दस्तावेज़ विश्लेषण के तरीके

दस्तावेज़ विश्लेषण एक ऐसी विधि है जिसका उपयोग प्राथमिक समाजशास्त्रीय जानकारी के संग्रह के दौरान व्यापक रूप से किया जाता है।

समाजशास्त्र में एक दस्तावेज़ एक विशेष रूप से बनाई गई वस्तु है जिसे सूचना प्रसारित करने और संग्रहीत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

एक दस्तावेज़ एक विशेष वाहक की सहायता से सूचनात्मक तथ्यों, घटनाओं, वस्तुनिष्ठ वास्तविकता की प्रक्रियाओं और मानसिक गतिविधि को संरक्षित करने का एक साधन है।

दस्तावेजों का विश्लेषण - अनुसंधान समस्याओं को हल करने के लिए आवश्यक दस्तावेजी स्रोतों से समाजशास्त्रीय जानकारी प्राप्त करने के लिए उपयोग की जाने वाली पद्धतिगत तकनीकों का एक सेट।

दस्तावेज़ विश्लेषण की दो मुख्य विधियों का उपयोग किया जाता है:

गैर-औपचारिक (उच्च-गुणवत्ता, पारंपरिक)।

औपचारिक (मात्रात्मक, सामग्री विश्लेषण)।

दस्तावेज़ विश्लेषण की गैर-औपचारिक (गुणात्मक, पारंपरिक) पद्धति

अंतर्गत परंपरागत,दस्तावेजों के शास्त्रीय विश्लेषण को शोधकर्ता द्वारा किए गए मानसिक संचालन की पूर्णता के रूप में समझा जाता है और इसका उद्देश्य दस्तावेजों में निहित डेटा की व्याख्या करना है।

शोधकर्ता एन 1 आरवाई ने दस्तावेजों का पारंपरिक विश्लेषण किया, पता लगाना चाहिए *320:

*320: (एक समाजशास्त्री की कार्यपुस्तिका। - एम., 1983. - एस. 289-308।)

दस्तावेज़ क्या है, इसका ऐतिहासिक, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक संदर्भ क्या है?

इसके उद्भव में किन कारकों ने योगदान दिया?

दस्तावेज़ कितना विश्वसनीय है?

रिकॉर्ड किए गए डेटा की विश्वसनीयता, तथ्यों की सत्यता, घटनाओं की सामग्री, घटना आदि क्या है?

सार्वजनिक कार्रवाई, दस्तावेज़ की सार्वजनिक प्रतिध्वनि क्या है?

तार्किक, भाषाई और शैलीगत विशेषताओं का क्या आकलन किया जा सकता है?

विश्लेषण किए गए दस्तावेज़ में पर्याप्त रूप से संपूर्ण जानकारी शामिल है, यह जानकारी किस हद तक अध्ययन के उद्देश्यों से मेल खाती है, क्या अतिरिक्त सामग्री की आवश्यकता है?

नुकसान: व्यक्तिपरकतावाद, मात्रात्मक प्रतिबंध।

पारंपरिक दस्तावेज़ विश्लेषण बाहरी और आंतरिक के बीच अंतर करता है।

एक औपचारिक विधि (सामग्री विश्लेषण) बड़े पैमाने पर पाठ्य जानकारी (या कुछ मीडिया पर दर्ज) को मात्रात्मक संकेतकों में परिवर्तित करना है, इसके बाद इसका सांख्यिकीय प्रसंस्करण किया जाता है।

दस्तावेजों के गुणात्मक-मात्रात्मक विश्लेषण की विधि में शामिल हैं:

o अध्ययन के लक्ष्यों और उद्देश्यों के अनुसार कुछ सामग्री तत्वों के पाठ में एल्गोरिथम चयन;

हे वर्गीकरणवैचारिक योजना के अनुसार चयनित तत्व;

हेउनका गिनती;

हेपरिणामों की मात्रात्मक प्रस्तुति.

गुणात्मक-मात्रात्मक विश्लेषण की तकनीक में, सबसे पहले, विश्लेषण की दो इकाइयों का विकास शामिल है:

o इकाइयाँ गिनें।

सामग्री विश्लेषण का सार पाठ की विशेषताओं, गुणों (उदाहरण के लिए, कुछ शब्दों के उपयोग की आवृत्ति) को ढूंढना है, जिसकी आसानी से गणना की जा सकती है, जो सामग्री के कुछ आवश्यक पहलुओं को प्रतिबिंबित करेगा। सामग्री मापने योग्य हो जाती है, सटीक गणना कार्यों के लिए उपलब्ध हो जाती है। विश्लेषण के परिणाम काफी वस्तुनिष्ठ हो जाते हैं। औपचारिक पद्धति की सीमा यह है कि सभी सामग्री पहलुओं को औपचारिक संकेतकों * 321 का उपयोग करके नहीं मापा जा सकता है।

*321: (एक समाजशास्त्री की कार्यपुस्तिका। - एम., 1983. - एस. 289-308।)

* 322: (बेलौस वी.एस. समाजशास्त्र परिभाषाओं, स्पष्टीकरणों, आरेखों, तालिकाओं में: पाठ्यपुस्तक। - एम., 2002। - एस. 31-42।)

अवलोकन - अध्ययन के तहत वस्तु की एक निश्चित तरीके से उद्देश्यपूर्ण, व्यवस्थित, निश्चित धारणा की एक विधि; गतिविधि के दौरान अध्ययन के तहत वस्तु से संबंधित सभी तथ्यों का प्रत्यक्ष पंजीकरण।

अवलोकन की विशेषता है:

> व्यवस्थित;

> नियोजित;

> उद्देश्यपूर्णता.

वैज्ञानिक अवलोकन*323:

* 323: (यादोव वी.ए. समाजशास्त्रीय अनुसंधान की रणनीति। विवरण, स्पष्टीकरण, सामाजिक वास्तविकता की समझ। - एम., 1998. - एस. 194-210।)

स्पष्ट अनुसंधान लक्ष्य और स्पष्ट अनुसंधान उद्देश्यों के अधीन;

अवलोकन की योजना पूर्व निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार बनाई जाती है;

सभी अवलोकन संबंधी डेटा एक निश्चित प्रणाली के अनुसार प्रोटोकॉल और डायरी में दर्ज किए जाते हैं;

प्राप्त जानकारी वैधता और स्थिरता के लिए नियंत्रण के अधीन होनी चाहिए।

कुछ शोध समस्याओं को हल करने के लिए सामाजिक प्रक्रियाओं और घटनाओं के अध्ययन में दस्तावेजी स्रोतों से समाजशास्त्रीय जानकारी निकालने के लिए उपयोग की जाने वाली पद्धतिगत तकनीकों और प्रक्रियाओं का एक सेट।

सभी आधुनिक समाजों में, दस्तावेज़ सूचना को औपचारिक बनाने, ठीक करने, संरक्षित करने, संचारित करने और आदान-प्रदान करने के सबसे महत्वपूर्ण साधनों में से एक हैं। किसी व्यक्ति के लिए, यह जन्म प्रमाण पत्र, पासपोर्ट, पहचान पत्र, मैट्रिकुलेशन प्रमाण पत्र, उच्च शिक्षा का डिप्लोमा आदि है। एक परिवार के लिए, यह एक विवाह प्रमाणपत्र है। किसी विश्वविद्यालय या अनुसंधान संस्थान के लिए, यह उसका चार्टर है। एक राजनीतिक दल के लिए यह उसका कार्यक्रम और चार्टर है; राज्य के लिए यह देश का संविधान और उसके कानून हैं।

दस्तावेजों के प्रति अपने दृष्टिकोण में, समाजशास्त्र इस तथ्य से आगे बढ़ता है कि वे सामाजिक जानकारी का एक महत्वपूर्ण स्रोत हैं, और साथ ही समाज के एक निश्चित क्षेत्र, सामाजिक संरचना या कोशिका के बारे में समझ और ज्ञान के एक निश्चित सूत्रीकरण का परिणाम हैं। अन्य संरचनाओं, क्षेत्रों और कोशिकाओं से संबंध। नरक। समाजशास्त्री को कुछ सामाजिक घटनाओं और प्रक्रियाओं की कुछ विशेषताओं, गुणों और संबंधों की पहचान करने, उनमें विभिन्न व्यक्तियों, समूहों और समुदायों को शामिल करने की बारीकियों, मानदंडों, मूल्यों, आदर्शों को पहचानने की अनुमति देता है जो समाज के विकास के विभिन्न चरणों में मार्गदर्शन करते हैं और विभिन्न सामाजिक स्थितियों में, कुछ सामाजिक स्तरों और समूहों के विकास की गतिशीलता, एक-दूसरे के साथ उनके संबंधों के साथ-साथ राज्य, संस्कृति, धर्म, राजनीतिक दलों आदि के साथ सामाजिक विकास के मुख्य रुझानों और अनुपातों की पहचान करना। .

समाजशास्त्रियों के लिए रुचि की जानकारी वाले दस्तावेजों की श्रृंखला इतनी व्यापक और इतनी जानकारीपूर्ण है कि उनमें प्रतिबिंबित सामाजिक वास्तविकता के विभिन्न पहलुओं की अत्यधिक चौड़ाई और विविधता के कारण व्यावहारिक रूप से कोई भी विशिष्ट समाजशास्त्रीय अध्ययन मौजूदा दस्तावेजों के विश्लेषण से शुरू होना चाहिए। अध्ययनाधीन समस्या पर. विशेष रूप से, पहले आधिकारिक सांख्यिकीय डेटा का अध्ययन किए बिना पायलट अध्ययन शुरू करने की अनुशंसा नहीं की जाती है, क्षेत्रीय अध्ययन तो बिल्कुल भी नहीं - राज्य सांख्यिकी समिति की रिपोर्ट और प्रकाशन, विभागीय आंकड़े, रिपोर्ट, कॉलेजियम के निर्णय, प्रासंगिक के आदेश और आदेश राज्य निकाय - संसद द्वारा अपनाए गए कानून, राष्ट्रपति के आदेश, मंत्रालयों के निर्णय और आदेश, मीडिया में प्रकाशन।

लेकिन समाजशास्त्रियों के लिए आवश्यक जानकारी निकालने के लिए प्रलेखन की विशाल और विविध श्रृंखला का सफलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से उपयोग करने के लिए, दस्तावेजों को वर्गीकृत किया जाना चाहिए। यह वर्गीकरण कई कारणों पर आधारित है।

उनके सामान्य महत्व के अनुसार, दस्तावेजों को आमतौर पर विभाजित किया जाता है: 1) आधिकारिक (कानून, फरमान, घोषणाएं, आदेश, आदि); 2) अनौपचारिक (व्यक्तिगत बयान, पत्र, शिकायतें, डायरी, पारिवारिक एल्बम, आदि)।

प्रस्तुति के रूप के अनुसार, दस्तावेजों को विभाजित किया गया है: 1) सांख्यिकीय (सांख्यिकीय रिपोर्ट, देश के विकास के आर्थिक और सामाजिक संकेतक, जन्म दर की गतिशीलता, मृत्यु दर, जनसंख्या की भौतिक भलाई वाले सांख्यिकीय सामग्रियों का संग्रह) , इसका शैक्षिक स्तर, आदि); 2) मौखिक, अर्थात्। वे जिनमें जानकारी मौखिक रूप में सन्निहित है (पत्र, प्रेस, किताबें, आदि)।

जानकारी को ठीक करने की विधि के अनुसार, निम्नलिखित प्रकार के दस्तावेजों को प्रतिष्ठित किया जाता है: 1) लिखित दस्तावेज जिसमें जानकारी को वर्णमाला छवि (पांडुलिपि, किताबें, प्रेस रिपोर्ट, विभिन्न प्रकार के दस्तावेजी प्रमाण पत्र - जन्म के बारे में, के बारे में) के रूप में प्रस्तुत किया जाता है आधिकारिक स्थिति, संपत्ति के मालिक होने के अधिकार आदि के बारे में।) पी.); 2) दृश्य रूप से देखे जाने वाले प्रतीकात्मक दस्तावेज़ (आइकन, पेंटिंग, फ़िल्म और फ़ोटोग्राफ़िक दस्तावेज़, वीडियो रिकॉर्डिंग); 3) ध्वन्यात्मक, अर्थात्। श्रवण धारणा (ग्रामोफोन रिकॉर्ड, टेप रिकॉर्डिंग, लेजर डिस्क, आदि) की ओर उन्मुख।

लेखकत्व की कसौटी के अनुसार, दस्तावेजों को विभाजित किया गया है: 1) व्यक्तिगत, एक लेखक द्वारा बनाया गया (पत्र, बयान, शिकायत); 2) सामूहिक, कई लेखकों या लोगों के समूह द्वारा बनाया गया (प्रतिनिधियों, सरकार या देश की आबादी के लिए एक अपील, एक समूह, पार्टी, आंदोलन, आदि के इरादे की घोषणा)।

दस्तावेज़ अध्ययन के तहत वस्तु के बारे में आवश्यक जानकारी प्राप्त करने का स्रोत तभी बन सकते हैं जब समाजशास्त्रियों ने उनके पास उपलब्ध दस्तावेजी जानकारी की विश्वसनीयता का आकलन किया हो। दस्तावेज़ी डेटा की विश्वसनीयता का मूल्यांकन करते समय, कई परिस्थितियों को ध्यान में रखा जाना चाहिए। पहला, आधिकारिक दस्तावेज़ अनौपचारिक दस्तावेज़ों की तुलना में अधिक विश्वसनीय होते हैं। दूसरे, व्यक्तिगत दस्तावेज़ (विशेषताएँ, व्यक्तिगत रिकॉर्ड कार्ड, प्रश्नावली, आदि) में अवैयक्तिक दस्तावेज़ (प्रेस डेटा, बैठकों के मिनट, बैठकें, आदि) की तुलना में अधिक विश्वसनीयता होती है। तीसरा, कानूनी प्रकृति के दस्तावेज़ (अदालत के आदेश, नोटरीकृत डेटा, आदि), साथ ही वे दस्तावेज़ जो वित्तीय नियंत्रण के अधीन हैं (विनिर्मित उत्पादों, मजदूरी, आदि के बारे में जानकारी) ने विश्वसनीयता बढ़ा दी है। चौथा, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि कुछ व्यक्तिगत दस्तावेज़ - आत्मकथाएँ, संस्मरण, आदि - प्रकृति में प्रवृत्तिपूर्ण हैं और इसलिए, हमें उनके लेखकों के कुछ व्यक्तिगत गुणों - प्रतिभा, विनम्रता या संकीर्णता, अहंकार, आदि का मूल्यांकन करने की अनुमति देते हैं।

