Uy-joy inspektsiyasining mulkdorga nisbatan vakolatlari. Davlat uy-joy inspektsiyasi vaziyatlarda javob bermasligi mumkin

Rossiyada bor katta miqdorda jismoniy shaxslarga barcha turdagi xizmatlarni ko'rsatadigan xususiy firmalar va kompaniyalar. Qanday faoliyat bo'lishidan qat'iy nazar, u maxsus nazorat ostida bo'lishi kerak davlat tashkilotlari. Nazoratni amalga oshirish uchun Rossiya Federatsiyasi davlat hukumati tuzildi uy-joy tekshiruvi. Aholiga har doim ham o'z vaqtida va kerakli shaklda xizmat ko'rsatilavermaydi, shuning uchun ham norozilik izhorlari boshlanadi. Bu odamlarning shikoyatlari va ularni ko'rib chiqish bilan shug'ullanadigan uy-joy inspektsiyasidir.

Uy-joy inspektsiyasining asosiy vakolatlari

Uy-joy inspektorining asosiy vazifalari qatoriga quyidagilar kiradi:

• nazorat va kuzatuv turli ishlar uy-joy fondlarida, shu jumladan binolarni ta'mirlash, saqlash va yangilash;
• bosqichlarni yaratish va sifat va darajani oshirishga qaratilgan rejalarni ishlab chiqish uy-joy fondi.

Uy-joy inspektsiyasi ham o'z nazorati ostida:

• uylar va ularga tutash hududlarni ekspluatatsiya qilish;
• binolarning o'zlari holati, shuningdek muhandislik uskunalarini nazorat qilish;
• uskunalarni o'z vaqtida ta'mirlash va texnik xizmat ko'rsatishni amalga oshirish;
• iste'mol standartlari har xil turlari kommunal xizmatlar ijarachilar turar-joy binolari;
• amalga oshirish mavsumiy ish kommunal texnikaning ishlashi bilan bog'liq bo'lganlar;
• resurslarni tejamkor iste'mol qilishni ta'minlash;
• ko'rsatish axborot xizmatlari ko'p qavatli uylarning aholisi;
• binolarning holatini, normal hayotga yaroqliligini va ta'mirlash zarurligini kuzatish.

Uy-joy inspektsiyasiga so'rov yuborishni istagan har bir rus buni mustaqil ravishda amalga oshirishi mumkin, yuqorida ko'rsatilgan organga ariza yozish kifoya. Ikkinchisi pochta yoki Internet orqali yuboriladi. Fuqarolarning murojaatlari quyidagi tartibda ko‘rib chiqiladi:

1. Ariza ro'yxatga olinadi, bu tegishli hujjat taqdim etilgan kundan boshlab uch kungacha davom etadi.
2. Inspektsiya arizani ro'yxatga olingan kundan boshlab o'ttiz kun ichida ko'rib chiqadi.
3. To'plam qo'shimcha materiallar va faktlar, agar kerak bo'lsa va arizada ma'lum ma'lumotlarni tekshirish uchun so'rov mavjud (in Ushbu holatda Ko'rib chiqish vaqtlari ko'payishi mumkin).

E'tibor bering, agar sizning so'rovingiz uy-joy inspektsiyasi vakolatiga kirmasa, u holda murojaat etti kun ichida tegishli organga keyingi ko'rib chiqish uchun yuboriladi. Uy-joy inspektsiyasiga yuborilgan barcha hujjatlar muddati tugaganidan keyin besh yilgacha u erda saqlanishi kerak berilgan davr ular qayta ishlanishi mumkin. Arizalar bo'lim joylashgan joydagi uy-joy inspektsiyasi tomonidan ko'rib chiqiladi. Agar kerak bo'lsa, nazoratni amalga oshirish va yuzaga kelgan muammolarni hal qilish uchun arizachining yashash joyiga borish mumkin.

Uy-joy inspektsiyasi qanday huquq va majburiyatlarga ega?

Uylarda qachon o'tkaziladi? katta ta'mirlash yoki qayta qurish, keyin esa majburiy qabul qiladigan va tekshiradigan komissiya tayinlanadi tugallangan ish. U har doim uy-joy tekshiruvini o'z ichiga oladi. Agar uy egalari, etkazib beruvchilar yoki qachon biron bir qoidabuzarlik sodir bo'lsa kechiktirilgan to'lov aholi tomonidan kommunal xizmatlar, uy-joy inspektsiyasi jarima chiqarish huquqiga ega va buni boshqa tegishli organlar singari qonuniy ravishda amalga oshiradi. Tashkilot, shuningdek, ishlab chiqaruvchi tashkilotlar yoki shaxslarga nisbatan sanksiyalar qo'llashi mumkin ta'mirlash qonunbuzarliklar bilan uy-joyda.

Agar uy-joy inspektsiyasi kompaniyaga nisbatan ma'lum da'volarni qo'ygan bo'lsa, unda birinchisi bor har bir huquq yo'q qilish jarayonini to'liq nazorat qilish. Agar uy-joy fondini ishlatish bilan bog'liq huquqbuzarliklar aniqlansa, tashkilot xodimlari aholini javobgarlikka tortishlari mumkin. Shuningdek, uy-joy inspektsiyasi uy-joy fondining unda yashovchi odamlar uchun yaroqliligi to'g'risida qaror qabul qilish huquqiga ega.

Bundan tashqari, uyning aholisi kvartirada yashash sharoitlarini mustaqil ravishda yaxshilashga qaror qilishadi va shu bilan birga, ular buni amalga oshirish uchun resurslarga ega bo'lmasdan, kvartirani qayta qurishadi. rasmiy ruxsat. Bunday vaziyatda siz ehtiyot bo'lishingiz kerak salbiy oqibatlar, shu jumladan jarima, ma'muriy jazo yoki kvartiraning oldingi tartibini tiklash talabi.

Uy-joy inspektsiyasi eng yosh organ hisoblanadi ijro etuvchi hokimiyat Rossiyada. U uy-joy mulkdorlarining huquqlarini himoya qilish va uy-joy kommunal xizmatlarini ko'rsatishning zarur qulay darajasini saqlab qolish uchun yaratilgan.

Davlat uy-joy inspektsiyasi Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 1994 yil 26 sentyabrdagi 1086-son qarori bilan tuzilgan (bilan oxirgi qo'shimcha 06.02.2006 dan).

