Uprawnienia kontroli mieszkania w stosunku do właściciela. Państwowa Inspekcja Mieszkalnictwa może w pewnych sytuacjach nie reagować

W Rosji są duża liczba firmy prywatne i firmy świadczące wszelkiego rodzaju usługi dla osób fizycznych. Niezależnie od rodzaju działalności, musi ona być kontrolowana przez specjalistę organizacje rządowe. Aby sprawować kontrolę w Federacja Rosyjska utworzono rząd stanowy inspekcja mieszkań. Ludność nie zawsze otrzymuje swoje usługi na czas i we właściwej formie, dlatego zaczynają się wyrazy niezadowolenia. To inspekcja mieszkaniowa zajmuje się skargami mieszkańców i ich rozpatrywaniem.

Główne uprawnienia kontroli mieszkaniowej

Do głównych obowiązków inspektora mieszkaniowego należy:

• kontrola i nadzór różne prace w zasobach mieszkaniowych, w tym w zakresie napraw, konserwacji i renowacji budynków;
• tworzenie kroków i opracowywanie planów mających na celu poprawę jakości i poziomu zasoby mieszkaniowe.

Inspekcja mieszkaniowa utrzymuje pod własną kontrolą także:

• eksploatacja domów i sąsiadujących z nimi terytoriów;
• stan samych budynków, a także kontrola sprzętu inżynieryjnego;
• przeprowadzanie terminowych napraw i konserwacji sprzętu;
• standardy konsumpcji różne typy narzędzia najemcy budynki mieszkalne;
• przeprowadzanie praca sezonowa które są związane z eksploatacją urządzeń komunalnych;
• zapewnienie oszczędnego zużycia zasobów;
• wykonanie usługi informacyjne mieszkańcy budynków mieszkalnych;
• monitorowanie stanu lokalu, przydatności do normalnego życia i konieczności remontów.

Każdy Rosjanin, który chce złożyć wniosek do inspektoratu mieszkaniowego, może to zrobić samodzielnie; wystarczy napisać wniosek do wyżej wymienionego organu. Ten ostatni wysyłany jest pocztą lub przez Internet. Wnioski obywateli rozpatrywane są w następującej kolejności:

1. Rejestracja wniosku trwa do trzech dni od dnia złożenia odpowiedniego dokumentu.
2. Inspektorat rozpatruje wniosek w terminie trzydziestu dni od dnia rejestracji.
3. Kolekcja dodatkowe materiały i faktów, jeżeli jest to wymagane, a wniosek zawiera prośbę o weryfikację niektórych danych (wg w tym przypadku czas przeglądu może się wydłużyć).

Należy pamiętać, że jeśli Twój wniosek nie leży w kompetencjach inspekcji mieszkaniowej, wówczas odwołanie zostanie przesłane do odpowiedniego organu w ciągu siedmiu dni w celu dalszego rozpatrzenia. Wszystkie dokumenty przesyłane do inspekcji mieszkaniowej muszą być tam przechowywane przez okres do pięciu lat po upływie terminu ważności dany okres można je poddać recyklingowi. Wnioski są rozpatrywane przez inspektorat ds. mieszkalnictwa w siedzibie wydziału. W razie potrzeby istnieje możliwość dojazdu do miejsca zamieszkania wnioskodawcy w celu przeprowadzenia kontroli i rozwiązania powstałych problemów.

Jakie prawa i obowiązki ma inspekcja mieszkaniowa?

Kiedy odbywa się w domach? generalny remont lub rekonstrukcja, a następnie w obowiązkowy powołana zostaje komisja, która przyjmie i zweryfikuje skończoną pracę. Zawsze obejmuje kontrolę mieszkania. Jeśli wystąpią jakiekolwiek naruszenia ze strony właścicieli domów, dostawców lub kiedy spóźniona płatność mediów przez mieszkańców, inspekcja mieszkaniowa ma prawo nałożyć karę pieniężną i czyni to zgodnie z prawem, podobnie jak inne właściwe organy. Organizacja może także nałożyć sankcje na organizacje lub osoby produkujące prace remontowe w mieszkaniach z naruszeniami.

Jeśli inspekcja mieszkaniowa wysunęła pewne roszczenia wobec firmy, to pierwsza tak wszelkie prawo w pełni kontrolować proces eliminacji. W przypadku stwierdzenia wykroczeń związanych z funkcjonowaniem zasobu mieszkaniowego pracownicy organizacji mogą pociągnąć mieszkańców do odpowiedzialności. Inspekcja mieszkaniowa ma także prawo podejmować decyzje dotyczące przydatności zasobu mieszkaniowego dla zamieszkujących go osób.

Zdarza się również, że mieszkańcy domu decydują się na samodzielne poprawienie warunków własnego życia w mieszkaniu, a jednocześnie dokonują przebudowy mieszkania, nie mając na to środków. oficjalne pozwolenie. W takiej sytuacji należy zachować ostrożność negatywne konsekwencjełącznie z karą grzywny, karą administracyjną lub żądaniem przywrócenia poprzedniego układu mieszkania.

Inspekcja mieszkaniowa jest najmłodszym organem władza wykonawcza w Rosji. Został stworzony, aby chronić prawa właścicieli domów i utrzymywać niezbędny komfortowy poziom świadczenia mieszkań i usług komunalnych.

Państwowa Inspekcja Mieszkaniowa została utworzona dekretem Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 26 września 1994 r. nr 1086 (z najnowszy dodatek od 06.02.2006).

