Mobil telefon sotuvchisining majburiyatlari. Mobil aloqa do'konida savdo bo'yicha maslahatchining ish tavsifi

UYALI ALOQA SALONI SOTISH MASLAHATCHI ISH TA’RIFI

I. Umumiy qoidalar

Ushbu ko'rsatma savdo bo'yicha maslahatchining funktsional majburiyatlari, huquqlari va majburiyatlarini belgilaydi. Savdo bo'yicha maslahatchi amaldagi mehnat qonunchiligida belgilangan tartibda bosh direktorning buyrug'i bilan do'kon boshlig'i va savdo direktorining taklifiga binoan lavozimga tayinlanadi va ishdan olinadi. Savdo bo'yicha maslahatchi o'z ishida quyidagilarga rahbarlik qiladi:
- ushbu ish tavsifi,
- savdo qoidalari;
- iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonun;
- Bosh direktorning, tijorat boshqarmasining buyruqlari va ko'rsatmalari;
- ichki me'yoriy hujjatlarda mustahkamlangan korporativ standartlar va qoidalar. Lavozimga qo'yiladigan talablar:
Savdo bo'yicha maslahatchi kamida o'rta ma'lumotga ega bo'lishi kerak, uning mutaxassisligi muhim emas. Savdo bo'yicha maslahatchi bilishi kerak:
- sotish tamoyillari;
- merchandising asoslari;
- korxona mahsulotlarining butun assortimenti;
- ba'zi mahsulotlarning boshqalarga nisbatan afzalligi;
- kompaniya tomonidan ko'rsatiladigan xizmatlarning to'liq to'plami;
- boshqaruv munosabatlarining tashkiliy tuzilishi va darajalari;
- ichki mehnat qoidalari, mehnatni muhofaza qilish qoidalari, yong'in xavfsizligi qoidalari. Savdo bo'yicha maslahatchi shaxsiy kompyuterda foydalanuvchi rejimida ishlay olishi, kassa apparati va 1C Buxgalteriya dasturi bilan ishlay olishi kerak. Savdo bo'yicha maslahatchi to'g'ridan-to'g'ri do'kon menejeriga hisobot beradi. Agar kerak bo'lsa, ushbu lavozim egasi ustuvorlikni pasaytirish tartibida xuddi shu savdo nuqtasida ishlaydigan savdo bo'yicha maslahatchi yoki boshqa savdo bo'yicha maslahatchi tomonidan almashtiriladi. Agar kerak bo'lsa, ushbu lavozim egasi boshqa savdo maslahatchisini almashtiradi. ______________________________________________________________________. ______________________________________________________________________.

