किवी: भुगतान सत्यापन। चेक के साथ और बिना चेक के लेनदेन की स्थिति कैसे पता करें

बकाया किराया पता करने के कई तरीके हैं।, जिसमें घर छोड़े बिना भी शामिल है। उनमें से हैं:

रहना

1. उपयोगिता सेवाओं के लिए भुगतान की निगरानी का सबसे सटीक, लेकिन सबसे कम सुविधाजनक तरीका ग्राहक के आवासीय पते पर है। ऐसा करने के लिए, आपको आवास रखरखाव कार्यालय का दौरा करना होगा और, एक नियम के रूप में, आगंतुकों की लंबी कतार में खड़ा होना होगा।

   शुल्कों के बारे में जानकारी स्पष्ट करने के लिए, आपको उपभोक्ता का पूरा नाम और सटीक पता प्रदान करना होगा, जिस पर संपूर्ण भुगतान इतिहास मिल जाएगा। यहां आप वर्तमान टैरिफ का पता लगा सकते हैं और वर्तमान अवधि के लिए भुगतान रसीदें पा सकते हैं।

   महत्वपूर्ण!यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह आवास कार्यालय में है कि आप भुगतान, जुर्माना और उल्लंघन के बारे में सत्यापित और नवीनतम जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, क्योंकि यह बाद में वेबसाइटों पर डेटाबेस में आ जाती है। विवादास्पद मुद्दे होने पर भी यह तरीका सबसे अच्छा रहेगा।

2. भुगतान सत्यापित करने का दूसरा तरीका किसी भी प्रमुख बैंक में है। यहां आप ऑपरेटर सहायता या स्वयं-सेवा टर्मिनल का उपयोग कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको सभी उपलब्ध रसीदें अपने साथ लानी होंगी। एक बैंक कर्मचारी उपभोक्ता के व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करेगा और मौजूदा ऋण के बारे में जानकारी प्रदान करेगा।

   टर्मिनलों के माध्यम से प्रक्रिया तेज़ और आसान है। बस स्क्रीन पर "उपयोगिताओं का भुगतान" टैब चुनें और एक विशेष पंक्ति में अपना व्यक्तिगत खाता नंबर दर्ज करें। इसके बाद, आपको एक विशिष्ट सेवा का चयन करना चाहिए: बिजली, जल आपूर्ति, हीटिंग और अन्य। चयन के बाद, भुगतान इतिहास और संभावित ऋण स्क्रीन पर प्रदर्शित किया जाएगा।

3. बैंक ऑपरेटर के माध्यम से एक समान चेक का उपयोग करके, आप डाकघरों के माध्यम से आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए ऋण का स्पष्टीकरण कर सकते हैं। यहां एक महत्वपूर्ण नुकसान समय संसाधनों की अत्यधिक बड़ी खपत होगी। आप डाकघर में व्यक्तिगत खाते और उपभोक्ता के पते दोनों से कर्ज का पता लगा सकते हैं।

इंटरनेट के द्वारा

उन उपभोक्ताओं के लिए जो आवास कार्यालयों और डाकघर में महत्वपूर्ण समय बिताने के लिए तैयार नहीं हैं, या जो विदेश में छुट्टी पर हैं या लंबी व्यावसायिक यात्रा पर हैं, विशेष ऑनलाइन सेवाएं एक मोक्ष बन गई हैं। वे अपार्टमेंट किराए पर देने के मामले में भी मदद करेंगे ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि निवासी समय पर अपने बिलों का भुगतान करें।

आप निम्नलिखित तरीकों से अपना कर्ज ऑनलाइन जांच सकते हैं:

ऐसे पोर्टल भी हैं जहां सभी प्रकार की सार्वजनिक सेवाओं के बारे में जानकारी एकत्र की जाती है:

1. आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के ऋण की जाँच के लिए साइटों में से एक https://peney.net है। अपने व्यक्तिगत खाता नंबर का उपयोग करके, आप ई-मेल द्वारा पूर्ण भुगतानों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
2. ऐसी ही एक साइट है http://vse-dolgi.ru. यहां आपको किसी व्यक्ति के बारे में जानकारी की आवश्यकता होगी: पूरा नाम, जन्म तिथि और टेलीफोन नंबर।

