Har qanday tashkilot, xoh davlat zavodi, xoh kichik do'kon, xoh yirik xolding bo'lsin, ertami -kechmi yozishmalarga kirishga majbur bo'ladi. Buning uchun siz to'g'ri yozish, tartibga solish va yuborishni bilishingiz kerak biznes xat... Ushbu maqolada biz ish xatlarining turlarini tahlil qilamiz va ushbu hujjatning asosiy tafsilotlarini qanday tartibga solish haqida gaplashamiz.

Birinchidan, keling, qanday turdagi biznes xatlar mavjudligini aniqlaylik. Darhaqiqat, bunga qarab, xat yozish qoidalari farq qiladi: nima yozish kerak, qanday yozish kerak, kimga yozish kerak va hokazo.

Siz bir necha o'nlab turdagi biznes -xatlarni sanab o'tishingiz mumkin, lekin eng keng tarqalganlari:

• ma'lumotli pochta;
• uzatuvchi xat;
• kafolat xati;
• shukrona xat;
• shikoyat;
• Talab;
• taklif (tijorat emas);
• Tijorat taklifi;
• taklifnoma;
• tabriklash;
• kechirim so'rash;
• xabar;
• bayonot;
• tasdiqlash;
• ogohlantirish;
• xabarnoma;
• eslatma;
• tavsiya;
• rad etish;
• buyurtma;
• so'rov;
• ma'lumotnoma;
• so'rov;
• ishga taklif.

Yana bitta bor alohida toifa harflar sud xatlari... Biz ularni ko'rib chiqmaymiz, chunki bunday xatlar bilan faqat advokatlar shug'ullanadi va ular yozish haqida ko'p narsani bilishadi. Tashkilotda hamma bilishi kerak bo'lgan hamma narsa, ayniqsa pochta bilan ishlaydiganlar: agar siz bunday xatga duch kelsangiz (u "sud" deb belgilangan), konvertni ham, xatni ham saqlang.

Ish maktubi: tuzilishi

Ishbilarmonlik xati, boshqa narsalar qatorida, oddiy xatdan farq qiladi, chunki u aniq tuzilishga ega, u quyidagi qismlardan iborat:

1. Manzil.
2. Xatning mavzusi.
3. Sarlavha yoki shikoyat.
4. Kirish qismi.
5. Asosiy qism.
6. Yakuniy qism.
7. Ariza (agar mavjud bo'lsa).
8. Imzo.
9. Ijrochi.

Bu biznes xatlarining eng keng tarqalgan sxemasi, lekin, albatta, ba'zi fikrlar o'zgarishi mumkin.

Manzil

Bu biz maktub yozgan odam. Bu erda siz kompaniyaning nomini, uning boshini yoki u bilan birga bo'lgan mansabdor shaxsni ko'rsatishingiz mumkin hozirda siz yozishmalarsiz. Agar ish xati birinchi marta tashkilotga yuborilgan bo'lsa, qabul qiluvchi qo'yiladi Bosh direktor... Xatni ham yuborish mumkin oddiy odamga- shaxsga. Bir nechta qabul qiluvchilar bo'lishi mumkin, lekin beshdan ortiq qo'ymaslik yaxshiroqdir. Bunday holda, buni qilish to'g'ri bo'ladi.

Xatni kimga yuborayotganimizga qarab, biz tafsilotlarni har xil usulda tuzamiz, agar qabul qiluvchi kompaniya rahbari bo'lsa, birinchi navbatda siz uning lavozimini, so'ngra kompaniyaning ismini va familiyasi bilan bosh harflarini ko'rsatishingiz kerak. va yuqorida aytilganlarning hammasi hal qiluvchi holatda bo'lishi kerak.

bosh direktorga

"Energotras" MChJ

O.R. Zazublin

Agar xat yuborilgan bo'lsa ma'lum bir kishiga korxonada siz birinchi navbatda tashkilot nomini nominatsiya holatida, keyin shaxsning lavozimini, bosh harfini va familiyasini yozishingiz kerak, lekin allaqachon dativda:

"Butil-Ekspress" YoAJ

Ishlab chiqarish menejeri

NS. Taburetkin

Agar xat tashkilotga aniq qabul qiluvchisiz yuborilsa, nominativ holatda tashkilot nomini ko'rsating:

