График спроса для эффекта сноба. Общая экономическая теория: Отклонения от общепринятой теории поведения потребителей

Устойчивый спрос является одним из главных составляющих успешной торговли. Не зря предметы повседневного спроса, продукты питания продаются лучше всего. Такие товары относятся к категории нормальных, то есть спрос на них растет с увеличением доходов потребителей. Но рынок не состоит только из товаров повседневного спроса. дорогие машины, эксклюзивные драгоценности, дизайнерские вещи, как и все другие товары в классическом понимании также относятся к нормальным. Но на самом деле выбор покупателя зависит от многих составляющих.

Американский экономист Харви Лейбенстайн выделил три типа поведения людей при покупке товаров.

• Эффект присоединения к большинству заключается в том, что человек покупает самый популярный и модный товар. Такому индивиду хочется всегда быть в курсе тенденций, стильным, находиться «на волне». Чем больше спрос на данный товар, тем больше вероятность именно этой покупки. И, наоборот, при уменьшении спроса товар не покупается.
• Эффект сноба прямо противоположен первому случаю. Человек стремится купить то, что не покупают другие. Его задача выделится из толпы, подчеркнуть собственную креативность. Чем большая спрос на какую-либо категорию товара, тем меньше вероятность того, что ее приобретет подобный покупатель.
• возникает, когда речь идет о престижном потреблении. В этом случае человек покупает товар не для того, чтобы использовать его по назначению, а для выделения среди других. Если взять предыдущий эффект - эффект сноба, то там тоже стоит задача выделиться среди всех. Но у Веблена покупки должны показать высокий статус покупателя, а не его личную индивидуальность. В одной линейке товаров такой индивид выберет самый дорогой.

Эти три эффекта оказывают решающее значение на рынок предметов роскоши, где не работают привычные для массового потребления приемы по маркетинговому продвижению. Если во время проведения рекламной компании по бредовому товару руководствоваться только классическим понятиями, такими, как спекулятивный потребительские ожидания, то можно прийти к плачевным результатам. Классическая модель маркетинга рассчитана на расширение целевой аудитории, что снижает необходимость приобретения товара как предмета мечты.

Поэтому люди, покупающие предметы роскоши по своему характеру, стремлению быть во всем первыми, перестают замечать такой товар. Даже если его потребительские свойства, эксклюзивность и шик виден сразу. Таким образом, все усилия по продвижению сводятся на нет. Это происходит потому, что среди потенциальных покупателей нет тех, для кого главным при выборе товара является эффект сноба или Веблена.

Потребительский спрос на предметы роскоши должен носить оттенок определенной неуловимости и отличия от других. Одним из вариантов для высокого класса является принцип евангелизма. В его основе лежит создание особых групп людей, для которых обладание брендами определенной компании является жизненно необходимым. Для бренда создается своя история, философия и принципы. Причем здесь речь идет именно о предметах роскоши. В результате товар начинают приобретать и те, кто подвержен эффекту Веблена, и те, кто всегда ставит во главу собственную индивидуальность (эффект сноба).

Также немаловажную роль играет понятие престижной цены, то есть цена, по которой товар выделяется из благ такой же категории. Здесь имеет значение тот факт, что, по мнению других людей, покупатель платит за товар намного больше, чем он стоит на самом деле. Вопрос престижности, необычности и значимости сразу вырастает в глазах тех, кто пытается выделиться. Поэтому при создании брендовых продуктов, относящихся к предметам роскоши, надо учитывать все требования. Ведь от лояльности к каждому клиенту целиком зависит успех организации.

Иногда имеет место "эффект подражания", когда покупки делаются только потому, что их приобрели другие (например, соседи Ивановы, друзья Петровы и т.д.). Известен также "эффект сноба", когда покупки делаются "наоборот, вопреки тому, что предпочитают другие". Исследованиями выявлен также "эффект демонстрации исключительности", когда покупателем подчеркнуто и демонстративно делаются престижные покупки дорогих товаров, которые служат не столько для потребления, сколько для того, чтобы "произвести впечатление".  