ऑनलाइन टैरिफ जाँचने के लिए चरण-दर-चरण निर्देश

रूसी संघ के सभी शहरों में बिजली, गैस, हीटिंग और पानी के लिए सभी मौजूदा टैरिफ और मानक रूसी संघ की संघीय एंटीमोनोपॉली सेवा की आधिकारिक वेबसाइट - https://fas.gov.ru पर पाए जा सकते हैं।

ऐसा करने के लिए आपको चाहिए:

1. http://fas.gov.ru/pages/vazhnaya-informacziya/kalkulyator-zhkx.html पर "उपयोगिता भुगतान कैलकुलेटर" ढूंढें।
2. रुचि के इलाके का चयन करें.
3. अपार्टमेंट में पंजीकृत निवासियों की संख्या चुनें।
4. अपार्टमेंट का वर्गाकार फ़ुटेज चुनें.
5. टैरिफ के बारे में जानकारी प्राप्त करें.

साइट से डेटा प्राप्त करने के बाद, इसकी तुलना प्राप्त रसीद के संकेतकों से की जा सकती है।यदि राशियाँ मेल नहीं खाती हैं, तो आपको प्रबंधन कंपनी के पास दावा दायर करना चाहिए। साथ ही, आपको सामान्य घरेलू खर्चों के लिए अतिरिक्त शुल्क के बारे में भी याद रखना होगा।

मस्कोवाइट्स के लिए, एक समान कैलकुलेटर मॉस्को मेयर की आधिकारिक वेबसाइट https://www.mos.ru पर उपलब्ध है।

मैं कैसे देख सकता हूँ कि कोई भुगतान बकाया है?

पोर्टलों में से एक जो आपको उपयोगिता बिलों के भुगतान के बारे में जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है वह वेबसाइट https://www.gosuslugi.ru है। क्रियाओं का एल्गोरिथ्म इस तरह दिखता है:

यह याद रखना चाहिए कि नगरपालिका अधिकारियों ने उपयोगिता बिलों का भुगतान न करने के लिए कुछ दायित्व स्थापित किए हैं। ऋणों के जुर्माने के रूप में जुर्माना वसूला जाता है।

चरम मामलों में, आवास कार्यालय के कर्मचारियों को मुकदमा दायर करने और उन्हें डिस्कनेक्ट करके सेवाएं प्रदान करना बंद करने का अधिकार है, इसलिए, प्रत्येक उपभोक्ता को आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए भुगतान के बारे में समय पर और विश्वसनीय जानकारी होनी चाहिए, वर्णित तरीकों में से सबसे सुविधाजनक चुनना चाहिए।

अपनी युवावस्था के बावजूद, भुगतान प्रणाली तेजी से आधुनिक लोगों के रोजमर्रा के जीवन का हिस्सा बनती जा रही है। रूसी भुगतान प्रणाली QIWI, जो अपेक्षाकृत हाल ही में सामने आई, प्रशंसकों की एक प्रभावशाली संख्या हासिल करने में कामयाब रही है। उपयोगकर्ता QIWI वॉलेट को सरल, कार्यात्मक और विश्वसनीय वित्तीय सहायक बताते हैं।

लेकिन, किसी भी तकनीकी नवाचार की तरह, QIWI भुगतान प्रणाली अभी भी अपूर्ण है, और इसमें छोटी-छोटी गड़बड़ियाँ भी होती रहती हैं। कभी-कभी ये इतनी विफलताएं नहीं होती जितनी उपयोगकर्ताओं की अधीरता या अविश्वास होती है जिनके लिए इलेक्ट्रॉनिक भुगतान नए होते हैं। इसलिए, अधिकांश वॉलेट धारकों को किवी की सुविधाजनक सेवा - भुगतान सत्यापन पसंद आई।

भुगतान की जांच करना बहुत आसान है; इसके लिए साइट के रचनाकारों और डेवलपर्स ने कई तरीके प्रदान किए हैं।

वेबसाइट पर आपके व्यक्तिगत खाते में संचालन की स्थिति

यदि लेनदेन सीधे Qiwi वेबसाइट के माध्यम से किया गया था, तो भुगतान को तुरंत सत्यापित किया जा सकता है। पूर्ण लेनदेन की स्थिति आपके व्यक्तिगत खाते के "रिपोर्ट" टैब में प्रदर्शित होती है। यह टैब सभी पूर्ण लेनदेन और वर्तमान में किए जा रहे भुगतान को कालानुक्रमिक क्रम में प्रदर्शित करता है।