"Mystic Pro" OAJ

Agar ishbilarmonlik xati jismoniy shaxs uchun mo'ljallangan bo'lsa, unda biz avval familiyani dativ holatda yozamiz, keyin bosh harflarni va keyingi qatorlarga - pochta manzili, unga xat yuboriladi. Agar pochta manzili noma'lum bo'lsa va hujjatni boshqa yo'l bilan o'tkazish rejalashtirilgan bo'lsa, biz faqat familiya va bosh harflarni qoldiramiz:

Komarova S.V.

st. Maydon, 5, kv. 457,

Moskva, 123456

Oxiriga nuqta qo'yish yoki shriftni o'zgartirishga hojat yo'q, u xat matni bilan bir xil bo'lishi kerak. "Qabul qiluvchi" atributining matni o'ng tomonga hizalanadi.

Xatning mavzusi

u xulosa harflar. Siz uni asosiy matn ustida yozishingiz kerak.

Xatning mavzusini ko'rsatishning hojati yo'q bo'lgan ba'zi hujjatlar mavjud: xabarnoma, shikoyat, da'vo, tabrik, kafolat xati yoki ogohlantirish. Ro'yxatdagi barcha hujjatlarda siz sarlavhaga xat shaklini qo'yishingiz kerak, faqat tabriklar istisno qilinadi.

Mavzu matni 50 ta belgidan oshmasligi kerak, siz juda qisqa bo'lishingiz kerak, lekin ayni paytda nima haqida yozishingiz aniq. bu hujjat... Ko'pincha mavzu 2-3 so'z bilan ifodalanishi mumkin, masalan, "Ma'lumot so'rovi" yoki "haqida" old qo'shimchasidan boshlang va bosh gapda yozing.

Mavzu shriftlari asosiy matn shriftidan bir nuqta kichik bo'lishi mumkin, lekin bundan ortiq emas va bu shart emas. Chapga tekislang.

Masalan:

Favqulodda vaziyatlarda tashkilotlarning harakat tartibini muvofiqlashtirish to'g'risida

Ma'lumot so'rovi

Qabul qiluvchining sarlavhasi yoki manzili

Sarlavha yoki murojaat markazda yoziladi, mavzu satridan bitta bo'sh satr.

Bu xatning sarlavhasi bo'lishi mumkin, u aslida mavzuni almashtiradi. Ko'pincha, bu shikoyatlar, da'volar, kafolat maktublari, bayonotlar, ogohlantirishlar yoki xabarlar. Shuningdek, bu xatni qabul qiluvchiga shaxsiy murojaat bo'lishi mumkin.

Agar siz sarlavha yozayotgan bo'lsangiz, uni yozganingiz ma'qul Bosh harflar va markazga joylashtiring. Sarlavhani kattalashtirilgan shrift shaklida ajratib ko'rsatishning hojati yo'q, u asosiy matn bilan bir xil bo'lishi kerak. Shriftni qalin qilib yozishga ruxsat beriladi:

BILDIRISH

TALAB

Murojaatlarga kelsak, siz "Azizlar" so'zidan boshlashingiz kerak, keyin qabul qiluvchining ismi va otasining ismi:

Hurmatli Galina Viktorovna!

Hurmatli Evgeniy Borisovich!

Agar ism va otasining ismi bo'lsa jismoniy shaxs noma'lum, ular bosh harflar bilan almashtirilmagan, lekin shunday yozilgan:

Hurmatli janob Petrov!

Hurmatli Lisitsina xonim!

Agar ishbilarmonlik maktubi tashkilotga yuborilsa, na siz bilgan rahbarning familiyasi, na ismi va otasining ismi neytral yozilmaydi " qadrli hamkasblar"Yoki" Aziz janoblar ". Oxirida undov belgisini qo'yishni unutmang, lekin faqat bitta, ularga hurmat va ehtirom ko'rsatib, uch yoki undan ko'p marta qo'yish shart emas, bu butunlay bolalarcha ko'rinadi.

