Sberbank में काम करने के लिए फ़ोरम ऑनलाइन परीक्षण। रूस का सर्बैंक: परीक्षण, साक्षात्कार कैसे पास करें और नौकरी कैसे प्राप्त करें

अब हमें यह पता लगाना है कि सर्बैंक में काम करना कैसा है। इस नियोक्ता के बारे में समीक्षाएँ, ज्यादातर मामलों में, नियोक्ता रेटिंग्स से विशेष पृष्ठ भरती हैं। अनेक मत सत्यनिष्ठा के बारे में आज के घरेलू प्रश्न का सही उत्तर नहीं दे पाएंगे। इसके आधार पर हमें काफी सारे लिखित और प्रकाशित संदेशों का अध्ययन करना होगा।

ईमानदारी से कहें तो, विशेष रूप से यह बताना मना है कि सर्बैंक आय अर्जित करने के लिए एक अच्छी जगह है। लेकिन कुछ लोग चुप रहते हैं और इस बात को गुप्त रखते हैं। और इसके आधार पर, आप और मैं यह समझने की कोशिश करेंगे कि सर्बैंक में नौकरी कैसे प्राप्त करें और सबसे आगे हमारा क्या इंतजार है।

वे प्रयास क्यों करते हैं?

सबसे पहले आपको बैंक में रोजगार पाने की इच्छा की परिस्थितियों का पता लगाना होगा। बैंकिंग उद्योग में काम करने के लिए हर कोई विशेष शिक्षा प्राप्त नहीं करता है। लेकिन हर कोई सर्बैंक में जाना चाहता है। और इसके लिए आमतौर पर कुछ खास मकसद होते हैं।

विशेष रूप से कौन से?

सबसे पहले, आज का घरेलू नियोक्ता पूरे रूस में एक सम्मानित और लोकप्रिय कंपनी है। आपको क्या लगता है कि कितने लोग सबसे साधारण बैंक में या ऐसी जगह काम करना चाहते हैं जिसके बारे में केवल भगवान ही जानता हो?

दूसरे, हमसे करियर ग्रोथ और अच्छे वेतन का वादा किया जाता है। यही बात अधिकांश संभावित कर्मचारियों को आकर्षित करती है। नीचे से शुरुआत करना और बैंकिंग उद्योग में ऊंचे पायदान पर पहुंचना बहुत से लोग चाहते हैं।

बस यह मत सोचिए कि यह आपको जल्द ही मिल जाएगा।

सिद्धांत रूप में, दो सूचीबद्ध परिस्थितियाँ मुख्य हैं। अब यह आज के घरेलू नियोक्ता के बारे में कर्मचारियों की राय पर एक नज़र डालने लायक है। क्या यह उतना ही इष्टतम है जितना आमतौर पर गणना की जाती है।

रिक्त पद

Sberbank कुछ रिक्तियों के लिए भर्ती कर रहा है। और उनके आधार पर, नियोक्ता के बारे में कई राय सामने आती हैं। चूँकि प्रत्येक पद की अपनी कार्य परिस्थितियाँ और भर्ती प्रक्रिया होती है।

ज्यादातर मामलों में, Sberbank को ज्यादातर मामलों में ऑपरेटरों, टेलर और कैशियर दोनों की आवश्यकता होती है। सबसे सम्मानजनक जगहें आपको नहीं मिल सकतीं, लेकिन एक बैंक में।

बहुत से लोग तुरंत अकाउंटेंट या किसी अन्य व्यक्ति के रूप में नौकरी पाना चाहते हैं जिसके पास कार्यस्थल पर उच्च पद हो। ज्यादातर मामलों में ऐसे पदों पर कर्मचारियों की भर्ती नहीं की जाती है। चूँकि प्रबंधकों की नियुक्ति प्रबंधन द्वारा की जाती है। और उस दिशा में जाना बहुत कठिन है।

आइए जानें कि सर्बैंक में काम करने के रास्ते में हमारा क्या इंतजार है और लोग इस जगह पर रोजगार के बारे में क्या सोचते हैं।

परिक्षण

इसलिए, यदि आप अपने अनुभव से यह निर्धारित करने का निर्णय लेते हैं कि सर्बैंक में काम करना कैसा है, तो समीक्षाएँ आपको अंतिम उत्तर पर निर्णय लेने में मदद करेंगी। और पहली चीज़ जो आपका इंतज़ार कर रही है वह है एक साक्षात्कार। फिर परीक्षण किया जाएगा. वे छोटे हैं, लेकिन कुछ संतुष्ट नहीं हैं.

जिस वजह से? मुझे इसका पता लगाने दें।

सामान्य तौर पर साक्षात्कार से कर्मचारी खुश नहीं होते। वहाँ बड़ी संख्या में लोग हैं, प्रत्येक व्यक्ति को प्राप्त करने में बहुत समय लगता है। लेकिन इससे पहले, आपको हायरिंग मैनेजर के साथ बातचीत के पहले भाग से गुजरना होगा, दूसरे शब्दों में, एक समूह साक्षात्कार। इस पर आपको विशेष परीक्षण हल करने की अनुमति दी जाएगी। बैंक में नौकरी के लिए आवेदन करते समय इनकी आवश्यकता होती है।

क्या किया जाना बाकी है? स्कूल स्तर का थोड़ा गणित और एक विशेष फॉर्म भरें। और फिर कॉल का इंतज़ार करें.

दूसरा चरण व्यक्तिगत साक्षात्कार है। उनके लिए कतार बहुत बड़ी है. वे प्रति घंटे एक व्यक्ति को ले जाते हैं, इसलिए आपको बहुत लंबे समय तक खड़ा रहना पड़ता है। यदि आप साक्षात्कार लेने में सफल हो जाते हैं, तो इस तथ्य के लिए तैयार रहें कि आपको भरने के लिए एक विशेष प्रश्नावली दी जाएगी। इसके बिना Sberbank आपको नौकरी पर नहीं रखेगा। यह कुछ हद तक आपके द्वारा समूह परीक्षण के दौरान भरे गए फॉर्म की याद दिलाता है। केवल यही विकल्प अधिक उन्नत है.

आप पूरा आवेदन पत्र जमा करें, नियुक्ति प्रबंधक के प्रश्नों का उत्तर दें और प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करें। क्या आपको स्वीकार कर लिया गया है? खुशी मनाने में जल्दबाजी न करें.

क्योंकि यह जानना मौलिक रूप से महत्वपूर्ण है कि अग्रिम पंक्ति में आपका क्या इंतजार है।

अभ्यास

रोज़गार-पूर्व परीक्षण Sberbank में रोज़गार के रास्ते में होने वाली सबसे बुरी चीज़ से बहुत दूर हैं। तब आपके पास अभ्यास के 14 दिन होंगे, अन्यथा अधिक। यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपने किस रिक्ति के लिए आवेदन किया है।

Sberbank में काम करने पर प्रशिक्षण और अभ्यास के संबंध में कर्मचारियों से सर्वोत्तम समीक्षा नहीं मिलती है। उदाहरण के लिए, आपसे एक अच्छी टीम का वादा किया गया है, लेकिन सबसे अधिक संभावना है कि एक दुष्ट चाची आपको नजरबंद कर देगी और, हालांकि, कार्य दिवस की शुरुआत में ही आप पर विभिन्न जिम्मेदारियों का बोझ डाला जाएगा। फिर आपके सामने अपना काम पूरी तरह से करने की मांग आने लगती है और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप इंटर्नशिप पर हैं।

सच कहें तो यहां बायोडाटा की भी जरूरत नहीं है। अब सभी को Sberbank में काम करने के लिए स्वीकार किया जा रहा है। लगभग सभी विभागों में, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके पास किस प्रकार की शिक्षा है, आपने कहाँ काम किया है, और तब भी। जैसा कि वे कहते हैं, वे तुम्हें सब कुछ सिखा देंगे। मुख्य बात यह है कि एक न्यूनतम बायोडाटा बनाएं जो कम से कम किसी तरह आपके बारे में भावना व्यक्त करे।

यह सब किस लिए है? इसके अलावा, इंटर्नशिप के दौरान, आपके गुरु को इस बात की परवाह नहीं होगी कि आपकी उम्र कितनी है या आपने किस तरह की शिक्षा प्राप्त की है। आमतौर पर अधीनस्थ प्रबंधन से कहीं अधिक विकसित होते हैं। सर्बैंक कोई अपवाद नहीं है.

यह बात कर्मचारियों को ज्यादा खुश नहीं करती.

कार्यसूची

आइए मान लें कि आप परिवीक्षा अवधि का सामना करने में सक्षम थे। यह इस समय है कि बहुत से लोग बस बाहर निकल जाते हैं, इसलिए बोलने के लिए, भार का सामना नहीं कर सकते। और अब यह जानना मौलिक रूप से महत्वपूर्ण है कि Sberbank में कार्यसूची कैसी है।

चूंकि शुरू में वे इसे वफादार, एर्गोनोमिक और लगभग लोचदार बनाने का वादा करते हैं। लेकिन क्या इतनी बड़ी कंपनी में इसकी कल्पना करना संभव है?

सर्बैंक में काम करते हुए, कार्यसूची के संबंध में समीक्षाएँ भयानक होती जा रही हैं। जिस वजह से? मुद्दा यह है कि आपकी स्थिति चाहे जो भी हो (यदि वह शीर्ष पर नहीं है), तो आपको हमेशा काम पर रहना होगा और बहुत सारे कार्य करने होंगे। कभी-कभी भार वास्तविक नहीं होता।

और यह, जाहिर है, कर्मचारियों को खुश नहीं करता है।

साथ ही, आपको सप्ताहांत पर काम करने के लिए मजबूर किया जाएगा, और आपको सप्ताह में केवल एक बार - 1 दिन का अवकाश मिलेगा। और बाद में फिर से अपने कार्यस्थल पर सर्बैंक में। इसलिए, जब तक आपकी नसें बहुत कमजोर न हों और आपकी पकड़ मजबूत न हो, आपको मेरे साथ नौकरी नहीं मिलनी चाहिए।

ऑपरेटर

आइए अब थोड़ा विषयांतर करें और कुछ रिक्तियों की मुख्य विशेषताओं के बारे में बात करें, जो सबसे लोकप्रिय हैं। उदाहरण के लिए, बैंक में एक टेलर। यह पद सभी क्षेत्रों में Sberbanks में हमेशा खाली रहता है।

जिस वजह से?

यदि आप रोजगार के दौरान काम करने की चुनौतियों और कठिन कार्यक्रम को ध्यान में नहीं रखते हैं, तो आप इस तथ्य पर ध्यान दे सकते हैं कि एक ऑपरेटर के रूप में आप जितना आप सोच सकते हैं उससे कहीं अधिक व्यस्त हो जाएंगे। साथ ही, आपको अक्सर अतिरिक्त ज़िम्मेदारियाँ भी दी जाएंगी। ज्यादातर मामलों में, प्रबंधन यही करता है - आप उनका काम करेंगे।

बहुत सुखद नहीं.

और फिर भी, एक बैंक टेलर ग्राहकों के साथ संवाद करने के लिए बाध्य है। और, जैसा कि हम जानते हैं, वे अलग-अलग हो सकते हैं और आमतौर पर सबसे मिलनसार नहीं होते हैं, या बस अपने स्वयं के प्रश्न नहीं बना सकते हैं: वे बस एक पंक्ति बनाते हैं और प्रबंधन को बुलाने के लिए कहते हैं।

ऐसे मामले ज्यादातर उम्रदराज लोगों के साथ होते हैं। क्या आपको इसकी जरूरत है? इसके आधार पर, कई कर्मचारी दावा करते हैं कि सर्बैंक (मॉस्को या अन्य क्षेत्रों) में काम करना बहुत बड़ा काम है।

विशेषकर यदि आप ऑपरेटर बनने का निर्णय लेते हैं।

सलाहकार

Sberbank में सलाहकार के रूप में काम करना एक और बहुत लोकप्रिय रिक्ति है। भुगतान रसीदों के लिए विशेष टर्मिनल जैसे तकनीकी चमत्कारों के आगमन के साथ यह बहुत आम हो गया। और इस जगह को बहुत सारी अलग-अलग समीक्षाएँ मिलती हैं।

वे क्या कहते हैं?

