Xodimning kasbiy fazilatlarining xususiyatlari namunasi. Rezyumedagi shaxsiy fazilatlar: misollar, shaxsiy xususiyatlar, ma'lumotlarning qisqaligi va to'liqligi

Har bir inson shunchaki emas biologik ob'ekt, balki o'z qarashlari, dunyoga va uning atrofidagi odamlarga munosabatiga ega bo'lgan shaxs. Shaxs va uning eng to'liq rivojlanishi uchun shartlar eng yaxshi fazilatlar- axloqiy va kasbiy - jamiyat tomonidan yaratilishi kerak. Va inson o'z-o'zini rivojlantirish, o'zini takomillashtirish va o'zini namoyon qilish ehtiyojlarini qondirib, oldinga intiladi va o'ziga va boshqalarga foyda keltiradi.

Barkamol shaxsda qanday axloqiy qadriyatlar ustun bo'lishi kerak? Keling, batafsil ko'rib chiqaylik.

Yangi burilish bilan eski ko'rinish

Uzoq vaqt davomida professional o'rtasida kontrast bor edi va Ular turli qutblarda edi. Bir kasb egalarini boshqa kasb ishchilaridan ajratib turadigan narsa kasbiy sifatlar hisoblangan. Bu ko'rinish biroz eskirgan.

Biznes muhitida endi shaxs va professional o'rtasida bo'linish yo'q. Birlashish sodir bo'ldi. Endi professional va shaxsiy fazilatlar bir-biri bilan birgalikda mavjud. Keling, bu haqda batafsilroq gaplashaylik

Kasbiy jihatdan muhim shaxsiy fazilatlar

Yuqorida aytib o'tilganidek, ular muayyan kasb va faoliyat turidan qat'i nazar, ko'p qirraliligi bilan ajralib turadi va bir-birini to'ldiradi.

Har qanday xislat birdaniga o‘z-o‘zidan paydo bo‘lmaydi. Ular insonda shakllanishi kerak. Ota-onalar tug'ilishdan bir narsa qo'yadilar, keyinroq nimadir paydo bo'ladi: maktabda, kollejda, martaba qurish jarayonida.

Professionallik haqida gap ketganda, bu faqat texnik ish ko'nikmalari to'plami emas. Insonning shaxsiy fazilatlari katta rol o'ynaydi, chunki u vakuumda yashamaydi, balki boshqa odamlar bilan muloqot qiladi. Va buning uchun bizga rasmiy emas, balki shaxsiy, insoniy darajada o'zaro ta'sir qilish kerak. Suhbatdosh qanchalik qiziqarli bo'lsa, suhbatning sifati va uning natijasi shunchalik yaxshi bo'ladi.

Ideal holda, mutaxassisning kasbiy va shaxsiy fazilatlari bir-birini to'ldirishi kerak. Buning uchun biz harakat qilishimiz kerak. Shuning uchun har bir insonning vazifasi shaxsiy fazilatlarini rivojlantirish va ular professional sohada yordam berishlariga ishonch hosil qilishdir.

O'ziga ishonch, natijalarga e'tibor qaratish, ijodkorlik, his-tuyg'ularni nazorat qilish qobiliyati, xayrixohlik: ro'yxatni davom ettirish mumkin. Bularning barchasi uzoq vaqtdan beri professional va shaxsiy fazilatlardir.

Rahbarlarni tanlash qiyin

Qattiq raqobat sizni nafaqat egalik qilishga majbur qiladi eng yuqori malakalar o'z sohasida, balki butun insoniy fazilatlar majmuasi bilan. Ideal vaziyatlar kam uchraydi. Har doim ham bitta va ikkinchisi bir shaxsda mavjud emas. Siz juda ko'p diplom va kurslarga ega bo'lgan zo'r mutaxassis bo'lishingiz mumkin, lekin chidab bo'lmas yoki undan ham yomoni, yomon odam. Yoki, aksincha, u odobli, mehribon, yumshoq odam, lekin uning professionallik darajasi ancha zaif.

Keyin ish beruvchi qiyin tanlov qilish kerak. Mijozlar bilan to'g'ridan-to'g'ri ishlashda, albatta, shaxsiy xususiyatlarga e'tibor qaratish yaxshidir axloqiy fazilatlar. Chunki kamchilik kasbiy bilim ish jarayonida to'ldirilishi mumkin, ammo qo'pol, muvozanatsiz odamni xotirjam va oqilona odamga aylantirish deyarli mumkin emas.

Shaxsiy ko'rsatkichlar

Axloqiy fazilatlar o'ynaydi muhim rol har qanday faoliyatda. Ular hamkasblar, bo'ysunuvchilar yoki xodimlar bilan munosabatlarni o'rnatishga yordam beradi, shuningdek, mijozlar bilan yanada samarali ishlaydi. Agar xodim mijozga qanday munosabatda bo'lishni, uning muammolarini tushunishni va yordam berishni bilsa, odamlar unga ko'proq tayyor va ko'proq kelishadi va bu savdo, uning maoshi va kompaniya daromadiga ta'sir qiladi.

Uzoq vaqt davomida biznes halol bo'lishi mumkin emas degan fikr mavjud edi, ya'ni u bilan shug'ullanadigan har bir kishi aldaydi, yolg'on gapiradi va tarqatadi. Bu nuqtai nazar bugungi kungacha saqlanib qolgan. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, halollik nafaqat muhim va zarur, balki foydalidir. Bu kompaniya va shaxsning imidji uchun ishlaydi.