Mazkur qarorga muvofiq davlat uy-joy inspektsiyasi quyidagi vakolatlarga ega:

• Uy-joy fondidan qonuniy foydalanish ustidan nazorat
• Turar-joy binosida uy-joy mulkdorlarining umumiy mulkidan foydalanishni nazorat qilish
• Samarali nazorat va adolatli foydalanish atrofdagi hududlar
• Kommunal iste'mol standartlarini belgilashning qonuniyligini nazorat qilish
• uchun nazorat qilish texnik holat uy-joy fondi, shuningdek, umumiy mulk va uning atrofidagi hudud turar-joy binosi
• Uy-joy mulkdorlarining huquq va manfaatlarini himoya qilish
• Ko'p qavatli uylarda kapital ta'mirlash bo'yicha tanlovlar va tenderlar o'tkazilishini nazorat qilish
• Umumiy uydagi suv va elektr energiyasini hisobga olish asboblarining texnik holatini nazorat qilish, ularni tekshirish va o'z vaqtida almashtirish
• Turar-joy binolarining maqomini noturarjoyga va aksincha o'zgartirish tartibining qonuniyligini nazorat qilish
• Yuqoridagi qarorda belgilangan boshqa vakolatlar

Turar-joy binolarining har bir egasi uy-joy kommunal xo'jaligi organlari va boshqaruv kompaniyalarining harakatlari yoki harakatsizligi ustidan uy-joy inspektsiyasiga shikoyat yozish huquqiga ega. Bu 2006 yil 2 maydagi 59-FZ-sonli "Rossiya Federatsiyasi fuqarolarining murojaatlarini ko'rib chiqish tartibi to'g'risida" gi Qonunda ko'rsatilgan.

Hammasida uy-joy inspektsiyasi kabi ijro etuvchi organ mavjud yirik shaharlar mamlakatimizda, shuningdek, har bir tuman va viloyatda. Eng yaqinini topish uchun siz Internet qidiruvidan foydalanishingiz mumkin. Biroq, ushbu tashkilotning manzili har bir boshqaruv kompaniyasining ofisida ko'rsatilishi kerak.

Uy-joy inspektsiyasi aholidan tushgan murojaatlarni faqat o‘z vakolatlari doirasida ko‘rib chiqadi. Mulk egasidan boshqaruv kompaniyasidan aniq qonunbuzarliklar ro'yxatini olgan arizani olgandan so'ng, uy-joy inspektsiyasi unga 30 kun ichida javob berishga majburdir.
Fuqaroning yoki fuqarolarning arizasiga asosan uy-joy inspektsiyasi ko'rsatilgan Jinoyat kodeksi bo'yicha tekshiruv o'tkazadi. Agar buzilishlar haqiqatan ham mavjud bo'lsa. Keyin Jinoyat kodeksi inspektsiyadan buyruq oladi.
Ushbu buyruq Jinoyat kodeksining buzilishni tuzatishi kerak bo'lgan muddatni ko'rsatadi. Agar bu bajarilmasa, uy-joy inspektsiyasi boshqaruv kompaniyasini jalb qilish huquqiga ega ma'muriy javobgarlik San'at asosida. 7. 22 Rossiya Federatsiyasi Ma'muriy jinoyatlar kodeksi.
Ushbu maqolaga ko'ra, boshqaruv kompaniyasi, Qanaqasiga yuridik shaxs, 40 dan 50 ming rublgacha jarima kutish mumkin.

Uy-joy inspektsiyasiga shikoyat shaxsan topshirilishi yoki pochta orqali yuborilishi mumkin. 2 nusxa bo'lishi kerak - biri tekshirishda qoladi, ikkinchisi arizachining qo'lida. Ushbu nusxada kiruvchi hujjatning raqami ko'rsatilishi kerak.

Uy-joy inspektsiyasining faoliyati fuqarolarning shikoyat va arizalarini ko'rib chiqish, ularning savol va muammolarini hal etishdan iborat. Ushbu maqola sizga funktsiyalarni tushunishga yordam beradi va GZhN vakolatlari, tufayli litsenziyani bekor qilishdan qanday qochish kerakligini bilib oling mumkin bo'lgan buzilishlar va agar aholi uy-joy inspektsiyasiga boshqaruv kompaniyasiga qarshi shikoyat qilsa, nima qilish kerak.

Davlat uy-joy inspektsiyasining vakolatlari qonun bilan qanday tartibga solinadi?

Har biri hududiy boshqaruv uy-joy inspektsiyasiga tegishli funktsiyalarni bajarish vakolati berilgan ma'lum bir mavzu federatsiya.

Masalan, davlat organi V Novosibirsk viloyati o'z vazifalarini faqat shu hududda bajaradi. Shunga o'xshash tadbirlar Rossiyaning boshqa mintaqalarida ham amalga oshiriladi.

Qonunchilik bazasi, inspektsiya o'z vazifalarini bajarishda foydalanadi, juda keng. Avvalo, u quyidagilarga rahbarlik qiladi:

• Rossiya Federatsiyasi Konstitutsiyasi.
• Fuqarolik kodeksi.
• Uy-joy kodeksi.
• Ma'muriy javobgarlik to'g'risidagi kodeks.

Shuningdek, munitsipal va shahar inspektsiyalari ham amal qiladi idoraviy normativ hujjatlar va harakat qiladi.

Yuqoridagi qonunlarda davlat uy-joy inspektsiyasining vazifalari, huquqlari, majburiyatlari va vakolatlari mavjud.

Ushbu xizmat quyidagilarga majburdir:

• qonun buzilishi holatlarini zudlik bilan aniqlash va bartaraf etish;
• iste'molchilarning kommunal xizmatlar olish huquqlarini himoya qilish.

Uy-joy inspektsiyasining asosiy vazifalari

Davlat uy-joy inspektsiyasi mustaqildir strukturaviy birlik ijro etuvchi hokimiyat tizimlari. Uning asosiy vazifa aholiga xizmat ko‘rsatish jarayonida fuqarolarning sifat standartining barcha me’yor va talablariga mos kelishi kerak bo‘lgan manfaatlari va huquqlariga rioya etilishini nazorat qilish va ta’minlashdan iborat. Shuningdek, inspektsiyaga uy-joy fondining xavfsizligini nazorat qilish vakolati ham berilgan.

Rossiya Federatsiyasi Uy-joy mulki bo'yicha Bosh davlat qo'mitasi bilan birgalikda mintaqaviy hokimiyat organlari yagona tizimni tashkil qiladi.

Uy-joy inspektsiyasiga muvofiq vakolatlar berilgan qonun hujjatlari Nazorat usullari va shakllarini belgilaydigan RF.