बात यह है कि सलाहकार सर्बैंक में बहुत महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। वह ग्राहकों को रसीदों द्वारा भुगतान से निपटने में मदद करने और समय-समय पर इस प्रक्रिया में बड़ी सहायता प्रदान करने के लिए बाध्य है। ऐसे कार्यों के बारे में समीक्षाएँ सर्वोत्तम नहीं हैं।

विशेष रूप से यदि आप इस तथ्य पर विचार करते हैं कि यह रिक्ति आपको पूरे दिन अपने पैरों पर खड़े रहने के लिए मजबूर करती है, बिना एक मिनट भी बैठे रहने के लिए।

बचत बैंक शाखा में सलाहकार के रूप में काम करने पर बहुत अच्छी समीक्षा नहीं मिलती है। उदाहरण के लिए, ऐसे कई कर्मचारी बताते हैं कि उन्हें आमतौर पर ग्राहकों से परेशानी उठानी पड़ती है। जिस वजह से?

बात यह है कि ज़्यादातर लोगों को यह एहसास ही नहीं होता कि उन्हें क्या बताया जा रहा है। और इससे भी अधिक, वे स्वयं यह या वह ऑपरेशन नहीं कर सकते, चाहे सलाहकार उनकी कितनी भी मदद कर ले। यह आमतौर पर वृद्ध लोगों पर लागू होता है।

साथ ही, सर्बैंक में काम करने को तनावपूर्ण माहौल के कारण सलाहकारों से बहुत खराब समीक्षा मिलती है। शायद हममें से किसी ने बैंकों के भुगतान टर्मिनलों पर कतारों का सामना किया होगा; वे परेशान करने वाली होती हैं। मुख्यतः जब प्रक्रिया को धीमा करने वाले को यह पता लगाने में बहुत लंबा समय लगता है कि उसे क्या चाहिए। और आगंतुकों की सारी नकारात्मकता सहायक सलाहकार पर आ जाती है।

और ये बात हर किसी पर फिट नहीं बैठती.

वेतन

कई लोगों के लिए रोज़गार का निर्णायक कारण मज़दूरी है। समय-समय पर, लोग सुबह से शाम तक कड़ी मेहनत करने के लिए तैयार रहते हैं, जब तक कि उन्हें अच्छा वेतन मिलता रहे। इस समय, सर्बैंक में काम को भी बहुत अच्छी समीक्षा नहीं मिल रही है।

जिस वजह से?

बात यह है कि किसी भी विभाग के सभी कर्मचारियों को बहुत अधिक काम करना होगा, और ओवरटाइम करना होगा। और ऐसी स्थिति में आपको आपका नियमित वेतन नहीं दिया जाएगा। यह कहना संभव है कि पूर्ण किए गए कार्यों के लिए पुरस्कार और जिम्मेदारी तुलनीय नहीं हैं।

सर्बैंक में, कर्मचारियों को एक पहिये में गिलहरी की तरह घूमने की आवश्यकता होगी। और यह सब महज थोड़े से पैसे के लिए, इस तथ्य के बावजूद कि उन्होंने शुरू में नियमित वेतन का वादा किया था।

शायद इस बिंदु पर एकमात्र अच्छी समीक्षा प्रबंधन है। तो इस कंपनी के शीर्ष से रिपोर्ट करें। वे अपनी ज़िम्मेदारियाँ अपने अधीनस्थों पर डालने में सक्षम होंगे और इसके लिए उन्हें अच्छा वेतन भी मिलेगा। सिद्धांत रूप में, यह बिंदु अधिकांश कंपनियों से भिन्न नहीं है।

टीम

कई कर्मचारियों के लिए, कार्यस्थल पर टीम एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। और इस मामले में, सर्बैंक के पास पूरी तरह से अस्पष्ट उत्तर हैं। बात यह है कि अलग-अलग क्षेत्रों में लोगों की स्थिति अलग-अलग होती है।

कुछ स्थानों पर वे अधिक मैत्रीपूर्ण हैं, कुछ स्थानों पर इतने अधिक नहीं।

लेकिन कुल मिलाकर सब कुछ कमोबेश सकारात्मक है। सामान्य कर्मचारियों से बनी टीम, ज्यादातर मामलों में, पूरी तरह से मिलनसार होती है। वास्तव में, आपको यह उम्मीद नहीं रखनी चाहिए कि एक न एक दिन आपको बदल दिया जाएगा, लेकिन अगर प्रबंधन के खिलाफ सामूहिक शिकायतों की बात आती है, तो हर कोई वहां जाएगा।

कुल मिलाकर, Sberbank में काम करने वालों की सापेक्ष सामूहिक संरचना की समीक्षा बिल्कुल प्रत्येक बैंक (या काम के सम्मानजनक स्थान) के समान होती है। यह सब इस तथ्य के कारण है कि जैसे ही करियर के विकास के अवसर और प्रतिस्पर्धा सामने आएगी, टीम में हर कोई एक-दूसरे का दुश्मन बन जाएगा। क्या हुआ अगर काम पर बड़े नहीं हुए तो सब फिर दोस्त बन जायेंगे।

सिद्धांत रूप में, यह एक घनिष्ठ टीम का धन्यवाद है कि लोग परिवीक्षा अवधि की कठिनाइयों का सामना करते हैं।

कर्मचारियों के प्रति रवैया

इसके अलावा, एक अत्यंत महत्वपूर्ण बिंदु अपने अधीनस्थों के प्रति प्रबंधन का रवैया है। यह कारक आमतौर पर आपको नौकरी के लिए आवेदन करने से पहले 20 बार सोचने पर मजबूर करता है। आप सर्बैंक के बारे में क्या कह सकते हैं?

सच कहें तो इंटरव्यू के दौरान आपसे जो वादे किए जाते हैं, वे हकीकत से बहुत अलग होते हैं। उदाहरण के लिए, आपके आस-पास हर कोई आपको आश्वस्त करता है कि सामान्य प्रबंधन आपका इंतजार कर रहा है, अपने अधीनस्थों के साथ वफादारी और सम्मान के साथ व्यवहार करता है। लेकिन वास्तव में, अन्यथा बहुत कम होता है।

क्या हो रहा है? आपके प्रति पूर्वाग्रहपूर्ण रवैया रहेगा, कुछ लोग आपको अच्छा इंसान नहीं समझेंगे। सिद्धांत रूप में, यह अधीनस्थों और वरिष्ठों के बीच एक पूरी तरह से सामान्य घटना है। नए कर्मचारियों पर पहले से प्रशिक्षित साथियों की तुलना में किसी और के काम का बोझ अधिक होगा।

साथ ही, आपके पास यह सुनने का अवसर है कि कोई भी आपको काम पर नहीं रख रहा है। यह घटना घटित होती है, इसलिए आपको नियंत्रण से तनाव का सामना करने के लिए कड़ी मेहनत करनी होगी।

आजीविका

सर्बैंक (अन्य शहरों और मॉस्को) में काम, ज्यादातर मामलों में, कर्मचारियों को अपना करियर बनाने के लिए एक खूबसूरत जगह के रूप में दिखाई देता है। इसके अलावा, यह बैंकिंग क्षेत्र है। लेकिन क्या वाकई ऐसा है?

सच कहूँ तो वास्तव में नहीं। इंटरव्यू के दौरान और विज्ञापनों में आपसे कहा जाएगा कि आप जल्द ही एक पायदान ऊपर पहुंच जाएंगे और उसके बाद एक बड़ा पद ले लेंगे। केवल यह सच नहीं है.

एक काफी लोकप्रिय तकनीक जिसका नियोक्ता उपयोग करते हैं, और काफी सफलतापूर्वक।

सर्बैंक में प्रचार है कि सभी कर्मचारी अपना विकास करने और अपना भाग्य अर्जित करने के लिए घोड़ों की तरह काम करने के लिए बाध्य हैं। लेकिन वास्तव में, यह पता चलता है कि आप कड़ी मेहनत करेंगे, लेकिन आपका विकास नहीं होगा और आपको अच्छा वेतन नहीं मिलेगा। इसके आधार पर, करियर के संबंध में सर्बैंक की समीक्षा अंततः बहुत अच्छी नहीं है।

बर्खास्तगी पर

संगठन छोड़ने की प्रक्रिया भी एक बड़ी भूमिका निभाती है। विशेष रूप से यदि आपकी कंपनी में कर्मचारियों का बहुत बड़ा कारोबार है, और यहां Sberbank अपने कर्मचारियों को बहुत सारी समस्याएं और परेशानियाँ देता है। इसके आधार पर, बर्खास्तगी के अंत में, कर्मचारी नियोक्ता के बारे में सर्वोत्तम राय नहीं छोड़ते हैं।

पहली चीज़ जिससे आपको निपटना होगा वह है काम करना (क़ानून के अनुसार 2 सात दिन)। और इस समय आप पर इतना बोझ होगा कि आपको पछतावा होगा कि आपने जाने का फैसला किया। लेकिन यह उस सबसे बुरी चीज़ से बहुत दूर है जो तब हो सकती है जब आपको निकाल दिया जाए।

कागजी कार्रवाई को लेकर अधिक दिक्कतें आती हैं। Sberbank अपने पूर्व कर्मचारियों को आय प्रमाण पत्र जारी नहीं करता है, इसे प्राप्त करने के लिए आपको पूरी शाखा से लड़ना होगा। तैयार रहें कि इसका परिणाम वैसा नहीं होगा।

अँधेरी सूची

कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह कितना असामान्य लग सकता है, Sberbank ऑनलाइन नियोक्ताओं की तथाकथित काली सूची में है। बिल्कुल कोई घोटाला नहीं, बल्कि रोजगार के दौरान वादों की व्यवहार्यता के संबंध में।

इस तथ्य के बावजूद कि सर्बैंक एक बहुत अच्छा बैंक है, आपको उस स्थान पर काम नहीं करना चाहिए। खासकर यदि आप एक भावुक और ईमानदार व्यक्ति हैं जो अपने प्रति अशिष्टता बर्दाश्त नहीं करता है। कई लोगों को यकीन है कि अभ्यास और अनुभव हासिल करने के लिए बैंक में थोड़ा काम करना संभव है, लेकिन कर्मचारी आश्वस्त करते हैं कि इस आविष्कार के लिए एक शांत जगह खोजने का मौका हमेशा मिलता है।

रूस का सर्बैंक (Sberbank, PJSC Sberbank, Sber) रूस में सबसे बड़ी बैंकिंग संरचना है, जिसकी हमारे देश के सभी शहरों और बड़े कस्बों में लगभग 15,500 शाखाएँ हैं। Sberbank रूस और विदेशों में 12 सहायक बैंकों को नियंत्रित करता है और विभिन्न स्तरों और आकारों के ग्राहकों को बैंकिंग सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है।

रूस के अलावा, बैंक सोवियत काल के बाद के क्षेत्र के साथ-साथ चीन, भारत और पूर्वी, मध्य और पश्चिमी यूरोप के कई देशों में संचालित होता है। इस वित्तीय समूह के ग्राहक 20 मिलियन से अधिक लोग हैं।

रूस का सर्बैंक रूसी संघ में सबसे बड़े नियोक्ताओं में से एक है; 2018 के अंत में, कंपनी के कर्मचारियों की संख्या लगभग 325 हजार थी। स्वयं बैंकों के अलावा, Sberbank की संरचना में कई सेवा कंपनियां शामिल हैं - बीमा, आईटी, संग्रह, निवेश, पट्टे और अन्य, जो हजारों लोगों को रोजगार भी देती हैं।

Sberbank में काम करने के लाभ

Sberbank से हम बचपन से परिचित हैं - यह कंपनी यूएसएसआर के Sberkass की उत्तराधिकारी है और रंगों और लोगो को यथासंभव संरक्षित किया गया है। इसलिए, Sberbank को ग्राहकों और इसमें काम करने के इच्छुक लोगों, दोनों के बीच बहुत लोकप्रियता और विश्वास प्राप्त है। यह ध्यान देने योग्य है कि जर्मन ग्रीफ के आगमन के साथ, सर्बैंक की छवि बेहतरी के लिए तेजी से बदल रही है। कतारों वाले तंग कार्यालयों और क्रोधित, प्रताड़ित कैशियरों की पूर्व अनाकर्षक छवि अतीत की बात बनती जा रही है। अब सर्बैंक रूस और दुनिया में सबसे उन्नत और तकनीकी रूप से उन्नत बैंकों में से एक बन रहा है।