Axloqiy sifatlar salbiy (illatlar) va ijobiy (fazilatlar)ga bo'linadi. Saxiylik, mehribonlik, takabburlik, ziqnalik, saxiylik insonning o'ziga ham, uning vakili yoki qo'llab-quvvatlovchilariga ham xosdir.

Qanday qilib malakali rahbarlik qilish kerak

Professional va shaxsiy fazilatlar va axloqiy tamoyillar(biznesga nisbatan va ish muhiti) nafaqat xodimlar uchun muhimdir. Rahbarda birinchi navbatda ular bo'lishi kerak. U o'z xodimlari, hamkorlari va mijozlari uchun namunadir. Uchun samarali boshqaruv Rahbar albatta kerak.

Rahbarning kasbiy va shaxsiy fazilatlari uning o'zida rivojlanishi kerak. Nafaqat o'zini ishlashga undash, balki boshqalarga ham yo'l-yo'riq ko'rsatish, jamoaga rahbarlik qilish qobiliyati - bu haqiqiy rahbarni shunchaki stul va mavqega ega bo'lgan xo'jayindan ajratib turadigan narsa.

Keling, rahbarning zarur ishbilarmonlik fazilatlarini sanab o'tamiz.

Aqlli rejalashtirish

Har qanday biznesda va ayniqsa biznesda vaziyatlarni bashorat qilish va oldindan bilish qobiliyati katta ortiqcha, kelajakda yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammolarni oldini olishga yordam beradi. Bu rahbar va menejer uchun asosiy fazilatlardan biridir. Faqatgina vaziyatlar emas, balki xarajatlar va daromadlar ham rejalashtirilgan.

Ochiqlik

Qo'l ostidagilarga imkon qadar ishongan rahbar ulardan yashirmaydi hozirgi holat va paydo bo'lgan muammolarni jamoa bilan birgalikda hal qilishga intiladi, har doim yanada foydali pozitsiyada bo'ladi.

Shaxsiy misol

Ishbilarmonlik fazilatlari Rahbar o'z qo'l ostidagilarga namuna bo'lishi kerak. U o'rnak ko'rsatadi. Buning uchun yetakchi o‘z-o‘zida tarbiyalaydi va rivojlantiradi, salbiylarni yo‘q qilishga harakat qiladi.

Odob

Rahbar va unga bo'ysunuvchi o'rtasidagi munosabatlarda hurmat va adolatli munosabat bo'lishi kerak. Sha'ni va qadr-qimmatini kamsitish yo'q. Hech qachon bo'ysunuvchini butun jamoa oldida so'kmang. Barcha masalalarni yopiq eshiklar ortida hal qilish yaxshidir.

Ushbu yondashuv bilan siz jamoadagi iqlim haqida tashvishlanishingiz shart emas. Har bir xodim uning xatti-harakatlari, qarorlari va harakatlari adolatli va xolisona baholanishini bilib oladi. Bunda xodimlarning tashabbuskorligi kuchayadi va biror narsa qilishga intilish kuchayadi. Agar menejer teskari yo'l tutsa, xafagarchilik, tushunmovchilik, norozilik, g'azab, tushkunlik va pessimizm kafolatlanadi. Albatta, bu insonning mehnat faoliyati va butun jamoa ishiga ijobiy ta'sir ko'rsata olmaydi.

Adekvat o'z-o'zini hurmat qilish

Rahbar nafaqat boshqalarni, balki o'zini ham baholay olishi kerak. Ham kam, ham haddan tashqari idrok xavfli bo'lishi mumkin. Ta'rifi bo'yicha xato qila olmasligiga ishonadigan xo'jayinning rahbarligi ostida ishlash juda qiyin. Katta ehtimol bilan, bunday jamoalarda ishlashga hissa qo'shmaydigan kadrlar almashinuvi mavjud.

O'qituvchi har doim haq

Menejer nafaqat kompaniyaning direktori yoki yirik korxona. O'qituvchi ham shunday maqomga ega. U shuningdek, bolalar uchun jamoani boshqaradi, lekin alohida. Bu ba'zan kattalar bilan ishlashdan ko'ra qiyinroq.

Bolalar bilan ishlashda professional va shaxsiy jihatlar ayniqsa muhimdir. U nafaqat o'zi, balki shogirdlari uchun ham javobgardir.

Bu erda siz qanday qilib o'ylashingiz kerak kasbiy talablar o'qituvchiga ma'lum bir fan bo'yicha mutaxassis sifatida, shuningdek, insoniy fazilatlar. Odamlarga, ayniqsa bolalarga bo'lgan muhabbat asosiy narsalardan biridir. Bolaning muammolarini tushunish ruhiy holat, empatiya, xushmuomalalik, uning fikrini hurmat qilish va haqiqiy yordam - o'qituvchining kasbiy va shaxsiy fazilatlari.

Har qanday bolalar, o'smirlar yoki yoshlar guruhi ko'plab kutilmagan hodisalarni taqdim etadi. Bolalar faol, harakatchan, o'jar. O'qituvchining vazifasi - jahlini yo'qotmaslik, o'zini tuta bilish salbiy his-tuyg'ular, qiyin yigitlar bilan muomala qilishda xushmuomalalikni unutmang.

Bolalarning hazillari va mojarolari bilan shug'ullanishda o'qituvchining adolatliligi juda muhimdir. Subyektivizm va tarafkashlik qabul qilinishi mumkin emas!

