روش های مطالعه هزینه های زمان کار - اینها راه هایی برای به دست آوردن اطلاعات در مورد استفاده از زمان کار، منطقی بودن انجام عملیات تولید به منظور افزایش بهره وری نیروی کار است.

روش های اصلی برای مطالعه هزینه زمان کار شامل زمان بندی، عکاسی از روز کاری، زمان بندی عکس و روش مشاهدات لحظه ای می باشد.

زمان سنجی - این روشی است برای مطالعه هزینه زمان عملیاتی (زمان انجام یک عملیات) با مشاهده و اندازه‌گیری مدت زمان تک تک عناصر عملیات که در طول تولید هر محصول تکرار می‌شوند تا استانداردهای زمانی برای عملیات جداگانه تعیین شود. برای طراحی ترکیب و ساختار منطقی یک عملیات، تعیین مدت زمان عادی آنها و توسعه استانداردهای زمانی معقول بر این اساس استفاده می شود.

عکس روز کاری - این روشی است برای مطالعه هزینه های زمان کار با مشاهده و اندازه گیری اجزای این هزینه ها در تمام یا بخشی از روز کاری. یک عکس از یک روز کاری تمام هزینه های زمان کار، تمام تلفات آن را ثبت و مطالعه می کند، در حالی که زمان سنجی فقط عناصر تشکیل دهنده عملیات را ثبت و مطالعه می کند.

اهداف عکاسی در روز کاری:

• - شناسایی کل زمان صرف شده در طول روز کاری و بر این اساس، تنظیم تراز واقعی روز کاری کارمند.
• - گروه بندی زمان صرف شده بر اساس دسته های زمان کار (اولیه، کمکی و غیره)؛
• - شناسایی علل هزینه غیرمولد زمان کار و بر این اساس، توسعه اقدامات فنی و سازمانی برای از بین بردن تلفات و ایجاد تعادل عادی زمان کار.
• - به دست آوردن داده های اولیه برای استانداردسازی دسته های خاصی از زمان کار (آماده سازی و نهایی، اصلی و غیره)؛
• - تعیین تعداد کارگران مورد نیاز برای خدمات رسانی به واحدهای فردی.
• - تعیین تعداد قطعات تجهیزات سرویس شده توسط یک کارگر.

زمان بندی عکس - یک مطالعه ترکیبی از عملیات، زمانی که هر دو عکس از روز کاری و زمان‌سنجی به طور همزمان در یک بعد انجام می‌شوند. از آن برای تعیین همزمان ساختار هزینه های زمانی و مدت زمان عناصر منفرد یک عملیات تولید استفاده می شود.

روش مشاهدات لحظه ای - این یک روش آماری برای به دست آوردن داده های متوسط ​​در مورد حجم کار واقعی کارگران و تجهیزات است. با کمک مشاهدات لحظه ای، از دست دادن زمان کار توسط کارکنان، مدیران و متخصصان نیز بررسی می شود.

مشاهدات لحظه ای در طول پیاده روی انجام می شود. یک ناظر، با دنبال کردن یک مسیر خاص، آنچه را که در یک محل کار مشخص در زمان بازدید اتفاق می افتد، در یک برگه مشاهده ثبت می کند. تمام علائم در برگه مشاهده ثبت می شود. نتیجه کلی مشاهده شیفت با شمارش تعداد علائم (لمان های ثابت) برای هر محل کار تعیین می شود. بر اساس روش مشاهدات لحظه ای برای کل گروه محل کار، ساختار هزینه های کل زمان کار، ماهیت و نسبت زمان از دست رفته، میزان استفاده از تجهیزات، میزان و ماهیت زمان از کار افتادگی آن، و نرخ اشتغال کارگران. را می توان شناسایی کرد.

استانداردهای هزینه نیروی کار

اندازه گیری هزینه های نیروی کار برای انجام عملیات معین (مثلاً واحدهای تولیدی) یا انجام مقدار معینی کار در شرایط خاص تولید سازمانی و فنی در قالب استانداردهای کار تعیین می شود. استانداردهای کار مبنای برنامه ریزی و سازماندهی تولید، پاداش و تحریک رشد بهره وری است.

استانداردها و هنجارهای یکپارچه (استاندارد) برای تنظیم کار استفاده می شود. در شرکت ها استانداردهایی برای زمان، تولید، خدمات، تعداد، قابلیت کنترل و وظایف استاندارد تعیین و ایجاد می شود. جایگاه مهمی در مواد استاندارد شده برای کار به استانداردهای زمانی داده شده است.

زمان استاندارد - این مدت زمان کاری است که برای تولید یک واحد محصول یا انجام مقدار مشخصی کار در شرایط خاص سازمانی و فنی تولید لازم است. بر حسب ساعت انسان (دقیقه، روز) اندازه گیری می شود.

نرخ تولید حجم کار (یا تعداد واحدهای محصول) را که کارگران با شرایط مناسب باید در طول زمان کاری اختصاص داده شده (ساعت، شیفت و غیره) در شرایط خاص سازمانی و فنی تولید انجام دهند (تولید کنند) تعیین می کند. نرخ تولید (Nb) با نرخ زمانی نسبت معکوس دارد:

جایی که N|shr - نرخ تولید، واحدها; تی - مدت زمان (صندوق واقعی) زمان کار، ساعت؛ N - استاندارد زمان تعیین شده برای هر واحد تولید، ساعت / واحد.

استاندارد خدمات - این تعداد تأسیسات تولیدی (محل کار، قطعات تجهیزات، مناطق تولید) است که کارگران با شرایط مناسب باید در هر واحد زمان در شرایط خاص سازمانی و فنی تولید خدمات ارائه دهند. این شاخص برای کارگرانی که به فرآیندهای تولید خودکار خدمات می دهند و برای کارگران کمکی اعمال می شود. نرخ نگهداری (نوح) با استفاده از فرمول محاسبه می شود

جایی که Ntsb استاندارد خدمات است، sd.; £ t6 - مدت زمان نگهداری از تاسیسات تولید (واحد تجهیزات)، ساعت.

تعداد مردم تعداد کارمندان دارای صلاحیت حرفه ای خاص مورد نیاز برای انجام یک مقدار مشخص کار را تعیین می کند.

وظیفه استاندارد شده محدوده و حجم کاری مورد نیاز که باید توسط کارگران در یک دوره زمانی معین انجام شود را تعیین می کند. وظیفه استاندارد شده را می توان در واحدهای طبیعی، ساعات استاندارد، روبل استاندارد تنظیم کرد.

میزان کنترل پذیری تعداد کارکنان (تعداد واحدهای ساختاری) که باید تابع یک مدیر باشند را تعیین می کند.

استانداردهای کار برای یک عملیات جداگانه، یک گروه به هم پیوسته از عملیات، یا مجموعه ای از کارها ایجاد می شود. سیستم استانداردهای کار مورد استفاده منعکس کننده جنبه های مختلف فرآیند کار است. هنجارهای زمان و تعداد نمایانگر هنجارهای ورودی کار، هنجارهای خروجی و وظایف استاندارد شده - هنجارهای نتایج کار است. استانداردهای نگهداری و کنترل پذیری اندازه محل کار را مشخص می کند.

مطالعه هزینه های زمان کار از اهمیت بالایی برخوردار است، زیرا بر اساس اطلاعات به دست آمده در نتیجه، اکثر مشکلات مربوط به سازمان کار و تنظیم آن حل می شود.

تحقیقات به منظور تعیین ساختار عملیات، هزینه زمان کار، منطقی‌سازی تکنیک‌ها و روش‌های کار، شناسایی دلایل عدم رعایت استانداردها، هزینه‌های غیرمنطقی و تلفات زمان کار، به دست آوردن داده‌ها در مورد عوامل مؤثر بر زمان تکمیل عناصر عملیات، توسعه مواد نظارتی، ارزیابی کیفیت استانداردها و استانداردها و همچنین برای حل بسیاری از مشکلات دیگر.

مطالعه فرآیند کار شامل تجزیه و تحلیل تمام ویژگی های آن است که بر هزینه های نیروی کار و کارایی استفاده از منابع تولید تأثیر می گذارد. پارامترهای تکنولوژیکی تجهیزات، انطباق آن با الزامات ارگونومیکی، شرایط کار، فناوری مورد استفاده، سازماندهی و نگهداری هر محل کار، صلاحیت های حرفه ای، ویژگی های روانی، اجتماعی کارگران و سایر عوامل مورد مطالعه قرار می گیرد. روش های کسب و پردازش اطلاعات بر اساس اهداف مطالعه انتخاب می شوند. بهینه حداقل کل هزینه های مرتبط با به دست آوردن اطلاعات لازم و استفاده بعدی از آن است.

حل دو مشکل مربوط به مطالعه فرآیندهای کار از اهمیت بالایی برخوردار است. اولین مورد مربوط به تعیین زمان واقعی صرف شده برای انجام عناصر عملیات است. دوم، ایجاد ساختار زمان صرف شده در طول یک شیفت کاری یا بخشی از آن است.

تعیین مدت زمان عناصر یک عملیات برای تدوین استانداردهای زمانی و انتخاب منطقی ترین روش های کار ضروری است. اکثر مشکلات مربوط به طراحی سازمان کار و تنظیم آن بر اساس اطلاعات به دست آمده از مطالعات فرآیندهای کار حل می شود.

مطالعه فرآیند کار شامل تجزیه و تحلیل تمام ویژگی های آن است که بر هزینه های نیروی کار و کارایی استفاده از منابع تولید تأثیر می گذارد. پارامترهای تجهیزات، انطباق آن با محصولات تولیدی و الزامات ارگونومی مورد مطالعه قرار می گیرد. صلاحیت های حرفه ای، ویژگی های روانی فیزیولوژیکی و اجتماعی کارگران؛ شرایط کار، فناوری های مورد استفاده، سازماندهی محل کار، نگهداری آن. بر اساس اهداف پژوهش، روش‌هایی برای کسب و پردازش اطلاعات انتخاب می‌شوند.