इस कंपनी में काम करने के फायदों में सेर्बैंक के कर्मचारी खुद बताते हैं:

• कैरियर की स्पष्ट संभावनाएँ
• विशाल मूल्यवान कार्य अनुभव
• श्रम बाजार में उच्च मांग
• अच्छी टीम
• कॉर्पोरेट प्रशिक्षण और इंटर्नशिप
• उस नाम वाली कंपनी में काम करने की प्रतिष्ठा
• कॉर्पोरेट क्लब, खेल अनुभाग, मंडल
• बोनस और बोनस

Sberbank में काम करने के नुकसान

सर्बैंक सहित सभी बड़े बैंकों में, अधिकांश शहरों और शाखाओं में कर्मचारियों से अत्यधिक काम लिया जाता है। यह "फ्रंट लाइन पर" काम करने वाले कर्मचारियों के लिए विशेष रूप से सच है - सीधे ग्राहकों के साथ। सर्बैंक कर्मचारियों की समीक्षाओं के अनुसार, काम पूरा करने के लिए, उन्हें आधिकारिक उद्घाटन से पहले पहुंचना होगा और लगभग रात में निकलना होगा। ओवरटाइम को सामान्य माना जाता है और इसका अतिरिक्त भुगतान नहीं किया जाता है।

कामकाजी परिस्थितियों के संबंध में सर्बैंक में मुख्य समस्याएं निम्नलिखित हैं:

• नकद भुगतान करने वाले कर्मियों की वित्तीय जिम्मेदारी
• ओवरटाइम (50-60 घंटे का कार्य सप्ताह जब 40 घंटे बताया गया हो)
• कम प्रारंभिक वेतन
• ग्राहकों के साथ काम करते समय भावनात्मक तनाव
• विभागों के बीच लगातार जबरन रोटेशन
• अविश्वसनीय कार्यालय कार्यक्रम और उपकरण (एटीएम, लेखा और भुगतान प्रणाली)
• योजनाओं के क्रियान्वयन पर प्रतिदिन निगरानी रखने की जरूरत

Sberbank कर्मचारी स्वयं सूची में अंतिम आइटम को सबसे बड़ी समस्या कहते हैं - योजनाओं को पूरा करने की निरंतर दौड़। इसके बिना, अच्छा वेतन प्राप्त करना और कैरियर की सीढ़ी पर आगे बढ़ना असंभव है। योजनाओं का दबाव अक्सर पारस्परिक संघर्ष, प्रबंधकों और अधीनस्थों के बीच तनावपूर्ण रिश्ते और दीर्घकालिक तंत्रिका तनाव का कारण बनता है।

सर्बैंक में नौकरी कैसे प्राप्त करें

Sberbank के पास पूरे देश में हमेशा बड़ी संख्या में खुली रिक्तियां होती हैं। Sberbank रिक्तियां बिना कार्य अनुभव वाले लोगों और बहुत उच्च-स्तरीय विशेषज्ञों दोनों के लिए उपयुक्त हैं - हर कोई अपनी आवश्यकताओं और क्षमताओं के अनुरूप नौकरी पा सकता है।

इस तथ्य के कारण कि सर्बैंक में इतने सारे विभाग, प्रभाग और स्तर हैं, उम्मीदवारों के लिए किसी भी सामान्य आवश्यकता के बारे में बात करना मुश्किल है। किसी विशेष पद पर नौकरी प्राप्त करने के लिए विशिष्ट शर्तें नौकरी विवरण में दर्शाई गई हैं और सबसे बुनियादी (पीसी ज्ञान, सामान्य साक्षरता और संचार कौशल) से लेकर अत्यधिक विशिष्ट (आईबी में अनुभव, व्यापार, बड़े कॉर्पोरेट ग्राहकों को प्रबंधित करने आदि) तक भिन्न हो सकती हैं। ).

Sberbank HR कर्मचारियों की समीक्षाओं के अनुसार, आवेदकों में निम्नलिखित सामान्य गुण होने आवश्यक हैं:

• काम करने की प्रेरणा
• दृढ़ निश्चय
• संचार कौशल विकसित किया
• पेशेवर ज्ञान
• ज़िम्मेदारी
• एक टीम में और स्वतंत्र रूप से काम करने की क्षमता

सर्बैंक के लिए चयन के चरण

1. Sberbank की आधिकारिक वेबसाइट पर एक आवेदन जमा करना
2. प्रारंभिक साक्षात्कार
3. परीक्षण - ऑनलाइन या आमने-सामने
4. अंतिम साक्षात्कार

आवेदन दाखिल करना

सभी Sberbank रिक्तियां बड़े HR पोर्टल और इसकी अपनी वेबसाइट दोनों पर पोस्ट की जाती हैं। हम Sberbank की आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करने की सलाह देते हैं - इस तरह आपकी प्रोफ़ाइल पर ध्यान दिए जाने की संभावना अधिक है।

आपको आधिकारिक Sberbank वेबसाइट पर पंजीकरण करना होगा। एक व्यक्तिगत खाता बनाएं और अपने बारे में जानकारी दर्ज करें: शिक्षा, कार्य अनुभव, व्यक्तिगत और संपर्क जानकारी। इस स्तर पर:

• सुनिश्चित करें कि आप जिस नौकरी के लिए आवेदन कर रहे हैं उसकी आवश्यकताएं पूरी करते हैं। आवेदन पत्र और बायोडाटा का प्रारंभिक चयन एक कंप्यूटर प्रोग्राम - एटीएस (आवेदक ट्रैकिंग सिस्टम) द्वारा किया जाता है। यदि आपके कौशल और अनुभव का सेट आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, तो आपको बायोडाटा भेजने का प्रयास भी नहीं करना चाहिए - आवेदन एटीएस के माध्यम से चयन में उत्तीर्ण नहीं होगा;
• फॉर्म के सभी आवश्यक और वैकल्पिक फ़ील्ड भरें। रिक्त फ़ील्ड वाली प्रश्नावली को अधूरा मानकर छोड़ दिया जाएगा और देखा भी नहीं जाएगा;
• आपके बारे में यथासंभव अधिक जानकारी के साथ एक बायोडाटा और कवर लेटर संलग्न करें - शिक्षा, कार्य अनुभव, पेशेवर गुण, परियोजनाएं जिनमें आपने विश्वविद्यालय में या अपने कार्यस्थल पर भाग लिया, खेल में उपलब्धियां, धर्मार्थ और सामाजिक परियोजनाओं में भागीदारी;

आपके बायोडाटा का विश्लेषण करते समय, यदि आप स्नातक हैं या अभी भी छात्र हैं तो विश्वविद्यालय और यदि आप विशेषज्ञ हैं तो पिछले कार्य अनुभव पर बहुत ध्यान दिया जाता है। शीर्ष मॉस्को और सेंट पीटर्सबर्ग आर्थिक विश्वविद्यालयों के स्नातकों को महत्वपूर्ण प्राथमिकता दी जाती है। अन्य विश्वविद्यालयों के स्नातकों के लिए यह सलाह दी जाती है कि वे मामलों पर काम करने का अनुभव, लक्षित समाजों या मंडलियों में भागीदारी दिखाएं।

Sberbank में छात्रों के लिए इंटर्नशिप

यदि आप एक छात्र हैं और Sberbank में करियर बनाने के अवसर पर विचार कर रहे हैं, तो आप Sberbank में उस विभाग में ग्रीष्मकालीन इंटर्नशिप और इंटर्नशिप ले सकते हैं जिसमें आपकी रुचि है। यह अभ्यास बाद के स्थायी कार्य के लिए द्वार खोलेगा - सर्बैंक का मानव संसाधन विभाग उन स्नातकों के लिए महत्वपूर्ण प्राथमिकताएं प्रदान करता है जिन्होंने उनके साथ इंटर्नशिप पूरी कर ली है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इस तरह की इंटर्नशिप में प्रवेश करना आसान नहीं है - इंटर्नशिप के लिए प्रतिभागियों के चयन में Sberbank विशेषज्ञों की रिक्तियों के लिए आवेदकों के समान सभी चरण शामिल हैं - कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर एक आवेदन पत्र जमा करना, ऑनलाइन परीक्षण पास करना और एक साक्षात्कार। और इसी तरह, केवल 10-20% आवेदक ही चयन प्रक्रिया के अंत तक पहुंच पाते हैं।

सर्बैंक में परीक्षण

जैसा कि हमने ऊपर लिखा है, Sberbank की विभिन्न संरचनाएं और विभाग कंपनी की रिक्तियों के लिए उम्मीदवारों का मूल्यांकन करने के लिए विभिन्न तरीकों का उपयोग करते हैं - कभी-कभी एक दूसरे से बहुत भिन्न होते हैं। हमारे लेख में आपको सलाहकारों और संचालन अधिकारियों के रूप में प्रवेश स्तर के पदों और विभागों में प्रबंधकीय पदों के लिए आवेदकों के लिए परीक्षण मूल्यांकन का विवरण मिलेगा।

सलाहकार/संचालक पद के लिए सर्बैंक का परीक्षण

Sberbank में प्रवेश स्तर के पदों के लिए, विकास कंपनी HT लाइन से परीक्षण का उपयोग किया जाता है। यह एक रूसी डेवलपर है, परीक्षण अपेक्षाकृत आसान हैं, लेकिन जो चीज़ उन्हें कठिन बना सकती है वह है बहुत सख्त समय सीमा। 1 प्रश्न के लिए केवल 20 सेकंड का समय दिया जाता है। Sberbank के लिए HT-Line के परीक्षण प्रश्नों को 6 विषयगत ब्लॉकों में विभाजित किया गया है:

• सामान्य विद्वता के लिए परीक्षण
• संख्यात्मक परीक्षण
• मौखिक परीक्षण
• मनोवैज्ञानिक परीक्षण
• तर्क परीक्षण
• ध्यान परीक्षण

कुल मिलाकर, परीक्षण में 100-140 प्रश्न हो सकते हैं। जैसा कि हमने लिखा, 1 कार्य का उत्तर देने के लिए केवल 20 सेकंड आवंटित किए जाते हैं। परीक्षणों का चयन और सूत्रीकरण विभाग-दर-विभाग भिन्न-भिन्न हो सकता है। नीचे आपको इन सभी ब्लॉकों के परीक्षणों के उदाहरण मिलेंगे।

Sberbank सलाहकार के लिए सामान्य विद्वता के परीक्षणों के उदाहरण

किसका अंतिम नाम गायब है:

1. वान गाग
2. रोडिन

लेर्मोंटोव की मृत्यु द्वंद्वयुद्ध में हुई:

1. डेंटेस
2. डी बैरेंट
3. मार्टिनोव

उग्रा नदी पर स्टैंड वर्ष में हुआ:

सही उत्तर:

1. रोडिन. यह एक मूर्तिकार है, और डाली और वान गाग कलाकार हैं।
2. मार्टीनोव। मार्टीनोव के साथ द्वंद्वयुद्ध में लेर्मोंटोव की मृत्यु हो गई।
3. 1480 - तातार-मंगोल जुए के अंत का वर्ष।

Sberbank सलाहकार के लिए संख्यात्मक परीक्षणों के उदाहरण

पाँच दिनों में, कूरियर ने $66 कमाए, जबकि एक यात्रा की लागत $6 थी। कूरियर ने प्रति दिन औसतन कितनी यात्राएँ कीं?

वर्कशॉप में 2 मशीनें हैं. यदि मशीनों में से एक का आधुनिकीकरण किया जाता है और उसका उत्पादन 40% बढ़ जाता है तो कार्यशाला में उत्पादन उत्पादन कैसे बढ़ेगा?