O‘qituvchi maktab o‘quvchilari va talabalar hayotida tashkilotchi, faol shaxs, ijodkor shaxsdir. U har doim oldinda. Siz unga ergashishni, uning so'zlari va harakatlariga taqlid qilishni xohlaysiz.

O'qituvchi ko'p sohalarda malakali bo'lishi va o'z saviyasini ham fan, ham madaniy jihatdan doimiy ravishda oshirishi kerak.

Xulosa

Shunday qilib, rahbar va unga bo'ysunuvchi har bir xodimning kasbiy, shaxsiy, axloqiy va ishbilarmonlik fazilatlarining ahamiyati aniq. Ular muvaffaqiyatga bevosita ta'sir qiladi mehnat faoliyati, biznes, martaba qurish, tarmoq va boshqa odamlar bilan muloqot qilish.

Shuning uchun doimo o'z-o'zini takomillashtirish, turli kurslarda, seminar va treninglarda o'qish kerak.

Kasbiy ko'nikmalar va ishbilarmonlik fazilatlarini shakllantirish mashaqqatli jarayondir, ammo bu sizga imkoniyatlarni amalga oshirishga imkon beradi shaxsiy o'sish. Inson tabiatan individualdir. Har bir yangi boshlovchi mutaxassisning o'ziga xos xususiyatlari va xususiyatlari bor. Ko'pincha bu yo'ldan o'tish paytida inqirozlar va burilish nuqtalari mavjud. Ularni engishga yordam beradi, bu esa insonning muvaffaqiyatga faol erishishini ta'minlaydi .

Professional bo'lish bosqichlari

Mutaxassis bo'lish 4 bosqichni o'z ichiga oladi:

1. Faoliyat niyatlarini shakllantirish

Statistikaga ko'ra, ko'plab bitiruvchilar ta'lim muassasalari o'z mutaxassisligi bo'yicha ishga bormang. Buning sabablaridan biri bu yoshning kelajakdagi xususiyatini aniqlashdagi qiyinchilikdir. Ota-onalar har doim ham ularning ishbilarmonlik fazilatlari va kasbiy qobiliyatlarini hisobga olmagan holda, shaxsiy tajribaga asoslanib, yoshlarga rahbarlik qiladi. Shu sababli, kasb tanlashga jiddiy yondashish, kasbiy yo'nalish bo'yicha testlardan o'tish va psixologlar bilan suhbatlashish muhimdir. Keyingi savol: kasbiy yo'llar va vositalar qanday.

2. Mutaxassislar tayyorlash

Kasbiy o'z-o'zini tarbiyalash orqali shaxsiy o'sish davri. kasbiy o'sish uchun shart sifatida, ajralmas qismi muvaffaqiyat va yutuqlar. Kasbiy o'z-o'zini tarbiyalash usullari va usullari xilma-xildir, ammo bitta vazifaga - mutaxassislik bo'yicha tajriba va bilimga ega bo'lish. Bo'lishi mumkin maxsus kurslar tayyorlash va qayta tayyorlash, mutaxassislik bo'yicha adabiyotlarni o'qish, amaliyot, o'qish ilmiy ishlanmalar va qiziqish sohasidagi muvaffaqiyatli tajriba.

3. Moslashuv

Mutaxassis birinchi marta ishga kirishadi. U kasbning nozik tomonlarini tushunish muhimligi bilan duch keladi. Ilgari bilim o'qituvchilarning so'zlariga asoslanadi, ammo amaliyot nazariyadan farq qiladi. Ushbu bosqichda tajribali murabbiyga ega bo'lish muhimdir yosh mutaxassis kasbiy ko'nikmalarni uzatish uchun.

4. Mutaxassis sifatida shaxsning to'liq yoki qisman amalga oshirilishi

• Usta bilan ishchi hisoblanadi individual uslub faoliyati, barqaror ijobiy natijalar.
• Vakolat - bu boshqa xodimlarning fikriga murojaat qiladigan mutaxassis.
• Mentor - bu o'z atrofida hamfikr talabalar jamoasini shakllantirgan xodim.

Maqolada o'z-o'zini anglash haqida ko'proq ma'lumotni o'qing.

Kasbiy ko'nikmalar va shaxsiy fazilatlar o'rtasidagi farqlar

Shunday qilib, biz qanday kasbiy mahorat va fazilatlar borligini ko'rib chiqdik. Ammo professional va shaxsiy o'sishni ta'minlash uchun shaxsiy xususiyatlarni tushunish kerak.

Ishga murojaat qilishda shaxsiy qobiliyatlardan ko'ra biznes qobiliyatlari muhimroq degan bayonotlar mavjud. Buni to'liq ishonch bilan aytish mumkin emas.

Xodimning ishbilarmonlik fazilatlari unga berilgan vazifalarni bajarish qobiliyatiga asoslanadi. Asosiysi, ish bilan bog'liq bo'lgan, tajriba bilan tasdiqlangan ta'limga ega bo'lish.

Ish tajribasi bo'lmaganda yoki teng huquqli odamlar o'rtasida tanlov mavjud bo'lganda shaxsiy xususiyatlar diqqat bilan ko'rib chiqiladi maxsus bilim. Ko'pincha bu o'qishni tugatgan nomzodlarga tegishli. Boshlang'ich mutaxassislarning nomzodligi birinchi navbatda shaxsiy xususiyatlardan foydalangan holda baholanadi.

