В какой суд подается исковое заявление на управляющую компанию. Исковое заявление на управляющую компанию

Вопрос, как подать в суд на управляющую компанию для решения вопросов ЖКХ, возникает, как правило, когда исчерпаны другие способы решения проблемы. Например, жильцы дома уже направляли жалобы в Роспотребнадзор, жилищную инспекцию, прокуратуру. Но они так и не дали желаемого эффекта.

Чтобы судья не отклонил исковое заявление, следует приложить претензию, направленную управляющей компании (УК). Жалоба доказывает, что истец уже пробовал самостоятельно обратиться к управляющей компании , но это обращение оказалось безрезультатным.

В претензии обязательно указывается, что если вопрос так и не будет решен, последует обращение в суд. Если коммунальщики отказываются принимать претензию, то отправить следует заказное письмо. Это и будет являться надлежащим подтверждением того, что компания находится в курсе дел.

Каждый пункт нужно составить четко, избегая двусмысленных высказываний. Когда в планы входит взыскание морального ущерба, то следует составить отдельное ходатайство. Вместо этого можно в одном заявлении потребовать компенсации ущерба нравственного и материального.

Как составить иск: инструкция по применению

Начинать нужно с заполнения «шапки» заявления. Вот данные, которые пишутся в правом верхнем углу:

• название суда;
• ФИО истца;
• наименование УК или ТСЖ;
• адреса и контактные номера сторон.

Заранее можно узнать сведения о судье. За каждым судьей закрепляются определенные территории. Такой принцип действует в мировых и районных судах. Уточнить данные можно на официальном сайте суда или ознакомиться с информацией, размещенной на стенде. Если есть сомнения, на кого именно подавать исковое заявление на управляющую компанию, то указывайте ФИО ее начальника.

В основной части заявления указывается суть произошедшего

Образец искового заявления в суд на управляющую компанию содержит точное описание происшествия. Указываются следующие данные:

1. Какие нарушения имеют место быть. Например, не дают отопление, в доме снижены нормы подачи горячей воды, протекает крыша.
2. Какие последствия в результате возникли. Примеры: на стенах появилась плесень, заболели дети из-за отсутствия отопления. Затопило квартиру по причине протечки кровли.
3. Что было сделано перед тем, как направить исковое заявление в суд на управляющую компанию. Примеры: направлены жалобы в УК, жилищную инспекцию и прокуратуру, составлены акты, подтверждающие снижение норм подачи горячей воды и отсутствия отопления. В случае протечки кровли: проведена экспертиза, подтверждающая размер ущерба, причиненного имуществу.
4. Как среагировало руководство УК или ТСЖ. Пример: реакции не последовало, или обещали исправить проблему, но до реальных действий дело так и не дошло.
5. Куда уже обращался заявитель перед тем, как подать в суд на управляющую компанию ЖКХ, какие им были получены ответы на претензии.

Читайте также Написание заявления в управляющую компанию: важные нюансы, образец

Мало написать исковое заявление, необходимо еще и собрать доказательства. При этом доказательства должны быть получены согласно требованиям, установленным гражданско-процессуальным законодательством. Если доказательства оформлены некорректно, то суд их не примет.

В заключительной части иска формулируется просьба к суду

Образец заявления на коммунальные службы включает конкретное просьбу, ради которой истец и затеял судебное разбирательство:

1. Признать заявленные требования.
2. Осуществить перерасчет оплаты за коммунальные услуги.
3. Обязать управдомов произвести определенные работы. Пример: отремонтировать кровлю, наладить подачу горячей воды, осуществить ремонт подъезда многоквартирного дома.
4. Взыскать причиненный ущерб или возместить излишне внесенную квартплату. Подавать заявление на взыскание ущерба имеет смысл, если есть доказательства размера этого ущерба. Например, имеется отчет экспертов об ущербе, причиненном заливом квартиры.

Поскольку судебное разбирательство является затратной процедурой, можно потребовать возмещения расходов на представителя, составление доверенности, компенсации иных задержек.