Bosh davlat inspektsiyasi bir qator ishlarni amalga oshiradi funktsiyalari:

• uy-joy inspektsiyasining uy-joy fondini to‘g‘ri ta’mirlash, foydalanish va texnik xizmat ko‘rsatish ustidan nazoratni amalga oshirishga qaratilgan faoliyatini tashkil etadi va muvofiqlashtiradi;
• statistik ma'lumotlarni, natijalarni tahlil qiladi rejalashtirilgan tekshiruvlar va boshqa materiallar;
• ular asosida uy-joy kommunal xo‘jaligi ob’ektlaridan foydalanishni optimallashtirish bo‘yicha takliflar tayyorlaydi. GZHI shuningdek, aholini uy-joy fondini saqlash, saqlash va ta'mirlashni yaxshilash uchun uni boshqarishda ishtirok etishga undaydi.

Davlat uy-joy inspektsiyasining asosiy funktsiyalari va vakolatlariga quyidagilar kiradi:

• farmonlarini amalga oshirish yuqori organlar sohadagi hokimiyat organlari uy-joy masalalari;
• uy-joy kommunal xo'jaligi ob'ektlaridan foydalanish va xavfsizligi ustidan nazoratni amalga oshirish belgilangan standartlar;
• turar-joy binosini foydalanish va yashash uchun yaroqsiz deb topish;
• boshqaruv uchun arizalarni qabul qilish ko'p qavatli binolar va kapital ta'mirlash xizmatlarini ko'rsatish;
• turar-joy binolarining holatini muntazam monitoring qilish;
• byudjetga to'lovlarning o'tkazilishini nazorat qilish;
• aholini qabul qilish va ularning murojaatlari.

Davlat uy-joy inspektsiyasining vakolatlari takomillashtirish ro'yxatiga kiritishni o'z ichiga oladi yashash sharoitlari uylari joylashgan fuqarolar favqulodda holatda.

Uy-joy inspektsiyasining bevosita vazifalarini bajarish Davlat uy-joy inspektsiyasi bosh boshqarmasi xizmati tomonidan nazorat qilinadi. Ushbu tashkilot faoliyatini har tomonlama baholash uchun maxsus ishlab chiqilgan mezonlar mavjud. Avvalo, taqdim etilgan rejaga muvofiq tadbirlarni amalga oshirishga e'tibor bering yuqori hokimiyat, shuningdek, fuqarolarning murojaatlari soni.

Tekshiruv yakunida aniqlangan qonunbuzarliklar qayd etilishi kerak. Bu boshqaruv kompaniyalari xizmat ko'rsatish variantini yo'q qiladi eng turar-joy binolari zarar ko'radi.

Uy-joy inspektori qanday huquqlarga ega?

Uy-joy inspektsiyasi vakolatlari bilan bir qatorda quyidagilarga ham ega: huquqlar:

• uy-joy kommunal xo'jaligi ob'ektlarini tekshirish;
• o'z vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni taqdim etish talabi qonuniy va shaxslar, shuningdek, tadbirkorlar;
• uy-joy qonunchiligi buzilganligini ko'rsatuvchi buyruq chiqarish;
• jamlama ma'muriy protokollar;
• ishtirok etish sud jarayonlari da'vogar yoki javobgar sifatida;
• turli xil ta'minot shartnomalarini tuzish zarur mahsulotlar;
• fuqarolar bilan tushuntirish ishlarini olib borish.

Inspeksiya mutaxassislari o‘z huquqlarini mustaqil ravishda ham, ularning yordami bilan ham amalga oshirishini aholi tushunishi kerak. Buni aholining ariza va shikoyatlarini ko‘rib chiqish ham yaqqol ko‘rsatmoqda.

Uy-joy inspektsiyasi nafaqat huquq va vakolatlarga, balki bir qator huquqlarga ham ega mas'uliyat, jumladan:

• uy-joy fondlarining uy-joylarni ta'mirlash, texnik xizmat ko'rsatish va yangilash kabi funktsiyalarini bajarishini monitoring qilish va nazorat qilish;
• binolarni saqlash sifati va darajasini oshirishga qaratilgan harakatlar va rejalar algoritmini ishlab chiqish.

Uy-joy inspektsiyasining vakolatlariga shuningdek quyidagilar kiradi:

• uy-joy kommunal xo'jaligi ob'ektlari va ularga tutash hududlarning ekspluatatsiyasi;
• binolar va muhandislik jihozlarining holati;
• o'z vaqtida kapital ta'mirlash va texnik xizmat ko'rsatishni amalga oshirish texnik qurilmalar;
• fuqarolarning ayrim davlat xizmatlaridan foydalanish standartlari;
• amalga oshirish davriy ishlar kommunal texnikaning ishlashini optimallashtirishga qaratilgan;
• resurslarni tejamkor iste'mol qilish;
• o'z vaqtida ta'minlash zarur ma'lumotlar kvartiralarning egalari;
• tegishli holat binolar va ularning normal hayotga mosligi.

Har qanday fuqaro uy-joy inspektsiyasiga mustaqil ravishda har qanday so'rov yuborish huquqiga ega. Buning uchun siz faqat ariza yozishingiz va keyin uni pochta yoki pochta orqali yuborishingiz kerak elektron manzil yuqoriroq belgilangan tashkilot.

Uy-joy inspektsiyasining boshqaruv kompaniyalari va HOAlarga nisbatan vakolatlari

Uy-joy inspektsiyasi juda keng vakolatlarga ega. Fuqarolar unga ko'pincha boshqaruv kompaniyasi o'z vazifalarini to'g'ri bajarmayotgani haqida shikoyatlar bilan murojaat qilishadi.

Davlat uy-joy inspektsiyasi tomonidan rejali va ko‘p qavatli uylarda yashovchilarning iltimosiga ko‘ra ham tekshiruvlar o‘tkazilayotganini alohida ta’kidlaymiz. Ushbu xizmatlarning faoliyati nazoratni amalga oshirish va tekshirish orqali tartib o'rnatishga qaratilgan. Shunday qilib, agar siz boshqaruv kompaniyasiga yoki HOAga shikoyat qilsangiz, siz ma'lum darajada uy-joy inspektsiyasining o'zidan noroziligingizni ko'rsatasiz.

Yuridik jihatdan vakolatli bo'lishi kerak yozma bayonotlar, bu ko'rsatishi kerak muayyan muammo, va uy-joy kommunal xo'jaligi sohasidagi tartibsizliklar mavzusidagi mavhum munozara emas.

Quyidagilar ajralib turadi: turlari Uy-joy inspektsiyasining vakolatlari:

• uchun nazorat qilish to'g'ri bajarilishi Boshqaruv kompaniyasi uy-joy fondidan foydalanish va ko'p qavatli uylarda o'z vaqtida ta'mirlash ishlarini olib borish uchun o'z majburiyatlariga ega;
• hujjatlarni tekshirish, ularni har tomonlama tahlil qilish, shuningdek faoliyatni optimallashtirishga qaratilgan tavsiyalar berish;
• ko'p qavatli uylar va ularning elementlari, masalan, tom, podval, fasad, poydevor va boshqalarni ta'mirlash ishlarini amalga oshirish va moliyalashtirishni nazorat qilish.