Zgodnie z tą uchwałą państwowa inspekcja mieszkaniowa ma następujące uprawnienia:

• Kontrola legalnego korzystania z zasobów mieszkaniowych
• Kontrola sposobu korzystania z własności wspólnej właścicieli domów w apartamentowcu
• Kontrola skuteczności i dozwolony użytek okolice
• Kontrola legalności ustalania norm zużycia mediów
• Kontrola nad stan techniczny zasób mieszkaniowy, a także nieruchomości wspólne i teren wokół nich apartamentowiec
• Ochrona praw i interesów właścicieli domów
• Kontrola przebiegu konkursów i przetargów na remonty kapitalne w budynkach mieszkalnych
• Monitorowanie stanu technicznego zwykłych domowych urządzeń pomiarowych wody i energii elektrycznej, sprawdzanie ich i terminowa wymiana
• Monitorowanie legalności procedury zmiany statusu lokalu mieszkalnego na niemieszkalny i odwrotnie
• Inne uprawnienia określone w powyższej Uchwale

Każdy właściciel lokalu mieszkalnego ma prawo napisać odwołanie do inspektoratu mieszkaniowego na działania lub zaniechania władz mieszkaniowych i usług komunalnych oraz spółek zarządzających. Stanowi to ustawa z dnia 2 maja 2006 r. Nr 59-FZ „W sprawie procedury rozpatrywania odwołań obywateli Federacji Rosyjskiej”.

We wszystkich istnieje taki organ wykonawczy jak inspekcja mieszkaniowa głównych miast w naszym kraju, a także w każdym powiecie i regionie. Aby znaleźć najbliższy, możesz skorzystać z wyszukiwarki internetowej. Adres tej organizacji musi być jednak podany w biurze każdej spółki zarządzającej.

Inspektorat Mieszkalnictwa rozpatruje skargi społeczeństwa jedynie w zakresie swoich uprawnień. Po otrzymaniu od zarządcy oświadczenia właściciela nieruchomości zawierającego szczegółowe informacje na temat naruszeń, Inspekcja Mieszkaniowa ma obowiązek ustosunkować się do niego w terminie 30 dni.
Na podstawie wniosku obywatela lub obywateli inspekcja mieszkaniowa przeprowadzi kontrolę określonego Kodeksu karnego. Jeśli naruszenia rzeczywiście istnieją. Następnie Kodeks karny otrzyma nakaz od inspektoratu.
Nakaz ten będzie wskazywał termin, w którym Kodeks karny musi naprawić naruszenie. Jeśli nie zostanie to zrobione, inspekcja mieszkaniowa ma prawo zaangażować spółkę zarządzającą odpowiedzialność administracyjna na podstawie art. 7. 22 Kodeks wykroczeń administracyjnych Federacji Rosyjskiej.
Według tego artykułu, firma zarządzająca, Jak osoba prawna, może spodziewać się kary w wysokości od 40 do 50 tysięcy rubli.

Skargę do kontroli mieszkaniowej można złożyć osobiście lub przesłać pocztą. Muszą być 2 egzemplarze - jeden pozostaje w kontroli, drugi w rękach wnioskodawcy. Kopia ta musi zawierać numer dokumentu przychodzącego.

Działalność kontroli mieszkaniowej polega na rozpatrywaniu skarg i wniosków obywateli oraz rozwiązywaniu ich pytań i problemów. Ten artykuł pomoże Ci zrozumieć funkcje i uprawnienia GZhN, dowiedz się, jak uniknąć cofnięcia licencji z powodu możliwe naruszenia i co zrobić, jeśli mieszkańcy złożą skargę do inspektoratu mieszkaniowego na spółkę zarządzającą.

Jak uprawnienia państwowej inspekcji mieszkaniowej są regulowane przez prawo?

Każdy administracja terytorialna inspekcja mieszkaniowa jest uprawniona do wykonywania swoich funkcji dot pewien temat federacja.

Na przykład, agencja rządowa V Obwód nowosybirski wykonuje swoje obowiązki wyłącznie na tym terytorium. Podobne działania prowadzone są w innych regionach Rosji.

Ramy prawne, z którego korzysta inspektorat w wykonywaniu swoich obowiązków, jest dość rozbudowany. Przede wszystkim kieruje się:

• Konstytucja Federacji Rosyjskiej.
• Kodeks cywilny.
• Kodeks mieszkaniowy.
• Kodeks wykroczeń administracyjnych.

Przestrzegają także inspekcje gminne i miejskie regulamin wydziałowy i działa.

Powyższe ustawy określają zadania, uprawnienia, obowiązki i uprawnienia państwowej inspekcji mieszkaniowej.

Usługa ta ma obowiązek:

• niezwłocznie identyfikować i powstrzymywać naruszenia prawa;
• chronić prawa konsumentów do korzystania z usług użyteczności publicznej.

Główne funkcje inspekcji mieszkań

Państwowa Inspekcja Mieszkalnictwa jest niezależny jednostka strukturalna systemy władzy wykonawczej. Jej główne zadanie jest monitorowanie przestrzegania oraz zapewnienie interesów i praw obywateli w procesie świadczenia usług ludności, która musi spełniać wszelkie normy i wymagania standardu jakości. Inspektorat uprawniony jest także do monitorowania stanu bezpieczeństwa zasobów mieszkaniowych.

Główny Komitet Mienia Państwowego Federacji Rosyjskiej w powiązaniu z władze regionalne tworzą jeden system.

Inspektorat Mieszkalnictwa posiada uprawnienia zgodnie z art akty prawne RF, które określają metody i formy kontroli.

Główny Państwowy Inspektorat realizuje szereg funkcje:

• organizuje i koordynuje działalność Inspektoratu Budownictwa Mieszkaniowego, mającą na celu monitorowanie prawidłowego remontu, eksploatacji i utrzymania zasobu mieszkaniowego;
• analizuje dane statystyczne, wyniki zaplanowane inspekcje i inne materiały;
• przygotowuje na ich podstawie propozycje optymalizacji wykorzystania obiektów mieszkaniowych i usług komunalnych. GZHI zachęca także ludność do udziału w zarządzaniu zasobami mieszkaniowymi w celu poprawy ich utrzymania, bezpieczeństwa i naprawy.