Без доказательств суд с управляющей компанией выиграть нельзя

Следует особое внимание уделить подготовке доказательственной базы. Можно приложить фото- и видеоматериалы, а также копии документов:

• справки, акты, свидетельствующие о реальном положении дел;
• заключение экспертов о стоимости причиненного ущерба;
• заключения медицинских специалистов о вреде, причиненном здоровью;
• квитанции об оплате услуг ЖКУ (жилищно-коммунальных услуг);
• направленные жалобы и полученные ответы.

В заключительной части иска указывается перечень приложений, количество экземпляров и листов. При этом должно быть столько экземпляров приложений, сколько сторон принимает участие в слушании дела. Сохранить доказательства разрешается на флешку, диск, другой материальный носитель.

Важно! И самое главное. Доказательства нужны, чтобы подтвердить, что неблагоприятные последствия возникли по причине халатной работы управляющей организации. Показания свидетелей использовать можно наравне с письменными доказательствами, согласно ГПК РФ.

Заручиться показанием свидетелей, если попросить знакомых подтвердить возникшую проблему в суде. Переписка с управляющей организацией также служит доказательством. Поэтому полученные ответы терять ни в коем случае нельзя. Только собрав всю переписку, получится воссоздать полную картину произошедшего. Текст подаваемого иска нужно дополнить информацией о попытках дозвониться до коммунальной службы. Нужен список, где указываются даты и время сделанных звонков.

Читайте также Порядок оформления жалобы на управляющую компанию в Москве: куда жаловаться

Пошлину за подачу иска платить не нужно

Если сумма требований составляет менее 1 млн руб., то пошлина не перечисляется. Порядок определен п. 4 ч. 2 ст. 333.35 Налогового кодекса. Заявитель по спорам является потребителем, а УК поставляет услуги. По спорам о защите прав потребителей пошлину платить не придется.

Как правильно составить исковое заявление

Правильный образец – это исковое заявление на управляющую компанию, составленное согласно требованиям ст. 131 Гражданско-процессуального кодекса (ГПК).

8 сведений, без которых нельзя составлять заявление:

• название и адрес ответчика;
• сведения о нарушениях;
• имеющиеся доказательства;
• расчет взыскиваемых сумм;
• цена иска, если он подлежит оценке;
• сведения о попытках решения спора до суда;
• подпись истца;
• дата.

Если все указанные пункты включены, значит, проблема, как написать иск, решена. Когда подает заявление представитель, то он и должен ставить подпись. Но такое полномочие должно быть предусмотрено доверенностью. Некоторые суды принимают заявления в электронном виде, но пока не везде имеется такая возможность. Стандартный пример иска важно правильно заполнить, адаптировать по свои потребности.

Сумма иска равна общей сумме заявленных требований

На какую сумму заявляет требования истец, такова и цена иска. Цена заявления не рассчитывается, если идет неимущественный спор. Причем, сумма пошлины и судебные издержки в стоимость требований не включаются. Нужно тщательно рассчитать сумму требований, ведь от этого зависит, куда обращаться. Споры до 50 тыс. руб. рассматривают мировые суды. Если спор возник на сумму сверх 50 тыс. руб., нужно подавать заявление в канцелярию районного суда. При этом можно выбрать, в какое учреждение обращаться: по адресу нахождения ответчика или истца. Если истец некорректно произвел расчеты, то судья эти погрешности корректирует.

Суд с управляющей организацией

Оценив представленные доказательства, судья принимает решение. Возможно, оно не устроит ответчика или истца. Поэтому направляется апелляционная жалоба. Подавать её нужно в тот же суд, который первоначально рассматривал дело. Затем документы отправляются на рассмотрение в вышестоящую инстанцию.

Когда нужно возместить материальный ущерб, обращение в суд является единственным способы получения компенсации. Обращение к другим инстанциям не имеет такого эффекта. Поэтому важно грамотно составить иск и собрать доказательства для суда. Следует не затягивать с подачей иска. Ведь гражданин имеет всего три года для обжалования с той даты, как узнал о нарушении своих прав.

Заботы о сохранности, приятном внешнем виде и качественном обслуживании своего жилья занимают не последнее место в жизни множества людей. Ведь наш дом – это наша крепость, где нужно ощущать полный комфорт и максимально расслабляться после тяжелого трудового дня.