Shaxsiy xususiyatlar potentsial xodimning ishga munosabatini ko'rsatadi. Mustaqillik va mas'uliyatni boshqa xodimga o'tkazish istagi yo'qligi baholanadi.

Bilim va ko'nikmalarga umumiy malaka talablari

Jadvalda professional va ta'minlaydigan xususiyatlar ro'yxati keltirilgan.

Shaxsiy xususiyatlar kasbiy bilimlardan kam emas. Ba'zi hollarda ish beruvchilar ularga ko'proq e'tibor berishadi.

Ish beruvchilar izlayotgan fazilatlar

Asosiy sifat - halollik. Bu haqida etakchi savollar berish orqali osongina tekshirilishi mumkin raqobat afzalliklari rezyumeda potentsial xodim tomonidan ko'rsatilgan. Agar hujjat mavjud bo'lsa qarama-qarshi tomonlar belgi, ish beruvchi etakchi savollarni so'raydi, potentsial nomzodni so'raydi batafsil tushuntirish. Mavjud bo'lmagan xususiyatlar haqida yozishning hojati yo'q.

Bu, ayniqsa, ko'nikmalar uchun to'g'ri keladi. Masalan, agar potentsial xodim Adobe Photoshop dasturining egaligini ko'rsatadi, lekin u hatto uni ochmagan, keyin ish beruvchi o'z mahoratini namoyish qilishni so'rashi mumkin. Bunday holda, odam suhbatdan keyin unga qo'ng'iroq qilishini kutmasligi kerak.

Agar potentsial xodim o'z rezyumelarida beshdan ortiq xususiyatlarni sanab o'tgan bo'lsa, bu salbiy ko'rinadi. O'zingizni juda ko'p ko'tarmaslik, balki o'zingizni kamsitmaslik ham muhimdir. Taassurot qoldirish uchun juda ko'p urinish g'ayritabiiy ko'rinadi. Insonni yaxshi tomondan tavsiflovchi asosiy kasbiy va shaxsiy fazilatlarni sanab o'tish kerak.

Muhim! Ba'zan ish beruvchilar sizdan ko'rsatishingizni so'rashadi salbiy xususiyatlar. Bunday holda, uni haddan tashqari oshirmaslik va xarakterning neytral tomonlarini ko'rsatish muhimdir. Kamtarlik, yolg'on gapira olmaslik, o'ziga talabchanlik, haddan tashqari qat'iylik, ma'lumotni bir necha marta tekshirish istagi vaziyatga qarab, salbiy yoki ijobiy baholanadi.

Qolgan xususiyatlar kelajakdagi mutaxassisning rivojlanish sohasiga qarab individual ravishda baholanadi. Do'stona va qat'iyatli odamlar savdoda o'zlarini anglaydilar, ko'ngilochar sektor Tafsilotlarga e'tiborli bo'lganlar o'zlarini buxgalterlik kasbida topadilar.

Ish beruvchilar baholaydilar etakchilik qobiliyatlari, yaxlitlik, joziba, malaka, tavakkalchilik va ichki kuch.

Rezyumeni yozishda o'zingizni mutaxassis sifatida ko'rsatishga harakat qilib, haqiqiy xususiyatlarni ko'rsatish muhimdir

Xodimning kuchli tomonlarini qanday aniqlash mumkin?

Vaqtni tejash uchun ish beruvchi foydalanadi quyidagi usullar potentsial xodimni baholash:

• Tavsiya xatlari oldingi ish beruvchilar. Qattiq tanlov mezonlari tufayli G'arb davlatlari tavsiyalar soʻrash amalda qoʻllaniladi.
• Testlar. Xodim tanlagan kasbiga muvofiqligini aniqlash uchun testdan o‘tishi ham maqsadga muvofiq bo‘lardi. Ish beruvchilar ko'pincha bunday testlardan foydalanadilar.
• Intervyu. Shaxsiy suhbat davomida mutaxassis qanchalik ijtimoiy moslashganligi baholanadi.
• Xodimlarning aniq ko'nikmalarini tekshirish. Huquqshunoslar uchun qonunlarni bilish, dasturchilar uchun algoritmlarni tushunish.
• Rolli o'yin. Savdoda ko'pincha sovuq qo'ng'iroqlarni boshlash yoki xaridor bilan bevosita bog'lanish amaliyoti qo'llaniladi. Telefonni yoki ish beruvchilar uni uzoq vaqt ishlatib kelgani uchun ruchkani joyida sotish taklif qilinmoqda.

Tabiiy xulq-atvor sizni potentsial ish beruvchiga yoqadi

Maxsus talablar

Har bir soha uchun malaka talablari
individual. Misol tariqasida, davlat xizmatchisi lavozimiga nomzodga qo'yiladigan talablarni ko'rib chiqaylik. Ular baland va uch guruhga bo'lingan:

• Ta'lim. Yuqori maxsus ta'lim ushbu toifa uchun asos bo'lib xizmat qiladi.
• Tajriba. Ariza beruvchilar yuqori lavozim yuqori ish tajribasiga ega. Kichik va yuqori lavozimlarga, rahbarlik lavozimlariga - kamida 2 yil, asosiy lavozimlarga - kamida 4 yillik ish tajribasiga talablar qo'yilmaydi.
• Bilim. Xodimlar Rossiya Federatsiyasi Konstitutsiyasini, kodeksini bilishlari shart federal qonunlar, mehnat qoidalari.
• Ko'nikmalar. Xodimlar vaqtni mohirona boshqaradi, rejalashtirish qobiliyatiga ega va kompyuter dasturlarini yaxshi biladi.