समाजशास्त्रीय जानकारी का सबसे महत्वपूर्ण स्रोत अध्ययन के उद्देश्यों के लिए विशेष रूप से बनाए गए दस्तावेज़ हैं: प्रश्नावली, प्रश्नावली, साक्षात्कार प्रपत्र, परीक्षण, अवलोकन प्रोटोकॉल, एक रिपोर्ट के रूप में व्यक्त सामग्री विश्लेषण डेटा।

दस्तावेज़ों की विविधता, उनकी सामग्री, अभिविन्यास, प्रकार, रूप आदि। समाजशास्त्र में उनके उपयोग की विविधता को जन्म देता है, और इस तरह के उपयोग का सूत्रीकरण काफी हद तक न केवल अध्ययन के लक्ष्यों और उद्देश्यों से, बल्कि अध्ययन के तहत वस्तु की विशेषताओं से भी निर्धारित होता है।

यदि शोध का उद्देश्य एक प्रमुख सामाजिक-आर्थिक समस्या है, उदाहरण के लिए, देश की आबादी के आर्थिक व्यवहार की सक्रियता, तो आवश्यक जानकारी वाले आधिकारिक दस्तावेज समाजशास्त्रीय जानकारी के महत्वपूर्ण स्रोत बन जाते हैं - उद्यमिता, श्रम पर संसद द्वारा अपनाए गए कानून। वेतन, सामाजिक बीमा, राष्ट्रपति के आदेश, राज्य और विभागीय आंकड़ों से डेटा, प्रेस में प्रकाशन। यदि, हालांकि, युवा लोगों के मूल्य अभिविन्यास का अध्ययन किया जा रहा है, तो नामित प्रकार के दस्तावेजों के साथ, समाजशास्त्रीय प्रश्नावली के प्रश्नों के उत्तरदाताओं (साक्षात्कार किए गए युवा लोगों) के उत्तर, साथ ही संचालन की प्रक्रिया में प्राप्त विशेषज्ञ भी शामिल हैं। मानकीकृत साक्षात्कार, सहायता और परीक्षण से प्राप्त डेटा और व्यक्तिगत दस्तावेज़ - पत्र, दस्तावेज़, आदि।

इस प्रकार, विभिन्न सामाजिक प्रक्रियाओं और घटनाओं के अध्ययन में और विभिन्न शोध समस्याओं को हल करने में, सटीक रूप से ऐसे दस्तावेजों का चयन करना आवश्यक है जो अध्ययन के तहत वस्तु के सार और विशेषताओं को अधिक गहराई से, अधिक पूर्ण और अधिक सटीक रूप से व्यक्त करते हैं, और सबसे बड़ी सीमा तक समाजशास्त्रियों द्वारा हल किए जा रहे शोध कार्य के अनुरूप है।

समाजशास्त्रीय अनुसंधान में विभिन्न प्रकार के दस्तावेज़ों का उपयोग अलग-अलग तरीकों से किया जाता है, लेकिन A.D की दो मुख्य विधियाँ हैं। उनमें से एक पारंपरिक, शास्त्रीय है, और दूसरा औपचारिक है, या, जैसा कि इसे अक्सर कहा जाता है, सामग्री विश्लेषण (अंग्रेजी सामग्री-विश्लेषण से - सामग्री विश्लेषण)।

पारंपरिक ए.डी. अध्ययन की गई सामग्री की मुख्य सामग्री को प्रकट करने के उद्देश्य से कुछ तार्किक निर्माणों का एक सेट है। तथ्य यह है कि ज्यादातर मामलों में किसी दस्तावेज़ में निहित जानकारी जो एक समाजशास्त्री के लिए रुचिकर होती है, उसमें एक अंतर्निहित, छिपे हुए रूप में मौजूद होती है, एक ऐसे रूप में जो उन लक्ष्यों को पूरा करती है जिनके लिए दस्तावेज़ बनाया गया था (सांख्यिकीय रिपोर्ट, कानून, सूचना संदेश, आदि)। ), और यह हमेशा समाजशास्त्रीय विश्लेषण के हितों और कार्यों से मेल नहीं खाता है। पारंपरिक ए.डी. आपको दस्तावेज़ में निहित जानकारी के मूल रूप को उस रूप में परिवर्तित करने की अनुमति देता है जो शोधकर्ता के लिए रुचिकर हो। साथ ही, यह स्थापित करना आवश्यक है कि दस्तावेज़ का लेखक कौन है, यह दस्तावेज़ किस उद्देश्य से और किस सामाजिक संदर्भ में बनाया गया था? दस्तावेज़ में प्रतिबिंबित तथ्यों और समाजशास्त्रियों द्वारा अध्ययन की गई वास्तविकता के बीच क्या संबंध है? दस्तावेज़ की सामग्री में लेखक के विचार, आकलन, सामाजिक और राजनीतिक प्राथमिकताएँ, उसकी स्थिति और स्थिति कैसे परिलक्षित होती है? इन प्रश्नों के उत्तर की तलाश में, किसी दस्तावेज़ का पारंपरिक विश्लेषण करने वाले समाजशास्त्री को अध्ययन किए जा रहे दस्तावेज़ के गहरे अर्थ में प्रवेश करने, उसकी सामग्री को समाप्त करने और उसे इस विशेष अध्ययन के लिए आवश्यक दिशा में मोड़ने का अवसर मिलता है।

पारंपरिक ए.डी. एक स्वतंत्र, रचनात्मक प्रक्रिया है, जो इस पर निर्भर करती है: 1) दस्तावेज़ की सामग्री, दिशा; 2) अध्ययन की स्थितियाँ, लक्ष्य और उद्देश्य; 3) शोधकर्ता की वैज्ञानिक योग्यता, अनुभव का खजाना और रचनात्मक अंतर्ज्ञान (एक अधिक योग्य और रचनात्मक सोच वाला समाजशास्त्री एक ही दस्तावेज़ से अनुसंधान के लिए अधिक व्यापक और आवश्यक सामग्री निकालने में सक्षम होगा, कम योग्य और अनुभवी व्यक्ति की तुलना में जिसके पास ऐसा नहीं है) रचनात्मक कल्पना.

पारंपरिक ए.डी. की विशेषताओं की प्रस्तुति दर्शाता है कि इसके सभी महत्व और महत्व के लिए, इस प्रकार की विश्लेषणात्मक गतिविधि शोधकर्ता के व्यक्तित्व से अविभाज्य है, और इसलिए अध्ययन के तहत दस्तावेज़ के व्यक्तिपरक मूल्यांकन और व्याख्या की संभावना रखती है। व्यक्तिपरकता के स्पर्श से छुटकारा पाने की इच्छा, जो पारंपरिक विश्लेषण के कार्यान्वयन में काफी संभव है, ने दस्तावेजों के एक अलग प्रकार के औपचारिक विश्लेषण के विकास को जन्म दिया है, अर्थात। सामग्री विश्लेषण।

सुप्रसिद्ध समाजशास्त्री जी. लासवेल ने 1930 के दशक में राजनीति और प्रचार के क्षेत्र में सामग्री विश्लेषण का उपयोग करना शुरू किया था, लेकिन यह 1950 के दशक से व्यापक हो गया है, जब बी. बेरेलसन का मौलिक कार्य "संचार अनुसंधान में सामग्री विश्लेषण" प्रकाशित हुआ था। संयुक्त राज्य अमेरिका में। इस प्रकार का ए.डी. दस्तावेज़ी स्रोतों की बड़ी श्रृंखला से समाजशास्त्रीय जानकारी निकालने पर ध्यान केंद्रित किया गया था जो पारंपरिक सहज ज्ञान युक्त विश्लेषण के लिए कठिन या बिल्कुल भी उपयुक्त नहीं हैं। यह पाठों (या संदेशों) की मात्रात्मक, सांख्यिकीय विशेषताओं के एक निश्चित सेट की पहचान पर आधारित है। इसी समय, यह माना जाता है कि दस्तावेजों के अध्ययन किए गए सरणियों की सामग्री की मात्रात्मक विशेषताएं अध्ययन किए गए सामाजिक घटनाओं और प्रक्रियाओं की कुछ आवश्यक विशेषताओं को दर्शाती हैं, उदाहरण के लिए, टेलीविजन कार्यक्रमों के विषय, कुछ विषयों के लिए आवंटित समय टेलीविज़न कंपनियाँ, किसी न किसी हद तक, दर्शकों के हितों, सूचना के इस स्रोत की सूचना नीति और समाज में मौजूद उनकी बातचीत के मानदंडों को दर्शाती हैं।

औपचारिक ए.डी. की प्रक्रिया इसमें अध्ययन के तहत पाठ में शोधकर्ता के लिए रुचि के कुछ सामग्री तत्वों को उजागर करना, अध्ययन की वैचारिक योजना के अनुसार चयनित तत्वों को वर्गीकृत करना, उनकी बाद की गिनती और मात्रात्मक विश्लेषण शामिल है। सामग्री विश्लेषण खोज प्रक्रियाओं के मानकीकरण, अध्ययन के तहत दस्तावेज़ की सामग्री में गिनती इकाइयों की परिभाषा पर आधारित है, जो व्यक्तिगत शब्द (शब्द, राजनीतिक हस्तियों के नाम, पार्टियों और आंदोलनों के नाम, भौगोलिक नाम, आदि) हैं। निर्णय वाक्यों, पैराग्राफों, ग्रंथों के अंशों, मूल्यांकनों, दृष्टिकोणों, तर्कों के साथ-साथ विभिन्न प्रकार के प्रकाशनों (विषय, शैली, लेखकों के प्रकार, आदि) के रूप में व्यक्त किए जाते हैं। खाते की इकाइयों की परिभाषा अध्ययन के उद्देश्यों पर निर्भर करती है।

समाजशास्त्रीय अनुसंधान में, दो प्रकार के सामग्री विश्लेषण का उपयोग किया जाता है, जो पाठ की सामग्री की प्रस्तुति की प्रकृति के आधार पर भिन्न होता है: गुणात्मक और मात्रात्मक। गुणात्मक सामग्री विश्लेषण पाठ सामग्री के गैर-आवृत्ति मॉडल के उपयोग पर आधारित है और इनमें से प्रत्येक प्रकार की घटना की आवृत्ति (यानी, मात्रा) की परवाह किए बिना, पाठ सामग्री की गुणात्मक विशेषताओं के प्रकारों की पहचान करना संभव बनाता है। मात्रात्मक सामग्री विश्लेषण मात्रात्मक उपायों के उपयोग पर आधारित है, इसका कार्य अध्ययन के तहत पाठ की सामग्री की मात्रात्मक विशेषता प्राप्त करना है।

विश्लेषण के विषय के श्रेणीबद्ध मॉडल में विश्लेषण के पैरामीटर और श्रेणियां शामिल हैं जो अध्ययन के तहत वस्तु की विशेषताओं, उनकी मुख्य विशेषताओं और पहलुओं को दर्शाती हैं जो समाजशास्त्रीय अनुसंधान के लक्ष्यों और उद्देश्यों के अनुरूप हैं। इस मामले में, विश्लेषण पैरामीटर अध्ययन की वस्तु की विशेषता से मेल खाते हैं, और विश्लेषण की श्रेणी इस विशेषता के मूल्य से मेल खाती है। उदाहरण के लिए, अनुसंधान परियोजना "बेलारूस की आबादी के विभिन्न समूहों के आर्थिक व्यवहार की सक्रियता" के ढांचे के भीतर एक समाजशास्त्री द्वारा आयोजित सामग्री विश्लेषण की प्रक्रिया में, मौजूदा मापदंडों में से एक "उद्यमिता" विषय है। और विभिन्न प्रकार के दस्तावेजों में इस विषय की सामग्री विश्लेषण की श्रेणियां - उद्यमिता के विकास पर कानून, सांख्यिकीय सामग्री, प्रेस प्रकाशन इत्यादि। - "उद्यमी", "मध्यम व्यवसाय", "लघु व्यवसाय", "पूंजी बाजार", "माल बाजार" आदि जैसी अवधारणाएं होंगी।

इस प्रकार, सामग्री विश्लेषण का पैरामीटर अध्ययन की समस्या और उद्देश्यों द्वारा कठोरता से निर्धारित किया जाता है, और विश्लेषण की श्रेणियां विश्लेषण की जाने वाली प्रक्रिया या घटना और पाठ्यक्रम में हल किए जाने वाले कार्यों के लिए अधिक लचीले ढंग से अनुकूलित होती हैं। अध्ययन का. नतीजतन, सामग्री विश्लेषण के प्रत्येक पैरामीटर को एक विशिष्ट सेट के रूप में प्रस्तुत किया जा सकता है, और इससे भी बेहतर (विशेषकर यदि अध्ययन किए जा रहे फीचर के विभिन्न पहलुओं के बीच संबंधों की प्रकृति को ध्यान में रखना आवश्यक है) विश्लेषण श्रेणियों की एक अभिन्न प्रणाली के रूप में। सामग्री विश्लेषण के मापदंडों और श्रेणियों के बीच संबंध, एक निश्चित तरीके से आदेशित प्रणाली में संक्षेपित, विश्लेषण के विषय के एक श्रेणीबद्ध मॉडल के रूप में प्रकट होता है, अर्थात। सामाजिक वास्तविकता की जांच की गई वस्तु।