आप फ़िल्टर का उपयोग कर सकते हैं और वांछित भुगतान अवधि का चयन कर सकते हैं। जब आप कोई लेन-देन चुनते हैं, तो विस्तृत विवरण वाली एक विंडो खुलती है।

चेक से डेटा का उपयोग करके भुगतान की जांच कैसे करें

सहायता सेवा की सहायता से रसीद को नियंत्रित करना सबसे सामान्य तरीकों में से एक है जिसके द्वारा किवी भुगतान सत्यापित किया जाता है। नकद जमा करने या कोई लेनदेन करने पर टर्मिनल एक रसीद प्रदान करेगा। यदि दस्तावेज़ सहेजा गया है, तो आप भुगतान की स्थिति को ट्रैक करने के लिए उससे आवश्यक डेटा ले सकते हैं।

चेक द्वारा किवी भुगतान की जाँच भुगतान प्रणाली वेबसाइट के "सहायता" अनुभाग में की जाती है। यहां आपको “चेक पेमेंट” का चयन करना होगा। तुरंत एक विशेष विंडो खुलेगी जिसमें उपयोगकर्ता को विवरण दर्ज करना होगा।

निम्नलिखित डेटा की आवश्यकता होगी: टर्मिनल नंबर, वॉलेट मालिक का फोन नंबर, लेनदेन की तारीख, विशेष लेनदेन कोड, जो हमेशा चेक पर इंगित किया जाता है।

सभी फ़ील्ड भरने के बाद, आपको "चेक" बटन पर क्लिक करना होगा और तुरंत विवरण से परिचित होना होगा।

मोबाइल एप्लिकेशन में भुगतान स्थिति की जाँच करना

मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करने वाले कई QIWI वॉलेट धारकों ने देखा है कि पूर्ण किए गए लेनदेन की रिपोर्ट पुश सूचनाओं के रूप में स्वचालित रूप से प्राप्त होती है। यदि अचानक ऐसा नहीं होता है और आपकी आत्मा में संदेह घर कर जाता है, तो यह QIWI वॉलेट को देखने लायक है, जहां भुगतान को भी सत्यापित किया जा सकता है।

किसी भी उपयोगकर्ता को मोबाइल एप्लिकेशन में Qiwi वॉलेट qiwi.com वेबसाइट से भी अधिक सरल और सुविधाजनक लगेगा। यहां, मुख्य पृष्ठ पर, एक बहुत ही सुविधाजनक फ़िल्टर के साथ "भुगतान इतिहास" बटन है। वांछित टैब और अवधि का चयन करें और ऑपरेशन की स्थिति देखें।

समर्थन को कॉल करें

यदि आपका फ़ोन हाथ में है, लेकिन उस पर मोबाइल एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं है, तो आपको सहायता ऑपरेटर को कॉल करने का प्रयास करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, आपको एक रसीद अपने पास रखनी होगी। आपको चेक से जरूरी डिटेल ऑपरेटर को बतानी होगी. आपको सावधान रहना चाहिए और संख्याओं में गलतियाँ नहीं करनी चाहिए, अन्यथा ऑपरेटर मदद नहीं कर पाएगा।

यदि आप जानते हैं कि ऑपरेशन निष्पादन के लिए स्वीकार कर लिया गया है, लेकिन 15-20 मिनट से अधिक समय तक अपूर्ण स्थिति में है, तो आप सहायता सेवा से फिर से संपर्क कर सकते हैं और समस्या के कारणों का पता लगा सकते हैं। ऑपरेटर चेक से डेटा लेगा और आवश्यक जानकारी की घोषणा करेगा।

यदि भुगतान विफल हो जाता है

किवी टर्मिनल के माध्यम से किए गए लगभग सभी लेनदेन 15-20 मिनट के भीतर पूरे हो जाते हैं। लेकिन कुछ अपवाद भी हैं जब भुगतान में देरी होती है। जब ऑपरेशन एक घंटे से अधिक समय तक नहीं होता है, तो आपको धन के भाग्य के बारे में चिंता करनी चाहिए और किवी सेवाओं में से एक का उपयोग करना चाहिए - किसी भी विधि का उपयोग करने पर भुगतान एक मिनट के भीतर सत्यापित हो जाएगा।

यदि फिर भी कोई त्रुटि होती है और धनराशि पते पर जमा नहीं की जाती है, तो आपको सहायता सेवा को एक अनुरोध प्रस्तुत करना होगा। ऐसा करने के लिए, वॉलेट धारक को वेबसाइट qiwi.com पर अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करना होगा और विवरण के साथ उचित फॉर्म भरना होगा। बेशक, एक रसीद की आवश्यकता होगी.