Uy-joy inspektsiyasi shuningdek quyidagilarni nazorat qilish huquqiga ega:

• holat turar-joy binosi;
• mahalliy hudud;
• uyning texnik holati;
• muhandislik kommunikatsiyalari;
• muayyan ishlarni bajarish uchun belgilangan muddatlarga rioya qilish;
• qoidalarga rioya qilish yong'in xavfsizligi;
• kommunal xizmatlar uchun haq to'lash talablarining haqiqiyligi;
• yashash joyining sanitariya me'yorlariga rioya qilish.

Uy-joy inspektsiyasining vakolatlariga o'tkazish ham kiradi ma'muriy ish qaratilgan huquqiy yordam aniq texnik protseduralar, aynan:

• ko'p qavatli uyning holatini xavfli deb tan olish;
• kapital ta'mirlash uchun subsidiyalar berish;
• binolarning maqomini noturarjoyga o'tkazish;
• shartnoma va subpudrat shartnomalari bilan ishlash;
• ularni keyinchalik qabul qilish bilan ishlarning bajarilishini nazorat qilish va boshqalar.

Boshqaruv kompaniyasi o'z vazifalarini bajargan har qanday vaziyatda nomaqbul yoki uni umuman bajarmagan bo'lsa, ko'p qavatli uyning egalari uy-joy inspektsiyasiga murojaat qilish huquqiga ega.

Hukumatning 2013 yil 11 iyundagi 493-son qarori asosida uy-joy inspektsiyasining vakolatlari sezilarli darajada kengaytirildi. Hozir bu xizmat to'lovlar bilan bog'liq barcha masalalarni hal qilish uchun ham javobgardir.

Bundan tashqari, uy-joy inspektsiyasi asosida a litsenziyalash komissiyasi, boshqaruv kompaniyalari rahbarlarini o'zlariga nisbatan tekshiradi kasbiy bilim. Keyinchalik, boshqaruv kompaniyasi muvofiqligi tekshiriladi zarur talablar. Agar og'ishlar aniqlanmasa, boshqaruv kompaniyasiga ruxsat beruvchi litsenziya beriladi mehnat faoliyati. Uy-joy kompaniyasi sifat nazoratini amalga oshirish huquqiga ega MKD boshqaruvi. Agar qonunbuzarliklar aniqlansa, u yoki bu ko‘p qavatli uy litsenziya reestridan chiqariladi. Bunday holda, ko'rsatilgan ob'ekt boshqa boshqaruv kompaniyasiga o'tkaziladi. Agar chiqarib tashlangan uylar soni ko'paysa, boshqaruvchi kompaniya boshqaruv litsenziyasidan mahrum bo'ladi.

Tekshirish paytida aniq bo'lgan taqdirda qoidabuzarliklar, Uy-joy inspektsiyasi ularni bartaraf etish bo'yicha talablar qo'yish uchun zarur vakolatlarga ega. Agar biror fakt aniqlansa ma'muriy huquqbuzarlik, keyin tegishli bayonnoma tuzing va vaziyatni hal qilishga qaratilgan choralarni ko'ring. Boshqaruv kompaniyasi uy-joy inspektsiyasining ko'rsatmalariga rioya qilmasa, qoidabuzarlar jiddiy jarima yoki kasbiy diskvalifikatsiyaga duch kelishadi. Jazo jinoiy xarakterga ham ega bo'lishi mumkin. Har holda, inspektor materiallarni taqdim etishga majburdir huquq-tartibot idoralari ko'p qavatli uylar aholisining huquqlarini himoya qilish uchun keyingi ko'rib chiqish yoki mustaqil ravishda sudga murojaat qilish.

Ekspert fikri

Litsenziyalash vositasidan samarali foydalanish uchun davlat uy-joy nazoratining yakuniy maqsadlarini aniq ko'rish kerak.

N. A. Vasyutin,

Uy-joy nazoratini rivojlantirishga ko'maklashuvchi uy-joy kommunal xo'jaligi kompaniyalari uyushmasi prezidenti

Amaldagi uy-joy kommunal xo'jaligi qonunchiligi uy-joy inspektsiyasiga jiddiy vakolatlar berdi, xususan: ko'p qavatli uylarni boshqarish faoliyatini litsenziyalash. Shunday qilib, Rossiya hududida joylashgan sub'ektlarning GZHI o'z mehnat faoliyatini amalga oshiruvchi boshqaruv kompaniyalari ustidan har tomonlama nazoratni amalga oshiradi.

Yuqoridagi vakolatli organ o'z vakolatlarini maksimal darajada samarali amalga oshirishi uchun davlatning maqsad va vazifalarini aniq belgilab olish zarur. uy-joy nazorati. Avvalo, mamlakat uy-joy fondida tartibni tiklash, shuningdek, ushbu munosabatlarning barcha ishtirokchilari tomonidan uy-joy qonunchiligi talablariga qat'iy rioya etilishini ta'minlash kerak. Yuqoridagi maqsadlarga erishish uchun mavjud vaziyatni doimiy ravishda kuzatib borish kerak.

Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2014 yil 29 oktyabrdagi 1115-sonli qaroriga binoan uy-joy inspektsiyasining vakolatlari mulkchilik shaklidan qat'i nazar, ko'p qavatli uylarning ishlashini davriy nazorat qilish, shuningdek, ularning holatini saqlashni o'z ichiga oladi. Qabul qilingan ma'lumotlar har yili keyinchalik sintez va tahlil qilish uchun Federatsiya sub'ekti organiga taqdim etiladi, so'ngra tegishli ijro etuvchi organga o'tkaziladi.

Uy-joy kommunal xo'jaligi sohasida nazorat va nazorat organlari assotsiatsiyasi (ASHKN) har chorakda Rossiya Federatsiyasi hududida joylashgan inspektsiyalarning faoliyati samaradorligini tahlil qiladi va xulosalar chiqaradi. haqida kerakli ma'lumotlarni to'playdi, yangilaydi va tahlil qiladi hozirgi holat hududlarda uy-joy inspektorlariga o‘z vazifalarini bajarishda amaliy yordam ko‘rsatmoqda.

