Варианты оформления возврата поставленных тмц. Бланк накладной на возврат товара поставщику: скачать Накладная на возврат товара

Организации и индивидуальные предприниматели, занимающиеся торговлей, осуществляют взаиморасчеты на протяжении всей своей деятельности. При получении некачественного товара у лица, сделавшего приобретение, есть возможность отказаться от него, чтобы вернуть аванс или произвести замену.

В таких случаях оформляется возвратная накладная, которая может иметь ту или иную форму. Для розничной торговли подобный документ не предусмотрен. Физическим лицам достаточно составить заявление и предъявить гарантийный талон и кассовый чек.

Причины составления накладной на возврат товара

Товарно-денежные отношения в предпринимательской среде регулируются Гражданским кодексом РФ. В нем предусмотрены особые условия, при которых допустим возврат товаров между субъектами хозяйственной деятельности на территории России.

Это можно сделать в следующих случаях:

• продукция не соответствует условиям, отраженным непосредственно в договоре с контрагентом;
• при поставке нарушены установленные сроки;
• не соблюдены требования, предъявляемые к упаковке;
• выявлены нарушения относительно качества товара, которые невозможно устранить (или на это потребуются дополнительные расходы);
• имеются другие расхождения с подписанными соглашениями.

Внимание: для грузоотправителей может быть интересна , которая необходима для учета движения продукции при ее перемещении с использованием транспортных средств.

Какую форму возвратной накладной использовать?

Чтобы вернуть контрагенту поставленный товар, необходимо все зафиксировать официально. В такой ситуации заполняется возвратная накладная и осуществляется ряд специальных мероприятий. Поставщику может предъявляться претензия, в которой отражаются сумма покупной стоимости и дополнительные расходы, если они имеются.

Часто за основу берется один из перечисленных ниже бланков:

• Форма ТОРГ-12 используется в том случае, если поставленные товары на момент возврата уже приняты на учет.
• Форма ТОРГ-2 требуется для оформления российской продукции непосредственно до взятия ее на учет.
• Форма ТОРГ-3 нужна для аналогичных операций, что и в предыдущем случае, но для импортных изделий.

Важно: при взаимодействии с другими участниками предпринимательской деятельности в сфере торговли в обязательном порядке заполняется при совершении покупки.

Правила оформления возвратной накладной

Составляется возвратная накладная сразу в двух экземплярах. Первый из них должен оставаться у покупателя для подтверждения бухгалтерской операции. Второй экземпляр документа передается продавцу.

При оформлении следует придерживаться следующих правил:

• в графе «Организация-грузоотправитель» обязательно отражаются адрес, банковские реквизиты и контактные телефоны покупателя;
• поле «Плательщик» заполняется только в тех случаях, когда необходимо получить денежные средства за возвращенную продукцию;
• в строке «Грузополучатель» указываются реквизиты контрагента, который занимался поставкой товара;
• в пункте «Основание» прописываются документы, являющиеся основанием для возвратной операции;
• обязательно приводятся данные в соответствии с товарной накладной;
• заполненный документ подписывается главным бухгалтером и участником приемки и отгрузки товара.

Дополнение: чтобы избежать ошибок в отчетности, рекомендуется периодически составлять между контрагентами.

Возвратная накладная — бланк (скачать бесплатно)

Торг-2

Данный акт выступает в качестве юридического основания для возможного предъявления претензий контрагенту. С его помощью оформляются качественные и количественные расхождения с данными, представленными в сопроводительных документах. Данная форма была утверждена 25.12.98 г.

Торг-3

Основное отличие данного документа от предыдущего аналога заключается в том, что он заполняется на импортные товары. Если при приемке продукции из-за границы были найдены какие-либо несоответствия, то их можно оформить при помощи данной формы, чтобы была возможность потребовать денежную компенсацию.

Торг-12

Данный бланк заполняется в тех ситуациях, когда товар, который был принят на учет, требуется вернуть продавцу. Он ничем не отличается от стандартной формы накладной. При оформлении меняются данные о получателе и отправителе.

Примечание: для правильного расчета рекомендуется брать за основу рыночную стоимость товаров и услуг, за которые планируется платить.