सामग्री विश्लेषण की इकाइयों की प्रणाली एक निश्चित तरीके से विश्लेषण की इकाइयों का एक श्रेणीबद्ध सेट है। समाजशास्त्रीय अनुसंधान के अभ्यास में, सामग्री विश्लेषण की स्थिर, मानक इकाइयों का एक निश्चित सेट विकसित हुआ है। इनमें से सबसे अधिक इस्तेमाल में शामिल हैं:

1) एक शब्द, पद या शब्दों के संयोजन द्वारा व्यक्त की गई अवधारणा। जनसंख्या के विभिन्न समूहों के आर्थिक व्यवहार की सक्रियता के अध्ययन के लिए समर्पित एक व्यावहारिक समाजशास्त्रीय परियोजना के हमारे उदाहरण में, ऐसी शब्दार्थ इकाइयाँ "उद्यमी", "कर्मचारी", "बेरोजगार", "पूंजी बाजार", "माल बाजार" हैं। ", "श्रम बाज़ार", "आर्थिक व्यवहार की प्रेरणा", "मजदूरी की प्रेरक भूमिका", आदि।

2) विषय एकल निर्णय, अर्थ पैराग्राफ या अभिन्न पाठ में व्यक्त किया गया है। सामग्री विश्लेषण की एक इकाई के रूप में किसी विषय का चयन अध्ययन किए गए पाठ के कुछ भागों में आंतरिक विभाजन को दर्शाता है, जो संदर्भ की जैविक इकाइयाँ हैं, जिसके भीतर विषय को कमोबेश ईमानदारी से परिभाषित किया जा सकता है। अध्ययन के तहत पाठ की सामग्री विश्लेषण का विषय समाजशास्त्रीय अनुसंधान का सामान्य विषय और उसका एक निश्चित हिस्सा दोनों हो सकता है, उदाहरण के लिए, छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के विकास के लिए अनुकूल कानूनी स्थान बनाने की समस्या, जो है आर्थिक व्यवहार को बढ़ाने के सामान्य विषय का हिस्सा।

3) किसी निश्चित क्रिया या रिश्ते का चरित्र ("नायक") अध्ययन किए जा रहे पाठ में परिलक्षित होता है। सामग्री विश्लेषण के चयनित विषय के आधार पर, एक उद्यमी, प्रबंधक, बैंक कर्मचारी, किसी देश या उद्यमियों के संघ का अध्यक्ष आदि ऐसे चरित्र के रूप में कार्य कर सकते हैं।

4) स्थिति, उदाहरण के लिए, पर्यावरण के साथ मानवीय संबंधों के संदर्भ में मानी जाने वाली पारिस्थितिक स्थिति, चेरनोबिल आपदा से प्रभावित बेलारूस के क्षेत्रों में विकसित हुई चरम स्थिति, आदि।

5) सामग्री विश्लेषण के लिए चुने गए विषय के भीतर व्यक्तियों या उनके समूहों द्वारा की गई कार्रवाई, उदाहरण के लिए, उद्यमियों, बेरोजगारों या कर पुलिस की कार्रवाई।

सामग्री विश्लेषण की श्रेणियाँ और इकाइयाँ रचनात्मक वस्तुएँ हैं, जिनकी सामग्री लागू समाजशास्त्रीय अनुसंधान की वस्तु के रूप में चुने गए एक विशिष्ट क्षेत्र के ढांचे के भीतर निर्धारित की जाती है।

अध्ययन किए गए पाठ की सामग्री विश्लेषण की प्रक्रिया में उपयोग किए जाने वाले माप के माप (इकाइयाँ) आमतौर पर दो प्रकार के होते हैं। उनमें से पहला अंतरिक्ष-समय समन्वय नेटवर्क में स्थित लंबाई की इकाइयाँ हैं। सामग्री विश्लेषण में उपयोग की जाने वाली खाते की ऐसी इकाइयों का एक उदाहरण अपार्टमेंट सेंटीमीटर में पाठ को हटाना, या मुद्रित दस्तावेज़ में इसे आवंटित पंक्तियों की संख्या, साथ ही टेलीविज़न संदेश के प्रसारण समय में लगने वाले मिनटों की संख्या है। . माप की इकाई पाठ में वांछित विशेषता की उपस्थिति, साथ ही ऐसी घटना की आवृत्ति भी हो सकती है। यह उत्तरार्द्ध है - पाठ में वांछित विशेषता की घटना की आवृत्ति, समाजशास्त्री के लिए रुचि के अध्ययन की वस्तु के दृष्टिकोण से अध्ययन के तहत सामग्री की विशेषताओं को मापने के लिए लागू अनुसंधान में सबसे आम तरीका है।

सामग्री विश्लेषण की पद्धति और तकनीक पर आधारित समाजशास्त्रीय अनुसंधान की प्रक्रिया में तीन मानक दस्तावेजों के अनुसार किए गए कई ऑपरेशन शामिल हैं। ऐसा पहला दस्तावेज़ सामग्री विश्लेषण तालिका है। इसमें विभिन्न प्रकार की कुछ सामग्री का सामग्री विश्लेषण करने की प्रक्रिया में उपयोग किए जाने वाले मापदंडों और श्रेणियों का एक सेट शामिल है। दूसरा दस्तावेज़ एन्कोडर के निर्देश हैं। इसमें विश्लेषण की इकाइयों और पहचानी गई विशेषताओं के माप (गणना) के उपायों का विवरण शामिल है। विश्लेषण की इकाइयों का पंजीकरण विशेष तालिकाओं में किया जाता है जो कोडित कार्ड या मैट्रिक्स बनाते हैं। सामग्री विश्लेषण करने के लिए कोडित कार्ड तीसरा मानक दस्तावेज़ है। इसमें विश्लेषण की सभी वर्गीकरण इकाइयाँ शामिल हैं - पैरामीटर और श्रेणियाँ, जिन्हें आमतौर पर एक विशिष्ट कोड द्वारा दर्शाया जाता है। इस कोडिंग मैट्रिक्स में, प्रत्येक ऊर्ध्वाधर कॉलम का मतलब एक अलग दस्तावेज़ (उसे सौंपी गई संख्या) है, और प्रत्येक क्षैतिज रेखा - कुछ कोड में व्यक्त वर्गीकरण इकाइयां और माप।

नामित दस्तावेज़ों के साथ, सामग्री विश्लेषण की इकाइयों की गिनती की प्रक्रिया में विशेष सूत्रों का उपयोग किया जाता है, विशेष रूप से, जेनिस संघर्ष सूत्र। इसे शोधकर्ता के हित के मुद्दे पर अनुकूल और प्रतिकूल आकलन, स्थिति, निर्णय के बीच अनुपात की गणना करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। उदाहरण के लिए, परमाणु ऊर्जा विकसित करने की संभावना के प्रति बेलारूस की आबादी के रवैये का अध्ययन करते समय, इस मुद्दे पर विशेषज्ञों और बहुसंख्यक आबादी के बीच की स्थिति और संभावित परिणामों के अनुमान और इकाइयों दोनों में महत्वपूर्ण अंतर सामने आए। परमाणु ऊर्जा संयंत्र बनाने का निर्णय। जब ऐसे मामलों में अनुकूल आकलन (विश्लेषण की इकाइयाँ) की कुल संख्या प्रतिकूल, नकारात्मक की संख्या से अधिक होती है, तो गुणांक की गणना सूत्र द्वारा की जाती है:

जहां f विश्लेषण की सकारात्मक इकाइयों की संख्या है, n नकारात्मक इकाइयों की संख्या है, z पाठ सामग्री की मात्रा है जो सीधे गणना की जा रही समस्या से संबंधित है, t पाठ की कुल मात्रा है।

इस घटना में कि सकारात्मक रेटिंग की संख्या नकारात्मक से कम है, गुणांक की गणना सूत्र द्वारा की जाती है:

विचाराधीन सूत्र में, सकारात्मक सामग्री की इकाइयों की संख्या बढ़ने पर C+ सूचकांक सकारात्मक दिशा में बढ़ता है, और संख्या घटने पर घट जाता है। सी-सूचकांक समान व्यवहार करता है, केवल इसकी वृद्धि या कमी विश्लेषण की इकाइयों की संख्या में परिवर्तन से पूर्व निर्धारित होती है जो संकेत में उलट होती है।

समाजशास्त्रीय अनुसंधान में सामग्री विश्लेषण का उपयोग आमतौर पर उन मामलों में किया जाता है जहां शोधकर्ता को बड़े पाठ सरणियों का सामना करना पड़ता है जिन्हें लक्षित अध्ययन की आवश्यकता होती है। इसका उपयोग अक्सर समाचार पत्रों, रेडियो, टेलीविजन द्वारा बड़े पैमाने पर दर्शकों के लिए प्रसारित संदेशों के अध्ययन में किया जाता है।

बड़े पाठ सरणियों का विश्लेषण शोधकर्ता को पाठों का चयन करते समय परिणामों की प्रतिनिधित्वशीलता सुनिश्चित करने की समस्या का सामना करता है, इसलिए, इस प्रक्रिया को पूरा करते समय, एक नमूनाकरण विधि का उपयोग किया जाता है जो काफी हद तक पिछले अध्याय में विस्तार से वर्णित के समान है। हम केवल यह ध्यान देते हैं कि प्रत्येक विशिष्ट समाजशास्त्रीय अध्ययन में जिसमें सामग्री विश्लेषण का उपयोग किया जाता है, एक नमूना बनाने का प्रश्न (यानी, जानकारी के स्रोतों का चयन करना और अध्ययन के लिए आवश्यक दस्तावेजों का चयन करना) को अपने तरीके से हल किया जाता है, जो कि विशेषताओं पर निर्भर करता है। अध्ययन की वस्तु और उद्देश्य।

सामग्री विश्लेषण के उपयोग में दस्तावेजों की पर्याप्तता की स्थापना एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। इसे उस डिग्री के रूप में परिभाषित किया गया है जिस तक अध्ययन किया गया दस्तावेज़ शोधकर्ता के लिए रुचि की वस्तु की विशेषताओं को दर्शाता है, अर्थात। वह डिग्री जिस तक दस्तावेज़ शोध के विषय से मेल खाता है। समाजशास्त्रीय अनुसंधान की प्रक्रिया में सामग्री विश्लेषण को अन्य अनुसंधान विधियों के साथ पूरक किया जाना चाहिए या एक अतिरिक्त विधि के रूप में उपयोग किया जाना चाहिए यदि मुख्य अनुसंधान विधि समाजशास्त्रीय विधियों में से कोई अन्य है। उदाहरण के लिए, बड़े पैमाने पर सर्वेक्षण करते समय, कुछ मामलों में प्रश्नावली और साक्षात्कार प्रपत्रों में खुले प्रश्नों के सामग्री विश्लेषण का उपयोग करना बहुत महत्वपूर्ण है।

किसी भी अन्य पद्धतिगत उपकरण की तरह, समाजशास्त्रीय अनुसंधान की सामग्री-विश्लेषणात्मक तकनीकें और प्रक्रियाएं अपेक्षित प्रभाव तभी दे सकती हैं, जब सबसे पहले, वे किसी विशेष सामाजिक प्रक्रिया या घटना के अध्ययन के लक्ष्यों और उद्देश्यों के अनुरूप हों और उनकी अंतर्निहित सीमाओं के भीतर उपयोग किए जाएं, और, दूसरे, जब उन्हें संबंधित प्रक्रिया के सभी नियमों के अनुपालन में योग्य तरीके से किया जाता है, यदि आवश्यक हो, तो विशिष्ट समाजशास्त्रीय अनुसंधान के अन्य तरीकों के उपयोग से पूरक किया जाता है।

बढ़िया परिभाषा

अपूर्ण परिभाषा ↓

दस्तावेज़ सभी आधुनिक समाजों में पंजीकरण, निर्धारण, संरक्षण, प्रसारण और सूचना के आदान-प्रदान के सबसे महत्वपूर्ण साधनों में से एक हैं। किसी व्यक्ति के लिए, यह जन्म प्रमाण पत्र, पासपोर्ट, पहचान पत्र, मैट्रिकुलेशन प्रमाण पत्र, उच्च शिक्षा का डिप्लोमा आदि है। एक परिवार के लिए, यह एक विवाह प्रमाणपत्र है। किसी विश्वविद्यालय या अनुसंधान संस्थान के लिए, यह उसका चार्टर है। एक राजनीतिक दल के लिए यह उसका कार्यक्रम और चार्टर है; राज्य के लिए यह देश का संविधान और उसके कानून हैं। उचित योग मैट, योग विकी

दस्तावेजों के प्रति अपने दृष्टिकोण में, समाजशास्त्र इस तथ्य से आगे बढ़ता है कि वे सामाजिक जानकारी का एक महत्वपूर्ण स्रोत हैं, और साथ ही समाज के एक निश्चित क्षेत्र, सामाजिक संरचना या कोशिका के बारे में समझ और ज्ञान के एक निश्चित सूत्रीकरण का परिणाम हैं। अन्य संरचनाओं, क्षेत्रों और कोशिकाओं से संबंध। दस्तावेजों का विश्लेषण समाजशास्त्री को कुछ सामाजिक घटनाओं और प्रक्रियाओं की कुछ विशेषताओं, गुणों और संबंधों की पहचान करने, उनमें विभिन्न व्यक्तियों, समूहों और समुदायों को शामिल करने की बारीकियों, मानदंडों, मूल्यों, आदर्शों को पहचानने की अनुमति देता है जो विभिन्न चरणों में मार्गदर्शन करते हैं। समाज का विकास और विभिन्न सामाजिक स्थितियों में, कुछ सामाजिक स्तरों और समूहों के विकास की गतिशीलता, एक-दूसरे के साथ-साथ राज्य, संस्कृति, धर्म, राजनीतिक दलों आदि के साथ उनके संबंधों का पता लगाएं, मुख्य रुझानों की पहचान करें और सामाजिक विकास का अनुपात.