II. Ish majburiyatlari

Savdo bo'yicha maslahatchi tovarlarni sotish uchun chakana savdo nuqtasiga tashrif buyuruvchilar bilan muloqot qiladi:
- tashrif buyuruvchilar salonga kirishi bilan baland ovozda va mehr bilan salomlashadi;
- mijozga taklif etilayotgan tovarlarning assortimenti, mavjudligi va miqdori, yetkazib berish muddatlari, ishlab chiqaruvchilar to‘g‘risidagi ma’lumotlar, ishlab chiqarish texnologiyasi, qo‘llanish doirasi va boshqa texnik masalalar bo‘yicha mijozlarga maslahatlar beradi;
- xaridorga o'ziga mos mahsulotni topishda yordam beradi;
- xaridorlarga ularning ehtiyojlariga qarab mahsulotni taqdim etadi; mahsulotni amalda ko'rsatadi;
- mahsulotni tekshiradi: xizmat ko'rsatishga yaroqliligi, to'liq to'plami;
- xaridorni kompaniya tomonidan ko'rsatiladigan xizmatlar to'g'risida xabardor qiladi;
- xaridorga korxonada amaldagi chegirmalar va tovarni to'lash va qabul qilish qoidalari (tartibi) haqida ma'lumot beradi;
- mijozlar bilan ular tomonidan sotib olingan tovarlar uchun naqd pul hisob-kitoblarini amalga oshiradi;
- kafolat talonini rasmiylashtiradi;
- qadoqda ko'rsatilgan model va rangning schyot-fakturadagi ma'lumotlarga muvofiqligini tekshirgan holda tovarlarni chiqaradi; telefonning IMEI-ning paketda ko'rsatilganiga muvofiqligi;
- tovarni markali paketga qadoqlaydi va xaridorga beradi;
- agar tashrif buyuruvchi salonga kelgan paytda savdo qilishning iloji bo'lmasa, u onlayn-do'kon yoki boshqa chakana savdo do'konlari orqali buyurtma berishga harakat qiladi. Savdo bo'yicha maslahatchi operator xizmatlarini sotish uchun chakana savdo nuqtasiga tashrif buyuruvchilar bilan muloqot qiladi:
- abonentlarni amaldagi tarif rejalari va operatorlar tomonidan taqdim etilayotgan xizmatlar haqida xabardor qiladi;
- ulanish yoki abonent to‘lovlarini to‘lash uchun abonentlarga naqd pul to‘lovlarini amalga oshiradi;
- hisobni to‘ldirishni xohlovchi barcha abonentlarga hisobni to‘ldirishni taklif qiladi, agar mijoz rozi bo‘lsa, savdoni amalga oshiradi, uni karta raqamini ko‘rsatgan holda daftarga yozib qo‘yadi, chekni mushtlaydi va bekor qiladi, mijozga kartani faollashtirish bo‘yicha maslahat beradi; agar kerak bo'lsa, uni faollashtirishga yordam berish;
- uyali aloqa operatoriga ulanish uchun shartnomalar tuzadi. Savdo bo'yicha maslahatchi mijozlar bilan tovarlarni qaytarish masalalari bo'yicha o'zaro hamkorlik qiladi:
- telefon sifati yoki uning buzilganligi haqida shikoyatlar bo'lsa, savdo bo'yicha maslahatchi xizmat ko'rsatish markaziga yo'llanma yozmasdan, mijozga tegishli xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilish mumkinligini tushuntiradi, u erda telefon bepul ta'mirlanadi; agar telefon kafolat ostida bo'lsa va mahsulotdan foydalanish davrida foydalanish qoidalari buzilgan bo'lsa. Telefonni ta'mirlash vaqti o'rtacha 5-7 kun;
- mijoz xizmat ko'rsatish markazida telefonni ta'mirlashdan bosh tortsa, savdo bo'yicha maslahatchi mahsulot sifatini tekshirish uchun mijozni markaziy ofisga nuqson boshqaruvchisiga yuboradi. Tekshirish 20 kun davom etadi;
- aksessuarlar sifati bo'yicha shikoyatlar bo'lsa, savdo bo'yicha maslahatchi mijozni markaziy ofisga nuqsonlar bo'yicha menejerga yuboradi. Agar xaridor xohlasa, savdo bo'yicha maslahatchi xaridor so'ragan tovarlarga banklar talablariga muvofiq kredit beradi. Savdo bo'yicha maslahatchi Savdo bo'limi boshlig'i tomonidan belgilangan savdo rejasini bajarish uchun barcha sa'y-harakatlarni amalga oshiradi. Savdo bo'yicha maslahatchi vitrinalar qulflanganligini va tovarlarning haqiqiy mavjudligini tekshirish orqali vitrinalardagi tovarlarning xavfsizligini nazorat qiladi. Savdo uskunalari va boshqa moddiy boyliklarning xavfsizligi uchun javobgardir. Savdo bo'yicha maslahatchi mijozlar, rahbariyat va hamkasblar bilan o'zaro munosabatlarga oid korporativ me'yorlar va qadriyatlarga amal qiladi. Savdo bo'yicha maslahatchi doimiy ravishda malaka oshirish orqali o'zining professional malakasini oshiradi. ______________________________________________________________________. ______________________________________________________________________.

III. Huquqlar

Savdo bo'yicha maslahatchi bevosita menejer va ma'muriyatga nisbatan mehnatni ko'paytirish uchun savdo maslahatchisi va umuman butun korxonaning funktsional majburiyatlari bilan bog'liq ishlarning xarakterini o'zgartirish bo'yicha takliflarni ko'rib chiqish uchun kiritish huquqiga ega. mahsuldorlik; Savdo bo'yicha maslahatchi o'zining bevosita rahbaridan o'z xizmat vazifalarini bajarish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar va hujjatlarni, shuningdek bevosita rahbari orqali kompaniya rahbariyatining o'z faoliyatiga oid qarorlari loyihalari bilan tanishish uchun so'rashga haqli. ______________________________________________________________________. ______________________________________________________________________.