Agar biz xodimni hisobga olsak maxsus birliklar, ular uchun kasbiy bilim va ko'nikmalarga bo'lgan malaka talablari boshqacha. Ular quyidagi psixologik xususiyatlarga ega bo'lishi kerak:

• Tez reaktsiya;
• Kuchli aqliy mehnatga moyillik, rivojlangan sezgi;
• Ruhiy barqarorlik;
• Jasorat, jasorat, o'zini tuta bilish;
• Kuzatuv, diqqat, ijodiy tasavvur.

Razvedka xodimlari uchun jismoniy qobiliyatlar - chidamlilik, kuch, chaqqonlik va tezlik muhim ahamiyatga ega.

Agar o'qituvchining malakasini hisobga oladigan bo'lsak, u:

• Bolalar, ota-onalar va jamoatchilik bilan ishlashda tashkilotchilik qobiliyatiga ega bo'ling.
• Ishni rejalashtira olish va jamoani rivojlantirishga intiling.
• Do'stona bo'ling, jamoani mag'lub eta oling va hurmatga erishing.
• Olingan ish va tajribaga tanqidiy yondashing. Jamoa faoliyati natijalarini adolatli baholay olish.
• Ijodiy fikrlash va rivojlangan tasavvurga ega bo'ling.

O'qituvchining mahorati asosan o'ziga xos xususiyatlarga - muloqot qilish qobiliyatiga, atrofdagi odamlarni tushunish qobiliyatiga asoslanadi.

Xulosa

Malaka talablaridagi farq mutaxassislik tanloviga bog'liq. Rezyumeni yozishda siz potentsial xodimga ijobiy nuqtai nazarni taqdim etadigan xususiyatlarni yozishingiz kerak. Shu bilan birga, siz professional bilim yoki xarakter xususiyatlarining mavjudligi haqida chalg'itishga urinmasligingiz kerak.

Yaxlit shakllanish uchun professional fazilatlar Qobiliyatlaringiz va xulq-atvor xususiyatlarini hisobga olishdan oldin chaqiruvingizni to'g'ri aniqlash muhimdir. Muvaffaqiyatli martaba asosi - bu kasbga fidoyilik va muhabbat.

Nima uchun ish beruvchilar ariza beruvchilarning ishbilarmonlik fazilatlariga katta e'tibor berishadi? Chunki biznes sohasidagi professionallik hamma narsani hal qiladi: ish sifatli bajariladimi va o‘z vaqtida yakunlanadimi, tashkilot yangi mijozlar va hamkorlarga ega bo‘ladimi va hokazo. Kompaniyada ishlayotgan har bir insonning ishbilarmonlik va ma’naviy fazilatlari. eng muhim shart har qanday korxonaning o'sishi va rivojlanishi.

Ishbilarmonlik fazilatlari qanday? Bu o'z-o'zini tarbiyalash bilan ko'paytiriladigan kasbiy bilim, ko'nikma va qobiliyatlarning sintezidir. Masalan, professional mahorat Agar siz o'zingizni tartibga solishni o'rganmasangiz va yig'ilishlarga o'z vaqtida kelmasangiz yoki rejalashtirilgan ishlarni unutishni boshlasangiz, odamlarni tartibga solish unchalik samarali bo'lmaydi.

Ishbilarmonlik fazilatlari qanday?

Shaxsiy ishbilarmonlik fazilatlari ro'yxati juda katta. Biroq, u ishchilarning bir toifasi uchun foydali bo'lishi mumkin bo'lgan va boshqasi uchun mutlaqo keraksiz bo'lishi mumkin bo'lgan narsalarni o'z ichiga oladi. Misol uchun, oddiy xodimlarni yangi yutuqlarga undash yoki sheriklar va investorlarni o'z g'oyalari bilan o'ziga jalb qilish uchun menejerga yaxshi notiqlik mahorati kerak bo'ladi. Ammo tizim ma'muriga bunday biznes ko'nikmalari kerak emas.

Umuman olganda, agar biznes sifatining eng mashhur turlari haqida gapiradigan bo'lsak, ro'yxat quyidagicha bo'ladi:

• jamoada ishlash qobiliyati;
• tashkilotchilik qobiliyati;
• ko'nikmalar mustaqil ish, tashqi nazoratsiz;
• o'z fikrlarini og'zaki va yozma ravishda aniq ifodalash qobiliyati;
• ishontirish qobiliyati;
• tinglovchilar oldida gapirish qobiliyati;
• boshqa odamlar bilan til topish qobiliyati;
• professional halollik;
• hujjatlar bilan ishlashda aniqlik;
• reaktsiya tezligi;
• rahbarlik qilish qobiliyati ish yozishmalar;
• ish kunini rejalashtirish, asosiy va ikkinchi darajali vazifalarni ajratib ko'rsatish qobiliyati;
• qaror qabul qilish qobiliyati;
• ko'rsatmalarga aniq rioya qilish qobiliyati;
• xushmuomalalik va xushmuomalalik;
• maksimalizm.