दस्तावेज़ विश्लेषण प्राथमिक जानकारी एकत्र करने और उसका विश्लेषण करने के लिए व्यापक रूप से उपयोग की जाने वाली और प्रभावी विधियों में से एक है। दस्तावेज़ों का विश्लेषण समाजशास्त्री के लिए सामाजिक वास्तविकता के कई पहलुओं को प्रतिबिंबित रूप में देखने का अवसर खोलता है।

दस्तावेज़ विश्लेषण (लैटिन डॉक्युमेंटम से - साक्ष्य, साक्ष्य) प्राथमिक डेटा एकत्र करने की एक विधि है, जिसमें दस्तावेज़ों का उपयोग सूचना के मुख्य स्रोत के रूप में किया जाता है।

दस्तावेज़ मुद्रित, हस्तलिखित आदि होते हैं। ऐसी सामग्रियाँ जो जानकारी संग्रहीत करने के लिए बनाई जाती हैं।

हालाँकि, दस्तावेजों द्वारा प्रदान किए गए अवसरों का उपयोग करने के लिए, किसी को, उनकी सभी विविधता की एक व्यवस्थित समझ प्राप्त करनी चाहिए। दस्तावेज़ों की विविधता में नेविगेट करने के लिए, वर्गीकरण सबसे बड़ी हद तक मदद करता है, जिसका आधार किसी विशेष दस्तावेज़ में मौजूद जानकारी का निर्धारण होता है।

उनके सामान्य महत्व के अनुसार, दस्तावेजों को आमतौर पर विभाजित किया जाता है:

1) आधिकारिक (कानून, फरमान, घोषणाएं, आदेश, आदि);

2) अनौपचारिक (व्यक्तिगत बयान, पत्र, शिकायतें, डायरी, पारिवारिक एल्बम, आदि)।

प्रस्तुति के रूप के अनुसार, दस्तावेज़ों को इसमें विभाजित किया गया है:

1) सांख्यिकीय (सांख्यिकीय रिपोर्ट, देश के विकास के आर्थिक और सामाजिक संकेतक, जन्म दर की गतिशीलता, मृत्यु दर, जनसंख्या की भौतिक भलाई, इसके शैक्षिक स्तर, आदि सहित सांख्यिकीय सामग्रियों का संग्रह);

2) मौखिक, अर्थात्। वे जिनमें जानकारी मौखिक रूप में सन्निहित है (पत्र, प्रेस, किताबें, आदि)।

जानकारी ठीक करने की विधि के अनुसार, निम्नलिखित प्रकार के दस्तावेज़ प्रतिष्ठित हैं:

1) लिखित दस्तावेज़ जिसमें जानकारी एक पत्र छवि के रूप में प्रस्तुत की जाती है (पांडुलिपि, किताबें, प्रेस रिपोर्ट, विभिन्न प्रकार के दस्तावेजी प्रमाण पत्र - जन्म के बारे में, आधिकारिक स्थिति के बारे में, संपत्ति के अधिकार के बारे में, आदि);

2) दृश्य रूप से देखे जाने वाले प्रतीकात्मक दस्तावेज़ (आइकन, पेंटिंग, फ़िल्म और फ़ोटोग्राफ़िक दस्तावेज़, वीडियो रिकॉर्डिंग);

3) ध्वन्यात्मक, अर्थात्। श्रवण धारणा (ग्रामोफोन रिकॉर्ड, टेप रिकॉर्डिंग, लेजर डिस्क, आदि) की ओर उन्मुख।

1) व्यक्तिगत, एक लेखक द्वारा बनाया गया (पत्र, बयान, शिकायत); 2) सामूहिक, कई लेखकों या लोगों के समूह द्वारा बनाया गया (प्रतिनिधियों, सरकार या देश की आबादी के लिए एक अपील, एक समूह, पार्टी, आंदोलन, आदि के इरादे की घोषणा)।

दस्तावेज़ों के विश्लेषण में सूचना की विश्वसनीयता और दस्तावेज़ों की विश्वसनीयता की समस्या होती है। यह कुछ अध्ययनों के लिए दस्तावेज़ों के चयन के दौरान और दस्तावेज़ों की सामग्री के आंतरिक और बाह्य विश्लेषण के दौरान तय किया जाता है। बाहरी विश्लेषण - दस्तावेजों की घटना की परिस्थितियों का अध्ययन। आंतरिक विश्लेषण - दस्तावेज़ की सामग्री, शैली की विशेषताओं का अध्ययन।

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समाजशास्त्र में वृत्तचित्र मुद्रित या हस्तलिखित पाठ, चुंबकीय टेप, फोटोग्राफिक या फिल्म पर तय की गई किसी भी जानकारी को कहा जाता है। इस अर्थ में, दस्तावेज़ीकरण की अवधारणा आमतौर पर उपयोग की जाने वाली अवधारणा से भिन्न होती है: हम आम तौर पर दस्तावेज़ों को आधिकारिक सामग्री कहते हैं। जानकारी को ठीक करने की विधि के अनुसार, वे भिन्न होते हैं: हस्तलिखित और मुद्रित दस्तावेज़; चुंबकीय टेप पर रिकॉर्ड. इच्छित उद्देश्य के दृष्टिकोण से, शोधकर्ता द्वारा स्वयं चुनी गई सामग्रियों को प्रतिष्ठित किया जाता है।

मानवीकरण की डिग्री के अनुसार, दस्तावेजों को व्यक्तिगत और अवैयक्तिक में विभाजित किया गया है।

व्यक्तिगत - व्यक्तिगत लेखांकन के दस्तावेज़ (लाइब्रेरी फॉर्म, प्रश्नावली और हस्ताक्षर द्वारा प्रमाणित फॉर्म), किसी दिए गए व्यक्ति को जारी की गई विशेषताएं, पत्र, डायरी, बयान, संस्मरण।

अवैयक्तिक - सांख्यिकीय या घटना अभिलेखागार, प्रेस डेटा, बैठकों के मिनट।

स्थिति के आधार पर दस्तावेजों को आधिकारिक और अनौपचारिक में विभाजित किया जाता है।

दस्तावेजों का एक विशेष समूह - मीडिया, समाचार पत्र, पत्रिकाएँ, रेडियो, टेलीविजन, सिनेमा।

आप दस्तावेज़ों को सामग्री के आधार पर भी वर्गीकृत कर सकते हैं।

जानकारी के स्रोत के अनुसार दस्तावेजों को प्राथमिक और माध्यमिक में विभाजित किया गया है।

मतदान लोगों की व्यक्तिपरक दुनिया, उनके झुकाव, उद्देश्यों और राय के बारे में जानकारी प्राप्त करने का एक अनिवार्य तरीका है।

दस्तावेज़ विश्लेषण एक प्राथमिक डेटा संग्रह विधि है जो दस्तावेज़ों को सूचना के मुख्य स्रोत के रूप में उपयोग करती है; यह कुछ समस्याओं को हल करने के लिए प्रक्रियाओं और घटनाओं के अध्ययन में दस्तावेजी स्रोतों से जानकारी निकालने के लिए उपयोग की जाने वाली पद्धतिगत तकनीकों और प्रक्रियाओं का एक सेट भी है।

दस्तावेज़ विश्लेषण विधियाँ अत्यंत विविध हैं और इन्हें लगातार अद्यतन और बेहतर बनाया जाता है। इस सारी विविधता में, दो मुख्य प्रकार के विश्लेषण को प्रतिष्ठित किया जा सकता है: पारंपरिक (क्लासिक)और औपचारिक (मात्रात्मक सामग्री विश्लेषण).

पारंपरिक (शास्त्रीय) दस्तावेज़ विश्लेषण।

पारंपरिक (शास्त्रीय) विश्लेषण को प्रत्येक विशिष्ट मामले में शोधकर्ता द्वारा अपनाए गए एक निश्चित दृष्टिकोण से दस्तावेज़ में निहित जानकारी की व्याख्या करने के उद्देश्य से विभिन्न प्रकार के मानसिक संचालन के रूप में समझा जाता है।
दस्तावेज़ में निहित समाजशास्त्री की रुचि की जानकारी आमतौर पर छिपे हुए रूप में मौजूद होती है। पारंपरिक विश्लेषण करने का अर्थ है इस जानकारी के मूल रूप को आवश्यक शोध रूप में बदलना। वास्तव में, यह दस्तावेज़ की सामग्री की व्याख्या, उसकी व्याख्या से अधिक कुछ नहीं है।
पारंपरिक शास्त्रीय विश्लेषण आपको दस्तावेज़ की सामग्री के गहरे, छिपे हुए पहलुओं को कवर करने की अनुमति देता है: यह विश्लेषण, दस्तावेज़ की गहराई के अंत तक, उसकी सामग्री को समाप्त करने का प्रयास करता है।
इस पद्धति की मुख्य कमजोरी व्यक्तिपरकता है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि शोधकर्ता कितना कर्तव्यनिष्ठ है, चाहे वह अत्यंत निष्पक्षता के साथ सामग्री की जांच करने की कितनी भी कोशिश कर ले, व्याख्या हमेशा कमोबेश व्यक्तिपरक होगी।
पारंपरिक विश्लेषण अलग करता है बाहरीऔर आंतरिक भाग.
बाहरी विश्लेषण का उद्देश्य दस्तावेज़ के प्रकार को स्थापित करना है, लेकिन रूप, समय और उपस्थिति का स्थान, लेखक, आरंभकर्ता, इसके निर्माण का उद्देश्य, यह कितना विश्वसनीय और विश्वसनीय है। इसका संदर्भ क्या है. कई मामलों में इस तरह के विश्लेषण की उपेक्षा करने से दस्तावेज़ की सामग्री की गलत व्याख्या होने का खतरा होता है।
आंतरिक विश्लेषण का उद्देश्य दस्तावेज़ की सामग्री का अध्ययन करना है।

विभिन्न विश्वदृष्टि सिद्धांतों का पालन करने वाले लेखक किसी विशेष घटना को समझाने के लिए दो अलग-अलग तथ्यों को आवश्यक मान सकते हैं।
दस्तावेज़ की विश्वसनीयता, विश्वसनीयता और सटीकता का मूल्यांकन।
विश्वसनीयता मूल्यांकन मुख्य रूप से किसी दस्तावेज़ की प्रामाणिकता का आकलन है: लेखक की पहचान स्थापित करना, निर्माण के समय और स्थान की परिस्थितियाँ, वे उद्देश्य जिन्होंने लेखक को दस्तावेज़ बनाने के लिए प्रेरित किया, साथ ही संरक्षण की डिग्री का आकलन करना दस्तावेज़ को उसकी पूर्णता, बाद के निर्देशों, त्रुटियों आदि की उपस्थिति के संदर्भ में।
कानूनी विश्लेषण - लागूसभी प्रकार के कानूनी दस्तावेजों के लिए. इसकी विशिष्टता, सबसे पहले, इस तथ्य में निहित है कि कानूनी विज्ञान में शब्दों का एक विशेष शब्दकोश विकसित किया गया है, जिसमें प्रत्येक शब्द का अर्थ सख्ती से स्पष्ट रूप से परिभाषित किया गया है। कानूनी दस्तावेजों का विश्लेषण करते समय कानूनी शब्दावली की अज्ञानता शोधकर्ता को गंभीर त्रुटियों की ओर ले जा सकती है।

दस्तावेजों का औपचारिक विश्लेषण (मात्रात्मक)।

इन विधियों का सार दस्तावेज़ के ऐसे आसानी से गणना किए गए संकेतों, विशेषताओं, गुणों को ढूंढना है (उदाहरण के लिए, कुछ शब्दों के उपयोग की आवृत्ति), जो आवश्यक रूप से सामग्री के कुछ आवश्यक पहलुओं को प्रतिबिंबित करेंगे। तब सामग्री मापने योग्य हो जाती है, सटीक कम्प्यूटेशनल संचालन के लिए सुलभ हो जाती है।

सामाजिक अनुसंधान में सामग्री विश्लेषण की तकनीक का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है।
शुरुआत में बड़े पैमाने पर प्रचार की प्रभावशीलता का अध्ययन करने के लिए उपयोग की जाने वाली यह तकनीक अब सभी प्रकार के आधिकारिक दस्तावेजों का विश्लेषण करने के लिए एक शक्तिशाली उपकरण बन गई है। सामग्री विश्लेषण का उपयोग विभिन्न संगठनों और सरकारी निकायों, राजनीति विज्ञान, सामाजिक मनोविज्ञान और शिक्षाशास्त्र आदि में प्राप्त पत्रों के अध्ययन के अभ्यास में भी किया जाता है।
समस्याएँ: -सामग्री वर्गीकरण के सिद्धांत, प्रमुख नोड्स के वर्गीकरण के लिए आधारों का स्पष्टीकरण। किसी विशेष अध्ययन के लक्ष्यों के आधार पर इस समस्या का समाधान किया जाता है।
- गुणात्मक और मात्रात्मक दृष्टिकोण के बीच संबंध को परिभाषित करना।
दस्तावेज़ों के गुणात्मक और मात्रात्मक विश्लेषण की तकनीकें।

मात्रात्मक विश्लेषण को लगातार गुणात्मक द्वारा पूरक किया जाना चाहिए। उत्तरार्द्ध के आधार पर, कुछ परिशोधन किए जा सकते हैं और मात्रात्मक विश्लेषण के तरीकों में सुधार किया जा सकता है।
दस्तावेजों का गुणात्मक विश्लेषण सभी मात्रात्मक कार्यों के लिए एक आवश्यक शर्त है। लेकिन सबसे पहले यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि ग्रंथों का परिमाणीकरण हमेशा उचित नहीं होता है।