Xatning matni

Xat matni uch qismdan iborat: kirish, asosiy qism va xulosa. Bu uchta xatboshi bo'lishi shart emas, balki ko'proq. Matnning har bir qismi bir -biriga silliq oqadi. Agar sizning tashkilotingizda harfni o'zi yozish uchun korporativ shrift bo'lmasa, Arial yoki TimesNewRoman shriftini tanlash yaxshidir, yoki 12 yoki 14 o'lchamini tanlang. Qizil chiziq bilan yozishni boshlash kerak. kenglikka. Matn asoslanishi kerak. U sodda yoki murakkab jumlalardan iborat bo'lishi mumkin va ularning har biri bo'sh emas, balki qandaydir fikrga ega bo'lishi kerak. "Suv" yo'q biznes uslubi gapirishga toqat qilmaydi. Har bir paragraf qizil chiziq bilan boshlanadi.

Kirish

Kirish sifatida siz qabul qiluvchidan oldin kelgan, unga javob yozayotgan maktubni ko'rsatishingiz mumkin yoki siz qabul qiluvchiga xat yuborishingiz haqida oldindan kelishganligingiz haqida xabar berishingiz mumkin. Agar xat birinchi marta odamga yozilgan bo'lsa va hech qanday kelishuv bo'lmasa, siz kirish so'zini o'tkazib yuborishingiz mumkin.

Kirish - bu bitta jumla yoki hatto uning bir qismi.

Masalan:

Sizning javobingizda. 05.25.2015 yildagi 175-8 / 3-15-sonli xabar bilan sizga quyidagilarni ma'lum qilamiz

Bizning kelishuvimizga binoan ...

Asosiy qism

Bu xatning asosiy qismi yozilgan qismi, ya'ni muammoning mohiyati. Uni shartli ravishda ikki qismga bo'lish mumkin: "asoslash" va "so'rov". Aql -idrok xatni yozish sababini ko'rsatadi, "so'rov" siz xat oluvchidan nimaga erishmoqchi ekanligingizni belgilaydi.

"So'rov" yangi xatboshidan va qizil chiziqdan yozilishi kerak.

Masalan:

Biz sizga hujjatlar to'plamini ko'rib chiqish uchun yuboramiz iqtisodiy xizmatlar TC "Kometa" va unga tutash hudud 2015 yil iyun oyi uchun.

Hujjatlarni ko'rib chiqish, imzo chekish, imzolarni muhrlar bilan tasdiqlash va "Cleaning-Systems" MChJga hujjatlar to'plamini yuborishingizni so'raymiz.

Xulosa

Xat imzoga to'g'ri keladigan xushmuomalalik formulasi bilan tugatilishi kerak, masalan:

Hurmat bilan,

Chuqur minnatdorchilik hissi bilan

Eng yaxshi tilaklar bilan

Oxirgi iboraning mavjudligi yoki yo'qligi sizning qabul qiluvchiga qanchalik yaqinligingizga, muallifning korporativ madaniyatiga va xat mazmuniga bog'liq. Agar biz, masalan, diniy tashkilotlar, keyin ular o'z maktublarini juda katta va hissiy iboralar bilan tugatishadi. Lekin da'voda "Hurmat bilan" deb yozsangiz, bu o'rinli ko'rinmaydi. Shuning uchun, bunday iboraga ehtiyoj bor yoki yo'qligini o'ylab ko'rishingiz kerak.

Vaziyatga, maktubning turi va matniga qarab, yakuniy ibora yoki bo'ladi. Bu iboradan keyin imzo bo'ladi, siz nuqta emas, vergul qo'yishingiz kerak. Agar xat muallifi yakuniy formulani qisqa, lekin to'laqonli jumla shaklida tuzishga muvaffaq bo'lgan bo'lsa, istisno. Keyin oxirida nuqta yoki undov belgisi qo'yiladi.

Siz shriftni o'zgartirmasligingiz kerak, u harfning boshida bo'lgani kabi bo'lishi kerak. Xushmuomalalik formulasi qizil chiziq bilan yozilgan. Asosiy qismdan yoki ilovalar ro'yxatidan 2-3 satrga chetlashish kerak, shuningdek kengligi bilan asoslash kerak.

Imzo

Bu erda qizil chiziq chizilmagan. Lavozim chap tomonda yozilgan. Agar u juda uzun bo'lsa, uni ikki qatorga bo'lish yaxshidir. Bosh harflar va familiyani o'ng tomonga qo'ying, chetiga tekislang. Natijada, lavozim va to'liq ism o'rtasida biz olamiz bo'sh joy imzo uchun.