IV. Mas'uliyat

Savdo bo'yicha maslahatchi moliyaviy javobgar shaxsdir. Mas'uliyat kompaniya bilan tuzilgan javobgarlik shartnomasi va kompaniyaning ichki qoidalarida nazarda tutilgan jarimalar ko'rinishidagi jarimalar bilan tartibga solinadi. Savdo bo'yicha maslahatchi quyidagilar uchun javobgardir:
- bo'limda unga ishonib topshirilgan tovarlar, uning yaxlitligi va mavjudligi, shuningdek, savdo uskunalari va boshqa moddiy boyliklarning saqlanishi uchun. Tovar uchun javobgarlik hajmi savdo bo'yicha maslahatchi va kompaniya o'rtasidagi javobgarlik to'g'risidagi shartnoma shaklida tuzilgan shartnoma bilan belgilanadi;
- savdo maslahatchisining aybi bilan do'konga davlat organlari tomonidan jarima solish;
- lavozim tavsifini buzish, o'z funktsional majburiyatlarini bajarmaslik;
- ichki me'yoriy hujjatlarda belgilangan korporativ standartlar va qoidalarni, shu jumladan mijozlarga xizmat ko'rsatish texnologiyasini buzish;
- tovarlarning ichki hisobi, pul oqimlari, shu jumladan daromadlar miqdori, olingan daromadlar, tijorat sirini tashkil etuvchi ma'lumotlarga oid ma'lumotlarni oshkor qilish;
- noto'g'ri hujjatlar va hisobotlar;
- kompaniyaga (ma'muriyatga, rahbariyatga) o'zingiz haqingizda (manzil, oilaviy ahvol, sog'lig'ingiz va boshqalar), faoliyatingiz va niyatlaringiz haqida yolg'on ma'lumotlarni yashirish yoki taqdim etish;
- mehnat intizomini, mehnatni muhofaza qilish qoidalarini, yong'in xavfsizligini buzish;
- mijozga/xaridorga noto'g'ri ma'lumot berish;
- xaridorga e'tiborsizlik va axloqsiz munosabat. Agar savdo bo'yicha maslahatchining harakati (yoki harakatsizligi) kompaniyaga ma'naviy yoki moddiy zarar etkazgan bo'lsa, savdo bo'yicha maslahatchi kompaniyaning ichki qoidalarida nazarda tutilgan jarimalarga tortiladi va etkazilgan zararni qoplaydi. Savdo bo'yicha maslahatchi Ukrainaning amaldagi ma'muriy, jinoiy va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida, shu jumladan ishdan bo'shatilgunga qadar javobgar bo'ladi. ______________________________________________________________________. ______________________________________________________________________.

Do'kon menejeri bevosita ushbu savdo shoxobchasining katta maslahatchilari, savdo maslahatchilari va kassirlariga bo'ysunadi.3.3. Zarur bo'lganda, ushbu lavozim egasi o'sha savdo shoxobchasida ishlaydigan katta maslahatchi bilan almashtiriladi yoki bunday almashtirishning iloji bo'lmasa, boshqa do'kon menejeri yoki katta maslahatchi tomonidan almashtiriladi. 4. Xodimlarning maqsadlari 4.1. Do'kon menejeri Samara.Telephone.Ru chakana savdo do'konining ishlashini uning eng samarali ishlashi uchun boshqarishi kerak, bu doimiy va potentsial mijozlarni maksimal darajada qamrab olgan savdo hajmida ifodalanadi. 5. Xodimning funktsional majburiyatlari 5.1.

Savdo bo'yicha maslahatchining majburiyatlari

Umumiy qism 1.1. Ushbu ko'rsatmalar do'kon menejerining funktsional majburiyatlarini, huquq va majburiyatlarini belgilaydi. 1.2. Do'kon menejeri Savdo direktori yoki Savdo bo'yicha direktor o'rinbosarining taqdimnomasiga binoan Samara.Telefon.Ru MChJ bosh direktorining buyrug'i bilan amaldagi mehnat qonunchiligida belgilangan tartibda tayinlanadi va ishdan olinadi.

1.3. Do'kon menejeri o'z ishida ushbu lavozim tavsifiga, savdo qoidalariga, iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonunga, bosh direktorning, tijorat bo'limining buyruq va ko'rsatmalariga, korporativ standartlar va ichki me'yoriy hujjatlarda mustahkamlangan qoidalarga amal qiladi. 2. Lavozimga qo'yiladigan talablar 2.1. Do'kon menejeri kamida o'rta maxsus ma'lumotga ega bo'lishi kerak, mutaxassislik muhim emas.
2.2.

Ish tavsiflari

Tovarlarni xaridorlarga ko'rsatgandan so'ng darhol sotilmagan tovarlarni omborga olib boring.2.3.17. Ish kuni davomida tovarlar bilan vitrinalarni va vitrinalardagi tovarlarning xavfsizligini diqqat bilan kuzatib boring TT.2.3.18.

Displey qutilarining qulflash moslamalarining texnik xizmat ko'rsatish qobiliyatini doimiy ravishda kuzatib borish va ularning noto'g'ri ishlashi haqida TT.2.3.19 boshlig'iga xabar berish. Ish kunining oxirida sotilmagan tovarlarni omborxonaga ko'chirish.2.3.20.

Tovarlarni inventarizatsiyaga tayyorlash.2.3.21. TT bo'yicha tovar qoldiqlarini ichki solishtirishda ishtirok etish. Agar biron-bir nomuvofiqlik aniqlansa, darhol shoxobcha rahbariga xabar bering.2.3.22.

403 taqiqlangan

Umumiy qoidalar 1. Savdo bo'yicha maslahatchi xodimlar (texnik ijrochilar) toifasiga kiradi. 2. Savdo bo'yicha maslahatchi tashkilot direktorining buyrug'i bilan lavozimga tayinlanadi yoki undan ozod qilinadi.
3.

Savdo bo'yicha maslahatchi bevosita muassasa direktoriga hisobot beradi. 4. Savdo bo'yicha maslahatchi yo'q bo'lganda, uning funktsional majburiyatlari va huquqlari tashkilot uchun buyruqda ko'rsatilganidek, boshqa mansabdor shaxsga o'tkaziladi.