समाजशास्त्र अभी भी एक किताबी अनुशासन है। ज्ञान के इस क्षेत्र का विशेषज्ञ हमेशा एक "सक्रिय" पाठक रहा है और बना हुआ है। उसे महत्वपूर्ण मात्रा में जानकारी संसाधित करने के लिए मजबूर किया जाता है। दस्तावेज़ विश्लेषण विचार के लिए एक गर्म विषय है। चूंकि दस्तावेजों का विश्लेषण समाजशास्त्रीय जानकारी एकत्र करने के सबसे महत्वपूर्ण तरीकों में से एक है, जो सामाजिक कार्य में एक अनोखी, विशेष शोध तकनीक है।

इस विधि की विशिष्टता इस तथ्य में निहित है कि यह विधि आपको पिछली घटनाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देती है जिनकी निगरानी करना अब संभव नहीं है।

दस्तावेज़ों के अध्ययन से उनके परिवर्तनों और विकास की प्रवृत्तियों और गतिशीलता की पहचान करने में मदद मिलती है। दस्तावेज़ समाजशास्त्रीय जानकारी के स्रोत हैं। दस्तावेज़ वह चीज़ है जो किसी दृश्यमान तरीके से जानकारी एकत्रित करती है। दस्तावेज़ों में मुख्य रूप से सूचना के भंडारण और प्रसारण के लिए बनाई गई विभिन्न मुद्रित और हस्तलिखित सामग्रियां शामिल हैं। समाजशास्त्रीय जानकारी का स्रोत आमतौर पर प्रोटोकॉल, रिपोर्ट, संकल्प और निर्णय, प्रकाशन, पत्र आदि में निहित पाठ संदेश होते हैं। व्यापक दृष्टिकोण के साथ, दस्तावेजों में टेलीविजन, फिल्म, फोटोग्राफिक सामग्री, ध्वनि रिकॉर्डिंग आदि भी शामिल होते हैं। एक विशेष भूमिका निभाई जाती है सामाजिक सांख्यिकीय जानकारी द्वारा, जिसका उपयोग ज्यादातर मामलों में अध्ययन के तहत प्रक्रिया या घटना के विकास के विशिष्ट ऐतिहासिक संदर्भ को चित्रित करने के लिए किया जाता है। अधिकांश सांख्यिकीय आंकड़ों की एक महत्वपूर्ण विशेषता उनकी समग्र प्रकृति है, जिसका अर्थ है समग्र रूप से एक निश्चित समूह के साथ उनका सहसंबंध।

इस वैज्ञानिक कार्य का उद्देश्य दस्तावेज़ विश्लेषण की विधि का उसकी सभी विविधता में विश्लेषण करना है, क्योंकि दस्तावेज़ विश्लेषण कई प्रकार के होते हैं, दस्तावेज़ों को वर्गीकृत करने के लिए भी कई आधार होते हैं, और दस्तावेज़ों में निहित जानकारी भी आमतौर पर विभाजित होती है . और यह दिखाने के लिए कि किस प्रकार के तरीके, दस्तावेज़ और जानकारी, और उन्हें सबसे प्रभावी ढंग से कहाँ लागू किया जाता है।

पहला अध्याय "दस्तावेज़" की अवधारणा को प्रकट करता है, जिसमें वैज्ञानिक विषयों के दस्तावेज़ों का उपयोग किया जाता है, दस्तावेज़ की सामग्री के तत्व, इसकी संरचना, दस्तावेज़ों के मुख्य प्रकार, उनके अंतर, वर्गीकरण, सेवा देने वाले दस्तावेज़ों की श्रेणी के संकेत समाजशास्त्री के लिए शोध की वस्तु के रूप में।

दूसरा अध्याय "दस्तावेज़ विश्लेषण, इसके मुख्य प्रावधानों" और प्रकारों की अवधारणा पर चर्चा करता है।

दस्तावेज़ - एक भौतिक वस्तु जिसमें स्थापित रूपों और नियमों के अनुसार अनुसंधान और व्यावहारिक उद्देश्यों के लिए आवश्यक जानकारी एक निश्चित रूप में होती है। डॉक्यूमेंटम "प्रमाण" के लिए लैटिन है; दस्तावेजों के एक सेट (सजातीय या विषमांगी) का अध्ययन, उनकी तुलना वास्तविकता को फिर से बनाती है, जो इतिहासकार और समाजशास्त्री का कार्य है। दस्तावेज़ में वस्तुनिष्ठ वास्तविकता के साक्ष्य शामिल हैं, दस्तावेज़ को पढ़ने में उत्तरार्द्ध को फिर से बनाना, रिकॉर्डिंग विधि को समझना, पाठ वास्तविक स्थिति से कैसे संबंधित है, शामिल है।

हाल ही में, एक नरम शब्दांकन का उपयोग किया गया है, जिसके अनुसार एक दस्तावेज़ एक भौतिक वाहक के बारे में जानकारी है जिसमें कानूनी बल है। दस्तावेज़ पारंपरिक कागज के आधार पर और तकनीकी मीडिया (चुंबकीय, लेजर डिस्क, वीडियोग्राम आदि के रूप में) पर बनाए जा सकते हैं।

"दस्तावेज़" की अवधारणा की एक व्यापक परिभाषा से पता चलता है कि हम विशेष सामग्री पर तथ्यों, घटनाओं, वस्तुनिष्ठ वास्तविकता की घटनाओं और मानव मानसिक गतिविधि के बारे में विभिन्न तरीकों से जानकारी तय करने के साधन के बारे में बात कर रहे हैं।

"दस्तावेज़", "दस्तावेज़ीकरण" की अवधारणाओं से जुड़ी शब्दावली दस्तावेज़ विज्ञान, वृत्तचित्र विज्ञान, संग्रह, कानून, समाजशास्त्र, स्रोत अध्ययन और कई अन्य जैसे वैज्ञानिक विषयों के अध्ययन और परिभाषा का उद्देश्य है।

विभिन्न पदों से दस्तावेज़ीकरण का अध्ययन करने वाले वैज्ञानिक विषयों के बीच घनिष्ठ संबंध उनके वैचारिक तंत्र में प्रकट होता है। यदि दस्तावेज़ विज्ञान किसी दस्तावेज़ की गुणवत्ता में सुधार को अपना मुख्य कार्य निर्धारित करता है और इसके संबंध में, ऐतिहासिक विकास में इसके कार्यों और भूमिका का अध्ययन करता है, तो संग्रह, स्रोत अध्ययन, समाजशास्त्र दस्तावेज़ को अतीत के बारे में जानकारी के वाहक के रूप में मानता है। या वर्तमान. एक ऐतिहासिक और समाजशास्त्रीय स्रोत के रूप में किसी दस्तावेज़ का मूल्यांकन सीधे तौर पर इस बात से होता है कि दस्तावेज़ ने कहाँ कब्जा किया है और अपने मूल कार्यों को पूरा करने में उसका क्या महत्व है।

उपरोक्त विषयों के अध्ययन का उद्देश्य समाज द्वारा बनाए गए लिखित दस्तावेजों का पूरा सेट है, भले ही उनका मूल क्षेत्र कुछ भी हो। ये अनुशासन लिखित दस्तावेजों को उनके उद्देश्य के अनुसार अलग-अलग वर्गीकृत करते हैं, और प्रत्येक अनुशासन के भीतर कई वर्गीकरण होते हैं।

कानूनी रूप से बाध्यकारी दस्तावेज़ एक लिखित पाठ है, जिसकी सामग्री एक विशिष्ट व्यावसायिक स्थिति के प्रकार से संबंधित होती है और जो व्यावसायिक संचार का एक तत्व है। दस्तावेज़ के प्रबंधन में, एक प्रमाणीकरण भूमिका सौंपी जाती है, जो हस्ताक्षर, मुहर और टिकटों द्वारा तय की जाती है। दस्तावेज़ विज्ञान में, दस्तावेजों के निम्नलिखित कार्यों को प्रतिष्ठित किया जाता है: तथ्यों या घटनाओं का दस्तावेजीकरण (छाप करना), संप्रेषणीय और एक ऐतिहासिक स्रोत को साबित करने का कार्य। दस्तावेज़ प्रपत्र की अवधारणा में पाठ में निरंतर सामग्री तत्वों, उनके अनुक्रम और स्थान का एक सेट शामिल है। व्यावसायिक पत्रों की अधिकांश शैलियों में, निम्नलिखित तत्वों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

ए) प्रोटोकॉल या शिष्टाचार सूत्र;

बी) सिमेंटिक कोर; ग) तर्कपूर्ण भाग;

घ) किसी तथ्य या तथ्यों का विवरण।

विवरण दस्तावेज़ की सामग्री के तत्वों के रूप में कार्य करते हैं। विवरण में डेटा शामिल है: 1) प्राप्तकर्ता के बारे में (जिसे दस्तावेज़ भेजा गया है); 2) प्राप्तकर्ता के बारे में (दस्तावेज़ का लेखक कौन है - आवेदक, याचिकाकर्ता, आदि); 3) दस्तावेज़ की शैली का नाम (कुछ दस्तावेज़ों में, शैली का संकेत अनिवार्य है, उदाहरण के लिए: एक बयान, एक ज्ञापन, एक पावर ऑफ अटॉर्नी); 4) दस्तावेजी अनुलग्नकों की एक सूची (यदि कोई हो); 5) तारीख; 6) दस्तावेज़ के लेखक के हस्ताक्षर, आदि।

प्रत्येक प्रकार के दस्तावेज़ का अपना तौर-तरीका होता है - उद्देश्य, अर्थात्। लोगों के संबंधों और कार्यों के नियमन का क्षेत्र। प्रत्येक दस्तावेज़ के लिए, उसका मौखिक और ग्राफिक निर्माण विकसित किया जाता है - एक रूप, जिसमें तीन भाग होते हैं:

1) स्व-नाम (आदेश, रिपोर्ट, आदि);

2) औपचारिक भाग - उस व्यक्ति का मौखिक पदनाम जिसने दस्तावेज़ जारी किया, जिसे यह संबोधित किया गया है, जारी करने की तारीख और वह भाग जो प्रामाणिकता प्रमाणित करता है - हस्ताक्षर, मुहरें (तथाकथित ब्रेसिज़, जिसका सार है) दस्तावेज़ की सामग्री और उस पर विशिष्ट व्यक्तियों द्वारा की गई कार्रवाइयों के लिए जिम्मेदारी इंगित करें);

3) पाठ भाग - विशिष्ट क्रियाएं और उनके कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार लोग।

दस्तावेज़ों के मुख्य प्रकार हैं:

1) सूचना भंडारण की विधि द्वारा;

2) स्रोत की प्रकृति से (आधिकारिक, अनौपचारिक)।

आधिकारिक सामग्री में सरकारी सामग्री, संकल्प, बयान, विज्ञप्ति, आधिकारिक बैठकों की प्रतिलेख, राज्य और विभागीय आंकड़े, विभिन्न संस्थानों और संगठनों के अभिलेखागार और वर्तमान दस्तावेज़, व्यावसायिक पत्राचार, न्यायपालिका और अभियोजकों के मिनट, वित्तीय विवरण आदि शामिल हैं। आधिकारिक दस्तावेज़ संगठनों या अधिकारियों द्वारा कुछ नियमों (मानकों) के अनुसार बनाए जाते हैं; आधिकारिक दस्तावेज़ों में किसी व्यक्ति की पहचान और उसके अधिकारों को साबित करने वाले दस्तावेज़, साथ ही जीवनी संबंधी जानकारी (पासपोर्ट, पहचान पत्र, ड्राइवर का लाइसेंस, आदि) भी शामिल हैं। अनौपचारिक दस्तावेज़ों में व्यक्तिगत सामग्री के साथ-साथ नागरिकों द्वारा संकलित अवैयक्तिक दस्तावेज़ भी शामिल होते हैं, उदाहरण के लिए, अन्य शोधकर्ताओं द्वारा अपनी टिप्पणियों के आधार पर बनाए गए सांख्यिकीय सामान्यीकरण।

ए) नियामक और पद्धतिगत समर्थन के पदानुक्रम का स्तर - अंतर्राष्ट्रीय समुदाय, देश, क्षेत्र (गणराज्य, क्षेत्र, क्षेत्र), शहर, गांव, फर्म;

बी) दस्तावेज़ की कानूनी स्थिति - बाध्यकारी (कानून, मानक, फरमान, संकल्प, विनियम, कार्यक्रम, योजना, औपचारिक आदेश) और सलाहकार (निर्देश, तरीके, सिफारिशें, आदि);

समाजशास्त्री के लिए अध्ययन की वस्तु के रूप में काम करने वाले दस्तावेज़ तीन श्रेणियों में आते हैं:

ए) वैज्ञानिक कार्य के लिए - लक्षित और नकद के लिए;

बी) व्यक्तित्व की डिग्री के अनुसार - व्यक्तिगत और अवैयक्तिक;

ग) सूचना के स्रोत के अनुसार - प्राथमिक और माध्यमिक।

लक्षित दस्तावेज़ बिल्कुल कार्यक्रम के अनुसार तैयार किए गए दस्तावेज़ हैं, एक समाजशास्त्रीय सर्वेक्षण के कार्य: प्रश्नावली प्रश्नों और साक्षात्कार ग्रंथों के उत्तर, उत्तरदाताओं की राय और व्यवहार को दर्शाते हुए टिप्पणियों के रिकॉर्ड; शोधकर्ताओं द्वारा कमीशन की गई पहल पर बनाए गए आधिकारिक और सार्वजनिक संगठनों के प्रमाण पत्र; एक निश्चित समाजशास्त्रीय अनुसंधान के उन्मुखीकरण में सांख्यिकीय जानकारी एकत्र और सामान्यीकृत की जाती है। इच्छित उद्देश्य के दृष्टिकोण से, उन सामग्रियों को प्रतिष्ठित किया जाता है जिन्हें उकसाया गया था, लेकिन शोधकर्ता द्वारा स्वयं नहीं बनाया गया था। शोधकर्ता द्वारा नियोजित लक्ष्य दस्तावेज़ विश्वसनीय हैं यदि उन्हें उनकी विश्वसनीयता के लिए नियंत्रित किया जा सकता है: सूचना के एक स्वतंत्र स्रोत की खोज (चयनात्मक नियंत्रण के लिए), उसी स्रोत तक द्वितीयक पहुंच (डेटा स्थिरता), ज्ञात समूहों पर परीक्षण।

