

Bank va uning barcha filiallari har doim orqali men bilan tezda bog'lanish imkoniyatiga ega pochta xizmati manzilda: Moskva, st. Piskina, 2, 2-bino, kvartira. 2 va Elektron pochta manzil bo'yicha: Ushbu elektron pochta manzili spam-botlardan himoyalangan. Uni ko'rish uchun sizda JavaScript yoqilgan bo'lishi kerak. Shunday qilib, ushbu ko'rib chiqish bank va uchinchi shaxslarning huquq va manfaatlarini hech qanday tarzda buzmaydi. Boshqa har qanday ziddiyatli vaziyatlar bank va unga qarashli tashkilotlar qonun hujjatlarida belgilangan tartibda sud tartibida hal qilishlari mumkin Rossiya Federatsiyasi.

"Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida" gi 152-FZ-ga muvofiq, agar shaxsiy ma'lumotlar sub'ekti o'z shaxsiy ma'lumotlarini qayta ishlashga roziligidan voz kechsa, operator uni qayta ishlashni to'xtatishi shart. Shuningdek, u, agar shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash operator nomidan ish yurituvchi boshqa shaxs tomonidan amalga oshirilsa, bunday qayta ishlash tugatilishini ta'minlashi kerak. Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash maqsadlari uchun shaxsiy ma'lumotlarning saqlanishi talab qilinmagan taqdirda, operator shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashni operator nomidan boshqa shaxs tomonidan amalga oshirilgan bo'lsa, shaxsiy ma'lumotlarni yo'q qilishi yoki yo'q qilinishini ta'minlashi kerak. .

Bundan tashqari, kredit majburiyatlari bo‘yicha qo‘ng‘iroq qilgan qarindoshlarim va hamkasblarim na bankga, na boshqa tegishli tashkilotlarga ularning shaxsiy ma’lumotlarini qayta ishlash va ulardan foydalanishga rozilik bermaganliklari va shu sababli ular huquqni muhofaza qiluvchi organlarga murojaat qilishni rejalashtirayotganliklarini ma’lum qilaman. moddasi bo'yicha tekshirish uchun ariza bilan. Rossiya Federatsiyasi Jinoyat kodeksining 137-moddasi "Shaxsiy hayotning daxlsizligini buzish".

Bundan tashqari, agar roziligim qaytarib olingandan so'ng, mening huquqlarim buzilishi davom etsa, men huquqni muhofaza qilish organlariga San'atda nazarda tutilgan jinoyat sodir etilganligi to'g'risida ariza bilan murojaat qilish huquqini saqlab qolaman. Rossiya Federatsiyasi Jinoyat kodeksining 183-moddasi Noqonuniy qabul qilish va tijorat, soliq yoki tashkil etuvchi ma'lumotlarni oshkor qilish bank siri", shuningdek, Rossiya Federatsiyasining Roskomnadzoriga.

Yuqoridagi holatlarga asoslanib,

SO'RASH:

1.Olingan paytdan boshlab ushbu bayonotdan uch kun ichida shaxsiy ma'lumotlarimni qayta ishlash va uzatishni to'xtataman.

2.Ushbu arizani ko'rib chiqish natijalari to'g'risida menga yozma ravishda xabar bering qonuniy muddat.

ILOVALAR:

1. Bank va men IVAN IVANOVICH IVANOV o'rtasida tuzilgan kredit shartnomasining nusxasi.

2.IVANOV IVANOVICH pasportining nusxasi.

"____"___________________ 2014 yil
IVANOV I.I. /imzo/

Iltimos, ilovaning mazmuni o'ziga xos xususiyatlarga bog'liqligini unutmang muayyan holat. Bundan tashqari, uchun samarali himoya manfaatlarini hisobga olish kerak kompleks chora-tadbirlar, barcha hokimiyat organlari bilan malakali o'zaro aloqada bo'ling - politsiyagacha va sud ijrochilari. Har qanday hujjatlarni jo'natishdan oldin, ayniqsa, kompaniyamizda telefon orqali maslahat bepul taqdim etilganligi sababli, mutaxassis bilan maslahatlashishni qat'iy tavsiya qilamiz.

Foydali ma'lumotlar