سخنرانی دولت پوتین رئیس جمهور روسیه. رسیدگی به درخواست تجدید نظر در دفتر رئیس جمهور فدراسیون روسیه برای کار با درخواست های شهروندان رئیس دفتر رئیس جمهور فدراسیون روسیه برای کار با درخواست تجدید نظر

اگر شهروند نگران کشور خود هستید:

• با مشاهده نقض آشکار حقوق بشر و خودسری که بدون مجازات در جریان است، نمی توانید کنار باشید.
• شما از نقض آشکار حقوق توسط مقامات دولتی ناراحت هستید.
• شما نمی توانید فساد محلی پر رونق را نادیده بگیرید.
• شما ایده هایی در مورد چگونگی بهبود زندگی روس ها یا حداقل شهر خود دارید.
• می خواهید شخصاً از رئیس جمهور روسیه کمک بگیرید، زیرا شما قبلاً همه راه های دیگر را برای دستیابی به عدالت امتحان کرده اید.
• شما نیاز به مشاوره در مورد مسائل دولتی دارید که مقامات دولتی محلی قادر به توضیح آنها نبودند یا تمایلی به ارائه آنها نداشتند.

می توانید با دفتر پذیرش ریاست جمهوری تماس بگیرید یا در وب سایت رسمی شکایت خود را به رئیس جمهور بنویسید.

برای کمک به سازماندهی کار ارگان های دولتی، در تمام شهرهای روسیه وسیع، چندین گزینه برای شهروندان ایجاد شده است تا به بالاترین حلقه های قدرت دولتی مراجعه کنند. می توانید با شخص رئیس جمهور فدراسیون روسیه یا اداره یا دفتر پذیرش او تماس بگیرید.

می توانید با وی. وی. پوتین قرار ملاقات بگذارید، نامه یا شکایت بنویسید، و همچنین سعی کنید مسائل مربوط به مقامات دولتی در مورد رسیدگی به درخواست های شهروندان و سازمان ها را حل کنید.

چگونه از طریق پذیرایی برای ملاقات با رئیس جمهور وقت بگیریم؟

قرار ملاقات با ولادیمیر پوتین همیشه به این معنا نیست که بتوانید شخصاً با او ملاقات کنید. آدرس دفتر پذیرش رئیس جمهور فدراسیون روسیه بر روی نقشه مسکو. مترو کیتای گورود.

برای این منظور سرویسی برای رسیدگی به درخواست‌های شهروندان و سازمان‌ها ایجاد شده است که می‌تواند شما را به مراجع ذیصلاح در موضوعات مورد علاقه یا ملاقات شخصی با یکی از افراد مسئول راهنمایی کند.

با رفتن به وب سایت رسمی رئیس جمهور روسیه، می توانید پس از آشنایی با قوانین رسیدگی به درخواست ها، در فرم های طراحی شده ویژه ترک کنید:

1. حرف؛
2. شکایت؛
3. اطلاعات در مورد فساد

شما باید در مورد ماهیت موضوع بنویسید، فایل هایی را با شواهد مستند از بی قانونی که شما را خشمگین کرده است، پیوست کنید.

همچنین می‌توانید در روزی که برایتان مناسب است، به‌جز یکشنبه و دوشنبه و تعطیلات رسمی که روزهای تعطیل برای کل کشور است، از ساعت نه و نیم صبح تا چهار و نیم بعد از ظهر به پذیرایی رئیس‌جمهور روسیه بیایید. . در هر زمان کاری می توانید برای ملاقات شخصی با رئیس جمهور فدراسیون روسیه قرار ملاقات بگذارید.

دفتر پذیرش تجدید نظر اتباع رئیس جمهور به نشانی:

مسکو، خ. ایلینکا، خانه 23/16، ورودی 11.

راه های ارتباط با رئیس جمهور

هیچ چیزی مانع از ارسال نامه از طریق پست به آدرس بالا نیست. یک ماه پس از دریافت آن، مطابق با قوانین جاری برای کار با درخواست های شهروندان و سازمان ها، به آدرسی که در پیام خود می گذارید - پستی یا الکترونیکی، پاسخ دریافت خواهید کرد.

ارتباط تلفنی با پذیرش 24 ساعته و رایگان است.بیایید با آن روبرو شویم، نمی توان بلافاصله با رئیس جمهور صحبت کرد، اما وکلای باتجربه می توانند مشاوره ارزشمندی ارائه دهند یا از طریق تلفن قرار ملاقات بگذارند.

به عنوان یک گزینه، از خدمات یک میز پذیرش الکترونیکی استفاده کنید. با مراجعه به وب سایت رسمی رئیس جمهور (letters.kremlin.ru/receptions/electronic)، آدرس یک دفتر پذیرش الکترونیکی فعال در نزدیکی خود را خواهید یافت.

با مطالعه دستورالعمل های دقیق برای استفاده از آن، داشتن گذرنامه یک شهروند فدراسیون روسیه، با ثبت نام کاملاً رایگان، می توانید یک پیام کتبی بگذارید یا برای یک روز مناسب از پذیرش شخصاً با ولادیمیر پوتین ثبت نام کنید. نماینده وی از دستگاه مدیریت شکایت به رئیس جمهور فدراسیون روسیه ولادیمیر پوتین، صرف نظر از نحوه ارائه آن، ظرف 30 روز بررسی می شود.

میز پذیرش الکترونیکی متشکل از پایانه هایی است که در سراسر روسیه قرار دارند؛ آدرس ها قابل مشاهده است. در این صفحه زیر باید منطقه فدرال خود را انتخاب کنید و آدرس دفاتر پذیرش الکترونیکی بر روی نقشه فدراسیون روسیه نشان داده خواهد شد.

خط تلفن پذیرش

برای اینکه مردم از تمام مناطق روسیه، حتی از مناطق دوردست، با ما تماس بگیرند، خط تلفنی وجود دارد که تماس های شبانه روزی را از اپراتورهای تلفن همراه و تلفن های ثابت می پذیرد.

مهم است بدانید که تماس‌های ناشناس و همچنین نامه‌های ناشناس در نظر گرفته نمی‌شوند و شما نمی‌توانید برای قرار ملاقات شخصی بدون ذکر اطلاعات شخصی خود مطابق با پاسپورت، محل زندگی و تماس خود وقت بگیرید. شماره تلفن.