नकद दस्तावेज़ों में शोधकर्ता द्वारा स्वतंत्र रूप से बनाए गए दस्तावेज़ शामिल होते हैं। उनका अस्तित्व न तो प्रत्यक्ष और न ही अप्रत्यक्ष रूप से समाजशास्त्रीय अनुसंधान करने की तकनीक से निर्धारित होता है: आधिकारिक दस्तावेज़, सांख्यिकीय जानकारी, प्रेस सामग्री, व्यक्तिगत पत्राचार, आदि। आमतौर पर ये सामग्रियां ही समाजशास्त्रीय शोध में वास्तविक दस्तावेजी जानकारी कहलाती हैं।

मानवीकरण की डिग्री के अनुसार, दस्तावेजों को व्यक्तिगत और अवैयक्तिक में विभाजित किया गया है। व्यक्तिगत कार्ड में व्यक्तिगत रिकॉर्ड (उदाहरण के लिए, लाइब्रेरी फॉर्म या प्रश्नावली और हस्ताक्षर द्वारा प्रमाणित फॉर्म), किसी दिए गए व्यक्ति को जारी की गई विशेषताएं, पत्र, डायरी, बयान, संस्मरण (और हाल के वर्षों में राजनीतिक जीवन का अध्ययन करने के लिए ऐसा दिलचस्प और महत्वपूर्ण स्रोत) शामिल हैं। सत्ता के प्रतिनिधि निकायों में रोल कॉल वोटिंग दस्तावेज़ के रूप में सामने आया है)। अवैयक्तिक दस्तावेज़ सांख्यिकीय या घटना अभिलेखागार, प्रेस डेटा, बैठकों के मिनट हैं।

अंत में, सूचना के स्रोत के अनुसार, दस्तावेजों को प्राथमिक और माध्यमिक में विभाजित किया गया है। प्राथमिक को प्रत्यक्ष अवलोकन या सर्वेक्षण के आधार पर, चल रही घटनाओं के प्रत्यक्ष पंजीकरण के आधार पर संकलित किया जाता है। माध्यमिक प्राथमिक स्रोतों से प्राप्त आंकड़ों के आधार पर किया गया प्रसंस्करण, सामान्यीकरण या विवरण है। इन्हीं शब्दों से समाजशास्त्र में डेटा विश्लेषण की दो मुख्य विधियों, अर्थात् प्राथमिक विश्लेषण और द्वितीयक विश्लेषण, का नाम आता है। प्रत्यक्ष रूप से प्राप्त एक आधिकारिक व्यक्तिगत दस्तावेज़ एक अनौपचारिक, अवैयक्तिक और अन्य दस्तावेजों के आधार पर संकलित की तुलना में अधिक विश्वसनीय और विश्वसनीय होता है। द्वितीयक दस्तावेज़ों का उपयोग करते समय, उनका मूल स्रोत स्थापित करना महत्वपूर्ण है। द्वितीयक सामग्रियों की समग्र त्रुटि का अनुमान लगाने के लिए इसे चयनात्मक रूप से किया जा सकता है।

इसके अलावा, निश्चित रूप से, दस्तावेज़ों को उनकी प्रत्यक्ष सामग्री के अनुसार वर्गीकृत करना संभव है, उदाहरण के लिए, साहित्यिक डेटा, ऐतिहासिक और वैज्ञानिक अभिलेखागार, समाजशास्त्रीय अनुसंधान अभिलेखागार, सामाजिक घटनाओं के वीडियो इतिहास।

समाजशास्त्र में, पुस्तकों, समाचार पत्र या पत्रिका के लेख, विज्ञापन, टेलीविजन भाषण, फिल्में और वीडियो, तस्वीरें, नारे, लेबल, चित्र, कला के सभी प्रकार के कार्यों आदि का विश्लेषण किया जाता है। समाजशास्त्र में, मुद्रित या हस्तलिखित पाठ, चुंबकीय टेप, फोटोग्राफिक या फिल्म फिल्म पर दर्ज की गई कोई भी जानकारी वृत्तचित्र कहलाती है। इस अर्थ में, शब्द का अर्थ आमतौर पर इस्तेमाल होने वाले अर्थ से भिन्न होता है: हम आमतौर पर केवल आधिकारिक सामग्री को दस्तावेज़ कहते हैं। फिर भी, वे हमारे विज्ञान में एक बड़ी भूमिका निभाते हैं, क्योंकि एक उत्तरदाता द्वारा भरी गई प्रश्नावली या एक साक्षात्कारकर्ता द्वारा एक विशेष फॉर्म को आधिकारिक दस्तावेज माना जाता है और एक विशेष स्थान पर संग्रहीत किया जाता है। यदि किसी अजनबी को प्राप्त जानकारी की विश्वसनीयता के बारे में संदेह हो तो आप हमेशा उनसे संपर्क कर सकते हैं। इसके अलावा, समाजशास्त्रीय सामग्रियों को सुरक्षित स्थान पर संग्रहीत करना और आधिकारिक दस्तावेज़ का दर्जा देना भी आवश्यक है क्योंकि एक वैज्ञानिक सर्वेक्षण में प्रतिवादी के बारे में गोपनीय जानकारी होती है, जिसे समाजशास्त्री को गुप्त रखना चाहिए।

दस्तावेज़ विश्लेषण समाजशास्त्र में एक शोध पद्धति है, जिसमें जानकारी का स्रोत किसी भी दस्तावेज़ में निहित पाठ संदेश होते हैं। यह आपको पिछली घटनाओं, प्रत्यक्ष अवलोकन या प्रतिभागियों से पूछताछ के बारे में जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है जो अब संभव नहीं है। कई वर्षों तक एक ही घटना के ग्रंथों का अध्ययन हमें इसके विकास की प्रवृत्तियों और गतिशीलता को स्थापित करने की अनुमति देता है।

दस्तावेज़ों के विश्लेषण से सूचना की विश्वसनीयता और दस्तावेज़ों की विश्वसनीयता की एक कठिन समस्या उत्पन्न होती है। यह कुछ अध्ययनों के लिए दस्तावेज़ों के चयन के दौरान और दस्तावेज़ों की सामग्री के आंतरिक और बाह्य विश्लेषण के दौरान तय किया जाता है। बाहरी विश्लेषण - दस्तावेजों की घटना की परिस्थितियों का अध्ययन। आंतरिक विश्लेषण - दस्तावेज़ की सामग्री, शैली की विशेषताओं का अध्ययन। सबसे पहले, दस्तावेज़ का विश्लेषण करने वाले समाजशास्त्री को स्पष्ट रूप से भेद करना चाहिए कि क्या दांव पर लगा है: वस्तुनिष्ठ और निष्पक्ष रूप से बताई गई वास्तविक घटनाओं के बारे में, या पर्यवेक्षक द्वारा इन घटनाओं के मूल्यांकन के बारे में, जो पक्षपातपूर्ण हो सकता है। राय और आकलन संभावित हैं तथ्यात्मक जानकारी की तुलना में कम विश्वसनीय और विश्वसनीय। इसके बाद, आपको यह विश्लेषण करना चाहिए कि दस्तावेज़ के संकलनकर्ता को किस इरादे से निर्देशित किया गया था, जो जानबूझकर या अनैच्छिक गलत बयानी की पहचान करने में मदद करेगा। यह लंबे समय से देखा गया है कि निबंध के लेखक स्थिति को अपने लिए अनुकूल प्रकाश में चित्रित करते हैं। यह जानना बहुत महत्वपूर्ण है कि दस्तावेज़ के संकलनकर्ता द्वारा उपयोग की जाने वाली प्राथमिक डेटा प्राप्त करने की विधि क्या है।

दस्तावेजों का विश्लेषण समाजशास्त्रीय अनुसंधान में अनुभूति की एकमात्र, मुख्य या अतिरिक्त विधि के रूप में कार्य कर सकता है। यह पूछताछ और अवलोकन जैसी प्रसिद्ध विधियों के साथ अच्छी तरह से मेल खाता है, प्रयोग के साथ खराब या कम अक्सर। एक समाजशास्त्री आमतौर पर विशेषज्ञों के साथ प्रारंभिक परामर्श (मुफ्त साक्षात्कार विधि) से शुरू करता है, फिर साहित्य और विभागीय दस्तावेज़ीकरण के विश्लेषण के लिए आगे बढ़ता है, फिर एक सर्वेक्षण और इसी तरह। साथ ही, उसे प्रत्येक विधि की संज्ञानात्मक संभावनाओं को स्पष्ट रूप से समझना चाहिए। इस प्रकार, दस्तावेजों का विश्लेषण आपको उद्यम के बारे में वास्तविक डेटा जल्दी और लागत प्रभावी ढंग से प्राप्त करने की अनुमति देता है। लेकिन साथ ही, किसी को ऐसी जानकारी की गुणवत्ता से जुड़ी सीमाओं के बारे में भी नहीं भूलना चाहिए। उदाहरण के लिए, किसी विशेष सर्वेक्षण का उपयोग करने की तुलना में कुछ विशेषताओं को दस्तावेज़ों से अधिक तेज़ी से प्राप्त किया जा सकता है। हालाँकि, यह ध्यान में रखना होगा कि कुछ डेटा पुराना है।

महत्वपूर्ण मात्रा में उपयोग की गई जानकारी के साथ, "अंतराल" व्यवस्थित त्रुटियों की ओर ले जाता है, अर्थात। परिणामों में महत्वपूर्ण पूर्वाग्रह।

समाजशास्त्रीय अनुसंधान में दस्तावेज़ विश्लेषण में विशिष्ट गलतियाँ

1. शोधकर्ता दस्तावेजी जानकारी को प्रारंभिक विश्लेषण के बिना प्राथमिक समाजशास्त्रीय जानकारी के रूप में उपयोग करता है; सत्यापित नहीं: प्रामाणिकता, विश्वसनीयता, दस्तावेज़ का लेखकत्व, जानकारी का उद्देश्य।

2. दस्तावेज़ों का विश्लेषण किसी प्रारंभिक योजना या कार्यक्रम के बिना किया जाता है।

3. विश्लेषण के लिए चुने गए दस्तावेज़ केवल नाम में शोध विषय के समान हैं। उनमें मौजूद जानकारी शोध परिकल्पनाओं से संबंधित नहीं है।

4. विश्लेषण की श्रेणियों की तुलना दस्तावेजों के पाठ की शब्दार्थ सामग्री और भाषा से नहीं की जाती है। विश्लेषण की श्रेणियों की शब्दावली में अस्पष्टता है; पाठ की महत्वपूर्ण रूप से भिन्न अर्थ इकाइयाँ विश्लेषण की एक ही श्रेणी में आती हैं।

5. डेटा समीक्षा के पद्धति संबंधी दस्तावेज़ पहले से तैयार नहीं किए गए हैं और उनका परीक्षण नहीं किया गया है। चिन्हों को पंजीकृत करने में कठिनाइयाँ थीं।

6. रजिस्ट्रार और कोडर को निर्देश नहीं दिए गए, उन्हें विशेष प्रशिक्षण नहीं मिला।

7. एन्कोडिंग डेटा प्रोसेसिंग प्रोग्राम से मेल नहीं खाती।

8. रजिस्ट्रार का कार्यस्थल ख़राब ढंग से व्यवस्थित है।

9. विश्लेषण में प्रयुक्त दस्तावेज़ों की कोई सूची (कैटलॉग) नहीं है।

यह ज्ञात है कि लेखांकन और रिपोर्टिंग जानकारी हमेशा विश्वसनीय नहीं होती है और इसे अवलोकन डेटा और सर्वेक्षणों का उपयोग करके नियंत्रित करने की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, दस्तावेज़ बनाने के लक्ष्य अक्सर उन कार्यों से मेल नहीं खाते हैं जो एक समाजशास्त्री अपने शोध में हल करता है, इसलिए दस्तावेजों में निहित जानकारी को एक समाजशास्त्री द्वारा संसाधित और पुनर्विचार किया जाना चाहिए।

विभागीय दस्तावेज़ीकरण में अधिकांश डेटा में जानकारी शामिल नहीं है, उदाहरण के लिए, चेतना की स्थिति पर। इसलिए, दस्तावेजों का विश्लेषण केवल उन मामलों में उचित है जहां तथ्यात्मक जानकारी समस्या को हल करने के लिए पर्याप्त है। लेकिन व्यक्तिपरक कारकों का अध्ययन करते समय, सर्वेक्षण विधि बस आवश्यक है। हालाँकि, समाजशास्त्री उस स्थिति में सर्वेक्षण पद्धति की ओर रुख करते हैं जब अध्ययन के तहत समस्या के बारे में जानकारी के दस्तावेजी स्रोत अपर्याप्त रूप से प्रदान किए जाते हैं या जब कोई स्रोत ही नहीं होते हैं।

गुणात्मक समाजशास्त्र में दस्तावेज़ विश्लेषण का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है, जहां यह अद्वितीय डेटा एकत्र करने का सबसे महत्वपूर्ण साधन है जो अन्य प्रकार के शोध के लिए उपलब्ध नहीं है।

समाजशास्त्र में, दो मुख्य प्रकार के दस्तावेज़ विश्लेषण के बीच अंतर करने की प्रथा है:

गुणात्मक विश्लेषण, जिसे पारंपरिक भी कहा जाता है;