Masalan:

"Stroy-Siti" AJ bosh me'mori A.D. Semenets

Mijozlar bo'limi boshlig'i

MChJ "Telecontact" ni qo'llab -quvvatlash A. The. Gavrilenko

Ilova

Ariza to'liq mustaqil bo'lgan, ishda zarur bo'lgan ba'zi ma'lumotlarni o'z ichiga oladigan hujjatlar bo'lishi mumkin. Barcha qo'shimchalarni belgilash juda muhimdir bu xat, ularni raqamlang, sahifalar va nusxalar sonini ko'rsating.

Agar ish xatining qo'shimchalari bo'lsa, ular xatning asosiy qismidan keyin bitta bo'sh satr orqali yoziladi. Qizil chiziqdan "Ilova" yoki "Ilovalar" so'zi ko'rsatiladi, shundan so'ng siz ikki nuqta qo'yishingiz kerak. Agar bir nechta ariza bo'lsa, ularning har biri bilan yozilgan yangi qator va raqamlangan. Ilovada birinchi bo'lib ketadi sarlavha, keyin varaqlar soni, nusxalar. Matn dizaynida hech narsa o'zgarmaydi, bir xil shrift, o'lcham, kenglik hizalanishi saqlanib qoladi.

Masalan:

Ilova: Festivalda qatnashish uchun ariza, 1 varaq. 2 nusxada.

Ilovalar:

1. Ovozli fayllarni 3 litr uchun o'lchash va mezonlari. 1 nusxada.
2. O'quv rejasi "Menejment ziddiyatli vaziyatlar"2 litr. 2 nusxada.

Ijrochi

Har bir ish xatiga kompaniya rahbari yoki uning vakolatli mansabdor shaxslari imzo qo'yganiga qaramay, yozishmalarning o'zi oddiy oddiy xodim tomonidan amalga oshiriladi. ijrochi. Bu bo'limda biz uning ismi va aloqa ma'lumotlarini ko'rsatamiz.

Rassom haqidagi ma'lumotlar har doim xatning eng pastki qismida, oxirgi satrlarda joylashgan. Xodimning to'liq ismi, otasining ismi va familiyasi yozilgan, yangi qatorda uning aloqa telefon raqami va undan pastroq - manzil E -pochta... Shriftni bir xil qoldiring.

Masalan:

Ilova: Anton Solomonovich Leprikov

Xat to'liq tayyor bo'lgach, uni chop eting blank va ro'yxatdan o'ting, keyin yuborishingiz mumkin.

Hozirgi kunda siz xatingiz kimga yuborilganligidan qat'i nazar, xatni to'g'ri yozishni bilishingiz kerak ( potentsial ish beruvchi, takabbur amaldor yoki yaqin do'st) va yozishmalarni yuborish usuli (oddiy yoki elektron pochta orqali, balki faks orqali).

Harflarga misollar keltirilgan variantlarni ushbu saytdagi "" bo'limida topish mumkin. Endi yozuv va dizaynning ba'zi qoidalari haqida gapiraylik. Xatlar uchta umumiy toifaga bo'linadi:

• shaxsiy - ularning yaqinlari, oila a'zolari, do'stlari va qarindoshlari uchun va unchalik emas (norasmiy uslubdan foydalaning),
• yarim rasmiy - sizga tegishli bo'lgan masalalar bo'yicha turli tashkilotlar bilan yozishmalar (masalan, bank bilan hisobingizning holati to'g'risida, ijtimoiy ta'minot organi bilan) imtiyozlar berildi, bilan savdo tarmog'i tovarlar qabul qilinganda va boshqalar),
• biznes (xizmat) xatlar - kerak rasmiy ish uslubi taqdimot va qat'iy dizayn talablari.

Shaxsiy xatni qanday to'g'ri yozish kerak

Shaxsiy xatlar yozmoq ko'p qismi uchun yaxshi, chunki siz oila va sizga yaqin odamlar bilan muloqot qilasiz. Avval siz salom aytishingiz kerak, faqat "Salom!"

Agar siz javob berishga kechikkan bo'lsangiz, kechirim so'rash va sabablarini aytib berish odobli bo'ladi. Agar siz allaqachon qabul qiluvchingiz bilan yozishmalarda bo'lsangiz va sizga savollar berilsa, hozir ularga javob berish vaqti keldi. Keyin, "Men yaxshiman" degan kirish so'zidan so'ng, siz voqealar taqdimotiga o'tishingiz, sizni nima tashvishlantirayotgani haqida yozishingiz mumkin.