هنگام سازماندهی کار، دو وظیفه مرتبط با مطالعه فرآیندهای کار از اهمیت بالایی برخوردار است:

تعیین زمان واقعی صرف شده برای انجام عناصر عملیات (تکنیک های کار، حرکات، اقدامات).

ایجاد یک ساختار زمانی در طول روز کاری

تعیین مدت زمان عناصر عملیات برای تدوین استانداردهای زمانی، انتخاب منطقی ترین روش های کار، تعیین مؤلفه های استانداردهای زمانی و تجزیه و تحلیل کیفیت استانداردها و استانداردها ضروری است. داده های مربوط به ساختار هزینه های زمان کار در تدوین استانداردهای زمان خدمت در محل کار و زمان آماده سازی و نهایی، ارزیابی کارایی استفاده از زمان کار و تجزیه و تحلیل سازمان کارگری موجود استفاده می شود.

مطالعه فرآیندهای کار باید با در نظر گرفتن این واقعیت انجام شود که زمان صرف شده برای انجام یک عمل به بسیاری از عوامل سازمانی، فنی و روانی فیزیولوژیکی بستگی دارد که به طور معمول نمی توان آنها را به طور کامل کنترل کرد. به عنوان مثال، اندازه‌گیری مدت زمان یک عنصر یک عملیات در شرایط یکسان، دلایل متعددی را ارائه می‌کند که در بیشتر موارد با یکدیگر منطبق نیستند، به عنوان مثال. نتایج یک سری تغییرات را تشکیل می دهند. برای به دست آوردن اطلاعات لازم با حداقل هزینه، توجیه تعداد مشاهدات بسیار مهم است.

روش های مطالعه فرآیندهای کار را می توان بر اساس: هدف مطالعه، تعداد اشیاء مشاهده شده، روش مشاهده و غیره طبقه بندی کرد.

مطابق با هدف مطالعه، روش های زیر متمایز می شوند: عکاسی از ساعات کاری، زمان بندی، زمان بندی عکس.

زمان سنجیمطالعه و اندازه گیری عناصر فردی و چرخه ای تکرار شونده یک عملیات از طریق مشاهده است.

زمان بندی برای اهداف زیر انجام می شود:

ایجاد استانداردهای زمانی برای جراحی؛

بررسی و شفاف سازی استانداردهای قابل اجرا؛

مطالعه روش ها و تکنیک های کارگران پیشرفته؛

به دست آوردن داده های اولیه برای تدوین استانداردهای زمانی.

این معمولاً در کارهایی انجام می شود که با تکرار مکرر و درجه تأثیر ثابت عوامل بر زمان اجرای آنها مشخص می شود. وظیفه اصلی زمان بندی شناسایی عوامل موثر بر مدت زمان هر عنصر از عملیات مورد مطالعه به منظور طراحی ساختار منطقی آن به عنوان یک کل و مدت زمان عادی عناصر منفرد آن است. موضوع مطالعه یک عملیات تولیدی یا عناصر آن است که توسط یک کارگر یا گروه در یک محل کار خاص انجام می شود.

اگرچه مدت زمان عملیات مورد مطالعه در طول زمان بندی از نظر تئوری با مقادیر محدود کننده محدود نمی شود، توصیه نمی شود که برای مشاهده عملیات طولانی مدت به آن متوسل شوید. زمان بندی بسته به تعداد کارگران مشاهده شده به فردی و گروهی (تیمی) تقسیم می شود.

با استفاده از زمان بندی فردیتعیین زمان صرف شده توسط مجریان فردی، که به شما امکان می دهد کار را با حداکثر درجه جزئیات مطالعه کنید. مشاهدات زمانبندی همه انواع فقط با روش اندازه گیری زمان مستقیم انجام می شود.

در زمان بندی گروهییک ناظر کار گروهی از کارگران را که یک عملیات تولیدی را انجام می دهند مطالعه می کند. برای مطالعه ترکیب یک گروه و توزیع منطقی کار در بین کارگران در آن استفاده می شود. برای دستیابی به دقت بیشتر، دو زمان نگهدار برای مشاهده مستقل از یکدیگر تعیین می شوند و در پایان کار، داده های به دست آمده توسط هر یک از ناظران تایید می شود.

زمان بندی می تواند پیوسته (با توجه به زمان فعلی)، انتخابی و چرخه ای باشد. هنگام انجام مشاهدات زمان بندی بر اساس زمان فعلی، تمام عناصر کار به ترتیب انجام بررسی می شوند. زمان بندی انتخابی برای مطالعه عناصر منفرد عملیات، صرف نظر از ترتیب آنها استفاده می شود. در مواردی که اندازه گیری با دقت کافی زمان صرف شده بر روی عناصر منفرد یک عملیات که مدت زمان کوتاهی دارند (3-5 ثانیه) دشوار است، از زمان بندی چرخه ای استفاده می شود. ایده این است که تکنیک های متوالی در گروه هایی با ترکیبات مختلف عناصر مورد مطالعه ترکیب می شوند. بر اساس اندازه گیری مدت زمان اجرای گروهی از عناصر، مدت زمان هر عنصر عملیاتی که در آن گنجانده شده است تعیین می شود.

ضبط دیجیتال به طور گسترده ای در زمان سنجی استفاده می شود. در برخی موارد، رکورد گرافیکی با علائم دیجیتال و شاخص تکمیل می شود. هنگام انجام مشاهدات به منظور شناسایی بهترین ها و همچنین اعمال و حرکات غیر ضروری از عکاسی و فیلمبرداری استفاده می شود.

در برخی موارد می توان زمان بندی را با استفاده از کرونومتر انجام داد و سپس نتایج به صورت بصری با توجه به نشانه های فلش شمارش شده و وارد کارت مشاهده می شود. در موارد دیگر از ابزارهای گرافیکی مانند کرنوگراف و تجهیزات ویژه عکاسی استفاده می شود. در این حالت، ناظر از ثبت قرائت زمان رها می شود، زیرا کرنوگراف کل زمان هر عنصر عملیات، تعداد کل اندازه گیری ها را نشان می دهد و یک کرنوگرام می دهد که مدت زمان هزینه های فردی و ترتیب آنها ثبت می شود.

زمان بندی باید 50-60 دقیقه پس از شروع کار، در پایان دوره کاری انجام شود. همچنین توصیه می شود 1.5-2.0 ساعت قبل از پایان کار اندازه گیری شود. رعایت این شرایط امکان تعیین دقیق تر هزینه های نیروی کار کارگر و گروه را فراهم می کند، زیرا مشاهده دوره های شیفت با سرعت متوسط ​​کار را پوشش می دهد که توسط منحنی تغییرات عملکرد تعیین می شود. همچنین لازم است از مشاهدات در اولین و آخرین روز هفته خودداری شود.

اگر مشاهده برای توسعه استانداردهای تولید انجام شود، کارگران متوسط ​​​​به عنوان موضوع مشاهده انتخاب می شوند. کارگرانی که استانداردهای فعلی را رعایت نمی کنند در نظر گرفته نمی شوند.

بهترین اشیاء برای مشاهده، کارگرانی هستند که دارای سطحی از انطباق با استانداردهای نزدیک به میانگین حسابی سازمان هستند.

نقطه ضعف این تکنیک دقت نسبتاً کم نتایج است، بنابراین اغلب برای تولید در مقیاس کوچک یا تک استفاده می شود، جایی که با کاهش الزامات برای دقت استانداردها، سادگی توسعه آنها ضروری است.

هنگام تعیین زمان برای انجام مشاهدات زمان بندی، لازم است تغییرات نه تنها در سرعت کار همان کارگر به دلیل حجم کار و خستگی، بلکه در شرایط سازمانی و فنی فرآیند تولید نیز در نظر گرفته شود.

انتخاب شی مشاهده در طول زمان بندی با هدف مطالعه تعیین می شود. برای مطالعه و تعمیم بهترین تجربه، مشاهداتی بر روی بهترین کارمندان انجام می شود. برای اجرا و حذف علل عملکرد ضعیف، مشاهدات کارکنان عقب افتاده مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرد.

در تولید پایدار، توصیه می شود کارگرانی با سرعت متوسط ​​کار بر اساس داده های مشاهدات لحظه ای اولیه انتخاب شوند.

مرحله اصلی زمان بندی تجزیه و تحلیل نتایج است که شامل شناسایی حرکات و اقدامات غیر ضروری، ارزیابی امکان ترکیب آنها و کاهش مدت زمان است.

عکس زمان کار- نوعی مطالعه زمان کار با رعایت و اندازه گیری کلیه هزینه ها بدون استثنا در طول روز کاری یا قسمتی جداگانه از آن.

عکاسی در زمان کار برای اهداف مختلفی استفاده می شود:

برای تعیین استفاده منطقی از زمان کار، شناسایی تلفات زمان کار به دلایل مختلف و توسعه اقدامات برای از بین بردن چنین تلفاتی.

مطالعه و تعمیم بهترین شیوه های تولید در توزیع زمان کار و ایجاد تعادل منطقی تر زمان کار.

برای مقایسه حجم کار واقعی یک کارگر با حجم کاری احتمالی او در طول فعالیت های سازمانی و فنی.

اگر از عکاسی در زمان کار برای توسعه استانداردهای زمانی استفاده شود، در آن صورت محل های کاری با سازماندهی خوب کار، حذف اتلاف وقت و کارگرانی که استانداردها را رعایت می کنند، مورد مشاهده قرار می گیرند. اگر از یک عکس برای تجزیه و تحلیل ساختار هزینه های زمان کار استفاده شود، محل کار بر اساس وضعیت اولیه آن تجزیه و تحلیل می شود؛ هیچ اقدام اضافی برای بهبود کار قبل از گرفتن عکس انجام نمی شود.