Professionallar tug'ilmasligi aniq. Ishbilarmonlik fazilatlarining rivojlanishi xodimlarning mehnat faoliyati davomida sodir bo'ladi, lekin nafaqat. Egalari yirik kompaniyalar Bugungi kunda ular o'z xodimlarining ta'limiga katta miqdorda mablag 'sarflamoqda. Ishbilarmonlik muloqoti, kommunikativ kompetentsiya, ijodkorlik, o'ziga ishonch va boshqalar bo'yicha treninglar - bularning barchasi kompaniya xodimlarida ijobiy ishbilarmonlik fazilatlarini rivojlantirishga va professional bo'lishga yordam beradi. Har qanday kompaniyaga aynan shunday odamlar kerak, shuning uchun ham ba'zi tashkilotlar o'z xodimlariga biznes-murabbiy lavozimini kiritadilar - biznes ko'nikmalarini rivojlantirish nuqtai nazaridan menejer va boshqa xodimlarni "tortib oladigan" shaxs.

Insonning ishbilarmonlik fazilatlari uning martabasiga bevosita ta'sir qiladi. Bugungi kunda ma'lum kasbiy bilim va boshqaruv ko'nikmalarisiz ko'tarilish deyarli mumkin emas. Shuning uchun ham ishbilarmonlar O'qish, maxsus treninglarda qatnashish, maxsus kitoblarni o'qish va biznes ko'nikmalarini rivojlantirish juda muhimdir.

Sizning biznes fazilatlaringiz tavsifi har qanday rezyumening ajralmas qismidir. Muayyan kompaniyadagi lavozimni sinab ko'rishga qaror qilganingizda, kuchli tomonlaringiz ro'yxatini tuzishni unutmang. professional partiyalar va ularni rezyumeingizda tasvirlab bering. Shu bilan birga, agar siz hujjatga hatto eng standartlarini ham kiritishga qaror qilsangiz: "o'rganish qobiliyati", "burch", "mas'uliyat" va boshqalar, bularning barchasi ish beruvchiga qachon ko'rsatilishi kerakligini unutmang. ishga qabul qilingansiz.

Rezyumeni yozishda siz o'zingizning kasbiy fazilatlaringizga alohida e'tibor berishingiz kerak. Aynan ular tomonidan ish beruvchi sizni kompaniyaga mos keladimi yoki yo'qmi deb baholaydi. Shunga ko'ra, intervyuda siz bilan muloqot qiladigan ishga yollovchini jalb qilish uchun rezyume uchun professional fazilatlar tanlanishi va juda ehtiyotkorlik bilan ro'yxatga olinishi kerak.

Rezyume uchun professional fazilatlar

Kasbiy fazilatlar - jamilikni shunday tavsiflash mumkin shaxsiy fazilatlar, shuningdek, inson o'zi davomida egallashga muvaffaq bo'lgan barcha ko'nikmalar kasbiy faoliyat. Ular sizni kelajakda yaxshilashga yordam beradi va kompaniyangizga sezilarli foyda keltirishi mumkin.

Ba'zan faqat shartli ravishda professional deb atash mumkin bo'lgan fazilatlar mavjud. Misol uchun, agar ariza beruvchi ulardan biri sifatida "rivojlangan hazil tuyg'usi" ni ta'riflasa, ular ishga qabul qiluvchining e'tiborini jalb qilishlari dargumon. Agar biror kishi partiya boshlovchisi sifatida ish izlamasa - u holda hazil tuyg'usini hali ham professional deb atash mumkin.

Sizning kasbiy fazilatlaringizning ijobiy tavsifi bilan samarali rezyumeni qanday olish mumkin?

Biz taklif etamiz professional yordam ish qidirishga jiddiy yondashib, sifatli natijalarga erishmoqchi bo'lgan ish izlovchilar.

Rezyume uchun kuchli professional fazilatlar

• kasbiy rivojlanish istagi;
• ishontirish qobiliyati;
• samaradorlikni oshirish;
• analitik fikrlash.

Bularning barchasi ishga yollovchiga o'z nuqtai nazarini tushunishga va siz bilan qanday muloqot qilishni va suhbat davomida sizning qaysi fazilatlaringizni eng yaxshi tarzda ochib berishga harakat qilishni tushunishga imkon beradi.

Misol uchun, xuddi shunday tajriba etishmasligi, natijaga yo'naltirilganlik va tez o'rganish kabi fazilatlar bilan to'ldirilishi mumkin. Shunday qilib, ish beruvchi yangi xodimdan bir zumda natija kutish mumkin emasligini tushunib, undan kerakli mutaxassisni yaratish imkoniyatiga ega bo'ladi. Agar sizning kelajakdagi ish beruvchingiz istiqbolli bo'lsa, sizda yaxshi imkoniyat bor.

Rezyumedagi kasbiy fazilatlarga misollar

Shuni esda tutish kerakki, har qanday kasbiy fazilatlarni ro'yxatga olishda siz ushbu ro'yxatni lavozimga qo'yiladigan talablar bilan muvofiqlashtirishingiz kerak. Misol uchun, aniqlikni professional sifat va top-menejer lavozimiga da'vogar nomzod uchun belgilovchi mezon deb hisoblash qiyin. Ammo bu kotib lavozimi uchun juda sezilarli ustunlikka aylanishi mumkin. Shuning uchun, rezyume uchun kasbiy fazilatlarni tanlayotganda, ularning u yoki bulari kelajakdagi lavozimda siz uchun qanchalik dolzarb bo'lishini ko'rib chiqing.

Bu erda bir nechta holatlar bilan bog'liq muayyan kasblar, buning uchun ba'zi o'ziga xos fazilatlar talab qilinadi.