Muloqot uslubi norasmiy bo'lgani uchun, hazillar, g'iybat (voqealarga o'zingiz baho berish yoki boshqalarning fikrini tasvirlash) va moda jurnalidan maqolani qayta o'qish mos keladi. Bir so'z bilan aytganda, sizning maktubingizni qiziqtiradigan narsani ishlating. Kulgichlar, "qanday qilib?", "Haqiqatan ham ajoyibmi?" Kabi savollar shaxsiy maktubni yaxshi jonlantiradi.

Samimiy bo'lishga harakat qiling. Qabul qiluvchingiz bilan ishlar qanday ketayotganini so'rang, o'z navbatida yozishmalarni davom ettirish uchun savollar bering. Oxirida o'z his -tuyg'ularingizni bildiring, masalan, "sevaman", "uchrashmoqchiman", "eshitishni orziqib kutaman" va boshqalar. Imzo qo'yganingizga ishonch hosil qiling (elektron pochta tez-tez o'tkazib yuboriladi), lekin qabul qiluvchi xat kimdan kelganini hech qachon taxmin qila olmaydi. E-pochta manzili har doim ham aniq emas). Xatni qayta o'qing va agar kerak bo'lsa, xatolarni tuzating. Ular odatda odamlarni bezovta qiladilar va hurmatning etishmasligini ko'rsatadilar.

Yarim rasmiy xatni qanday to'g'ri yozish kerak

Yarim rasmiy harflar iloji boricha qisqa bo'lishi va masalaning mohiyatini aniq ko'rsatishi kerak. Oddiy va mantiqiy qabul qilinadi. Yomon kayfiyatda yaxshi xat yozish mumkin emas. Va har xil narsalarni istisno qilish yaxshiroqdir lirik buzilishlar mavzudan va his -tuyg'ularning ifodasidan va diqqatni qarating dalillar bazasi(ayniqsa, shikoyatlar uchun muhim).

Men sizga kompyuter yordamida xat yozishni maslahat beraman, keyin uni A4 formatidagi oq oq varaqqa chop eting va qalam bilan imzolang. Harflarni qo'lda yozishga ruxsat beriladi. Bunday holda, aniq va aniq yozing, ayniqsa familiyangiz.

Bir marta tushunarli bo'lsa, o'qish oson. Endi jiddiy tashkilotlarda hujjatlarni rasmiylashtirish ko'pincha amalga oshiriladi elektron formatda... Sizning familiyangiz (bu chiroyli, lekin murakkab bo'lishi mumkin) faqat sizga ma'lum. Agar xatingizni ro'yxatdan o'tkazish paytida familiyadagi kamida bitta harfni almashtiring, keyinroq elektron qidiruv ulkan ma'lumotlar bazasida sizning murojaatingiz topilmaydiganga o'xshaydi. Va umuman ro'yxatdan o'tganligini bilish siz uchun muammoli bo'ladi, lekin keyinroq javob kelishi mumkin.

Qabul qiluvchini har doim ko'rsatish odat tusiga kiradi harfning o'ng yuqori burchagida. Men sizga yordam berish uchun bir nechta variantni beraman, ularning barchasi haqiqiy. Hammasi sizning xohishingizga bog'liq va siz ismni bilasizmi strukturaviy birlik yoki amaldorlar qabul qiluvchi:

federal xizmat
mehnat va bandlik uchun

Federal xizmat boshlig'i
u yoki bu
VA HAQIDA. Familiya

boshqacha

Volgograd ma'muriyati
Bo'lim falonchi - uning nomi

Bosh muharrirga
"Pshik" nashriyot uyi
E.F. Kagaylovskiy

"Perepolox" MChJ
Bosh hisobchi
A.I. Kvochinskaya

har qanday shaxs

Tugrikov S.M.
st. Lusnaya, 207, kv. 1375,
Voronej, 400001

Qabul qiluvchining ostiga familiyangizni, ismingizni, otangizning ismini, oddiy pochta orqali javob yuborish uchun to'liq manzilni yozing, telefon raqamini ham aytgan ma'qul.