هنگام عکسبرداری از ساعات کاری، شرایط زیر باید رعایت شود:

قابلیت سرویس دهی ماشین آلات، ماشین آلات و تجهیزات؛

کیفیت مورد نیاز مواد و ابزار لازم برای تکمیل کار و تامین به موقع آنها.

تامین به موقع برق، گاز و سایر منابع انرژی؛

ارائه به موقع اسناد فنی؛

شرایط کار سالم و ایمن (رعایت استانداردها و مقررات حفاظت از کار، روشنایی لازم، گرمایش و تهویه، عدم وجود لرزش).

مراحل اصلی عبارتند از: تهیه عکس ها، انجام فایل های PDF، پردازش نتایج مشاهدات، تجزیه و تحلیل و توسعه اقدامات بهینه سازی.

در مرحله آماده سازی، هدف عکس مشخص می شود و موضوع مشاهده انتخاب می شود. این امر با مطالعه فرآیند فن آوری، سازماندهی محل کار، روش نگهداری آن و تقسیم کار بین گروه های کارگر دنبال می شود.

عکاسی از زمان کار را می توان با دو روش استفاده کرد: اندازه گیری مستقیم زمان و مشاهدات لحظه ای؛ هر روش دارای تعدادی مزایا و معایب است (جدول 1).

بطور گسترده عکس انفرادی ساعات کاری، که در آن موضوع مشاهده یک کارمند در یک محل کار خاص است. در این مشاهده، تمام اعمال و وقفه های اجراکننده به ترتیبی که واقعاً رخ می دهند، ثبت می شود.

میز 1

ویژگی های مقایسه ای روش های اندازه گیری مستقیم و مشاهدات لحظه ای

در طی فرآیند تحلیل، هزینه های واقعی زمان آماده سازی و نهایی با استانداردها مقایسه می شود. زمان مورد نیاز برای استراحت و نیازهای شخصی بر اساس استانداردهای صنعت برای شرایط کاری مشخص تعیین می شود.

روش انجام عکاسی گروهی، مسیر و سایر انواع عکاسی در زمان کاری اساساً شبیه به روش فردی است. هر روش در تعدادی موقعیت مناسب است (جدول 2).

جدول 2

ویژگی های مقایسه ای انواع عکاسی در زمان کار هنگام مطالعه هزینه های زمان کار

انتخاب یک روش خاص به ماهیت فرآیندهای مورد مطالعه، هدف بیان شده تحقیق، تلاش صرف شده و بودجه زمانی بستگی دارد. همه انواع اندازه گیری ها و مشاهدات به تعیین هزینه های غیرمنطقی و تلفات زمان کار کمک می کند و علل آنها را مشخص می کند.

هزینه های زمان کار

طرح:

1. اهمیت مطالعه هزینه های زمان کار.

2. طبقه بندی هزینه های زمان کار.

3. طبقه بندی روش ها و روش های مطالعه هزینه های زمان کار.

4. مراحل اصلی مشاهده و پردازش داده ها.

5. زمان بندی

6.عکس ساعت کاری.

7. گروه FWF.

8. مشاهدات لحظه ای

9. عکاسی از خود

10. زمان بندی عکس.

11. نتیجه گیری.

12. فهرست مراجع.

اهمیت مطالعه هزینه های زمان کار

مطالعه هزینه زمان کار از اهمیت بالایی برخوردار است، زیرا... بر اساس اطلاعات به دست آمده در نتیجه، اکثر مشکلات مربوط به سازمان کار و مقررات آن حل می شود.

تحقیقات به منظور تعیین ساختار عملیات، هزینه زمان کار، منطقی‌سازی تکنیک‌ها و روش‌های کار، شناسایی دلایل عدم رعایت استانداردها، هزینه‌های غیرمنطقی و تلفات زمان کار، به دست آوردن داده‌ها در مورد عوامل مؤثر بر زمان تکمیل عناصر عملیات، توسعه مواد نظارتی، ارزیابی کیفیت استانداردها و استانداردها و همچنین برای حل سایر مشکلات.

مطالعه فرآیند کار شامل تجزیه و تحلیل تمام ویژگی های آن است که بر هزینه های نیروی کار و کارایی استفاده از منابع تولید تأثیر می گذارد. پارامترهای تکنولوژیکی تجهیزات، انطباق آن با الزامات ارگونومیک، شرایط کار، تکنولوژی مورد استفاده، سازماندهی و نگهداری از محل کار، و همچنین صلاحیت های حرفه ای، ویژگی های روانی، اجتماعی کارگران و سایر عوامل مورد مطالعه قرار می گیرد. روش های کسب و پردازش اطلاعات بر اساس اهداف مطالعه انتخاب می شوند. بهینه حداقل کل هزینه های مرتبط با به دست آوردن اطلاعات لازم و استفاده بعدی از آن است.

حل دو مشکل مربوط به مطالعه فرآیندهای کار از اهمیت بالایی برخوردار است. اولین مورد مربوط به تعیین زمان واقعی صرف شده برای انجام عناصر عملیات است. دوم با ایجاد ساختار زمان صرف شده در یک شیفت کاری یا بخشی از آن است.

تعیین مدت زمان عناصر یک عملیات برای تدوین استانداردهای زمانی، انتخاب منطقی ترین روش های کار و تجزیه و تحلیل هنجارها و استانداردها ضروری است. ساختار هزینه های زمان کار در تدوین استانداردهایی برای زمان آماده سازی و نهایی، زمان برای سرویس دهی به محل کار، ارزیابی کارایی استفاده از زمان کار و تجزیه و تحلیل سازمان کار موجود استفاده می شود.

طبقه بندی هزینه های زمان کار

از آنجایی که هزینه های زمان کار متفاوت است، برای اهداف مطالعه و تجزیه و تحلیل طبقه بندی می شوند. طبقه بندی مبنایی برای مطالعه هزینه واقعی زمان کار، مقایسه و تجزیه و تحلیل نتایج مشاهدات به منظور شناسایی ذخایر رشد در بهره وری نیروی کار، تعیین هزینه زمانی مورد نیاز برای عناصر فرآیند کار و ایجاد استانداردها است.

زمان کار به طول روز کاری، هفته کاری تعیین شده توسط قانون و همچنین زمانی که کارگر در ارتباط با کاری که انجام می دهد در شرکت است اطلاق می شود.

بسته به هدف، زمان کار به زمان کار و زمان استراحت تقسیم می شود.

زمان کار به بخشی از روز کاری اطلاق می شود که در طی آن کار انجام می شود.

زمان استراحت به بخشی از روز کاری اطلاق می شود که در طی آن به دلایل مختلف فرآیند کار انجام نمی شود.

زمان کار، به نوبه خود، به دو نوع هزینه تقسیم می شود: زمان برای تکمیل یک کار تولید (Tpz) و زمان صرف شده برای انجام عملیاتی که برای یک کارمند مشخص نیست، که می تواند حذف شود (Tnz).

زمان مورد نیاز برای تکمیل یک کار تولیدی شامل زمان آماده سازی - نهایی، عملیاتی و نگهداری در محل کار است.

زمان آماده سازی نهایی (TPT) زمانی است که خود و محل کار خود را برای تکمیل یک کار تولید و همچنین برای تمام اقدامات پس از اتمام آن آماده می کند.

زمان عملیاتی (Top) زمانی است که در طی آن کارگر کار را کامل می کند (ویژگی های موضوع کار را تغییر می دهد). به اصلی (فناوری) و کمکی تقسیم می شود.

زمان پایه (Tos) یا فناوری زمانی است که مستقیماً برای تغییر موضوع کار صرف می شود.

در طول زمان کمکی (Tvs)، اقدامات لازم برای انجام کار اصلی انجام می شود.

زمان صرف شده برای مراقبت از محل کار و نگهداری تجهیزات، ابزار و وسایل در شرایط کاری در طول شیفت به زمان سرویس محل کار (بریک) نسبت داده می شود. در فرآیندهای ماشینی و خودکار شامل زمان تعمیرات فنی (Tto) و زمان نگهداری سازمانی (Too) محل کار می باشد. زمان نگهداری محل کار شامل زمان صرف شده برای سرویس دهی به محل کار در ارتباط با عملکرد یک عملیات معین یا کار خاص (تعویض یک ابزار کسل کننده و غیره) است. نگهداری سازمانی شامل نگهداری از محل کار در طول شیفت و همچنین نظافت محل کار در پایان شیفت می باشد.

در برخی از صنایع (زغال سنگ، متالورژی، مواد غذایی و ...) زمان صرف شده برای سرویس دهی محل کار اختصاص داده نمی شود، بلکه به زمان آماده سازی و نهایی اشاره دارد.

زمان استراحت به موارد زیر تقسیم می شود: استراحت برای استراحت و نیازهای شخصی (Totl)، وقفه های سازمانی و فنی (Tpot)، وقفه های ناشی از نقض انضباط کار (Tntd).

استراحت و استراحت شخصی زمانی است که کارگر برای استراحت به منظور جلوگیری از خستگی و همچنین برای رعایت بهداشت شخصی استفاده می کند.

وقفه هایی که ماهیت سازمانی و فنی دارند، زمان ناشی از فناوری و سازماندهی تولید (Tpt) و همچنین اختلال در جریان فرآیند تولید (Tpnt) است.

وقفه های مرتبط با نقض انضباط کار عبارتند از تأخیر، غیبت غیرمجاز از محل کار، خروج زودهنگام از محل کار، به عنوان مثال. خرابی به دلیل تقصیر کارگر

طبقه بندی هزینه های زمان کار.*

زمان سنجی.

زمان‌بندی مطالعه و اندازه‌گیری عناصر منفرد و چرخه‌ای یک عملیات، عناصر منفرد یک عملیات است.

این معمولاً در کارهایی انجام می شود که با تکرار مکرر و درجه تأثیر ثابت عوامل بر زمان اجرای آنها مشخص می شود. وظیفه اصلی زمان بندی شناسایی عوامل موثر بر مدت زمان هر عنصر از عملیات مورد مطالعه به منظور طراحی ساختار منطقی آن به عنوان یک کل و مدت زمان عادی عناصر منفرد آن است.