5. Savdo bo'yicha maslahatchi lavozimiga kamida o'rta maxsus ma'lumotga ega bo'lgan, ish tajribasiga ega bo'lmagan yoki to'liq o'rta ma'lumotga ega bo'lgan va belgilangan dastur bo'yicha maxsus tayyorgarlikdan o'tgan shaxs tayinlanadi. 6.

Mobil telefon saloni menejerining ish tavsifi

Ma'lumot

Ma'muriyat tomonidan so'ralganda, do'kon menejeri so'ralgan shaklda bo'ysunuvchi bo'linma faoliyati to'g'risidagi hisobotlarni taqdim etadi.5.8. Do'kon menejeri quyi bo'linma va kompaniya rahbariyati o'rtasida quyidagi masalalar bo'yicha axborot aloqasini ta'minlaydi: - trening (jadval, joy, vaqt, ishtirokchilar tarkibi); - banklar va operatorlar uchun parollarning mavjudligi; - uchrashuvlar; - baholash va sertifikatlash. xodimlar (baholash mezonlari, jadval, joy, vaqt, ishtirokchilarning tarkibi va boshqalar); - do'kon va Samara.Telephone.Ru faoliyatidagi yangiliklar 5.9.

Do'kon menejeri jihozlarning, xavfsizlik tizimlarining ishlashini, ish uchun zarur bo'lgan tovarlar, hujjatlar va materiallarning mavjudligini va hokazolarni nazorat qiladi, do'konning uzluksiz ishlashini ta'minlaydi, kompaniya xodimlari bilan o'zaro munosabatda bo'ladi. Samara.Telephone.Ru chakana savdo nuqtasi.” 5.10.

Savdo bo'yicha maslahatchi uchun ish tavsifi

Do'kon menejeri quyi bo'lim va kompaniya rahbariyati o'rtasida quyidagi masalalar bo'yicha axborot aloqasini ta'minlaydi: - trening (jadval, joy, vaqt, ishtirokchilar tarkibi); — banklar va operatorlar uchun parollarning mavjudligi; - uchrashuvlar; — xodimlarni baholash va attestatsiyadan o‘tkazish (baholash mezonlari, jadvali, joyi, vaqti, ishtirokchilar tarkibi va boshqalar); — do'kon va Samara.Telephone.Ru faoliyatidagi yangiliklar. 5.9. Do'kon menejeri jihozlarning, xavfsizlik tizimlarining ishlashini, ish uchun zarur bo'lgan tovarlar, hujjatlar va materiallarning mavjudligini va hokazolarni nazorat qiladi, do'konning uzluksiz ishlashini ta'minlaydi, kompaniya xodimlari bilan o'zaro munosabatda bo'ladi. Samara.Telephone.Ru chakana savdo nuqtasi.

5.10. Do'kon menejeri mehnatni muhofaza qilish va yong'in xavfsizligi qoidalari bo'yicha quyi bo'limga davriy brifinglar o'tkazadi. 5.11.

Savdo menejeri uchun ish tavsifi

telefonning IMEI va paketda ko'rsatilgan; — tovarlarni markali o‘ramga qadoqlaydi va xaridorga beradi; - agar tashrif buyuruvchi salonga kelgan paytda savdo qilishning iloji bo'lmasa, u onlayn-do'kon yoki boshqa chakana savdo do'konlari orqali buyurtma berishga harakat qiladi. — amaldagi tarif rejalari va operatorlar tomonidan ko‘rsatilayotgan xizmatlar to‘g‘risida abonentlarni xabardor qiladi; — ulanish yoki abonent to‘lovini to‘lash uchun abonentlar bilan naqd pul hisob-kitoblarini amalga oshiradi; - hisobni to‘ldirishni xohlovchi barcha abonentlarga hisobni to‘ldirishni taklif qiladi, agar mijoz rozi bo‘lsa, savdoni amalga oshiradi, uni karta raqamini ko‘rsatgan holda daftarga yozib qo‘yadi, chekni mushtlaydi va bekor qiladi, mijozga kartani faollashtirish bo‘yicha maslahat beradi; agar kerak bo'lsa, uni faollashtirishga yordam berish; — uyali aloqa operatoriga ulanish uchun shartnomalar tuzadi.

Do'kon boshlig'i tovarlarni qabul qilishni tashkil qiladi: - tovarni qabul qiladi, schyot-fakturaga imzo qo'yadi (yoki uni yozadi); — qo‘shimcha hujjatlar (sertifikat, pasport, rus tilidagi izoh), yaroqlilik muddati, kamchiliklar aniqlansa, mavjudligini tekshiradi, telefon boshqaruvchisiga, kamera boshqaruvchisiga yoki aksessuarlar bo‘yicha menejerga (mahsulot turiga qarab) xabar beradi va mahsulotni qabul qilmaydi. ; — konsultantlar tomonidan tovarlarni qadoqdan yechish, tovarlarni yig‘ish va ularni savdo maydonchasida ko‘rsatishni (displey oynasi, tokchalar va boshqalar) tashkil qiladi. 5.12. Do'kon menejeri Samara.Telephone.Ru ma'muriyati tomonidan belgilangan vaqt oralig'ida va tartibda tovarlarni inventarizatsiya qiladi.