Эффект сноба Создание продукта и его имиджа для распространения среды покупателей, склонных к снобизму  

Эффект сноба представляет собой обратный, по отношению к предыдущему, эффект. Здесь потребитель стремится отличиться от большинства, быть особенным, оригинальным, выделиться из "толпы", Покупатель-сноб никогда не купит того, что покупают все. Поэтому в данном случае мы тоже можем сказать, что выбор отдельного потребителя зависит от выбора остальных потребителей. Только зависимость эта обратная. Чем больше масштабы потребления какого-либо товара, тем меньше на него спрос у потребите-ля-сноба. Иными словами, спрос отдельного потребителя отрицательно соотносится с общим объемом спроса.  

ЭФФЕКТ ПРИСОЕДИНЕНИЯ К БОЛЬШИНСТВУ, ЭФФЕКТ СНОБА  

Имеются и другие (помимо эффекта Гиффена) исключения из закона спроса . Так, с одной стороны, некоторые потребители могут сокращать свой спрос на товар при снижении его цены, поскольку данный товар становится более доступным, масштабы его потребления растут, а данная категория потребителей не хочет быть как все (так называемый эффект сноба). С другой стороны, спрос на эксклюзивные дорогостоящие товары может даже возрасти, если цены  

В данном случае спрос каждого потребителя находится в зависимости от цены и от общего спроса на рынке, однако индивидуальный спрос человека находится в обратной зависимости от совокупного спроса на рынке. Эффект внешнего потребления должен достигнуть предела, хотя предел может быть достигнут только там, где сноб - единственный покупатель. Однако для большинства покупателей по большинству товаров побудительные мотивы к исключительности не так велики, поэтому предельное влияние внешнего потребления станет равным нулю гораздо раньше этого момента. Если же этот  

ЭФФЕКТ ПОДРАЖАНИЯ БОЛЬШИНСТВУ, ЭФФЕКТ СНОБА, ЭФФЕКТ ВЕБЛ ЕНА И ИХ ВЛИЯНИЕ НА РЫНОЧНЫЙ СПРОС  

В случае проявления эффекта сноба линия спроса ндивидуального потребителя смещается влево, что приведет к сокращению потребления им товара массового спроса. Этим эффект снобизма напоминает парадокс Гиффе-на, что на рис. 2.3 имеет следующий вид  

Таким образом, эффект сноба связан с объемом потребления данного товара другими потребителями, а эффект Веблена - с уровнем цены на товар.  

Если при этом dqij/dQtj > О, спрос j-того потребителя при любом возможном уровне цены тем больше, чем выше оценка им объема рыночного спроса Qfj. Наоборот, при dqij/dQ определенном рынке могут встретиться покупатели, спрос которых характеризуется как тем, так и другим эффектом, а также и те, для которых аксиома независимости  

Лейбенстайн X. Эффект присоединения к большинству, эффект сноба и эффект Веблена в теории покупательского спроса // Теория потребительского поведения и спроса. СПб., 1993. (Вехи экономической мысли Вып. 1).  

Книга содержит переводы следующих работ Д. Берну лл и. Опыт новой теории измерения жребия Ж. Дюпюи. О мере полезности гражданских сооружений У. С. Джевонс. Об общей математической теории политической экономии У. С. Джевонс. Краткое сообщение об общей математической теории политической экономии Дж. Вайнер. Концепция полезности в теории ценности и ее критики Дж. Р. Хикс, Р. Г. Д. Аллен. Пересмотр теории ценности Дж. Р. Хикс. Реабилитация потребительского излишка Дж. Р. Хикс. Четыре излишка потребителя М.Фридмен., Л. Дж.Сэвидж. Анализ полезности при выборе среди альтернатив, предполагающих риск М. Фридмен. Маршаллианская кривая спроса X. Лейбенстайн. Эффект присоединения к большинству, эффект сноба и эффект Веблена в теории покупательского спроса К. Ланкастер. Перемены и новаторство в технологии потребления А. А. Алчиан, Значение измерения полезности Т. Скитовски. Суверенитет и рациональность потребителя  