Прошли те беззаботные времена, когда многоквартирные дома в большинстве своем относились к ведомственному хозяйству, и за их обслуживанием и сохранностью следили специально созданные для этого ЖЭУ. Сегодня вся ответственность не только за квартиру, но и за общую совместную собственность, входящую в состав МКД лежит на «плечах» управляющих компаний или ТСЖ, которые выбирают сами жители дома. Для того, чтобы обслуживать, ремонтировать и управлять общим имуществом, жильцы вправе выбрать одну из форм управления в сфере ЖКХ, к которым относятся:

• - Делегирование своих полномочий управляющей компании;
• - Создание ТСЖ, жилищного или иного спецпотребкооператива;
• - Непосредственное управление домом (только в случае, если в доме не более 30 квартир).

Если жильцы возлагают свои обязанности на управляющую организацию путем заключения соответствующего договора, то ожидают высокого качества оказываемых ею услуг. К сожалению, такое встречается далеко не всегда. В случае недовольства оказываемыми услугами собственники помещений в МКД задаются вопросом о том, как подать в суд исковое заявление на управляющую компанию. Но для этого должны иметься весомые основания.

Основания подать исковое заявление на УК

Поводами для инициирования судебного разбирательства могут являться:

• - Неисполнение управляющей организацией обязанностей, установленных договором с собственниками жилых помещений в многоквартирном доме;
• - Отсутствие предоставления или предоставление не в полном объеме коммунальных услуг;
• - Нарушение прав жильцов в процессе работы УК;
• - Причинение вреда здоровью или имуществу жителей.

Одними из самых распространенных случаев, в которых собственники пытаются подать в судебные инстанции, являются:

1. Протекающая крыша. Из-за несвоевременного ремонта кровли в случае выпадения осадков страдают обитатели самых высоких этажей высотных домов. Как следствие, наносится непоправимый вред имуществу, находящемуся в квартире, а также здоровью граждан.
2. Сырые и затопленные подвалы. Жильцы первых этажей страдают от сырости, которая возникает вследствие отсутствия должного ухода за техническими помещениями, находящимися ниже уровня земли.
3. Некачественная и (или) несвоевременная уборка подъездов и придомовой территории.
4. Несоблюдение условий договора и требований нормативных актов при оказании коммунальных услуг (отсутствие горячей воды, низкая температура в квартирах).
5. Необоснованно завышенная вследствие неправильного расчета сумма коммунальных платежей.

Обращение в судебные инстанции является самым последним выходом из ситуации, который обычно используется, когда исчерпаны все досудебные пути урегулирования спора с управляющей организацией. Таким образом, ключевым основанием для того, чтобы подать иск, выступает отсутствие возможности урегулировать конфликт или призвать к выполнению условий договора любым другим способом.

Перед тем, как принять решение подавать в суд на УК, стоит попробовать подать жалобу в другие органы государственной власти. Добиться правоты в споре с управляющей компанией могут помочь:

• - Государственная жилищная инспекция;
• - Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;
• - Прокуратура.

Выиграть суд с Управляющей компанией будет не просто поэтому лучше запастись услугами хорошего адвоката.

Порядок действий при подготовке иска

Даже в том случае, когда собственники помещений решают напрямую подать в суд иск против управляющей компании в сфере ЖКХ, без обращения в указанные органы, им сначала потребуется направить руководителю УК претензию, оформленную в письменном виде. Причем в ней должно содержаться явно выраженное предостережение о будущем судебном разбирательстве. И только в случае получения отрицательного ответа или отсутствия ответа на обращение возникнет законное основание для подачи искового заявления. Претензия в обязательном порядке прикладывается к документу о подаче иска и послужит одним из оснований для принятия заявления судом.

Ее необходимо отдать в офисе управляющей компании под роспись о получении. В связи с тем, что УК может отказаться от принятия претензии, существует способ ее передачи посредством заказного письма с уведомлением, через почту.

Если претензия не принесла никакого положительного результата, можно смело начинать готовиться подать исковое заявление.