Axborot xavfsizligi siyosati (reglament). Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashni tartibga soluvchi qoidalar, qoidalar va ko'rsatmalar.3.5. "1C - Rarus" dasturiy va operatsion kompleksi 3.6. Kompaniyaning ichki mehnat qoidalari (keyingi o'rinlarda PVTR deb yuritiladi).3.7.

Diqqat

Kompaniya xavfsizligi bo'yicha ko'rsatmalar.3.8. Kompaniyaning mehnatni muhofaza qilish bo'yicha yo'riqnomasi 3.9. Kompaniya uchun yong'in xavfsizligi bo'yicha ko'rsatmalar 3.10. Kompaniyaning tijorat sirlarini himoya qilish bo'yicha ko'rsatmalar 3.11.

To'lovchilarni aniqlash va pul mablag'lari bilan operatsiyalarni amalga oshirish tartibi to'g'risidagi yo'riqnoma.4. Huquqlar Savdo menejeri quyidagi huquqlarga ega: 4.1. Korxona rahbariyatidan o'z mehnat vazifalarini sifatli va o'z vaqtida bajarilishini ta'minlash uchun tegishli mehnat sharoitlarini yaratishni talab qilish.4.2.

Mobil telefonlar do'konida sotuvchi maslahatchining vazifalari

Do'kon menejeri xaridorlar bilan tovarlarni qaytarish bo'yicha o'zaro munosabatda bo'ladi: - telefonning sifati yoki uning buzilganligi haqida shikoyatlar bo'lsa, do'kon menejeri xizmat ko'rsatish markaziga yo'llanma yozmasdan, mijozga tegishli bo'limga murojaat qilishi mumkinligini tushuntiradi. xizmat ko'rsatish markazi, bu erda uning telefoni kafolatli bo'lsa va mahsulotdan foydalanish davrida foydalanish qoidalari buzilgan bo'lsa, uning telefoni bepul ta'mirlanadi. Telefonni ta'mirlash vaqti o'rtacha 5-7 kun; — agar mijoz xizmat ko‘rsatish markazida telefonni ta’mirlashdan bosh tortsa, do‘kon boshlig‘i mahsulot sifatini tekshirish uchun mijozni markaziy idoraga nuqson boshqaruvchisiga yo‘naltiradi.

Tekshirish 20 kun davom etadi; — aksessuarlar sifati bo‘yicha shikoyatlar kelib tushgan taqdirda do‘kon rahbari mijozni markaziy idoraga defekt menejeriga yo‘naltiradi. 5.16.

Mobil telefon do'koni sotuvchisining ish majburiyatlari

Tovar uchun javobgarlik miqdori savdo bo'yicha maslahatchi va kompaniya o'rtasidagi javobgarlik to'g'risidagi shartnoma shaklida belgilanadi; - savdo bo'yicha maslahatchining aybi bilan davlat organlari tomonidan do'konga jarima solish; - ish tartibini buzish. tavsifi, o'z funktsional majburiyatlarini bajarmaslik; - korporativ standartlar va qoidalarni, shu jumladan ichki me'yoriy hujjatlarda belgilangan mijozlarga xizmat ko'rsatish texnologiyalarini buzish; - tovarlarning ichki hisobi, pul oqimlari, shu jumladan daromadlar, olingan daromadlar miqdori bilan bog'liq ma'lumotlarni oshkor qilish; tijorat sirini tashkil etuvchi ma'lumotlar; - hujjatlar va hisobotlarni noto'g'ri yuritish; - kompaniyaga (ma'muriyatga, rahbariyatga) o'zingiz haqingizda (manzil, oilaviy ahvol, sog'liq va boshqalar) yashirish yoki yolg'on ma'lumot berish.

Mahalliy hududni tozalash uchun kim javobgar? Mahalliy hududni tozalash quyidagi yo'llar bilan amalga oshirilishi kerak:

• maxsus shartnomalar tuzilgan boshqaruv kompaniyalari;
• uy aholisi turli kompaniyalar bilan tegishli xizmatlarni ko'rsatish bo'yicha hujjatlarni bevosita imzolaydi;
• Hududni tozalash xizmatlarini ko'rsatuvchi tashkilotlar bilan bevosita shartnoma tuzgan HOA a'zolari.

Aynan shunday kompaniyalar uyning atrofini tozalash bilan bevosita shug'ullanadigan odamni yollashlari kerak. Bu, shuningdek, 1-bandda ko'p qavatli uyni saqlash qoidalarida ham ko'rsatilgan.