Функциональный спрос означает, что часть спроса на товар обусловлена качествами, присущими самому товару. Нефункциональный спрос означает, что часть спроса на потребительский товар обусловлена какими-то другими факторами , а не присущими ему качествами. Вероятно, наиболее значительная часть нефункционального спроса обусловлена внешними воздействиями на полезность. То есть полезность, извлеченная из данного товара, увеличивается или уменьшается в зависимости от того, покупают ли другие этот товар, либо благодаря тому, что этот товар имеет более высокую цену по сравнению с другими товарами. Мы подразделяем этот вид спроса на три составляющие, которые назовем эффектом присоединения к большинству, эффектом сноба и эффектом Веблена. Под эффектом присоединения к большинству мы подразумеваем ту величину, на которую возрастет спрос на товар из-за того, что другие тоже покупают этот же самый товар. Он выражает стремление людей приобрести товар, чтобы не отстать от жизни, чтобы соответствовать тому кругу людей, в котором они хотели бы вращаться, чтобы быть модными и элегантными или для того, чтобы не быть белой вороной.  

Под эффектом сноба мы подразумеваем ту величину, на которую спрос упадет из-за того, что другие тоже потребляют этот товар (или увеличивают потребление этого товара). Он выражает стремление людей к исключительности, стремление отличаться друг от друга, выделять себя из толпы. Под эффектом Веблена мы подразумеваем явление показательного потребления это та величина, на которую возрастет спрос потому, что товар имеет более высокую, а не более низкую цену. Вероятно, мы должны подчеркнуть различие между эффектом сноба и эффектом Веблена - первый зависит от потребления остальных, второй - от цены. Эта статья почти полностью посвящена этим трем типам нефункционального спроса.  

Для каждого ценового изменения мы выделили эффект цены и другие эффекты, такие, как эффект сноба, эффект Веблена, эффект присоединения к большинству. На рынке, где представлены все четыре эффекта, мы должны суметь выделить и показать направление каждого из них. То есть каждое изменение цены приведет к двум положительным и двум

Эффект сноба (англ. Snob Effect) - психологический эффект особого восприятия отдельными категориями потребителей динамики цен и отрицания традиционной реакции на эту динамику со стороны большинства потребителей. Сноб - человек, тщательно следующий вкусам, манерам и т.п. высшего света и пренебрегающий всем, что выходит за пределы его правил и является выбором «большинства». Сноб — это человек, претендующий на изысканно-утонченный вкус, на исключительный круг занятий, интересов. Согласно эффекту сноба, вкусы таких потребителей пребывают в обратной зависимости от других людей на данные массовые товары. Эффект сноба проявляется в увеличении спроса на товар при росте его цены; связан с понятием престижного спроса, ориентированного на приобретение товаров, свидетельствующих, по мнению их покупателя, о его высоком социальном статусе, больших финансовых возможностях и т.д.

Снобизм - эксклюзивное поведение, взгляды, манеры. Если обратиться к общепризнанной , то можно сделать вывод о том, что возвышение потребностей одновременно означает их нарастающую субъективизацию, все большую «привязку» к человеческой личности по сравнению с потребностями более низкого порядка, которые характеризуют человека не столько как индивидуума, сколько как элемент социума, его норм и правил. И в этом смысле реальный спрос серьезно отличается от теоретической полезности: можно сказать, что если полезность - это то, что человеку необходимо, как думают экономисты, то спрос - это результат практического выбора конкретного желаемого из общего, вроде бы необходимого.

Эффект сноба отражает противоположно направленное изменение величины спроса на блага одним потребителем, в ответ на изменение величины спроса других потребителей. Простыми словами, человек стремится купить то, что не покупают другие. Его задача выделиться из толпы, подчеркнуть собственную уникальность. Чем больше спрос на какую-либо категорию товара, тем меньше вероятность того, что ее приобретет подобный покупатель.

Одним из предметов наиболее тщательного, дотошного выбора потребителей неизбежно оказывается недвижимость. Дело в том, что жить люди хотят в соответствии не с какой-то одной потребностью (которая точно так же может проявляться и одинаково удовлетворяться у большого количества других людей), а в соответствии со своим личным стилем жизни, который состоит из огромного комплекса индивидуальных предпочтений и потому практически эксклюзивен.