मात्रात्मक विश्लेषण, जिसे अंतर्राष्ट्रीय वर्गीकरण के अनुसार सामग्री विश्लेषण कहा जाता है।

इस पद्धति में दस्तावेज़ों की गुणवत्ता के चयन और मूल्यांकन, उनकी सामग्री की धारणा और व्याख्या से जुड़े सभी प्रकार के संचालन शामिल हैं। यह विधि दस्तावेज़ों की सामग्री की सहज समझ, विश्लेषण और सामान्यीकरण के साथ-साथ निष्कर्षों के औचित्य पर आधारित है। दस्तावेजों के पारंपरिक सहज ज्ञान युक्त विश्लेषण का एक विशिष्ट उदाहरण अध्ययन के तहत समस्या पर साहित्य के समाजशास्त्री द्वारा पढ़ना और वैज्ञानिक समीक्षा के रूप में उनके निष्कर्षों की प्रस्तुति है। मुख्य सीमा शोधकर्ता के दृष्टिकोण और प्राथमिकताओं के प्रभाव के कारण जानकारी के व्यक्तिपरक पूर्वाग्रहों की संभावना है, जो विश्लेषण शुरू होने से पहले बनी थीं। ऐसे प्रभावों को पहचाना नहीं जा सकता है, और उनकी पहचान और मूल्यांकन के लिए कोई सख्त मानदंड नहीं हैं। ऐसी कमियों को दूर करने के लिए औपचारिक पाठ विश्लेषण के तरीकों का उपयोग किया जाता है।

पारंपरिक विश्लेषण आपको दस्तावेज़ में निहित जानकारी के मूल स्वरूप को शोधकर्ता की रुचि वाली जानकारी के रूप में बदलने की अनुमति देता है।

पारंपरिक दस्तावेज़ विश्लेषण एक स्वतंत्र, रचनात्मक प्रक्रिया है जो इस पर निर्भर करती है:

2) अध्ययन की स्थितियाँ, लक्ष्य और उद्देश्य;

3) शोधकर्ता की योग्यता, अनुभव का खजाना और रचनात्मक अंतर्ज्ञान (एक अधिक योग्य और रचनात्मक सोच वाला शोधकर्ता एक ही दस्तावेज़ से अनुसंधान के लिए अधिक व्यापक और आवश्यक सामग्री निकालने में सक्षम होगा, कम योग्य और अनुभवी व्यक्ति की तुलना में जिसके पास रचनात्मक क्षमता नहीं है) कल्पना)।

अपने सभी महत्व और महत्व के लिए, पारंपरिक प्रकार का विश्लेषण शोधकर्ता के व्यक्तित्व से अविभाज्य है, और इसलिए दस्तावेज़ के व्यक्तिपरक मूल्यांकन की संभावना रखता है। व्यक्तिपरकता से छुटकारा पाने की इच्छा ने दस्तावेजों के एक अलग प्रकार के औपचारिक विश्लेषण के विकास को जन्म दिया, जिसे सामग्री विश्लेषण कहा जाता है।

गुणात्मक विश्लेषण अक्सर दस्तावेजों के बाद के औपचारिक अध्ययन के लिए एक शर्त के रूप में कार्य करता है। एक स्वतंत्र विधि के रूप में, अद्वितीय दस्तावेजों का अध्ययन करते समय यह विशेष महत्व प्राप्त करता है: उनकी संख्या हमेशा बेहद छोटी होती है और इसलिए जानकारी की मात्रात्मक प्रसंस्करण की कोई आवश्यकता नहीं होती है। इसलिए, पारंपरिक दृष्टिकोण का सार दस्तावेजों की सामग्री के गहन तार्किक अध्ययन में निहित है।

अधिकतम सीमा तक व्यक्तिपरकता से बचने की इच्छा, समाजशास्त्रीय अध्ययन और बड़ी मात्रा में जानकारी के सामान्यीकरण की आवश्यकता, ग्रंथों की सामग्री को संसाधित करने में आधुनिक कंप्यूटर प्रौद्योगिकी के उपयोग की ओर उन्मुखीकरण ने औपचारिक, गुणात्मक की एक विधि का निर्माण किया। और दस्तावेजों का मात्रात्मक अध्ययन (सामग्री विश्लेषण)।

"सामग्री विश्लेषण" शब्द का उपयोग पहली बार XIX के अंत में - XX सदी की शुरुआत में किया जाने लगा। अमेरिकी पत्रकारिता में (बी. मैथ्यू, ए. टेनी, डी. स्पीड, डी. व्हिपकिंस)। सामग्री विश्लेषण के प्रवर्तक अमेरिकी समाजशास्त्री जी. लास्वेल और फ्रांसीसी पत्रकार जे. कैसर थे। इसकी कार्यप्रणाली और कार्यप्रणाली की नींव अमेरिकी समाजशास्त्री एच. लैसवेल और बी. बेरेलसन द्वारा विकसित की गई थी। सामग्री विश्लेषण प्रक्रियाओं के विकास में एक महत्वपूर्ण योगदान रूसी और एस्टोनियाई समाजशास्त्रियों द्वारा किया गया था, मुख्य रूप से ए.एन. अलेक्सेव, यू. वूग्लैड, पी. विखालेम्म, बी.ए. ग्रुशिन, टी.एम. ड्रिड्ज़, एम. लॉरिस्टिन। सोवियत वैज्ञानिक (समाजशास्त्री और मनोवैज्ञानिक), विशेष रूप से वी.ए. कुज़्मीचेव, एन.ए. राय6निकोव और आई.एन. स्पीलरीन ने 1920-1930 के दशक में ही पाठ विश्लेषण के मात्रात्मक तरीकों का उपयोग करना शुरू कर दिया था।

इस प्रकार, सामग्री विश्लेषण का उपयोग समाजशास्त्रियों द्वारा 100 से अधिक वर्षों से किया जा रहा है। हाल के दशकों में, इस समाजशास्त्रीय पद्धति को सामाजिक-मानवीय विज्ञान (वकील, इतिहासकार, पत्रकार, भाषाविद्, साहित्यिक आलोचक, राजनीतिक वैज्ञानिक, मनोवैज्ञानिक, अर्थशास्त्री, शिक्षक, सामाजिक कार्यकर्ता, संस्कृतिविज्ञानी, पुस्तकालय वैज्ञानिक) के प्रतिनिधियों द्वारा उधार लिया गया है और सक्रिय रूप से उपयोग किया गया है। कला समीक्षक)।

सामग्री विश्लेषण इसके बाद के सांख्यिकीय प्रसंस्करण के साथ बड़े पैमाने पर जानकारी (पाठ्य, दृश्य-श्रव्य डिजिटल) के मात्रात्मक संकेतकों में अनुवाद है।

सामग्री विश्लेषण में पाठों को किताबें, पुस्तक अध्याय, निबंध, साक्षात्कार, चर्चा, अखबार के लेखों की सुर्खियाँ और स्वयं लेख, ऐतिहासिक दस्तावेज़, डायरी प्रविष्टियाँ, भाषण, विज्ञापन पाठ आदि के रूप में समझा जाता है। जब ग्रंथों के सामग्री विश्लेषण के बारे में बात की जाती है, तो मुख्य रुचि हमेशा सामग्री की विशेषताओं में नहीं होती है, बल्कि उनके पीछे खड़ी अतिरिक्त भाषाई वास्तविकता में होती है - पाठ के लेखक की व्यक्तिगत विशेषताएं, उसके द्वारा अपनाए गए लक्ष्य, विशेषताएं पाठ के अभिभाषक, सामाजिक जीवन की विभिन्न घटनाएँ आदि।

किसी भी अन्य समाजशास्त्रीय पद्धति की तरह, सामग्री विश्लेषण का उपयोग अकेले नहीं किया जाता है, बल्कि एक बड़े शोध परियोजना के हिस्से के रूप में किया जाता है, जिसके तहत एक वैज्ञानिक कार्यक्रम तैयार किया जाता है, जहां लक्ष्य और उद्देश्य, समस्या और वस्तु, सैद्धांतिक मॉडल और विषय अनुसंधान के बारे में स्पष्ट रूप से कहा गया है, परिकल्पनाओं को सामने रखा गया है और अन्य सभी कार्यों के लिए वैज्ञानिक पद्धति की आवश्यकता होती है। जब यह स्पष्ट हो जाता है कि निर्धारित लक्ष्यों को दस्तावेजों का विश्लेषण करने के अलावा किसी अन्य तरीके से प्राप्त नहीं किया जा सकता है, तो समाजशास्त्री इसके आवेदन के सभी चरणों को निर्धारित करता है: वस्तु स्थापित करता है, विश्लेषण की इकाइयों की पहचान करता है (उन्हें अक्सर अवलोकन की इकाइयां कहा जाता है, आदि) , विश्लेषण डेटा का एक सांख्यिकीय तरीका चुनता है, स्रोतों के लिए लाइब्रेरी में जाता है या इंटरनेट (फ़ील्ड चरण) पर बैठता है, और फिर खोजता है, सारांशित करता है, गिनता है और व्याख्या करता है। सामग्री विश्लेषण आपको दस्तावेज़ में वह ढूंढने की अनुमति देता है जो इसके पारंपरिक अध्ययन के दौरान सतही नज़र से बच जाता है। यह आपको दस्तावेज़ की सामग्री को सामाजिक संदर्भ में दर्ज करने, इसे अभिव्यक्ति और सामाजिक जीवन के मूल्यांकन दोनों के रूप में समझने की अनुमति देता है।

1) विश्लेषण की इकाइयाँ आवंटित की जाती हैं, जिन्हें फिर विश्लेषण की श्रेणियों में संक्षेपित किया जाता है और मशीन-पठनीय रूप में परिवर्तित किया जाता है;

2) आवृत्ति वितरण की गणना की जाती है, विश्लेषण की इकाइयों के बीच संबंधों की पहचान करने के लिए एक गणितीय उपकरण का उपयोग किया जाता है;

3) प्राप्त परिणामों की व्याख्या की जाती है।

सामग्री विश्लेषण का उद्देश्य पुस्तकों, पोस्टरों या पुस्तिकाओं, अखबारों के मुद्दों, फिल्मों, सार्वजनिक भाषणों, टेलीविजन और रेडियो कार्यक्रमों, सार्वजनिक और निजी दस्तावेजों, पत्रकारिता साक्षात्कार, प्रश्नावली के खुले प्रश्नों के उत्तर आदि की प्रतियां हो सकता है। एक नमूना, - ग्रंथों का वह भाग जो प्रकाशनों की संपूर्ण श्रृंखला के विश्लेषण के लिए पर्याप्त है, और डेटा की प्रतिनिधित्वशीलता सुनिश्चित करता है। कुछ भी विश्लेषण की इकाई हो सकता है: विषय और समस्याएं, प्रस्ताव, छवियां, विचारधारा, रूपक, उदाहरण और उपमाएं, वाक्य, अनुप्रास, पौराणिक कथाएं, खानाबदोश छवियां और भी बहुत कुछ।

ऐसे कई कारण हैं कि इसका उपयोग केवल बड़ी संख्या में पाठों वाली सूचना सारणी में ही किया जाता है। सबसे पहले, सांख्यिकीय पैटर्न अधिक स्पष्ट होते हैं, नमूना आकार उतना ही बड़ा होता है। दूसरे, ज्यादातर मामलों में, सामग्री विश्लेषण का उपयोग तुलनात्मक रूप से किया जाता है, अर्थात। ऐतिहासिक और तुलनात्मक उद्देश्य. यह तब मजबूत होता है जब यह एक बार के टुकड़ों को नहीं, बल्कि परिवर्तनों की गतिशीलता को प्रकट करता है। इस प्रकार, सामग्री विश्लेषण के विचार में बड़ी सूचना सरणियों का विश्लेषण शामिल है; दूसरी ओर, इसकी सापेक्ष सस्तापन और विनिर्माण क्षमता इस तरह के विश्लेषण को मौलिक रूप से संभव बनाती है।

विश्लेषण की इकाइयों का चुनाव अनुसंधान कार्यक्रम, वस्तु, विषय, उद्देश्य, उद्देश्यों और अनुसंधान परिकल्पनाओं पर निर्भर करता है। किसी कार्य से विश्लेषण की इकाइयों में संक्रमण अवधारणाओं की सैद्धांतिक और अनुभवजन्य व्याख्या और संकेतकों की खोज की प्रक्रिया के समान है।

यह पता लगाना कि क्या गिनना है, अर्थात्। विश्लेषण की इकाइयों की स्थापना सामग्री विश्लेषण के लिए मुख्य, निर्णायक, महत्वपूर्ण शर्त है। यहां की गई गलतियां पूरी इमारत में दरार की तरह फैल जाएंगी। एक शर्त: ऐसी इकाइयाँ एक समान होनी चाहिए, तभी समाजशास्त्री को स्पष्ट सांख्यिकीय संकेतक प्राप्त होंगे।

एक ही आधार पर समूहीकृत विश्लेषण की इकाइयों के संबंध में, दूसरे शब्दों में, एक वैचारिक संपूर्ण का गठन करते हुए, विशेषज्ञ एक और शब्द का उपयोग करते हैं - "विश्लेषण की श्रेणियां"।

विश्लेषण की श्रेणियां इसकी शब्दार्थ इकाइयाँ हैं, जो पाठ्य जानकारी की अनुभवजन्य विशेषताओं को दर्शाती हैं, जो अनुसंधान अवधारणा में बुनियादी सैद्धांतिक अवधारणाओं के संचालन का परिणाम हैं। विश्लेषण की श्रेणियों पर कुछ आवश्यकताएँ लगाई गई हैं: उन्हें अध्ययन की सैद्धांतिक अवधारणाओं को व्यक्त करना चाहिए, पाठ में संबंधित संकेत (शब्दार्थ इकाइयाँ) होने चाहिए, और इन श्रेणियों को बनाने वाले संकेतों को स्पष्ट रूप से पंजीकृत करने की क्षमता होनी चाहिए। विश्लेषण के दौरान जानकारी एकत्र करने का मुख्य कार्य एक संकेतक की खोज करना है जो दस्तावेज़ में किसी हाइलाइट की गई समस्या, विचार या विषय की उपस्थिति को इंगित करता है। विश्लेषण की श्रेणियां कुछ विशेषताओं (उपश्रेणियों) द्वारा व्यक्त की जाती हैं जो श्रेणी में व्यक्त विचार या समस्या की तीव्रता, दिशा और महत्व को दर्शाती हैं।