Turar-joy binosining hududini uchinchi shaxslardan kim tozalashi kerak? Uyingiz yaqinidagi hovlilarni tozalash uchun yollagan kompaniyalar, o'z majburiyatlarini bajarmaganliklari yoki xizmat ko'rsatishning past darajasi uchun javobgar bo'ladilar. Ammo ular bilan shartnomalar tuzilgan bo'lsa.

Ushbu hujjat standart shaklga ega bo'lib, unda quyidagi elementlar mavjud:

• mijozning nomi, manzili;
• u nimaga asoslanib harakat qiladi;
• boshqaruv tashkilotining tafsilotlari;
• ko'rsatiladigan xizmatlar ro'yxati bilan shartnoma mavzusi;
• mas'uliyat;
• tomonlarning huquqlari;
• to'lov;
• javobgarlik;
• shartnoma buzilganda.

Oxirida mas'ul shaxslarning imzolari va lavozimlarini ko'rsating.

Mahalliy hududni tozalash uchun shartnoma - namuna.

Mas'uliyat

Hudud tozalovchi ham o'z ish joyida mas'uliyatli bo'lishi kerak javobgarlikning shunday chegaralari bor:

• material - chiqarilgan forma, jihozlar, asboblar, materiallar uchun;
• ish tavsifida nazarda tutilgan barcha vazifalarni sifatli bajarish.

Xizmat chaqiruvi doirasida Hudud tozalovchisi hududning tozaligi, tartibliligi va sanitariya holatida saqlanishi uchun javobgardir.

Ochiq lyuklar, paydo bo'lgan chuqurliklar, gaz hidi - bularning barchasi tozalovchini ogohlantirishi va uni shoshilinch choralar ko'rish to'g'risida darhol kengashga xabar berishga majbur qilishi kerak.

HOAlarga texnik va boshqa xizmatlarni kim ko'rsatishi mumkinligini bizning maqolamizdan bilib olishingiz mumkin. HOA shtat jadvali namunasi mavjud.

Agar egasi to'lashi kerak

Qo'shni hudud barcha uy egalarining mulki hisoblanadi. Bu 189-FZ-sonli Qonunning 16-moddasida ko'rsatilgan. Huquqiy hujjatlarda kvartiralarning egalari o'z uy-joylarini xususiylashtirilgan yoki o'tkazmaganligidan qat'i nazar, aniq tushuntiriladi. uylari yaqinida joylashgan yerning tozalanishi va obodonlashtirilishini nazorat qilishlari shart.

Ko'p qavatli binoni joylashtirishning o'zi, unda yashovchi har bir kishi mahalliy hududdan foydalanishini taxmin qiladi va shuning uchun unga xizmat ko'rsatishi kerak.

Mahalliy hududni tozalash tarifi egasiga tegishli bo'lgan mulkning umumiy maydoniga qarab hisoblanadi. Bu San'atning 1-qismida ko'rsatilgan. Rossiya Federatsiyasi Uy-joy kodeksining 158-moddasi. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, kvartira qanchalik katta bo'lsa, uning egasi uy yaqinidagi erni saqlash uchun to'laydigan pul miqdori shunchalik yuqori bo'ladi.

MUHIM! Mahalliy hududni tozalash amalga oshirilmasa yoki to'liq bajarilmasa, uy egasi kompaniya bilan bog'lanib, dalolatnoma tuzadi. Shundan kelib chiqqan holda, ushbu xizmat uchun to'lov kamayadi.

Aktda shunday deyilgan:

• Sarlavha: Ko'p qavatli uy uchun tozalash xizmatlarini ko'rsatmaslik to'g'risidagi akt;
• sanasi;
• da'vo arizasi: boshqaruv tashkilotining nomi, uyning manzili, da'volar ro'yxati;
• To'liq ism, kvartira, imzo.

Qaysi ish bajarilmayotganini iloji boricha to'liq yozishingiz kerak.

Huquqlar

Mas'uliyatdan tashqari, farroshning o'z huquqlari bor, shartnomada nazarda tutilgan:

• ish haqini o'z vaqtida olish;
• shartnomada nazarda tutilmagan ish vaqtidan tashqari ish yoki xizmatlar uchun nafaqa olish;
• xodim tushlik tanaffusi, ta'til, kasallik ta'tiliga chiqish huquqiga ega;
• Farrosh qancha kerak bo'lsa, shuncha soat ishlaydi. U barcha vazifalarni bajargan taqdirda, ish vaqtini o'ziga mos ravishda taqsimlash huquqiga ega.

Amalga oshirishni qanday qoidalar tartibga soladi

Qonunlarda ko'p qavatli uyning mahalliy maydonini tozalash chastotasi haqida aytilgan:

• rossiya Federatsiyasi Uy-joy kodeksida;
• federal qonunlarda;
• uy-joy fondini texnik ekspluatatsiya qilish qoidalari va qoidalarida.