Возвратная накладная — образец заполнения (скачать)

Чтобы без ошибок заполнить бланк документа, рекомендуется скачать готовый образец. Опираясь на него, можно вписать в поля все необходимые данные, касающиеся конкретного расхождения.

Подводим итоги

Становится понятно, что возвратная накладная является документом, который используется преимущественно в торговой деятельности для отзыва поступившего товара от контрагента, если тот не соответствует основным требованиям или был реализован с нарушением договоренностей.

Юридические лица и предприниматели, в деятельности которых присутствуют регулярные поставки той или иной продукции, должны быть знакомы с основными формами документа.

В данной статье будет рассмотрен вопрос, проливающий свет на такое непростое мероприятие, как возврат товара поставщику. Документальное оформление потребует отдельного обсуждения с учётом всех нюансов и с конкретными рекомендациями.

Закупка

При закупке никак нельзя пренебрегать заключением договора, в котором будут прописаны все условия. Договор должен содержать и пункты, где прописан возврат товара поставщику. Документальное оформление, выполненное по всем правилам, поможет в дальнейшем распорядиться закупленным товаром со всей выгодой, а при обнаружении брака можно будет беспрепятственно вернуть его продавцам.

Если постоянно соблюдать это простое правило, можно значительно сохранить собственное время и нервы, потому что не придётся тратить усилия на обоснование появившихся претензий. Всё должно быть предусмотрено в договоре, чтобы без лишних волнений состоялся возврат товара поставщику. Документальное оформление помогает быстро и без потерь получить деньги обратно. В некоторых случаях - и сверх того, если неустойка тоже прописана в договоре.

Закон

Гражданское законодательство России закрепляет достаточно оснований для возврата товара поставщику. Документальное оформление тоже прописано конкретно практически для каждого случая. Если товар не соответствует по ассортименту, по качеству, по комплектации, по упаковке и таре - это как раз те случаи, когда его можно и нужно возвращать. Для этого возврата товара поставщику. Образец такого документа вы можете видеть в иллюстрациях к этой статье. Бывают и такие случаи, когда поставщик идёт навстречу, и по акту товар возвращать не придётся. Например, если он что-то заменит, переупакует, доукомплектует.

Но здесь мы говорим не о тех случаях, когда бумажная волокита не понадобится. Чаще всего обстоятельства складываются так, что придётся заполнять необходимые документы и хлопотать о возврате. Практически каждый предприниматель рано или поздно сталкивается с таким явлением, как возврат некачественного товара поставщику. Здесь нужно понимать, что отказ покупателя принимать данный товар на том или ином основании (все они должны быть перечисленным в списке) означает расторжение договора купли-продажи.

Если договора не было

Если в документе не были прописаны те причины, по которым теперь приходится расторгать договор, или он вообще не был составлен в бумажной форме, и в этом случае покупатель имеет право на возврат бракованного товара поставщику, поскольку это предусмотрено нашим законодательством. Просто в таком случае процедура возврата усложняется, если поставщик не посчитал себя виноватым в предъявленных ему претензиях, а потому товар обратно принимать не хочет.

Тогда придётся тратить силы и время на защиту собственных прав и споры с поставщиком. В крайнем случае придётся обращаться в суд, где, опять-таки, тратить время и, скорее всего, деньги. Именно поэтому опытные предприниматели всегда смотрят на шаг вперёд и без договора с поставщиками не работают. Лучше потратить немного времени с самого начала и оформить поставку документально, чем после получить всевозможные треволнения и даже убытки.

Ситуации

Теперь подробнее о том, каким должен быть акт возврата товара поставщику. Образец для каждой ситуации свой. Прежде всего нужно выяснить, перешло ли право собственности на поставляемый товар к покупателю от поставщика, или ещё нет. Если нет - сценарий возврата самый простой. Могут быть и другие ситуации. Например, несоответствие или брак обнаружились при приёмке непосредственно. Тогда просто принимать этот товар не следует.

Бывает и так, что причины для того, чтобы вернуть товар, получилось выявить сразу, но не принимать его было нельзя. Тогда ненадлежащего качества продукцию нужно вернуть позже, оформив бланк возврата товара поставщику.