Agar siz allaqachon biror joyga murojaat qilgan bo'lsangiz, ko'rsatganingizga ishonch hosil qiling qabul qilingan xatning sanasi va sanasiga havola(ehtimol bir nechta). Bu yozishmalarni qayta ishlashni ancha osonlashtiradi va siz, albatta, ko'rib chiqilayotgan masala bo'yicha oldingi yozishmalarni hisobga olgan holda javob olasiz. "31.08.2014 dan raqam (raqamlar) to'g'risida" deb yozilgan. Bu havola matnning yuqori chap tomonida joylashgan, siz uni rasm elementlari diagrammasi bilan ko'rishingiz mumkin.

Agar siz aytmoqchi bo'lgan odamning ismini bilsangiz, "Aziz ...!" Matnini boshlashingiz mumkin, keyin uni "Hurmat bilan" bilan tugatish kerak.

Agar biron -bir tasdiqlovchi hujjat bo'lsa, u matn ostida ko'rsatilishi kerak berilgan fakt... Keyin kelajakda siz xat bilan birga nima yuborganingizni osongina isbotlay olasiz. Qanday aniq hujjatlar (yoki nusxalar) yuborilganligi matnda yoki to'g'ridan -to'g'ri ko'rsatilishi mumkin ilovalar mavjudligi belgisida... U asosiy matn ostiga qo'yilgan, masalan:

Ilova: 2 litr uchun. 1 nusxada.

Qo'shimcha: to'lov uchun kvitansiyalar nusxalari ... 2 varaqda. 1 nusxada.

Shuni esda tutish kerakki, siz da'vo arizasida har doim ko'rsatilishi kerak:

• familiyasi, ismi, otasining ismi,
• javob yuborish uchun sizning manzilingiz,
• raqam va shaxsiy imzo.

V aks holda, sizning maktubingiz anonim deb hisoblanishi mumkin. Bunday xatlar ko'rib chiqilmaydi, demak siz apellyatsiyangizga javob olmaysiz. Hokimiyat sizning maktubingiz ro'yxatdan o'tgan kundan boshlab bir oydan oshmagan muddatda javob berishi shart.

Xatni siz yozishingiz kerak ikki nusxada... Sizga kerak bo'lgan tashkilotga shaxsan murojaat qilishingiz mumkin. Bu holda, idorada (kotib, ofis yoki umumiy bo'lim), xat nusxasida sana ko'rsatilgan kvitansiyani so'rashni unutmang. Buni darhol qo'yish yaxshiroqdir ro'yxatga olish raqami, lekin yirik tashkilotlarda ular ko'pligi sababli xatlarni darhol ro'yxatdan o'tkaza olmasligi mumkin. Shuning uchun, arizani topshirish vaqtida sizning maktubingizning nusxasi tashkilot nomi va sanasi muhrlangan bo'lishi kifoya. Agar siz belgilangan muddatga yoki keyinchalik shikoyat faktini tasdiqlashingiz kerak bo'lsa, bu juda muhimdir.

Ammo biror joyga shaxsan borishning hojati yo'q. Ehtimol, sizga eng yaqin pochta bo'limiga borish osonroq bo'ladi. Bunday holda, yuboring ro'yxatdan o'tgan pochta orqali xabarnoma bilan. Ta'siri bir xil bo'ladi. Biroz vaqt o'tgach, siz tashkilotga qo'ng'iroq qilib, xatingizning taqdirini bilib olishingiz mumkin. Yoki hech qaerga qo'ng'iroq qilmasligingiz mumkin, javobni kuting.

Agar oxirida siz tushunarli javob o'rniga rasmiy javob olgan bo'lsangiz, iltimos biz bilan yana bog'laning. Hokimiyatda, masalan, fakt qayta murojaat qilish xuddi shu masala bo'yicha kuzatilmoqda. Yoki shikoyat shaklida xat yozing, uni yuborishga urinib ko'rishingiz mumkin ota -ona tashkiloti... Bunday murojaatlarga ham katta e'tibor bilan qaraladi.

Keling, bu ofis ishining eng muhim mavzularidan biri va u bu haqda alohida maqolaga loyiqdir.

Evgeniya Polosa

Ushbu maqolani qo'shganingiz uchun tashakkur.

»Rasmiy xatni qanday yozish kerak

Rasmiy xatni qanday yozish kerak

Yaxshi, ma'lumotli xat yozish uchun to'lash kerak Maxsus e'tibor uning shakli va mazmuni.
Rasmiy xat uchun maxsus shakllar standartga mos keladigan. Ular o'z ichiga oladi kerakli tafsilotlar ma'lum bir tartibda joylashtirilgan.