1. 30% तक
2. 20% तक
3. 33.3% तक

संख्या शृंखला 3, 9, 27 जारी रखें:

सही उत्तर:

1. 2,2. 66/5 = 13,2 / 5 = 2,2
2. 20% तक. 100% + 40% / 2 = 120%
3. 81. अगली संख्या को 3 से गुणा किया जाता है।

Sberbank सलाहकार के लिए मौखिक परीक्षणों के उदाहरण

"नक्कल डाउन" अभिव्यक्ति का क्या अर्थ है:

1. बहुत सारा पैसा कमाएं
2. बेवकूफी भरी बातें करो
3. आराम से बैठें

निम्नलिखित में से कौन सा एक ताल वाद्य है:

1. जैकहैमर
2. ह्यामर ड्रिल
3. ड्रम

"कुल्हाड़ी" शब्द "हैक" शब्द से उसी प्रकार संबंधित है जिस प्रकार "लैंसेट" शब्द इस शब्द से है:

1. मापने के लिए
2. काटना
3. उत्कीर्ण करना

सही उत्तर:

1. आराम से बैठें
2. ढोल - ताल वाद्य
3. कट - लांसेट = स्केलपेल, काटने के लिए शल्य चिकित्सा उपकरण

Sberbank सलाहकार के लिए सावधानी परीक्षण के उदाहरण

आई. ब्रोडस्की की इस कविता में "k", "l" और "t" अक्षर कितनी बार आते हैं?

यहाँ एक पैदल यात्री शहर के चारों ओर चक्कर लगा रहा है,

एक साधारण लबादे में वह ठंड से कांप रहा है,

पत्ते को मुट्ठी में पकड़कर,

वह पता ढूंढ रहा है. वह दूर से है.

1. 6, 5, 5
2. 7, 6, 7
3. 7, 5, 7

निम्नलिखित पंक्ति में कितनी विषम संख्याएँ हैं?

45 21 48 283 15 40 39 17 70 23 45 67 101 98 56 37 10 48 235 87 65 125 50 70 69 11 65 180 113 200

सही उत्तर:

1. 7, 5, 7

ध्यान परीक्षण के अन्य उदाहरणों में एक भूलभुलैया की तस्वीरें शामिल हैं जिन्हें 20 सेकंड में पूरा किया जाना चाहिए, आपस में जुड़े हुए रिबन, और एक नियम खोजने की आवश्यकता है जो आंकड़ों के समूह के लिए सामान्य है।

Sberbank सलाहकार के लिए मनोवैज्ञानिक प्रश्नावली के उदाहरण

1. जब मैं बिस्तर पर जाता हूं तो मुझे पहले से ही पता होता है कि मैं कल क्या करूंगा।
2. अगर मेरी कोई महत्वपूर्ण बैठक होती है तो मैं शांत रहता हूं।'

आप किस कहावत का पालन करने के लिए सबसे अधिक इच्छुक हैं?

1. आकाश में पाई की तुलना में हाथ में एक पक्षी बेहतर है।
2. जोखिम एक नेक काम है.

आप निम्नलिखित में से किस कथन से अधिक सहमत होंगे?

1. मैं इस कहावत का पालन करता हूं: "हम जीवित रहेंगे, हम मरेंगे नहीं।"
2. मैं दुनिया को बदलने का सपना देखता हूं।

इन परीक्षणों में कोई सही या गलत उत्तर नहीं हैं - वे केवल आवेदक का एक पक्ष या दूसरे पक्ष से वर्णन करते हैं।

जैसा कि आप देख सकते हैं, ये परीक्षण काफी सरल हैं। एकमात्र चीज़ जो आपको सही उत्तर देने से रोक सकती है वह है सख्त समय सीमा के कारण होने वाली चिंता। दरअसल, इसे 20 या कभी-कभी 30 सेकंड में करना बहुत मुश्किल है। जैसा कि हमने ऊपर बताया है, परीक्षण या तो Sberbank वेबसाइट के लिंक के रूप में ऑनलाइन परीक्षण के रूप में दिया जाता है, या आवेदकों के समूह के हिस्से के रूप में कंपनी के कंप्यूटर पर कार्यालय में व्यक्तिगत परीक्षण के रूप में दिया जाता है। .

नेतृत्व पदों के लिए सर्बैंक परीक्षण

प्रबंधन पदों के लिए आवेदकों की बौद्धिक क्षमताओं का आकलन करने के लिए, Sberbank बहुत अधिक जटिल परीक्षणों का उपयोग करता है - SHL और टैलेंट Q परीक्षणों के अग्रणी डेवलपर्स से। विभिन्न विभागों के लिए विभिन्न प्रकार के परीक्षणों का उपयोग किया जा सकता है। आमतौर पर, उनमें हमेशा पेशेवर ज्ञान (लेखा, वित्त, क्रेडिट, बैंकिंग), अंग्रेजी भाषा के ज्ञान के स्तर, मनोवैज्ञानिक, संख्यात्मक, मौखिक और तार्किक परीक्षण का आकलन करने के लिए परीक्षण शामिल होते हैं। कुछ विभाग इनमें से केवल कुछ परीक्षणों का उपयोग करते हैं, जबकि अन्य अतिरिक्त पेशेवर परीक्षण जोड़ सकते हैं।

नीचे आपको संख्यात्मक, मौखिक, तार्किक और मनोवैज्ञानिक परीक्षणों के उदाहरण मिलेंगे जिनका उपयोग सर्बैंक में प्रबंधन पदों के लिए उम्मीदवारों का मूल्यांकन करने के लिए किया जा सकता है।

संख्यात्मक परीक्षण सर्बैंक

इस प्रकार के संख्यात्मक परीक्षणों में हमेशा ग्राफ़, टेबल और चार्ट होते हैं। आपको जटिल गणनाओं को हल करने की आवश्यकता नहीं होगी - केवल चार बुनियादी ऑपरेशन: जोड़, घटाव, गुणा और भाग, साथ ही भिन्न और अनुपात का निर्धारण। हम भिन्न और अनुपात ज्ञात करने के सिद्धांतों की समीक्षा करने की अनुशंसा करते हैं - यदि आपने लंबे समय तक गणितीय समस्याओं को हल नहीं किया है, तो इससे कठिनाइयाँ हो सकती हैं।

लगभग हमेशा, इन परीक्षणों में मुद्राओं और मापों (मुद्राएं, वजन, दूरी) को परिवर्तित करने के कार्य शामिल होते हैं - तैयारी करते समय इस पर विशेष ध्यान दें। एक कार्य को हल करने के लिए आपको 60-90 सेकंड का समय दिया जाता है; आमतौर पर संख्यात्मक परीक्षण में 15-20 कार्य होते हैं। एसएचएल परीक्षणों में आपको एक प्रश्न से दूसरे प्रश्न पर स्विच करने और फिर से वापस आने की अनुमति है। इसलिए, यदि कोई प्रश्न बहुत कठिन है और यह स्पष्ट नहीं है कि इसे कैसे हल किया जाए, तो इसे छोड़ दें और दूसरों को हल करें, और बाद में, यदि समय हो तो उस पर वापस लौटें। हमेशा पहले से जांच लें कि आप किस प्रकार के परीक्षण ले रहे हैं और किस डेवलपर से ले रहे हैं - इन विवरणों को जानना एक महत्वपूर्ण लाभ है क्योंकि एसएचएल और टैलेंट क्यू में कई अनूठी विशेषताएं हैं। हम अपने विशेष लेख में उनके बारे में पढ़ने की सलाह देते हैं "

एसएचएल संख्यात्मक परीक्षण उदाहरण

इस परीक्षण का उत्तर और समाधान लेख के नीचे देखें। पहले स्वयं परीक्षा हल करने का प्रयास करें। स्वयं का परीक्षण करें - क्या समस्या को हल करने के लिए 90 सेकंड पर्याप्त हैं?

मौखिक परीक्षण सर्बैंक

प्रबंधक के पद के लिए सर्बैंक में नौकरी के लिए आवेदन करते समय कई आवेदकों को मौखिक परीक्षण बहुत कठिन लगता है। दरअसल, यदि आपने पहले मौखिक परीक्षण हल नहीं किया है, तो आपको निर्धारित 60 सेकंड के भीतर सही उत्तर देना मुश्किल होगा।

सर्बैंक में मौखिक परीक्षण के उदाहरण

इस मौखिक परीक्षण का उत्तर और स्पष्टीकरण पृष्ठ के नीचे पाया जा सकता है। पहले स्वयं उत्तर खोजने का प्रयास करें।

सर्बैंक तर्क परीक्षण

टैलेंट क्यू से सर्बैंक में तर्क परीक्षण का एक उदाहरण

इस परीक्षण का उत्तर और स्पष्टीकरण लेख के नीचे देखें। पहले स्वयं परीक्षा हल करने का प्रयास करें। स्वयं का परीक्षण करें - क्या सही उत्तर निर्धारित करने के लिए आपके लिए 90 सेकंड पर्याप्त हैं?

सर्बैंक में मनोवैज्ञानिक परीक्षण

Sberbank में प्रबंधन पदों के लिए मनोवैज्ञानिक परीक्षण

इस परीक्षण के उत्तर और स्पष्टीकरण लेख के नीचे देखें। पहले स्वयं परीक्षा हल करने का प्रयास करें।

Sberbank के कुछ विभागों में परीक्षण के परिणाम तुरंत रिपोर्ट किए जाते हैं, लेकिन कुछ में आपको 2-7 दिनों तक इंतजार करना पड़ता है जब तक कि HR विशेषज्ञ सभी आवेदकों के डेटा का विश्लेषण समाप्त नहीं कर लेते।

Sberbank में परीक्षणों पर, 75-80% तक आवेदकों को काट दिया जाता है। जो आवेदक परीक्षा में उत्तीर्ण होते हैं उन्हें साक्षात्कार के लिए आमंत्रित किया जाता है।

सर्बैंक में साक्षात्कार

प्रवेश स्तर के पदों के लिए साक्षात्कार (सलाहकार, संचालन अधिकारी)

हम सलाहकारों और संचालन अधिकारियों के लिए साक्षात्कार के चरणों का संकेत देते हैं:

1. Sberbank के मानव संसाधन विभाग के एक प्रतिनिधि के साथ साक्षात्कार। शुरुआती पदों के लिए, यह आमतौर पर अन्य आवेदकों के साथ एक समूह में किया जाता है। इसके बाद परीक्षण किया जाता है.
2. तत्काल पर्यवेक्षक के साथ साक्षात्कार.

एचआर प्रतिनिधि के साथ आपके पहले साक्षात्कार में, आपसे आपके बायोडाटा के विवरण की दोबारा जांच करने के लिए प्रश्न पूछे जाएंगे और यह निर्धारित करने के लिए कई व्यक्तित्व प्रश्न पूछे जाएंगे कि आप वांछित स्थिति के लिए मनोवैज्ञानिक रूप से कितने तैयार हैं। उदाहरण के लिए, ये:

• स्कूल और विश्वविद्यालय में अपने पसंदीदा और सबसे कम पसंदीदा विषयों का नाम बताएं और बताएं कि क्यों?
• क्या आपने बैंकों या वित्तीय संगठनों, या अन्य शैक्षिक कार्यक्रमों, अनुदानों, आदान-प्रदानों में इंटर्नशिप में भाग लिया है?
• क्या आप किसी सार्वजनिक संगठन के सदस्य हैं?
• Sberbank में सलाहकार के रूप में काम करने के लिए आपको क्या आकर्षित करता है?
• आप अपनी नौकरी के दौरान Sberbank में क्या योगदान दे सकते हैं?