Влияние субъективного фактора формирует то, что в экономической теории получило название «нефункционального спроса». Как не без основания утверждают некоторые специалисты сферы недвижимости, субъективный фактор спроса на нее иллюстрирует переход из «пространства необходимости» в совершенно иное «пространство индивидуальной свободы». В «пространстве необходимости» низкая платежеспособность ограничивает возможности потребителя только рамками полезности недвижимости в ее минимальной «конфигурации» - метраж, количество комнат, - сводя выбор фактически к нулю.

Если же ограничения по платежеспособности не имеют определяющего характера, то покупатель, переходя в «пространство индивидуальной свободы», реализует свой собственный, субъективированный выбор, ограниченный только тем пределом, который осмыслен личностно и признается необходимым и возможным именно этой личностью. В связи с этим во многих случаях приобретаемая жилая недвижимость не имеет законченного вида. Продается только местоположение и пространство, ограниченное внешними габаритами общей площади, а все остальное - планировка, оборудование, интерьер - приобретается дополнительно, поскольку эти решения всегда сугубо индивидуальны (разумеется, при наличии соответствующей платежеспособности потребителей). Стремление к индивидуальности жилища - абсолютно нормальная позиция.

Но эффект сноба специфичен еще и тем, что как только другие потребители в массовом порядке начинают приобретать облюбованный снобом товар, сам сноб тут же выдвигает другие требования к товару, часто противоположные мнению возникшего большинства. Конечно, это тоже зависимость от мнения большинства, но зависимость с противоположным знаком. Сноб как потенциальный покупатель всегда готов отказаться от приобретения товара, если этот товар востребован большинством. С точки зрения сноба, он оказывается недостаточно индивидуальным.

Эффект сноба иногда проявляется, например, и в связи с национальной принадлежностью потребителя, особенно если речь идет о нации, не доминирующей в социуме, в котором она себя позиционирует. Если для доминирующих наций одним из центральных элементов культурных традиций многих народов является социальный символизм потребления, то для малых национальных групп элитные товары могут восприниматься как средство самоидентификации и продвижения в обществе.

Точно также эффект сноба проявляется и в отношении профессиональной принадлежности (если она также не доминирует в референтном социуме). В таких случаях особые товары покупаются за счет экономического перенапряжения, сокращения других, более важных расходов - на образование, отдых, здоровье, туризм, а то и в ущерб удовлетворению еще более насущных потребностей. Эта модель вкусов и предпочтений, основывающихся на демонстративной элитности товаров, часто действует в ущерб реальному развитию личности, основанному на этике, гуманизме, чувстве меры, рациональности и прагматизме.

Традиционно принято выделять две специфические разновидности рыночного спроса:

Функциональный спрос - спрос, обусловленный присущими данному благу потребительскими качествами;

Нефункциональный спрос - спрос, возникающий у потребителя не в силу потребительских характеристик товара, а под влиянием каких-либо других факторов.

Нефункциональный спрос в свою очередь делится на три неравные группы:

Спрос, обусловленный внешними (экзогенными) воздействиями на полезность товара. Здесь выделяют:

эффект присоединения к большинству

эффект сноба

эффект показательного потребления

2. Спекулятивный спрос 3. Нерациональный спрос

Наиболее значительная часть нефункционального спроса обусловлена экзогенными воздействиями на полезность. Это означает, что полезность товара для потребителя увеличивается или уменьшается в зависимости от того, покупают ли этот товар другие люди, либо вследствие того, что этот товар имеет более высокую цену по сравнению с другими товарами.

Этот вид спроса условно подразделяется на три составляющие:

Эффект присоединения к большинству

Под эффектом присоединения к большинству понимается та величина, на которую возрастает индивидуальный спрос на товар вследствие того, что расширяется рыночный спрос на него, или другими словами, из-за того, что другие люди также покупают этот самый товар. Эффект отражает стремление людей не отставать от жизни, от моды, соответствовать тому социальному кругу, в котором они хотели бы вращаться. Чем больше смещается кривая индивидуального спроса под воздействием увеличения рыночного спроса, тем выше данный эффект.