Третья ситуация тоже считается одной из часто встречающихся, когда покупатель и поставщик действуют по обоюдному соглашению, запланировав регулярные обратные поставки, если товар до истечения срока годности реализовать не удаётся. Все упомянутые случаи настолько часты, что каждый из них обязательно должен быть рассмотрен подробно.

Примеры

Допустим, владелец маленького продуктового магазина получил на реализацию кефир, у которого срок годности на исходе. Что он должен делать? Первый выход - не принимать всю эту продукцию, второй - не принимать только просроченные позиции. Документальное оформление не потребуется, нужно только приходную накладную отредактировать. Если продавец просроченные товары сразу готов забрать, то отдельное письмо поставщику о возврате товара писать не нужно, достаточно просто вычеркнуть из накладной бракованные позиции. Но обязательно это нужно сделать в присутствии экспедитора или другого человека, который несет материальную ответственность. Например, часто этим лицом является водитель, который поставит подпись рядом с каждой из вычеркнутых позиций, после чего кефир поедет с ним обратно.

Если нет желания платить весь НДС при возврате товара поставщику, остаётся лишь одно. Нужно пересчитать суммы отчислений за принятый товар и непринятый. А после возврата товара поставщику счет-фактура корректируется им же в меньшую сторону и в течение пяти дней присылается покупателю, поскольку он купил меньше товара. Есть ещё вариант: качественный товар допоставляется позже, и в данном случае можно обойтись без какой-либо бумажной волокиты. Принимается вся поставка, накладная подписывается без корректировок, а поставщик клятвенно обещает привезти недостающее. Это в случае если отношения между двумя сторонами строятся на доверии.

Возврат после приёмки

Очень часто бывают ситуации, когда сразу вернуть поставщику невозможно, даже если некондиция обнаружена уже во время приёмки. Например, если регион поставок отдаленный, и транспортная компания не уполномочена ничего везти обратно. Это более сложный случай. Как в таком случае оформить акт возврата товара поставщику? Образец заполнения такого документа вы можете видеть ниже. Продукцию по накладной принять всё-таки придётся, несмотря на брак. За этим следует оформление акта о расхождении по качеству и количеству. Полученные товарно-материальные ценности размещаются на складе, после чего составляется претензия. Далее ожидают реакции от поставщика.

Акт об установленном расхождении составляется всегда при представителях поставщика или его транспортной компании. Форма - ТОРГ-2. Документ подтверждает, что товар неликвидный, и может служить веским основанием для написания претензии. Это достаточно сложная форма с большим количеством полей, однако если отношения с поставщиком пока не складываются, лучше заполнить все поля внимательнейшим образом, а не составлять акт в произвольной форме, как многие делают, просто указав реквизиты из документации, по которой товар проходит (это договор поставки и, конечно, накладная ТОРГ-12). Так тоже можно делать, но остаётся фактор риска, что не слишком гладко пройдёт этот возврат товара поставщику. Письмо-образец для него тоже есть в иллюстрациях к нашей статье.

Обратная реализация

После того как претензия будет рассмотрена и удовлетворена, нужно составить накладную ТОРГ-12, которая будет возвратной для покупателя и приходной для поставщика (поскольку теперь его очередь покупать свой же товар, который по каким-либо причинам оказался неликвидным). Эта процедура и называется обратной реализацией. Оформляется такая накладная тоже в двух экземплярах, а графа "Основание" заполняется следующим образом: указываются реквизиты из приходной накладной и из договора (накладная та, по которой был получен брак) с пометкой "Возврат некачественного товара". Все перечисленные формы и бланки находятся в свободном доступе на соответствующих информационных ресурсах, так что проблем с поиском и распечаткой возникнуть не должно.