सलाहकार या ऑपरेटर की स्थिति के लिए सर्बैंक में तत्काल पर्यवेक्षक के साथ एक साक्षात्कार ज्यादातर एचआर के साथ पहले साक्षात्कार के प्रश्नों को दोहराता है। इस पर आपसे यह आकलन करने के लिए अधिक पेशेवर प्रश्न पूछे जाएंगे कि आप वित्तीय और बैंकिंग शर्तों को कितनी अच्छी तरह से नेविगेट कर सकते हैं। कभी-कभी ऐसे साक्षात्कार में खेल कार्य भी शामिल होते हैं। उदाहरण के लिए, आपका वार्ताकार एक असंतुष्ट ग्राहक या बस एक ऐसे ग्राहक का चित्रण करेगा जिसे बैंकिंग उत्पाद चुनने में सहायता की आवश्यकता है। ऐसा होता है कि एक साक्षात्कार के दौरान, आवेदकों को परीक्षण जैसी छोटी गणना समस्याओं को हल करने के लिए कहा जाता है।

प्रबंधन पदों के लिए साक्षात्कार

नेतृत्व पद के लिए आवेदन करने वाले आवेदक के लिए साक्षात्कार कहीं अधिक कठिन होगा। पहला चरण वही होगा - सर्बैंक के मानव संसाधन विभाग के एक प्रतिनिधि के साथ एक साक्षात्कार। यह एक सरल कदम है. हालाँकि, फिर दूसरे साक्षात्कार में आपसे न केवल आपके तत्काल पर्यवेक्षक द्वारा, बल्कि 10-15 लोगों के पूरे आयोग द्वारा बात की जाएगी, और आप पर पेशेवर और मनोवैज्ञानिक दोनों तरह के कठिन सवालों की बौछार की जाएगी। और अंत में, सभी 10-15 साक्षात्कार प्रतिभागी आपको एक मूल्यांकन देंगे, जो यह निर्धारित करेगा कि आपको पद मिलेगा या नहीं।

सर्बैंक भी कभी-कभी एक अलग तनाव साक्षात्कार को तीन गुना कर देता है। इसमें, आपके वार्ताकार आपको भावनात्मक रूप से "बहलाने" की कोशिश करेंगे: ऐसे प्रश्न पूछेंगे जिन्हें आमतौर पर असुविधाजनक और यहां तक ​​कि अशोभनीय माना जाता है। हालाँकि, आपको इसे गेस्टापो में पूछताछ की तरह नहीं मानना ​​चाहिए - आख़िरकार, इसे संचालित करने वाले लोग आपके सहकर्मी होंगे। तदनुसार, एकत्रित, लेकिन शांत और मैत्रीपूर्ण स्थिति में रहना महत्वपूर्ण है। हमारे लेखों में सफल साक्षात्कार तकनीकों के बारे में और पढ़ें:

एचआरएलाइडर से सुझाव:

• सुनिश्चित करें कि आप उन नवीनतम समाचारों से अपडेट हैं जो बैंकिंग उद्योग और पूरे देश के लिए महत्वपूर्ण हैं;
• अपने बारे में बात करने के लिए तैयार हो जाइए और Sberbank में आपके भविष्य के काम में आपके लिए क्या महत्वपूर्ण है, सूचीबद्ध करें कि आप किस पर काम करना चाहते हैं;
• उन मुख्य कारणों के बारे में सोचें जिनके लिए आप Sberbank में काम करना चाहते हैं और जिस दिशा को आपने चुना है।

जैसा कि Sberbank HR विशेषज्ञ स्वयं कहते हैं, एक साक्षात्कार के दौरान सक्षम प्रति-प्रश्न आवेदक की बुद्धिमत्ता का संकेतक हैं। यदि कोई प्रश्न नहीं है, तो यह आपके विरुद्ध काम कर सकता है।

सर्बैंक में अंतिम साक्षात्कार की तैयारी करते समय, हम मनोवैज्ञानिक परीक्षणों के हमारे ब्लॉक को लेने की सलाह देते हैं। उनके बाद, आपके लिए व्यवहार परीक्षण और साक्षात्कार प्रश्नों के उत्तर ढूंढना बहुत आसान हो जाएगा।

केवल संपूर्ण प्रारंभिक तैयारी ही आपको यह ज्ञान देगी कि Sberbank में परीक्षण और साक्षात्कार में आपका क्या इंतजार है। साइट पर प्रशिक्षण के बाद, आप परीक्षण और साक्षात्कार के दौरान अधिक शांत और आश्वस्त रहेंगे, और आपकी सफलता की संभावना कई गुना बढ़ जाएगी। लंबे समय तक छूटे हुए मौके पर पछतावा करने से बेहतर है कि अभी कुछ घंटे तैयारी में बिताएं।

तर्क परीक्षण उत्तर एवं समाधान

मनोवैज्ञानिक परीक्षण उत्तर एवं समाधान

सर्बैंक एक वाणिज्यिक बैंक है, लेकिन इसकी नियंत्रण हिस्सेदारी सेंट्रल बैंक की है, जो प्रत्यक्ष राज्य समर्थन के कारण जमाकर्ताओं के लिए इसे और भी आकर्षक बनाती है। Sberbank न केवल जमाकर्ताओं के लिए, बल्कि उन युवा पेशेवरों के लिए भी आकर्षक है जो एक प्रतिष्ठित बैंक में अपना करियर बनाना चाहते हैं, लेकिन पहले आपको उत्तीर्ण होना होगा भर्ती के लिए सर्बैंक परीक्षण. रूस में बचत बैंक क्रांति से पहले काम करते थे, इसके बाद वे श्रम बचत बैंकों के रूप में कार्य करते रहे, यूएसएसआर का सर्बैंक भी था, जिसे बाद में रूसी संघ के सर्बैंक में पुनर्गठित किया गया।

अब Sberbank यूरोप का सबसे बड़ा वित्तीय संस्थान है, बैंक की संपत्ति रूसी बैंकिंग क्षेत्र की संपत्ति का एक तिहाई हिस्सा है, Sberbank की हिस्सेदारी निजी जमा का लगभग आधा है, ऋण पोर्टफोलियो आबादी के सभी ऋणों का लगभग 40 प्रतिशत है रूसी संघ। 2014 तक बैंक की संपत्ति 25 ट्रिलियन रूबल है, कर्मचारियों की संख्या 330 हजार लोग हैं।

शाखाओं का नेटवर्क रूस के सभी क्षेत्रों, कई पड़ोसी देशों (कजाकिस्तान, बेलारूस, यूक्रेन) को कवर करता है। भौगोलिक दृष्टि से, सर्बैंक को बाइकाल, वोल्गा, पश्चिम साइबेरियाई, सुदूर पूर्वी, मॉस्को, यूराल, मध्य रूसी, उत्तरी, मध्य ब्लैक अर्थ बैंकों में विभाजित किया गया है। यूरोप और सीआईएस देशों में Sberbank सहायक कंपनियां हैं, ये Sberbank स्विट्जरलैंड, यूरोप, सर्बिया और बेलारूस गणराज्य, कजाकिस्तान और यूक्रेन में सहायक बैंक हैं।

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रोजगार चरण और सर्बैंक परीक्षण

सर्बैंक न केवल पूंजीकरण के मामले में दुनिया के अग्रणी बैंकों में से एक है, यह अन्य अंतरराष्ट्रीय कंपनियों के समान कॉर्पोरेट नियमों का पालन करता है। आवेदकों के लिए, इसका मतलब है कि उन्हें एक प्रश्नावली भरनी होगी, एक बायोडाटा संलग्न करना होगा, और यदि डेटा मानव संसाधन प्रबंधकों के लिए उपयुक्त है, तो उम्मीदवार परीक्षण चरण में आगे बढ़ेगा, और फिर एक या अधिक साक्षात्कार होंगे।

जबकि हमारे साथी नागरिक पहले से ही साक्षात्कार और विभिन्न "मुश्किल" सवालों के आदी हैं, नौकरी के लिए आवेदन करते समय सर्बैंक में परीक्षण कुछ कठिनाइयों का कारण बनते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि आवेदकों की मुख्य "स्क्रीनिंग" परीक्षणों की मदद से होती है, और फिर, साक्षात्कार चरण तक, एक तिहाई से अधिक उम्मीदवार पास नहीं होते हैं। साक्षात्कार भी कोई आसान "चलना" नहीं है, लेकिन सबसे पहले आपको अपनी बुद्धिमत्ता, विद्वता, गणितीय कौशल आदि की पुष्टि करने की आवश्यकता है।

टेस्ट: किसकी तैयारी करें?

Sberbank में परीक्षण बहुत कठिन नहीं हैं; अधिक सटीक रूप से, वे बड़ी 4 कंपनियों और अन्य अंतरराष्ट्रीय निगमों द्वारा उपयोग किए जाने वाले कार्यों से अधिक कठिन नहीं हैं। हाल के वर्षों में, Sberbank HR विशेषज्ञ मनोवैज्ञानिक परीक्षणों का उपयोग करके उम्मीदवारों का मूल्यांकन कर रहे हैं, और सामान्य और विशिष्ट ज्ञान का परीक्षण करने के लिए वे निर्देशों को समझने के लिए संख्यात्मक उदाहरणों और परीक्षणों का उपयोग करते हैं।

Sberbank में काम करने के लिए परीक्षण बदल सकते हैं, या यूं कहें कि उनके निर्माता बदल सकते हैं, लेकिन दिशा वही रहती है। यदि गणित में समस्याएं हैं, तो उम्मीदवार को परवाह नहीं है कि उन्हें किसने बनाया है, उसे बुनियादी गणितीय कार्यों और संचालन को तैयार करने, याद रखने की आवश्यकता है।

आप गणित और पेशेवर परीक्षणों के लिए तैयारी कर सकते हैं और करनी भी चाहिए, लेकिन मनोवैज्ञानिक परीक्षण के बारे में क्या? विशेषज्ञ स्वयं कहते हैं कि सच्चाई से उत्तर देना बेहतर है, क्योंकि निष्ठाहीनता वैसे भी स्वयं प्रकट होगी, खासकर जब आपको ज्यामितीय आकृतियाँ बनाने की आवश्यकता होती है, धुंधले स्थानों में कुछ छवियों को "पहचानना", और यह समझना कि वास्तव में कैसे उत्तर देना है, एक गैर-विशेषज्ञ के लिए समस्याग्रस्त है .

न केवल संख्यात्मक, व्यावसायिक परीक्षण लेना संभव है, आपको तैयारी करने की भी आवश्यकता है, अन्यथा परिणाम संभवतः असंतोषजनक होगा। Sberbank स्वयं परीक्षण को अधिक जटिल नहीं बनाता है, लेकिन मुख्य समस्या समय की कमी है। वे हल करने के लिए तीस से अधिक कार्य देते हैं, जिनका उत्तर देने के लिए समय सीमा पंद्रह मिनट है, यानी आधे मिनट से भी कम। व्यावसायिक परीक्षण पास करने पर भी यही शर्तें लागू होती हैं।

सर्बैंक परीक्षण प्रश्नों के उदाहरण

एक शिक्षित व्यक्ति के लिए परीक्षण कार्य बहुत कठिन नहीं हैं, लेकिन उन्हें अपने दिमाग में हल करना होगा या कागज के टुकड़े या कैलकुलेटर पर बहुत जल्दी गणना करनी होगी। उत्तर देने के लिए बीस सेकंड - यह एक साधारण उदाहरण के लिए पर्याप्त है, लेकिन लंबे समय तक सोचने, स्कूल की पाठ्यपुस्तकों से यादों को छांटने आदि के लिए पर्याप्त नहीं है।

उदाहरण के लिए, एक समस्या है जहां यह कहा गया है कि पांच दिनों के लिए कूरियर को 66 डॉलर आवंटित किए गए थे, एक यात्रा की लागत छह डॉलर है। प्रश्न: उन्होंने प्रतिदिन औसतन कितनी यात्राएँ कीं? इसमें पाँच संभावित उत्तर भी शामिल हैं जो मूल्य में समान हैं, इसलिए केवल एक संख्या चुनने से काम नहीं चलेगा। सामान्य तौर पर, कार्य बहुत सरल है, क्योंकि आपको केवल 66 को पांच से विभाजित करना है, और परिणामी आंकड़े को छह से अधिक विभाजित करना है। क्या आप 20 सेकंड में उत्तर दे सकते हैं? यह संभव है, लेकिन यदि आप बिना किसी हिचकिचाहट के गिनें तो अन्य प्रश्नों के लिए अभी भी कुछ रिजर्व बचा रहेगा।

अन्य Sberbank में भर्ती के लिए परीक्षणनिर्देशों को समझने के लिए परीक्षण कहा जाता है, और यह नाम विदेशी कंपनियों में आम मौखिक परीक्षणों को छुपाता है जो कार्यालय उपकरण, कंप्यूटर आदि के लिए वास्तविक निर्देशों की समझ के साथ मिश्रित होते हैं।