Ko'rishlar

Ajratish:

• rasmiy maktublar,
• tijorat maktublari,

shuningdek harflar:

• surishtiruv,
• xabar,
• javob,
• minnatdorchilik,
• taklifnoma,
• shikoyat,
• iltimos,
• hamdardlik va boshqalar.

Doimiy elementlar forma varag'iga bosiladi. Hozirda standart shakllar deyarli ishlatmang, chunki hamma qog'oz bilan kerakli tafsilotlar Siz o'zingizni printerda chop etishingiz mumkin. Asosiy matnga qo'shimcha ravishda, maktubda qabul qiluvchi to'g'risidagi ma'lumotlar mavjud: yuboruvchi tashkilot nomi, aloqa ma'lumotlari, xat raqami va boshqalar. Rekvizitlar uzunlamasına yoki burchakli bo'lishi mumkin.

Xatning mazmunini idrok etishga uning dizaynida texnik estetika tamoyillariga rioya etilishi ta'sir ko'rsatadi. Inson ko'zlari narsalarning yuqori qismini osonroq tuzatadi, shuning uchun u yozma ravishda to'yingan, pastki qismi esa aksincha "turg'un" bo'ladi.

Tartibning asosiy standartlari hujjatning chekkalari formatini va hajmini ko'rsatadi yagona tizim, tizimli to'rga qo'yiladigan talablar, rekvizitlarning joylashishi va tartibi. Bunday hujjatlar aniq ajratilgan hududlarda joylashgan uchta asosiy qismdan iborat bo'lib, ular matnni qabul qilish tezligi va qulayligini ta'minlaydi.

Uchun majburiy belgilar ma'lum turlari Hujjatlar - bu tafsilotlar, qonuniy yoki har xil qoidalar... Ularning joylashuvi va tarkibi standartlarga muvofiq bo'lishi kerak (GOST R.30-2003).

Umumiy qabul qilingan standartlar quyidagilarga yordam beradi: shakllarni markazlashtirilgan ishlab chiqarishni tashkil etish, yozish ishlarining narxini pasaytirish, xat yozish va yozish uchun mehnat xarajatlarini kamaytirish, vizual qidiruvni osonlashtirish. kerakli ma'lumotlar, tashkiliy va foydalanish imkoniyatlarini kengaytirish hisoblash texnologiyasi hujjatlarni qayta ishlashda.

Namuna shakli barcha turdagi shakllarni tayyorlash uchun asos bo'lib xizmat qiladi boshqaruv hujjatlari... Rekvizitlarni joylashtirish uchun ajratilgan maydon bosilgan belgilarda ma'lum bir atributning optimal hajmiga teng.
Maqsadga qarab, hujjatlarda 31 tagacha tafsilotlar mavjud. Biroq, hech qanday hujjatda ularning to'liq to'plami yo'q, chunki har bir turning o'ziga xos tarkibi bor.

Rekvizitlar

Rasmiy xatlar uchun quyidagi tafsilotlar ishlatiladi:

• davlat gerbi (davlat korxonasi),
• emblema yoki logotip,
• OKPO kodi (agar mavjud bo'lsa),
• OKUD kodi,
• Kopmaniya nomi,
• yuridik va pochta manzili,
• bank rekvizitlari,
• telefon va faks raqami,
• hujjat indeksi,
• sana,
• indeks va sanaga havola,
• manzil,
• unvon,
• matn,
• imzolar,
• Ijrochining to'liq ismi va telefon raqami.

Agar kerak bo'lsa, kompaniyaning veb-saytlari va elektron pochta manzillari ro'yxatga olinadi.

Rasmiy xatdagi tafsilotlar to'plami shakl deb ataladi. Ba'zilar shaklga bosilgan. Rasmiy maktubdan tashqari barcha hujjatlarda o'z turining nomi bor, masalan, "Qonun", "Qaror" va boshqalar.
Qabul qiluvchining tashkilotining nomi to'liq va qisqartirilgan holda belgilanadi. Harflarning dizayniga qo'yiladigan talablar korxonaga bog'liq. Davlat muassasalari kompilyatsiya qoidalariga qat'iy rioya qiling.