Do głównych funkcji i uprawnień państwowej kontroli mieszkaniowej należą:

• wykonanie dekretów wyższe władze autorytety w tej dziedzinie kwestie mieszkaniowe;
• sprawowanie kontroli nad użytkowaniem i bezpieczeństwem lokali mieszkalnych i obiektów usług komunalnych zgodnie z art ustalonych standardów;
• uznanie budynku mieszkalnego za nienadający się do użytkowania i zamieszkania;
• przyjmowanie wniosków o zarządzanie budynki wielokondygnacyjne oraz świadczenie usług napraw głównych;
• regularne monitorowanie stanu budynków mieszkalnych;
• kontrola nad transferem wpłat do budżetu;
• przyjęcie ludności i ich zastosowania.

Do uprawnień państwowej inspekcji mieszkaniowej należy umieszczenie na liście do poprawy warunki życia ci obywatele, których domy znajdują się w w stanie awaryjnym.

Kontrolę wykonywania bezpośrednich zadań Inspektoratu Mieszkalnictwa Mieszkaniowego sprawuje służba Głównej Dyrekcji Państwowej Inspekcji Mieszkaniowej. Istnieją specjalnie opracowane kryteria kompleksowej oceny działalności tej organizacji. Przede wszystkim należy zwrócić uwagę na realizację działań zgodnie z dostarczonym planem wyższy autorytet, a także liczba skarg obywateli.

Na zakończenie kontroli należy odnotować wszelkie stwierdzone naruszenia. Eliminuje to możliwość zarządzania spółkami obsługującymi większość budynki mieszkalne poniosą straty.

Jakie uprawnienia ma inspektor mieszkaniowy?

Oprócz uprawnień inspekcji mieszkaniowej przysługują: prawa:

• przeprowadzanie kontroli obiektów mieszkaniowych i usług komunalnych;
• obowiązek podawania informacji niezbędnych do wykonywania swoich funkcji z punktu widzenia prawnego i osoby, a także przedsiębiorcy;
• wydanie nakazu wskazującego naruszenia przepisów mieszkaniowych;
• kompilacja protokoły administracyjne;
• udział w postępowanie prawne jako powód lub pozwany;
• zawieranie różnych umów na dostawy niezbędne produkty;
• prowadzenie prac wyjaśniających z obywatelami.

Społeczeństwo musi zrozumieć, że specjaliści od inspekcji korzystają ze swoich praw zarówno samodzielnie, jak i przy ich pomocy. Widać to wyraźnie po rozpatrywaniu próśb i skarg mieszkańców.

Inspekcja mieszkaniowa ma nie tylko prawa i uprawnienia, ale także szereg obowiązki, które obejmują:

• monitorowanie i kontrola wykonywania przez fundusze mieszkaniowe ich funkcji, takich jak naprawy, konserwacja i odnawianie domów;
• opracowanie algorytmu działań i planów mających na celu poprawę jakości i poziomu utrzymania budynków.

Do uprawnień kontroli mieszkaniowej należy także kontrola:

• prowadzenie obiektów mieszkaniowych i usług komunalnych oraz terenów przyległych;
• stan budynków i urządzeń inżynieryjnych;
• terminowa realizacja głównych napraw i konserwacji urządzenia techniczne;
• standardy korzystania z niektórych usług publicznych przez obywateli;
• przeprowadzanie prace okresowe mające na celu optymalizację pracy urządzeń komunalnych;
• ekonomiczne zużycie zasobów;
• terminowe świadczenie niezbędne informacje właściciele mieszkań;
• stan właściwy pomieszczeń i ich przydatność do normalnego życia.

Każdy obywatel ma prawo samodzielnie złożyć dowolny wniosek do inspekcji mieszkaniowej. Aby to zrobić, wystarczy napisać wniosek, a następnie wysłać go pocztą lub na adres adres e-mail wyższy określoną organizację.

Uprawnienia inspekcji mieszkaniowej w stosunku do spółek zarządzających i HOA

Inspekcja mieszkaniowa ma dość szerokie uprawnienia. Obywatele często zwracają się do niej ze skargami, że ich spółka zarządzająca nie wywiązuje się należycie ze swoich obowiązków.

Podkreślamy, że Państwowa Inspekcja Mieszkaniowa przeprowadza kontrole zarówno planowe, jak i na wniosek mieszkańców budynków mieszkalnych. Działalność tych służb ma na celu sprawowanie kontroli i ustalanie porządku poprzez kontrolę. Zatem jeśli składasz skargi do firmy zarządzającej lub HOA, w pewnym stopniu okazujesz niezadowolenie z samej inspekcji mieszkaniowej.

Konieczne jest sporządzenie prawnie kompetentnego pisemne oświadczenia, co powinno wskazywać konkretny problem, a nie abstrakcyjną dyskusję na temat niepokojów w sektorze mieszkalnictwa i usług komunalnych.

Wyróżnia się: gatunek uprawnienia kontroli mieszkaniowej:

• kontrolę nad prawidłowe wykonanie Spółka zarządzająca ma swoje obowiązki w zakresie korzystania z zasobu mieszkaniowego i przeprowadzania terminowych napraw w budynkach mieszkalnych;
• sprawdzanie dokumentów, ich wszechstronna analiza, a także przedstawianie rekomendacji mających na celu optymalizację działań;
• kontrola nad realizacją i finansowaniem prac remontowych budynków mieszkalnych i ich elementów, takich jak dach, piwnica, elewacja, fundamenty itp.