با کمک زمان بندی، تنها اقداماتی که جزئی از کار عملیاتی هستند مشخص می شوند، زیرا از بین انواع کار تولیدی، فقط این به صورت دوره ای تکرار می شود.

اگرچه مدت زمان عملیات مورد مطالعه در طول زمان بندی از نظر تئوری با مقادیر محدود کننده محدود نمی شود، توصیه نمی شود که برای مشاهده عملیات طولانی مدت به آن متوسل شوید. چنین داده هایی از طریق یک عکس از روز کاری جمع آوری می شود که در زیر در نظر خواهیم گرفت. مناسب ترین استفاده از این روش برای مطالعه عملیاتی است که مدت زمان کوتاهی دارند و در فرآیند عکاسی یک روز کاری قابل اندازه گیری نیستند.

زمان بندی بسته به تعداد کارگران مشاهده شده به فردی و گروهی (تیمی) تقسیم می شود.

با کمک زمان بندی فردی، زمان صرف شده توسط مجریان فردی تعیین می شود که مطالعه کار را با حداکثر درجه جزئیات ممکن می کند.

با زمان بندی گروهی، یک ناظر کار گروهی از کارگران را که یک عملیات تولیدی را انجام می دهند، مطالعه می کند. برای مطالعه ترکیب یک گروه و توزیع منطقی کار در بین کارگران در آن استفاده می شود. برای دستیابی به دقت بیشتر، دو زمان نگهدار برای مشاهده مستقل از یکدیگر تعیین می شوند و در پایان کار، داده های به دست آمده توسط هر یک از ناظران تایید می شود.

مشاهدات زمانبندی همه انواع فقط با روش اندازه گیری زمان مستقیم انجام می شود.

مطالعات زمان بندی با کامل بودن پوشش عناصر کار عملیاتی و همچنین با روش ضبط زمان متمایز می شود. بر اساس این ویژگی ها، زمان بندی پیوسته و انتخابی متمایز می شود.

با زمان‌بندی مداوم، مطالعه مستمر و اندازه‌گیری مدت زمان تمام عناصر عملیات در توالی تکنولوژیکی آنها انجام می‌شود.

در زمان‌بندی انتخابی، مدت زمان تمام کارهای عملیاتی مورد مطالعه و اندازه‌گیری قرار نمی‌گیرد، بلکه فقط عناصر فردی آن مورد مطالعه قرار می‌گیرد.

از آنجایی که در طول زمان بندی ناهمواری در کار مشاهده می شود، باید تعیین کرد که در چه تعداد چرخه انحرافات یکدیگر را خنثی می کنند. بدیهی است که نمی توان خود را به تعداد کمی از مشاهدات محدود کرد، زیرا نتایج ممکن است تصادفی باشند، با این حال، با شروع از یک عدد مشخص، افزایش درجه قابلیت اطمینان کمی افزایش می‌یابد، در حالی که به طور همزمان پیچیدگی مشاهده را به نسبت مستقیم افزایش می‌دهد.

چندین روش متداول برای تعیین تعداد مشاهدات وجود دارد:

تعداد اندازه گیری ها با محاسبه و با استفاده از روش های ریاضی طبق جداول آماری تعیین می شود. به عنوان مثال، با توجه به روش شناسی موسسه مالی و اقتصادی لنینگراد، پیشنهاد می شود تعداد اندازه گیری های مورد نیاز در زمان بندی با استفاده از فرمول تعیین شود:

که در آن E یک ثابت اقتصادی برای شرایط منطقه مورد تجزیه و تحلیل است. N تعداد بخش هایی از یک آیتم معین است که باید در طول دوره اعتبار هنجار در حال توسعه تولید شوند. A میانگین انحراف مطلق است که درجه تفاوت در مقادیر توالی زمانی را مشخص می کند. K - تعداد اقلام قطعات تولید شده در محل کار.

مقدار E با استفاده از فرمول بدست می آید:

که در آن Z هزینه هر ساعت پرداخت به کارگر است که موضوع زمان بندی است. C1 هزینه به دست آوردن یک عنصر از سری زمانی است.

تعداد اندازه گیری ها در طول زمان بندی بسته به دقت مورد نیاز استانداردها به عنوان درصدی از ضریب پایداری استاندارد ترتیب زمانی تنظیم می شود (جدول 1).

تعداد مشاهدات بسته به نوع تولید و مدت زمان عملیات تعیین می شود (جدول 2).

تعداد اندازه گیری های لازم بسته به مدت زمان عملیات مورد مطالعه، ماهیت کار و مشارکت مجری در آن تعیین می شود (جدول 3).

تعداد مشاهدات لازم برای هر عنصر انتخاب شده به نوع تولید، مدت زمان کار دستی و کل مدت زمان بستگی دارد (جدول 4).

جدول 1. تعداد مشاهدات مورد نیاز در طول زمان 1.

جدول 2. تعداد تقریبی مشاهدات (حداقل)2

جدول 3. تعداد مشاهدات مورد نیاز در طول زمان بندی3

جدول 4. تعداد مشاهدات مورد نیاز در طول زمان بندی و ضرایب پایداری مجاز سری زمان بندی1.

همچنین هیچ توصیه واحدی برای تعیین تعداد مشاهدات مورد نیاز در عملکرد شرکت های خارجی وجود ندارد. بنابراین، در شرکت های شرکت جنرال الکتریک (ایالات متحده آمریکا)، لازم است که تعداد مشاهدات وابسته به مدت زمان عملیات باشد.

جدول 5. وابستگی تعداد مشاهدات به مدت زمان عملیات

شرکت دیگری، Westinghouse Electric Corporation، نه تنها مدت زمان عناصر و عملیات، بلکه تکرار آنها را در طول سال در نظر می گیرد.

جدول 6. تأثیر مدت زمان عملیات و تکرار آنها در طول سال بر تعداد اندازه گیری ها

آمادگی برای آن به طور قابل توجهی بر کیفیت زمان بندی تأثیر می گذارد. هنگام تعیین محتوا، حجم و زمان کار مقدماتی، انتخاب اشیاء تحقیقاتی، از اهداف زمان بندی پیش می روند. هدف اصلی آن به دست آوردن مواد مبتنی بر علمی است که امکان منطقی سازی تولید، افزایش کارایی و محتوای کار را فراهم می کند. اهداف فرعی عبارتند از:

انباشت داده ها در مورد مدت زمان عناصر فردی عملیات به منظور استفاده از آنها برای توسعه بعدی استانداردهای زمانی، محاسبه استانداردهای معقول در صورت عدم وجود استانداردها یا کامل نبودن آنها.

تنظیم استانداردهای موجود و ایجاد استانداردهای جدید در تولید در مقیاس بزرگ و انبوه، ارزیابی زمان صرف شده برای انجام یک عملیات از نقطه نظر عقلانیت و مصلحت.

مطالعه دستاوردهای مبتکران تولید، انتخاب بهترین روش های کاری و طراحی فرآیندهای کار منطقی بر اساس آنها.

شناسایی تکنیک های غیر منطقی و غیر ضروری برای تعیین ترکیب بهینه و توالی عناصر عملیات.

ارزیابی شرایط سازمانی و فنی و تأثیر آنها بر زمان صرف شده در هنگام انجام عناصر فردی عملیات.

هنگام انتخاب اشیا باید در نظر داشت که آنها باید اشتراک و مقایسه خاصی داشته باشند.

در تمامی موارد به جز مواردی که برای شناسایی علل عدم رعایت استانداردها استفاده می شود، محل کار باید از نظر تجهیزات، نظم، روشنایی و ایمنی شغلی به دقت آماده شود.

پس از انتخاب موضوع مشاهده، شرح مفصلی از عملیات مورد مطالعه ترسیم می شود. سازماندهی و نگهداری محل کار جایگاه ویژه ای در توضیحات دارد. شما باید به دقت از چیدمان محل کار، مکان ابزارها و تهیه محل کار با همه چیز لازم برای کار مطلع شوید.

عملیات مورد مطالعه به عناصر جزء آن تقسیم می شود. درجه تقسیم عملیات به نوع تولید، هدف مشاهده، طراحی دستگاه اندازه گیری، روش اندازه گیری و صلاحیت ناظر بستگی دارد.

به منظور تعیین صحیح مدت زمان هر عنصر عملیات برای هر اندازه گیری، آنها به وضوح توسط نقاط تثبیت محدود می شوند.

نقاط ثابت علائم خارجی مشخصی هستند که لحظات شروع و پایان هر یک از عناصر اندازه گیری شده عملیات را تعیین می کنند.

اگر مشاهده مداوم انجام شود، نقطه ثابت نهایی عنصر قبلی در همان زمان نقطه شروع عنصر بعدی است.

بیایید اندازه گیری زمان صرف شده و تجزیه و تحلیل نتایج آن را با استفاده از مثال زمان بندی زمان عملیاتی صندوقدار در نظر بگیریم.

کرونوکارت.

برگه مشاهده

ضریب پایداری، که درجه نوسانات در ترتیب زمانی را مشخص می کند، با استفاده از فرمول محاسبه می شود:

که در آن tmax حداکثر مدت زمان عنصر عملیات و tmin حداقل است.

ضرایب استاندارد را از جدول تعیین می کنیم:

جدول 7. مقادیر استاندارد ضرایب پایداری توالی زمانی

در مورد ما، همه ضرایب از استاندارد تجاوز نمی کنند، بنابراین، مشاهده به صورت کیفی انجام شد.

میانگین مدت هر عنصر از عملیات به عنوان میانگین حسابی تمام اندازه گیری های معتبر سری زمانی تعیین می شود.

روش‌های پردازش توالی‌های زمانی نمی‌تواند برای همه صنایع و همه موارد یکنواخت و ثابت باشد. هر صنعتی بسته به ماهیت و شرایط کار ممکن است مناسب ترین روش را اتخاذ کند.