Davlat uy-joy inspektsiyasiga yuklangan vakolatlar juda muhim va ko'pincha yuzaga keladigan muammolarga zudlik bilan va etarli darajada javob berishni talab qiladi. Shu munosabat bilan, ASJKN litsenziyalash bo'yicha amalga oshirilgan ishlar natijalarini jurnalda e'lon qiladi va aholini eng samarali hisob-kitoblarga yordam berishga jalb qiladi. bu jarayon. Quyida sizni ba'zi maqolalarni o'qishni taklif qilamiz davlat inspektsiyalari, qaerda bor batafsil tavsif hududiy uy-joy fondining hozirgi holati va yuqoridagi xizmat o'z vazifalarini qanday bajarishi haqida ma'lumotni o'z ichiga oladi.

Shunday qilib, nashr etilgan ma'lumotlar tufayli, shahar va davlat hokimiyati, shuningdek, jamoatchilik birlashgan. Ushbu faoliyat printsipi ushbu tizimning barcha ishtirokchilari o'rtasida samarali hamkorlikni shakllantirishga yordam beradi va shunga mos ravishda mamlakatda ko'rsatilayotgan davlat xizmatlari sifatini oshiradi.

Uy-joy inspektsiyasining aholiga va ularning shikoyatlariga nisbatan vakolatlari

Ko'pincha qaror qabul qiling munozarali masala yoki boshqaruv kompaniyasi va kvartira egalari o'rtasidagi muammo faqat tegishli organga shikoyat yozish orqali mumkin.

Odatda, fuqarolar inspektsiyaga arizani faqat boshqaruv kompaniyasiga yoki HOAga takroriy so'rovlar javobsiz qolgan va yuzaga kelgan muammolar hal etilmagan vaziyatda yuborishadi.

Bunday holda, siz shikoyat qilishingiz kerak yozish, bu murojaatning sababini qisqacha tavsiflaydi, uy-joy qonunchiligining qaysi aniq nuqtalari buzilgan.

Davlat uy-joy nazorati organlariga murojaat qilishdan oldin, egasi xizmat ko'rsatishni boshqarish kompaniyasiga bir necha bor shikoyat qilganligi to'g'risida hujjatli dalillarni to'plashi kerak, ammo u erda uning so'rovlari e'tiborga olinmagan.

Tasdiqlash sifatida siz tashkilotning kiruvchi raqami, operatorlardan ko'chirma bilan ariza berishingiz mumkin telefon kompaniyasi va hokazo Bugungi kunda har bir xizmat ko'rsatuvchi boshqaruv kompaniyasi kiruvchi suhbatlarni qayd qiladi, shuning uchun siz faqat belgilashingiz mumkin aniq vaqt qo'ng'iroq qiling.

Uy-joy inspektsiyasiga shikoyat ikki nusxada tuziladi, ulardan biri ko'rsatilgan tashkilotning qabulxonasida qoladi, ikkinchisida kotib murojaatning sanasi va kotibi tomonidan qayd etiladi. kiruvchi raqam, shuningdek, ushbu arizani qabul qilgan shaxsning imzosi va uni so'rov yuborgan fuqaroga qaytaradi.

Aholi uy-joy inspektsiyasiga boshqaruv kompaniyasi, HOA va hatto qo'shnilar haqida shikoyat qilishlari mumkin:

• Boshqaruv kompaniyasiga qarshi shikoyat

Uy-joy inspektsiyasiga aholi va boshqaruv kompaniyasi o'rtasidagi munosabatlarni tartibga solishga qaratilgan vakolatlar berilgan. Arizani rasmiylashtirishda fuqaro uy-joy inspektsiyasiga turar-joy binosiga xizmat ko'rsatuvchi boshqaruv kompaniyasi so'rovni e'tiborsiz qoldirganligi to'g'risida shubhasiz dalillarni taqdim etishi shart. Bunday hujjatlarga quyidagilar kiradi:

• boshqaruv kompaniyasiga e'tibor bermagan shikoyat shakli;
• dalil, masalan, boshqaruv kompaniyasi uy-joy kodeksini buzganligini tasdiqlovchi fotosuratlar, video yozuvlar.

Shu bilan birga, aholi ko'rsatilgan kommunal xizmatlar uchun noto'g'ri to'lovlar, qo'shimcha xizmatlar uchun asossiz talablardan norozi bo'lishi mumkin. moliyaviy xarajatlar ta'mirlash va boshqalar uchun va boshqaruv kompaniyasining o'z vazifalarini bajarishga befarq munosabati, masalan, axlat olib tashlanmasa, ta'mirlash amalga oshirilmaydi..

Agar kvartira egalari yoki ijarachilar ko'p qavatli uylarda yashash qoidalariga rioya qilmasa, masalan, ular tartibsizlikka uchrasa, aholi uy-joy inspektsiyasiga murojaat qilish huquqiga ega. turar-joy hududlari, bilan ko'chmas mulkdan foydalaning tijorat maqsadi yoki qo'shnilarning uxlash va dam olish huquqlarini buzish.

Yechim shunga o'xshash savollar Bu nafaqat Davlat uy-joy nazorati inspektsiyasining vakolatiga kiradi, shuningdek siz quyidagi organlarga shikoyat qilishingiz mumkin:

• Rospotrebnadzor.
• Shahar ma'muriyati.
• Tuman politsiyasi xodimi

Agar masala hal etilmagan bo'lsa, u holda yakuniy nazorat organlari prokuratura va sud bo'lib, ularga ushbu muammolarni hal qilish uchun tegishli vakolatlar ham berilgan. Aholi yuqoridagi barcha xizmatlarga shikoyat qilish huquqiga ega.

Biroq, agar sizda boshqaruv kompaniyasining harakatsizligini tasdiqlash uchun etarli dalil va faktlar bo'lmasa, sudga yoki prokuraturaga murojaat qilish ma'nosizdir.

• HOA haqida shikoyat

HOA uy-joy mulkdorlari shirkatini anglatadi. Boshqaruv organlari Ushbu tashkilot vakili:

• rais;
• taxta;
• taftish komissiyasi;
• fuqarolar yig'ilishi.

HOA organlari vakilining harakatsizligi to'g'risida Davlat uy-joy nazorati inspektsiyasiga shikoyat qilishdan oldin, kvartiralarning egalari tashkilot ichidagi muammoni hal qilishga harakat qilishlari mumkin:

• Boshlash uchun iltimos, so'rovingiz bilan biz bilan bog'laning. HOA raisiga;
• agar ariza e'tiborga olinmasa, u holda kengashga yoki taftish komissiyasi;
• Har bir ariza va shikoyat yuborilishi kerak yozma ravishda, chunki bu hujjatlar uy-joy inspektsiyasi, Rospotrebnadzor, sud va prokuratura tomonidan ish yuritish uchun asos bo'lib xizmat qiladi;
• rezidentlar bir vaqtning o'zida yuqoridagi barcha organlarga murojaat qilish huquqiga ega, ammo birinchi navbatda nazorat organida HOAga ta'sir qilish mexanizmlarini topish tavsiya etiladi;
• shikoyat umumiy shablon bo'yicha tuziladi: sheriklik, faol bo'lmagan shaxslar to'g'risidagi ma'lumotlar va yuzaga kelgan muammoning mohiyati ko'rsatiladi;
• ariza muallifi e'tibordan chetda qolgan shikoyatni va boshqa ashyoviy dalillarni taqdim etishi shart;
• agar ijarachilar yozsa jamoaviy bayonot, keyin sheriklik vakillarining ishidan norozi bo'lgan HOA ishtirokchilari yoki hududda yashovchi shaxslarning imzolarini taqdim etish kerak.