Inspektorat ds. mieszkalnictwa jest również uprawniony do monitorowania:

• stan apartamentowiec;
• obszar lokalny;
• stan techniczny domu;
• komunikacja inżynierska;
• dotrzymywanie terminów wyznaczonych na wykonanie określonych prac;
• przestrzeganie zasad bezpieczeństwo przeciwpożarowe;
• ważność wymagań dotyczących płatności za usługi komunalne;
• przestrzeganie standardów sanitarnych pobytu.

Do uprawnień inspekcji mieszkaniowej należy także prowadzenie praca administracyjna skierowany na wsparcie prawne niektórzy procedury techniczne, a mianowicie:

• uznanie stanu budynku mieszkalnego za niebezpieczny;
• udzielanie dotacji na naprawy główne;
• przeniesienie statusu lokalu na niemieszkalny;
• praca w oparciu o umowy i umowy o podwykonawstwo;
• kontrola nad realizacją prac z ich późniejszą akceptacją itp.

W każdej sytuacji, w której spółka zarządzająca wywiązała się ze swoich obowiązków niewłaściwie lub w ogóle go nie spełnił, właściciele apartamentowca mają prawo zwrócić się do inspektoratu mieszkaniowego.

Na mocy Dekretu Rządu nr 493 z dnia 11 czerwca 2013 roku znacznie rozszerzono uprawnienia inspekcji mieszkaniowej. Teraz tę usługę odpowiada także za rozwiązywanie wszelkich kwestii związanych z płatnościami.

Ponadto na podstawie kontroli mieszkaniowej: a komisja licencyjna, który bada szefów spółek zarządzających pod kątem ich wiedza profesjonalna. Następnie spółka zarządzająca jest sprawdzana pod kątem zgodności niezbędne wymagania. Jeżeli nie stwierdzono żadnych odstępstw, spółka zarządzająca otrzymuje licencję zezwalającą aktywność zawodowa. Przedsiębiorstwo mieszkaniowe jest upoważnione do sprawowania kontroli jakości Zarząd MKD. W przypadku ujawnienia jakichkolwiek naruszeń ten lub inny budynek mieszkalny zostanie wykluczony z rejestru licencji. W takim przypadku określony obiekt zostanie przeniesiony do innej spółki zarządzającej. Jeśli liczba wykluczonych domów wzrośnie, spółka zarządzająca zostanie pozbawiona licencji na zarządzanie.

W przypadku, gdy podczas kontroli pewne naruszenia, Inspekcja mieszkaniowa posiada niezbędne uprawnienia do stawiania żądań ich usunięcia. Jeśli odkryto fakt wykroczenie administracyjne, następnie sporządź odpowiedni protokół i podejmij działania mające na celu rozwiązanie sytuacji. Jeżeli spółka zarządzająca nie zastosuje się do instrukcji kontroli mieszkaniowej, sprawcom naruszenia grozi poważna grzywna lub dyskwalifikacja zawodowa. Kara może mieć także charakter karny. W każdym przypadku inspektor ma obowiązek udostępnić materiały dot organy ścigania do dalszego rozpatrzenia lub samodzielnie zwrócić się do sądu w celu ochrony praw mieszkańców budynków mieszkalnych.

Opinia eksperta

Aby skutecznie korzystać z narzędzia licencjonowania, należy jasno widzieć ostateczne cele państwowej kontroli mieszkaniowej

N. A. Wasiutin,

Prezes Związku Przedsiębiorstw Mieszkalnictwa i Usług Komunalnych na Rzecz Rozwoju Kontroli Mieszkalnictwa

Obowiązujące przepisy dotyczące mieszkalnictwa i usług komunalnych nadały inspekcji mieszkaniowej poważne uprawnienia, a mianowicie: wydawanie zezwoleń na prowadzenie działalności w zakresie zarządzania apartamentowcami. Tym samym GZHI podmiotów zlokalizowanych na terytorium Rosji sprawuje kompleksową kontrolę nad spółkami zarządzającymi prowadzącymi działalność pracowniczą.

Aby powyższy organ mógł wykonywać swoje uprawnienia z maksymalną efektywnością, konieczne jest jasne określenie celów i zadań państwa nadzór mieszkaniowy. Przede wszystkim konieczne jest przywrócenie porządku w zasobach mieszkaniowych kraju, a także zapewnienie ścisłego przestrzegania wymogów prawa mieszkaniowego przez wszystkich uczestników tych relacji. Aby osiągnąć powyższe cele konieczne jest ciągłe monitorowanie bieżącej sytuacji.

Zgodnie z dekretem Rządu Federacji Rosyjskiej nr 1115 z dnia 29 października 2014 r. do uprawnień kontroli mieszkaniowej należy okresowe monitorowanie funkcjonowania budynków mieszkalnych, a także utrzymywanie ich stanu, niezależnie od formy własności. Otrzymane informacje przekazywane są co roku organowi podmiotu Federacji w celu późniejszej syntezy i analizy, a następnie przekazywane właściwej władzy wykonawczej.

Stowarzyszenie Organów Kontroli i Nadzoru Mieszkalnictwa i Usług Komunalnych (ASHKN) co kwartał analizuje i wyciąga wnioski na temat efektywności działań inspektoratów zlokalizowanych na terytorium Federacji Rosyjskiej. Gromadzi, aktualizuje i analizuje niezbędne informacje o obecna sytuacja w regionach, zapewniając w ten sposób praktyczną pomoc inspektorom mieszkaniowym w wypełnianiu ich obowiązków.