Har bir mahalla tashkilotlar qanday ishlarni bajarishi kerakligini ko'rsatadigan o'z hujjatlarini ishlab chiqadi; uy-joylarni saqlash bilan shug'ullanadiganlar, ularni tugatish muddati. Ushbu hujjatlar Rossiya Federatsiyasi qonunlariga muvofiq bo'lishi kerak. Odatdagi kelishuv uyni saqlash qoidalarida mavjud.

Ko'p qavatli uy hududini tozalash sifatini nafaqat aholi, balki mahalliy hokimiyat organlari yoki ular tomonidan tayinlangan maxsus texnik qo'mitalar ham nazorat qilishlari mumkin.

Talablar

Hech qanday qonunchilikda farrosh qanday bo'lishi kerakligini belgilab beradigan qonun yo'q. Boshqa har qanday kasbda bo'lgani kabi, ideal ishchi uchun retsept yo'q.

Vazifalaridan kelib chiqib, farrosh odatda quyidagilarga majburdir:

• aniqlik;
• mehnatsevarlik;
• javobgarlik;
• yomon odatlarning yo'qligi;
• faoliyat.

Bundan tashqari, bir yoki boshqa asbobdan foydalanish qobiliyati, masalan, maysazor yoki qor tozalagich kabi talablar mavjud. Ammo bu fikrlar har bir uyda alohida muhokama qilinadi.

Qanday ish qilish kerak

Ko'p qavatli uyning hududini tozalash uchun farroshning majburiyatlari yilning vaqtiga qarab farqlanadi. Shunday qilib, issiq mavsumda asosiy maqsad changni tozalash va axlatni tozalash bo'ladi. Bundan tashqari, mahalliy hududlarni tozalash bo'yicha ishlar ro'yxatiga quyidagilar kiradi:

• o'tlarni kesish;
• hududni supurish;
• konteynerni tozalash;
• saytlardan chiqindilarni yig'ish;
• axlat qutilari ostidagi joylarni tozalash;
• yashil maydonlarni sug'orish;
• bolalar qum qutilariga qum etkazib berish;
• kichik me'moriy shakllarni ta'mirlash, bo'yash;
• tashqi havo harorati 30 darajadan yuqori bo'lsa, trotuarlar va yo'laklarni sug'orish.

Qishda, hududni vayronalardan tozalash bilan birga, boshqaruv kompaniyalari yo'lning qo'shni joylarini qordan tozalashlari kerak. Shu bilan birga, quyidagi ishlar talab qilinadi:

• trotuarlar qor va muzdan qo'lda yoki mashinalar yordamida tozalash;
• drenaj quvurlari ostidagi muzni olib tashlang;
• maysazorlarda qorni bo'shatish;
• Avtomobil yo'llari, kirish joylaridan piyodalar chiqishlari, axlat konteynerlariga olib boruvchi yo'llar kabi joylarni tozalash majburiydir;
• muzli sharoitlarda yo'llarni seping;
• axlat qutilarini tozalash;
• axlat qutilari ostidagi joylarni supurish;
• podvallar yaqinidagi hududni tozalash;
• kanalizatsiya quduqlaridan muz va qorni olib tashlash;
• o'yin maydonchalari va sport maydonchalaridan axlat yig'ish.

Uy aholisining yig'ilishi ularga qanday xizmatlar va qanday narxda ko'rsatilishini mustaqil ravishda belgilaydi.

Ish haqi darajasi

Farroshning ishi og'ir, jamoat joylarida, ya'ni ko'z oldida va ob-havo sharoitidan qat'i nazar, uy-joy kommunal xizmatlarining ushbu toifasi uchun ish haqi darajasi ko'p narsani orzu qiladi.

Shunday qilib, 2020 yilda Moskvada farroshning daromadi 15-16 ming rubldan oshmadi, chekka hududlarda esa 8 ming rubldan oshmadi. oyiga.

Aynan maosh darajasi odamlarni farrosh bo'lish istagidan qaytaradi. Bundan tashqari, uzoqni ko'ra bilmaydigan menejerlar ko'pincha farroshdan soat 8-00 dan 17-00 gacha o'ziga tayinlangan hududda bo'lishini talab qilishadi.

Farroshga ish vaqtini ertalab va kechki soatlarga ajratishga ruxsat bergan ish beruvchilar yanada oqilona harakat qilishadi.

Bunday holda, aholi ommaviy ravishda ishga ketishdan oldin ham, barglar va qorlarni piyodalar yo'laklari va yo'llardan olib tashlash mumkin, bu odamlar uchun yanada yoqimli va qorning siqilishiga yo'l qo'ymaydi, tozalashni qiyinlashtiradi. Hovlilarimizni musaffo, umumiy mulkimizni obod va beg‘araz qilib qo‘yayotgan kommunal xizmatchilarga biz o‘rganganimizdan ham ko‘proq hurmat bilan qarash, ularning mashaqqatli va beminnat mehnati qadrlanishi kerak.