शायद स्थिति का त्वरित समाधान उस प्रतिपक्ष से संपर्क करना हो सकता है जो टर्मिनल का मालिक है। चेक पर उनका फोन नंबर भी है.

यदि आपके कोई अन्य प्रश्न हैं

Qiwi वॉलेट सेवा उपयोगकर्ता को लेनदेन, स्वयं के धन की सुरक्षा, पिन कोड बदलने और अन्य समस्याओं से संबंधित किसी भी मुद्दे पर सहायता प्रदान करती है। ऐसा करने के लिए, आप किसी भी समय भुगतान प्रणाली की आधिकारिक वेबसाइट पर "सहायता" अनुभाग का उपयोग कर सकते हैं। किवी "भुगतान सत्यापन" सेवा ने बार-बार अपनी व्यवहार्यता साबित की है और वॉलेट धारकों का दिल जीत लिया है।

हेल्प डेस्क, जो किवी वॉलेट धारकों के लिए एक सहायता सेवा भी है, ऑनलाइन उपयोगकर्ताओं के किसी भी प्रश्न का उत्तर देने में प्रसन्न होगी।

किसी भी अन्य आधुनिक वित्तीय साधन की तरह QIWI भुगतान प्रणाली अपूर्ण है। लेकिन इसके बहुत सारे फायदे हैं और यह लगातार विकसित हो रहा है। यह दृष्टिकोण रूसी और विदेशी उपयोगकर्ताओं की ओर से सिस्टम में विश्वास को बढ़ावा देता है।

• उपयोगिता शुल्क(थर्मल ऊर्जा, जल आपूर्ति, अपशिष्ट जल निपटान, बिजली, गैस);
• पूंजी मरम्मत निधि में योगदान;
• उन किरायेदारों और अपार्टमेंट मालिकों के लिए आवास के रखरखाव और वर्तमान मरम्मत के लिए भुगतान जिन्होंने अपार्टमेंट इमारतों के प्रबंधन का तरीका नहीं चुना है;
• सामाजिक किरायेदारी समझौते के तहत एक अपार्टमेंट किराए पर लेने के लिए भुगतान.

अपने आवास और सांप्रदायिक सेवा ऋण का पता लगाने के तरीके

प्रत्येक अपार्टमेंट मालिक को महीने में एक बार अपने मेलबॉक्स में एक रसीद मिलती है, जिसमें वर्तमान ऋण, देनदार का नाम और व्यक्तिगत खाता शामिल होता है। उन्हें ऊर्जा बिक्री या हाउसिंग कॉम्प्लेक्स प्रबंधन कंपनी द्वारा भेजा जाता है। हालाँकि, गलत डेटा वाली नकली रसीदें प्राप्त होने के मामले लगातार सामने आ रहे हैं। धोखेबाजों का शिकार बनने से बचने के लिए, अपने बकाया किराए का पता खुद कैसे लगाएं, इसका अंदाजा लगाएं। ऐसा करना संभव है:

व्यक्तिगत खाते पर बकाया किराया कैसे पता करें: आवास और सांप्रदायिक सेवा हॉटलाइन

अक्सर, उपयोगिता कर्मचारी इतना लंबा इंतजार नहीं करते हैं। यदि तकनीकी रूप से संभव हो, तो आपका घर बस सेवा से डिस्कनेक्ट कर दिया जाएगा। सीधे शब्दों में कहें तो, आपकी बिजली और गैस बंद कर दी जाएगी, आपका पानी बंद कर दिया जाएगा, या आपका हीटिंग बंद कर दिया जाएगा। आप सभी संचार को केवल कर्ज का पूरा भुगतान करके, जुर्माना अदा करके और सिस्टम को बहाल करने के लिए सभी काम करके ही वापस जोड़ सकते हैं।

किराए (आवास और सांप्रदायिक सेवाओं) में बकाया का पता कैसे लगाएं और जुर्माना न भरें