Uprawnienia powierzone Państwowej Inspekcji Mieszkaniowej są niezwykle ważne i często wymagają natychmiastowej i adekwatnej reakcji na pojawiające się problemy. W związku z tym ASJKN publikuje w czasopiśmie wyniki prac wykonanych w zakresie licencji i zachęca społeczeństwo do pomocy w jak najskuteczniejszym rozliczeniu ten proces. Poniżej zapraszamy do zapoznania się z niektórymi artykułami inspekcje państwowe, gdzie jest szczegółowy opis aktualny stan zasobu mieszkaniowego województwa oraz zawiera informację o tym, jak powyższa służba realizuje swoje zadania.

Tym samym, dzięki opublikowanym informacjom gminnym i władza państwowa podobnie jak społeczeństwo, są zjednoczeni w jedno. Ta zasada działania przyczynia się do tworzenia produktywnej interakcji między wszystkimi uczestnikami tego systemu, a tym samym do poprawy jakości usług publicznych świadczonych w kraju.

Uprawnienia inspektoratu mieszkaniowego w stosunku do mieszkańców i ich skarg

Często decyduj kontrowersyjna kwestia lub problem pomiędzy firmą zarządzającą a właścicielami apartamentów jest możliwy jedynie poprzez napisanie skargi do odpowiedniego organu.

Zazwyczaj obywatele wysyłają wniosek do inspekcji tylko w sytuacji, gdy wielokrotne prośby kierowane do spółki zarządzającej lub HOA pozostały bez odpowiedzi, a powstałe problemy nie zostały rozwiązane.

W takim przypadku należy złożyć skargę do na piśmie, w którym krótko opisano powód odwołania, jakie konkretne punkty prawa mieszkaniowego zostały naruszone.

Przed skontaktowaniem się z państwowymi organami nadzoru mieszkaniowego właściciel musi zebrać dokumenty potwierdzające, że wielokrotnie składał skargi do firmy zarządzającej usługami, ale jego prośby były tam ignorowane.

Jako potwierdzenie możesz dostarczyć wniosek z numerem przychodzącym organizacji, wyciągiem od operatorów firma telefoniczna itp. Obecnie każda obsługująca firma zarządzająca rejestruje przychodzące rozmowy, więc możesz tylko określić dokładny czas dzwonić.

Skargę do kontroli mieszkaniowej składa się w dwóch egzemplarzach, z których jeden pozostaje w recepcji określonej organizacji, a w drugim sekretarz zapisuje datę złożenia odwołania i numer przychodzący, a także podpis osoby, która przyjęła ten wniosek, i zwraca go obywatelowi składającemu wniosek.

Mieszkańcy mogą kontaktować się z inspektoratem mieszkaniowym ze skargami na spółkę zarządzającą, HOA, a nawet sąsiadów:

• Skarga na spółkę zarządzającą

Inspektorat Mieszkalnictwa posiada uprawnienia mające na celu regulację stosunków pomiędzy ludnością a spółką zarządzającą. Sporządzając wniosek, obywatel ma obowiązek przedstawić inspekcji mieszkaniowej niepodważalny dowód na to, że spółka zarządzająca apartamentowcem zignorowała jego wniosek. Do takich dokumentów zaliczają się:

• formularz reklamacyjny złożony spółce zarządzającej, który został przez nią zignorowany;
• dowód fizyczny np. zdjęcia, nagrania wideo potwierdzające naruszenie przez spółkę zarządzającą przepisów mieszkaniowych.

Jednocześnie mieszkańcy mogą być niezadowoleni z nieprawidłowych opłat za świadczone usługi komunalne, bezpodstawnych żądań dodatkowych wydatki finansowe za naprawy itp. oraz obojętne podejście spółki zarządzającej do wykonywania swoich obowiązków, na przykład, gdy nie są usuwane śmieci, nie dokonuje się napraw..

Mieszkańcy mają również prawo zwrócić się do inspektoratu mieszkaniowego, jeśli właściciele mieszkań lub najemcy nie przestrzegają zasad mieszkania w apartamentowcach, np. Zaśmiecają tereny mieszkalne, korzystaj z nieruchomości z cel komercyjny lub naruszać prawo sąsiadów do snu i odpoczynku.

Rozwiązanie podobne pytania leży nie tylko w kompetencjach Państwowego Inspektoratu Nadzoru Mieszkaniowego, można także składać skargi do takich organów jak:

• Rospotrebnadzor.
• Administracja miejska.
• Funkcjonariusz policji rejonowej

Jeżeli kwestia pozostaje nierozwiązana, ostatecznymi organami kontrolnymi są prokuratura i sąd, które również posiadają odpowiednie uprawnienia do rozstrzygnięcia tych problemów. Mieszkańcy mają pełne prawo do składania skarg do wszystkich powyższych służb.

Jeśli jednak nie masz wystarczających dowodów i faktów potwierdzających bezczynność spółki zarządzającej, to zwracanie się do sądu lub prokuratury nie ma sensu.

• Reklamacja dotycząca HOA

HOA oznacza stowarzyszenie właścicieli domów. Organy zarządzające Organizację tę reprezentują:

• przewodniczący;
• tablica;
• komisja audytowa;
• spotkanie mieszkańców.