ए) उपयुक्त, यानी अनुसंधान समस्याओं के समाधान के अनुरूप;

बी) संपूर्ण, यानी अध्ययन की मूल अवधारणाओं के अर्थ को पूरी तरह से प्रतिबिंबित करें;

ग) परस्पर अनन्य (एक ही सामग्री को एक ही खंड में विभिन्न श्रेणियों में शामिल नहीं किया जाना चाहिए);

घ) विश्वसनीय, अर्थात्। जिससे शोधकर्ताओं के बीच इस बात पर असहमति न हो कि दस्तावेज़ विश्लेषण की प्रक्रिया में एक या किसी अन्य श्रेणी को क्या जिम्मेदार ठहराया जाना चाहिए।

किसी भी मामले में, सामग्री विश्लेषण में, श्रेणियां अमूर्त वस्तुओं के समान कार्य करती हैं, जिन्हें शोध के विषय के सैद्धांतिक मॉडल में विशिष्ट शब्दों और विशेषताओं के एक सेट में तोड़कर संचालित करना होता है।

सामग्री विश्लेषण कार्यक्रम का निर्माण करते समय, समाजशास्त्री अक्सर उल्टे क्रम में जाते हैं - सामान्य से विशेष की ओर, श्रेणियों से इकाइयों की ओर। यह तर्क समाजशास्त्र में मौलिक अनुसंधान के एक कार्यक्रम को विकसित करने की पद्धति से मेल खाता है।

इस मामले में, कार्यक्रम के पद्धतिगत और कार्यप्रणाली भाग को तीन चरणों में विभाजित किया गया है। पहला कदम विश्लेषण की श्रेणियों की एक प्रणाली को परिभाषित करना है, दूसरा पाठ विश्लेषण की संबंधित इकाई है, और तीसरा खाते की इकाइयों की स्थापना है। , वे। विश्लेषण की इकाइयों का एक मात्रात्मक माप (इन्हें सामग्री विश्लेषण के संकेतक भी कहा जाता है), जो आपको पाठ में विश्लेषण की श्रेणी की एक विशेषता की घटना की आवृत्ति (नियमितता) दर्ज करने की अनुमति देता है। निम्नलिखित को खाते की इकाई के रूप में लिया जा सकता है: 1) विश्लेषण की श्रेणी के संकेत की घटना की आवृत्ति; 2) पाठ की सामग्री में विश्लेषण की श्रेणी पर कितना ध्यान दिया जाता है।

सामग्री विश्लेषण प्रक्रिया में अध्ययन के तहत पाठ में एक ही प्रकार के विश्लेषण (गणना, अवलोकन) की इकाइयों का चयन करने और नमूने में इन इकाइयों की घटना की आवृत्ति की गणना करने के लिए मानक नियमों का अनुप्रयोग शामिल है (प्रत्यक्ष गिनती के अधीन दस्तावेजों की संख्या) ) निरपेक्ष (समय की संख्या) और सापेक्ष (प्रतिशत) दोनों मूल्यों में। ऐसी प्रक्रिया में एक अनिवार्य बिंदु गिनती के गणितीय और सांख्यिकीय तरीकों का उपयोग है। आखिरकार, सामग्री विश्लेषण का आधार विश्लेषण की गई जानकारी सरणी में कुछ घटकों की घटना की गणना है, जो सांख्यिकीय संबंधों की पहचान और उनके बीच संरचनात्मक संबंधों के विश्लेषण के साथ-साथ उन्हें कुछ मात्रात्मक या गुणात्मक विशेषताओं के साथ आपूर्ति करता है। .

श्रेणियों के बीच संबंध विभिन्न श्रेणियों के शब्दों की संयुक्त घटना की विधि द्वारा स्थापित किया जाता है: पाठ के प्रत्येक वाक्य के लिए, यह पता लगाया जाता है कि इसमें किस श्रेणी के कौन से शब्द पाए जाते हैं। उसके बाद, सामान्य सहसंबंध गुणांक की गणना करना आसान होता है, जो श्रेणियों और इस रिश्ते के संकेत के बीच संबंध की ताकत को व्यक्त करता है।

श्रेणियों का उपयोग करके पाठ की सामग्री का विश्लेषण कभी-कभी वैचारिक विश्लेषण कहा जाता है। इसके अनुप्रयोग का दायरा काफी व्यापक है। यह दो मुख्य प्रकार की समस्याओं का समाधान करता है:

1. ऐसे दो या दो से अधिक पाठ हैं जिनकी कुछ श्रेणियों पर भार के संदर्भ में तुलना करने की आवश्यकता है।

2. कुछ श्रेणियों पर भार में परिवर्तन की गतिशीलता को ट्रैक करने का कार्य।

सामग्री विश्लेषण में डेटा का परिमाणीकरण विभिन्न तरीकों से किया जाता है। आवृत्ति वितरण के विश्लेषण के अलावा, उनमें चर, संघों, आकस्मिकता विश्लेषण, क्लस्टर विश्लेषण, विभिन्न वर्गीकृत गुणात्मक पैमानों पर उनके मूल्यांकन के बीच विभिन्न प्रकार के सहसंबंधों का विश्लेषण शामिल है।

परिमाणीकरण के बाद, यानी डेटा को संख्यात्मक रूप में परिवर्तित करना, उनका गणितीय और, विशेष रूप से, सांख्यिकीय प्रसंस्करण कई अलग-अलग सॉफ़्टवेयर टूल द्वारा किया जा सकता है। पाठ का विश्लेषण करते समय और फिर इस विश्लेषण के परिणामों को डेटाबेस में सहेजते समय, विशेष कार्यक्रमों का उपयोग किया जा सकता है।

वर्तमान में, चार सामग्री विश्लेषण पद्धतियाँ प्रतिष्ठित हैं: व्याकरणिक (भाषाई) - पैराग्राफ के आकार, वाक्यांशों की लंबाई, एक वाक्य में शब्द क्रम, मीट्रिक संरचना और भाषा की अन्य औपचारिक विशेषताओं के आधार पर; सिमेंटिक (समाजशास्त्रीय) - सामग्री के विशेषज्ञ आकलन के अनुसार; वृत्तचित्र (साइबरनेटिक) - एक संदेश के रूप में भाषा, पाठ और दस्तावेज़ के मापदंडों के अनुसार (वर्णनकर्ता और उनका भार, सघनता, सूचना घनत्व, पहलू, प्रवाह, भौतिक और सूचना मात्रा, सूचना क्षमता और सूचना सामग्री); उद्धरण - वैज्ञानिक साहित्य में ग्रंथ सूची संबंधी संदर्भों का विश्लेषण।

सामग्री विश्लेषण करने के लिए कई शोध उपकरणों के प्रारंभिक विकास की आवश्यकता होती है। विभिन्न विशेषज्ञ और स्रोत ऐसे दस्तावेज़ों की असमान संख्या बताते हैं। एस.आई. ग्रिगोरिएव और यू.ई. के अनुसार। रस्तोव, उनमें से पाँच होने चाहिए: 1) सामग्री विश्लेषण वर्गीकरणकर्ता; 2) विश्लेषण के परिणामों का एक प्रोटोकॉल (इसे सामग्री विश्लेषण प्रपत्र भी कहा जाता है); 3) पंजीकरण कार्ड (कोडिंग मैट्रिक्स); 4) खाता इकाइयों के पंजीकरण और कोडिंग में सीधे शामिल शोधकर्ता को निर्देश; 5) विश्लेषित दस्तावेज़ों की सूची (सूची)।

अन्य स्रोतों के अनुसार, सामग्री विश्लेषण के पद्धतिगत दस्तावेजों में कोडिंग कार्ड (कोडिफायर, कोड, कोडिंग फॉर्म) और एनकोडर को निर्देश मुख्य हैं।

पहला मानक दस्तावेज़ अलग-अलग रूप लेता है, कम या अधिक विस्तृत हो सकता है, लेकिन किसी भी रूप में यह एक तालिका है।

कोडिंग कार्ड में अधिक विस्तृत संस्करण में, अर्थात्। एक विशेष तालिका आवश्यक डिग्री के विवरण के साथ अवलोकन की इकाइयों को सूचीबद्ध करती है, उनके पंजीकरण के नियमों को इंगित करती है और अवलोकनों के परिणामों को रिकॉर्ड करने के लिए जगह छोड़ी जाती है (उल्लेखों और अन्य संकेतकों की संख्या की गिनती)। यह विश्लेषित पाठ की सामान्य विशेषताओं (स्रोत का नाम, विश्लेषित प्रति की तिथि और संख्या, विश्लेषित प्रकाशन का शीर्षक, लेखक, शैली) को भी इंगित करता है। संक्षिप्त संस्करण में, जिसे कभी-कभी कोडिंग फॉर्म भी कहा जाता है, रिपोर्ट की गई जानकारी की मात्रा कम होती है। एन्कोडिंग फॉर्म परिचालन अवधारणाओं की योजना के अनुसार संकलित किया गया है, इसमें विश्लेषण की इकाइयां और समस्या की स्थिति के विवरण के सभी तत्व शामिल हैं, पाठ की शब्दावली और कोड के बीच एक-से-एक पत्राचार स्थापित करता है जिस पर कम्प्यूटेशनल संचालन होता है प्रदर्शन कर रहे हैं।

दस्तावेज़ अक्सर जानकारी के मुख्य स्रोत के रूप में कार्य करते हैं, जो पूछताछ और प्रत्यक्ष अवलोकन द्वारा पूरक होते हैं। आमतौर पर ये प्रेस सामग्री, साथ ही पाठकों के पत्र, सांख्यिकीय रिपोर्ट, व्यक्तिगत रिकॉर्ड कार्ड (उदाहरण के लिए, पुस्तकालय प्रपत्र, पाठक की मांग का अध्ययन करते समय), विज्ञापन पाठ, राजनीतिक पत्रक आदि होते हैं।

समाजशास्त्री को कभी-कभी उपयुक्त दस्तावेजों की खोज में उल्लेखनीय सरलता दिखानी पड़ती है, कभी-कभी बिल्कुल अप्रत्याशित दस्तावेजों की भी। व्यक्तिगत, या, जैसा कि कभी-कभी कहा जाता है, "मानव" दस्तावेज़ों का उपयोग, कठिन, उदाहरण के लिए संरचनात्मक, विश्लेषण के सैद्धांतिक प्रतिमान में अधिक सीमित है। इनके आवेदन में कई कठिनाइयां हैं। उदाहरण के लिए, व्यक्तिगत दस्तावेज़ प्राप्त करने में कठिनाई होती है, व्यक्तिगत दस्तावेज़ों में निहित जानकारी की विश्वसनीयता की कोई गारंटी नहीं होती है, प्रतिनिधित्व की कमी होती है, अध्ययन करते समय शोधकर्ता द्वारा व्यक्तिगत दस्तावेज़ों की सामग्री को विकृत करने का जोखिम होता है। मानवीय गतिविधि, दस्तावेज़ अक्सर किसी प्रक्रिया को नहीं, बल्कि केवल परिणाम को व्यक्त करते हैं, आदि।

लेकिन दूसरी ओर, ऐसी सामग्रियां सामाजिक-मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक अनुसंधान के लिए अच्छी हैं। व्यक्तिगत दस्तावेज़ समाजशास्त्रीय निबंध शैली के लिए एक उत्कृष्ट आधार हैं।

आधिकारिक दस्तावेजों के विश्लेषण में सबसे महत्वपूर्ण समस्या इन दस्तावेजों में विश्वास की डिग्री निर्धारित करने में भी है। यह तथ्य कि वे आधिकारिक प्रकृति के हैं, उनमें निहित जानकारी की निष्पक्षता के लिए कोई शर्त नहीं है।

दस्तावेजों का विश्लेषण करते समय, समाजशास्त्री को स्थिति के प्रति अपनी तटस्थता बनाए रखनी चाहिए, क्योंकि शोधकर्ता स्थिति का सही आकलन करने की क्षमता खो सकता है और उसके व्यक्तिपरक मूल्यांकन का खतरा हो सकता है। दूसरी ओर, शोधकर्ता की रुचि, घटना के बारे में अतिरिक्त ज्ञान की उपस्थिति उसे अध्ययन के तहत स्थिति का अधिक विस्तार से और अधिक व्यापक रूप से विश्लेषण करने में मदद कर सकती है। इसलिए, शोधकर्ता के व्यक्तिपरक मूल्यांकन की समस्या बहुत गंभीर है, और प्रत्येक समाजशास्त्री को इसे स्वयं निर्धारित करना होगा और व्यवहार की अपनी सही शैली ढूंढनी होगी।

सामान्य तौर पर, दस्तावेज़ों का विश्लेषण अनुसंधान योजना के निर्माण (परिकल्पनाओं और विषय की सामान्य खोज के लिए) और वर्णनात्मक योजना पर काम के चरण में जानकारी इकट्ठा करने का एक बहुत ही महत्वपूर्ण तरीका है। प्रायोगिक अध्ययनों में, दस्तावेज़ों की भाषा को परिकल्पनाओं की भाषा में अनुवाद करने में महत्वपूर्ण कठिनाइयाँ आती हैं, लेकिन, जैसा कि अनुभव से पता चलता है, सामग्री के कुशल संचालन से इन कठिनाइयों को भी दूर किया जा सकता है।

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