Эффект сноба

Эффект сноба характеризуется величиной, на которую сократится индивидуальный спрос вследствие того, что другие тоже потребляют данный товар, т.е. вследствие увеличениярыночного спроса . Этот эффект выражает стремление людей к исключительности, стремление отличаться друг от друга, выделяться из толпы. Падение спроса тем больше, чем большим спросом данный товар пользуется у других покупателей.

Эффект показательного потребления

Эффект показательного потребления, или эффект Веблена отражает такое на первый взгляд парадоксальное явление, как увеличение спроса на некоторый товар в силу того, что он имеет более высокую по сравнению со своими аналогами цену.

Эффект Веблена характеризует величину, на которую возрастает индивидуальный спрос вследствие увеличения цены на рассматриваемый товар.

Эффект наблюдается в том случае, когда потребитель ассоциирует повышенную цену с большей престижностью, что и вызывает дополнительный спрос.

Спекулятивный спрос

Спекулятивный спрос возникает в условиях дефицита того или иного товара, когда рыночное предложение недостаточно или искусственно сдерживается в ожидании роста цен. В этих условиях кривая спроса также смещается вправо.

Нерациональный спрос

Нерациональный спрос объединяет все покупки, которые не только не планируются потребилем, но и происходят под воздействием внезапного минутного желания, каприза, прихоти. Многие крупные магазины сознательно стимулируют данную разновидность спроса у такой специфической потребительской группы, как родители с детьми, устанавливая у кассовых аппаратов стеллажи с конфетами и забавными игрушками.

СНОБА ЭФФЕКТ [англ. Snob Effect] - психологический эффект особого восприятия отдельными категориями потребителей динамики цен и отрицания традиционной реакции на эту динамику со стороны большинства потребителей. Сноб - человек, тщательно следующий вкусам, манерам и т.п. высшего света и пренебрегающий всем, что выходит за пределы его правил и является выбором «большинства». Это человек, претендующий на изысканноутонченный вкус, на исключительный круг занятий, интересов. Снобизм - эксклюзивное поведение, взгляды, манеры. Если обратиться к общепризнанной иерархической структуре человеческих потребностей А. Маслоу, то можно сделать вывод о том, что возвышение потребностей одновременно означает их нарастающую субъективизацию, все большую «привязку» к человеческой личности по сравнению с потребностями более низкого порядка, которые характеризуют человека не столько как индивидуума, сколько как элемент социума, его норм и правил. И в этом смысле реальный спрос серьезно отличается от теоретической полезности: можно сказать, что если полезность - это то, что человеку необходимо, как думают экономисты, то спрос - это результат практического выбора конкретного желаемого из общего, вроде бы необходимого. Одним из предметов наиболее тщательного, дотошного выбора потребителей неизбежно оказывается недвижимость. Дело в том, что жить люди хотят в соответствии не с какойто одной потребностью (которая точно так же может проявляться и одинаково удовлетворяться у большого количества других людей), а в соответствии со своим личным стилем жизни, который состоит из огромного комплекса индивидуальных предпочтений и потому практически эксклюзивен.