مطالعات زمان بندی مطالعه، اول از همه، زمان عملیاتی را امکان پذیر می کند و بنابراین، هنگام استفاده از زمان بندی برای ایجاد استانداردها، لازم است از مواد و مواد هنجاری از عکس های روز کاری استفاده شود.

علاوه بر این، زمان بندی دارای معایبی است:

استاندارد کار در روش زمان‌بندی سنتی مبتنی بر میانگین هزینه‌های واقعی زمان کار توسط آن دسته از مجریانی است که شغل‌شان موضوع مشاهده بوده است. بنابراین، قابلیت اطمینان مواد به دست آمده نیز به انتخاب صحیح مورد دوم بستگی دارد.

روش کار به طور کامل در جریان تحقیق ثبت نمی شود، اگرچه این است که زمان و کیفیت کار را تعیین می کند.

محقق با ثبت زمان واقعی برای انجام تکنیک ها نمی تواند ادعا کند که این سطح کاملاً موجه است، زیرا استاندارد کننده سطح بهره وری به دست آمده را تعیین می کند، که به هیچ وجه به معنای بهره وری ممکن در شرایط معین در هر محل کار با سطح متوسط ​​(هنجاری) توانایی های مجریان نیست.

زیرا استاندارد زمانی فقط با توجه به یک معیار تعیین می شود - کل مدت زمان عناصر فرآیند کار، سپس داده های به دست آمده از طریق زمان بندی همیشه کم و بیش ذهنی خواهند بود.

داده های زمان بندی در مورد زمان صرف شده برای عملیات فردی معمولاً حاوی تلفات زمانی مرتبط با کاستی در سازماندهی کار است. برای شناسایی آنها، باید یک فرآیند کار منطقی طراحی کنید.

تحقیقات نظارتی تنها پس از شروع تولید و تسلط کامل کارگران بر عملیات انجام می شود.

اجتناب از خطا در هنگام اندازه گیری اقدامات فردی، به ویژه در عملیات کوتاه مدت، تقریبا غیرممکن است. همچنین مقایسه داده‌های زمان‌بندی برای عملیات‌های مشابهی که در شرکت‌های مختلف، در شرایط تولید مختلف و در زمان‌های مختلف به‌دست آمده‌اند، دشوار است. تا حدودی می توان با استفاده از روش های دقیق تر مطالعه فرآیندهای زایمان، این معایب را کاهش داد.

FRF گروهی

عکاسی گروهی را عکاسی در زمان کاری می نامند که در آن یک ناظر به طور همزمان کار چند مجری را مطالعه می کند.

آمادگی برای مشاهده تنها از چند جهت با عکاسی فردی متفاوت است:

اختصارات مرسوم برای صرف زمان از قبل ایجاد شده و در قسمت جلوی کارت عکس نوشته شده است.

فواصل ثبت زمان از قبل انتخاب شده و در برگه مشاهده ذکر می شود.

ترتیبی برای نظارت بر محل کار ایجاد کنید.

ویژگی های عکاسی گروهی:

ناظر از قبل انواع هزینه ها و زیان های مورد مطالعه را تعیین می کند، زیرا نمی تواند به طور مداوم تمام زمان صرف شده در هر مکان را ضبط کند.

زمان مشاهده به فواصل زمانی تقسیم می شود. دقت نتایج به طور مستقیم به اندازه فواصل بستگی دارد.

برای سهولت ثبت در برگه مشاهدات، هزینه ها با اعداد یا حروف آسان برای به خاطر سپردن نشان داده می شوند.

از نظر کامل بودن، جزئیات و دقت، عکاسی گروهی به طور قابل توجهی پایین تر از عکاسی انفرادی است، با این حال، از مزایای عکاسی گروهی می توان به توانایی پوشش همزمان گروه های بزرگ از کارگران با یک ناظر و همچنین سهولت در ضبط و پردازش اشاره کرد که منجر به به کاهش شدت کار

مشاهدات لحظه ای

از آنجایی که روش اندازه گیری مستقیم نیاز به هزینه های زیادی برای اجرای آنها دارد، در مواردی که قرار است تعداد زیادی از اشیاء را پوشش دهد، به اصطلاح مشاهدات لحظه ای توصیه می شود.

ویژگی بارز روش مشاهده لحظه ای این است که ناظر به طور مداوم در محل کار نیست، بلکه به طور دوره ای در فواصل زمانی تصادفی از آنها بازدید می کند. با استفاده از مشاهدات لحظه ای، می توانید ساختار زمان کار را در تقریباً هر تعداد شی تجزیه و تحلیل کنید.

مشاهدات با قدم زدن متوالی در محل های کاری انتخاب شده و علامت گذاری نوع فعالیت در نقاط ثابت با علائم متعارف روی برگه مشاهده انجام می شود. در صورت وجود شمارشگرهای خاص، از برگه مشاهده استفاده نمی شود.

بر اساس نتایج مشاهدات لحظه ای، می توانید:

میزان استفاده از زمان کار توسط تعداد زیادی از مجریان و میزان استفاده از مقدار زیادی از تجهیزات را در طول زمان تعیین کنید.

مطالعه ساختار و تعیین وزن مخصوص و مقادیر مطلق عناصر جداگانه هزینه های زمان کار پیمانکار.

ایجاد علل و تعیین وزن مخصوص و مقادیر مطلق زمان از کار افتادن کارگران و تجهیزات و ایجاد اقداماتی برای رفع آنها.

تجزیه و تحلیل وضعیت سازمان کار و ایجاد اقدامات برای بهبود آنها.

به دست آوردن اطلاعات اولیه لازم برای تدوین استانداردها برای زمان آماده سازی و نهایی، زمان سرویس دهی به محل کار و همچنین استانداردهای خدمات.

برای اطمینان از قابلیت اطمینان نتایج به دست آمده، که باید استفاده واقعی از زمان کار را منعکس کند، شرایط زیر باید رعایت شود:

مشاهدات برخی از هزینه های زمان کاری باید تصادفی و به همان اندازه ممکن باشد.

تعداد مشاهدات باید به اندازه کافی زیاد باشد تا به طور قابل اعتمادی پدیده مشاهده شده به عنوان یک کل مشخص شود.

حجم مشاهدات با استفاده از قواعد آماری برای بررسی های نمونه تعیین می شود. با استفاده از فرمول پیدا می شود:

در جایی که M حجم نمونه یا تعداد مشاهدات لحظه ای است، K سهم تقریبی از زمان کاری است که برای انجام کار مورد مطالعه صرف می شود یا

سهم تقریبی زمان کارکرد تجهیزات در کسری از ثانیه (مقدار آن از نتایج مشاهدات انجام شده قبلی گرفته می شود یا تقریباً بر اساس داده های گزارش گیری گرفته می شود) - سهم خرابی یا خرابی، به عنوان مثال. احتمال گرفتن کارگر یا ماشین غیرفعال، P دقت از پیش تعیین شده نتایج مشاهدات است، یعنی. مقدار مجاز خطای نسبی نتایج مشاهدات (در تمرین مطالعه زمان کار، در محدوده 0.03 - 0.1 گرفته می شود)، a ضریب مرتبط با احتمال اطمینان خطا P است که از حد تعیین شده تجاوز نمی کند. .

همچنین جداول آماده ای وجود دارد که به شما امکان می دهد به سرعت تعداد مشاهدات مورد نیاز را تعیین کنید.

مدت زمان یک دور را می توان با روش زمان بندی یا با فرمول تعیین کرد:

که در آن l طول مسیر، m است. v - میانگین سرعت حرکت از یک نقطه ثابت به نقطه دیگر، m/min. t1 - میانگین زمان صرف شده برای ثبت اقدامات یک کارگر، حداقل. N تعداد مشاغل است.

تعداد لحظات ثبت شده M1 در هر شیفت با فرمول تعیین می شود:

که در آن K ضریبی است که اختلاف زمان راندها را در نظر می گیرد (در محدوده 0.5-0.7)، Tobx مدت زمان یک دور است.

برای به دست آوردن نتایج عینی و دقیق، باید قوانین زیر را رعایت کنید:

هر انحرافی باید در طول مسیر مورد نظر، با سرعت یکنواخت، بدون افزایش سرعت یا کاهش سرعت پیاده روی انجام شود و دقیقاً در زمان تعیین شده شروع شود.

تنها با قرار گرفتن در نقطه ثابت برای این کارگران، ناظر می تواند آنچه را که در محل کار اتفاق می افتد ثبت کند. حتی اگر ناظری که در یک نقطه قرار دارد، ببیند کارگری در نقطه ای دیگر بیکار است، تا زمانی که به آن نقطه نرسد، حق ندارد علامت بزند.

اگر کارگر در لحظه ای که ناظر به موضوع مشاهده نزدیک می شود، یک حالت از فعالیت را تکمیل کرده و دیگری را شروع می کند، در این صورت همیشه باید اولین حالت در کارت مشاهده ثبت شود.

نتایج مشاهدات لحظه ای به عنوان پایه ای برای توسعه اقداماتی برای از بین بردن تلفات زمان کار عمل می کند. برای اجرای آنها، برنامه ای تهیه می شود که زمان اجرای آن و مسئولین انجام فعالیت ها را نشان می دهد. نتایج تجزیه و تحلیل و اقدامات توسعه یافته بر اساس آن در جلسات تولید مورد بحث قرار می گیرد.

بنابراین، روش مشاهدات لحظه ای مواد بسیار قابل اعتماد با شدت کار به طور قابل توجهی کمتر فراهم می کند.

عکاسی از خود.

روش مطالعه فرآیندهای کار، که در آن خود مجریان مدت و دلایل از دست دادن زمان کار را در فرم های خاص ثبت می کنند، خود عکاسی نامیده می شود.

عکاسی از خود ممکن است به دلیل شرایط مختلف باشد.