1. किसी टर्मिनल या एटीएम के माध्यम से. उपयोगिता बिलों पर ऋण की राशि का पता लगाने के लिए, आपको पिछली बिलिंग अवधि की रसीदों में से किसी एक के डेटा का उपयोग करना होगा। उपयुक्त फ़ील्ड में आपको वह महीना दर्ज करना होगा जिसके लिए आपको आवास और सांप्रदायिक सेवा ऋण और आवासीय परिसर का पता पता लगाना होगा। कर्ज की राशि स्क्रीन पर प्रदर्शित हो जाएगी, जिसके बाद आप तुरंत भुगतान कर सकते हैं।
2. प्रबंधन कंपनी से संपर्क करें. यह विधि सबसे अधिक समय लेने वाली है। आपको व्यक्तिगत रूप से कंपनी में आना होगा। वहां आप तुरंत कर्ज के भुगतान की रसीद प्राप्त कर सकते हैं।
3. अपने उपयोगिता प्रदाता को सीधे कॉल करें। इस तरह आप मालिक के पते और पूरे नाम से अपार्टमेंट पर कर्ज का पता लगा सकते हैं। आप पिछली बिलिंग अवधि की रसीदों में, अपने अपार्टमेंट भवन के प्रवेश द्वार पर नोटिस बोर्ड पर या इंटरनेट पर फ़ोन नंबर पा सकते हैं।
4. किसी बैंक शाखा से संपर्क करें. आप कैशियर-ऑपरेटर से किराया ऋण का पता लगा सकते हैं।

ऑनलाइन भुगतान: इंटरनेट के माध्यम से व्यक्तिगत खाते और पते द्वारा आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए भुगतान की जांच कैसे करें

यह साइट न केवल अपने सरल इंटरफ़ेस के कारण सुविधाजनक है, बल्कि इसलिए भी कि यह एसएमएस भेजने की सेवा प्रदान करती है। जब कोई ऋण प्रकट होता है (आवास और सांप्रदायिक सेवाओं, करों आदि के लिए), तो भुगतानकर्ता के फोन पर एक संदेश भेजा जाता है।

Qiwi डेवलपर्स लगातार सेवा में सुधार कर रहे हैं, लेकिन कभी-कभी सबसे उच्च तकनीक वाला संसाधन भी विफल हो सकता है। यह असुविधाजनक है, खासकर जब आपको त्वरित अनुवाद करने की आवश्यकता होती है। इस मामले में, आप सरल चरणों की एक श्रृंखला का पालन करके info.qiwi.com पर भुगतान की जांच कर सकते हैं।

[छिपाना]

पैसा नहीं आया: कार्रवाई

भुगतान प्रणालियों में तमाम तकनीकी सुधारों के कारण पैसे ट्रांसफर करने में देरी हो रही है। कारणों में सॉफ़्टवेयर विफलता और उस स्थान पर विद्युत नेटवर्क में परिवर्तन शामिल हैं जहां एटीएम जुड़ा हुआ है।

आपने टर्मिनल के माध्यम से नकदी जमा की या अपने खाते से स्थानांतरण किया, धनराशि चली गई, लेकिन अपने गंतव्य तक कभी नहीं पहुंची। आगे कैसे बढें? यह अनुशंसा की जाती है कि आप भुगतान परिणामों के आधार पर मशीन द्वारा मुद्रित रसीद रखें। इस दस्तावेज़ का उपयोग करके, लेनदेन को info.qiwi.com पर जांचा जा सकता है. और यदि चेक मुद्रित नहीं हुआ था, तो आपको टर्मिनल नंबर, लेनदेन की तारीख और समय, राशि, साथ ही हॉटलाइन का पता और टेलीफोन नंबर लिखना होगा।

चेक की भुगतान स्थिति की जाँच करना

चेक नियंत्रण आपको वेबसाइट info.qiwi.com पर पैसे के स्थान को ट्रैक करने में मदद करेगा।

इन चरणों का पालन करें:

1. वेबसाइट पर जाएं.
2. पृष्ठ के नीचे तक स्क्रॉल करें.
3. "सहायता" अनुभाग पर जाएँ.
4. "टर्मिनल पर अपना भुगतान जांचें" टैब पर क्लिक करें।
5. वह जानकारी दर्ज करें जो आपने पहले लिखी थी।
6. धन की स्वीकृति की जाँच करें.

जानकारी की सुविधाजनक प्रविष्टि के लिए, साइट भरने के लिए आवश्यक पंक्ति पर प्रकाश डालती है। लेकिन आप ऑनलाइन भुगतान सत्यापन प्लेटफ़ॉर्म आधिकारिक QIWI पृष्ठ के माध्यम से नहीं पा सकते हैं। इस पते को ब्राउज़र info.qiwi.com में टाइप करें और प्रस्तावित फ़ील्ड भरना शुरू करें।

अगर रसीद गुम हो तो क्या करें?