• Qo'shnilar haqida shikoyat

Qoidaga ko'ra, aholi birinchi navbatda qo'shnilariga nisbatan boshqaruv kompaniyasiga yoki HOAga shikoyat yozadilar. Ammo agar ushbu tashkilotlar tomonidan hech qanday choralar ko'rilmagan bo'lsa, kvartira egalari ushbu masalani hal qilish uchun tegishli vakolatlarga ega bo'lgan davlat uy-joy nazorati inspektsiyasiga shikoyat qiladilar.

Qo'shnilaringiz tomonidan sodir etilgan huquqbuzarlik turiga qarab, siz u yoki bu hokimiyatga murojaat qilishingiz kerak.

Masalan:

• kvartirada shovqin bo'lganda 30 desibel boshiga kunduzi va 40 dan - kechasi, keyin yashovchi mahalliy politsiya xodimiga murojaat qilishi kerak;
• agar qo'shni bunga rioya qilmasa sanitariya me'yorlari, uning hamamböceği bor yoki u ko'p sonli mushuk va itlarni saqlaydi, ularga to'g'ri g'amxo'rlik qilishni e'tiborsiz qoldirib, siz Rospotrebnadzor yoki SESga ariza yozishingiz kerak;
• kvartira egalaridan biri bo'sh joyni egallagan taqdirda umumiy foydalanish yoki boshqa aholining kirishlarini to'sib qo'ysa, inspektsiyaga murojaat qiling.

Biroq, bu ierarxiyaga rioya qilish mutlaqo shart emas. Agar qo'shnilar o'zini noto'g'ri tutsa, bezovta qiladi uy-joy qonunchiligi, kvartiralarning egalari ushbu masalani hal qilish uchun barcha vakolatlarga ega bo'lgan uy-joy inspektsiyasiga bevosita murojaat qilishlari mumkin.

Agar zarurat tug'ilsa, hujjatlar tegishli organlarga o'tkaziladi, ular tekshiruv o'tkazadilar.

Tekshiruvlar paytida uy-joy inspektsiyasining HOA va boshqaruv kompaniyalariga nisbatan vakolatlari

Agar boshqaruv kompaniyasi noto'g'ri saqlasa umumiy mulk turar-joy binosidagi kvartiralarning egalari, keyin Rossiya Federatsiyasi Ma'muriy javobgarlik to'g'risidagi kodeksining 7.22-moddasiga muvofiq. bu jinoyat ushbu tashkilotni ma'muriy javobgarlikka tortish uchun sababdir. Mansabdor shaxs uchun bu holatda jarima 4000 dan 5000 rublgacha, yuridik shaxs uchun esa 40 000 dan 50 000 rublgacha bo'ladi.

Tekshiruv jarayonida uy-joy inspektsiyasi mutaxassislariga aniqlangan qoidabuzarliklarni ularning yuzaga kelish sabablarini aniqlamasdan qayd etish huquqi beriladi. Boshqaruv kompaniyasining vakillari ushbu turar-joy binosini noto'g'ri saqlashda aybdor yoki yo'qligini aniq tushunishlari kerak.

Ga muvofiq umumiy qoidalar Boshqaruv shartnomasida ko'p qavatli uydagi umumiy maydonlarni saqlash va ta'mirlashga qaratilgan xizmatlar ro'yxati, uni o'zgartirish tartibi, shuningdek turar-joy binolarini saqlash va ta'mirlash uchun to'lov miqdori ko'rsatilishi kerak. Yuqoridagi fikrlar umumiy yig'ilishda oldindan kelishilgan bo'lishi kerak. Shuni tushunish kerakki, ro'yxatda ba'zi xizmatlar ko'rsatilmagan bo'lsa ham, ular kvartiralarning egalari tomonidan tasdiqlangan va ajralmas qismi qoidalar, bu boshqaruv kompaniyasini ularga rioya qilishdan ozod qilmaydi. Ushbu xulosa Rossiya Federatsiyasi Oliy arbitraj sudi Prezidiumining 2010 yil 29 sentyabrdagi 6464/10-sonli qarori bilan tasdiqlangan. Ma'lumotlarni talqin qilish huquqiy normalar majburiy hisoblanadi.

Yuqoridagi Qaror barcha joriy, mavsumiy va ro'yxatini tasdiqlaydi shoshilinch ish va xizmatlar shartnomada ko'zda tutilgan, chunki u mos keladi majburiy shartlar turar-joy binosiga texnik xizmat ko'rsatish.

Buyuk Britaniya ixtisoslashgan tijorat tashkiloti, ko'p qavatli uylarga texnik xizmat ko'rsatish. Bu uning tadbirkorlik faoliyatining asosidir. Shuning uchun shartnomada oldindan ko'rish mumkin bo'lgan narxni ko'rsatish majburiy tarkib uylar va jihozlarning tabiiy eskirishini hisobga olgan holda davom etayotgan ta'mirlash ishlari boshqaruv kompaniyasi uchun moliyaviy xavf tug'diradi. IN favqulodda vaziyat xizmatlar uchun moddiy investitsiyalar talab qilinganda, ehtiyoj boshqaruv kompaniyasining nazorati ostida bo'lmagan holatlar tufayli yuzaga kelgan; qo'shimcha xarajatlar Binolarning egalari o'z mablag'lari hisobidan kompensatsiya to'lashlari kerak.

Shunga asoslanib, boshqaruv kompaniyasi kvartirani boshqarish shartnomasi shartlarini va aholining uyni saqlash bo'yicha muayyan faoliyatni amalga oshirishdan ongli ravishda rad etishini tasdiqlovchi hujjatlarni yig'ish jarayonini batafsil ishlab chiqishi kerak.