اول از همه، اجرای موفق و جامع NOT مستلزم مشارکت همه کارگران است، زیرا مشارکت دادن آنها در مطالعه فرآیند کار منبع پایان ناپذیری برای بهبود سازمان کار و تولید است.

نتیجه‌گیری‌هایی که بر اساس عکس یک روز کاری انجام می‌شود ممکن است فقط مشخصه شی مشاهده شده و فاصله زمانی مربوطه باشد. برای به دست آوردن نتایج کلی در مورد وضعیت سازمان کار و تولید و یک ایده عینی از استفاده از زمان کار، لازم است حداقل نیمی از منطقه کار، بخش یا کارگاه را با عکس هایی پوشش دهیم. روز کاری مطالعه زمان کار تنها زمانی مؤثر خواهد بود که به صورت سیستماتیک انجام شود و گروه بزرگی از کارگران را تحت پوشش قرار دهد و خود کارگران در آن مشارکت فعال داشته باشند. این کارگران هستند که می توانند بگویند دقیقاً چه چیزی باعث از دست دادن زمان می شود، چه ذخایری برای افزایش بهره وری نیروی کار در یک محل کار مشخص وجود دارد.

اگرچه خود عکاسی از دست دادن زمان کار را به دلایل سازمانی و فنی کمتر از FW مشخص می کند ، اما تصوری از از دست دادن زمان کار به دلیل تقصیر خود مجری ارائه نمی دهد. بنابراین در کنار عکاسی از خود، انجام FRF نیز ضروری است.

عکاسی از خود به انفرادی، گروهی و تیمی تقسیم می شود.

متداول ترین آنها عکاسی از خود فردی است که برای مطالعه از دست دادن زمان کاری برای یک مجری استفاده می شود. با استفاده از خودعکاسی گروهی، ما از دست دادن زمان کار را در بین مجریانی که به یک واحد خدمات می دهند، مطالعه می کنیم. کمتر رایج، عکاسی از خود تیمی است. بر خلاف خود عکاسی فردی و گروهی، در یک تیپ از دست دادن زمان کار نه توسط همه اعضای آن، بلکه توسط یک نفر ثبت می شود. کارت خود عکس تیم نه تنها از دست دادن زمان کار، علت و مدت آن را نشان می دهد، بلکه نشان می دهد که چند نفر از تیم در همان زمان بیکار بودند.

بسته به موضوع مطالعه، بین خود عکاسی از زمان کار کارگران و زمان کار کارکنان تمایز قائل می شود.

کارکنان به طور مداوم تمام هزینه های زمان کار را در طول روز کاری در نظر می گیرند، به ویژه هزینه هایی که به وظایف مستقیم آنها مربوط نمی شود. این به دلیل این واقعیت است که روند کار کارکنان دارای مراحل پنهانی است که تنها با شرکت در مطالعه خود مجری آشکار می شود.

ماهیت روش یک رویکرد تحلیلی برای مطالعه فرآیندهای فناوری و کار بر اساس تقسیم آنها به عناصر استاندارد اجزای آنها و اندازه گیری هزینه های نیروی کار با گرفتن عکس از زمان کار، زمان سنجی، زمان بندی عکس، مشاهدات یا آزمایش های لحظه ای است.

استفاده از روش تحلیلی و پژوهشی مطالعه هزینه های زمان کار با طراحی همزمان مقادیر بهینه آنها در کار سازماندهی و سهمیه بندی نیروی کار در شرایط افزایش نقش عوامل اقتصادی در فرآیند تولید مواد توصیه می شود. کالاها، کسب سود و توزیع آنها.

هزینه های زمان کار طبقه بندی می شوند:

• * در رابطه با کارمند؛
• * در رابطه با فرآیند تولید به منظور تعیین محتوا و ماهیت زمان کاری صرف شده هنگام انجام یک کار معین؛
• * در رابطه با وسایل؛

در رابطه با کارمند، زمان کار به زمان اشتغال در انجام یک کار معین و زمان استراحت از کار طبقه بندی می شود. زمان صرف شده برای انجام کار به زمان آماده سازی و نهایی، زمان عملیاتی، زمان خدمات سازمانی و فنی، زمان انتقال در طول تعمیر و نگهداری چند ماشین، زمان مشاهده پیشرفت فرآیند تولید و عملیات تجهیزات تقسیم می شود. لازم است زمان صرف شده برای انجام کار مشخص شده و کارهای تصادفی که توسط کار تولید پیش بینی نشده است ثبت شود.

زمان وقفه در کار به وقفه های تنظیم شده برای استراحت و نیازهای شخصی، به دلایل سازمانی و فنی و غیرقابل تنظیم، به عنوان یک قاعده، ناشی از اختلال در روند عادی فرآیند تولید یا نقض انضباط کار طبقه بندی می شود.

طبقه بندی هزینه های زمان کار در رابطه با فرآیند تولید هنگام تجزیه و تحلیل نه انواع هزینه های نیروی کار یک کارمند در طول یک شیفت کاری، بلکه انواع کاری که مجری یک وظیفه تولید بر روی آن زمان کار می گذراند، استفاده می شود.

زمان استفاده از تجهیزات شامل دوره های عملکرد آن و وقفه های عملیاتی ناشی از دلایل مختلف سازمانی و فنی و همچنین موارد مرتبط با نقض انضباط کار کارگران است.

طبقه بندی هزینه های نیروی کار در رابطه با تجهیزات به ما اجازه می دهد تا دلایل خرابی یا استفاده ناکارآمد آن را از نظر بهره وری شناسایی کنیم.

شاخص‌ها (تعیین حروف) گروه‌ها و دسته‌های زمان کار صرف شده، که در مقررات روش‌شناختی اصلی استانداردسازی کار اتخاذ شده‌اند، در زیر آورده شده است.

روش های اصلی تحقیق، عکاسی از استفاده از زمان کار، و انواع آن (انفرادی، گروهی، تیمی، کار چند ماشینی، زمان کارکرد و زمان خرابی تجهیزات، فرآیند تولید در طول زمان)، زمان بندی و زمان بندی عکس است. هر روش مربوط به شکلی از مستندسازی، ثبت عناصر تحلیل شده و غیره است.

مشاهدات، به عنوان یک قاعده، به یکی از دو روش انجام می شود، یعنی: با اندازه گیری مستقیم مدت زمان هر عنصر کار یا وقفه در کار (دقیقه، ثانیه). ثبت تعداد موارد تکرار انواع خاصی از هزینه های زمان کاری در یک بازه زمانی معین (از پیش تعیین شده) یا با روش مشاهدات لحظه ای در فواصل تصادفی.

اندازه گیری مستقیم زمان امکان مطالعه کامل فرآیندهای کاری و استفاده از تجهیزات را فراهم می کند. در عین حال، این روش کار فشرده ای است و به یک محقق اجازه نمی دهد که به طور همزمان گروهی از کارگران یا تجهیزات را تحت نظر داشته باشد.

روش مشاهدات لحظه ای به شما این امکان را می دهد که در طول دوره مشاهده، همان هزینه های زمان کاری گروهی از مجریان یا زمان کار و وقفه های عملکرد تعداد متفاوتی از تجهیزات را ثبت و در نظر بگیرید و بر این اساس وزن های خاص و تعیین کنید. مقادیر مطلق هزینه های زمان این روش با شدت کار ناچیز و سادگی انجام مشاهدات و پردازش نتایج به دست آمده، کارایی تحقیق، پوشش گسترده اشیاء مختلف با مشاهده، و همچنین مشارکت پرسنل مهندسی و فنی در تحقیق در حین انجام کار اصلی خود به طور همزمان مشخص می شود. معایب روش عبارتند از: فقط به دست آوردن مقادیر متوسط ​​هزینه های زمان کار و زمان استفاده از تجهیزات. کمبود داده در مورد توالی اجرای فرآیندهای مورد مطالعه و همچنین تغییرات احتمالی و غیره.

برای همه روش های مشاهده، مراحل اصلی عبارتند از:

• 1. مقدماتی;
• 2. مشاهده مستقیم;
• 3. پردازش نتایج مشاهدات.
• 4. تجزیه و تحلیل مواد تحقیق.
• 5. تدوین نتیجه گیری، توصیه ها، نتایج خاص و غیره. مطابق با هدف تحقیق.

هدف از مشاهده بستگی به: انتخاب مجری دارد. درجه تقسیم فرآیند مورد مطالعه؛ تعیین روش و تکنیک انجام تحقیق؛ حجم مشاهدات (ضروری و کافی)؛ پردازش مواد دریافتی و درجه جزئیات؛ ارائه نتایج

در طول دوره آماده سازی برای مشاهده، فرآیند مورد مطالعه به عناصر تشکیل دهنده آن از عملیات، مجموعه ای از تکنیک ها، تکنیک ها، اقدامات، حرکات تقسیم می شود. مطابق با این، نقاط ثابت تعیین می شود - در طول مشاهدات لحظه ای.

نقاط تثبیت، لحظه‌هایی هستند که به شدت بیان می‌شوند از شروع یا پایان اجرای هر یک از عناصر عملیات یا دسته‌بندی هزینه‌های نیروی کار، که هنگام وقوع آن زمان در طول فرآیند مشاهده ذکر می‌شود (ثابت می‌شود). نقاط ثابت - مکان هایی در مسیر ناظر که پس از رسیدن به آنها باید آنچه را که کارگر در حال حاضر انجام می دهد یا کارهایی که روی تجهیزات انجام می شود ثبت کند.

ابزارهای فنی بسته به اهداف مطالعه و با در نظر گرفتن در دسترس بودن آنها و امکانات کاربردی خاص انتخاب می شوند.

برای اطمینان از پایایی نتایج مشاهدات، حجم کافی و لازم آنها باید توجیه شود.