यदि टर्मिनल रसीद जारी नहीं करता है, या आपने इसे खो दिया है, तो भुगतान ढूंढना थोड़ा मुश्किल होगा। आपको या डिवाइस के मालिक को कॉल करने की आवश्यकता है। महत्वपूर्ण: लेन-देन के बारे में सबसे सटीक जानकारी खोज प्रक्रिया को तेज़ करने में मदद करेगी। आपके कार्यों की पुष्टि के लिए उन्हें फ़ोन पर ऑपरेटर को निर्देशित किया जा सकता है।

भुगतान स्थिति कैसे देखें:

1. संसाधन समर्थन का चयन करें.
2. टर्मिनल अनुभाग पर जाएँ.
3. "टर्मिनल के माध्यम से भुगतान में समस्या - कोई रसीद नहीं" फ़ील्ड पर क्लिक करें।
4. उपलब्ध जानकारी दर्ज करें.

अनिवार्य पंक्तियाँ तारांकन से पहले होती हैं। फॉर्म को यथासंभव विस्तार से भरने की अनुशंसा की जाती है ताकि विशेषज्ञ धन की रसीद देख सके।

ऑनलाइन भुगतान की जाँच की जा रही है

आप "इतिहास" टैब में व्यक्तिगत वॉलेट या मोबाइल एप्लिकेशन से किए गए भुगतान की स्थिति का पता लगा सकते हैं, जहां भुगतान पैरामीटर सहेजे गए हैं। वित्तीय प्लेटफ़ॉर्म एक विशेष ऑनलाइन सत्यापन से गुजरने की पेशकश करता है जो आपको पैसे की आवाजाही को ट्रैक करने की अनुमति देता है।

लेन-देन पूरा करने के बाद रसीदें सहेजें, और आप हमेशा भुगतान की स्थिति तुरंत जांच सकते हैं।

धन की प्राप्ति में कोई भी देरी चिंता का कारण बनती है, जिससे यह डर पैदा होता है कि धन बिना किसी निशान के गायब हो जाएगा। इसलिए, यह स्पष्ट करने का अवसर होना कि पूर्ण मौद्रिक लेनदेन किस चरण में स्थित है, उन लोगों के लिए एक वास्तविक मोक्ष हो सकता है जो लंबे समय तक अपनी बचत को छोड़ने के लिए तैयार नहीं हैं। किवी पर ऐसी ही सेवा विशेष रूप से सुविधाजनक है। कोई भी आसानी से info.qiwi.com पर जाकर चेक के भुगतान (क्रेडिट) की जांच कर सकता है।

जो लोग बिना रसीद के रह गए थे उन्हें मदद के बिना नहीं छोड़ा जाएगा। उनके लिए आवश्यक जानकारी प्राप्त करना थोड़ा अधिक कठिन होगा, लेकिन उचित धैर्य से उन्हें स्थानांतरण की वर्तमान स्थिति स्पष्ट करने में मदद मिलेगी।

लेन-देन की स्थिति की जांच करने का सबसे सरल और सुविधाजनक तरीका भुगतान प्रणाली की आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करना है। आवश्यक जानकारी प्राप्त करने के लिए, आपको यह करना होगा:

• अपने व्यक्तिगत खाते पर जाएं और लॉग इन करें;
• "सहायता" उपधारा पर जाएँ;
• स्थिति जांच से संबंधित आइटम का चयन करें;
• दिए गए फ़ील्ड भरें;
• आवश्यक डेटा लोड होने तक प्रतीक्षा करें।

कृपया याद रखें कि info.Qiwi.com पृष्ठ पर जाँच करने के लिए रसीद की आवश्यकता होती है। यह वह रसीद है जिसमें लेन-देन की जानकारी होती है जिसे वेबसाइट पर दर्ज करना होगा। ऑपरेशन कोड विशेष रूप से महत्वपूर्ण है.

बिना रसीद के किवी भुगतान की स्थिति जांचें

ऐसी स्थितियों में जहां आप साइट का उपयोग नहीं कर सकते, आपको कंपनी के संपर्क केंद्र पर कॉल करना चाहिए। सहायता फ़ोन नंबर – 88007077759.