Обратная реализация действует и в случае договора с поставщиком о возврате непроданного через определённый промежуток времени. Здесь нужно, как и в описанном случае, заполнять такую документацию. Но обычно эта возможность возврата нереализованной продукции фиксирована в договоре поставки. Также обратную реализацию оформляют, если товар не был продан до определённой даты. Понадобятся для продажи товара его бывшему владельцу: накладная ТОРГ-12, счёт-фактура (с указанием в графе "продавец" названия фирмы, которая возвращает товар). В этом случае акт ТОРГ-2 заполнять не нужно, поскольку товар не бракованный, он просто не продан. В принципе, обратная реализация от прямой ничем не отличается.

Рекламации

Возврат товара часто сопряжен с конфликтами. Чтобы не допустить возникновения такой ситуации, нужно правильно оформлять всю сопутствующую документацию, провести процедуру рекламаций и соблюдать правила возврата бракованного и качественного, но по каким-то причинам неподошедшей продукции. В договоре обязательно детально прописывается процедура рекламаций, определяются критерии качества продукции (ГОСТ в том числе), а также оговариваются сроки, в которые возможно предъявлять претензии (например, 10 дней от даты поставки) для возврата некачественного товара поставщику.

Должен быть прописан и порядок извещения (определено точное время, до которого поставщик обязан подписать рекламационный акт), и процедура экспертизы (должно быть указано, где она будет проводиться и кто её оплатит). Если всё вышеизложенное применить, никакого конфликта быть не может в отношениях между поставщиком и покупателем. Если всё-таки возникнет спор, нужно предъявлять доказательства, что товар бракованный. Подтвердить свои слова можно при помощи представленного фото или видео продукта. Можно вызвать нотариуса и обратиться с просьбой провести экспертизу через торгово-промышленную палату или другую организацию, уполномоченную это сделать. Всё перечисленное - залог незыблемости интересов компании-потребителя, если придётся защищать их в арбитражном суде.

Извещение

Электронная почта в наш век компьютерных технологий часто выручает, но не в том случае, если назрела необходимость в замене товара или устранении его недостатков. Просьбу придется изложить на бумаге. Такое письмо должно содержать опись вложения. Отправить его нужно с обратным уведомлением о получении либо курьером (тоже с отметкой о доставке). Отправляется такое требование поставщику и на фактический адрес, и на юридический, если они разные. Только это сможет защитить права компании-потребителя в суде.

Товар хорошего качества, согласно ГК, возвращать нельзя. Предпринимателю сложно даже обменять его на такой же, но другого цвета или размера, это может сделать только отдельный потребитель. На такой обмен поставщик может согласиться добровольно. А вот если товар неликвидный, любые требования предпринимателя должны быть удовлетворены. Иначе он волен расторгнуть договор с требованием вернуть потраченные деньги.

Как оформить договор

В договоре особое внимание уделяется порядку (сроки и способ проверки качества), а также обязательно указывается срок, в который могут быть приняты претензии. На сырьё прописывается ГОСТ. Необходимо обратить внимание на предмет договора, поскольку о товаре должно быть известно всё: модель, марка, год выпуска, тип, сорт, класс. Поставщику тоже нужно быть внимательным и обязательно указать проверку качества, чтобы ненароком не получить по возврату чужую, а не свою, продукцию.

Игнорировать данное предписание нельзя, поскольку только правильно составленный документ позволит надлежащим образом провести учёты - налоговый и бухгалтерский, в том числе и 1С. Возврат товаров поставщику - дело хлопотное, и все этапы процедуры должны быть обоснованы оправдательными документами.

Содержание документа о возврате товара

1. Наименование контрагентов.

2. Перечень товарно-материальных ценностей.

3. Конкретные причины возврата.

5. Сроки передачи возвращаемого товара.

6. Дата перечисления покупателю денег за возвращённый товар.

7. Реквизиты сторон акта, подписи, печати.

Занимаясь предпринимательской деятельностью, многие организации сталкиваются по той или иной причине с необходимостью возврата товара. Право на данную процедуру у юридического лица (ИП) присутствует на основе законодательства РФ, а также договора (если прописано в нём). Нередко это стоит отдельным пунктом в договоре. Чтобы оформить всё официально и без последующих претензий от поставщика, нужно скачать бланк возвратной накладной (бесплатно) и заполнить все его необходимые графы.