یکی از مشاهدات، مطالعه هزینه های نیروی کار یک مجری هنگام انجام کار تحت شرایط خاص سازمانی، فنی، بهداشتی و بهداشتی و یک مقدار از یک عامل متغیر در یک دوره زمانی کافی برای انجام تعداد مورد نیاز اندازه گیری است. یک اندازه گیری، ثبت یکباره زمان اجرای یک عنصر از فرآیند مورد مطالعه است.

در مرحله مقدماتی، قسمت جلویی برگه مشاهده پر می شود، جایی که داده های مشخص کننده مجری ثبت می شود (نام کامل، شماره پرسنل، تخصص، سابقه کار در تخصص، طول خدمت در این شغل، دسته تعرفه، رتبه بندی تولید کار انجام شده (نام عملیات، قطعات، محصولات، ویژگی های مواد، ابزار، نوع کار)، تجهیزات (نام، مدل، اطلاعات پاسپورت و غیره)، سازماندهی محل کار (طرح، تجهیزات، تعمیر و نگهداری) رویه ها) و غیره. در مرحله دوم، مشاهده مستقیم مطابق با روش مطالعه انتخاب شده و ثبت زمان صرف شده برای انجام کار (عملکرد) انجام می شود. در طول فرآیند مشاهده، یک برگه مشاهده پر می شود که آنچه مشاهده شده را ثبت می کند، یعنی. هزینه های زمان کار مورد مطالعه، زمان یا مدت زمان فعلی هزینه ها، نمایه سازی آنها و یادداشت های ناظر خاص. فرم ضبط می تواند: دیجیتال (ثبت زمان مشاهده فعلی به ساعت، دقیقه، ثانیه) باشد. فهرست مطالب؛ گرافیکی; مختلط

مرحله سوم پردازش داده های دریافتی است که شامل محاسبه میانگین ها و ایجاد نتایج نهایی برای همه شاخص های مورد مطالعه، جمع آوری خلاصه هزینه های زمان کاری یکسان و انجام محاسبات است.

مرحله چهارم با تجزیه و تحلیل و طراحی فرآیندهای کارآمدتر (کار، تکنولوژی، تولید) و هزینه های زمان کار مرتبط است.

در مرحله پنجم، که بر اساس مواد به دست آمده در طی فرآیند مشاهده انجام می شود، ارزش هنجار تعیین شده هزینه های کار تعیین می شود.

برای گرفتن عکس از ساعات کاری، ناظر باید 15 تا 20 دقیقه قبل در محل کار حاضر شود. قبل از شروع شیفت مشاهده از لحظه ای که مجری کار را انجام می دهد شروع می شود و در صورت تأخیر، یادداشت مربوطه در برگه مشاهده ثبت می شود. اگر مجری پس از پایان شیفت به کار خود ادامه دهد، باید تا پایان آن نظارت انجام شود. در طول فرآیند مشاهده، توصیه نمی شود که به مجری دستور دهید و با سؤالاتی در مورد دلیل توقف و تغییراتی که در طول کار رخ می دهد، حواس خود را پرت کنید. تمام تغییرات باید در برگه مشاهده ذکر شود و هنگام تجزیه و تحلیل مواد تحقیق مورد استفاده قرار گیرد.

تجزیه و تحلیل نتایج مشاهدات با تعیین نیاز و درجه عقلانیت انجام تک تک عناصر کار، فرآیند کار و غیره آغاز می شود. در فرآیند مطالعه داده های به دست آمده، گزینه های منطقی برای اجرای فرآیند و زمان لازم برای اجرای آنها باید مشخص شود. طراحی شده. نتایج تجزیه و تحلیل برای ایجاد استانداردهایی برای زمان آماده سازی و نهایی، زمان سرویس دهی به محل کار، زمان استراحت و نیازهای شخصی، اجرای آنها و همچنین حل سایر مسائل سازماندهی و استانداردسازی کار استفاده می شود.

زمان‌بندی نوعی مشاهده است که طی آن عناصر تکراری کار عملیاتی، عناصر عملیاتی، آماده‌سازی - نهایی و زمان نگهداری محل کار مورد مطالعه قرار می‌گیرند.

مشاهدات زمان بندی با مراحل اصلی مشخص می شوند. برخی از ویژگی های انجام، پردازش و تجزیه و تحلیل نتایج زمان بندی در زیر مورد بحث قرار می گیرد.

آمادگی برای مشاهده تا حد زیادی به اهداف و اهداف زمانی خاص بستگی دارد. این به درجه تقسیم فرآیند مورد مطالعه، سازماندهی کار در محل کار و انتخاب کارمند اشاره دارد.

تعداد اندازه گیری های لازم (مشاهدات) با در نظر گرفتن ماهیت کار، نوع تولید، مدت زمان عنصر کار مورد مطالعه مطابق با الزامات برای دقت نتیجه اندازه گیری تعیین می شود.

میز 1

دقت اندازه گیری ها به مدت زمان عملیات مورد مطالعه، فرآیند کار و عناصر آنها بستگی دارد. زمانی که مدت زمان یک عنصر فرآیند تا 10 ثانیه باشد. اندازه گیری ها با دقت 0.1 ثانیه انجام می شود. با مدت زمان تا 1 دقیقه - تا 0.2 ثانیه؛ با مدت زمان بیشتر عناصر مورد مطالعه (تا 3 دقیقه یا بیشتر)، خطا در ثبت زمان صرف شده در محدوده حداکثر 5٪ مدت مجاز است، اما نه بیشتر از 1 دقیقه.

مشاهده باید پس از 40-60 دقیقه انجام شود. پس از شروع کار و 1.5-2 ساعت قبل از پایان روز کاری، حداکثر 30 دقیقه کار را تمام کنید. تا پایان کار مشاهدات نه تنها در طول روز، بلکه در سایر شیفت های کاری نیز باید انجام شود.

هنگام انجام مشاهدات مبتنی بر زمان، یک نکته مهم ارزیابی سرعت کار است، زیرا هدف مطالعه به طور فزاینده ای نه به مطالعه هزینه های زمان کار بلکه طراحی حداقل مقادیر آنها، با در نظر گرفتن ارزیابی درجه شدت کار ناظر، با اندازه گیری زمان تکمیل عناصر فرآیند کار، باید به طور همزمان سرعت کار مجری را ارزیابی کند و سرعت واقعی را با از پیش تعیین شده، به اصطلاح عادی مقایسه کند. سطح نرمال شدت کار (از طریق ارزیابی سرعت کار) باید حداقل هزینه های تولید را برای دستیابی به حداکثر سود تضمین کند و در عین حال یک هنجار فیزیولوژیکی مطلوب برای سلامتی مجری را فراهم کند. به عنوان یک حالت عادی، توصیه می شود از سرعت کاری مناسب برای سرعت اجرای ریز عنصر اصلی استفاده کنید «دست خود را با درجه کنترل کم در فاصله 40 سانتی متری، معادل 93 سانتی متر بر ثانیه دراز کنید». این سرعت در سیستم پایه داخلی استانداردهای عناصر ریز (BSM) گنجانده شده است. پردازش نتایج مشاهدات با تجزیه و تحلیل توالی زمانی از طریق ارزیابی مقایسه ای ضرایب پایداری واقعی سری با مقادیر استاندارد آنها (نشان داده شده در جدول) همراه است. اگر ضریب واقعی کمتر یا مساوی با ضریب استاندارد باشد، ترتیب زمانی پایدار در نظر گرفته می شود و مشاهده به صورت کیفی انجام شده است. در غیر این صورت، پس از حذف اندازه گیری های تصادفی از سری های زمانی، مشاهدات تکرار می شود.

پردازش بیشتر نتایج مشاهدات شامل تعیین میانگین مدت اجرای هر یک از عناصر فرآیند تحلیل شده و هنجار زمانی است.

زمان بندی عکس نوعی مشاهده است که در آن، همزمان با عکس هایی از زمان کاری که در یک شیفت گرفته می شود، زمان بندی در دوره های خاصی از شیفت انجام می شود. توصیه می شود هنگام مطالعه زمان صرف شده روی عناصر فردی کار که به صورت دوره ای در طول روز کاری تکرار نمی شوند از آن استفاده کنید.

مشاهدات و اندازه گیری ها با استفاده از روش های پذیرفته شده برای پردازش نتایج مشاهده انجام می شود، تجزیه و تحلیل داده های به دست آمده و طراحی فرآیندهای کار منطقی در طول زمان بندی عکاسی به طور جداگانه با توجه به داده های مشاهدات زمان بندی و عکس ها به روش تعیین شده انجام می شود.

هر فرآیند زایمان در طول زمان انجام می شود. مدت زمان فرآیندهای کار فردی تحت تأثیر انواع ابزار و اشیاء کار مورد استفاده، تکنیک ها و روش های کار است. هنگام سازماندهی کار کارگران، لازم است بدانیم زمان کاری که صرف می کنند از چه عناصری تشکیل شده است، تا چه اندازه به طور موثر از آن استفاده می شود. آره،و برای این کار باید اندازه گیری شود. اندازه گیری نیروی کار به تعیین هزینه زمان کار برای انجام هر کار خاص یا بخشی از آن اشاره دارد. در عین حال، اغلب لازم است که بدانیم چگونه شمانه تنها هزینه های واقعی، بلکه مورد انتظار (در صورت تغییر شرایط سازمانی و فنی) زمان کار.

اندازه گیری نیروی کار اطلاعاتی در مورد زمان واقعی (موجود) صرف شده ارائه می دهد. من هزینه های زمان کار مورد انتظار را تعیین می کنم tsyaاز طریق جیره بندی نیروی کار بنابراین، با اندازه گیری کار، سه کار حل می شود:

1) تعیین هزینه های نیروی کار موجود برای انجام عملیات، انواع کار یا اجزای آنها (جنبش های کارگری). ام،اقدامات کار، تکنیک های کار)؛

2) شناسایی ساختار هزینه های زمان کار در طول روز کاری یا بخشی از آن و ارزیابی اجزای آن از نظر عقلانیت و ضرورت.