1. شماره تلفنی که می توانید در هر زمان با آن تماس بگیرید: 8 800 200 23 16.
2. در صورت داشتن تلفن همراه می توانید به شماره : 2316 پیام رایگان ارسال نمایید.

اگر مشکلی که می خواهید به رئیس جمهور کشور مطرح کنید اهمیت جهانی دارد، احتمال اینکه بتوانید ارتباط برقرار کنید زیاد است. درخواست از رئیس جمهور نیز ممکن است ماهیت شخصی داشته باشد.

دفتر پذیرش رئیس جمهور برای تجدید نظر شهروندان یک نهاد مهم است که به مردم کمک می کند تا با نماینده اصلی دولت در روسیه تماس بگیرند. هر کسی می تواند به دلایلی به اینجا بیاید. رئیس جمهور فدراسیون روسیه خود این نامه را بررسی خواهد کرد و حتی به آن پاسخ خواهد داد. اما همه نمی دانند که چگونه به نماینده اصلی دولت در کشور پیام بفرستند. چه گزینه هایی در دسترس هستند؟ نامه ها چه زمانی به استقبال رئیس جمهور روسیه ارسال می شود؟ چه چیزی می توانید در پیام های خود بنویسید؟ ما باید همه اینها را بیشتر درک کنیم.

چه زمانی تماس بگیرید

هر شهروندی می تواند به پذیرایی رئیس جمهور برود. پس از مدتی مطالعه می شود و فرستنده قطعا پاسخ این یا آن سوال را دریافت می کند. دلایل رایجی وجود دارد که چرا مردم به دنبال ارتباط با نماینده اصلی دولت در کشور هستند. به دلایل زیر باید به پذیرش نامه بنویسید:

• در صورت نقض حقوق شهروندی توسط مقامات دولتی (هر کدام)؛
• با شکایت از کار موسسات مختلف (دولتی)؛
• در صورت نیاز به مشاوره در مورد هر سؤالی که مقامات دولتی از پاسخ دادن به آن امتناع کرده اند.
• گزارش فساد؛
• برای ابراز قدردانی؛
• برای ارائه ایده های خود برای بهبود زندگی در کشور؛
• در صورت نیاز از رئیس جمهور کمک دریافت کنند.

تماس با رئیس جمهور نه تنها ممکن است، بلکه ضروری است. برخی از افراد این مرحله را رد می کنند زیرا نمی دانند چگونه آن را به درستی انجام دهند. اما این وضعیت بدون هیچ مشکلی قابل اصلاح است. کافی است نامه ای تنظیم کنید و سپس به مراجع خاصی ارسال کنید. به عنوان مثال، دفتر پذیرش رئیس جمهور از استیناف شهروندان، پیام های مردم را بررسی و دریافت می کند. چگونه نامه ای به اینجا بفرستیم؟ چه روش های ارتباطی با این سازمان به مردم ارائه می شود؟

روش های گردش خون

اولین قدم این است که بفهمیم چه جایگزین هایی به طور کلی به شهروندان برای برقراری ارتباط با رئیس جمهور فدراسیون روسیه ارائه می شود. این سوال بسیار مهم است. از این گذشته ، فقط پس از پاسخ می توان شروع به نوشتن و ارسال نامه کرد. چگونه می توانم با این نماینده دولت یا افراد شاغل در پذیرایی ریاست جمهوری ارتباط برقرار کنم؟ در حال حاضر نظری وجود دارد که می توانید از روش های زیر استفاده کنید:

• بازدید شخصی؛
• ارسال نامه کاغذی؛
• تماس با پذیرش یا اداره ریاست جمهوری؛
• استفاده از فناوری های اینترنتی

سه امتیاز اول جای تردید نیست. از این گذشته، دفتر پذیرش رئیس جمهور نه تنها نامه های دریافتی را پردازش می کند، بلکه به تماس های مردم نیز پاسخ می دهد. و حتی جلساتی را با نماینده اصلی دولت در روسیه ترتیب می دهد. اما اینترنت شک و تردیدهایی را ایجاد می کند. آیا واقعاً می توانید از آن برای ارسال نامه به رئیس جمهور استفاده کنید؟

اینترنت - واقعیت یا فریب؟

سوال بحث برانگیز است. این راز نیست که در حال حاضر فریب های زیادی در اینترنت وجود دارد. حتی فرصت های واقعی را می توان به کلاهبرداری تبدیل کرد. مثلا با ایجاد سرویس های به اصطلاح جعلی. بنابراین هرگونه نامه رسمی باید با احتیاط ارسال شود. هیچ کس از فریب در امان نیست.

اما، در اصل، می توانید از طریق اینترنت به رئیس جمهور نامه بنویسید. و به بیش از یک راه. در حال حاضر یک پذیرش الکترونیکی ویژه برای رئیس جمهور فدراسیون روسیه وجود دارد. می توانید یک درخواست را در آنجا بگذارید و منتظر پاسخ باشید. یا بلافاصله منتظر اقدام مقامات دولتی باشید.

رئیس جمهور همچنین یک وب سایت رسمی دارد. با کمک آن می توانید بدون هیچ مشکلی نامه بنویسید. در اینجا یک بخش جداگانه برای شکایات وجود دارد. ما نباید مدیریت رئیس جمهور فدراسیون روسیه را فراموش کنیم. شهروندان همچنین می توانند از طریق اینترنت با او تماس بگیرند. این سرویس دارای یک صفحه رسمی است که تمام تشکرها، آرزوها، شکایات و سایر نامه ها در آن باقی مانده است.

باید به یک نکته بسیار مهم دیگر نیز اشاره کرد. یک میز پذیرش سیار ریاست جمهوری برای درخواست شهروندان وجود دارد. استفاده از آن از طریق اینترنت نیز امکان پذیر است. هر فردی حق این را دارد.

می توان اشاره کرد که ارتباط با رئیس جمهور از طریق اینترنت به دور از آخرین مورد است. این نشان دهنده سریع ترین درخواست های مردم است. نکته اصلی این است که به سایت های مختلف شخص ثالث اعتماد نکنید، که تعداد زیادی از آنها در وب جهانی وجود دارد.

مراقب باشید: فریب!