इस प्रकार, एक कार्य में कहा गया है कि कंप्यूटर प्रोग्राम का उपयोग करके पाठ की जाँच करना आपको सभी त्रुटियों से बचने की अनुमति नहीं देता है, क्योंकि प्रोग्राम संभावित टाइपो को इस तरह से ठीक करता है जिसका कोई मतलब नहीं है, हालांकि यह निस्संदेह उपयोगी है। कंप्यूटर का उपयोग करने के बाद आपको स्वयं टेक्स्ट की दोबारा जांच करनी चाहिए। प्रश्न: पुनः जाँच क्यों आवश्यक है? उत्तर विकल्पों से संकेत मिलता है कि प्रोग्राम में कोई त्रुटि हो सकती है, शब्द को दूसरे में बदल सकता है, या यह एक नई "कच्ची" तकनीक है। यदि आप पाठ और उत्तर विकल्पों को ध्यान से पढ़ें तो उत्तर काफी सरल है। एसएचएल या टैलेंट क्यू से मौखिक परीक्षण अधिक कठिन हैं, क्योंकि वहां प्रत्येक कथन का मूल्यांकन "सही", "गलत" या "थोड़ा डेटा" के रूप में किया जाना चाहिए।

इस तथ्य के बारे में बात करने लायक नहीं है कि आपको गणितीय संक्रियाओं (अंश, प्रतिशत, सरल समीकरण) को जानने की आवश्यकता है - यह समझ में आता है। यह भी स्पष्ट है कि खुली रिक्ति के आधार पर आपको अपनी विशेषज्ञता के विषय पर अच्छी पकड़ होनी चाहिए।

यह कहा जाना चाहिए कि उच्च गणित में "ए" के साथ भी, समय पर ध्यान केंद्रित करते हुए संख्यात्मक उदाहरणों को हल करने का अभ्यास करना बेहतर है। यानी घर पर आपको एक उदाहरण कम या ज्यादा एक वास्तविक परीक्षा के बराबर समय निर्धारित करना चाहिए, तो दोनों परीक्षणों का स्तर और आवेदक की क्षमताएं स्पष्ट हो जाएंगी।

अलग से, आपको उपलब्ध संख्यात्मक और मौखिक परीक्षणों के लिए इंटरनेट पर खोज करनी चाहिए, शायद आपकी विशेषज्ञता में समस्याएं। अभ्यास परीक्षणों में अभ्यास किया गया कौशल आपको Sberbank परीक्षण चरण में अग्रणी बना देगा।

सादर, Worldcompanyjob.com टीम

नौकरी के लिए आवेदन करते समय अच्छा प्रभाव डालना महत्वपूर्ण है। खासकर अगर यह रूस का सबसे बड़ा बैंक है। आवेदकों की समीक्षाओं का अध्ययन करने के बाद, हमें पता चला कि सर्बैंक में साक्षात्कार को ठीक से कैसे पास किया जाए, क्या प्रश्न पूछे जाते हैं और मानव संसाधन प्रबंधकों की कौन सी सलाह अध्ययन के लिए उपयोगी होगी। इस सामग्री के अंत में, नौकरी चाहने वालों और बैंक कर्मचारियों के लिए परीक्षणों के अंश प्रस्तुत किए गए हैं।

यह जानकारी भविष्य के परीक्षणों और Sberbank में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का अंदाजा लगाने में वास्तविक मदद प्रदान कर सकती है।

इंटरव्यू कैसा चल रहा है?

साक्षात्कार प्रक्रिया में आमतौर पर बुनियादी प्रश्न शामिल होते हैं जो किसी विशेष व्यक्ति के बारे में सामान्य जानकारी प्राप्त करने में मदद करते हैं, साथ ही कंपनी में काम करने के लिए उसकी उपयुक्तता को समझते हैं।

साक्षात्कार प्रक्रिया में कई चरण शामिल हो सकते हैं:

• प्रारंभिक चरण उस प्रबंधक के साथ संचार है जो कार्मिक मुद्दों से निपटता है। अक्सर इस प्रतिनिधि को किसी विशेष पद की पेशेवर पेचीदगियों के बारे में सटीक जानकारी नहीं होती है। इसलिए वह सतही सवाल पूछता है. वे गतिविधि और दृढ़ संकल्प निर्धारित करने में मदद करते हैं। इस स्तर पर, जिन लोगों के पास सक्रिय स्थिति नहीं है और जो खुद को साबित करने का प्रयास नहीं करते हैं, उन्हें हटा दिया जाता है।
• मध्यवर्ती चरण - किसी विशेषज्ञ से बातचीत होती है। उसकी भूमिका या तो एक वरिष्ठ ऑपरेटर या समान पद वाला एक साधारण कर्मचारी या उस विभाग का उप प्रमुख हो सकती है जिसके लिए कर्मचारी का चयन किया जा रहा है। बातचीत के समय, प्रशिक्षण की डिग्री, पेशेवर कौशल और कार्य अनुभव निर्धारित किया जाता है।
• अंतिम चरण किसी विशिष्ट बॉस या किसी विशिष्ट शाखा के निदेशक के साथ संचार है। व्यक्ति की महत्वाकांक्षाएं, भविष्य की स्थिति से उसकी अपेक्षाएं, कार्य करने की तत्परता की डिग्री, जिम्मेदारियों की एक सूची और कंपनी के काम के विकास और सुधार के लिए प्रस्ताव बनाने की इच्छा पर विचार किया जाता है।

ऐसा विभाजन सशर्त माना जाता है। पहला साक्षात्कार मानव संसाधन प्रबंधक द्वारा नहीं, बल्कि बैंकिंग क्षेत्र के विशेषज्ञ द्वारा आयोजित किया जा सकता है, जो पेशेवर क्षेत्र से विशिष्ट प्रश्न पूछेगा।

और अंतिम चरण से बॉस "जीवन के बारे में" बात करना चाहेंगे।

Sberbank में एक सफल साक्षात्कार के लिए, आपको बड़ी संख्या में सामग्रियों से परिचित होने की आवश्यकता है: HR प्रबंधकों की युक्तियाँ और वीडियो सिफारिशें, अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न, खुद को सही ढंग से प्रस्तुत करने के तरीके पर प्रशिक्षण, साथ ही व्यक्तिगत विकास पर प्रशिक्षण।

यह ध्यान में रखना चाहिए कि 100% तैयारी करना अभी भी संभव नहीं होगा। कभी-कभी कुछ वैसा नहीं हो पाता जैसा हम चाहते हैं और आपको तर्क, संसाधनशीलता और सरलता का उपयोग करने की आवश्यकता होती है, जो आपको किसी भी स्थिति में खुद को गरिमा के साथ दिखाने में मदद करेगी। एक सभ्य उपस्थिति बनाए रखने के लिए, व्यवहार की एक निश्चित रेखा बनाए रखना सबसे अच्छा है।

सर्बैंक में साक्षात्कार लेने वालों की समीक्षाओं के अनुसार, यहां वे प्रश्न हैं जो सभी चरणों में पूछे जा सकते हैं:

• निजी। वैवाहिक स्थिति, आयु, निवास स्थान, पसंदीदा गतिविधियाँ, शौक प्रभावित होते हैं;
• पेशेवर। व्यावसायिक कौशल, कार्य अनुभव, पिछली नौकरी में निभाई गई जिम्मेदारियाँ, नौकरी की तलाश करने या छोड़ने का कारण, अतिरिक्त उपयोगी कौशल और अनुभव की उपस्थिति का पता लगाया जाता है;
• वित्तीय। बातचीत काम के पिछले स्थान पर वेतन और वांछित वेतन से संबंधित है;;
• सामरिक. वास्तविक कैरियर विकास और अगले 5-10 वर्षों के लिए आवेदक की योजनाओं के बारे में प्रश्न उठाए जाते हैं।

सर्वेक्षण के अलावा, कर्मचारी परीक्षण कराने की पेशकश कर सकता है। यह महत्वपूर्ण है कि साक्षात्कार प्रक्रिया के मानक तरीकों के बारे में न भूलें, जो आमतौर पर बड़ी कंपनियों में अपनाए जाते हैं। ये जानकारी वीडियो में मौजूद है.

4 ब्लॉक वाले प्रश्नों की एक सूची प्रस्तावित है। यदि आप पहले से ही उनके साथ परिचित हैं, तो आप बातचीत के दौरान अधिक आत्मविश्वास महसूस कर सकते हैं।

इसके अलावा, अध्ययन के लिए सामान्य मनोवैज्ञानिक परीक्षण उपलब्ध हैं, जिनमें 50 प्रश्न शामिल हैं, जिनका उपयोग अक्सर सर्बैंक में साक्षात्कार के दौरान किया जाता है।

डाउनलोड के लिए प्रश्नों का ब्लॉक-1.ज़िप (डाउनलोड: 4327)
डाउनलोड के लिए प्रश्नों का ब्लॉक-2.ज़िप (डाउनलोड: 2109)
डाउनलोड के लिए प्रश्नों का ब्लॉक-3.ज़िप (डाउनलोड: 1812)
डाउनलोड के लिए प्रश्नों का ब्लॉक-4.ज़िप (डाउनलोड: 1738)
डाउनलोड करने के लिए प्रश्नों का ब्लॉक-5.ज़िप (डाउनलोड: 1914)

यह कहना मुश्किल है कि कौन सी सलाह आपको सर्बैंक में साक्षात्कार पास करने में मदद करेगी, कौन से प्रश्न पूछे जाएंगे, आपसे कौन सी परीक्षा लेने के लिए कहा जाएगा। लेकिन, साक्षात्कार के एक निश्चित चरण में, हमारी सलाह निश्चित रूप से आपको अधिक आत्मविश्वासी और सफल होने में मदद करेगी।

आपको इंटरव्यू के लिए बुलाया जाएगा. यदि आपके पास कार्य अनुभव है, तो यह आपके लिए एक बड़ा प्लस है। वे यह भी देखेंगे कि आप कितने मिलनसार, संवादशील और अप्रत्याशित परिस्थितियों को सुलझाने में सक्षम हैं।

बेशक, आपको बैंकिंग समझनी चाहिए; आर्थिक शिक्षा का स्वागत है।

एक परीक्षण का उपयोग करके आपके सभी कौशल का परीक्षण किया जाता है। परीक्षण में प्रश्न किसी भी बैंकिंग लेनदेन को कैसे करें से संबंधित हैं।

Sberbank में रोजगार रोजगार प्रक्रियाओं और विनियमों के अनुसार किया जाता है। सबसे पहले, यह महत्वपूर्ण है कि आप किस पद के लिए आवेदन कर रहे हैं; पद जितना ऊंचा होगा, चयन उतना ही अधिक सावधानीपूर्वक और कठिन होगा। एक नियम के रूप में, परिचयात्मक परीक्षण हमेशा साक्षात्कार के पहले चरण में मौजूद होता है - प्रशिक्षण और इंटर्नशिप की शुरुआत से तुरंत पहले। परीक्षण एक फॉर्म रसीद हो सकता है, जहां कई अलग-अलग त्रुटियां हैं - संकेत और संख्याएं। आपको एक नमूना दिया जाता है और कुछ ही मिनटों में आपको तुरंत त्रुटियां ढूंढनी चाहिए। वे आपको एक निश्चित समय के लिए क्रमशः तर्क परीक्षण, यानी छोटे-छोटे कार्य भी दे सकते हैं। प्रशिक्षण अवधि के दौरान, आप निश्चित रूप से उस सामग्री के परीक्षण का भी सामना करेंगे जिसे आपने पहले ही कवर कर लिया है। सामान्य तौर पर, यदि आप एक पर्याप्त, गंभीर, स्मार्ट, जिम्मेदार और सक्रिय व्यक्ति हैं, तो आपको डरने की कोई बात नहीं है। मुख्य बात अपने आप पर नियंत्रण रखना है।

नौकरी के लिए आवेदन करते समय परीक्षण के लिए, Sberbank एक विशेष SMIL परीक्षण का उपयोग करता है; यह परीक्षण व्यापक है, संकीर्ण-प्रोफ़ाइल नहीं। परीक्षण में, आपको न केवल अपनी पेशेवर उपयुक्तता दिखाने की ज़रूरत है, बल्कि अपने मनोवैज्ञानिक सार और मिलनसार होने की क्षमता को भी प्रकट करना होगा।

मेरे एक मित्र को सर्बैंक में नौकरी मिल गई, उसने कहा कि परीक्षण के लिए वे एमएमपीआई (एसएमआईएल) नामक परीक्षण का उपयोग करते हैं। इसका उद्देश्य न केवल आवेदक के पेशेवर गुणों की पहचान करना है, बल्कि तनाव के प्रति उसकी प्रतिरोधक क्षमता, लीक से हटकर सोचने की क्षमता और समय के दबाव में सही निर्णय लेने की क्षमता के बारे में भी जानकारी प्रदान करना है।