आवश्यक जानकारी प्राप्त करने के लिए, आपको उत्तर देने वाले विशेषज्ञ को कॉल का कारण बताना होगा और उसके द्वारा पूछे गए प्रश्नों का उत्तर देना होगा। वित्तीय प्रणाली के कर्मचारी चेक द्वारा या रसीद के बिना किवी भुगतान की जांच कर सकते हैं।

लेकिन यदि आप उन्हें ऑपरेशन की सटीक तारीख और टर्मिनल जहां स्थानांतरण किया गया था, नहीं बताएंगे तो सहायता ऑपरेटर मदद नहीं कर पाएंगे। उत्तरार्द्ध को स्पष्ट करने के लिए, आपको उपयोग किए गए डिवाइस को फिर से ढूंढना होगा और मेनू में "सूचना" आइटम का चयन करना होगा। यहां आप डिवाइस के नंबर और मालिक के बारे में जानकारी पा सकते हैं।

पुराना भुगतान कैसे देखें

ऐसी स्थितियों में जहां आपको पुराने भुगतानों के बारे में जानकारी प्राप्त करने की आवश्यकता है, आपको आधिकारिक पोर्टल का उपयोग करना चाहिए। ऐसा करने के लिए आपको यह करना चाहिए:

1. अपने किवी खाते में लॉग इन करें;
2. "इतिहास" उपधारा पर स्विच करें;
3. यदि उनमें से कई हैं तो उपयुक्त खाते का चयन करें;
4. पेज लोड होने तक प्रतीक्षा करें और आवश्यक ऑपरेशन देखें।

वर्णित दृष्टिकोण सुविधाजनक है क्योंकि यह आपको रसीद या अन्य अतिरिक्त जानकारी के बिना समस्या से निपटने की अनुमति देता है। उपयोगकर्ता को केवल इंटरनेट तक पहुंच और वॉलेट पासवर्ड का ज्ञान होना चाहिए। लेन-देन की सही तारीख जानने से भी मदद मिलेगी।

अनुवाद समस्याओं के संभावित कारण

आमतौर पर, भुगतान जमा करने में देरी लेनदेन प्रसंस्करण समय के कारण होती है, जो कभी-कभी एक दिन से अधिक हो जाती है। लेकिन कुछ स्थितियों में, लंबे समय तक प्रतीक्षा करना विभिन्न समस्याओं से जुड़ा होता है जिन्हें उपयोगकर्ता प्रभावित नहीं कर सकता है। सबसे आम संभावित कठिनाइयों में शामिल हैं:

• डिवाइस और टर्मिनल के बीच कनेक्शन की कमी;
• स्व-सेवा मशीन की सिस्टम विफलताएँ;
• भुगतान प्रणाली सर्वर पर निवारक रखरखाव।

रसीद पर विशेष ध्यान देना चाहिए। इसमें निर्दिष्ट विवरण उस वॉलेट की संख्या से पूरी तरह मेल खाना चाहिए जहां धन भेजा गया था। यदि केवल एक अंक गलत है, तो भेजी गई राशि किसी अजनबी के पास चली गई। इस स्थिति में, आपको तुरंत सहायता से संपर्क करना चाहिए।

किवी में लेनदेन की स्थिति की जाँच करना

ऑनलाइन चेक द्वारा किवी भुगतान की जाँच करने से अनुभवहीन उपयोगकर्ताओं के लिए भी कोई कठिनाई नहीं होगी, क्योंकि पूरी प्रक्रिया के लिए किसी विशेष ज्ञान या कौशल की आवश्यकता नहीं होती है। किसी मौद्रिक लेन-देन की स्थिति स्पष्ट करने के लिए, इंटरनेट तक पहुंच और रसीद होना ही पर्याप्त है।

यदि विभिन्न कारणों से चेक खो जाता है, तो वॉलेट के मालिक को केवल सहायता सेवा को कॉल करना होगा। कुछ मामलों में, आपको आधिकारिक पोर्टल पर एक विशेष फॉर्म भरना चाहिए।

साइट प्राप्तकर्ता के विवरण को गलत तरीके से दर्शाने की समस्या का भी समाधान करती है। लेकिन आपको याद रखना चाहिए कि त्रुटियों की समय पर रिपोर्ट करने से आपके पैसे वापस मिलने की संभावना बढ़ जाती है। इस मामले को बाद तक के लिए टालने से अंततः धन की हानि हो सकती है।