Przed złożeniem skargi do Państwowego Inspektoratu Nadzoru Mieszkaniowego w związku z bezczynnością przedstawiciela władz HOA właściciele mieszkań mogą spróbować rozwiązać problem w organizacji:

• Na początek skontaktuj się z nami i przekaż swoją prośbę. do prezesa HOA;
• jeśli wniosek zostanie zignorowany, to do zarządu lub komisja audytowa;
• Każdy wniosek i skarga wymaga zgłoszenia na piśmie, ponieważ dokumenty te będą stanowić podstawę postępowania przed inspekcją mieszkaniową, Rospotrebnadzorem, sądem i prokuraturą;
• mieszkańcy mają prawo odwołać się jednocześnie do wszystkich powyższych organów, jednak bardziej wskazane jest znalezienie najpierw mechanizmów oddziaływania na HOA w organie nadzorczym;
• reklamacja jest sporządzana według ogólnego wzoru: wskazane są informacje o spółce, osobach nieaktywnych oraz istota powstałego problemu;
• autor wniosku musi przedstawić zignorowaną reklamację oraz inne istotne dowody;
• jeśli najemcy napiszą oświadczenie zbiorowe, wówczas konieczne jest złożenie podpisów uczestników HOA lub osób zamieszkujących okolicę, które są niezadowolone z pracy przedstawicieli partnerstwa.

• Skarga na sąsiadów

Z reguły mieszkańcy najpierw piszą skargę na swoich sąsiadów do spółki zarządzającej lub HOA. Jeśli jednak organizacje te nie podjęły żadnych działań, właściciele mieszkań składają skargi do państwowej inspekcji nadzoru mieszkaniowego, która posiada odpowiednie uprawnienia do rozwiązania tej kwestii.

W zależności od rodzaju przestępstwa popełnionego przez Twoich sąsiadów powinieneś skontaktować się z tym lub innym organem.

Na przykład:

• gdy w mieszkaniu panuje hałas na poziomie 30 decybeli na osobę dzień a od 40 – w nocy, wówczas mieszkaniec powinien skontaktować się z lokalnym policjantem;
• jeśli sąsiad nie zastosuje się do tego standardy sanitarne, ma karaluchy lub trzyma dużą liczbę kotów i psów, zaniedbując odpowiednią opiekę nad nimi, powinieneś napisać oświadczenie do Rospotrebnadzora lub SES;
• w przypadku zajęcia powierzchni przez jednego z właścicieli apartamentu użytku publicznego lub blokuje wejścia innym mieszkańcom, skontaktuj się z inspektoratem.

Jednak przestrzeganie tej hierarchii wcale nie jest konieczne. Jeśli sąsiedzi zachowują się niewłaściwie, jest to niepokojące ustawodawstwo mieszkaniowe, właściciele mieszkań mogą bezpośrednio skontaktować się z inspektoratem mieszkaniowym, który ma wszelkie uprawnienia do rozwiązania tego problemu.

Jeżeli zajdzie taka potrzeba, dokumentacja zostanie przekazana odpowiednim organom, które przeprowadzą kontrolę.

Uprawnienia inspektoratu mieszkaniowego w stosunku do HOA i spółek zarządzających podczas kontroli

Jeśli spółka zarządzająca niewłaściwie utrzymuje wspólna własność właściciele mieszkań w budynku mieszkalnym, to zgodnie z art. 7.22 Kodeksu wykroczeń administracyjnych Federacji Rosyjskiej to przestępstwo jest powodem pociągnięcia tej organizacji do odpowiedzialności administracyjnej. Dla urzędnika kara w tym przypadku wyniesie od 4 000 do 5 000 rubli, a dla osoby prawnej - od 40 000 do 50 000 rubli.

W trakcie kontroli specjaliści ds. kontroli mieszkaniowej mają prawo odnotowywać stwierdzone naruszenia bez konieczności ustalania przyczyn ich wystąpienia. Przedstawiciele spółki zarządzającej muszą jasno zrozumieć, czy są winni niewłaściwej konserwacji tego budynku mieszkalnego.

Według zasady ogólne Umowa o zarządzanie musi zawierać wykaz usług mających na celu konserwację i naprawę części wspólnych w budynku mieszkalnym, tryb ich zmiany, a także wysokość opłat za utrzymanie i naprawy lokalu mieszkalnego. Powyższe punkty muszą być wcześniej uzgodnione na walnym zgromadzeniu. Ważne jest, aby zrozumieć, że nawet jeśli lista nie wskazuje niektórych usług, które mimo to zostały zatwierdzone przez właścicieli mieszkań i są integralna część przepisów, nie zwalnia to spółki zarządzającej z ich przestrzegania. Wniosek ten potwierdza Uchwała Prezydium Naczelnego Sądu Arbitrażowego Federacji Rosyjskiej z dnia 29 września 2010 roku nr 6464/10. Interpretacja danych normy prawne jest obowiązkowe.

Powyższa uchwała potwierdza, że ​​wykaz wszystkich bieżących, sezonowych i pilna praca i usługi są przewidziane w umowie, ponieważ odpowiadają warunki obowiązkowe utrzymanie apartamentowca.

Wielka Brytania jest wyspecjalizowana organizacja handlowa, zajmująca się utrzymaniem budynków mieszkalnych. Na tym opiera się jej działalność przedsiębiorcza. Dlatego też wskazanie w umowie stałej ceny na przewidywalny treść obowiązkowa domów oraz bieżące prace remontowe, biorąc pod uwagę naturalne zużycie sprzętu, stwarzają ryzyko finansowe dla spółki zarządzającej. W sytuacja awaryjna gdy do usług wymagane są istotne inwestycje, których potrzeba powstała na skutek okoliczności niezależnych od spółki zarządzającej, dodatkowe koszty Właściciele lokali muszą dokonać rekompensaty na własny koszt.

Na tej podstawie spółka zarządzająca musi szczegółowo opracować warunki umowy o zarządzanie mieszkaniem oraz proces gromadzenia dokumentacji potwierdzającej świadomą odmowę mieszkańców wykonywania określonych czynności w celu utrzymania domu.