نکته این است که تعدادی از خدمات رسمی وجود دارد که به شما کمک می کند با نماینده اصلی دولت در کشور تماس بگیرید (در مورد آنها کمی بعداً بیشتر توضیح دهید). و فقط باید از آنها برای نوشتن و ارسال نامه به دلایلی استفاده کرد. سرویس های تقلبی زیادی در اینترنت وجود دارد که امکان برقراری ارتباط با رئیس جمهور را فراهم می کند.

به شهروندان توصیه می شود هوشیار باشند. شما نباید به انواع سرویس های مشکوک که ظاهراً به شما اجازه ارسال نامه به رئیس جمهور را می دهند اعتماد کنید. این به سادگی کار کلاهبردارانی است که می خواهند اطلاعات شخصی کاربر را بدزدند. از این گذشته ، دفتر پذیرش الکترونیکی رئیس جمهور فدراسیون روسیه اطلاعات خاصی را در مورد فرستنده جمع آوری می کند. به عنوان مثال، نام کامل و همچنین شماره تلفن و آدرس محل سکونت او. همه اینها می تواند برای کلاهبرداران در یک موقعیت یا موقعیت دیگر مفید باشد. بنابراین، اکیداً توصیه می شود که فقط از خدمات رسمی اثبات شده استفاده کنید.

وب سایت پذیرش رئیس جمهور

ارسال نامه به رئیس جمهور باید در درجه اول با استفاده از فناوری های اینترنتی مورد توجه قرار گیرد. فرم های پیام کاغذی روز به روز کمتر محبوب می شوند. بنابراین، شما باید بفهمید که کدام سایت ها واقعاً به شما اجازه ارسال نامه به نماینده اصلی دولت در روسیه را می دهند.

دفتر پذیرش رئیس جمهور برای درخواست شهروندان و سازمان ها اولین ارگانی است که می توانید به آن مراجعه کنید. علاوه بر این، ما در مورد نسخه الکترونیکی این سرویس صحبت می کنیم. در: http://letters.kremlin.ru واقع شده است.

در اینجا می توانید ثبت نام کنید و سپس به طور مرتب نامه بگذارید و آخرین اخبار مربوط به اقدامات رئیس جمهور را دریافت کنید. معمولا مردم از این سرویس استفاده نمی کنند. اما شما می توانید بدون ثبت نام انجام دهید.

فقط به فرصت های ارائه شده توسط دفتر پذیرش رئیس جمهور فدراسیون روسیه در مورد موضوعات درخواست تجدید نظر از سازمان ها و شهروندان نگاه کنید. در اینجا می توانید نامه ای را در "پذیرش موبایل" و همچنین در "پذیرش الکترونیکی" بگذارید. یا حضوری وقت بگذارید.

انتخاب یک موضوع

برای استفاده صحیح از این سرویس، ابتدا باید به وب سایت http://letters.kremlin.ru مراجعه کنید. بعد، همه چیز به وجود یک حساب کاربری در صفحه بستگی دارد. در صورت وجود، توصیه می شود از گوشه سمت راست بالا وارد شوید. نه؟ سپس می توانید از این نقطه صرف نظر کنید.

مرحله بعدی فرآیند یادگیری قوانین نوشتن پیام است. برای انجام این کار، باید مورد "ارسال نامه" را پیدا کنید. با یک بار کلیک بر روی آن، کاربر لیست بزرگی از توصیه ها را مشاهده می کند. باید آنها را با دقت مطالعه کنید. و تا انتهای صفحه اسکرول کنید.

سه دکمه در آنجا ظاهر می شود. دفتر پذیرش رئیس جمهور فدراسیون روسیه چه چیزی را ارائه می دهد؟ ارسال نامه، شکایت یا گزارش موارد فساد. موردی انتخاب می شود که با درخواست شهروند مطابقت دارد.

فرآیند نوشتن

بعد، صفحه ای باز می شود که در آن می توانید پارامترهای پیام را انتخاب کنید و همچنین متن نامه را بنویسید. اولین قدم علامت گذاری نقطه ای است که درخواست تجدیدنظر الکترونیکی به آن تحویل داده می شود. این یا پذیرایی الکترونیکی رئیس جمهور است یا پذیرایی از دولت ایشان. هر کسی انتخاب می کند که کجا می خواهد پیام ارسال کند.

پس از آن، فردی انتخاب می شود که با سازمان مربوطه تماس می گیرد. برای مقامات این "موقعیت" است، برای شرکت ها، اما جمعیت باید "نام کامل فرستنده" را انتخاب کنند. داده ها در حال تکمیل است.

فدراسیون روسیه به شکایات و نامه ها پاسخ می دهد. بنابراین از کاربر خواسته می شود روشی را برای دریافت پاسخ انتخاب کند. چه در قالب الکترونیکی و چه به صورت کاغذی. در حالت دوم، در مرحله پر کردن تمام فیلدهای لازم، آدرس شهروندی که نامه را می نویسد اضافه می شود.

همه آماده است؟ سپس می توانید به انتهای صفحه بروید و "ارسال نامه" را در آنجا انتخاب کنید. همین. اکنون می توانید منتظر بمانید تا پذیرش الکترونیکی یا اداره آن به درخواست تجدید نظر رسیدگی کند. هیچ چیز سختی نیست!

پذیرش الکترونیکی

گزینه بعدی پذیرش الکترونیکی است. در واقع ربطی به اینترنت ندارد. اما شهروندان طور دیگری فکر می کنند. این وسیله ارتباطی توجه ویژه ای را می طلبد. چرا؟ چگونه می توانید از آن استفاده کنید تا رئیس جمهور درخواست های شهروندان را دریافت و بررسی کند؟

پذیرش الکترونیکی شبکه ای از پایانه های ویژه است. آنها شبیه پایانه های پرداخت تلفن همراه هستند. با قیاس با وب سایت رئیس جمهور فدراسیون روسیه، آنها به شما امکان می دهند پیامی تولید و ارسال کنید و همچنین با اداره نماینده اصلی قدرت در کشور ارتباط برقرار کنید. یک تابع تماس تصویری برای این وجود دارد.

چگونه از پذیرش الکترونیکی استفاده کنیم؟ برای انجام این کار، باید آدرس تمام پایانه های کار را در وب سایت رئیس جمهور پیدا کنید. سپس به مکان مشخص شده بروید و از خدمات یک ماشین استفاده کنید. آنها کاملا رایگان هستند.