Agar tozalash bo'lmasa

Agar hududingiz tozalanmasa, bu haqda quyidagi manzilga xabar berishingiz mumkin:

• HOA raisi;
• boshqaruv kompaniyasi rahbari;
• iste'molchilar huquqlarini himoya qilish bo'yicha federal xizmatga;
• Davlat uy-joy inspektsiyasi;
• huquqni muhofaza qilish va sud organlari.

Aholi navbatdan tashqari yig'ilishda boshqaruv kompaniyasi bilan shartnomani bekor qilishi va mahalliy hududni tozalaydigan boshqa tashkilotni tanlashi mumkin.

Bunday kompaniyalar ro'yxatini mahalliy hokimiyat organlaridan olish mumkin.

Asosiysi, ko'p qavatli uyning egalari befarq qolmaydi va o'zlarini tozalash sifatini tekshiradi. Shunda hududingizga xizmat ko‘rsatuvchi kompaniyalar o‘z majburiyatlarini vijdonan bajaradilar.

Mehnat shartnomasi

Agar to'liq vaqtli lavozim, keyin sheriklik va farrosh o'rtasida har ikki tomon uchun foydali bo'lgan mehnat shartnomasi tuziladi. Xalqimizning mentaliteti shundayki, og‘zaki kelishuvlar, afsuski, unchalik ma’noga ega emas, muhr bosilgan qog‘oz bo‘lsa, uning ostiga imzo qo‘ygan bo‘lsangiz, bu butunlay boshqa masala.

Ushbu hujjat kengashga majburiyatlarni yuklaydi, agar shartlar bajarilmasa, sud bunday hujjatni ko'rib chiqadi ishni ochish uchun etarli asoslar.

Shartnoma bu holatda bo'lishi mumkin shoshilinch, odatda 1-2 yil. Mehnat shartnomasi quyidagi bo'limlarni o'z ichiga oladi:

Shartnoma shartlarini o'zgartirishda (Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksining 12-bobi, 72-moddasi), har ikki tomon tomonidan imzolangan qo'shimcha shartnoma tuzilishi kerak, aks holda. o'zgarishlar bekor bo'ladi.

Faqat eng kichik tafsilotlargacha yozilgan batafsil shartnoma ish beruvchini ham, xodimning o'zini ham muammolardan himoya qiladi. Hujjat tuzilganligini advokat vizasi tasdiqlaydi qonun talablariga to‘liq rioya qilgan holda.

Siz bizning veb-saytimizda sheriklikning barcha xodimlari uchun lavozim yo'riqnomalari va mehnat shartnomalari namunalarini, shuningdek, hamkorlikning boshqa muhim hujjatlari, kvitansiyalari va guvohnomalari namunalarini yuklab olishingiz mumkin.

Farrosh 1 pul tikish uchun qancha pul tozalashi kerak?

Muzni muzdan tozalash, muzni maydalash Uch kunda bir marta Ikki kunda bir marta Kuniga bir marta Boshqaruv kompaniyasi ko'p qavatli uylardagi turar-joy binolari egalaridan qo'shni hududlarni qordan tozalash uchun haq olish huquqiga egami? Hovlilarni tozalash tartibi Hovlilardagi qorlarni tozalash - shahar yoki shahar atrofidagi binolarning qo'shni hududlarini yog'ingarchilikdan tozalashga qaratilgan ishlar majmui. Ko'p qavatli binolar yaqinida bunday ishlar ixtisoslashgan tashkilotlarni jalb qilgan holda muntazam ravishda amalga oshiriladi. Tozalash mexanizatsiyalashgan qurilmalar yordamida yoki ko'p miqdorda yog'ingarchilik bo'lsa, avtomatlashtirilgan qurilmalar yordamida amalga oshiriladi. Qattiq cho'kindilarning konlarini yo'q qilishning muayyan bosqichlari mavjud: maxsus qirg'ichlar va belkuraklar yordamida asfalt yuzalaridan muz va qorlarni olib tashlash; o'simliklarga zarar bermaslik uchun iloji boricha ehtiyotkorlik bilan amalga oshiriladigan yashil maydonlarni tozalash; o'yin maydonchalarini cho'kindilardan tozalash, kauchuk yuzalar bilan ishlash uchun maxsus plastik qirg'ichlardan foydalanish; yo'llarni qum yoki muz shakllanishiga to'sqinlik qiluvchi maxsus birikma bilan davolash; qor massalarini maxsus texnika yordamida poligonga tashish, ularni utilizatsiya qilish. Qo'lda va mexanizatsiyalashgan qor tozalash usuliga qarab, hududdan qor tozalashning ikki turi mavjud. Xususiy uyning hovlisida, do'kon oldidagi kichik maydonda yoki bolalar bog'chasining ayvonida cho'kindilarni mexanizatsiyalashgan tozalashni amalga oshirish iqtisodiy jihatdan maqsadga muvofiq emas. Shuning uchun, faqat qor bilan qoplangan kichik joylarda, qo'lda tozalash qirg'ichlar va qor belkuraklari yordamida qo'llaniladi.