Opinia eksperta

Kary za inspekcję mieszkaniową nie powinny negatywnie wpływać na działalność spółki zarządzającej

I. N. Lewczenko,

Pełniący obowiązki kierownika wydziału Goszhilstroy - Inspektorat Techniczny Regionu Penza

Zgodnie z wynikami kontroli, w przypadku wykrycia choćby drobnego naruszenia, Inspektorat ds. Zezwoleń ma prawo wydać nakaz, a także otworzyć postępowanie prawne w sprawie przestępstwa administracyjnego zgodnie z częścią drugą art. 14.13 Kodeksu wykroczeń administracyjnych Federacji Rosyjskiej, który przewiduje nałożenie kar.

W ostatnie lata nastąpił znaczny wzrost wysokości kar za takie naruszenia, zgodnie z art. 722 Kodeksu wykroczeń administracyjnych Federacji Rosyjskiej. Fakt ten budzi obawy zarówno nowicjuszy, którzy dopiero wchodzą na rynek usług komunalnych, jak i doświadczonych menedżerów.

Kara administracyjna nałożona na osobę prawną organizacji w trakcie sezon grzewczy lub przygotowanie się do niego, może znacząco zakłócić postęp prac nad zarządzaniem apartamentowcem.

Często nowe spółki zarządzające podlegają karze, „odziedziczając” naruszenia od poprzedniej spółki, która w trakcie swojej działalności nie była w stanie zapewnić właściwą opiekę za obiektem.

Co więcej, czasami pojawiają się problemy przy zmianie organizacji zarządzających, gdy procedura prowadzenia walne zgromadzenia właścicieli mieszkań w sprawie zmiany sposobu zarządzania apartamentowcami. Czasami część mieszkańców nie jest nawet informowana o zachodzących wydarzeniach. W takiej sytuacji właściciele mieszkań mogą otrzymać podwójne wpływy na płatności płatności za media. Kontrolę nad tego typu lokalami mieszkalnymi i obiektami usług komunalnych sprawuje inspektorat mieszkalnictwa. Właściciele apartamentów muszą wybierać nowy sposób Sterowanie MKD przez wystarczająco długi czas krótkoterminowe czas.

W podobna sytuacja Wzrost wysokości kar finansowych jest przyczyną szybkiej upadłości spółek zarządzających, które je wykonują działalność przedsiębiorcza w sektorze mieszkalnictwa i usług komunalnych. A najbardziej na tym ucierpią mieszkańcy apartamentowców.

Załączone pliki

• SKARGA na bezczynność organizacji zarządzającej.docx

Państwowa Inspekcja Mieszkalnictwa jest organem wykonawczym Federacji Rosyjskiej, którego zadaniem jest kontrola zasobu mieszkaniowego kraju. W każdym regionie jest samorząd lokalny, działając zgodnie z konstytucją kraju.

Państwowa Inspekcja Nadzoru Mieszkalnictwa czuwa nad przestrzeganiem wszystkich ustaw i przepisów regionalnych regulamin w zakresie eksploatacji budynków mieszkalnych, a także sieci użyteczności publicznej. Ponadto GZHI dba o poszanowanie wszystkich praw mieszkańców.

Funkcje i uprawnienia państwowej kontroli mieszkaniowej

• realizuje dekrety najwyższa władza krajów w zakresie kwestii mieszkaniowych;
• kontroluje użytkowanie i bezpieczeństwo mieszkań zgodnie z ustalonymi standardami;
• prowadzi nadzór mieszkaniowy;
• jest uprawniony do uznania budynku mieszkalnego za niezdatny do zamieszkania;
• przyjmuje podania o przywództwo budynki mieszkalne i świadczenie usług naprawczych;
• okresowo sprawdza stan budynków mieszkalnych;
• przyjmuje obywateli i ich apele;
• kontroluje naliczanie wpłat do budżetu.

Obywatele, których mieszkania są w złym stanie, wojewódzka państwowa inspekcja mieszkaniowa wpisuje poza kolejnością na listę poprawy warunków mieszkaniowych.

To wszystko należą do bezpośrednich obowiązków Państwowej Inspekcji Mieszkaniowej, których wypełnianie jest na bieżąco sprawdzane przez organy Głównej Dyrekcji Państwowej Inspekcji Mieszkaniowej. Ocena działalności inspekcji regionalnej ustalonych kryteriów. Świetna wartość podaje się liczbę zrealizowanych zaplanowanych działań określonych „z góry”, zwraca się także uwagę na liczbę.

Wszystkie naruszenia wykryte na koniec kontroli Inspektoratu Mieszkalnictwa Cywilnego są brane pod uwagę. Kontrole eliminują możliwość świadczenia przez spółki zarządzające duża liczba mieszkania będą straty.

Po przeanalizowaniu apeli obywateli o w ubiegłym roku wydział stwierdził kolosalną liczbę naruszeń: 38% z nich było związanych z nieterminowym świadczeniem usług komunalnych, 54% ze złym stanem budynków mieszkalnych. Urzędnicy zamierzają naprawić sytuację w ciągu 3 lat.

Teraz aktywnie walczą ze skorumpowanymi i nisko wykwalifikowanymi pracownikami. Najczęściej dokręcone kary administracyjne aż do usunięcia ze stanowiska włącznie.

GZHI: kontrola nad spółkami zarządzającymi

Według przepisy administracyjne, zostaje zawarta umowa pomiędzy Państwową Inspekcją Mieszkalnictwa a Spółką Zarządzającą (MC). Komitet zarządzający wybierany jest na zgromadzeniu właścicieli mieszkań w budynku. Zgodnie z umową spółka zarządzająca w pewien okres zobowiązuje się do utrzymywania stanu domu nadającego się do zamieszkania.

Umowa określa:

1. adres domu i ogólny skład nieruchomość;
2. lista obowiązków spółki zarządzającej;
3. wysokość wynagrodzenia spółki zarządzającej;
4. organizowanie monitorowania wykonywania przez spółkę zarządzającą obowiązków wynikających z umowy o zarządzanie.