چنین استقبال عمومی از رئیس جمهور هنوز تقاضای زیادی ندارد. پایانه ها نقاط جداگانه ای را برای نوشتن نامه، شکایات و همچنین برای برقراری تماس تصویری در نظر گرفته اند. به سادگی دستورالعمل های نمایش داده شده روی صفحه را دنبال کنید. به طور معمول، نوشتن یک نامه منجر به ایجاد پیامی با طول بیش از 2000 کاراکتر (به خصوص در مورد شکایات امکان پذیر است) و همچنین پر کردن نام کامل شما می شود. و شماره تلفن و همچنین آدرس (واقعی و الکترونیکی) جهت دریافت پاسخ.

در زندگی هر فرد، موقعیتی ممکن است پیش بیاید که برای حل یک مشکل پیچیده یا به منظور مبارزه با بی عدالتی و خودسری مقامات محلی، تنها مرجعی که می تواند به احیای حقوق نقض شده کمک کند، ولادیمیر ولادیمیرویچ پوتین از روسیه است.

بسیاری از مردم که با نقض فاحش حقوق و آزادی های مدنی خود و بی عدالتی در روسیه مواجه هستند، با درخواست به مقامات بالاتر مراجعه نمی کنند. این یا به دلیل ترس، بی اعتمادی یا صرفاً تنبلی است. در واقع نوشتن نه تنها ممکن است، بلکه ضروری است.

همچنین لازم است افراط و خودسری های مسئولان در مکان هایی که در آن حضور دارید را که در حال حاضر امری عادی است گزارش دهید، زیرا به برکت این نامه ها است که بالاترین قدرت دولتی می تواند نظم را در مناطق کشورمان برقرار کند و اوضاع را احیا کند. حقوق روس ها پایمال شد

برخی از هموطنان ما ممکن است به دلیل ناآگاهی از نحوه صحیح نوشتن پیام به V.V. پوتین متوقف شوند. امروزه همه بدون استثنا می توانند به رئیس جمهور مراجعه کنند. و سازماندهی این امر به لطف اینترنت آسان است.

نامه ای به رئیس جمهور را می توان به روش معمول روی کاغذ نوشت و به پذیرایی اداره ریاست جمهوری آورد. مطمئن شوید که پردازش شده و یک شماره شناسایی ورودی به آن اختصاص داده شده است.

می توانید نامه ای به صندوق پستی زیر بفرستید:

نمایه 10132، روسیه، شهر مسکو، خیابان ایلینکا، 23

آدرس مرجوعی باید به وضوح روی پاکت درج شود، در غیر این صورت نامه پذیرفته نخواهد شد.

نحوه نوشتن نامه آنلاین

یکی از راه های ارسال نامه به رئیس جمهور روسیه وب سایت رسمی رئیس جمهور فدراسیون روسیه http: //www. Kremlin.ru. هر کسی که می‌خواهد به رئیس‌جمهور نامه بنویسد، می‌تواند با مراجعه به بخش ویژه «تجدیدنظر» در آدرس زیر از این فرصت استفاده کند: نامه بنویسید و نامه‌ای را از طریق این سایت مستقیماً به پوتین یا دولت او ارسال کنید.

حداقل شرط لازم برای ارسال نامه به رئیس جمهور داشتن آدرس ایمیل شخصی است.

یک صندوق پست الکترونیکی نه تنها برای ارسال پیام شما به رئیس جمهور، بلکه برای دریافت پیام برگشت به درخواست تجدیدنظر شما نیز مورد نیاز است.

قبل از نوشتن درخواست تجدید نظر، باید قوانین نامه نگاری به رئیس جمهور را به دقت مطالعه کنید.

اندازه ایمیل نباید بیش از 4 هزار کاراکتر باشد. می توانید اندازه حرف را در بخش "آمار" در Microsoft Word بررسی کنید. بنابراین سعی کنید اطلاعات مربوط به موضوع نامه را به اختصار ارائه دهید و در پایان بنویسید که چه تصمیمی از مقامات محلی می خواهید که حقوق شما را نقض کرده است.

می توانید مطالب یا اسناد را با فرمت های png، wma، txt، wmv، avi، doc، mp4، pcx، xls، mkv، flv، jpg، rtf، pps، bmp، mp3، tif، pdf، mov، ppt به نامه پیوست کنید. . فایل ها نباید فشرده شوند، حجم فایل های پیوست شده نباید بیشتر از 5 مگابایت باشد.

شکایت به رئیس جمهور فدراسیون روسیه

شکایات به رئیس جمهور در خصوص اقدامات غیرقانونی یا عدم اقدام یک فرد مجاز نیز به آدرس: نوشتن شکایت ارسال می شود.

رئیس دفتر رئیس جمهور فدراسیون روسیه برای همکاری با درخواست های شهروندان و سازمان ها میخائیل گنادیویچ میخائیلوفسکی.

از چوبانوف ویکتور آلکسیویچ متولد 21 دسامبر 1945 بازنشسته، نماینده والریا ویکتورونا ماکاروا.

شکایت.

من پاسخی به تاریخ 20 نوامبر 2013 به شماره A26-05-90939891 به شکایت خود از رئیس جمهور روسیه دریافت کردم. این شکایت در تاریخ 2 مهر 1392 به شماره 909398 ثبت شده است.

با قضاوت بر اساس پاسخ دریافتی، کارمند شما مشاور ارشد بخش تجدیدنظر کتبی از شهروندان و سازمان ها است. گورلوف، امتناع از ثبت نام به عنوان افراد نیازمند مسکن تحت قراردادهای اجاره اجتماعی در جمهوری تاتارستان، بی خانمان Makarova VV و فرزندان خردسالش Makarova A.A. را قانونی و مطابق با قانون اساسی فدراسیون روسیه و قوانین فعلی تشخیص داد. و Makarova E.V. علاوه بر این، این امتناع مبتنی بر دروغ است و با قوانین فعلی در تضاد است. منجر به نقض مواد 2 ، 4 ، 15 ، 27 ، 40 قانون اساسی فدراسیون روسیه و همچنین عدم رعایت قسمت 2 ماده 49 ، قسمت 1 بند 1 ماده 51 ، قسمت های 2 ، 3 ، 4، 5، 6 ماده 52 قانون مسکن فدراسیون روسیه در رابطه با بی خانمان ماکاروا BB و فرزندان خردسال او.