Приготовления к тому, чтобы подать в суд должны начинаться со сбора документов, подтверждающих правоту жителей. Они будут приложены к исковому заявлению и послужат доказательством вины УК в сфере ЖКХ. Так, в случае, когда необоснованно завышены платежи по коммунальным счетам, необходимо собрать документы, подтверждающие оплату услуг и информацию, обосновывающую присутствие переплаты. Если причинен ущерб имуществу собственников помещений, то нужно подготовить справки и акты, доказывающие наличие вреда и обосновывающие его размер.

В районном суде иск рассматривается в случаях:

• - Неимущественного характера спора. Например, когда истец требует привести в порядок документы;
• - Единственным требованием является взыскание вреда;
• - Невозможность точного определения цены иска.

Место, в котором можно подать заявление в суд может выбирать истец. Суд может быть выбран в зависимости от:

1. Адреса, по которому живет истец;
2. Места, где заключался договор управления домом;
3. Адреса, по которому находится управляющая организация.

Кроме того, нужно помнить о следующих деталях подготовки к обращению в судебные инстанции:

1. Видом заявления является иск о защите прав потребителя.
2. В том случае, когда требования касаются нарушенных прав потребителя, истец не платит госпошлину.
3. У истца есть право взыскания с ответчика морального ущерба.
4. Иск можно передать в суд как лично, так и посредством почтового отправления заказным письмом.
5. Заявление должно быть оформлено в нескольких экземплярах (для суда, истца и ответчика).

Правила составления искового заявления

Составление искового заявления следует начинать с верхнего правого угла. В нем необходимо указать:

• - Название суда;
• - ФИО судьи;
• - Информация об истце (стороне, подающей исковое заявление);
• - Информация об ответчике (УК).

Для того, чтобы выяснить ФИО судьи, необходимо знать, что каждый мировой судья районного суда закрепляется за судебным участком, номер которого уточняется по адресу. По номеру участка можно выяснить информацию о судье. Указанные данные можно узнать:

• - На сайте суда в сети интернет;
• - В здании, где располагается суд, на соответствующем стенде.
• - Позвонив по номеру телефона общего отдела районного суда.

Ниже, в центральной части заявления необходимо указать или описать:

1. Суть нарушения, время и место, где оно произошло.
2. Последствия для истца.
3. Факт направления досудебной претензии в управляющую организацию.
4. Действия или бездействие УК в ответ на претензию.
5. Осуществлялись ли еще какие-либо досудебные процедуры и к чему они привели.

К иску необходимо приложить документы, являющиеся доказательством правоты истца и вины ответчика. Доказательства также можно будет предъявлять в самом судебном процессе путем подачи ходатайства.

Краткое резюме

Чтобы суд принял к рассмотрению ваш иск, необходимо оплатить государственный сбор. Это установленный законом платеж за выдачу документов или совершение уполномоченными органами юридически значимых действий. Запомните, данный специальный федеральный налог не может повлиять на положительное решение суда, так как не является денежным вознаграждением за предоставленные услуги органа, осуществляющего правосудие. Оплата пошлины - обязательная процедура, проводимая государством с целью обеспечения бюджетом многих инстанций.

Вам потребуется:

• паспорт;
• платежный документ об уплате госпошлины;
• квитанции, предоставленные вам для оплаты услуг УК;
• оригинал или копия договора с УК;
• исковое заявление установленного образца;

Также пригодятся доказательные материалы (фото, видео файлы), свидетельствующие о халатности организации.

Пошаговая инструкция

1. Направить руководителю управляющей компании (УК) претензию, оформленную в письменном виде. В связи с частыми случаями непринятия притязаний УК, лучше это сделать посредством заказного письма, воспользовавшись услугами почты
2. В случае отсутствия ответа или неудовлетворения письменного требования, у вас появляются законные основания для подачи искового заявления в суд.
3. С необходимым пакетом документов обращайтесь в районный суд, находящийся по близости к месту вашего проживания.
4. Суд рассматривает ваши документы и иск для принятия к рассмотрению в течение месяца.
5. При положительном ответе орган правосудия назначает дату заседания. Явка заявителя обязательна.
6. Проведение судебного заседания проходит в несколько этапов, поэтому у вас есть время собрать больше доказательств своей правоты.
7. Финальный этап судопроизводства - вынесение решения, которое может «говорить» в вашу пользу или наоборот.