Menejerning rezyumelari uchun professional fazilatlarga misol

• javobgarlik;
• ishlash;
• muzokaralar olib borish qobiliyati;
• korxona;
• tez qaror qabul qilish qobiliyati.

Buxgalter rezyume uchun professional fazilatlarga misol

• mehnatsevarlik;
• aniqlik;
• aniqlik;
• tashkilot.

Savdo menejeri rezyume uchun professional fazilatlarga misol

• odamlar bilan aloqa qilish qobiliyati umumiy til;
• ommaviy nutq qobiliyatlari;
• vaziyatni tezda boshqarish qobiliyati;
• ijodkorlik.

Ko'rib turganingizdek, kasbiy fazilatlardagi farq aniq. Hammasi qaysi vakansiyaga murojaat qilmoqchi ekanligingizga bog'liq. Lekin sifatlar ro'yxati juda uzun bo'lmasligi kerakligini unutmang. Agar u taxminan 10 ballni (yoki undan ham ko'proq) o'z ichiga olgan bo'lsa, unda sizning rezyumeingizni chetga surib qo'yish ehtimoli katta: axir, ishga yollovchi sizni shunchaki maqtayotganingizni his qiladi. Mo''tadillikni ko'rsating va ishga yollovchi sizning rezyumeingizda professional fazilatlaringizni qadrlaydi.

Ish beruvchi xodimning shaxsiy va ishbilarmonlik fazilatlari haqida qayg'uradi. Qaysi qobiliyatlar muhimroq? Qanday davolash kerak salbiy xususiyatlar? Har bir kasbning o'ziga xos xususiyatlari bor. Qanday qilish kerakligi haqida to'g'ri tanlov va kelajakdagi xodimni qanday baholash kerak, biz sizga maqolamizda aytib beramiz.

Ishbilarmonlik va shaxsiy fazilatlar

Xodimning ishbilarmonlik fazilatlari uning muayyan ishlarni bajarish qobiliyatidir ish majburiyatlari. Ulardan eng muhimi - ta'lim darajasi va ish tajribasi. Xodimni tanlayotganda, uning kompaniyangizga qanday foyda keltirishiga e'tibor qarating.

Shaxsiy fazilatlar xodimni shaxs sifatida tavsiflaydi. Bir lavozimga da'vogarlar bir xil darajadagi ishbilarmonlik fazilatlariga ega bo'lganda ular muhim bo'ladi. Shaxsiy fazilatlar xodimning ishga munosabatini tavsiflaydi. Mustaqillikka e'tibor qarating: u sizning ishingizni qilmasligi kerak, balki o'ziniki bilan to'liq kurashishi kerak.

Sifatlarni tanlash

Agar rezyumeda 5 dan ortiq xususiyat mavjud bo'lsa, bu ariza beruvchining oqilona tanlov qila olmasligidan dalolat beradi. Bundan tashqari, standart "mas'uliyat" va "daqiqiylik" odatiy holga aylandi, shuning uchun iloji bo'lsa, bu nimani anglatishini so'rang. umumiy tushunchalar. Ajoyib misol: "Yuqori samaradorlik" iborasi "ko'p ma'lumotlar bilan ishlash qobiliyati" degan ma'noni anglatishi mumkin, siz "uzoq soat ishlashga tayyorlik" ni kutganingizda.

“Mehnatga motivatsiya”, “professionallik”, “o‘z-o‘zini nazorat qilish” kabi umumiy tushunchalarni abituriyent boshqa iboralarda, aniqroq va mazmunli tushuntirishi mumkin. Mos kelmaydigan fazilatlarga e'tibor bering. Ariza beruvchining halol ekanligiga ishonch hosil qilish uchun siz undan u ko'rsatgan xususiyatlarni misollar bilan ko'rsatishini so'rashingiz mumkin.

Xodimning salbiy fazilatlari

Ba'zan ishga da'vogarlar ham ularni o'z rezyumelariga kiritadilar. Xususan, masalan:

• Giperaktivlik.
• Haddan tashqari emotsionallik.
• Ochko'zlik.
• Qasoskorlik.
• Dadsizlik.
• Yolg'on gapira olmaslik.
• Jamoada ishlay olmaslik.
• Bezovtalik.
• Ta'sirchanlik.
• Ish tajribasi / ta'lim etishmasligi.
• Hazil tuyg'usining etishmasligi.
• Zararli odatlar.
• G'iybatga moyillik.
• To'g'rilik.
• O'zini o'zi ishonch.
• Kamtarlik.
• Yomon muloqot qobiliyatlari.
• Mojaro yaratish istagi.

Ariza beruvchi rezyumega kiritilgan salbiy fazilatlar, balki halol yoki beparvo. Bunday harakat o'zini oqlamaydi, lekin agar siz bilmoqchi bo'lsangiz mumkin bo'lgan muammolar ushbu arizachi bilan uning salbiy fazilatlarini sanab o'tishini so'rang. Odamga o'zini tiklash va salbiy fazilatlarni ijobiy nuqtai nazardan ko'rsatish imkoniyatini berishga tayyor bo'ling. Masalan, bezovtalik oson moslashishni va bir vazifadan ikkinchisiga tez o'tishni, soddalik esa bitim tuzishda qanday foyda keltirishi mumkinligini ko'rsatadi.

Odamga o'zini tiklash va salbiy fazilatlarni ijobiy nuqtai nazardan ko'rsatish imkoniyatini berishga tayyor bo'ling.