برای مرجع، مقامات شهرداری منطقه Verkhneuslonsky و منطقه Zelenodolsk جمهوری تاتارستان، که بی خانمان Makarova VV از سال 2009، با درخواست های کتبی برای ثبت نام به عنوان یک فرد نیازمند مسکن تحت قراردادهای اجاره اجتماعی، به هر طریق ممکن به آنها مراجعه کردند. از ثبت خانواده Makarova VV جلوگیری کرد. بنابراین، بر خلاف قوانین جمهوری، مقامات شهرداری عمداً فرم های درخواست ویژه ای را برای خانواده بی خانمان ماکاروف برای ثبت نام خانواده قربانیان آتش سوزی، مطابق با قانون جمهوری تاتارستان مورخ 14 ژوئن 2007 صادر نکردند. شماره 31-ZRT "در مورد اجرای حقوق شهروندان برای ارائه اماکن مسکونی از سهام دولتی جمهوری تاتارستان و سهام مسکن شهرداری تحت قراردادهای اجاره اجتماعی." و در همان زمان، همان مقامات شهرداری جمهوری تاتارستان به شکایات بی خانمان Makarova VV به سازمان های بالاتر پاسخ می دهد که Makarova BB با درخواستی برای ثبت نام آنها به عنوان نیازمند مسکن تحت قراردادهای اجاره اجتماعی با آنها تماس نگرفته است.

مشاور ارشد V. Gorelov نمی خواست به طور عینی به شکایت من در مورد نقض قانون اساسی حق مسکن برای بی خانمانان Makarova VV در جمهوری تاتارستان با مشارکت من رسیدگی کند. در شکایت خود اشاره کردم که: به دلیل عدم نظارت بر رعایت قوانین موجود و فعالیت های مجرمانه قوه مجریه در سطح شهرداری در جمهوری تاتارستان، خانواده قربانیان آتش سوزی ماکاروف برای پنجمین سال در جایگاه "بی خانمان" قرار گرفته اند. علاوه بر این، این خانواده به عمد توسط مقامات شهرداری تاتارستان ثبت نشده است. شکایاتی که این خانواده به مراجع مختلف از جمله رئیس جمهور روسیه نوشتند به این مقامات شهرداری بازگردانده شد و آنها نیز نوشتند که این خانواده نزد آنها ثبت نشده است." همچنین در شکایت خود خاطرنشان کردم که تمام اسناد لازم مبنی بر تأیید نقض قوانین فدراسیون روسیه و جمهوری تاتارستان توسط مقامات شهرداری جمهوری تاتارستان را دارم. اما مشاور ارشد نیازی به حقیقت ندارد. در عوض، با نقض بند 6 ماده 8 قانون فدرال 2 مه 2006 شماره 59_ФЗ "در مورد روند رسیدگی به درخواست های شهروندان فدراسیون روسیه"، درخواستی به کابینه وزیران جمهوری ارسال می شود. تاتارستان، که این مناطق شهرداری جمهوری تاتارستان را مدیریت می کند، که از سال 2009 BB از خانواده بی خانمان ماکاروا مطلع است و عمداً این خانواده را از حق مسکن در قانون اساسی محروم می کند.

برای مرجع. قانون اساسی فدراسیون روسیه در قلمرو جمهوری تاتارستان اعمال نمی شود. در قلمرو جمهوری، قانون اساسی جمهوری تاتارستان از 30 نوامبر 1992 لازم الاجرا است. در قانون اساسی جمهوری تاتارستان، ماده 55 شامل بند 1 و 2 است، اما بند 3 غایب است، یعنی. حق مسکن اعلام شده است، اما فقط برای شهروندان دارای امنیت مالی جمهوری که در صورت لزوم می توانند مسکن را با پول خریداری کنند. برای شهروندان کم درآمدی که نیازمند مسکن هستند، قانون اساسی جمهوری تاتارستان ارائه اماکن مسکونی را به صورت رایگان یا با هزینه مقرون به صرفه از محل اعتبارات مسکن دولتی و شهرداری جمهوری تاتارستان پیش بینی نکرده است. قانون اساسی جمهوری تاتارستان در ماده 24 آمده است که "قانون اساسی جمهوری تاتارستان قانون اساسی جمهوری است، دارای بالاترین قدرت قانونی در نظام حقوقی جمهوری تاتارستان است، دارای اثر مستقیم است و در سراسر قلمرو جمهوری تاتارستان اعمال می شود. قوانین و مقررات قانونی جمهوری تاتارستان و همچنین اقدامات قانونی ارگانهای دولتی محلی نباید با قانون اساسی جمهوری تاتارستان مغایرت داشته باشد.بنابراین، در جمهوری تاتارستان، مقامات شهرداری و جمهوری عمدا از سال 2009 خانواده بی خانمان ماکاروا وی وی را برای مسکن اجتماعی ثبت نام نکرده اند.

من مجبور هستم همان شکایات را در مورد پاسخ به درخواست VV Makarova به رئیس جمهور فدراسیون روسیه که در 15 نوامبر 2013 طی یک پذیرش شخصی به صورت مکتوب دریافت شد و در 15 نوامبر 2013 تحت شماره 976728 ثبت شد، ابراز کنم.