Важно! Любое решение судаобязательно к исполнению обеих сторон. Однако его всегда можно оспорить в вышестоящем правовом органе государства.

Я, ____________________________________________________________________,
(указывается полностью ФИО)
проживаю в жилом многоквартирном доме по адресу: _________________________________, управление которым осуществляет управляющая организация __________________________.
_________________ принято решение о признании дейстий ______________ по некачественному питьевому водоснабжению противоправными в отношении неопределенного круга потребителей в период с _________ по ____________.
В связи с этим я обратилась (ся) в управляющую компанию с заявлением о перерасчете платы за жилищно-коммунальные услуги за период с _________ по __________. Однако по сей день перерасчет мне не произведен.
В соответствии с ч. 2 ст. 162 Жилищного Кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая компания) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товаришества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно п.3 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307: «исполнитель» юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений – иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы.
В соответствии с пунктом 60 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006г., при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную приложением № 1 к настоящим Правилам продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанным приложением.
Согласно приложению № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006г., при несоответствии состава и свойств холодной воды санитарным нормам и правилам плата не вносится за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета).
В соответствии с пунктом 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006г., исполнитель обязан:
предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу (подпункт “б”);
производить в установленном порядке уменьшение размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность (подпункт “ж”).
В соответствии с частью 1 статьи 31 Закона РФ “О защите прав потребителей” требования потребителя об уменьшении цены за оказанную услугу подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Я обратилась(ся) в управляющую компанию с заявлением о перерасчете ________________
____________________________ (указывается дата и входящий номер заявления). Таким образом управляющая компания должна была удовлетворить отдельные требования потребителя в срок до _______________________ (десять дней с момента обращения).
Согласно части 3 статьи 31 Закона РФ “О защите прав потребителей” за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требования потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку , размер и порядок которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона, а именно в размере 3% от суммы причиненного ущерба. Т.е. за каждый день просрочки управляющая компания должна уплатить мне неустойку в размере __________________ начиная с __________________ (указывается дата по истечению десяти дней с момента обращения) по день рассмотрения дела судом.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О », моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, подлежит возмещению причинителем вреда при наличии его вины. Свои обязательства по оплате жилищно-коммунальных услуг я исполняю надлежащим образом, задолженности не имею. Ответчик нарушил мое право потребителя на перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги по причине их некачественного предоставления и его действия являются виновными . Моральный вред оцениваю на сумму _______________________рублей.
В соответствии со статьей 47 ГПК РФ, в случаях, предусмотренных федеральным законом, государственные органы, органы местного самоуправления до принятия решения судом первой инстанции вступают в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях осуществления возложенных на них обязанностей и защиты прав, свобод и законных интересов других лиц или интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований.
Руководствуясь положением статьи 47 ГПК РФ прошу привлечь Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека для дачи заключения по делу по моему иску в целях защиты прав потребителя.
В силу части 3 статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» уполномоченный федеральный орган (их территориальные органы), осуществляющие функции по контролю в области защиты прав потребителей по искам, предъявляемым в интересах потребителя, освобождаются от уплаты государственной пошлины, в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах.
На основании вышеизложенного и руководствуясь, п. 60,61 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006г., ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

1. Обязать ответчика управляющую компанию _____________________________ произвести перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги в связи с некачественным холодным водоснабжением по адресу: _____________________
__________________________, за период с ______ по __________.
2. Взыскать с ответчика управляющей компании ____________________ в мою пользу неустойку в размере ____________________ начиная с ______________ (указывается дата по истечении десяти дней с момента обращения с заявлением о перерасчете) по день вынесения решения судом.
3. Взыскать с ответчика в мою пользу _________________________________ рублей в счет возмещения морального вреда.

Приложение:
1. копия свидетельства о регистрации права собственности на квартиру
2. договор на управление многоквартирным домом
3. заявление на перерасчет
4. квитанция об оплате жилищно-коммунальных услуг
5. решение _________ от ___________. (копия)
6. копия искового заявления для ответчика

_________________________________________________________________________________