Основания для возврата продукции

Посредством заполнения бланка накладной на возврат товара покупатель имеет право вернуть товар в следующих ситуациях:

Кроме основных пунктов, на основе которых покупатель имеет право вернуть товар, существуют дополнительные. Их можно прописывать в договоре по обоюдному согласию сторон. Например:

• выход за срок годности, в течение которого продукция не была реализована;
• нарушение периода оплаты со стороны покупателя – в таком случае также заполняют бланк накладной на возврат товара, скачать который можно будет далее;
• товар снимается с производства или с продаж, а также в случае замены ассортимента.

Нюансы заполнения накладной на возврат

Накладную составляют в 2-х экземплярах – для продавца и покупателя. Последний прикрепляет этот документ к бухгалтерской отчетности. Если причиной возврата стало низкое качество продукции или истекший срок годности, то составляют претензию, отражающую данный факт. Вместе с ней указывают дополнительные расходы, которые привели к убытку или основаны на транспортных издержках.

Официальной обязательной формы возвратной накладной не существует, поэтому она может подаваться в свободном написании. Однако большинство фирм широко используют бланк возвратной накладной № ТОРГ-12, утвержденной в 1998 году Госкомстатом.

Учтите, что оформление данного документа сопровождается рядом нюансов:

• поле «Организация-грузоотправитель» – указывают основные контактные реквизиты покупателя, отраженные в контракте на поставку продукции;
• поле «Плательщик» заполняют только в случае финансовых претензий со стороны покупателя, иначе – поле оставляют пустым;
• поле «Основание» – необходимо чётко указать, на основе каких документов происходит возврат.

При заполнении документа следует учитывать серию и номер товара, а также дату приемки. Сведения должны соответствовать накладной по приему этой продукции.

Учитывая, что форма № ТОРГ-12 не является официальной, то скачать бланк накладной на возврат товара поставщику можно практически в любом проверенном источнике.

С нашего сайта скачать бланк Excel возвратной накладной можно бесплатно по прямой ссылке .

В процессе использования унифицированной формы документа товарная накладная формируется исключительно по форме ТОРГ-12. Форма и правила ее формирования указаны в Постановлении Госкомстата РФ от декабря 1998 года №132 .

По мере необходимости в установленную форму допускается возможность занесения дополнительных полей, реквизитов (на основании Постановления Госкомстата №20) либо же применять персонально разработанную товарную накладную (на основании ст. 9 ФЗ «О бухучете» №402 от декабря 2011 года).

Требования к заполнению

Законодательством РФ допускается возможность формирования товарной накладной в бумажном либо электронном виде.

Бумажная

Изначальный вариант документации обязательно должен быть заверен руководством компании и главным бухгалтером. Допускается возможность заверения доверенными лицами. Сама привилегия на право подписи базируется исключительно на внутренней документации организации.

Обязательно ТОРГ-12 должна обладать несколькими копиями :

• одна остается в компании;
• вторая передается тем лицам, которые предоставили товарно-материальные ценности.

На основании рассматриваемого документа осуществляется отчуждение продукции у реализатора потребителем. Утвержденная форма ТОРГ-12 может заверяться несколькими лицами.

Со стороны реализатора накладную могут заверить:

• представитель бухгалтерии;
• руководство и лица, которые являются ответственными за отгрузку продукции.

Многие крупные организации нередко заверяют ТОРГ-12 одним уполномоченным лицом (им может выступать оператор), который, основываясь на приобретенных сведениях относительно продукции, формирует документ и проставляет персональную подпись. Это осуществляется на основании составленного Приказа руководства, нотариальной доверенности либо же должностных распоряжений.

Со стороны потребителя, форма ТОРГ-12 может быть заверена уполномоченным ответственным лицом за принятие товара.

Соответствующая подпись должна находиться в поле «Продукцию получил» . Основная функция уполномоченного лица должна быть зафиксирована в нотариальной доверенности либо же в Уставе.

Таким образом, это важно с той целью, чтобы необходимая подпись была проставлена руководством компании либо же доверенном улицу, который имеет полное право заверять первоначальную документацию.