کارمند شما رئیس بخش پشتیبانی از فعالیت های دفتر پذیرش رئیس جمهور فدراسیون روسیه است. برای پذیرایی از شهروندان کوپرین، در پاسخ خود به تاریخ 7 دسامبر 2013 به شماره A26-07-97672891، عمداً، همانطور که مقامات جمهوری تاتارستان در پاسخ های خود انجام دادند، ماهیت درخواست بی خانمان ماکاروا VV را تحریف کرد. او نوشت: " استیناف شما ... با توجه به موضوع بهبود وضعیت معیشتی مورد توجه قرار گرفته است.»بی خانمان Makarova VV خانه خود را در نتیجه آتش سوزی از دست داد.Yu. کوپرین عمداً در پاسخ خود مفاهیم را جایگزین می کند. Makarova VV مسکن ندارد و بنابراین بحث بهبود مسکن برای او معنا ندارد. Makarova VV به مسکن نیاز دارد او این مسکن را ندارد و صحبت از بهبود مسکن است. ، در این مورد، یک کلاهبرداری است. از آگوست 2009، Makarova VV مجبور به اجاره مسکن از مالکان خصوصی شده است. درخواست تجدید نظر در مورد موضوع ثبت نام به عنوان مسکن نیازمند تحت قراردادهای اجاره اجتماعی برای یک خانواده بی خانمان" بر " درخواست بهبود مسکن» اکنون چهار سال است که توسط مقامات شهرداری و جمهوری و همچنین قضات در جمهوری تاتارستان استفاده می شود. این ترفند فریبکارانه برای اولین بار توسط مقامات شهرداری و قاضی دادگاه منطقه Verkhneuslonsky برای توجیه اقدامات غیرقانونی اداره منطقه شهرداری Verkhneuslonsky جمهوری تاتارستان در محروم کردن خانواده بی خانمان Makarova VV از حق مسکن در جمهوری تاتارستان و اکنون کارمندان شما از این ترفند برای توجیه مقامات تاتارستان استفاده می کنند.

در این وضعیت ناامید کننده، ماکاروا وی وی از رئیس جمهور پوتین وی وی برای بازگرداندن حقوق قانونی مسکن اجتماعی برای او و فرزندان خردسالش که در جمهوری تاتارستان از آن محروم بود، کمک خواست.

اما به جای الزام مقامات تاتارستان به رعایت قانون اساسی فدراسیون روسیه و قانون جمهوری تاتارستان مورخ 14 ژوئن 2007. شماره 31-ZRT و طبق این قوانین یک خانواده بی خانمان را برای مسکن اجتماعی ثبت کنید، مقام شما یو.کوپرین اقدامات غیرقانونی مقامات تاتارستان علیه بی خانمان ماکاروا VV و فرزندان خردسالش را توجیه می کند. این چیزی است که او در نامه خود می نویسد پاسخ: به تاریخ 7 دسامبر 2013 شماره A26-07-97672891

من همان پاسخ به شکایت خود از رئیس جمهور را از مشاور ارشد اداره تجدید نظر کتبی از شهروندان و سازمان ها دریافت کردم. گورلوف مورخ 20 نوامبر 2013، شماره A26-05-90939891 «اسناد و مواد دریافتی که برای بررسی عینی و همه جانبه درخواست تجدیدنظر شما ضروری است، به ما این امکان را می دهد که به این نتیجه برسیم که به شما در مورد ماهیت سؤال مطرح شده در درخواست تجدیدنظر شما پاسخ داده شده است، که حاوی توجیه قانونی برای تصمیم اتخاذ شده در مورد شما است. درخواست."

این پاسخ ها سوالاتی را ایجاد می کند:

1. چرا متخصصان شما چیزی در مورد مطالبی که به عنوان پیوست همراه با شکایت ماکاروا به رئیس جمهور روسیه VVP در 15 نوامبر 2013 ارسال شده است، نمی نویسند؟

2. چرا متخصصان شما محتویات اسنادی را که بر اساس شکایات ما از کابینه وزیران جمهوری تاتارستان دریافت شده بود از ما پنهان کردند؟

3. بی خانمان ماکاروا VV چه کار دیگری باید انجام دهد تا اطمینان حاصل شود که رهبری ناحیه Zelenodolsk جمهوری تاتارستان خانواده او را به عنوان افراد نیازمند مسکن تحت قراردادهای اجاره اجتماعی ثبت می کند؟

با توجه به موارد فوق، از شما می خواهم که این درخواست را برای بررسی جانبدارانه کارمندان خود در مورد شکایت من از رئیس جمهور فدراسیون روسیه که در 23 اکتبر 2013 به شماره 909398 ثبت شده است، و شکایت به رئیس جمهور فدراسیون روسیه بررسی کنید. بی خانمان Makarova VV که در تاریخ 15 نوامبر 2013 به شماره 976728 شخصاً ثبت نام کرده و دقیقاً:

1. هنگام بررسی شکایت Makarova VV شماره 976728، تمام نسخه های اسناد ارائه شده در ضمیمه شکایت را به دقت مطالعه کنید و در مورد مطابقت با قانون اساسی فدراسیون روسیه و قوانین موجود توسط مقامات شهرداری منطقه Zelenodolsk نظر دهید. جمهوری تاتارستان و ماکاروا VV.

2. لطفاً به اسناد مربوط به درخواست تجدید نظر به دفتر دادستانی و وزارت امور داخلی منطقه Zelenodolsk جمهوری تاتارستان و اقدامات این ارگان ها در رابطه با خانواده بی خانمان VV Makarova توجه کنید.

3. لطفاً کلیه اسناد ارائه شده توسط کابینه وزیران جمهوری تاجیکستان در مورد شکایات شماره 909398 چوبانوا VA و شماره 976728 Makarova VV را به رئیس جمهور روسیه ارسال کنید.

من امیدوارم که شما به VV Makarova و فرزندان خردسالش کمک کنید تا حقوق قانونی خود را در مورد مسکن در جمهوری تاتارستان بازگردانند.

کاربرد:

1.کپی وکالتنامه مورخ 31 اردیبهشت. 2013 به شماره 4-2209 برای مدت سه سال در دفتر ثبت شد.

نحوه تماس با رئیس جمهور! (تمام آدرس ها و شماره تلفن ها)

هنگامی که دسترسی به مقامات محلی برای حل یک مشکل مبرم غیرممکن باشد، از درماندگی تسلیم می شود. اما راهی برای خروج وجود دارد - نوشتن به رئیس دولت. اگر قبلاً درخواست شهروندان از مقامات عالی به صورت حضوری یا از طریق پست پذیرفته می شد ، با توسعه فناوری اطلاعات امکان انجام این کار در وب سایت رئیس جمهور روسیه فراهم شد.
اگر لازم است از رئیس دولت سؤالی بپرسید، چندین راه برای این کار وجود دارد.