Aby zapewnić korzystne warunki dla firmy zarządzającej, organizacji samorząd lokalny stworzyć takie samo środowisko dla wszystkich. Może się wyróżniać środki budżetowe na większe remonty domu. Prowadzone różne programy przyczyniając się do podnoszenia poziomu kwalifikacji pracowników organizacji zarządzającej.

Ważny! Jeśli osobiście zauważysz naruszenia w działalność organizacyjną GZHI, Twoje prawa lub interesy w zakresie świadczenia usług, mieszkań lub mediów, możesz napisać odwołanie do Biura GZHI.

Po złożeniu przez mieszkańców wniosku Zarząd Mieszkalnictwa wydaje zarządzenie, zgodnie z którym zobowiązuje spółkę zarządzającą do przeprowadzenia np. remontów bieżących lub kapitalnych budynku mieszkalnego. Kodeks karny z kolei może przewidywać zażalenie na postanowienia Inspektoratu Mieszkalnictwa Cywilnego.

Co jest potrzebne, aby złożyć wniosek (wniosek lub skargę) do Państwowego Inspektoratu Mieszkalnictwa?

We wszystkich regionach Federacji Rosyjskiej wymagania są podobne, ale mogą się różnić. Wszelkie odwołania osobiste lub grupowe w pismach od obywateli i firm należy przesyłać pocztą na adresy oddziałów Inspekcji Mieszkalnictwa Cywilnego.

We wniosku/odwołaniu/skardze należy wskazać:

• pełna nazwa agencji rządowej;
• imię, nazwisko rodowe, nazwisko wnioskodawcy;
• kod pocztowy, na który administracja wyśle ​​odpowiedź (w wiadomości grupowej należy zostawić adres jednego z sygnatariuszy);
• podpis osobisty, data, opcjonalnie - numer kontaktowy telefon.

Jeśli to możliwe, wskaż, do jakiego urzędnika kierowane jest odwołanie (podaj jego pełne imię i nazwisko oraz stanowisko). Napisz, czy składałeś już wniosek (podając nazwę instytucji), jak dawno temu i czy zgadzasz się z odpowiedzią upoważnionego urzędnika. Dołącz kopie poprzednich wniosków wraz z odpowiedziami. Znacząco skróci to czas oczekiwania i umożliwi pracownikom GZHI szybkie i sprawne rozpatrzenie zgłaszanych przez Państwa kwestii.

Państwowa Inspekcja Mieszkaniowa może nie reagować w sytuacjach:

• jeżeli obywatel nie podał swojego kodu pocztowego i nazwiska;
• jeżeli we wniosku/odwołaniu/skardze znajdują się wulgaryzmy lub hasła obraźliwe, zastraszanie, szantaż, groźby pod adresem urzędnika i jego osób bliskich;
• jeżeli pismo jest nieczytelne (wówczas urzędnicy państwowi nie rozpatrują odwołania, ale do wnioskodawcy wysyłane jest powiadomienie, jeśli adres można odczytać);
• jeśli obywatel wielokrotnie zadawał to pytanie i otrzymał szczegółowe, szczegółowe odpowiedzi ( osoba upoważniona może kolejne odwołanie uznać za bezzasadne i wstrzymać korespondencję z obywatelem, powiadamiając go o tym);
• jeśli pytanie dotyczy tajemnice państwowe lub dane osobowe innych obywateli Federacji Rosyjskiej.

Jeśli chodzi o treść pisma, istnieje kilka prostych wskazówek, które pomogą Ci dokładniej opisać istotę sprawy:

1. list do formalny styl biznesowy lepiej postrzegane przez pracowników aparat państwowy(unikaj słów wyraziście kolorowych, słów niejednoznacznych, porównań, zdań złożonych);
2. nie odbiegaj od pytania, omawiaj je okresowo, nie pisz o wszystkim na raz, lepiej, aby w adresie nie było więcej niż 2-3 pytań, które łączy wspólny temat;
3. Nie tylko narzekaj świetny pomysł sam zaproponuje rozwiązanie.

Możesz także zadać urzędnikowi pytanie osobiście, umawiając się wcześniej na wizytę w dniu przyjęcia. Nie zapominaj o tym podczas osobistej audiencji urzędnik obywatel ma obowiązek przedstawić dokument tożsamości.

Aby poprawić jakość mieszkania „poprzez” Państwową Inspekcję, potrzebny jest pakiet dokumentów i wniosek, a także uznanie Cię za potrzebującego przez samorządy.

Będziesz potrzebować:

• uchwała, w której Państwowa Inspekcja Mieszkaniowa regionu nadaje Twojemu domowi status zniszczonego mieszkania;
• paszport osoby rejestrowanej;
• ekstrakt z brownie;
• zaświadczenie o dostępności lokalu mieszkalnego lub jego braku;
• formularz wniosku o poprawę warunków życia;
• ewentualnie zaświadczenia lekarskie.

We wniosku należy podać następujące informacje:

1. powód żądania;
2. informacje o wnioskodawcy, dostępność świadczeń;
3. opis istoty problemu;
4. gdyby tak było rozprawy sądowe w tej sprawie załącz orzeczenie sądu;
5. sformułowana prośba;
6. podpis i data.

Obywatele Federacji Rosyjskiej skazani za celowe pogorszenie warunków mieszkaniowych, otrzymają 5-letnie odroczenie w wydaniu lepszego mieszkania. Na przykład poprzez zamianę powierzchni mieszkalnej na mniejsze mieszkania. Lub poprzez zwiększenie liczby zarejestrowanych mieszkańców poprzez zarejestrowanie kolejnych osób.