Влияние субъективного фактора формирует то, что в экономической теории получило название «нефункционального спроса». Как не без основания утверждают некоторые специалисты сферы недвижимости, субъективный фактор спроса на нее иллюстрирует переход из «пространства необходимости» в совершенно иное «пространство индивидуальной свободы». В «пространстве необходимости» низкая платежеспособность ограничивает возможности потребителя только рамками полезности недвижимости в ее минимальной «конфигурации» - метраж, количество комнат, - сводя выбор фактически к нулю. Если же ограничения по платежеспособности не имеют определяющего характера, то покупатель, переходя в «пространство индивидуальной свободы», реализует свой собственный, субъективированный выбор, ограниченный только тем пределом, который осмыслен личностно и признается необходимым и возможным именно этой личностью. В связи с этим во многих случаях приобретаемая жилая недвижимость не имеет законченного вида. Продается только местоположение и пространство, ограниченное внешними габаритами общей площади, а все остальное - планировка, оборудование, интерьер - приобретается дополнительно, поскольку эти решения всегда сугубо индивидуальны (разумеется, при наличии соответствующей платежеспособности потребителей). Стремление к индивидуальности жилища - абсолютно нормальная позиция. Но С. э. специфичен еще и тем, что как только другие потребители в массовом порядке начинают приобретать облюбованный снобом товар, сам сноб тут же выдвигает другие требования к товару, часто противоположные мнению возникшего большинства. Конечно, это тоже зависимость от мнения большинства, но зависимость с противоположным знаком. Сноб как потенциальный покупатель всегда готов отказаться от приобретения товара, если этот товар востребован большинством. С точки зрения сноба, он оказывается недостаточно индивидуальным. С. э. иногда проявляется, например, и в связи с национальной принадлежностью потребителя, особенно если речь идет о нации, не доминирующей в социуме, в котором она себя позиционирует. Если для доминирующих наций одним из центральных элементов культурных традиций многих народов является социальный символизм потребления, то для малых национальных групп элитные товары могут восприниматься как средство самоидентификации и продвижения в обществе. Точно также С. э. проявляется и в отношении профессиональной принадлежности (если она также не доминирует в референтном социуме). В таких случаях особые товары покупаются за счет экономического перенапряжения, сокращения других, более важных расходов - на образование, отдых, здоровье, туризм, а то и в ущерб удовлетворению еще более насущных потребностей. Эта модель вкусов и предпочтений, основывающихся на демонстративной элитности товаров, часто действует в ущерб реальному развитию личности, основанному на этике, гуманизме, чувстве меры, рациональности и прагматизме. А.П. Панкрухин Джамилов М. От «эффекта Джонса» к «эффекту вагона» // http://www.echo-az.com/archive/252/opinion.shtml. Жук В.А. Роль субъективного фактора в сфере недвижимости и проблемы его оценки // http://up.mos.ru/tsg/ webformat/Zuk.htm Лейбенстайн Х. Эффект присоединения к большинству, эффект сноба и эффект Веблена в теории покупательского спроса / сост. и ред. В. М. Гальперина // Вехи экономической мысли. СПб., 1999. Т. 1: Теория потребительского поведения и спроса. C. 304-325. Leibenstein H. Bandwagon, snob and Veblen effects in the theory of consumer’s demand / Quarterly Journal of Economics. 1950. Vol. LXIV. № 2. P. 183-207.

Маркетинг: большой толковый словарь. - М.: Омега-Л . Под ред. А. П. Панкрухина . 2010 .

Смотреть что такое "СНОБА ЭФФЕКТ" в других словарях:

Эффект сноба - – см. Веблена парадокс …

Эффект Веблена - достаточно распространённое явление показательного потребления, которое возникает при потреблении благ, в основном недоступных для большинства обычных потребителей в связи с их высокой ценой, что подчеркивает социальную значимость их владельцев.… … Википедия

Эффект сноба - В этой статье отсутствует вступление. Пожалуйста, допишите вводную секцию, кратко раскрывающую тему статьи. Содержание … Википедия

Эффект подражания - В этой статье отсутствует вступление. Пожалуйста, допишите вводную секцию, кратко раскрывающую тему статьи. Суть … Википедия

Эффект сноба - экон. противоположно направленное изменение объема спроса на благо одним потребителем в ответ на изменение объема спроса других потребителей … Универсальный дополнительный практический толковый словарь И. Мостицкого

эффект сноба (в экономической психологии) - ситуации, когда необходимый товар не покупается только потому, что его покупают другие … Энциклопедический словарь по психологии и педагогике - явление, которое противоречит всеобщему правилу, гласящему: чем ниже цена товара, тем выше спрос, и наоборот. Иногда его называет эффектом сноба. Наблюдается в случаях, когда, например, покупатели рассматривают снижение цены как свидетельство… … Большой экономический словарь

Веблена парадокс - иногда его называют эффектом сноба; явление, которое противоречит всеобщему правилу, гласящему: чем ниже цена товара, тем выше спрос (и наоборот). Наблюдается в случаях, когда, например, покупатели рассматривают снижение… … Экономико-математический словарь