1. خط مستقیم با رئیس جمهور روسیه

در خط مستقیمی که سالانه با رئیس جمهور روسیه برگزار می شود شرکت کنید و در طی آن رئیس دولت به سؤالات شهروندان پاسخ می دهد. شما می توانید با خط مستقیم تماس بگیریدو سوالی را مطرح کنید که نگران شماست که اگر خوش شانس باشید خوانده می شود. شاید ارسال سوالات به صورت آنلاین(وب سایت کانال فدرال که خط مستقیم را پخش می کند) یا در قالب sms

2. نامه ای به رئیس جمهور فدراسیون روسیه بنویسید.

نامه را از طریق پست معمولی به آدرس زیر ارسال کنید: مسکو، 103132، خ. ایلینکا، 23یا در: مسکو، میدان قدیم، 4.آن را مستقیماً به رئیس جمهور یا دولت او ارسال کنید. در نامه همچنین اطلاعات تماس خود را برای بازخورد - نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی، آدرس و شماره تلفن مشخص کنید. بهتر است نامه را با یک اعلان ارسال کنید - در این صورت مطمئن خواهید شد که به آدرس رسیده است.

همچنین می توانید نه تنها با دفتر مرکزی دولت، بلکه با یکی از نمایندگان مجاز رئیس جمهور برای منطقه فدرال تماس بگیرید.

لیست کامل نمایندگان را می توان در وب سایت رئیس جمهور روسیه در بخش اختصاص داده شده به دولت ریاست جمهوری یافت. می توانید با استفاده از یک نماینده مجاز تماس بگیرید سیستم های ارسال پیام در وب سایت منطقه فدرال شما.

آماده باش برایبعید است که سوال شما مستقیماً توسط رئیس دولت مورد بررسی قرار گیرد. به احتمال زیاد توسط دولت ایشان خوانده خواهد شد. اما این بدان معنا نیست که مشکل شما حل نشده باقی می ماند. اداره ریاست جمهوری تلاش های زیادی برای کمک به شهروندان عادی برای حل مشکلات شان انجام می دهد.

شاید در صورت لزوم، سوال شما به اداره یا وزارت مربوطه ارسال شود، اما تحت کنترل اداره باقی بماند. مهلت پاسخگویی به درخواست کتبی شهروندان به رئیس جمهور، که طبق قوانین روسیه تعیین شده است، یک ماه است.

3. از طریق اینترنت با رئیس جمهور تماس بگیرید

وب سایت رسمی رئیس جمهور فدراسیون روسیه - www.kremlin.ru.برای ارسال بیانیه، شکایت یا پیشنهاد، برگه را باز کنید " استیناف "در نوار ناوبری یا پیوند را دنبال کنید http://letters.kremlin.ru/

الزامات عمومی برای نامه به رئیس جمهور.

قوانین نوشتن ایمیل به رئیس جمهور فدراسیون روسیه را بخوانید. لطفا توجه داشته باشید که درخواست شما در ابتدا به دفتر شهروندان و سازمان ها ارسال می شود و در صورت عدم رعایت شرایط مورد بررسی قرار نخواهد گرفت.

اگر می خواهید از رئیس دولت سؤالی بپرسید، درخواست شخصی خود را بیان کنید یا نظر بدهید، از سایر منابع اینترنتی ریاست جمهوری استفاده کنید که فهرست آنها ارائه شده است. در صفحه «منابع شبکه رسمی رئیس جمهور».

با ذکر نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی و آدرس ایمیل خود در سایت ثبت نام کنید. این به شما این امکان را می دهد تا سرنوشت برنامه خود را از طریق حساب شخصی خود پیگیری کنید.

سوال خود را در وب سایت رئیس جمهور به آدرس زیر مطرح کنید: http://appeals.president.rf/ یا در وب سایت اداره ریاست جمهوری (http://www.kremlin.ru/).این صفحه شرایط لازم برای تکمیل درخواست تجدید نظر به رئیس دولت را شرح می دهد و فرمی برای نوشتن درخواست تجدید نظر کتبی ارائه می دهد.

دستورالعمل: چگونه نامه ای به رئیس جمهور بنویسیم تا خوانده شود

اگر تصمیم به ارسال درخواست ایمیل دارید، به وب سایت رئیس جمهور روسیه بروید - Kremlin.ru.

1. از صفحه اصلی سایت به تب "تجدید نظر" بروید، در آنجا فرمی برای نوشتن نامه خواهید یافت.
2. یک فرم الکترونیکی یا مکتوب انتخاب کنید و اطلاعات خود را پر کنید.
3. در فرم نام خانوادگی، نام و نام خانوادگی و همچنین ایمیل و آدرس و شماره تلفن معمولی خود را ذکر کنید. از لیست کشویی، نوع موقعیت اجتماعی خود را در جامعه انتخاب کنید، سپس منطقه خود را علامت بزنید. همچنین کشوری را که از آن می نویسید و مخاطب را انتخاب کنید - رئیس جمهور یا دولت او.
4. به نوشتن خود نامه بروید.
   نامه به رئیس جمهور باید حاوی یک مشکل خاص، بیانیه، شکایت در مورد اقدامات یا عدم اقدام مقامات ایالتی و خودگردانی محلی و همچنین تک تک مقامات، نام خاص مقامات، آدرس محل عمل شرح داده شده باشد. واقعیت یا رویداد علاوه بر این، می توانید شماره تلفن خود را برای شفاف سازی احتمالی محتوای درخواست خود ذکر کنید.
5. طول کل نامه به رئیس جمهور روسیه نباید از 2000 کاراکتر تجاوز کند، بنابراین افکار خود را واضح، واضح و پیوسته بیان کنید. متن را به جملات تقسیم کنید، نحو و علائم نگارشی را دنبال کنید. از نویسه‌گردانی استفاده نکنید - کلمات روسی را با حروف لاتین بنویسید، و همچنین کل متن را با حروف بزرگ تایپ نکنید. البته، پیام شما نباید حاوی الفاظ سخیف یا عبارات توهین آمیز باشد، صرف نظر از اینکه عصبانیت شما از این یا آن واقعیت چقدر قوی است.
6. همچنین می توانید یک سند اسکن شده که وضعیت را توضیح می دهد به نامه پیوست کنید. شما می توانید بدون آرشیو به نامه یک فایل پیوست کنید، حجم آن بیش از 5 مگابایت نیست، حاوی اسناد یا مطالبی برای پشتیبانی از درخواست خود است، در قالب های زیر: txt، doc، rtf، xls، pps، ppt، pdf، jpg، bmp، png، tif، gif، pcx، mp3، wma، avi، mp4، mkv، wmv، mov، flv.
7. انتخاب کنید که آیا می خواهید پاسخی را از طریق ایمیل یا نامه معمولی دریافت کنید. یک پیام ایمیل سریعتر می رسد، اما پاسخ از طرف دولت ریاست جمهوری روی سربرگ رسمی ممکن است در صورت استفاده مهم تر به نظر برسد.
8. پس از بررسی پرسشنامه، روی دکمه "ارسال نامه" کلیک کنید. اگر نامه دریافت شده باشد، تاییدیه ای به آدرس ایمیل شما ارسال می شود.
9. همانطور که درخواست تجدید نظر شما بررسی می شود، اعلان های مربوطه را به آدرس ایمیل خود از دفتر کار با درخواست تجدید نظر شهروندان و سازمان ها دریافت خواهید کرد.
10. مزیت ایمیل این است که درخواست شما سریعتر پردازش می شود.