Ekspert fikri

Uy-joy inspektsiyasi jarimalari boshqaruv kompaniyasining faoliyatiga salbiy ta'sir ko'rsatmasligi kerak

I. N. Levchenko,

Gosjilstroy boshqarmasi boshlig'i vazifasini bajaruvchi - Penza viloyati texnik inspektsiyasi

Tekshiruvlar natijalariga ko'ra, agar mavjud bo'lsa, hatto kichik bo'lsa ham, huquqbuzarlik aniqlansa, Litsenziyalash inspektsiyasi buyruq chiqarishga, shuningdek ochiq sud jarayonlari Rossiya Federatsiyasi Ma'muriy huquqbuzarliklar to'g'risidagi kodeksining 14.13-moddasi ikkinchi qismi bo'yicha ma'muriy huquqbuzarlik fakti bo'yicha, bu jazoni nazarda tutadi.

IN o'tgan yillar Rossiya Federatsiyasi Ma'muriy javobgarlik to'g'risidagi kodeksining 722-moddasiga muvofiq, bunday huquqbuzarliklar uchun jarimalar miqdori sezilarli darajada oshdi. Bu fakt kommunal xizmatlar bozoriga endigina kirib kelgan yangi kelganlar uchun ham, tajribali menejerlar uchun ham xavotir uyg‘otadi.

Tashkilotning yuridik shaxsiga nisbatan qo'llaniladigan ma'muriy jarima isitish mavsumi yoki unga tayyorgarlik ko'rish, ko'p qavatli uyni boshqarish bo'yicha ishlarning borishini sezilarli darajada buzishi mumkin.

Ko'pincha, yangi boshqaruv kompaniyalari o'z faoliyati davomida ta'minlay olmagan oldingi kompaniyadan "meros olgan" qonunbuzarliklarga ega bo'lgan holda jazolanadi. to'g'ri parvarish ob'ekt orqasida.

Bundan tashqari, ba'zida boshqaruv tashkilotlarini almashtirishda, o'tkazish tartibida muammolar paydo bo'ladi umumiy yig'ilishlar ko'p qavatli uylarni boshqarish usulini o'zgartirish masalasi bo'yicha kvartiralarning egalari. Ba'zida ba'zi aholiga sodir bo'layotgan voqealar haqida ham xabar berilmaydi. Bunday vaziyatda kvartira egalari olishlari mumkin ikki tomonlama kvitansiyalar to'langanidan keyin kommunal to'lovlar. Bunday uy-joy kommunal xo'jaligi ob'ektlarini nazorat qilish uy-joy inspektsiyasi zimmasiga yuklanadi. Kvartira egalari tanlashlari kerak yangi yo'l MKD nazorati etarlicha uzoq vaqt davomida qisqa muddatga vaqt.

IN shunga o'xshash holat jarimalar miqdorining oshishi boshqaruvchi kompaniyalarning tez bankrot bo'lishiga sabab bo'ladi tadbirkorlik faoliyati uy-joy kommunal xo'jaligi sohasida. Bundan ko'proq ko'p qavatli uylarning aholisi zarar ko'radi.

Biriktirilgan fayllar

• Boshqaruv tashkilotining harakatsizligi yuzasidan SHIKoyat.docx

Davlat uy-joy inspektsiyasi Rossiya Federatsiyasining ijro etuvchi organi bo'lib, uning vazifasi mamlakatning uy-joy fondini nazorat qilishdir. Har bir hudud faoliyat yuritadi mahalliy kengash, mamlakat konstitutsiyasiga muvofiq harakat qilish.

Davlat uy-joy nazorati inspektsiyasi barcha qonunlar va mintaqaviy bo'lishini ta'minlaydi qoidalar turar-joy binolarini ekspluatatsiya qilish sohasida, shuningdek kommunal tarmoqlar. Bundan tashqari, GZHI rezidentlarning barcha huquqlari hurmat qilinishini ta'minlaydi.

Davlat uy-joy inspektsiyasining vazifalari va vakolatlari

• farmonlarini amalga oshiradi oliy hokimiyat uy-joy masalalari bo'yicha mamlakatlar;
• uy-joydan belgilangan standartlarga muvofiq foydalanish va saqlanishini nazorat qiladi;
• uy-joy nazoratini amalga oshiradi;
• turar-joy binosini yashash uchun yaroqsiz deb topishga vakolatli;
• rahbarlikka arizalarni qabul qiladi turar-joy binolari va ta'mirlash xizmatlarini ko'rsatish;
• vaqti-vaqti bilan turar-joy binolarining holatini tekshiradi;
• fuqarolarni va ularning murojaatlarini qabul qiladi;
• byudjetga to'lovlar hisobini nazorat qiladi.

Uy-joyi yaroqsiz holga kelgan fuqarolar tuman davlat uy-joy inspeksiyasi tomonidan uy-joy sharoitini yaxshilash uchun navbatsiz ro‘yxatga kiritiladi.

Bularning barchasi Uy-joy inspektsiyasining bevosita vazifalari bo'lib, ularning bajarilishi Davlat uy-joy inspektsiyasi bosh boshqarmasi organlari tomonidan doimiy ravishda tekshiriladi. Hududiy inspeksiya faoliyatini baholang belgilangan mezonlar. Katta ahamiyatga ega"yuqoridan" belgilangan bajarilgan rejalashtirilgan tadbirlar soniga beriladi va ularning soniga ham e'tibor beriladi.

Fuqarolik uy-joy inspektsiyasining tekshiruvlari yakunida aniqlangan barcha qonunbuzarliklar hisobga olinadi. Tekshiruvlar boshqaruv kompaniyalari taqdim etadigan variantni yo'q qiladi katta raqam turar-joylar zarar ko'radi.

Fuqarolarning murojaatlarini tahlil qilib o'tgan yili, bo'lim juda ko'p miqdordagi qonunbuzarliklarni aniqladi: ularning 38 foizi kommunal xizmatlarning o'z vaqtida ko'rsatilmasligi, 54 foizi turar-joy binolarining eskirgan holati bilan bog'liq. Rasmiylar vaziyatni 3 yil ichida tuzatish niyatida.

Endi ular korruptsioner va past malakali ishchilarga qarshi faol kurash olib bormoqda. Ko'pincha qattiqlashtirilgan ma'muriy jazolar lavozimidan chetlashtirishgacha, shu jumladan.

GZHI: boshqaruv kompaniyalari ustidan nazorat

Ga binoan ma'muriy qoidalar, Davlat uy-joy inspektsiyasi va boshqaruv kompaniyasi (MC) o'rtasida shartnoma tuziladi. Boshqaruv qo'mitasi binodagi kvartiralarning egalari yig'ilishi tomonidan saylanadi. Shartnomaga ko'ra, boshqaruv kompaniyasi in ma'lum davr uyning yashash uchun yaroqli holatini saqlash majburiyatini oladi.

Shartnomada quyidagilar ko'rsatilgan:

1. uy manzili va umumiy tarkibi mulk;
2. boshqaruv kompaniyasining majburiyatlari ro'yxati;
3. boshqaruv kompaniyasining to'lovi miqdori;
4. boshqaruvchi kompaniyaning boshqaruv shartnomasi bo'yicha o'z majburiyatlarini bajarishi monitoringini tashkil etish.