टीम में काम करने की क्षमता पर विशेष ध्यान दिया जाता है। एक अनुशंसा के रूप में, उन्होंने साक्षात्कार से पहले सर्बैंक के इतिहास के बारे में थोड़ा अध्ययन करने का सुझाव दिया; सही समय और स्थान पर पोस्ट की गई जानकारी को सही ढंग से समझने में मदद मिलेगी और एक व्यापक दृष्टिकोण वाले व्यक्ति के रूप में आप पर एक अनुकूल प्रभाव पड़ेगा।

सर्बैंक में नौकरी के लिए साक्षात्कार से पहले, आवेदकों को एक समूह साक्षात्कार से गुजरना पड़ता है जिसके दौरान उन्हें निर्णय लेने के लिए परीक्षण दिए जाते हैं। परीक्षण और प्रश्नावली भरने के बाद, आवेदक साक्षात्कार के लिए आमंत्रित किए जाने वाले कॉल की प्रतीक्षा करेंगे, और इस साक्षात्कार के बाद, यदि उन्हें कॉल किया जाता है और आमंत्रित किया जाता है, तो दूसरा चरण होगा, जहां एक विशेष प्रश्नावली होगी, और उसके बाद कि उन्हें स्वीकृत माना जा सके।

एक पूर्व Sberbank कर्मचारी (जिसने शाखा प्रबंधक के रूप में काम किया) के रूप में, मैं आपके प्रश्न का पेशेवर रूप से उत्तर दे सकता हूँ। यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस पद के लिए आवेदन कर रहे हैं। आमतौर पर, नौकरी के लिए आवेदन करते समय विभाग के प्रमुख के साथ कई अन्य कर्मचारियों का साक्षात्कार होता है। मुझे स्वयं एक साक्षात्कार में आमंत्रित किया गया था ताकि मैं पेशेवर प्रश्न पूछ सकूं और उनके उत्तर सुन सकूं। उन्हें मुख्य रूप से इस लक्ष्य के साथ काम पर रखा जाता है कि कर्मचारी बैंकिंग उत्पाद (जमा, क्रेडिट कार्ड) बेच सकेंगे और बैंक में आय ला सकेंगे। इसलिए, साक्षात्कार के दौरान उनसे कुछ वस्तु (पेंसिल या पेन) बेचने का प्रयास करने के लिए कहा जा सकता है। आपको इस वस्तु के सकारात्मक पहलुओं का वर्णन करना होगा और उन्हें इसे खरीदने में रुचि दिखानी होगी। बैंकिंग क्षेत्र से भी प्रश्न पूछे जा सकते हैं (उदाहरण के लिए, रूसी बैंकिंग प्रणाली में कितने स्तर हैं और अन्य)।

Sberbank जैसे संगठन में भर्ती उसी तरह की जाती है जैसे किसी अन्य नौकरी के लिए भर्ती की जाती है। आपको एक फॉर्म भरने के लिए कहा जाएगा और यदि आप इस चरण को पास कर लेते हैं, तो आपको साक्षात्कार के लिए बुलाया जाएगा। हो सकता है कि आपको अभी भी कोई कार्य दिया जाएगा जिसे हल करने की आवश्यकता है। यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि आप कौन सी जगह लेना चाहते हैं।

सर्बैंक में नौकरी के लिए आवेदन करते समय, आवेदकों को बैंक में उनकी भविष्य की गतिविधियों के आधार पर परीक्षण से गुजरना पड़ता है; परीक्षण पेशेवर स्तर और व्यक्ति के मनोवैज्ञानिक गुणों, क्षमताओं और कौशल और ग्राहकों के साथ संवाद करने की क्षमता को निर्धारित करता है।

Sberbank में नियुक्ति एक मानक और सिद्ध प्रक्रिया है।

आपको एक कार्य दिया जाएगा. शायद यह एक परीक्षण होगा जहां वे आपको एक रसीद देंगे और गलती ढूंढने के लिए कहेंगे। वे आपको कोई परिस्थितिजन्य कार्य भी दे सकते हैं.

Sberbank में नौकरी के लिए आवेदन करते समय, अधिकांश उम्मीदवारों का वास्तव में परीक्षण किया जाता है।

इसका उद्देश्य किसी व्यक्ति की कई व्यक्तिगत विशेषताओं का निदान करना, साथ ही भविष्य के कर्मचारी के पेशेवर गुणों की पहचान करना है।

मनोवैज्ञानिक परीक्षण और पेशेवर योग्यता परीक्षण नियोक्ता को सर्वश्रेष्ठ में से सर्वश्रेष्ठ चुनने में सक्षम बनाते हैं, ऐसे व्यक्ति को चुनने में सक्षम बनाते हैं जो काम करेगा और एक या दो सप्ताह में भुगतान नहीं करेगा।

मैंने Sberbank में एक परीक्षा दी, वास्तव में, 1 प्रश्न के लिए बहुत कम समय दिया जाता है, लगभग 40 सेकंड, 12 प्रश्नों के एक ब्लॉक के लिए 5.5 मिनट लगते हैं, और प्रश्न और कार्य ऐसे हैं जिनके बारे में आपको सोचने की ज़रूरत है, और क्या होगा यदि कंप्यूटर धीरे-धीरे लोड होता है, मेरी तरह, यह पूरी तरह से ख़राब है। प्रश्न बिल्कुल भी बैंकिंग से संबंधित नहीं हैं, उदाहरण के लिए, ग्रुनवाल्ड के साथ निर्णायक लड़ाई किस वर्ष हुई थी या ऐसा प्रश्न: 27 वर्ग का घनमूल, जो तुरंत उत्तर देगा, बिना किसी हिचकिचाहट के, आम तौर पर पागल कार्य भी थे जो तत्काल उत्तर की आवश्यकता नहीं है, वैसे यदि आप यादृच्छिक रूप से उत्तर देते हैं, तो आप अधिक अंक प्राप्त कर सकते हैं। जाहिर तौर पर बैंक प्रतिभावान बच्चों की भर्ती कर रहा है। हालाँकि, अन्य आईक्यू परीक्षण देते समय, मैंने हमेशा औसत से ऊपर अंक प्राप्त किए। मुझे लगता है कि परीक्षण पक्षपातपूर्ण है.

सर्बैंक न केवल पूंजीकरण के मामले में दुनिया के अग्रणी बैंकों में से एक है, यह अन्य अंतरराष्ट्रीय कंपनियों के समान कॉर्पोरेट नियमों का पालन करता है। आवेदकों के लिए, इसका मतलब है कि उन्हें एक प्रश्नावली भरनी होगी, एक बायोडाटा संलग्न करना होगा, और यदि डेटा मानव संसाधन प्रबंधकों के लिए उपयुक्त है, तो उम्मीदवार परीक्षण चरण में आगे बढ़ेगा, और फिर एक या अधिक साक्षात्कार होंगे।

जबकि हमारे साथी नागरिक पहले से ही साक्षात्कार और विभिन्न "मुश्किल" सवालों के आदी हैं, नौकरी के लिए आवेदन करते समय सर्बैंक में परीक्षण कुछ कठिनाइयों का कारण बनते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि आवेदकों की मुख्य "स्क्रीनिंग" परीक्षणों की मदद से होती है, और फिर, साक्षात्कार चरण तक, एक तिहाई से अधिक उम्मीदवार पास नहीं होते हैं। साक्षात्कार भी कोई आसान "चलना" नहीं है, लेकिन सबसे पहले आपको अपनी बुद्धिमत्ता, विद्वता, गणितीय कौशल आदि की पुष्टि करने की आवश्यकता है।

टेस्ट: किसकी तैयारी करें?

Sberbank में परीक्षण बहुत कठिन नहीं हैं; अधिक सटीक रूप से, वे बड़ी 4 कंपनियों और अन्य अंतरराष्ट्रीय निगमों द्वारा उपयोग किए जाने वाले कार्यों से अधिक कठिन नहीं हैं। हाल के वर्षों में, Sberbank HR विशेषज्ञ मनोवैज्ञानिक परीक्षणों का उपयोग करके उम्मीदवारों का मूल्यांकन कर रहे हैं, और सामान्य और विशिष्ट ज्ञान का परीक्षण करने के लिए वे निर्देशों को समझने के लिए संख्यात्मक उदाहरणों और परीक्षणों का उपयोग करते हैं।

Sberbank में काम करने के लिए परीक्षण बदल सकते हैं, या यूं कहें कि उनके निर्माता बदल सकते हैं, लेकिन दिशा वही रहती है। यदि गणित में समस्याएं हैं, तो उम्मीदवार को परवाह नहीं है कि उन्हें किसने बनाया है, उसे बुनियादी गणितीय कार्यों और संचालन को तैयार करने, याद रखने की आवश्यकता है।

आप गणित और पेशेवर परीक्षणों के लिए तैयारी कर सकते हैं और करनी भी चाहिए, लेकिन मनोवैज्ञानिक परीक्षण के बारे में क्या? विशेषज्ञ स्वयं कहते हैं कि सच्चाई से उत्तर देना बेहतर है, क्योंकि निष्ठाहीनता वैसे भी स्वयं प्रकट होगी, खासकर जब आपको ज्यामितीय आकृतियाँ बनाने की आवश्यकता होती है, धुंधले स्थानों में कुछ छवियों को "पहचानना", और यह समझना कि वास्तव में कैसे उत्तर देना है, एक गैर-विशेषज्ञ के लिए समस्याग्रस्त है .

न केवल संख्यात्मक, व्यावसायिक परीक्षण लेना संभव है, आपको तैयारी करने की भी आवश्यकता है, अन्यथा परिणाम संभवतः असंतोषजनक होगा। Sberbank स्वयं परीक्षण को अधिक जटिल नहीं बनाता है, लेकिन मुख्य समस्या समय की कमी है। वे हल करने के लिए तीस से अधिक कार्य देते हैं, जिनका उत्तर देने के लिए समय सीमा पंद्रह मिनट है, यानी आधे मिनट से भी कम। व्यावसायिक परीक्षण पास करने पर भी यही शर्तें लागू होती हैं।

सर्बैंक परीक्षण प्रश्नों के उदाहरण

एक शिक्षित व्यक्ति के लिए परीक्षण कार्य बहुत कठिन नहीं हैं, लेकिन उन्हें अपने दिमाग में हल करना होगा या कागज के टुकड़े या कैलकुलेटर पर बहुत जल्दी गणना करनी होगी। उत्तर देने के लिए बीस सेकंड - यह एक साधारण उदाहरण के लिए पर्याप्त है, लेकिन लंबे समय तक सोचने, स्कूल की पाठ्यपुस्तकों से यादों को छांटने आदि के लिए पर्याप्त नहीं है।

उदाहरण के लिए, एक समस्या है जहां यह कहा गया है कि पांच दिनों के लिए कूरियर को 66 डॉलर आवंटित किए गए थे, एक यात्रा की लागत छह डॉलर है। प्रश्न: उन्होंने प्रतिदिन औसतन कितनी यात्राएँ कीं? इसमें पाँच संभावित उत्तर भी शामिल हैं जो मूल्य में समान हैं, इसलिए केवल एक संख्या चुनने से काम नहीं चलेगा। सामान्य तौर पर, कार्य बहुत सरल है, क्योंकि आपको केवल 66 को पांच से विभाजित करना है, और परिणामी आंकड़े को छह से अधिक विभाजित करना है। क्या आप 20 सेकंड में उत्तर दे सकते हैं? यह संभव है, लेकिन यदि आप बिना किसी हिचकिचाहट के गिनें तो अन्य प्रश्नों के लिए अभी भी कुछ रिजर्व बचा रहेगा।

अन्य Sberbank में भर्ती के लिए परीक्षणनिर्देशों को समझने के लिए परीक्षण कहा जाता है, और यह नाम विदेशी कंपनियों में कार्यालय उपकरण, कंप्यूटर आदि के लिए वास्तविक निर्देशों की समझ के साथ मिश्रित सामान्यता को छुपाता है।