توجه!اگر در مورد تصمیم دادگاهی که مناسب شما نیست با اداره ریاست جمهوری تماس بگیرید، به خاطر داشته باشید که رئیس جمهور رسما نمی تواند بر تصمیم دادگاه تأثیر بگذارد. قوه قضاییه در روسیه از نظر قانونی از قوه مجریه جدا شده است. بنابراین، درخواست تجدیدنظر در دادگاه بالاتر مفیدتر خواهد بود.

اداره رئیس جمهور فدراسیون روسیه

اداره رئیس جمهور فدراسیون روسیه. اطلاعات.

تلفن: 925-35-81
فکس: 206-07-66

اداره اصلی دولتی و حقوقی رئیس جمهور فدراسیون روسیه.
103012، مسکو، خیابان ایلینکا، 8، ساختمان 4
تلفن: 206-45-78

اداره اصلی منابع اطلاعاتی ارگانهای دولتی فدراسیون روسیه زیر نظر رئیس جمهور فدراسیون روسیه.
103132، مسکو، میدان Staraya، 4
تلفن: 206-47-76، 206-36-86

کمیسیون فنی دولتی زیر نظر رئیس جمهور فدراسیون روسیه.
107066، مسکو، Basmannaya Star. خیابان، 17
تلفن: 293-50-03

کمیسیون زیر نظر رئیس جمهور فدراسیون روسیه در مورد اسیران جنگی، بازداشت شدگان و مفقودین.
103132، مسکو، میدان Staraya، 4
تلفن: 206-59-48

کمیسیون زیر نظر رئیس جمهور فدراسیون روسیه در مورد مسائل شهروندی.
103012، مسکو، خیابان ایلینکا، 23
تلفن: 206-58-84

کمیسیون زیر نظر رئیس جمهور فدراسیون روسیه در مورد جوایز دولتی.
103132، مسکو، میدان Staraya، 2/14
تلفن: 206-38-49, 206-21-42
فکس: 206-47-95

کمیسیون زیر نظر رئیس جمهور فدراسیون روسیه در مورد جوایز دولتی فدراسیون روسیه در زمینه ادبیات و هنر.
103132، مسکو، میدان Staraya، 4
تلفن: 206-38-69
فکس: 206-35-36

کمیسیون زیر نظر رئیس جمهور فدراسیون روسیه برای جوایز دولتی فدراسیون روسیه در زمینه علم و فناوری.
103012، مسکو، خط بوگویاولنسکی، 5
تلفن: 923-04-60, 298-37-82
فکس: 298-59-57

کمیسیون زیر نظر رئیس جمهور فدراسیون روسیه برای حقوق بشر.
103132، مسکو، خط ایپاتیفسکی، 4/10
تلفن: 206-49-14
فکس: 206-48-55

کمیسیون تحت ریاست جمهوری فدراسیون روسیه برای بازپروری قربانیان سرکوب سیاسی.
103132، مسکو، میدان Staraya، 4
تلفن: 206-34-53

نماینده تام الاختیار رئیس جمهور فدراسیون روسیه در منطقه فدرال خاور دور.

تلفن: 206-73-52

نماینده تام الاختیار رئیس جمهور فدراسیون روسیه در منطقه فدرال ولگا.
103012، مسکو، نیکولسکی، 6
تلفن: 206-12-41
فکس: 298-75-78

نماینده تام الاختیار رئیس جمهور فدراسیون روسیه در ناحیه فدرال شمال غربی.
103012، مسکو، نیکولسکی، 6
تلفن: 206-12-18
فکس: 206-65-50

نماینده تام الاختیار رئیس جمهور فدراسیون روسیه در منطقه فدرال سیبری.
103012، مسکو، نیکولسکی، 6
تلفن: 206-09-78
فکس: 206-63-46

نماینده تام الاختیار رئیس جمهور فدراسیون روسیه در منطقه فدرال اورال.
103012، مسکو، نیکولسکی، 6
تلفن: 206-09-66
فکس: 206-66-24

نماینده تام الاختیار رئیس جمهور فدراسیون روسیه در منطقه فدرال مرکزی.
103012، مسکو، نیکولسکی، 6
تلفن: 206-19-37
فکس: 206-71-13

نماینده تام الاختیار رئیس جمهور فدراسیون روسیه در ناحیه فدرال جنوبی.
103012، مسکو، نیکولسکی، 6
تلفن: 206-63-93
فکس 206-70-73

دفتر رئیس جمهور فدراسیون روسیه برای مسائل خزانه داری.
103132، مسکو، میدان Staraya، 4
تلفن: 206-35-73
فکس: 206-21-77

آژانس فدرال ارتباطات و اطلاعات دولتی زیر نظر رئیس جمهور فدراسیون روسیه (FAPSI).
103031، مسکو، Kiselny B. per.، شماره 4
تلفن: 914-92-10
فکس: 925-85-96

FAPSI. مرکز علمی و فنی "اطلس".

تلفن: 289-23-52, 289-15-46

FAPSI. مرکز علمی و فنی "اطلاعات".
127018، مسکو، خیابان Obraztsova، 38
تلفن: 219-00-34

FAPSI. اداره روابط خارجی.
101000، مسکو، خط اولانسکی، 16
تلفن/فکس: 208-19-74