3) ایجاد مبنایی برای محاسبات طولانی مدت هزینه های زمان کار - استانداردسازی نیروی کار.

برای اندازه گیری نیروی کار از روش ها و انواع مشاهدات استفاده می شود که طبقه بندی آنها در شکل 1 ارائه شده است. 7.6.

روش اندازه گیری مستقیم شامل نظارت مستمر بر فرآیند کار، عملیات یا بخش‌های آن و ثبت قرائت‌های زمان جاری یا مدت زمان تک تک عناصر عملیات است.

روش مامان ه مشاهدات nt شامل ثبت و حسابداری برای تعداد هزینه های یکسان زمان کار در لحظات انتخابی تصادفی (در برخی موارد - در فواصل زمانی مساوی) است. این روش مبتنی بر قانون اعداد بزرگ است که طبق آن "انحراف متقابل قطعات از جمعیت توسط کل جمعیت جذب می شود، و با احتمال کافی بالا می توان از یک قسمت جداگانه برای قضاوت در مورد کل به عنوان یک کل استفاده کرد.

هنگام استفاده از این روش، ساختار زمان صرف شده با نسبت لحظاتی که در آن حالات خاصی ذکر شده است (اقدامات مقدماتی و نهایی، زمان توقف، کار عملیاتی و غیره) در تعداد کل لحظات در نظر گرفته شده برای کل مشاهده ایجاد می شود. دوره زمانی. برای اینکه نتایج مشاهدات نزدیک به هزینه واقعی زمان کار باشد، با استفاده از این روش، شرایط زیر باید رعایت شود:

1) هر مشاهده باید آنقدر کوتاه باشد که فقط یک شیء مورد مطالعه را پوشش دهد.

2) دوره انجام یک سری مشاهدات باید به اندازه کافی طولانی باشد که تمام عناصر کار را پوشش دهد.

3) حجم نمونه (یعنی تعداد مشاهدات) باید به اندازه کافی بزرگ باشد تا پدیده های مورد مطالعه را به درستی مشخص کند و از دقت مطلوب نتایج اطمینان حاصل کند.

هر دو روش دارای مزایا و معایبی هستند که در جدول ارائه شده است. 7.2

به منظور مطالعه هزینه های زمان کارروش های زیر متمایز می شوند: عکاسی از ساعات کاری، زمان بندی و زمان بندی عکس.

عکس زمان کار زمانی استفاده می شود که لازم باشد بدون استثنا تمام هزینه های زمان کار در طول روز کاری یا بخشی از آن مطالعه شود. مشاهده مستقیم و اندازه گیری هزینه های زمان کار با استفاده از زمان جاری انجام می شود، معمولاً با دقت بیش از 0.5 دقیقه که امکان استفاده از ساعت با عقربه را ممکن می کند. ناظر فرآیند عکاسی را از ابتدای روز کاری آغاز می کند و در لحظه اتمام آن به اقدامات خود پایان می دهد و تمام نتایج مشاهده را در یک برگه مشاهده ویژه ثبت می کند. از عکاسی زمان می توان برای اهداف مختلفی استفاده کرد. در مرحله اول، هدف از استفاده از این روش، تعیین استفاده منطقی از زمان کار، شناسایی تلفات زمان کار به دلایل مختلف و توسعه اقدامات سازمانی و فنی برای حذف چنین تلفاتی، بهبود سازمان تولید و کار است. در این صورت عکاسی از ساعات کار باید بدون مداخله قبلی در سازمان موجود کار و نگهداری محل کار انجام شود و هدف مشاهده کلیه کارگران شاغل در این منطقه باشد.

ثانیاً، هدف روش توصیف شده مطالعه و تعمیم بهترین تجربه تولید در توزیع زمان کار در طول یک شیفت و ایجاد تعادل منطقی تر از زمان کار است. در این مورد، توصیه می شود که کار کارگران تولیدی پیشرفته را مشاهده کنید.

ثالثاً، هدف از اعمال این روش، مقایسه حجم کار واقعی یک کارگر با حجم کاری احتمالی او، مشروط به اجرای هرگونه اقدام سازمانی و فنی است. در این حالت عکاسی از زمان کاری قبل از اجرای فعالیت های برنامه ریزی شده انجام می شود، اما پس از رفع اتلاف زمان انجام می شود.

داده های به دست آمده در نتیجه روش عکاسی زمان کار برای تعیین افزایش احتمالی بهره وری نیروی کار از طریق بهبود سازماندهی نیروی کار در تولید و همچنین برای ایجاد استانداردهایی برای زمان آماده سازی و نهایی، زمان سرویس دهی به محل کار، زمان استفاده می شود. برای استراحت و نیازهای شخصی

بسته به شی مشاهده شده، یک عکس از زمان کار می تواند سه نوع باشد: 1) عکس استفاده از زمان کار کارگران (جدول 7.3). 2) عکس از زمان استفاده از تجهیزات؛ 3) عکس از فرآیند تولید.

بطور گسترده شخصیعکس ساعت کاری که در آن موضوع مشاهده یک کارمند در یک محل کار خاص است.

جدول 7.3

ویژگی های مقایسه ای انواع FRF

هنگام مطالعه هزینه های زمان کار

این روش به شما امکان می دهد تا به طور کامل و جامع ترین زمان را مطالعه و اندازه گیری کنید.

در گروهعکاسی، نظارت به طور همزمان بر روی چندین کارگر انجام می شود که هر یک از آنها کار را در محل کار خود انجام می دهند. در فواصل زمانی معین (1-2 دقیقه)، ناظر در یک برگه مخصوص با شاخص هایی یادداشت می کند که در هر محل کار انجام می شود.

عکاسی از خودروز کاری این است که خود کارگر تلفات زمان کار را در کار خود ثبت می کند، این موثرترین روش برای مبارزه با از دست دادن زمان کار است، زیرا مبتنی بر مشارکت توده های گسترده کارگران برای مشارکت در شناسایی این تلفات و ارائه پیشنهادات است. حذف آنها معایب خود عکاسی از زمان کار شامل غیرقابل اعتماد بودن داده ها در مورد ضررهای مربوط به نقض نظم کار است. زمان سنجی - روشی برای مطالعه هزینه زمان کار با مشاهده و اندازه گیری تک تک عناصر تکراری یک عملیات است. برخلاف عکاسی از زمان کار، در زمان‌سنجی هدف مطالعه روز کاری نیست، بلکه یک عملیات تولید جداگانه یا عناصر آن است. زمان‌بندی شامل اندازه‌گیری زمان صرف شده بر روی عناصر منفرد یک عملیات است که از قبل در یک برگه مشاهده ثبت شده است. هنگام زمان‌بندی، کرونومترها استفاده می‌شوند که امکان شمارش دقیق‌تری از مدت زمان تکنیک‌های فردی را فراهم می‌کنند. برای مطالعه عناصر تشکیل دهنده فرآیند کار، زمان بندی برای اولین بار در ایالات متحده توسط F.W. تیلور در کارخانه های فولاد.

زمان بندی برای اهداف زیر انجام می شود: 1) ایجاد استانداردهای زمانی برای عملیات. 2) تأیید و شفاف سازی استانداردهای کاربردی؛ 3) مطالعه روش ها و تکنیک های کارگران پیشرفته. 4) به دست آوردن داده های اولیه برای توسعه استانداردهای زمانی برای عناصر کار دستی و دستی ماشین.

سه روش زمان بندی وجود دارد: پیوسته، انتخابی، چرخه ای. در به صورت کاملزمان‌بندی تمام عناصر عملیات را به ترتیب، با انتخابی- فقط تکنیک های فردی و عناصر عملیات، با چرخه هااهم این مطالعه بر روی گروهی از تکنیک ها، اقدامات، حرکاتی انجام می شود که مدت زمان کوتاهی دارند که اندازه گیری آنها به طور جداگانه غیرممکن است.

فوتوکرونومتری - ترکیبی از مطالعه ساختار هزینه های زمان کار در طول یک شیفت با استفاده از عکس های زمان کار و زمان بندی عناصر فردی کار.

موارد زیر متمایز می شوند: روش های انجام مشاهدات

روش بصری - مشاهده و ثبت زمان صرف شده مستقیماً توسط ناظر با استفاده از ابزارهای زمان اشاره گر-شماره گیری انجام می شود - ساعت با عقربه دوم، یک - و کرونومترهای دو دستی

نظارت ابزاری (نیمه خودکار) ضبط هزینه های زمانی فردی را توسط ابزار (کرنوگراف و غیره) تحت کنترل یک ناظر تضمین می کند.

روش خودکار مشاهده شامل استفاده از فیلم و ویدئو، تلویزیون صنعتی، اسیلوگرافی و غیره است.

سرانجام، با توجه به روش ثبت نتایج مشاهداتتشخیص: دیجیتال (دقیقه، ثانیه)، شاخص (حروف و نمادها)، گرافیک (نمودارها در مقیاس زمانی ضبط)؛ ضبط عکس فیلم; فرم ترکیبی (ترکیبی) ضبط , به عنوان مثال، شاخص دیجیتال.

هنگام اندازه گیری هزینه های نیروی کار، مهم است که از پیچیدگی اندازه گیری اطمینان حاصل شود، یعنی. هزینه های نیروی کار نه تنها باید توسط کارگران، بلکه توسط همه دسته های کارگران و در درجه اول توسط مدیران و متخصصان اندازه گیری شود. این رویکرد فضای اخلاقی و روانی مطلوبی را در روابط اجتماعی و کار ایجاد می کند و حداکثر تأثیر را از کار انجام شده به دست می آورد. اما برای شناسایی هزینه‌های غیرمولد زمان کار در نتیجه اندازه‌گیری و متعاقبا حذف آن‌ها و توجیه ارزش استانداردهای کار، ابتدا لازم است تمام هزینه‌های زمان کار، یعنی. آنها را با توجه به ویژگی های خاص در گروه ها ترکیب کنید.