Пятая подпись должна быть проставлена в поле «Продукцию получил» , куда дополнительно необходимо заносить сведения относительно реквизитов имеющейся доверенности на доставку торгово-материальных ценностей. Она должна принадлежать тому лицу, который отвечает за получение продукции.

Им может выступать как какая-либо транспортная компания, так и уполномоченное доверенное лицо. Если приемкой товара занимается руководство организации, то соответствующее поле не подлежит к заполнению.

Разделы относительно получения груза и его принятия грузополучателем могут видоизменяться одним и тем же уполномоченным лицом, у которого есть на это полномочиями.

Электронная

Документ по форме ТОРГ-12 и очередность ее формирования в электронном виде практически аналогична тем правилам, которые установлены для «бумажного» типа. Единственное различие заключается в том, что электронный тип документа формируется в виде копии , которая содержит в себе несколько файлов.

Формирование «первички» ложится на реализатора, а второй части – на потребителя, который принял данную документацию. Персональная подпись в такой ситуации должна быть заменена на ЭЦП, причем обязательно проставляется она обеими сторонами сделки.

В соответствующем поле «По доверенности» должны отображаться сведения относительно имеющихся полномочий доверенным лиц.

По сути, данный вариант формы ТОРГ-12 может быть заверен единственной ЭЦП по причине того, что ее наличие в документации означает не заполнение поля подписанта, а только лишь ее определения и защиты информации (на основании Федерального закона №63). Эти правила распространяются исключительно при наличии единственной электронной цифровой подписи.

Как исправить по причине возврата товара

Действующим законодательством РФ предусмотрен вариант внесения изменений в , необходимость в которых может возникнуть при выявлении каких-либо недочетов.

С этой целью в обеих копиях ТОРГ-12 осуществляются вычерки , которые в дальнейшем заверяются двусторонними подписями.

Причем согласно Федеральному закону «О бухучете», а именно ст. 10 , все необходимые подписи должны быть сопровождены временем формирования корректировок. Некоторые компании часто практикуют создание новой документации задними числами на замену недействительной формы.

Одновременно с этим, по установленным правилам, в этом нет никаких потребностей , и вносить поправки можно указанным выше методом.

А что делать с необходимыми исправлениями в электронном варианте документа? Документация, которая была сформирована с помощью программного компьютерного обеспечения, не предусматривают за собой каких-либо методов корректировок.

Исходя из этого, компании имеют полное законное право на разработку персональных способов внесения корректировок. Причем это предусмотрено ПБУ 1/98 .

В видоизмененном варианте документации необходимо в обязательном порядке указать, что он считается неотъемлемой частью изначального (исходного).

По причине того, что корректировка электронной формы ТОРГ-12, которая указана в действующем законодательстве РФ, не предусмотрена, то подобного рода проблему следует решать путем формирования двусторонней документации с ее последующим подписанием. Она является базой для занесения поправок в учет новоиспеченной записи.

Подобный вариант внесения изменений в обязательном порядке должен быть прописан не только в учетной политике, но и дополнительно в партнерском соглашении. Со стороны компании осуществляется формирование акта относительно обнаруженного различия либо же персональной разработке подобной документации с необходимым включением реквизитных сведений.

Об этом четко указано в Федеральном законе №402 от ноября 1996 года «О бухучете». Помимо этого, компании обязаны согласовывать сформированную форму с непосредственными контрагентами.

Рассматриваемая унифицированная форма ТОРГ-12 используется с целью оформления товарно-материальных ценностей сторонней компании. Основная область использования документации – осуществление оптовой торговли .

Формированием товарной накладной занимается непосредственный реализатор. Стоит отметить, что для продавца она является документацией, на базе которой происходит отображение списания и продажи продукции.

Для непосредственных потребителей рассматриваемая форма ТОРГ-12 является одним их тех документов, который подтверждает покупку товарно-материальных ценностей и считается базой для оприходования.

Возвратная форма накладной ничем не отличается от стандартной. Единственное различие заключается в том, что необходимо поменять местами сведения о непосредственном грузополучателе и грузоотправителе.

Что касается себестоимости и прочей информации, то они остаются неизменными.

Как сформировать и распечатать ТОРГ-12 в 1С? Подробности — на видео.