इस प्रकार, एक कार्य में कहा गया है कि कंप्यूटर प्रोग्राम का उपयोग करके पाठ की जाँच करना आपको सभी त्रुटियों से बचने की अनुमति नहीं देता है, क्योंकि प्रोग्राम संभावित टाइपो को इस तरह से ठीक करता है जिसका कोई मतलब नहीं है, हालांकि यह निस्संदेह उपयोगी है। कंप्यूटर का उपयोग करने के बाद आपको स्वयं टेक्स्ट की दोबारा जांच करनी चाहिए। प्रश्न: पुनः जाँच क्यों आवश्यक है? उत्तर विकल्पों से संकेत मिलता है कि प्रोग्राम में कोई त्रुटि हो सकती है, शब्द को दूसरे में बदल सकता है, या यह एक नई "कच्ची" तकनीक है। यदि आप पाठ और उत्तर विकल्पों को ध्यान से पढ़ें तो उत्तर काफी सरल है। एसएचएल या टैलेंट क्यू से मौखिक परीक्षण अधिक कठिन हैं, क्योंकि वहां प्रत्येक कथन का मूल्यांकन "सही", "गलत" या "थोड़ा डेटा" के रूप में किया जाना चाहिए।

इस तथ्य के बारे में बात करने लायक नहीं है कि आपको गणितीय संक्रियाओं (अंश, प्रतिशत, सरल समीकरण) को जानने की आवश्यकता है - यह समझ में आता है। यह भी स्पष्ट है कि खुली रिक्ति के आधार पर आपको अपनी विशेषज्ञता के विषय पर अच्छी पकड़ होनी चाहिए।

यह कहा जाना चाहिए कि उच्च गणित में "ए" के साथ भी, समय पर ध्यान केंद्रित करते हुए संख्यात्मक उदाहरणों को हल करने का अभ्यास करना बेहतर है। यानी घर पर आपको एक उदाहरण कम या ज्यादा एक वास्तविक परीक्षा के बराबर समय निर्धारित करना चाहिए, तो दोनों परीक्षणों का स्तर और आवेदक की क्षमताएं स्पष्ट हो जाएंगी।

अलग से, आपको उपलब्ध संख्यात्मक और मौखिक परीक्षणों के लिए इंटरनेट पर खोज करनी चाहिए, शायद आपकी विशेषज्ञता में समस्याएं। अभ्यास परीक्षणों में अभ्यास किया गया कौशल आपको Sberbank परीक्षण चरण में अग्रणी बना देगा।

रूस का पीजेएससी सर्बैंक सबसे बड़ा वाणिज्यिक संगठन है जिसके पूरे रूसी संघ और सीआईएस देशों में कार्यालय हैं।

सर्बैंक की गतिविधियों का विवरण

Sberbank शाखाओं का सबसे व्यापक नेटवर्क व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं को अपने बैंकिंग उत्पाद और निवेश सेवाएँ प्रदान करता है। सरकारी अधिकारियों की देखरेख के लिए धन्यवाद, बैंक की व्यावसायिक गतिविधियों में समान गतिविधियों की अन्य बैंकिंग संरचनाओं की तुलना में कई फायदे हैं। लाखों जमाकर्ता Sberbank की सेवाओं का उपयोग करने के आदी हैं।

उच्च वित्तीय शिक्षण संस्थानों से स्नातक करने वाले कई युवा पेशेवर एक सफल करियर शुरू करने के लिए बैंकिंग संरचना में शामिल होने का सपना देखते हैं। नौकरी खोजने के प्रयास के पहले चरण में नौकरी के लिए आवेदन करते समय सर्बैंक परीक्षणों के प्रश्नों के उत्तर सफलतापूर्वक पास करना शामिल है।

कल और आज बैंक

पूर्व-क्रांतिकारी रूस में भी, बचत बैंक संचालित होते थे, जिन्हें बाद में यूएसएसआर बैंक के श्रम बचत बैंक का नाम दिया गया। बदले में, वर्षों बाद उन्हें रूसी संघ का सर्बैंक कहा जाने लगा।

आज यह यूरोप का सबसे बड़ा वित्तीय नेटवर्क है, जिसके पास रूसी संघ के कुल बजट की 1/3 संपत्ति है। राष्ट्रीय रूस के 40% से थोड़ा कम लोग अपनी बचत पर भरोसा करते हैं और बैंक से ऋण लेते हैं। अधिकांश पड़ोसी देश (कजाकिस्तान, बेलारूस, यूक्रेन) वित्तीय संरचना में सक्रिय भागीदार हैं। इसीलिए Sberbank में नौकरी के लिए आवेदन करते समय परीक्षण विशेष रूप से सावधानी से तैयार किए जाते हैं।

रोजगार के लाभ

सर्बैंक में परीक्षण एक प्रतिष्ठित संगठन में काम करने का अधिकार देता है जिसके स्विस बैंकिंग संरचनाओं से लेकर कामचटका प्रायद्वीप तक पूरे यूरेशियन क्षेत्र में अलग-अलग कार्यालय स्थित हैं। जलवायु परिस्थितियों की गंभीरता प्रतिष्ठित रोजगार के लाभ को कम नहीं आंकती। जिन लड़कों और लड़कियों ने शैक्षणिक संस्थानों से सफलतापूर्वक स्नातक किया है, वे सर्बैंक में काम करने के लिए परीक्षा उत्तीर्ण करने का प्रयास करते हैं।

आकर्षक पहलू

Sberbank में साक्षात्कार परीक्षा उत्तीर्ण करने का आकर्षक पक्ष निम्नलिखित मानदंड हैं:

• वेतन का उच्च स्तर;
• अर्जित ज्ञान को मजबूत करना, कैरियर विकास;
• कॉर्पोरेट वित्तीय व्यवसाय समाधानों के विकास में भागीदारी।

अपने युवा विशेषज्ञों के ज्ञान में लगातार सुधार करने के लिए, Sberbank समय-समय पर इंटर्नशिप, प्रशिक्षण, प्रशिक्षण पाठ्यक्रम और प्रशिक्षण शिविर आयोजित करता है। उनमें भाग लेने के लिए, आपको Sberbank परीक्षणों के सही उत्तर देने होंगे और कर्मियों के चयन के लिए अन्य मानदंडों को पूरा करना होगा। देश में लंबे समय तक संकट की स्थिति के बावजूद, मूल्यवान अनुभव प्राप्त करने से विदेशी भागीदारों के साथ पारस्परिक रूप से लाभप्रद सहयोग की संभावनाएं खुलती हैं।

आमतौर पर, प्रतिस्पर्धी संघर्ष के दौरान, आवेदक नौकरी के लिए आवेदन करते समय सर्बैंक परीक्षण के उत्तर देते हैं। एक हजार से अधिक लोगों को Sberbank परीक्षण देने का अवसर नहीं दिया जाता है, क्योंकि पेशेवर गुणों के आधार पर सख्त स्क्रीनिंग मानदंड हैं।

उम्मीदवार चयन प्रक्रिया

चयन प्रक्रिया निम्नलिखित चरणों में होती है:

• किसी पद के लिए एक उम्मीदवार विश्वसनीय डेटा के साथ ड्यूटी पर मौजूद विशेषज्ञ को अपना बायोडाटा भेजता है, जिसके बाद उसे एक वेबसाइट का लिंक दिया जाता है, जहां वह नौकरी के लिए आवेदन करते समय Sberbank की ऑनलाइन परीक्षा दे सकता है।
• यदि Sberbank के ऑनलाइन परीक्षणों के उत्तर सही हैं, तो आवेदक को साक्षात्कार स्तर पर आरंभिक खेल स्थिति में शामिल किया जाता है।
• आवेदक जिस पद के लिए आवेदन कर रहा है, उसके आधार पर साक्षात्कार के लिए उम्मीदवारों की एक सूची संकलित की जाती है।

यह Sberbank ऑनलाइन परीक्षण की प्रकृति का संक्षिप्त विवरण है। परिणाम संसाधित होने तक पूरी प्रक्रिया में एक से कई महीनों की अवधि लगती है।

यह प्रक्रिया उन नियोक्ताओं और आवेदकों दोनों के लिए काफी उपयुक्त है जिनके पास तैयारी के लिए अतिरिक्त समय है, खासकर यदि वे पहली बार Sberbank परीक्षण दे रहे हैं। ऐसे पदों के लिए उम्मीदवार जो बार-बार समान परीक्षणों से गुजरते हैं, वे आसानी से Sberbank परीक्षण के प्रश्नों का उत्तर दे सकते हैं, क्योंकि इसी तरह का परीक्षण कई बड़ी कंपनियों द्वारा किया जाता है।

सर्बैंक परीक्षणों की विशेषताएं

रिक्त पद को भरने के लिए प्रतियोगिता में भाग लेने के लिए आवेदन के विशेषज्ञ के मूल्यांकन के परिणामस्वरूप, उम्मीदवार को परीक्षण तक पहुंच प्राप्त होती है, जिसे इंटरनेट पर एक लिंक के माध्यम से लिया जा सकता है; प्रतिक्रिया पूरा होने की अंतिम तिथि भी बताती है कसौटी। चूँकि Sberbank में काम के लिए परीक्षण के सही उत्तर देने का केवल एक ही प्रयास है, इसलिए Sberbank परीक्षणों के उदाहरणों का उपयोग करके पहले से अध्ययन करने की सलाह दी जाती है।

मुख्य बिन्दुओं का विवरण

परीक्षण के तीन मुख्य क्षेत्र हैं:

1. कार्यों के अर्थ की समझ की जांच करने के लिए एक परीक्षण टैलेंट क्यू द्वारा विकसित किया गया था। परीक्षण में 20 कार्य शामिल हैं, जिन्हें हल करने में 15 मिनट लगते हैं। यह इस स्तर पर है कि शुरुआती अक्सर दौड़ छोड़ देते हैं, क्योंकि व्यक्तिगत गणितीय एल्गोरिदम को हल करने के लिए एक निश्चित मात्रा में समय और एकाग्रता की आवश्यकता होती है, Sberbank परीक्षण उदाहरणों को पारित करने के अभ्यास के बिना, ऐसा करना काफी मुश्किल है।
2. रिक्त पद के लिए आवेदन करते समय सर्बैंक में परीक्षण टैलेंट क्यू द्वारा संकलित किए जाते हैं और इसका उद्देश्य कर्मियों का गहन मूल्यांकन करना होता है। यदि परीक्षण के पहले मिनटों में सर्बैंक परीक्षण के उत्तर सही हैं, तो बाद के कार्यों में उम्मीदवार के स्तर की पहचान करना अधिक कठिन हो जाता है।
3. एक नियोक्ता के साथ सीधे साक्षात्कार के दौरान, एक संभावित Sberbank कर्मचारी के लिए परीक्षण भी किए जाते हैं, लेकिन उनका उद्देश्य वित्त, लेखा परीक्षा, लेखांकन आदि के क्षेत्र में पेशेवर मुद्दों का ज्ञान होना है।

आवेदकों की मदद के लिए

परीक्षणों को सफलतापूर्वक पास करने के लिए, आपके पास इस बारे में विश्वसनीय जानकारी होनी चाहिए कि Sberbank में कौन से परीक्षण मौजूद हैं। उन्हें पास करने के लिए, आपको किसी स्थिति पर तुरंत प्रतिक्रिया करने और गणितीय समस्याओं को सही और स्पष्ट रूप से हल करने में सक्षम होना चाहिए।

चूँकि Sberbank परीक्षण ऑनलाइन लिए जाते हैं, इसलिए उन्हें इंटरनेट के माध्यम से लेने से पहले अभ्यास करने की सलाह दी जाती है। इस उद्देश्य के लिए, Sberbank परीक्षण प्रश्नों वाली विशेष साइटें हैं।

टैलेंट क्यू डेटाबेस ने सर्बैंक के परीक्षणों को इतनी स्पष्टता से विकसित किया है कि उनका उत्तर ढूंढना असंभव है। इसमें समाधान के लिए बहुत सारे उदाहरण हैं, जो मॉनिटर स्क्रीन पर यादृच्छिक रूप से प्रदर्शित होते हैं। प्रक्रिया को सक्षमता से पूरा करने के लिए, समस्याओं को स्वयं हल करने के व्यावहारिक तरीकों की तलाश करने की सिफारिश की जाती है।