Turli kasblar uchun fazilatlar

Deyarli barcha turdagi faoliyatlarda ma'lum kasbiy fazilatlar kerak. Haqida ma'lumot kiritish orqali siz abituriyentlar uchun qulaylik yaratishingiz va shu bilan birga ularning doirasini toraytirishingiz mumkin talab qilinadigan xususiyatlar ish e'lonida. Rag'batlantirish yoki o'yin-kulgi sohasidagi xodim uchun asosiy fazilatlar muloqot qobiliyatlari, jamoada ishlash va odamlarni o'ziga jalb qilish qobiliyatidir. G'olib fazilatlar ro'yxatiga quyidagilar ham kiradi: jozibadorlik, o'ziga ishonch, energiya. Savdo sohasida eng yaxshi fazilatlar ro'yxati quyidagicha ko'rinadi: fikrlashning moslashuvchanligi, mijozlar bilan muloqot qilish qobiliyati, muzokaralar olib borish qobiliyati, jamoada ishlash va tez reaktsiya, xushmuomalalik, qat'iyatlilik, faollik.

Har qanday sohadagi rahbar tashkilotchilik qobiliyati, umumiy til topa olish va jamoada ishlash qobiliyati, topqirlik, ziddiyatning yo'qligi, jozibali va o'qitish qobiliyati kabi professional fazilatlarga ega bo'lishi kerak. Tez qaror qabul qilish qobiliyati, o'ziga ishonch, ehtiyotkorlik va muvozanat ham bir xil darajada muhimdir.

Katta hajmdagi ma'lumotlar bilan ishlaydigan xodimning kuchli tomonlari (buxgalter yoki tizim administratori): tafsilotlarga e'tibor, aniqlik, tez o'rganuvchi, diqqatlilik, tashkilotchilik va, albatta, katta hajmdagi ma'lumotlar bilan ishlash qobiliyati.

Kotibning o'ziga xos xususiyatlari xilma-xillikni o'z ichiga oladi ijobiy fazilatlar: mijozlar bilan o'zaro munosabat, ishbilarmonlik aloqasi, savodxonlik, muzokaralar olib borish va biznes yozishmalari, bir vaqtning o'zida bir nechta narsalar bilan shug'ullanish qobiliyati. Shuningdek, yaxshi tashqi xususiyatlar, ehtiyotkorlik, xushmuomalalik va muvozanat va mehnatsevarlikka e'tibor bering. Mas'uliyat, ehtiyotkorlik va stressga chidamlilik har qanday kasbda foydalidir. Ammo arizachi o'z rezyumeiga bunday fazilatlarni qo'shib, ularni har doim ham jiddiy qabul qilmaydi.

Mas'uliyat, ehtiyotkorlik va stressga chidamlilik har qanday kasbda foydalidir. Ammo arizachi o'z rezyumeiga bunday fazilatlarni qo'shib, ularni har doim ham jiddiy qabul qilmaydi.

Xodimlarning kasbiy fazilatlarini baholash

Yangi xodimlarni sinovdan o'tkazish uchun vaqt va pulni behuda sarflamaslik uchun kompaniyalar ba'zan ishga olishdan oldin ularni baholaydilar. Hatto shu maqsadda yaratilgan maxsus markazlar xodimlarni baholash. Buni o'zlari qilishni afzal ko'rganlar uchun baholash usullari ro'yxati:

• Tavsiya xatlari.
• Testlar. Bularga odatiy qobiliyat va qobiliyat testlari, shuningdek, shaxsiyat va biografik testlar kiradi.
• Xodimning bilim va ko'nikmalari bo'yicha imtihon.
• Rol o'yinlari yoki holatlar.

Rolli o'yin amaliyotda arizachi sizga mos keladimi yoki yo'qligini aniqlashga yordam beradi. Uning pozitsiyasi uchun kundalik vaziyatni taqlid qiling va u qanday engishini ko'ring. Masalan, uning mijozlar bilan muloqot qilish qobiliyatini baholang. Xaridor sizning malakali xodimingiz yoki o'zingiz bo'lsin va arizachi nimaga qodirligini ko'rsatadi. Siz o'yin davomida unga erishish uchun maqsad qo'yishingiz yoki shunchaki uning ish uslubini kuzatishingiz mumkin. Ushbu usul sizga rezyumedagi "Shaxsiy fazilatlar" ustunidan ko'ra arizachi haqida ko'proq ma'lumot beradi.

Baholash mezonlari boʻyicha qaror qabul qilishda siz oʻz baholashingizni ishbilarmonlik fazilatlariga asoslashingiz mumkin: aniqlik, bajarilgan ishlarning potentsial miqdori va sifati, tajriba va taʼlim, koʻnikma va h.k.. Samaradorlik koʻproq boʻlishi uchun eʼtiborni nomzodning lavozimi uchun zarur boʻlgan fazilatlarga qarating. baholangan amal qiladi. Xodimga ishonch hosil qilish uchun uning shaxsiy fazilatlarini hisobga oling. Siz o'zingiz baho berishni nomzodlar reytingi shaklida o'tkazishingiz mumkin, ma'lum mezonlar bo'yicha + va - qo'yib, ularni daraja yoki ball bilan taqsimlashingiz mumkin. Noto'g'ri qarash yoki stereotiplash yoki bitta mezonga ortiqcha vazn qo'yish kabi baholash tuzoqlaridan saqlaning.