Ta'minlash uchun qulay sharoitlar boshqaruv kompaniyasi, tashkilot uchun mahalliy hukumat hamma uchun bir xil muhit yaratish. Alohida ajralib turishi mumkin byudjet resurslari uylarni kapital ta'mirlash uchun. O'tkazilgan turli dasturlar, boshqaruv tashkiloti xodimlarining malaka darajasini oshirishga hissa qo'shish.

Muhim! Agar siz shaxsan qonunbuzarliklarni sezsangiz tashkiliy faoliyat GZHI, xizmatlar, uy-joy yoki kommunal xizmatlar ko'rsatishdagi huquqlaringiz yoki manfaatlaringiz uchun siz GZHI idorasiga murojaat qilishingiz mumkin.

Aholi murojaat qilgandan so'ng, uy-joy ma'muriyati buyruq chiqaradi, unga ko'ra u boshqaruv kompaniyasini, masalan, turar-joy binosini joriy yoki kapital ta'mirlashni amalga oshirishga majbur qiladi. Jinoyat kodeksi, o'z navbatida, Fuqarolik uy-joy inspektsiyasining buyrug'i ustidan shikoyat qilish mumkin.

Davlat uy-joy inspektsiyasiga ariza (ariza yoki shikoyat) topshirish uchun nima kerak?

Rossiya Federatsiyasining barcha hududlarida talablar o'xshash, ammo farq qilishi mumkin. Fuqarolar va kompaniyalarning xatlaridagi barcha shaxsiy yoki guruh murojaatlari Fuqarolik uy-joy inspektsiyasi idoralari joylashgan manzillarga pochta orqali yuborilishi kerak.

Ariza/apellyatsiya/shikoyatda quyidagilar ko'rsatilishi kerak:

• davlat organining to'liq nomi;
• ariza beruvchining ismi, otasining ismi, familiyasi;
• ma'muriyat javob yuboradigan pochta indeksi (guruh xabarida siz imzolaganlardan birining manzilini qoldirishingiz kerak);
• shaxsiy imzo, sana, ixtiyoriy - aloqa raqami telefon.

Mumkin bo'lsa, murojaat qaysi mansabdor shaxsga qaratilganligini ko'rsating (uning ismi va lavozimini ko'rsating). Ilgari murojaat qilganmisiz (muassasa nomi bilan), qancha vaqt oldin va vakolatli mansabdor shaxsning javobiga rozi ekanligingizni yozing. Oldingi so'rovlarning nusxalarini javoblar bilan birga ilova qiling. Bu kutish vaqtini sezilarli darajada qisqartiradi va GZHI xodimlariga siz ko'targan muammolarni tez va samarali ko'rib chiqishga imkon beradi.

Davlat uy-joy inspektsiyasi quyidagi hollarda javob bermasligi mumkin:

• agar fuqaro o'zining pochta indeksi va familiyasini ko'rsatmagan bo'lsa;
• agar ariza/apellyatsiya/shikoyatda mansabdor shaxsga va uning yaqinlariga haqoratomuz so‘zlar, qo‘rqitish, shantaj, tahdidlar bo‘lsa;
• agar xat o‘qilishi mumkin bo‘lmasa (u holda murojaat davlat mansabdor shaxslari tomonidan ko‘rib chiqilmaydi va murojaat etuvchiga murojaatni o‘qish mumkin bo‘lgan taqdirda bildirishnoma yuboriladi);
• agar fuqaro bu savolni qayta-qayta so'rasa va unga batafsil, batafsil javoblar berilgan bo'lsa ( vakolatli shaxs navbatdagi murojaatni asossiz deb bilishi va bu haqda fuqaroga xabar berib, u bilan yozishmalarni to'xtatishi mumkin);
• agar savol tegishli bo'lsa davlat sirlari yoki Rossiya Federatsiyasining boshqa fuqarolarining shaxsiy ma'lumotlari.

Xat mazmuniga kelsak, masalaning mohiyatini aniqroq tasvirlashga yordam beradigan bir nechta oddiy maslahatlar mavjud:

1. ga xat rasmiy biznes uslubi xodimlar tomonidan yaxshiroq qabul qilinadi davlat apparati(ekspressiv rangli so'zlar, noaniq so'zlar, taqqoslash, murakkab jumlalardan saqlaning);
2. savoldan chetga chiqmang, vaqti-vaqti bilan gapiring, hamma narsa haqida birdaniga yozmang, manzilda umumiy mavzu bilan birlashtirilgan 2-3 tadan ortiq savol bo'lmagani ma'qul;
3. Faqat shikoyat qilmang ajoyib fikr o‘zi yechim taklif qiladi.

Shuningdek, siz mansabdor shaxsga shaxsan o‘zi ham savol berishingiz mumkin, qabul kuni uchrashuvga oldindan yozilishingiz mumkin. Shaxsiy auditoriyada buni unutmang rasmiy fuqaro shaxsini tasdiqlovchi hujjatni taqdim etishi shart.

Davlat inspektsiyasi orqali uy-joy sifatini yaxshilash uchun sizga hujjatlar to'plami va ariza, shuningdek, mahalliy hukumatlar sizni muhtoj deb tan olishlari kerak.

Sizga kerak bo'ladi:

• viloyat davlat uy-joy inspektsiyasi sizning uyingizga eskirgan uy-joy maqomini berganligi to'g'risidagi qaror;
• ro'yxatga olingan shaxsning pasporti;
• Brownie ekstrakti;
• turar-joy binolari mavjudligi yoki uning yo'qligi to'g'risidagi guvohnoma;
• yashash sharoitlarini yaxshilash uchun ariza shakli;
• ehtimol tibbiy ma'lumotnomalar.

Arizada quyidagilar ko'rsatilishi kerak:

1. so'rov sababi;
2. ariza beruvchi to'g'risidagi ma'lumotlar, imtiyozlar mavjudligi;
3. muammoning mohiyatini tavsiflash;
4. agar bor bo'lsa sud majlislari ushbu masala bo'yicha sud qarorini ilova qiling;
5. tuzilgan so'rov;
6. imzo va sana.

Rossiya Federatsiyasi fuqarolari sudlangan qasddan yomonlashishi uy-joy sharoiti, yaxshiroq uy-joy berishda 5 yilga kechiktirish. Masalan, yashash maydonini kichikroq uy-joyga almashtirish orqali. Yoki boshqa shaxslarni ro'yxatga olish orqali ro'yxatga olingan rezidentlar sonini ko'paytirish orqali.